Когда выбирали отель отзывы читала через один, а зря. Отель чистая тройка. Отдыхали с 10.07.23-16.07.23 Двое взрослых ребенок 7 лет. Минусы 1)нет своего пляжа, предлагают шатл с 11.00-и привозят в...Развернуть

Когда выбирали отель отзывы читала через один, а зря. Отель чистая тройка. Отдыхали с 10.07.23-16.07.23 Двое взрослых ребенок 7 лет. Минусы 1)нет своего пляжа, предлагают шатл с 11.00-и привозят в 16.00 В самую жару отвозят и привозят. 1 раз и всё. Ходили рядом с отелем на пляж 5 мин ходьбы.Море на чужом пляже супер,вход песок,заход отличный. 2)Нет Анимации от слов совсем, детям очень скучно 3)В номере в шкафу нет вешалок. Заходя в комнату нет не полок не крючков.Весь отпуск вещи были в чемоданах.Фен в номере ужасный. Слышимость очень сильная. 4)За 7 дней отключали 1 раз воду на 4 часа.Вечером часто воды горячей не хватало😰😅номер 420 5)Интернет совсем не ловился все 5 дней, последние 2 дня интернет появился и только в лобби. 6)Лобби ужасное ,кондиционер не включают, сидеть там ужасно жарко. 7 Дошли до плюсов,они тоже были,ну мало🤣 1)Еда вкусная ну однообразная,фруктов было мало(Арбуз,сливы кислые не вкусные ,груши жесткие,яблоки вкусные,апельсины вкусные) На завтрак омлет был всегда Очередей нет,нам повезло.Голодными мы не остались. 2)Шезлонги у бассейна всегда были,были удивлены что не кто не занимает,что очень порадовало. Рядом магазины и Аптека в 5-7 минутах пешком. Ездили в Бодрум на маршрутке цена 15 лир. Там ходили в магазины и гуляли по набережной.Ехать мин 15. Конечно в данный отель больше не поедем.

Мне нравится отель из-за его расположения, а команда аниматоров отеля талантливая и веселая? мне так весело с ними? Но вот в чем дело; они должны проверить свою водопроводную систему и душевые

Действительно очень хороший отель. Персонал очень дружелюбный Еда отличная У меня был очень хороший отпуск с моей семьей Цены очень разумные. На мой взгляд, могу сказать, что это лучший отель в...Развернуть

Действительно очень хороший отель. Персонал очень дружелюбный Еда отличная У меня был очень хороший отпуск с моей семьей Цены очень разумные. На мой взгляд, могу сказать, что это лучший отель в регионе.

Однозначно Timo Hotel для отдыха с массой развлечений, неограниченной вкусной едой и самое главное очень заботливым и приветливым персоналом :) Вы даже не можете понять, как здесь течет время....Развернуть

Однозначно Timo Hotel для отдыха с массой развлечений, неограниченной вкусной едой и самое главное очень заботливым и приветливым персоналом :) Вы даже не можете понять, как здесь течет время. Чистота очень хорошая, еда, развлечения отличные. Спасибо, что подарили нам этот замечательный праздник со всем :)

Ничего ужаснее не видела! Ездили компанией из 5 человек, заселили сразу, НО!!! Комната в 16 часов была не убрана, заселяли в грязную комнату, только через час пришли комнату убрать, однако как было...Развернуть

Ничего ужаснее не видела! Ездили компанией из 5 человек, заселили сразу, НО!!! Комната в 16 часов была не убрана, заселяли в грязную комнату, только через час пришли комнату убрать, однако как было липкое пятно между кроватями, так оно и осталось! В душевой ватный диск, который был до нас, так после уборки и остался🤦‍♀️ поменять постельное белье или полотенца, это только если вы начнете ругаться с ними, и то все равно не сразу сделают. Уборка в комнатах раз в три дня, если это вообще можно назвать уборкой. Комнаты в плачевном состоянии, вся мебель покоцана, двери шкафов не закрывались. На второй или третий день пришлось вызвать сотрудников взламывать входную дверь, так как она не открывалась. Ремонтировать замок потом никто не стал, просто сказали так бывает и надо осторожнее закрывать и открывать 👍 еда однообразна, порадовали только сыры. Из мяса только курица, колбасу не советую даже пробовать, из фруктов яблоки и апельсины были. Аниматоров нет, музыку включали где-то дня три, вся музыка турецкая, хотя в отели кроме турков отдыхали еще русские и немцы. Вайфай не работал, двоим подключил сотрудник охраны на андроидах, да и то он ловил только на входе в отель, на айфон не подключался. Вайфай подключили только за час перед отъездом👍 благо есть добрые люди на свете, пару сотрудников включили раздачу вайфай со своего телефона, чтобы мы могли написать родным, что мы долетели😊 отель максимум 2 звезды, нет там ни 3 звёзд, ни тем более 4, как указывает анекс на своем сайте

Всего 2 / 5 Сотрудники: Ужасно 1 / 5 - С чего начать? Только 1 портье знает английский. В номере не убирают, полотенца не меняют, их нужно брать на ресепшн самостоятельно, мусор не выносят. Работает...Развернуть

Всего 2 / 5 Сотрудники: Ужасно 1 / 5 - С чего начать? Только 1 портье знает английский. В номере не убирают, полотенца не меняют, их нужно брать на ресепшн самостоятельно, мусор не выносят. Работает много молодежи, нет старшего персонала, который брал бы на себя ответственность. Команда аниматоров самая ужасная. Они играют несколько песен время от времени, и они играют с детьми по одним и тем же 3 песням каждый вечер после ужина. Вот и все. Иногда они приглашают молодых людей на какие-то вечеринки, но мы слышали, что они плохие и не стоят своих денег. И да, все песни, которые они играют, на турецком языке. Персонал ресторана/бара - единственная часть персонала, которая действительно хорошо выполняет свою работу, но остальные ее затмевают. Инфраструктура: Хорошо 3 / 5 - Здания относительно новые и выглядят хорошо. Бассейн хороший, но может быть довольно легко переполнен. Ресторан в порядке. Номера средние, ничего особенного. Отель находится на возвышенности, поэтому вид обычно хороший. Водоснабжение может использовать улучшение. Оборудование: Плохо 2 / 5 - Насадки для душа старые, на самом деле работает всего несколько брызг. Вкупе со слабым водоснабжением, низким напором в определенное время суток принятие душа может занять продолжительное время. Из расходных материалов для ванной вы получаете только мыло и рулон туалетной бумаги на все время пребывания, вот и все. Гардеробы, честно говоря, слишком малы, даже для мужчин, которые упаковывают вещи налегке. Было сломано довольно много шезлонгов, хотя и в сентябре, так что, возможно, ситуация лучше в начале или середине сезона. Сейф в номере бесплатный и простой в использовании, что является редким плюсом. Кондиционеры в номерах новые и исправно работают. Расположение: Довольно хорошо 4 / 5 - Отель расположен примерно в 5 минутах ходьбы от пляжа и примерно в 10 минутах ходьбы от центра Гумбета (ветряная мельница, клуб Alora и т. д.). Автобус до Бодрума останавливается очень близко к отелю, когда идет в сторону Бодрума, и останавливается перед отелем, когда возвращается в Гюмбет. Это очень важно, так как поездка в Бодрум сильно повлияет на весь ваш опыт. Бодрум может предложить гораздо больше, чем Гюмбет, как по качеству, так и по количеству.

Абсолютное дерьмо место! НЕ приезжайте сюда! Не только отель грязный, но и бродячие собаки вокруг, и небезопасно гулять. Мы приехали сюда с туром TatilBudur, и то, как они думали, что это место было...Развернуть

Абсолютное дерьмо место! НЕ приезжайте сюда! Не только отель грязный, но и бродячие собаки вокруг, и небезопасно гулять. Мы приехали сюда с туром TatilBudur, и то, как они думали, что это место было в порядке, не верится. . наш гид провел с того времени, как мы прибыли в отель с 8 вечера до полуночи, бегая, решая проблемы в номерах для большинства из 50 гостей в туре. Петли передних дверей были установлены настолько хитроумно, что из щели, когда дверь была закрыта, можно было заглянуть внутрь комнаты. ручка на двери заклинила и была настолько ослаблена, что трудно запереть/отпереть дверь. Грязные ванные комнаты, пятна крови в ванной и на полотенцах, держатель для туалетной щетки и т. Д. Был настолько грязным / проржавевшим, в душе отсутствовал гриль для воды, отсутствовали шторы (у некоторых людей отсутствовали оконные рамы). Лифт поднимается только на 1 этаж! ! Нам дали номера на 3-й и 4-й этаж, где была лестница, ведущая не менее чем на 70 ступеней. . с 3 большими чемоданами. . молодой парень, который помог мне, боролся. Когда нам дали другую комнату (прождав несколько часов, нам пришлось снова нести багаж; после того, как снова попросили кого-нибудь помочь с сумками, молодой парень поспорил с ресепшеном (говорил на курдском, так как большинство работников не обучены обслуживанию клиентов, они мне не понравились чаевые, и я выбросил их, хотя я носил с собой большинство сумок и в первый раз дал чаевые 20 лир. Что еще хуже, в номерах нет телефонов, поэтому по любым вопросам вам придется пройти много ступенек вниз к стойке регистрации (я не шучу, я достаточно активный 52-летний мужчина, и мои ноги несколько раз были как желе после песни; Не могу помочь, 35-градусная жара потеет как сумасшедшая.. это все с семьей, которая ждет вокруг, не зная, что происходит. Серьезно, это место хуже, чем среда общежития. . еда - все замороженное дерьмо, еда, предлагаемая 1 уличной ночью, была макаронами и некоторыми колбасами. . фрукты были 2 сорта яблок (старше нескольких недель) и арбуз, который можно было только есть. Нам пришлось остаться там только на одну ночь (спали на своих полотенцах, потому что не было простыней), а утром переехали в другой отель.

Прекрасно провели время, остановившись в отеле Smart Holiday в Бодруме. Номера были чистыми, а еда и напитки по системе «все включено» были обильными и соответствовали довольно высокому стандарту....Развернуть

Прекрасно провели время, остановившись в отеле Smart Holiday в Бодруме. Номера были чистыми, а еда и напитки по системе «все включено» были обильными и соответствовали довольно высокому стандарту. Персонал в отеле был очень полезным. Единственная проблема в том, что WIFI работает только в холле, а не в номерах отеля.

М-м-м. Когда начать. Номер был абсолютно отвратительным по прибытии. Наполовину съеденная еда в ящиках, прокладки для трусов прилипли к стене спальни. Да я серьезно, пол грязный и везде болтаются...Развернуть

М-м-м. Когда начать. Номер был абсолютно отвратительным по прибытии. Наполовину съеденная еда в ящиках, прокладки для трусов прилипли к стене спальни. Да я серьезно, пол грязный и везде болтаются провода. Я пришел в ярость, так как это было совершенно ужасно, и мы провели здесь 14 ночей. Теперь я знаю, что это была разумная цена для нас четверых, и я не ожидал, что отель будет роскошным, но чистым он должен быть. Я поговорил с единственным сотрудником, который немного говорит по-английски, потому что больше никто этого не делает. Она убрала комнату, но все еще была грязной. Сейф в нашем номере не работал, а дверь выглядела так, будто в какой-то момент ее выбили ногой. Бассейн был в порядке, и мальчики у бассейна и кухонный персонал работают очень много и много часов, но никто даже не пытается улыбнуться или привлечь вас. Еда в лучшем случае в порядке с теми же вещами на завтрак, что и на ужин накануне вечером. Да чипсы были в меню на завтрак. Никакого масла в течение первых 4 дней, и когда его спросили, просто сказали, что больше не доедать. Мои дети почти ничего не ели, так как это было довольно средне. Напитки были очень и очень ограничены. Пиво, водка и виски и все. Девушка из бара была фантастической и заслуживает упоминания, потому что она пыталась научить меня названиям напитков на турецком языке и была очень удивлена моими попытками. Она была прекрасна. Теперь команда аниматоров, какие же они бесполезные ленивые высокомерные идиоты. У них 15 песен в постоянном цикле, день за днем, день за днем одно и то же, а потом они решают включить музыку так громко, что вы не можете разговаривать друг с другом. Самые ленивые люди, которых я когда-либо встречал. Сидите без дела, курите и пьете весь день, пытаясь расколоть гостей. Моего 16-летнего сына попросила пойти на пляж одна из девушек, которой, как я полагаю, было около 23 лет. Они абсолютно ничего не сделали и вообще ничего не принесли в отель. Я останавливался во многих отелях в Турции, и у меня всегда были отличные аниматоры, которые развлекали и т. д., но они настолько плохи, что буквально ничего не делают. Затем они толкаются перед гостем, как только появляется еда. Я разозлился с ними. Пришлось украсть туалетную бумагу, потому что в 4 раза, когда наша комната убиралась, ничего не осталось, и хотите верьте, хотите нет, наши простыни не меняли за 14 дней, хотя мы продолжали просить. Если вы брали полотенца в бассейн, мальчики у бассейна брали их и спорили с вами, если вы спрашивали, почему они их берут. Мы попытались переехать в другой отель, но нам пришлось бы заплатить еще 360, и, поскольку у нас был ограниченный бюджет, мы решили оставаться на месте. Это действительно очень плохой отель, в котором нужно много вещей, чтобы даже сделать его 3-звездочным, учитывая, что он находится в 5 минутах от города Гумбет. Вернусь ли я, черт возьми, нет, и я предлагаю вам тоже этого не делать. Вы были предупреждены

Доброе время суток. Хочу поделится своим впечатлением об отели в Бодрум Smart Holiday.Путешествую по разным странам очень часто и была в разных уровнях отелей, но такое вижу впервые . Начиная с...Развернуть

Доброе время суток. Хочу поделится своим впечатлением об отели в Бодрум Smart Holiday.Путешествую по разным странам очень часто и была в разных уровнях отелей, но такое вижу впервые . Начиная с момента заселения и на протяжении всего отдыха ужасалась в е больше и больше. Заселили в номер, полуподвального помещения, окна на первом этаже без балкона с решеткой и видом на какую-то стену, за две недели отдыха, в номере убирали один раз и также меняли полотенца один раз. При заселении в номере не было не полотенец, не фена, холодильник не работал. Три дня просили его отремонтировать. Шампуни и гели принесли только в первый день, туалетной бумаги не давали вообще, ходили четыре дня на ресепшн, с просьбой принести бумагу и гели, в итоге, пришлось покупать в магазине. Грязь везде, в номере ползают разные насекомые, жуки, червяки. Что касаемо еды, то тут все нормально. Разнообразие не большое, но все вкусно. Пляж находится вообще не понятно где, за две недели мы его так и не нашли, отдыхали на чужих лежаках, купив в баре что-то за 100 лир и можно лежать на лежаке весь день. Море чистое, песчаный пляж, здесь все супер. Отель не соответствует заявленной 4, тянет на 2, потому что даже в турецких тройках сервис лучше. Фото, предоставленные на сайте, не соответствует действительности, взяты вообще не понятно откуда. На ресепшн, на просьбы отдыхающих, реагируют не охотно. Доходило до того, что приходилось самой выносить мусорное ведро из номера, т к уже некуда было класть мусор, а персонал не очень то торопился это делать. Я не привередливая в отдыхе и всегда понимаю, когда и за что плачу. Но здесь точно не соответствует цена качеству( тур обошёлся стоимостью 150 т), я считаю, что это не маленькая сумма, за 12 дней на двоих, за эти деньги можно было найти отель более высокого уровня. Уважаемые отдыхающие, будьте бдительнее , при выборе отелей. Спасибо

Анексу позор, что предлагает такие отели! Пляжа нет, интернета нет, уборки в номерах нет, еды нормальной нет. Персонал на просьбы и замечания не реагирует, менеджер отеля - неадекватная, кричащая...Развернуть

Анексу позор, что предлагает такие отели! Пляжа нет, интернета нет, уборки в номерах нет, еды нормальной нет. Персонал на просьбы и замечания не реагирует, менеджер отеля - неадекватная, кричащая женщина.

Я останавливался в отеле на 5 дней, я оценю их обслуживание на 5 из 5. Персонал очень услужливый, они стараются сделать все возможное. . стоит за сумму, которую вы платите. Комната была просторной,...Развернуть

Я останавливался в отеле на 5 дней, я оценю их обслуживание на 5 из 5. Персонал очень услужливый, они стараются сделать все возможное. . стоит за сумму, которую вы платите. Комната была просторной, подходящей для семейного посещения детей, где есть место для игр, даже если у них есть детский бассейн. Вид супер хороший. . Только один запрос WIFI, который необходимо установить в номерах. В некотором смысле это хорошо, потому что в отпуске мы проводим много времени с близкими, не используя электронные гаджеты. Лучший - это лодочный тур, который был предложен одним из их сотрудников по имени г-жа Фатима и г-н Юнус. Я очень рекомендую, если кто-то хочет отправиться на лодочную экскурсию к этому человеку, который облегчит вашу жизнь. 90 ( 552 ) 573 95 00

Отдыхали там с 23 по 30. 05 . 2022 . Отель имеет хорошее расположение. Там хорошие номера, сад и бассейн. Еда хороша. Материал очень добрый. Есть хорошее место для семейного отдыха и для молодежи....Развернуть

Отдыхали там с 23 по 30. 05 . 2022 . Отель имеет хорошее расположение. Там хорошие номера, сад и бассейн. Еда хороша. Материал очень добрый. Есть хорошее место для семейного отдыха и для молодежи. Мне понравился этот отель. Спасибо!

Самый ужасный отель, в котором я когда-либо останавливался. Когда мы впервые появились, нас отвели в наш гостиничный номер, учитывая, что мы повысили категорию номера и доплатили. Прямо на полу были...Развернуть

Самый ужасный отель, в котором я когда-либо останавливался. Когда мы впервые появились, нас отвели в наш гостиничный номер, учитывая, что мы повысили категорию номера и доплатили. Прямо на полу были ногти на ногах, дохлые мухи и старые браслеты, затем мы немного осмотрелись, и на стенах росла плесень, а дверь не закрывалась должным образом. У нас также не было ни горячей воды, ни Wi-Fi за все время пребывания, и горничные ни разу не пришли, чтобы сменить постельное белье или полотенца, в довершение всего мы разговаривали с одним из представителей отеля, и они сказали не есть еду из кое-где на еде, которую так долго не давали, росла плесень, вот насколько она была плоха. Нам пришлось переехать в отель, так как это был не тот отель, в котором мы могли остановиться из-за всех проблем, наряду со всем этим мы обнаружили, что персонал очень грубый и спорный. Когда мы забронировали этот отель, нам пообещали; Объект будет убран дезинфицирующим средством, в объекте будут приняты усиленные меры по уборке, питание в индивидуальной упаковке, бесплатный Wi-Fi, бесплатная уборка номера. Это именно то, что я нашел в онлайн-бронировании, я уверен, что мы имели бы право на мытье полов и горячую воду.

Провел здесь 6 ночей с моим партнером, 1 уличная комната была грязной, простыня на матрасе была не того размера, слишком маленькая, количество волос на полу в ванной было просто невероятным! Это...Развернуть

Провел здесь 6 ночей с моим партнером, 1 уличная комната была грязной, простыня на матрасе была не того размера, слишком маленькая, количество волос на полу в ванной было просто невероятным! Это выглядело так, как будто волосатый мужчина только что сбрил все волосы на теле? на следующий день нас переселили в другую комнату! Нам ни разу не убирали номер и не давали полотенца! Нам пришлось ждать рулона туалетной бумаги более 12 часов, нам пришлось пойти и купить его в соседнем магазине, Еда была средней, мы ели вне дома несколько раз, так как это было не очень привлекательно, а горячий трюм не был горячим в течение нескольких ночей, поэтому еда была холодной, поэтому мы ели вне дома! ВОТ САМОЕ ЛУЧШЕЕ! НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ ЗА ВСЕ ВРЕМЯ НАХОДЯЩЕГОСЯ ТАМ, КАЖДЫЙ ДЕНЬ НАМ ГОВОРИЛИ, ЧТО БУДЕТ СКОРО ЭТИМ ВЕЧЕРОМ ИЛИ УТРОМ! Такого никогда не было, поэтому нам приходилось каждый день мыться и принимать душ в холодной холодной воде! Как это может быть гигиенично? Ковид все еще продолжается, и частое отсутствие горячей воды для мытья рук просто неправильно! Место нужно убирать каждый день должным образом, так как это не делается! Грязные следы и мазки повсюду! Персонал не приветствовал нас и был груб, ИЗБЕГАЙТЕ, ИЗБЕГАЙТЕ, если ваш английский

Есть плюсы:большие номера, гостеприимство персонала, вкусное вино, пиво, сыры. Остальное не очень :пляжа своего нет, анимации нет, анекстур вообще отстой, лишь бы втюхать свои экскурсии по цене...Развернуть

Есть плюсы:большие номера, гостеприимство персонала, вкусное вино, пиво, сыры. Остальное не очень :пляжа своего нет, анимации нет, анекстур вообще отстой, лишь бы втюхать свои экскурсии по цене космос и повести на рынок космос. Город очень грязный, очень много уличных кошек и собак, которые на пляжах метят лежаки и песок. Было нехватка мясных блюд, очень много полуфабрикаты. Из фруктов были только яблоки и апельсины. Но в любом случае море супер, и отдых, если не обращать внимание на минусы, у нашей компании удался.

Приехали семьей в отель в 15:20, заселили в течении 15 минут. Номер просто огромный 3 комнатный на 3 этаже. Дети подкормились в снек баре и смотреть на море до него идти 5-7 минут. Номер: убирали...Развернуть

Приехали семьей в отель в 15:20, заселили в течении 15 минут. Номер просто огромный 3 комнатный на 3 этаже. Дети подкормились в снек баре и смотреть на море до него идти 5-7 минут. Номер: убирали через день, пополняли запас шампуней и мыла. Белье меняли один раз за 10 дней. Очень понравился мальчик уборщик Ovez. Питание: ничего особенного, все качественно и вкусно. Из фруктов яблоки, апельсины, нектарины. Сладости : несколько видов тортов и 5-7 видов пирожных, овощи во всех видах, курица и мясо. Напитки : кола, спрайт, фанта, всякие юпи, чай( очень вкусный), кофе из автомата. Чистота: абсолютно все , включая санузлы общего пользования моют постоянно. Протирают столы, салфетницы и штуковины с приправами, регулярно моют полы. На ресепшне есть молодой человек Эмиль- он может решить воообще любой вопрос и отлично говорит по русски. Бассейн: лично для меня вообще никакой, хотя в нем с 9 до 17 постоянно плавают гости. Море: просто 🔥, чистый песочный пляж и везде плавают рыбки. Вода с утра прохладная, но быстро нагревается. Кристально чистая. На пляже бесплатные шезлонги и зонтики.

Отдыхали семьей. Отдыхом в принципе довольны, потому что привыкли находить плюсы в любой ситуации. Расположение отеля нормальное, можно прогуляться по окрестностям и до Бодрума от 15 до 40 мин ( в...Развернуть

Отдыхали семьей. Отдыхом в принципе довольны, потому что привыкли находить плюсы в любой ситуации. Расположение отеля нормальное, можно прогуляться по окрестностям и до Бодрума от 15 до 40 мин ( в зависимости от пробок). Пляжа своего нет, есть партнер Alora Beach, где всячески пытаются развести на деньги, но это больше к пляжу вопросы. До пляжа 10 мин пешком (обратный путь в горку). Питание- очень однообразное: мясо- баранина и курица, салаты - помидоры и огурцы, фрукты- яблоки и апельсины, много супер-соленых сыров и маринадов, колбаса- несъедобная. На завтрак ели один вид сыра,а ребенок- хлопья с молоком. По воскресеньям готовили омлет и этот завтрак был самым лучшим! Обеды и ужины одинаковые. Некоторые виды супов были адаптированы под туристов из России и нам понравились. Перекусы нравились ребенку- это наггетсы, фри, бугреры. Не смотря на не самую вкусную еду, голодными не были никогда. Сотрудники столовой работают слаженно и быстро все убирают, приносят недостающие приборы. Молодцы! Алкоголь: пиво, вино, джин-тоник. Вино просто ужас, сделано из порошка. Уборка в номерах хуже некуда. Уборщик приходит с небольшой бутылочкой воды (0,6л), брызгает на пол и растирает тряпкой. Естественно в номере грязный пол после уборки, по которому нельзя ходить без обуви. Один раз был неприятный запах после уборки и я сама решила протереть пол полотенцем, чтобы исправить ситуацию. Это УЖАС! Фото пола с разводами и полотенца, которым "чистый" пол протерла прикрепила к отзыву (чтобы туристы понимали качество уборки). Отдыхали мы 12 дней, на 6 день после высказанной претензии ( и то не сразу) поменяли бельё. Обратились к Эмилю и спокойно попросили сменить на 6 день постельное бельё, он покивал головой и сразу позвонил куда-то якобы с поручением. Пришли неговорящие на английском сотрудники и с горем пополам договорились, что завтра в 10 утра всё заменят. На следующий день ничего не заменили и пришлось снова идти к Эмилю. Он сказал: " Какие вопросы ко мне? Я позвонил". Мы уже с претензией объяснили: "Это хорошо, что Вы позвонили, но бельё по-прежнему грязное!" Эмиль или "колокольчик", который просто звонит был недоволен, что мы высказываем ему недовольство, но пообещал, что вот сейчас в течение часа точно придут и заменят, а через час "колокольчик" лично придет и проверит. И как вы думаете что-то изменилось спустя час? НЕТ. Никто не заменил и никто не проверил. Вот такой "отзывчивый" Эмиль работает на ресепшн. Одним словом "колокольчик"! Белье нам позже заменил уборщик, пришлось ждать его в номере и требовать чистое бельё. Эта ситуация отдых нам не испортила, но неприятный осадок остался. В отпуске хочется отдыхать и излучать позитив, а не разбираться с грязным бельем и не сидеть в номере в ожидании персонала, т.к. вопрос по-другому не решается. WiFi отсутствует в номерах и слабый в зоне столовой и на ресепшн. У нас под окном висела WiFi антенна, но интернета всё равно не было. Первый день в виде бонуса WiFi был в номере, а затем отрубили. Кондиционер ломался в одной из комнат 2 раза, починили в этот же день. Отель построен на горе и имеет множество лестниц. Лестницы крутые, подниматься пожилым людям будет тяжело. Ещё отель ориентирован на турков, которые приезжают сюда на выходные целыми семьями. Это и по еде заметно и по музыке у бассейна, которая практически вся на турецком (но в этом есть изюминка - послушать турецкий рэп на отдыхе). В завершении хотелось бы отметить, что отель неплохой, но с уборкой надо вопрос решить. Мы отдыхали в отелях 3* и в апартаментах и такой грязищи не было ни разу!!! Упоминание Эмиля как отзывчивого сотрудника в других отзывах для меня странно. Нам он не помог ни разу, лишь создавал видимость помощи(

Отдыхали семья: муж, жена и мальчик 17 лет. Только вернулись из этого отеля. Не понимаю, кто писал тут такие хвалебные отзывы. Этот отель - самая плохая трешка. Есть только 2 преимущества - большие...Развернуть

Отдыхали семья: муж, жена и мальчик 17 лет. Только вернулись из этого отеля. Не понимаю, кто писал тут такие хвалебные отзывы. Этот отель - самая плохая трешка. Есть только 2 преимущества - большие номера и остановка автобуса рядом с отелем. Все нахваливали питание. Но еда самая обычная. К тому же, за 12 дней мы почти начали кудахтать. Кроме курицы, иногда индейка, больше почти ничего не было из мясных продуктов. Сосиски и что-то из фарша - на мясо непохоже совсем, какая-то соя. Сама курица в тушеном, вареном и жареном виде. Если бы пару раз сделали шашлыки или курицу на гриле - было бы хоть какое-то разнообразие. Но персонал столовой - молодцы. Очередей не было, все сразу убирали и накрывали. Рыба отсутствовала как класс. Это странно, ведь Турция стоит на море! Из фруктов были только яблоки и апельсины, что тоже удивило. Уж арбузы и дыни в магазинах лежали в большом количестве. Мы не могли их покупать, так как крошечный холодильник не позволял хранить, а съесть целый арбуз или дыню за раз невозможно. В принципе, с голоду не умрешь, но почти каждый день ели за пределами отеля. Овощей было много разных, но каждый день одно и тоже. Самое плохое - это ужасный wifi и отсутствие пляжа. Ближайший пляж - партнер предоставляет гостям этого отеля лежаки только на солнцепеке и без зонтиков, хотя почти все лежаки у них свободные. Другие пляжи находились на расстоянии 30 минут неспешной ходьбы по солнцепеку. Мы приспособились и ходили пешком, так как все взрослые. Но семьям с детьми тут будет неуютно. Такси 17 лир в одну сторону. Другие туристы жаловались, что у них отбирали воду. В итоге бесплатный пляж, совсем небесплатный)) Бесплатный автобус от отеля отвозит на пляж в 11:30 и в 14:00, т.е. в самую жару. Владельцу отеля надо понимать, что люди приехали загорать, а не сгорать. Возможно, сервис рассчитан на местных, но мы не любим купаться и загорать на раскаленном солнце. Неужели нельзя было сделать пару автобусов в 10 и в 10:30? Про WiFi пишут, что он есть на всей территории отеля, но его нет. Даже на ресепшен нормальная связь бывает только до 8 утра, когда все еще спят. Хотите интернет - идите кушать в кафе за пределами отеля )) Номера просторные, кондиционеры хорошие, санузлы нормальные. Но ощущение такое, что отель не ремонтировался уже лет 5. В душе занавески внизу коричневые от грязи, на дверях нет ручек, разбиты стекла в балконной двери, на дверных шкафах облезает пластик. Шкафы огромные, но вообще, без полок. Пришлось вещи складывать на сейф и на дно шкафа. Горничная, несмотря на чаевые регулярно забывала, что нас 3 и вешала 1 или 2 полотенца. Несколько раз полотенца были плохо отстираны, со следами крови. Во всяком случае, мне как врачу, эта грязь показалась кровью. Было очень неприятно. Показать меньше

Отдыхал семьёй 21.08.21-29.08.21 1.) Недалеко от отеля пляжи, которые принадлежат другим отелям. Лежаков вам там не дадут и потребуют уйти. Ближайший пляж, с которым у этого отеля заключен договор-...Развернуть

Отдыхал семьёй 21.08.21-29.08.21 1.) Недалеко от отеля пляжи, которые принадлежат другим отелям. Лежаков вам там не дадут и потребуют уйти. Ближайший пляж, с которым у этого отеля заключен договор- The Lemon Tree. Это в 2,1 км от него Такси-3$. Там вам дадут лежаки по остаточному принципу. 2.) Wi-fi не работает. Подключиться ни у кого из 10-ти человек не получилось. 3.) Детская горка за семь дней работала 3 дня по 2 часа. 4.) Еда скудная. Мясо либо куриное либо нагенсы Утром только варёные яйца, Каши нет вообще. Суп только из вчерашнего второго. 5.)Номера старые. Местами есть плесень, местами нет фена, частично не работают кондиционеры, забит душ. 6.) Есть рускоговорящий человек на ресепшене, но толку от него нет, как и от гида anextour. Выслушивают, удивляются и ничего не делают. 7.) Отель огромный. Бассейн гораздо меньше чем на фотках. Бассейн, кухня и бар не выдерживают наплыва всех посетителей. Во время приёма пищи очереди. 8.) Из-за особенности рельефа фактически нет лифта. Много ступенек. Для меня это не критично, но не всем понравится. 9.) Анимаци там вообще нет. Тоже не всем нужно, но об этом нужно сообщать. Я бывал в Турции и мне есть с чем сравнить. Тут нет Турецкого изобилия и гостепреимства. .

Хочу выразить особую благодарность администрации отеля и работникам кухни . Разнообразная и вкусная кухня . Здесь вы не останетесь голодными !Приветливые рабочие и говорят на русском (что редко...Развернуть

Хочу выразить особую благодарность администрации отеля и работникам кухни . Разнообразная и вкусная кухня . Здесь вы не останетесь голодными !Приветливые рабочие и говорят на русском (что редко встретишь в бодруме) и английском. Здесь вы почувствуете себя как дома. Отлично подходит как для семейного отдыха так и с парами . Интернет бесплатный и работает хорошо . Если вы в трудной ситуации ,тут вам всегда помогут . Недалеко с отелем огромный пляж , вдоль множество лежаков и маленьких кафе и уютных ресторанов. Здесь не соскучишься 😉😉

Отдыхали семьей,остались довольные выбором отеля. Ребёнку 5 лет,переживали,что будут проблемы с питанием,по факту оказалось,готовят вкусно и не разу не ушли голодные(хотя первый раз отдыхали в...Развернуть

Отдыхали семьей,остались довольные выбором отеля. Ребёнку 5 лет,переживали,что будут проблемы с питанием,по факту оказалось,готовят вкусно и не разу не ушли голодные(хотя первый раз отдыхали в 4ке,приятно были удивлены,не такое изобилее блюд,как в 5ке,но очень вкусно и всегда было, что на выбор взять). В номере бесплатный сейф,оставляли все ценное там, проблем с воровством не было. Регулярно у нас убирали, персонал очень отзывчивый,приятный и человечный ,не хотелось уезжать. На ресепшине Эмиль,к которому всегда могли обратиться с любым вопросом. На пляж ходить максимум 10мин ,медленным шагом,лежаки и зонтики бесплатные,все напитки на территории пляжа платные. Отель не большой, но удобно расположен, есть куда съездить и сходить ,очень колоритный город, остался в нашем ❤

Отдыхали с женой в период с 17 по 23 июня. В целом понравилось очень. Старший администратор Эмиль встретил улыбкой и поразил хорошим знанием русского языка. Очень дружелюбное обращение, о все...Развернуть

Отдыхали с женой в период с 17 по 23 июня. В целом понравилось очень. Старший администратор Эмиль встретил улыбкой и поразил хорошим знанием русского языка. Очень дружелюбное обращение, о все недостатках и пожеланиях по сервису просил говорить не стесняясь. Реакция незамедлительная. Старший по ресторану и бару Кадыр со соей командой поваров, официантов и барменов, создал атмосферу семьи. Именинников из отдыхающих всегда поздравляли небольшим тортом с большой искренностью и хорошими пожеланиями . Главный повар проявлял каждый день чудеса изобретательности. О сладком столе можно писать неделю. Обилие и разнообразие поражает. Отдых удался во многом благодаря слаженной команде отеля. Спасибо! Валерий , Алла

Отдыхали с дочуркой в июне 2021 года...отличный отель, очень внимательный и дружелюбный персонал, кухня очень понравилась-большой выбор, сладостей особенно))Чистота и порядок...Рекомендую!!!👍Для...Развернуть

Отдыхали с дочуркой в июне 2021 года...отличный отель, очень внимательный и дружелюбный персонал, кухня очень понравилась-большой выбор, сладостей особенно))Чистота и порядок...Рекомендую!!!👍Для семейного спокойного отдыха-самое то))😍

Отдыхала до 5 июня 2021г. Понравилось многое, начиная с заселения. Прилетела ночью, заселили сразу, правда, номер не соответствовал заявленным условиям. На следующий день номер поменяли на очень...Развернуть

Отдыхала до 5 июня 2021г. Понравилось многое, начиная с заселения. Прилетела ночью, заселили сразу, правда, номер не соответствовал заявленным условиям. На следующий день номер поменяли на очень хороший, просторный, чистый. Питание в отеле изумительное в этом году- разнообразное, вкусное, в достаточном количестве. Обслуживающий персонал приветлив, всегда готовый помочь. Уборка в номерах ежедневная. Совсем рядом остановка автобуса в Бодрум. Интернет есть, и в номере тоже. Не понравилось то, что нет своего пляжа. На пляже грязно, но море шикарное с неплохим заходом (песок с галькой). Отдыхающих в это время было не очень много, музыка звучала прекрасная. Мой отдых получился! Спасибо всему персоналу отеля!

Вернулась из Бодрума.. По стечению обстоятельств заселили в другой отель(от которого я не была в восторге), но после все- таки переехала в Smart Holiday Hotel в который и купила тур.. Отель...Развернуть

Вернулась из Бодрума.. По стечению обстоятельств заселили в другой отель(от которого я не была в восторге), но после все- таки переехала в Smart Holiday Hotel в который и купила тур.. Отель уютный, чистый.. расположен в хорошем месте,так как было время порывистых ветров, что совсем не ощущалось и не портило отдых ..Номера просторные, чистые, светлые.. Все необходимое есть в номерах.. Отличная вкусная кухня, шеф повару респект.. Хороший интернет на территории всего отеля, а не только в зоне рецепшена..У отеля есть места на пляже Alora Beach 5-7 минут ходьбы ,где вы можете провести время и сделать отличные фото..Шезлонги бесплатно, но полотенце нужно взять с собой.. Персонал очень приветлив,всегда готов прийти на помощь..Особая благодарность Эмиру !!!Я рада, что оказалась в хорошем отеле Smart Holiday Hotel ..

Я хотел бы написать отзыв об отеле Smart Holiday Bodrum. Я путешествовал с двумя моими друзьями, и я могу сказать, что нам понравилось останавливаться в этом отеле. Прежде всего, я искал отель с...Развернуть

Я хотел бы написать отзыв об отеле Smart Holiday Bodrum. Я путешествовал с двумя моими друзьями, и я могу сказать, что нам понравилось останавливаться в этом отеле. Прежде всего, я искал отель с хорошим расположением недалеко от города Бодрум. Вид с нашего балкона был потрясающий! Еда была очень вкусной. Отдельное спасибо за турецкий чай. Также можно было купить кофе по-турецки за 10 лир. Большая благодарность всему персоналу - они старались решить все наши проблемы очень быстро. Одна проблема - Wi-Fi был не очень хорошим, но мы пытались ловить интернет в холле второго этажа. Обязательно порекомендую этот отель своим друзьям))

Очень хороший отель, внимательный персонал, чистые номера. Диджей Ege супер. Для 4***кормят отлично. Отдыхающие разного возраста. Один минус нет собственного пляжа, только общий без лежаков....Развернуть

Очень хороший отель, внимательный персонал, чистые номера. Диджей Ege супер. Для 4***кормят отлично. Отдыхающие разного возраста. Один минус нет собственного пляжа, только общий без лежаков. Рекомендуем для тихого спокойного отпуска❤

Хочу оставить отзыв по поводу отеля где я отдыхал с семьей.Отдыхал с дочкой и своими родителями.Отдыхал много где по миру.На опыте 10 лет полетов два раза в год в разные страны.Отель...Развернуть

Хочу оставить отзыв по поводу отеля где я отдыхал с семьей.Отдыхал с дочкой и своими родителями.Отдыхал много где по миру.На опыте 10 лет полетов два раза в год в разные страны.Отель семейный.Атмосфера как дома,на второй день чувствовал себя как дома.Брали машину.Самое большое спасибо это конечно Эмилю,это старейшина отеля,работает с самого открытия.Решает вопросы,говорит на русском четко.Хороший парень и самое главное отзывчивый.У меня возникли проблемы с машиной но он все решил.По сей день с ним общаюсь в вотсап и подписан в Инстаграм.Короче дай бог ему здоровья.Обязательно туда вернусь и пожму руку Эмилю.По поводу еды-вкусно,разнообразно и кайфово

Ехал один, первый раз в Турцию, думал буду скучно проводить время и не буду ни с кем знакомиться) в итоге всё пошло не по плану с первого же дня. Отель понравился, на ресепшене всегда во всем...Развернуть

Ехал один, первый раз в Турцию, думал буду скучно проводить время и не буду ни с кем знакомиться) в итоге всё пошло не по плану с первого же дня. Отель понравился, на ресепшене всегда во всем помогали, решали любые вопросы. Эмир вообще отдельное спасибо! Из минусов наверно только недостаточно быстрый вай фай. Отельные номера - кайф. Басик кайф, хоть и на фото выглядит больше, чем на самом деле)) короче, я в восторге, вернусь обязательно снова)

Во второй половине сентября попал в этот отель. Многого не ожидал. Но вышло все супер. В ресторане все съедобно,в баре все нормально пьётся. Эмир поможет в решении всех проблем. Поселок небольшой,но...Развернуть

Во второй половине сентября попал в этот отель. Многого не ожидал. Но вышло все супер. В ресторане все съедобно,в баре все нормально пьётся. Эмир поможет в решении всех проблем. Поселок небольшой,но погулять точно найдёте где. До пляжа отеля идти 3-4 минуты. До дикого пляжа 2-3 минуты. Людей в отеле не много. Все хорошо. Хотел бы вернуться ещё. Кажется нас здесь запомнят надолго.

Отдыхали с середины сентября большой компанией. Очень понравился отель, обслуживающий персонал . Отдельное спасибо Эмиру и Адэму за отзывчивость и помощь в решении всех наших вопросов. Номера...Развернуть

Отдыхали с середины сентября большой компанией. Очень понравился отель, обслуживающий персонал . Отдельное спасибо Эмиру и Адэму за отзывчивость и помощь в решении всех наших вопросов. Номера большие, с балконом и отличным видом. Сама территория маленькая ,но уютная, много цветов . Ждите нас , мы к вам ещё вернёмся .

Отель очень приятный. Для нашей большой семьи номер был идеальный - три спальни, балкон и бонус огромная терраса. На ней мы встречали закаты и рассветы, шикарный вид на море. Питание разнообразное,...Развернуть

Отель очень приятный. Для нашей большой семьи номер был идеальный - три спальни, балкон и бонус огромная терраса. На ней мы встречали закаты и рассветы, шикарный вид на море. Питание разнообразное, алкогольные напитки мы не пили покупали вино в Мигросе, он кстати находится напротив отеля. Из фруктов были яблоки, арбузы, дыни, апельсины (очень вкусные), виноград, сливы. На ужин гриль. Бассейн чистый, много лежаков и зонтиков. Водная горка работала по расписанию. Номера убирали каждый день, полотенца меняли (белые и пушистые), кондиционеры работали хорошо. Спасибо персоналу, в ресторане всегда был шеф очень внимательный. Спасибо Эмиру за чуткость и внимательность) Море теплое и чистое, путь до моря около 10 минут, мы ходили на пляж отеля который в этом году не открылся, поэтому лежаков и зонтиков там не было, но нам с детьми этого и не надо было. Пляж на который возили от отеля (Алора) нам не понравился, шумно, мало песка. Он рассчитан на молодежный отдых.

Замечательный отель! отдыхала в номере сингл 8 дней в начале сентября. Кормят замечательно, персонал очень отзывчивый и вежливый, особенно хочу отметить Эмира на ресепшен, помогал по всем вопросам,...Развернуть

Замечательный отель! отдыхала в номере сингл 8 дней в начале сентября. Кормят замечательно, персонал очень отзывчивый и вежливый, особенно хочу отметить Эмира на ресепшен, помогал по всем вопросам, очень любезный, хорошо говорит по-русски и просто приятный человек в общении. Отель после ремонта, номера чистые, мыло, шампуни ставят каждый день, полотенца белоснежные:) Спасибо персоналу за отличный отдых!

Отдыхали в начале августа с 7.08.2020 по 13.08.2020. Основным критерием для выбора отеля стало наличия сертификата безопасности. Персонал отеля встретил нас радушно и гостеприимно,сделав все для...Развернуть

Отдыхали в начале августа с 7.08.2020 по 13.08.2020. Основным критерием для выбора отеля стало наличия сертификата безопасности. Персонал отеля встретил нас радушно и гостеприимно,сделав все для нашего удобства и комфорта.Разместили быстро. Мы отдыхали втроём,и вместо одного номера нас поселили в два отдельных номера,один из которых был с уютным балконом. В номерах чисто,свежо,уборка номера проводится ежедневно, за что огромная благодарность house keeping.Предметы гигиены (шампунь,гель для душа и мыло) менялись каждый день.Так же в номер каждое утро приносили негазированую питьевую воду. В номере есть большая удобная кровать,телевизор,холодильник,сейф,кондиционер,фен,горячая вода-круглосуточно,есть бесплатный wi-fi в номере и на территории отеля. Персонал очень заботливый и внимательный,в особенности хотелось бы отметить Эмиля,который работает на ресепшене и отвечал на все наши вопросы и советовал как куда добраться и что посетить в Бодруме. Кормят вкусно,еда разнообразная,а шеф Туран был очень приветливым и всегда даже нам больше накладывал еды,чем просили. Общественный пляж рядом (5-7 минут),бесплатный. Так же есть бесплатный трансфер (в 11.00 и в 14.00 до 18.00) на пляж Arena,где лежаки и зонтики так же бесплатные. Почти каждый вечер живая музыка. На всей территории отеля есть антисептики,а на ресепшене по вашей просьбе дают маски. До центра Бодрума на маршрутке 10 минут,но предварительно нужно купить карточку,наличными не расплатишься (7.25 лир). Возле отеля есть 2 продуктовых магазина,в Migros можно расплатиться даже долларами и евро. В итоге,отелем и самим отдыхом в Бодруме мы остались очень довольны!)