Отель W Verbier 5* (Вербье, Швейцария)

Описание отеля и отзывы
8.8
Хорошие отзывы122 шт.
Средние отзывы3 шт.
Плохие отзывы13 шт.
9.1Номера28 шт.
9.5Расположение30 шт.
9Обслуживание63 шт.
8.1Цена/Качество35 шт.
9.8Чистота21 шт.
0Питание0 шт.
M.A.
09.03.2024
10
W IS FOR WOW – УДИВИТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ!
Плюсы:

Буква W означает ВАУ! Какой опыт. Я разобью это на несколько категорий: Отель/номер: - Удивительно, потрясающе, потрясающе. В номере был камин, огромный балкон и потрясающий вид на Альпы. Не говоря...Развернуть

Буква W означает ВАУ! Какой опыт. Я разобью это на несколько категорий: Отель/номер: - Удивительно, потрясающе, потрясающе. В номере был камин, огромный балкон и потрясающий вид на Альпы. Не говоря уже о чистоте. 5 звезд Обслуживание: - Тоже потрясающе. Я сказал в отеле, что моей жене исполнилось 30 лет, и они удивили нас воздушными шарами и тортом в номере при регистрации заезда. Так чудесно. - На стойке регистрации люди такие добрые и гостеприимные. Особая благодарность Мигелю, Антуану и Ильинке за их доброту на протяжении всей нашей поездки. - Хулио и Тати из F&be тоже были очень любезны, принесли нам хорошую бутылку шампанского и были очень гостеприимны. - Команда консьержей также была очень любезна и предложила отличные рестораны. Особая благодарность Костасу и Мигелю. Хорошо: - Нам так понравилась гостиная, что мы обедали там каждый день. Анастасия очень заботилась о нас, запоминала наш ежедневный порядок и была очень дружелюбна. Горнолыжный спорт: - Горы говорят сами за себя, они были нереальными. - Команда горных консьержей в отеле W была чрезвычайно полезна. Спасибо Элоизе и Нико. Нико не торопился, чтобы наилучшим образом указать нам, по каким маршрутам кататься на лыжах, и никогда не колебался, заботясь о нашем оборудовании. ОГРОМНОЕ спасибо - Мы арендовали снаряжение в Xtreme Sports прямо перед отелем. Это очень удобно, так как находится в 10 секундах ходьбы от W.

Daydream34605575612
09.03.2024
10
Идеальное место для отдыха в Вербье
Плюсы:

Первый раз в Вербье. Думаю, я сделал правильный выбор, оставшись здесь. Отель превосходный, персонал дружелюбный и профессиональный, особенно Луис. Он пытался связаться со своим другом в магазине...Развернуть

Первый раз в Вербье. Думаю, я сделал правильный выбор, оставшись здесь. Отель превосходный, персонал дружелюбный и профессиональный, особенно Луис. Он пытался связаться со своим другом в магазине Burton, чтобы хотя бы помочь мне. . Я очень впечатлен им. Очень рекомендую остановиться здесь

shannon h
04.03.2024
10
Удивительное время
Плюсы:

Мы пробыли в отеле W в Вербье одну неделю. Отель оправдал все мои ожидания. Расположение идеальное, вы в 2 минутах ходьбы от гондольного подъемника. Спасибо Никко в помещении для хранения лыж, он был...Развернуть

Мы пробыли в отеле W в Вербье одну неделю. Отель оправдал все мои ожидания. Расположение идеальное, вы в 2 минутах ходьбы от гондольного подъемника. Спасибо Никко в помещении для хранения лыж, он был очень приятным и информативным и спас тот день, когда основная гондола отключилась на полдня. Нам предоставили трансфер в другой район горы, чтобы найти лифт! Я беспокоился о том, что комната будет достаточно большой для двух человек на неделю со всем нашим багажом, но это не было проблемой. . . и мы были в простом сказочном номере. Много места, камин, отдельная ванна, балкон. . . Бар был просторным, а Никки была самым веселым и общительным барменом! ! У него были отличные истории и отличные коктейли! Консьерж был великолепен, бронировал нам столик на каждую ночь, когда мы были там, и они были правы! Трансфер также удобен, если вы не хотите идти пешком, но мы все равно гуляли большую часть ночей. Я настоятельно рекомендую заказать лыжного гида хотя бы на полдня, если вы еще не катались на горных лыжах. Это было очень информативно и очень помогло в оставшиеся несколько дней. Вы можете зарядить его в своем номере, и они встретят вас в шкафчике для лыж. Моя единственная жалоба заключалась в уборке дома, они приходили все позже и позже в течение недели, и однажды в 17:30 они все еще были в нашей комнате. . . нам наконец пришлось попросить ее уйти, чтобы мы могли подготовиться к ужину. В целом это была фантастическая поездка, очень рекомендую.

Henry C
29.02.2024
10
Луис и его улыбка
Плюсы:

Зашел, чтобы быстро выпить. Луис приветствовал нас с самой широкой улыбкой и замечательным характером. Великолепный опыт, очень рекомендую всем, кто посещает Вербье. Бар Off Piste также был отличным...Развернуть

Зашел, чтобы быстро выпить. Луис приветствовал нас с самой широкой улыбкой и замечательным характером. Великолепный опыт, очень рекомендую всем, кто посещает Вербье. Бар Off Piste также был отличным местом для апреса, приличное пиво, блестящий диджей!

Rahul
14.02.2024
8
Комплексный обзор W Verbier: сочетание основных моментов и областей для улучшения
Плюсы:

Мое недавнее пребывание в отеле W Verbier подарило мне целый спектр впечатлений: от восхитительных моментов до заметных разочарований. Как путешественник, который ценит прозрачность, я стремлюсь...Развернуть

Мое недавнее пребывание в отеле W Verbier подарило мне целый спектр впечатлений: от восхитительных моментов до заметных разочарований. Как путешественник, который ценит прозрачность, я стремлюсь предложить всеобъемлющий обзор, чтобы помочь другим принять обоснованные решения. Начнем с плюсов. Специализированные рестораны отеля W Verbier, несомненно, доставили исключительные кулинарные впечатления, продемонстрировав сочетание креативности и вкуса, оставившее неизгладимое впечатление. Тем не менее, важно отметить, что, хотя еда была превосходной, выбор на завтрак был несколько ограничен и не отличался разнообразием на протяжении всего моего пятидневного пребывания. Более того, несмотря на то, что гастрономические впечатления были выдающимися, некоторые аспекты обслуживания и удобств отеля оставляют возможности для улучшения. По прибытии я столкнулся с задержками при заселении в мой номер, который не был готов даже к назначенному времени заезда в 16:00. Кроме того, я был удивлен, обнаружив, что мне не подали приветственный напиток, а вместо этого дали купон и направили в бар. Кроме того, отсутствие посыльного у входа было неожиданным для отеля такого уровня. Переходя к спа-процедурам, у меня были неоднозначные впечатления. В то время как Элиза предоставляла исключительный сервис своим услужливым и дружелюбным поведением, другие сотрудники вели себя отстраненно и не могли поприветствовать, что ухудшало общую атмосферу. Кроме того, я был разочарован, обнаружив, что джакузи изначально не работало и было исправлено только после того, как я обратил на это их внимание. Кроме того, запоздалые ответы по электронной почте от команды спа-центра еще больше усугубили разочарование. Несмотря на эти неудачи, во время моего пребывания в стране произошли примечательные события. Бесплатный трансфер, предоставляемый отелем, был удобным преимуществом, и я должен поблагодарить Луиса, одного из шоферов, за его исключительное обслуживание и гостеприимство. Кроме того, чат был невероятно полезным и отзывчивым, оперативно решая любые вопросы или проблемы. Однако важно рассмотреть некоторые дополнительные области для улучшения. Вестибюль казался бесплодным из-за недостаточного освещения, что портило общую атмосферу. Кроме того, наблюдались несоответствия в наличии и ценах на такие удобства, как купальные костюмы, которые в один день можно было взять напрокат, а в другие дни предлагалось купить по очень высокой цене. В заключение, хотя W Verbier предлагает исключительные гастрономические впечатления и некоторые выдающиеся услуги, есть области, которые требуют внимания, чтобы обеспечить неизменно исключительные впечатления для гостей. От решения проблем с задержкой готовности номеров и улучшения общей атмосферы до повышения единообразия стандартов обслуживания – есть возможности для улучшения, чтобы оправдать ожидания взыскательных путешественников. Попутчикам, рассматривающим возможность проживания в отеле W Verbier, важно сопоставить преимущества со стоимостью номера, особенно во время лыжного сезона, когда цены, как правило, выше. Хотя отель предлагает исключительные удобства и услуги, в том числе непосредственную близость к гондольному подъемнику Медран, бесплатный трансфер и доступ к помещению для хранения лыж, важно учитывать, оправдывают ли эти преимущества премиальные цены. В зависимости от индивидуальных предпочтений и приоритетов, изучение других вариантов размещения, таких как близлежащие отели или апартаменты, может предложить аналогичные удобства по более конкурентоспособным ценам. Кроме того, предварительное бронирование и изучение межсезонья могут помочь смягчить влияние высоких цен на номера, обеспечивая более экономичное пребывание без ущерба для удобства и комфорта. В конечном счете, тщательное рассмотрение таких факторов, как расположение, удобства и цены, поможет обеспечить приятный и приятный отдых в Вербье.

Curtis Petitt
28.01.2024
10
Квинтэссенция W
Плюсы:

Отель и обстановка явно соответствуют букве W с того момента, как вы подходите ко входу. Он очень хорошо оформлен и содержится. От входной двери до номеров все содержалось в исключительной чистоте....Развернуть

Отель и обстановка явно соответствуют букве W с того момента, как вы подходите ко входу. Он очень хорошо оформлен и содержится. От входной двери до номеров все содержалось в исключительной чистоте. Швейцар и персонал не могли быть более дружелюбными и услужливыми. Они подсказали нам, чем заняться, и однажды вечером даже отвезли нас на ужин. Спа-центр и бассейн также были тщательно продуманы, и персонал там был замечательным. Расположение немного далеко от центра города, но очень близко к станции гондольного подъемника из города внизу, а поблизости есть кресельные подъемники для катания на лыжах. Завтрак был очень разнообразным и разнообразным, каждый с дополнительными бесплатными блюдами на выбор. В целом классический 5-звездочный отель W.

twhite19
17.01.2024
10
Высококлассные лыжные курорты на лыжах
Плюсы:

Место для проживания во время посещения Вербье. Катание на лыжах, размещение на лыжах с первоклассным обслуживанием. Отличное расположение, чтобы прогуляться по мощеным улочкам и зайти в другие...Развернуть

Место для проживания во время посещения Вербье. Катание на лыжах, размещение на лыжах с первоклассным обслуживанием. Отличное расположение, чтобы прогуляться по мощеным улочкам и зайти в другие рестораны и бары. Номера большие и удобные. Обязательно посетите бассейн и спа-центр, особенно после долгого дня, проведенного на склонах. Персонал готов принять вас в любое время. Очень рекомендую при посещении Вербье.

zoeray1980
23.12.2023
10
удивительное место
Плюсы:

мы посетили этот курорт всей семьей в декабре 2023 года. отель прекрасный и находится в отличном районе. Персонал замечательный и делает все возможное для вас. номера и спа на 10/10, еда тоже...Развернуть

мы посетили этот курорт всей семьей в декабре 2023 года. отель прекрасный и находится в отличном районе. Персонал замечательный и делает все возможное для вас. номера и спа на 10/10, еда тоже отличная. нам не терпится вернуться

Andi
17.11.2023
10
Отличный отель
Плюсы:

Выбрали этот отель в первый раз в Вербье. Не ожидал, что влюблюсь в каждую мелочь. Найти отель от терминала канатной дороги было легко, поскольку он находился всего в нескольких шагах. Утром в день...Развернуть

Выбрали этот отель в первый раз в Вербье. Не ожидал, что влюблюсь в каждую мелочь. Найти отель от терминала канатной дороги было легко, поскольку он находился всего в нескольких шагах. Утром в день нашего приезда шел снег, поэтому нам посчастливилось увидеть пейзаж прямо с балкона. Хотя до конца нашего недолгого пребывания дождь и не собирался прекращаться. Но это не испортило наше пребывание. Находиться в номере было одно удовольствие, у нас был просторный балкон с видом на горы, и я просто не могу забыть, каково мне было просто сидеть с чаем и любоваться видом. Мы прибыли примерно во время регистрации заезда, поэтому имели удовольствие насладиться напитками в баре, ожидая, пока наш номер будет готов. Персонал бара был очень дружелюбным и вспомнил нас на следующий день, когда мы там ужинали. В тот вечер мы были единственными, поэтому нам удалось насладиться этой атмосферой. У нас был фантастический завтрак с видом на оба утра. Я плохо запоминаю имена, но хозяйка/сервер была очень теплой и внимательной. Изюминкой пребывания будет обслуживающий персонал. Они ничего не пропустили и проверяли, не нужно ли нам что-то еще. После дневной уборки кто-то проверил нас, чтобы узнать, все ли нам по вкусу. Их кропотливая работа по поддержанию чистоты и комфорта для нас определенно не осталась незамеченной. Если вы собираетесь в Вербье, не ищите дальше и не думайте дважды! Выбирайте В!

Pascal K
18.08.2023
10
Замечательный отдых!
Плюсы:

Удивительный отдых в удивительном отеле! У нас был отличный номер, и отель, и персонал сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным! Замечательный завтрак "шведский стол" с...Развернуть

Удивительный отдых в удивительном отеле! У нас был отличный номер, и отель, и персонал сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным! Замечательный завтрак "шведский стол" с множеством безглютеновых блюд и местными деликатесами. Надеюсь скоро вернуться!

Nursu O
28.06.2023
10
Кусочек неба
Плюсы:

Самый великолепный вид с настоящим сервисом W. Роскошь говорит во всем отеле с его оформлением и отличным персоналом. Прекрасный розовый цвет буквы W следует за вами повсюду. Я всегда буду помнить, с...Развернуть

Самый великолепный вид с настоящим сервисом W. Роскошь говорит во всем отеле с его оформлением и отличным персоналом. Прекрасный розовый цвет буквы W следует за вами повсюду. Я всегда буду помнить, с какой широкой улыбкой работают здесь люди, особенно официанты для завтрака, и как они заставляют нас чувствовать себя такими желанными. Получите номер с видом на горы и насладитесь захватывающими дух швейцарскими Альпами на деревянном балконе… Это был настоящий W опыт и отличные воспоминания, которые останутся в памяти.

marie v
27.06.2023
2
Избегайте ресторана отеля ThevW
Минусы:

Мы посетили ресторан с друзьями, и у нас был один из тех опытов, с которыми никто никогда не хочет сталкиваться с друзьями. Меню вне сезона очень ограничено и очень дорого. Пример, гамбургер 36 ....Развернуть

Мы посетили ресторан с друзьями, и у нас был один из тех опытов, с которыми никто никогда не хочет сталкиваться с друзьями. Меню вне сезона очень ограничено и очень дорого. Пример, гамбургер 36 . 00 салат 28 . 00 но проблема была не в этом. Три из четырех заказанных тако. Официант спросил каждого из нас, какой вид (было три варианта) мы хотели, и мы отдали ему заказ. Он даже повторил это дважды. Когда пришел наш заказ, у него было 9 тарелок с едой вместо 3 тарелок. Затем он попытался сказать нам, что мы не можем съесть все это, но должны заплатить! Тако было 25. 00 на троих. Мы попросили поговорить с менеджером, и он немного ушел, затем вернулся и сказал, что нет проблем. Он забрал все, кроме трех тарелок, и ни один из нас не получил то, что мы заказали, мы получили то, что он оставил, и все. Поскольку мы были рестораном W Hotel на таком эксклюзивном курорте, мы все были разочарованы.

Pascale S
04.04.2023
10
Ух ты!
Плюсы:

Идеально, идеально и идеально! Это было такое приятное пребывание, я не могу сказать ничего плохого. Очень чисто, прекрасный завтрак, прекрасный ужин, прекрасные напитки, спа был восхитительным! Если...Развернуть

Идеально, идеально и идеально! Это было такое приятное пребывание, я не могу сказать ничего плохого. Очень чисто, прекрасный завтрак, прекрасный ужин, прекрасные напитки, спа был восхитительным! Если вы хотите место, чтобы уйти, это место, чтобы пойти! Вы можете кататься на лыжах, но вы также можете остаться в отеле на все время пребывания!

Aikaterini C
19.03.2023
10
потрясающие лыжи
Плюсы:

Мы останавливались на несколько ночей с моей семьей сразу после кануна Нового года. Это были наши лучшие лыжные каникулы! Отель просто потрясающий, рядом с подъемником Медран с доступом ко всем...Развернуть

Мы останавливались на несколько ночей с моей семьей сразу после кануна Нового года. Это были наши лучшие лыжные каникулы! Отель просто потрясающий, рядом с подъемником Медран с доступом ко всем трассам Вербье! Спа - это просто место, где можно расслабиться после катания на лыжах с отличным массажем и не только терапией. Теперь мы знаем, где будут наши следующие лыжные каникулы! В Вербье! Особая благодарность : Петрос за приглашение попробовать W Verbier Консьерж Элоиз Маунтин за всю помощь Анушку за теплый прием в первый день Оливер на приеме Костасу и команде консьержей за прекрасную организацию обеда и ужина Рестораны в отеле очаровательны! Мы попробовали их все! Спасибо людям W! ! Скоро увидимся!

Demetris P
01.03.2023
10
Top!
Плюсы:

The ever grande W Verbier is a MUST destination. What makes it so unique is it’s people! Be it the super attentive and professional Zsuzsanna Udvarhelyi , the well rounded Konstantinos at the...Развернуть

The ever grande W Verbier is a MUST destination. What makes it so unique is it’s people! Be it the super attentive and professional Zsuzsanna Udvarhelyi , the well rounded Konstantinos at the Concierge desk or the plethora of friendly waiters at the very unique restaurants of the hotel. Truly top, through and through!

aspenfan
25.02.2023
10
���������������� ������������ �� ������������������ ������������������������
Плюсы:

������������������������ ���������� �������� ������������������ - ���������� ���������������� ��������������. �� ������ �������� ������ ����������������. ������ ���������������������� ����������...Развернуть

������������������������ ���������� �������� ������������������ - ���������� ���������������� ��������������. �� ������ �������� ������ ����������������. ������ ���������������������� ���������� ���������������� �� ������������. ������ ��������������������, ������ ������ ���������������� ������������. ������, ���� ������������ ���������������������� ���� �������������������� ���� ������������������, ���� ����������, �������������� ���������� �������������������� ������������ ���� �������� ����������, ���� ���������������������������� ������������������ ������������ �������������� �� ��������������������. ������ ������ �������� ����������������������. �������� �������������������� - ������������ ���� �������������� �������������������� ������������������ �� ������������ ������������, ������ ���������� ������ �������� ������ ���������������������� ��������������. ���� ������������������ ������������ ���� �������� - ������������ �������������� ���� ������ ������������������ ������. ������������������������ ���� ������������ ������������. ���������� ���� ������������ ������������ �������������� ������ ������������������, ���������� ������������������������ �� ���������������������� �������������������� ������������, �������������� ���������������������� ������ ������������ ��������������������. ������ �������� ������������ ������������������ �������������������� ������������, �������������� ������ ������������, �� ���������� ���������� �� ����������. ���� ����������������, ������ Marriott ������ ���������������� ������������������ �������������������������� �������� ���������������� ������������������. ����������������, ���������� �� ������ �������� ������������ ������������ ������������, ���������� ������������������������. ������ ���������������� ������������ ������ ������������������, �������������� ������������ �������������������� �� ������ �������� ��������, ������ �� ������������, �������������� ���� ���������� ������������������������ ���������������������� ���� ���������� ������������ ��������������������. ���� �� ����������, �������� ���� ���������� ���������� �� �������������������������� ������������ - ������ ����������.

Famke W
15.12.2022
10
ж отель
Плюсы:

Я был в этом отеле каждый год моей жизни с моими родителями, так как мне было 10 лет. поэтому я был там много раз, отель красивый, и мне нравится спа, я всегда хожу в декабре или феврале, цена на...Развернуть

Я был в этом отеле каждый год моей жизни с моими родителями, так как мне было 10 лет. поэтому я был там много раз, отель красивый, и мне нравится спа, я всегда хожу в декабре или феврале, цена на 100% того стоит. и очень близко к подъемнику Медран и, очевидно, очень красиво

wafinka
14.12.2022
10
завораживающий
Плюсы:

Я путешествую уже более 6 месяцев, и мое пребывание в W, которое было в июле? всегда будет в моей памяти. Персонал абсолютно услужливый, профессиональный и дружелюбный. Боюсь, со мной только имя...Развернуть

Я путешествую уже более 6 месяцев, и мое пребывание в W, которое было в июле? всегда будет в моей памяти. Персонал абсолютно услужливый, профессиональный и дружелюбный. Боюсь, со мной только имя Луиса, очень искреннего молодого человека и очень трудолюбивого. Желаю всему персоналу всего наилучшего. Размещение абсолютно потрясающее, мы были повышены, и у нас был прекрасный или, скорее, захватывающий вид из комнаты с балконами. в номерах было все. Я действительно не уверен, даже если там был телевизор. Для меня это преступление смотреть телевизор в таком месте. Спа-услуги потрясающие. Я думаю, что единственное, в чем отель нуждается в обновлении, - это выбор и качество блюд в ресторане. на завтрак восхитительно, закуски не все, что я пробовал, были отличными. для основных приемов пищи я рекомендую вам поесть в другом месте (если это не изменилось с тех пор, как я ушел). Еще раз спасибо, и я всегда буду надеяться посетить снова.

Maccisco GVA
29.11.2022
10
W Вербье наш дом в швейцарских горах!
Плюсы:

Мы с женой поехали в Вербье на выходные и остановились в W Verbier. В первый раз, когда мы приехали в W Verbier, у нас был такой замечательный опыт, и W теперь наш дом в Вербье. Невероятный прием и...Развернуть

Мы с женой поехали в Вербье на выходные и остановились в W Verbier. В первый раз, когда мы приехали в W Verbier, у нас был такой замечательный опыт, и W теперь наш дом в Вербье. Невероятный прием и обслуживание мистера Оливера, красивый номер и потрясающий завтрак - все было на высшем уровне. Особая благодарность г-ну Франсуа за его знания о коньяке и его любовь делиться историей и созданием этих исключительных духов. Г-н Франсуа явно сделал все возможное благодаря своей страсти, профессионализму и знаниям. Наша собака Кали наслаждалась прекрасным воздухом и комфортом комнаты. Мы также наслаждались СПА и отличным массажем с мисс Вирджини, которая сделала один из лучших массажей, которые у нас когда-либо были. W Verbier предлагает первоклассное обслуживание, начиная с замечательного персонала. Все очень профессионально и квалифицированно. Всегда с теплой улыбкой и рукой помощи. Роскошный опыт дополняется такими деталями, как «Доброе утро / день / вечер») в лифте, камин в комнате, деревянный балкон, где вы можете выйти на улицу босиком, чтобы насладиться видом. СПА и массажная зона очень расслабляют. Cigar Room — еще одно замечательное место, где можно насладиться сигарой и спиртным. Спасибо замечательному персоналу W Verbier и до скорой встречи!

Nick Bauer
28.11.2022
10
Лучший швейцарский горный отель
Плюсы:

Фантастическое место с отличным качеством обслуживания не удивляет нас тем, что этот отель оценивается как «лучший горнолыжный отель Швейцарии». Особая благодарность консьержу Седрику, который...Развернуть

Фантастическое место с отличным качеством обслуживания не удивляет нас тем, что этот отель оценивается как «лучший горнолыжный отель Швейцарии». Особая благодарность консьержу Седрику, который доставил наш ночной автобус обратно в наши номера и всегда готов посмеяться! Большой комплимент г-ну Бовсоверсу и всей его команде W - Verbier!

The Brief Review
20.11.2022
10
Традиционное встречается с современным швейцарским в этом единственном в своем роде отеле W
Плюсы:

Для полного обзора, пожалуйста, перейдите по ссылке в нашем профиле. Основные моменты: удивительный дизайн, спа-центр и крытый открытый бассейн, отличное качество ингредиентов на завтрак (особенно...Развернуть

Для полного обзора, пожалуйста, перейдите по ссылке в нашем профиле. Основные моменты: удивительный дизайн, спа-центр и крытый открытый бассейн, отличное качество ингредиентов на завтрак (особенно сыры, йогурты, все из которых получены из местных источников), камины в комнатах и, если вы можете, виды с балконов, и самое главное бесплатный трансфер до отеля, который доставит вас в любое место в Вербье На заметку: цены, так как в Швейцарии все очень дорого.

Sotiris P
30.10.2022
2
Оскорбительно плохое соотношение цены и качества и очень оскорбительный персонал
Минусы:

Мы останавливались там 2 пары с 24 по 27 марта 2022 года. В то время как номер был просторным и современным, вестибюль и лаундж отеля обманчиво фотогеничны и просто малы и не подходят для гостей...Развернуть

Мы останавливались там 2 пары с 24 по 27 марта 2022 года. В то время как номер был просторным и современным, вестибюль и лаундж отеля обманчиво фотогеничны и просто малы и не подходят для гостей отеля, а спа-центр и бассейн крошечные. В ресторанах нет ничего особенного. Когда мы возвращались с катания на лыжах каждый день около 16:00, наши комнаты НИКОГДА не убирались, а когда мы вернулись и хотели принять душ, нас попросили выйти из комнаты, чтобы они могли убрать ее в 17:00! Каждый день. Я пожаловался на это на стойке регистрации, так как считаю, что возвращение в чистую комнату после катания на лыжах ожидается от того, кто хочет заявить, что он 5 звезд и берет 1150 евро за ночь. Через несколько минут ко мне в вестибюле подошел менеджер отеля - некий Карлос и сказал, что так как я плачу 850 евро за ночь вместо стандартных 1150 (потому что у наших друзей там работал друг, и мы получили его скидку для сотрудников ) Я не должен жаловаться! ! ! ! ! Я сказал ему, что это оскорбительно, и чтобы убрать меня с лица. Неуважительный и высокомерный - и это то, что означает бренд W. Избегайте, если вы уважаете свои деньги - в Альпах много настоящих 5-звездочных отелей. И да, я ожидаю извинений от имени менеджеров отеля.

michaeldhogan
10.10.2022
10
Лучшее место для катания на лыжах
Плюсы:

Абсолютно лучшее место, если вы катаетесь на лыжах! Очень услужливый персонал. Номера очень хорошо оборудованы и удобны. Лифты в 100 метрах через улицу. . . можно спуститься на лыжах в пределах 10...Развернуть

Абсолютно лучшее место, если вы катаетесь на лыжах! Очень услужливый персонал. Номера очень хорошо оборудованы и удобны. Лифты в 100 метрах через улицу. . . можно спуститься на лыжах в пределах 10 метров от входной двери!

Maxxouime
21.09.2022
10
Выдающийся!
Плюсы:

Лучший прием ночью благодаря Моргану! Валеты и посыльные такие добрые и профессиональные Завтрак восхитительный от персонала до буфета Лукас в баре предлагает отличные коктейли! Новая зона спа...Развернуть

Лучший прием ночью благодаря Моргану! Валеты и посыльные такие добрые и профессиональные Завтрак восхитительный от персонала до буфета Лукас в баре предлагает отличные коктейли! Новая зона спа красивая, и персонал очень отзывчивый Нам очень нравится пребывание!

jwb1011
28.08.2022
10
Лучший W, в котором я останавливался, но без кондиционера
Плюсы:

Это был лучший опыт, который у меня был в отеле W, который обычно попадает или промахивается. Мы были переведены в Fabulous Suite на верхнем этаже, и это было действительно потрясающе! Обслуживание...Развернуть

Это был лучший опыт, который у меня был в отеле W, который обычно попадает или промахивается. Мы были переведены в Fabulous Suite на верхнем этаже, и это было действительно потрясающе! Обслуживание было превосходным, особенно на стойке регистрации, и завтрак каждое утро был приготовлен идеально. Однажды мы также наслаждались спа-центром, в котором есть хорошая паровая баня и сауна, к сожалению, из-за проблем с персоналом я мог сделать только уход за лицом, так как не было массажиста… разочаровывает. Душевые принадлежности в спа-центре также намного приятнее, чем в номере, я бы посоветовал отелю использовать то же мыло и шампунь, что и в спа-центре, так как это также уменьшит проблему с одноразовым пластиком. удобства в номере. Самая большая жалоба в том, что в этом отеле нет кондиционера. Один день был довольно теплым, и в отеле было два вентилятора, но, несмотря на то, что лето - низкий сезон в Вербье, я ожидал, что в 5-звездочном отеле будет надлежащий кондиционер. Тем не менее, для комфорта и вида из комнаты я без колебаний вернусь и попробую отель (только зимой, когда кондиционер не нужен!).

La Gourmande
20.08.2022
10
Н… как Вау! Н… как Замечательно!
Плюсы:

В настоящее время я остаюсь в отеле W в Вербье на выходные! Просто люблю это! Все и все просто идеально! Сервис потрясающий, стильный и сдержанный… дизайн отеля… номера просто вау! ! ! Еда… от...Развернуть

В настоящее время я остаюсь в отеле W в Вербье на выходные! Просто люблю это! Все и все просто идеально! Сервис потрясающий, стильный и сдержанный… дизайн отеля… номера просто вау! ! ! Еда… от завтрака до ужина вкусная… Спа – это мечта… Я никогда так не относился к отелю… как… я хочу жить в отеле W в Вербье. Обязательным!

Jonathan K
07.08.2022
10
Отличный сервис, расположение и супер хорошие номера
Плюсы:

Очень хорошие номера, потрясающие виды, отличный завтрак и ОТЛИЧНОЕ обслуживание! С того момента, как мы зарегистрировались, Мигель на стойке регистрации / консьержа позаботился о нас. Прошло очень...Развернуть

Очень хорошие номера, потрясающие виды, отличный завтрак и ОТЛИЧНОЕ обслуживание! С того момента, как мы зарегистрировались, Мигель на стойке регистрации / консьержа позаботился о нас. Прошло очень много времени с тех пор, как кто-то показывал нам нашу комнату и проверял все удобства в номере вместе с нами - это сделал Мигель. Он также нашел время, чтобы понять, что мы хотели сделать во время поездки (у нас уже были забронированы столики в ресторане и мероприятия до прибытия), и предложить лучшие варианты. Он смог зарезервировать нам столик в маленьком местном ресторане, куда очень трудно попасть. Каждый раз, когда мы приезжали в отель, он спрашивал, как прошел день, и делал все возможное, чтобы улучшить наше пребывание при каждом взаимодействии. Весь персонал был выдающимся, и Мигель был на шаг выше этого. Благодарю вас!

Kurtdem
26.02.2022
10
Лучший лыжный опыт
Плюсы:

Мы проводим 4-дневную лыжную поездку с нашими мальчиками и подругами в W Verbier. Это весь опыт, который имеет значение! Отель превосходный, с отличным спа-центром, превосходными ресторанами, но...Развернуть

Мы проводим 4-дневную лыжную поездку с нашими мальчиками и подругами в W Verbier. Это весь опыт, который имеет значение! Отель превосходный, с отличным спа-центром, превосходными ресторанами, но самое главное, обслуживание просто выдающееся. Консьерж делает все это, но отдельное спасибо персоналу завтрака. Они сделали все возможное, чтобы охватить всех шестерых и всегда с улыбкой! Увидимся снова в следующем году!

puckers
25.02.2022
2
Качество Holiday Inn по ценам Four Seasons
Минусы:

Номера в плохом состоянии. Сколотая мебель, пыльные стекла. Они сильно недоукомплектованы. Номер не убирали до 15:30. Консьерж практически отсутствует, обслуживание медленное. Я бросил все грязные...Развернуть

Номера в плохом состоянии. Сколотая мебель, пыльные стекла. Они сильно недоукомплектованы. Номер не убирали до 15:30. Консьерж практически отсутствует, обслуживание медленное. Я бросил все грязные полотенца, включая халат, в кучу на пол. Халат снова повесили на вешалку, а не заменили. Они берут почти 1 700 долларов за ночь, цены Four Season, но вы получаете услуги Holiday Inn. Кроме того, им действительно следует упомянуть на своем сайте, что душ / ванна не отделены от спальни. Нет уединения между спальней и ванной (по крайней мере, в туалете есть дверь!).

AL1993
20.02.2022
2
Шокирующее обслуживание клиентов
Минусы:

Как говорится во всех вышеперечисленных отзывах - этот отель красивый и в самом идеальном месте. Тем не менее, есть некоторые непростительные недостатки в их обслуживании клиентов / опыте работы с...Развернуть

Как говорится во всех вышеперечисленных отзывах - этот отель красивый и в самом идеальном месте. Тем не менее, есть некоторые непростительные недостатки в их обслуживании клиентов / опыте работы с клиентами, которые негативно повлияли на нашу поездку. Чтобы остановиться в этом отеле, вы, очевидно, готовы платить за хорошее обслуживание, и это меньшее, что мы ожидали. Ответ на приведенные выше отзывы: «Пожалуйста, позвольте нам исправить это в следующий раз»; Я бы не остаться здесь снова. То, что я только что прочитал так много отзывов, похожих на мои, шокирует; почему ничего не было сделано, чтобы изменить их обслуживание? ! Мы прибыли в W поздно вечером в четверг. Мы распаковали сумки и пошли ужинать с друзьями. Когда мы вернулись в нашу комнату около 22:30, мы были в шоке. В нашей комнате якобы была «подготовка постели ко сну», так как на кровати остался маленький Tobleron, но в комнате был полный беспорядок. Кровать была не заправлена, подушки валялись повсюду, ничего не убрано. Мы сразу же позвонили сотрудникам на стойке регистрации, которые сразу же приехали. Она была потрясена состоянием комнаты и предложила сменить простыни на случай, если в ней кто-то был. Как вы можете себе представить, встав в 4:30 утра, чтобы отправиться в Вербье, все, что мы хотели сделать, это немного поспать перед большим днем катания на лыжах на следующий день. Пока мы ждали, мы сидели в холле, и через 30 минут никто не пришел сказать нам, что номер готов - я пожаловался дежурному менеджеру, который был потрясен и крайне извинялся. Она спросила, что может сделать отель, чтобы компенсировать это, и я сказал ей, что мы подумаем об этом и свяжемся с ней утром. На следующий день мы вернулись в номер в 15:30, и его еще не убрали и не обслужили. Из-за проблем прошлой ночью мы ожидали, по крайней мере, что наш номер будет обслужен и, возможно, даже принесут извинения или признание плохого качества обслуживания прошлой ночью. Мы пошли прямо к стойке регистрации, чтобы пожаловаться и попросили ясли. Он продолжил рассказывать нам, что номера обслуживаются с 9 до 17 часов; мы выразили свое недовольство прошлой ночью и сказали, что ожидали, что наша комната должна была быть обслужена первой сегодня. По сути, он сказал нам, что доверял своим сотрудникам с прошлой ночи, и он не испортил бы нашу комнату - по сути, обвинив нас во лжи. Мы попросили поговорить с главой администрации отеля, который позвонил нам примерно через 30 минут. У него был спор по телефону с моим женихом, когда он потребовал возмещение за предыдущую ночь, поскольку мы не были рады платить за ненадлежащее обслуживание, он сказал, что это невозможно, и он может предложить нам бесплатный ужин. Затем он сказал нам, что на самом деле мы были модернизированы (это было для нас новостью), и он может легко изменить нашу комнату на исходную комнату, которую мы забронировали. С тех пор я проверил номер, который мы забронировали в Интернете, и мы забронировали именно тот номер, в котором остановились. Он был очень груб, и после хождения по кругу в течение большей части 20 минут мы предположили, что у нас нет никакого прогресса и оставьте это на сегодня - он сказал нам дать отелю второй шанс удивить нас. Это было в пятницу вечером, и с тех пор мы ничего не слышали от руководства. Никаких извинений не было сделано, и не было показано никаких попыток проверить нас или попытаться «удивить нас». Мы выбрали отель W, основываясь на его репутации «лучшего горнолыжного отеля в мире». У нас с женихом стрессовая работа в Лондоне, и мы не могли дождаться этой расслабляющей поездки. Вместо этого мы были расстроены, разочарованы и сбиты с толку тем, почему у нас было такое плохое обслуживание. Это чувство в значительной степени заняло всю нашу поездку. Словами не передать, как я разочарован.

505em1
17.02.2022
10
Замечательный отдых в красивом месте
Плюсы:

Мы провели четыре ночи в W ранее в феврале. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и эффективным. Мы приехали рано, и как только наша комната была готова, наши лыжи были вынуты из дорожных...Развернуть

Мы провели четыре ночи в W ранее в феврале. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и эффективным. Мы приехали рано, и как только наша комната была готова, наши лыжи были вынуты из дорожных сумок и помещены в комнату для лыж, прежде чем персонал отправил наш багаж в нашу комнату. Джули была особенно полезной на стойке регистрации. Наш номер был впечатляющим, он выходил прямо на склон у подножия Медрана. Он был просторным, с большим количеством места для всех наших лыжных аксессуаров и личных вещей. Балкон был большой с потрясающим видом. ванная была чистой, просторной и разделяла камин со спальней. Каждый день, когда мы спускались в лыжную комнату, чтобы подготовиться к катанию по склонам, Нико всегда был услужлив и дружелюбен. Он даже помог мне снять ботинки в конце дня. Лыжная комната была организована и в отличном месте. Еда была очень хорошей в тапас-баре внизу и в гостиной W, которая была красиво обставлена и имела прекрасный вид на долину. Завтрак "шведский стол" на кухне W включал свежевыжатый сок и выпечку, горячий бар с беконом и т. Д., А также приготовленные на заказ яйца и кофейные напитки. Персонал на завтраке был дружелюбным и услужливым, хотя в некоторые дни казалось, что у них не хватает персонала. Утренние виды во время завтрака были непревзойденными! Я надеюсь вернуться в W Verbier для еще одной лыжной поездки в следующем году.

Brogan A
14.02.2022
2
Какой позор.
Минусы:

Я в настоящее время остаюсь в W, Вербье. Перед прибытием мы дали нашу кредитную карту для оплаты, и с нас сняли дополнительные 4 000 швейцарских франков сверх той ставки, которую нам сказали. Это не...Развернуть

Я в настоящее время остаюсь в W, Вербье. Перед прибытием мы дали нашу кредитную карту для оплаты, и с нас сняли дополнительные 4 000 швейцарских франков сверх той ставки, которую нам сказали. Это не было отличным началом, когда мы даже не приехали в отель. Мой жених — платиновая элита Bonvoy, поэтому мы всегда останавливаемся в отелях Bonvoy по всему миру. К сожалению, этот опыт был нашим худшим. Обычно, если вы участвуете в программе членства, вы ожидаете отличного обслуживания (и даже если вы не участвуете в ней), но до прибытия с нами плохо обращались. Затем, когда мы, наконец, добрались до W, после долгой поездки, женщина на стойке регистрации сказала мне, что я должен немедленно уйти и поменять свою прививку на швейцарский пропуск, это нормально, но когда я сказал, могу ли я просто положить свои вещи вниз и выпейте воды, она сказала «так ты не пойдешь делать это? В самой агрессивной манере. Это был первый признак грубости сотрудников. Я пошел и поменял свою вакцину на швейцарский пропуск, и когда я вернулся, она продолжала вести себя так. Затем, когда у нас возникла чрезвычайная ситуация и нас попросили уйти, имея в виду, что мы уже пробыли 3 ночи, мы спросили, можно ли нам вернуть последнюю 4-ю ночь, чтобы мы могли путешествовать. Нам сказали, что это высокий сезон, поэтому нам не вернут деньги. Мы поговорили с Бонвоем, который сказал нам, что мы уже останавливались на 3 ночи, все отели возвращают вам деньги. Опять же, мы вернулись к сотрудникам, чтобы спросить, могут ли они проявить понимание, тем более что у них все еще есть свободные номера… отель не распродан, поэтому мы не занимали номера других клиентов. Нам постоянно говорили: «Мы ничего не можем сделать». Жаль, что этот отель поставил деньги выше обслуживания клиентов. Когда мы сказали, что напишем отзыв, нам ответили: «Нам все равно». Мы бы вернулись, если бы они относились к нам лучше, но мы никогда этого не сделаем, и я никому не посоветую приходить сюда и испытывать такое полное пренебрежение к удовлетворенности клиентов. Этот отель просто хочет быстро заработать деньги и ничего больше.

Rami B
14.02.2022
2
ВСЁ, ЧТО ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ, ЭТО ДЕНЬГИ ДЛЯ НИХ!!!!!!
Минусы:

Начну с того, что отель находится в отличном месте. И если честно, это хороший отель, но есть большое большое НО! ! ! ! ! Как мы все знаем, отели - это гостеприимство и удовлетворение клиентов, чего...Развернуть

Начну с того, что отель находится в отличном месте. И если честно, это хороший отель, но есть большое большое НО! ! ! ! ! Как мы все знаем, отели - это гостеприимство и удовлетворение клиентов, чего этому отелю не хватает на 100 процентов! ! Я не знаю, это управление или что. Мы забронировали на четыре ночи и тупо заплатили дурацкие деньги за номера. Итак, на четвертую ночь возникла чрезвычайная ситуация, и нам пришлось уйти. Спустился на стойку регистрации с просьбой вернуть деньги за последнюю ночь, и это было все равно, что попросить их предоставить нам бесплатное жилье на один год. Они были типа «не могу, ни за что», что еще хуже, в отеле есть свободные места. Я сказал, что буду жаловаться в социальных сетях, и снова ответ был «да, все в порядке»! ! Обслуживание ниже нуля, все в отеле такие грубые только для одного из администраторов, который пытался быть милым и услужливым. И водитель шаттла, и это самое лучшее, что может быть. Итак, мы забронировали «Катание на собачьих упряжках» три раза, а затем каждый раз, когда мы бронировали, нам звонили на второй день и говорили: «О, мы ошиблись, его больше нет»! У нас было плохое общение по поводу катания на собачьих упряжках, потребовалось много попыток, чтобы это произошло. По прибытии в отель мы были потрясены гнусным отношением сотрудников на стойке регистрации. Вишенка на торте: еще до прибытия в отель с меня взяли дополнительные 4000 швейцарских франков. Который я должен был доказать, что это произошло с моей банковской информацией. Чтобы получить возврат денег на третий день. Короче говоря, «управление отелем — ШУТКА! !

Welovetravel
18.01.2022
8
красивый отель
Плюсы:

W для прекрасного, добро пожаловать, достойные дворцов, большой и красивый номер, красивое оформление, красивое расположение на курорте, очень хорошее питание, отличный завтрак, чтобы провести...Развернуть

W для прекрасного, добро пожаловать, достойные дворцов, большой и красивый номер, красивое оформление, красивое расположение на курорте, очень хорошее питание, отличный завтрак, чтобы провести прекрасный динамичный день, мы хотим скоро вернуться

dilvangogh
04.01.2022
2
ужасный
Минусы:

одно из худших мест в Вербье, нет контроля QR-кодов при входе в отель. разве отель не принадлежит коммуне! ! ! ресторан недоукомплектован. казалось, всего 2 человека обслуживают ресторан w...Развернуть

одно из худших мест в Вербье, нет контроля QR-кодов при входе в отель. разве отель не принадлежит коммуне! ! ! ресторан недоукомплектован. казалось, всего 2 человека обслуживают ресторан w kitchen. забронированы на 2030 год, когда первая служба закончила трапезу, на их столах остались грязные тарелки и стаканы, пока мы не ушли, я ел в лучших столовых. Кажется, их политика такова, что если вы не можете, сотрудники не сокращают количество, а просто предлагают дерьмовое обслуживание. у меня был смешанный опыт здесь за последние 10 лет, но это будет последний визит, кроме того, трое из нашей группы, вероятно, заразились здесь ковидом

ejbennet
31.12.2021
10
Стоит каждой копейки, вернусь
Плюсы:

Предрождественская лыжная прогулка с приятелем, в хорошую погоду мы преуспели. Курорт очень тихий, лыжный консьерж отличный, и комната для хранения багажа доставляется, передайте лыжи и ботинки...Развернуть

Предрождественская лыжная прогулка с приятелем, в хорошую погоду мы преуспели. Курорт очень тихий, лыжный консьерж отличный, и комната для хранения багажа доставляется, передайте лыжи и ботинки команде. Не дешево, но оно того стоит Удивительное расположение, в конце лыжной трассы, прокат лыж по соседству, что еще можно пожелать?

Brian Costales
31.12.2021
10
Просто лучший
Плюсы:

W Verbier - просто лучший отель, в котором мы с женой когда-либо останавливались, с большим отрывом. Это наше второе пребывание в этом отеле, первая поездка состоялась в декабре 2019 года. Нам так...Развернуть

W Verbier - просто лучший отель, в котором мы с женой когда-либо останавливались, с большим отрывом. Это наше второе пребывание в этом отеле, первая поездка состоялась в декабре 2019 года. Нам так понравился этот отель, что мы совершили обратную поездку с 14 по 19 декабря. Уже зная, насколько великолепен этот отель, мы возложили на него большие надежды, и тем не менее W Verbier превзошел все ожидания. Сам отель, наряду со всеми предлагаемыми удобствами, на высшем уровне, но что действительно делает этот отель особенным, так это персонал. Совершенно очевидно, что персонал увлечен своим делом и искренне хочет сделать ваше пребывание в качестве гостя максимально приятным. Джуди встретила нас на стойке регистрации и зарегистрировала нас, что было быстрым и легким процессом. Вместо того, чтобы просто указать нам на нашу комнату, она лично сопроводила нас в нашу комнату, провела экскурсию вместе с инструкциями о том, как использовать развлекательную систему, как использовать камин и т. Д., И спросила, нужно ли нам что-нибудь. Это было приятное прикосновение. Каждый раз, когда мы проходили через вестибюль и проходили мимо стойки регистрации, нас всегда встречали теплыми приветствиями и улыбающимися глазами (лица были закрыты, но вы можете видеть улыбку в их глазах). Одним человеком, который всегда был таким гостеприимным и всегда таким искренне добрым, милым и всегда готовым помочь, был Оливер. Я не могу сказать достаточно о том, насколько он удивителен. Он всегда спрашивал, как прошел наш день, и это были не пустые слова. Вы можете почувствовать, что он искренне хотел узнать, как прошел ваш день, и заботился о том, как прошел ваш день. Он активно слушал и участвовал в разговоре, который действительно радовал меня и мою жену, и мы чувствовали себя как дома. Однажды на канатной дороге до Гентианеса Оливер заметил меня и подошел ко мне, чтобы поговорить, и рассказал мне о горе, маршрутах, маршрутах Мирового тура фрирайда, вариантах внетрассового катания, где следует избегать и т. д. Он был с группой людей, которые также предоставили дополнительную информацию о горе. Они действительно заставили меня почувствовать себя другом, а не просто гостем. Такое прекрасное чувство. На следующее утро мы пошли завтракать. Во-первых, огромное спасибо Алексу и Матису за то, что они делают наш завтрак потрясающим каждое утро. Какой отличный способ начать день! Серьезно. Уход за таким отличным обслуживанием в начале дня действительно держится на протяжении всего дня. Завтрак «шведский стол» в W Verbier — это лучший завтрак в отеле, который мы когда-либо пробовали. У них есть много вариантов «сделанных на заказ», таких как яйца бенедикт (получите местный валезийский бенедикт, это потрясающе), французские тосты, блины, яйца в любом стиле, в дополнение к обычным предложениям континентального завтрака. У них есть большое разнообразие выпечки и хлеба, нарезанного мяса (ветчина, индейка, копченый лосось, копченый палтус), различные сыры, колбасы / шпик и многое другое. Они также предлагают просекко, что всегда приятно для праздничного завтрака. Хотя завтрак отличный, я вернусь к тому, какой замечательный персонал. Персонал на завтраке был невероятно внимателен и всегда следил за тем, чтобы столовая была опрятной, а к гостям прислушивались. Для комнаты, вмещающей около 100-150 гостей, казалось, что у них было около 15 сотрудников, что является невероятным соотношением, что сделало обслуживание таким превосходным. Что-то еще, что я, кажется, заметил, это то, что они адаптируют свои услуги в зависимости от страны вашего происхождения. Например, будучи из США, персонал, казалось, часто подходил к нашему столу, чтобы спросить, не нужно ли нам что-нибудь еще, очень похоже на то, как ожидается обслуживание в США. Принимая во внимание, что для столов с французскими гостями они, как правило, оставляли их в покое и не приставали к ним, как ожидается обслуживание во Франции. Я заметил это где-то на 3-й день и был поражен. Это свидетельство того, как Алекс и Мэтис справляются. Удивительно. Другие крики идут к Луису и Франсуа. Как и Оливер, каждый раз, когда я их видел, они встречали меня искренней улыбкой и заботились о нашем благополучии. Они вступали в разговор и просто заставляли нас чувствовать себя как дома, снова давая нам рекомендации по ресторанам, маршрутам для восхождения на гору и т. д. Мы обычно участвовали в разговоре, говоря на различные темы, например, откуда мы, где каждый из нас путешествовал, делясь разным опытом путешествий, жизненным опытом, интересами, точно так же, как вы разговаривали бы со своими друзьями. И снова такое прекрасное чувство. Во время нашего отъезда Франсуа предложил лично помочь нам с нашими сумками и проводить нас до станции Медран. Он упомянул, что было так приятно видеть меня и мою жену всегда улыбающимися и всегда счастливыми, что было очень мило с его стороны. Это был идеальный способ закончить наше пребывание в Вербье. Спасибо, Франсуа, за этот опыт. Добивание с Пьером - Анри. Как я упоминал ранее и во всем обзоре, тема с персоналом страстная и искренняя, и очевидно, что она начинается сверху. Мы наслаждались началом сезона апре-ски в баре Off-Piste Bar, который, на мой взгляд, является лучшим апре-ски где бы то ни было. Гости и персонал тусовались и общались. Я был потрясен, увидев, что Пьер и Анри тоже тусуются! Я подошел к нему, чтобы поздравить его со всеми наградами и почестями, за которые он был очень благодарен. Вот что меня поразило. Когда мы болтали, я не разглашала никакой информации о себе или о том, была ли я раньше в W Verbier, он упомянул, что помнит меня по предыдущему пребыванию в 2019 году! Это было невероятно впечатляюще. Опять же, это просто показывает, как персонал здесь, сверху донизу, искренне заботится о своих гостях и действительно хочет, чтобы вы чувствовали себя как дома. Спасибо W Verbier за такой замечательный опыт. Мы с нетерпением ждем возможности посетить снова в ближайшее время!

Andrea B
10.12.2021
10
Невероятный отель с невероятным персоналом
Плюсы:

Мы останавливались на 3 ночи со дня открытия подъемников в субботу 4 декабря. Персонал не мог быть более полезным. Все, от стойки регистрации до консьержа Whatever Whenever и Mountain Concierge, не...Развернуть

Мы останавливались на 3 ночи со дня открытия подъемников в субботу 4 декабря. Персонал не мог быть более полезным. Все, от стойки регистрации до консьержа Whatever Whenever и Mountain Concierge, не могли сделать для нас достаточно. Даже в последнее утро наш трансфер из аэропорта отправлялся до начала завтрака, поэтому Мэттис в W Kitchen организовал для нас завтрак навынос (кофе, соки, свежие фрукты и выпечка). Помимо безупречного обслуживания клиентов, сам отель впечатляет и удобно расположен в нескольких шагах от подъемника Медран. Спальни тоже большие, с прекрасным видом. Кроме того, первоклассный спа-центр, хотя было бы еще лучше, если бы у них была зона с струями, чтобы расслабить уставшие мышцы после дня, проведенного на склонах. В целом, хотя это невероятный отель, во всех отношениях. Я прекрасно понимаю, почему он получает награды каждый год. Не могу дождаться возвращения.

GSUKKENT
21.09.2020
10
Лучшее место в Вербье
Плюсы:

Расположение в Вербье не может быть лучше, рядом с основными подъемниками. Лыжная комната очень эффективна; Нет ничего лучше, чем короткая прогулка от подножия склонов до помещения для хранения лыж с...Развернуть

Расположение в Вербье не может быть лучше, рядом с основными подъемниками. Лыжная комната очень эффективна; Нет ничего лучше, чем короткая прогулка от подножия склонов до помещения для хранения лыж с обслуживанием на месте. Отличные и хорошо оборудованные номера; современная роскошная альпийская атмосфера, дополненная (закрытым) огнем. Зона СПА / бассейна хорошо оборудована. Обслуживание отличное, и еда очень хорошая; отличный завтрак. Единственное недовольство заключается в том, что это очень-очень дорого в лыжный сезон - но вы действительно получаете великолепное расположение - и стиль отеля W, где играет музыка в общественных местах (например, в лифтах, барах и т. Д.), Когда большинство гостей были либо семьями, либо людьми среднего возраста. Эти типы гостей не обязательно хотят чувствовать себя на дискотеке :). Тем не менее, это очень незначительная проблема для отличного отеля.

kohokid
05.09.2020
10
Отличный сервис, люди действительно дружелюбные
Плюсы:

Они делают все возможное, Voiturier, багаж, стойка регистрации, консьерж - все лишнее! Наша юбилейная поездка здесь лучше, чем Чеди! ! ! У еды много вариантов, просто убедитесь, что она не потеряна...Развернуть

Они делают все возможное, Voiturier, багаж, стойка регистрации, консьерж - все лишнее! Наша юбилейная поездка здесь лучше, чем Чеди! ! ! У еды много вариантов, просто убедитесь, что она не потеряна при транзакции, ПЕРЕВОД! ОБЯЗАТЕЛЬНО вернется

Travelling_SESAN
02.08.2020
10
Отлично!
Плюсы:

Все в этом отеле было идеально. Начиная с предварительного бронирования и заканчивая самим пребыванием, каждый сотрудник, с которым мы общались, изо всех сил старался сделать наше пребывание...Развернуть

Все в этом отеле было идеально. Начиная с предварительного бронирования и заканчивая самим пребыванием, каждый сотрудник, с которым мы общались, изо всех сил старался сделать наше пребывание особенным. Они помогали заказывать обеды, консультировали в походах и всегда были очень профессиональны. Отель идеально расположен, рядом с канатными дорогами, номера очень стильные, а из некоторых открывается прекрасный вид на долину. Завтрак был восхитительным, и в кафе по соседству (часть отеля) был большой выбор вариантов обеда, соков и т. Д. Мы также использовали спа и сауну, которые были очень хорошими после долгого дня пеших прогулок. В целом, отличный отдых в замечательном отеле.

AlpineXpress Verbier, Airport Transfers
26.07.2020
10
Современный, дружелюбный, альпийский, роскошный
Плюсы:

Прекрасный отель с лучшим расположением в городе. В то же время современный и альпийский, дружелюбный и роскошный, 5-звездочный и удобный. Одно из наших любимых мест, где можно выпить или гамбургер с...Развернуть

Прекрасный отель с лучшим расположением в городе. В то же время современный и альпийский, дружелюбный и роскошный, 5-звездочный и удобный. Одно из наших любимых мест, где можно выпить или гамбургер с захватывающим видом на горы, стильным меню и очаровательным обслуживанием. Мы настоятельно рекомендуем совершить горный перерыв или просто посетить его, пока вы находитесь в Вербье.

ADO
09.05.2020
2
ОТЕЛЬ Заставляет меня заплатить 5000 долларов за аннулирование бронирования
Минусы:

Не оставайся здесь. Я забронировал номер в отеле в начале марта, но мне пришлось отменить его из-за пандемии коронавируса. Ситуация в Вербье была настолько плохой, что отель закрылся всего через...Развернуть

Не оставайся здесь. Я забронировал номер в отеле в начале марта, но мне пришлось отменить его из-за пандемии коронавируса. Ситуация в Вербье была настолько плохой, что отель закрылся всего через несколько дней и остается закрытым. Я попросил полное возмещение, но мне было отказано. Я попросил разделить сумму с отелем, так как это не моя вина и не их вина, что произошла пандемия. Мне отказали. Я даже предложил оставить деньги себе, но дать мне кредит, который я смогу использовать в будущем. В этой очень разумной просьбе также было отказано. Шесть лет назад отель W в Чикаго по ошибке снял с моей кредитной карты 3000 долларов, и мне потребовалось больше месяца, чтобы вернуть деньги. Я поклялся, что никогда больше не останусь в W, но решил попробовать это. Теперь я действительно могу сказать, что НИКОГДА не остановлюсь в отеле W. Поздравляю: вы жадно сохранили мои 5000 долларов, но теперь потеряли клиента на всю жизнь.

VSpinsheet
02.05.2020
10
настоящий альпийский опыт
Плюсы:

Мы останавливались здесь на 5 ночей во время нашего первого визита в Вербье и наслаждались отдыхом. Да, это немного более изысканно, чем наши обычные лыжные каникулы, с необычным современным горным...Развернуть

Мы останавливались здесь на 5 ночей во время нашего первого визита в Вербье и наслаждались отдыхом. Да, это немного более изысканно, чем наши обычные лыжные каникулы, с необычным современным горным декором и дорогими блюдами (имеется в виду каждое блюдо). Но лыжный консьерж был более чем полезен каждое утро, подъемник Medran в нескольких шагах от входной двери, а также обслуживание автомобилей с дружелюбными водителями, которые подбирали нас в любой точке города. Кровать была удобной, ванная просторная, но вид был решающим. У нас был балкон с видом на долину, откуда ежедневно доставляли культовые закаты или мягкий снегопад с гондолой на переднем плане. Это неизгладимое воспоминание об отдыхе в Альпах.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!