Турция
Алания
Xperia Saray Beach Hotel 4*
Дата заезда: 24.04.2024
Дата 08.05.2024
Длительность: 14 ночей
Туристы: 2 взрослых и 2 реб.
Номер:
Питание: RO
Оператор: Biblio Globus
Есть
Стоимость
Цена туроператора:313052 р.
У нас дешевле:-12522 р.
Цена со кидкой:300530 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Xperia Saray Beach Hotel 4*

Услуги в отеле Xperia Saray Beach Hotel 4*

Удобства в номерах
Сейф
Кондиционер
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ
Здоровье и красота
Массаж
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Питание
Ресторан
Снек-бар
Шведский стол
Услуги для детей
Детская площадка
Детский бассейн
Стульчик для грудничков
Интернет
Wi-Fi в номере
Общие услуги
Лифт
Пляжная линия
1-ая пляжная линия
Транспорт
Трансфер
Развлечения
Аниматоры
Пляж
Частный пляж
Тип пляжа
Песок жёлтый
Тип отеля
одно здание
Бассейн
Открытый бассейн
Премии и сертификаты
Сертификат безопасности
8.9
Хорошие отзывы169 шт.
Средние отзывы14 шт.
Плохие отзывы14 шт.
8.6Номера7 шт.
10Расположение27 шт.
9Обслуживание35 шт.
8.4Цена/Качество19 шт.
8.5Чистота8 шт.
0Питание0 шт.
Машер Ш
26.11.2023
2
Кто эти люди, что писали положительные отзывы?
Минусы:

Это не 4 звездочный отель, а гостишка на 2 звезды максимум. Начну с ресепшена, где редко был на рабочем месте администратор. 3 первых дня после заселения была холодная вода и воняла хлором, от запаха...Развернуть

Это не 4 звездочный отель, а гостишка на 2 звезды максимум. Начну с ресепшена, где редко был на рабочем месте администратор. 3 первых дня после заселения была холодная вода и воняла хлором, от запаха шарахались местные коты. Такое ощущение что душ был подключен напрямую к бассейну. После второй жалобы на ресепшен - починили. На протяжении всего отдыха, было строительство прямо с утра, доделывали навес над баром, т.е. стоял шум и особо поспать не удавалось. На счет поспать - высокие подушки, болела шея. Из персонала улыбался только 1 официант, второй - делал всю работу в отеле, поэтому скорее всего устал, поэтому ему не до приветливости было. Вино в баре швыряли немного грубо, что иногда разливалось. Анимации днем никакой. Вечером 2 раза в неделю живая музыка, 2 раза показ шуб Теперь о еде :) Она была просто ужасной, завтрак - могли тебе сделать омлет с сырыми овощами, толстые блинчики, вареное яйцо, 1 каша, безвкусные сухие завтраки, на 1 из завтраков были очень жёсткие блинчики с мясом, которые невозможно было откусить. Обед - такой же плохой, как и завтрак, старая курица и индейка, как будто у них полтора года лежала в холодильнике, 1 овощной суп, картошка или овощное рагу, макароны, рис. И так каждый день Ужин. Он был самый нормальный, не понимаю почему нельзя было делать так же вкусно в обед? Была говядина и курица на выбор, макароны, рис картошка. 2 раза за неделю была рыба. Не понимаю в чем проблема делать её чаще, в турции она дешевая. В один из вечеров были куриные крылья, тоже вкусные и котлетки не из сои. Из фруктов - виноград, гранат, слива, мандарины 6 из 7 дней, потом поменяли виноград на киви. Из овощей - помидоры, огурцы, салат из помидор и огурцов, но по разному порезанный, листовые салаты, порезанная морковь. Много травы Посуда в столовой грязная, чистые стаканы нужно было поискать, кофе отвратительный. В баре термопод с горячей водой был с привкусом накипи. Десерты все очень сладкие и не очень вкусные Плюсы: улыбчивая уборщица, неплохой массаж, бесплатные шезлонги и море в 30 шагах. Вывод: Я не знаю кто писал эти отзывы о замечательной еде, возможно, разнообразие еды есть в пик сезона и в их замечательном инстаграме. Если не хотите испортить себе отдых, не рекомендую сюда ехать.

AnnaB
21.11.2023
10
Замечательный отель.
Плюсы:

Мы отдыхали здесь в ноябре 2023 года, нам очень понравился отель. Находится недалеко от центра Алании, отличный собственный пляж, хорошее питание и напитки. Уютные номера и прекрасный вид на море с...Развернуть

Мы отдыхали здесь в ноябре 2023 года, нам очень понравился отель. Находится недалеко от центра Алании, отличный собственный пляж, хорошее питание и напитки. Уютные номера и прекрасный вид на море с балкона. Приятный персонал, но отдельное спасибо администратору Recep за его отзывчивость и готовность помочь :) Мы с удовольствием вернемся снова!

Elvyra Č
26.10.2023
6
отель не плохой
Плюсы:

не плохой отель.все было хорошо, но утро отъезда было шокирующим. В первый день отпуска нам пришлось оставить залог 10 евро за пляжное полотенце. Когда мы отдали карту, бармен долго что-то искал,...Развернуть

не плохой отель.все было хорошо, но утро отъезда было шокирующим. В первый день отпуска нам пришлось оставить залог 10 евро за пляжное полотенце. Когда мы отдали карту, бармен долго что-то искал, позже он сказал что наш залог не записан.Я устал ждать и попросил его показать список и там на первом листе написан номер нашей комнаты.Залог 10€ был оплачен и моя подпись.Пришлось немедленно его вернуть .очень неприятное желание обмануть.Достаточно того, что прямо просят деньги за номер получше.Неприятно

Вера М
30.07.2023
8
Симпатичный отель в центре Аланьи
Плюсы:

Симпатичный отель в центре Аланьи, со своим пляжем. До пляжа около 100м. Рядом магазинчики, кафе, есть где прогуляться вечером. Хорошая, разнообразная еда. Отличная уборка. Минус был один и весомый -...Развернуть

Симпатичный отель в центре Аланьи, со своим пляжем. До пляжа около 100м. Рядом магазинчики, кафе, есть где прогуляться вечером. Хорошая, разнообразная еда. Отличная уборка. Минус был один и весомый - не смотря на мою бронь и предоплату, при заезде оказалось, что нет мест. И меня отправили на две ночи в соседний отель на 3* Elysee Beach, который дешевле в три раза. Что было крайне неприятно. Деньги не вернули, предложили тарелку с фруктами, бесплатно воспользоваться сейфом и полотенцами. Плюс использовать пляж и питаться в Xperia. Если бы не этот минус, то все было отлично. Как я поняла, я далеко не одна такая. которую заселили в другой отель. Администраторы пытались сгладить ситуацию, но осадок остался.

Alena L
30.07.2023
8
Хороший отдых
Плюсы:

Прекрасный пляж Великолепная еда Отличная уборка номеров Небольшие проблемы с заселением , довольно быстро уладили Очень позитивная Аделина , специалист по работе с клиентами Спасибо Аделине,...Развернуть

Прекрасный пляж Великолепная еда Отличная уборка номеров Небольшие проблемы с заселением , довольно быстро уладили Очень позитивная Аделина , специалист по работе с клиентами Спасибо Аделине, приедем еще

Ал
21.05.2023
10
Хочу приехать еще.
Плюсы:

Уникальность отеля в его расположении: перед морем нет препятствий: нет дорог и нет преград. Отличные виды на море. Анимация каждый вечер( кроме выборов). Питание есть. Отель ближе к Европе. Завтраки...Развернуть

Уникальность отеля в его расположении: перед морем нет препятствий: нет дорог и нет преград. Отличные виды на море. Анимация каждый вечер( кроме выборов). Питание есть. Отель ближе к Европе. Завтраки и ужины отличные. Расположение отеля великолепно. На пляже лежаков достаточно.

Cruiser59642511934
16.05.2023
10
Положительное )
Плюсы:

Очень хороший отель! Удобное месторасположение ,рядом центр , крепость. Отель находится прям на пляже Клеопатра! Жезлонги бесплатные. Еда нормальная в выходные жарят фарель и морскую рыбу,много...Развернуть

Очень хороший отель! Удобное месторасположение ,рядом центр , крепость. Отель находится прям на пляже Клеопатра! Жезлонги бесплатные. Еда нормальная в выходные жарят фарель и морскую рыбу,много салатов всё вкусно.Персонал приветливый ,администратор Ксения старается решить поступающие вопросы ,постоянно находится в отеле.Вечером иногда играет живая музыка. По возможности приеду опять в этот отель !

Айым К
16.05.2023
10
Городской отель с собственным пляжем
Плюсы:

Удачная локация, отель городского типа. Свой собственный пляж на знаменитом пляже Алании Клеопатра. Пляж очень чистый, комфортный. Есть бар с бесплатными напитками и перекусом на пляже. Вид из окна...Развернуть

Удачная локация, отель городского типа. Свой собственный пляж на знаменитом пляже Алании Клеопатра. Пляж очень чистый, комфортный. Есть бар с бесплатными напитками и перекусом на пляже. Вид из окна на город и на море. Еда разнообразная, вкусная. Персонал приветливый и готовы придти на помощь всегда. Особая благодарность аниматору Анис, администратору Артуру, Али, Ксении, Аделине и всем другим сотрудникам отеля 😘 Рекомендую 👍

Рушания М
15.05.2023
8
КАЗАНЬ
Плюсы:

Отдыхали в начале мая 2023г.отель сам не большой, но комфортный, месторасположение удобное. Свой пляж, убираются каждый день,. Еда разнообразная и вкусная. (рыба не каждый день). Особенно хотелось...Развернуть

Отдыхали в начале мая 2023г.отель сам не большой, но комфортный, месторасположение удобное. Свой пляж, убираются каждый день,. Еда разнообразная и вкусная. (рыба не каждый день). Особенно хотелось отметить администратора Ксению и Борю(не знаю точно как называется его должность),за их внимание к гостям, очень добрые, ответственные, весёлые, Спасибо вам огромное. Пожелания к отелю - не хватает анимац.программы.а в целом все хорошо. Рекомендую.

Michail N
09.05.2023
10
Все ОТЛИЧНО !!!
Плюсы:

Отдыхали с 1-8 мая.Место-отличное.Все есть в шаговой доступности.Красивый,широкий пляж.В любое время есть свободные лежаки.Ассортимент питания небольшой,но очень вкусный. ...Развернуть

Отдыхали с 1-8 мая.Место-отличное.Все есть в шаговой доступности.Красивый,широкий пляж.В любое время есть свободные лежаки.Ассортимент питания небольшой,но очень вкусный. А, главное,очень доброжелательный и внимательный ВЕСЬ персонал отеля. Отдельно выражаем благодарность администратору Ксении !!! Такого коммуникабельного и отзывчивого сотрудника,за много лет путешевствий,мы не встречали ! СПАСИБО !!! Место,куда хочется вернуться ! Светлана.Михаил. Вильнюс.

Евгения А
08.05.2023
10
Потрясающий отдых
Плюсы:

Прекрасный городской отель,еще и на первой линии!Ездили на майские праздники,обслуживание отличное,убирались каждый день)Сначала заселили в номер с выходом окон на дорогу,на следующее...Развернуть

Прекрасный городской отель,еще и на первой линии!Ездили на майские праздники,обслуживание отличное,убирались каждый день)Сначала заселили в номер с выходом окон на дорогу,на следующее утро,попросили,переселили с видом на море)Еда вкусная,мясо,рыба,один день даже креветки были в соусе)Анимация конечно не очень,ее почти и не было,но нас это не расстраивало вообще так как мы гуляли по самому городу,все в пешей доступности!Рекомендую этот отель,если поедем еще раз в Аланию,то именно в этот отель!

Ана К
23.04.2023
10
А п р е л ь с к и й о т а у с к в x p e r i a 2 0 2 3
Плюсы:

Шикарное место! Отличный персонал! Все понравилось особенно Анас шикарный парень!!! Боря шикарен😁. Кухня прекрасная! Пожелание добавить детскую анимацию что б можно было приехать с детьми. Спасибо...Развернуть

Шикарное место! Отличный персонал! Все понравилось особенно Анас шикарный парень!!! Боря шикарен😁. Кухня прекрасная! Пожелание добавить детскую анимацию что б можно было приехать с детьми. Спасибо за прекрасный отдых ❤️ ❤️❤️

Ростислав М
16.04.2023
10
Приезжайте в Xperia, не пожалеете!
Плюсы:

Останавливаемся в этом отеле всегда, когда бываем в Алании. У отеля замечательная локация и очень приятный выход к пляжу. Замечательный персонал и сервис Особенное спасибо аниматору Энесу и...Развернуть

Останавливаемся в этом отеле всегда, когда бываем в Алании. У отеля замечательная локация и очень приятный выход к пляжу. Замечательный персонал и сервис Особенное спасибо аниматору Энесу и управляющему Артуру. Приезжайте в этот отель, не пожалеете, он супер!!!

Anna
08.03.2023
10
Супер локация и супер отель
Плюсы:

Отдыхаем в отеле в начале марта. С погодой повезло, загораем на пляже, смелые даже купаются в море. Выбрали этот отель по высокому рейтингу и не ошиблись! На самом деле все на уровне! Номера...Развернуть

Отдыхаем в отеле в начале марта. С погодой повезло, загораем на пляже, смелые даже купаются в море. Выбрали этот отель по высокому рейтингу и не ошиблись! На самом деле все на уровне! Номера современные, питание выше всяких похвал! Шеф-повару РЕСПЕКТ! Очень все вкусное и свежее, всегда зелень, выбор мяса, овощей и фруктов! Приехали в отель ночью, на рецепшн встретили дружелюбно, заселили быстро. 8 марта администрация поздравляла женщин в ресторане цветочком и пожеланиями. Неожиданно приятно. Удобно что отель находится прямо одновременно на лучшем пляже Клеопатра и в центре города, рядом променад, магазины, рестораны.

Николай Р
06.03.2023
6
Хороший отель с грязными углами и плохим питанием.
Плюсы:

Были в этом отеле в сентябре-октябре 2022 года. Прекрасное расположение с собственным выходом к морю, в номерах чисто и убираются хорошо, чаевые в благодарность оставляли. Этого не скажешь о местах...Развернуть

Были в этом отеле в сентябре-октябре 2022 года. Прекрасное расположение с собственным выходом к морю, в номерах чисто и убираются хорошо, чаевые в благодарность оставляли. Этого не скажешь о местах приёма пищи. Грязные скатерти постоянно переворачиваются и ложатся на стол со следами пятен от тарелок и от пищи. Окна и подоконники в ресторанных помещениях грязные, в углах много пыли и грязи. О предлагаемом питании: реально это не 4 звезды, а ПОЧТИ три. Накормить стараются только глаза, для чего то, что осталось от завтрака или обеда, красиво раскладывается, украшается и создаётся видимость богатства выбора, которого нет. Непонятно, по каким критериям выбирают поставщиков продуктов для отельной кухни, понятно только, что главный критерий это сэкономить и закупить самые недорогие продукты. Не советуем брать "всё включено", достаточно только завтрака, который так же экономный, но достаточный. Этот отель имеет прекрасные виды на море - в основном это верхние этажи. 400-600 турецких лир на стойке регистрации стоит потратить, чтобы получить номер повыше с балконом и хорошим видом. всё решаемо на месте. хорошая анимация в отеле, люди творческие, вечерами устраивают шоу, предварительно оповещают о тематике. В отеле есть спа, хамам. Попробовали - всё весьма посредственно, ниже среднего уровня. Настоящий качественный спа сервис 700 метров от отеля,называется "Kleopatra Turkish Bath Spa & Wellness" - вот там специалисты и качество высокого уровня (поверьте мы в этом разбираемся - читайте отзыв мы оставили о них). Если придётся ещё раз побывать в этом отеле, то только завтраки, никаких обедов и ужинов, только из-за расположения отеля решим остановиться здесь.

Viktoriia
09.12.2022
8
Нам отель понравился
Плюсы:

Отличный городской отель, первая линия на знаменитом пляже Клеопатра, рядом с пещерой Дамлаташ. Приятно удивила цена, а оказалось и качество на уровне. Отель маленький, уютный с домашней атмосферой....Развернуть

Отличный городской отель, первая линия на знаменитом пляже Клеопатра, рядом с пещерой Дамлаташ. Приятно удивила цена, а оказалось и качество на уровне. Отель маленький, уютный с домашней атмосферой. Нам очень повезло, в наш заезд на ресепшн работал очень приятный и внимательный молодой человек Реджеп (не Эрдоган 😂), который дал нам очень хороший номер на верхнем этаже с прекрасным видом на море. Номер был не большой, но уютный. В нем было все необходимое. Уборка номеров хорошая. Холодильник, в котором при заезде были соки и вода 1,5 литра. Воду пополняли ежедневно. В номере был чайник, кофе и несколько видов чая. Питание в отеле было не таким разнообразным, как хотелось бы, но чизкейк компенсировал всё. Бар отеля находится на пляже в закрытом помещении, но при желании можно посидеть на террасе и насладиться видом и прекрасным закатом, здесь они действительно потрясающие. Алкоголь местного производства: вино, джин, виски, водка, пиво. Нас все устроило. Отель в декабре был заполнен не полностью, всем хватало места. Очень повезло с погодой, днём температура воздуха прогревалась до 24, а температура воды в море примерно 22. Когда мы собирались на отдых, мы не ожидали такой погоды, это был приятный бонус. Хотим сказать спасибо за прекрасный отдых. Планируем вернуться сюда в апреле. Передаём привет всем, кто отдыхал в отеле с нами. За время нашего отдыха мы нашли много знакомств и хорошо проводили время вместе.

Александра
03.12.2022
10
Хороший отель для отдыха на Клеопатре
Плюсы:

В первую очередь, я хочу сказать большое спасибо сотруднику рецепции по имени Recep. При заезде Recep помог нам с заселением, подсказал, где ближайшая инфраструктура, и сказал обращаться к нему за...Развернуть

В первую очередь, я хочу сказать большое спасибо сотруднику рецепции по имени Recep. При заезде Recep помог нам с заселением, подсказал, где ближайшая инфраструктура, и сказал обращаться к нему за помощью при возникновении вопросов. Благодаря ему первое впечатление об отеле было положительное! По поводу отеля, хочу сказать, что мы отдыхали здесь в начале декабря, и для отдыха вне сезон, отель подходит отлично. Хорошее расположение к центру (в 20 минутах ходьбы до площади Ататюрка), рядом много ресторанов и магазинов, в 5 минутах фуникулёр и в 10 пещера дамлаташ. Пляж чистый, заход в море комфортный, лежаки и зонтики в отличном состоянии. Номера оборудованы всеми необходимыми душевыми принадлежностями, есть даже тапочки. Сейф платный 2 дол (или 1 евро) в сутки. Удобные матрасы и подушки, спалось прекрасно! Практически все номера имеют вид на море, правда есть номера с небольшим «французским» балкончиком. Если вам важно посидеть на балконе, бронируйте повышенную категорию. Питание в отеле в зимний период (низкий сезон) скромное, но достаточно вкусное. На завтрак делают омлет с начинками на выбор, на обед и ужин всегда несколько видов гарнира и горячего, всегда много овощей, приличный хумус, два вида супа и очень вкусные десерты. Из фруктов: виноград, мандарины, яблоки, киви. Персонал в ресторане всегда внимателен, спрашивают какие напитки принести. В летний период мы, к сожалению, не были в Xperia Saray, но для отдыха в зимнее время, когда целью отдыха является прогулка по Алании, шопинг и т.д., отель отлично подходит!

Таня
24.11.2022
10
Понравилось.
Плюсы:

Отличный отель, хорошие 4*. Месторасположение удобное. Обмен валюты рядом, большой продуктовый 7 мин ходьбы. Шонпинг.. минут 15-20 в сторону центральной площади. При полной загрузки отеля персонал...Развернуть

Отличный отель, хорошие 4*. Месторасположение удобное. Обмен валюты рядом, большой продуктовый 7 мин ходьбы. Шонпинг.. минут 15-20 в сторону центральной площади. При полной загрузки отеля персонал справлялся. Еды всегда хватало для всех, очередей не было, только если пару человек утром за омлетам. Пляж чистый, если бы курящие туристы не закапывали окурки.. был бы еще чище. К персоналу нет вопросов, суетятся и стараются, грубостей не было. Если если есть возможность, бронируйте номера с видом на море, они больше, хороший балкон и вид прекрасный.

7297
01.08.2022
10
Июнь 2022
Плюсы:

Отдыхали в данном отеле в июне 2022 г. Соответствует заявленному описанию полностью. Было ранее прибытие около 10 утра, но за небольшую плату заселили сразу и в хороший номер (408), 4 этаж с видом на...Развернуть

Отдыхали в данном отеле в июне 2022 г. Соответствует заявленному описанию полностью. Было ранее прибытие около 10 утра, но за небольшую плату заселили сразу и в хороший номер (408), 4 этаж с видом на море. На ресепшене есть русскоговорящий администратор Артур. Через него можно решить многие вопросы.Сам номер небольшой, но очень уютный, светлый, не ушатанный. Уборка ежедневная, добросовестная. оставляли на кровати чаевые 1$. Питание в ресторане понравилось, большой выбор блюд, ежедневно есть что-то новенькое. каждое воскресенье проходят тематические ужины. Отель на первой линии, выход к пляжу прямо с территории отеля.Шезлонги бесплатно. Анимация не большая, только вечером. Детей мало, детской анимации нет (Мы выбирали именно такой отель) В основном иностранные туристы. Отель для спокойного отдыха. Отдыхом остались довольны. Рекомендуем!!!

Светлана С
27.04.2022
10
Спасибо за отдых!
Плюсы:

Мы с друзьями отдыхали с 19 по 25 августа 2021 года. В отеле были первый раз. В выборе не ошиблись! Всем все очень понравилось. Уютный отель, вежливый, дружный, отзывчивый персонал. Спасибо огромное...Развернуть

Мы с друзьями отдыхали с 19 по 25 августа 2021 года. В отеле были первый раз. В выборе не ошиблись! Всем все очень понравилось. Уютный отель, вежливый, дружный, отзывчивый персонал. Спасибо огромное Артуру, который помогал нам с любым вопросом! С удовольствием вернёмся сюда снова!

Randy R
15.01.2022
10
Отличный отель для новогоднего отдыха
Плюсы:

Огромное спасибо персоналу, Артуру, Якубу и Али в особенности. Отдохнули на отлично. Отель расположен на пляже Клеопатра, так что спаслось под "вжух" волн и сиделось в беседке у пляжа, и в солнечную...Развернуть

Огромное спасибо персоналу, Артуру, Якубу и Али в особенности. Отдохнули на отлично. Отель расположен на пляже Клеопатра, так что спаслось под "вжух" волн и сиделось в беседке у пляжа, и в солнечную погоду (целых 4 дня) лежалось на лежаках отлично. От кухни ничего не ожидали, так что была вполне приемлема и дополнялась походами в seafood места. Есть куда пойти, на гору в крепость, например, набережные рядом с отелем, две марины, за 12 дней не надоело ни разу. Прекрасно для новогоднего отдыха.

Дани
02.12.2021
10
Спасибо за отличное обслуживание.
Плюсы:

Мы с женой отдыхаем сейчас, не первый раз в этой гостинице. Все очень понравилось. По проезду в гостиницу вас встретит на рецепшен Артур, поможет вам с любым вопросом. Нас заселили в 406 комнату,...Развернуть

Мы с женой отдыхаем сейчас, не первый раз в этой гостинице. Все очень понравилось. По проезду в гостиницу вас встретит на рецепшен Артур, поможет вам с любым вопросом. Нас заселили в 406 комнату, очень хорошая комната с панорамным видом на море. Спасибо начальнику ресторана Ариф и главному повару за хорошо приготовленную еду. Официанты очень хорошо работают, спасибо Сизару и Барщу. Вечером работает очень хороший и ответственный охранник, свою работу выполняет на все 200 процентов, с таким охранником можно спать спокойно.

Елена Б
25.11.2021
10
Идеальная четверка в центре пляжа Клеопатра
Плюсы:

Отдыхали с подругами в середине ноября две недели. Идеальное расположение отеля в центре пляжа Клеопатра. У нас был номер делюкс с видом на море на пятом этаже. Кормят вкусно. Есть анимация. К...Развернуть

Отдыхали с подругами в середине ноября две недели. Идеальное расположение отеля в центре пляжа Клеопатра. У нас был номер делюкс с видом на море на пятом этаже. Кормят вкусно. Есть анимация. К мелочам придираться не буду. Хороший отель. Я бы сюда вернулась.

Екатерина Ш
23.11.2021
10
Очень любим этот отель
Плюсы:

Очень любим этот отель, приезжаем уже не первый раз. Идеальное расположение, море рукой подать, до центра пешком 15-20 минут, рядом фуникулёр на крепость. Нравится, что отель небольшой, вежливый...Развернуть

Очень любим этот отель, приезжаем уже не первый раз. Идеальное расположение, море рукой подать, до центра пешком 15-20 минут, рядом фуникулёр на крепость. Нравится, что отель небольшой, вежливый персонал, конечно в приоритете у них европейцы, нг, в целом всё хорошо, очень вкусно, номера комфортные, лично я сплю как младенец на удобных матрасах, одеала просто шикарные. Для отдыха парой лучший отель в Аланье!

Анна Ч
15.11.2021
2
Нет возможности уснуть раньше 23.00
Минусы:

Если вы планируете уснуть раньше 23.00 - это невозможно из-за пьяных оров в караоке напротив окон. Администрация отеля при заселении об этом не предупреждает. На просьбу предоставить другой номер,...Развернуть

Если вы планируете уснуть раньше 23.00 - это невозможно из-за пьяных оров в караоке напротив окон. Администрация отеля при заселении об этом не предупреждает. На просьбу предоставить другой номер, отказ.

Лариса К
12.11.2021
10
Отличный отель!
Плюсы:

Впервые отдыхали в Турции, получили море положительных эмоций)). Отель Xperia Sarai понравился: хорошее отношение персонала, очень доброжелательное отношение на рецепшн, в ресторане. Аниматоры просто...Развернуть

Впервые отдыхали в Турции, получили море положительных эмоций)). Отель Xperia Sarai понравился: хорошее отношение персонала, очень доброжелательное отношение на рецепшн, в ресторане. Аниматоры просто душки))). С удовольствием вернёмся сюда снова! ❤️

Татьяна З
12.11.2021
10
Супер-отель!
Плюсы:

Про удобное расположение писали многие, и это правда! Чисто, коасиво, особенно вечером, очень приятная обстановка, каждый вечер новая программа. Весело всем гостям независимо от национальности. ...Развернуть

Про удобное расположение писали многие, и это правда! Чисто, коасиво, особенно вечером, очень приятная обстановка, каждый вечер новая программа. Весело всем гостям независимо от национальности. Дружелюбный персонал, прекрасное обслуживание. Впервые с полругой в Алании, и попадание в точку! Вернемся снова, и сюда обязательно!

Константин Ф
07.11.2021
10
Любимая Xperia!
Плюсы:

Как же я люблю этот отель! Отдыхаем с женой второй год подряд, и в другой не хочется! Отличное расположение, классный пляж Клеопатра, прекрасные современные номера, очень классная и разнообразная...Развернуть

Как же я люблю этот отель! Отдыхаем с женой второй год подряд, и в другой не хочется! Отличное расположение, классный пляж Клеопатра, прекрасные современные номера, очень классная и разнообразная кухня, а десерты огонь! Прекрасный сервис, внимательный персонал! Однозначно рекомендую к посещению! Xperia, мы вернемся снова!

Роман К
10.10.2021
8
Море, солнце и песок
Плюсы:

Были в начале августа 2021 года семьей - двое взрослых и сын 14 лет. В Турции были много раз, выбирали 5-ки с огромное территорией, последний раз недалеко Лонг Бич Ресорт. XPeria выбрали на майские...Развернуть

Были в начале августа 2021 года семьей - двое взрослых и сын 14 лет. В Турции были много раз, выбирали 5-ки с огромное территорией, последний раз недалеко Лонг Бич Ресорт. XPeria выбрали на майские праздники чтобы можно было погулять, т.к. он расположен в самом городе. Но из-за пандемии путевка перенеслась на август. Решили отель не менять, попробовать новый формат - городской отель, тем более отзывы были очень положительные. Путевка обошлась на троих в 270 000 рублей на 10 ночей (3200 €), ожидания были за такую сумму несколько завышенные. Из-за переноса рейса заселились уже под вечер, хотя должны были приехать утром, поэтому номер дали сразу. Номер дали на 3-м этаже с прямым видом на море. Обалденная панорама открывалась с балкона, просто супер. Сам номер большой. Сын спал на раскладном диванчике, у нас большая 2-х спальная кровать. Номер со свежим ремонтом, вся мебель тоже как новая, как и сантехника. Уборку делали хорошо, каждый день, я не привередливый, пальцем не ходил по номеру пыль проверять. Пляж Клеопатра - не знаю почему от него прям все в восторге - обычный пляж с крупным песочком. Самое главное, что в самый сезон и 100% заполняемость отеля была куча свободных лежаков! Иногда больше половины их пустовало в течении дня. Море чистое, штормило пару дней правда, но зато побегали от волн и обратно, несколько раз накрывало с головой - развлечение хоть какое то, тк из анимации была только йога днем, на которую ходило 3-4 девчонки. Потом пару дней утром течением приносило пепел от пожаров, но к обеду уносило дальше по побережью. В наш приезд почти не было детей. И сын впервые в Турции не переболел ротовирусом. Но с другой стороны ему было дико скучно. Но wifi ловит везде хорошо, поэтому интернет заменил ему сверстников на время отпуска. Ресторан в отеле… Это главный минус! За такие деньги ожидаешь что кормить тебя будут на высоком уровне - всё таки отель 4* и по отзывам лучшим на пляже Клеопатра. По сути готовилось 3 основных блюда - курица с овощами, индейка с овощами и говядина опять же с овощами, несколько раз делали рыбу жареную. Курицу повар готовить не умеет - всегда была сухая, индейка плохо жевалась, говядина была редко. Фрукты были зеленые, кислые, даже арбузы и дыни были такие же. И это в самый сезон, когда на рынке были прекрасные зрелые сочные фрукты!!! В общем уровень питания был близок к бюджетной 3*. Была бы цена путевка раза в 2 дешевле - сказал бы что кормили нормально, но тут ожидали другой уровень всё таки! Пиво в баре было кислое какое то, приходилось периодически покупать в ближайших магазинах бутылочное. Но дня за 4 до отъезда видимо привезли свежее - пил с удовольствием. Пробовал текилу в баре напротив сцены - в жару 40 у бармена стоит весь алкоголь не в холодильнике и соответственно текила была почти горячей. Основные постояльцы отеля - жители Прибалтики, стран Восточной Европы и немного русскоговорящих. В целом отель производит хорошее впечатление, но ценник очень сильно завышен.

Ксения Б
07.10.2021
8
Мы очень довольны, но есть минусы
Плюсы:

В целом по нашей поездке все классно. Нам понравилось. Заселили на час раньше (дергали их каждый час с этим вопросом) без намека на деньги, хотя об этом пишут в отзывах. Но нас это обошло. Номер 207...Развернуть

В целом по нашей поездке все классно. Нам понравилось. Заселили на час раньше (дергали их каждый час с этим вопросом) без намека на деньги, хотя об этом пишут в отзывах. Но нас это обошло. Номер 207 был на 2 этаже с прямым видом на море, с нормальным балконом, но номер маленький , буквально одна кровать на всю комнату. Балкон закрывался на ключ, потому что он у стыковался с другим номером, гости из которого могли спокойно к нам зайти. В номере отельные наборы для ванны. Полотенца меняли за 8 дней 1 раз, 2 раза меняли постельное белье. Единственное у нас и по отзывам читали, кондиционер дует прям на кровать, поэтому спали с открытым окном. Прийти поспать, отдохнуть нормально, нам больше ничего не надо. Еда. Она не разнообразная, но очень вкусная, нам она не надоела. Была на ужин 3 раза рыба, похоже на дорадо и сибас. Фрукты обычные яблоки, апельсины, виноград, арбуз, дыня. Десерты классные, их видов 10 каждый раз, но очень вкусные. Сервис в столовой супер, накладывает персонал, все сразу убирают. Был вечер, посвященный Турции, еда была национальная. Работал снек бар, но там по классике картошка фри, бургер, наггетсы. Алкоголь достойный. Пиво, ром, текила, раки, вино не вау, но пойдет. Пляж — это сказка. Заход в воду мелкие камушки. Единственное это в воде есть плита, после нее сразу глубина. Вода была 28, чистая. Лежаки, зонты все бесплатно от отеля. Персонал ходит приносит/уносит напитки. По пляжу спокойно бегают кошки они лапочки, но самое неприятное это то, что они гадят прям в песок, этого не видно, но запах, когда ветерок соответствующий. По анимации. Было 2 аниматора, и они вообще никакие. За неделю было 4 выступления приглашенных гостей (после этого каждый раз был показ кожи от их спонсора, который на самом то деле немного уже поднадоел). Программа повторяется каждую неделю. И самодеятельности аниматоров — это мистер, миссис и пара отеля. Естественно все выигрывало только на том, что участвовали русские, сами организаторы вели тало. В дневное время стоит только стол для тенниса и один раз была какая-то гимнастика на ковриках. Была ситуация, что видимо директор отеля дал в тык за анимацию и после они каждый вечер ходили и просили написать отзыв на tripadvisor.ru какие они классные. Но если почитать отзывы, сразу видно, где лукавство, а где правда. Как заканчивалась программа в 22:45, выключалась даже музыка. Бар до 12:00 и все это время тишина. Вроде это из-за того, что отель в городе. В бассейне не купались, вода холодная. То, что отель в городе — это очень круто. Все в доступе. Магазины, базары. Вечером всегда выходили гулять пешком по главным улочкам города. В отеле больше, конечно, иностранцев чем русских. Отель явно для гостей старшего возраста чем мы. Нам было скучновато, но зато мы наслаждались сервисом отеля и морем. Мы очень довольны этим выбором. Отель выбрали классный по сервису, несмотря на минусы, которые были.

Наталия Б
02.10.2021
2
Пока не поздно,не приезжайте в этот отель.
Минусы:

Мы сейчас находимся в отеле икспериан сарай бич,который находится на пляже Клеопатра,нас поселили в 307 номер,если включить кондиционер,дует как раз на голову,можна заработать минингит,открыли...Развернуть

Мы сейчас находимся в отеле икспериан сарай бич,который находится на пляже Клеопатра,нас поселили в 307 номер,если включить кондиционер,дует как раз на голову,можна заработать минингит,открыли окно,на балконе стоит какой-то кондиционер,который работает,как трактор,мы сейчас спим в холле,в номере спать невозможно,реакции со стороны отеля ноль.Мы побывали во многих странах,но такого отношения не встречали нигде.

Julia N
23.09.2021
10
Самый лучший и крутой отель в Алании
Плюсы:

Отдыхали с мужем 2 недели в XPERIA Saray Beach Hotel в сентябре 2021 года. Мы в восторге от организации, самая крутая анимация в отеле, ребята самые веселые, классные, разнообразная программа, так...Развернуть

Отдыхали с мужем 2 недели в XPERIA Saray Beach Hotel в сентябре 2021 года. Мы в восторге от организации, самая крутая анимация в отеле, ребята самые веселые, классные, разнообразная программа, так весело ещё не было никогда, хотя, в Турции отдыхаем каждый год. Спасибо огромное анимационной команде, вы крутые, лучшие танцоры, самые веселые, спасибо, что всех развлекали всех гостей, никто не остался без внимания. Мы обязательно ещё не раз приедем сюда и будем всем рекомендовать. Кормили тоже безупречно. Все супер! СПСИБО!!!!! Мы вас любим! Love you lots! Big thanks! You are the best! Tesekkurler!

Максим Б
23.09.2021
10
Супер отель
Плюсы:

Отель очень понравился. В номерах убираются быстро. Алкоголь качественный, еда очень вкусная, найдёте на любой вкус. Очень удобное расположение, пляж Клеопатра, рядом все достопримечательности...Развернуть

Отель очень понравился. В номерах убираются быстро. Алкоголь качественный, еда очень вкусная, найдёте на любой вкус. Очень удобное расположение, пляж Клеопатра, рядом все достопримечательности Алании, отель в городе, много магазинов и бар. Отдых понравился, всем советую!

Артур С
22.09.2021
6
За такой прайс второй раз сюда бы не поехал...
Плюсы:

В целом поездкой все из нашей компании остались довольны. Ездили двумя парами. Но, лично у меня впечатление осталось двоякое. Заплатили за две путевки на 4 человека 3000 Евро на 10 ночей. Каких-то...Развернуть

В целом поездкой все из нашей компании остались довольны. Ездили двумя парами. Но, лично у меня впечатление осталось двоякое. Заплатили за две путевки на 4 человека 3000 Евро на 10 ночей. Каких-то завышенных ожиданий не было. В целом если поехать компанией почилить на море и весело провести время организуя своими силами досуг - то останетесь довольны. Если же проводить основное время на территории отеля то лично мне бы надоело уже через несколько дней. Благо компания у нас собралась веселая и на все негативные моменты мы смотрели с нейтральной стороны. Все что пишут про казаха Артура на ресепшене это правда (правда он не казах, а киргиз)). С самого начала он не двусмысленно стал намекать дать ему денег чтоб ускорить процесс заселения и чтоб дал неплохой номер. Хотя мы в путевках изначально доплачивали за стандарт с видом на море. Мы к этому морально были готовы и дали по 10 евро с пары. Спрашивали у других отдыхающих в отеле - они тоже давали. Как-то я шел мимо ресепшена и только что заехавшие туристы что делали? Правильно - тоже давали ему на лапу. Мне 10 евро погоды не сделают, но все же. Носильщик багажа после того как принес наши чемоданы в номер тупо стал в проходе и скрестил руки на уровне пояса тем самым явно дал понять что и ему тоже надо отстегнуть монету. Дали пару баксов чтоб свалил уже быстрее. А так наверное стоял бы там до победы)). Ну да ладно... Номер нам попался с боковым видом на море, что меня и мою супругу полностью устроило. Друзья были на этаж ниже под нами. Сам номер очень маленький (есть с чем сравнивать так как были в другой четверке в Алании). Балкон вмещает в себя настенную вешалку для белья и один стул. В номере были ни чисто не грязно... уборка была каждый день и включала в себя смести песок под кровать и заправить постель. Постельное вроде меняли один раз за 10 дней (но это не точно)). Попросил однажды поменять полотенца - на мою просьбу уборщица ответила что-то вроде что она этим не занимается и только завтра какая-то клининговая компания привезет чистые. Но за 20 лир через пол часа она уже стучала в номер с чистыми полотенцами в руках. Те туристы которые любят идеальную чистоту - мой вам совет, этот отель вам не подойдет. Ну либо вам придется постоянно ходить ругаться и чего-то требовать. Нам этим было впадлу заниматься мы забили. Вроде чисто с большего ну и ладно. Если сделать дотошную инспекцию по всему номеру отеля, то его клининг займет несколько часов точно. Пыль в углах, песок, плесень в кондиционере. Ну и естественно номер то не новый так что порванные тюли нас не удивили. В номере была всегда вода чай кофе сахар чайник. Короче по номеру мы сильно не придирались так как постоянно были то на море то на баре то на прогулке и фактически приходили туда только отдохнуть. По еде... еда однообразная. Давали несколько раз рыбу в разных вариациях. А так это всегда курица индейка и говядина. Все это было как овощное рагу. Короче по еде так себе. Без изысков, но голодными точно не останетесь. Каждый день были дыня, арбуз, виноград, сливы. Десерты были только на обед и ужин, а хотелось бы утром. На пальцах нужно объяснять персоналу что тебе положить на тарелку. Анимация... мне все равно на анимацию. Но было интересно глянуть на кавер-группу. Это реально понравилось. А так анимация представляла из себя пошловатые конкурсы уровня пионер-вожатый в детском лагере. Примитивно и не смешно. Все это повторяется по кругу если вы больше 7 дней отдыхаете. Были еще танцевальные выступления. Ничего особенного, глянуть без особого интереса можно. Алкоголь... было и пиво и вино белое красное розовое, джин, ром, текила, водка. Кто был в Турции хоть раз должны понимать что это такое. Чтоб этим пойлом охмелеть нужно выпить его в прямом смысле этого слова - ведро. Ради интереса попробовал в чистом виде джин - по ощущениям он градусов 25 был. Поэтому пили свое из дютифри, покупали в местных магазинах что-то другое. Разница с отельным алкоголем чувствуется даже после двух выпитых пива купленных за пределами отеля. Хочется сказать что турок к турку будет относится со всем уважением, а к славянами они в последнюю очередь будут что-то делать. Хотя мы их постоянно подкармливали чаевыми. Понравился хамам за 20 баксов тебя натрут пеной и сделают массаж. Можно сходить но без вау. Ну и наконецто-то хочется сказать о главном ПЛЮСЕ этого отеля... это конечно же его расположение!! Центр города, пляж Клепатра, вышел с отеля несколько шагов и ты уже на море. Этот момент перекрывает все недостатки. Видимо на этом они только и держаться. Не знаю поехал бы ли я в этот отель еще раз, но скорее нет чем да... Еще хотел отметить бассейн на территории отеля а именно его глубину - можно понырять с разбегу. Кстати там же работает водный бар со стойками. Прикольно, но он работал только с 14 до 17. Кстати у друзей в номере сломался кондиционер через три дня. У нас был сломан слив в унитазе, но его починили сразу при нас в момент заселения. Ну и хочется пару слов сказать о рейтинге отеля. Его реально накручивают. В день отъезда ко мне подошел аниматор (мы его прозвали Аплодушкин от слова аплодисменты так как он постоянно его произносил на вечерних анимациях)) и попросил оставить отзыв с моего телефона. У меня его не было под рукой поэтому его план провалился с крахом. Как по мне рейтинг данного отеля максимум 4 звезды в яркий солнечный день, но не как не выше. Все таки путевка нам стала 1500 евро на двоих, хотя в этом регионе можно найти отель дешевле и ничем не хуже. Подкупило расположение прям на море, о чем ни капли не жалеем. Была бы на него цена 1200 хотя бы - было бы грех жаловаться, а так... как есть так есть.

Дани
30.08.2021
2
Минусы гостиницы
Минусы:

Хочу рассказать о минусах данной гостиницы. 1. еда. Где бы вы не ели будь это ресторан или бар у бассейна, еда однообразная и безвкусная. Более того гамбургеры, которыми кормят в баре часто...Развернуть

Хочу рассказать о минусах данной гостиницы. 1. еда. Где бы вы не ели будь это ресторан или бар у бассейна, еда однообразная и безвкусная. Более того гамбургеры, которыми кормят в баре часто встречались с сырым мясом. Касаемо напитков все тоже скромно говоря не очень, что спиртное, что газировки или даже соки чрезмерно разбавлены водой. Сам же ресторан грязный, столики испачканные, столовых уборов нет, сидеть не доставляет удовольствия. Основной проблемой ресторана и бара является начальник ресторана, данный человек не занимается своей работой вообще, поэтому проблемы не решаются, наоборот все становится только хуже. 2. Развлечения. Здесь все просто ужасно. Аниматор из Марокко (не знаю как его зовут) является основной проблемой. До вечера музыки вообще не было, не смотря на просьбы россиян включить что-либо. В 9 вечера начинаются однотипные представления, которые будут повторяться по второму кругу без изменений, если вы вдруг приехали более чем на неделю. Что вызвало недоумение больше всего то, что 2 раза в неделю есть шоу под названием мистер и миссис экспериа, там по непонятным мне причинам подсуживают русских. Позже приехали сербы, и музыка появилась, но только сербская, которая работала с утра до вечера каждый день и не поспособствовала хорошему времяпровождению. 3. Пляж. Кошки, которые прыгают на столики и лежаки, также гадят по всей территории пляжа, поэтому готовьтесь обходить препятствия и наслаждаться не только запахом моря, но и продуктами жизнедеятельности данных животных.

Ирина
20.07.2021
4
Ожидали лучшего....
Минусы:

Отдыхали в этом отеле в начале июля 2021г. Отель оставил двоякие впечатления. Я отдыхала во многих странах(европа,азия) и отели были разными, поэтому совершенно точно могу заявить ,что отель это...Развернуть

Отдыхали в этом отеле в начале июля 2021г. Отель оставил двоякие впечатления. Я отдыхала во многих странах(европа,азия) и отели были разными, поэтому совершенно точно могу заявить ,что отель это такая простая трешка ,но с хорошим расположением.. а теперь по порядку: Номера: Оплачен был одной категории номер, а дали эконом(судя по отзывам ранее это не единичный случай),каких либо компенсаций за переплаченную категорию не последовало, кроме устного извинения портье Артура. Комната на третьем этаже, небольшая, освещение слабое. Вероятно разрешено курить в номерах, поэтому очень пахло сигаретным дымом. Есть смежная дверь в другой номер, из -за этого слышимость ужасная. Все о чем говорят и делают соседи, слышно так как будто это все происходит в вашей комнате. Хорошо если у соседей совпадает режим дня Вашим , но нам не повезло, соседи любили поспорить и поскандалить до полуночи. Французкий балкон с видом на улицу. Пастельное белье и полотенца меняют 1 раз в 3 дня. Полотенца старенькие, но не рваные. На двоих гостей мыльных принадлежностей на одного человека. Кровати удобные, пастельное белье чистое и мягкое. Кондиционер есть, но работает слабо. Каждый день приносят 1.5л бутылку воды. Питание. Питание соответствует 3-м звездам. Завтраки каждый день одинаковые зелень, сыры, арбузы ,дыни, сухие завтраки, омлет, вареное яйцо, блинчики с шоколадной пастой или медом(всегда холодные).Напитки из автомата. Обеды и ужины практически одинаковые. Горячее -мясо или рыба, мясное с овощами рагу, макароны либо рис, овощи на пару, много зелени, фрукты (арбузы,яблоки,дыни,сливы). Десерты совершенно не понравились ,одинаковыепо вкусу ,но по -разному укращенные .Еды не много , мне хватало, голодными точно не останетесь, но и не надо при этом ждать чего то особенного или большого разнообразия, как в некоторых отелях , все просто, но вкусно приготовлено. Между тремя основными приемами пищи есть еще снек бар...там гамбургеры и картошка фри(тут же готовит повар).мне не понравилось, еще выставляют на большом балконе печенье совершенно не вкусное. Однажды, в турецкую ночь разливали водку желающим и айран. Я люблю айран, мне было странным ,что такой популярный и дешевый напиток наливали лишь однажды. Алкоголь я не пью, поэтому про этот пункт ничего не скажу. Анимация : в отеле работают два аниматора. Днем выставляется стол для тениса, иногда проходит ооооочень вялая гимнастика мин на 5, 2 вечера заняты выбором мисс отель и пара отеля, шоу так себе с пошлыми конкурсами, вечер восточные танцы, приезжают 2 девушки ,хорошо танцуют, но смотреть это 2 раз не хочется(все шоу повторяются через 6 дней),.1 вечер аниматор танцует восточные танцы, ну это уж совсем на любителя есть вечер когда приезжает группа с живой музыкой, очень хороший концерт, но нужно быть готовым ,что в отель приходят на анимацию люди из второго их отеля Xperia Baly,поэтому зрителей на анимации много, впереди стоят 4удобных столика с диванчиками, они либо пусты, либо приходят друзья-турки владельца с компанией и и они главные гости на этом празднике жизни. Пляж (море).Пляж был грязным в первый день приезда, из-за шторма вынесло много водорослей на берег, через некоторое время все убрали, но водорослей много в море, вода мутная ,постоянные волны. Заход резкий, вроде дно не плита, но есть и крупные и острые камни. Жезлонги и зонты бесплатно, не сломаны, полотенца пляжные под залог 20 долларов. Все пляжи в Алании муниципальные, разделены на номера, также и пляж отеля ,нет никаких ограждений, что для меня было плюсом ,но нужно понимать что на пляж могут прийти совершенно посторонние люди, особенно вечером после 6,в это время обычно купается местное население. Но закаты здесь обалденные. Просто бальзам для души. Местоположение - да удобное, но все равно, все достопримечательности посещаешь, передвигаясь на местном автобусе, остановка рядом с отелем.(либо с экскурсией, если Вы пользуетесь агенством. ) Отдыхающие- русские, белорусы. украинцы. сербы. поляки, эстонцы, латвийцы турки. Я готовясь к поездке, прочитала, что отель входит в топ-20лучших отелей Алании. Находясь там, я задавала себе вопрос почему же так? И поняла, что много положительных отзывов заказных для поднятия рейтинга В завершении могу сказать, что люблю маленькие уютные городские отели, без пафоса и аквапарка...Но этот отель, в раздел понравившихся не попал, второй раз не приеду и друзьям советовать не стану.

Julia
18.07.2021
6
Could be better - Могло быть и лучше
Плюсы:

What was good: - location - direct enter to the beach, sunbeds and so on - beach bar with snack bar - animation like darts, water gym - hotel is cozy What was bad: - the food. Mostly the food is...Развернуть

What was good: - location - direct enter to the beach, sunbeds and so on - beach bar with snack bar - animation like darts, water gym - hotel is cozy What was bad: - the food. Mostly the food is very strange and not tasty, especially main dishes and soups. - because of COVID you can't get food by yourself from all-you-can-eat (it's ok, no problem), but staff speaks very poor English and Russian, so it's almost impossible to get the info about dishes that are placed far away from you and you cannot get closer to see what it is and how it smell. Also the dining room has max capability no more than 50 persons, so at dinner there was a queue to the room. It was very annoying, and including the immpossibility to recognize the food until you take it on your plate we decided not to eat in the hotel. We were very sad about this. - Room cleaning was terrible. The girl who cleaned the room just swept out the entrance to the room, made the bed and really that's all. We were there for 9 days and the sheet on the bed was not changed at all! Pillowcase was exactly changed two times, about the blankets I'm not sure. - Although there was air conditioner, the outer block of it was situated exactly on the small balcony. Right in front your face when you're trying to hang your swimming suit after the sea on the balcony to make the suits dry. And it was impossible to sit on the balcony to watch the sunset, the sea, because when the air conditioner is working in the room, on the balcony there was a very loud noise and hot air was blowing right on you. Terrible. - We've paid for the sea-side room and it's ok, we got it. But people there bought sea-side room and got a bit bigger room but with view to the main noisy street. Don't think that it's a good behavior from the point of the hotel. I would not recommend this hotel as hotel for staying when people want all the vacation in the hotel. It makes no sense to overpay for the all inclusive for that terrible food concept. И на русском, что б уже наверняка. Что было хорошо: - отель очень удобно расположен, практически в центре - прямой выход из отеля на пляж, зонтики, шезлонги, пляжный бар и снек бар - анимация (дартс, водный спортзал очень смешной) - достаточно уютный и аккуратный отель Что было плохо: - еда. По большей части еда была какой-то странной и невкусной, особенно это касается горячих блюд и супов. Сложно было найти адекватное вкусное и незаветренное мясо без тонны жира. - из-за ковида вместо шведского стола кухонный персонал накладывал еду сам. И все бы ничего, но персонал не понимал толком ни по-русски, ни по-английски, отсюда было очень сложно понять что за еда стоит в пяти метрах от тебя, особенно когда нет возможности просто подойти и посмотреть. А еще, максимальная вместимость столовой - 50 человек, и из-за этого на ужине образовывалась очередь в столовую. В общем, вкупе со всеми этими параметрами мы просто решили не есть в отеле. - уборка номера. Уборщица просто подметала вход, застилала постель и все. Пепельницу с балкона игнорировала все время. За 9 дней простынь не поменяли ни разу, наволочки точно меняли два раза, насчет покрывал (одеял) не уверена. - для любителей посидеть на балконе: невозможно. На балконе располагались сразу два внешних блока кондеров (от нашей и от соседней комнаты). Когда в комнате работает кондиционер, на балконе находиться просто невозможно, на уровне груди и в лицо дует горячим воздухом, шумно. Это ужасно, очень сильно поразило. - мы платили за комнату с боковым видом на море и нам повезло, у нас была такая. Но слышали разговоры многих других людей, которые тоже платили за вид на море, а по итогу получали комнату чуть-чуть больше, но с видом на главную улицу Аланьи, где днем и ночью достаточно шумно. Со стороны отеля это очень некрасиво, брать деньги за услуги, которые по итогу не оказываются. В целом не стала бы рекомендовать отель тем людям, которые хотят провести большую часть времени в отеле (полностью еда в отеле, анимации, пляж и все такое). Если брать отель без все включено, без этой невкусной еды, то должно быть норм.

Екатерина С
17.07.2021
4
Июль 2021
Минусы:

Посетили с сестрой этот отель в июле 2021. Начну с того, что нас не заселили в заказанный нами номер (стандартный с видом на море), а заселили в промо-номер на первом этаже (номер 110), и нам...Развернуть

Посетили с сестрой этот отель в июле 2021. Начну с того, что нас не заселили в заказанный нами номер (стандартный с видом на море), а заселили в промо-номер на первом этаже (номер 110), и нам пришлось вместо отдыха, 2 дня воевать за то чтобы нас переселили в другой номер, причём эта ситуация касается только русскоговорящих, остальных селят нормально, как допустим поляков, сербов и литовцев. Теперь по номеру 110, ну что можно сказать: сам номер довольно большой, как и ванная комната (в душе не работает верхний душ, только лейка которую надо постоянно держать ), освещение в номере довольно скудное, но с этим можно мириться, если бы не шумный кондиционер и неприятных запах, так же возле так называемого балкончика хранилище лежаков, так что балконную дверь мы ни разу не открывали. Теперь по питанию, в принципе всё свежее, (никто вроде не отравился), но не слишком разнообразное. Пляж неплохой, лежаков хватает. Уборка как повезёт, в конце стали убирать каждый день, но постельное так и не поменяли.Ёще раз повторюсь про заселение, это не первый и далеко не последний случай такого обращения с русскоговорящими постояльцами, мы наблюдали такую картину как минимум трижды. На ресепшн можно общаться только с Артуром, он хотя бы хоть что-то решает. Теперь по номеру 610, неплохой но ванна маленькая. Извинения отеля как-то не сильно порадовали ( бесплатный сейф и фрукты), так как это не вернуло 2 дня потраченных в пустую. Так что не рекомендую этот отель.

Катерина
24.06.2021
10
Отель понравился, приеду еще)
Плюсы:

Отдыхали с подругой в июне 2021 года. Отель понравился. Номер (501) был довольно просторный, красивый интерьер, хорошая мебель. Из минусов - 1) отсутствие балкона (при бронировании обращайте внимание...Развернуть

Отдыхали с подругой в июне 2021 года. Отель понравился. Номер (501) был довольно просторный, красивый интерьер, хорошая мебель. Из минусов - 1) отсутствие балкона (при бронировании обращайте внимание на тип номера. Мы только на месте обнаружили, что у нас promo room); 2) ночная светомузыка - над кроватью пожарный извещатель, который ночью довольно ярко моргает отверстие для карточки ночью освещает пол номера (с карточкой и без). В сочетании с соседом - любителем послушать музыку в 4 утра - это была жесть. Мы просыпались от музыки и не могли уснуть от навязчивого освещения. Разговоры с соседом не помогли, в итоге бонус к путевке - 10 ночных концертов. 3) Рядом с номером 501 находилась дверь на лестницу, где находятся вспомогательные помещения для уборщиц. В 7 утра они начинали ходить и ляпать дверями. Так что спали мы в основном на пляже)) Про пляж - это отдельный большой плюс этого отеля (второй большой плюс - его месторасположение). Пляж свой, лежаки бесплатно, адекватный вход в море - лепота! По еде все ок - из мяса всегда была курица или индейка, раз в пару дней давали рыбу, несколько гарниров, много зелени, фрукты (яблоки, апельсины, арбузы, на завтрак были киви и бананы, один раз давали черешню), вкусные десерты. Про алкоголь - на любителя, я бы даже сказала - на большого любителя)) так что не игнорируйте duty free! Ну и Мигрос есть недалеко, если что). Персонал внимательный и ненавязчивый - повара, бармены, официанты, аниматоры - всем большое спасибо! В заключении - отель отличный, всем рекомендую!

Юлия В
15.06.2021
10
Превосходно. Рекомендую
Плюсы:

Очень хороший отель. Удобное расположение. Номера небольшие, но уютные, практически все с видом на море, что очень радует глаз) Имеется свой пляж с бесплатными лежаками и зонтиками, очень...Развернуть

Очень хороший отель. Удобное расположение. Номера небольшие, но уютные, практически все с видом на море, что очень радует глаз) Имеется свой пляж с бесплатными лежаками и зонтиками, очень удобно! Очень приветливый и внимательный персонал, каждый вечер проходит анимация. Ребята большие молодцы! Так держать!

Oleg V
15.06.2021
10
Отличный отдых, душевный для семьи)
Плюсы:

Отличное расположение, сервис, питание, на баре виски не жалеют Бесплатные лежаки и зонтики Отличный и весёлый аниматор Душевно все! Внимательный персонал Рекомендую к посещению! Приезжайте,...Развернуть

Отличное расположение, сервис, питание, на баре виски не жалеют Бесплатные лежаки и зонтики Отличный и весёлый аниматор Душевно все! Внимательный персонал Рекомендую к посещению! Приезжайте, равнодушными не останетесь.

катюша р
15.06.2021
10
Отель в Аланьи
Плюсы:

Хороший отель, хорошее расположение, и вкусная еда, есть выбор, голодными не будете, чистый пляж) прекрасный аниматор Саймон, делает хорошие шоу целыми днями, веселый, улыбчивый, всегда...Развернуть

Хороший отель, хорошее расположение, и вкусная еда, есть выбор, голодными не будете, чистый пляж) прекрасный аниматор Саймон, делает хорошие шоу целыми днями, веселый, улыбчивый, всегда развлекает) Чистый бассейн,

Олег С
15.06.2021
10
Класный отель
Плюсы:

Интиресные вечерние программы. Было весело) Очень близко пляж, отель в городе. Готовят вкусно, приятный персонал. Классный аниматор Саймон, целый день развлекает, интересные игры, развлечения,...Развернуть

Интиресные вечерние программы. Было весело) Очень близко пляж, отель в городе. Готовят вкусно, приятный персонал. Классный аниматор Саймон, целый день развлекает, интересные игры, развлечения, конкурсы, очень веселый)

Ekaterina B
08.06.2021
10
Отличный отель для семейного отдыха. Рекомендуем
Плюсы:

Отличный отель в центре Алании. Прямой выход на пляж Клеопатра. Рядом центр . Отличная анимация - на высшем уровне- ребята устраивают отличные ночные шоу . Все по семейному . Очень вкусная кухня и...Развернуть

Отличный отель в центре Алании. Прямой выход на пляж Клеопатра. Рядом центр . Отличная анимация - на высшем уровне- ребята устраивают отличные ночные шоу . Все по семейному . Очень вкусная кухня и самые вкусные десерты именно в этом отели.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!