Отель Lotte Busan 5* (Пусан, Южная Корея)

Моя семья и я останавливались в отеле с 26 по 28 декабря 2023 года, и при выезде сотрудники заявили, что у них возникли проблемы с возвратом моего депозита в размере 200 000 вон, поскольку я не...Развернуть

Моя семья и я останавливались в отеле с 26 по 28 декабря 2023 года, и при выезде сотрудники заявили, что у них возникли проблемы с возвратом моего депозита в размере 200 000 вон, поскольку я не использовал ту же карту. Это странно и сбивает с толку, потому что в Корее я все время пользовался только одной кредитной картой. Я также использовал ту же карту для оплаты бронирования в отеле при регистрации. Мы останавливались в других отелях Lotte в Корее, и по сравнению с этими отелями наши впечатления от отеля Lotte в Пусане были не лучшими. Во время регистрации у меня было несколько вопросов к помогающему нам персоналу, но она коротко сказала нам, что объяснит это позже. Возможно, это была языковая проблема, но она определенно меня сбила с толку. Пока мы пользовались бассейном, разные спасатели дважды спрашивали меня, зарегистрировалась ли моя семья для использования бассейна - мы заплатили за пользование бассейном и получили браслеты. Они также довольно часто слонялись вокруг моей семьи - вероятно, потому что татуировка на руке моего мужа виднелась под его рубашкой, а мои дети довольно громкие (им 3 и 6 лет). Персонал также сказал нам, чтобы наш трехлетний ребенок молчал. Мы понимаем, что по сравнению, возможно, с другими корейскими детьми, наш ребенок может быть довольно громким. Мы изо всех сил старались заставить его замолчать, но ему всего 3 года, и он просто рад быть здесь, и было не так приятно чувствовать, что за нашим ребенком все время следят.

здорово, я получил бесплатное обновление! Стойка регистрации Джой Ким была очень полезна, чтобы удовлетворить наши потребности в номере, и в целом у меня остались потрясающие впечатления. обязательно...Развернуть

здорово, я получил бесплатное обновление! Стойка регистрации Джой Ким была очень полезна, чтобы удовлетворить наши потребности в номере, и в целом у меня остались потрясающие впечатления. обязательно вернусь в следующий раз, когда буду в Корее! очень рекомендуется

Персонал отеля встретил нас в такси и очень помог с багажом и регистрацией. Они смогли заселить нас в наши номера пораньше и были очень любезны. Мы смогли легко общаться на английском языке....Развернуть

Персонал отеля встретил нас в такси и очень помог с багажом и регистрацией. Они смогли заселить нас в наши номера пораньше и были очень любезны. Мы смогли легко общаться на английском языке. Атмосфера расслабляла после долгого перелета.

Мы останавливались в LH Пусане на 2 ночи, и обслуживание внимательное, но не навязчивое. Джейсон Хан из консьержа был очень профессионален - он позаботился о нас с самого начала, принес наш багаж в...Развернуть

Мы останавливались в LH Пусане на 2 ночи, и обслуживание внимательное, но не навязчивое. Джейсон Хан из консьержа был очень профессионален - он позаботился о нас с самого начала, принес наш багаж в номер и объяснил нам номер. Когда мы пошли к Джейсону, чтобы спросить, как добраться до Кёнджу, он был очень терпелив и помог нам объяснить нам различные варианты транспорта, как добраться туда, и, самое главное, убедиться, что мы его понимаем. В нем вы увидите энтузиазм, страсть и уважение к тому, что он делает, и очень редко можно увидеть, чтобы персонал отеля не старался изо всех сил заботиться о гостях. В номере есть все, что вы ожидаете от материального комфорта в 5-звездочном отеле.

Великолепное расположение, очень удобно. Отличный сервис со стороны персонала отеля, особенно Джейсона Хана. Очень внимательный, искренний, услужливый и делает все возможное, чтобы помочь моей семье...Развернуть

Великолепное расположение, очень удобно. Отличный сервис со стороны персонала отеля, особенно Джейсона Хана. Очень внимательный, искренний, услужливый и делает все возможное, чтобы помочь моей семье и другим клиентам. Спасибо, Джейсон!

Просторные и чистые номера. Очень рекомендуется для семей с маленькими детьми. Расположение отеля централизованное и легкодоступное. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Настоятельно...Развернуть

Просторные и чистые номера. Очень рекомендуется для семей с маленькими детьми. Расположение отеля централизованное и легкодоступное. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Настоятельно рекомендуется и соотношение цены и качества!

Весь персонал был к нам великолепен, особенно Джейсон из консьержа. Мы прекрасно провели время на нашей годовщине, они были очень любезны и оказали нам прекрасный прием в Пусане. Если вернемся,...Развернуть

Весь персонал был к нам великолепен, особенно Джейсон из консьержа. Мы прекрасно провели время на нашей годовщине, они были очень любезны и оказали нам прекрасный прием в Пусане. Если вернемся, остановимся в этом отеле.

Мы посетили Пусан на два дня, и пребывание в этом отеле было приятным. На мой взгляд, расположение было удобным: нечто вроде центра между деревней Камчхон и пляжем Хэундэ. Процесс регистрации...Развернуть

Мы посетили Пусан на два дня, и пребывание в этом отеле было приятным. На мой взгляд, расположение было удобным: нечто вроде центра между деревней Камчхон и пляжем Хэундэ. Процесс регистрации заезда/отъезда в отеле прошел эффективно, а персонал был профессиональным и дружелюбным. Я хочу выразить особую благодарность Джейсону Хану из консьержа, он был представительным и оказал нам очень теплый прием. Он также сделал все возможное, порекомендовав попробовать рестораны в окрестностях. Мы попробовали жареную свиную грудинку (???), которую он рекомендовал, и это было здорово!

Джейсон на стойке консьержа был просто великолепен! Он изо всех сил старался объяснить процесс поездки на поезде в небольшой сельский городок, а затем на автобусе обратно в Пусан. Мой номер в отеле...Развернуть

Джейсон на стойке консьержа был просто великолепен! Он изо всех сил старался объяснить процесс поездки на поезде в небольшой сельский городок, а затем на автобусе обратно в Пусан. Мой номер в отеле очень чистый, кровати удобные, но немного устаревшие. Бассейн очень хороший. Я бы порекомендовал остановиться здесь другу.

Очень хороший прием от г-на Хюндай Парка на стойке регистрации. Быстрый и дружелюбный. Номер предоставляется, даже если раньше времени заезда. Завтрак и рестораны, потрясающий вид с верхнего этажа....Развернуть

Очень хороший прием от г-на Хюндай Парка на стойке регистрации. Быстрый и дружелюбный. Номер предоставляется, даже если раньше времени заезда. Завтрак и рестораны, потрясающий вид с верхнего этажа. Рекомендую всем, кто приезжает в Пусан по делам или на отдых.

Супер гуд! ! ! Когда я впервые зашел в вестибюль, мне показалось, что я во дворце. Я люблю это настроение! ! И весь персонал был дружелюбным, услужливым. Они с удовольствием выполнили мои требования....Развернуть

Супер гуд! ! ! Когда я впервые зашел в вестибюль, мне показалось, что я во дворце. Я люблю это настроение! ! И весь персонал был дружелюбным, услужливым. Они с удовольствием выполнили мои требования. Обязательно приедем в следующий раз :) ?? ????! ! ! ?? ?? ??? ?? ?, ?? ?? ??? ?? ??? ?????. ?? ? ???? ?? ???! ! ??? ?? ???? ???? ??? ?????. ??? ??? ? ??? ??????. ??? ? ?? ????? :)

Пожалуйста, отнеситесь к этому обзору с недоверием. Я просто не думал, что отель соответствует 5 звездам. Я привык к определенному стандарту при проживании в 5-звездочных отелях, и это было не так....Развернуть

Пожалуйста, отнеситесь к этому обзору с недоверием. Я просто не думал, что отель соответствует 5 звездам. Я привык к определенному стандарту при проживании в 5-звездочных отелях, и это было не так. Может и есть большая разница, когда в разных странах, но ИМХО должна быть высокая степень чистоты и содержания. 1 ) Обслуживание отеля: Отель Lotte нуждается в косметическом ремонте. Это действительно показывает его возраст. 2) Ванные комнаты: они большие, потому что я хожу босиком. В ванной комнате плесень, которую необходимо очистить. 3) Запах: Почему весь этаж пах, включая комнату? Пахло странно, лекарствами или чем-то в этом роде. Плюс в том, что персонал всегда был приветлив. Все в Корее были такими милыми и гостеприимными.

персонал на стойке регистрации был очень вежливым и предупредительным с информацией. Получил апгрейд на более высокий этаж. Номер большой, но, вероятно, нуждается в небольшом ремонте, чтобы...Развернуть

персонал на стойке регистрации был очень вежливым и предупредительным с информацией. Получил апгрейд на более высокий этаж. Номер большой, но, вероятно, нуждается в небольшом ремонте, чтобы соответствовать стандарту и соответствовать парадному входу. В целом, я доволен пребыванием в Lotte Hotel Busan.

Международный 5-звездочный отель в центре Пусана. Большие комфортабельные номера, элегантный декор и изысканное обслуживание. Рядом с универмагом Lotte и огромным подземным торговым пассажем и метро....Развернуть

Международный 5-звездочный отель в центре Пусана. Большие комфортабельные номера, элегантный декор и изысканное обслуживание. Рядом с универмагом Lotte и огромным подземным торговым пассажем и метро. Обильный и хорошо приготовленный и представленный завтрак "шведский стол". Хорошая ценность.

Этот отель был изюминкой не только нашей поездки в Пусан, но и всей поездки по Южной Корее. Меня осенило, что с возрастом я редко сталкиваюсь с вещами, которые меня невероятно волнуют или заставляют...Развернуть

Этот отель был изюминкой не только нашей поездки в Пусан, но и всей поездки по Южной Корее. Меня осенило, что с возрастом я редко сталкиваюсь с вещами, которые меня невероятно волнуют или заставляют снова почувствовать себя ребенком. Этот отель прекрасен наизнанку, а персонал и обслуживание исключительны. Мы останавливались в клубном номере «Премьер», который был немного дороже, но доступ к клубному этажу и дополнительное пространство (с нами был 14-месячный ребенок) стоили своей цены. Вещи, которые я любил: - Исключительная сауна / Джимжилбанг / тренажерный зал. Я ходил туда каждый день, и это лучшие объекты, которые я видел в мире (я путешествовал достаточно много). - Клубный этаж - распространение было разумным (не исключительным) и было хорошим вариантом, когда мы не могли выйти на улицу, так как были с ребенком. Вечерний коктейль был нашим ежедневным ритуалом. - Феноменальный открытый бассейн с подогревом (хотя и немноголюдный) - Иногда робот доставляет заказы к вашему столу или мелкие предметы в вашу комнату - Номера хорошо обставлены и выглядят недавно сделанными Вещи, которые могут быть лучше: - Я не могу думать ни о каком

Мы прекрасно провели время в отеле Lotte Bussan. Персонал был очарователен и всегда готов помочь. Красивый бассейн на крыше. Уютный бар и хороший выбор на завтрак. Отличное расположение....Развернуть

Мы прекрасно провели время в отеле Lotte Bussan. Персонал был очарователен и всегда готов помочь. Красивый бассейн на крыше. Уютный бар и хороший выбор на завтрак. Отличное расположение. Фантастические магазины и рестораны поблизости

Хорошо спроектированный и ухоженный отель. Хорошее расположение (недалеко от станции метро Seomyeon и недалеко от железнодорожного вокзала Пусана). Просторные комнаты, удобные кровати. В отеле есть...Развернуть

Хорошо спроектированный и ухоженный отель. Хорошее расположение (недалеко от станции метро Seomyeon и недалеко от железнодорожного вокзала Пусана). Просторные комнаты, удобные кровати. В отеле есть великолепный спа / сауна - отличный способ расслабиться до или после напряженного дня. Настоятельно рекомендуется!

Мы останавливались в их двухместном номере начального уровня, и это было очень удобно, хотя мебель была немного устаревшей. Кровати были хорошими 1 . Предусмотрены 4 м в ширину и точки зарядки рядом...Развернуть

Мы останавливались в их двухместном номере начального уровня, и это было очень удобно, хотя мебель была немного устаревшей. Кровати были хорошими 1 . Предусмотрены 4 м в ширину и точки зарядки рядом с кроватью. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Предоставленные туалетные принадлежности были от Grown Alchemist, моего любимого бренда, так что это сразу же принесло мне очки, ха-ха. Расположение также было превосходным - всего в нескольких минутах езды на такси или поезде до станции KTX. Отель соединен напрямую со станцией метро, хотя вам придется пройти немного по подземному торговому центру, чтобы добраться до путей. Две мои претензии заключаются в следующем: (1) Насадка для душа не может быть закреплена должным образом - она волей-неволей меняет направление, когда вы принимаете душ, и это довольно сбивает с толку. Это нужно исправить. (2) Декор действительно устарел, особенно плитка в туалете. Он напоминает мне туалет, построенный в 1970-х годах, с его цветочным орнаментом. Тем не менее, очень комфортное пребывание, и я вернусь, чтобы остановиться в лучшем номере в следующий раз. Было бы здорово, если бы было больше комнат с отдельной душевой кабиной и ванной. Отель любезно удовлетворил мою просьбу разместить моих пожилых родителей в номере с отдельным душем и ванной на этот тур, но я так понимаю, что в отеле всего 2 таких номера.

В этом отеле работают самые услужливые и дружелюбные люди, которые сделали все, чтобы у нас был замечательный отдых. Из наших благоустроенных номеров на 30-м этаже открывался прекрасный вид на город...Развернуть

В этом отеле работают самые услужливые и дружелюбные люди, которые сделали все, чтобы у нас был замечательный отдых. Из наших благоустроенных номеров на 30-м этаже открывался прекрасный вид на город (особенно ночью). Отель расположен в центре оживленного района Сомен. Мы очень легко доехали до пляжа Хэундэ и культурной деревни Камчхон, до площади BIFF на метро и автобусе. Мы определенно остановились бы здесь снова, когда будем в Пусане.

Это был мой первый раз, когда я останавливался в отеле Lotte, и я был очень впечатлен. Персонал был дружелюбным и эффективным, а номера были очень большими по корейским стандартам. Я просто не могу...Развернуть

Это был мой первый раз, когда я останавливался в отеле Lotte, и я был очень впечатлен. Персонал был дружелюбным и эффективным, а номера были очень большими по корейским стандартам. Я просто не могу сказать ничего плохого о Lotte Busan.

�� ���������������������������� ���� 5 ����������, ���������������� ���������� ������ ����������������, �������������� ������������, ���������� ������������, ����������...Развернуть

�� ���������������������������� ���� 5 ����������, ���������������� ���������� ������ ����������������, �������������� ������������, ���������� ������������, ���������� ��������������������������������, ���������� ��������, ���������� ��������������������������, ������ �� ���������� ������������ �������������� �������� ����������������������������, ��������������, ������ ���������������� ������ ��������������, ���������� ���������������������������� ���������� �������������� �� ����������. ������ ������ ��������������, ���������� ����������������

Очень хорошее расположение. Останавливались в номере 2127 на 7 ночей с 30 октября по 5 ноября. Мини-маркет Mini Stop находится прямо напротив бокового входа. 7 Eleven и более крупный местный...Развернуть

Очень хорошее расположение. Останавливались в номере 2127 на 7 ночей с 30 октября по 5 ноября. Мини-маркет Mini Stop находится прямо напротив бокового входа. 7 Eleven и более крупный местный продуктовый магазин находятся поблизости. Многие рестораны расположены в задней части отеля. Универмаг Lotte находится рядом с отелем, а его магазин беспошлинной торговли находится на 8-м этаже. В фудкорте самого универмага на цокольном этаже 2 много ресторанов. Номер в отеле всегда чистый, персонал вежливый. Мы все хорошо выспались в своих кроватях.

Это худшее пребывание в Лотте. Во время этого тура мы остановились в 4 отелях Lotte, и этот не оправдал моих ожиданий от отеля Lotte. Мы останавливались на 3 ночи. Помимо маленькой комнаты, дверь в...Развернуть

Это худшее пребывание в Лотте. Во время этого тура мы остановились в 4 отелях Lotte, и этот не оправдал моих ожиданий от отеля Lotte. Мы останавливались на 3 ночи. Помимо маленькой комнаты, дверь в ванную нельзя было открыть, если кто-то сидит на унитазе. Край закрывающейся внутрь двери сразу же бьет по левому колену сидящего в унитазе. Причина оценки 3/5 - полное игнорирование моей просьбы о завтраке на вынос, так как мы выселяемся из отеля до начала обслуживания номеров и открытия службы завтраков. Это первый раз, когда я столкнулся с тем, что отель отказывает мне в размещении на завтрак, хотя в стоимость номера включен завтрак. Я умолял помощника менеджера, г-на Кима, и привел с собой своего телеведущего, г-на Нелла Кима, чтобы тот помог мне. Этот вопрос должен быть доведен до сведения их оперативного отдела.

Я провел две ночи в Lotte Busan во время феерии выходных BTS. Хотя отель немного устарел и нуждается в обновлении (ни в коем случае не роскошном), номера были очень чистыми и удобными. Кондиционер...Развернуть

Я провел две ночи в Lotte Busan во время феерии выходных BTS. Хотя отель немного устарел и нуждается в обновлении (ни в коем случае не роскошном), номера были очень чистыми и удобными. Кондиционер работал хорошо, что очень важно для меня. Консьерж и персонал были действительно замечательными и помогали во всем, что нам было нужно, несмотря на хаос, происходящий в отеле. Мне очень понравился завтрак "шведский стол", в котором были блюда западной и азиатской кухни. Обязательно попробуйте французский тост (идеально приготовленный). Что касается расположения, то отель был связан с универмагом Lotte. Не забудьте взять с собой много кредитных карт, потому что это как Родео Драйв под одной крышей, но у них также есть отделы стильной корейской моды. За пределами отеля вы можете найти всевозможные рестораны и лотки, где подают действительно вкусные блюда местной кухни. Учитывая уровень цен, Lotte была отличной ценностью. Я без колебаний остановлюсь здесь снова, когда вернусь в Пусан.

У нас был номер с 2 двуспальными кроватями. Комната и кровати были очень удобными. Ванная была большая с туалетом с подогревом. Отель был удобен для универмага Lotte. Он был связан, и у универмага...Развернуть

У нас был номер с 2 двуспальными кроватями. Комната и кровати были очень удобными. Ванная была большая с туалетом с подогревом. Отель был удобен для универмага Lotte. Он был связан, и у универмага было 2 нижних этажа на проспекте еды с очень хорошим выбором ресторанов и кафе. На девятом этаже располагались более высококлассные рестораны и кинотеатр. Метро соединялось длинным пешеходным переходом на нижнем уровне и огромной подземной сетью магазинов и кафе. Наша единственная трудность заключалась в том, чтобы получить хороший совет от консьержа, они несколько раз давали нам плохие указания. В целом отличное расположение и удобный доступ к множеству ресторанов, метро, магазинов

Забронировали этот отель из-за его удобного центрального расположения рядом со станцией Сомён, и были приятно удивлены, что он отвечает всем требованиям. Отличный сервис со всех сторон, включая...Развернуть

Забронировали этот отель из-за его удобного центрального расположения рядом со станцией Сомён, и были приятно удивлены, что он отвечает всем требованиям. Отличный сервис со всех сторон, включая персонал в сауне, где большинство боролись с английским языком, но все же старались изо всех сил помочь. Всего несколько замечаний: 1 ) их тренажерный зал, сауна и бассейн соединены между собой. Следовательно, чтобы попасть в спортзал, нужно будет пройти через половую сегрегированную раздевалку/сауну. Обычная процедура - снять обувь у входа в раздевалку, подготовиться к визуальному натиску людей, гуляющих в обнаженном виде, переодеться в футболку, шорты, носки (по желанию), надеть задники на выходе из раздевалки, прежде чем добраться до спортзала. 2) зона саун включает в себя джакузи (3 бассейна разной температуры), 1 парную и 1 финскую сауну. Также кажется обязательным накрывать волосы полотенцем. 3 ) для тех, кому неудобно ходить голышом и планируют только сухую сауну, можно запросить «халат» (банный халат) . 4) Их фитнес-центр открыт для посторонних участников, поэтому он может быть переполнен. Гости отеля могут бесплатно пользоваться этими удобствами только один раз в день. Надеюсь, эта информация поможет!

Отличный отель со всеми удобствами, которые могут вам понадобиться. Расположенный в центре. Отличный и дружелюбный персонал. Номера просторные и очень чистые, хотя и немного устаревшие, но ясно, что...Развернуть

Отличный отель со всеми удобствами, которые могут вам понадобиться. Расположенный в центре. Отличный и дружелюбный персонал. Номера просторные и очень чистые, хотя и немного устаревшие, но ясно, что обслуживание здесь имеет первостепенное значение. Завтрак подходит для всех гостей, азиатских или европейских.

Сначала нам не понравился наш номер на 25 этаже, но они решили проблему, поменяв наш номер на 29 этаж. Намного лучше. Бассейн очень красивый и чистый. Тренажерный зал тоже очень хороший. Расположение...Развернуть

Сначала нам не понравился наш номер на 25 этаже, но они решили проблему, поменяв наш номер на 29 этаж. Намного лучше. Бассейн очень красивый и чистый. Тренажерный зал тоже очень хороший. Расположение очень хорошее, близко ко всему. Отличный отель

Lotte Hotel - это очень удобный отель высокого класса для проживания. Он невероятно большой, что означает, что для регистрации заезда необходимо взять номер, а для регистрации отъезда требуется...Развернуть

Lotte Hotel - это очень удобный отель высокого класса для проживания. Он невероятно большой, что означает, что для регистрации заезда необходимо взять номер, а для регистрации отъезда требуется стоять в длинной очереди, если вы выходите в 11. Весь персонал был очень любезным и любезным, но, поскольку это такой большой отель, вы, вероятно, не получите никакого личного контакта в обслуживании. Тем не менее, они были невероятно профессиональны и ясны во всем. Комната большая и вид хороший. Гости могут посещать фитнес-центр только один раз в день (включая тренажерный зал, сауну и бассейн вместе). Просто имейте это в виду при планировании! В целом, это твердый комфортный отдых!

Отель находится в отличном месте, рядом с торговым центром Lotte, станцией и в нескольких минутах езды на такси от вокзала Пусана. Номер большой и удобный, хотя и староват. Отличный сервис от...Развернуть

Отель находится в отличном месте, рядом с торговым центром Lotte, станцией и в нескольких минутах езды на такси от вокзала Пусана. Номер большой и удобный, хотя и староват. Отличный сервис от швейцаров до сотрудников стойки регистрации. Однако стоит отметить, что в часы пик на дорогах образуются большие пробки. Нам потребовался час, чтобы добраться до вокзала Пусана (обычно 20 минут) в пятницу, хотя мы покинули отель до 17:00.

Это типичный 5-звездочный отель в старинном стиле, построенный много лет назад, но до сих пор сохранивший свое очарование. Персонал отеля был очень полезным и очень ориентирован на обслуживание....Развернуть

Это типичный 5-звездочный отель в старинном стиле, построенный много лет назад, но до сих пор сохранивший свое очарование. Персонал отеля был очень полезным и очень ориентирован на обслуживание. Типичный 5-звездочный отель, который большинство людей ожидает от приличной еды и хороших удобств. Единственная проблема может заключаться в том, что больше нет бесплатных зубных щеток / зубной пасты и бритв под предлогом устойчивого использования, и эти предметы теперь платные в мини-баре. Кроме того, сейф в номере не кажется безопасным, так как он не приварен в номере и его легко переносить. Кроме того, освещение в комнате кажется тусклым, поскольку они, по-видимому, убрали некоторые лампочки в светильниках, что придает ей тусклый вид. Это еще один устойчивый двигатель? При этом сауна, тренажерный зал и бассейн действительно на высшем уровне, и мы проводили пару часов каждый день, пользуясь удобствами. Вместо того, чтобы посещать традиционные корейские бани, «баня» отеля служит той же цели, хотя и в гораздо более роскошной и эксклюзивной обстановке. Мы наслаждались купанием в горячих и холодных бассейнах, Даяне, парилке после посещения тренажерного зала и, наконец, в крытом бассейне, который приятно нагревается до комфортной температуры. Удобства были хороши для использования в холодный и дождливый день. Если я останусь в Пусане, вероятно, снова воспользуюсь этим отелем из-за удобств и центрального расположения. Только не скупитесь на туалетные принадлежности и освещение.

Это немного более старый 5-звездочный роскошный отель, но он компенсирует это своим центральным расположением, отличным обслуживанием и хорошей едой. Персонал хорошо говорил по-английски. Огромный...Развернуть

Это немного более старый 5-звездочный роскошный отель, но он компенсирует это своим центральным расположением, отличным обслуживанием и хорошей едой. Персонал хорошо говорил по-английски. Огромный выбор на завтрак и дружелюбные официанты повсюду. Мы также отлично поужинали в японском ресторане на 43-м этаже. Особое упоминание Джой Мун из стойки регистрации / консьержа, которая очень терпеливо помогала нам распечатать наши тестовые документы ПЦР - спасибо!

Я был там в командировке на несколько ночей. Отель очень роскошный во всех отношениях. . . здание, интерьер, помещение, рестораны. Сервис отличный. У меня всегда будут очень хорошие воспоминания о...Развернуть

Я был там в командировке на несколько ночей. Отель очень роскошный во всех отношениях. . . здание, интерьер, помещение, рестораны. Сервис отличный. У меня всегда будут очень хорошие воспоминания о моем пребывании в Пусане!

Этот отель несколько устарел и нуждается в капитальном ремонте. Тем не менее, он очень хорошо поддерживается, и персонал замечательный. Мы часто сталкивались с мисс Джой Мун во время нашего...Развернуть

Этот отель несколько устарел и нуждается в капитальном ремонте. Тем не менее, он очень хорошо поддерживается, и персонал замечательный. Мы часто сталкивались с мисс Джой Мун во время нашего 4-дневного пребывания. Ее теплота и дружелюбие заставили нас чувствовать себя очень желанными. Она приветствовала нас и болтала с нами, когда каждый день видела нас в вестибюле, и пыталась помочь с покупкой билетов на ktx только для того, чтобы столкнуться с проблемами, потому что сайт не принимал иностранную кредитную карту. Другой обслуживающий персонал, г-н Ли Дж.В., также был очень любезным и старался изо всех сил помочь нам успешно купить билеты на ktx. Эти 2 сотрудника, в частности, сделали наше пребывание в Пусане безупречным. В номерах есть следы износа, особенно в ванных комнатах. Душ и туалет выглядят так, как будто их недавно заменили, и они работали очень хорошо. Но душ и ванна совмещены, и это очень утомляет комнату. Также у нас были некоторые проблемы с использованием наших дорожных адаптеров, так как розетки располагались слишком далеко от стола. Все говорит о том, что в номере чистота и порядок. Престижность уборке номеров - они действительно серьезно относятся к своей работе, и их хорошая работа отвлекает внимание от устаревшей фурнитуры. Было бы хорошо отметить, что они принимают регистрацию заезда только с 14:00. Это помогает, только если вы приедете раньше, потому что вы получите более ранний номер очереди. Расположение этого отеля идеальное - рядом есть многочисленные переулки с едой, а магазины и универмаги - прямо по соседству.

Я останавливался в отеле Busan Lotte в течение последних шести лет. . Персонал на стойке регистрации отеля дружелюбный, услужливый, с дружелюбной улыбкой. Лучшая часть этого отеля - это персонал в...Развернуть

Я останавливался в отеле Busan Lotte в течение последних шести лет. . Персонал на стойке регистрации отеля дружелюбный, услужливый, с дружелюбной улыбкой. Лучшая часть этого отеля - это персонал в холле на 33 этаже. Менеджеры и персонал на 33-м этаже обеспечивают отличный сервис с представительным подходом. В этом году я провел канун Рождества в гостиной на 33-м этаже. Персонал украсил зал множеством рождественских украшений. Хотя я не со своей семьей на этот праздник, персонал заставил меня чувствовать себя как дома. У меня есть возможность остановиться в других отелях, но персонал на 33 этаже заставляет меня возвращаться.

Завтрак был самым вкусным, который я когда-либо пробовал. Хотя вид на город, это было лучше, чем ожидалось, потому что ночной вид прекрасен. Услуги перевозчика лучше всего подходят для...Развернуть

Завтрак был самым вкусным, который я когда-либо пробовал. Хотя вид на город, это было лучше, чем ожидалось, потому что ночной вид прекрасен. Услуги перевозчика лучше всего подходят для путешественников, которые не пользуются автомобилем, а удобство движения довольно хорошее, включая метро и автобусы.

Удобства хорошие на клубном представительском этаже, и расположение хорошее. Но экипаж высокомерный, и дружелюбное отношение помогло бы. Я являюсь платиновым участником и постоянным посетителем...Развернуть

Удобства хорошие на клубном представительском этаже, и расположение хорошее. Но экипаж высокомерный, и дружелюбное отношение помогло бы. Я являюсь платиновым участником и постоянным посетителем отелей Lotte по всей Корее и должен сказать, что команда в других местах, таких как Lotte Hotel в Ульсане, гораздо более дружелюбна.

Расположенный в Сомен, он находится в центре Пусана, куда местные жители стекаются, чтобы повеселиться, поесть и сделать покупки. Обслуживание в отеле отличное, хотя Covid немного мешает (например,...Развернуть

Расположенный в Сомен, он находится в центре Пусана, куда местные жители стекаются, чтобы повеселиться, поесть и сделать покупки. Обслуживание в отеле отличное, хотя Covid немного мешает (например, единый вход / выход). Он связан с универмагом Lotte, а также с подземными магазинами, ведущими к метро. Мы приехали рано для регистрации, но они были готовы позволить нам заселиться в номер раньше (при условии, что мы оставили им отзыв). Комната красивая и прилично большая, с хорошим видом, но вы увидите некоторые признаки износа. Лифты работают быстро, даже если они находятся на двух лифтах в ремонте. В квартале за отелем / торговым центром есть уличные торговцы, а также все остальное, что может предложить Сомен. Цены были не такими высокими, как в отелях вокруг Хэундэ, поэтому, если вы ищете городской опыт, то это отличное место!

?? ??? ??? ?? ?? ??? ???? ??? ??! ?? ????? ??? ??? ? ? ?? ??? ??????! ?????? ???? ??? ??? ? ?? ?? ??? ?? ? ???! Мы прекрасно провели время в отеле Lotte busan - определенно рекомендую, если вы...Развернуть

?? ??? ??? ?? ?? ??? ???? ??? ??! ?? ????? ??? ??? ? ? ?? ??? ??????! ?????? ???? ??? ??? ? ?? ?? ??? ?? ? ???! Мы прекрасно провели время в отеле Lotte busan - определенно рекомендую, если вы посещаете его, так как он имеет отличное расположение, отличный сервис и прекрасную атмосферу!

1 . Обслуживание было отличным. Добрый и замечательный персонал с профессионализмом. 2 . Номер и другие удобства, особенно сауна, фитнес и бассейн были хорошими. 3 . Очень стратегическое и удобное...Развернуть

1 . Обслуживание было отличным. Добрый и замечательный персонал с профессионализмом. 2 . Номер и другие удобства, особенно сауна, фитнес и бассейн были хорошими. 3 . Очень стратегическое и удобное транспортное расположение. 4 . Соседство с множеством вкусных ресторанов вокруг. 5 . Бесплатная экскурсия по Пусану, организованная отелем Lotte Busan. Значимая и ценная поездка преданных своему делу гидов.

Я думаю, что для 5-звездочного отеля этот номер мог бы быть убран лучше. На белых простынях тоже были пятна. Я не заметил, пока я не встал с постели на следующее утро. Сервис хороший. Не обедал, и...Развернуть

Я думаю, что для 5-звездочного отеля этот номер мог бы быть убран лучше. На белых простынях тоже были пятна. Я не заметил, пока я не встал с постели на следующее утро. Сервис хороший. Не обедал, и я не думаю, что остановлюсь здесь снова, возможно, другие места отеля Lotte могут быть лучше. Освещение было довольно тусклым, из-за чего иногда было трудно увидеть вещи внутри наших сумок. Ванной не пользовался. Был разочарован, увидев, что сауны были закрыты, но рад по-прежнему пользоваться ваннами, а также открытым бассейном. Не понял необходимости бассейна только для участников, но их правила, я думаю. Я думаю, что это не стоит денег, если честно.

Я останавливался в отеле Lotte в Пусане со своей девушкой с улицы 1 до 4 мая. Мы должны были остановиться на курорте в Кёнджу, но они отменили наше бронирование без какого-либо уведомления, и мы...Развернуть

Я останавливался в отеле Lotte в Пусане со своей девушкой с улицы 1 до 4 мая. Мы должны были остановиться на курорте в Кёнджу, но они отменили наше бронирование без какого-либо уведомления, и мы знали, что он прибыл туда только однажды, в 19:00. Поэтому мы искали другой доступный отель, и, решив уехать из Кёнджу, мы искали Пусан. Отель Lotte был доступен, но для облегчения я попросил свою девушку позвонить им, чтобы она могла договориться о сделке, говоря прямо на корейском. Мы попросили семейный делюкс, потому что на различных сайтах, которые я проверял, была указана гидромассажная ванна. Они также попросили дополнительное подтверждение, поскольку комната была для 3 человек, а нас было только 2. Нам назвали цену, и мы сели в машину, приехав в отель к 21:30. По прибытии после хорошего вечера безо всяких усилий они просто говорили с моей девушкой по-корейски, почти полностью игнорируя меня, несмотря на то, что это я дал им кредитную карту, которую они использовали для депозита. Мы входим в номер, а джакузи нет, мы звоним, чтобы спросить, почему, и они отвечают, что во всем отеле нет комнаты с джакузи (но проверенные веб-сайты показали, что она есть в номере этого типа). Мы проверяем веб-сайт отеля и обнаруживаем, что есть некоторые апартаменты, в которых есть такая ванна. Мы просим об этом, и они говорят, что они недоступны из-за ситуации с COVID (понятно, но, как всегда, говорить правду в начале - это всегда лучшая политика). На следующее утро мы идем завтракать около 9:15 и обнаруживаем бесконечную очередь, из-за которой невозможно войти в ресторан до того, как они закроют время завтрака. Каждый раз, когда мы ехали взад и вперед из отеля, нас встречали почти исключительно на корейском языке, и меня постоянно игнорировали, если бы не быстрое доброе утро или добрый вечер. На следующий день после того, как нам удалось успеть включить завтрак, мы проснулись довольно рано, поэтому мы планировали пойти на время открытия, которое при регистрации нам сказали, что было 6:30 (а также по информации карта была указана одновременно). . . но он был закрыт,,, 5 минут. . . 10 минут. . . после того, как мы спросили, в какое время он должен был открыться, и они сказали нам 7 утра. Мы вошли в ресторан на завтрак и снова только корейские приветствия и слова девушке и едва ли доброе утро мне. Кроме того, когда они приходили, чтобы принять заказы, они просто говорили, что она говорит только по-корейски, спрашивая ее также о моем выборе напитка, который я хотел. Они с трудом убирали пустые тарелки со стола, и когда они это делали, официантка убирала также тарелку, которую я использовал для круассанов, в то время как я все еще снимал с тарелки последний кусок, почти вырывая ее из моих рук. На следующий день мы решили попробовать китайский ресторан, так как в тот день шел дождь, и заказали комплексное меню. Ничего особенного, соус крабового блюда был полностью покрыт чесноком, но на этот раз было ужасно и обслуживание. Как всегда, для меня не было ни единого слова по-английски, и они касались исключительно моей подруги на корейском языке. И последнее блюдо, которое мне подали перед фруктовой тарелкой, было совершенно безвкусным, поэтому после небольшого вкуса я полностью оставил его. Когда пришло время спросить, хотим ли мы, чтобы подали фрукты и могли ли они убрать посуду, ни слова о том, почему я оставил свою полностью нетронутой. В день, когда мы собирались уехать, я показал им при выезде, до того, как был выставлен счет, официальную карту от корейского правительства, которая дает мне освобождение от уплаты НДС только в отелях и ресторанах, и счет, который я собирался оплатить, был точно таким отель и рестораны внутри отеля. Они отказались предоставить мне эту привилегию, предоставленную корейским правительством из-за призыва зарезервировать номер (простой звонок, на ее имя не было ни одного письменного документа или чего-либо еще, и, тем не менее, звонок не является документом, который направляется в налоговой инспекции Кореи как доказательство того, что у нас не было права на освобождение от уплаты НДС). Когда я заставил их заметить, что каждый платеж, а также депозит, взятый в начале нашего пребывания, был сделан с моей кредитной и дебетовой карты, и что я, однако, был одним из двух гостей, они просто пожали плечами в знак безразличия и повторил еще раз извинение, даже без всякого убеждения. Я должен честно сказать, что помимо проблемы с ванной, которую я описал в начале, номер был чистым и удобным, но в качестве причины, по которой 2 человека бронировали трехместный номер, была исключительно гидромассажная ванна, и мы неоднократно говорили им с момента нашего первого звонка в заблокировали комнату, и в этой комнате ее не было, это была их первая и большая ошибка, которая снизила мое мнение об уровне обслуживания. И в 5-звездочном отеле всякий раз, когда есть смешанная пара, несмотря ни на что, но услуга должна быть предоставлена на языке, понятном для обоих, в то время как таким образом, кроме неуважения ко мне, одному из двух гостей, неуважению Кроме того, моя девушка чуть не заставила ее стать переводчиком и фактически работать на них, вместо того чтобы относиться к ней как к гостю. В ресторанах уровень обслуживания должен соответствовать уровню и близок к неприличному: официант и официантка едва ли знают, с какой стороны подавать или наливать воду, когда и как убирать пустые тарелки и как вести себя с уходящим клиентом. нетронутое полноценное блюдо. . . и не игнорирует вещь, даже не спрашивая, почему я ухожу от нее. В общем, если у вас совсем нет проблем с корейским языком, и вас волнует только номер, я могу предложить его, даже если в Пусане есть лучший отель с номером того же уровня комфорта и лучшим местом для прогулки вокруг и с более разумными ценами и отличным сервисом. . . по крайней мере, говорящий по-английски. Но если вы ищете 5-звездочный отель и все, что он должен означать и включать, абсолютно избегайте этого, сервис ужасно далек от того, что должно быть на низком уровне обслуживания любого другого 5-звездочного отеля в мире.

Мы выбрали Lotte Hotel, так как считаем, что Lotte - это надежный бренд в Корее. И этот Пусан Лотте нас не подвел. Хотя это не считается очень роскошным отелем. Но по сравнению с разумной стоимостью...Развернуть

Мы выбрали Lotte Hotel, так как считаем, что Lotte - это надежный бренд в Корее. И этот Пусан Лотте нас не подвел. Хотя это не считается очень роскошным отелем. Но по сравнению с разумной стоимостью номера, состояние комнаты удовлетворительное во всех отношениях. Отель расположен в центре города, в оживленном центре города, рядом с торговым центром Lotte и недалеко от всех транспортных узлов. Все виды ресторанов находятся прямо у порога. Лучший выбор, если вы ищете удобство.

Отличный отель прекрасной сети. Приятный персонал, комфортный номер, заселили раньше времени. Разнообразные завтраки, хороший выбор вина со скидками в лобби отеля. Всем рекомендуем для остановки в...Развернуть

Отличный отель прекрасной сети. Приятный персонал, комфортный номер, заселили раньше времени. Разнообразные завтраки, хороший выбор вина со скидками в лобби отеля. Всем рекомендуем для остановки в Пусане на пару дней.