Отель соответствует своему уровню, все очень хорошо, кроме ниже допишу , что нас возмутило больше всего. Отель чистый , уютный отель , расположение доступное для всего , отдельное спасибо...Развернуть

Отель соответствует своему уровню, все очень хорошо, кроме ниже допишу , что нас возмутило больше всего. Отель чистый , уютный отель , расположение доступное для всего , отдельное спасибо граничной Наталье , улыбчивая , приятная женщина , администратору Артуру большое спасибо, презентабельный внешний вид , что очень важно для администратора, улыбчивый , отзывчивый ,добрый , просто человек с большой буквы, к сожалению Артур сдал смену и его заметила какая то дамочка , честно даже имени не знаю ( полная) выглядит не совсем подобающее администратору , это то ладно , проходишь мимо она даже голову не поднимает, всегда хмурая сидит , в своём телефоне , или полулёжа не диване для гостей с каким то мужчиной ля ля лялякает , а на вопрос, например есть ли на этаже вода, отвечает не знаю ( хотя это в ее компетенции , проверять и менять во время кулер, чтобы мы ночью не бегали на первый этаж за водой ) большая просьба таким людям, если не хотите работать , сидите дома и своей хмурой мордой не портите людям отдых , а если не знайте как должны работать администраторы, для этого есть куры подобравшие , куда этой дамочке не помешало бы сходить .

Разочарованы отелем! В номере холодно и плесень!!! Стоит постоянная вонь, проветривать приходилось постоянно, из-за этого мерзли. Полотенце и постель за 3 дня ни разу не поменяли. Бронировали 2...Развернуть

Разочарованы отелем! В номере холодно и плесень!!! Стоит постоянная вонь, проветривать приходилось постоянно, из-за этого мерзли. Полотенце и постель за 3 дня ни разу не поменяли. Бронировали 2 номера в августе на март, нас расселили в разных корпусах, на разных этажах, лифтов нет, даже не знаю как комментировать такое издевательство.. Из плюсов: В подвале вкусное кафе!

Был забронирован номер на январь 2022 года на сайте booking.com в апреле 2021 г. за 38400 руб за двоих. В октябре представитель отеля сообщил , что меня не смогут заселить по такой стоимости и...Развернуть

Был забронирован номер на январь 2022 года на сайте booking.com в апреле 2021 г. за 38400 руб за двоих. В октябре представитель отеля сообщил , что меня не смогут заселить по такой стоимости и попросили отменить бронь, во -первых, не понятно, почему они не сообщили об этом сразу после бронирования, когда были другие доступные по цене варианты проживания. Во-вторых, что такого необыкновенного случилось с номером (обычным, судя по фото и отзывам на Booking.com ), что номер стал стоить вместо 38400 руб - 88000 руб! Но самое неприятное , что после того, как Gala Alpik сообщили , что не заселят меня, они наглым образом попытались списать с моей карты деньги, хотя предоплата по бронированию предусмотрена за 30 дней до заезда, то есть 30 ноября 2021 г.

В марте 2021 забронировал номер на январь 2022 через букинг по ценам раннего бронирования. Бронирование подтвердили. В октябре пришло сообщение с предложением отменить бронирование в связи с...Развернуть

В марте 2021 забронировал номер на январь 2022 через букинг по ценам раннего бронирования. Бронирование подтвердили. В октябре пришло сообщение с предложением отменить бронирование в связи с "неактуальностью цен" - на этот момент они подняли цену более чем в 2.5 раза. Защита букинга не работает - служба поддержки с ними ничего делать не желает. Поскольку бронь я не отменил, они теперь пытаются списать с моей карточки новую стоимость проживания. Не пользуйтесь услугами этого, с позволения сказать "готеля" - у них на следующие новогодние каникулы снова выставлены столь же привлекательные цены

При раннем бронировании одна цена, за месяц до заселения поднимают цену в три раза, мотивируя, что была ошибка в системе. Букинг в данном случае вам не поможет, типичный бизнесс по Российски. Не...Развернуть

При раннем бронировании одна цена, за месяц до заселения поднимают цену в три раза, мотивируя, что была ошибка в системе. Букинг в данном случае вам не поможет, типичный бизнесс по Российски. Не удивлюсь, если персонал этого отеля обчистит Ваше имущество, пока вы катаетесь на Борде или лыжах.

Неожиданно в декабре подняли цены на все варианты проживания на 30-50% в сравнении с декабрем 2019, но не на Гала-Альпик! Поехали туда первый раз и побаивались... Но все оказалось весьма приемлемо....Развернуть

Неожиданно в декабре подняли цены на все варианты проживания на 30-50% в сравнении с декабрем 2019, но не на Гала-Альпик! Поехали туда первый раз и побаивались... Но все оказалось весьма приемлемо. Расположение-300 м до подьемника, нормальный ски-рум с сушкой и с выходом не из подвала, трансфер 2 раза в час по курортам, прекрасное помещение ресторана для завтраков (завтраки отличные и плотные на любой вкус). Не ужинали, но пили разливное пиво. Номера подушатанные, мебель- ДСП, планировка туалетов чудная... Номер-студия уже гораздо лучше. Сауна не впечатлила. Ребятам на рецепции-спасибо! По соотношению цена-качество очень хорошо! Неделя на 2 чел по цене как 6 часов проживания в Мариотте.

Были в отеле на Новый год. За 60к за стандартный номер получаешь только все необходимое чтобы только ночевать в нем. Была сушилка для лыж. Также обрадовало наличие утреннего трансфера до Розы Хутор и...Развернуть

Были в отеле на Новый год. За 60к за стандартный номер получаешь только все необходимое чтобы только ночевать в нем. Была сушилка для лыж. Также обрадовало наличие утреннего трансфера до Розы Хутор и Газпрома и местоположение отеля. Через дорогу находится торговый центр, при отёле есть прокат горнолыжного оборудования. Персонал был очень дружелюбен. Были проблемы с карточкой от номера. Она постоянно размагничивалась, несмотря на то, что её хранили специально в отдельном кармане и её приходилось каждый день перепрошивать. В номерах не хватает звукоизоляции. Все что происходит в коридоре - слышно. Также был очень шумный холодильник, который мешал спать и его приходилось постоянно отключать. Завтрак в отеле представлен только в кафе при нём же. Каши и омлеты по 200₽ чай в пакетиках по 60₽. Также были странные комплекты для душа которые находили в пакетиках. Ими не очень было удобно пользоваться. Был полноценный фен.

Все фото, которые были на букинга не соответствуют отелю. Бассейна нет. В номерах грязно и дёшево. В ресторане от блюд только названия. Готовят из самых дешевых замороженных продуктов. На фото вы...Развернуть

Все фото, которые были на букинга не соответствуют отелю. Бассейна нет. В номерах грязно и дёшево. В ресторане от блюд только названия. Готовят из самых дешевых замороженных продуктов. На фото вы видете хачапури с ПЛАВЛЕННЫМ самым дешевым сыром...

Увидели вывеску ресторана на улице и решили зайти позавтракать. Вход не нашли. Подошли в отель на ресепшн, чтобы спросить где ресторан. Девушка администратор не поздоровалась и даже нос не подняла,...Развернуть

Увидели вывеску ресторана на улице и решили зайти позавтракать. Вход не нашли. Подошли в отель на ресепшн, чтобы спросить где ресторан. Девушка администратор не поздоровалась и даже нос не подняла, чтобы вразумительно ответить на вопрос. Все, что мы услышали это "вниз по лестнице". Очень не компетентно. Сотрудник, работающий с людьми не должен себя так вести и не важно живём мы в отеле или нет.

Добрый день! 16.08.2019г. ездили отдыхать в Роза Хутор. Проживали в данном отеле - просто ОТЛИЧНО, никаких замечаний, ценовая политика разумная и доступная. Расположение центр - 5 минут Горнолыжный...Развернуть

Добрый день! 16.08.2019г. ездили отдыхать в Роза Хутор. Проживали в данном отеле - просто ОТЛИЧНО, никаких замечаний, ценовая политика разумная и доступная. Расположение центр - 5 минут Горнолыжный комплекс ∙ Канатная дорога, торговый центр, прогулочные маршруты. Персонал компетентен, вежлив, очень дружелюбен. Спасибо им отдельное (никто не считает минуты до Вашего выселения :))))!!!! Хороших Вам посетителей и роста.

Спешу поделиться своим отзывом,потому как не ожидала такого отношения к нам!Впервые мы рискнули и взяли отель 3 звезды и не пожалели!За свою плату это очень очень хороший вариант!Удобная кровать и...Развернуть

Спешу поделиться своим отзывом,потому как не ожидала такого отношения к нам!Впервые мы рискнули и взяли отель 3 звезды и не пожалели!За свою плату это очень очень хороший вариант!Удобная кровать и матрас,что не всегда радует в отелях,довольно просторный номер,завтраки приличные,не могу сказать что прям вау,но понимая какой ценник кругом это все равно радует!Очень внимательный персонал,ни одна моя просьба не оставалась без внимания!Вернусь!

Остановили на день в этой гостинице ничего плохого (как и ничего сверхъестественного) сказать не могу.Цена за номер 1700 рублей с завтраком!Это очень бюджетно и очень удобно учитывая то что гостиница...Развернуть

Остановили на день в этой гостинице ничего плохого (как и ничего сверхъестественного) сказать не могу.Цена за номер 1700 рублей с завтраком!Это очень бюджетно и очень удобно учитывая то что гостиница находится в самом центре Эсто-Садка в шаговой доступности к местным развлечениям.

При бронировании номера в этом отеле , сослался на обязательное наличие балкона в номере , что и было подтверждено менеджером отеля , удивило и понравилось , то что забронировали без предоплаты.....Развернуть

При бронировании номера в этом отеле , сослался на обязательное наличие балкона в номере , что и было подтверждено менеджером отеля , удивило и понравилось , то что забронировали без предоплаты.. местоположение гостиницы понравилось , через дорогу Горки город , рядом магазины и остановка.. автостоянка нецензурно маленькая , на две или три машины , при заезде в номер обнаружилось, что дверь балкона не открывается , на вопрос - что делать? - было сказано , что вечером или завтра , приедет человек и посмотрит , а номер был бронирован всего на сутки .. обменять на равноценный возможности не было ..пришлось самому ремонтировать эту дверь..и после завтрака , который показался довольно обильным , у меня и у жены случилось расстройство живота и борьба за место в туалете..сам номер понравился , просторный , кровать удобная..в ванной полно пакетиков с моющими средствами и был фен. Чайника в номере нет. Вид с балкона шикарный ..так , что судить Вам.. жить здесь или не жить ..

Приехали на машине. Зашли на ресепшн, девушке на ресепшн было в принципе все равно, что мы пришли. Попытались пошутить - не понравилось. На вопрос, ничего, что мы у отеля машину поставили, ответ был:...Развернуть

Приехали на машине. Зашли на ресепшн, девушке на ресепшн было в принципе все равно, что мы пришли. Попытались пошутить - не понравилось. На вопрос, ничего, что мы у отеля машину поставили, ответ был: мне все равно. Заказали люкс. Банные принадлежности, полотенца, все было. Когда моешься, вода вытекает на пол, можно было плавать. Телек не работал, точнее явно было что-то с антеной, работал только ТНТ и дом-2, но может у отля контракт с ними???? это шутка) шторы полностью не закрывают окна из=за чего с утра в 6 уже очень свеьло. Завтрак ну вообще очень так себе. Сосиски и яйца, чай и заварной кофе. Посуду как в советское время надо после себя на поднос поставить в углу комнаты. Расположение - нормальное. При выезде отдали ключи, сказали, что уезжаем. Через 2 часа позвонили с ресепшн и спросили, почему мы со сих пор не сдали номер. Резюме: смените персонал, станет сразу другое впечатление

В целом было не плохо, если бы не девушка на ресепшн(( Уж очень не приветливая, было чувство будто мы приехали к ней домой поздней ночью😄 уж есть с чем сравнить! Ничего сверхестественного не...Развернуть

В целом было не плохо, если бы не девушка на ресепшн(( Уж очень не приветливая, было чувство будто мы приехали к ней домой поздней ночью😄 уж есть с чем сравнить! Ничего сверхестественного не требуется, просто элементарная приветливость!!👍

Отдыхал здесь зимой и летом. Положительное зимой : 1) удобное расположение для горнолыжников 2) есть бесплатный транфер до всех канатных дорог Красной Поляны 3) завтрак прямо в отеле(включен в...Развернуть

Отдыхал здесь зимой и летом. Положительное зимой : 1) удобное расположение для горнолыжников 2) есть бесплатный транфер до всех канатных дорог Красной Поляны 3) завтрак прямо в отеле(включен в стоимость проживания) 4)ОТЛИЧНЫЙ ДУШЕВНЫЙ ПРОКАТ!!!! Отзывчивые ребята и приятные цены на хорошее снаряжение и инструктора. Минусы за эти деньги не нашел. Отдых летом тоже порадовал завтраками и прокатом скутеров при отеле. приехали на машине, оставили на парковке и взяли 3 скутера. Посмотрели все достопримечательности Сочи с двух колес

Приехали утром, а заезд с 14 часов, есть возможность оставить багаж до заезда и после выезда, пока ждешь рейс. В номере чисто, уютно. С 8 до 10 хороший завтрак(шведский стол) в ресторане. Из минусов:...Развернуть

Приехали утром, а заезд с 14 часов, есть возможность оставить багаж до заезда и после выезда, пока ждешь рейс. В номере чисто, уютно. С 8 до 10 хороший завтрак(шведский стол) в ресторане. Из минусов: нет кондиционера, в туалете сильно скрипит вентилятор вентиляции, на балконе в углу паутина. В целом всем довольны.

Чисто, уютно. Обслуживание хорошее. Завтрак вкусный. Вид с балкона хороший рядом магазины и много ресторанов. До главной канатной дороги 10 минут ходьбы. Единственное в номере который мы снимали не...Развернуть

Чисто, уютно. Обслуживание хорошее. Завтрак вкусный. Вид с балкона хороший рядом магазины и много ресторанов. До главной канатной дороги 10 минут ходьбы. Единственное в номере который мы снимали не было кондиционера.

Из хорошего - девушка на ресепшн, просторный номер, супер широкая и удобная кровать, чисто очень. Расположение - напротив молла со всем необходимым, много баров. Из не очень - были летом, хорошо, что...Развернуть

Из хорошего - девушка на ресепшн, просторный номер, супер широкая и удобная кровать, чисто очень. Расположение - напротив молла со всем необходимым, много баров. Из не очень - были летом, хорошо, что было нежарко, потому что кондиционера нет (в бюджетных отелях их нет почти нигде), телевизор не показывает почти ничего, wi-fi еле живой (2 этаж). Номер окнами во двор тихий, без балкона, вид - задний двор на фоне гор. Завтрак - ну очень эконом, овощей нет, зато есть искусственная!!!! икра, персонал слегка хамит. На одну ночь с целью погулять было хорошо. На долгое время я бы не приехала.

Проживала в данной гостинице 3-е суток в межсезонье. Гостиница заявляет себя на три звезды, но не соблюдает все необходимые требования к данной категории. Например, воды не было ни в номере, ни на...Развернуть

Проживала в данной гостинице 3-е суток в межсезонье. Гостиница заявляет себя на три звезды, но не соблюдает все необходимые требования к данной категории. Например, воды не было ни в номере, ни на этаже, вообще нигде, кондиционирование отсутствует, что совсем удивительно! Открыть окно в номере можно было только на проветривание, шире нельзя, иначе окно просто выпадает! Ну, то что за окном открывался "шикарный" вид на внутренний двор с разным хламом, промолчу))) Телевизор показывал 5 каналов, из них только 1 можно было смотреть, другие - сплошная рябь.Какой то загадочный столб около кровати с подогревом находится, что уж там спрятано, какие коммуникации - не знаю, но когда и так спать жарко, а тебе сбоку в голову печет, ну совсем "сказка"! Девушка на ресепшен неприветливая, после 22:00 на стойке вообще никого нет! Из положительного могу отметить завтраки: небольшой шведский стол: всегда каша, омлет, сосиски, запеканка, овощи, бутерброды, нарезочка. Все пополняется, правда, кофе только растворимый. Хотелось бы все таки соответствия предоставляемых услуг заявленной категорийности!

Оказались здесь по рабочим делам, провели 4 дня. Что сказать, очень простой и с ограниченными удобствами. Жили в студии, пространства хватает, номер очень простой. Вроде бы почти всё есть, но всё...Развернуть

Оказались здесь по рабочим делам, провели 4 дня. Что сказать, очень простой и с ограниченными удобствами. Жили в студии, пространства хватает, номер очень простой. Вроде бы почти всё есть, но всё какое-то "недо..". Нет утюга в номере - только в коридоре на некоторых этажах, нет кондиционера, зеркала в ванной запотевают, полотенца не меняют, кровати не заправляют, тапочек и халата (мелочь, но всё же), кстати, тоже нет. Завтраки - особое разочарование. Все дни одни и те же и преимущественно бутерброды сомнительные. Всегда были: одна каша, варенье к ней (топпингов других нет), творог, сыр, странный омлет, вареные яйца с майонезом, куча бутербродов (выглядят как домашние), мааааленькие круассаны, оливки. Чай и кофе из пакета.

Первый раз поехали покататься на лыжах в нашей стране(до этого были в европе: польша болгария германия финляндия) .Немного были сомнения так как прочитали много негативных отзывов.Но горнолыжный...Развернуть

Первый раз поехали покататься на лыжах в нашей стране(до этого были в европе: польша болгария германия финляндия) .Немного были сомнения так как прочитали много негативных отзывов.Но горнолыжный курорт в Сочи нас приятно удивил.Гостиница Гала-Альпик очень понравилась, очень удобное расположение(практически в центре горки город ) до подьемников бесплатный трансфер,завтраки включены и достаточно вкусные,можно заказать комплексный обед за 400 рублей,а также поужинать по меню (цены нормальные порции большие),еще из плюсов очень приветливый персонал,уборка каждый день,в отеле есть прокат и цены в два раза меньше чем у подьемников,есть специальная комната для хранения и сушки снаряги со специальным входом с улицы что очень удобно,можно заказать трансфер до аэропорта (кстати отдельное спасибо водителю Кириллу очень приветливый и отзывчивый).Отель полностью соответствует своей категории но есть единственный минус -шумно так как вблизи дорога.Хотя если вы целый день катаетесь то прйдя в номер падаете и шум вас уже не волнует. В целом отель произвел хорошее впечатление.

Выбирал отель задолго до поездки. Отдыхали семьей, два взрослых 3 ребенка (15/9/8). Критерии выбора: * близость в к основным горкам * наличие трансфера до таковых * цена По приезду, отель...Развернуть

Выбирал отель задолго до поездки. Отдыхали семьей, два взрослых 3 ребенка (15/9/8). Критерии выбора: * близость в к основным горкам * наличие трансфера до таковых * цена По приезду, отель организовал (хоть и не бесплатно) трансфер от Аэропорта до отеля. Очень удобно. Водитель ждал нас в аэропорту, трансфер прошел очень комфортно и без ожидания. В отеле небольшой, но уютный холл. Заселили быстро. Два номера на одном этаже. Окна, как я и просил при бронировании, не на дорогу. В этой связи шума от дороги практически не было слышно. Но слышимость в номерах очень сильная. Т.е. было прекрасно слышно хождение по лестнице и происходящее в соседних номерах. В остальном всё нормально. Номера комфортные, есть всё необходимое. Единственное, горячая вода была не всегда горячей. Но в принципе мыться было комфортно. На первом этаже отеля есть специальная сушилка, где можно оставлять снарягу. К сушилке отдельный вход с улицы, что бы не переться через холл - очень удобно. В номерах ежедневно убирались, пылесосили. Бельё не меняли, да и не надо в общем то, за неделю. Питание. При отеле небольшой ресторанчик. Завтраки были весьма вкусные, не смотря на то, что 90% блюд каждый день одно и тоже. Не страшно. На обеды я лично не ходил, но дети ходили и сказали что было вкусно. Обед 400 рублей. В отеле есть сауна 1500 р/час, минимально 2 часа. В принципе нормальная цена. Мы сходить времени не нашли. Близость к горнолыжным курортам. Горная карусель в пешей доступности (7 минут легким шагом). Роза хутор и Газпром - трансфер на микроавтобусе отеля по расписанию. Из минусов - нет спортивного зала. Это немного огорчило. В общем и целом отель на твёрдую 4. В отношении цена/качество - без сюрпризов. Кроме слышимости в номерах и не всегда горячей воды придраться особо не к чему. Если поедем еще, то буду его рассматривать как основной вариант.

Для отдыха на лыжах берём данную гостиницу уже 2 года подряд. Сразу оговорюсь что у нас большая компания и занимаем весь этаж. Не могу ее расхваливать, т к она так себе. Номера простые, все...Развернуть

Для отдыха на лыжах берём данную гостиницу уже 2 года подряд. Сразу оговорюсь что у нас большая компания и занимаем весь этаж. Не могу ее расхваливать, т к она так себе. Номера простые, все необходимое есть, но эконом вариант. Свои деньги вполне оправдывает. Вид из окон отвратительный, холодильника в стандартном номере нет. Завтрак вполне приличный, есть что съесть, голодными не останетесь. Несколько раз ужинали в ресторане отельном, форель очень не плохо приготовили, но очень долго ждали, хотя кроме нас и не было посетителей. Удобно что есть бесплатный трансфер на газпром и розу хутор. Сушилка для вещей так себе, складывать особо некуда вещи, для сушки ботинок вообще не предусмотрено ничего. Расположение удобно рядом магазины и рестораны, есть куда сходить на выбор.

Виды отеля на сайте, Букинге и до.рекламах не соответствует действительности. Рядом очень много строений. Остановились в студии. Сам номер очень даже достойный: по чистоте 5 из 5- постель, санузел,...Развернуть

Виды отеля на сайте, Букинге и до.рекламах не соответствует действительности. Рядом очень много строений. Остановились в студии. Сам номер очень даже достойный: по чистоте 5 из 5- постель, санузел, белье, полотенца, мебель, текстиль и т.д., вполне приличная мебель, в номере - по домашнему. Не достаточно света, я бы даже сказала, что номер темный, много бра, но толку мало. Самое не приятное- вид из окон либо на оживленную шумную трассу, либо на развалины.

Из плюсов: чистая постель, есть еда, удобное местоположение. Из минусов: все окна выходят на дорогу, шум; на данный момент идёт какой то ремонт и шум двойной! в номере не убираются по 2 дня (не...Развернуть

Из плюсов: чистая постель, есть еда, удобное местоположение. Из минусов: все окна выходят на дорогу, шум; на данный момент идёт какой то ремонт и шум двойной! в номере не убираются по 2 дня (не застилают кровать, не меняют полотенца), в номерах нет заявленных халатов, тапок( за них администратор Екатерина просит дополнительно 150р), пульта от тв, нет пакетиков чая; в столовой обслуживает не повар, не официант (по крайней мере, человек без спецодежды), люкс- оч маленький, тёмный, с окном в стену и на дорогу...в отеле нет лифта( если кому то принципиально). Отель не входит в систему Горки город и нет никаких льгот на канатку и пр. Я реально разочаровалась и пожалела, что привезла сюда семью. По этой же цене есть Аркадия, например, сильно лучше. Специально зашла посмотреть.

Пребывали семьей:2 взрослых,2 маленьких детей. Взяли номер Люкс, всё очень миниатюрное: 2 комнаты, санузел. Но уютное и всё необходимое имеется. Балкон достался с видом на главную дорогу, немного...Развернуть

Пребывали семьей:2 взрослых,2 маленьких детей. Взяли номер Люкс, всё очень миниатюрное: 2 комнаты, санузел. Но уютное и всё необходимое имеется. Балкон достался с видом на главную дорогу, немного видно горы, но не так как хотелось бы. Завтраки включены. Самое вкусное -каша, яйца, остальное какое то неприглядное, кофе растворимое и причем попался один пакетик с истекшим сроком годности. Посоветую для 1-2 дней пребывания, но жить неделю не смогла бы, мало места.

Отдыхали здесь в середине августа 2017 года. В целом не плохой отель, но есть ряд минусов, которые доставляли не удобства. В отеле самое хорошее - это завтрак (шведский стол). Сервис не очень, на...Развернуть

Отдыхали здесь в середине августа 2017 года. В целом не плохой отель, но есть ряд минусов, которые доставляли не удобства. В отеле самое хорошее - это завтрак (шведский стол). Сервис не очень, на ресепшене постояло нет администратора, а если приходит то общается с ужасной интонацией и полным не желаем общаться. Номер не плохой, но площадь очень маленькая. В душевой кабине нет шторки, поэтому после душа буквально выплываешь из ванной комнаты в номер. Что бы помыться в "теплой водичке", я повторюсь, в "теплой водичке" надо потанцевать с бубном и выполнить пару действий: включить кран горячей воды на полную в раковине и сразу включить душ с горячей водой. Убираются плохо. Постель поменяли 1 раз за 10 дней прибывания. Полотенца поменяли всего 2 раза. Ежедневно делают только влажно уборку и выкидывают мусор. В номере нет маленького холодильника (огромный минус) и кондиционера (в целом и не нужен, на улице ночью прохладно. если только Ваш номер не будет выходить на дорогу). Напротив отеля большой торговый центр с супермаркетом "Перекресток". Не далеко располагается "горная карусель" с подъемниками на уровень 960 метров. В целом не плохо, но по моему мнению лучше переплатить не много и жить в горки азарт отеле (находится напротив).

Решили на пару дней заехать в Сочи с целью покататься на канатных дорогах. Приехали в 9 утра, нашла этот отель, заезд с 14.00, позвонила, спросила можно ли заехать раньше, сказали "да". Приехали,...Развернуть

Решили на пару дней заехать в Сочи с целью покататься на канатных дорогах. Приехали в 9 утра, нашла этот отель, заезд с 14.00, позвонила, спросила можно ли заехать раньше, сказали "да". Приехали, сразу заселили. Стандартный номер для двоих. Номер достаточно просторный, 2 этаж, окна на горы, но мы видели автосервис)) убирают каждый день, вешали табличку. Кондиционера, холодильника нет - это минус. Мне не понравилось, что не было балкона, хотя в описании он был заявлен, но не беда. Кровать большая, удобная, также пара тумбочек, дамский столик, прихожая, шкаф, телевизор. Ванная чистая, немного потрепанная. В стоимость проживания входят завтраки. Ассортимент небольшой: бутеры со сливочным сыром и огурцом, нарезка сыра и колбасы, каша 1 вид, чай, кофе, яйца отварные, глазунья и какой-то пирог. Но все было свежее, в ресторане чисто. Можно заказать комплексный обед - 400 руб/чел. Ужин 350 руб/чел. В целом, впечатления хорошие. Расположение на мой взгляд очень удачное. Отель у дороги, но мы дорожного шума не слышали. Напротив ТЦ Горки Город Молл, до канатной дороги Горки идти около 3 минут, до Газпрома около 15, до Альпики около 15-20, до Розы Хутор 20-25. Не исключено, что зимой вернемся сюда. Убираю звезду за балкон, которого не было и отсутствие кондиционера и холодильника.

Брал для командировки вариант комфорт. В большей степени для ночёвки. Номер убирают каждый день. Приветливый персонал. Нет свч, кроме как в "ресторане", который вечером закрыт. Будьте внимательны...Развернуть

Брал для командировки вариант комфорт. В большей степени для ночёвки. Номер убирают каждый день. Приветливый персонал. Нет свч, кроме как в "ресторане", который вечером закрыт. Будьте внимательны при заказе, в комфорте нет кондиционера, холодильника.

Обслуживание номеров отвратительное. Табличку "Просьба не беспокоить" горничная Ирина не видит в упор. Вещи (даже средства личной гигиены) в номере переложены на свое усмотрение. Заходить в номер...Развернуть

Обслуживание номеров отвратительное. Табличку "Просьба не беспокоить" горничная Ирина не видит в упор. Вещи (даже средства личной гигиены) в номере переложены на свое усмотрение. Заходить в номер потом очень неприятно. Замечание на ресепшн было сделано. Табличка "Не беспокоить" на двери висела. Несмотря на это, все вещи опять перетроганы и переставлены. Категорически НЕ рекомендуем отель, ощущение ужасное.

Отель полностью удовлетворяет запросы любителей горнолыжного и сноубордического видов спорта. Завтраки вкусные, разнообразные, не слишком рано (с 8 до 10 часов), ежедневный бесплатный трансфер до...Развернуть

Отель полностью удовлетворяет запросы любителей горнолыжного и сноубордического видов спорта. Завтраки вкусные, разнообразные, не слишком рано (с 8 до 10 часов), ежедневный бесплатный трансфер до подъемников и обратно для жителей отеля. Если устанете и пожелаете вернуться раньше, то от Розы Хутор ходит бесплатный автобус в 14.50 и 15.50. Номера хорошие, уборка своевременная. Главный плюс отдыха в России - нет вечерней европейской скуки. Много местечек, куда можно направиться не только в тишине наслаждаться едой, как принято в Европе, но и послушать музыку, потанцевать.

Основные моменты: приходите на завтрак в 07.50, затем сборы и отъезд на трассы. В течение дня можно неплохо пообедать (и в 15-ть и в 17-ть часов), а вечером поужинать в кафе. Персонал приветлив и...Развернуть

Основные моменты: приходите на завтрак в 07.50, затем сборы и отъезд на трассы. В течение дня можно неплохо пообедать (и в 15-ть и в 17-ть часов), а вечером поужинать в кафе. Персонал приветлив и обязателен, на нормальные вопросы и просьбы реагирует доброжелательно.

Выбрали отель на 2 суток, чтобы посмотреть горнолыжный курорт. Выбрали по акции с большой скидкой , ( но 3150 за ночь на самом деле-красная цена) Заехали вечером , приятная девушка на ресепшн быстро...Развернуть

Выбрали отель на 2 суток, чтобы посмотреть горнолыжный курорт. Выбрали по акции с большой скидкой , ( но 3150 за ночь на самом деле-красная цена) Заехали вечером , приятная девушка на ресепшн быстро нас разместила. Номер обыкновенный , чистый, сан-узел, телевизор, розетки, вид на горы. Нет чайника и холодильника в номере-не очень удобно. Есть кулер на 1 этаже с горячей и холодной водой. Завтрак включён в стоимость , и он весьма неплохой: каша, омлет, сосиски, бутерброды, блинчики, мюсли с молоком, чай, кофе, яблоки, рогалики, в общем можно поесть , вот только пораньше просыпаться, а не приходить к самому концу) кстати на следующий день у нас был ранний выезд и нам с собой дали сух.паек-бутерброды, вареные яйца. Мелочь а приятно. У отеля есть трансфер до подъёмников в 8.30,9.00 и 10.00, удобно. Единственный момент, который перечеркнул все достоинства и приятные впечатления от отдыха- отсутствие вентиляции. Несколько раз просыпались ночью от сигаретного дыма. Это ужасно. Как будто сам встал покурил. Судя по всему , шёл этот "аромат" из туалета. Отелю надо срочно что-то с этим делать. Постояльцев тоже не понимаю, нет бы покурить в окно, нет, надо это делать в номере, портя воздух себе и окружающим. Вот именно из-за этого момента, не рекомендую отель.

Отличный отель, чистый, уютный. Приветливый персонал. Вкусные завтраки. В отеле есть баня и бассейн. Расположен рядом с подъемником "Карусель", рядом с ТЦ и Горки Город. Отличное соотношение...Развернуть

Отличный отель, чистый, уютный. Приветливый персонал. Вкусные завтраки. В отеле есть баня и бассейн. Расположен рядом с подъемником "Карусель", рядом с ТЦ и Горки Город. Отличное соотношение цена-качество.

Система вентиляции и звукоизоляция отсутствует!!! Дышать нечем! За неделю проживания мне ни разу не поменяли полотенце, уборка состоит из застила кровати, пыль не протирают, душ замотан изолентой,...Развернуть

Система вентиляции и звукоизоляция отсутствует!!! Дышать нечем! За неделю проживания мне ни разу не поменяли полотенце, уборка состоит из застила кровати, пыль не протирают, душ замотан изолентой, напор очень слабый. В целом номера требуют ремонта. Из плюсов могу отметить приятный и приветливый персонал и неплохой завтрак.

Ездили большой группой (20 человек) для проведения семинара. За небольшие деньги нас доставили от электрички на микроавтобусе и отвезли по окончании обратно в Адлер. Водители и персонал были очень...Развернуть

Ездили большой группой (20 человек) для проведения семинара. За небольшие деньги нас доставили от электрички на микроавтобусе и отвезли по окончании обратно в Адлер. Водители и персонал были очень внимательные и доброжелательные. Номера просторные, однако был прокуренный, несмотря на запрет курения. Все обычно, без заморочек 😀 Красивый вид был из окна, выходящего на центральную трассу и горы. Часть номеров не основного корпуса были холодными, народ замерз ночью, организовали обогреватель по запросу. Место для семинара было организовано прилично. Кофе-брейк не брали, был организован своими силами. Завтрак не изобиловал ассортиментом и все быстро закончилось, кто пришел позже , был лишен выбора вообще, осталась только каша...постояльцы-мужчины не были довольны...

Отличный отель с удобным расположением. Отель не дорогой но при этом хороший и уютный. Чистые и уютные номера. Хорошие завтраки. Вареники с картошкой просто обалденные. Приветливый персонал. Есть...Развернуть

Отличный отель с удобным расположением. Отель не дорогой но при этом хороший и уютный. Чистые и уютные номера. Хорошие завтраки. Вареники с картошкой просто обалденные. Приветливый персонал. Есть баня с бассейном.

С дороги отель вроде бы и ничего,но в номерах жуть. У кровати нет спинки, подушка обтирается об стену, наспех замазанную. Ковролин уделан до невозможности-накрыли подушками, чтобы не видеть это...Развернуть

С дороги отель вроде бы и ничего,но в номерах жуть. У кровати нет спинки, подушка обтирается об стену, наспех замазанную. Ковролин уделан до невозможности-накрыли подушками, чтобы не видеть это убожество. В ванной множественные следы от отверстий и дюбелей. Wi-fi слабенький, кондера нет, шум с проезжей части невыносим даже ночью. Ну а завтраки просто плакать. Будете проезжать-проезжайте мимо!!!!

Расположение - отличное. Внешний вид - достаточно неплохо. Номера - маловато места, но жить можно. Нам достался номер без кондиционера, что печально. В номере ремонт на троечку, но если не...Развернуть

Расположение - отличное. Внешний вид - достаточно неплохо. Номера - маловато места, но жить можно. Нам достался номер без кондиционера, что печально. В номере ремонт на троечку, но если не присматриваться - ок. Персонал - приветливый. Заказывали потому что увидели, что есть бассейн, приехали - облом, бассейн на ремонте, сауна тоже. Через дорогу Горки город мол, где много магазинов, кафешек. Ещё дальше набережная и река с видом на кантатную дорогу. Вечером красиво. Завтрак - шведский стол, есть что поесть, голодными не ушли. В целом неплохо.

Отдыхали в августе 2016г, несколько дней назад. Самое интересное -насколько отель не соответствует фото, размещенным в интернете. То есть фото сделаны так, что создают превратное и слишком...Развернуть

Отдыхали в августе 2016г, несколько дней назад. Самое интересное -насколько отель не соответствует фото, размещенным в интернете. То есть фото сделаны так, что создают превратное и слишком положительное впечатление об отеле. На самом деле вид из нашего номера был на грязный задний двор, где расположена автомойка. Мойка начинает работать в 6 утра, поэтому если спите с открытыми окнами , будьте готовы вставать под крики рабочих с мойки. Что ещё удивляет сразу, так это крайне нелюбезное отношение администратора Алины. Когда мы приехали, на ресепшн вообще никого не было. Потом подошла она с крайне нелюбезным видом. Разговаривала так, как сказано в предыдущих отзывах, как будто ей все должны..Подумали, что настроение у человека плохое. На второй день выяснилось, что дело не в настроении..персонал вообще очень неулыбчивый и нелюбезный. Единственный из персонала, кто оставляет крайне положительное впечатление-это опять же ранее упоминаемый в отзывах Кирилл. Мы не пользовались его услугами, просто общались с ним. У нас была неприятная ситуация, этот человек сразу предложил свою помощь. Номера уже сильно заношены. Мебель со сколами. Возможно, это именно нам не повезло. Номер сначала производит впечатление чистого, к постельному белью претензий нет, но когда ложишься на кровать , в воздух вздымается огромная туча пыли..горничная , которая пришла убирать за нами, была без пылесоса. Отсюда и соответствующее качество уборки. Дешевый фен засасывает волосы. Полотенец было всего 5 на 2. Одного полотенца не хватало. К слову, в номере нет чайника,нет холодильника, все привезённые продукты были испорчены. В коридоре нет кулера. Кулер вообще находится только в ресторане , в подвале. Интерьер ресторана не соответствует фото, увиденным в интернете. Электронный ключ перестал работать через сутки. Поменян он был с очень большим неудовольствием, как будто это мы его сломали) ключ, одновременно и активатор электричества, так что если один человек выходит из номера с ключом, второй остаётся в темноте)) телевизор маленький, каналы можно пересчитать по пальцам. Нам есть с чем сравнивать. До этого жили в горной олимпийской деревне в отеле в пятнадцати минутах езды от Гала Альпик , у которого не было даже 3 звёзд. Но обслуживание было на порядок лучше. Стерильная чистота, чайник, посуда и холодильник были в номере. Один номер там убирают три уборщицы. Чистота в том отеле, была действительно, как в больнице. Кулер был рядом с номером. Что касается завтраков, то и они в Гала Альпик очень скудные. Не было ни фруктов, ни салатов, ни свежих овощей , как на завтраках в предыдущем отеле. Мы приходили ближе к концу завтрака, выбора не было совсем. Оставались только яйца с майонезом, хлопья и свежие огурцы. Даже каши никто не добавлял, когда она заканчивалась. Качество продуктов очень плохое, чай Липтон, кофе самое дешёвое и отвратительное. Парковки , как таковой, нет, машины вынуждена стоять во дворе в одну линию. Когда прижимаешься, чтобы освободить проезд другим машинам, бок машины царапается о сосны, посаженные вплотную к парковке. В общем,наш вывод- вокруг полно более достойных отелей в этой ценовой категории.

Если вы приехали кататься - то это отличное место для остановки! Самый центр посёлка Эсто-Садок, до подъёмника "Горки Город" 200 метров, магазины и развлечения через дорогу. До склонов "Розы Хутор" и...Развернуть

Если вы приехали кататься - то это отличное место для остановки! Самый центр посёлка Эсто-Садок, до подъёмника "Горки Город" 200 метров, магазины и развлечения через дорогу. До склонов "Розы Хутор" и "Газпром" предоставляется трансфер. Есть комната для горнолыжного оборудования и сноубордов, сауна с бассейном. Номера небольшие, но чистые, уборка каждый день. Единственный минус - довольно скудные завтраки, нет хорошего кофе в гостинице даже за деньги, а это важно с утра, особенно перед горкой! Вид из окон тоже не ахти, но это не главное на отдыхе. В целом очень довольны.

Останавливались на один день в июне. Хороший отель за небольшие деньги. Расположен в нескольких метрах от канатной дороги, что очень удобно. Остановка автобусная тоже рядом. До Розы Хутор несколько...Развернуть

Останавливались на один день в июне. Хороший отель за небольшие деньги. Расположен в нескольких метрах от канатной дороги, что очень удобно. Остановка автобусная тоже рядом. До Розы Хутор несколько минут езды. Напротив- большой торгово-развлекательный центр. Номер был достаточно просторный. Кованая мебель. Чисто. Персонала практически не видели. По приезду администратора на месте не оказалось. Горничная выдала нам ключи и проводила в номер.Оплатили мы проживание только вечером. Гостей в отеле тоже было мало. Кроме нас были 2 мужчины. Тем не менее завтрак накрыли. Каша, сосиски, хлопья, творог, напитки...голодными не остались. За один день оценить трудно, но по крайней мере ничего плохого в отеле я не увидела. Не плохой вариант для кратковременного пребывания с целью ознакомится с достопримечательностями Красной поляны.

Действительно отличный отель с прекрасным расположением. Находится прямо напротив торгового центра Горки Город, можно пешком дойти до подъемников на Горную Карусель. В зимний высокий сезон отель...Развернуть

Действительно отличный отель с прекрасным расположением. Находится прямо напротив торгового центра Горки Город, можно пешком дойти до подъемников на Горную Карусель. В зимний высокий сезон отель предоставляет трансфер на Розу Хутор и Газпром. Номера очень чистые и просторные, мебель новая. Персонал очень доброжелательный и всегда идет навстречу в разных вопросах. Очень рекомендую!