Откуда
Куда
Любая
Категория
2
3
4
5
Apts
Villas
HV-1
HV-2
Любое
Питаниеi
AI
BB
FB
FB+
HB
HB+
RO
UAI
Даты вылета
-
Ночей от
-
до
Взрослых
Детей
Возраст детей
Перелет включен
Есть билеты
Есть места
Идет поиск туров, пожалуйста, подождите
Всего найдено:  Выводить результаты поиска:ПодробноКратко

Наши роботы не нашли туры на заданные даты.

Наши специалисты умнее роботов, и с радостью вам помогут в поиске.

Путевки от Sunmar, Тур Скидки
Общий рейтинг: 5.96/10

Туроператор Sunmar - офисы, адрес, телефон

«Турагенство выгодных туров» — именно так позиционирует себя компания Sunmar, предлагающая услуги для путешественников на протяжении уже более 12 лет. Конечно, по сравнению с другими отечественными туроператорами, возраст Sunmar невелик. Но ведь главное — качество, а не количество. И эту мудрость компания оправдывает на все 100%.

Немного истории

            Туристический оператор Sunmar, информация о котором знакома любому путешественнику, был создан в феврале 2005 года. Компания входит в состав международного холдинга OTI — одного из крупнейших туристических объединений во всеми мире. Учитывая то, что OTI Holding включает в свой состав более 25 компаний, логичным вопросом становится «А зачем было создавать еще и «Санмар»?» В холдинге данная компания занимает особую нишу — ее сотрудники предлагают клиентам путешествия эконом-класса, предоставляя, таким образом, возможность насладиться достойным отдыхом каждому желающему.

Почему выгодно путешествовать с Sunmar?

            Отзывы о Sunmar, оставляемые пользователями, успевшими, в полной мере, оценить качество предоставляемых услуг, как правило, указывают следующие преимущества компании:

  • довольно демократичные ценовые предложения;
  • высокое качество клиентского сервиса;
  • сотрудников, прошедшие спецкурсы заграницей;
  • проведение выгодных акций и специальных предложений;
  • преимущественно авиаперелеты рейсами ведущих авиакомпаний;
  • широкий ассортимент «горящих туров» в любое время года;
  • возможность получения рассрочки или кредита на отдых;
  • отслеживания состояния заявки на отдых в режиме «онлайн».

            Конечно, это далеко не все преимущества. С полным списком Вы можете ознакомиться на официальном сайте Sunmar, который работает круглосуточно.

Sunmar: полезная информация

Год основания2005
Официальный сайтsunmar.ru
Возможные направления туров14
Собственные принимающие компанииЕсть
Отели, с которыми сотрудничает ТОМного
Клиенты, которым понравилось не всё4,12%
Собственные туры/АгрегаторСвой тур.продукт
Финансовая обеспеченность ТО110 млн. руб.
Надежность страховой компанииА++/В+/ААА
Агентская сеть под брендом туроператора290
Международная компания+
Партнерство с авиакомпаниями+/26

Поиск тура от туроператора Sunmar со скидкой:

16.12.2018
7 ночей
Турция: Аланья
BB
DBL + 1CHL
STANDARD ROOM
Билеты туда: Есть
Билеты обратно: Есть
Места в отеле: Запрос
Цена ТО: 15806 р.
Скидка: 1106-474 р.7% - 3%
16.12.2018
7 ночей
Турция: Аланья
BB
DBL + 1CHL
STANDARD ROOM
Билеты туда: Есть
Билеты обратно: Есть
Места в отеле: Запрос
Цена ТО: 15806 р.
Скидка: 1106-474 р.7% - 3%
16.12.2018
7 ночей
Турция: Аланья
RO
DBL + 1CHL
STANDARD ROOM
Билеты туда: Есть
Билеты обратно: Есть
Места в отеле: Запрос
Цена ТО: 16462 р.
Скидка: 1152-494 р.7% - 3%
16.12.2018
7 ночей
Турция: Аланья
BB
DBL + 1CHL
STANDARD ROOM
Билеты туда: Есть
Билеты обратно: Есть
Места в отеле: Есть
Цена ТО: 16592 р.
Скидка: 1161-498 р.7% - 3%
16.12.2018
7 ночей
Турция: Кумкой
RO
DBL + 1CHL
STANDARD ROOM
Билеты туда: Есть
Билеты обратно: Есть
Места в отеле: Запрос
Цена ТО: 17177 р.
Скидка: 1202-515 р.7% - 3%
16.12.2018
7 ночей
Турция: Коньяалты
BB
DBL + 1CHL
STANDARD ROOM
Билеты туда: Есть
Билеты обратно: Есть
Места в отеле: Запрос
Цена ТО: 17509 р.
Скидка: 1226-525 р.7% - 3%
16.12.2018
7 ночей
Турция: Бельдиби
BB
DBL + 1CHL
STANDARD ROOM
Билеты туда: Есть
Билеты обратно: Есть
Места в отеле: Запрос
Цена ТО: 17509 р.
Скидка: 1226-525 р.7% - 3%
16.12.2018
7 ночей
Турция: Аланья
HB
DBL + 1CHL
STANDARD ROOM
Билеты туда: Есть
Билеты обратно: Есть
Места в отеле: Запрос
Цена ТО: 17903 р.
Скидка: 1253-537 р.7% - 3%
16.12.2018
7 ночей
Турция: Аланья
BB
DBL + 1CHL
STANDARD ROOM
Билеты туда: Есть
Билеты обратно: Есть
Места в отеле: Есть
Цена ТО: 18166 р.
Скидка: 1272-545 р.7% - 3%
16.12.2018
7 ночей
Турция: Кумкой
BB
DBL + 1CHL
STANDARD ROOM
Билеты туда: Есть
Билеты обратно: Есть
Места в отеле: Запрос
Цена ТО: 18370 р.
Скидка: 1286-551 р.7% - 3%

География предложений

            Если вы выбрали в качестве своего зарубежного путеводителя именно компанию Sunmar, то долгожданный поиск тура не займет у вас много времени. Для этого достаточно посетить сайт компании, где выбрать раздел «Страны и отели». «Кликнув» по ссылке вы увидите все предлагаемые направления, среди которых:

 

            Еще проще найти подходящий тур прямо на главной странице сайта. Введите город отправления, например, Москва, далее место прибытия, например — Испания, затем даты отправления (14 февраля) и предполагаемый срок нахождения на курорте. Система автоматически предложит вам несколько сотен вариантов, из которых вы уже сможете выбрать подходящий.

Ценовая политика

            Самый доступный из предложенных вариантов в Испании обойдется в 39 тысяч рублей за семидневных отдых пары. В эту сумму включен стандартный номер для двоих, без питания. За 60 тысяч рублей вам предложат улучшенный номер с двойной кроватью и дополнительным спальным местом и завтрак. Если же вам по душе не Испания, а, например, Тунис, и отправиться на отдых вы планируете в июле, да еще и всей семьей: двое взрослых и двое детей, то будьте готовы выложить за неделю отдыха порядка 110 тысяч рублей. В эту сумму входит семейный номер, питание, а также множество развлечений, среди которых: бассейн с подогревом, игровая комната, возможность просмотра российских телеканалов, зона wi-fi, spa-салон и многие другие преимущества.

Отзывы о туроператоре Sunmar

Добавить отзыв
:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!1/10
07.02.2018-18.02.2018, ВЬЕТНАМ
Минусы:

Гид, которая принимала (Наталья), редкостная хамка и наглая не в меру. Все рассказы о том, что гид заботится обо всех туристах откровенное вранье. Гид Денис, прикрепленный к отелю даже не забрал...
Развернуть

Гид, которая принимала (Наталья), редкостная хамка и наглая не в меру. Все рассказы о том, что гид заботится обо всех туристах откровенное вранье. Гид Денис, прикрепленный к отелю даже не забрал ваучеры, хотя нам рассказывали, что они им просто необходимы. Вся цель гидов, втюхать экскурсии и продажи в магазинах.

:
Средняя оценка: Нормально, Рекомендую!5/10
28.12.2017 - 09.01.2018, Шри-Ланка
Минусы:

Гиды местные, владеют русским языком на низком уровне.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!8/10
21.12.2017 - 31.12.2017, ИОРДАНИЯ
Плюсы:

Гиды красивые ничего не скажешь, но информируют мало , по всем вопросам бегай сам. Но наш Салах молодец, лично на мои просьбы всегда отвечал, всегда помогал и рад был видеть. Очень мало времени...
Развернуть

Гиды красивые ничего не скажешь, но информируют мало , по всем вопросам бегай сам. Но наш Салах молодец, лично на мои просьбы всегда отвечал, всегда помогал и рад был видеть. Очень мало времени выделили на встречу с гидом (всего час.) Но персонально найти гида было без проблем, всегда поможет.

:
Средняя оценка: Нормально, Рекомендую!4/10
13.11.2017 - 25.11.2017, ТАИЛАНД
Плюсы:

Встреча была организована нормально, в отеле - тоже, информация по экскурсиям приемлема, но оценить не могу, так как не брали экскурсии.

Минусы:

Минус: при отлёте гид даже не вышел в аэропорту из автобуса, хотя собирался проводить туристов до стоек регистрации или показать, куда идти, плохо сориентировал на вход с аэропорт: сказал идти...
Развернуть

Минус: при отлёте гид даже не вышел в аэропорту из автобуса, хотя собирался проводить туристов до стоек регистрации или показать, куда идти, плохо сориентировал на вход с аэропорт: сказал идти только в первую дверь, хотя можно было идти с любую: в итоге толпа туристов с рейса перегородила всем вхож и выход, все стояли с очереди, чтоб зайти в порт, все переплавились и передушились, имя этого гида - Сергей. Никто не предупредил о запрете провозить фруктовые корзиноки с собой в салон.

:
Средняя оценка: Нормально, Рекомендую!5/10
06.11.2017-16.11.2017, ТУРЦИЯ
Плюсы:

Оператор Санмар. Автобус наш уехал из аэропорта последним. Но тут вина задержавшихся пассажиров. Конечно встречающая сторона не причем, но может быть могли бы не томить 20 человек в течении часа а...
Развернуть

Оператор Санмар. Автобус наш уехал из аэропорта последним. Но тут вина задержавшихся пассажиров. Конечно встречающая сторона не причем, но может быть могли бы не томить 20 человек в течении часа а что то придумать. Гиду в отеле 10 за ненавязчивость :) не впаривал экскурсии и не тратил время на ненужную 2х часовую рекламную встречу - отдали ваучер и за 5 минут глянули предложения по экскурсиям. Но в целом хотелось бы хоть немного большего внимания со стороны принимающей компании. Нашего гида видели всего 1 раз утром дня после приезда.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!7/10
октябрь 2017, ТУРЦИЯ
Минусы:

Принимающая сторона "Одеон тур" в целом нормально, но вот гид в отеле сказала, что будет каждый день до 17.00, а сама по 3 дня отсутствовала. Неудобно было экскурсии заказывать. Может это потому, что был конец сезона.

:
Средняя оценка: Нормально, Рекомендую!5/10
16.10.2017-27.10.2017, ТУРЦИЯ
Плюсы:

Встретила. Рассказала. Вот и все.

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!2/10
13.10.2017-22.10.2017, ГРЕЦИЯ
Минусы:

Гиды в Санмар-Корал на о. Родос далеко ее все адекватны. Некоторым (некая Ольга, фамилию не назвала, бейдж не дала посмотреть, трансфер-гид отель Митсис Родос Марис 22.10.17) вообще надо держаться подальше от людей!

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!7/10
28.09.2017-05.10.2017, ИСПАНИЯ
Плюсы:

Трансфер нормальный в обе стороны, сезон заканчивался, остались экскурсии не интересные. Так что мнения нет. Встречали и провожали Корал-Санмар.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!9/10
28.09.2017-05.10.2017, ГРЕЦИЯ
Плюсы:

Профессионально

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!10/10
20.09.2017-04.10.2017, ТУРЦИЯ
Плюсы:

Понравилась гид, которая сопровождала нас в Отель, имя могу перепутать, кажется, ее зовут Наргис. Очень приятный гид - Натали.

:
Средняя оценка: Нормально, Рекомендую!6/10
24.09.2017-01.10.2017, ТУРЦИЯ
Минусы:

Обман с продажей экскурсий. Продавали билеты в цирк Дю Солей. В итоге оказалось совсем другое шоу.

:
Средняя оценка: Нормально, Рекомендую!6/10
20.09.2017-30.09.2017, ТУРЦИЯ
Минусы:

Отельный гид либо не обладает информацией о правилах работы отельных служб, либо умышленно дезинформирует - мы не поняли до конца.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!8/10
28.08.2017-07.09.2017, ТУРЦИЯ
Плюсы:

Гид в отеле "Лабранда Марес" Натали из Одеон-турс выдала нам очень много информации о пребывании в Мармарисе, мы у нее заказали путешествие в Дальян, которым остались довольны.

Минусы:

Оценка снижена из-за того, что гиды по сопровождению из аэропорта и в аэропорт дают мало конкретной информации по пребыванию в Турции, упирая на встречу с отельским гидом

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!3/10
31.08.2017-07.09.2017, ТУРЦИЯ
Минусы:

Туроператор Санмар. С переносом рейса украл почти сутки отдыха.А ведь за это уплачены деньги.Привезли к отелю не подъехали.Тащились в темноте через кусты.Девушка показала огни отеля вдали.Сказала...
Развернуть

Туроператор Санмар. С переносом рейса украл почти сутки отдыха.А ведь за это уплачены деньги.Привезли к отелю не подъехали.Тащились в темноте через кусты.Девушка показала огни отеля вдали.Сказала сами разберетесь. И скрылась.Не первый раз.Но такого скотского отношения никогда не видели. Принимающая сторона Odeon. Когда забирали из отеля опоздали на 35 минут.Грубили.Автобус не подъехал к отелю - остановился в 100 метрах на дороге.Пришлось далеко тащить вещи....Можно сказать гида не было.Пастух к овцам лучше относится....

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!10/10
27.08.2017-03.09.2017, ТУРЦИЯ
Плюсы:

Все гиды что нас обслуживали умнички! Улыбаются. Знают все ответы. Всегда рядом. Терпеливые.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!10/10
25.07.2017-05.08.2017, ТУРЦИЯ
Плюсы:

Гидом у нас была Анастасия. Великолепная женщина и очень внимательная и всегда ответит тебе на твои вопросы и предупредит и готова во всем тебе помочь. Очень приятно было иметь с ней дело.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!10/10
19-28.07.2017, ТУРЦИЯ
Плюсы:

Гиды внимательные и вежливые.

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!3/10
06.07.2017-14.07.2017, ТУНИС
Плюсы:

Гиды один на пятерку, другой на тройку.

Минусы:

А с номером Санмар обманул. Платил за вид на море супериор в отеле роял гарден, а по факту у них все номера на море только стандарт, меньше чем на фотках. Кто деньги вернет??

:
Средняя оценка: Нормально, Рекомендую!5/10
02.07.2017-13.07.2017, ТУРЦИЯ
Минусы:

Так себе, назначали в отеле время которое нам не удобно и предъявляли претензии что не могли с нами встретиться три дня. Пытались нам навязать услуги, которые не стоят этих денег.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!10/10
27.06.2017-07.07.2017, ТУНИС
Плюсы:

Пятый раз отдыхали по турам в Тунисе, но в первые оцениваю гида принимающей стороны в 10 балов. Нашим гидом принимающей стороны от САНМАРА в отеле Ibtrostar Averroes был местный житель Кадри Нажех....
Развернуть

Пятый раз отдыхали по турам в Тунисе, но в первые оцениваю гида принимающей стороны в 10 балов. Нашим гидом принимающей стороны от САНМАРА в отеле Ibtrostar Averroes был местный житель Кадри Нажех. Этот специалист, во первых очень хорошо знает русский язык, во вторых четко и грамотно исполнял свои служебные обязанности (отвечал на все вопросы и решал все проблемы гостя, всегда был доступен по телефону и всегда находился в отеле в отведенное время для общения с гостями)

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!9/10
24.06.2017-04.07.2017, ТУРЦИЯ
Плюсы:

Добрый день, очень остались довольны отдыхом. Не много снизила балл авиакомпании за задержку рейса на час, но все остальное хорошо. Снизила балл принимающей стороне из за гида в отеле Азада за...
Развернуть

Добрый день, очень остались довольны отдыхом. Не много снизила балл авиакомпании за задержку рейса на час, но все остальное хорошо. Снизила балл принимающей стороне из за гида в отеле Азада за впаривание экскурсий . Отелю не много снизила оценку за вайфай только на ресепшене и очень слабый.

:
Средняя оценка: Нормально, Рекомендую!5/10
15-25.06.2017, ГРЕЦИЯ
Плюсы:

Минусы:

Тур от СанМар. Гиды при отеле лукавят при предложении экскурсий и машин. Экскурсии очень дорогие, снизив цены туристы больше будут выбирать экскурсии вместо пляжного отдыха и покупать их на улице....
Развернуть

Тур от СанМар. Гиды при отеле лукавят при предложении экскурсий и машин. Экскурсии очень дорогие, снизив цены туристы больше будут выбирать экскурсии вместо пляжного отдыха и покупать их на улице. Цены на улице в 1,5 раза ниже. И никто не пойдёт к гиду, даже если на улице сервис ниже. Это туристы поймут позже про сервис, но деньги ушли в другую корзину. Гиды в отеле не достаточно уделяют внимание туристам, все сводится к получению прибыли. В пример можно привести сотрудников отеля. Не достаточно внимательны гиды на экскурсиях, так же не совсем достоверные исторические данные преподносят. Гиды не сопровождают в аэропорту, поэтому вопросы задавали гидам Библиоглобуса. Лучше и вежливее гидов Библиоглобуса пока не встречали.

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!3/10
10-24.06.2017, ИСПАНИЯ
Минусы:

Были на экскурсии от коралтревал. Ужасный экскурсовод Евгения, ничего не рассказывала, кроме того какие надо купить вина. Из нашего отеля ездили с ней в другие дни - история повторялась. Принимающий...
Развернуть

Были на экскурсии от коралтревал. Ужасный экскурсовод Евгения, ничего не рассказывала, кроме того какие надо купить вина. Из нашего отеля ездили с ней в другие дни - история повторялась. Принимающий гид в отеле вводит в заблуждение по наличию предлагаемых услуг на экскурсии, говорит включен аудиогид в экскурсию, а оказывается он не включен. Плохое оповещение об изменение времени сбора на экскурсию.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!8/10
02-12.06.2017, ТУРЦИЯ
Минусы:

Навязывают агрессивно свои услуги, при этом нет доброжелательности если не интересуешься этими услугами. Нейтральное отношение. ;(

:
Средняя оценка: Нормально, Рекомендую!4/10
01.05.2017-22.05.2017, ТУРЦИЯ
Минусы:

Гиды на месте ничего не предложили, ни какой компенсации за то, что оператор недобросовестно исполнил свои обязательства.

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!3/10
10.05.2017-17.05.2017, ТУРЦИЯ
Минусы:

Почти не видно и ладно бы.но,когда провожающий гид не знает каким рейсом и какой компанией улетают туристы,это настораживает

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!3/10
05-10.05.2017, ТУРЦИЯ
Минусы:

никогда больше с этой принимающей стороной не поеду , отельный менеджер ничего толком про отель и экскурсии не знает, помочь с неполадками в номере не хотела, экскурсии -.....отельная история Тройка...
Развернуть

никогда больше с этой принимающей стороной не поеду , отельный менеджер ничего толком про отель и экскурсии не знает, помочь с неполадками в номере не хотела, экскурсии -.....отельная история Тройка - только за то что трансфер нас привёз и увёз из отеля

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!8/10
01-07.05.2017, ТУРЦИЯ
Плюсы:

Минусы:

Ненавязчивые, но чрезмерно раздражительные

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!9/10
09.04.2017-19.04.2017, ТАИЛАНД
Минусы:

Гид не сообщил, что на экскурсию необходимо взять паспорт и семенную обувь. Считаю необходимым, чтобы гиды акцентировать на этом внимание отдыхающих.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!7/10
06-18.04.2017, ВЬЕТНАМ
Плюсы:

Благодарю GLOBAL Travel Новые Черемушки! Как всегда- все отлично!

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!1/10
27.03.2017-03.04.2017, ТУРЦИЯ
Минусы:

Это днище! Представитель оператора в отеле, как только узнал, что мы не хотим поккпать экскурсии, развернулся и ушел, даже не оставив контактного телефона! Больше мы его не видели, в отличии от...
Развернуть

Это днище! Представитель оператора в отеле, как только узнал, что мы не хотим поккпать экскурсии, развернулся и ушел, даже не оставив контактного телефона! Больше мы его не видели, в отличии от представителей Coral, которые дежурили в отеле каждый день и помогали нам советом.Такого хамства от Sunmar & Odeon я не ожидал, где они таких сотрудников набирают, с гослужбы или ЖКХ переманивают?

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!8/10
12-19.03.2017, КИПР
Минусы:

как и в прошлый раз забыли сообщить о времени отъезда, пришлось названивать.

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!1/10
21.01.2017-28.01.2017, ИСПАНИЯ
Минусы:

никого из гидов ни разу не видела за весь период с 21.01 -28.01

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!9/10
03.01.2017-10.01.2017, ОАЭ
Плюсы:

А остальное всё нормально - отдых прошел замечательно, замечаний нет. СПАСИБО!!!!!!

Минусы:

Наверное - это самое слабое место в нашей поездке. Огорчил Санмар! Главное - перепутать электронный билет с другим человеком?!! Хорошо, что дочь обратилась по телефону в колл-центр самой...
Развернуть

Наверное - это самое слабое место в нашей поездке. Огорчил Санмар! Главное - перепутать электронный билет с другим человеком?!! Хорошо, что дочь обратилась по телефону в колл-центр самой авиакомпании и девушка лопатила весь список, сверяя данные. Прилетели туда - пришлось ждать, т.к. у них сломался автобус и многие уехали своим ходом! Обратно - подали автобус, а он на ремонт годится - тарахтел весь путь!

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!1/10
24.12.2016-30.12.2016, ОАЭ
Минусы:

Принимающая сторона вообще ничего не делает, кроме сбора денег за экскурсии. ВСЯ информация, которую дали гиды не соответствовала действительности. На экскурсию водитель приехал не вовремя, далее вся...
Развернуть

Принимающая сторона вообще ничего не делает, кроме сбора денег за экскурсии. ВСЯ информация, которую дали гиды не соответствовала действительности. На экскурсию водитель приехал не вовремя, далее вся дорога была неорганизована. Потеря нашего экскурсионного времени шла постоянно. Обратный трансфер был вообще без гида, кое-как сами разбирались с индусом-водителем. Печальное впечатление. Вывод: по-возможности ездить на автобусах междугородних или на авто самостоятельно.

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!3/10
10.12.2016-20.12.2016, ИНДИЯ
Минусы:

Гиды встречающей стороны не удосуживаются хотя бы самую малость рассказать о ГОА, Просто молча довозят и увозят.Первый раз с этим столкнулась. Могли бы немного и пошевелиться.. Даже на встрече с...
Развернуть

Гиды встречающей стороны не удосуживаются хотя бы самую малость рассказать о ГОА, Просто молча довозят и увозят.Первый раз с этим столкнулась. Могли бы немного и пошевелиться.. Даже на встрече с гидом как минимум хочется услышать об экскурсиях, каких-то организационных моментах. Нет,звучит только что " отелей много,я одна, звоните если что..."

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!8/10
25.11.2016-04.12.2016, ВЬЕТНАМ
Плюсы:

Принимающая сторона Азия трэвел. Все четко, вовремя, нареканий нет. Туроператор Санмар.

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!3/10
15.10.2016-22.10.2016, ТУРЦИЯ
Минусы:

это не относится к отелю, скорее к плохой работе Odeon Tours ( это принимающая сторона от Coral travel, Sunmar) - никто не предоставил информацию ни мне, ни рецепшену о времени вылета и времени...
Развернуть

это не относится к отелю, скорее к плохой работе Odeon Tours ( это принимающая сторона от Coral travel, Sunmar) - никто не предоставил информацию ни мне, ни рецепшену о времени вылета и времени приезда автобуса в отель до конца дня 21 октября и даже 22 числа. Вылет был 22 октября 2016 (по данным билета в 8 утра). Пришлось самостоятельно звонить везде. Кол центр Одеон тура оказалось, что не круглосуточный, там трубку не брали или брал охранник который просил звонить завтра в 9 утра. В итоге не помог в 23:45. И мне чудом повезло, что поздно вечером трубку взяла отельный гид и по своим каналам как-то узнала эту информацию о времени приезда автобуса за мной. Оказалось, что чартер вылета из Анталии перенесли на 17:05, и у меня отпала необходимость ночевать на рецепшене. Хотя другим туристам не повезло, их отельный гид был вне зоны доступа и они оставались вневедении во сколько часов за ними заедет автобус (им наверно пришлось сидеть на рецепшене много часов в ожидании автобуса) но у них вылет по билетам был позже моего.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!10/10
08.10.2016-15.10.2016, ИСПАНИЯ
Плюсы:

Большое спасибо менеджеру Лане за хорошую работу Все было во время без задержки во всяком случае с моим отелем Автобусы всегда были во время Даже когда в г Салоу проходило ралли к моему отелю ...
Развернуть

Большое спасибо менеджеру Лане за хорошую работу Все было во время без задержки во всяком случае с моим отелем Автобусы всегда были во время Даже когда в г Салоу проходило ралли к моему отелю автобус приехал во время Большое спасибо за экскурсии в Барселону и Андорру экскурсоводу Ирине Все было очень интересно Всем очень довольна

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!1/10
02.10.2016-08.10.2016, ТУРЦИЯ
Минусы:

отельный гид хам, написана жалоба в компанию принимающей стороны, очень хочется надеяться, что он больше не будет работать в такой профессиональной команде. Пожелание к гидам по трансферу, лучше...
Развернуть

отельный гид хам, написана жалоба в компанию принимающей стороны, очень хочется надеяться, что он больше не будет работать в такой профессиональной команде. Пожелание к гидам по трансферу, лучше сообщайте честно, сколько займет дорога в пути, впервые ехала до этого отеля 3,5 часа. Не смотря на это - Одеон лучшая компания.Не понятно было почему нас привезли в аэропорт более чем за 3 часа до вылета, в августе летали через Одеон, на обратном пути завозили в наш любимый магазин щербет, надеялись, что и в этот раз завезут, но увы, сразу огорчили в автобусе, что заезда ни куда не будет.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!9/10
26.09.2016-04.10.2016, ГРЕЦИЯ
Плюсы:

Особых контактов не было, только по приезду, поэтому судить не можем. Но всю нужную информацию мы получили.

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!1/10
10.09.2016-01.10.2016, ИСПАНИЯ
Минусы:

Туроператор Санмар очень подпортил впечетление о себе отношением к туристам! Наши мужья улетали раньше нас, и их рейс перенесли. НО! Ни накануне, ни в день отлета, НИ КОГДА УЖЕ ПРИЕХАЛ АВТОБУС ,...
Развернуть

Туроператор Санмар очень подпортил впечетление о себе отношением к туристам! Наши мужья улетали раньше нас, и их рейс перенесли. НО! Ни накануне, ни в день отлета, НИ КОГДА УЖЕ ПРИЕХАЛ АВТОБУС , чтобы везти в аэропорт, гид НЕ СООБЩИЛА о переносе рейса! В результате людей возили лишний час по Салоу, потом высадили в Реусе, предложив еще час "гулять" там, а потом еще пару часов было проведено в аэропорту! И это при том, что ЛЮДИ МОГЛИ ОСТАТЬСЯ В ОТЕЛЕ!!! Гид при этом безбожно врала туристам, что не было информации накануне, что не успели предупредить, что рейс не задержан, а изменено расписание и тд!!! Грустно и противно, что к нам так относятся, а мы все терпим!

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!1/10
13.09.2016-23.09.2016, ТУНИС
Минусы:

Отдых прошел плохо. В этом отеле ходит эпидемия ангины. Очень много заболевших. Эта учесть не избежала и меня. Я проболела 6 дней с температурой 38.5.Питание не вкусное. Гид с проблемами заставлял...
Развернуть

Отдых прошел плохо. В этом отеле ходит эпидемия ангины. Очень много заболевших. Эта учесть не избежала и меня. Я проболела 6 дней с температурой 38.5.Питание не вкусное. Гид с проблемами заставлял разбираться самим.Нас из-за проблем выгнал с собрания в первый день и не предложил экскурсий.

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!1/10
20.08.2016-31.08.2016, КИПР
Минусы:

Когда мы приехали в отель, нам сказали, что нас в списках нет! Наш гид нам отказалась помогать! Звонили в турагенство в Москву, нам тоже не помогли! Нам пришлось жить в отеле, который мы не выбирали.

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!3/10
19.08.2016-29.08.2016, БОЛГАРИЯ
Минусы:

БРЕХУНЫ.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!8/10
13.08.2016-24.08.2016, ИСПАНИЯ
Минусы:

гиды хорошо, но трансферные автобусы плохо, как в 90-х оказался

:
Средняя оценка: Нормально, Рекомендую!4/10
09.08.2016-16.08.2016, КИПР
Минусы:

Инна не очень приветлива, некоторые жаловались, что не приходила на обещанные встречи. На экскурсиях гиды рассказывают в основном только в автобусе.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!9/10
24.07.2016-31.07.2016, ГРЕЦИЯ
Плюсы:

Экскурсии не навязывал - уже отлично.

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!3/10
14.07.2016-28.07.2016, ГРЕЦИЯ
Минусы:

Во первых:при трансферах нам гиды рассказывали какую-то ерунду, про то как греки обманывают и избивают российских туристов и поэтому все услуги надо заказывать через них. Во вторых :отдельный гид...
Развернуть

Во первых:при трансферах нам гиды рассказывали какую-то ерунду, про то как греки обманывают и избивают российских туристов и поэтому все услуги надо заказывать через них. Во вторых :отдельный гид даже не удостоился вывесить полезную информацию по времени вылета и выезда из отеля. Ему дозвонилася одна туристска, он ей сказал, что оставил всю информацию какому-то человеку. Кошмар какой-то! !!!за такие деньги мы ещё должны разыскивать гидов!!!! Одеон работает на 3!!!!!

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!7/10
04.07.2016-16.07.2016, ТУНИС
Плюсы:

Минусы:

Гид в отеле заинтересован только в продаже экскурсий. другие вопросы не решает. Некорректно указал время выезда на экскурсию, из-за чего ждали трансфера во всех отелях.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!10/10
04.07.2016-18.07.2016, МАРОККО
Плюсы:

Гид Ахмед очень хороший. Прекрасно владеет русским языком, предупредительный.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!10/10
08.07.2016-16.07.2016, ТУНИС
Плюсы:

Все было отлично!!!! Хочу еще раз извиниться перед Виктором (гидом на обратном пути)! Он попросил нас написать отзывы об отдыхе , но в 3.50 ч утра мы просто были не в состоянии! Поэтому Виктору...
Развернуть

Все было отлично!!!! Хочу еще раз извиниться перед Виктором (гидом на обратном пути)! Он попросил нас написать отзывы об отдыхе , но в 3.50 ч утра мы просто были не в состоянии! Поэтому Виктору отдельное спасибо за его раннюю работу! Он все понятно объяснял, еще и умудрялся шутить! Просто молодец!!!

:
Средняя оценка: Нормально, Рекомендую!6/10
03.07.2016-11.07.2016, ТУНИС
Минусы:

Отельный гид Асия не понравилась. Направила в талассо-отель, в котором нас не ждали и если бы случайно не оказалось мест, пришлось бы ехать обратно. Конвейерная система. Не пытается решить вопросы,...
Развернуть

Отельный гид Асия не понравилась. Направила в талассо-отель, в котором нас не ждали и если бы случайно не оказалось мест, пришлось бы ехать обратно. Конвейерная система. Не пытается решить вопросы, которые можно было бы решить, приложив немного творческих усилий.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!8/10
18.06.2016-30.06.2016, ТУНИС
Минусы:

Отельного гида видели один раз, сразу после прилета. Больше он не появлялся в отеле...

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!1/10
09.06.2016-19.06.2016, ОАЭ
Минусы:

В ваучере указано, что встречающая сторона Одеон, пришлось побегать что бы их найти, оказалось не Одеон, а Корал Тревел! Такие накладки недопустимы! Гид безответственный и несерьезный, информацию о...
Развернуть

В ваучере указано, что встречающая сторона Одеон, пришлось побегать что бы их найти, оказалось не Одеон, а Корал Тревел! Такие накладки недопустимы! Гид безответственный и несерьезный, информацию о выезде не предоставил, пришлось самим ему названивать и узнавать.

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!1/10
04.06.2016-18.06.2016, ГРЕЦИЯ
Минусы:

1) См. выше отзыв об отеле. Почти 3 дня просили принимающую сторону переселить нас в другой отель и зачесть стоимость проживания и питания (у нас "все включено"). В первый день гид дала чей-то...
Развернуть

1) См. выше отзыв об отеле. Почти 3 дня просили принимающую сторону переселить нас в другой отель и зачесть стоимость проживания и питания (у нас "все включено"). В первый день гид дала чей-то телефон, там обещали решить .... но на следующий день разговор начинался опять с самого начала (с вопросами "А что не устраивает?", "Но вам же дали то, что написано в ваучере" и т.п.) ... и так 3 дня, пока мы уже сами не отказались от попыток. В результате - жили в одном отеле, а ходили в другой питаться. В это время наш проплаченный номер пустовал. И никто нам не предлагал никаких компенсаций и зачетов. Мы путешествуем за границу уже более 18 лет и могу сказать точно, что это самый худший вариант принимающей стороны. 2) Принимающая сторона продает экскурсии по завышенным ценам. Гид при каждом заезде "вешает лапшу" вновь прибывшим о том, что сегодня - это последний день скидок на экскурсии и что надо покупать их срочно. Очень неприятно это слышать в очередной раз завтракая по соседству (при том, что тебя уже "обули"). Ведь цель этой хитрости понятна искушенному отдыхающему - не дать новичку времени выйти в город, чтобы тот мог понять, что там можно купить то же самое только процентов на 20-30 дешевле.

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!1/10
21.05.2016-04.06.2016, ТАИЛАНД
Минусы:

Санмар-Одеон. При встрече в аэропорту гиды пугают всех тем,что почти все обратные рейсы будут перенесены в другой аэропорт или самолет будет делать промежуточную посадку для дозаправки. Причем на...
Развернуть

Санмар-Одеон. При встрече в аэропорту гиды пугают всех тем,что почти все обратные рейсы будут перенесены в другой аэропорт или самолет будет делать промежуточную посадку для дозаправки. Причем на уточняющие вопросы реагировали нервно и очень громко.Информация о вылете получена только после звонка гиду(Наталья),который не сразу понял из какого отеля звонят.Трансфер в отель и обратно прошел без гидов.

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!2/10
29.05.2016-05.06.2016, ГРЕЦИЯ
Минусы:

С этим тоже песня. По счастливой случайности,через девочек из Музенидис Трэвел, нашли наш автобус,т.к. ни стойки с нашим гидом, ни гида с табличкой мы так и не нашли. В автобусе дали конверт и...
Развернуть

С этим тоже песня. По счастливой случайности,через девочек из Музенидис Трэвел, нашли наш автобус,т.к. ни стойки с нашим гидом, ни гида с табличкой мы так и не нашли. В автобусе дали конверт и сказали: в нем телефон вашего гида,если он понадобится-звоните, И ВСЁ! Довезли нас до отеля,спасибо конечно,и больше мы никого не слышали и не видели. Обратно из отеля ехали 2.5 часа вместо 1.5,т.к. собирали всех в один автобус с трех зубцов. К концу уже рвотный рефлекс появился,т.к. укачало. Но хотя бы извинились за то, что людей измучали,это +. Отличное было путешествие,насыщенное приключениями и стрессовыми ситуациями как никогда!!!

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!10/10
17.05.2016-27.05.2016, ТУНИС
Плюсы:

Санмар-Одион в Тунисе. Гид, прекрасно говорящий по-русски, адекватный, внимательный, очень доброжелательный, что редко встречается у принимающей стороны.

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!2/10
12.05.2016-23.05.2016, ВЬЕТНАМ
Минусы:

Гид Кирилл на первой встрече сообщал инфо, которая на 90% в дальнейшем не подтвердилась. Высказывался о стране, месте заселения в ключе, позволяющем думать о глубокой неприязни гида к ним. В то же...
Развернуть

Гид Кирилл на первой встрече сообщал инфо, которая на 90% в дальнейшем не подтвердилась. Высказывался о стране, месте заселения в ключе, позволяющем думать о глубокой неприязни гида к ним. В то же время благодарю Наталью из quality vontrol Anex tour а участие и помощь с визами

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!2/10
06.05.2016-20.05.2016, ГРЕЦИЯ
Минусы:

Впервые сталкиваюсь с таким встречающим сервисом, отельный гид - Михаил просто катастрофа и была сорвана экскурсия на Санторини , по причине того, что автобус опоздал на паром, это нонсенс!

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!2/10
23.04.2016-04.05.2016, ТАИЛАНД
Минусы:

нахамила

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!7/10
10.04.2016-17.04.2016, ИЗРАИЛЬ
Минусы:

Недостоверность информации про экскурсии. В экскурсии в Иерусалим сказали, что посещение Мертвого моря 30 мин. В итоге нас привезли есть свой завтрак и в магазин за косметикой и что от этого Мертвого моря рядом..

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!7/10
22.03.2016-02.04.2016, ТАИЛАНД
Минусы:

Постоянное впаривание каких-то продуктов + частый заезд по магазинам. Утомляет.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!9/10
06.03.2016-13.03.2016, КИПР
Плюсы:

при заказе билетов перепутали пол, так и не прислали номер электронного билета всё остальное отлично

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!1/10
19.12.2015-29.12.2015, ОАЭ
Минусы:

Принимающей стороной у нас был Sunmar, но по приезду нас принимал Odeon Tours, а по факту с нами занимался Coral Travel, которому мы были не нужны. Экскурсионное обслуживание - отвратительное: на...
Развернуть

Принимающей стороной у нас был Sunmar, но по приезду нас принимал Odeon Tours, а по факту с нами занимался Coral Travel, которому мы были не нужны. Экскурсионное обслуживание - отвратительное: на выбор всего 5 экскурсий, половина из которых несколько раз переносились на другой день из-за недоукомплектованности туристами. Ездили на ночной Дубай из Фуджейры - 3 часа туда, 3 часа обратно - все это время с нами не было гида, и никто ничего не рассказывал. Гид присоединилась к нам только в Дубае - галопом по европам отработала полтора часа и быстро отчалила. Сафари в пустыню за час до начала отменили. На следующий день, не извинившись, вернули деньги, и не предложили никаких альтернативных экскурсий. Последняя экскурсия - Феррари-Парк и Аквапарк Яс-Айленд. Опять 4 часа туда, 4 часа обратно без сопровождения. Гид зашла в автобус уже на месте на 10 минут, чтобы раздать входные билеты, ничего толком не рассказала и ушла. В аквапарке все пришлось узнавать самостоятельно, покатались 2 часа на горках - и скорее в Феррари-Парк. Там - гигантские очереди, о которых нас гид не предупредила. Было воскресенье, на каждую горку нужно было стоять 4 часа, а у нас было всего 3 часа до отъезда. В итоге в великолепном Феррари-Парке мы не попали ни на одну горку, посмотрели маленькое представление в театре, съели черствый обед, входивший в стоимость билета, и уехали, нигде толком не поездив. В общем, от экскурсий в ОАЭ - полное разочарование, такого ужасного обслуживания принимающей стороны не было ни в одной стране.

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!1/10
30.10.2015-06.11.2015, ТУРЦИЯ
Минусы:

Со стороны отельного гида (Самир) было абсолютно хамское , неприемлемое отношение к туристам. Проблема с кадрами видимо в этой компании. Ну да ладно, нам от него в принципе ничего было не нужно, поэтому один раз увиделись и разбежались.

:
Средняя оценка: Нормально, Рекомендую!6/10
08.10.2015-15.10.2015, ТУРЦИЯ
Минусы:

Обычно сразу находим стойку с принимающей стороной, в этот раз была какая-то проблема. Она была отдалена и когда мы все же отыскали ее, не было указания, что это наша принимающая сторона. Девушка...
Развернуть

Обычно сразу находим стойку с принимающей стороной, в этот раз была какая-то проблема. Она была отдалена и когда мы все же отыскали ее, не было указания, что это наша принимающая сторона. Девушка через 3 стойки кричала нам, а вы то-то или не то-то.....Были удивлены. Гид (девушка) провожающая нас до отеля была "никакой", ей были важнее ее рассказы про Турцию, чем усмирение наших пьяных в ноль быдло-туристов, которые реально испортили всем настроение в автобусе.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!8/10
03.10.2015-17.10.2015, ЕГИПЕТ
Минусы:

Было очень странно, что водитель автобуса вообще никому не помогал с багажом. При трансфере туда и обратно. Первый раз такое

:
Средняя оценка: Нормально, Рекомендую!5/10
05.10.2015-12.10.2015, ТУРЦИЯ
Минусы:

От оператора требовался только трансфер в аэропорт. Обратно нас забрали на полтора часа раньше, чем требовалось. Учитывая, что это было 2 часа ночи, - ситуация нехорошая. По стране, конечно, путешествовать от оператора неоправданно дорого.

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!1/10
13.09.2015-20.09.2015, ГРЕЦИЯ
Минусы:

По прилёту на Родос нам сообщили, что в забронированном отеле мест нет, и вместо средиземноморского побережья мы будем жить на эгейском (где постоянно штормит и плохие пляжи). Вторую половину...
Развернуть

По прилёту на Родос нам сообщили, что в забронированном отеле мест нет, и вместо средиземноморского побережья мы будем жить на эгейском (где постоянно штормит и плохие пляжи). Вторую половину недельного отдыха бастовал персонал отеля. В первый день забастовки из отеля вывезли всю западную европу. На второй день вывезли поляков. На третий день россиянам предложили переселиться из 5* в 3*, да и то только тем, у кого оставалось больше 3-х дней. Ездили от Sunmar. Принимающая сторона на Родосе Le Grand.

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!2/10
09.09.2015-17.09.2015, ТУРЦИЯ
Плюсы:

Минусы:

Отельный гид Мария, прямо жаловалась на такого сотрудника(((

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!10/10
30.08.2015-11.09.2015, ТУРЦИЯ
Плюсы:

Хорошая и четкая работа. Всеми гидами на экскурсиях мы довольны.

:
Средняя оценка: Нормально, Рекомендую!5/10
09.08.2015-19.08.2015, ТУРЦИЯ
Минусы:

Встретили хорошо, выезжали - приехал в 4утра автобус с нашим гидом, мы туда сели. Искали полчаса двух девушек. За это время приехал еще один автобус. Ждали разрешения уезжать без девушек. При...
Развернуть

Встретили хорошо, выезжали - приехал в 4утра автобус с нашим гидом, мы туда сели. Искали полчаса двух девушек. За это время приехал еще один автобус. Ждали разрешения уезжать без девушек. При отправлении выяснилось, что наш автобус везет улетающих а Питер. А нам - в Москву. Хорошо хоть аэропорт один! За полчаса нас вообще никто не искал!

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!10/10
04.08.2015-16.08.2015, ЕГИПЕТ
Плюсы:

SUNMAR оператор Хорошая организация путешествия. Единственное пожелание-пораньше готовить документы для поездки.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!10/10
22.07.2015-03.08.2015, ЕГИПЕТ
Плюсы:

Ребята, молодцы! Экскурсии не впаривали, просто занимались своей работой. Больше улыбки и позитива, все будет OK.

:
Средняя оценка: Нормально, Рекомендую!5/10
25.07.2015-08.08.2015, ТУРЦИЯ
Минусы:

Гиды, которые возят на экскурсии, в своем большинстве, неквалифицированные. Если попался гид, плохо знающий русский язык, то экскурсия будет пониматься с трудом, так как окончания и сложение...
Развернуть

Гиды, которые возят на экскурсии, в своем большинстве, неквалифицированные. Если попался гид, плохо знающий русский язык, то экскурсия будет пониматься с трудом, так как окончания и сложение предложений будет занимать у вас силы на их дополнительный перевод. На экскурсии Демре-Мира-Кекова больше узнали о том, что в Турции занимаются сельским хозяйством и туризмом, что итак общеизвестно. О том, кто же такой был Святой Николай, так и осталось загадкой. Вся экскурсия проходила в спешке: 15 минут в церкви, 20! минут у Ликийских гробниц, зато в магазины и дегустационные залы мы отводили не меньше получаса. Единственное, что удалось это поездка на яхте к затонувшему городу и плавание в открытом море.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!9/10
16.07.2015-28.07.2015, ГРЕЦИЯ
Плюсы:

Молодцы!

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!9/10
05.07.2015-17.07.2015, ТУРЦИЯ
Плюсы:

На высшем уровне.Навязывание экскурсий немного напрягает.

:
Средняя оценка: Нормально, Рекомендую!5/10
29.06.2015-12.07.2015, ТУРЦИЯ
Минусы:

Напрягла манера общения гидов, которые с туристами в автобусе общаются как со стадом баранов: во-первых, постоянно говорят "мы", а не "вы", а во-вторых так, как будто мы в Турцию в первый раз...
Развернуть

Напрягла манера общения гидов, которые с туристами в автобусе общаются как со стадом баранов: во-первых, постоянно говорят "мы", а не "вы", а во-вторых так, как будто мы в Турцию в первый раз приехали - разводки на чаевые для водителя, всякая ненужная инфа и много пустой болтовни, не по делу. И ещё напрягают эти "технические" остановки у торговых центров, и туда, и обратно.

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!1/10
26.06.2015-05.07.2015, ЕГИПЕТ
Минусы:

гид отказывался помогать, когда меня обокрали и хамил

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!9/10
24.05.2015-03.06.2015, ТУРЦИЯ
Плюсы:

Очень милые и отзывчивые гиды. Пришлось обращаться по вопросу мед.страховки, помогли чем смогли.

:
Средняя оценка: Нормально, Рекомендую!5/10
14.05.2015-27.05.2015, ЕГИПЕТ
Минусы:

В целом удовлетворительно, но гиды не устраивают своим хамским поведением (не со мной, но была свидетелем), навязыванием своего мнения.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!9/10
07.03.2015-14.03.2015, ЕГИПЕТ
Минусы:

Очень не понравился гид. Его зовут Хедра или возможно ошибаюсь в имени. Его главная задача впарить экскурсии, больше его ничего не волнует.На все вопросы он отвечает - смотрите на стенде информацию. ...
Развернуть

Очень не понравился гид. Его зовут Хедра или возможно ошибаюсь в имени. Его главная задача впарить экскурсии, больше его ничего не волнует.На все вопросы он отвечает - смотрите на стенде информацию. А перед дорогой в аэропорт был заезд в магазин сладостей, где все товары были ровно в три раза дороже. Причем комиссионные за сделанные покупки при нас же и делили, это очень неприятно, чувствуешь себя идиотом

:
Средняя оценка: Нормально, Рекомендую!6/10
27.01.2015-07.02.2015, ТАИЛАНД
Плюсы:

Одеон давно на рынке. работает прилично. Есть конечно минусы. Кто-то из гидов очень понравился, постарался быть полезным и интересным. Отельный гид оставляет желать лучшего. Видно со временем глаз...
Развернуть

Одеон давно на рынке. работает прилично. Есть конечно минусы. Кто-то из гидов очень понравился, постарался быть полезным и интересным. Отельный гид оставляет желать лучшего. Видно со временем глаз замыливается, и что очевидно для гида, не всегда известно отдыхающим: заказ завтрака с собой на экскурсию (остался без завтрака), трансфер из отеля в аэропорт --пришлось суетится самому, звонить гиду, а не наоборот... В одной из экскурсий на остров КоЧанг вместо содержательного рассказа в поездке фильм ужасов на 4 часа... Сами экскурсии отличные. впечатляющие. В целом впечатления хорошие, отдохнули отлично, настрой на повторение поездки есть.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!9/10
30.12.2014-09.01.2015, ОАЭ
Плюсы:

Мы первый раз ездили от туроператора САНМАР. Встретили и проводили, как положено. Главное замечание есть по размещению в отель! Нас в автобусе ( он старый для Дубая) было всего 3 семьи. Каково...
Развернуть

Мы первый раз ездили от туроператора САНМАР. Встретили и проводили, как положено. Главное замечание есть по размещению в отель! Нас в автобусе ( он старый для Дубая) было всего 3 семьи. Каково же было удивление наше? Вначале они повезли другие семьи в конец Джумейры и только потом водитель повернул назад в центр к нашему отелю. И вместо 15 минут до отеля мы проехали целый час! На следующий день на встрече с гидом выяснилось, что нам повезло!! Другим меньше - были более большие группы и они ехали более часа. Конечно, они тоже конкурируют во всём: ищут более дешевых перевозчиков с водителями, но пусть хотя бы предупреждают клиентов. Мы бы лучше взяли там такси и за десять минут были в отеле, если учесть что такси достаточно демократичное и цена у данного туроператора очень была выигрышной по отношению к другим. Второй случай - про нас забыли на экскурсию!!! Кто водителю выписал заявку с неправильным адресом отеля - непонятно, но было неприятно, что мы первые забили тревогу. Но все "шероховатости" данной поездки были решены с нашим гидом положительно. Если подвести к общему - хорошая и надёжная компания! Спасибо за великолепнейший отдых сотрудникам турфирмы.

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!1/10
20.12.2014-26.12.2014, ЕГИПЕТ
Минусы:

Кроме продажи экскурсий и обмена валюты больше ничего не интересует! Скоро будут заставлять подписывать кровью,что буду покупать туры только через их компанию. Все остальное их не волнует,реальной помощи никакой нет.Отношение очень плохое.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!10/10
01.10.2014-15.10.2014, ЕГИПЕТ
Плюсы:

Все отлично!

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!10/10
28.08.2014-11.09.2014, ИСПАНИЯ
Плюсы:

SUNMAR- не было проблем, работают чётко и оперативно.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!9/10
27.07.2014-10.08.2014, ЕГИПЕТ
Плюсы:

Спасибо! Все нормально.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!9/10
30.07.2014-10.08.2014, ТАИЛАНД
Плюсы:

Ненавязчив. Видели всего один раз при выборе экскурсий. Правда очень много полезных и нужных советов, информация об экскурсиях отличная.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!8/10
27.07.2014-02.08.2014, ЕГИПЕТ
Плюсы:

Обычное. Как только он выяснил, что экскурсии мы от них заказывать не будем, интерес к нам пропал. Встретили, отвезли, сообщили о отъезде, отвезли в аэропорт вовремя.

:
Средняя оценка: Нормально, Рекомендую!5/10
17.07.2014-31.07.2014, ТУРЦИЯ
Плюсы:

Отельный ГИД - Ариф,профессионально выполнил все свои должностные обязанности.

:
Средняя оценка: Нормально, Рекомендую!5/10
11.07.2014-21.07.2014, ТУРЦИЯ
Плюсы:

Минусы:

По выходу из аэропорта никто из представителей не встречал. Тумба, за которой стояли девушки, на которой был изображен логотип компании, обычному взору не видна. Пришлось немного походить посмотреть...
Развернуть

По выходу из аэропорта никто из представителей не встречал. Тумба, за которой стояли девушки, на которой был изображен логотип компании, обычному взору не видна. Пришлось немного походить посмотреть поискать. Гид в отеле постоянно путал наши номера, информация о вылете так до нас и не дошла, узнавали на ресепшине.

:
Средняя оценка: Нормально, Рекомендую!5/10
27.06.2014-14.07.2014, ЕГИПЕТ
Минусы:

Честное слово, устаём от этого целенаправленного "впаривания" экскурсий, ведь мы в Египте больше двадцати раз, побывали во всех ключевых местах. Гораздо важнее для отдыхающих иметь максимум...
Развернуть

Честное слово, устаём от этого целенаправленного "впаривания" экскурсий, ведь мы в Египте больше двадцати раз, побывали во всех ключевых местах. Гораздо важнее для отдыхающих иметь максимум информации об отеле. Принимающим гидам надо тактично, но целенаправленно уделять внимание правилам поведения туристов в ресторане и так далее, а то ведь попадаются люди, которые всё берут руками. топят ложки в кастрюлях и судках, вдвоём нахватывают на три семьи, потом это выбрасывается, вступают в необоснованные споры и конфликты с египтянами.

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!3/10
28.06.2014-12.07.2014, ИСПАНИЯ
Минусы:

Туроператору Санмар пора провести переподготовку отельных гидов - им совершенно безразличны туристы, главное - продать экскурсии.

:
Средняя оценка: Нормально, Рекомендую!6/10
28.06.2014-12.07.2014, ИСПАНИЯ
Минусы:

Санмар. Беда с гидами, информацией владею очень слабо.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!7/10
22.06.2014-07.07.2014, ТУРЦИЯ
Минусы:

к одеону претензий нет. просто гид в отеле хамовита, впрочем это уж так положено ))

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!9/10
16.06.2014-27.06.2014, ТУРЦИЯ
Минусы:

Минус бал за завоз измученных бессонной ночью и полетом туристов в магазин кожи и нафиг он был нужен?

:
Средняя оценка: Нормально, Рекомендую!6/10
14.06.2014-27.06.2014, ТУРЦИЯ
Плюсы:

Трансфер - все нормально, отлично.

Минусы:

НО - гид в отеле - это нечто! Это ТО, что портит ВСЕ впечатление об отдыхе в целом. Умом понимаешь, что каждый из команды сработал отлично, но когда сталкиваешься с таким одним единичным звеном -...
Развернуть

НО - гид в отеле - это нечто! Это ТО, что портит ВСЕ впечатление об отдыхе в целом. Умом понимаешь, что каждый из команды сработал отлично, но когда сталкиваешься с таким одним единичным звеном - хочется катить баллон на всех в целом. Не кормите Вы их что ли? - непонятно..... Приходишь (непонятно зачем, из-за тупости) как порядочный человек на эту инфо-встречу, тратя СВОЕ личное время отдыха (непонятно зачем, потому что человек порядочный). Сидишь там битый час, выслушивая как самоутверждается бедный мальчик Максим из Одессы, и потом - когда он откровенно переходит к впариванию экскурсий - вежливо так говоришь "ну а теперь я пойду, потому как не имею более возможности присутствовать тут далее", - на что он меняет мину с прикола на агрессию и совершенно так, как будто я ему давно задолжала, отвечает "ну тогда я вас не зарегистрирую, и расписание вылетов не вывешу". Понятно, что "бывалый" человек рассмеется ему в лицо (а на самом деле просто не придет на эту встречу), но новичку, который ничего не знает и на все ведется - это очень неприятно!! Как минимум я потратила лишнюю 1000 руб . на роуминговые звонки для выяснение ситуации - которую могла бы теперь требовать мне компенсировать. Но хуже того естественно - что первая половина того первого дня НИ ЗА ЧТО НИ ПРО ЧТО была мне испорчена и изгажена!! За мои же собственные деньги! Этого я не поняла.... Поэтому, для себя-то я выводы сделала, но вряд ли еще поеду, чтобы НЕ пойти на такую тупую встречу. А для Ваших будущих клиентов - думайте :) (писала так много, потому что Вы пишете, что Вам важно мнение).

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!8/10
28.05.2014-15.06.2014, ЕГИПЕТ
Плюсы:

Принимал ODEON TOURS гид Усама- не надоедал , был вежлив, помогал при обращении к нему.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!7/10
24.05.2014-07.06.2014, ЕГИПЕТ
Минусы:

Принимающая сторона - Одеон. Если не покупаешь экскурсии - автоматически становишься неинтересен гиду. Это общее "правило"... Отговаривал ехать на гору Моисея. Видимо своих билетов на экскурсию не...
Развернуть

Принимающая сторона - Одеон. Если не покупаешь экскурсии - автоматически становишься неинтересен гиду. Это общее "правило"... Отговаривал ехать на гору Моисея. Видимо своих билетов на экскурсию не было. Когда настояли на поездке, с очень большой обидой в голосе и всем своим видом показывая, что зря мы его не послушались, отправил к гиду ТУИ. Гид ТУИ, напротив, очень интересный собеседник оказался.

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!3/10
17.05.2014-31.05.2014, ЕГИПЕТ
Плюсы:

Sunmar, хоть какой-то балл только за то, что в день прилета встреча была хорошая.

Минусы:

Гиды в отеле равнодушны и хамоваты, гиды на экскурсиях (обзорная и на яхте) Хамы и пофигисты. Всем, кто вылетал 31 мая изменили рейс (именно рейс, авиакомпанию, а не время вылета(к чему тогда...
Развернуть

Гиды в отеле равнодушны и хамоваты, гиды на экскурсиях (обзорная и на яхте) Хамы и пофигисты. Всем, кто вылетал 31 мая изменили рейс (именно рейс, авиакомпанию, а не время вылета(к чему тогда выбирать при покупке тура?)). Постараюсь с ними больше не ездить.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!9/10
11.05.2014-20.05.2014, ТУРЦИЯ
Плюсы:

Принимающая сторона - Одеон Турс. Очень понравился сотрудник компании, который сопровождал нас в отель при встрече - Евгений из г. Киева. Дал много нужных и ценных советов по поводу пребывания в...
Развернуть

Принимающая сторона - Одеон Турс. Очень понравился сотрудник компании, который сопровождал нас в отель при встрече - Евгений из г. Киева. Дал много нужных и ценных советов по поводу пребывания в Турции, обмене денег и пр. Я в этой стране была в пятый раз, но и для меня нашлось, что-то новое.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!10/10
10.05.2014-20.05.2014, ТУРЦИЯ
Минусы:

К сожалению в самом отеле в отличии от работников Пегас, Тез тур. и т.д которые находились всегда на ресепшене даже в 20-00 сотрудник Одеона всегда отсутствовал и был на связи только по телефону.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!7/10
01.05.2014-06.05.2014, ИСПАНИЯ
Плюсы:

Трансфер был организован нормально.

Минусы:

Отказали в присоединении к пешей экскурсии в день приезда. Другие предлагаемые экскурсии не заинтересовали.

:
Средняя оценка: Нормально, Рекомендую!6/10
27.04.2014-05.05.2014, ЕГИПЕТ
Минусы:

Непонятна причина, почему принимающий гид настаивал на выборе, брони и оплате экскурсий в первый же день, практически с невозможностью отмены экскурсии по объективным и экстренным причинам. На...
Развернуть

Непонятна причина, почему принимающий гид настаивал на выборе, брони и оплате экскурсий в первый же день, практически с невозможностью отмены экскурсии по объективным и экстренным причинам. На экскурсиях сопровождающими гидами были исключительно местные с далеко неидеальным знанием русского и произношением - лучше бы они говорили на английском. Кроме того, гид на экскурсии в Луксор дал очень мало информации и больше занимался рекламой товаром, продаваемых афилируемыми с ним людей/компаний. В экскурсии (по городу и в Луксор) включали обязательное посещение каких-то магазинов, где довольно навязчиво предлагали приобрести товар.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!10/10
11.04.2014-25.04.2014, ОАЭ
Минусы:

Заплатили за тур 2 adl+1chl, Отель Рамада Шарджаб оператор Санмар. По факту оказалось, что ребенку отдельное спальное место не предусмотрено. Обидно и неудобно.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!10/10
11.03.2014-23.03.2014, ЕГИПЕТ
Плюсы:

Встретили, сразу показали автобус, очень быстро привезли, заселили за 15 мин с учетом всех пожеланий, никаких претензий нет.

:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!2/10
13.03.2014-20.03.2014, ЕГИПЕТ
Минусы:

Отельный гид был вообще никакой. Т.е. никакой информации о нём (как зовут, где найти, как обратиться) не было. Не было информации по отелю, что включено, куда можно ходить. Не сказал где смотреть...
Развернуть

Отельный гид был вообще никакой. Т.е. никакой информации о нём (как зовут, где найти, как обратиться) не было. Не было информации по отелю, что включено, куда можно ходить. Не сказал где смотреть время вылета. Услышав что мы не купим у него сразу несколько экскурсий, мы ему стали не интересны. В итоге квадрики пришлось покупать в последний день пребывания на стороне. Т.к. отельного гида не было у нас. Имя гида мы потом выяснили Наmy Omar от компании Одеон (Корал, Санмар).

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!10/10
20.01.2014-29.01.2014, ЕГИПЕТ
Плюсы:

Спасибо за хорошую организацию отдыха, все очень хорошо, без накладок.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!8/10
07.11.2013-14.11.2013, ЕГИПЕТ
Плюсы:

очень профессиональный гид Мухамед и раздолбай Исмаил.

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!10/10
28.10.2013-09.11.2013, ЕГИПЕТ
:
Средняя оценка: Плохо, Не рекомендую!1/10
05.10.2013-13.10.2013, ЕГИПЕТ
Минусы:

Уроды! Накосячили в описании отельной концепции All inclusive, по факту приехали в отель в котором не включены местные крепкие напитки... На официальное письмо в адрес одеон тура ответ был концепция...
Развернуть

Уроды! Накосячили в описании отельной концепции All inclusive, по факту приехали в отель в котором не включены местные крепкие напитки... На официальное письмо в адрес одеон тура ответ был концепция поменялась, даже не извенились. Отельные гиды заточены не на помощь, а на развод покупок экскурсий. Когда узнают что ты не куда не едешь - теряют к тебе всяческий интерес. Обидно, хоть бы бутылку вина подарили - хрен там, в пятизвездночном отеле класса делюкс зажали!!! В общем двойка вам товарищи!

:
Средняя оценка: Отлично, Рекомендую!9/10
06.09.2013-17.09.2013, ТУРЦИЯ
Минусы:

всё отлично, но неприятности доставил водитель автобуса, когда ехали обратно в аэропорт.. дернул ручку чемодана настолько сильно на наших глазах, что она вырвалась с корнем!! пол дороги плохое настроение((

м. Чеховская
+7 495 956-9889
м. Академическая
+7 495 718-7959
+7 495 718-7969
м. Бабушкинская
+7 495 150-2682
+7 495 223-4333
м. Белорусская
+7 495 921-2882
+7 495 983-0834
м. Новые Черёмушки
+7 495 718-7959
+7 495 718-7969
м. Проспект Мира
+7 495 792-0739
+7 495 626-8379
м. Таганская
+7 499 272-6809
м. Тверская
+7 495 956-9889
м. Тушинская
+7 495 150-26-84
+7 495 233-61-65
Менеджер:
Анастасия Колбецкая
г. Москва
Хотите подобрать тур со скидкой?
Просто оставьте телефон, мы перезвоним вам и предложим лучшие варианты
Ваш запрос на подбор
тура со скидкой
успешно отправлен