Jib Kam - good receptionist. В остальном отель хороший. Заселили сразу. Номера маленькие, но мы больших номеров от Бангкока и не ждали. Номер старый, но все опрятно и видно, что за номером следят....Развернуть

Jib Kam - good receptionist. В остальном отель хороший. Заселили сразу. Номера маленькие, но мы больших номеров от Бангкока и не ждали. Номер старый, но все опрятно и видно, что за номером следят. Завтрак - космос, по сравнению с пяти звездами в Паттае и Пхукете)))))))?

Замечательные консьержи, сотрудники стойки регистрации и ресторана. Нас было четверо с маленькими детьми от 2 до 9 лет, и комната/кровати были просторными. Минеральную воду пополняли ежедневно без...Развернуть

Замечательные консьержи, сотрудники стойки регистрации и ресторана. Нас было четверо с маленькими детьми от 2 до 9 лет, и комната/кровати были просторными. Минеральную воду пополняли ежедневно без каких-либо подсказок. Еще был теннисный корт, куда можно было легко попасть по другой шахте лифта через подъездную дорожку. Завтрак был роскошным, включая блюда западной, восточной и живой кухни. Особая благодарность г-же Уи, менеджеру ресторана, которая была особенно внимательна к потребностям моего младшего. Беспорядок всегда оперативно убирали. Я обязательно вернусь в PBGS во время наших следующих каникул в Бангкоке.

Ухоженный отель недалеко от центра развлечений. Ощутить всю жизнь Бангкока можно, находясь рядом с отелем. Оживленное место с клубом внутри отеля. Ухоженные номера и удобные кровати. Поужинайте в...Развернуть

Ухоженный отель недалеко от центра развлечений. Ощутить всю жизнь Бангкока можно, находясь рядом с отелем. Оживленное место с клубом внутри отеля. Ухоженные номера и удобные кровати. Поужинайте в ресторанах поблизости. Профессиональный персонал и дружелюбный подход ко всем. Завтрак "шведский стол" тоже понравился. Очень рекомендую.

Отель находится в самом центре Бангкока, расположение идеальное, и обслуживание в отеле также было очень хорошим, уборка номеров такая хорошая, завтрак очень хороший, и один персонал, г-н Сурадж,...Развернуть

Отель находится в самом центре Бангкока, расположение идеальное, и обслуживание в отеле также было очень хорошим, уборка номеров такая хорошая, завтрак очень хороший, и один персонал, г-н Сурадж, очень дружелюбный и очень хорошо меня обслуживал. Ужин «шведский стол» в пятницу вечером тоже очень хороший выбор блюд, и все очень вкусно.

Я хочу поблагодарить весь очень отзывчивый персонал, мы пробыли 5 дней в этом отеле в Бангкоке, нас было семеро, которые путешествовали в отпуск, чтобы поиграть в гольф. В тот самый первый уличный...Развернуть

Я хочу поблагодарить весь очень отзывчивый персонал, мы пробыли 5 дней в этом отеле в Бангкоке, нас было семеро, которые путешествовали в отпуск, чтобы поиграть в гольф. В тот самый первый уличный день, когда мы туда приехали, мы пошли поужинать, и, к сожалению, я потерял свой телефон на тук-туке, который отвез нас обратно в отель после ночной прогулки. Как только я понял, что мой телефон пропал, я поговорил с сотрудниками стойки регистрации на случай, если его вернут, а затем, когда ночной менеджер Ричард начал действовать, он оставался со мной почти 2 часа, чтобы отследить тук-тук, на котором мы путешествовали, он даже нашел запись с камер видеонаблюдения нашего возвращения в отель, затем он постоянно звонил на мой номер телефона, и, наконец, на него ответил водитель тук-тука, и Ричард объяснил, что это мой телефон, который я уронил в его машину. Водитель также был очень любезен, он вернулся за несколько миль и воссоединил меня с моим телефоном. Большое спасибо честному водителю и Ричарду в отеле за то, что он приложил все усилия, чтобы помочь клиенту, приложив все усилия. Отелю Pullman очень повезло, что Ричард очень честный и трудолюбивый человек. Я также хочу поблагодарить сотрудников стойки регистрации за то, что они заверили меня, что мой телефон будет доставлен мне обратно, если он был в тук-туке. Я обязательно воспользуюсь услугами отелей Pullman еще раз.

Я думаю, это худший отель Pullman или 5-звездочный отель, в котором я когда-либо останавливался. Это бюджетный отель со стойкой регистрации, за исключением номеров и удобств (хотя он все еще старый,...Развернуть

Я думаю, это худший отель Pullman или 5-звездочный отель, в котором я когда-либо останавливался. Это бюджетный отель со стойкой регистрации, за исключением номеров и удобств (хотя он все еще старый, но все еще в довольно хорошем состоянии). 1 . Очень похоже на деревянный пол в комнате, но комната очень темная с теплым освещением. 2 . Коридор отеля такой теплый! Полное отсутствие кондиционера! Вы вспотеете, как только выйдете из комнаты и дождетесь лифта в вестибюле! 3 . Также понятия не имею, чем персонал на стойке регистрации так занят во время моего выезда в 7 утра? ? Накануне вечером отель заказал такси до аэропорта, но сотрудники стойки регистрации во время выезда не знали об этом и сказали мне, что закажут его сейчас? ! ? ! Странно, что после 15-минутного ожидания такси до сих пор нет! Вернулся на тот же прием, повезло, что другой парень услышал об этом и снова спросил номер моей комнаты. Такси, видимо, стояло там целых 15 минут! ! Девушка на стойке регистрации даже не удосужилась проверить и даже не заказала такси! ! 4 . Внутренняя защелка двери номера испорчена! Пропал, если быть точным Это действительно хуже, чем услуги бюджетного отеля. Что, если я пропущу свой рейс или опоздаю, получит ли отель еще один рейс для моей семьи? 5 . В крайнем случае, обслуживающий персонал отлично и быстро выполнит запрос на детскую кроватку и питьевую воду. Член Accorplus

Мы остались прошлой ночью. Большое спасибо Каму и Джа Пангу! Ваша доброта очень полезна для нас. Моя хорошенькая дочь тоже тебя любит. Мы прекрасно провели время в вашем отеле. Если мы приедем в БКК...Развернуть

Мы остались прошлой ночью. Большое спасибо Каму и Джа Пангу! Ваша доброта очень полезна для нас. Моя хорошенькая дочь тоже тебя любит. Мы прекрасно провели время в вашем отеле. Если мы приедем в БКК в следующем году, мы остановимся снова. Увидимся в следующий раз!

Мне бы хотелось, чтобы с момента моего последнего визита не прошел год, но теперь я понимаю, что мне нужно навещать его чаще. Отель и команда, как всегда, потрясающие, а расположение идеальное. Мои...Развернуть

Мне бы хотелось, чтобы с момента моего последнего визита не прошел год, но теперь я понимаю, что мне нужно навещать его чаще. Отель и команда, как всегда, потрясающие, а расположение идеальное. Мои маленькие мальчики живут в этом отеле, поскольку команда действительно делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями. Молодец, Пулман, и спасибо!

Отличный отель в прекрасном месте! Останавливаюсь здесь второй раз, и обслуживание действительно превосходное - от стойки регистрации до консьержа и уборки номеров. Особая высокая оценка персоналу,...Развернуть

Отличный отель в прекрасном месте! Останавливаюсь здесь второй раз, и обслуживание действительно превосходное - от стойки регистрации до консьержа и уборки номеров. Особая высокая оценка персоналу, работающему за завтраком. Радость (приветствие хозяйки) каждое утро заставляла меня чувствовать себя особенно желанным гостем. Украсило мое утро и начало дня правильно! ! !

У меня очень хороший опыт работы в Pullman. Весь персонал FB и FO очень-очень приятный, все такие милые, а Кхун Джа из FO очень услужливый и хороший сервис. Она мне все рекомендует. Я вернусь сюда...Развернуть

У меня очень хороший опыт работы в Pullman. Весь персонал FB и FO очень-очень приятный, все такие милые, а Кхун Джа из FO очень услужливый и хороший сервис. Она мне все рекомендует. Я вернусь сюда снова. // Саси

Один из лучших отелей для отдыха в Таиланде. Вы не найдете ни одного другого отеля в Бангкоке, где персонал был бы таким замечательным. Особого упоминания г-ну Танакорну (будьте), он сделал наше...Развернуть

Один из лучших отелей для отдыха в Таиланде. Вы не найдете ни одного другого отеля в Бангкоке, где персонал был бы таким замечательным. Особого упоминания г-ну Танакорну (будьте), он сделал наше пребывание очень-супер комфортным от бронирования до выезда, он помог нам во всем. Спасибо за такой прекрасный отдых. Отель потрясающий - бассейн, тренажерный зал, сауна, все очень просторно и действительно стоит вашего отпуска и денег.

Самый замечательный персонал - они были такими любезными и услужливыми, особая благодарность Гаму, и Джип порекомендовал бы Pullman всем, кто останавливается в Таиланде, благодаря замечательному...Развернуть

Самый замечательный персонал - они были такими любезными и услужливыми, особая благодарность Гаму, и Джип порекомендовал бы Pullman всем, кто останавливается в Таиланде, благодаря замечательному персоналу, который работает здесь! Ничто не было для них слишком сложным, и они сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома! Мы обязательно вернемся и остановимся здесь снова! Удивительный персонал заслуживает повышения в зависимости от услуг, которые они предоставляют

Отличный отель, прекрасное расположение недалеко от вокзалов, магазинов и ночных клубов. Персонал очень дружелюбный, у Гама и Джипа был исключительный сервис, каждую ночь они были приветливы и...Развернуть

Отличный отель, прекрасное расположение недалеко от вокзалов, магазинов и ночных клубов. Персонал очень дружелюбный, у Гама и Джипа был исключительный сервис, каждую ночь они были приветливы и общительны независимо от времени. Номера были прекрасными, очень удобными, с отличным кондиционером, удобства были замечательными, отличный тренажерный зал и бассейн. Мне очень понравилось мое пребывание, и я вернусь!

Очень гостеприимный отдых с очень услужливым персоналом, особенно Камом, ночным администратором, сделал наше пребывание намного более доступным, особенно с удобствами и рекомендациями для различных...Развернуть

Очень гостеприимный отдых с очень услужливым персоналом, особенно Камом, ночным администратором, сделал наше пребывание намного более доступным, особенно с удобствами и рекомендациями для различных торговых точек и удобств рядом с отелем.

Я пишу этот отзыв от имени моей сестры и зятя, которые посетили отель, чтобы отпраздновать день рождения моей сестры! Я заранее связался с командой отеля, чтобы сообщить им об особом случае, и они...Развернуть

Я пишу этот отзыв от имени моей сестры и зятя, которые посетили отель, чтобы отпраздновать день рождения моей сестры! Я заранее связался с командой отеля, чтобы сообщить им об особом случае, и они превзошли их ожидания. Шубхам Чандра, региональный вице-президент, лично позаботился об организации и обеспечил ее обновление. Их даже ждал восхитительный торт и красиво оформленная комната с личной запиской! Выбор завтрака был фантастическим, и распространение было выдающимся. Персонал F&be был очень любезен и охотно выполнял наши просьбы об изменениях. Отель удобно расположен на Сукхумвите, предлагая отличное расположение, легкий доступ к широкому выбору ресторанов и баров в непосредственной близости. Вся команда, включая FO, Housekeeping была очень полезной. В целом, наше пребывание было исключительным, и они определенно планируют вернуться в будущем.

Я забронировал представительский номер и имел возможность использовать представительский лаундж для счастливых часов. Персонал там был очень приятным, дружелюбным и услужливым. ESP, Тан, Сара и...Развернуть

Я забронировал представительский номер и имел возможность использовать представительский лаундж для счастливых часов. Персонал там был очень приятным, дружелюбным и услужливым. ESP, Тан, Сара и Фиеста. Очень рекомендуется, если вы останетесь там, лучше обновить номер, чтобы получить лучший опыт

У меня был очень печальный и неудачный опыт. Я останавливался с группой друзей семьи в этом отеле. когда наша семья выезжала, мы забыли конверт с купюрами в 1200 долларов США. в тот момент, когда мы...Развернуть

У меня был очень печальный и неудачный опыт. Я останавливался с группой друзей семьи в этом отеле. когда наша семья выезжала, мы забыли конверт с купюрами в 1200 долларов США. в тот момент, когда мы поняли, что наши друзья пошли и попросили на стойке регистрации проверить или посмотреть записи с камер видеонаблюдения, но персонал на стойке регистрации 9 июня был чрезвычайно грубым и отказывался от сотрудничества, не готовый слушать ни слова. Вся группа была очень расстроена и в плохом настроении после общения. Забывать вещи - это нормально, но от персонала ожидается некоторая вежливость.

Наше пребывание в Пуллмане было очень комфортным. Персонал был таким веселым. Расположение мудрое также было расположено в центре. Я забыл выпрямитель для волос в отеле. Команда консьержей Киу и Пэм...Развернуть

Наше пребывание в Пуллмане было очень комфортным. Персонал был таким веселым. Расположение мудрое также было расположено в центре. Я забыл выпрямитель для волос в отеле. Команда консьержей Киу и Пэм были очень полезны, они сделали все возможное, чтобы доставить его на Пхукет, где я остановился после Пуллмана. Я безмерно благодарен всем им (не могу вспомнить их имена и прошу прощения, если неправильно произнес). Поддерживать Хорошая работа И улыбки на лице?

Я всегда возвращаюсь в этот отель, так как он мне нравится по 2 причинам. 1) его расположение (очень близко к MRT) и 2) его обслуживание. Команда представительского лаунджа делает все, чтобы мое...Развернуть

Я всегда возвращаюсь в этот отель, так как он мне нравится по 2 причинам. 1) его расположение (очень близко к MRT) и 2) его обслуживание. Команда представительского лаунджа делает все, чтобы мое пребывание было максимально комфортным и приятным. Спасибо Сара, Тан, Хайи, Фиеста и Карфильде за то, что всегда заботились обо мне в Представительском лаундже.

Я останавливался на 6 ночей в Pullman Grande Skumvit по делам. Pullman чистый, в ресторане отеля подают вкусные блюда тайской и мировой кухни. Все сотрудники отеля очень любезны и готовы помочь в...Развернуть

Я останавливался на 6 ночей в Pullman Grande Skumvit по делам. Pullman чистый, в ресторане отеля подают вкусные блюда тайской и мировой кухни. Все сотрудники отеля очень любезны и готовы помочь в любых ваших нуждах. Особенно Джей Белл Бой, такой добрый и помогающий мне во всех моих нуждах. Он организовал все мои туристические поездки на выходные и любезно ответил на все мои вопросы. Это может быть выбор снова для следующего бизнеса

Расположение отеля отличное и очень удобное, чтобы добраться до станции BTS или MRT, а также недалеко от торгового центра. Персонал очень дружелюбный и теплый, особенно от Джуи из консьержа, который...Развернуть

Расположение отеля отличное и очень удобное, чтобы добраться до станции BTS или MRT, а также недалеко от торгового центра. Персонал очень дружелюбный и теплый, особенно от Джуи из консьержа, который помогает нам, пока мы останавливались, а также порекомендовал место для круиза с ужином, даже если мы в конечном итоге решили не ехать из-за сезонной погоды. Администраторы на стойке регистрации также дружелюбны и всегда готовы помочь, когда у нас возникают проблемы в номере или мы просим о помощи.

Самый дружелюбный отель в Бангкоке! Этот очаровательный 5-звездочный отель с номерами, оформленными в классическом стиле в мягких тонах. Обслуживание здесь меня никогда не разочаровывало. Весь...Развернуть

Самый дружелюбный отель в Бангкоке! Этот очаровательный 5-звездочный отель с номерами, оформленными в классическом стиле в мягких тонах. Обслуживание здесь меня никогда не разочаровывало. Весь персонал очень дружелюбный, и они всегда помогут в любом случае. Я продолжу возвращаться сюда несколько раз и благодарю Тан и Фиес, которые обустроили мою комнату, и Лека в лобби-баре за отличный сервис.

Очень отзывчивый персонал, удачное расположение, и номер прекрасный. Завтраки хорошие, ожидал лучше, но мне понравилось. Но был один странный нюанс: в номере были тараканы! Я часто живу в разных...Развернуть

Очень отзывчивый персонал, удачное расположение, и номер прекрасный. Завтраки хорошие, ожидал лучше, но мне понравилось. Но был один странный нюанс: в номере были тараканы! Я часто живу в разных отелях сети accor, но тараканов в номере встречаю впервые. И их было много: в холодильнике, и просто бегающие по номеру.

Не 5 звезд. Скорее бизнес-отель со средними удобствами. не очень хорошо для туристов. хотя расположение хорошее. 5 минут от станции метро. Регистрация и выписка прошли гладко, завтрак был приличным...Развернуть

Не 5 звезд. Скорее бизнес-отель со средними удобствами. не очень хорошо для туристов. хотя расположение хорошее. 5 минут от станции метро. Регистрация и выписка прошли гладко, завтрак был приличным (без изменений в меню). Будьте осторожны со своими вещами, пока вас нет дома, так как я слышал, что вещи теряются, пока путешественники отсутствуют! !

Моя комната явно не использовалась какое-то время. В первую ночь я понял, что выключатели света срабатывали, и если вы их выключите, механизму потребуется много времени, прежде чем его можно будет...Развернуть

Моя комната явно не использовалась какое-то время. В первую ночь я понял, что выключатели света срабатывали, и если вы их выключите, механизму потребуется много времени, прежде чем его можно будет включить. Явно были какие-то проблемы с электрикой. Мало того, таблички «Не беспокоить» и «Привести в порядок» за пределами комнаты были яркими на интерфейсе. Насадка для душа также была грязной и испорченной, несмотря на то, что я несколько раз двигал кнопки и ручки, из нее не вытекала вода. Вместо душа мне пришлось использовать шланг для ванны. Я спустился к администратору 14 декабря 2022 года около 8 утра, около 9 утра до моего завтрака, и рассказал им о проблемах, она сказала мне, что проинформирует электрика, но, похоже, она не поняла о проблеме с насадкой для душа и сказала мне, что это будет решено. В тот день я не выходил на улицу и сказал себе, чтобы домработница не беспокоила меня, хотя свет для «уборки» был ярким, так как электрик должен был его починить. Домработница была достаточно любезна, чтобы спросить, не нужно ли мне что-нибудь, например, дополнительная вода или полотенца, в отличие от администратора, который быстро уволил меня, сказав, что электрик был проинформирован. Когда я выезжал 15 декабря 2022 года в 9 утра, свет все еще не был починен, несмотря на то, что администратор четко понимал эту проблему. Обслуживание плохое для известного бизнес-отеля, не должны ли такие отели убедиться, что их администратор или администратор на стойке регистрации говорят на достаточно хорошем английском языке или имеют острое понимание, чтобы гарантировать, что все потребности гостей удовлетворены, прежде чем намекнуть им уйти? Я должен был быть более настойчивым и попросить новую комнату, но я подумал, что понимающий гость облегчит жизнь, и вам нужно только починить свет.

Останавливались с 4 по 7 октября 2022 года, отель взимал двойную плату. С тех пор связались с ними, и вопрос до сих пор не решен! Мне даже нужно попросить тайского друга позвонить им напрямую, чтобы...Развернуть

Останавливались с 4 по 7 октября 2022 года, отель взимал двойную плату. С тех пор связались с ними, и вопрос до сих пор не решен! Мне даже нужно попросить тайского друга позвонить им напрямую, чтобы уточнить этот вопрос, но прошло уже больше месяца, а отель до сих пор не вернул деньги. Вы пытаетесь обмануть гостей отеля? Надеюсь получить известие от вашей команды в ближайшее время.

Я ждал 20 - 30 минут для регистрации. Люкс был маленьким, довольно пыльным и не на верхнем этаже. Джакузи было очень грязным при включении. Большинство сотрудников (обслуживание номеров) были...Развернуть

Я ждал 20 - 30 минут для регистрации. Люкс был маленьким, довольно пыльным и не на верхнем этаже. Джакузи было очень грязным при включении. Большинство сотрудников (обслуживание номеров) были стажерами. Матрас плохой и старый. Обслуживание номеров занимало довольно много времени для каждого заказа, до выезда - примерно 1 час. В любом случае спасибо за дополнительные кровати.

Превосходное расположение и отличная команда, которые сделали наше время в Бангкоке идеальным. Красиво оформленные номера с видом на город еще больше добавили впечатлений. Моей любимой частью был...Развернуть

Превосходное расположение и отличная команда, которые сделали наше время в Бангкоке идеальным. Красиво оформленные номера с видом на город еще больше добавили впечатлений. Моей любимой частью был шведский стол из морепродуктов по выходным, в котором было буквально все. Спасибо всей команде и до новых встреч.

Отвратительный отель. Несмотря на прямое бронирование, никогда не начисляйте статусные ночи и баллы Accor, игнорируйте все электронные письма и пытаетесь оставлять комментарии на их странице в...Развернуть

Отвратительный отель. Несмотря на прямое бронирование, никогда не начисляйте статусные ночи и баллы Accor, игнорируйте все электронные письма и пытаетесь оставлять комментарии на их странице в социальных сетях, чтобы привлечь их внимание? Они удаляют это. Вот такой отвратительный этот отель. Так что избегайте этого отеля любой ценой, потому что никто не будет отвечать на ваши электронные письма по любому запросу. Я отправляю письмо по электронной почте и прошу свой счет, чтобы потребовать от Accor, ТАКЖЕ ИГНОРИРУЕТСЯ.

Это был один из моих любимых отелей в Бангкоке, с отличным расположением, хорошим оборудованием и программным обеспечением. Однако это не так, когда я посещаю это время. Персонал отеля по-прежнему...Развернуть

Это был один из моих любимых отелей в Бангкоке, с отличным расположением, хорошим оборудованием и программным обеспечением. Однако это не так, когда я посещаю это время. Персонал отеля по-прежнему очень дружелюбный и услужливый, однако нижеследующее заставило меня больше не приходить - Во-первых, туалет в холле вонючий. Второе - кофемашина в номере пропала В-третьих, гели для душа Pullman CO Bigelow были заменены неизвестным брендом (хотя на их веб-сайте все еще говорится, что они используют CO Bigelow). Четвертый - 7/F закрыт Пятое - в лаунже не подают игристое вино Шестое — большинство окон и стекол запылились

Сайт - лучшее, что есть в этом отеле. К комнатам не прикасались с тех пор, как они открылись, а персонал (хотя и старается изо всех сил) работает до предела. Как можно стоять 40 минут у стойки...Развернуть

Сайт - лучшее, что есть в этом отеле. К комнатам не прикасались с тех пор, как они открылись, а персонал (хотя и старается изо всех сил) работает до предела. Как можно стоять 40 минут у стойки регистрации? Хорошее расположение - это только спасение.

Я много путешествую по работе и для удовольствия и обычно останавливаюсь в американских сетях. Я решил попробовать отель Accor, так как путешествовал по Азии, и это было ошибкой! Pullman Bangkok...Развернуть

Я много путешествую по работе и для удовольствия и обычно останавливаюсь в американских сетях. Я решил попробовать отель Accor, так как путешествовал по Азии, и это было ошибкой! Pullman Bangkok Grande Sukhumvit - худший 5-звездочный отель, в котором я когда-либо останавливался в своей жизни, и один из худших отелей периода. Единственным положительным моментом этого отеля является его расположение, которое находится рядом с Asoke BTS/MRT. Позвольте мне объяснить ниже: 1) Регистрация: я прибываю в мае 2022 года на 4 ночи в отеле Pullman около 14:15 (после опубликованного времени регистрации 14:00). Когда я вошел в вестибюль для регистрации, там была приличная очередь. После 45 минут в очереди я наконец добрался до стойки регистрации. Сотруднику потребовалось еще 15 минут, чтобы обработать мою информацию (сотрудник казался новым, плохо говорил по-английски и плохо знал процедуру регистрации). Затем мне сказали, что моя комната не готова, хотя было почти 15:30. Сотрудник попросил меня подождать в холле около 15 минут. В вестибюле негде было сесть, так как все ждали, когда освободится комната, поэтому я просто стоял в вестибюле. После 30 минут стояния ко мне никто не подошел, поэтому я вернулся к стойке регистрации и спросил другого сотрудника о моей комнате (которая была готова). Я наконец получил свои ключи через 2 часа после входа в Pullman. К тому времени очередь на регистрацию была уже за дверью, и вестибюль стал походить на лагерь беженцев. Смешно, подумал я, но я действительно надеялся, что ситуация улучшится, поэтому мне не нужно писать этот обзор. Неа! 2) Комната: Комната, которую я получил, была довольно старой. Обычно это не проблема, если номер чистый и все работает. К сожалению, сейф не работал (предположительно разрядился аккумулятор). Карнизы для штор были сломаны. Телефон не работал, чтобы позвонить на ресепшн. Постельное белье было старым (были пятна и довольно странно пахло). Если подумать, я не уверен, меняли ли постельное белье между гостями. Единственный плюс здесь в том, что вид был довольно хорошим на 25-м этаже. 3) Уборка: отсутствует. Вы меня правильно поняли. Я ни разу не видел обслуживающего персонала во время моего пребывания на моем этаже. Моя комната была убрана только один раз во время моего 4-дневного пребывания, потому что мне пришлось спуститься в вестибюль, чтобы попросить уборку. У меня также был свет «Пожалуйста, макияжная комната» каждый день в дневное время. Недопустимо для отеля, не говоря уже о якобы 5-звездочном отеле. 4) Удобства: я пару раз пользовался тренажерным залом во время моего пребывания. Хотя тренажерный зал хорошо оборудован, на подносе для полотенец никогда не было свежих полотенец, а возле тренажеров был мусор, который никогда не чистили во время моих посещений. Я не пользовался бассейном, но я никогда не видел обслуживающего персонала у стойки у бассейна, поэтому, думаю, вам пришлось брать полотенца за стойкой самостоятельно! Наконец, во время моего пребывания я столкнулся со многими сотрудниками, и ни разу ни один из сотрудников не поздоровался со мной или не признал меня. Думаю, я бы тоже был сварливым, если бы мне пришлось работать под ужасным руководством! Пожалуйста, не отдавайте свой бизнес в отель Pullman Bangkok Grande Sukhumvit до тех пор, пока руководство не улучшится или не будет заменено. Вокруг Асоке и в Бангкоке есть гораздо лучшие отели. В нынешнем состоянии этого отеля вы можете вытащить случайного человека с улицы, и он / она, вероятно, сможет лучше управлять отелем! Худший отель, в котором я останавливался в своей жизни. Pullman Bangkok Grande Sukhumvit разрушил для меня бренд Accor.

Когда вы прибыли в отель около 18:00, встречный агент сказал, что отель был перебронирован, поэтому в то время свободных номеров не было, независимо от вашего уровня членства в Accor. Были предложены...Развернуть

Когда вы прибыли в отель около 18:00, встречный агент сказал, что отель был перебронирован, поэтому в то время свободных номеров не было, независимо от вашего уровня членства в Accor. Были предложены варианты; 1) подождать, пока номер не будет готов, чего она не может гарантировать, в какое именно время, или 2) переехать в Novotel Ploenchit, что я считаю понижением. В вестибюле было много гостей, ожидающих своей комнаты. Контрагенты не проявляли инициативы в решении проблемы, не сводя глаз со своих компьютеров, не заботясь о своих гостях. Наконец комната готова около 9 вечера. через 3 часа после моего приезда. Удобства были плохо подготовлены и недостаточны, пришлось звонить 3 раза, пока эти оставленные удобства не были доставлены в мою комнату. Компенсации в отношении этих непрофессиональных менеджеров никогда не упоминались. Это, безусловно, мой худший опыт в отелях Accor.

Этот отель только что открылся из отеля Quantity в обычный отель. Я чувствую все, что не на дороге. На завтрак свежевыжатый сок и кокос. Также персонал очень хорошо обслуживает в ресторане. Кстати....Развернуть

Этот отель только что открылся из отеля Quantity в обычный отель. Я чувствую все, что не на дороге. На завтрак свежевыжатый сок и кокос. Также персонал очень хорошо обслуживает в ресторане. Кстати. Клубный лаундж открыт только с 17:00.

Этот отель не будет моим выбором навсегда. комната ожидания долгое время, никакого обслуживания, сумасшедший сервис кричит, не заявляйте о себе, как о 5-звездочном отеле, всего 1 звезда в порядке....Развернуть

Этот отель не будет моим выбором навсегда. комната ожидания долгое время, никакого обслуживания, сумасшедший сервис кричит, не заявляйте о себе, как о 5-звездочном отеле, всего 1 звезда в порядке. номер такой старый и грязный. никаких преимуществ для участников Platinum.

Я прибыл в вестибюль отеля в 17.00. 15 часов вечера, и так много гостей выстроились в очередь для регистрации. Во всяком случае, я ждал почти час, чтобы оформить регистрацию. После регистрации...Развернуть

Я прибыл в вестибюль отеля в 17.00. 15 часов вечера, и так много гостей выстроились в очередь для регистрации. Во всяком случае, я ждал почти час, чтобы оформить регистрацию. После регистрации сотрудники стойки регистрации сообщили, что номер еще не свободен, и порекомендовали нам выйти на улицу и вернуться, чтобы получить ключ от номера позже. В следующий раз я повела детей в бассейн и в тренажерный зал. Бассейн не был чистым, и рядом не было персонала. Многие тренажеры были в плохом состоянии. Насколько я понимаю, 1 мая был днем открытия отеля. Но руководство отеля должно быть полностью готово, прежде чем возобновить бизнес. В противном случае, по крайней мере, проинформируйте или отправьте электронное письмо всем гостям о том, что в отеле есть некоторые внутренние проблемы, и мы можем перейти в другой отель Accor. Действительно ужасный опыт.

Комната даже не была готова к регистрации в 22:00, и все еще была большая толпа людей, ожидающих комнаты для регистрации на стойке регистрации, и им сказали, что впереди еще как минимум 15 16 групп....Развернуть

Комната даже не была готова к регистрации в 22:00, и все еще была большая толпа людей, ожидающих комнаты для регистрации на стойке регистрации, и им сказали, что впереди еще как минимум 15 16 групп. Я приехал и попросил заселиться в 16:00, они сказали, что номер будет готов только через 2 часа и позвонят нам. Если они не могут предоставить номер, они должны были сказать нам в начале, когда мы пытаемся зарегистрироваться, мы могли бы принять решение о смене отеля. После долгой возни и просьб отменить бронирование на месте, наконец, дали номер. Но это было ужасно. Нет банных полотенец, папиросной бумаги, холодильник и телефон не работали. Я даже не могу связаться с горничной или на стойке регистрации. Мне пришлось снова спуститься вниз, чтобы попросить у них предметы. Я также беспокоюсь, была ли комната убрана и продезинфицирована должным образом из-за всего беспорядка, который есть в этом отеле. Это совершенно неприемлемо или то, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля с большой сетью. До этого я все еще с нетерпением ждал моего пребывания. Это было крайне разочаровывающим, и я никогда больше не вернусь - прямо в черный список.

Это было довольно плохо на фронте обслуживания неоднократно, от проверки их перед прибытием для Thai Pass до возмещения пакета pcr после 1 мая. Их мессенджер FB все еще автоматически отвечает, что...Развернуть

Это было довольно плохо на фронте обслуживания неоднократно, от проверки их перед прибытием для Thai Pass до возмещения пакета pcr после 1 мая. Их мессенджер FB все еще автоматически отвечает, что они закрыты, когда я написал им в личку. Затем, когда мы приехали в отель в 16:00 (заселение должно было быть с 14:00), они сказали, что номер не готов, и пришли 1 . 5 часов спустя. Когда мы вернулись, он все еще не был готов из-за проблем с постельным бельем, но мы все равно попросили подняться и принять душ / переодеться. Другим гостям на стойке регистрации также сказали подождать, жаль тех, кто прибывает с 14-часового рейса или с ребенком. Наконец около 6. 10 вечера мы поднялись. В номере было все, но не работал сейф. Позвонил им, чтобы исправить, прежде чем уйти на ужин, только чтобы узнать, что он снова перестал работать после возвращения. На самом деле туалет тоже не очень чистый. В целом персонал и отель просто не готовы вновь открыться и соответствовать 5-звездочному стандарту. Никому не порекомендую.

Прибыл сегодня после ночного путешествия с детьми (5 взрослых и 4 детей), и это было разочарование за разочарованием. Мы написали в отель по электронной почте до прибытия о нашей группе с 4 номерами,...Развернуть

Прибыл сегодня после ночного путешествия с детьми (5 взрослых и 4 детей), и это было разочарование за разочарованием. Мы написали в отель по электронной почте до прибытия о нашей группе с 4 номерами, ранним заездом и смежными номерами. Мы не получили никаких гарантий или подтверждений относительно обоих запросов, поэтому мы были готовы к худшему. Когда мы приехали, номера не были готовы, поэтому мы пошли завтракать и болтались (включая детей, которые немного вздремнули на диване в вестибюле)! Ни разу никто не подошел к нам, чтобы сообщить новости, проверить, как у нас дела, или предложить воду. Через 5 часов 1 из 4 номеров был свободен ровно в 14:00 (поэтому ранняя регистрация заезда не проводилась), но нам сказали подождать *на случай, если* есть номера. Коммуникация и ложная надежда были настолько разочаровывающими для такого бренда, как Pullman. Комната 2 / 4 была готова, но считыватель карт не работал, так что пришлось ждать еще 45 минут. Комната 3/4 была готова в 4, а 4-я комната в 4. 30 часов вечера. Это было наше первое разочарование! Служба поддержки клиентов и менеджер фронт-офиса не сделали все возможное, чтобы мы почувствовали, что наш бизнес приветствуется. Теперь, когда в BKK так много разумных вариантов, я бы не стал снова рассматривать Pullman. На теннисном корте есть лужи. Бассейн не чистый для использования, а мебель вокруг бассейна пыльная. Я предполагаю, что отель вновь открывается сейчас, когда Таиланд полностью открыт для туристов. Персонал и помещения, к сожалению, не полностью готовы к приему туристов. Номера большие, чистые и удобные, но обслуживание клиентов и общение (включая электронную почту) были очень холодными и плохими. Мы пожалели, что выбрали другой отель для нашего семейного отдыха. Мы просто слишком устали после полета и ждем, чтобы получить наши номера. К тому же мы бронировали через букинг. com, поэтому отмена будет сложной. Будет обновлено, если это изменится в течение следующих нескольких ночей. Мы будем здесь в течение 8 ночей, и мы не в восторге от предстоящих дней.

НАШЕ 3-дневное пребывание началось с ожидания регистрации в течение 3 часов (с 15:00 до 18:00), где среднее время регистрации на номер составляло минимум 45 минут на номер, поскольку они готовили...Развернуть

НАШЕ 3-дневное пребывание началось с ожидания регистрации в течение 3 часов (с 15:00 до 18:00), где среднее время регистрации на номер составляло минимум 45 минут на номер, поскольку они готовили номера во время регистрации, определенно нехватка персонала и была очередь до входа в вестибюль. (очередь из 10 семей) и еще 5-6 пар/семей в холле ждут своих комнат. После ожидания нам дали грязный и вонючий номер с грибком на простынях, разряженным телефоном, без батареи в сейфе и коричневой водой из кранов, как будто номер не открывали и не убирали месяцами. Когда на следующее утро мы пожаловались на стойку регистрации на грязную комнату, они постоянно извинялись и стыдились видеть фотографии простыней, покрытых грибком, и грязных коричневых простыней. На следующий день я вышел из своей комнаты утром в 9 часов утра, повесив табличку «Сделай мою комнату» и позвонив горничным, чтобы убрать комнату, только для того, чтобы вернуться в 9 часов вечера с комнатой в том же состоянии, в котором я ее оставил. Никого не интересуют ваши жалобы или уровень гигиены в отеле, и это касается номера люкс, который нам уже повысили после позднего заезда. День 3 - мы поняли, что половина потолочных светильников не работает, но, к счастью, на следующий день у нас был расчетный день. Извинения, письма и фрукты продолжали сыпаться, но уровень обслуживания не менялся. Никогда никому не рекомендую останавливаться в отеле. Наконец каждый день утром и на стойке регистрации мы видели недовольных товарищей-туристов, жалующихся на стойку регистрации, а с другой стороны висели лица и просто извинялись. НО ОБСЛУЖИВАНИЯ НЕТ.

Регистрироваться ??????????? 1 . 30 ??????? ????????? ????????? ?????????????????????????????? ?????????С/Я ??? 1 бронирование ?????? 15 ????????? ????? Платиновый Делюкс >> Представительский...Развернуть

Регистрироваться ??????????? 1 . 30 ??????? ????????? ????????? ?????????????????????????????? ?????????С/Я ??? 1 бронирование ?????? 15 ????????? ????? Платиновый Делюкс >> Представительский Делюкс ???????????????????????? ?????????????????? Вестибюль ???????????????????????? Проверить ?????????????????? 30 - 45 ???? ??????????????? 3 - 4 ???? ???????????? ???. ??????????????? ???????????????????????? ?????????????????????????????? ????????? Делюкс 2 ???? Запрос ???????? Соединять ??? ??????????????? ?????? Близнец ?????????? ??????????????? Представительская кровать размера "king-size"???? 27 ???? 2 ???? Приветственный напиток 4 ?? Салон 2???? ??? ???????????? 2 ???? *????????????????????? ?????? Фронт-менеджер ??????? бесплатный * ??????????????????????????? Фронт-менеджер ????????????????????????????????????????????? ???????????????????????? ????? Проверить ?????????????????????????????????????? ???????????????????????? ??? 4 ??? Добро пожаловать ??????????????????????????? ВАЙ ФАЙ ???????????? ?????? ???????????? ?????????????????????????????? Представительский лаундж ???? 24 Социальные часы 17 . 00 - 19 . 00 ??????????????? ???????????? Л?? ????? ???? ?????? ???????????????????????????????????? ?????????????????? ????????? ???? ?????????????????? ????????? ????????????????????? ** ???? Освежение ??? ???????????????????????? ???????????? ** Фитнес / Бассейн ???? 7 ????????????????????? ??????????????? ??????????????????????????? ???????????? ??? ?????????????????? Вилла с бассейном ?????????????????? ?????????????????????????????? ????????????????????? ?????????????????? ?????????????????? ????????? ???????????? Фитнес???????????? ?????? ???? ???????????? ? ??????????????? ?????? ????? ??? ???????????? ???? ????????? АТЕЛЬЕ ???? 2 ?????????????????????????????????????????????????????? ????????? ??????????????? ??????????????? Менеджер F&be ??????????????????????????????????????? *** ????????? ??? ??????????????? ???????????? ??? ????????????????????? ?????????/???? *** FLOURWORX CAF ???? 1 А ?? 25 % ?????? Пекарня ??? ???????????? ?????????????????????????????? ???????????? ????????? ??????????????? ИНБЛУ ???? 1 ????? Приветственный напиток ?????? ???????????? ???? ?????? ???????????? ???????????????????????? ?????????????????????

Мы должны были остаться здесь как часть госпиталя. Pullman Group должно быть стыдно за то, что их имя ассоциируется с этим отелем. В санузлах черная плесень, не работала канализация. Мой ребенок...Развернуть

Мы должны были остаться здесь как часть госпиталя. Pullman Group должно быть стыдно за то, что их имя ассоциируется с этим отелем. В санузлах черная плесень, не работала канализация. Мой ребенок попробовал ванну в комнате, и из впускных клапанов начала выходить черная плесень. Персонал отеля вешал трубку каждый раз, когда не понимал по-английски, а в номерах не было удобств. В номере пахло затхлым дымом. Ужасный опыт.

Останавливались в этом отеле на пять дней. Это был прекрасный опыт. Все такие милые, гостеприимные и всегда улыбающиеся. Особая благодарность г-же Джей (Jaykarnjana Pongkorn) за то, что сделали наше...Развернуть

Останавливались в этом отеле на пять дней. Это был прекрасный опыт. Все такие милые, гостеприимные и всегда улыбающиеся. Особая благодарность г-же Джей (Jaykarnjana Pongkorn) за то, что сделали наше пребывание незабываемым. Превосходное обслуживание. ! ! ! Также хотелось бы поблагодарить ее команду Fah, Bug & May. Спасибо всем за наше замечательное пребывание. Высоко ценится.

Я обычно бываю здесь, чтобы забрать моих коллег на работу. Я искренне впечатлен обслуживающим персоналом в Лобби, особенно Мими Гольф и Тата. Они действительно полезны и дружелюбны. Отель тоже очень...Развернуть

Я обычно бываю здесь, чтобы забрать моих коллег на работу. Я искренне впечатлен обслуживающим персоналом в Лобби, особенно Мими Гольф и Тата. Они действительно полезны и дружелюбны. Отель тоже очень красивый!