Отель Mandarin Oriental 5* (Токио, Япония)

Наша семья из четырех человек забронировала два двухместных номера Делюкс «Премьер» на 4 ночи, воспользовавшись предложением отеля «Еще одна ночь» (третья ночь была бесплатной). Нам очень понравился...Развернуть

Наша семья из четырех человек забронировала два двухместных номера Делюкс «Премьер» на 4 ночи, воспользовавшись предложением отеля «Еще одна ночь» (третья ночь была бесплатной). Нам очень понравился отель. Виды потрясающие, и обслуживание было превосходным. Наши номера были стильными, чистыми и удобными. Завтрак был очень хорошим, и мы видели с нами в зале для завтраков несколько очень известных людей. . . как Роджер Федерер. Расположение хорошее. Он находится в более тихом уголке центра Токио, но удобно недалеко от главного железнодорожного вокзала. Единственным недостатком является то, что это было очень дорогое пребывание. У меня было искушение поставить 4 звезды, но в итоге я поставил 5, поскольку они подарили нам замечательные впечатления.

С момента регистрации уже был теплый прием, такой стильный вестибюль с простым рождественским декором. Приятно пахнет с таким дружелюбным персоналом и отличным гостеприимством на высшем уровне. Очень...Развернуть

С момента регистрации уже был теплый прием, такой стильный вестибюль с простым рождественским декором. Приятно пахнет с таким дружелюбным персоналом и отличным гостеприимством на высшем уровне. Очень рекомендую место для проживания. Спасибо всей команде и руководству фронт-офиса.

Сервис в отеле был безупречен. Подлинная теплота и внимание к деталям персонала сделали мое пребывание поистине исключительным. От индивидуального приветствия до быстрой и эффективной помощи — каждое...Развернуть

Сервис в отеле был безупречен. Подлинная теплота и внимание к деталям персонала сделали мое пребывание поистине исключительным. От индивидуального приветствия до быстрой и эффективной помощи — каждое взаимодействие отражало стремление к удовлетворению гостей. Меня неизменно впечатлял уровень профессионализма и гостеприимства, проявленный на протяжении всего моего пребывания. Понятно, что отель уделяет большое внимание предоставлению выдающихся впечатлений гостям. Настоятельно рекомендуется для тех, кто ищет первоклассный сервис в гостеприимной обстановке.

Персонал был фантастическим. Они помогли нам со всеми нашими турами и бронированием ресторанов. Они ожидали, что все наши потребности будут полезны, но не властны. Кроме того, виды из нашей комнаты...Развернуть

Персонал был фантастическим. Они помогли нам со всеми нашими турами и бронированием ресторанов. Они ожидали, что все наши потребности будут полезны, но не властны. Кроме того, виды из нашей комнаты были просто невероятными. Я очень рекомендую остановиться в этом отеле.

Это был мой второй визит в МО за последний год, и этот отель стал моим любимым отелем. Номера, удобства и расположение не могут быть лучше. Вы можете прочитать другие отзывы о красивом отеле. Что...Развернуть

Это был мой второй визит в МО за последний год, и этот отель стал моим любимым отелем. Номера, удобства и расположение не могут быть лучше. Вы можете прочитать другие отзывы о красивом отеле. Что отличает МО от других объектов элитной недвижимости, так это люди. Я не могу сказать достаточно о том, насколько замечательный персонал. От прибытия до отъезда все были очень милы и гостеприимны. Во-первых, команда консьержей отлично справилась со мной и обеспечила бронирование. Каждый забронированный ресторан был незабываемым! Общение было отличным на протяжении всего процесса, поэтому спасибо за всю помощь. Если вы здесь на выходных, я настоятельно рекомендую вам забронировать столик в Sense на обед с димсамом. Это комплексное меню с выбором супа, тремя кусками димсамов «премиум» и большим меню из «традиционных» блюд, которые вы можете заказать в любом количестве. Да, вы не ослышались! Я, должно быть, съел как минимум четыре чар сиу бао, и это были одни из лучших блюд, которые я когда-либо пробовал. У нас также был включен завтрак. Он состоял из хорошего шведского стола и выбора блюд из меню. Фрукты, лосось, маринованная селедка и ассортимент выпечки/хлеба были настолько хороши, что мне не пришлось заказывать блюдо из яиц из меню. Однако обязательно стоит попробовать молочный хлеб Хоккайдо с домашней фруктовой пастой. Я слишком много путешествую и останавливался во многих отелях по всему миру, от бюджетных до превосходных. В конце концов, именно люди создают отель и определяют впечатления гостей. МО занимает первое место в моем списке отелей. У нас уже забронирован номер на октябрь следующего года, и нам не терпится приехать сюда снова! Я хотел бы выразить признательность Юкико и Корин на стойке регистрации за то, что они не только ответили на наши вопросы, но и за то, что они просто замечательные люди. Ана из К'шики также была фантастической и очень изобретательной, рассказывая о еде и городе.

Прекрасно провели время в отеле Mandarin Oriental Tokyo. Внимание к деталям, спа-услуги, обслуживание номеров и общее впечатление от гостей были замечательными. Номера также очень удобные. Консьерж...Развернуть

Прекрасно провели время в отеле Mandarin Oriental Tokyo. Внимание к деталям, спа-услуги, обслуживание номеров и общее впечатление от гостей были замечательными. Номера также очень удобные. Консьерж был невероятно полезен при бронировании и предоставлении рекомендаций. В целом остались отличные впечатления, очень рекомендую.

Вид на город был потрясающим, а кровать и подушки были такими удобными! ! Обслуживание номеров было потрясающим, а еда была настолько хорошей, что я настоятельно рекомендую воспользоваться...Развернуть

Вид на город был потрясающим, а кровать и подушки были такими удобными! ! Обслуживание номеров было потрясающим, а еда была настолько хорошей, что я настоятельно рекомендую воспользоваться обслуживанием номеров. Персонал был очень вежливым и профессиональным! !

Великолепный отель в самом сердце Токио! Очень понравился красивый номер, расположение, потрясающий вид, потрясающий завтрак "шведский стол" и персонал был очень отзывчивым. Мы были в медовом месяце,...Развернуть

Великолепный отель в самом сердце Токио! Очень понравился красивый номер, расположение, потрясающий вид, потрясающий завтрак "шведский стол" и персонал был очень отзывчивым. Мы были в медовом месяце, и по прибытии нам подарили шампанское и другие удобства, так что мы прекрасно провели время!

Превосходное обслуживание от момента заезда до отъезда. Все внимание к деталям. Расположение прямо над метро, вид из номера просто захватывает дух. Настоятельно рекомендуется всем, кто хочет...Развернуть

Превосходное обслуживание от момента заезда до отъезда. Все внимание к деталям. Расположение прямо над метро, вид из номера просто захватывает дух. Настоятельно рекомендуется всем, кто хочет насладиться прекрасным 5-звездочным обслуживанием.

Красивый отель в истинном восточном мандаринском стиле. Прекрасное внимательное обслуживание дружелюбного персонала во всех помещениях отеля. У нас был номер повышенной комфортности, но он не такой...Развернуть

Красивый отель в истинном восточном мандаринском стиле. Прекрасное внимательное обслуживание дружелюбного персонала во всех помещениях отеля. У нас был номер повышенной комфортности, но он не такой большой, как можно было бы ожидать, так что это был единственный небольшой недостаток. Мы не знали Токио, поэтому рискнули, что отель находится в хорошем месте, оно, безусловно, нам подошло: легко добраться до всех туристических достопримечательностей, магазинов, ресторанов и очень приятного района, где можно прогуляться с хорошими магазинами. кафе и т. д. Очень рекомендую этот отель. Тренажерный зал был превосходным (действительно, однажды утром я тренировался вместе с никем иным, как Роджером Федерером, так что, очевидно, здесь остался хороший класс гостей! ). Из нашего номера открывался великолепный вид на Токио Скайтри. Не просите номер с видом на гору Фудзи, поскольку из-за погодных условий увидеть ее практически невозможно! !

Mandarin Oriental, Tokyo — поистине необычный отель, излучающий сдержанную роскошь. Я понял, что нахожусь в особенном месте, когда впервые вышел из лифта в небесный вестибюль на 38-м этаже, откуда...Развернуть

Mandarin Oriental, Tokyo — поистине необычный отель, излучающий сдержанную роскошь. Я понял, что нахожусь в особенном месте, когда впервые вышел из лифта в небесный вестибюль на 38-м этаже, откуда открывается невероятный вид на центр Токио с реактивного лайнера. Это ощущение пребывания в особенном месте продолжалось на протяжении всего моего пребывания в отпуске, длившегося чуть больше недели. Основные моменты: - персонал просто отличный. Каждый сотрудник был хорошо обучен и предоставлял стабильное обслуживание, гостеприимное и элегантное, но не скучное. Каждое общение оставило позитивное и теплое впечатление. - Выбор из 12 ресторанов и баров огромен. Хотел бы я попробовать больше из них с таким количеством интригующих вариантов (молекулярная кухня, изысканная кантонская кухня?!). Я придерживался завтрака в «К’шики», ужина и напитков в баре «Мандарин», закусок в магазине «Mandarin Oriental Gourmet Shop» и ужина в номере. Все впечатления были превосходными, а завтрак казался роскошным, с выбором первых блюд и великолепным шведским столом с широким выбором блюд как японской, так и западной кухни. В некоторые дни завтрак был более загруженным, чем в другие, и казался особенно загруженным в праздничные выходные, но мне никогда не приходилось ждать места более нескольких минут за все время моего пребывания (хотя я видел, как несколько человек стояли в очереди в праздничный выходной день, но я этого не сделал). завтракаю в ресторане). - весь отель был безупречен! Просто невероятно, насколько здесь чисто. Это только Токио или МО? Наверное, и то, и другое. - мой номер (делюкс «Премьер») был очень большим по токийским стандартам, с потрясающим, беспрепятственным видом на город и небоскребом Токио в качестве центральной части этого вида. - большая мраморная ванная комната с тремя душами и глубокой ванной. - свежесрезанные фрукты, оставленные в номере через определенные промежутки времени на протяжении всего пребывания, были приятным штрихом. - как отмечали другие рецензенты TripAdvisor, возраст объекта составляет почти 20 лет (так что да, на обильных деревянных поверхностях в моей комнате был небольшой износ), но я не обнаружил, что возраст объекта уменьшился. опыт вообще. Я останавливался в так называемых роскошных отелях, которые устали и обветшали, возможно, потому, что они плохо спроектированы или обслуживаются. Это не один из тех отелей. Когда вы имеете дело с большим количеством натуральной древесины, появляется небольшая патина. В целом, дизайн МО вневременной, материалы и отделка роскошные, а персонал поддерживает отель в невероятно хорошем состоянии. - очень удобно для общественного транспорта с прямым доступом к станциям метро и железнодорожной линии через цокольный этаж многофункциональной башни, в которой расположен отель. - Район расположен в центре города, но в более тихой части, что мне очень понравилось. Рад, что мне удалось провести некоторое время в этом районе, так как в соседних кварталах есть много отличных магазинов и ресторанов. Загляните в модный фруктовый магазин «Сембикия» в главном вестибюле башни, и магазин зубочисток тоже аккуратный. - Уборка дважды в день была очень тщательной и продуманной до мелочей. Мне очень понравились маленькие конфеты моти, оставленные каждый вечер. - меню подушек было чрезмерным. Мне это понравилось. — Гардеробные — это продуманный штрих. - порыв кондиционера, который заметен при входе в вестибюль отеля из вестибюля главной башни, просто прекрасен в знойный летний день. - виды из общественных туалетов на 38 этаже невероятные! (См фото) Ниты (просто для подтверждения настоящего обзора): - Простое зеркало с подсветкой в ванной комнате, активируемое движением, казалось, имело собственный разум - Wi-Fi медленный (для меня это не было проблемой, но это может быть проблемой для деловых поездок. Не уверен, есть ли премиум-вариант, но он должен быть включен в эту цену.) - Жалюзи между ванной и спальней были довольно странными и, казалось, не закрывались до конца. - некоторые элементы управления освещением в номере не очень отзывчивы, и для работы их нужно нажимать более одного раза. В общем, мне нравится этот отель. В частности, персонал сделал пребывание в Токио незабываемым, которым я буду дорожить всю жизнь. Спасибо всей команде МО Токио! Мне было грустно уезжать, и я надеюсь, что у меня будет возможность вернуться когда-нибудь в будущем.

Лучший опыт! Вы можете увидеть гору Фудзи из гостиничного номера. Сервис на высшем уровне. Мы что-то оставили. Мы написали по электронной почте, и он ждал нас на стойке регистрации следующего отеля!...Развернуть

Лучший опыт! Вы можете увидеть гору Фудзи из гостиничного номера. Сервис на высшем уровне. Мы что-то оставили. Мы написали по электронной почте, и он ждал нас на стойке регистрации следующего отеля! Нам очень нравится этот опыт, и мы обязательно вернемся снова, когда посетим Токио в следующий раз!

Действительно замечательный опыт. Великолепные номера виды. Так много удобств, прекрасный подарок с фруктами и печеньем по прибытии. Банные принадлежности высшего качества. Кровати супер удобные....Развернуть

Действительно замечательный опыт. Великолепные номера виды. Так много удобств, прекрасный подарок с фруктами и печеньем по прибытии. Банные принадлежности высшего качества. Кровати супер удобные. Номера очень просторные. Ты получаешь то, за что платишь. Сказочный завтрак, включенный в наше пребывание. Замечательный тренажерный зал на территории. Виды из вестибюля на 38-м этаже потрясающие. Это действительно особое свойство. Я читал в других сообщениях TripAdvisor, что консьерж не очень отзывчив, поэтому я связался с ними до нашего прибытия, чтобы узнать, могут ли они настроить варианты туров. Они были достаточно отзывчивы. Но после того, как мы забронировали 3 номера для нашей семьи, они не ответили. Настолько, что я обратился к GM. . . нет ответа. Наконец они вернулись к нам, но мы уже нашли отдельного гида. Моя единственная конструктивная критика заключается в том, что им нужно больше консьержа, чтобы помочь справиться с их запросами в напряженное время года. Расположение: довольно красивое. Можно дойти пешком до Императорского дворца и за углом от Мицукоси. Можно дойти пешком до железнодорожного вокзала Токио. Остановка метро за углом от отеля. Очень доступно.

Красивый отель, номера с прекрасным видом. Хорошее место для отдыха в Токио. Особенно красивые ванные комнаты, отличный завтрак и ужин. Стоит остановиться. Очень красивый ресторан, опять же с...Развернуть

Красивый отель, номера с прекрасным видом. Хорошее место для отдыха в Токио. Особенно красивые ванные комнаты, отличный завтрак и ужин. Стоит остановиться. Очень красивый ресторан, опять же с прекрасным видом. Дорого.

Иди сюда, если у тебя есть деньги. Персонал замечательный, они такие дружелюбные и добрые и очень помогают мне на протяжении всего моего пребывания. Еда была хорошей, но это может быть восхитительно,...Развернуть

Иди сюда, если у тебя есть деньги. Персонал замечательный, они такие дружелюбные и добрые и очень помогают мне на протяжении всего моего пребывания. Еда была хорошей, но это может быть восхитительно, учитывая, насколько все дорого. Кровати и комфорт также исключительны, они могли бы быть и лучше.

Похоже, что в отеле очень мало персонала или персонал слишком новый. Трудно общаться с консьержем за неделю до прибытия. Пришлось самостоятельно выгружать багаж из машины по прибытии. Часто...Развернуть

Похоже, что в отеле очень мало персонала или персонал слишком новый. Трудно общаться с консьержем за неделю до прибытия. Пришлось самостоятельно выгружать багаж из машины по прибытии. Часто подолгу никто не брал трубку домашнего телефона. Практически все службы были недоступны или работали медленно. Для 5-звездочного отеля по взимаемым тарифам обслуживание было совсем не ожидаемым.

Вкусный завтрак. На этом плюсы заканчиваются. Номера довольно изношены. Плохое обслуживание персонала. Не тянет этот отель на 5 звезд честно говоря. С чемоданами выселиться ни кто не помог. Очень...Развернуть

Вкусный завтрак. На этом плюсы заканчиваются. Номера довольно изношены. Плохое обслуживание персонала. Не тянет этот отель на 5 звезд честно говоря. С чемоданами выселиться ни кто не помог. Очень шумный кондиционер в номере. Вид из окна средний. В других отелях он гораздо лучше. Японского гостеприимства тоже мало

Как всегда, МО сочетал в себе безупречные манеры и превосходное исполнение с отличным выбором закусочных. Все внеклассные мероприятия в Токио были обеспечены благодаря тому, что МО эффективно...Развернуть

Как всегда, МО сочетал в себе безупречные манеры и превосходное исполнение с отличным выбором закусочных. Все внеклассные мероприятия в Токио были обеспечены благодаря тому, что МО эффективно управлял транспортом, а комната (включая ужин в номере) и спа-процедуры были самого высокого качества. Варианты завтрака были превосходными, а персонал внимательным и своевременным, и все это достигло своего пика с классическим опытом еды суши в Sushi Shin.

Хороший отель, но в этой ценовой категории отель разочаровывает. Не приходи. Не пятизвездочный сервис. Рестораны закрываются в 8.00. 30 вечера Консьерж закрывается в 9 вечера и это ужасно. Ощущение,...Развернуть

Хороший отель, но в этой ценовой категории отель разочаровывает. Не приходи. Не пятизвездочный сервис. Рестораны закрываются в 8.00. 30 вечера Консьерж закрывается в 9 вечера и это ужасно. Ощущение, что вы сами по себе в хорошей собственности.

Удивительный отель в прекрасном районе Токио. Нам очень понравилось наше пребывание, и персонал превзошел наши ожидания. Завтрак "шведский стол" восхитителен, и 38-я пиццерия обязательна, если вы...Развернуть

Удивительный отель в прекрасном районе Токио. Нам очень понравилось наше пребывание, и персонал превзошел наши ожидания. Завтрак "шведский стол" восхитителен, и 38-я пиццерия обязательна, если вы хотите попробовать одну из лучших пицц в мире (верите или нет, в "Японии").

Наш третий визит в МО Токио и, как и ранее, персонал был исключительным; очень дружелюбный и услужливый, но всегда супер профессиональный. Особо следует упомянуть Ринну на стойке регистрации, спасибо...Развернуть

Наш третий визит в МО Токио и, как и ранее, персонал был исключительным; очень дружелюбный и услужливый, но всегда супер профессиональный. Особо следует упомянуть Ринну на стойке регистрации, спасибо за всю вашу доброту во время нашего пребывания, а также Лили Чжоу, которая, будучи стажером по управлению, продемонстрировала все качества, которые можно было бы надеяться увидеть в любом менеджере; она была такой вдумчивой и заботливой, щедрой и доброй - мы не можем сказать ей достаточно большое спасибо. Мы искренне надеемся снова встретиться с ней где-нибудь в семье МО. С учетом сказанного выше мы, однако, обнаружили, что спальня начинает выглядеть немного уставшей, а матрас слишком мягким, на наш вкус. У нас была отдельная переписка с руководством по этому поводу, и поэтому вопрос решен с этой точки зрения. Спасибо за еще один замечательный отдых с МО

�� �������� �������������������������� �������������������� �������������� MOTYO ���� ���������������������� ������������ ������ ���������� ������ ���������� ����������������������������...Развернуть

�� �������� �������������������������� �������������������� �������������� MOTYO ���� ���������������������� ������������ ������ ���������� ������ ���������� ���������������������������� ��������������. �������������������� �������� ������������������, �� ���������������������������� �������� ���������� ���� ������������, ������ ���������� ������������ ���������� �� ���������� ���������������� ��������! ������ ������������������������������ ������������ ������ ���������������������������� �������������������� ��, ���������������� ���� ���������������������������� ������������������ �� ��������������������, ������������. �������������� ���� ����, ������ �������� ������������ ��������������������, ������������������ ���� ���������������������� ���������������� ���� ������������ ���������� �� ����������������������, �� ���������� ���������������� �� ���������������� ������������������������ �� ���������������������� �������������� ���������� ������������. ���� ���������� �������������������� ������ ���� ����, ������ ���� �������������������������� �������� ��������������, �������������� ���������� ������������ ���������������������� ������������ ������ �������� ������������ �� ���������������������� �������������� �������������� ���������������������� �������������� ������ ���������� ������������. ������������ ���� ������ ���������� �������������� �������� �������� ����������������, �� ������������ �������� �� ���������������� ���� ������������ �� �������������� ����������������, �������������� ���������������������������� ���� �� ���������� ��������������. ��������������-������, ������������-������ �� �������������� ������������ ���������������������� �������� ���������������������������� ������������������ ���� ���������� ������������ ����������������������. ���� ������������������������ �������������������� ���� ��������-�������������� �� ���������������������� ������������������������ ����������-���������� ��� ������ ������ ������ ���� ����������, �� �� ������������ �������������������� ����������������������, ������ ���� �� ���������������� ����������. �� �������������������������� ������������ �������������������������� ��������������-�������� ���� ������ �������������� �� �������������������� ������������ �������������� �� ������������ ������������. ������ ������������������������ ���� �������������������� ���������� ������������������ ��������������: �������� Yanone �� Teppanyaki An ���������������� �������������� �������������������� �� �������������������������� �������� ������������. ������ ���������� ���������������������� ���������������������� �� �������������������� �������������������� (��, �������������� ����, ������������-������������ ��������) Yanone, �� ���� �������������������������� ������������������������ ������������������ ������������ �� ���������� �������������������� An. �������� ���������������� ���������� ������ ������������������, �������������� ���������� ���� ������������������ �������� �������������� ������������������ �� �������������������� ������������������������ ��������. ������ ������ �������������� ���� ������������ �� ���������������������� ������������ ������������������������������ �� ������������������ ����������������������. �������������������� ��������������, ������ ������������ ���� ������������������ ���������� �������������������������� ���� ���������� ��������, �� ������ ���������� ���������� �� �������� ������������ �������� ������ ��� ���������� ��� ���� ��������, ���������� ������ �� ������������������ ������ �������������� �� ����������!

Мы забронировали угловой люкс за 5 000 долларов за ночь, и я связался с консьержем, чтобы заказать столик в ресторане, частный автомобиль и услуги гида. Через 5 дней они так и не ответили, даже после...Развернуть

Мы забронировали угловой люкс за 5 000 долларов за ночь, и я связался с консьержем, чтобы заказать столик в ресторане, частный автомобиль и услуги гида. Через 5 дней они так и не ответили, даже после того, как я просто попросил подтверждение получения моего электронного письма и заявил, что они могут вернуться ко мне, когда им будет удобно. Ничего такого. Это не похоже на любой другой 5-звездочный отель, в котором мы останавливались, который всегда отвечает, по крайней мере, подтверждением. Так что, к сожалению, недавние жалобы на их консьержа верны - они плохие и бесполезные. Поэтому мы отменили бронирование в MO Tokyo и остановились в другом отеле, консьерж которого отвечает в течение 24 часов на каждый запрос по электронной почте, как и подобает 5-звездочному отелю. Плохая форма МО Токио!

Отель чистый и красивый, хорошо расположен. Опыт консьержа - один из худших, которые я когда-либо испытывал. Гость должен отправить несколько электронных писем, не получив ответа, и даже находясь в...Развернуть

Отель чистый и красивый, хорошо расположен. Опыт консьержа - один из худших, которые я когда-либо испытывал. Гость должен отправить несколько электронных писем, не получив ответа, и даже находясь в отеле, на звонки не отвечают, и не полагайтесь на японскую вежливость, чтобы получить ответы или обслуживание. Когда вы жалуетесь, они говорят вам, что будут отдавать предпочтение вашим звонкам перед другими гостевыми звонками, пока вы не уйдете! Это их представление об обслуживании и отношениях с клиентами. Много проблем с управлением.

Отличное расположение с легким доступом к метро. Хорошо спроектированные номера, которые были великолепно оборудованы и давали панорамный вид на Токио. Персонал был очень услужливым и вежливым, и мы...Развернуть

Отличное расположение с легким доступом к метро. Хорошо спроектированные номера, которые были великолепно оборудованы и давали панорамный вид на Токио. Персонал был очень услужливым и вежливым, и мы всегда чувствовали себя желанными гостями. Действительно незабываемый отдых и очень рекомендую!

Только что вернулись из прекрасного пребывания в Mandarin Oriental Tokyo. Япония славится хорошим обслуживанием, но этот отель был замечательным. Нико Пенттинен, директор по работе с номерами,...Развернуть

Только что вернулись из прекрасного пребывания в Mandarin Oriental Tokyo. Япония славится хорошим обслуживанием, но этот отель был замечательным. Нико Пенттинен, директор по работе с номерами, поприветствовал нас по прибытии и специально согласовал наши сумки и пожелал нам удачи при отъезде. Он также позаботился о том, чтобы познакомить нас с Полом Джонсом, который является генеральным директором и, очевидно, знает, что делает, поскольку весь персонал в отеле очень хорошо обучен и дружелюбен. Массажи в спа-салоне, хотя и недешевые, были просто превосходными. Мы получили улучшенный спа-люкс с видом на гору Фудзи; это самый красивый спа-люкс с отличными шкафчиками и множеством фантастических вариантов бассейна с подогревом. Расположение отличное, с множеством ресторанов и магазинов в нескольких кварталах. Four Seasons в Гонконге был моим предыдущим любимым отелем, я должен сказать, что этот опыт был еще лучше. Когда мы вернемся в Токио, это будет наш первый выбор для проживания.

Некоторые из моих лучших впечатлений от отелей были в Mandarin Orientals. Мое пребывание здесь было абсолютно исключительным. Общение с консьержем до прибытия было средним и в целом довольно...Развернуть

Некоторые из моих лучших впечатлений от отелей были в Mandarin Orientals. Мое пребывание здесь было абсолютно исключительным. Общение с консьержем до прибытия было средним и в целом довольно медленным, но я определенно могу дать им некоторую слабину, потому что они, вероятно, были недоукомплектованы персоналом и завалены запросами из-за открытия Японии. Я могу честно сказать, что все было фантастически во время моего короткого пребывания на одну ночь. Меня встретили сразу по имени по прибытии. Эрин на стойке регистрации была просто восхитительной. Она была очень дружелюбна и изо всех сил старалась помочь забронировать столик на ужин в небольшом суши-баре поблизости. Еда не разочаровала. Комната имела захватывающий дух вид и была огромной. Мне нравится, как МО применяет передовые методы устойчивого развития во всем отеле. В ванной не было индивидуальных пластиковых бутылочек с туалетными принадлежностями. Кровать была твердой и ТАК удобной. В ту ночь после долгого 12-часового перелета я спал как младенец. Завтрак на следующее утро был превосходным, и можно было выбрать блюда западной или японской кухни. Я выбрал крабовые яйца Бенедикт, которые были прекрасны! Персонал был очень внимательным, и я действительно наслаждался своей едой. Пока вы здесь, обязательно сходите в булочную. Зерновые печенья феноменальны. В любом случае, мне очень понравился МО Токио, и я с нетерпением жду моего повторного визита в следующем году.

Когда я пишу этот отзыв из самолета (после легкой двухдневной остановки в Токио), мое сердце и желудок полны радости от прекрасного пребывания в MOTYO! Как хорошо снова оказаться в одном из моих...Развернуть

Когда я пишу этот отзыв из самолета (после легкой двухдневной остановки в Токио), мое сердце и желудок полны радости от прекрасного пребывания в MOTYO! Как хорошо снова оказаться в одном из моих любимых городов, но еще лучше, когда мое возвращение дополняется отдыхом в твоем прекрасном доме вдали от дома. Было так много ФАН-тастических МО-ментов, например, как Эйта-сан проверил мое самочувствие за завтраком, а затем обеспечил мне место в пиццерии (он взял на себя инициативу проверить наличие мест, когда я мимоходом упомянул, как я пропустил свой уникальный пирог) ; Саки-сан на стойке регистрации лично сопроводил меня к черному входу, чтобы показать мне путь к Такашимая, и позаботился о том, чтобы у меня был зонтик от зловещих грозовых туч; Каори-сан на стойке регистрации помогла моим друзьям присоединиться ко мне на ужин в пиццерии, волшебным образом создав дополнительное место; и шеф-повар Даниэле и его веселая группа волшебных пиццайол, возвышающих пиццу до царства небесной кухни (да, вы можете поужинать пиццей Омакасе, и это так же великолепно, как любой ужин Омакасе суши! ). Так приятно знать, что MOTYO сохранили и даже повысили очень высокие стандарты гостеприимства, несмотря на последние пару лет пандемии. Сотрудники искренне приветливы и рады побаловать своих гостей, и все они делают все возможное, чтобы у нас остались только теплые воспоминания о нашем пребывании. Единственное, о чем я жалею, так это о том, что мне будет трудно остаться где-либо еще (в этом, я думаю, и есть смысл!) и я никогда не буду удовлетворен никакими другими пиццами теперь, когда я попробовал вкус рая на 38-м этаже MOTYO!

Ездил по работе и лично на 7 дней в октябре 2022 года. Извините за длинный отзыв, но детали имеют значение, и этот отель может многое предложить по всем направлениям. Я заядлый путешественник,...Развернуть

Ездил по работе и лично на 7 дней в октябре 2022 года. Извините за длинный отзыв, но детали имеют значение, и этот отель может многое предложить по всем направлениям. Я заядлый путешественник, работающий и развлекающийся, и могу с уверенностью сказать, что MOTYO — лучший отель в мире. Я посетил этот отель бесчисленное количество раз за последнее десятилетие. Но этот самый последний опыт был безусловно лучшим. Я поехал в Токио по делам, и моя семья присоединилась к нам — с момента нашего последнего визита прошло более 3 лет. НОМЕРА: Мы остановились в угловом люксе (с видом на небо и дерево). Номер был просто потрясающим - красивым и идеально чистым. Отдельная гостиная и спальня помогли уложить нашего малыша спать. Огромная ванная комната с его и ее раковинами и потрясающая ванна с эпическим видом были так хороши. У него был беспроводной динамик Bose, которым было весело пользоваться. По прибытии их ждала бутылка шампанского в сочетании с тапочками для малышей, пижамой и табуреткой для раковины :) ПИТАНИЕ: Мы завтракали и ужинали. Изюминкой стал The Pizza Bar на 38-й улице. Ее назвали лучшей пиццей в Японии. Нам не с чем было сравнить, но это было очень хорошо. Нам очень понравилось, мы ели его дважды - оба раза - в номере. ЛЮДИ: Вот где MOTYO действительно возвышается над остальными. От звонка, который встречает вас на первом этаже, до стойки регистрации, горничной и всего остального — все люди знают наше имя и исключительно вежливы, дружелюбны и тактичны. *Нико: Мы знаем его много лет, и он всегда старается сделать наш опыт особенным. Он гарантировал, что мы получили исключительный номер. Во время этого визита, как и во все другие, он решил встретиться с нами и добавить личный контакт. Он просто такой дружелюбный, мирской, но локально связанный с прохладой Токио. *Каори: Еще одна женщина, которую мы знаем много лет, и она так добра к нашему малышу. Когда он ударился головой (он сонно наткнулся на дверную ручку), она бросилась в нашу комнату с пакетами со льдом, маленькими полотенцами и холодными компрессами. Она действительно самый добрый человек в MOTYO. *Shogo: Мы видели его почти каждый день на стойке регистрации. Он всегда знал наши планы (и часто помогал с ними с личными советами / предложениями) и расспрашивал нас о нашем дне. У него были одни из лучших рекомендаций по местной еде рядом с отелем. А еще он очень милый и холодный. * Юкико: Она была одной из самых милых с нашим малышом — она всегда становилась на колени, общалась на уровне его глаз и была исключительно терпелива с его бесконечными историями. Она также поделилась некоторыми из лучших рекомендаций для нашей поездки в Киото. *Ёшино: Мы никогда не встречались с ней, так как она работала домработницей во время нашего пребывания. Помимо того, что наше место было безупречным, она оставила самые приятные записки для нашего малыша. Самым трогательным был домашний утенок, которого она сшила сама. Наш малыш обожал его и спал с ним каждую ночь. ОБСЛУЖИВАНИЕ: Команда консьержей выше всяких похвал. Они отвечают в любое время по электронной почте / WhatsApp. Они вкладывают так много времени/мыслей/персонализации в свои рекомендации. Они даже вспомнили наши любимые пиццерии многолетней давности (сейчас, к сожалению, закрытые). Мы использовали их тонну от еды до деятельности, для логистики, и все это. Они были такими полезными и отзывчивыми. В целом: это лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались, и поэтому мы остановимся здесь только в Токио. Это теплое и уютное место, которое действительно похоже на второй дом. Мы настоятельно рекомендуем MOTYO без колебаний. Это делает для лучшего опыта Токио.

Я забронирован на 3 ночи в отеле, и мне нужна помощь консьержа только с бронированием столика в ресторане на один день. Прошло 5 дней, и после пары повторений я так и не услышал ответа. Это шок после...Развернуть

Я забронирован на 3 ночи в отеле, и мне нужна помощь консьержа только с бронированием столика в ресторане на один день. Прошло 5 дней, и после пары повторений я так и не услышал ответа. Это шок после пребывания во всех пятизвездочных отелях Токио. В результате я пропустил дату, когда многие популярные рестораны начали принимать заказы. Во время предыдущего, когда я провел только одну ночь перед переводом, я встретился с несколькими членами команды консьержей, которые лично все казались вежливыми. Это заставляет меня задаться вопросом, недоукомплектована ли команда в настоящее время или электронные письма были разработаны так, чтобы им придавался более низкий приоритет. В любом случае, это было довольно разочарование, и мне пришлось отменить бронирование и найти другой отель. Даже во время моего первого визита никто не помог забрать багаж у входа в отель.

Ранее этим летом я впервые остановился в МО, Токио, и он точно не будет последним. Регистрация была абсолютным бризом. Из номера открывался прекрасный вид на Tokyo Sky Tree как днем, так и ночью....Развернуть

Ранее этим летом я впервые остановился в МО, Токио, и он точно не будет последним. Регистрация была абсолютным бризом. Из номера открывался прекрасный вид на Tokyo Sky Tree как днем, так и ночью. Забронировал предложение, которое предоставило бесплатные напитки из мини-бара (алкогольные и NA), так что это было прекрасно. Сам номер в порядке. Мое единственное желание было бы для большей ванной и двойного тщеславия. Завтрак на следующее утро не было недостатков. И тарелка с копченым лососем, и крабовое яйцо Бенедикт были великолепны. Каждый завтрак включал в себя огромное количество выпечки, фруктов, салата, супа и йогурта. Мы не могли закончить все, и персонал был более чем счастлив упаковать выпечку, чтобы мы могли забрать ее в номер. Проверка была еще раз бриз. Гораздо лучше по времени по сравнению с другими 5-звездочными отелями в этом районе и с гораздо лучшими местами. Хотя наше пребывание было коротким, я искренне чувствовал себя здесь как дома и комфортно. Единственным недостатком этого отеля является отсутствие бассейна, но мы не можем иметь их все. К сожалению, мы не смогли зарезервировать место в знаменитом Pizza Bar на 38-й улице во время нашего пребывания, поэтому мы скоро вернемся!

Токио — это конкурентный рынок с множеством отличных вариантов. Отель Mandarin, возможно, не самый новый или самый сексуальный, но, без тени сомнения, это выдающееся место для отдыха. Номера...Развернуть

Токио — это конкурентный рынок с множеством отличных вариантов. Отель Mandarin, возможно, не самый новый или самый сексуальный, но, без тени сомнения, это выдающееся место для отдыха. Номера просторны по стандартам Токио, и мне особенно нравится внешний вид номеров "Mandarin Grand". Много яркого дерева, что делает их чистыми, но уютными. Ванные комнаты просторные, как и гардероб. Элементы дизайна очень уникальны для японского стиля, что делает эти номера гораздо более интересным выбором по сравнению с другими западными сетями роскоши в Токио (которые, как правило, более анонимны). Сервис безупречный, хотя я обнаружил, что он стал немного менее личным по сравнению с тем, что было в допандемические времена. Возможно, не взаимодействие с персоналом, но это, вероятно, из-за того, что у них меньше неяпонских гостей (учитывая, что страна по-прежнему практически закрыта для некоммерческих путешественников). Это место стало популярным, и даже если я увижу, что в Токио открываются другие заведения, исключительное качество моего пребывания в MO делает его моим выбором по умолчанию. Настоятельно рекомендуется.

Mandarin Oriental в Токио — это настоящий 5-звездочный отель, один из лучших в мире! Если бы я мог оценить его выше, я бы поставил. Это был не просто отель, они подарили моему сыну и мне невероятные...Развернуть

Mandarin Oriental в Токио — это настоящий 5-звездочный отель, один из лучших в мире! Если бы я мог оценить его выше, я бы поставил. Это был не просто отель, они подарили моему сыну и мне невероятные впечатления. Это был мой третий визит в Mandarin Oriental в Токио, и каждый раз они превосходили мои ожидания. Нико, управляющий номером, с которым я связался перед приездом по электронной почте, всегда быстро отвечал и принимал меня как никто другой! Он был там во время всех трех моих визитов, и приятно видеть одно и то же улыбающееся, дружелюбное лицо. Обслуживание там безупречное, как и чистота. Это не похоже ни на один отель, который я когда-либо видел, и я останавливался в 5-звездочных отелях по всему миру. Номера великолепные и просторные, а люксы просто великолепны! И все это с прекрасным видом на Токио из каждой комнаты, даже из ванной! Еда была вкусной, и общая атмосфера в отеле была прекрасной. Осаму Окадзаки, помощник менеджера, и Сёго Сибуя, также помощник менеджера, помогли нам отпраздновать это особенное событие. Я не видел своего сына, который живет в Токио, в течение 18 месяцев из-за пандемии, поэтому мы праздновали его день рождения, а также наше воссоединение. С невероятной помощью персонала Mandarin Oriental это был действительно особенный визит, которым я всегда буду дорожить.

Больше всего я сожалею о том, что остановился в отеле Mandarin Oriental, потому что мне труднее оставаться где-либо еще. С момента нашего прибытия обслуживание было безупречным, а качество номера...Развернуть

Больше всего я сожалею о том, что остановился в отеле Mandarin Oriental, потому что мне труднее оставаться где-либо еще. С момента нашего прибытия обслуживание было безупречным, а качество номера (особенно кровати) было на высшем уровне. Что отличает МО от других отелей высокого класса, так это мелочи. Зная, что мы привезем малыша, комната была защищена от детей, и нас ждали игрушки и детская зубная щетка. Привет Нико Пенттинен, который привел нас в нашу комнату. Выглядя элегантно в своем костюме, он налил нам бокалы шампанского и терпеливо объяснил все удобства в номере и электронику, убедившись, что у нас есть все необходимое. Я бы порекомендовал МО всем, кто хочет провести особое время в Токио.

Замечательный и комфортный отдых даже с маленькими детьми. Каждый персонал отеля, которого вы встречаете, очень профессионален и с ним весело общаться, но в то же время в шикарном и просторном номере...Развернуть

Замечательный и комфортный отдых даже с маленькими детьми. Каждый персонал отеля, которого вы встречаете, очень профессионален и с ним весело общаться, но в то же время в шикарном и просторном номере есть проходной шкаф, который позволяет получать удобства без человеческого контакта, поэтому пребывание становится более легким не только во время Covid, но и также когда вы не можете спешить открыть дверь, присматривая за детьми. Отдельное спасибо. . Прием Кобаяши-сан для беспрепятственной регистрации заезда и отъезда Bell Girl Watanabe - Сан за быструю доставку нашего чемодана Заказ столика в ресторане Куними - сан за организацию прекрасного ужина In Room Dining Ямамото - сан за то, что красиво накрыл тяжелый стол. В ресторане Room Dining Fujii - сан для фото-сюрприза Команда бронирования для помощи в подготовке к комфортному пребыванию Команда горничных за приготовление нашего «дома» со сладким прикосновением Команда шеф-поваров для вкусной еды Я также был очень тронут усилиями отеля по обеспечению устойчивого развития, такими как деревянная зубная щетка, стеклянные бутылки с водой и косметический набор без пластика. Я надеюсь, что это будет продолжаться. ?????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????? ??????????????? ?????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????

Забронировал проживание на одну ночь для моего партнера и меня. Отличный сервис от регистрации до выезда, и завтрак был роскошным. Большое спасибо персоналу Нао Кобаяши и Нико Пенттинен за то, что...Развернуть

Забронировал проживание на одну ночь для моего партнера и меня. Отличный сервис от регистрации до выезда, и завтрак был роскошным. Большое спасибо персоналу Нао Кобаяши и Нико Пенттинен за то, что они обеспечили нам отличный отдых в Mandarin. Они предоставили нам номер с прекрасным видом на обширный горизонт Токио, а также дали интересные рекомендации о том, что делать в городе во время сезона цветения сакуры.

От регистрации до выезда персонал был на месте, любезен и готов помочь во всех смыслах. Еда — ужин в номер и завтрак в номер — не разочаровали; каждое блюдо было тщательно обработано и продумано по...Развернуть

От регистрации до выезда персонал был на месте, любезен и готов помочь во всех смыслах. Еда — ужин в номер и завтрак в номер — не разочаровали; каждое блюдо было тщательно обработано и продумано по вкусу и подаче. Сама комната и удобства были не чем иным, как превосходными, и нам дали комнату с видом на Небесное дерево Токио при регистрации, что было очень полезно, так как это были дождливые выходные, и мы провели все пребывание внутри. В целом, мы были очень впечатлены и, конечно же, хотели бы снова остановиться в MO Tokyo, если бы у нас была такая возможность!

Останавливались на одну ночь, и все было просто идеально. Мы начали с обеда димсама в Sense. Все было восхитительно, прекрасный вид на Токио с деревом Скай и вежливое обслуживание сделали отдых...Развернуть

Останавливались на одну ночь, и все было просто идеально. Мы начали с обеда димсама в Sense. Все было восхитительно, прекрасный вид на Токио с деревом Скай и вежливое обслуживание сделали отдых незабываемым. В комнате также был потрясающий вид на Токио. Он был обслужен до мельчайших деталей, очень чистый и имел все, что вы можете попросить. На следующее утро мы позавтракали в номер. Опять же, все было отлично, но хлеб был особенно хорош! Мы закончили наше пребывание обедом в пиццерии. Наблюдение за тем, как шеф-повар готовит пиццу за прилавком, добавило вкусной пицце особого колорита. Мороженое ручной работы тоже понравилось. В целом, мы прекрасно провели время и надеемся вскоре посетить еще раз.

Я всегда прекрасно провожу время здесь, в Токио, Миссури? Мы приехали сюда, чтобы отпраздновать нашу годовщину и Рождество. Отель удивил нас клубничными пирожными после того, как мы...Развернуть

Я всегда прекрасно провожу время здесь, в Токио, Миссури? Мы приехали сюда, чтобы отпраздновать нашу годовщину и Рождество. Отель удивил нас клубничными пирожными после того, как мы зарегистрировались. Это было очень мило и заботливо с их стороны?? Кровать была супер удобной! «Мы действительно хорошо провели время здесь! ? Обязательно приеду снова

Mandarin Oriental Tokyo недавно стал отелем, где разрешено проживание с собаками, и мы с женой дали себе повод уехать на пару ночей в Миссури с нашим 4-месячным ребенком и нашей прекрасной...Развернуть

Mandarin Oriental Tokyo недавно стал отелем, где разрешено проживание с собаками, и мы с женой дали себе повод уехать на пару ночей в Миссури с нашим 4-месячным ребенком и нашей прекрасной собакой. В целом, у нас было замечательное пребывание в отеле, Нико, который очень помогал нам на протяжении всего процесса, помогая нам сделать заказ, отвечая на все наши вопросы и следя за тем, чтобы все настройки были выполнены до нашего приезда. Я заказал своей жене спа-процедуры за ее тяжелую работу по уходу за ребенком, и я так рад, что сделал это, ей это очень понравилось, и она выглядит освежающей после процедуры. (с тех пор она продолжала спрашивать меня, когда мы снова будем в Миссури. LOL. Удобства для собак были хорошими и удовлетворили наши потребности (маленькая кровать, миски, туалетная бумага, подходящая корзина для туалетной бумаги для нашего питомца). Были предоставлены все стандартные детские принадлежности, что было здорово. Другое предложение: если один из ваших ресторанов может принимать домашних животных хотя бы на пару часов в день для полдника или чего-то подобного, это было бы идеально, как и многие другие владельцы домашних животных, мы бы хотели поужинать вместе с нашим питомцем в приятной обстановке. окружающую среду вместо того, чтобы постоянно находиться в комнате. Как я упоминал ранее, это было отличное пребывание, эти предложения - всего лишь мелочь, которая даже не повлияет на то, чтобы мы вернулись, чтобы остаться там снова. Спасибо

Я остался с дочерью и внуком. Это был действительно хороший и дружелюбный к детям роскошный отель, это правильный выбор, чтобы выбрать мандаринский восточный Токио, чтобы отпраздновать наш важный...Развернуть

Я остался с дочерью и внуком. Это был действительно хороший и дружелюбный к детям роскошный отель, это правильный выбор, чтобы выбрать мандаринский восточный Токио, чтобы отпраздновать наш важный день. Благодарный персонал на стойке регистрации и персонал столовой в номере тепло приветствуют. Обслуживающий персонал китайского ресторана Sense такой красивый и профессиональный. Аригато.

Как и следовало ожидать от 5-звездочного отеля, все очень роскошно, и пребывание в основном было прекрасным. Однако несколько моментов подпортили посещение, причиной чему стала жадность руководства...Развернуть

Как и следовало ожидать от 5-звездочного отеля, все очень роскошно, и пребывание в основном было прекрасным. Однако несколько моментов подпортили посещение, причиной чему стала жадность руководства отеля. 1) Номера люкс стоят 1500 долларов ночь, но они по-прежнему берут с вас 7 долларов за Wi-Fi. Они предоставляют медленное «бесплатное» обслуживание, но это безумие, что отель, который пытается создать имидж вершины роскоши, может быть таким мелочным и просить вас платить за обычный скоростной Wi-Fi в 2021 году. Жалкий. 2) Побывав в отеле Mandarin Oriental в Лондоне, я знаю, что плата за обслуживание, которую они добавляют к дополнительным услугам, таким как питание, не является уникальной для Японии. Однако, что поразительно, так это то, что никакая плата за обслуживание не делится с персоналом, предоставляющим услугу. В Лондоне 100 % платы за обслуживание выплачивается персоналу в дополнение к их заработной плате. В Японии он добавляется как дополнительный доход для компании. Это сводится исключительно к жадности, потому что с операционной точки зрения нет причин, по которым они могут делиться этими деньгами со своими сотрудниками. Это говорит мне о том, что они ценят своих японских сотрудников меньше, чем своих британских. Когда я спросил дальше, почему чаевые не даются персоналу, они ответили, что в Японии нет культуры чаевых. Если это так, то зачем им вообще добавлять плату за обслуживание? Жадность. Я уверен, что если бы они предложили своим сотрудникам долю в 10 000 долларов, которые они зарабатывают каждый день на плате за обслуживание, они, конечно же, захотели бы это. Mandarin обеспечит вам роскошный отдых, но при этом выжмет каждую копейку из вас и их персонала. Я хочу оставить 5-звездочный отзыв и вернуться, но их жадная философия оставила кислый привкус во рту. Я сомневаюсь, что они изменят свою политику, но если вы хотите избежать того же опыта, я предлагаю поискать другой 5-звездочный отель, которых много.

?????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????...Развернуть

?????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????

На самом деле прошло некоторое время с момента моего последнего пребывания. . так что мой отзыв может быть устаревшим. . Останавливались на 4 ночи. Вид на токийское небо! Любить это! Отличный...Развернуть

На самом деле прошло некоторое время с момента моего последнего пребывания. . так что мой отзыв может быть устаревшим. . Останавливались на 4 ночи. Вид на токийское небо! Любить это! Отличный завтрак. . . хорошее расположение. . Большая ванна. . . роскошный и просторный номер. . . В целом, один из моих лучших впечатлений в любом отеле, в котором я когда-либо останавливался.