Отель Protea Hotel Fire & Ice! Melrose Arch 4* (Йоханнесбург, ЮАР)

Мы остановились в этом отеле во время двухдневного пребывания в Йоханнесбурге перед отлетом домой. Он находится в 30 минутах езды от аэропорта и расположен в новом, безопасном районе в центре города...Развернуть

Мы остановились в этом отеле во время двухдневного пребывания в Йоханнесбурге перед отлетом домой. Он находится в 30 минутах езды от аэропорта и расположен в новом, безопасном районе в центре города с торговым центром, ресторанами и элитными магазинами прямо у порога. Я не уверен, был ли это именно этот отель или просто Йоханнесбург по сравнению с другими туристическими направлениями Южной Африки, но сервиса здесь немного не хватало. Мой муж является членом платиновой элиты и обычно получает дополнительные привилегии и отличный сервис, но это не тот случай. Возможно, это произошло потому, что мы забронировали номер через туристическое агентство, но в любом случае для отеля Marriott это было не самое гостеприимное место. Отель очень удобно расположен, с красивыми новыми номерами (хотя душ на самом деле есть в номере, как говорят другие, скорее всего, для экономии места). Душ в номере отделен занавеской, но это может быть неудобно для путешественников, которые не являются парами. Также есть хороший бассейн. В целом, во время нашего короткого пребывания это сработало, и мы чувствовали себя в безопасности, гуляя, но в отеле посоветовали не выходить на улицу, так как недалеко от комплекса есть несколько небезопасных мест.

5 звезд полностью Удобный Хорошо зарекомендовал себя Отличный завтрак Обожаю молочный коктейль-бар Прекрасный бассейн Останавливались на неделю, все было потрясающе, отличное обслуживание на стойке...Развернуть

5 звезд полностью Удобный Хорошо зарекомендовал себя Отличный завтрак Обожаю молочный коктейль-бар Прекрасный бассейн Останавливались на неделю, все было потрясающе, отличное обслуживание на стойке регистрации и горничных, очень удобные кровати, звукоизолированные номера. Завтрак очень разнообразный. Комфортная обстановка и легкий доступ к окрестностям. Нам очень понравилось наше пребывание, настолько, что мы остались в отеле еще на неделю после этого пребывания.

Я остался только на одну ночь, и номер был удобным и чистым. Однако я действительно презирал ситуацию с душем в спальне. Во-первых, мне бы хотелось, чтобы в комнате была ванна или душ (был только...Развернуть

Я остался только на одну ночь, и номер был удобным и чистым. Однако я действительно презирал ситуацию с душем в спальне. Во-первых, мне бы хотелось, чтобы в комнате была ванна или душ (был только душ), а во-вторых, это просто очень странная установка: прямо рядом с кроватью, которую нужно отделить только занавеской. Пол в душе тоже очень скользкий, и я дважды чуть не упал. Декор также немного устаревший. Персонал был очень дружелюбным и услужливым - не к чему придраться к их обслуживанию.

Останавливались на две ночи во время поездки матери и дочери и прекрасно провели время. Расположение отличное, в красивой закрытой зоне, так что гулять было безопасно, а вокруг было множество хороших...Развернуть

Останавливались на две ночи во время поездки матери и дочери и прекрасно провели время. Расположение отличное, в красивой закрытой зоне, так что гулять было безопасно, а вокруг было множество хороших ресторанов и магазинов! Комната была чистой. немного странно, что душ возле ванной рядом с одной из наших кроватей, нужно было только отделить занавеску. Персонал был очень услужливым и дружелюбным! Еда была хорошей, обязательно попробуйте молочные коктейли!

Все в нашем пребывании было потрясающим: расположение, персонал и еда, и кто может забыть молочные коктейли для взрослых. Спасибо, Рэймонд. Отель имеет прекрасное расположение: рядом с ним находится...Развернуть

Все в нашем пребывании было потрясающим: расположение, персонал и еда, и кто может забыть молочные коктейли для взрослых. Спасибо, Рэймонд. Отель имеет прекрасное расположение: рядом с ним находится торговый центр, а в нескольких минутах ходьбы — множество кафе и ресторанов. Также автобус Joburg Hop on Hop Off останавливается недалеко от отеля. Очень комфортное пребывание, хотелось бы, чтобы у нас было подольше. Я определенно рекомендую этот отель друзьям и семье. На самом деле у меня есть. Я тоже надеюсь скоро вернуться, а пока я хотел бы поблагодарить весь персонал отеля за прекрасный отдых и фантастический день рождения. Отдельное спасибо Лондиве, Лесу, Аарону, Юарту, Рэймонду и не забывая о мистере Т. Еще раз спасибо всем вам.

Персонал был настолько любезен и услужлив, особенно администратор Фемело (кажется, так ее зовут), что я могу оценить этот отель только на 5 из 5. Номера очень хорошие, услуги горничной тоже очень...Развернуть

Персонал был настолько любезен и услужлив, особенно администратор Фемело (кажется, так ее зовут), что я могу оценить этот отель только на 5 из 5. Номера очень хорошие, услуги горничной тоже очень хорошие, кровати очень удобные. Близость к аэропорту и доступ к элитному торговому центру также делают этот отель отличным местом для путешественников.

Отель находится в хорошем, безопасном, процветающем районе, в окружении дорогих магазинов, автосалонов, ресторанов и баров. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым, но, несмотря...Развернуть

Отель находится в хорошем, безопасном, процветающем районе, в окружении дорогих магазинов, автосалонов, ресторанов и баров. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым, но, несмотря на то, что я потратил деньги в ресторане, мне не дали никаких бонусных баллов за мое пребывание! Номер был в порядке, не уверен насчет дизайна душа, например, телефонной будки в номере! , в комнате есть перегородка, чтобы скрыть душ от взгляда. В моей комнате был прозрачный пластиковый стул у стола и кресло с высокой спинкой, удобная кровать и довольно эффективный кондиционер, который мне приходилось выключать на время сна, из-за чего в комнате было слишком холодно. Много фотографий кино / шоу-бизнеса в номерах и за их пределами. Я завтракал в отеле, там тоже приятный персонал, но в буфете нет яичницы-болтуньи, яйца готовят / готовят по запросу. В отеле царит причудливая атмосфера бутика. Дружелюбный персонал

Прекрасный отель в прекрасном месте. Но что делает его великим, так это удивительные люди. Боселе, менеджер отеля, потрясающий. Она всегда рядом, заботится о каждой мелочи. Большое спасибо всему...Развернуть

Прекрасный отель в прекрасном месте. Но что делает его великим, так это удивительные люди. Боселе, менеджер отеля, потрясающий. Она всегда рядом, заботится о каждой мелочи. Большое спасибо всему персоналу за то, что заставили нас чувствовать себя как дома. Особая благодарность Лесу на стойке регистрации. Отличный отель. Очень рекомендую.

Этот отель был включен в 16-дневный наземный тур, который мы проводили по Южной Африке / Водопаду Виктория / Ботсване. Честно говоря, обслуживание, чистота, включенный завтрак и расположение были на...Развернуть

Этот отель был включен в 16-дневный наземный тур, который мы проводили по Южной Африке / Водопаду Виктория / Ботсване. Честно говоря, обслуживание, чистота, включенный завтрак и расположение были на высшем уровне. Этот отель немного современен, но нам он показался довольно крутым и интересным. Отель был очень удобно расположен рядом со многими ресторанами, в очень тихом и безопасном месте. Когда мы вернемся в Йо'Бург, мы без колебаний забронируем этот отель.

Мы были в раздумьях, остановиться ли в Marriott или в Fire and Ice (еще один отель в группе Marriott Bonvoy). Мы выбрали второе по трем причинам: 1 . У него было несколько отличных отзывов как на...Развернуть

Мы были в раздумьях, остановиться ли в Marriott или в Fire and Ice (еще один отель в группе Marriott Bonvoy). Мы выбрали второе по трем причинам: 1 . У него было несколько отличных отзывов как на собственном веб-сайте Marriott, так и на TripAdvisor. 2 . Мы подумали, что было бы неплохо остановиться где-нибудь в другом месте - мы останавливались в Marriotts раньше, и они, как правило, очень многообразны, в то время как у Fire and Ice была крутая, острая тема голливудского гламура 60-х, которую мы не испытали. до. 3 . Разница в цене. Они находятся в одном и том же месте, и на самом деле нет большой разницы с точки зрения того, что они могут предложить. Вау, мы так рады, что сделали! Служба была исключительной. Персонал искренне любит свою работу и приветствует вас с улыбкой. Три дамы на стойке регистрации были особенно выдающимися, как и весь персонал ресторана и бара. Ни для кого из них не было ничего лишнего. Менеджер, который приветствовал нас, когда мы зарегистрировались, также был очень приветлив, и что было действительно удивительно, так это то, что он пришел в ресторан во время завтрака на следующее утро и поприветствовал всех по имени! Я не думаю, что многие менеджеры отелей могли бы сделать то же самое.

Красивый современный / ретро-отель в великолепном, престижном и безопасном районе Йоханнесбурга. Цены были очень разумными из США, еда была превосходной, и я был так впечатлен персоналом....Развернуть

Красивый современный / ретро-отель в великолепном, престижном и безопасном районе Йоханнесбурга. Цены были очень разумными из США, еда была превосходной, и я был так впечатлен персоналом. Обслуживание было очень дружелюбным и любезным. Спасибо за отличный отдых!

���������� �� ������������ ��������������. ���� ������������������ ������������������ ���� ���������� ���������������������� ��������������. ����������������������, �������������� ��������,...Развернуть

���������� �� ������������ ��������������. ���� ������������������ ������������������ ���� ���������� ���������������������� ��������������. ����������������������, �������������� ��������, ������������, ������������������, ������ ���������������� ������ ������������������. ������ ������ ����������������������, ������ ������ ���� ������������ ������������������������. ������ ���������� ���� ���������������������� �������� ���� �������� ����������, ���������������� ���� �������������������������� �������������� ���� ������������ ���������������������� �� ����������������, ������ ������ ���������� ������������ ��������������������. ���� ����������-���� ���������������� �������������� �������� �������� ������������������ ���������� �������� ������ ��������, ������������������������������ ������ ���������� ����������������. ���������� �� �������������������� ������������ ������������ ���� ����������. ���� ������������������ �������� ���� ������������������ ������������ ����������������������, �� ������ ��������������, ������ ���� ���������� ������������������ �������������������� (���� ������ �� ���� ������������, �������� �������������� �������������������� ���������������� ����������). �� ������������������, ���� ���� ���������� ������������: ������������ ������������������ �� �������������� ���������� ��������, ������ ������ ������ ���������������� ���������������������� �������� �� Nescafe. ������������������������������ ���������� ���������� �������� �������������������� �������������� ���� ����������, �������������� ������������, ������ ������ ��������������. ������������ ������������, ���������������� ������������ ���������� Marriott �� ��������������-������, ������������������ �������������� ������������, ������������������������ �� Africa Pride, ���� ������������������. �������������������� ������. ��������������, ������ �� ���������������� ���������� ������������������ ������ �������������� ������������������������, �� ������ ���������������� ������ ��������������. ��������������.

Трое из нас приехали сюда по работе, и все мы сказали то же самое. Сломанный туалет - исправлено то, что он капал всю ночь - отсутствие полотенец в номере, довольно плохой завтрак, номера очень плохо...Развернуть

Трое из нас приехали сюда по работе, и все мы сказали то же самое. Сломанный туалет - исправлено то, что он капал всю ночь - отсутствие полотенец в номере, довольно плохой завтрак, номера очень плохо расположены с душем в номере. Обслуживание в баре просто ужасное. Персонал не может быть менее заинтересован в обслуживании вас. Когда я выехал, меня спросили (нерешительно), как прошло ваше пребывание. . . . Я выразил, как это было плохо. «Менеджер свяжется с вами и, да, я вышлю вам счет по электронной почте». . . . . Я все еще жду обоих. Очень Очень Бедный. . . . ! Я удивлен, что сотрудники Эмирейтс остаются там - может быть, у них лучший сервис.

Отель сам по себе не был отличным. Они не дали нам смежные комнаты или даже комнату с двумя кроватями для детей, пока мы не попросили. Потом детская комната оказалась через холл. В выходные в отеле и...Развернуть

Отель сам по себе не был отличным. Они не дали нам смежные комнаты или даже комнату с двумя кроватями для детей, пока мы не попросили. Потом детская комната оказалась через холл. В выходные в отеле и ресторане было довольно шумно, так что будьте осторожны. Хуже всего то, что женщина на стойке регистрации порекомендовала нам посетить «парк» по дороге. Во-первых, это был не парк, а потом, когда мы возвращались в отель, нас ограбили. Не выходите за пределы закрытой зоны, в которой находится отель, так как район небезопасен. Я не думаю, что персонал отеля действительно присматривает за туристами, которые не знают, насколько плохим может быть Йоберг.

У нас был отдых на выходных в полулюксе. Комната покрыта ковром. Отдельная спальня и гостиная. Ванна и душ. Два телевизора, один маленький холодильник и кофеварка. Получил два бесплатных напитка по...Развернуть

У нас был отдых на выходных в полулюксе. Комната покрыта ковром. Отдельная спальня и гостиная. Ванна и душ. Два телевизора, один маленький холодильник и кофеварка. Получил два бесплатных напитка по прибытии. Хороший фитнес-центр. Просьба о позднем выезде была удовлетворена. В целом пребывание было хорошим, но пыльный ковер - единственный минус.

Я позвонил в отель из США, чтобы получить копию квитанции. Я едва мог слышать их, и они сказали мне, что я должен запросить это по электронной почте. Когда я спросил адрес электронной почты, я ничего...Развернуть

Я позвонил в отель из США, чтобы получить копию квитанции. Я едва мог слышать их, и они сказали мне, что я должен запросить это по электронной почте. Когда я спросил адрес электронной почты, я ничего не мог понять, что они говорили. Я зашла на их сайт и там тоже ничего нет. Очень расстраивает, что я не мог сделать эту просьбу по телефону. Очень недовольна ожиданием звонка и невозможностью помочь. Мне пришлось позвонить дважды, что было платно, и ничего не было сделано.

Каждый раз, когда я еду в Йоханнесбург, этот отель для меня как второй дом, все такие приятные, хорошо обученный персонал. Стойка регистрации: такой же вежливый, как и все официанты на завтрак:...Развернуть

Каждый раз, когда я еду в Йоханнесбург, этот отель для меня как второй дом, все такие приятные, хорошо обученный персонал. Стойка регистрации: такой же вежливый, как и все официанты на завтрак: Сейпати и Кагисо просто фантастические. Миссис Боселе, она делает потрясающую работу. Спасибо

Это мой любимый отель в Йоханнесбурге не только из-за расположения, отличные услуги, отличный завтрак и все сотрудники очень услужливые. Стойка регистрации: весь персонал такой приятный, особое...Развернуть

Это мой любимый отель в Йоханнесбурге не только из-за расположения, отличные услуги, отличный завтрак и все сотрудники очень услужливые. Стойка регистрации: весь персонал такой приятный, особое упоминание Ахегану. Большое спасибо Bosele за то, что он был во всех деталях

Этот отель расположен у арки Мелроуз. От вестибюля можно за несколько минут дойти до многочисленных прекрасных ресторанов и магазинов. Я обнаружил, что комнаты хорошо обставлены и чисты, даже...Развернуть

Этот отель расположен у арки Мелроуз. От вестибюля можно за несколько минут дойти до многочисленных прекрасных ресторанов и магазинов. Я обнаружил, что комнаты хорошо обставлены и чисты, даже несмотря на странный душ в спальных помещениях. Включенный завтрак предлагал множество вариантов и приятную команду людей, готовых служить. Я останавливался здесь дважды и без колебаний остановлюсь здесь снова. Единственным минусом является то, что в молочном коктейле, который они продвигают и которым они очень гордятся, не было мороженого, и я не мог сделать мне коктейль.

Мне понравилось мое пребывание в этом отеле. Обслуживание отличное, и команда на стойке регистрации очень поддерживает (особая благодарность Sithembiso, которая очень профессиональна и поддерживает)....Развернуть

Мне понравилось мое пребывание в этом отеле. Обслуживание отличное, и команда на стойке регистрации очень поддерживает (особая благодарность Sithembiso, которая очень профессиональна и поддерживает). Завтрак очень хороший. Цена дешевая, но все номера стандартные, кроме 3 Sweets. Даже если большинство номеров стандартные, но они большие, красивые и чистые. У них также есть хороший бассейн.

Какой потрясающий отель! У нас был самый удивительный номер во время посещения Йоханнесбурга во время тура по Южной Африке. Персонал был превосходным, эффективным и дружелюбным! Еда была вся отличная...Развернуть

Какой потрясающий отель! У нас был самый удивительный номер во время посещения Йоханнесбурга во время тура по Южной Африке. Персонал был превосходным, эффективным и дружелюбным! Еда была вся отличная и свежая. Мы здесь как на завтрак, так и на ужин в ресторане! Я очень рекомендую этот отель! Во время пребывания здесь мы также провели дегустацию вин на территории отеля, которая также была превосходной.

Солидный 4-звездочный отель. Красивый район, безопасный и отличный для прогулок. В отеле был замечательный персонал. Места общего пользования и номера в отличном состоянии, очень чистые. Еда была...Развернуть

Солидный 4-звездочный отель. Красивый район, безопасный и отличный для прогулок. В отеле был замечательный персонал. Места общего пользования и номера в отличном состоянии, очень чистые. Еда была очень хорошей. Определенно вернется.

В отеле такое ощущение, что вот-вот произойдет что-то великое. Прекрасная собственность. Понравилось слушать персонал, все они кажутся оптимистичными. После того, как отель недавно открылся, они...Развернуть

В отеле такое ощущение, что вот-вот произойдет что-то великое. Прекрасная собственность. Понравилось слушать персонал, все они кажутся оптимистичными. После того, как отель недавно открылся, они снова не далеки от завершения. Я вернусь, люблю арку

Дружелюбный персонал, но негибкий и не желающий идти навстречу клиентам. Дыры в безопасности отеля. Я прошу оплатить счет отеля сразу по прибытии, с AMEX, но их терминал не принимает оплату по...Развернуть

Дружелюбный персонал, но негибкий и не желающий идти навстречу клиентам. Дыры в безопасности отеля. Я прошу оплатить счет отеля сразу по прибытии, с AMEX, но их терминал не принимает оплату по телефону. Затем я прошу ввести данные карты вручную в их кассе, и мне невероятно отвечают, что это не входит в правила группы Marriott. Я приезжаю несколько ночей в несколько отелей одной группы, в Кейптауне и Йоханнесбурге, и мне удалось ввести данные вручную, опять же по той же проблеме. В прошлом году я провел более двадцати ночей в гостиничных группах Marriott и несколько раз платил таким же образом с Diners в то время. Вместо этого меня просят заполнить форму, разрешающую им кредитовать мою карту, неуказанную сумму. я отвечаю нет. Чрезвычайно небезопасно, а также подвержено возможным ошибкам. В этот момент мне по телефону говорят, я уже был в комнате за компьютером, чтобы посмотреть их шаблон, что меня выпроводят из комнаты за неуплату! (Я элитный серебряный член Marriott). Представьте шок. Проблема решается использованием второй карты, личной, а не деловой. Я бы поменял отели, если бы не проезд и то, что единственный отель рядом из той же группы. Вернувшись в номер, после часового обсуждения, где никто не хотел разбираться, несмотря на явные расхождения в правилах между теми же отелями в группе, я осознаю, что доступ в коридоры номеров совершенно свободен, доступ к ним может получить любой желающий. На входе стоит охрана, но если злонамеренный человек попросит подняться в бар, расположенный на первом этаже рядом с номерами, оттуда он может беспрепятственно попасть во весь отель и соседний спортзал. Не совсем современный с точки зрения безопасности. Я даже запирал дверную защелку на ночь для безопасности. Две рекомендации Marriott: Для оплаты номера в случае возникновения проблем отправьте ссылку с четко написанной суммой к оплате, как в случае с авиакомпанией, а не общее разрешение на кредитование карт. Решите проблему с безопасностью в отеле Fire&Ice на Мелроуз как можно скорее, так как она должна была быть решена еще вчера.

Отель современный, чистый и ухоженный. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. очень хороший и богатый завтрак. хорошее покрытие Wi-Fi. Расположение очень хорошее - очень безопасная среда с...Развернуть

Отель современный, чистый и ухоженный. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. очень хороший и богатый завтрак. хорошее покрытие Wi-Fi. Расположение очень хорошее - очень безопасная среда с множеством отличных ресторанов в нескольких минутах ходьбы.

Я останавливался на одну ночь в этом отеле. Когда я ехал в аэропорт, я понял, что забыл свой Kindle в комнате. Я сразу позвонил в отель и спросил, мне подтвердили, что мой Kindle в надежном месте. Я...Развернуть

Я останавливался на одну ночь в этом отеле. Когда я ехал в аэропорт, я понял, что забыл свой Kindle в комнате. Я сразу позвонил в отель и спросил, мне подтвердили, что мой Kindle в надежном месте. Я сообщил им, что мой коллега останется там через 3 дня и заберет его для меня. Однако, когда мой коллега зарегистрировался, он спросил про мой киндл, они сказали, что не могут найти киндл, они проверят и перезвонят ему. На следующий день с ним до сих пор никто не связался. Потом еще раз 4 раза звонил на ресепшн, каждый раз отвечали одно и то же. Затем я звонил им 2 раза, один раз они бросили мне трубку, в другой раз я спросил имя человека, с которым я разговариваю (ее зовут Карина), и я думаю, что это тот же человек, с которым я разговаривал ранее. Именно поэтому они не могли повесить трубку мне на лицо. Она сказала, что проверит и перезвонит мне, взяв мой номер телефона, чтобы перезвонить мне, и до сих пор мне никто не перезвонил. С другой стороны, мой коллега позвонил и попросил поговорить с их менеджером, снова администратор сказал, что они поговорят со своим руководителем и перезвонят ему. Опять ничего! ! ! В конце концов, мой коллега должен спуститься на ресепшн и попросить поговорить с их менеджером. Менеджер сказал, что ничего не знает и проверит и вызовет моего коллегу к себе в номер. Но мой коллега настоял, что подождет на стойке регистрации, пока они не найдут мой Kindle. Именно тогда они возвращают мой Kindle моему коллеге. Невероятный! Я не могу поверить, что им нужен почти день, чтобы проверить, есть ли у них мой Kindle или нет, в то время как я получил подтверждение, что мой Kindle находится в безопасном месте 3 дня назад. Что меня злит, так это то, что они сказали, что проверят и перезвонят моему коллеге и мне, и никто не перезвонил, нам пришлось столько раз звонить за один и тот же бесполезный ответ. И если бы мой коллега не настоял ждать на ресепшн, думаю, я бы потерял свой Kindle! Я не могу поверить, что это 4-звездочный отель, и мне пришлось пройти через такую драму, чтобы вернуть свой Kindle. Так что берегите свою принадлежность!

Мы пробыли в составе экипажа с 14 по 17 октября 2020 года. В основном я хотел бы сказать, что персонал приятный, в основном услужливый, стараюсь немедленно общаться, что очень приятно для гостей....Развернуть

Мы пробыли в составе экипажа с 14 по 17 октября 2020 года. В основном я хотел бы сказать, что персонал приятный, в основном услужливый, стараюсь немедленно общаться, что очень приятно для гостей. Завтрак тоже хороший и достаточно, просто я указываю на уголок с омлетом, он не был достаточно чистым и аппетитным для тех, кто видел, как делают яйца. Wi-Fi тоже достаточно хороший, не нужен код доступа, легко подключается. Самый большой момент, о котором я хотел бы написать, - это толпа. Три дня у входа и в вестибюле было много людей, и некоторые из них не надевали маски на лицо. Заполненный роскошными автомобилями в автопарке, были торжества, вечеринки по случаю дня рождения, живая музыка и т.д. В любом случае, в безопасном месте, недалеко от торгового центра, есть много заведений для приема пищи, с удобными комнатами, которые вы можете рассмотреть как вариант.

Один из лучших отелей в Йобурге, обслуживание мирового класса, очень безопасный и чистый. профессионализм в лучшем виде, также хорошо, что они бдительны с правилами Covid - 19, что делает это место...Развернуть

Один из лучших отелей в Йобурге, обслуживание мирового класса, очень безопасный и чистый. профессионализм в лучшем виде, также хорошо, что они бдительны с правилами Covid - 19, что делает это место очень безопасным во время этой пандемии

Персонал отеля относился к нам как к семье. Менеджер отеля Таня, Нонни и остальные сотрудники были просто замечательными. Мы посетили в начале коронавируса, и они всегда были очень полезны с...Развернуть

Персонал отеля относился к нам как к семье. Менеджер отеля Таня, Нонни и остальные сотрудники были просто замечательными. Мы посетили в начале коронавируса, и они всегда были очень полезны с информацией и помогали нам разобраться в планах поездок. Здесь много уникальных лаунджей, компьютеры Apple, красивый бар внутри с местами для сидения на открытом воздухе у бассейна, хороший ресторан и обслуживание номеров, прохладный бар с молочными коктейлями и лучший завтрак, который мы ели во время нашей поездки в Южную Африку. Я от всей души благодарю Таню и ее сотрудников за отличный отдых!

Дизайн отеля просто великолепен, меня поразил мой номер, такой красивый и уютный. Персонал очень добрый. Отель расположен в лучшем районе Джо - Бург, в нескольких минутах ходьбы от прекрасных...Развернуть

Дизайн отеля просто великолепен, меня поразил мой номер, такой красивый и уютный. Персонал очень добрый. Отель расположен в лучшем районе Джо - Бург, в нескольких минутах ходьбы от прекрасных ресторанов и магазинов. Удивительный! !

В целом, обслуживание оставило меня разочарованным, намного ниже стандартов Marriott, которые я испытал прежде. Грязные полотенца свернуты как свежие, белье не обновлено, плохое отношение от...Развернуть

В целом, обслуживание оставило меня разочарованным, намного ниже стандартов Marriott, которые я испытал прежде. Грязные полотенца свернуты как свежие, белье не обновлено, плохое отношение от домашнего хозяйства и большинства сотрудников на стойке регистрации. Я не буду останавливаться здесь снова.

Я останавливался здесь как часть тура Gate 1 Travel. Отель довольно новый, с хорошими современными номерами, множеством удобств в отеле и дружелюбным и услужливым персоналом. Отель расположен в...Развернуть

Я останавливался здесь как часть тура Gate 1 Travel. Отель довольно новый, с хорошими современными номерами, множеством удобств в отеле и дружелюбным и услужливым персоналом. Отель расположен в хорошем, безопасном районе с множеством пабов, ресторанов и магазинов; все в нескольких минутах ходьбы. В общем, хорошего отдыха.

Красиво оформленный и оформленный отель. Комнаты были большие. Кровати были очень удобными. Завтрак "шведский стол" был превосходным. Отличный выбор блюд и станция омлета. Окрестности были очень...Развернуть

Красиво оформленный и оформленный отель. Комнаты были большие. Кровати были очень удобными. Завтрак "шведский стол" был превосходным. Отличный выбор блюд и станция омлета. Окрестности были очень хорошими, с большим выбором ресторанов и магазинов в нескольких минутах ходьбы. Персонал был отличным. Единственной проблемой, с которой мы столкнулись, была попытка отрегулировать температуру воды. В одну минуту будет холодно, а в следующую - кипятится.

Этот отель расположен в закрытом районе, и вы чувствуете себя в безопасности. Есть много баров и ресторанов рядом, если вы хотите пообедать. Номера отеля чистые и удобные. Было немного неприятно,...Развернуть

Этот отель расположен в закрытом районе, и вы чувствуете себя в безопасности. Есть много баров и ресторанов рядом, если вы хотите пообедать. Номера отеля чистые и удобные. Было немного неприятно, когда душ отделяли от спальни только занавеской! Сотрудники были дружелюбны и полезны во всех областях отеля. Обильный завтрак был доступен. Я хотел бы остаться здесь еще раз.

Я не буду платить больше, чем 800/900 рублей за то, что вы получаете. Небольшой супер средний номер с ванной комнатой, разделенной занавеской. Декор немного устаревший. Все, что у них есть, это место...Развернуть

Я не буду платить больше, чем 800/900 рублей за то, что вы получаете. Небольшой супер средний номер с ванной комнатой, разделенной занавеской. Декор немного устаревший. Все, что у них есть, это место на самом деле. Определенно завышенная цена Спокойной ночи, но кровать была удобной.

Отель расположен в частном анклаве в Йоханнесбурге, поскольку это не очень безопасный город для прогулок. На самом деле, нам сказали, что если мы покинем этот район, обязательно возьмите такси. В...Развернуть

Отель расположен в частном анклаве в Йоханнесбурге, поскольку это не очень безопасный город для прогулок. На самом деле, нам сказали, что если мы покинем этот район, обязательно возьмите такси. В этом районе есть много прекрасных ресторанов и магазинов. Это закрытое сообщество, и здесь есть много предприятий и квартир. Отель был определенно 4 звезды. персонал был приятным и полезным. Комнаты были маленькие, но очень удобные. Спать было здорово. Была отдельная ванная комната. Завтрак был включен с довольно обширным буфетом и приготовленными на заказ яйцами. Есть прекрасный бар с местами для сидения внутри и снаружи. Есть бассейн. Полы, на которых находятся комнаты, нуждаются в ключе, чтобы войти. Очень хорошая безопасность.

Пребывание 4 дня для бизнеса. Обманчивый дизайн, простые туалетные принадлежности с шампунем и умывальником не сильно ароматизируют. Тогда все зависит от того, любишь ты это или нет. Они не...Развернуть

Пребывание 4 дня для бизнеса. Обманчивый дизайн, простые туалетные принадлежности с шампунем и умывальником не сильно ароматизируют. Тогда все зависит от того, любишь ты это или нет. Они не поставляют зубную щетку и зубную пасту, как, не забудьте взять с собой. В зале для завтраков есть простая еда с меньшим количеством вариантов, но еда все еще в порядке. В целом, для деловой поездки, это хорошо, так как вам в основном нужен душ и кровать.

Я был в этом отеле много раз и всегда был в восторге от сервиса и цены. Расположение отличное, множество вещей на пороге и легкий доступ к основным маршрутам из J’Burg. Завтрак "шведский стол" всегда...Развернуть

Я был в этом отеле много раз и всегда был в восторге от сервиса и цены. Расположение отличное, множество вещей на пороге и легкий доступ к основным маршрутам из J’Burg. Завтрак "шведский стол" всегда отличный.

Отличная находка в районе арки Мелроуз. Около получаса (без движения) от международного аэропорта О.Р. Тамбо. Много ресторанов и магазинов в нескольких минутах ходьбы. Площадь Нельсона Манделы...Развернуть

Отличная находка в районе арки Мелроуз. Около получаса (без движения) от международного аэропорта О.Р. Тамбо. Много ресторанов и магазинов в нескольких минутах ходьбы. Площадь Нельсона Манделы находится примерно в 30 минутах езды на машине. Супер дружелюбный и услужливый персонал. Очень хороший выбор на завтрак "шведский стол". Очень понравилось мое пребывание здесь и приеду снова в мою следующую поездку. Проверьте их молочные коктейли в баре молочных коктейлей. А если вы увлекаетесь мотоциклами, они сдают в аренду индийские мотоциклы по разумным ценам.

Хорошие выходные провели в Fire & Ice Hotel в Melrose Arch, нам очень понравились неожиданные украшения для дня рождения моего мужа. Отличный отель, современный номер, удобный и дружелюбный персонал....Развернуть

Хорошие выходные провели в Fire & Ice Hotel в Melrose Arch, нам очень понравились неожиданные украшения для дня рождения моего мужа. Отличный отель, современный номер, удобный и дружелюбный персонал. Хорошее расположение, в целом, я очень рекомендую этот отель.

-> Площадь и окружение: Отель очень хорошо расположен в зоне безопасности «Мелроуз». Город немного печально известен своими печально известными сценами вечернего преступления, но мы чувствовали себя...Развернуть

-> Площадь и окружение: Отель очень хорошо расположен в зоне безопасности «Мелроуз». Город немного печально известен своими печально известными сценами вечернего преступления, но мы чувствовали себя очень уверенно, прогуливаясь в районе «Мелроуз-Арк» даже по вечерам. Весь комплекс имеет безопасные точки входа и выхода. В нескольких шагах от отеля расположено множество ресторанов, кафе, баров. Вы можете найти все рестораны кухни в комплексе. Много магазинов.  -> Комната: Я был обновлен до «Люкс» во время регистрации, и я должен был оставаться в комнате, было фантастично. Весь отель - тематика Голливуда. Они так красиво использовали «Стекло». На стенах, на мебели и т. Д. Это очень впечатляет. Наша комната открылась в гостиной с собственным телевизором, диваном с двумя маленькими и элегантными алюминиевыми столиками. Полный рабочий стол с удобным креслом и кофеваркой. Номер открывается в отдельной спальне с удобной двуспальной кроватью. Я должен упомянуть красивый ковер, который дал эффект лепестков цветка. В комнате была открытая гардеробная, покрытая занавеской, которая была новой и выглядела очень стильно. Отдельное телевидение в спальне, достаточно зарядки электрических точек. Также в отеле спортивная стена с фиксированной международной зарядкой, что было очень полезно. В обеих комнатах было стекло от пола до потолка, которое можно было закрыть с помощью чистой или полной темной занавески в соответствии с комфортом гостей. В номере все стандартные функции, такие как железная доска, мини-холодильник, чайник с горячей водой, 3 телефона, сейф, кофеварка, фен. Качество сна было великолепным. Комната была очень хорошо освещена. Иногда в хороших отелях категории 5 звезд освещение в комнате очень тусклое, и это настроение очень робкое. Я должен сказать, что освещение в комнате было прекрасным, и у него были хорошие возможности опустить его, когда это необходимо.  -> Ванная и купание: Ванная комната была просторной, с ванной комнатой с душем и отдельной комнатой для туалета. Это делает ванную комнату другой гостем, если она находится в туалете. Туалетные принадлежности, используемые отелем, были импортированы и были очень хорошими. В душе было 24 часа горячей воды и давление в душе было комфортно.  -> Персонал отеля Я бы дал сотрудникам отеля 5 звезд. Каждый человек, находящийся прямо с момента регистрации, узнал нас по нашей фамилии. Они всегда приветствовали и всегда готовы помочь. Я специально поблагодарил бы г-жу Летебо, которая помогла нам зарегистрироваться, как ветер, и рассказала нам о гостинице и районе. Леди в консьерже помогла нам установить дневной тур по очень специальным тарифам на частной основе. Огромное спасибо госпоже Сисандо Мци, которая очень чутко реагировала на электронные письма и заставляла нас чувствовать себя прекрасно еще до того, как мы приехали. Быть в баре Milkshake - действительно потрясающий опыт. Только после того, как я смог понять, почему он так популярен.  -> Завтрак: Я не выбрал завтрак, так как у меня была встреча.  -> Бассейн / СПА: Бассейн хорошо сделан. Хотя это не огромный и более рекреационный бассейн, но все чувство палубы в бассейне было приятным дополнением к ресторану. Особое упоминание: Скорость Wifi была хорошей во время нашего пребывания. и мы любили наше пребывание в этом отеле и городе.

Огонь и лед - это соотношение цены и качества, модный отель в центре Мелроуз-Арк. Он находится в нескольких минутах ходьбы от великолепных магазинов и превосходной кухни. Как женщина, одна в Jhb,...Развернуть

Огонь и лед - это соотношение цены и качества, модный отель в центре Мелроуз-Арк. Он находится в нескольких минутах ходьбы от великолепных магазинов и превосходной кухни. Как женщина, одна в Jhb, этот отель идеально подходит. , , Я могу ходить, чувствуя себя очень безопасным и свободным. Ну стоит того.

Пробыл в Protea Fire & Ice около месяца назад, и у меня есть довольно интересная информация. Я бы оценил свой опыт 7. 5/10. Сотрудники, с которыми я столкнулся, были очень добрыми, полезными и...Развернуть

Пробыл в Protea Fire & Ice около месяца назад, и у меня есть довольно интересная информация. Я бы оценил свой опыт 7. 5/10. Сотрудники, с которыми я столкнулся, были очень добрыми, полезными и удобными. От стойки регистрации до дома, где был F & персонал, я был совершенно поражен. Они улыбаются вам и говорят «Доброе утро», и такие вещи действительно скрасят мой день. К сожалению, единственное имя, которое я помню, это Welcome, который помогал во время завтрака. Говоря о завтраке, я встретил этого маленького щенка рядом с отелем, и персонал, похоже, тоже ее знал. Она была такой пучок радости. Я был так расстроен, когда узнал, как честно хотел провести время вокруг щенка, и, поверьте, это исходит от человека, который всегда боялся собак и щенков. Отель также расположен в закрытом сообществе, и ночью есть охрана, поэтому вам не нужно беспокоиться о своей безопасности. Не говоря уже, это также такой красивый отель с красивой темой. Это абсолютно верно. Единственное, что отвлекло меня от Protea Fire & Ice, было то, что у них не было бесплатных автобусов каждые 30 минут до площади Нельсона Манделы, как у Маслоу. Из-за этого я проверил на следующий день. Я, несомненно, вернусь, не подумав дважды, если у них начнется бесплатный автобус, и если я снова увижу щенка, конечно!

Мы остановились на 2 ночи в отеле Pertea в Йоханнесбурге с экскурсией Gate 1. Услуги и удобства были выдающимися. Все сотрудники отеля были очень вежливы, дружелюбны и полезны независимо от того, что...Развернуть

Мы остановились на 2 ночи в отеле Pertea в Йоханнесбурге с экскурсией Gate 1. Услуги и удобства были выдающимися. Все сотрудники отеля были очень вежливы, дружелюбны и полезны независимо от того, что нам было нужно; от большего количества воды в бутылках в нашей комнате для обслуживания в баре milkshake. Один барный тендер даже дал нам образец кафе «Patron XO», когда мы пили наш «Амарула-молочный коктейль». Настоятельно рекомендуется! !