Отдыхали в этом отеле уже 7-й раз. Приятно радуют изменения в лучшую сторону: отель обновляется, видна забота о комфорте постояльцев. В отеле отлично всё: служба размещения, уборка в номерах,...Развернуть

Отдыхали в этом отеле уже 7-й раз. Приятно радуют изменения в лучшую сторону: отель обновляется, видна забота о комфорте постояльцев. В отеле отлично всё: служба размещения, уборка в номерах, питание, комната для хранения горнолыжного снаряжения. У меня реально нет никаких замечаний. Персональное спасибо Анне и обеим Анастасиям из службы размещения: очень отзывчивые и компетентные. Все просьбы исполняются очень быстро. Большое спасибо за приятный отдых. Большое желание вернуться в этот отель снова

Самые вкусные завтраки в ресторане, широкий выбор блюд. Приветливый персонал, готовый помочь с любым вопросом. Завораживающие виды с балкона на лес. Отдельное спасибо за Яндекс станцию, скрашивающую...Развернуть

Самые вкусные завтраки в ресторане, широкий выбор блюд. Приветливый персонал, готовый помочь с любым вопросом. Завораживающие виды с балкона на лес. Отдельное спасибо за Яндекс станцию, скрашивающую дождливые вечера. Регулярная и качественная уборка. Особый респект администратору Милене за профессионализм.

Большая благодарность за отзывчивость и внимание к гостям отеля в нашем лице. Специалист Анна помогла со всеми вопросами, объяснила и подсказала как все устроено на курорте. Побольше таких...Развернуть

Большая благодарность за отзывчивость и внимание к гостям отеля в нашем лице. Специалист Анна помогла со всеми вопросами, объяснила и подсказала как все устроено на курорте. Побольше таких специалистов в сети Tulip. Большое спасибо за профессионализм!

Очень уютный, семейный отель. Все чистое и новое, отлично прибирают номера, приветливый и отзывчивый персонал - всегда придут на помощь) Красивый вид на реку и горы, все близко. Удобно для отдыха с...Развернуть

Очень уютный, семейный отель. Все чистое и новое, отлично прибирают номера, приветливый и отзывчивый персонал - всегда придут на помощь) Красивый вид на реку и горы, все близко. Удобно для отдыха с детьми - детский клуб и площадка у отеля.

Очень понравилось все! Персонал дружелюбный, всегда готовый помочь. Номера комфортные, со свежим ремонтом, высокими потолками, качественными косметическими средствами. Вечером можно поужинать в...Развернуть

Очень понравилось все! Персонал дружелюбный, всегда готовый помочь. Номера комфортные, со свежим ремонтом, высокими потолками, качественными косметическими средствами. Вечером можно поужинать в ресторане, завтраки довольно вкусные и разнообразные. Из минусов это холодная сауна, 70 градусов всего. Но может кто-то такую любит. Обязательно вернемся еще!

Отдыхаем в Сочи, в горы приехали на концерт Лазарева, заодно 1день покататься на лыжах. Вполне приятный отель, хорошее местоположение. У нас был номер с видом на речку , спали с шумом воды - класс 👌...Развернуть

Отдыхаем в Сочи, в горы приехали на концерт Лазарева, заодно 1день покататься на лыжах. Вполне приятный отель, хорошее местоположение. У нас был номер с видом на речку , спали с шумом воды - класс 👌 В номере есть все нужные мелочи. Отличный завтрак, две каши на выбор, красная рыбка, фрукты. Очень вежливый персонал, особенно милые девушки на ресепшене.

Гостиница мне понравилась. Полностью соответствует трем звездам. Неплохой завтрак, вежливый и доброжелательный персонал. Уборка в номере была ежедневная, и тщательная . Номер чистый, аккуратный,...Развернуть

Гостиница мне понравилась. Полностью соответствует трем звездам. Неплохой завтрак, вежливый и доброжелательный персонал. Уборка в номере была ежедневная, и тщательная . Номер чистый, аккуратный, приятный. Отличное место для хранения спорт инвентаря

В отеле отдыхаю 4 раз по соотношению цена качество отель великолепный. Посетили гастроужин в ресторане Амстердам цена ужина для взрослых 5000 руб с человека, за детей платить не нужно им можно...Развернуть

В отеле отдыхаю 4 раз по соотношению цена качество отель великолепный. Посетили гастроужин в ресторане Амстердам цена ужина для взрослых 5000 руб с человека, за детей платить не нужно им можно заказать из детского меню. ужин просто великолепен с дегустацией крымских вин, великолепным основным блюдом и десертом!!!! крайне рекомендую!

Отель выбирали долго и придирчиво. Хотелось поближе к подъёмникам Розы, но и не за все деньги. В итоге выбор пал на Tulip Inn - он оказался самым доступным по цене и приятным по соотношениям...Развернуть

Отель выбирали долго и придирчиво. Хотелось поближе к подъёмникам Розы, но и не за все деньги. В итоге выбор пал на Tulip Inn - он оказался самым доступным по цене и приятным по соотношениям цена/качество. В итоге взяли номер супериор с балконом (с видом на реку) Сразу скажу - впечатления положительные. В будущем планируем останавливаться в нём же или, может, попробуем его соседа - Golden Tulip. Плюсы: Номер хороший - не особо просторный, но и не маленький. Вид на реку, отели и горы - красивый. Большое панорамное окно, небольшой балкон, куда можно выйти. Комфортная большая кровать, удобный матрас, по две подушки на гостя, у каждого отдельное одеяло. В номере есть тапочки, всё для душа - шампунь, бальзам, гель, даже молочко для тела. Есть косметические наборы - пилочка/ватные диски/палочки, зубной набор. Есть чайник, кофе/чай/сахар, питьевая вода в бутылках. Всё это пополняется каждый день. В номере в целом очень тепло, при этом отопление регулируется. В ванной - тёплый пол, тоже комфортной температуры. Хорошая вентиляция, если что - можно проветривать, балкон открывается. Есть станция Алиса - можно подключить свой аккаунт и слушать музыку/сказки/инфу по погоде. Шумоизоляция - лучшая из всех отелей, где мы были до этого. Номера перемежаются техническими помещениями, максимум вы граничите с соседним номером стеной, которая дальняя от кровати. Слышно максимум только очень громко топающих в коридоре, и то не так сильно - в номерах очень надежные и толстые двери. Телевизор большой, есть вариант смотреть на нём камеры с горнолыжных трасс, это приятная изюминка) Уборка каждый день, приятная и не навязчивая. Мы обычно просто просили убрать мусор и добавить то, чего не хватало, но видели, что в других номерах убирались качественно - пылесосили, протирали и пр. Раз в три дня - замена постельного белья. Воды/чая и пр. дают, сколько попросите. На ресепшн работают крайне приятные люди. Там всегда кто-то был, всегда готовы были помочь в ответ на любую просьбу Завтраки понравились. Не скажу, что какие-то прямо сверх разнообразные, но всегда можно найти, что съесть. Всегда были яичница/омлет/сосиски, овощи, рыбка, сыры. Выпечка - свежая и вкусная. Два вида каши, хлопья. Кофемашины хорошие, кофе приятный. Есть морсы - тоже вкусные, не химические. Всегда был хотя бы один вид горячего - типа курицы или тефтелей с гарниром, запеченные овощи или овощи-гриль. Ещё фрукты - очищенные грейпфруты, апельсины и консервированные персики/ананасы. В самом Тюлип Ине есть ресторан Амстердам, куда можно пройти прямо через ресепшн. Ресторан приятный, кухня изысканная. Если нужно что-то проще - есть прекрасное кафе Красная поляна. В том же здании, но нужно завернуть за угол. Если есть желание, можно приобрести шведский стол на обед или ужин в соседнем Голден тюлипе. Мы пробовали ужин - нам понравилось, но, было дороговато, имхо. Вообще на Розе Хутор проблем с питанием нет, всего много и на любой вкус. В отеле можно заказать трансфер до эаропорта или вокзала, но мы просто вызывали такси - по цене стоило примерно так же. Минусов как будто бы и нет, но есть один важный момент. Панорамное окно при всей теплоте в номере - источник постоянного холодного воздуха. Стеклопакеты уже довольно старые, в них много щелей. Поэтому тем, кто легко простужается от сквозняка, такой тип номеров лучше не брать. Мы в итоге решили проблему тем, что попросили обогреватель и включали его на ночь. Ещё из особенностей, для тех, кто на Роза Хутор будет жить впервые - реку слышно всегда, даже с закрытыми окнами. Шум негромкий, к нему быстро привыкаешь, но мало ли - вдруг кому-то требуется максимальная тишина. Тогда лучше брать номер не с видом на Мзымту. На завтраках иногда не хватало столов, ну и не очень удобно таскать еду на второй этаж. Официанты порой не особенно активно обновляют столы, поэтому вилки/салфетки и пр. иногда приходилось ждать или таскать у соседей) Но в целом, повторюсь, впечатления от отеля очень приятные. Рекомендуем для проживания) Скорее всего, сами тоже ещё не раз в него вернёмся.

Останавливались в этом отеле в феврале, отличное расположение, близко до Стрелы и до Олимпии, хорошие завтраки, приветливый персонал (на все просьбы оперативно реагировали) хорошие и чистые номера....Развернуть

Останавливались в этом отеле в феврале, отличное расположение, близко до Стрелы и до Олимпии, хорошие завтраки, приветливый персонал (на все просьбы оперативно реагировали) хорошие и чистые номера. Лучше брать номера с видом на Мзымту или на горы, есть еще категория с видом во двор, они конечно не так интересны.

Горничные работают из рук вон плохо, уборка номера - отвратительная: каждый день, каждый - необходимо бегать и просить - вы воду не положили, чай-кофе не положили, дайте, пожалуйста. Крошки на полу...Развернуть

Горничные работают из рук вон плохо, уборка номера - отвратительная: каждый день, каждый - необходимо бегать и просить - вы воду не положили, чай-кофе не положили, дайте, пожалуйста. Крошки на полу так и будут лежать, хоть бы кто раз среагировал. Еще заметил, что периодически хороший коньяк в открытой бутылке "испаряется" понемногу после уборки, а одна из горничных передвигается не очень уверенно. В целом, впечатления от отеля хорошие, но оценку "отлично" поставить не могу. Персонал в ресторане на включенных завтраках тоже весьма не расторопен - то столик неубранный долго не заметят, то беги к ним - ножей за столом нет, салфеток нет, того сего.. Еда вкусная, хотя и довольно однообразная. Так что с персоналом здесь не очень что впечатления портит. Из позитива - обслуживают доброжелательно, приветливо и без раздражения. Обратишься - с улыбкой сделают, не обратишься - будешь жить криво-косо, с мусором и без положенных опций.

Отдыхали с 13.09 по 16.09. Очень приветливый и добросовестный персонал. Особая благодарность за внимание и заботу горничной Екатерине. Также понравился профессионализм охраны. Ребят вроде и не видно,...Развернуть

Отдыхали с 13.09 по 16.09. Очень приветливый и добросовестный персонал. Особая благодарность за внимание и заботу горничной Екатерине. Также понравился профессионализм охраны. Ребят вроде и не видно, но когда надо, охранники тут как тут. Хорошие и вкусные завтраки. Везде чистота и порядок.

Неделя в уже родном нам и любимом отеле Tulip In в Роза Хутор прошла как всегда душевно! Отдыхаем в этом отеле уже третий год подряд и только положительные отзывы! Персонал, номер, завтраки,...Развернуть

Неделя в уже родном нам и любимом отеле Tulip In в Роза Хутор прошла как всегда душевно! Отдыхаем в этом отеле уже третий год подряд и только положительные отзывы! Персонал, номер, завтраки, спорт-зона и сауна, стоимость все на отлично!!! Каждый год отель улучшается. Чувствуется глубокая клиентоориентированность и продуманность в каждой детали. Уверены, что это самый оптимальный вариант на курорте. Особенно рекомендуем для семей с детьми.

Очень нравится сеть отелей Тулип. В отеле Тулип ИНН отдыхали впервые. Персонал приветливый и решает сразу все возникающие вопросы. Вопрос возник по чистоте номера, но всё было решено сразу...Развернуть

Очень нравится сеть отелей Тулип. В отеле Тулип ИНН отдыхали впервые. Персонал приветливый и решает сразу все возникающие вопросы. Вопрос возник по чистоте номера, но всё было решено сразу администраторами, даже был сделан комплимент от отеля, что очень приятно. сразу виден подход к каждому клиенту. Что касается питания, у нас были включены завтраки. Питание по типу шведский стол. Разнообразно и вкусно.

Самый лучший отель в Роза Хутор ! Приезжаю третий год подряд в апреле в этот отель! Великолепные завтраки, номер! Чистота в отеле! Персонал работает на высшем уровне! Хочется отметить Артема на...Развернуть

Самый лучший отель в Роза Хутор ! Приезжаю третий год подряд в апреле в этот отель! Великолепные завтраки, номер! Чистота в отеле! Персонал работает на высшем уровне! Хочется отметить Артема на рецепшен, Вежливый ,приятный , подкупает своим обоянием , готовностью помочь и ответить на все вопросы ! Всегда рекомендовала и буду рекомендовать этот отель! Вы лучшие! Так держать!

Отель превзошел все ожидания! Удобное местонахождение, очень уютный номер, есть все необходимое, даже станция Алиса. Приветливый персонал и хороший завтрак в приятном светлом ресторане. Каждый год...Развернуть

Отель превзошел все ожидания! Удобное местонахождение, очень уютный номер, есть все необходимое, даже станция Алиса. Приветливый персонал и хороший завтрак в приятном светлом ресторане. Каждый год приезжаю весной в поляну и теперь точно буду отдавать предпочтение этому отелю!

Это невероятно. Расскажу предысторию. Приехали на курорт мы рано утром, день - вторник, конец сезона, огромные чемоданы со снаряжением, тяжелые сумки с аппаратурой для съемки, все на руках, до этого...Развернуть

Это невероятно. Расскажу предысторию. Приехали на курорт мы рано утром, день - вторник, конец сезона, огромные чемоданы со снаряжением, тяжелые сумки с аппаратурой для съемки, все на руках, до этого еле успели на сам поезд. Усталость превалирует. Ранее мы уже заселялись в Tulip Inn, поэтому для меня он стал уже вторым загородным домом, с теплой и дружелюбной атмосферой, что подтвердилось и в очередной приезд. Время 9 утра, солнышко светит, природа расцветает и мы со своими баулами стоим на ресепшене. Моментально, просто даже не раздумывая, с нами налаживает коммуникацию старший администратор Наталья, относясь с пониманием к тому, что мы не забронировали заранее абсолютно ничего, предлагает номер, определяя нам ранний заезд, за что ей отдельное большое спасибо, и буквально за 5 минут выдает нам ключи и необходимые для подписи бумаги, с учетом оформления, как «любимого гостя». На все про все ушло 10 минут исключительно из-за наших расспросов, что сейчас делать, куда идти, как располагаться, где кататься и тому подобное. Нам рассказали и объяснили абсолютно все. Наталья показала пример эталонного сотрудника, компетентного не только в вопросах своей специализации, но и ряда других инициатив, которые мною позже были апробированы. Неограниченное количество информации, которой она обладает, дало возможность не только облегчить нам проживание, улучшить свой быт непосредственно в отеле и номере, но и сэкономить финансовые и временные затраты на многие мероприятия и дела. Что касается нас: мы, с первого шага у двери в Tulip Inn и до последнего «до свидания» с сотрудниками, не волновались абсолютно ни о чем. Мы знали и понимали, что за нами надёжный тыл и поддержка в лице как Натальи, так и всего персонала в целом. Это действительно оставляет неизгладимый, а главное оптимистичный и позитивный отпечаток, в памяти, а эмоциональный окрас, который задают с первых, как я уже сказал, шагов, сопровождает вплоть до прибытия нас домой. Многократно благодарю, высоко ценю Ваш труд и компетенции. Будем стараться посещать Вас чаще. До новых встреч, ваши дорогие гости.

Отличный отель! Катаюсь с 2000 года. Много где была и в РФ, и в разных Альпах, и в США. Впервые поехала не с компанией, а с семьей (пожилая мама, 5-летняя дочка) бойфренд, только что вставший на...Развернуть

Отличный отель! Катаюсь с 2000 года. Много где была и в РФ, и в разных Альпах, и в США. Впервые поехала не с компанией, а с семьей (пожилая мама, 5-летняя дочка) бойфренд, только что вставший на борд. Невероятно удобное расположение. Всё в шаговой доступности, - и для катающихся, и для гуляющих. Для детей - детский клуб, творческие занятия, площадка прямо перед отелем. Под окнами никаких ночных баров, дорог и прочих ненавистных для отдыха звуков, кроме расслабляющего шума горной реки. Номера очень комфортные, скорее на 4 звезды, чем на 3. Хорошие завтраки, лучше, чем обычные континентальные в европейских отелях. Четкий персонал. Нам всё очень понравилось, Спасибо! Вы - молодцы! Непременно вернёмся!

Уютный комфортный отель, расположен в самом сердце Роза Хутор, в двух шагах от Ратуши. До подъёмников 5 минут пешком! На завтрак дают вкусные сырники, в номере все необходимые принадлежности....Развернуть

Уютный комфортный отель, расположен в самом сердце Роза Хутор, в двух шагах от Ратуши. До подъёмников 5 минут пешком! На завтрак дают вкусные сырники, в номере все необходимые принадлежности. Сотрудники отеля были очень вежливые и приветливые. Цены в сезон и на выходные, конечно, повыше, но соотношение цена -качество вполне соответствует.

Отель Тюлип Инн- 5 незабываемых дней в Роза Хуторе. Отличный номер, вид на горную реку Мзымта. В номере очень удобные кровати, просторный санузел, в котором пол с подогревом. Завтраки в ресторане...Развернуть

Отель Тюлип Инн- 5 незабываемых дней в Роза Хуторе. Отличный номер, вид на горную реку Мзымта. В номере очень удобные кровати, просторный санузел, в котором пол с подогревом. Завтраки в ресторане Амстердам, на первом этаже, все вкусное и свежее. Сотрудники молодцы, приятные, вежливые. Еще есть сауна, не большая, но это очень приятное дополнение.

Алина, благодарю Вас за тёплый приём и возможность круто отдохнуть. Артём, спасибо за вашу улыбку! Остановились на день рождения мужа, в отеле поздравили и подарили тортик, спасибо большое ещё раз!...Развернуть

Алина, благодарю Вас за тёплый приём и возможность круто отдохнуть. Артём, спасибо за вашу улыбку! Остановились на день рождения мужа, в отеле поздравили и подарили тортик, спасибо большое ещё раз! Очень приятно.

Приехали кататься на лыжах с подругой и остановились в этом прекрасном отеле. Расположение отличное, в самом центре, недалеко подъемники Олимпия и Стрела, пешком 5-7 минут, а также кафе и рестораны....Развернуть

Приехали кататься на лыжах с подругой и остановились в этом прекрасном отеле. Расположение отличное, в самом центре, недалеко подъемники Олимпия и Стрела, пешком 5-7 минут, а также кафе и рестораны. Есть теплая комната для хранения и сушки инвентаря. Завтраки разнообразные, на любой вкус. Несколько раз ходили на ужин в ресторан Амстердам, все было очень вкусно. Уборка номера ежедневно и качественно. Персонал очень внимательный и доброжелательный. Хочется подчеркнуть их заботу и человеческое отношение в моей ситуации. За день до отъезда была получена травма ноги, рекомендация врача полный покой, но обратные билеты были на вечер. Мне была предоставлена возможность более позднего выезда , а не в 12.00. Спасибо всем сотрудникам отеля за чистоту, уют и приятное общение. Обязательно вернемся сюда еще раз и будем рекомендовать своим друзьям!

Прекрасный отель для пребывания на курорте Роза хутор. Очень удобная доступность до подъемников, около 5 минут. Куча локаций для вечернего время времяпрепровождения Великолепный персонал и сервис, в...Развернуть

Прекрасный отель для пребывания на курорте Роза хутор. Очень удобная доступность до подъемников, около 5 минут. Куча локаций для вечернего время времяпрепровождения Великолепный персонал и сервис, в особенности администратор Наталья.

Отличный отель с высококлассным сервисом, тепло-сухо-чисто, приветливый персонал, новая современная мебель. Отель отлично подходит для горнолыжников: расположен рядом с подъемниками Роза Хутора, в...Развернуть

Отличный отель с высококлассным сервисом, тепло-сухо-чисто, приветливый персонал, новая современная мебель. Отель отлично подходит для горнолыжников: расположен рядом с подъемниками Роза Хутора, в самом отеле есть большая удобнаясушильная комната для лыж и ботинок. При этом отель относительно недорог, особенно если делать раннее бронирование на сайте Роза Хутора.

Отдыхали в составе 4 человек( 2 взр 2 детей 8 и 12). Разместились в полулюксе. Номер не большой, но с большой ванной и гардеробной, где удобно разместить все вещи и для каталки и для прогулок....Развернуть

Отдыхали в составе 4 человек( 2 взр 2 детей 8 и 12). Разместились в полулюксе. Номер не большой, но с большой ванной и гардеробной, где удобно разместить все вещи и для каталки и для прогулок. Уборка, вода, косметика, чай и кофе ежедневные, халаты и тапочки. В отеле прекрасные разнообразные завтраки с блюдами на любой вкус от каш до жаренной картошки и макарон. В ресторане всегда чисто и аккуратно. Очень вежливый и добродушный персонал. Ресторан, где завтраки - это он же бар Амстердам. С ежедневной программой (вокал или саксофон) и хорошей кухней. В отеле есть детская комната( 1 час бесплатно) с детьми занимаются. Сушилки в лыжехранилище работают отлично. Также есть в 19-00 занятия для взрослых ( йога и танцевальная зумба, ежедневно бесплатно - занятия в Голден Тулип ИНН). И ещё сауна, маленькая, но жаркая как надо. С горы или прогулки с ребёнком отогреть кости - самый раз. Сразу рядом. С входом детская площадка с мягким покрытием. Вообщем рекомендуем.

Очень достойный отель! Благодарю весь состав отеля за наш конфортный отдых! Отдыхали в январе 2023 с ребенком 2 лет. Дали номер на 2 этаже с видом на детскую площадку. Шум с площадки и с реки не...Развернуть

Очень достойный отель! Благодарю весь состав отеля за наш конфортный отдых! Отдыхали в январе 2023 с ребенком 2 лет. Дали номер на 2 этаже с видом на детскую площадку. Шум с площадки и с реки не мешал совсем. Номер относительно большой. Кровать большая. Дали детскую кроватку и номер не уменьшился) Сыну было где побегать. За дверью тоже жила семья с ребенком и их мы почти не слышали. Ванная комната тоже хорошая. Есть все необходимое. Если забыли зубную щетку и бритву- вам выдадут. Надо только позвонить на ресепшен. Душевая комфортная, не упираешься локтями в стены. Пол с подогревом это отдельное удовольствие). В номере есть тапочки, чайник, чай, кофе, сахар. На каждом этаже рядом с лифтом есть кулер. Каждый день приносили воду- 3 бутылки. Уборка номера проводилась каждый день. Есть в отеле игровая комната, можно позвать няню. Данной услугой мы не пользовались, но иметь такую возможность весьма приятно. Помимо химчистки в отеле есть еще прачечная. Можно самостоятельно постирать нужные вам вещи, а так же погладить! Стирка вышла в 400р. Порошок 20р. Завтраки очень радовали) можно найти то, что вам по душе- яйца несколько видов, каши несколько видов, запеканки, блинчики, булочки) мы ходили часов в 10 и было где сесть. Раньше- народу многовато. Комната для лыж и досок с сушкой ботинок 🔥 Расположение отличное! До канатки 7 минут- Олимпия или Стрела. Аптека рядом и перекресток. Обязательно остановимся здесь еще!

Отель комплиментарно повысил для нас категорию номера. По брони был супериор с балконом, мы размещались в номере категории полулюкс. Номер небольшой, условно разделен на зону спальни и гостиной....Развернуть

Отель комплиментарно повысил для нас категорию номера. По брони был супериор с балконом, мы размещались в номере категории полулюкс. Номер небольшой, условно разделен на зону спальни и гостиной. Также есть довольно большой гардероб, как отдельная комната. Ванная комната просторная. Есть большой балкон со стульчиками и столиком. Вид открывается потрясающий - на набережную, реку, симпатичные соседние отели, деревья и высокие горные вершины. В целом в номере очень приятно находиться. Уютные тона, воздушное постельное белье, есть кофемашина, чайник, чай/кофе, чашки, каждый день ставят бутылочку воды на человека (на этаже около лифта есть кулер). В номере есть гладильная доска с утюгом, холодильник. Предоставляется косметический набор: гель для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, шапочка для душа, зубной и бритвенный наборы. Косметика периодически пополняется. Хороший Wi-Fi. На наш вкус в номере было душновато, открыть можно только балконную дверь. Уборка в номере проводилась ежедневно. Помимо услуг прачечной, на этаже есть комната, где за плату можно самостоятельно постирать вещи. Гости могут бесплатно посещать сауну и тренажерный зал. Весь отель, начиная от ресепшен, очень уютный, домашний. Персонал приветливый. По запросу мне был предоставлен в номер на все время проживания коврик для йоги. Очень за это благодарна. При заселении взимается курортный сбор. Так как мы отдыхали в межсезонье, завтраки проходили в соседнем отеле Golden Tulip 4*, в ресторане Branche. Система шведский стол. По большому счету каждый день меню одно и тоже с небольшими вариациями. Омлет скрембл, глазунья, вареные яйца, 2 вида молочных каш, сухие завтраки, творожная запеканка, творог, запеченные овощи (тыква, помидор, кабачок по отдельности), соте из овощей, фасоль, мясо индейки, сосиски, нагетсы или мясные котлетки, свежие овощи и фрукты, нарезки сыр/колбаса, тортики, орехи, сухофрукты, арахисовая паста, морковный фреш, морс, йогурт, кофе/чай. Вокруг отеля полно ресторанов, они довольно дорогие. В 5 минутах ходьбы супермаркет Перекресток. Также в 5 минут ходьбы, но в другую сторону нижние станции канатных дорог Стрела, Тироль и Олимпия. До ж/д станции 15-20 минут пешком.

Отель находится рядом с Ратушей,много мест где можно поесть,вид на горы,набережная,по которой можно прогуляться перед сном.Свежий горный воздух и шум бурной реки Мзымта. Рядом есть крытая парковка...Развернуть

Отель находится рядом с Ратушей,много мест где можно поесть,вид на горы,набережная,по которой можно прогуляться перед сном.Свежий горный воздух и шум бурной реки Мзымта. Рядом есть крытая парковка для автомобиля.

Если вы спите в берушах или у вас сон как у моей жены, то берите смело номер с видом на реку, переплатите немного, зато вам не повредят мозг фразы ваших половин из разряда «оттуда сторисы были бы...Развернуть

Если вы спите в берушах или у вас сон как у моей жены, то берите смело номер с видом на реку, переплатите немного, зато вам не повредят мозг фразы ваших половин из разряда «оттуда сторисы были бы лууучше»)) Единственное, чего мне прям не хватило, так это бассейна. А в остальном за эти деньги это просто лучшее, что вы найдете. Поищите, посмотрите, потратьте, так сказать, время, а потом вспомните по этот комментарий )) Отдельное спасибо администратору за то, что вошли в наше положение и разместили нас раньше времени заезда!!! Отель однозначно стоит своих денег, а если банкноты от переизбытка уже рвут ваше портмоне, то на этот случай тоже есть отели, но это уже совсем другая история) Всем удачи в делах и здоровья побольше!

В целом отель оставил хорошие впечатления и думаю что ещё вернёмся сюда. Приятное оформление, очень удобная постель, просторная ванная комната со всем необходимым. Качественная деревянная мебель в...Развернуть

В целом отель оставил хорошие впечатления и думаю что ещё вернёмся сюда. Приятное оформление, очень удобная постель, просторная ванная комната со всем необходимым. Качественная деревянная мебель в номере. Красивые виды на реку и горы. Подъемники рядом. Мужу мешал спать шум реки, мне было нормально. Завтраки отличные для трёх звёзд. Большой красивый ресторан и зона лобби. Приветливый персонал. Ребёнок оценил игровую площадку на улице прямо рядом с отелем, хорошая. Сотрудники все приветливые и отзывчивые. Есть Детская игровая комната, но ценник считаю завышен, хотя в лифтах и на этажах висит реклама, где указана цена от 300₽, на деле от 650₽! В Сочи парке Медведия столько же стоит… Один балл снимаю за сломанную плитку на балконе. Острые куски плитки и цемент отошли от основания и легко могут упасть на голову прохожим при неосторожном движении. Нужен ремонт! Кроме того, при бронировании на сайте фото номера несколько отличается. В нашем супериоре был крошечный балкон с одной узкой балконной дверью и никакого окна, как на фото - естественного света мало. Верхнее стекло в балконном проеме видимо не мыли очень давно. В остальном же все устроило и остались хорошие впечатления.

Удобно расположенный отель (близко подъемник), комфортный номер, везде чисто, ежедневная смена полотенец и уборка, шикарный ресторан, завтраки поразили большим меню и неординарными блюдами (повару...Развернуть

Удобно расположенный отель (близко подъемник), комфортный номер, везде чисто, ежедневная смена полотенец и уборка, шикарный ресторан, завтраки поразили большим меню и неординарными блюдами (повару нижайший поклон за кусочки печеной тыквы - покорили!), все очень понравилось! Советую брать номера, окна которых не выходят на довольно шумную горну реку - с другой стороны вид возможно, не такой впечатляющий, но зато сладко спится в тишине с открытыми окнами))

Это лучший отель на Розе хутор! Уже 10 раз останавливаюсь именно в этом отеле! И никогда никаких разочарований! Только плюсы! Вкусные завтраки, красивый и профессиональный персонал! Всегда...Развернуть

Это лучший отель на Розе хутор! Уже 10 раз останавливаюсь именно в этом отеле! И никогда никаких разочарований! Только плюсы! Вкусные завтраки, красивый и профессиональный персонал! Всегда поздравляют с днём рождения!!!) Любимые подушки и одеяла именно в вашем отеле! На ресепшн всегда помогут, посоветуют!

Приезжали на отдых в сентябре 2022. Отель расположен в самом сердце курорта. Окна нашего номера выходили на набережную, где открывался потрясающий вид на горы и речку. Любоваться такими видами можно...Развернуть

Приезжали на отдых в сентябре 2022. Отель расположен в самом сердце курорта. Окна нашего номера выходили на набережную, где открывался потрясающий вид на горы и речку. Любоваться такими видами можно бесконечно! В номере чисто и уютно. Постельное белье качественное и приятное на ощупь. Для нас чистота - это показатель уровня любого отеля. В Tulip Inn он оказался на высоте. Отдельная благодарность персоналу Отеля: душевный приём, заботливые сотрудники ресепшен и ресторана. Складывалось впечатление, что мы вернулись домой, где нас давно ждали :) Завтраки разнообразные и очень вкусные. Особенно понравилась каша, она по-домашнему приготовлена, я бы сказала, как в детстве. Спасибо поварам! Ужинать мы ходили в соседний отель Golden Tulip, так как там проживали наши друзья. Мы давно не встречали такого разнообразия блюд: рыба, мясо, овощи, салаты, гарниры, фрукты, десерты и хлеб собственного производства. Мы решили, что Отелям можно поменять звездность: Tulip Inn 4*, а Golden Tulip 5*. Кстати, рядом с Отелями располагается веранда. Мы любили сидеть на ней с пледом, дышать кристально чистым горным воздухом, любуясь звездным небом, горами и слушать шум горной речки. Это сказка! Продуманная организация трансфера на морской пляж в Адлер. У Розы Хутор отдельный пляж с шезлонгами, где выдают полотенца. Море было тёплое и на удивление чистое. Уезжали с лёгкой грустью, но обещали вернуться :) Сердечная благодарность всему персоналу обоих Отелей за душевный и чудесный отдых! Так держать, вы - молодцы!

Нам очень нравится этот отель. Жили зимой, весной, летом. Отличный сервис, вкусное и качественное питание, душевная обстановка. Реально отдыхали и получали удовольствие от проживания. Спасибо всем...Развернуть

Нам очень нравится этот отель. Жили зимой, весной, летом. Отличный сервис, вкусное и качественное питание, душевная обстановка. Реально отдыхали и получали удовольствие от проживания. Спасибо всем сотрудникам отеля.

Останавливались в отеле 8-11 сентября 2022. Номер сьют 439 . На 4 этаже с балконом и видом на реку и горы. Впечатляет! Расположение отеля сказочное! В центре курорта и близко от всех необходимых...Развернуть

Останавливались в отеле 8-11 сентября 2022. Номер сьют 439 . На 4 этаже с балконом и видом на реку и горы. Впечатляет! Расположение отеля сказочное! В центре курорта и близко от всех необходимых локаций(подъёмник, рестораны и т.д) Сервис, отношение к гостям на 5 . Очень приветливый персонал на ресепшн и особенно хочется отметить Ольгу! Также прекрасная работа отдела бронирования! Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Марине Силантьевой за доброжелательность, компетентность , профессионализм и оперативность в решении нашей проблемы ( перенос дат бронирования в связи с болезнью) Марина, спасибо Вам за чуткое отношение к гостям! Хочется ещё отметить вкусные завтраки, чистоту и комфорт в номере! Ни разу не пожалели, что выбрали этот отель!

Отличное расположение, недалеко от Ратуши и остановки (если кому критично), а также рядом с подъёмниками, кому нужны горы. Останавливались в супериор номере на 2-их, все очень понравилось. Если...Развернуть

Отличное расположение, недалеко от Ратуши и остановки (если кому критично), а также рядом с подъёмниками, кому нужны горы. Останавливались в супериор номере на 2-их, все очень понравилось. Если сравнивать с 4 звёздными отелями (не этой сети), то вроде и завтраки поскуднее, и ванных принадлежностей не так много, и полотенца каждый день по запросу меняют (по умолчанию раз в 3 дня). Но все это решается запросом в соответствующую службу. Хотите, чтобы полотенца менялись каждый день - позвоните на ресепшн, хотите зубной набор - позвоните в службу уборки, дверь громко хлопает около вашего номера - попросите, все обязательно починят. Все запросы выполнялись максимально быстро. Кто-то может сказать, что завтраки немного скудные и однообразные. Но для своего уровня завтраки были отличные, и молочные продукты, и фрукты, овощи, орехи и сухофрукты, мясные и сырные нарезки, выпечка, всякие сладости и добавки, напитки, горячие блюда и каши и все-все-все. Пожалуй не хватало только легких супов, типа супа-лапша или бульона. Если хотите красивый вид из окна выбирайте вид на реку, но имейте ввиду - от нее постоянный шум, днем и ночью, не всем такое понравится. Также в отеле бесплатно можно посетить сауну, или воспользоваться прачечной самообслуживания. Прямо напротив входа располагается небольшая детская площадка на открытом воздухе. А в самом отеле есть игровая комната для детей. Про нее ничего не могу сказать, детей нет. Также предлагают услуги массажа и есть собственный бьюти-центр или что-то подобное, не сильно интересовались. Насчёт прачечной скажу отдельно: сначала нам дали неверную информацию о стоимости этой услуги, сказали, что бесплатно. На самом деле стирка платная, имейте ввиду, осенью 2022 года стирка стоила 400 руб, сушка 300. Это пожалуй единственный негативный момент, за который администратор извинился. Могу рекомендовать управляющему разместить стоимость в самой прачечной, это избавит от вопросов и возможных недоразумений с гостями.

Отель превзошёл все наши ожидания. Любые вопросы, которые у нас возникали, были решены. Шумоизоляция была одним из решающих факторов при выборе отеля. Мало где есть хорошая шумоизоляция, а тут было...Развернуть

Отель превзошёл все наши ожидания. Любые вопросы, которые у нас возникали, были решены. Шумоизоляция была одним из решающих факторов при выборе отеля. Мало где есть хорошая шумоизоляция, а тут было просто идеально. Соседей слышно не было. Вид из окна во двор, но в следующий раз хотим взять на горы😍 Завтраки - наша отдельная слабость! Даже не знаю как их описать, но они удивительны! Порадовало и количество скидок от отеля (на пляжи, в горы, в рестораны). Сразу виден сервис. Хотим вернуться сюда снова. Отель на 100 из 100!

Отдыхали третий раз семьёй с 26 августа по 3 сентября 2022. Как всегда обслуживание на высоте! Прилетели рано утром и нас сразу заселили в номер, не дожидаясь 14 часов. Подарили "Карту любимого...Развернуть

Отдыхали третий раз семьёй с 26 августа по 3 сентября 2022. Как всегда обслуживание на высоте! Прилетели рано утром и нас сразу заселили в номер, не дожидаясь 14 часов. Подарили "Карту любимого гостя", дающую право на скидку 10% на питание в ресторанах сети, последующие бронирования. Номер чистый, удобный матрас, прекрасное постельное белье, полотенца. Ребёнку в течение 15 минут после заселения принесли дополнительную кровать, набор косметических средств, полотенца. Сплит-система в номере работала идеально. На балконе приятно было сидеть вечерами. Каждый день производили уборку номера, приносили 3 бутылки воды, пополняли пакетики чая, кофе. У нас был полупансион: завтраки в данном отеле, ужины в отеле "Golden Tulip". Все, как всегда, очень вкусное (особенно на ужинах)! Ежедневно пользовались услугой трансфера на пляж - быстро, удобно, комфортно (350 рублей с человека). Пляж чистый, есть развлечения для детей, кафе, выдают полотенца по карточке, полученной при заселении (залог 500 рублей, возвращается при выезде из отеля). Удобно, что на третьем этаже отеля есть стиральные машины и гладильная комната. Приедем следующим летом опять всей семьёй! Спасибо персоналу и менеджменту отеля за прекрасный отдых!!!

У нас был номер 201,причем учли все наши пожелания по тишине(он угловой и рядом с ним нет соседних номеров).Чистота идеальная,красивый вид на горы и ратушу.Девушки и юноши на ресепшен ознакомили нас...Развернуть

У нас был номер 201,причем учли все наши пожелания по тишине(он угловой и рядом с ним нет соседних номеров).Чистота идеальная,красивый вид на горы и ратушу.Девушки и юноши на ресепшен ознакомили нас с бонусами от отеля на трансфер до пляжа,горной деревни и на экскурсии.Мы с благодарностью всем воспользовались.Завтраки выше всех похвал и четкая работа персонала ресторана.Хочется вернуться еще раз в этот отель.Спасибо всем за прекрасный отдых!!

Большая благодарность сотруднице ресепшна Наталье. При заселении наша семья столкнулась с несколькими трудностями, включая проблемы со здоровьем. Наталья прекрасно справилась со своими обязанностями,...Развернуть

Большая благодарность сотруднице ресепшна Наталье. При заселении наша семья столкнулась с несколькими трудностями, включая проблемы со здоровьем. Наталья прекрасно справилась со своими обязанностями, отнеслась к проблемам как к своим. Быстро, качественно, профессионально!!! Самая лучшая 3-ка ⭐️ на «Роза Хутор»

Отдыхали в конце августа. Внимательный и отзывчивый персонал.Уборка номеров каждый день. Есть всё для удобства отдыха, в ванной комнате набор туалетно-косметических принадлежностей, на 3-м этаже...Развернуть

Отдыхали в конце августа. Внимательный и отзывчивый персонал.Уборка номеров каждый день. Есть всё для удобства отдыха, в ванной комнате набор туалетно-косметических принадлежностей, на 3-м этаже прачечная и гладильная комната. Завтрак - шведский стол. Есть сауна, фитнес-клуб. До собственного пляжа на море можно добраться на автобусе. Спасибо администратору, что при заезде дали номер с балконом на 5-м этаже и видом на горы. Рядом есть много интересных мест для посещения. Билеты на канатную дорогу можно приобрести на ресепшн. Рекомендую для отдыха этот отель. При возможности вернусь сюда ещё раз.

Прекрасный отель, приветливый персонал. Всегда с улыбкой и заботой подскажут и расскажут о курорте. Специальные предложения для гостей на канатные дороги и развлечения. Номера отличные, чистые,...Развернуть

Прекрасный отель, приветливый персонал. Всегда с улыбкой и заботой подскажут и расскажут о курорте. Специальные предложения для гостей на канатные дороги и развлечения. Номера отличные, чистые, светлые, уборка каждый день, приносят воду, пополняют средства гигиены. За кровати отдельные плюсик, очень удобные, белье белоснежное, спишь сном младенца. Были 4 дня и оказалось мало, не хотели уезжать. Вернемся еще раз обязательно!

Отдыхали в этом отеле впервые, в июле 2022 года. Выбрали его специально, чтобы побыть подольше в горах, везде походить. Расположение отеля отличное! Все рядом-магазины, кафе, рестораны, до подъемника...Развернуть

Отдыхали в этом отеле впервые, в июле 2022 года. Выбрали его специально, чтобы побыть подольше в горах, везде походить. Расположение отеля отличное! Все рядом-магазины, кафе, рестораны, до подъемника рукой подать. Нам его было видно с балкона. Радует, что отель предоставляет билеты по льготным тарифам на канатку. Обслуживание персонала на отлично- вежливы, внимательны. Однако, все же один минус был, что подпортило нам настроение с дороги, которого и так не было, поскольку все были уставшие. У нас был номер категории "Супериор", предусматривающий расположение трех гостей. Один человек располагается на дополнительном месте-раскладушке. Свой номер мы забронировали более, чем за 6 месяцев, количество гостей также было известно. Накануне нашего отъезда из дома, получили письмо из отеля о том, что они уже начали готовиться к нашему приезду. Каково же было наше удивление, что номер фактически не был готов к приему трех гостей. Раскладушки ни в номере, ни перед дверью не было. Не было также комплекта постельного белья и полотенец. На стойке администрации сказали, что все сейчас принесут и застелят. Однако перед дверью появилась лишь раскладушка. Белье, полотенца пришлось идти просить. Благо горничных встретила в коридоре, которые в восьмом часу вечера еще убирали номера! Застелила все сама, поскольку не известно кого и сколько бы нам пришлось ждать! Учитывая тот факт, что в дороге мы провели почти сутки, осуществляя авиаперелеты. Что касается уборки номеров, то бывает, что приходили поздно. Хочется после экскурсии отдохнуть, принять душ- а у тебя в номере не убрано, постель не поменяли. Хотелось бы, чтобы администрация отеля обратила на такие моменты внимание и приняла действенные меры. Что касается питания в отеле по системе "Шведский стол", то, на мой взгляд, цена на него завышена. Втроем под заказ можно поесть дешевле. Ну а в целом, впечатление хорошее, позже мелочи отошли на второй план.

Приехали с семьей на выходные, чтобы отпраздновать день рождения мужа. Сотрудники отеля приветливы и доброжелательны, грамотно ответили на все интересующие нас вопросы. Процедура заселения не была...Развернуть

Приехали с семьей на выходные, чтобы отпраздновать день рождения мужа. Сотрудники отеля приветливы и доброжелательны, грамотно ответили на все интересующие нас вопросы. Процедура заселения не была утомительной, так как в холле отеля приятная обстановка. Номера чистые, удобные кровати. Во время проживания у нас сломалась душевая кабина, сотрудники отеля починили в этот же день. В день выезда мы смогли воспользоваться бесплатной камерой хранения. Кроме того, сотрудники отеля предложили нам воспользоваться душем, объяснив, что весь день, даже после выселения, мы можем пользоваться услугами отеля. В холле есть питьевая вода, уборка производится ежедневно. Каждый день для желающих искупаться в море организован трансфер. На этаже есть помещение для стирки, сушки и глажки одежды. Мы были приятно удивлены, когда, вернувшись с прогулки, обнаружили в номере торт и поздравление мужу с днем рождения. В общем, благодаря отличным условиям проживания, наш отдых был замечательным.