Я был в отеле Royalisa в Алании (ныне отель Grand Alisa) в июле 2023 года. Лето было очень жарким (в тени температура 40 градусов), поэтому выбор места с деревьями был удачным. В этом отеле есть...Развернуть

Я был в отеле Royalisa в Алании (ныне отель Grand Alisa) в июле 2023 года. Лето было очень жарким (в тени температура 40 градусов), поэтому выбор места с деревьями был удачным. В этом отеле есть небольшой сад, поэтому там было приятно посидеть, и температура была ниже. У нас был семейный номер с 2 спальнями, но качество номера было скорее 3*, чем 4*. Рекомендую отремонтировать комнату и ванную комнату - были видны годы использования, но вся бытовая техника работала нормально. Бесплатно пользоваться Wi-Fi можно было только в вестибюле (медленно), но цена покупки Wi-Fi на всей территории отеля и в номерах была приемлемой (и быстрее). Персонал был приятным и услужливым, еда - так себе. В систему «все включено» входило несколько местных ликеров и пива. Напитки оплачивались дополнительно.

Итак, остановился в этом отеле на неделю. Наше первое утро пошло на завтрак, думая, что будет много еды, без ростков и яиц. Еда была ужасной, напитки были водкой и водкой или разбавленным пивом, а...Развернуть

Итак, остановился в этом отеле на неделю. Наше первое утро пошло на завтрак, думая, что будет много еды, без ростков и яиц. Еда была ужасной, напитки были водкой и водкой или разбавленным пивом, а кокс на вкус напоминал колу. На прилегающей территории располагались механические мастерские. Большую часть времени, пока мы там оставались, приходилось питаться вне дома. Не было ни развлечений, ни закусочной. Слайды даже не были включены, и приходилось физически спускаться по ним, чтобы привлечь чье-то внимание, поскольку почти никто из сотрудников не говорил по-английски. Нет безопасного выхода из отеля ночью. Мы видели несколько плохих отзывов о менеджере и сначала были напуганы им, но как только вы узнаете его поближе, с ним все в порядке. Но в целом никогда больше сюда не приеду

Весьма неоднозначный отель. Из плюсов: Просторные номера Голодным не будешь, наверное.... В целом адекватный персонал Много кошек Из минусов Wi-Fi из прошлого века. Скорость бесплатного интернета...Развернуть

Весьма неоднозначный отель. Из плюсов: Просторные номера Голодным не будешь, наверное.... В целом адекватный персонал Много кошек Из минусов Wi-Fi из прошлого века. Скорость бесплатного интернета в лобби 0.3мб/сек, при условии, что вы там один. Отель предоставляет платный интернет по цене 2$/сутки, скорость до 2мб/сек, что тоже ужасно. Про номера - в целом норм, матрасы хорошие, сантехника течёт умеренно, горячая вода была всегда в солнечную погоду. Но это впервые, когда я встретил номер отеля с телевизором в районе входной двери, сбоку от кроватей. По еде: голодными вы не останетесь, иногда даже есть выбор, встречается рыба и некоторые блюда реально вкусные. Но и ситуация, когда просто нечего взять, потому что все невкусно, курица сухая, другое блюдо пересолено - такое также есть. Но если говорить про напитки, тут не вкусно абсолютно все, даже кола. Джин ужасен, виски ужасен. Смог пить исключительно чай. Пляж - своего пляжа у отеля нет посылают на пляж партнёров, лежак зонт стоит 40 лир в день, пляж а-ля общественный, не особо чистый,песчанный, заход в море усеян камнями, заходить желательно аккуратно.

Важно помнить, что в Аланье есть три отеля со словом Royalisa в названии и иногда в отзывах люди не указывают, в каком именно отеле они были. Из-за этого у читателей возникает недопонимание. Мой...Развернуть

Важно помнить, что в Аланье есть три отеля со словом Royalisa в названии и иногда в отзывах люди не указывают, в каком именно отеле они были. Из-за этого у читателей возникает недопонимание. Мой отзыв об отеле Royalisa Hotel 4. РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ. Этот отель находится в 3-х км от туристического центра города, в окружении жилых домов и таких же невзрачных отелей. Если при выходе повернуть налево, то вы попадёте в кварталы мелких кустарных автомастерских со всей их грязью, шумом и неустроенностью. Минутах в 10 пешком находится торовый центр Alanyum. Однако после посещения туристического центра вы сразу поймёте, что основные магазины находятся там, Alanyum это их жалкая копия. Вечером в отеле и вокруг него делать нечего. Через пару домов от отеля есть школа. Вы навсегда запомните музыкальный сигнал, которым объявляется начало каждого урока ( с 8-30 утра и до конца дня) и который транслируется через мощные громкоговорители. Я сочувствую живущим рядом людям. Если пойти направо от отеля, то через несколько минут вы попадёте на идущую вдоль набережной улицу с очень интенсивным движением автотранспорта. Вы рискуете своей жизнью, если попытаетесь перейти эту улицу даже по размеченным пешеходным переходам: никто и никогда вас не пропустит, пока не возникнет угроза наезда на вас. При мне сбили местную старушку с велосипедом. Только после этого и единственный раз я увидел дорожную полицию. СОВЕТ: если вы идёте на пляж № 15 ( о нём ниже), то вам нужно, дойдя до указанной дороги, повернуть налево. Когда вы пройдёте первый перекрёсток, то смотрите налево, чтобы не пропустить малозаметную металлическую лестницу, спустившись по которой вы увидите подземный переход. Об этом переходе мало кто знает, кроме постояльцев отеля, примыкающего к переходу. Остановка автобусов будет видна сразу после того, как вы дойдёте до этой оживлённой дороги. На автобусах №№ 1 и 101 вы за 5 минут доедите до туристического центра и ориентируйтесь на вывеску Waikiki. Пешком, даже быстрым шагом, идти далековато. Если вы ждёте автобус на остановке, то по местным обычаям надо поднять руку. Иначе водитель проедет мимо, если никто не собирается здесь выходить. Оплатить проезд можно наличными ( в отличие от Анталии), в октябре 2023 г. это стоило 18 лир. ОТЕЛЬ имеет низкий рейтинг среди местных жителей и туристических гидов. Когда-то он может быть и соответствовал своим 4 звёздам, но сегодня это не больше 3 звёзд. При входе вас встретит обшарпанное лобби, в котором слева бывший маленький продуктовый "маркет" и лавка с "кожей и мехом", за пыльным стеклом которой сиротливо скучает шуба чудовищного грязно-бордового цвета из коллекции "Мечта деревенской модницы". Направо- стойка регистрации. Сначала вы увидите 5 штук часов с обозначением столиц некоторых стран, но из этих часов работают только 3 и не синхронно. Никому нет до этого никакого дела. Левее на стене стенд, на котором должна размещаться информация об обменом курсе доллара и евро в этом отеле. Этот стенд не используется, а курс определяется в зависимости от наглости персонала (подробнее далее). Здесь же вы увидите то, что лично я за все годы путешествий с 1979 г. в более, чем 20 стран в десятки отелей, увидел вперые: это платные весы для взвешивания багажа. Весы эти работают за монеты в 1 евро. Над весами ободранные обои как дополнение к лакшери-сервису. Комнаты хранения багажа нет. Вам предложат просто поставить свои чемоданы в угол, если вы освободили номер до 12 дня, а автобус за вами придёт через несколько часов. При этом нередко за стойкой вообще нет персонала. РАЗМЕЩЕНИЕ и ЗАЕЗД. За стойкой регистрации меня встретила неприветливая и высокомерная девушка, которая смотрела, словно я в середине рабочего дня некстати вторгся в её личное пространство. Её английский был ужасен. Оформление прошло быстро. Я заранее читал отзывы и знал о браслетах белого и красного цвета. Белый браслет даёт право на бесплатный лежак на пляже № 15, а красный-нет. Я сразу сказал об этом и попросил белый браслет. В ответ без тени смущения эта девушка заявила, что цвет браслета не имеет никакого значения, браслеты они получают разного цвета и выдают те, которые есть в данный момент. Это была сознательная ложь. В тот же день приехали знакомые туристы из Литвы и ситуация повторилась. Но старший смены (хмурый мужчина, приезжающий на работу на древнем мопеде) выдал им после ругани белые браслеты, с сарказмом сказав, что даёт им "как своим друзьям". Мне дали номер на втором этаже. Сам номер был маленький, с двумя кроватями ( я заказывал одноместное размещение!). Но я не смог находиться там дольше нескольких минут: оказалось, что этот номер, крайний слева, если выйти из лифта нелево, имеет внешнюю стену отеля, по которой прроложена вентиляционная труба из кухни и шум этого вентилятора просто невыносим. Уверен, что так же во всех номерах выше этого номера (имейте ввиду, если рискнёте сюда приехать). Я немедленно вернулся к стойке регистрации и заявил, что не могу оставаться там. Они совсем не удивились))) и сказали, что да, этот шум от мощного вентилятора на кухне. Затем меня перевели на 4-й этаж с видом на ресторан и бассейн. В новом номере меня встретили 3 кровати плюс детская кроватка. Я приехал один и, насколько мне известно, у меня нет в Турции детей. Эту кроватку убрали по моей просьбе. Также в отличие от предыдущего номера здесь не было сейфа. Мне простодушно объяснили, что из прежнего номера сейф просто забыли убрать. Этот сейф мне тут же принесли. Да, вот так просто он переносится одним человеком. Я никогда не езжу в отели, если нет возможности иметь сейф в номере. Здесь сейф платный ( 2 доллара в сутки), также как и вайфай, если вы не хотите постоянно сидеть в лобби (там бесплатно), а предпочитаете пользоваться интернетом у себя в номере. Кстати, интернет в номере был отвратительным и я даже начал думать, что мне пора менять смартфон, т.к. он стал часто зависать, что на деле было связано с качеством вайфай. НОМЕР был похож на пенал с 3 кроватями, одна тумбочка, письменный стол, кафельный пол, санузел с ванной, которая закрывалась наполовину стеклянной шторой и вода постоянно попадала на пол, потрескавшийся умывальник с потускневшим краном. Я лично почистил этот хромированный кран с помощью зубной пасты, т.к., полагаю, его не чистили со дня основания отеля. Вокруг унитаза постоянно стояла вода. Горничная знала это и бросала дополнительное полотенце на пол, вместо того, чтобы сообщить об этом сантехнику. Я нашёл одну из причин: течь была из шланга подводки воды. Только после моего второго обращения эту неисправность устранили. Воды на полу стало меньше, но откуда-то она всё равно поступала. Постельное бельё и полотенца меняли регулярно и они хорошего качества, чисто белые и без пятен, о которых кто-то писал. Уборка номера поверхностная. Например, с верхней панели кровати пыль не вытирали никогда и я собрал ей полгорсти. Оказалось, что качество номеров в этом отеле за одни и те же деньги может быть разным. Я видел при открытых дверях другие номера: в некоторых был красивый деревянный пол, совремннные красивые диваны и сами номера были больше по размеру. Однако русскоговорящим такие номера не достаются. Как и белые браслеты. Отмечу, что туристам из Литвы упомянутый старший смены согласился поменять номер за 80 евро, а после торга-за 40. Я ничего не платил. Обмен валюты в отеле был странным. Курс назначается произвольно персоналом. Я никогда не меняю валюту в отелях, но в данном случае, оплатив сейф и интернет долларами, не смог получить сдачу в долларах. Упомянутая выше девушка сказала мне явиться на следующий день и что она якобы записала в журнал факт долга передо мной. Сотрудник регистрации на следующий день никак не мог понять, о каких 44 долларах я веду речь, т.к. никто ему ничего не сообщал и в журнале такой записи нет. Наконец, на работу явилась эта девушшка и я предложил выдать мне сдачу в лирах. Она объявила курс 23 лиры за доллар, а после напоминания, что курс в банках 28, предложила 24 (в крупных магазинах типа Mavi, супермаркетах вам посчитают сдачу по курсу 27, а в обменниках по 26,4 на дату написания отзыва). Я согласился, т.к. сумма небольшая. (Добавлю, что во всей округе нет ни одного обменного пункта, включая торговый центр Аланьюм. А вот в туристическом центре они на каждом шагу.). Кстати, именно эта девушка потребовала от моих друзей 5 евро за разблокировку их карты-ключа от номера, который за сутки до истечения оплаченного тура (!) внезапно перестал работать. Как вам такое вымогательство? РЕСТОРАН. Если вы ожидаете увидеть белые скатерти на столах и меню мишленовского ресторана, то вам не сюда. Всё очень просто, от интерьера до еды. Завтрак типично турецкий, обед поинтересней, а ужин неплохой. Не забывайте за завтраком подходить к зоне гриля и брать утром оладьи, а вечером гриль (в зависимости от дня рыба, куры, какое-то подобие котлет из замороженных полуфабрикатов). Молодой работник у мангала готовил хорошо, а вот тот, который постарше и с усами то недосолит, то пересолит и всегда пережарит до невозможности). Отмечу персонал ресторана в положительную сторону. Работали добросовестно, были приветливы, как и женщина-бармен. Некоторые в отзывах возмущались пластмассовыми стаканами. Но я в первый же день попросил наливать мне напитки в стеклянный стакан и с тех пор бармен так и делала. Небольшая сумма в качестве чаевых укрепят ваши отношения. За хорошую работу не жалко. Бармен знает немного английский в пределах компетенции. Также есть одна официантка, которая сносно говорит по-русски. ПЛЯЖ номер 15, который якобы относится к отелю, на самом деле к нему никакого отношения не имеет. Из рваной развевающейся там тряпки следует, что это пляж отеля Horizon (этот отель минутах в 5-7 от Royalisa вглубь города). Практически вы можете зайти на любой пляж и оплатить лежак или бесплатно расстелить свою подстилку на песке. Пляж песчаный, но очень грязный: миллионы окурков. За всё время я ни разу не видел, чтобы пляж убирали, хотя приходил туда чуть ли не первым. При заходе в воду обязательно надевайте аквашузы. Всё дно это естественная каменная плита с острыми большими камнями, о которые легко поранить, а то и сломать ноги. Во время сильного прибоя по этой причине почти никто в воду не заходил, т.к. это просто опасно. Я в последний день, как раз после ночного шторма, залез в воду и едва оттуда выбрался: быстро выйти или порезвиться на волнах мешали эти опасные камни. Никаких пляжных полотенец в отеле и на самом пляже не существует. Выносить полотенца из отеля запрещено. Кстати, были случаи, когда воровали полотенца около бассейна и администрация вывесила объявление с просьбой не оставлять полотенца около бассейна, если вы куда-то отошли. За утерю полотенца вас оштрафуют. Возможно, полотенца специально убирает и персонал. КОНТИНГЕНТ ПОСТОЯЛЬЦЕВ это явно небогатые туристы, которые приехали отдохнуть на честно заработанные деньги, по виду все приличные люди. Много молодёжи, туристов с детьми, есть и пенсионеры. Национальный состав: шведы, норвежцы, прибалты, поляки. Русскоговорящих меньшинство. Я не могу рекомендовать этот отель,т.к. больше туда приезжать не намерен.

Всем привет ! Хочу написать о отеле в котором отдыхала в сентябре 2023 пока свежие воспоминания. Мы с мужем не стали читать кучу отзывов и решили оттолкнуться от города в котором хотим жить, от...Развернуть

Всем привет ! Хочу написать о отеле в котором отдыхала в сентябре 2023 пока свежие воспоминания. Мы с мужем не стали читать кучу отзывов и решили оттолкнуться от города в котором хотим жить, от звездности и от общего рейтинга по отзывам. -расположение Отель находиться на 1 береговой линии, при этом не на дороге, где лежаки смотрят на проезжую часть и мусор летит на людей , а глубже. Нам сразу надели белые браслета и объяснили где находиться наш пляж и что за лежаки платить не нужно. Также в пешей доступности находится самый центр города, рынки, мак, старбакс и даже до речного порта мы дошли пешком ( там можно покататься на стилизованых короблях или попасть на пенную вечеринку на корабле), а если пойти немного в другую сторону то можно подняться в кабинках на крепость, прямо там же маленькая пещера и потрясающий пляж Клеопатры. Обычно это показывают на обзорке, за 20/30$€ , но я уже сказала как посмотреть это заплатив только за вход . ( просто идете вдоль пляжа) - отель Территория отеля маленькая, но ухоженная. Есть бассейн с горками, разные места для отдыха , домик с едой гриль, бар, домик с закусками и кальян ( нам не понравился ), ресторан. - номера Сначала нам дали номер где было несколько комнат и 2 сдвинутые кровати . Я отнеслась спокойно , главное все есть и все работает, плюс чисто. На следующий день у меня спросили как мои дела и я сказала что хорошо и немного с подколом сообщила о второй комнате. Мне сразу предложили вариант лучше, но мы уже шли на экскурсию ( даже было как то неудобно ). Через день мы решили посмотреть другой номер и если нам понравится переехать в него . Мы конечно уже привыкли и приехали не в номере сидеть, но вид там был замечательный. Балкон с видом на море и нашу территорию, большая кровать, диван и даже стол😀. Мы предложили доплатить, но менеджер отказался. Уборка ежедневно. - Еда разная, больше конечно отварная. Я даже не поправилась. Больше ели оливки и персики. Кофе, сок, чай, вода и алкоголь почти все всегда включено и работает. ( можно заказать или налить самому) - экскурсии рекомендую брать за углом на соседней улице ( мужчина грузин, хорошо говорит по русски, большие хорошие стенды и цены на 1,5, 2 тысячи дешевле).

Добрый день! Отличное расположение в самом городе везде всё рядом, свой пляж с бесплатными лежаками, просите белый браслет, еда и бар соотношение цены и качества, как по мне для 4 звёзд более чем,...Развернуть

Добрый день! Отличное расположение в самом городе везде всё рядом, свой пляж с бесплатными лежаками, просите белый браслет, еда и бар соотношение цены и качества, как по мне для 4 звёзд более чем, что касается номеров, нам повезло вид на море, кровать для двоих, тихие соседи или их просто не слышно, персонал отзывчивый. Ставлю пять звёзд советую. Спасибо!

Отличный отель за свои деньги. Бронировали номер на 2-х, дали двух комнатный номер с 5-то спальными местами. Номер конечно немного уставший, но мы на это не обращаем внимание. Отличное место...Развернуть

Отличный отель за свои деньги. Бронировали номер на 2-х, дали двух комнатный номер с 5-то спальными местами. Номер конечно немного уставший, но мы на это не обращаем внимание. Отличное место расположение, в двух шагах море. Так же есть подземный переход к мору справа от нашего поворота, что очень удобно, не нужно перебегать дорогу. Берег песчаный, заход в воду через плиты, проблем с заходом в воду не было. Камни не острые. Выбор еды хороший, голодными не останетесь. Нет очередей, всегда есть места. В ресторане чистота и порядок, все сразу убирают. Так же хороший бассейн с двумя горками, лежаки всегда есть свободные. Персонал приветливый. Не далеко от отеля есть тц Аланиум, множество рынков и магазинов. Вообщем отличный отель с отличным месторасположением.

Отдыхал с другом с 9 по 17 сентября 2023года(важный момент-отель принимает мужчин без пары),в целом всё очень понравилось, современный отель,расположен в 5 минутах ходьбы от пляжа,находится в...Развернуть

Отдыхал с другом с 9 по 17 сентября 2023года(важный момент-отель принимает мужчин без пары),в целом всё очень понравилось, современный отель,расположен в 5 минутах ходьбы от пляжа,находится в достаточно тихом месте, рядом в шаговой доступности магазины,транспорт.Отдельно хочется сказать про отличный номер,который убирали ежедневно, кухня в целом тоже хорошая на любой вкус,также как и в баре достаточно хороший выбор напитков.Все проведённые дни чувствовали себя как дома,отношение персонала как к желанным гостям.Из минусов то,что практически нет русскоговорящих сотрудников,но всё решаемо,как правило проблем в общении не было...да платный интернет,но за достаточно небольшую плату, все отлично работает, даже когда подходишь к отелю,ну а если уж совсем жалко денег, то на ресепшн он бесплатный. В целом сложилось очень приятное впечатление,были приятно удивлены уровнем сервиса за относительно невысокую плату,если буду рассматривать ещё приезд то обязательно выберу этот отель,его же буду рекомендовать и друзьям.Спасибо сотрудникам за отличное обслуживание и удачи в бизнесе!

Отель расположен в очень хорошем месте. Рядом с ним есть магазины или рестораны. Пляж находится примерно в 3 минутах ходьбы. Также недалеко от центра. Что касается самого отеля, то он среднего...Развернуть

Отель расположен в очень хорошем месте. Рядом с ним есть магазины или рестораны. Пляж находится примерно в 3 минутах ходьбы. Также недалеко от центра. Что касается самого отеля, то он среднего уровня, но в моем номере было чисто. Уборщицы меняют полотенца ежедневно. Персонал очень дружелюбный и услужливый, а сам владелец очень заботится о гостях отеля. Еда очень разнообразная, большой выбор мяса, овощей, фруктов, дополнений (рис, макароны...). Очень хорошее обслуживание в баре и аниматор на территории отеля. В целом, я действительно хорошо провел время в этом месте.

Мы (3 женщины лет двадцати) останавливались в этом отеле на неделю в августе. В ту минуту, когда мы сели в наш первый день, менеджер СНИГАЛ нас и подошел поздороваться, сказал, что это его дело,...Развернуть

Мы (3 женщины лет двадцати) останавливались в этом отеле на неделю в августе. В ту минуту, когда мы сели в наш первый день, менеджер СНИГАЛ нас и подошел поздороваться, сказал, что это его дело, спросил, откуда мы и сколько нам лет. Это положило начало тому, что казалось вечностью притеснений на протяжении всего пребывания. Менеджер маскируется, постоянно нас проверял, дал нам свой номер, чтобы зарезервировать шезлонги, что было глупым решением. Он постоянно спрашивал нас, где мы были и как дела, подсел к нам, не спрашивая во время ужина, и сказал, что хочет отвезти нас на своей машине и показать нам город (большой красный флаг). Двое из нас были одиноки, один - нет, он очень зациклился на той из нас, которую забрали, в какой-то момент он сказал ей: «Я знаю, что эти двое одиноки, а ты нет, но я хочу сказать тебе кое-что наедине» и затем сказал ей, чтобы она держала это в секрете. В этот момент мы были настолько замаскированы, что начали проводить столько времени вне отеля, например, бывать на пляже, ужинать в ресторанах, не здороваться и т. д. Он рассердился и спросил, почему мы отстраняемся, почему мы не здороваемся. , где мы все время находимся, сказал, что хочет, чтобы с его гостями все было в порядке (хотя другим гостям он не уделял такого внимания). Нам пришлось пойти в аптеку, и он рассердился, что мы не сказали, потому что «у него есть друзья-врачи». Очевидно, также классика говорила, что мы такие красивые, постоянно просила нас посидеть с ним на улице, в какой-то момент он говорил, что в Турции ТАК распространено, что женщина в отношениях всегда на 10-12 лет моложе мужчины ( наша точная разница в возрасте), и он, казалось, разочаровался, когда мы сказали, что там, откуда мы родом, это не является обычным явлением. Мы умные женщины и знаем, что нужно заметить, но, пожалуйста, не ходите сюда, если вы в любом случае молодые женщины. Если кто-то из руководителей считает, что менеджеру можно доверять, дела могут пойти очень плохо. Столько притеснений, и он стал агрессивным в разговоре, когда мы «не вели себя как друзья». Бесчисленное множество других вещей и подробностей о грубых вещах, которые он сделал и сказал, но в целом отель плохой, уборка в номерах отстой, а еда - мусор. Летает повсюду в еде.

Нас 7 человек останавливались в отеле Royalisa в Алании на 10 дней. Персонал был дружелюбным, а ресторан и бар были очень хорошими. Но менеджер отеля Хасан очень опасный человек. Он очень трудный и...Развернуть

Нас 7 человек останавливались в отеле Royalisa в Алании на 10 дней. Персонал был дружелюбным, а ресторан и бар были очень хорошими. Но менеджер отеля Хасан очень опасный человек. Он очень трудный и все время приходит, и я могу поменять ваш доллар и порекомендовать такси и другие. В Алании цена такси всего 20 лир за 1 км, а мы до Хасана заплатили за 3 км 1300 лир. Очень осторожный Хасан

Шведский стол по системе "все включено" в каждом приеме пищи был очень плохим. На продуктах не было никаких знаков, чтобы сказать, что это за еда, или какое-либо меню. Некоторая еда была в порядке...Развернуть

Шведский стол по системе "все включено" в каждом приеме пищи был очень плохим. На продуктах не было никаких знаков, чтобы сказать, что это за еда, или какое-либо меню. Некоторая еда была в порядке (например, огурцы и булочки...), но большая часть еды была почти плохой. Особенно разочаровал завтрак. Не стоит для Все включено! Рядом много ресторанов и довольно большой торговый центр с приличным фуд-кортом, пользуйтесь ими вместо all inclusive. У нас была семейная комната. Не было тумбочек у кроватей и дополнительного места для стола в ванной. Уборка была плохой, не пылесосили и не чистили туалет вообще. Единственный раз, когда пол был очищен (песок, пыль и т. Д.), Когда машина с кондиционером начала капать воду прямо на кровать родителей, и нам пришлось передвинуть кровать, а на полу было много воды. Во второй раз кондиционер сделал то же самое, кондиционер был «починен», убрав трубы машины, и после этого на нашем балконе была непрерывная вода «река» в полу. По прибытии у нас не было одеял и полотенец для нашей семьи из 4 человек, нам пришлось просить 3 раза, прежде чем мы их получили. Одеяла были довольно плохими (в основном простыни), мы попросили подходящие, и на стойке регистрации пообещали нам пару раз такие, но мы их так и не получили. Там был телевизор, очень маленький внутренний шкаф, не было дивана или дополнительного стула, где можно было бы это посмотреть, с кровати его не было видно, а каналы не работали. Мы взяли напрокат пляжные полотенца в хамаме отеля, и они покрасили нашу одежду и все остальное в синий цвет. Бассейн был в порядке, но все время слишком многолюдно. Персонал вообще не контролировал поведение в бассейне, дети выполняли отвлекающие и опасные трюки без ведома кого-либо (кроме родителей), а взрослые много курили у бассейна. Каждую ночь шум вечеринки снаружи был громким до 1-2 часов ночи. Пляж был в 5 минутах ходьбы, но поверхность была плохой, у вас должна быть обувь для плавания. По крайней мере, для маленьких детей не подходит. Я бы не пошел туда снова.

По прибытии сиденье унитаза было сломано, а пустые упаковки от презервативов валялись на полу возле кровати. Не проблема, мы выжили. Еда такая, какая она есть, типичная "все включено" более низкого...Развернуть

По прибытии сиденье унитаза было сломано, а пустые упаковки от презервативов валялись на полу возле кровати. Не проблема, мы выжили. Еда такая, какая она есть, типичная "все включено" более низкого стандарта. Мы ожидали этого и большую часть времени обедали за пределами отеля. Некоторые люди жаловались на людей, продающих поездки, хамам и т. д. Мы нашли этих людей действительно замечательными! Они могли общаться на английском языке и сделали наш отдых лучше.

Отдыхали в этом отеле с 20.07.2023 по 27.07.2023. Отель оставил не однозначные впечатления. Жили в номере на 6 этаже с видом на море и Аланийскую крепость. Номерной фонд отеле уставший, не как в...Развернуть

Отдыхали в этом отеле с 20.07.2023 по 27.07.2023. Отель оставил не однозначные впечатления. Жили в номере на 6 этаже с видом на море и Аланийскую крепость. Номерной фонд отеле уставший, не как в рекламных постерах. В номере было две комнаты, холодильник, телевизор, объединенные две кровати, диван, отдельные две кровати. На балконе стол и четыре стула. Вай-фай есть на лобби, но он ужасно медленный. Платный вайфай стоит 2$ на один девайс. Питание в отеле нормальное на 4 но не без изысков. Голодными точно не останетесь. Напитки спрайт, кола и Фанта и Юпи бесплатно. Также всегда в свободном доступе кофемашина и термопот, так же вода из куллера. Коктейли все платные. Бассейннов два - для взрослых и для совсем маленьких детей и две горки. В бассейне купались лишь один раз, в основном купались на море. За неделю отдыха была один раз анимация - танец живота. В номерах убирались каждый день, хочется сказать спасибо горничной - Фадиме❤️ Также хочется сказать слова благодарности парню на ресепшене Мехмету 🙌 всегда помогал при решении вопросов. Если вы знаете только русский язык, то вам делать нечего в этом отеле. Весь персонал турки - которые знают турецкий или английский. Девчонки на ресепшене знают также и немецкий язык. Весь персонал очень трудолюбивые люди. Русский язык знает только сотрудник хамама. Так как сам знаю турецкий язык с общением проблем не было. Самый большой недостаток отеля - это отсутствие своего пляжа!!! Постояльцы на 99% туристы из Европейских стран и сами турки, русских очень мало. Расположение отеля удобное, не далеко пляжи Оба. Купаться в основном ходили на пляж Портакал. Также не далеко от отеля торговый центр Аланиюм, магазин Бим, А101 и чуть дальше Медиа Маркет и аптека.Вечерами в отеле спокойно и тихо, только утром будят местные петухи. Захотели жить в городском отеле - вот и пожили. В основном отель нормальный, остались довольны.Вернулся бы сюда с семьёй обратно, думаю что нет.

Мой Бог! Персонал не говорит ни на одном языке, или они решили не понимать. Номера очень старые, в ванной отсутствует плитка. Нет доливки воды в номера. Wi-Fi работает в холле, но не всегда. Вы...Развернуть

Мой Бог! Персонал не говорит ни на одном языке, или они решили не понимать. Номера очень старые, в ванной отсутствует плитка. Нет доливки воды в номера. Wi-Fi работает в холле, но не всегда. Вы можете купить Wi-Fi для работы в одном устройстве за 10 долларов США или 10 евро / 7 дней. Все включено не включает коктейли, и даже если вы готовы доплачивать, они не знают, как их делать, вам нужно сказать, что вы хотите для своего мохито, но они понимают, так как они не говорят по-английски, поэтому вы получаете спрайт, водку и лайм. Еду подают на улице, и она вся теплая. Вчера сыр был заплесневелый, и пчелы, о, они тоже приходят поесть. Не один, а как вся семья. Лежаков там мало, так что поторопитесь с утра. Расположение далеко от всего остального, но от пляжа. Так что, если вы можете выбрать что-то другое, сделайте это. Не выбирайте этот отель. Фото из туалета, когда мы приехали, и нет, мы не использовали его первым. Фотография хорошо передает общее впечатление от этого отеля.

Всем привет! Сейчас нахожусь в данном отеле 30 июня 2023 года. 1. Заселение прибыли рано в 08:00, ожидание заселения... Браслеты дали сразу пошли на завтрак. Завтра не такое, нет привычной яичницы...Развернуть

Всем привет! Сейчас нахожусь в данном отеле 30 июня 2023 года. 1. Заселение прибыли рано в 08:00, ожидание заселения... Браслеты дали сразу пошли на завтрак. Завтра не такое, нет привычной яичницы глазунья, нет машины для тостов. Зато есть непонятные жужева из чего-то, всё кисло-соленое либо вообще не соленое. Обеды и ужины получше. Голодные не остались. Привычные макароны, курица, Овощи, фрукты всего достаточно. Сладостей много, но я их не ел. 2. Заселили в 13:15, номер дали на 5 этаже, вместо стандарт рум, получили фемели рум, две комнаты, два кондиционера, один балкон, одно окно. Все пишут нет розеток, они есть, но они за диванами и кроватями. 3. Ванная это да, это трэш. Очень и очень уставшая ванная комната. Принадлежностей нет. Только гель для душа. Всё поломано, либо вот вот сломается. 4. Территория отеля уютная, зелено, свежо, бассейн место хватает, шезлонги как обычно заняты с позавчера полотенцами. На всех не хватает. 5. Пляж 3-4 минуты, через дорогу, к отелю относится пляж #15, шезлонг зонт 40 лир. Песок, вход через мелкую гальку, дно плиты, купаться можно без проблем. 6. Интернет в лобби еле еле, но работает бесплатно. В номер за деньги. Не брали. 7. Экскурсии за углом у Ибрагима. Цены как и везде. 8. Маленький супермаркет в отеле и сразу напротив. Всё необходимое есть. 9. Бар. Пиво один вид. Ром кола. Виски кола. Фанта. Спрайт и тд с 10:00 до 20:00. В течение дня кофе автомат, водосоки. 10. Шоу программ нет. Анимации нет. Для детей ничего по сути нет. Две качели и горка для детей до 6 лет. После ужина в отели жизнь заканчивается. Тишина.

Этой второй "четырехзвездочный" турецкий отель, который я посетил, и он тоже не соответствует своим звездам (на мой взгляд). Максимум - 3 из 5. Итак, территория у отеля красивая, много зелени....Развернуть

Этой второй "четырехзвездочный" турецкий отель, который я посетил, и он тоже не соответствует своим звездам (на мой взгляд). Максимум - 3 из 5. Итак, территория у отеля красивая, много зелени. Хороший просторный и глубокий (что лично для меня - важно) бассейн. Есть неплохие водные горки. Есть несколько плавсредств для тех, кому "глубоко". В отеле довольно вкусная и разнообразная еда (внимание) на обедах и ужинах. В баре наливают пиво Efes (вкусное), дешевое и невкусное вино, колу/спрайт/фанту. На самообслуживании - вода, соки (апельсин, вишня, ананас и яблоко) и кофемашина (есть капуччино, моккачино, горячий шоколад и т.д.). Также подаются турецкие сладости, на удивление, не приторные, а многие даже очень вкусные (пахлава и турецкое видение брауни). А теперь к минусам. В отеле из русскоговорящего персонала - только зазывала из Turkish Bath, к сожалению. Англоговорящих тоже не очень много, хорошо понимает и говорит только одна девушка на ресепшене. Номера сильно ушатанные: раковина в трещинах, унитаз подтекает постоянно (хорошо хоть бачок, а не канализация), кондиционер работает очень странно - долго считает, что не надо включать охлаждение, пока не станет прямо жарко, и только потом включается так, что волосы с головы сдувает, пультом не регулируется. Розетка в номере одна. Два выключателя в номере не работали. В ванной комнате - не душевая кабина, а ванна, что довольно удобно. Но при этом она очень обшарпанная, ржавенькая. В номерах есть балкон с вешалками для сушки одежды и столом, тут никаких нареканий нет. Возвращаясь к еде, завтраки - хуже не придумать: однообразные, пресные, безвкусные. Но что самое плохое - еда подается в крытой веранде на улице, БЕЗ кондиционера (есть вентиляторы, которые обдувают только средний ряд из 5 имеющихся). И главная проблема - это... ОСЫ. Рои ос просто атаковали уличную веранду в 20х числах июня. На жалобу на ресепшене сделали удивленное лицо и сказали, что примут меры. Непонятно, приняли или нет - ос стало меньше, но они не исчезли до конца. При этом они разлетаются и садятся на коврики у бассейнов и лежаков вокруг бассейна, залетают в еду и т.д. Про море. Пляжа собственного у отеля нет, но есть недалеко пляж Blue Sky Hotel, где за 150 лир можно взять 2 шезлонга и 1 зонт на целый день. Само море у отеля, как и везде в Аланьи - песчано-галечное дно и с валунами на входе, рекомендую принять во внимание это при планировании поездки в саму Аланью в принципе.

С отелем Royalisa вы получаете то, за что платите, если у вас ограниченный бюджет, это, вероятно, один из лучших отелей, которые вы получите. Еда не была отличной, и мы проводили почти каждый прием...Развернуть

С отелем Royalisa вы получаете то, за что платите, если у вас ограниченный бюджет, это, вероятно, один из лучших отелей, которые вы получите. Еда не была отличной, и мы проводили почти каждый прием пищи за пределами отеля, но, возможно, это потому, что это не еда, которую я обычно ем, и больше обслуживаю русских / немцев, мы были там единственными англичанами, поэтому, если вы англичанин и находитесь с семьей, вам следует вероятно, исследуйте отель, который обслуживает больше англичан. Владелец отеля был очень милым и часто приходил и разговаривал с нами, чтобы узнать, нужно ли нам что-нибудь, и персонал в целом был дружелюбным, за исключением одного, который постоянно просил совета, просто выполняя свою работу. Отель мог бы положить конец людям, которые ходят и спрашивают, хотите ли вы татуировки и т. Д., Поскольку это становится довольно раздражающим, когда вы пытаетесь расслабиться. Все время, пока мы были там, мы заметили, что в отеле не было развлечений, которые, когда ваш «все включено» является обязательным, и одна и та же музыка звучала снова и снова. В целом, вы не можете спорить с тем, что вы платите, расположение было довольно хорошим, на разумном расстоянии от центра Аланьи, но довольно тихо и прямо рядом с пляжем, номера были довольно чистыми и имели прекрасный вид на замок Аланьи и пляж. Учитывая отсутствие развлечений и не очень хорошую еду, я обнаружил, что трачу больше денег за пределами отеля, и вам не нужно беспокоиться о том, что все включено. Как английская семья, вам, вероятно, следует заплатить немного больше и найти отель с более английским обслуживанием, так как это сэкономит вам деньги в долгосрочной перспективе, но таких в Алании немного. В целом удовлетворительное пребывание, в котором вы получаете то, за что платите.

Плесень в номере, грязно за все время пребывания убрались 2 раза, персонал недоброжелательный, еда ужасная, телевизор в номере не работал, даже диспенсер мыла толком не работал. На весь номер у меня...Развернуть

Плесень в номере, грязно за все время пребывания убрались 2 раза, персонал недоброжелательный, еда ужасная, телевизор в номере не работал, даже диспенсер мыла толком не работал. На весь номер у меня была 1 розетка, и это был семейный номер!

Расположение хорошее, номера чистые, питание разнообразное, персонал услужливый, бассейн и места общего пользования тихие. Я рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Аланию. До пляжа можно дойти...Развернуть

Расположение хорошее, номера чистые, питание разнообразное, персонал услужливый, бассейн и места общего пользования тихие. Я рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Аланию. До пляжа можно дойти за 3 минуты. Рядом с отелем есть кафе и рынки.

Отель в целом хороший, территория небольшая, но очень ухоженная, зелёная, уютная. Прилетели 16 апреля, рано утром, несмотря на то, что заселение с 14.00 везде, нас без проблем сразу же заселили...Развернуть

Отель в целом хороший, территория небольшая, но очень ухоженная, зелёная, уютная. Прилетели 16 апреля, рано утром, несмотря на то, что заселение с 14.00 везде, нас без проблем сразу же заселили в номер в 10.15. Отдельно хочу сказать про персонал- вот им твёрдая 5 и огромное спасибо: отзывчивые, улыбчивые, позитивные, всегда готовы прийти на помощь, не смотря на то, что по-русски никто не разговаривает, понимали друг друга отлично. Не работала душевая лейка, обратились на рецепшен, ушли на обед. Вернулись через 40 минут, нам уже заменили на новую. Про питание: на момент нашего приезда было заселено номеров 5 не больше, но не смотря на это готовили, как будто отель полностью заселен. Обед и ужин хорошие, завтрак слабоват, много сыров, но они все похожи, только разной формы. Омлета в чистом виде не было( постоянно с цветной капустой, кукурузой или чем-то ещё), сосиски и колбасу попробовали один раз и больше брать не стали, много листьев салата разных, помидоры, огурцы и вариации салатов с ними. Иногда готовят оладьи или блинчики ( не каждый день). Что разочаровало, так это номера: очень неуютные, холодные как в больничной палате и уже изношенные. У многих слышала подтекал унитаз, у нас в том числе. С учётом апреля ночью было очень холодно спать, пытались включить кондиционер на тепло, удалось не с первого раза, муж пошаманил в нём, только после этих манипуляций ежевечерних запускалось на тепло, где-то что-то задевало и приходилось (как муж сказал "с толчка"заводить😄). Номер был двухкомнатный, но что странно розетки были только в 1комнате ( в количестве 2-х штук), в ванной также нет ни одной розетки, номер рассчитан на семью ( в одной комнате большая кровать, в другой 2 односпальные), если вы приехали с детьми, то заряжать например телефоны, планшеты, пауэрбанки, фотоаппараты придется по очереди. Также нет ни одного кресла и столика, кроме пластиковых на балконе. Если бы номера были более уютные и комфортные, я поставила бы отелю твёрдую 5.

Хорошая уборка номеров.На рецептный всегда подскажут.Повара стараются.Много фруктов и десертов.Из основных блюд не большое разнообразие,но вкусно.Спиртные напитки не пробовали.Всегда заварен...Развернуть

Хорошая уборка номеров.На рецептный всегда подскажут.Повара стараются.Много фруктов и десертов.Из основных блюд не большое разнообразие,но вкусно.Спиртные напитки не пробовали.Всегда заварен свежий,крепкий чай и вкусный кофе можно брать в любое время.

Ужасный отель. Персонал полностью не клиенториентирован. Работает по принципу улыбаемся и машем, но при этом ничего не делаем. Всё обшарпанное. Интернет стоит 12 $ за 10 дней при этом качество...Развернуть

Ужасный отель. Персонал полностью не клиенториентирован. Работает по принципу улыбаемся и машем, но при этом ничего не делаем. Всё обшарпанное. Интернет стоит 12 $ за 10 дней при этом качество отвратительное. Еда как из старых подошв.

Отель расположен в 7-10 минутах от пляжа, на спокойной улице без интенсивного движения машин. Недалеко от отеля есть остановка такси и общественного транспорта, на автобусе до центра города можно...Развернуть

Отель расположен в 7-10 минутах от пляжа, на спокойной улице без интенсивного движения машин. Недалеко от отеля есть остановка такси и общественного транспорта, на автобусе до центра города можно доехать за 10-15 минут. Территория отеля небольшая, но уютная и хорошо ухоженная. Есть бассейн и две горки для катания . Персонал доброжелательный и приветливый. Еда несколько однообразная, но всегда свежая и вполне вкусная, всегда в изобилии свежие фрукты и овощи. За отдельную плату можно заказать кальян, кальян очень хороший и недорогой. Вай-фай на территории платный, в лобби бесплатный. Также на ресепшн можно купить местную сим карту за 35 евро. Из недостатков отеля - номера нуждаются в косметическом ремонте, сантехника и кондиционеры работают, кровати нормальные, но стены в номерах обшарпанные. Убирают номера каждый день и тщательно. Рядом с отелем есть экскурсионное бюро Тайсона. Сотрудники бюро очень профессионально работают. Нам подобрали хорошую экскурсию в Сиде. Очень понравилась организация - не было поездок на шоппинг и навязывания ненужных покупок. Рекомендую . Напротив отеля есть кафе Trata. В нем вкусная и недорогая турецкая еда и отличный кофе.

Первое впечатление вообще было ужасное. Трансфер до отеля из Антальи составил 3,5 часа, приехали в первом часу ночи, нас было 3 человека на два номера) оказалось что остался один свободный номер...Развернуть

Первое впечатление вообще было ужасное. Трансфер до отеля из Антальи составил 3,5 часа, приехали в первом часу ночи, нас было 3 человека на два номера) оказалось что остался один свободный номер (family room) и попросили заселиться туда, а утром дадут ещё один номер, ок, не было сил и эмоций спорить, очень хотелось спать. В 13:00 действительно дали второй номер, тоже family room для одного человека. Номера, особо даже не дотягивают до 3 звёзд, очень всё просто. Двухспальная кровать-две объединённые, матрацы жутко не удобное, как и подушки. Кондиционеры работали, на ночь всегда оставляли включённый в соседней комнате и было приятно спать, если спать с открытым окном, то вас разбудят граммофоны установленные на мечети в 5 утра. Территория не большая, но приятная, можно взять напитки и позависать под деревцем за столиком или на гамаке. Есть настольный теннис(ракетки и мячи имеются) шахматы и нарды тоже присутствуют. Питание, в принципе очень хорошее и разобранное, гриль только на ужин. Но, у блюд нет табличек с названием, поэтому где визуально ничего не понятно, для вас будет лотерея. С тем же мясом, говядина или баранина вообще не понятно, пока не укусишь. До моря идти пешком минут 7-10. Смотря на какой пляж захотите. Мы часто ходили к отелю withe and withe, официально там пляжа нет, поэтому и людей особо не наблюдается, заход в основном из песка и вода намного чище. А так, лучше ехать до пляжа Клеопатры, 101 автобус либо 1(ехать 10 минут/11 лир). Персонал очень приветливый и старается во всём помочь и сделать ваше прибывание более замечательным. На ресепшене есть парень, очень хорошо говорит по Русски. Через пару дней прибывания, настроение становилось лучше, ведь проблем с отдыхом не было. Единственный большой минус, это подушки, шея очень долго болела после них. Так же в 10 минутах ходьбы есть два ТЦ. Один из них аутлет Нева и Аланум(очень крутые чаи продают и кофе на 1 этаже) и цены дешевые. Так же в супермаркете цены очень приятные. Карты Мир практически везде принимают, кроме пляжей. Проблем с оплатой никогда не было. Работает в основном карта Тинькоф банка, другие банки в санкциях. На момент прибывания в Алании, курс по карте был 3,2₽/1лира. И ещё, дорогу на пешеходных переходах практически никогда не уступают, если даже вы идёте на зелёный, будьте внимательны и аккуратны!

У меня и моей семьи было фантастическое пребывание, в отеле Royalisa соотношение цены и качества, еда была превосходной, у меня нет жалоб, персонал был очень любезным, все говорили по-английски, вы...Развернуть

У меня и моей семьи было фантастическое пребывание, в отеле Royalisa соотношение цены и качества, еда была превосходной, у меня нет жалоб, персонал был очень любезным, все говорили по-английски, вы могли понять себя, серда, туроператор был очень любезным и очень честным с отличными ценами, поездка на сафари была изюминкой нашего отпуска, Мария массажистки была очень хорошей, и отличное обслуживание от Кадира, администратора, очень полезного от начала до конца нашего отпуска, для него не было ничего особенного, чтобы разместить нас.

Отдыхали в июне 2022 г. По приезду в отель нам сказали, что нужно подождать 1 час, пока в номере делают уборку. . Персонал очень приветливый! Сразу предложили идти на обед. Пока мы ждали наш номер,...Развернуть

Отдыхали в июне 2022 г. По приезду в отель нам сказали, что нужно подождать 1 час, пока в номере делают уборку. . Персонал очень приветливый! Сразу предложили идти на обед. Пока мы ждали наш номер, нам дали возможность переодеться в другом номере. Номер находился на 6 этаже. Очень красивый вид с балкона. В номере скромная обстановка, но чисто. Уборку делали каждый день. Wi-Fi в номере платный, но в лобби можно без проблем бесплатно пользоваться. Еда не особо разнообразная, но голодным не останетесь. Д о моря минут 10. Каждый вечер разные представления, днем для детей развлечения бассейн с водными горами, который каждое утро чистили. Ухоженная территория, много цветов. В принципе в соотношении цены и качества отель соответствует на 100 % ! Конечно это далеко не 5,но если не придираться, то очень даже ничего! Вернулись бы ещё раз, с удовольствием!

Небольшой отель, для семейного отдыха, расположен удобно, практически везде можно дойти пешком (пляж, торговые центры) не первая линия 5 мин ходу, но это даже лучше, нет рядом больших дорог и...Развернуть

Небольшой отель, для семейного отдыха, расположен удобно, практически везде можно дойти пешком (пляж, торговые центры) не первая линия 5 мин ходу, но это даже лучше, нет рядом больших дорог и соответственно транспортного шума и т.п. Рядом турагенство "У Тайсона" русскоязычное. Кормёжка понравилась, разные варианты, комнаты как повезёт в отеле нужен ремонт, но в общем нормально.

Меня сбивает с толку, как у этого отеля могут быть такие положительные оценки? С виду этот отель выглядит неплохо, но на самом деле это полный бардак. В комнате беспорядок, наполовину законченная...Развернуть

Меня сбивает с толку, как у этого отеля могут быть такие положительные оценки? С виду этот отель выглядит неплохо, но на самом деле это полный бардак. В комнате беспорядок, наполовину законченная картина, сломанные рамы, а в туалете не было смыва, когда мы вошли! Бассейн был очень маленьким и не хватало места для посетителей. Еда была такой плохой, и казалось, что они действительно не могли ее приготовить. В какой-то момент в «ресторане» не хватило вилок, и всем пришлось есть ложками. Абсолютным худшим в отеле было преследование. Вы не могли бы провести день на свежем воздухе, не встретившись с несколькими людьми с «хорошими предложениями». Даже когда вы едите, они попытаются вас обмануть, потому что, будем честными, эти поездки такие бюджетные и средние. Держитесь подальше от этого отеля любой ценой, я бы даже сказал, держитесь подальше от Аланьи вообще.

Ужасный отель! 1. Ужасная еда. Без вкуса, сухая, твердая дополнительные специи не улучшают вкуса. Не возможно кушать из-за жары, так как место для еды находится в теплице, нету кондиционера, по этому...Развернуть

Ужасный отель! 1. Ужасная еда. Без вкуса, сухая, твердая дополнительные специи не улучшают вкуса. Не возможно кушать из-за жары, так как место для еды находится в теплице, нету кондиционера, по этому после часа уже выглядит не очень, и появляется запах стухших продуктов. 2. Ужасные старые номера, не соответствуют фотографиям на сайте. Душ сломан, тяжело течет вода, до 8 этажа не доходит теплая вода. 3. В номер заселили только с 3 раза, 2 номера были грязные и не убраны. Рабочие сами не знают какие номера свободные, а какие заняты. 4. Женщина с ресепшна утром зашла в нашу комнату помахала нам и ушла, это было 9 утра.. все спали.. это было ужасно. 5. Бассейн маленький, если не встанете в 5 утра и не займете лежак, то забудьте про него. 6. ПЛАТНЫЙ ВАЙ ФАЙ!!! 10€ в неделю.. 7. Когда мы только приехали в отель, подошли спросить или есть туалет, нам сказали, да он надо заплатить 3€. Когда этот туалет на самом деле бесплатный... будьте умнее и не платите за все. Тут на каждом углу хотят у вас выклянчить деньги. 8. Ужасный алкоголь, весь мешают с водой. 9. Плохая шумоизоляция, слышно все, что делают соседи. 10. На 3 человек дали 1 ключ, если хотите больше то платите. 11. Нету никаких развлечений. 12. Ракетки у пинг-понга сношены до невозможности. 13. Грязные и сломанные общие туалеты. 14. Придя в администрацию, что бы сказать замечание, нас послали в другой отель. 15. Нету обещаного подхода к морю. 16. Аниматоры, как будто взятые с улицы не обученные люди. 17. Нету полотенец для бассейна.

Еда такая же плохая, как кажется. Едва съедобный, всегда холодный и полный мух, «ресторан» находится внутри стеклянного здания (вы можете только представить себе еду в теплице, когда на улице 35...Развернуть

Еда такая же плохая, как кажется. Едва съедобный, всегда холодный и полный мух, «ресторан» находится внутри стеклянного здания (вы можете только представить себе еду в теплице, когда на улице 35 C). Персонал непрофессиональный, ленивый, бесполезный, в грязной одежде, администраторы пьют алкоголь во время работы. Рядом с бассейном проводить время невозможно, он маленький, я бы сказал, около 30 лежаков. Люди завтракают и обедают на шезлонгах у бассейна. Мусор и грязь повсюду. В номерах грязно, в душевых старая и сломанная сантехника. СПА-центр находится на нижнем этаже, вонючий, грязный, отвратительный и супер дорогой. Будьте осторожны и заприте дверь, потому что портье может открыть вашу дверь в любое время, как она сделала с нами. худшее время, не рекомендуется

Во-первых, в отеле никто не говорит по-английски. Номера в порядке, и это чисто. Еда скучная и скудная. У него нет никакого вкуса, и вы можете узнать, что вы едите. За 11 дней у нас есть рыба только...Развернуть

Во-первых, в отеле никто не говорит по-английски. Номера в порядке, и это чисто. Еда скучная и скудная. У него нет никакого вкуса, и вы можете узнать, что вы едите. За 11 дней у нас есть рыба только один раз. Еда на время несъедобна. Аниматор — это все, но не смешно. Большинство сотрудников в замешательстве. Нам очень не понравился отель, и еда, и персонал, и расположение. Действительно плохой опыт.

Отдыхали на майских праздниках 2022. Заселили почти сразу, сначала надели браслеты и отправили кушать, потом дали интернет и мы немного подождали. Чистый хороший номер. Белоснежные видно выглаженные...Развернуть

Отдыхали на майских праздниках 2022. Заселили почти сразу, сначала надели браслеты и отправили кушать, потом дали интернет и мы немного подождали. Чистый хороший номер. Белоснежные видно выглаженные простыни и полотенца (поверьте , я как турагент видела и следы ног и тд на постелях)тут все гуд 👌. Чистый санузел, есть фен, полотенца, гель шампунь в дозаторе. Кондиционер, холодильник в номере и Тв с русскими каналами. Есть Маленький ньюанс, все двери сделаны с щелкой снизу 👇 и слышно, что происходит в коридоре. Нам это не особо мешало, но друзьям напротив лифта было не весело с маленьким ребёнком, поэтому если любите поспать просите номер в конце коридора 😉. Огромная ухоженная территория, есть детская площадка, гамак, настольный теннис и просто посидеть есть где. Территорию охраняет мегапушистый песель ❤️. Добрый игрун, можно погладить. Хозяин его отпускает под присмотром. Ресторан: всегда свежее вкусное только приготовили, за 7 дней не скажу, что прям все было разное, но птица, говядина, баранина, индейка, рыба на гриле были. Овощи, фрукты, гарниры все было в достатке. Отдельно выделю сладкие столы-как всегда вкусно и свежо 🙏❤️🌟. Пляж хороший, чистый . Песок без плит , лежаки по 20 лир для постояльцев отеля. Познакомились с хозяином отеля. Говорит по русски. У него три отеля, сам часто находится на территории и в ресторане, следит за всем. Днём между питаниями были перекусы в лоби баре, там пекли беде это туркиш 🍕 пицца. Очень вкусно и можно было взять овощи . К вечеру перед ужином, вроде бы с 16-17) |~ не помню, был десерт и чай кофе, который доступен всегда кстати, как и бар до 22:00. Я крепкий алкоголь не брала, но брали ребята с Германии говорят хороший. Есть аниматор, показывает всякие шоу, танцы, с огнём с бутылками) была живая музыка и пение. Расположение недалеко от центра с базарами, магазинами, кафе и горы. Можно на автобусе или такси, автобус 8 лир вроде стоил и остановка сразу на выходе от улочки от отеля, удобно. Мы ездили так. Смело рекомендую и сама с удовольствием вернусь ❤️🙏

В отеле проживали с 3 по 10 мая 2022г. Номер был Фэмили , двуспальная кровать в одной комнате и 2 односпальных в другой комнате для детей. Жили на 8 этаже, в номере хорошо убирали ежедневно и меняли...Развернуть

В отеле проживали с 3 по 10 мая 2022г. Номер был Фэмили , двуспальная кровать в одной комнате и 2 односпальных в другой комнате для детей. Жили на 8 этаже, в номере хорошо убирали ежедневно и меняли полотенца (возможно из-за чаевых по 1 $.) Отель небольшой, но уютный, небольшая детская площадка, персонал очень доброжелательный, еда мне понравилась, все свежее, разнообразное, а вот мужу не хватало говядины). На нулевом этаже есть финская сауна, хамам - 10 $. Массаж лицо-тело руками/аппаратом за 1 час - 25$. Отдельное спасибо Гульмире , сделала у нее 3 сеанса массажа (вручную и аппаратом) , прошли боли в спине, лицо посвежело и помолодело. Советую! Отель находится недалеко от моря- 5 минут пешком, лежаки с зонтиками платные - 30 лир. Остановка автобуса № 101 чтобы доехать до центра и пляжа Клеопатры - 3 мин. от отеля. Большой гипермаркет Аланиум - 10-15 минут, в нем есть дешевый продуктовый магазин, сетевые - Мави, Вайкики, Инглиш хоум и др. Мы с семьей в отеле не сидели, ездили по экскурсиям , на море, по магазинам. Поэтому он вполне нам подошел чтобы переночевать, завтракать и ужинать.

мы не сидим в отелях. Любим двигаться, отель соответсвует своей цене .Чисто,кормят вкусно ,что еще нужно? Экскурсии у отельных гидов не берем-дорого! Рядом с отелем есть тур агенство.Хозяна зовут...Развернуть

мы не сидим в отелях. Любим двигаться, отель соответсвует своей цене .Чисто,кормят вкусно ,что еще нужно? Экскурсии у отельных гидов не берем-дорого! Рядом с отелем есть тур агенство.Хозяна зовут Тайсон.Отлично говорит по русски,он местный житель.Экскурсии не дорогие. Помогал нам снимать в банкомате деньги ,знает где в каком банкомате можно обменять деньги без процентов!

В центре города номера чистые, есть где развлечься, море чистое, еда в отеле отличная, повара очень хорошо справляются со своей работой, персонал отеля услужливый, интернет быстрый а по вечерам есть...Развернуть

В центре города номера чистые, есть где развлечься, море чистое, еда в отеле отличная, повара очень хорошо справляются со своей работой, персонал отеля услужливый, интернет быстрый а по вечерам есть качественная анимация. я очень доволен

Отель на 3 . Обслуживание портье хорошее.В номерах достаточно чисто но ,освещение в номерах плохое.Питание хорошее ,но однообразное,особенно завтраки.Звукоизоляция в номерах плохая.Слышно что...Развернуть

Отель на 3 . Обслуживание портье хорошее.В номерах достаточно чисто но ,освещение в номерах плохое.Питание хорошее ,но однообразное,особенно завтраки.Звукоизоляция в номерах плохая.Слышно что происходит в коридоре и на верхнем этаже.Если планируете на отдых с детьми,то данный отель не подходит,из за отсутствия территории.Пляж через дорогу.Из плюсов,то что хорошая транспортная и рядом магазины.Экскурсии брали рядом с отелем,у Османа.Хорошие предложения и приятное общение.

Этот отель отлично подходит для семейного отдыха. Номера очень большие и имеют отдельную спальню с двуспальной кроватью и две или три односпальные кровати в «гостиной», поэтому много...Развернуть

Этот отель отлично подходит для семейного отдыха. Номера очень большие и имеют отдельную спальню с двуспальной кроватью и две или три односпальные кровати в «гостиной», поэтому много места. Сотрудники очень дружелюбны и полезны. Еда в порядке, а напитки выше среднего по сравнению с аналогичными отелями в Алании. Пляж близко, буквально в 2 минутах ходьбы. Мы обязательно вернемся сюда снова.

Расположение удачное в этом районе. Вы можете быть уверены, что хорошо проведете время. Различные виды пищи слишком много. Почти активность в каждый час дня. Центральное расположение избавит вас. Я...Развернуть

Расположение удачное в этом районе. Вы можете быть уверены, что хорошо проведете время. Различные виды пищи слишком много. Почти активность в каждый час дня. Центральное расположение избавит вас. Я советую. Наслаждайтесь отдыхом.

Нормальный отель. Подходит для отдыха, если не планируете много находиться в отеле .Для семей с детьми не подходит. Анимации нет, мест для игр нет. Очень плохая звукоизоляция номеров.Слышно как ходят...Развернуть

Нормальный отель. Подходит для отдыха, если не планируете много находиться в отеле .Для семей с детьми не подходит. Анимации нет, мест для игр нет. Очень плохая звукоизоляция номеров.Слышно как ходят на верхнем этаже по коридору, а если в соседних номерах дети, то почти что у вас в номере(. Питание всё включено. Выбор не особо разнообразен, но голодным не останешься. Мяса много, овощей, фрукты по сезону ,алкоголь на любителя, разный. А вот завтраки всё 10 дней меню,как под копирку! Интернет в холле, А вот если в номере, то платный, 1$ в сутки.Пляж недалеко,через дорогу. Лежаки и зонтики платно. Транспортная развязка отличная. В центр города 5 мин автобусом или такси. Экскурсии брать лучше у Османа, рядом с отелем . В целом отель на 3 .

Была в отеле в октябре 2021. В целом все понравилось, абсолютно соответствует цене. Территория отеля небольшая, но все очень аккуратно и довольно стильно. Отдельное спасибо персоналу: приветливые,...Развернуть

Была в отеле в октябре 2021. В целом все понравилось, абсолютно соответствует цене. Территория отеля небольшая, но все очень аккуратно и довольно стильно. Отдельное спасибо персоналу: приветливые, многие знают русский, готовы помочь и подсказать при необходимости.

Была в октябре 2021, для экономичной четвёрки все супер. Неудобств было два- мало розеток в номере и убирались не очень, надо было следить :) Но это все мелочи по сравнению с общей атмосферой,...Развернуть

Была в октябре 2021, для экономичной четвёрки все супер. Неудобств было два- мало розеток в номере и убирались не очень, надо было следить :) Но это все мелочи по сравнению с общей атмосферой, доброжелателтным персоналом и выгодным расположением - в пешей доступности Аланиум, вторничный базар в 20 минутах ходьбы, до центра можно доехать на автобусе. Мне как взрослой отдыхающей все понравилось, как здесь отдыхать с детьми - не могу прокомментировать.

Отдыхала в Royalisahotel с 26.09.2021 по 03.10.2021. Приехала в отель около 20.30, сразу же заселили, успела на ужин. Номер был на первом этаже, балкон с видом на ресторан и бассейн. Бонусом был вай...Развернуть

Отдыхала в Royalisahotel с 26.09.2021 по 03.10.2021. Приехала в отель около 20.30, сразу же заселили, успела на ужин. Номер был на первом этаже, балкон с видом на ресторан и бассейн. Бонусом был вай фай от лобби :). Территория отеля очень чистая, зелёная и компактная. Отдыхала одна и такой формат отеля просто идеальный. На ресепшене парень-администратор говорит на русском, была ещё девушка, с ней на английском, с моим не очень уровнем английского тоже без проблем. В номере все работало, полотенца, постельное -все чистое. Были 2 маленькие кровати из которых получилась отличная большая кровать 🙂. Royalisa - это одно 9-этажное сдание, небольшая территория, бассейн, ресторан. Есть хамам, которым воспользовалась на следующий день по прилёту, очень рекомендую, также ходила просто на массаж. До пляжа 5-7 мин пешком, в 3 минутах остановка автобуса. По питанию -только огромная благодарность и похвала. Все свежее, вкусное, разнообразное, мысо, рыба, овощи, фрукты, десерты. На ужин также были мясо-рыба на гриле. По бару- пробовала только вино и пиво, неплохо. Пару раз обращалась на ресепшн (доп.полотенце и продление номера до выезда из отеля) - все решили оперативно. Персонал ненавязчивый, отзывчивый, доброжелательный. По отдыху - пляж, шикарное море, ездила и на Клеопатру (автобус 1 или 101 в 3 мин от отеля), ТЦ Аланиум в 15 мин пешком от отеля, много магазинов в центре, парки, обзорные площадки, прогулки на кораблике, канатная дорога ( к сожалению была только в вечернее время, очень красиво). По городу везде чисто и зелено, красивые виды, отзывчивые люди, много приятных знакомств. Единственный недостаток города - это не везде хороший заход в море, нужно искать места, но это не минус отелю 😊 Цена-сервис для меня на 5. В этот отель я бы ещё вернулась, рекомендую!

Ужасное отношение администратора! Находились в отеле в начале октября. Первые дни отель показался достаточно Нормальным, но с каждым днём становилось все хуже. Очереди с каждым днём в столовой...Развернуть

Ужасное отношение администратора! Находились в отеле в начале октября. Первые дни отель показался достаточно Нормальным, но с каждым днём становилось все хуже. Очереди с каждым днём в столовой становились все больше и больше, столов не хватало совсем. Еда на завтраке заканчивалась очень быстро. Еда в общем очень однообразная, после 3го дня, выбрать было абсолютно нечего, потому что все надоело. Уборки номеров как таковой нет, выкидывали только мусор из ведра. Света в Ванной нет, горит одна малюсенькая лампочка. Но самое отвратительное было в последний день. Наш отлёт был в 12 ночи, за день до этого Мы подошли на ресепшн, чтобы узнать во сколько нам уезжать и выселяться. На что молодой человек показал на папку с документами и сказал что информация будет там ( наш отъезд из отеля был в 18:45). 13.10 Подойдя вечером на ресепшен, чтобы отдать карточку от номера вышел мужчина, видимо администратор, который не поздоровался, сразу начал грубить, спрашивать где я была и почему не выселилась в 12, перебивал, стучал по стойке. Я сразу позвала мужа, потому что мне этот человек не давал сказать и слова. На ответ что нас не предупредили об этом, начал врать, что нас целый день искали, что уборщица постоянно заходила в наш номер искала нас , хотя мы ЦЕЛЫЙ день провели в отеле. ( половину из этого времени в номере, собирали вещи и отдыхали перед полётом) За прибывание в номере он потребовал заплатить 20$, что изначально не было бы проблемой, объясни он это нормально, а не в такой грубой форме. Просто отвратительное общение этого мужчины, не подобающее администратору отеля!!! Просим обратить внимание, потому что такой человек не должен работать в сфере услуг!!! Отдельно хочется сказать про анимацию, выбрав 4* мы не расчитывали на веселые развлечения, но то что мы увидели очень удивило нас. Через день на ужине между столами была демонстрация кожаных изделий, как на базаре, между людьми которые пытались найти себе место, чтобы поесть, один раз было жалкое фаер шоу. Все было терпимо до последнего дня и встречи с администратором, что полностью испортило впечатление об отеле. Не советуем данный отель,