Турция
Бодрум
Mirada Exclusive Bodrum 5*
Дата заезда: 11.04.2024
Дата 17.04.2024
Длительность: 6 ночей
Туристы: 2 взрослых и 1 реб.
Номер:
Питание: FB
Оператор: Pegas Touristik
Есть
Стоимость
Цена туроператора:659825 р.
У нас дешевле:-52786 р.
Цена со кидкой:607039 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Mirada Exclusive Bodrum 5*

Услуги в отеле Mirada Exclusive Bodrum 5*

Удобства в номерах
Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ
Питание
Ресторан
Снек-бар
Бар
Шведский стол
Бар у бассейна
Пляжный бар
Лаунж бар
Услуги для детей
Игровая комната
Детская площадка
Детский клуб
Детский бассейн
Меню для детей
Няня
Здоровье и красота
Массаж
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Гидромассажная ванна
Меню подушек
Спорт
Фитнес-центр
Настольный теннис
Водные виды
Йога
Развлечения
Экскурсии
Аниматоры
Живая музыка
Шоу
Услуги по чистке одежды
Глажка одежды
Прачечная
Химчистка
Бассейн
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Специальные номера
Подходит для маломобильных людей
Семейные
Общие услуги
Консьерж
Сад
Интернет
Wi-Fi
Тип отеля
отельный комплекс/большая территория
Тип пляжа
Песок мелкий
Транспорт
Трансфер
Пляж
Частный пляж
Бизнес-услуги
Конференц-зал
Пляжная линия
1-ая пляжная линия
Парковка
Частная
Премии и сертификаты
Сертификат безопасности
8.1
Хорошие отзывы105 шт.
Средние отзывы12 шт.
Плохие отзывы25 шт.
7.6Номера9 шт.
8.8Расположение10 шт.
8Обслуживание19 шт.
7.2Цена/Качество5 шт.
8.5Чистота4 шт.
0Питание0 шт.
Валерий С
26.01.2022
2
Ужас в Бодруме
Минусы:

Отель находиться в красивом месте и шикарном море, и это все хорошее что можно сказать.Все остальное мрак ,начиная от уборки в номере ,еды и уборки отеля, таким хозяевам надо запрещать работать в...Развернуть

Отель находиться в красивом месте и шикарном море, и это все хорошее что можно сказать.Все остальное мрак ,начиная от уборки в номере ,еды и уборки отеля, таким хозяевам надо запрещать работать в этом бизнесе ,они только гробят природу,смывая в море продукты жизнедеятельности не радивых туристов и издеваются над еденственным попугаем в отеле,держа его летом в теплице с грязными окнами,если бы не море,то можно обслуживающему персоналу отеля поставить МИНУС ПЯТЬ

Алексей Х
29.09.2021
2
Воровство в номерах
Минусы:

Помимо того, что нечего есть и пить, никто не придерживается режима работы, так ещё горничная все время выпрашивает чаевые, без спросу стащила пакетик кофе и украла у жены футболку Lacoste из...Развернуть

Помимо того, что нечего есть и пить, никто не придерживается режима работы, так ещё горничная все время выпрашивает чаевые, без спросу стащила пакетик кофе и украла у жены футболку Lacoste из лимитированной коллекции!!! Если Вам “повезло» отдыхать в этом отеле, прячьте вещи в чемоданы с замками!!!

Вероника A
16.08.2021
6
Не советую.
Плюсы:

Отдыхали в августе. Все так, как написано ниже. Еда на 3, море на 5. Но будьте осторожны. В субботу , по неосторожности, в лобби оставили наушники, через 10 минут их уже не было. На ресепшн сказали,...Развернуть

Отдыхали в августе. Все так, как написано ниже. Еда на 3, море на 5. Но будьте осторожны. В субботу , по неосторожности, в лобби оставили наушники, через 10 минут их уже не было. На ресепшн сказали, приходите завтра утром. Утром пришла, спросили почему сразу не сообщили. В итоге, помочь ничем не могут, мол камеры не работают, опрашиваем барменов. Понятно, что забрал их тот, кто убирал стол. Я все понимаю, сами виноваты, но это очень низко. Извинений так и не дождались, гид написал, что ничего не найдёте.

Екатерина Т
22.07.2021
4
Отель не более 3х звёзд.
Минусы:

Отдыхали в отеле с 10.07.2021 по 22.07.2021 с друзьями,семейной парой 4взр. и 2 детей (1,5 года и 6 лет).Всем известно,что пандемия установила свои правила и мы вынуждены были поменять ранее...Развернуть

Отдыхали в отеле с 10.07.2021 по 22.07.2021 с друзьями,семейной парой 4взр. и 2 детей (1,5 года и 6 лет).Всем известно,что пандемия установила свои правила и мы вынуждены были поменять ранее выбранный нами отель на Isis Hotel,выбирали долго,читали отзывы и спрашивали мнение туртброкеров,в итоге остановили свой выбор на нем.Приехав в отель,нас быстро заселили,номер был старенький,но приемлемый для проживания с ребёнком,по запросу нам предоставили доп.кровать-раскладушку,нашим друзьям с 1,5 годовалым ребёнком кровать-манеж,номера по запросу,предоставили рядом.Но общаясь с туристами,мы поняли,что у нас отличные номера,т.к.у людей есть номера без окна или в полуподвале.Море-это самое шикарное,что есть у этого отеля,оно наичистейшее,лазурное,рыбки видны у берега.Но и тут есть ложечка дёгтя,лежаки как бы заняты,но на них никого нет,одни полотенца.Это конечно не к отелю претензия,а к людям,которые там отдыхают,но нужно просыпаться рано,чтоб занять лежак в тени,под зонтом.Столовая и еда,что ж ребёнка 1,5 года накормить просто не чем,да что там 1,5 годовалого,даже 6ти летнего особо не чем(макароны,бургеры,наггетцы),а ещё,прежде чем поесть необходимо отстоять в очереди минут по 15 в каждой (второе,овощи,фрукты).Нет элементарных каш с утра и супов(за исключением томатного супа).Один раз положили тухлые макароны,этот факт очень огорчил.Ассортимент блюд очень маленький и каждый день одно и то же,морепродуктов нет,диетического меню нет,фрукты-арбузы,дыни,яблоки,апельсины.Один раз дали виноград и клубнику.Грязные столы и вечно не хватает приборов,бегать приходится искать официантов и просить убрать со стола.Анимации можно сказать нет никакой,мини-диско и аквааэробика.Если захотите прогуляться до магазина ближайшего идти 1,1 км и подъем в крутую гору.Пешком до Бодрума не дойти,примерно 1,5 часа ходьбы,такси 5 долларов. Резюмируя все вышесказанное,есть два плюса:1)море и 2)отзывчивый персонал,просили приготовить еду готовили,карточку ребёнок захлопнул в номере,выдали без проблем ещё 2,нужен был фен оперативно принесли.

Vadim
13.07.2021
2
Отель твердая 4* ( не 5 точно!)
Минусы:

Обычно я никогда не пишу отзыв про отель, так как просто закрываю глаза на какие-то небольшие минусы. Но не в этот раз!! Были с 04.07.21 - 10.07.2021 Отель: визуально красивый отель с ухоженной...Развернуть

Обычно я никогда не пишу отзыв про отель, так как просто закрываю глаза на какие-то небольшие минусы. Но не в этот раз!! Были с 04.07.21 - 10.07.2021 Отель: визуально красивый отель с ухоженной территорией, много зелени. Одно большое центральное здание, и много небольших 2х этажных домиков. Территория достаточно средняя, за 3-4 минуты можно пройти его вдоль. Много диких котов/кошек, которые спят везде (для Турции это нормально). Внутри достаточно стиль, видно дизайнер старался, разные цвета и формы в интерьере, тут плюс. Но уже все достаточно старое и потертое. Заселение: поселили нас в номер с двумя раздельными кроватями, хотя бронировали DBL Room. Системы бронирования у них скорее все нет. Так как парень взял на угад один из десятка ключей на стойки регистрации и повёл нас в номер. Номер: да, согласен брали номер со статусом Econom, расчитывать на королевские палаты глупо бы было с моей стороны. Но это ужас. Мебель старая побитая/потертая. На кондиционере, следы побелки. Датчик дыма не работает, лампы с ржавчиной. Трещины в углах, на стенах. Много внутри больших пауков, которые там живут уже как месяц или два. Жалко не сделал фото. Но согласен отзывами других людей. Еда: Гарнир - картошка, рис, макароны - ВСЕ! Салаты - Салат с огурцем и помидором, другой Салат - огурец помидор оливка, третий Салат - огурце помидор лук и т.д. Еда съедобная, но разнообразия нет и не будет. Сладкое - сносно. UAI - Нет!!! хотя мы платили как за UAI! У них есть только AI - алкоголь весь местный. Нормального Алкоголя там просто нет, не было и не будет. Про коктели - забудьте, просто смешивают два цвета - и придумывают хорошое название. Море: чистое, вода прозрачная. Вход с пирса или с пещаного пляжа (есть небольшие камни). Вода холодная, градусов 20 -22 на фоне 35 . Персонал: набрали новых людей, которые не понимают ни русский ни английский. Спали в номере (голые) с табличкой "Do not disturb"-  сотрудник клиннинга просто зашел в номер без разрешения. Очень негативные впечатления после посещения этого отеля. Максимум я бы дал 4 звезды и AI.

Dmitry K
09.07.2021
2
Полнейшее несоответствие заявленному
Минусы:

Для начала хочу задать воапоос тем кто пишет положительные отзывы . Кто вы ? И зачем так откровенно лжёте ? Я по роду деятельности очень много времени провожу в отелях , хостелах и съёмных квартирах...Развернуть

Для начала хочу задать воапоос тем кто пишет положительные отзывы . Кто вы ? И зачем так откровенно лжёте ? Я по роду деятельности очень много времени провожу в отелях , хостелах и съёмных квартирах . И скажу откровенно , меня практически невозможно вывести из себя состоянием номеров . Но моей нервной системы хватило ровно на три дня . Отдыхали семьёй с 1.07 по 8.07 . Отель полностью не соответствует заявленным 5 звёздам . Питание твёрдая тройка . Выбор не большой , но голодными не останетесь . Персонал , тоже тройка . Полное отсутствие русскоговорящих . По английски тоже общаются с трудом . Уборка в номерах на двойку . Приходят по времени в разброс . Сегодня в восемь утра , завтра в час дня , после завтра в четыре вечера . В детали внедрятся не стану . Вай фай работает только в районе ресепшн . Постоянно выбивает из системы , минимум два раза в день . Вам нужно прийти для того чтобы вас переподключили . Приэтом пароль не говорят , вводят его собственноручно . В бассейне вода циркулируется только рано утром . Потом в течение дня вы плаваете в грязной воде с отходами жизнедеятельности отдыхающих . Ну и номерной фонд отдельное внимание . Отель очень" уставший " такие моменты как ободранная краска , сломаные карнизы это норма для этого места . Номер 3210 это катастрофа . Первый день вонь канализации в номере , второй отсутствие электричества вномере . Третий день затопило номер сверху . В результате номер поменяли , тоже не очень , но вода на голову не течёт . Можно много и детально рассказать . Но ясно одно это уровень захудалой тройки . Единственное что можно хот как то притянуть к пятёрке . Это расположение отеля . Первая линия , место само по себе хорошее и красивое . Сам лично никогда сюда больше не приеду . И не рекомендую друзьям и знакомым !!! ( К большому сожалению не получается загрузить фото , сделаю попытку позже )

Юлия Ш
03.07.2021
2
Ужасно! Ужасно! Этот отель нужно выключить из всех рекомендаций!
Минусы:

Ужасный сервис. Отвратительно грязнота и шумно! Персонал постоянно что-то убирает, при чем очень шумно! Никакущая еда! Куча булок и два вида яиц, неприглядного вида зелень, вторую на 3 день вообще...Развернуть

Ужасный сервис. Отвратительно грязнота и шумно! Персонал постоянно что-то убирает, при чем очень шумно! Никакущая еда! Куча булок и два вида яиц, неприглядного вида зелень, вторую на 3 день вообще передали давать. С утра до поздней ночи рубашит музыка с разных уголков отеля. Мы закрывались в номере и включали кондиционер, чтобы хоть как-то заглушить этот звук. Днём тоже невозможно выспаться, то косят что-то, то переставляют, без исключения каждый день персонал что-то убирал и передвигал, при этом возле номеров горы посуды и объедков с мухами. На просьбу переселить нас в номальный читый номер, нам сказали что номер свободных нет, что-то не нравится уходите. Кидалово!

Vika S
01.07.2021
2
Це жаххх
Минусы:

Це жах!!! Готель грязний Їжи немає Пляж грязний Номери просто ужасссс Вай фай тільки на ресепшені Дитячого меню і аніматора немає!!! Дитячі дискотеки без аніматора Їжа несмачна,тарілки грязні і...Развернуть

Це жах!!! Готель грязний Їжи немає Пляж грязний Номери просто ужасссс Вай фай тільки на ресепшені Дитячого меню і аніматора немає!!! Дитячі дискотеки без аніматора Їжа несмачна,тарілки грязні і побиті В номері запах ситості Попросили поміняти,показали номера ,але там запах Цвілі Для відпочинку не рекомендую!!!!

Мария
15.06.2021
10
А почему бы и "ДА"!)
Плюсы:

Вот почти месяц, как вернулась из отеля, который могу рекомендовать ,как турагент любителям ненавязчивого отдыха, с отменным морем, классной территорией и отзывчивыми людьми. Номера: если есть...Развернуть

Вот почти месяц, как вернулась из отеля, который могу рекомендовать ,как турагент любителям ненавязчивого отдыха, с отменным морем, классной территорией и отзывчивыми людьми. Номера: если есть возможность бронировать номера категории «Hotel room», то не задумывайтесь, ибо они больше, с прямым видом на море и находятся в главном здании)Убирают хорошо, водичку и всё для кофе/чая пополняют ежедневно Еда: не так разнообразно, как привыкли, зато ВСЕГДА вкусно, свежо и внимательно к пожеланиям отдыхающих. Мы приехали 26.05 - было не так много еды, а вот улетав 02.06 уже работал в-ля карт стало гораздо больше выбора. Перекусы есть на пляже и возле бассейна Пляж: без слов, как и было все чудесно, чистое, лежаков всем хватает (на вид они не супер новые, но и очень даже цивильные для своего возраста). По заходу: 3 спуска по лестнице, пирс есть песчано-галечный заход для детей. Развлечения: не скучно) анимация работает на все 100%, как могут в силу кол-ва людей в отеле. Ди-джей Айкут всегда радует отменной музыкой на протяжении дня, прям очень «зашёл» его музыкальный вкус . А Нео (шеф – аниматор) – человек помощь, человек – друг, который всегда внимательно отнесется к любой вашей просьбе и даже если нужно, поговорит с персоналом. Персонал: ненавязчивый, зато внимательный. Такси вызовут, машину арендуют, халаты донесут, всегда спросят «как дела» ) В общем, за свои деньги и супер адекватное отношение - я отель рекомендую и буду отправлять своих туристов!

Alyona Bilyk
24.05.2021
10
Хорошенький отдых
Плюсы:

Leo-отличный аниматор:) Вкусная еда, выдают сами, так как карантин. Отель 4 дня , как открыт, много что не работает, но в целом и отношение-все отлично. Уборка каждый день и меняли и наволочки, и...Развернуть

Leo-отличный аниматор:) Вкусная еда, выдают сами, так как карантин. Отель 4 дня , как открыт, много что не работает, но в целом и отношение-все отлично. Уборка каждый день и меняли и наволочки, и полотенца. Представляю, как тут хорошо летом:)

Елена Днепр
24.05.2021
10
Ласковый май в Бодруме
Плюсы:

Были с подругой в этом отеле в конце мая 2021 года. Отель открылся 4 дня назад. Всем остались довольны. Пляж хороший, есть и песчаный заход и понтон. Питание, алкоголь хорошие. Есть овощи, мясо,...Развернуть

Были с подругой в этом отеле в конце мая 2021 года. Отель открылся 4 дня назад. Всем остались довольны. Пляж хороший, есть и песчаный заход и понтон. Питание, алкоголь хорошие. Есть овощи, мясо, рыба, фрукты. Выбрать всегда есть из чего. Номера обновлены: чистые аккуратные, с красивым видом из окна. Хорошие спа и вечерние дискотеки. Аниматоры молодцы! Всех развлекают целый день, вечером организовывают развлекательные программы. В общем мы остались всем довольны! :)

elviramedjidova
01.10.2020
10
Свинья везде грязь найдёт
Плюсы:

Отдыхаем сейчас. Всё замечательно, выды прекрасны, персонал тоже отлично работает, заполнен отель на процентов 40. Если у вас нет среднего знания английского будет тяжеловато. Полный отзыв оставлю...Развернуть

Отдыхаем сейчас. Всё замечательно, выды прекрасны, персонал тоже отлично работает, заполнен отель на процентов 40. Если у вас нет среднего знания английского будет тяжеловато. Полный отзыв оставлю уже по возвращению.

George
20.09.2020
2
Самый ужасный отель в котором можно побывать
Минусы:

Никогда не оставляю отзывы, особенно негативные, но обязан вас предостеречь, это худший отель из всех в котором я бывал. Испорченный отдых вам гарантирован, не спасают даже хорошая вола и природа...Развернуть

Никогда не оставляю отзывы, особенно негативные, но обязан вас предостеречь, это худший отель из всех в котором я бывал. Испорченный отдых вам гарантирован, не спасают даже хорошая вола и природа Бодрума. В отеле не убирают от слова «никогда» т.е это не просто не убрано, а полнейшая антисанитария, еда и напитки на пляже и в зонах досуга лежат неделями, муравьи повсюду, в номерах просто трэш, ничего не работает, меняли два номера и безуспешно, ни холодильника ни кондиционера ни чайника, ничего работающего, даже светильники не работают, отель в полнейшей запущенности. Видел лица вновь приезжающих туристов и , как правило, это страшная истерика у женщин и полное недоумевание у мужчин от увиденного, на пляже бычки и мусор, которые так же не убирают, ужасное отношение персонала, ужасное питание, аж смешно называть это шведским столом, в столовой тоже все грязное, есть противно в общем все просто кошмарно, ни в коем случае не берите этот отель!!!!!!!!! Фотографировать даже неприятно было!!

Elena P
03.09.2020
4
Отель без звезд
Минусы:

Отдыхаем в этом отеле сейчас (сентябрь 2020). Номер - просто кошмар. В душе антиуклон и вода не стекает, в кафеле дыры, все прикручено/замазано/заклеяно как попало. Выходишь на балкон и видишь...Развернуть

Отдыхаем в этом отеле сейчас (сентябрь 2020). Номер - просто кошмар. В душе антиуклон и вода не стекает, в кафеле дыры, все прикручено/замазано/заклеяно как попало. Выходишь на балкон и видишь сохнущие полотенца и белье соседей. Перейти на балкон к соседям не составляет труда, нужно просто сделать шаг. Коттеджный ряд в котором мы живем не имеет освещения и очень грязно. Если туристы что-то разливают или роняют, то это не убирают. В целом по территории очень грязно: окурки везде и всюду, стаканчики/платковые бутылки валяются. Персонал на стойке регистрации отказываются давать другой номер категорически. Ни деньги, ни уговоры, ни звонки тураператору. То ли другие номера ещё хуже..... Из положительного пока только кухня. Еды достаточно, ассортимент хороший, очереди бывают редко. Судя по количеству свободных мест в столовой отель не загружен. Если сейчас вы перед выбором - не рекомендую.

Max K
16.08.2020
2
Отдыхайте в другом отеле!
Минусы:

Тут нельзя ничего отметить выше 1 балла, не вкусно-примитивная еда, грязно-везде и по всюду, ужасный сервис, запущенный отель и территория. Если будет возможность выбрать другой отель, смело...Развернуть

Тут нельзя ничего отметить выше 1 балла, не вкусно-примитивная еда, грязно-везде и по всюду, ужасный сервис, запущенный отель и территория. Если будет возможность выбрать другой отель, смело выбирайте! Сюда не ногой!!

Татьяна
02.10.2019
4
Isis Бодрум
Минусы:

В настоящее время отдыхаем в данном отеле. Никогда не писала не об одном отеле. В этот раз решила. Не отношу себя к притязательным и взыскательным туристам. Чего-то особенного не ждала. Приехали 24...Развернуть

В настоящее время отдыхаем в данном отеле. Никогда не писала не об одном отеле. В этот раз решила. Не отношу себя к притязательным и взыскательным туристам. Чего-то особенного не ждала. Приехали 24 сентября и основная часть отдыхающих были иностранцы. На 2- октября- в основном русские. Еда и так была без изысков, но сейчас стала гораздо хуже. Вчера на ужин дали порошковое картофельное пюре! Из меню тоже выбрать нечего. Фруктов нет вообще, можно так сказать.Это- несладкая безвкусная дыня, полугнилой виноград, апельсины бывают, слива. Арбузы- не видела ни разу. Это в Турции!Позорище!Отдельно об уборке. У нас 4-й этаж в отдельных зданиях. Наш номер не убирают вообще. За 8 дней протерли полы 2 раза с каким то средством, после которого открываем все настежь. 2-й раз сделали для вида, потомучто в этот момент я находилась в номере. Не к душевой кабине, не к раковине никто и не думал прикасаться. Белье не меняли ни разу. Полотенца- только когда персонал поймаешь за руку. Не гель, не шампунь не пополняют.Номер сам вешь обшарпанный и ободранный. Гид сказала, что если вода течет и уходит, есть свет, то это нормальный номер. Не стали сразу просить сменить номер, а зря- вытяжка в ванной не работает, поэтому там росточнная влажность и запах. Сам номер на 4-м этаже и из- за этого ночью очень жарко, кондиционер не включаем, так как от него сносит.

Александра
16.09.2019
2
Отвратительные номера
Минусы:

Я не знаю,кто ставит положительные отзывы,просто ад,в пансионате Дельфин,в посёлке Мелекино,что на азовском море,чище в разы!Номер менять отказываются,присылают уборку,двери не то,что с ноги,с чиха...Развернуть

Я не знаю,кто ставит положительные отзывы,просто ад,в пансионате Дельфин,в посёлке Мелекино,что на азовском море,чище в разы!Номер менять отказываются,присылают уборку,двери не то,что с ноги,с чиха можно снести!Ужасная сырость,стадо насекомых,которыми покрыты стены и оставлены тем самым приветы от бывших постояльцев!Пытались урегулировать ситуацию,мирно решала вопрос с менеджером,он ответил собирайте вещи-поменяем номер,были собраны чемоданы,после того,как прибыли на ресепшн менеджер сказал,что разговаривает со мной в первый раз!Номер просто хлев,в ванную охото идти с доместосом!Я не зажравшаяся курица,а просто человек,который хотел комфортного отдыха,а не срача с представителями отеля!Если кто-то считает,что это пятёрка,то мне просто нечего добавить.

Karimova J
03.09.2019
2
Слабый сервис
Минусы:

Отель совсем не тянет на 5 звезд. Очень слабый сервис и невкусная еда. Представлений нет, ночная жизнь отсуствует. Грязные полотенца, все оборудование старое. Самый худший отель в котором я когда...Развернуть

Отель совсем не тянет на 5 звезд. Очень слабый сервис и невкусная еда. Представлений нет, ночная жизнь отсуствует. Грязные полотенца, все оборудование старое. Самый худший отель в котором я когда либо проживала. Слава богу что есть море и бассейн. Подумайте прежде чем деаь там резервацию.

Olesya
02.09.2019
4
Отель 5 не соответствует
Минусы:

Сразу скажу что меня огорчило то что меня не поздравили в этом отеле с днем рождения! отмечаю день рождения 7 лет за границей и это первый отель которые проигнорировали!!! Хотя гид говорил что...Развернуть

Сразу скажу что меня огорчило то что меня не поздравили в этом отеле с днем рождения! отмечаю день рождения 7 лет за границей и это первый отель которые проигнорировали!!! Хотя гид говорил что обязательно поздравят и это бесплатно. И туроператор Pegas несколько раз спрашиал что у меня день рождение и в отельном ваучере жирным шрифтом была выделена дата рождения.Просто неприятно! В отеле еду можно разносить по всему отелю: посюду грязные тарелки с объедками! персонал просто не успевает убирать! Это минус администрации, где я отдыхала не было такого нигде чтобы тарелки повсюду! Сплошная антисанитария! В номерах убирали ужасно,а порой и вообще не убирали! Оставили чаевые,у нас вообще убрались еще хуже чем предыдущие разы! Такое безобразие просто впервые у меня! Полотенца иногда вообще не меняли! Туалетная бумага закончилась, нам ее не принесли,пока не попросили! Я отравилась в этом отеле! Видимо пища не всегда была свежеприготовленной,особого разнообразия в еде не было и я предполагаю то что не съедалось могли подавать и на следующие разы. тарелки грязные,с остатками предыдущей пищи и разводами чьих -то рук,стаканы такие же! Из фруктов: арбузы,дыни не очень вкусные, груши,персики-кислые, виноград сладкий,иногда сливы и яблоки. Территория вполне большая,есть где погулять и посидеть вечером. На территории чисто,персонал старается,если не считать грзную посуду. Пляж убирают каждый день,лежаков много. Вход в море плавный и есть заход с пирса. Море чистое, прохладное несмотря на август. Отели Бодрума находятся на горах,поэтому ходить приходится в крутые горки. Не всем это понравится. Я для себя сделала вывод что в Бодрум больше не приеду, делать там нечего.

Elen H
18.08.2019
2
5 звёзд с грязными тарелками и потным бельём.
Минусы:

Всем добрейшего дня, отдыхаю с семьёй из 3 человек в Исис, вот уж 4-й день. Приезд был осложнен тем, что трансфер не учитывал подачу автобуса под отель и нас вынудили спуститься по крутому склону с...Развернуть

Всем добрейшего дня, отдыхаю с семьёй из 3 человек в Исис, вот уж 4-й день. Приезд был осложнен тем, что трансфер не учитывал подачу автобуса под отель и нас вынудили спуститься по крутому склону с активным движением и отсутствием пешеходной зоны пешком. Растянула связку на левой ноге, так как босоножки скользили по песку рассыпанному по дороге а чуть левее была бровка с вколоченными пластиковыми бутылками и осколками, за забором велась стройка и ощущался запах отходов. В слезах пришли на рецепшен. Чай поданный в чистой посуде был крепок но разводы от воды на блюдце обратили внимание на вероятные проблемы с гигиеной а впоследствии,любая из взятых в столовке тарелок была шершавая с мутным жироватым налетом, посуда с отколотыми краями не вопрос, повсеместно. В кафе ощутила запах антисептика старого поколения с тяжелым запахом хлора, что сейчас не используют практически нигде. На смену пришли антисептики нового поколения. В самом номере белье не менялось ни разу 4 дня, может сегодня повезет? Подушки при снятии влажных после сна наволочек были в пятнах крови или сока или вина, на просьбу поменять - нет ресурсов, мусорный бак коррозийный, на просьбу поменять отказ. Чистота посредственная, но девочки..перешружены,отель огромный и персонала не хватает. Овощи отдают химией, что есть тревожно. Но повара готовят вкусно. Пару раз протирала столик перед тем как покушать из пластиковой посуды, решила не касаться грязных тарелок, стол в зелено коричневом налете. Вердикт...менеджеры и хозяин экономят на материальной базе отеля, очень стыдно. Не рекомендую семьям с маленькими детками просто из соображений безопасности. В остальном неплохая природа, климат мягче анталийского но проблемы с очисткой бассеина и воды ..подпахивает гнилью.

Aziz
08.08.2019
2
Очень плохо
Минусы:

Просто полный отстой !!! Самый плохой отель из всех в которых я был! Все плохо!!! Абсолютный гадюшник, даже не хочется заморачиваться и описывать все! Даже бесплатно не соглашайтесь, пожалуйста...Развернуть

Просто полный отстой !!! Самый плохой отель из всех в которых я был! Все плохо!!! Абсолютный гадюшник, даже не хочется заморачиваться и описывать все! Даже бесплатно не соглашайтесь, пожалуйста поверьте мне!

Yana G
23.07.2019
2
Сплошное враньё
Минусы:

Отдыхали в этом отеле с 14 по 23 июля большой компанией из 7 человек. Все сошлись на мнении, что это худший отель где мы когда либо были... 1) Номера не соответствуют описанию и фотографиям. В отеле...Развернуть

Отдыхали в этом отеле с 14 по 23 июля большой компанией из 7 человек. Все сошлись на мнении, что это худший отель где мы когда либо были... 1) Номера не соответствуют описанию и фотографиям. В отеле 2 вида проживания: в основном корпусе и в блоках, которые находятся чуть дальше от основного корпуса. Мы проживали в блоках. Первое, с чем мы столкнулись при заселении - неприятный запах. На территории отеля проживает огромное количество кошек, которые видимо не стесняются «метить» территорию везде, где это только возможно. Вторым сюрпризом оказалась старая, грязная мебель и техника. В одном из наших номеров не работал электрочайник, в другом - плохо работал пульт, в третем - телефон постоянно шипел и в этот номер невозможно было дозвонится. Даже из чашек для чая было страшно пить, не помыв их. Самой удивительной достопримечательностью каждого номера являлся балкон. Все балконы имеют вид на узкий проем, где расположено ещё 20 таких же балконов, как и ваш. Грубо говоря, если вы решите открыть окно, вас будут слышать и видеть люди из всех номеров, находящиеся поблизости от вашего. Номера очень маленькие и совсем не на 5 звёзд, максимум на 3, и то, с натяжкой. 2) Ужасный сервис. Будьте готовы к тому, что персонал в этом отеле абсолютно не знаком с русским языком, но больше всего нас всех удивило незнание даже английского. На ресепшене персонал ещё может объясниться, но с остальным персоналом возникли большие трудности. Бармены и официанты не знают даже базовых английских слов и названий напитков. Почти каждый наш заказ пришлось показывать на пальцах, ибо бармен теряется, когда вы заказываете чуть больше 1 колы и абсолютно не понимает что вы ему говорите. В какой-то момент нам показалось , что бармен, обслуживающий людей на пляже придуривается и делает вид, что не понимает. При заказе кофе, он наливал фанту. Слово водка он вообще «не знал». Если он правда не понимал таких базовых слов, то я не знаю, как такого человека вообще можно было пустить работать в бар. В этом же баре мы как-то подошли в 5 часов вечера сделать заказ. Бармен показал нам руками, что они закрываются, хотя бар должен работать до 6. В этот же момент он развернулся и продолжил обслуживать других людей, стоящих рядом с нами. Если подвести итоги по обслуживанию барменами: абсолютное незнание английского (я молчу о русском), халатное отношение (пока вы не дадите чаевых). Не только бармены отличились своим обслуживанием, но и техническая поддержка этого отеля. Как я уже писала выше, у нас имелись проблемы с пультом для телевизора. Я вызывала техника в сумме около 5 раз в течении 3 дней. Ни разу никто не явился в номер. Лёд двинулся только после того, как мы все вместе взяли этот несчастный пульт и принесли его на лобби, напомнив о себе. На 6-ой раз нам все же его починили. 3) Недостаток персонала и вечное ожидание в очередях. Отель обладает достаточно маленькой территорией, но способен вместить достаточно крупное количество людей. Из-за этого в столовой каждый день на завтрак , обед и ужин постоянно приходится стоять в очередях за едой (особенно на раздаче мяса, мой рекорд - 20 минут). Если вас больше 3 человек - будьте готовы к тому, что к началу или даже к середине ужина стол вы не найдёте. Пару раз мы и на 2 стол не находили. Столовая была забита под завязку. Официанты не успевают убирать столы, мыть приборы и тарелки. Даже если вы найдёте стол, вам ещё Nоое количество времени придётся ждать сервировки и приборов. Чаще всего даже не меняют скатерть и приходится есть на грязной. Это касается не только столовой, но и баров и шезлонгов. После 9 часов утра вы не найдёте ни одного свободного шезлонга (ни на пляже, ни на бассейне). Многие шезлонги стоят без зонта и опции принести зонт на пляже нету. 4) Маленькая территория пляжа и холодная вода. Для такого количества туристов - очень маленький пляж. Это касается не только суши, но и моря. Если в воде находятся хотя бы человек 30 - уже появляется ощущение, что купаешься на общественном пляже. Куда не повернись - везде люди. Вода неприятно холодная, временами бывает грязная. «Песчаный пляж» является пародией на пляж. Это тоненькая полоса длинной 50-60 метров. На оба пляжа (песчаный и деревянный) всего 1 душ и 1 мойка для ног. Ещё один душ находится возле бассейна. Бассейн тоже очень маленький и весь обложен шезлонгами. Есть подозрения, что воду, которую разливают в бассейн, так же заливают и в аппараты с обычной питьевой водой. Она имеет явный привкус хлорки, как вода из под крана. 5) Шумная анимация. Сцена для анимации находится прямо посреди деревянного пляжа.Аниматоры сами по себе приятные, но во время проведения программы на всю территорию очень громко орет Музыка. Если вы лежите в начале, ближе к сцене - будет невозможно разговаривать. Это все длится примерно с 10 до часу дня. 6) Полная антисанитария. Весь отель очень грязный. Заляпано все, вплоть до дверей , барных стоек, стен , столов и стульев. Никто за этим не следит и не убирается. В баре у моря на протяжении всего отдыха воняло чем-то скисшим. Запах был настолько едкий, что хотелось закрыть нос или не дышать вообще. Ужаснулись и от дверей в баре у бассейна, ведущих на кухню. Если снаружи такая грязь, страшно представить что происходит внутри, на самой кухне. Заметка для туристов: отель находится довольно далеко от магазинов, баров и ресторанов. Пешком туда не дойти. Мы остались глубоко разочарованы этим отелем. Максимальная оценка - 3 звезды, никак не 5. Если вы все же решите туда поехать, сразу настройтесь на низкий уровень сервиса и проживания.

ира богун
18.07.2019
8
Выражаю благодарность Ирине, менеджер по работе с гостями.
Плюсы:

Отдыхали с мужем и друзьями, -19-26июня 2019.В какой -то день муж не нашёл часы, в которых можно купаться. Решили, что потерял, конечно, обратились на рецепцию.Но ответа небыло.Мы к Ирине(менеджер по...Развернуть

Отдыхали с мужем и друзьями, -19-26июня 2019.В какой -то день муж не нашёл часы, в которых можно купаться. Решили, что потерял, конечно, обратились на рецепцию.Но ответа небыло.Мы к Ирине(менеджер по работе с гостями), она тоже беспокоилась, уточнила информацию.Наши друзья остались,а мы уехали, но , в тот же день Ирина их нашла и сказала, что горничная нашла их в номере. Мы выслали фото , на котором муж в этих часах и нам их передали в Киев . Спасибо, Ирина!!!!!!!!!

Julija_Karas
23.06.2019
6
Отель для невзыскательных туристов
Плюсы:

1. Море. 5 из 5. Шикарная, прозрачная и освежающая вода. Есть песчаный вход. Шезлонгов на пляже всегда хватает. 2. Напитки. 2 из 5. Только местный алкоголь, «бодяжные», невкусные коктейли( На...Развернуть

1. Море. 5 из 5. Шикарная, прозрачная и освежающая вода. Есть песчаный вход. Шезлонгов на пляже всегда хватает. 2. Напитки. 2 из 5. Только местный алкоголь, «бодяжные», невкусные коктейли( На пляже пиво наливают в маленькие бумажные стаканчики- «замахаешься» ходить... Вообщем, кто привык понимать «UAL», как наличие импортного алкоголя, шампанского, орешков и пр. - Вам не сюда! 3. Питание. 2 из 5. В столовке столы стоят очень близко друг к другу, убирают их медленно, поэтому свободный стол всегда «добывали» с трудом! И это с учетом, что на ужине не были ни разу! Очередь за омлетом на завтрак огромная( В отеле 4 бесплатных а-ля карт ресторана. Ключевое слово «бесплатных». Мы не любим систему питания «шведский стол» и всегда ужинаем только в а-ля картах. Здесь - это просто обслуживание. Еда неинтересная. Единственный, который понравился - турецкий. Учитывая 2 и 3 пункты, мы истратили уйму денег, покупая импортный алкоголь, орешки, ужиная в ресторанах Бодрума и Гюмбета. 4. Сервис. Никакой. Даешь официанту 5$, он улыбается и пропадает) Реально, первый отель в Турции (были миллион раз) где чаевые (причем 5-10$) совсем не влияют на обслуживание, наверное, потому что никто не знает английского- даже не понимают элементарных слов. У детей в номере не работал кондиционер. Вызывали три раза, но так и не отремонтировали: «это центральное кондиционирование...не знаем...почему у вас не охлаждает» 5. Номер. У нас было 2 хотел-рум. 3 из 5. Номера большие, интересно декорированы, но все грязное и ветхое. Стены в плесени, в ванной растут настоящие грибы(. Уборка плохая, мини-бар пополняют от случая к случаю. Хорошо ли мы отдохнули - Да! Вернулись бы в этот отель - Нет! Но, вообщем, все не так и кошмарно: шикарное Эгейское море и прогулки по Бодруму скрасят все минусы.

ирина шиян
08.06.2019
10
Отдых в отеле
Плюсы:

Отдыхала в этом отеле в начале мая 2019 года и была приятно удивлена гостеприимством, отличным сервисом и шикарными видами) все понравилось очень, номер был комфортный, уборку делали регулярно и...Развернуть

Отдыхала в этом отеле в начале мая 2019 года и была приятно удивлена гостеприимством, отличным сервисом и шикарными видами) все понравилось очень, номер был комфортный, уборку делали регулярно и вообще никаких проблем не возникало)Насколько там красиво,можете увидеть в прикреплённых мной фотографиях) отдельного внимания заслуживает спортзал с видом на море - заниматься вдвойне приятно) с удовольствием вернусь в этот отель ещё,всем рекомендую остановиться именно в нем)

Лиля А
31.05.2019
10
GODDESSS OF BODRUM
Плюсы:

Отдыхали семьёй 3 взр и реб.4года. Отель на берегу, есть вход с платформы и пологий песчано-галечный. Питание достаточно разнообразное, отличная команда анниматоров, хорошие приглашённые...Развернуть

Отдыхали семьёй 3 взр и реб.4года. Отель на берегу, есть вход с платформы и пологий песчано-галечный. Питание достаточно разнообразное, отличная команда анниматоров, хорошие приглашённые шоу. Недалеко от центра. рестораны бары в 500 метрах от отеля

DashaPN
04.04.2019
10
Душевный отдых!
Плюсы:

Отдыхали в этом отеле с 22 по 31 марта - я и муж. Первое что бросилось в глаза - прекрасная природа! Прибыли в отель в 10, а заселили в 11. Номер достался хороший - светлый и чистый и с большой...Развернуть

Отдыхали в этом отеле с 22 по 31 марта - я и муж. Первое что бросилось в глаза - прекрасная природа! Прибыли в отель в 10, а заселили в 11. Номер достался хороший - светлый и чистый и с большой ванной. Море замечательное. Чистое и очень красивое, но холодное. Но это начало сезона, по этому знали куда едем) Еда достаточно вкусная, выбор средний, всё кушали с удовольствием. В барах делают хорошие коктейли, улыбчивые бармены. В отеле отличный стиль и отзывчивый персонал. Анимация тоже была, 3 человека, но они делали все, как за 10 человек! Спасибо большое что были рядом - Вако, Дашка и Невзат! Мы вернёмся!

RENATA M
25.02.2019
2
Ужасный отель!
Минусы:

Испорченый отдых в этом страшном и ужасном месте !( удивляюсь , что кто пишет , что понравилось в этом отеле (... люди или бесплатно приехали в этот отель или вообще ничего в жизни не видели . Или...Развернуть

Испорченый отдых в этом страшном и ужасном месте !( удивляюсь , что кто пишет , что понравилось в этом отеле (... люди или бесплатно приехали в этот отель или вообще ничего в жизни не видели . Или это не настоящие отзывы . Грязь и антисанитария ! Ужасно все ! Красивое только море, а все остальное вспоминаю , как фильм ужасов ! Сервис , еда, номера , территория , рестораны - полный отстой ! Никогда и никому не посоветую ехать в это страшное место(. Были в этом самом худшем отеле в моей жизни в августе и сентябре 2016 г

Bohdana L
04.02.2019
10
ISİS HOTEL
Плюсы:

Начну с самого начала) Настроение после перелётов  улучшилось сразу на въезде в отель😊 Ребята это вид на море👌👌👌 Отель на самом берегу.  После  меня встретили , мои чемоданы внесли чему я была очень...Развернуть

Начну с самого начала) Настроение после перелётов  улучшилось сразу на въезде в отель😊 Ребята это вид на море👌👌👌 Отель на самом берегу.  После  меня встретили , мои чемоданы внесли чему я была очень признательна. Ресепшен🤗🤗🤗 персонал  очень приветлив и дружелюбен. Со мной разговаривали на русском языке. Мой номер оказался очень уютным,свежим и чистым. С видом на море😍 Питание очень хорошее ! Для меня  например важно здоровое питание, и в этом мой вопрос также был решён очень быстро. Мне приносили то что я хочу. Свободное время я проводила либо в сауне либо в бассейне. И ещё массаж ....это чтото😍 Очень хорошее отношение всего персонала, я им очень признательна и благодарна🙏🙏🙏 Особенно Элеоноре😘 Так что рекомендуем всем:-)

Вера М
14.10.2018
10
Отель Исис
Плюсы:

В Турции были в октябре выбрали этот отель по причине его расположения и по отзывом . Красивый пейзаж вода в море и сам пляж лучше всякого бассейна. Персонал очень приветливый в номере ежедневно...Развернуть

В Турции были в октябре выбрали этот отель по причине его расположения и по отзывом . Красивый пейзаж вода в море и сам пляж лучше всякого бассейна. Персонал очень приветливый в номере ежедневно убирала девушка Асель мы очень ей блогадарны . Еда и местные напитки достаточно . Нам очень понравилась отель . Спасибо всем персоналом особенно гестрелейшном которое всегда помахали нам и решали наши мелкие проблемы

Александр Ш
10.10.2018
10
Осень в Турции
Плюсы:

Отдых понравился.Аннимация особенно.Огромное спасибо Элеоноре за внимание.Так же молодец Анна. Отель утопает в зелени.пляж хороший.Вход в море и с пляжа и с пирса. Много зонтиков и лежаков. Еда как...Развернуть

Отдых понравился.Аннимация особенно.Огромное спасибо Элеоноре за внимание.Так же молодец Анна. Отель утопает в зелени.пляж хороший.Вход в море и с пляжа и с пирса. Много зонтиков и лежаков. Еда как везде в Турции. В октябре аля карт нет. Рядом торговые центры. Такси недорого.

Дима Т
09.10.2018
10
Все просто супер
Плюсы:

Привет из Киева, отдыхали в первый раз и остались оч довольны. Экскурсии по бухтам, Памукале - впечатлили! Из персонала понравились бармены на лобби, Элеонора - гест релейшн, которая всегда выручала....Развернуть

Привет из Киева, отдыхали в первый раз и остались оч довольны. Экскурсии по бухтам, Памукале - впечатлили! Из персонала понравились бармены на лобби, Элеонора - гест релейшн, которая всегда выручала. Также Анютка со своим позитивом и Илтан со своими танцами заставляли нас улыбаться. Так держать , ребята! Вы реально крутые! По отелю претензий нет, но реально расстроил волейбол, которого не было, как и рестораны а- ля карта, которые были закрыты(

Наргиз А
08.10.2018
10
Отличный отдых
Плюсы:

Первый раз в Турции я восторге. мне очень понравился отель, удобства ,уборка в номере своевременная . Персонал в отеля вежливый, улыбчивый особо хочется выделить гестрелейшн Элеонору приятная, милая...Развернуть

Первый раз в Турции я восторге. мне очень понравился отель, удобства ,уборка в номере своевременная . Персонал в отеля вежливый, улыбчивый особо хочется выделить гестрелейшн Элеонору приятная, милая девушка она реально всем помогает,терпеливо всем объясняет. Аниматоры тут самые лучшие. питание тут тоже отличное разнообразие еды. Что касаемо пляжа , чисто,большой пирс ,море шикарное .всем советую. Спасибо всем !!!

Kseniya K
06.10.2018
10
5*
Плюсы:

Мы отдыхали в середине сентября в отеле. У нас был прекрасный номер 2313 Club sea view . Убирали каждый день, очень приятные русскоговорящие дамы) На следующий день по приезду нам принесли вино и...Развернуть

Мы отдыхали в середине сентября в отеле. У нас был прекрасный номер 2313 Club sea view . Убирали каждый день, очень приятные русскоговорящие дамы) На следующий день по приезду нам принесли вино и фрукты. Очень приятно удивило питание, все достаточно вкусно и разнообразно. Море супер. Есть и пирс и вход с берега. Отель был заполнен наверное на 100%, потому что в столовой людей было очень много, но еды и мест всегда всем хватало. Единственное, посуда очень часто была грязной, пришлось перебирать несколько тарелок и чашек, а один раз я даже позвала девушку - менеджера и при ней перебрала тарелок 10, все грязные!!!! Она все забрала, извинилась , больше не было такого. Отель неплох, смотря сколько вы за него заплатите. У нас цена была 2100$ на 3 1 (7 лет) нас все устроило!!!! Спасибо персоналу отеля, всегда помогали и реагировали на просьбы и замечания. На ресепшене есть русскоговорящий парень.

Ярослав М
05.10.2018
10
Отличное место для отдыха
Плюсы:

Очень понравился отель, очень приветливый и отзывчивый персонал, а главное внимательный!!! Красивая местность, кормят отлично. Хочу сказать большое спасибо работникам отеля Беркану и Берне, очень...Развернуть

Очень понравился отель, очень приветливый и отзывчивый персонал, а главное внимательный!!! Красивая местность, кормят отлично. Хочу сказать большое спасибо работникам отеля Беркану и Берне, очень веселые и приветливые ребята. Очень рекомендую отель!!!

Ирина Т
05.10.2018
10
Спасибо 😉
Плюсы:

Мы приехали с подругой вдвоём. Спасибо за крутую компанию. Ильтан и Шули, вы сделали наш день🙏❤️. Классная еда, хороший отель, приветливый персонал. Очень весело, прикольно и позитивно. Очень...Развернуть

Мы приехали с подругой вдвоём. Спасибо за крутую компанию. Ильтан и Шули, вы сделали наш день🙏❤️. Классная еда, хороший отель, приветливый персонал. Очень весело, прикольно и позитивно. Очень круто. Постараемся приехать ещё. И что не менее важно, погода у нас была супер. Жарко, солнечно, вода чистая и тёплая 🏖🤩 Спасибо за крутой отдых. Не хочется уезжать

ученик т
05.10.2018
10
Isis hotel
Плюсы:

Отлично отдохнули, море теплое, пляж прекрасный, доброжелательный персонал, кормят хорошо и разнообразно, все возникающие мелкие проблемы решаются быстро стоит только обратиться на ресепшен либо на...Развернуть

Отлично отдохнули, море теплое, пляж прекрасный, доброжелательный персонал, кормят хорошо и разнообразно, все возникающие мелкие проблемы решаются быстро стоит только обратиться на ресепшен либо на гестрелейшен. Вообщем рекомендуем ехать отдыхать именно туда!

Вениамин Б
02.10.2018
10
Хороший отдых!
Плюсы:

Отдыхали в Турции впервые, отель ISIS мне очень понравился. Аниматоры - большие молодцы. Iltan and Berna, you are the best! ❤️ На пляже чудесная музыка и развлечения, отдохнули великолепно. Не...Развернуть

Отдыхали в Турции впервые, отель ISIS мне очень понравился. Аниматоры - большие молодцы. Iltan and Berna, you are the best! ❤️ На пляже чудесная музыка и развлечения, отдохнули великолепно. Не давали скучать. В общем, хотелось бы вернуться в эту тёплую атмосферу. Спасибо всем. Thank u!

Morgan T
01.10.2018
10
Isis Hotel
Плюсы:

Супер Отель! Кормят вкусно) Море чистое,прозрачное,очень удобный спуск с пирса,везде есть ступеньки,так же песщаснный пляж для деток! Везде есть зонтики,ну и конечно завораживающий вид) Анимация...Развернуть

Супер Отель! Кормят вкусно) Море чистое,прозрачное,очень удобный спуск с пирса,везде есть ступеньки,так же песщаснный пляж для деток! Везде есть зонтики,ну и конечно завораживающий вид) Анимация просто БИМБА) Как утренняя так и вечерняя) Так же есть отличные аниматоры девчонки и парни, которые организованно вывозят в ночной клуб с европейской музыкой, комплиментом от заведения в виде бесплатного коктейля, и обратным трансфертом. За организацию и выдежку, аниматорам Даше, Шулле, отдельная благодарность) Профессионально и главное ненавязчиво)

venan00
29.09.2018
4
Вся правда от отели (большая часть положительных отзывов пишут сами сотрудники отеля, аниматоры)
Минусы:

Сразу хотелось бы сказать, что выбирали этот отель из рекомендаций и Сразу хотелось бы сказать, что выбирали этот отель из рекомендаций и положительных отзывов на tophotels. Фотографии прикреплю....Развернуть

Сразу хотелось бы сказать, что выбирали этот отель из рекомендаций и Сразу хотелось бы сказать, что выбирали этот отель из рекомендаций и положительных отзывов на tophotels. Фотографии прикреплю. Отель абсолютно не оправдал наши ожидания. Решили и мы написать отзыв об этом отели. Трансфер доставил из аэропорта примерно за 1,3 часа до отеля, что было очень быстро. Сразу на ресепшен зарегистрировались и выдали нам ключи. Сотрудник отеля сопроводил до номера спасибо ему большое. Так же хочется отметить в отели две категории номеров club room (бунгала) ( дешевые номера) и в основном здании категория hotel room (самые дорогие) Брали специально подороже т.к из придыдущих отзывов люди писали что в clubroom большая вонь стоит от канализации, трудно проветривать номера и большинство бунгал выходят в прохожую зону (при отели) . Так вот как мы зашли в номер - номер оказался большим, просторным с большоййй кроватью с выходом на балкон- очень красивым видом на море, телевизор, холодильник, большое зеркало плюс отдельная зона со столиком и стульчиками все супер но есть одно НО. Как только мы посетили ванную комнату, приняли душ после душа образовалась большая лужа воды. оказывается стеклянная перегородка оказалась маленького размера и когда принимаешь душ все брызги летят в основную комнату где унитаз и зеркало. Нас такой вариант не устроил пошли на ресепшен просить исправить ситуацию или поменять номер. Хорошо один из младших сотрудников (МЕХМЕД)говорил по русски и пообещал, что если мы завтра подойдем нам поменяю номер или исправят ситуацию. Вечером в номере стало вонять канализацией ночью было спать не возможно пришлось включать кандер и проветривать. На следующие утро пошли на ресепшен, а там оказывается про нас забыли якобы и пришлось по новой все рассказывать и показывать сотрудникам отеля в чем проблема. Хочется отметить, что такие проблемы были не только у нас одних, пообщавшись еще с отдыхающими мы поняли что такая проблема не только у нас. Сотрудники ресепшена специально стали говорить что они не понимают чего мы хотим и что в этой ситуации отказываются нам помочь, а самый старший (Veysel)на ресепшене сказал русскоговорящему младшему сотруднику (МЕХМЕД) ресепшена, чтобы он с русскими не общался и меньше разговаривал. Очень грубо Veysel общался по турецки с нами. Нашу проблему решили таким способом нам дали резиновую швабру чтобы бы мы после каждой процедуры использовали швабру черпая вводу в канализационное отверстие и дали еще освежитель воздуха он помогает избавится от канализационного запаха. Хочу сказать мы были на 5 этаже, а буквально через два дня выходя из 0 этажа на улицу мы а ф и г е л и от канализационного запаха на всем этаже это был просто кошмар - бедные люди которые там жили. В данной ситуации у нас действительно было лучше чем у них )). Бунгала находятся на горе, что не очень удобно. Знакомая которая с нами ехала ее поселили прям на самый верх бунгал и на 4 этаж на который приходилось ходить по лестнице. Она рассказывала что утром выходит из номера и только вечером приходит обратно т.к очень трудно корабкаться туда с больными ногами. В бунгалах тоже стоит вода после душа которую тоже нужно своими усилиями смывать в отверстие. Для кого то это пустики конечно и может я придераюсь но мы заплатили 127 тыс за двоих за 10 ночей и не думали увидеть и услышать такое в номере в 5 звезд. Также про отзыв пишу лично я а не жена так у нее нариканий больше ( дырявые простыни, отклеенные обои в некоторых местах) не вымытые зерказа, обшерпаные двери, герметиком белым замазали черный мрамор и куча всего я лучше фото прилажу) на балконе на полу как валялись пластиковые трубочки от коктейлей так они и провалялись все 10 дней на балкон из уборщиков так и никто не зашли. В течении 10 дней мы наблюдали картину - возле ресепшена всегда ругались русскоязычные люди и просили заменить номер и что они в полном шоке от такой 5. Все отзывы может еще прочитать на tripadvizor. Про номера я описал могу рассказать о анимации. Аниматоры начинаю работа с 10:00. Зарядка в 10:30 (на минут на 20) в 10:30 Боча(сквош) шарики кидать. Боча два раза в день в 10:30 в 15:00. Дартс раз в день. Два раза в день водная гимнастика. Два раз в день волейбол. Получается в один день боча, дартс, волнйбол, гимнастика и все. В 16:30 мини игры (миссис или мистер отель ну и т.Д).Вечером в 21:45 шоу артистов или приезжие артисты или сами аниматоры. Хочется отметить что на территории есть отличное поле для футбола, баскетбола, большого тенниса, но из аниматоров никто такие мероприятия не проводят. Аниматоров 8 человек. В других отелях аниматоры проводили и стрельбу из лука, стрельба с пистолета, винтовки, банбинтон, настольный теннис и многое другое тут такого нет. Чуть не забыл среди аниматоров был приезжий ведущий диджей очень веселый мужик вот он скрашивает очень сильно работу аниматоров, если бы не он было совсем скучно. Спасибо ему огромное ты украсил наш отдых. Также хочется отметить парней аниматоров очень дружелюбные и вежливые они очень старались во всех мероприятиях это было видно всем отдыхающих. Хотелось отметить женскую половину аниматоров это конечно полный ужас.. В составе 5 девушек какое не возьми мероприятия всё проводились с кислыми лицами в отличии от парней. Сразу отмечу не приветливые девушки не здороваются не приглашают на совместные мероприятия, а с русскими вообще не разговаривают. Мы с женой много раз замечали ко всем иностранцам подходят, а к Русским нет - нам было очень противно и нам это не понравилось опять же в отличии от парней аниматоров. Спустя 8 дней мы поняли для чего нужны эти милые на первый взгляд девушки аниматоры. Что они делают подходят к отдыхающих знакомятся и просят чтобы про них написали положительный отзыв на tripadvizore, а если люди в возрасте и они не знают как через смартфон написать отзыв эти дамочки берут телефоны в свои руки и начинают от их имени писать отзывы. Если сказать что мы были в шоке от увиденного это не сказать ни чего. Мы сами выбирали отель по отзывам и сами попали в капкан с этим отелем. Нам даже в голову не приходили мысли, что кто то из сотрудников могут писать про себя не правдивые отзывы. По приезду в Москву мы все расскажем нашему оператору Пегасу, чтобы не рекомендовали этот отель из за такого безобразия. Очень понравился пляж и вся отельная зона. Пляж классный вход в море ровное без камней, море чистое прозрачное, много рыбок можно увидеть, самое главное спокойное и теплое, дата написание коменнтария 18.09.18. Пляж чистый, лежаков море, музыка на пляже играет все супер. Бары на пляже работаю и покушать можно и попить. Там же выдают пляжные полотенца. Вид на море фантастический нам очень понравилось. На территории отеля-пляжа много мест где можно полежать или посидеть ( гамаки, бунгала, кресла качалки) территория зеленая смешкнная (елки и пальмы :) )Красивая. В барах в отели работает кондитерская где можно обожраться тортиками или мороженым. Вечером в одном из баров делают вкусный и хороший кальян за 7 баксов. Играют и поют на гитаре в одном из баров на улице. В лобби баре стоит рояль ближе к 19:00 пианистка играет на нем. Также в лобби баре работают хорошие парни бармены. Делают крутые коктейли они молодцы, очень доброжелательны. Мы перешли на Еду :) кормят относительно хорошо много овощей и зелени, курица, барашек, рыба, котлетки, вкусный рис, картофель много тортов. Фрукты арбузы, дыни, виноград, мандарин, груши, виноград, сливы, яблоки, персики. К кухни претензий нет все что они делают это очень вкусно. Если вы ждете раков, кольмаров, осьминогов, хамона, или еще какую либо экзотику вам не в этот отель :). Единственный минус мало официантов, за напитками приходится самим ходить. Напитки вино белое, красное, ( пить его не возможно)пиво ( хорошее), оранжевый сок, вода. На ужине чай не дают. Ложек чайных нету. Большинство бумажные стаканы а не стекло. Лично нас это сильно не тревожило но пишу для тех кому это может быть и важно. Хочется рассказать про гида из Пегас. Хороший приветливый парень рассказал про все то чтобы прикрыть свою пятую точку, а именно ничего не есть в городе чтобы не отравиться на чужих яхтах не кататься или других водных видов спорта. Продал нам пару экскурсий и сказал больше вы меня не увидите. Про отель ни чего не рассказал. В этот же день должны были поехать в хамам. Гид сказал что через пару часов а именно в 16:00 были на остановки так вот на остановке мы прождали 20 минут но автобус так и не пришел. Пришлось вернуться в отель звонить гиду узнавать почему автобус не пришел как нам сказал гид, что якобы автобус проехал мимо нас но на самом деле гид просто забыл позвонить в хамам чтобы за нами приехали. Лично так нам сказал сам хозяин хамам. В отели присутствуют другие туроператоры и они чаще бывают чем наш Пегас. В этом отели мы оказались без информирования где и что находится пришлось все самим узнавать. Через два дня после Хамама поехали на обзорную экскурсию по Бодруму. Были на мельницах рядом с ними Турки устроили бизнес жмут соки из граната или апельсина за 2.5 евро стаканчик 150 граммов. Так одну из отдыхающих обманули вместо выжитого сока который должны были выжить при ней налили разбавленный с водой с кувшина. Она конечно устроила скандал там но пришлось ей минут 10 с ними воевать чтобы они заменили ей стакан сока. После мельниц были на воротах исторических потом заехали в магазин с кожей( куртки) дальше посетили амфитеатр потом нас привезли в небольшой магазинчик где цены в 4 а то и в 8 раз больше в отличии от местных маркетов. Мы там набрали лукум 4 пачки каждая из них по 55 лир ( 10 баксов) кофе ( 9 баксов) также взяли луком на развес он стоил 120 лир за 1 кг (20 баксов) пачка табака для кальяна 35 лир (7 баксов) оставили там 90 долларов. Для сравнения я вам скажу большая пачка чая Curtis (500грам может больше) там стоила 135 лир а в маркете точно такая же возле отеля мы купили за 18 лир. В отели и возле отеля луком в пачках продают по 5 лир. Вот утешаем теперь себя сами надеемся что наш дорогой лукум окажется вкусным за такие деньги. Хочется отметить WiFi работает практически везде связь конечно не быстрая но работает )) (кроме плЯжа). Также посещал я фитнес зал он конечно не большой но всего хватает и тренажерные дорожки, и велосипеды, штанги, гантели. Также хочется отметить при покупки путевки туроператор отмечал,что у меня день рождение и что в этот день в номер принесут мини подарок ( фрукты или вино) в этом отели ничего не принесли. Резюмируя в конце мы можем сказать отель не стоит этих денег. Ужасные номера в бунгалах и в дорогих номерах (хотел рум), сервиса нет, кислые лица аниматоров, дешевый авторитет отеля благодаря не правдивым отзывам. Питание среднее. Безобразное отношение сотрудников ресепшн к отдыхающих. Сухпоёк по отъезду не выдают (вы сами должны позаботиться о своем сухпойке). Единственный плюс это море (спокойное, чистое, плавают рыбки) и пляжная зона.

luba1976
24.09.2018
4
Отель на твердую 3*, но не 5*,и не 4* .
Минусы:

Сегодня прилетели из Бодрума. Отдыхаем в Турции каждый год уже на протяжении последних 20-ти лет. Бывали на всех курортах, в Бодруме были 4 раза ( 5 лет назад).В этом году в связи с повышением цен...Развернуть

Сегодня прилетели из Бодрума. Отдыхаем в Турции каждый год уже на протяжении последних 20-ти лет. Бывали на всех курортах, в Бодруме были 4 раза ( 5 лет назад).В этом году в связи с повышением цен на наши облюбованные места( цены выросли в два раза) выбор пал на Бодрум. Порекомендовали этот отель ,но заранее предупредили ,что номера только в основном задании. Цена на 7 дней отдыха в этот 5* отель по системе Ультра все включено, как заявляет менеджмент отеля , нам обошелся 1400 $. Вылет был не самым удачным-прилетели поздно в 22:00. Номер дали сразу, перекусить что либо не предложили, т.к. ночной суп и закуски только с 0:00. Сразу буду описывать все по порядку : Ресепшн- совершенно не клиентоориентированный персонал , разговаривают преимущественно на турецком, английский-средний, был один кто говорил на русском. Номер дали -большой просторный, 35м2, был украшен лепестками, лебедями и красным постельным бельем- мы подумали что они ошиблись,но т.к. никто не переселил-остались в нем, была открыта бутылка вина-что есть не правильно и тарелка с фруктами,где персонал уже "посчипал" виноград т.к. остались лишь корешки, был банан, 2 яблока, мандарины. В ванной оказался грибок, и перегоревшие лампочки-о которых я сказала в день приезда , но по окончании нашего отдыха их никто не поменял. В шкафу висело два халата ,но без поясков, которыми мы так и не смогли воспользоваться т.к. на просьбу донести поясок - никто не "шелохнулся". Ночной суп и закуски: мы долго ждали наступления 0:00 т.к. очень хотелось покушать, а спать на пустой желудок , сами знаете-не тот сон.Ночной суп подают в основном ресторане. С наступлением этого времени не одни мы хотели покушать собралось человек 20 у входа в ресторан. И вот наступили желанные часы и что.... свет в ресторане не зажгли, люди сами зашли в ресторан и стали набирать еду...мы также к ним присоединились:))). Перекусив пошли спать. В номере кровать шаталась так, что мы обнаружили, что из 4-х ножек только одна стояла на полу, а все остальные "подвисали". Стали искать чтобы подложить под ножки, нашли какие-то картонки с рекламой и бумагу для письма -и что мы обнаружили, когда стали двигать кровать: грязные одноразовые тапки от предыдущих гостей :))) смешно? Нет- это 5*,это такая уборка , так готовят номер для новых туристов. Утро порадовало красивым видом из окна и ярким солнцем. На полученные карточки для полотенец мы получили полотенца для отдыха на пляже. Полотенца -ветхие,но чистые.Пляж: это две зоны.зона с входом в море с песка там два ряда лежаков протяженностью около 30м. и платформа -бетонка с пирсом и заходом в море через ступени (глубина сразу более 3-х метров), на бетонке лежаков и рядов много, зонты. Места всем хватало, но как всегда были те, кто занимал лежаки с утра ,не обращая внимания на объявления администрации о запрете. Лежаки располагаются очень близко друг к другу.Тут же на пляже диско бар, где с 10:00 до 17:00 орет очень громко музыка- 70% турецкая и развлекает ди-джей, бегло говорящий на 3-х, 4-х языках о анимационной программе на день. Анниматоры ребята молодые. Анимационные вечера -банальные и не интересные проходили либо на пляже либо на теннисном корте (стоя) там была установлена сцена. В отеле работает система браслетов, нам кстати их не одели в день приезда и никто не спросил о них у нас. Питание: детского питания не было, я вообще не понимала чем родители кормили своих детей, т.к. даже взрослым кушать было нечего(кто скажет что я капризничаю-отнюдь) даже простого омлета или яичницы было не вдоволь, нужно было стоять в очередях, а повар видя что все стоят за глазуньей просто жарила блинчики, а потом пожарив их приступала к яйцам, выдавая по 1шт.:))) из еды: чисто турецкие закуски, хлопья и мюсли были не свежими а старыми, масла не было был кусок самодельного сбитого масла от которого над было самому отрезать кусочки-общественный кусок. Холодного оборудования для овощей у них нет. они бросали лед прямо в тарелку с нарезанными помидорами, огурцами и зеленью, а потом когда лед таял все плавало в воде. кофе-это отдельная история, на весь ресторан одна кофе-машина, у которой не закрывалась дверца и после каждой 4-1 чашки она останавливалась и не работала. Очередь гостей стояла и ждала когда же кто-то ее отремонтирует, а официанты, повара просто ходили мимо и ничего не делали. Так происходило все 7 дней, хотя в зале стояло еще два оборудования для варки кофе, которые просто стояли. На обед мы сходи два раза , но убедившись в том , что ассортимент не меняется : какая-то жаренная рыбка и турецкие котлетки и стандартные турецкие закуски. После увиденного решили дождаться ужина. Начало ужина 19:00 и к этому времени люди стекались ко входу-потом мы поняли, что все самое вкусное разбирают а пополнять пустые мармиты никто не спешил. Работа официантов- это жах. Никто не говорит на англ. убирают посуду только тогда когда все столы заняты грязной посудой и новые гости приходя к столам с едой ждали пока уберут грязную. Я частенько убирала сама , сама ходила за приборами и салфетками. У отеля или проблема с количеством персонала или проблема с сервисом. На пляже работал бар, где давали жаренный картофель фри, сосиску, булку , овощи, турецкие булки с начинками и твердые сливы или яблоки, иногда апельсины. Относительно фруктов - фруктов в этом отеле не было: безвкусные арбузы и дыни, иногда персики , твердые яблоки и очень редко виноград. все фрукты кроме арбузов и дынь сразу "разметали". в рестораны аля-карт надо записываться , запись начинается с 9:00,но с 8:00 уже очередь туристов, записывает сотрудник гестрелешн, один из которых говорит на русском и один на турецком и английском. Территория: территории у у отеля нет, есть две дорожки протяженностью вдоль пляжа около 30-ти метров а так все ступени вверх и строения. Мамам с колясками -гулять негде, да и туристу после ужина пройтись места нет. Выйти в поселок- там глушь да крутые спуски градусов так под 90.Недалеко от отеля (пешком 5-10мин) есть мини маркет сети МИГРОС. от отеля бесплатно курсирует шатл ,который поднимает вас по крутой горе вверх от отеля, а там выбирайте идти пешком и подождать автобус до поселка ГЮМБЕТ или БОДРУМ. стоимость проезда 3,25 Турецких лиры. Лучше рассчитываться местной валютой-так дешевле. В Гюмбете -много дешевых лавок с обувью, сумками и футболками. Текстиля в виде постельного белья, полотенец, нижнего белья вы не найдете ни в Гюмбете ни в Бодруме -это не тот регион. Бодрум городок небольшой , интересный есть где погулять, посидеть в кафе, но все дорого . Уборка номера- проходила каждый день с заменой полотенец, постельное белье за 7 дней замени только раз. Мини бар пополняли каждый день: 1 бут.воды, 1 кола,1 фанта, кофе,чай. Кстати пополнял мини бар парень как-то странно то поставит колу то нет, сок был только раз. В номере была кофе-машина капсульная , чайник, 2 чашки. Отдельная история о персонале уборщиц- они съели за 7 дней у нас коробку конфет, которую мы купили в Дютти Фри. Сначала мы заметили пропажу одной конфеты и оставленную забычкованную сигарету в пепельнице на балконе, потом пропало 2 шт, но когда не стало 4 шт., мы поняли что эта коробка уже не для нас. На рецепции я сказала об этом и инциденте и знаете, что ответил мне администратор- а вы не запомнили в какой футболке был сотрудник и как его звали. Администраторы на рецепции вообще не борятся за клиентов мы для них случайные люди и наши проблемы это наши проблемы. у нас был поздний вылет и мы хотели доплатить за номер (поздний выезд) так там все бесперестанку рассказывали что это стоит 200лир, что зачем вам тратиться вы же можете в 12:00 выехать и до 20:00 ходить на пляж а потом помыться в СПА. Я с большим скандалом добилась чтобы мы остались в номере и спокойно выехали , заплатив 35$. Рассказывать о нашем отдыхе можно еще очень много. Самое прекрасное из того ,что осталось в памяти- это теплое чистейшее море Вообщем уважаемые туристы, читающие мои впечатления- делайте выводы , выбирать вам,я просто поделилась своими впечатлениями. В этот отель я больше не поеду и рекомендовать его тоже не буду. Отель старый, требует немедленного ремонта, избавления от грибка-тк в ванных нет вытяжек, или они не работают. стены , санузлы в общественных местах -очень уставшие. персонал -надо обучать, и наказывать за воровство.Сервиса в отеле нет!!!!!

Marina S
24.09.2018
10
Супер
Плюсы:

Хочется написать небольшой отзыв об отдыхе в отеле ! Отель выбрала случайно ,о чем не пожалела . Отдыхала одна ,и скажу так ,скучать не пришлось . Конечно ,если бы не аниматор из мини клуба Даша...Развернуть

Хочется написать небольшой отзыв об отдыхе в отеле ! Отель выбрала случайно ,о чем не пожалела . Отдыхала одна ,и скажу так ,скучать не пришлось . Конечно ,если бы не аниматор из мини клуба Даша ,возможно мне было бы не так весело , хочется сказать ей огромное спасибо за отдых ,Даша все было супер ,надеюсь ещё приеду и мы обязательно поедем на дискотур )))) Спасибо персоналу и всем работникам отеля за прекрасное время . Приезжайте ,не пожалеете )))

annastagnik8
23.09.2018
10
Прикольно отдохнули.
Плюсы:

Отдыхали в вдвоём с мужем.Время пролетело очень бистро и не заметно.Весело и интересно провели время с девчонками с мини клуба Дашей и Аней,они знали как провести вечер и не давали нам...Развернуть

Отдыхали в вдвоём с мужем.Время пролетело очень бистро и не заметно.Весело и интересно провели время с девчонками с мини клуба Дашей и Аней,они знали как провести вечер и не давали нам скучать.Посещали спа,массажи,маски,спортзал. Хорошое и разнообразное питание в ресторанах,большой вибор алкогольних и без алкогольных напитков,На баре запомнился Рамазан и Али всегда били преветливимит.Рекомендуем отдохнуть в етом отеле.

Дмитрий П
20.09.2018
10
isis hotels
Плюсы:

нам понравился этот отель, гостеприимный персонал, приветливый, хорошее расположение, и доступность всех торговых центров. так же приятно удивили цены. были и свои минусы, заселили нас в не очень...Развернуть

нам понравился этот отель, гостеприимный персонал, приветливый, хорошее расположение, и доступность всех торговых центров. так же приятно удивили цены. были и свои минусы, заселили нас в не очень хороший номер (не понравился тем, что была сломана раковина) обратившись на гестрелейшн (это специалист по работе с персоналом, зовут Элеанора), кроме того что она говорит по русски решила наш вопрос моментально и после этого всегда нам помогала и интересовалась качеством нашего проживания и всегда готова было нам помочь, нас заселили в номер с видом на море. обилие еды, чистые пляжи, развлечения и дискотеки. я думаю каждый человек найдёт много плюсов сдесь. Я рекомендую!

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!