Ужасное обслуживание, некомпетентный персонал. Забронировали номер, но по погодным условиям рейсы были изначально задержаны, потом в последствии отменены. Созвонились с администратором предупредили,...Развернуть

Ужасное обслуживание, некомпетентный персонал. Забронировали номер, но по погодным условиям рейсы были изначально задержаны, потом в последствии отменены. Созвонились с администратором предупредили, сказали что возврат денег не возможен и что денежные средства переходят на депозит! Депозитом можно воспользоваться после. Когда решили воспользоваться депозитом, то увы и ах - оказываются денег нет, применены штрафные санкции. Менеджеры плавают и каждый раз слышно только от них "минуточку", обещают перезвонить и тишина. Не советую эту шарашкину конторку!

Приятно удивили сотрудники доброжелательностью и готовностью сделать пребывание гостей комфортным. Заселение в отель по времени стандартно - в 14-00. Я приехала в 13-00. Номер был не готов. В...Развернуть

Приятно удивили сотрудники доброжелательностью и готовностью сделать пребывание гостей комфортным. Заселение в отель по времени стандартно - в 14-00. Я приехала в 13-00. Номер был не готов. В ожидании заселения пошла прогуляться по набережной. В 14-00 заселили, и за ожидание (а точнее за то, что я прибыла ранее обозначенного времени) меня в номере ждал комплимент от отеля: фруктовая тарелка и бутылка сухого игристого. Высокий уровень клиентоориентированности! В отеле и номере очень чисто. Есть все необходимые предметы гигиены: зубной набор, гель, шампунь, кондиционер для волос, фен, тапочки и халат. Белоснежное белье. Есть открытый бассейн с подогревом. Хороший завтрак, с подачей игристого. Бесплатный трансфер в/из аэропорта. Очень рекомендую отель!

Отличный отель. Бесплатно встретили и проводили в аэропорт на комфортном микроавтобусе. Поселили в номере с балконом, хотя мы оплатили без балкона. Что очень приятно. В номере все есть: фен, чайник,...Развернуть

Отличный отель. Бесплатно встретили и проводили в аэропорт на комфортном микроавтобусе. Поселили в номере с балконом, хотя мы оплатили без балкона. Что очень приятно. В номере все есть: фен, чайник, чайный набор. Ежедневно пополняют чай, сахар, воду, шампуни, гели, зубные щетки и пасты. Есть одноразовые тапочки, а также халаты. Убирают очень хорошо. Отличное месторасположение, в шаговой доступности ТЦ Мандарин, рынок, ТЦ Новый век. Много мест где можно покушать и дорого и подешевле. В цену проживания входит ежедневный трансфер в горы (для тех кто едет кататься). Завтраки хорошие, голодными точно не останетесь. Бассейн теплый, мы не ходили, но видели что некоторые гости купались. Рекомендую.

Я поселился в этом отеле всего на 1 день так-как летел транзитом в другую страну. Но скажу вот что: 1) приятная атмосфера 2) вежливый персонал 3) чистые и просторные номера 4) вкусная еда 5) чистый...Развернуть

Я поселился в этом отеле всего на 1 день так-как летел транзитом в другую страну. Но скажу вот что: 1) приятная атмосфера 2) вежливый персонал 3) чистые и просторные номера 4) вкусная еда 5) чистый бассейн Вообще за свои деньги просто великолепное место, меня забрали трансфером из отеля и обратно (к слову у них еще есть трансфер и во всякие горнолыжные курорты), мне нужно было положить кое-что в морозилку и мне разрешили, подсказали что где есть и не беспокоили. Очень советую этот отель!

Я с семьей и друзьями тут уже в 7(седьмой) раз. И все останься на томже высоком уровне. Я уже не раз расписывал все прелести этого отеля. Они все остались. По приезде нам было холодновато, сказали, и...Развернуть

Я с семьей и друзьями тут уже в 7(седьмой) раз. И все останься на томже высоком уровне. Я уже не раз расписывал все прелести этого отеля. Они все остались. По приезде нам было холодновато, сказали, и все сразу стало тепло. Умнички так держать.

Безусловно отличный отель с вежливым и приятным персоналом!!! Трансферы и великолепный шведский стол, внимание и отзывчивость, все это делает вас лучшими! Так держать! Вернемся снова , но уже с...Развернуть

Безусловно отличный отель с вежливым и приятным персоналом!!! Трансферы и великолепный шведский стол, внимание и отзывчивость, все это делает вас лучшими! Так держать! Вернемся снова , но уже с детьми ☺️☺️☺️ Ваши благодарные гости!!!

Отличный отель, рекомендую. Завтраки, отношение персонала, услуги, трансфер, бассейн, уборка выше всяких похвал. Расположение хорошее, достижимы центр Адлера, рынок, магащины, кафе, столовые,...Развернуть

Отличный отель, рекомендую. Завтраки, отношение персонала, услуги, трансфер, бассейн, уборка выше всяких похвал. Расположение хорошее, достижимы центр Адлера, рынок, магащины, кафе, столовые, набережная, парк Южных культур (делать там особо нечего, не впечатлил), мы остались довольны, с удовольствием вернёмся

Приезжаю не первый раз . Нравиться расположение . Рядом прокат авто , остановка транспорта , МОРЕ !!! Адлерский рынок в пяти минутах ходьбы . Набережная с ресторанами и магазинами . Не многие отели...Развернуть

Приезжаю не первый раз . Нравиться расположение . Рядом прокат авто , остановка транспорта , МОРЕ !!! Адлерский рынок в пяти минутах ходьбы . Набережная с ресторанами и магазинами . Не многие отели могут похвастать такой чистотой и комфортам . Убирают каждый день . Завтраки - вкусно как дома мама сделала . Бассейн теплый ( 29’ ) !!! Трансфер - это очень приятно , когда тебя встречают и увозят в аэропорт . Отдельно про культурный и вежливый персонал . Таня , Земфира - низкий поклон вам за ваши хлопоты .

В отель Цитрус приезжаем уже второй раз. Небольшой и уютный отель, очень чистые номера, вежливый персонал, , хороший завтрак) В отеле предоставляют трансфер. Также хочется отметить отличное...Развернуть

В отель Цитрус приезжаем уже второй раз. Небольшой и уютный отель, очень чистые номера, вежливый персонал, , хороший завтрак) В отеле предоставляют трансфер. Также хочется отметить отличное расположение отеля.

Выражаю благодарность за оказанные услуги отелю Цитрус! Отдыхали с мужем первый раз в этом отеле и теперь точно будем возвращаться.Очень чисто, уборка номера каждый день.Завтраки разнообразные и...Развернуть

Выражаю благодарность за оказанные услуги отелю Цитрус! Отдыхали с мужем первый раз в этом отеле и теперь точно будем возвращаться.Очень чисто, уборка номера каждый день.Завтраки разнообразные и очень вкусные. Фрукты каждый день! А как удивил прохладный бокал шампанского в выходные))). Бассейн - сказка, вода теплая в любую погоду. Месторасположение отеля очень удобное.Отдельное спасибо девочкам на ресепшн, на все вопросы и просьбы отказов не было. Рекомендую отель семьям с маленькими детьми(в ресторане стульчики для детей, для прогулок коляски). На территории детская площадка.А так же хочется отметь дизайн отеля, цветовая гамма подобрана со вкусом. Изюминкой внешнего вида являются оранжевые пуфы на балконах, очень красиво и радует глаз. На территории много цветов и фруктовых деревьев - мандарины, хурма, лимоны.Желаю отелю процветания, побольше гостей. А мы непременно вернемся!!!

Отличный отель, сервис на высшем уровне. Удобный, комфортный, чистый номер со всем необходимым для взрослых и детей, ежедневная уборка, красивый вид с балкона (на реку и море, либо на горы, в...Развернуть

Отличный отель, сервис на высшем уровне. Удобный, комфортный, чистый номер со всем необходимым для взрослых и детей, ежедневная уборка, красивый вид с балкона (на реку и море, либо на горы, в зависимости от номера). Разнообразные завтраки, а также очень вкусное меню ресторана. Приветливый и доброжелательный персонал. Красивая, просторная территория с бассейном и детской площадкой. Отличное расположение, все в пешей доступности - пляж, магазины, достопримечательности. Удобный подъезд на машине, парковка. Останавливались в отеле уже в пятый раз и надеемся на скорую встречу. Большое спасибо за комфортный отдых!

Замечательный отель!Чисто, уютно, вкусные завтраки, трансфер, классный вид на реку,горы и морюшко☺️ Бассейн чистый,территория очень уютная! Если возникает какой-либо вопрос помогут, решат! Спасибо...Развернуть

Замечательный отель!Чисто, уютно, вкусные завтраки, трансфер, классный вид на реку,горы и морюшко☺️ Бассейн чистый,территория очень уютная! Если возникает какой-либо вопрос помогут, решат! Спасибо всему персоналу отеля,администраторы,горничные и официанты в ресторане - все гостеприимные и отзывчивые! Рекомендуем!

Самые хорошие воспоминания о проживании в отеле. Ночевали одну ночь между транзитным перелётом. Встретили в аэропорту, предложили чистый светлый номер на первом этаже, что для нас было очень удобно с...Развернуть

Самые хорошие воспоминания о проживании в отеле. Ночевали одну ночь между транзитным перелётом. Встретили в аэропорту, предложили чистый светлый номер на первом этаже, что для нас было очень удобно с багажом, разрешили поплавать поздно вечером а открытом подогреваемым бассейне, а на утро свежий сытный завтрак и обратно трансфер в аэропорт. Девушки на ресепшн-Татьяна и Юлия принимали активное участие в размещении в отеле и трансфере. Спасибо за отдых. Владельцу отеля спасибо, что команда работает слаженно. Рекомендую данный отель.

Сначала о хорошем. Отель очень приличный: уборка, завтрак и расположение отеля замечаний не вызывают. Из неприятного: в отеле политика запрета курения, которая, однако, не распространяется на...Развернуть

Сначала о хорошем. Отель очень приличный: уборка, завтрак и расположение отеля замечаний не вызывают. Из неприятного: в отеле политика запрета курения, которая, однако, не распространяется на балконы. При хорошей погоде и открытых дверях балкона, вам обеспечен запах сигаретного дыма из номера внизу.

Отличный отель, уборка номеров на 3 этаже выше похвал, очень комфортные кровати, девочки на ресепшн отзывчивые, расположение рядом с аэропортом, бассейн, рядом много кафе и ресторанчиков, набережная....Развернуть

Отличный отель, уборка номеров на 3 этаже выше похвал, очень комфортные кровати, девочки на ресепшн отзывчивые, расположение рядом с аэропортом, бассейн, рядом много кафе и ресторанчиков, набережная. Спасибо. Если будем в Адлере , обязательно выберем этот отель

Плохие матрасы. Пружинные, причем пружины можно прощупать. Для такого уровня отеля могли бы более приличные матрасы установить. За счет того, что матрас один, каждый поворот "соседа" будит, т.к. вся...Развернуть

Плохие матрасы. Пружинные, причем пружины можно прощупать. Для такого уровня отеля могли бы более приличные матрасы установить. За счет того, что матрас один, каждый поворот "соседа" будит, т.к. вся кровать "ходит ходуном" . И еще, могли бы установить кулеры с водой на этажах. Бутылочка 0,5 л на сутки - слишком мало. Везде где раньше была, кулеры давно предусмотрены, даже в отелях ниже уровня. На воде, по-моему, экономить не стоит. В остальном все отлично. Завтраки прекрасные, обслуживание отличное.

Здравствуйте! Хотела выразить огромную благодарность за отлично проведенный отдых в вашем отеле. Мы с дочерью очень тщательно выбирали место проживания, мониторили все отели Адлера и Сочи, и в самый...Развернуть

Здравствуйте! Хотела выразить огромную благодарность за отлично проведенный отдых в вашем отеле. Мы с дочерью очень тщательно выбирали место проживания, мониторили все отели Адлера и Сочи, и в самый последний момент всё-таки остановили выбор на Citrus Hotel. Прельстил и бесплатный трансфер, и локация. Но оказалось, кроме этого мы получили удовольствие и от дизайна всего отеля, было приятно находится в идеальной чистоте, в восторге от теплого бассейна, вкусных завтраков, весь персонал приветлив, удивительно теплая атмосфера! Процветания вам и благодарных отдыхающих! Спасибо за отдых! К вам хочется возвращаться)

Мы отдыхали уже 2 раза в этом отели. Чисто, уютно, тепло и душевно. Персонал приветливый, вежливый и внимательный. Бассейн очень чистый. Полотенца выдают к бассейну. Жаль в этом году не разрешают...Развернуть

Мы отдыхали уже 2 раза в этом отели. Чисто, уютно, тепло и душевно. Персонал приветливый, вежливый и внимательный. Бассейн очень чистый. Полотенца выдают к бассейну. Жаль в этом году не разрешают брать полотенца к морю. Может получится вернуть эту удобную услугу. Было очень приятно и удобно

Были приятно удивлены уровнем отеля - все продумано и хорошо сделано, везде чисто, удобные номера, хорошие завтраки, вежливый персонал. Встреча в аэропорту - все точно как обещали. Одним словом -...Развернуть

Были приятно удивлены уровнем отеля - все продумано и хорошо сделано, везде чисто, удобные номера, хорошие завтраки, вежливый персонал. Встреча в аэропорту - все точно как обещали. Одним словом - самые хорошие впечатления, смело рекомендуем.

Здравствуйте. Была в этом отеле в ноябре 2022 года, приехала по работе и решила останавиться именно в этом отеле. Понравилось расположение, добираться до работы было близко. Прекрасный вид из окна....Развернуть

Здравствуйте. Была в этом отеле в ноябре 2022 года, приехала по работе и решила останавиться именно в этом отеле. Понравилось расположение, добираться до работы было близко. Прекрасный вид из окна. Номер большой, чистый, все убрано 10 из 10.

Отель 10 из 10. Все просто супер: расположение, номер, персонал, ежедневная уборка, ресторан, завтраки, бассейн, летняя веранда, вечерняя подсветка все это создаёт чарующую атмосферу уюта и...Развернуть

Отель 10 из 10. Все просто супер: расположение, номер, персонал, ежедневная уборка, ресторан, завтраки, бассейн, летняя веранда, вечерняя подсветка все это создаёт чарующую атмосферу уюта и комфорта. Единственный нюанс - булькающий холодильник в номере.

Прекрасный отель, внимательный персонал, старались решить любые возникающие вопросы, очень вкусная кухня в ресторане, там было великолепно всё. Номера небольшие, но это единственный мини-минус в этом...Развернуть

Прекрасный отель, внимательный персонал, старались решить любые возникающие вопросы, очень вкусная кухня в ресторане, там было великолепно всё. Номера небольшие, но это единственный мини-минус в этом раю

Отдыхали в середине июня 2023 г. Очень уютный отель. Понравилось всё. Персонал мил и любезен. Особенно хочется отметить работу горничных - уборка на 5 . Вечером возвращались в сияющий чистотой номер.

Отличный отель для семейного отдыха. Приезжаем уже второй раз семьей 4 человека. Понравилось ещё больше! Чистота, порядок, тишина, большой бассейн. Для детей есть горка, игровая и вечерний...Развернуть

Отличный отель для семейного отдыха. Приезжаем уже второй раз семьей 4 человека. Понравилось ещё больше! Чистота, порядок, тишина, большой бассейн. Для детей есть горка, игровая и вечерний кинотеатр. Вкуснейшие и разнообразные завтраки. Прекрасный персонал! Обязательно приедем ещё!!!

Отличный отель! Отличный персонал! Все на высоте.шведский стол на завтрак очень даже хорош, бассейн с массажем и достаточно глубокий и большой.территория у отеля не большая но уютная, номера все для...Развернуть

Отличный отель! Отличный персонал! Все на высоте.шведский стол на завтрак очень даже хорош, бассейн с массажем и достаточно глубокий и большой.территория у отеля не большая но уютная, номера все для хорошего времяпребывания👍🏻

Обеспечили бесплатный трансфер аэропорт отель и обратно, засели раньше времени без доплат, чистый аккуратный номер, хороший тёплый бассейн, приятные завтраки шведский стол с мясными блюдами и...Развернуть

Обеспечили бесплатный трансфер аэропорт отель и обратно, засели раньше времени без доплат, чистый аккуратный номер, хороший тёплый бассейн, приятные завтраки шведский стол с мясными блюдами и гарнирами. Шампанское на завтрак. Ежедневная уборка и клиентоориентированный ресепшн. Выше наших ожиданий.

Впервые отдыхали в данном отеле. Наша оценка 10/10. Отличный отель. Бассейн ребенку подошел идеально, море было еще холодное. Завтраки очень вкусные, местоположение удобное. Девушка сделала...Развернуть

Впервые отдыхали в данном отеле. Наша оценка 10/10. Отличный отель. Бассейн ребенку подошел идеально, море было еще холодное. Завтраки очень вкусные, местоположение удобное. Девушка сделала комплимент от отеля, заселила нас с дополнительным местом для ребенка, поэтому мы были довольны. Спасибо, вернулись бы еще!

Отель очень понравился. Отзывчивый персонал, удобное расположение.Хороший номер, в котором есть все необходимое. Единственное неудобство - это пролетающие над головой самолеты. Но, несмотря на то,...Развернуть

Отель очень понравился. Отзывчивый персонал, удобное расположение.Хороший номер, в котором есть все необходимое. Единственное неудобство - это пролетающие над головой самолеты. Но, несмотря на то, что плохо сплю, особо не мешали.

Уважаемые путешественники! Будьте внимательны при бронировании номеров в отеле «Цитрус» в Адлере! За 2 месяца до поездки я бронировала на сайте этого отеля 2 номера на 2 семьи с ребенком с...Развернуть

Уважаемые путешественники! Будьте внимательны при бронировании номеров в отеле «Цитрус» в Адлере! За 2 месяца до поездки я бронировала на сайте этого отеля 2 номера на 2 семьи с ребенком с предоплатой. Не обратила внимание на то,что при бронировании телефоны отеля не отвечали. За 2 недели до заезда решила подтвердить наш приезд и заказать трансфер. Пыталась дозвониться до отеля в течение 3 дней по всем телефонам с сайта и которые были указаны в выставленном счете. Ни один телефон не был доступен, один из номеров оказался с регистрацией в Казахстане. Сайт не «отвечал». Вынуждены забронировать другой отель. Но накануне заезда позвонила сотрудница отеля «Цитрус» с предложением трансфера. На мои претензии к отелю она , оказывается, «уверена в достоверности информации на сайте отеля». Предоплата, как полагается, возвращена не будет. Исходя из моей ситуации, хочу предупредить путешественников- БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Возможно, это ОЧЕРЕДНЫЕ МОШЕННИКИ. Всем- хороших поездок!

Отдыхали прямо перед майскими праздниками. Номер на 3 этаже с видом на реку. Очень удачное расположение - близко до Сочи парка, Олимпийского парка и границы с Абхазией, но и с другой стороны через...Развернуть

Отдыхали прямо перед майскими праздниками. Номер на 3 этаже с видом на реку. Очень удачное расположение - близко до Сочи парка, Олимпийского парка и границы с Абхазией, но и с другой стороны через реку вся основная городская инфраструктура доступна. Много магазинов и кафе рядом. В стоимость включены только завтраки (а они достаточно разнообразные и вкусные), но на террасе у отеля есть ресторан, также можно заказать блюда по меню в номер. Принадлежности в номере по мере использования постоянно обновляют. На территории подогреваемый бассейн - вода очень теплая даже для холодной погоды в апреле.

Отель понравился. Приезжала на несколько дней в командировку и видимо еще буду приезжать!😊Была уже 4 раза !!Чисто, прекрасное месторасположение, вид на реку , хорошее обслуживание и несмотря на...Развернуть

Отель понравился. Приезжала на несколько дней в командировку и видимо еще буду приезжать!😊Была уже 4 раза !!Чисто, прекрасное месторасположение, вид на реку , хорошее обслуживание и несмотря на небольшой выбор на завтраке было практически все что нужно😊 и да- шампанское на завтрак как приятное дополнение! Имеется бассейн с теплой водой . В выборах отелей я привередлива) Искала в Адлере приличный отель , а выбора практически нет за приемлемую цену. Выбирала между Рэдиссон , но цену хотелось подемократичнее ) Понравилось отношение персонала! Ранее заселение и бесплатный трансфер радуют! Рекомендую !!!

Шикарное расположение - все рядом, номера чистенькие, завтраки разнообразные. Номер был на 5 этаже с видом на реку и частично на бассейн - очень довольны. отдыхали с 7-10 мая 2023) Бассейн был...Развернуть

Шикарное расположение - все рядом, номера чистенькие, завтраки разнообразные. Номер был на 5 этаже с видом на реку и частично на бассейн - очень довольны. отдыхали с 7-10 мая 2023) Бассейн был достаточно теплый, правда нам удалось только пару раз искупаться, времени не хватило)

Уютный, удобный, милый отель! Отзывчивый и приветливый персонал, ежедневная уборка, трансфер до аэропорта был очень удобен, теплый пол в ванной, чисто, комфортно, хороший завтрак (немного бы потеплее...Развернуть

Уютный, удобный, милый отель! Отзывчивый и приветливый персонал, ежедневная уборка, трансфер до аэропорта был очень удобен, теплый пол в ванной, чисто, комфортно, хороший завтрак (немного бы потеплее еще была еда). Очень удобное расположение. Нам все понравилось!

Уютный, все в шаговой доступности, бассейн с теплой водой, отличный персонал, хорошие завтраки). Номера небольшие, но есть все необходимое: чайник, холодильник, фен, косметические средства. Удобный...Развернуть

Уютный, все в шаговой доступности, бассейн с теплой водой, отличный персонал, хорошие завтраки). Номера небольшие, но есть все необходимое: чайник, холодильник, фен, косметические средства. Удобный душевой уголок, теплый пол в ванной.

Отдыхали в марте 2023.Отель понравился. Жили на 4 этаже, есть лифт. Всё чисто, красиво, ухожено. В номерах есть отопление. Завтраки очень вкусные и сытные. Месторасположение в несезон замечательное....Развернуть

Отдыхали в марте 2023.Отель понравился. Жили на 4 этаже, есть лифт. Всё чисто, красиво, ухожено. В номерах есть отопление. Завтраки очень вкусные и сытные. Месторасположение в несезон замечательное. Вид из окна на реку замечательный. Так же понравились махровые халаты, в которых ходили в бассейн. Из минусов - в оч маленькой ванной комнате абсолютно некуда ничего сложить и поставить. Сушить белье так же негде. На балконе есть сушилка, она очень маленькая и крепится к балкону. В марте конечно же невозможно было ей вообще пользоваться. Ранее отдыхали в другом отеле в несезон, там была переносная сушилка, на ночь мы её ставили в номер и всё высыхало. Вроде мелочь, но очень необходимая, особенно с детьми - нормальная переносная сушилка и полочки в ванной комнате.

Забронировали данный отель по отзывам на островке! Думали достойный отель, 4 звёзды и ничего не омрачит наш отдых! Но увы в номере нас ждал СЮРПРИЗ в виде грязного нижнего белья! Отношение персонала...Развернуть

Забронировали данный отель по отзывам на островке! Думали достойный отель, 4 звёзды и ничего не омрачит наш отдых! Но увы в номере нас ждал СЮРПРИЗ в виде грязного нижнего белья! Отношение персонала хамское, решить данную проблему никто не спешил, общались с нами наплевательски и очень нагло! Настроение испорчено на все 100!

Цитрус- прекрасный отель с отличной организацией жилья,питания,поездок в горы,трансфера в аэропорт. Его удачное расположение позволяет прогуливаться и в сторону набережной,к морю,и в центр . Весь...Развернуть

Цитрус- прекрасный отель с отличной организацией жилья,питания,поездок в горы,трансфера в аэропорт. Его удачное расположение позволяет прогуливаться и в сторону набережной,к морю,и в центр . Весь персонал очень дружелюбный и внимательный. В день рождения было очень приятно обнаружить в номере фрукты и шампанское! Очень понравились завтраки,всего много и разнообразно. Для нас,путешественников на машине,важно наличие стоянки. Она есть прям рядом со входом в отель. Нам не повезло с погодой,но удовольствие от пребывания в этом чудесном месте мы (компания из 5 человек) получили! Всем будем рекомендовать Цитрус! Желаем отелю дальнейшего процветания и удачи! Приедем еще обязательно!

Уже два раза отдыхали здесь зимой. С друзьями и мамой. Из главных плюсов: бесплатный трансфер до и с горнолыжки, до и с аэропорта/вокзала, завтрак, бассейн. Чисто, аккуратно, приветливый и...Развернуть

Уже два раза отдыхали здесь зимой. С друзьями и мамой. Из главных плюсов: бесплатный трансфер до и с горнолыжки, до и с аэропорта/вокзала, завтрак, бассейн. Чисто, аккуратно, приветливый и ненавязчивый персонал. Спасибо

Добрый день, всем читающим!Находимся сейчас в отеле Цитрус в номере 406 с видом на прекрасную, бурлящую реку Мзымта!В отеле мы уже 6 лет, с легким перерывом на ковид и приехав в этот раз удивились...Развернуть

Добрый день, всем читающим!Находимся сейчас в отеле Цитрус в номере 406 с видом на прекрасную, бурлящую реку Мзымта!В отеле мы уже 6 лет, с легким перерывом на ковид и приехав в этот раз удивились тому, что за все эти прошедшие годы он стал только лучше( разнообразили завтраки, реновировали номера и душевые комнаты, теперь подогреваемый пол, на котором за ночь высыхает вся горнолыжная снаряга).Персонал в отеле очень душевный и вместе с тем незаметный, находишься как у себя на даче.Потрясающий водитель Грачик за 40 минут долетает до гор и вот ты уже стоишь на лыжах.Расположение идеальное, тихо и вместе с тем до пляжа 5 минут, до ресторанов 5 минут, до рынка 10.Если попробовать найти минусы то можно---не дают на затрак черную икру и омаров, не разрешают жарить шашлык в номере и нельзя из окна выйти в море! Хорошего всем отдыха, приезжайте, тут очень душевно.

Очень хороший отель , приедем еще. Доброжелательный персонал , прекрасный вид на реку, бассейн с подогревом, трансфер до Красной поляны, хороший выбор блюд на завтрак .Снимали 2 номера с видом на...Развернуть

Очень хороший отель , приедем еще. Доброжелательный персонал , прекрасный вид на реку, бассейн с подогревом, трансфер до Красной поляны, хороший выбор блюд на завтрак .Снимали 2 номера с видом на реку.

Уютный, комфортный и тихий (несмотря на наличие детей младшего возраста) отель для семейного отдыха зимой. Всё продумано: сытные завтраки (типа ланча), для занятия спортом и длительных прогулок,...Развернуть

Уютный, комфортный и тихий (несмотря на наличие детей младшего возраста) отель для семейного отдыха зимой. Всё продумано: сытные завтраки (типа ланча), для занятия спортом и длительных прогулок, трансфер в горы, подогреваемый открытый бассейн. Приятный персонал. Отдыхали 21-29.01.2023, выбрали семейный номер с видом на реку.

Отличное местоположение, рядом набережная и река, все магазины и кафе в шаговой доступности! Замечательные завтраки - очень разнообразные, сытные и вкусные, даже шампанское подают! Чистые номера,...Развернуть

Отличное местоположение, рядом набережная и река, все магазины и кафе в шаговой доступности! Замечательные завтраки - очень разнообразные, сытные и вкусные, даже шампанское подают! Чистые номера, необходимые принадлежности (одноразовые) все есть и вежливый персонал!

Отличный отель, очень уютный, чистый. Прекрасно расположен. У меня окна были на реку- красота!!! Персонал очень адекватный и отзывчивый. Завтраки и ресторан прекрасно и тоже очень уютно. Есть каши и...Развернуть

Отличный отель, очень уютный, чистый. Прекрасно расположен. У меня окна были на реку- красота!!! Персонал очень адекватный и отзывчивый. Завтраки и ресторан прекрасно и тоже очень уютно. Есть каши и кажется все необходимое для завтрака:) Был с большим вкусом украшен к Новому Году. Одним словом- Я с уверенностью могу рекомендовать этот отель!

Отдыхали семьёй и с друзьями из Санкт-Петербурга с 25 по 29 июля. Нашли по отзывам здесь же и не прогадали: трансфер по вокзала/аэропорта при встрече и отъезде, отличные завтраки, меню в ресторане...Развернуть

Отдыхали семьёй и с друзьями из Санкт-Петербурга с 25 по 29 июля. Нашли по отзывам здесь же и не прогадали: трансфер по вокзала/аэропорта при встрече и отъезде, отличные завтраки, меню в ресторане тоже порадовало, особенно лосось на гриле со спаржей! Тёплый чистый бассейн и прекрасный вид на реку из номера. Девочки на ресепшен всегда помогали. В общем, надеемся, что благодаря таким отелям сервис из нашей страны не уйдёт окончательно.