Отель Royal Plaza (Женевское Озеро) 5* (Монтрё, Швейцария)

Описание отеля и отзывы
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Royal Plaza (Женевское Озеро) 

7.5
Хорошие отзывы89 шт.
Средние отзывы18 шт.
Плохие отзывы28 шт.
7.9Номера32 шт.
9.3Расположение44 шт.
7.6Обслуживание72 шт.
7.3Цена/Качество41 шт.
8.5Чистота31 шт.
0Питание0 шт.
Mad Traveller
08.02.2024
10
Празднование дня рождения моего партнера и одновременно нашего 3-летнего юбилея. Просто потрясающе 🤩
Плюсы:

Отличный отель. Ресепшн, уборка номеров, персонал ресторана и обслуживание просто безупречны. Номера чистые, аккуратные и удобные. Кофемашина и мини-бар в номере, чтобы вы могли в любое время...Развернуть

Отличный отель. Ресепшн, уборка номеров, персонал ресторана и обслуживание просто безупречны. Номера чистые, аккуратные и удобные. Кофемашина и мини-бар в номере, чтобы вы могли в любое время насладиться напитком на террасе и полюбоваться видом на озеро и набережную Монтро.

BernadetteChua
06.10.2023
10
Прямо на берегу озера, очень рекомендую!
Плюсы:

Очень понравилось, что отель находится прямо у озера. Это был замечательный отдых, каждый день просыпаясь с прекрасными видами. Это в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Выражаю...Развернуть

Очень понравилось, что отель находится прямо у озера. Это был замечательный отдых, каждый день просыпаясь с прекрасными видами. Это в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Выражаю благодарность Алине со стойки регистрации, которая была теплой и очень отзывчивой в наших вопросах. Очень рекомендую это место.

Debbie S
12.09.2023
10
Дорого, но еда и обслуживание были превосходны
Плюсы:

Обедали в ресторане на террасе, это было дорого, но обслуживание было идеальным, еда очень вкусная, и нашу большую собаку приняли без проблем. Есть ежедневные специальные предложения, которые более...Развернуть

Обедали в ресторане на террасе, это было дорого, но обслуживание было идеальным, еда очень вкусная, и нашу большую собаку приняли без проблем. Есть ежедневные специальные предложения, которые более разумны по цене.

ragman1960
04.09.2023
10
Пятизвездочный бассейн и номера
Плюсы:

Прекрасные выходные в честь Фредди Меркьюри в прекрасном 5-звездочном отеле, чего только нет. Отличная чистая комната с душем, даже было время воспользоваться бассейном и паровой баней, отличный...Развернуть

Прекрасные выходные в честь Фредди Меркьюри в прекрасном 5-звездочном отеле, чего только нет. Отличная чистая комната с душем, даже было время воспользоваться бассейном и паровой баней, отличный сервис и все современные удобства, чтобы вы были на связи с миром, а также бесплатный Wi-Fi, изумительно.

Duststorm
22.08.2023
8
Достойный отель
Плюсы:

Я останавливался здесь на одну ночь с женой во время нашей недавней поездки в Швейцарию. Мы прибыли на вокзал, и хотя рядом с отелем можно сесть на автобус, мы пошли пешком с багажом (около 10 минут...Развернуть

Я останавливался здесь на одну ночь с женой во время нашей недавней поездки в Швейцарию. Мы прибыли на вокзал, и хотя рядом с отелем можно сесть на автобус, мы пошли пешком с багажом (около 10 минут пешком). Нас встретил дружелюбный сотрудник и заселили в наш номер, который был очень красивым, светлым и огромным, с отдельным столом/гостиной с телевизором и большой кроватью. Ванная тоже была очень хорошей. У нас также был красивый балкон с частичным видом на озеро. В целом, отель нуждается в некоторой модернизации, и в ванной комнате было немного плесени, которая легко оторвалась, однако мы сочли номер более чем приемлемым. Были автоматические жалюзи, которые можно было закрыть, что делало комнату совершенно темной ночью, что было оценено по достоинству. Несмотря на отличное расположение отеля и на воде, он не находится непосредственно в центре Монтрё, однако главная дорожка на берегу озера прямо перед отелем приведет вас к статуе Фредди Меркьюри и центру Монтрё. город примерно в 15 минутах ходьбы. Мы рекомендуем этот отель для кратковременного пребывания.

Arun G
29.07.2023
10
Хороший вариант в Монтрё
Плюсы:

Мы забронировали отель-партнер Villa Toscane через дорогу, и нам повысили категорию номера до Royal Plaza. Не уверен, каким был первоначальный отель, но этот был не хуже любого другого звездного...Развернуть

Мы забронировали отель-партнер Villa Toscane через дорогу, и нам повысили категорию номера до Royal Plaza. Не уверен, каким был первоначальный отель, но этот был не хуже любого другого звездного отеля с чистой и нетронутой обстановкой и видом на Женевское озеро сзади. Наш номер выходил на город, я уверен, что из номеров с видом на озеро будет прекрасный вид.

Mike G
13.07.2023
10
Монтрё Лейксайд
Плюсы:

Мы остановились в отеле Royal Plaza на три ночи незадолго до начала джазового фестиваля в Монтрё. Отель расположен прямо на набережной с видом на озеро и окрестности. Наш номер имел балкон,...Развернуть

Мы остановились в отеле Royal Plaza на три ночи незадолго до начала джазового фестиваля в Монтрё. Отель расположен прямо на набережной с видом на озеро и окрестности. Наш номер имел балкон, современную ванную комнату и был оформлен и обставлен в нейтральных тонах. В хорошую погоду мы могли позавтракать и поужинать на открытой террасе рядом с набережной озера. К джазовому фестивалю велась тщательная подготовка, но это не умаляло обслуживания в отеле. Завтрак "шведский стол" был обильным, а ужин был хорошего качества и красиво подан. Мы нашли персонал очень дружелюбным и услужливым. Во время пребывания здесь у нас возникла проблема с неисправным сейфом. Сообщив об этом персоналу, они сделали все возможное, чтобы решить проблему, что позволило нам продолжить путешествие по лесу, как и планировалось. По берегу озера можно совершить приятные прогулки, а неподалеку останавливаются лодки по озеру. Мы воспользовались возможностью поехать на поезде до Роше-де-Ней, откуда открывался потрясающий вид на озеро и окружающие горы.

Suhhail A
27.06.2023
2
Очень Плохой ОТЕЛЬ
Минусы:

В настоящее время я живу в этом отеле в номере № 728, с того дня, как я зарегистрировался, Wi-Fi не работает, если вы жалуетесь, что сотрудники просто не хотят слушать, они говорят, что все работает...Развернуть

В настоящее время я живу в этом отеле в номере № 728, с того дня, как я зарегистрировался, Wi-Fi не работает, если вы жалуетесь, что сотрудники просто не хотят слушать, они говорят, что все работает нормально, проблема с веб-сайтом, который вы проверяете, или может быть в какой-то части комнаты в основном они не хотят слушать Кофемашина не работала и протекала после жалобы, которую поменяли. Дверь туалета не закрывается, и вы продолжаете информировать их и проводите время в отпуске с персоналом в вашей комнате. Вчера вечером в час ночи с шумом опустились жалюзи, и мы все просыпаемся утром и жалуемся, что они говорят, что наши сотрудники работают до 4, поэтому вам нужно дать нам место до 4, и если мы дадим нам место после 4, грубый персонал говорит, что это не наша забота, мы просто работаю здесь Комната старая После оплаты номера с видом на озеро нет номера с видом В основном 3-звездочный отель, названный 5-звездочным, с персоналом, который не желает слушать и грубит после уплаты 5-звездочных сборов. Никому не рекомендую этот отель

tarun g
25.06.2023
2
Самый грубый персонал
Минусы:

Персонал здесь очень грубый и в вашем номере не работает вайфай и если вы пожалуетесь, то скажут, что проблема с вашим устройством. (у меня с собой 4 устройства и ни на одном не работает)

Kate R
18.06.2023
8
Красивый Монтрё
Плюсы:

Отличное расположение прямо на берегу озера. У нас не было номера с видом на озеро, так как у нас был ограниченный бюджет, но мы выходили на красивый склон холма. Я бы попробовал растянуться для вида...Развернуть

Отличное расположение прямо на берегу озера. У нас не было номера с видом на озеро, так как у нас был ограниченный бюджет, но мы выходили на красивый склон холма. Я бы попробовал растянуться для вида в следующий раз. Номер был приятный, чистый, бесплатные туалетные принадлежности. Недостатком лично для меня была жесткая кровать, но когда мы попросили наматрасник, он появился без суеты. Завтрак на террасе стоит 20 швейцарских франков, которые необходимо оплатить по прибытии, но я не уверен в очень дорогом ужине. Персонал был дружелюбным и услужливым. В целом, очень приятное пребывание, и мы бы забронировали снова, хотя бы из-за расположения.

ulvierocks
17.06.2023
10
Красивый вид
Плюсы:

Красивое место с видом на озеро. Номер с видом на озеро и балконом - это то, что вам нужно. Комната была очень просторной, ванная комната была просторной, а туалетные принадлежности были на высшем...Развернуть

Красивое место с видом на озеро. Номер с видом на озеро и балконом - это то, что вам нужно. Комната была очень просторной, ванная комната была просторной, а туалетные принадлежности были на высшем уровне. Молодой персонал на стойке регистрации был очень любезным и дружелюбным. Я определенно остановился бы здесь снова, если бы я вернулся.

Dimitri A.
07.06.2023
2
Что угодно, только не Роял. Убегать.
Минусы:

Время от времени, к счастью, редко, вы сталкиваетесь с одним из тех ужасных событий в отеле, которые вы не можете забыть. Такой, где все неправильно. Я сделаю это быстро и ясно: 1 - Это далеко не...Развернуть

Время от времени, к счастью, редко, вы сталкиваетесь с одним из тех ужасных событий в отеле, которые вы не можете забыть. Такой, где все неправильно. Я сделаю это быстро и ясно: 1 - Это далеко не Дворец. Он заслуживает максимум 3 звезды. 2 - Декор, кажется, датируется 80-ми годами. Дерево с дверей сколото, на стенах остались следы, ковер, видевший эпоху Фредди Меркьюри. . 3 - Люди кричат за моей дверью, сотрудники отеля болтают и смеются за моей дверью (номер был расположен напротив лифта для персонала, который, кажется, является местом сбора для их перерыва). 4 - Рядом с отелем находятся общественные работы, так что ждите музыки отбойного молотка весь день с утра. Зачем им сообщать нам об этом праве! ? 5 - Нет меню для обслуживания номеров. Заказал это. Никогда не понимал. 6 - Вышел из моей комнаты в 8 утра, пришел в 12. Об этом не позаботились. Поэтому я пожаловался, они переселили меня в другую комнату. Не намного лучше. На следующий день я снова пожаловался. Мне сказали, что администратора нет. Персонал выглядел немного потерянным, как новички. Я сказал им, что номер не был сдан, хотя я уехал на 4-5 часов, и они в основном объяснили, что это была моя ошибка, что я не попросил его (вы уверены, что вы Дворец?). Я решил уйти, попросил компенсацию за 2-ю ночь, которую я не собирался там проводить (это было до полудня, когда я дал им знать). Они отказались, потому что это было предоплачено Expedia. Мне сказали: «Посмотри с Expedia». Я связался с Expedia и объяснил. Мне сказали, что администрация отеля отказала мне в возврате денег за ночь, которую я там не провел, хотя уехал до полудня. Ну, этот обзор будет стоить вам больше, чем это. Дело не в деньгах. Люди должны знать, что такое грабеж, и именно это я чувствовал. Плохое качество, плохой менеджмент, отговорки на все ("мы не виноваты, если вне дороги ведутся работы, мы не виноваты, если в отеле индийская свадьба, эти клиенты" шумные, другие отели выиграли даже не бери их». Да, это то, что они сказали. И, конечно же, "Менеджера здесь нет", пока лодка тонет. Убегать! Ps: я оказался в Le baron tavernier, в 10 минутах от Монтрё. Идеальный, красивый и чистый. Вы можете видеть, что я сделал отличные отзывы о других отелях, когда они этого заслуживают. Это не о том, чтобы жаловаться по пустякам.

Jijoe
06.06.2023
4
Старая собственность, ванная комната не подходит для детей
Минусы:

Старый пятизвездочный отель с ванной и душем вместе. Держитесь подальше, если у вас есть дети. Каждый раз, когда они идут в душ, вы должны помочь им войти и выйти из ванны. Совсем не детская ванная...Развернуть

Старый пятизвездочный отель с ванной и душем вместе. Держитесь подальше, если у вас есть дети. Каждый раз, когда они идут в душ, вы должны помочь им войти и выйти из ванны. Совсем не детская ванная комната. Завтрак "шведский стол" они берут за заказ яиц, кроме яичницы-болтуньи и вареных яиц на завтрак.

adriana k
29.05.2023
2
Грубый персонал
Минусы:

Если вы пропустите свой завтрак в этом 5-звездочном отеле и пойдете на террасу с прекрасным видом, которая является их основным местом, и попросите, например, кофе, будьте готовы подождать около 20...Развернуть

Если вы пропустите свой завтрак в этом 5-звездочном отеле и пойдете на террасу с прекрасным видом, которая является их основным местом, и попросите, например, кофе, будьте готовы подождать около 20 минут, а затем, когда вы любезно упомяните, что вы "в спешке" официант скажет, что вам лучше пойти в другой бар, так как на данный момент они закончили завтракать и теперь готовятся к обеду. . . Без комментариев. И я заплатил 300 евро за ночь, чтобы получить этот ответ, когда просишь кофе утром и наслаждаюсь видом.

sonalgohil
18.05.2023
10
Красивый вид, удивительное место
Плюсы:

Мы посетили семью из 3 человек, регистрация прошла позже, чем ожидалось, но после этого все в этом отеле было восхитительным. Номер выходил на озеро, и у нас был потрясающий вид на протяжении всего...Развернуть

Мы посетили семью из 3 человек, регистрация прошла позже, чем ожидалось, но после этого все в этом отеле было восхитительным. Номер выходил на озеро, и у нас был потрясающий вид на протяжении всего нашего пребывания. Персонал услужливый, и завтрак был хорошим. Это недалеко от железнодорожного вокзала, вы можете либо дойти пешком, либо сесть на автобус

Sher Bond
17.05.2023
10
Отличный отель с прекрасным видом на Женевское озеро.
Плюсы:

Отличный отель в красивом швейцарском городке Монтрё, с потрясающим видом на Женевское озеро. Комната была фантастической, и персонал был очень приятным и услужливым. Мы останавливались там на...Развернуть

Отличный отель в красивом швейцарском городке Монтрё, с потрясающим видом на Женевское озеро. Комната была фантастической, и персонал был очень приятным и услужливым. Мы останавливались там на выходные, и опыт был превосходным. Настоятельно рекомендуется.

Lāsma G
30.03.2023
2
Очень плохой опыт с "Royal Plaza Monteux Hotel"
Минусы:

«Royal Plaza Montreux» — худший отель, в котором мне — журналисту с более чем 20-летним стажем — приходилось бывать. Впервые в жизни отель требует от меня заплатить залог! Конечно, когда я...Развернуть

«Royal Plaza Montreux» — худший отель, в котором мне — журналисту с более чем 20-летним стажем — приходилось бывать. Впервые в жизни отель требует от меня заплатить залог! Конечно, когда я бронировал свой номер (несколько месяцев назад), меня об этом не предупредили. Завтрак – кофе и мюсли. Завтрак был не просто скудным, а скудным. В комнате было прохладно. WIF были плохого качества. Я не рекомендую этот отель никому. Если вы хотите испортить свое путешествие, то "Royal Plaza Montreux" - это то, что вам нужно.

Heide S
20.03.2023
6
отель ушедшей эпохи
Плюсы:

действительно 5-звездочный отель? как только вы входите в отель, вы чувствуете, что вернулись в 1980-е годы - цветовая гамма номера и ванной комнаты (бежево-коричневый), витражный ковер и мебель,...Развернуть

действительно 5-звездочный отель? как только вы входите в отель, вы чувствуете, что вернулись в 1980-е годы - цветовая гамма номера и ванной комнаты (бежево-коричневый), витражный ковер и мебель, которая была современной много лет назад; У меня был номер с "видом на город" (= с видом на шумную улицу) - к сожалению, окна, похоже, тоже из 1980-х годов, совсем не звуконепроницаемые (поэтому качество сна было довольно плохим); простой вариант завтрака был круассаном, м сли и кофе в холле; хорошо: дружелюбный персонал и быстрая регистрация заезда/отъезда

Paul_of_Ashby
30.09.2022
8
Удобное расположение, хорошие общественные места, но номера устали.
Плюсы:

Мы пробыли 6 мая в Royal Plaza. Отличное расположение прямо на берегу озера. Наш номер на четвертом этаже выходил прямо на озеро и горы. Даже с кровати этот вид присутствовал. Достойный размер...Развернуть

Мы пробыли 6 мая в Royal Plaza. Отличное расположение прямо на берегу озера. Наш номер на четвертом этаже выходил прямо на озеро и горы. Даже с кровати этот вид присутствовал. Достойный размер балкона. Номера адекватные, но явно нуждаются в обновлении. Электрические жалюзи обеспечивают полное затемнение, а ночью очень тихо. Кофемашина Nespresso предоставляется вместе с двумя капсулами в день, другие стоят 4 швейцарских франка в день, но не волнуйтесь, просто угощайтесь любым типом капсул за завтраком. То же самое с чайными пакетиками и т.д. Завтрак "шведский стол" в порядке, но не 5 *, так как нет свежеприготовленных яиц (вареных своими руками), бекона и т. Д. В остальном выбор разумный. Кофе и чай также можно сделать своими руками. Недавно отремонтированный бар со столиками на открытом воздухе для лучшей погоды. Обслуживание стандартное, от момента посадки до получения напитков может пройти до 20 минут. Вино поставляется в стандартных швейцарских мерах по 100 мл, но для удобства просто попросите 200 или 300 мл, так как они предоставляют небольшие графины. То же самое и в ресторане. Еда в ресторане на хорошем уровне. У нас был вариант полупансиона, и у нас мог быть любой выбор, кроме двух самых дорогих основных блюд или специального. d cor немного мягковат. Наружные столы используются в зависимости от погоды,

Muwaffaq Jamal
04.08.2022
8
Летние каникулы с семьей
Плюсы:

Отель красиво расположен на берегу озера, в нескольких минутах ходьбы от центрального района Монтрё. Очень дружелюбный и поддерживающий персонал. Необходимо обновить меню завтрака "шведский стол", а...Развернуть

Отель красиво расположен на берегу озера, в нескольких минутах ходьбы от центрального района Монтрё. Очень дружелюбный и поддерживающий персонал. Необходимо обновить меню завтрака "шведский стол", а также инвестировать в ремонт комнат и их мебели.

bijalmodi14
04.08.2022
10
Потрясающее расположение, Потрясающий сервис
Плюсы:

Один из лучших отелей нашей поездки. . . . мы забронировали полулюкс, поэтому у нас был балкон с видом на озеро, что было восхитительно. Каждое утро мы завтракали на балконе, омываемом Женевским...Развернуть

Один из лучших отелей нашей поездки. . . . мы забронировали полулюкс, поэтому у нас был балкон с видом на озеро, что было восхитительно. Каждое утро мы завтракали на балконе, омываемом Женевским озером. прямо на набережной, так что легко добраться до всего, автобус останавливается прямо у отеля. Отличный сервис тоже.

traveldon
03.07.2022
10
Отличный отдых
Плюсы:

Это был наш второй визит в Royal Plaza, и он не разочаровывает. У нас был прекрасный номер с видом, за который можно умереть с балкона. Хороший разнообразный завтрак "шведский стол" и хорошо...Развернуть

Это был наш второй визит в Royal Plaza, и он не разочаровывает. У нас был прекрасный номер с видом, за который можно умереть с балкона. Хороший разнообразный завтрак "шведский стол" и хорошо укомплектованный персоналом, хотя горячий "шведский стол" был наименее захватывающей частью. Хорошо, что можно посидеть на улице. Я удивлен отзывами, предполагающими, что отель находится в упадке. Это хороший отель с хорошим обслуживанием и сказочным расположением. Это не так 5 звезд, как Fairmont Palace в 200 метрах вверх по дороге, но тогда это часть стоимости. Мы с удовольствием вернемся, чтобы насладиться видом.

Sandya-and-Erik
30.06.2022
10
Отличный и хорошо расположенный 5 звезд
Плюсы:

Это кажется немного не в центре, но это обманчиво. Автобусная остановка перед входом доставит вас на станцию (2 линии и остановки) в течение 5 минут, а также менее чем в 15 минутах ходьбы; автобус...Развернуть

Это кажется немного не в центре, но это обманчиво. Автобусная остановка перед входом доставит вас на станцию (2 линии и остановки) в течение 5 минут, а также менее чем в 15 минутах ходьбы; автобус бесплатный с картой города Монтрё для гостей отеля. Номер Делюкс оправдал все ожидания: большой балкон с видом на озеро, просторный, кофе/чай и мини-бар, большая ванная комната с 2 раковинами и большей, чем обычно, ванной, хорошая двуспальная кровать. Как и спортивный центр (тренажерный зал, большой крытый бассейн с джакузи и хороший пол - отдельно и всегда - открытые турецкая баня и сауна). Не говоря уже об отличном завтраке на первом этаже, выбор между сидением внутри или на террасе. Дружелюбный персонал (иногда небольшие ошибки в уборке, но телефонный звонок исправит это в течение нескольких минут) и хороший Wi-Fi. Чего еще можно желать?

Sn9wolfy
26.06.2022
6
Хорошо для краткосрочного пребывания
Плюсы:

Забронировал полулюкс на 1 ночь - очень хороший выбор, если вы хотите отремонтированный просторный номер с видом на озеро. Очень удобно и расслабляюще. Не могу сказать о других номерах, так как они...Развернуть

Забронировал полулюкс на 1 ночь - очень хороший выбор, если вы хотите отремонтированный просторный номер с видом на озеро. Очень удобно и расслабляюще. Не могу сказать о других номерах, так как они выглядят немного устаревшими на фотографиях. Внешний вид здания отеля и некоторая внутренняя обстановка выдают возраст, но вестибюль выглядит манящим, просторным и уютным. Обслуживание номеров дорогое и с ограниченным выбором меню. Регистрация прошла нормально, но может быть немного жесткой со временем регистрации. Персонал на стойке регистрации был в порядке. Спа-центр был немного маленьким, но все же в порядке. Шкафчики немного старые. Террасы в саду на крыше хорошие. Вода в джакузи была достаточно горячей, так что это хорошо. Сауна маленькая. Массаж был только так, учитывая его цену. Жесткая политика отмены не очень хороша для праздничного настроения. Тем не менее, сотрудники сделали все возможное, чтобы справиться с запросами. Наличие парковки, так что это удобно.

MtShil
31.05.2022
8
Хороший отель для короткого перерыва, но будьте осторожны, здесь вы не получите 5-звездочного опыта.
Плюсы:

В качестве подарка на 40-летие моей жены мы решили поехать в Швейцарию. Забронировав в последнюю минуту. com мы выбрали отель Royal Plaza из-за его 5-звездочного рейтинга и вида на озеро. Персонал на...Развернуть

В качестве подарка на 40-летие моей жены мы решили поехать в Швейцарию. Забронировав в последнюю минуту. com мы выбрали отель Royal Plaza из-за его 5-звездочного рейтинга и вида на озеро. Персонал на стойке регистрации был гостеприимным, услужливым и говорил по-английски, однако это будет единственное положительное замечание, которое я могу сделать для персонала, с которым мы столкнулись. Прибыв рано для регистрации в 15:00, мы хотели оставить наши сумки и отправиться на обед. Начав день в 3 часа ночи и выдержав аэропорт Бристоля, мы хотели освежиться, администратор любезно (правильно) предложил нам отправиться в спа-центр, чтобы переодеться, найдя администратора спа-салона, мы быстро встретились на главном приеме. исчезли, и нас встретили насмешкой, закатыванием глаз и общим отвращением к тому, что на стойке регистрации даже предложили нам переодеться в раздевалках спа (которые у нас совершенно пусты). Нас заставили извиниться, бросили на стойку два ключа (мы до сих пор не знаем, для чего они были) и приказали снять обувь перед входом в раздевалку. Будучи британцами, мы любим наш чай, и я понимаю, что не каждая страна разделяет нашу любовь к нему, но выбор чая был скудным (я предлагаю упаковать чайные пакетики), получить от персонала отеля более одного пакетика английского чая для завтрака практически невозможно. Наша комната убиралась ежедневно, однако наши использованные чашки и стаканы были удалены и никогда не заменялись, что вызывало постоянную необходимость запрашивать новые чашки каждый день, выполнение этого запроса занимало до 1 часа, а иногда и никогда (мне приходилось идти вниз на стойку регистрации, чтобы получить чашки) Это небольшая проблема, но опять же не 5-звездочный сервис от предположительно 5-звездочного отеля. Комната была удобной, особенно кровать была отличной, как и ванная. Удобства в номере устарели (телевизор, фен, телефон был неисправен из-за ограниченного количества мебели в номере) у кофеварки не было никакой информации / инструкций, поэтому мы использовали ее только для пакетиков чая и кофе и не смогли понять как использовать предоставленные стручки. (если вы хотите более двух стручков, с вас будет взиматься плата). Вид из номера - выдающийся непрерывный вид на озеро с балконом, чтобы насладиться им, электрический навес балкона и электрические жалюзи на окнах работали хорошо. В отеле было тихо, и в ресторанах не хватало атмосферы, если бы мы ели в этом дорогом заведении, мы были бы одни за едой, поэтому вместо этого решили поесть вне дома. Если есть более дешевый отель с видом на озеро, который не является 5-звездочным и имеет балкон, вы не заметите разницы.

Clive R
08.05.2022
6
Путешествие во времени в 90-е
Плюсы:

Если вы хотите показать кому-то, каким был прекрасный отель в 1990-х годах, привозите их сюда. Не представляю, откуда у них 5 звезд - в лучшем случае это ностальгические 4 звезды. Несмотря на...Развернуть

Если вы хотите показать кому-то, каким был прекрасный отель в 1990-х годах, привозите их сюда. Не представляю, откуда у них 5 звезд - в лучшем случае это ностальгические 4 звезды. Несмотря на запрос двухместного номера, был доступен только двухместный номер, поэтому нам пришлось ждать, пока войдут уборщики. Тогда карты-ключи не работали. У меня создалось впечатление, что сотрудники, которые действительно полезны и профессиональны, борются с отсутствием инвестиций в собственность, которую можно было бы вернуть до пяти звезд, если бы они когда-либо были.

Ali H
01.05.2022
2
Лживый!
Минусы:

Отель представляет собой самопровозглашенную 5-звездочную вечеринку, но это совсем не так. Несмотря на то, что отель расположен в желательном месте на берегу озера, наш опыт не оставил ничего...Развернуть

Отель представляет собой самопровозглашенную 5-звездочную вечеринку, но это совсем не так. Несмотря на то, что отель расположен в желательном месте на берегу озера, наш опыт не оставил ничего положительного. Процесс регистрации был излишне долгим из-за двойного персонала, но затем его встретил конфликтный персонал. Сам отель требует огромного капитального ремонта. Номера ничем не отличаются от пятизвездочного отеля. На кассе, когда я сообщил персоналу. Он также признал, что отель находится в плохом состоянии, но оправдал свой пятизвездочный статус тем, что в нем дешевая цена. Не уверен, что вижу здесь связь, и повторил ему, что это просто обман.

Jedda1
21.04.2022
10
Какой захватывающий вид
Плюсы:

Останавливались на 2 ночи, и вид из номера был исключительным. Вид на озеро с горами вдалеке был потрясающим. Кровать была удобной, и команда на стойке регистрации очень помогла с нашим расписанием...Развернуть

Останавливались на 2 ночи, и вид из номера был исключительным. Вид на озеро с горами вдалеке был потрясающим. Кровать была удобной, и команда на стойке регистрации очень помогла с нашим расписанием поездов. Ресторан отеля также был очень хорошим, с красивым накрытым столом с видом на озеро.

Andreea B
07.03.2022
4
Не приятно.
Минусы:

Я использовал только подарочную карту спа / массажа, но массаж не был хорошим. Это было больше просто смазывание маслом, чем правильный массаж. Спа не имеет того качества, которое я ожидал. В сауне...Развернуть

Я использовал только подарочную карту спа / массажа, но массаж не был хорошим. Это было больше просто смазывание маслом, чем правильный массаж. Спа не имеет того качества, которое я ожидал. В сауне не пахло. Некоторые элементы, такие как шкафчик, были немного ржавыми, поэтому их было нелегко закрыть. В остальном было спокойно и чисто.

barryjf
13.12.2021
8
Пятая звезда должна быть только за расположение!
Плюсы:

Это очень хороший отель в прекрасном месте с видом на озеро и горы. Однако я действительно изо всех сил пытался найти пятую звезду этого отеля. В этом не было ничего плохого, но ему просто не хватает...Развернуть

Это очень хороший отель в прекрасном месте с видом на озеро и горы. Однако я действительно изо всех сил пытался найти пятую звезду этого отеля. В этом не было ничего плохого, но ему просто не хватает изящества и величия других 5-звездочных отелей. При этом я думаю, что отель признает свое место на рынке, и его цены ниже, чем в других 5-звездочных отелях в этом районе. Весь персонал был очень дружелюбным, номера были удобными (хотя и немного устаревшими), и в них есть почти все удобства, которые вы могли бы пожелать. Мне понравилось мое пребывание и, вероятно, вернуться.

westie23
21.10.2021
8
Потрясающее расположение
Плюсы:

Понравилось 2 ночи пребывания здесь. В комнате было хорошо, хотя немного шумно, так как он выходил на главную дорогу. Большой большой т. v. В комнате много английских каналов. Матрас на кровати был...Развернуть

Понравилось 2 ночи пребывания здесь. В комнате было хорошо, хотя немного шумно, так как он выходил на главную дорогу. Большой большой т. v. В комнате много английских каналов. Матрас на кровати был очень жестким. Предоставляются прекрасные бесплатные туалетно-косметические принадлежности и свечи. Пошел выпить в прекрасный бар с видом на озеро, но ему сказали, что он закрыт из-за частного группового бронирования. Персонал недружелюбный и неприветливый. Персонал ресторана был эффективным. Мы входили в туристическую группу, поэтому у нас было комплексное меню без выбора, которое мне не по вкусу. Заказали бутылку домашнего красного, не показали винную карту и были шокированы в конце вечера, получив счет на 52 евро! Завтрак был в порядке, но ничего особенного. Хотя мы показывали наши пропуски covid по прибытии в отель, нам все равно приходилось показывать их при каждом приеме пищи, что было довольно глупо. В целом чувствовал, что этот отель был претензией на содержание.

Robyn K
22.08.2021
10
Красивые номера и дружелюбный квалифицированный персонал
Плюсы:

Мне очень помог главный администратор отеля Royal Plaza Дэвид Мерло. Я ставлю ему пять звезд за его эффективность, отличное отношение и доброту. Также был очень полезен другой персонал, а именно Али,...Развернуть

Мне очень помог главный администратор отеля Royal Plaza Дэвид Мерло. Я ставлю ему пять звезд за его эффективность, отличное отношение и доброту. Также был очень полезен другой персонал, а именно Али, который очень эффективно подавал мне завтрак каждое утро.

YorkshireAviator
14.08.2021
8
Балладжио? - АДАГИО!
Плюсы:

Единственным действительно негативным аспектом моего визита было очень медленное обслуживание в ресторане по вечерам - наши тарелки оставались неубранными в течение 50 минут после того, как мы...Развернуть

Единственным действительно негативным аспектом моего визита было очень медленное обслуживание в ресторане по вечерам - наши тарелки оставались неубранными в течение 50 минут после того, как мы закончили наше основное блюдо. Несмотря на прекрасный вид, это было неприемлемо, тем более что стулья были очень неудобными. Завтрак, также в ресторане «Белладжио», был гораздо более удовлетворительным - дорогой, но на самом деле более выгодный, чем «Континентальный» завтрак, который стоил вдвое меньше. У меня был номер самого дешевого класса в задней части отеля с видом на улицу, но на фоне гор. Это было маленькое, но ОТЛИЧНОЕ. «Обновление» НЕ требуется и может только навредить. В лучшем случае можно было потратить немного денег на новую сетчатую занавеску и покраску оконной рамы. Это была самая комфортная обстановка, с хорошей кроватью, адекватным кондиционером и идеальным затемнением, с внешними рольставнями и хорошими шторами. Было два открывающихся окна хорошего размера. Было тихо с закрытыми окнами и ставнями. Мебель была красивой и полезной, и даже жизненно важный крючок на двери присутствовал. Ванная комната может показаться слишком маленькой очень тучным. В противном случае лучшим описанием будет «идеально». Мрамор прекрасен, и его затмевает только сверкающая эмалью ванна. Даже ершик для унитаза отличного качества. Есть даже сушильная линия.

Alina
04.07.2021
4
Ночь на дискотеке
Минусы:

Я останавливалась в этом отеле га одну ночь с воскресенья на субботу. Отдохнуть тут не получится даже с берушами для ушей. На улице до поздней ночи так орет музыка , что стены трясутся. Плюс...Развернуть

Я останавливалась в этом отеле га одну ночь с воскресенья на субботу. Отдохнуть тут не получится даже с берушами для ушей. На улице до поздней ночи так орет музыка , что стены трясутся. Плюс неудобная кровать. По поводу другого , даже не хочу писать. Отель нужен чтобы отдохнуть. Тут это абсолютно невозможно

Mary
25.06.2021
6
хорошо, но не более того
Плюсы:

Отель расположен прямо на берегу озера, что очень приятно. Но он действительно нуждается в небольшом ремонте. Это старомодно и не более того. Я думаю, что цена слишком высока для того, что вы...Развернуть

Отель расположен прямо на берегу озера, что очень приятно. Но он действительно нуждается в небольшом ремонте. Это старомодно и не более того. Я думаю, что цена слишком высока для того, что вы получаете. Разочаровывающий дорогой завтрак, и если у вас большая машина, парковка - настоящая проблема.

radinageorgieva51
03.12.2020
8
Лучшее расположение, плохой спа
Плюсы:

Мы провели 3 ночи. Персонал отеля был с нами дружелюбен. Номер был немного староват, но он был чистым (кроме под кроватью). Все было прекрасно, пока я не увидел спа-центр. Я до сих пор не понимаю,...Развернуть

Мы провели 3 ночи. Персонал отеля был с нами дружелюбен. Номер был немного староват, но он был чистым (кроме под кроватью). Все было прекрасно, пока я не увидел спа-центр. Я до сих пор не понимаю, как они могут добавить к своему имени «& SPA» с этим спа. В отеле 154 номера и люкса. В их СПА я увидел 1 не очень большой бассейн, 1 маленькое домашнее джакузи, 1 маленькую сауну (максимум 3-4 человека) и 1 маленькую паровую баню (максимум 3 человека) в каждой раздевалке.

Blissful Lizzy
20.09.2020
6
Было нормально
Плюсы:

Отель находится в хорошем месте, очень дружелюбный, регистрация прошла очень быстро. Что мне не понравилось, так это то, что после того, как завтрак закончился, все было закрыто, вы не могли пить...Развернуть

Отель находится в хорошем месте, очень дружелюбный, регистрация прошла очень быстро. Что мне не понравилось, так это то, что после того, как завтрак закончился, все было закрыто, вы не могли пить даже кофе в ресторане, мне пришлось идти в отель поблизости, чтобы выпить чая. Ресторан всегда был закрыт?

BerlinHolger
17.09.2020
4
Старый отель в хорошем месте
Минусы:

Мы провели одну ночь, но нам не повезло, так как наш номер выходил на главную улицу. У нас не было вида на море, но всю ночь шум машин. Кондиционер был слишком громким, на наш взгляд. Обслуживание...Развернуть

Мы провели одну ночь, но нам не повезло, так как наш номер выходил на главную улицу. У нас не было вида на море, но всю ночь шум машин. Кондиционер был слишком громким, на наш взгляд. Обслуживание было нормальным, но медленным (тоже в ресторане)

Dani Z
10.09.2020
4
Красивый вид, НО: Старые, маленькие комнаты, сотрудники громко дерутся между собой
Минусы:

Отель красиво расположен прямо на берегу озера, с прекрасным видом на озеро. Это старый отель, который не может сравниться с другими 5 звездами. Номера маленькие и старые, единственное, что приятно...Развернуть

Отель красиво расположен прямо на берегу озера, с прекрасным видом на озеро. Это старый отель, который не может сравниться с другими 5 звездами. Номера маленькие и старые, единственное, что приятно было - вестибюль. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Спа-зона небольшая, но нормальная - не изюминка. Однако худшим моим опытом была фитнес. Во-первых, не было воды. Как тренироваться без воды? Кроме того, на табличке говорилось, что мне нужно позвонить по номеру мобильного телефона, если мне понадобится помощь, что я и сделал. Женщина сказала мне, что мне нужно пойти в бар и попросить там воды. У сотрудников бара не было пластиковых бутылок с водой, и они не хотели помогать первыми, говоря, что фитнес-зона не входит в их обязанности. После некоторого обсуждения я наконец получил немного воды! Фитнес-зал маленький и темный, не очень приятный. Вдобавок ко всему, два сотрудника очень громко дрались и обсуждали друг с другом 30 минут прямо у открытого фитнес-зала, я все слышал. Это в высшей степени непрофессионально и к тому же раздражает. В целом, я считаю, что отель нуждается в улучшении, потому что он уже старый и, следовательно, сервис и персонал должны компенсировать это, чего они не сделали.

Antje K
06.09.2020
2
Очень грустный!
Минусы:

Worte sagen mehr als Worte! Un image vaut 100 mots! Картинка стоит 1000 слов! Не могу поверить, что это возможно: такой печальный опыт в одном из самых красивых мест: в полностью обветшавшем отеле...Развернуть

Worte sagen mehr als Worte! Un image vaut 100 mots! Картинка стоит 1000 слов! Не могу поверить, что это возможно: такой печальный опыт в одном из самых красивых мест: в полностью обветшавшем отеле (называющем себя 5-звездочным!) С очень сомнительным сервисом. . .

VictorJohn
01.09.2020
4
Эйн вниз и шутка на завтрак
Минусы:

Бывший 5 * полностью обветшалый. Сервис под уровень такой гостиницы. Завтрак - шутка. Невозможно достать даже яичницу. . . . это невозможно. . . Любые вопросы? ? ? Расположение прямо у Женевского...Развернуть

Бывший 5 * полностью обветшалый. Сервис под уровень такой гостиницы. Завтрак - шутка. Невозможно достать даже яичницу. . . . это невозможно. . . Любые вопросы? ? ? Расположение прямо у Женевского озера было бы фантастическим, если бы отель вел себя так же. . .

Susan C
18.02.2020
10
Маленький кусочек рая
Плюсы:

Мы останавливались в этом отеле на выходные Валентина. Вид на озеро впечатляющий, и стоит посмотреть номер с видом на озеро. Персонал дружелюбный и внимательный, здесь царит спокойная и расслабляющая...Развернуть

Мы останавливались в этом отеле на выходные Валентина. Вид на озеро впечатляющий, и стоит посмотреть номер с видом на озеро. Персонал дружелюбный и внимательный, здесь царит спокойная и расслабляющая атмосфера. Завтрак был потрясающим с широким выбором горячих и холодных блюд на высоком уровне. Очень рекомендую этот отель.

Scarlet Globetrotter
16.12.2019
2
5 звезд????
Минусы:

Мы были большой группой, которые останавливались в этом отеле, и название и веб-сайт казались многообещающими, но это был УЖАС Мы прибыли, и стойка регистрации казалась достаточно хорошей....Развернуть

Мы были большой группой, которые останавливались в этом отеле, и название и веб-сайт казались многообещающими, но это был УЖАС Мы прибыли, и стойка регистрации казалась достаточно хорошей. Регистрация прошла довольно легко, персонал не был исключительно приятным, но и не грубым. Когда мы пошли в нашу комнату, это было шоком для системы. Пахло, как дома стариков, ковер двигался, кровать была неудобной, а комната крошечной! Было облегчением узнать, что мы должны были остаться только на одну ночь, иначе я бы пошел на другую. Расположение хорошее, и завтрак в порядке. 4 джина с тоником - около 150, поэтому будьте осторожны, если вы пойдете в бар отеля, чтобы выпить несколько напитков.

Casablo
30.09.2019
8
Красивая собственность - обслуживающий персонал оставляет желать лучшего
Плюсы:

Красивый отель, удобно расположенный недалеко от многих достопримечательностей и звуков Монтре. Комната была просторная и чистая с панорамным видом на Женевское озеро. К сожалению, обслуживающий...Развернуть

Красивый отель, удобно расположенный недалеко от многих достопримечательностей и звуков Монтре. Комната была просторная и чистая с панорамным видом на Женевское озеро. К сожалению, обслуживающий персонал в баре Синатра был груб и невнимателен. Это заставило нас искать еду и питье в других местах.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!