Отдыхаем в данный момент в отеле ! Несмотря на конец октября большая загрузка гостей . Отель видно что не справляется ! То у них сок на завтраке закончился ( апельсиновый фреш , в этом отеле...Развернуть

Отдыхаем в данный момент в отеле ! Несмотря на конец октября большая загрузка гостей . Отель видно что не справляется ! То у них сок на завтраке закончился ( апельсиновый фреш , в этом отеле представлен только один вид свежевыжатый соков ) то молока нет и они не могут приготовить коктейли ! В основном ресторане никто из обслуживания не подходит и не приносит напитки , всего лишь одна выдача на омлет и там всегда огромная очередь , на завтраке отсутствуют йогурты , но самое неприятное что сервис почти отсутствует, в ресторанах в главном и на пляже приходится ждать по 20-30 минут когда к тебе подойдут и примут заказ ! Из плюсов -хорошая кондитерская, для детей работают луна парк и аквапарк ! Красивый дизайн отеля и расслабляющая атмосфера ! Но все же впечатления от премиум отеля не соответствует премиум , это наверное худший отель из тех которые я посещал в Торбе ( до этого пребывали в Be Premium , Rixos, Titanic)

Прилетели в отель впервые,всей семьей с двумя детьми, все еще находимся здесь, с первых минут поняли, что ошиблись с выбором. Сервис отсутствует. Заходя в главный ресторан здесь главная задача-найти...Развернуть

Прилетели в отель впервые,всей семьей с двумя детьми, все еще находимся здесь, с первых минут поняли, что ошиблись с выбором. Сервис отсутствует. Заходя в главный ресторан здесь главная задача-найти официанта сразу, подойти к нему самому и попросить напитки,иначе к столу никто не подойдет! Бармены слабые, алкоголь на низком уровне, главные блюда невкусные. В здании много стеклянных элементов и ВСЕ они заляпаны, нет ощущения чистоты нигде, вся мебель в пятнах, один из лифтов и финская баня сломаны. У нас большой опыт путешествий по крупным сеткам, но здесь даже стыдно сравнить с чем-то! В следующий раз выберем другой отель в Бодруме. Я понимаю, что сезон подходит к концу и персонал устал,тем не менее, отель не отрабатывает и 30% от цены. Из плюсов-чистый пляж, свежие, просторные номера, красивая картинка перед отелем, шоу-программа по вечерам.

Если вы привыкли к сервису не меньше риксос или Титаник , то вам точно не сюда. Давно не видел персонал на таком расслабоне. На ком-то даже формы нет. На ком-то в ужасном состоянии. Дозвониться...Развернуть

Если вы привыкли к сервису не меньше риксос или Титаник , то вам точно не сюда. Давно не видел персонал на таком расслабоне. На ком-то даже формы нет. На ком-то в ужасном состоянии. Дозвониться официанта тоже не просто Уровень еды в ресторане , как в 3ех звездочном отеле. Наверное, это из-за конца сезона, но такого ужаса я ещё не встречал. Бар в лобби заполнен на 50-60%. Не одна сауна , на момент моего посещения не работала. Потом вроде починили. Говорят , что этот отель в сезон чуть ли не миллион на семью стоит и это конечно шок для меня. Хороший пляж и красивая бухта и отличные развлечения для детей, а так полное разочарование!

Отель большой красивый. Много баров и кафешек. Достаточное количество шезлонгов. Большой номер с ремонтом. Эгейское море😀 Много плюсов, но сосредоточусь на минусах. Разочаровала очень что в середине...Развернуть

Отель большой красивый. Много баров и кафешек. Достаточное количество шезлонгов. Большой номер с ремонтом. Эгейское море😀 Много плюсов, но сосредоточусь на минусах. Разочаровала очень что в середине октября аквапарк работает на половину. Ладно вода холодная, понимаю октябрь. Но то, что не работают основные горки, кстати изза которых мой ребенок уговорил меня на этот отель. Почему не работают? Ответили - технические проблемы😀😀😀и работать до конца сезона не будут. Если б я знал - возможно и не поехал в этот отель. Но никто нигде об этом не напишет. Перевернулся с одной горки с ребенком. Из за неправильной конструкции то есть самой горки-кобры. Ушиб бедра и чуть палец не сломал. Кстати аквапарк оказался старым. Жена так же поранилась до крови. Второй минус - это еда - её много но она не вкусная. Реально повара готовят какую то бурдомагу. Бармены такие же. Плюс что есть хороший алкоголь - виски, джины и текилы. Территория большая с подъемами и спусками. В общем и целом поставлю отелю 4ку. Не рекомендую приезжать в него в октябре - холодная вода в бассейнах и аквапарках, не работает большая часть аквапарка. Переплачивать за этот отель не стоит, ехать в него если только адекватная цена.

2 балла из 5. Расскажу по попядку. Заселение. Въехали вчера в 18:30. Приветственного напитка или воды никто не предложил. Получили ключ, но нам никто не объяснил что наш номер находится в другом...Развернуть

2 балла из 5. Расскажу по попядку. Заселение. Въехали вчера в 18:30. Приветственного напитка или воды никто не предложил. Получили ключ, но нам никто не объяснил что наш номер находится в другом корпусе. Не рассказали что есть в отеле, до скольки все работает, вообщем информации ноль. Заселись. Ждали багаж полтора часа. За это время 3 раза позвонили на рум сервис и на ресепшен 2. После 2 походов на ресепшен мы все таки получили свои чемоданы. Номер. Номер у нас был смежным и на втором этаже. Хоть и в описание отеля говорится о его реконструкции и ремонте номеров в 2023, но этого не заметно вообще. Старые номера, дырки в стенах в душевых, паутина с пауками, разбитые стекла на балконах. Стаканов и чашек в номере не было. И стаканов мы так и не дождались.Бронировали на 5 человек. Спальных мест было на 4. Попросили кровать- разложили диван. Хотя перед заездом звонили и уточняли, и нам сказали что будут полноценные кровати. После увиденного попросили поменять номер на 1 этаже. Сказали что возможно только завтра. Переспав ночь мы пошли на ресепшен. После повторных объяснений почему мы хотим другой номер- нам его все же предоставили. И он был еще хуже чем при заезде. Спустя время нам предложили другой номер. Которые по сути мало чем отличался. Зато 1 этаж,но без крышки для слива в ванне и без пауков. Хотя и тут не без приколов. Сейф не работал. Пришли исправить достаточно быстро, но он оказался с дефектом и его нужно было поменять. Спустя почти 3 часа- нам принесли новый. Как застелили диван я прикреплю в фото. Территория отеля. Она огромная. И все с горки и под горку. Чисто, много зелени и сосен.Но вот вечером приходится светить фонариками на телефоне, потому что фонарей особо и нет. Зато отличный аквапарк. Даже ледяная вода не мешала кататься на горках. Еда. Еда разнообразная. Голодным мало кто останется. Для детей отличное меню. Морепродуктов пока не увидели никаких кроме жареной рыбы. Есть на территории очень вкусная кондитерская. Алкоголь не для ультра- слабоват, много местного. Вообщем, 2 дня отдыха мы только и звоним и ходим на ресепшен. И за все это время даже не услышали извинений за какие то неудобства. Персонал отеля очень плохо говорит на английском. Те кто убирают номера- вообще не слова не понимают. Вывод. Есть с чем сравнить, так как ездим в хорошие отели ( rixos, voyage, Xanadu, paloma). Но этот отель очень разочаровал. До хорошей 5 им очень далеко. Однозначно не вернемся сюда снова и не посоветуем друзьям.

Отель внешне приятный ,номера большие и чистые , но есть очень много минусов : 1) на завтраке ,обеде ,ужине - не у всех блюд есть таблички с названием или описанием , а так же на табличках не...Развернуть

Отель внешне приятный ,номера большие и чистые , но есть очень много минусов : 1) на завтраке ,обеде ,ужине - не у всех блюд есть таблички с названием или описанием , а так же на табличках не указано , из какого мяса приготовлены блюда , когда спрашиваешь у поваров , какое это мясо , один говорит - говядина ,другой - баранина 2) сок , чай кофе на ужине можно ждать вечность , а можно и вовсе не дождаться 2) персонал не говорит на русском , на английском говорят плохо . Если вам что-то будет необходимо,никто вас не поймет . ВСЯ ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ НА ТУРЕЦКОМ. 3) В чайнике в номере была ржавчина 4) коктейли абсолютно все невкусные ,один лед , как можно испортить абсолютно все коктейли огромным кол-вом льда ??? 5) детские аттракционы есть ( но для маленьких ) , попкорн платный (5€) , детская игровая - платная ( 10 €) 6) если начинается дождь, постоянно выключается свет во всем отеле , а если вы решили спрятаться от дождя в баре при пляже ,то это никак не сделать ) крыша там протекает ,в воде абсолютно все : столы ,стулья ,барная стойка , вы ) 7) в сентябре бассейны и аквапарк ЛЕДЯНЫЕ , подогрева никакого нет , море тоже холодное

Итак, пока свежи воспоминания. Только вернулись с отеля Вог. При заселении бесплатно повысили категорию номера с бунгало до номера в основном корпусе(по площади он меньше, но ходить везде ближе)....Развернуть

Итак, пока свежи воспоминания. Только вернулись с отеля Вог. При заселении бесплатно повысили категорию номера с бунгало до номера в основном корпусе(по площади он меньше, но ходить везде ближе). Отель очень красивый: бассейны, лежаки, фонтаны, мрамор, цветы, идеальный песок, шикарная бухта, красивые бары, детские аттракционы, динопарк, очень большой аквапарк. Есть детский бассейн с белым песком. Но за красивой оболочкой внутри тоже хотелось бы видеть прекрасное. Но увы и ах, нет! Отель устал. Повара готовят настолько плохо, что есть кроме пиццы и овощей нечего, мясо, рыба, паста, все невкусное, благо есть Аля карт, рекомендую рыбный( но к сожалению, его можно посетить только 1 раз). На завтрак есть красная рыба, яйцо пашот ( всегда было переварено). Из фруктов: арбуз, дыня, бананы, апельсины. Инжира и клубники нет. В баре тоже проблемы, постоянно заканчивается алкоголь, ассортимент напитков мал по сравнению с другими отелями ультра олл, и пополняют его только на следующий день. Коктейли все с сиропами, ни о каких свежих ягодах речи нет. Беллини - это просто игристое персиковый сок. В главном баре Рома и текилы нет. Даже была проблема, что не было во всем отеле апельсинового сока. Уборка в номере хорошая, претензий нет. Полотенец на пляже достаточно, лежаков тоже. Есть кондитерская, большой выбор десертов, макаруны. Можно взять напрокат детскую коляску, 10 евро в сутки. Рядом с пляжем хорошая детская площадка. Вывод следующий: чтобы люди возвращались нужно решить проблему с кухней и баром.

Здравствуйте! Я семьёй отдыхала на вилле 30 19 в конце августа. Очень сильно хочу поблагодарить консьержа с лобби главного отеля Furkan, он невероятно быстро и оперативно помог моей дочери с поездкой...Развернуть

Здравствуйте! Я семьёй отдыхала на вилле 30 19 в конце августа. Очень сильно хочу поблагодарить консьержа с лобби главного отеля Furkan, он невероятно быстро и оперативно помог моей дочери с поездкой в Лондон, помог зарегистрировать дополнительный багаж который я не смогла сделать самостоятельно, организовать трансфер и сам проводил её в аэропорт. Дочка улетала одна. И мне было важно её безопасность. Furkan показал себя как специалист высокого класса. Большая благодарность от меня и моей семьи.

Отель находится в красивой бухте, находится близко к городу Бодрум. Есть большой аквапарк. Хороший мини - клуб. В ресторане бывает гречка, много свежих фруктов, морепродукты

Полный треш , это не отель , а кемпинг. Про звезды писать даже не хочется!!! Еда не вкусная, на завтраке некуда сесть толпа народа, обед и ужин тоже самое. Наблюдали две драки между отдыхающими в...Развернуть

Полный треш , это не отель , а кемпинг. Про звезды писать даже не хочется!!! Еда не вкусная, на завтраке некуда сесть толпа народа, обед и ужин тоже самое. Наблюдали две драки между отдыхающими в столовой, детям развлечения посредственные , аквапарк вода холодная ! Короче мы уезжали на платный пляж с утра и вечером возвращались переночевать! Вот такой вот отдых , слава богу, что всего на неделю суда приехали за 600 тыс рублей!!!! УЖАС!

Так как, в прошлом году понравился отель, решили во второй раз вернуться. Но в этот раз разочаровал. Сервис. Видно, что в этот раз решили сэкономить и набрать персонал, который даже толком не говорит...Развернуть

Так как, в прошлом году понравился отель, решили во второй раз вернуться. Но в этот раз разочаровал. Сервис. Видно, что в этот раз решили сэкономить и набрать персонал, который даже толком не говорит по английски (отель 5 звезд). Номера убираются плохо, наборы косметические не пополняются. Третий день хожу на ресепшен, но результат 0. Так же, был момент, когда в номере после уборки поставили чью-то недопитую воду, что неприемлемо. Лифт начинает закрываться сразу же, как вышел из него последний человек и получается так, что закрывается на тех, кто входит. Особое внимание хочу уделить ресторанам Аля карт. В прошлом году можно было прийти и забронировать в любое время и на любой день. В этом году сделали так, что надо приходить строго с 9 до 10 и стоять в очереди, чтобы это сделать. Приходила несколько дней в этом интервале, но к 9:30 уже нет мест. Почему-то менеджер не понимает, что люди приехали на отдых и вставать в 8 утра не готовы, чтобы потом простоять в очереди и если повезёт, то сможете записаться (напомню, в отеле 5 звезд, а не на базаре). Еще хотела бы отметить, что в этом году в районе фонтанов пахнет сильно канализацией (это еще мягко сказано), но на протяжении пол недели никто с этим ничего не делает. А в последние 2 дня стало так же пахнуть и на этаже в правом крыле третьего этажа. Так же, из окна доносится постоянный шум от генератора, даже при закрытом окне. Тарелки в общем ресторане могут быть плохо помыты. На барах так же стаканы могут быть с остатками губной помады от другого человека. Еще хочу отметить, что нет аптеки на территории отеля, а возможность отравиться есть в связи с такой гигиеной. Как бы за такую цену еще отель пять звезд это возмутимо

Все плохие отзывы про этот отель, правда!!! Я не верила, но проверила лично. Отель похож на вокзал, народу битком, персонал не справляется с этим потоком. Еда отвратительная, напитки дешевые, номера...Развернуть

Все плохие отзывы про этот отель, правда!!! Я не верила, но проверила лично. Отель похож на вокзал, народу битком, персонал не справляется с этим потоком. Еда отвратительная, напитки дешевые, номера старые, в номерах муравьи.Персонал очень медленный. Основной ресторан это вообще как в столовой. Можно прийти на завтрак а под столом валяются приборы с ужина. Короче если все такое грязное снаружи, что же внутри? Мое мнение что антисанитария полнейшая. Я прям боялась там что-то есть, и есть то особо нечего было. Вообщем мы прожили в этом отеле 2 дня, и переехали, доплатили за другой отель, хоть неделю но провести в комфортных условиях. Не ведитесь на аквапарк, луна-парк-это фигня. Уж если очень хочется лучше съездить отдельно, но точно не жить там. Никакого люкса в этом отеле нет если вдруг рассчитываете. Этот отель даже трудно назвать пятизвездочным, трешка да, вопросов нет.

Отличное расположение отеля, очень много бассейнов, аквапарков, ресторанов и конечно же море в 2х минутах ходьбы от лобби. Очень порадовал персонал отеля, большинство из них свободно говорит на...Развернуть

Отличное расположение отеля, очень много бассейнов, аквапарков, ресторанов и конечно же море в 2х минутах ходьбы от лобби. Очень порадовал персонал отеля, большинство из них свободно говорит на английском и русском языках. Девушки на ресепшене максимально старались ответить на все наши пожелания (наша комната на 4-х оказалось слишком тесной для нас, нас переселили практически сразу в более просторную комнату). Огромная зеленая территория, за которой ухаживают и день, и ночь. В ресторанах отличный выбор блюд, голодным уж точно не останешься. В общем, мы не пожалели, что остановили свой выбор на этом отеле.

Спойлер - по системе all inclusive - больше никогда. Состав: 2 взрослых и 3 детей. Пляж и море - собственно ради чего и ехали. Пляж песчаный с мелкими камушками - это плюс. А минус лично для меня...Развернуть

Спойлер - по системе all inclusive - больше никогда. Состав: 2 взрослых и 3 детей. Пляж и море - собственно ради чего и ехали. Пляж песчаный с мелкими камушками - это плюс. А минус лично для меня это море. Вроде чистое, но очень холодное (конец июля, градусов 26). На мой взгляд в таком море невозможно расслабиться и просто поплавать и это сильно расстраивает. Плюс периодически большие волны и ветер, что вообще мне лично не нравится. Но возможно есть и фанаты отдыха в подобных спартанских условиях. Из минусов - нет матрасов на лежаках. Просто лежаки и полотенца «ну вон там, за углом»… и да, не ждите, что вам их принесут-застелят и еще воды дадут, это вам не Дубай, отвыкайте. Да, за полотенцами приходите заранее. Лучше утром. Потому что периодически часам к 3 дня они заканчиваются. На вопрос когда подойти, чтобы не ждать у будки, ответ прост и бесполезен “finished”… Рестораны- если вы в основном ресторане захотели капучино на миндальном молоке, и даже отловили и попросили 3-4 официантов, это ничего не значит. Они его не принесут. Основной ресторан это вообще даже не столовка, это хуже, этому наверно даже названия нет. Официантов явно не хватает - из-за чего на столах куча недоеденной еды, тарелок и мух. Если вы пришли в разгар ужина, в районе 20-20.30, вы скорее всего пройдете пару-тройку кругов вокруг сотен жующих людей в поиске стола, потом еще подождете официанта минут 10-15, чтобы тот его убрал и принес новые приборы. Но можете и сами убрать - забудьте про отельные звезды, будьте проще, помогите персоналу. Да, отдельного упоминания заслуживают приборы. Мало того, что вилки кривые, а ножи тупые, они еще и грязные!!!! Это был полный шок, когда дважды принесли вилки и ложки с налипшем укропом и разводами от масла!!! В 11 утра ровно и ни минутой позже еду убирают и больше позавтракать просто негде. Остальные рестораны днем не про завтрак, а про бесконечную пиццу, картошку фри, колу, конфеты и торты. Ок, в ресторане на пляже можно найти арбуз и дыню. Еды много, но то, как все устроено и как выглядит, напрочь отбивает аппетит. Да, в основном ресторане еще кислый запах, перемешанный с запахом хлорки (или чего-то еще антибактериального) тоже не способствует аппетиту. Кстати, если вы по каким-то личным причинам решили поужинать позже 21.30, то все 🤥. Закрыто абсолютно все! Ночная еда открывается с 00.00. Смысл так делать мне совершенно не понятен, одно ясно, про удобство гостей точно не думали. Территория. Территория большая, 20 Га, но стоящие на обочине основной дороги машины напоминают шоссе. Из-за величины территории иногда хотелось бы добраться до места назначения на багги, но если хотите персональный - это стоит 250 евро в день. А если заказывать, то это как с кофе на миндальном молоке на завтраке. Номера. Вот тут полный треш. Вы видели когда-нибудь сначала криво нарезанный, а потом криво уложенный натуральный камень, швы которого затерты оранжевой затиркой? Я тоже не видела до отеля Vogue. Теперь знаю, что так бывает. Номера ушатанные, замок на основной двери тупо не работает, свет отвратительный - либо белый яркий как в операционной, либо подсветка потолочная полутусклая с гудящим и шипящим трансформатором. В душевой слив плохо пропускает воду нет должного уклона, из-за чего там всегда лужа. Беде и гигиенического душа нет. Кровати жесткие как в пионерлагере, подушки набитые ватой так, что если лечь на спину и положить голову на подушку, то подбородок упрется в грудь. Бельё - жесткий хлопок с катышками. Ну какие 5 звезд?! В номере отсутствуют так привычные для всех приборы - вилки, ложки, ножи, стаканы для зубных щеток, воды. Воды кстати тоже нет. Была 1.5 литра в первый день, а потом все)). Надо было видимо экономить. Кстати. На третий день пребывания принесли кусковое мыло. Спасибо, действительно пора помыться. Ладно, шучу. Мылись. Гель для душа был. Даже крем был, не очень качественный, но был. Уборка. Обычно в хороших курортных отелях убирают утром и ближе к вечеру производится замена полотенец. Но не в воге. Уборка утренняя легко может перейти в вечернюю, полотенца вечером поменять могут, но для этого надо дозвониться, но это надо постараться. Обычно никто не отвечает на звонки. А если после всех попыток дозвонились, скажем, до room service, то там скажут «this is room service. Call to house keeping”. Спасибо. Послали так послали. Еще качество уборки это тоже треш. При заезде ребенок снял кроссовки и походил по полу. Через полчаса белые носки были черными. После настойчивых просьб полы помыли. Ну и бонусом - постоянный мерзкий запах КАНАЛИЗАЦИИ!!!! Настолько, что свербит в носу!!!! И это самый главный крындец этого отеля. И причем эта проблема на территории всего отеля - так как просто идя по улице, чувствуется ВОНЬ 🤮 Wi-fi. Ну что, тут тоже провал. В номере периодически интернета просто нет 🤷🏻‍♀️. Причем все зависимости от времени суток. Лучший прием - в туалете. На пляже интернета практически нет. Так что если вы надеетесь поработать на пляже или у бассейна- забудьте. Не получится. Отдыхайте. Вдруг лежак свободный найдете. Только не забудьте на нем что-то оставить, пока пойдете за полотенцами, а то лежак уведут. А вот кстати оставленные гостями полотенца тут не принято трогать. Ну а че - кому они мешают. Просто лежат, вдруг гости вернутся. Лунапарк и аквапарк. Ну тут все традиционно. Детям понравилось и то, и то. Но вот скажите честно, вы готовы на отдыхе ходить каждый день в аквапарк? А в лунапарк? Даже мои активные дети нет, а соответственно, если бы этих развлечений не было, то и фиг бы с ними. Детская зона. Дети отказались, ничего не могу сказать. По виду прилично. Много развлечений на любой вкус. Развлечения. Развлечения вечерние - очень достойно, качественно поставленная программа, красивые номера, хорошая музыка, прекрасные исполнители! Однозначный лайк! Спасибо артистам, что общее впечатление от отдыха «вытащили»! Сервис. Выделю отдельно этот пункт, ибо считаю, что приезжая НЕ на курорты Краснодарского края и платя от 1500 долл в сутки (ок, номер connection annex, сдвоенный), человек вправе расчитывать на нормальный сервис. На то, что официанты будут предлагать и приносить заказанное, на то, что приборы будут в ресторане ЧИСТЫМИ!, что вечером ресепшен будет отвечать на звонки, что в номере будет в доступе питьевая вода и фрукты, что в ресторане не будет вонять хлоркой, а в номере 💩 (канализацией), что кофе будет подаваться в чашке на блюдце, с сахаром и маленькой ложкой (вы знали, что сахар размешивают ложкой? Мой муж в ресторане размешивал его ножом, вилкой, большой ложкой, но никак не маленькой…)!!! Еще небольшое примечание. Периодически не работает часть лифтов, которые ездят между ресепшен и -2 этажом (там осн ресторан и пляж). Так вот, в очереди на лифт последний раз я стояла лет 25 назад в гостинице «Жемчужина» в Сочи. Оказалось, что это был не последний раз. Как говориться почти никогда и вот опять. Всё это - оставляет очень негативное послевкусие. Считаю дни и надеюсь на скорое окончание этого «отдыха». Каникулы испорчены. Настроение ужасное.

Разочарование, одним словом. Может быть в регионе Бодрум так принято, но сервис никакой, питание никакое и это более чем за 100 тыс в сутки на 4-х. После Макс роял, Глория серенити, риксос текирова,...Развернуть

Разочарование, одним словом. Может быть в регионе Бодрум так принято, но сервис никакой, питание никакое и это более чем за 100 тыс в сутки на 4-х. После Макс роял, Глория серенити, риксос текирова, регнум полное разочарование, конечно, хотели попробовать новый регион. Море отличное, на этом все плюсы заканчиваются. Днем жара, пойти абсолютно некуда, в лобби кондиционеры не справляются,т.к. двери открыты на улицу, в барах жарища, кондиционеров нет просто. Какой гений проектировал пляж и отель, не знаю, но тени практически нет! В 40 градусов жары днем только в номере остается сидеть. В лобби баре бармен «супер гений», нормальный коктейль приготовить не может, мы его даже учили, позор. На шведской линии еда вся невкусная, рыба сухая и пережаренная, морепродуктов в принципе нет. Вино более-менее розовое и белое, обычное столовое, но пить можно. Много турков в отеле, все они курят, на пляже никуда не деться от зловония. Вообщем отель не стоит этих денег, но так понимаю в этом регионе отелей не так много, наш занимает целую бухту и территория у него большая, за это деньги и дерут. Открывшийся здесь пинский, при всем уважении к его проектам в Москве, не в тему здесь. Все инстаграмные фоточки приличной еды и коктейлей -оттуда, а не из основного реста и баров, не ведитесь. Пинский прилично платный и контингент там соответствующий, губы-сиси

Отель - дно. Не осушайте турагентов и не отдыхайте в этом отеле. 1. Живу в семейном номере 5 человек за 1700 $ в день. 2. Во всем отеле каждый день, по несколько раз выключался свет. Естественно на...Развернуть

Отель - дно. Не осушайте турагентов и не отдыхайте в этом отеле. 1. Живу в семейном номере 5 человек за 1700 $ в день. 2. Во всем отеле каждый день, по несколько раз выключался свет. Естественно на работает ни кондиционер, ни интернет, ни свет в душе. Мылся с фонариком. И сейчас когда пишу, света нет. 3. Муравьи в номере. Три дня я вызывал персонал, что бы их уничтожили. Не тут то было! Помыли здесь, помыли тут, накидали что то на балконе, что босиком на выйдешь, муравьи все равно находят путь. 4. С двумя детьми с коляской поднимался с пляжа. Стоят 3 багги. Попросил отвезти в номер. Номер, что бы вы понимали, находится вверх по склону. Мне отказали, сказали - багги только для вилл (что б ему его дети так в старости говорили). 5. Парковка! Ее нет похоже. Потому что я вдоль всей дороги иду рядом с машинами. 6. 3 дня не могли починить холодильник мини бара. 7. Электрик пришел в 22.33. Стучал. Потом сам открыл дверь и зашел в номер. Я его отослал обыденным русским языком, потому что мы уже спать легли. . 8. Коктейли. Делают на отвали. То алкоголя много нальют, то, наоборот, мало. Меню вообще не дают. А как тогда выбирать что пить? Говорят, у нас не все ингредиенты есть. А тогда на какой детородный орган вы вообще работаете? 9. Рестораны по меню - это вообще бред. Во первых меню, через телефон, только частично на русском. Во вторых, когда меню отображается на русском попробуй объясни официанту, какое блюдо ты хочешь. Он то русского не понимает. А переводить на Английский - все сбрасывается. Из плюсов: 1. Пляж хороший, даже очень. 2. Хороший выбор шведского стола. Именно шведского, а не те рестораны, что по меню. Если вы готовы терпеть обслуживание качества детородного мужского органа - добро пожаловать.

Из всех минусов этого отеля , самый большой - это ресторан. Такого бардака нет даже в Анталье. Шум. Музыка не по теме. В час пик нет мест. Большинство блюд без вкуса. Это не luxury отель. Возможно...Развернуть

Из всех минусов этого отеля , самый большой - это ресторан. Такого бардака нет даже в Анталье. Шум. Музыка не по теме. В час пик нет мест. Большинство блюд без вкуса. Это не luxury отель. Возможно было бы лучше, если бы тут было 200-300 отдыхающих. Но когда тут минимум пару тысяч одновременно, это настоящий бардак. Передаю привет туроператору моей жены, больше меня так не развести.

спасибо всем большое хорошая команда всегда помогает и вежливы, особенно мин-клаб и детские аниматоры, знатоки своего дела дружелюбные, хорошие,разговаривают на английском языке,хорошая командамне...Развернуть

спасибо всем большое хорошая команда всегда помогает и вежливы, особенно мин-клаб и детские аниматоры, знатоки своего дела дружелюбные, хорошие,разговаривают на английском языке,хорошая командамне очень сильно понравилось еще раз спасибо большое!!!

Отдых проходит замечательно еда в главном ресторане очень вкусная, в комнатах все чисто уборка ежедневная. Очень разнообразные развлечения для детей аквапарк и лунапарк очень большой. Персонал...Развернуть

Отдых проходит замечательно еда в главном ресторане очень вкусная, в комнатах все чисто уборка ежедневная. Очень разнообразные развлечения для детей аквапарк и лунапарк очень большой. Персонал приветливый и улыбчивый мы довольны отдыхом тут

Были в отеле 15 дней ! Очень разочаровала Кухня , все невкусно ! Много еды , но невозможно кушать ! Ни одного дня не было семги на гриле , только белая рыба , стейков нет , только мясо которое...Развернуть

Были в отеле 15 дней ! Очень разочаровала Кухня , все невкусно ! Много еды , но невозможно кушать ! Ни одного дня не было семги на гриле , только белая рыба , стейков нет , только мясо которое невозможно жевать , а так обычно индейка и курица ( я еду в Турцию вкусно покушать а не есть курицу ) , в Аля карте даже не записаться , приходишь записываться говорят приходите на следующий день в 10 ( запись в тот же день ) приходишь в 10 на следующий день , говорят на 3 дня занято ! Официанты не успевают , на детском бассейне грязно, в белом песке бычки от сигарет везде ! Кажевство алкоголя очень плохое , всем было плохо от их просеко в первый день , больше ничего и не брали ! Такого низкого уровня мы не ожидали ! Детский клуб слабый , да много домиков , много всего, но анимация даже английский толком не знает , только одна русская девочка . Очень разочаровал отель , никому не советует тратить деньги для отдыха тут , есть более достойные отели !

Из плюсов, сносная еда. Но для Турции, неудивительно. Из минусов: не работает интернет, в номере не работает вообще. На баре более менее, сообщения можно отправить, а картинки и сайты не...Развернуть

Из плюсов, сносная еда. Но для Турции, неудивительно. Из минусов: не работает интернет, в номере не работает вообще. На баре более менее, сообщения можно отправить, а картинки и сайты не подгружаются. Нет халатов в номере 😃 шок. Мини бар пополняют через день и то не полностью. Оставляли за уборку 10 евро и это не влияет на качество уборки) Сам персонал работает неплохо. Аттракционы для детей до 5 лет. Парк динозавров страшен не самими динозаврами, а их состоянием))) у кого то нет носа, у кого то хвоста и тд 😂😂😂

Прекраснейший отель, в котором вы можете найти любой вид отдыха: как в полной тишине, так и громкий, веселый и активный. Здесь очень добрый и дружный коллектив. Все стараются сделать так, чтобы...Развернуть

Прекраснейший отель, в котором вы можете найти любой вид отдыха: как в полной тишине, так и громкий, веселый и активный. Здесь очень добрый и дружный коллектив. Все стараются сделать так, чтобы прибываете здесь было идеальным и у них это отлично получается. Мы жили в вилле,поэтому хочу сказать огромное спасибо нашему батлеру Aidar Kalimullin, который в любой ситуации готов помочь. Он очень добрый, вежливый и позитивный. Спасибо Айдар, за всё!

Отель заточен на детей Аквапарк, лунопарк, детские развлечения - все детям нравится. Но, когда ты отправляешься всей семьей ты не можешь оценивать только это. Ты хочешь получить сервис и вкусно...Развернуть

Отель заточен на детей Аквапарк, лунопарк, детские развлечения - все детям нравится. Но, когда ты отправляешься всей семьей ты не можешь оценивать только это. Ты хочешь получить сервис и вкусно покушать. Увы, в этом отеле все прям плохо, как так, я даже не знаю🤷🏻‍♂️ Внимание, стоимость тура на семью 2взр и 3ое детей от 1.400.000₽ и за эти деньги вы получите отвратную еду, отвратные напитки и низкий сервис, прикольно??? Мне кажется ужасно Еда…. Ее много, все завалено, но, она не вкусная, мясо есть невозможно, оно резиновое, как так можно испортить даже ума не приложу. Очень много странных блюд, заточено видимо на местных. Сок пакетированный, фреша нет, хотя нет, есть, но он для каких то знатных персон, офоицианты демонстративно несут им, а когда просишь себе, говорят нет, даже за деньги🤣 Я не спорю, голодным не будешь, наковырять себе можно что то и поесть, но извините конечно, съедобно всего 20%, при этом я был в 5* в Белеке и там процент больше 70%. Кофе ужасный. Коктейли ужасные. Вино дешманское. А ля Карт - считай что его нет, два ресторана работают, меню мертвое, поесть нечего, в итальянском ресторане нет пиццы🤡 для детей ничего не смогли сделать, тупо макароны с курицей изините нет, встали и ушли. Обслуживание в ресторане… все просто, не дождетесь, официанты клали на вас, что на завтрак, что на ужин…. Попадались из персонала внимательные и улыбчивые, но их единицы. Испортили мне отдых??? Нет, я купил путевку в 3 раза дешевле, получил море положительных эмоций, шикарную территорию, радость своих детей, но при этом я увидел все минусы отеля, о чем Вам и написал. По мне так крайняя цена 500.000₽ (5 человек) Дороже он не стоит Я видел как люди ругаются, но оно и понятно отвалить 1-1.500.000₽ а в июле 1.700.000 руб цена и получить это. Кстате если вы Турок или говорите по турецки, то к Вам особенное отношение😁

Отель сильно испортился в этом году ,питания никакое ,выпивка дешевая !!!Сервис никакой !Я тур агент ,у меня очень много жалоб ,я обращалась в отель с просьбой помочь и как-то решить вопрос по...Развернуть

Отель сильно испортился в этом году ,питания никакое ,выпивка дешевая !!!Сервис никакой !Я тур агент ,у меня очень много жалоб ,я обращалась в отель с просьбой помочь и как-то решить вопрос по питанию ,но к сожалению,персоналу отеля наплевать на своих гостей !

Классный отель и персонал. На территории отеля имеешься классные бассейны, спа, спортзал. Очень довольны аквапарком, луна-парком и детским клубом. Персонал вежливый и улыбчивый. Уборка в номере...Развернуть

Классный отель и персонал. На территории отеля имеешься классные бассейны, спа, спортзал. Очень довольны аквапарком, луна-парком и детским клубом. Персонал вежливый и улыбчивый. Уборка в номере отличная и еда в основном ресторане шикарная

Отель классный и все есть. Понравился аквапарк , луна-парк , детский клуб и всё остальное. В основном ресторане отличная еда и напитки, уборка в номере супер. Персонал вежливый, добрый и улыбчивый....Развернуть

Отель классный и все есть. Понравился аквапарк , луна-парк , детский клуб и всё остальное. В основном ресторане отличная еда и напитки, уборка в номере супер. Персонал вежливый, добрый и улыбчивый. Здорово что есть русскоговорящие работники

Когда ожидания превысили все ожидания. Невероятный красивый отель. Большой. Чистый. Очень вкусная еда. Огромный чистый номер. Очень вежливый персонал. У пляжа постоянно приносят напитки и ...Развернуть

Когда ожидания превысили все ожидания. Невероятный красивый отель. Большой. Чистый. Очень вкусная еда. Огромный чистый номер. Очень вежливый персонал. У пляжа постоянно приносят напитки и максимально услужливый. Спасибо большое за чистое море и прекрасный отдых.

Отдыхали в отеле в конце мая . В отеле детская концепция . Есть аква-парк , есть карусели , бассейн с насыпным мелким песочком и даже колесо обозрения . Конечно , это впечатляет даже взрослых . Если...Развернуть

Отдыхали в отеле в конце мая . В отеле детская концепция . Есть аква-парк , есть карусели , бассейн с насыпным мелким песочком и даже колесо обозрения . Конечно , это впечатляет даже взрослых . Если говорить о положительных моментах это , конечно менеджмент . Хорошая организация работников во время завтраков и на ужине . Видно , что есть постоянный контроль качества работы персонала . К еде тоже никаких претензий Единственное , так как образовывались очереди за мясными блюдами , можно было бы сделать раздачу из нескольких мест. В отеле большой пляж с мелким песочком , хороший заход в море с минимумом камней . Так как вода в мае было не выше 21, все время сидели на пирсе . Рядом есть небольшой пляжный бар с напитками и закусками . Ну и конечно же , чистейшая морская вода и красивые виды , дополняют хорошее впечатление от отеля . Совет : 99,9 процентов отдыхающих это семьи с детьми со всеми вытекающими последствиями на завтраках и ужинах . Так что учитывайте это при выборе

Отель быль прекрасный! Очень красивый и комфортный! Особенно нам понравился Олег Бочков который наш отдых сделал самим лучшим. Очень внимательно, душевно и профессионально к нам относиться! Спасибо...Развернуть

Отель быль прекрасный! Очень красивый и комфортный! Особенно нам понравился Олег Бочков который наш отдых сделал самим лучшим. Очень внимательно, душевно и профессионально к нам относиться! Спасибо большое!

Классный отель, теннисные корты, спортзал , детский клуб и аквапарк. В лобби баре много разнообразной выпивки, еда в основном ресторане шикарная. Персонал на протяжении всего отдыха нам очень...Развернуть

Классный отель, теннисные корты, спортзал , детский клуб и аквапарк. В лобби баре много разнообразной выпивки, еда в основном ресторане шикарная. Персонал на протяжении всего отдыха нам очень помогал. Уборка в номере отличная Спасибо всем еще раз обязательно еще придем.

Мы отдыхающие из России очень благодарны Вашим сотруднокам .Они очеь доброжелательные ,,профессиональные , очень приятные . Большое спасибо Вам всем за организацию нашего отдыха . Прекрасное питание,...Развернуть

Мы отдыхающие из России очень благодарны Вашим сотруднокам .Они очеь доброжелательные ,,профессиональные , очень приятные . Большое спасибо Вам всем за организацию нашего отдыха . Прекрасное питание, обслуживание , сервис .Все прекрасные сотрудники , но еще очень хочется отметить хостеса Гуль , Ягмур и гульджан , мененджеров ресторана Мустафу Гюнай .еще раз благодарю вас всех за прекрасный отдых . Неуймина Людмила Алпксандровна Город Екатеринбург .

Прекрасный отель, очень вкусная еда, всё красиво, чисто в самом отеле, персонал добрвый и всегда готов помочь! Комнаты новые, большие и свежые! Советуб этот отель для отдыха с детьми, потоиу-что...Развернуть

Прекрасный отель, очень вкусная еда, всё красиво, чисто в самом отеле, персонал добрвый и всегда готов помочь! Комнаты новые, большие и свежые! Советуб этот отель для отдыха с детьми, потоиу-что удобный пляж и много бассейной!

Номера роскошные, все удобно, чисто. Очень понравилось отношение администратора Ангелины,приятная девушка. Быстро скоординировала нас, еще и оказалась русскоговорящей. Спасибо, Ангелина за настроение!

Очень крутой отель, большая территория! Классные бассейны, номера все новые. Еда очень вкусная, мы были на теннисном турнире, нам очень понравилось, очень приятный и вежливый персонал. Из минусов в...Развернуть

Очень крутой отель, большая территория! Классные бассейны, номера все новые. Еда очень вкусная, мы были на теннисном турнире, нам очень понравилось, очень приятный и вежливый персонал. Из минусов в номере выключили теплу воду, но нас тут же пересели в более комфортный номер с хороший видом 👍🏻

Красивая природа и замечательный пляж, молодой, отзывчивый и приветливый персонал (в частности Тугай)! Принесли утюг и гладильную доску по первой просьбе. Вкусная и разнообразная еда. Всегда можно...Развернуть

Красивая природа и замечательный пляж, молодой, отзывчивый и приветливый персонал (в частности Тугай)! Принесли утюг и гладильную доску по первой просьбе. Вкусная и разнообразная еда. Всегда можно перекусить.

Не первый раз в данном отеле, радует что за последние два года произошло много позитивных изменений. Очень вкусная еда и с каждым днём выбор становился всё больше и больше. Ежедневная Уборка в номере...Развернуть

Не первый раз в данном отеле, радует что за последние два года произошло много позитивных изменений. Очень вкусная еда и с каждым днём выбор становился всё больше и больше. Ежедневная Уборка в номере и пополнение минибара. Отличные развлекательные программы для детей и взрослых, вечерние шоу просто на 100%. В отеле появились спортивные площадки, теннис, футбольное поле, падл теннис, баскетбольные площадки, достраивается гольф.

Очень классный отель. Красивые бассейны, теннисные корты и спортзал. В баре есть много разнообразной выпивки. На территории отеля есть множество разных услуг. Спасибо персоналу за доброжелательность.

Классный отель и теннисные корты. Очень понравились бассейны, аквапарк и спортзал. Спасибо большое персоналу за внимательность, профессионализм и готовность помочь. обязательно приедем где и будем...Развернуть

Классный отель и теннисные корты. Очень понравились бассейны, аквапарк и спортзал. Спасибо большое персоналу за внимательность, профессионализм и готовность помочь. обязательно приедем где и будем рекомендовать друзьям

Классный отель и сервис, доброделательный, улыбчивый и всегда готовый помочь персонал. Понравились теннисные корты, бассейны и спортзал. Мы отдыхали с семьей, было здорово и весело, всем большое...Развернуть

Классный отель и сервис, доброделательный, улыбчивый и всегда готовый помочь персонал. Понравились теннисные корты, бассейны и спортзал. Мы отдыхали с семьей, было здорово и весело, всем большое спасибо. приедем еще

Красивая территория, разнообразная еда, много бассейнов помимо моря, есть детское маленькое море, есть бассейн с подогревом. Номера все новые, персонал очень вежливый! Ночью супер концерты и...Развернуть

Красивая территория, разнообразная еда, много бассейнов помимо моря, есть детское маленькое море, есть бассейн с подогревом. Номера все новые, персонал очень вежливый! Ночью супер концерты и выступления, детские праздники! Аквапарк, динопарк, все имеется!

Очень все понравилось,классный отдых получился, всем довольны. Классные бассейны и спортзал.внимательный, доброжелательный и улыбчивый персонал который помогал нас всегда. Уборка в номере была...Развернуть

Очень все понравилось,классный отдых получился, всем довольны. Классные бассейны и спортзал.внимательный, доброжелательный и улыбчивый персонал который помогал нас всегда. Уборка в номере была отличная, спасибо большое уборщице. Отдельное спасибо официанту Мазлуму

Обслуживание супер.Было очень комфортно. Надеюсь приехать сюда снова.Огромная территория, шоу по вечерам просто восхитительные. Басейны с подогревом.Вобщем рекомендую. Дети остались очень...Развернуть

Обслуживание супер.Было очень комфортно. Надеюсь приехать сюда снова.Огромная территория, шоу по вечерам просто восхитительные. Басейны с подогревом.Вобщем рекомендую. Дети остались очень довольны,единственная проблема не хочется уезжать.

Прекрасный отель Очень внимательный и вежливый персонал,отзывчивый и тактичный,улыбчивый Еда-очень разнообразная,свежая,вкусна,на любой цвет и вкус,как говорится) рыбу ночью вылавливают в районе...Развернуть

Прекрасный отель Очень внимательный и вежливый персонал,отзывчивый и тактичный,улыбчивый Еда-очень разнообразная,свежая,вкусна,на любой цвет и вкус,как говорится) рыбу ночью вылавливают в районе пляжа(с окна видно),а утром она у вас уже на столе в разных амплуа))) Развлечения на любой вкус, прекрасный тренажерный зал, хамам с очень приятными девушками, великолепный массаж Огромная территория, классный аквапарк Очень высокого качества клининг Анимация особенно вечерняя-высший пилотаж Весьма немного русских Море чистое, пляж аккуратный, официанты на пляже-вообще топ В общем, отдых на ура и одному не скучно!)

Отель классный, больше всего понравился аквапарк, территория и развлечения. Людей в отеле в наш отдых было много, но видно их было только на завтрак обед и ужин. Все остальные места достаточно...Развернуть

Отель классный, больше всего понравился аквапарк, территория и развлечения. Людей в отеле в наш отдых было много, но видно их было только на завтрак обед и ужин. Все остальные места достаточно свободны. Так мы с мужем были одни в хаммаме, волейболе и на пляже.