Достоинства - удобное расположение, в центре. Рядом спуск на пляж, парки, остановка - новый отель, свежий ремонт, чистые номера. - отдельно хочу отметить, что в номере капитальная и толстая...Развернуть

Достоинства - удобное расположение, в центре. Рядом спуск на пляж, парки, остановка - новый отель, свежий ремонт, чистые номера. - отдельно хочу отметить, что в номере капитальная и толстая входная дверь. В других отелях обычно двери с щелью внизу, что все слышно из коридора, а тут как качественная входная дверь сейфового типа. - Персонал вежливый, всегда готовы помочь. - Очень хорошие вкусные завтраки! Недостатки (скорее предложения по улучшению) - Не хватает навеса от дождя над местом для курения - Из-за того, что пол в номерах кафельный и стулья тяжелые, когда кто-то двигает стул сверху, такой громкий грохот и скрежет. Приклейте на ножки войлочные накладки что ли

Отдыхал в Сочи в конце сентября-начале октября. Отличный Отель. Близко от набережной. Большие комнаты. Отличный ремонт. Новая мебель. Администраторы внимательные, профессиональные. Все вопросы решали...Развернуть

Отдыхал в Сочи в конце сентября-начале октября. Отличный Отель. Близко от набережной. Большие комнаты. Отличный ремонт. Новая мебель. Администраторы внимательные, профессиональные. Все вопросы решали мгновенно.

Отдыхали с мужем с 11 по 20т сентября 2023 года. Жили в номере 20 на втором этаже. Очень понравился отель. мер достаточно просторный. В номере есть все необходимое. Очень внимательный и приветливый...Развернуть

Отдыхали с мужем с 11 по 20т сентября 2023 года. Жили в номере 20 на втором этаже. Очень понравился отель. мер достаточно просторный. В номере есть все необходимое. Очень внимательный и приветливый персонал отеля. Ежедневная качественная уборка. Вкусные завтраки. Единственный недостаток: в номере нет прикроватного освещения, только общее. Это не очень удобно. А в остальном все превосходно. Спасибо!!!

Отель новый, новая мебель и сантехника. Расположен в центре Сочи не очень далеко от моря, но все пляжи рядом невыносимо людные, поэтому ездили на каршеринге в более отдалённые места. Всегда есть...Развернуть

Отель новый, новая мебель и сантехника. Расположен в центре Сочи не очень далеко от моря, но все пляжи рядом невыносимо людные, поэтому ездили на каршеринге в более отдалённые места. Всегда есть питьевая вода. Пляжные полотенца не всегда в доступе, в номере тараканы, ночью заходишь в туалет - они бегают по полу, однажды проснулись - один рядом с подушкой на кровати. Постоянно какие-то звуки, то сирена какая-то звучит (в том числе ночью), то доделывают ремонт, дрель в стену. Окна большие, но выходят либо на стройку, либо на парковку, либо на стену здания рядом. Уборка раз в три дня, полотенца меняют по не понятой нами схеме. То меняют, то нет, полотенце для ног то дадут, то нет. Независимо от того, оставляешь ли на полу старые. Халатов никаких не было. Отель никак не четыре звезды, не рекомендую.

У меня три раза переносили самолет в ночи, в итоге пришлось менять рейс. После 9 часов в аэропорту и плюс перелета уставшая приезжаю заселяться. Время уже было 3 утра. С первых же минут слышу...Развернуть

У меня три раза переносили самолет в ночи, в итоге пришлось менять рейс. После 9 часов в аэропорту и плюс перелета уставшая приезжаю заселяться. Время уже было 3 утра. С первых же минут слышу недовольные слова администратора, которого разбудил охранник, что: "как я могла в такое время приехать, ещё бы в 5 утра приперлась заселяться. Что вообще нужно брать трубку, когда мне звонят (в самолет, если что...) и всячески рассказывал как он не доволен что я вообще приехала. Не сообщил мне про то, что нужно заказать завтрак заранее, в итоге утром я осталась голодной, хотя завтраки были включены в стоимость и оплачены заранее.

Мои впечатления от пребывания в вашем отеле оставили крайне негативное впечатление. Наличие тараканов в номере – это нечто…. Я даже не ожидала столкнуться в каком-либо уважающем себя заведении с...Развернуть

Мои впечатления от пребывания в вашем отеле оставили крайне негативное впечатление. Наличие тараканов в номере – это нечто…. Я даже не ожидала столкнуться в каком-либо уважающем себя заведении с таким кошмаром. Ужас усилился тем, что нам пришлось переезжать в другой номер, чтобы избавиться от этой неприятной проблемы, но к огромному сожалению и в новом номере нас ждали всё те же «друзья». Считаю, что такой уровень негигиеничности и отсутствие должной заботы о комфорте гостей – это полное неуважение к клиентам. Мы потратили немало времени и усилий, чтобы преодолеть этот кошмарный опыт, и это серьезно подорвало весь смысл нашего путешествия. Я чувствовала себя чужим и неудачно принятым гостем, искренне разочарована условиями проживания и недовольна отношением к нашим проблемам. Могу лишь надеяться, что в будущем вы серьезно улучшите свои стандарты обслуживания и заботы о клиентах, чтобы никто больше не столкнулся с подобным кошмаром.

Отель новый При входе ворота открываются по карте и есть своя парковка , имеется лифт Сам номер замечательный , есть сейф, шкаф, тумбочки , телевизор , холодильник ,вай фай , фен, кондиционер и т.д...Развернуть

Отель новый При входе ворота открываются по карте и есть своя парковка , имеется лифт Сам номер замечательный , есть сейф, шкаф, тумбочки , телевизор , холодильник ,вай фай , фен, кондиционер и т.д Подкупайте обязательно с завтраком, это дешевле чем ходить куда то с утра на завтрак Уборка по вашему желанию , можно хоть каждый день Расположен в 5-7 минутах ходьбы от моря

Минусы (они же на фото, у нас их достаточно, но по размеру в отзыв не помещаются все) это тараканы и пауки. Это пол беды, этих насекомых мы привезли с собой в чемодане Есть конечно и плюсы, их...Развернуть

Минусы (они же на фото, у нас их достаточно, но по размеру в отзыв не помещаются все) это тараканы и пауки. Это пол беды, этих насекомых мы привезли с собой в чемодане Есть конечно и плюсы, их достаточно, но зачем о них писать когда по приезду домой обрабатываешь квартиру от насекомых!

Была в июле , отмечала свой день рождение ! Приятно было поздравление от отдела ( открытка с поздравлением и бутылка шампанского ) Хороший отель ! Место расположения отличное 👍 Администраторы...Развернуть

Была в июле , отмечала свой день рождение ! Приятно было поздравление от отдела ( открытка с поздравлением и бутылка шампанского ) Хороший отель ! Место расположения отличное 👍 Администраторы классные , чуткие , внимательные ! Номер хороший, все чисто , новое 👌 Я очень довольна! Спасибо за прекрасный о двух в вашем отеле

Отличный новый, современный отель в стиле минимализм с удобным расположением, приветливыми сотрудниками и адекватной ценой за размещение. Рядом пляж Маяк, Морской вокзал, концертный зал, множество...Развернуть

Отличный новый, современный отель в стиле минимализм с удобным расположением, приветливыми сотрудниками и адекватной ценой за размещение. Рядом пляж Маяк, Морской вокзал, концертный зал, множество баров и ресторанов, минимаркет и парки для прогулок. Вряд ли подойдет любителям "дворцового" стиля.

всё отлично, только интернет в номере был очень плохой, вайфай практически не работал, для связи приходилось выходить на улицу, в целом всё очень даже хорошо, приехал бы сюда ещё раз, отель внутри...Развернуть

всё отлично, только интернет в номере был очень плохой, вайфай практически не работал, для связи приходилось выходить на улицу, в целом всё очень даже хорошо, приехал бы сюда ещё раз, отель внутри красивый

Все очень понравилось, большое спасибо! Очень приятно было получить подарок от отеля в день рождение, открытку забрала домой на память)) ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО администратору Таисье за внимательное и...Развернуть

Все очень понравилось, большое спасибо! Очень приятно было получить подарок от отеля в день рождение, открытку забрала домой на память)) ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО администратору Таисье за внимательное и чуткое отношение, готовность помочь гостям! Также понравилась возможность подключаться через личный профиль к онлайн кинотеатрам на телевизоре в номере. Обязательно приеду к вам еще раз

Замечательный новый отель! Все пахнет новым)) отдыхали тут в начале июля. В номере уборка каждый день, свежие полотенца, постельное, персонал приветливый, есть кондиционер, на телевизоре можно зайти...Развернуть

Замечательный новый отель! Все пахнет новым)) отдыхали тут в начале июля. В номере уборка каждый день, свежие полотенца, постельное, персонал приветливый, есть кондиционер, на телевизоре можно зайти во все стриминговые сервисы, есть холодильник. До моря идти примерно 5-6 минут он вообще не далеко. Рядом есть где покушать, есть просто магазины. Есть где погулять. В общем расположение отличное!

Отель новый! ремонт в современном стиле! .Находится в отличной локации! до моря 7 мин медленным шагом) Заселили раньше времени и очень быстро. ресепшен очень внимателен и доброжелателен! Уборка...Развернуть

Отель новый! ремонт в современном стиле! .Находится в отличной локации! до моря 7 мин медленным шагом) Заселили раньше времени и очень быстро. ресепшен очень внимателен и доброжелателен! Уборка ежедневно, а также водичку добавляли каждый день. Отдельно пройдусь по удобству номера -матрас и подушки очень удобные, душевая большая в туалетной комнате теплый пол. На момент нашего пребывания столовая с завтраками была еще на ремонте, но нам это было не принципиально. Рекомендую! Отличный отель!

Новый отель. Отзывчивый и приветливый персонал. Огромная благодарность, что удалось засалиться на пару часов раньше и выселиться также на час позже. Персонал пошёл на встречу. Место милое, уютно....Развернуть

Новый отель. Отзывчивый и приветливый персонал. Огромная благодарность, что удалось засалиться на пару часов раньше и выселиться также на час позже. Персонал пошёл на встречу. Место милое, уютно. Своих денег стоит!

Останавливались на одну ночь, искали вариант рядом с морским вокзалом, т.к. отплывали рано утром. Очень удобное положение, с 2 детьми и чемоданами дошли меньше чем за 10 минут. Номер очень чистый,...Развернуть

Останавливались на одну ночь, искали вариант рядом с морским вокзалом, т.к. отплывали рано утром. Очень удобное положение, с 2 детьми и чемоданами дошли меньше чем за 10 минут. Номер очень чистый, есть всё необходимое. В описании правда была ошибка и вместо раскладного дивана было кресло, но нам поставили вторую кровать, так что все разместились. При выезде забыли кеды. Так нам администраторы сами написали, я заказала курьера, они распечатали накладные, всё отправили! Клиентоориентирование 10 из 10, очень приятно! Однозначно рекомендуем!