Изученные отзывы об отеле были не слишком благоприятные: и холодно у них в номерах, и персонал бестолковый, и ресторан сгорел в январе 2024 г. Первое впечатление было тоже не очень: номер дали на...Развернуть

Изученные отзывы об отеле были не слишком благоприятные: и холодно у них в номерах, и персонал бестолковый, и ресторан сгорел в январе 2024 г. Первое впечатление было тоже не очень: номер дали на третьем этаже, а лифта нет, что в моем возрасте весьма неприятно, кровать с рыхлым матрасом, опасным для радикулитной спины, унитаз шатается, душевая лейка брызжет во все стороны, сток в поддоне забит, и даже телефона в номере нет, чтобы на все это оперативно пожаловаться... Но персонал оказался как раз толковым и отзывчивым, и все недостатки быстро разрешились в нашу пользу: чемоданы на третий этаж втащил шустрый юноша, а лыжи таскать не пришлось, поскольку они хранились в ски-руме на первом этаже. Для больной спины мне организовали спальное место на полу из двух раскладушечных матрасиков, сантехнику исправили по первому обращению, вместо сгоревшего ресторана расставили столики в холле, и там всегда стояли кувшины со свежей водой, настоянной на апельсинах, лимонах либо огурцах - после катания самый ценный комплимент от шефа ))) Номера просторные, вид на горы (хотя слегка попорченный многоэтажными новостройками), в номерах огненные батареи и теплые полы. Держали открытым балкон! Отличные завтраки, огромные и качественные. Ужины под конец тоже наладились. Вообще к питанию претензий нет. Насчет бесплатного трансфера есть небольшая засада: он есть, но не от отеля! Надо идти на одну из автобусных остановок - либо 300 м вниз по склону, либо 200 м вверх. Так что легкая сменная обувь весьма бы пригодилась, но ее никто не взял (а в соседней Альпиндустрии стеганые калоши были по 6500 руб). В легкой пешей доступности приятные кафешки и магазинчики, включая Магнит и Пятерочку. Общая оценка - твердая четверка. В большой степени за счет усилий персонала!

Заехали в номер на 4 этаже . Ужасно холодно . Ребенок спит полностью одетая, все остальные в штанах и свитерах . Администратор не нашла ничего лучшего , как предложить нам жить с обогревателем ....Развернуть

Заехали в номер на 4 этаже . Ужасно холодно . Ребенок спит полностью одетая, все остальные в штанах и свитерах . Администратор не нашла ничего лучшего , как предложить нам жить с обогревателем . Шок - не то слово . Самая натуральная помойка . Угораздило сюда попасть . Настроение испорчено с первого дня . Делаю актуальные фото этого ужаса и выложу позже . Щели в оконных проемах сфотографировать не получается , к сожалению ….

Отель 2007 года, соответственно и всё в отеле того же года!!! И самое главное это ПРОВОДКА!!! 19.01.2024 в отеле произошёл ПОЖАР, полностью сгорел ресторан! Система оповещения в отеле ОТСУТСТВУЕТ!!!...Развернуть

Отель 2007 года, соответственно и всё в отеле того же года!!! И самое главное это ПРОВОДКА!!! 19.01.2024 в отеле произошёл ПОЖАР, полностью сгорел ресторан! Система оповещения в отеле ОТСУТСТВУЕТ!!! Сотрудники не вкурсе, где и кто проживает!!! О пожаре мы узнали, по запаху дыма, т. к сотрудники не знали, что мы проживаем в отеле!!! А пробежать по всём этажам и громко постучать в каждый номер,а не поскрябать в соседний, видимо мозгов не хватило!!! Это нормально!!! Мы могли легко задохнуться, в едком дыму был весь 4 этаж, выбегали на ощупь с полотенцами у лица!!! Простояв на улице полу раздетами 3 часа, испытав УЖАС и ШОК от происходящего, пожарная машина заехать во двор не смогла, т. к. бассейн мешает, пришлось теряя время объезжать отель с другой стороны, тут выясняеться, что в отле остались ещё женщина с ребёнком, пожарные перевернули весь 4 этаж, ни кого не нашли, т. к. женщина ранее выехала, опять же ни кто не в курсе 😤. Администрация отеля перед гостями да же НЕ ИЗВИНИЛАСЬ!!!!

Остались очень довольны,хороший номер по хорошей цене, расположение отличное,нам было удобно добираться до всего. Проживали почти неделю, персонал очень вежливый, всё чисто, кормят сытно,...Развернуть

Остались очень довольны,хороший номер по хорошей цене, расположение отличное,нам было удобно добираться до всего. Проживали почти неделю, персонал очень вежливый, всё чисто, кормят сытно, разнообразие завтраков впечатлило.Спасибо, обязательно ещё остановимся у вас! И ещё хотели отметить,в отеле есть спа процедуры, спасибо Михаилу,массаж потрясающий!

Удобное расположение отеля, близко автобусные остановки, кафе и магазины на любой кошелёк. В отеле и номерах чисто, уборка каждый день. Есть всё необходимое для пребывания. Соотношение...Развернуть

Удобное расположение отеля, близко автобусные остановки, кафе и магазины на любой кошелёк. В отеле и номерах чисто, уборка каждый день. Есть всё необходимое для пребывания. Соотношение "цена-качество" радует. Очень внимательный и доброжелательный персонал, готовый оказать помощь в любых вопросах. Всем большое спасибо!

За ту цену, что просят за этот отель, наверное, неплохое сочетание, но есть несколько "но". В произвольном порядке: - расположение. Вроде неплохо, но, например, остановка автобуса в метрах в 100, и...Развернуть

За ту цену, что просят за этот отель, наверное, неплохое сочетание, но есть несколько "но". В произвольном порядке: - расположение. Вроде неплохо, но, например, остановка автобуса в метрах в 100, и в некоторых ситуациях вам придётся идти от неё к отелю пешком (стоянки у отеля нет, есть только одно место на улице, и там часто занято) - с тремя чемоданами, тремя чехлами с лыжами, тремя чехлами с ботинками и коляской с маленьким ребенком - тротуар обычный, неровный, в общем, будет весело. Оттуда же можно уехать на автобусе на курорт, есть бесплатный ски-бус, и платный обычный. Поблизости есть магазин подороже (Золотая нива) и подешевле (Пятерочка, Магнит), несколько ресторанов и кафе и прокаты оборудования. - номера - знавали лучшие времена (особенно печально выглядела душевая с погнутым креплением душевой кабины и шлангом, из которого в сторону брызгала вода). Матрас на кровати не супер-новый, конечно. Странно читать в отзывах, что кому-то было холодно, у нас - наоборот, на всю работал теплый пол, так что было жарко даже при открытом окне. Кстати про окно -наше выходило над входом в отель во внутренний дворик, где курят, и, соответственно, мы были в курсе ссоры в 3 ночи, и того, кто первый выходит курить, кашляя, в 5 утра, и кто возвращается с прогулки в 4 утра, ну и про постоянный шум от дороги тоже не забудьте. - еда - можно заказать завтраки и ужины, и, в целом, это съедобно (лучше, чем в Сочи-парк отеле), но на богатый стол не рассчитывайте (опять смотрим на цену). Еду подаёт немного уставшая от посетителей женщина, и если начать критиковать что, дескать, яичница уже заветрилась, начинает обижаться. - есть комната для лыж с сушилкой для ботинок - это плюс. - детям в отеле делать нечего, и играть поблизости негде, надо это понимать, когда едешь конкретно в это место. В целом, наверное, за свои деньги это достойное предложение, всё остальное в округе стоит дороже. Приеду ли еще раз - не знаю - будет больше денег - посмотрю что-то ещё. Вроде бы и 3 - суровая оценка, а Very good я бы не оценил. Жаль, нет оценки "3 "

Долго думала и выбирала где остановиться в этот раз. Искала цена-качество, очень рада что нашла. Начну с расположения, очень удачно, в пешей доступности есть все необходимое, магазины, кафе, парки. В...Развернуть

Долго думала и выбирала где остановиться в этот раз. Искала цена-качество, очень рада что нашла. Начну с расположения, очень удачно, в пешей доступности есть все необходимое, магазины, кафе, парки. В номере чисто и аккуратно, убирались регулярно, напоминать не приходилось. В питание понравилось детское меню, всегда можно найти что покушать, экономит много времени, когда отдыхаешь с детьми. Персонал отдельная тема, вежливые и хорошие, общаться было приятно. А как красиво в горах...воздух не описать словами.

Мы приехали с детьми на каникулы из Брянска, отель бронировали заранее. Не смотрю на плохие отзывы никогда- знаю что это субъективное мнение. Не понравилось- съехали бы в один момент. Мы на машине....Развернуть

Мы приехали с детьми на каникулы из Брянска, отель бронировали заранее. Не смотрю на плохие отзывы никогда- знаю что это субъективное мнение. Не понравилось- съехали бы в один момент. Мы на машине. Но нас все устроило: номера теплые, чистые, уютные, да это не роскошный отель, но мы и не рокфеллеры, Мы обычные люди, ценим комфорт, человеческое отношение, теплый прием. Отвечам тем же. Кухня очень понравилась, дети ели с удовольствием, отдохнули шикарно, много ездили, катались на лыжах.

Не стоит своих денег, совсем. Завтраки не вкусные и не сытные. Персонал в гостинице раздраженный и мелочный, пакетик с чаем лишний не дадут. В номере нет чайника и кружек. Мебель разломаная, за...Развернуть

Не стоит своих денег, совсем. Завтраки не вкусные и не сытные. Персонал в гостинице раздраженный и мелочный, пакетик с чаем лишний не дадут. В номере нет чайника и кружек. Мебель разломаная, за состоянием номеров не следят. Впечатление остались крайне негативные.

Это не гостиница это помойка с большой буквой ж. Во первых женщина на ресепшене одета в тапочки какую-то футболку и рваные штаны разговаривает по хамски еда не какая WiFi работает через пень колоду...Развернуть

Это не гостиница это помойка с большой буквой ж. Во первых женщина на ресепшене одета в тапочки какую-то футболку и рваные штаны разговаривает по хамски еда не какая WiFi работает через пень колоду заселяют медленно во круг из приличных магазинов только пятёрочка. Не кому не рекомендую эту гостиницу

Хороший отель с хорошей инфраструктурой, отзывчивый и добрый персонал, хорошеее месторасположение, чистые и просторные номера, отличная цена и есть где провести свое время. Больше всего порадовали...Развернуть

Хороший отель с хорошей инфраструктурой, отзывчивый и добрый персонал, хорошеее месторасположение, чистые и просторные номера, отличная цена и есть где провести свое время. Больше всего порадовали наличие кондиционеров в номерах

Всем доброго времени суток. Мы с семьей отдыхали в середине мая. Очень долго искали подходящий отель (так как поехали с маленькими детьми) и решили остановиться на этом. Знаете за эти деньги лучше вы...Развернуть

Всем доброго времени суток. Мы с семьей отдыхали в середине мая. Очень долго искали подходящий отель (так как поехали с маленькими детьми) и решили остановиться на этом. Знаете за эти деньги лучше вы не найдете. Нам все понравилось, отличный завтрак, вид с номера просто супер, бар тоже хороший (муж был доволен)). Очень удобно, что все рядом и нам с детьми не пришлось далеко ходить, до остановок. Отмечу и номера, достаточно комфортно было и чисто, на удивление все работало: кондиционер, телевизор, мебель тоже не плохая. Персонал был вежливый, хотя дети и шалили, но все относились с пониманием. Единственное подвела погода, поэтому большую часть находились в отеле, но и там было чем заняться. Вообщем отдохнули не плохо, осенью планируем еще раз посетить данный отель.

Всем доброго времени суток. Посетили с супругой данный отель ещё в январе 2021, но отзыв решили написать только сейчас, вспоминая наше дивное времяпровождение. Отель находится в хорошем месте, вид из...Развернуть

Всем доброго времени суток. Посетили с супругой данный отель ещё в январе 2021, но отзыв решили написать только сейчас, вспоминая наше дивное времяпровождение. Отель находится в хорошем месте, вид из окна нам открывался прямо на гору, это просто потрясно! В окно можно было смотреть часами, такая красотища! Персонал был хороший, мы не привередливые, но и под нас тоже подстраивались хорошо, что нам очень нравилось. Цены надо сказать приемлимые, не сказать, что дорого, номер стоит данных денег. Обязательно ходите на завтраки, это что то с чем то! Я был восхищён их кухней. В номере периодически убирали все за нами, было чисто и приятно! Отель советую и ставлю ему наивысший балл!

Не понимаю хороших отзывов о отеле. Для меня единственный плюс - это приятный вид из окна. Итак, старые номера, старая мебель, в номере нет ни тапок, по халатов, ни воды питьевой, ужасные душевые,...Развернуть

Не понимаю хороших отзывов о отеле. Для меня единственный плюс - это приятный вид из окна. Итак, старые номера, старая мебель, в номере нет ни тапок, по халатов, ни воды питьевой, ужасные душевые, обои отходят от стен... За 4000 за ночь я ожидала другого, благо, есть с чем сравнить.

Данный отель вполне тянет на свои 3 звезды в данном регионе. Расположение отеля близко к остановкам общественного транспорта и проката дает определенный плюс. На такси до Горной карусели 250-300 р -...Развернуть

Данный отель вполне тянет на свои 3 звезды в данном регионе. Расположение отеля близко к остановкам общественного транспорта и проката дает определенный плюс. На такси до Горной карусели 250-300 р - 10 мин, на автобусе от 26 до 40 р за билет 20 мин. Отсутствие шведского стола компенсируется весьма неплохой едой и присутствием выбора разных блюд. В некоторых отелях 3 и 4х звезд, например, турции и египта присутствует шведский стол, а есть нечего из множества блюд они не вкусные и половина идет в отходы... В отелях Альп 3 шка будет стоить гораздо дороже при этом разнообразием блюд там тоже не порадуют. Хотите сервиса и разнообразия блюд - берите 4ку, например, Панараму или 5ку, например, Новотель. Номер достаточно большой, комфортный есть все необходимое для данной категории, из минусов расположение рядом с дорогой (трассой) достаточно шумно при открытом окне. Отсутствие лифта будет держать вас в тонусе ). Персонал отзывчивый, на все просьбы реагирует оперативно, особенно Елена. Оценка выше среднего для данной категории отеля. PS: для тех кто сравнивает его с хорошими (не по минимальной цене) 4ками или 5ками отелей в данном регионе - то оценка между "плохо" и "ужасно" )

В номере мебель, двери - "уставшие", не все лампочки работаюта, покосившаяся розетка в туалете. Единственная батарея - не работает, персонал говорит что и так тепло, всех устраивает, что-то...Развернуть

В номере мебель, двери - "уставшие", не все лампочки работаюта, покосившаяся розетка в туалете. Единственная батарея - не работает, персонал говорит что и так тепло, всех устраивает, что-то подкрутите - может заработает. Не советую.

Плюсы: Рядом автобусная остановка (240 м), автобусы ходят часто рядом магазины и кафе-рестораны Отель предлагает 3х разовое питание: простое и недорогое. Альтернатива - вокруг, но дороговато,...Развернуть

Плюсы: Рядом автобусная остановка (240 м), автобусы ходят часто рядом магазины и кафе-рестораны Отель предлагает 3х разовое питание: простое и недорогое. Альтернатива - вокруг, но дороговато, даже по московским меркам (мы ездили обедать в Роза хутор, там за те же деньги - цивилизованные рестораны) номера просторные с хорошим видом из окна (на горы, они вокруг) сауна (2000 руб./2 часа), бильярд (500 руб./1 час) своя бесплатная парковка в номерах есть кондиционер, если прохладно - можно и нагреть комнату при входе санитайзер и салфетки есть кулеры с водой холодильник в номере, микроволновка на 1 этаже, утюг - на этаже в общем доступе хороший напор тёплой воды в душе Минусы: - ресторан есть, но обеды и ужины сервируют в общем холле (2 стола), ну или в номере можно - нет лифта (4 этажа) - нет чайника - номера, мебель, санузел - не свежие/простые - слабое верхнее освещение - небольшой размер ЖК - мало средств для душа В общем, по соотношению цена-качество - очень неплохо!

Плюсы: - Красивый вид из окна. Минусы: - Настойчивое требование администратора Елены отменить бронь на букинге и оплатить наличкой проживание. Квитанции не выдаются. - Запах затхлости в номерах. -...Развернуть

Плюсы: - Красивый вид из окна. Минусы: - Настойчивое требование администратора Елены отменить бронь на букинге и оплатить наличкой проживание. Квитанции не выдаются. - Запах затхлости в номерах. - Сильный шум от дороги. - Уборка не производится, мусор не выносится. При просьбах поступает отказ в резкой форме от персонала. - Черная плесень в ванной. - На завтрак в столовой самые дешевые замороженные блинчики из супермаркета. - Нет лифта. - Постельное белье рваное. - Старый кондиционер извергает зловонный запах, видимо никто не чистил его с момента установки.

Ездили кататься на лыжах семьей. Заранее забронировали этот отель на сайте Roomguru. Первое что не понравилось, это то что они пишут у себя на странице про бесплатную парковку, но она забита...Развернуть

Ездили кататься на лыжах семьей. Заранее забронировали этот отель на сайте Roomguru. Первое что не понравилось, это то что они пишут у себя на странице про бесплатную парковку, но она забита машинами, а так же, мне пришлось попросить у них лопату чтобы почистить снег, иначе машину некуда поставить... сами они это видимо не делают.. Второе - уговаривали оплатить наличкой, хотя на сайте бронирования была указана возможность оплаты картой. Ну и самое не приятное то что у нас случился форс-мажор, по приезду выяснилось что наш сын заболевает, думали что утром будет все нормально, но так не случилось, поэтому мы с женой поехали кататься, выдали малому инструкции как лечиться. Была надежда что он хоть в оставшиеся 2 дня сможет покататься. На следующий день мне пришлось кататься одному, жена осталась с сыном поить его чаями, болезнь не ушла. Вечером мы приняли решение уезжать и лечить сына дома. Я попросил на ресепшене соединить меня с управляющим гостиницей, что бы попросить вернуть нам хоть и небольшую, но все таки разницу за не использованное оставшееся проживание. Все таки не каждый раз дети заболевают. Но управляющий не захотел общаться лично, написал в смс женщине на ресепшине, что не вернет деньги, так как мы подписали договор... Вот такая мелочная управляющая, даже на такой форс-мажор не пошла на встречу. Очень дальновидный и мудрый с её стороны ход.. Мы с женой почему то думали что на такую причину точно откликнутся, но... Я для себя вывод сделал, больше в эту гостиницу не поеду.

По сути в отеле не жили. Позвонили на ресепшен для уточнения некоторых деталей о номере. Ответил мужской голос. В грубой форме оборва и спросил "вы вообще кто такой"... на последующие вопросы ответы...Развернуть

По сути в отеле не жили. Позвонили на ресепшен для уточнения некоторых деталей о номере. Ответил мужской голос. В грубой форме оборва и спросил "вы вообще кто такой"... на последующие вопросы ответы начинались с фразы "а вы как думаете?". Именно по реакции ресершена номер бронировать не стали. Поселились в соседнем отеле mountin bridge

В этом году решила зарегистрироваться на данном сайте, чтобы оставлять отзывы о своих путешествиях, а у меня их достаточно много, и места моего отдыха очень разнообразные, хочется делить с Вами,да и...Развернуть

В этом году решила зарегистрироваться на данном сайте, чтобы оставлять отзывы о своих путешествиях, а у меня их достаточно много, и места моего отдыха очень разнообразные, хочется делить с Вами,да и оставлять свои воспоминания в письменном виде, вдруг полезно окажется)))) Начну об одном из моих любимых отелей. Прекрасное место - с красивыми видами! Свежий горный воздух, прекрасная инфраструктура, хорошая транспортная развязка близ отеля, рядом магазины, кафе, прокат :) В отеле есть бар (что очень хорошо), ресторан, комната для сушки и хранения оборудования,номера чистые, и уютные))) Очень добродушный персонал, классная администратор- Регина, которая полностью и на все 100 процентов знает свою работу!!! Повар Стас, тоже красавчик, твои блинчики очень вкусные, объедение. Девочки горничные настоящие пчелки, все на высшем уровне! Большое спасибо руководителю данного отеля за прекрасный отдых, и грамотно подобранный персонал! Желаю Вам всего наилучшего, и конечно же процветания Вашему Бизнесу. с Наилучшими пожеланиями, Никанора Стар :)

В принципе очень неплохой отель, достаточно удобно расположен, не сложно добраться. Но есть два момента которые меня огорчили : 1. Приехал вечером, хотел перед сном выпить кружечку пива в баре отеля,...Развернуть

В принципе очень неплохой отель, достаточно удобно расположен, не сложно добраться. Но есть два момента которые меня огорчили : 1. Приехал вечером, хотел перед сном выпить кружечку пива в баре отеля, но в самый сезон, а именно 30 декабря оказалось что пиво будет только завтра. 2. Кулер, который должен снабжать посетителей водой, оказался совершенно пустым. Одним словом ни пива, ни воды))) Хотя всё остальное очень хорошо, особенно виды из окна.

Расположен в самом посёлке Красная поляна прям у основной дороги. Для отдыха летом расположение удобное - рядом кафе, магазины, остановка автобуса. Если отдыхать зимой - есть трансфер от отеля до...Развернуть

Расположен в самом посёлке Красная поляна прям у основной дороги. Для отдыха летом расположение удобное - рядом кафе, магазины, остановка автобуса. Если отдыхать зимой - есть трансфер от отеля до подъёмников для катающихся. Номера неплохие, но огромное количество небольших поломок и недоделок портят всё впечатление. Например, зачем светильники на прикроватных тумбочках, если они не включены и розеток для них не предусмотрено, сами тумбочки рассыпаются при прикосновении, а картины, призванные украшать помещение, разлетаются на запчасти сами по себе, украшая ими спящих постояльцев)))) Первый раз были в этом отеле лет пять назад зимой, в этот раз остановились на сутки из-за расположения - ничего не изменилось))) Короче, сложилось впечатление, что нет "хозяйской руки"

Останавливаюсь в отеле уже второй раз. Нравится удобное расположение, недалеко от горнолыжных склонов, рядом остановки общественного транспорта, рестораны, кафе, магазины. Номера удобные, комфортные,...Развернуть

Останавливаюсь в отеле уже второй раз. Нравится удобное расположение, недалеко от горнолыжных склонов, рядом остановки общественного транспорта, рестораны, кафе, магазины. Номера удобные, комфортные, теплые, как стандарт так и улучшенные. В номере удобная мебель, новый телевизор с 7 основными каналами, холодильник, чайник можно взять на ресепшине. Кровать удобная, с нормальным матрасом. Убирались ежедневно, полотенца меняли через день. Завтраки в отеле вкусные. Есть сушильная комната для горнолыжного оборудования, прокат лыж и сноубордов, можно за недорого напарафинить и наточить лыжи, можно купить ски-пассы. Сотрудники отеля отзывчивые и вежливые, оперативно решают все возникшие вопросы. Идут навстречу при различных просьбах. Есть свой трансфер до склонов. Из недостатков мало розеток в номере, но можно взять тройник на ресепшине. Однозначно хорший вариант по цене и удобству, что-бы выбрать отель при поездке. При возможности остановлюсь еще раз.

Т.к. нам отказали с заселением в другом отеле, который был забронирован еще за месяц до поездки - пришлось срочно искать другие варианты. Отель "Утомленные Солнцем" - мы так же рассматривали, когда...Развернуть

Т.к. нам отказали с заселением в другом отеле, который был забронирован еще за месяц до поездки - пришлось срочно искать другие варианты. Отель "Утомленные Солнцем" - мы так же рассматривали, когда планировали поездку, поэтому сразу позвонили именно в него. Нам нужно было два номера (путешествовали с друзьями), поэтому по телефону нам сказали, что перезвонят по поводу наличия подходящих номеров. Очень порадовал ответный звонок, в течении 5 минут нам перезвонили и сообщили, что мы можем подъехать и посмотреть номера. Персонал очень доброжелательный. Брали номер на 3 дня, т.к. были проездом. Очень порадовали цена и качество, за 1500 рублей получили отличный номер. Номер стандартный, очень удобный – есть все необходимое. Есть мини-холодильник в номере, большой телевизор, кондиционер. Друзьям - выдали чайник (по просьбе), мы обходились кулером на ресепшене (холодная и горячая вода всегда в наличии). В санузле были гель, мыло и шампунь. ВайФай хороший, ловил везде, на 3-м этаже стоит гладильная доска и Утюг.Отель 4-х этажный, мы жили на 4-м этаже. Нас все устроило, но если у кого-то есть "сложности" с лестницами - лифта в отеле Нет, учитывайте данный момент при бронировании))) Гостиница расположена в центре поселка – очень удобно, рядом – остановка и много кафе и магазинов. Парковка во дворе небольшая – т.к. мы рано уезжали и поздно приезжали ставить машину на нее мы не стали. Нам предложили оставить машины с другой стороны отеля на улице (куда ставят сотрудники отеля) и чтобы не обходить отель пешком, нам предоставили возможность выходить через служебный вход - Огромная Благодарность!!)) Также есть напротив отеля, через дорогу - бесплатная парковка. Планируем посетить данный отель ещё👍👍 Спасибо.

Мне понравилось остановиться в этом прекрасном отеле с моей семьёй, хоть здесь только 10 каналов на телевизоре и нет ТНТ и СТС, нельзя кушать в номере. Зато это отличный начлег, завтрак, обед, ужин и...Развернуть

Мне понравилось остановиться в этом прекрасном отеле с моей семьёй, хоть здесь только 10 каналов на телевизоре и нет ТНТ и СТС, нельзя кушать в номере. Зато это отличный начлег, завтрак, обед, ужин и отличный вид на балконе и не на балконе.)))

"Пожить" в этом чудесном отеле нам не удалось, но отрицательных эмоций хватило надолго. Забронировали несколько номеров компанией через букинг с условием бесплатной отмены, внесли предоплату, все как...Развернуть

"Пожить" в этом чудесном отеле нам не удалось, но отрицательных эмоций хватило надолго. Забронировали несколько номеров компанией через букинг с условием бесплатной отмены, внесли предоплату, все как полагается, но поездка сорвалась и нам пришлось отменить бронь за два! месяца до поездки, написали в отель, нам сказали, что все в порядке, ждите возврат средств. Ждем 2 недели-ничего не происходит, пишем в отель-мы очень заняты еще подождите, еще ждем 2 недели-ничего не происходит, звоним приятному молодому человеку Георгию (представился хозяином сего чудного заведения и еще одного "М-отель" в Адлере), который бьет себя пяткой в грудь и обещает возврат вот прям сразу после НГ праздников, потом еще раз обещает, потом еще раз, и в очередном телефонном разговоре сообщает, что проблемы с возвратом-это наши проблемы и ими он заниматься не собирается, и вообще гостиница нам денег не вернет. Все деньги нам безоговорочно вернул букинг, после предъявления квитанции о переводе и истории переписки с отелем. Так что делайте выводы,сохраняйте все квитанции и обязательно требуйте письменного подтверждения получения денег от любого отеля. Кстати эта гостиница недоступна к бронированию на букинге с момента нашей жалобы. Вся эпопея с возвратом заняла 4 месяца, из которых только 2 недели-это общение с букингом, а все остальное время нам просто морочили голову доморощенные отельеры.

Из хорошего: отличное местоположение - рядом с остановкой, кафе и барами. Особенно хорошо, что Трикони рядом. Там можно было завтракать, поскольку в отеле завтрак ужасно организован: нет ни мест за...Развернуть

Из хорошего: отличное местоположение - рядом с остановкой, кафе и барами. Особенно хорошо, что Трикони рядом. Там можно было завтракать, поскольку в отеле завтрак ужасно организован: нет ни мест за столиками, ни еды, ни ложек и посуды чистой и пр. Еду попробовать не удалось, так как за 4 дня пребывания завтрака так и не дождались.

Расположен на дороге. Шумно. При заселении - горы мусора на балконе, объедки в холодильнике, забитый сток душа. С трансфером обманули - бесплатный автобус только до Розы Хутор, до остановки метров...Развернуть

Расположен на дороге. Шумно. При заселении - горы мусора на балконе, объедки в холодильнике, забитый сток душа. С трансфером обманули - бесплатный автобус только до Розы Хутор, до остановки метров 200 в гору в снаряжении, остальной трансфер - за свои кровные В номерах не убирают, мусор не выносят. Пакет с мусором из соседнего номера тух в коридоре два дня. Крутой спуск с дороги ко входу не чистят и не посыпают песком. Само стает. На завтраке есть нечего, какой-то майонезный салат, заветренные куски яблок, пара сортов самой дешевой колбасы, яйца трехдневной давности, грязные кастрюли с подобием каши и т.п. Горы грязной посуды моют прямо в обеденном зале, вплотную к "шведскому" столу с едой! Ребенок отравился в первый же день. Сушилки нет, только комната для снаряжения с одним радиатором. Вай - фай только внизу, в номерах нет. ТВ - 3 программы. Спутниковое? Не, не слышали. Вытяжки нет, запах столовки встречает на ресепшене и висит в коридорах и номерах. Прокат - считайте, что нет его Персонал - управляющая и пара девушек. Уборщица. Еще несколько молодых людей слоняются, им бы руки приложить к отелю, да, видно, не досуг. Когда - то, видно, было неплохо, сейчас все в упадке. В КП огромное количество достойных предложений в данной ценовой категории, куда угодно - только не сюда!

Забронировали потому, что на нужные числа больше ничего не было... Первое, что бросилось в глаза - большой баннер "ПРОДАЕТСЯ!". Номер: стандартный. По прайсу отеля 4 килорубля. Ну, номер как номер,...Развернуть

Забронировали потому, что на нужные числа больше ничего не было... Первое, что бросилось в глаза - большой баннер "ПРОДАЕТСЯ!". Номер: стандартный. По прайсу отеля 4 килорубля. Ну, номер как номер, но есть нюансы)))).... Все электропотребители сосредоточены на столе - настольная лампа, телевизор и холодильник (в столе, типа как для минибара). А вот единственная и ближайшая электророзетка в 3х метрах от всего этого хозяйства и, понятно, что ни один шнурок до нее не дотянуть. Пошел на ресепшен... дали удлинитель... Да, кстати, телефона нет, так что по всем вопросам пешочком, а в "отеле" аж четыре этажа... Ну, включаю... Все заработало. На TV 4 программы: 1 канал, россия, НТВ и кубань 24. Пытаюсь найти остальные, как наивный чукотский юноша. Ни хрена! Спускаюсь, спрашиваю... "А нет! У нас не спутник, а обычная антенна..." Хотя на ресепшен TV явно с тарелкой... Следующая загадка ожидала в санузле.... Все стандартно: унитаз, душевая кабина, раковина с зеркалом, полотенцесушитель. Правда, последний девайс начинает греться только после открытия крана горячей воды в раковине!!!! Первый раз встречаюсь с такой сантехнической системой!!! Но самое пикантное - это фен... вернее его расположение.... Висит этот агрегат аккурат над унитазом, а умывальник с зеркалом прямо по диагонали от него! Ну, никаким боком не получается себя увидеть в зеркале при использовании этого фена!!! Да и стоять приходиться согнувшись над унитазом!!!! Гимнастика, однако.... Стеклопакеты одинарные, батареи отопления теплые... именно теплые. Когда температура за бортом упала до -15 пришлось потребовать калорифер. Дали. Столовая и питание. Брали сразу с завтраком ("шведский стол") и ужином (что дадут). Особых претензий нет, но у меня сложилось впечатление, что завтрак для персонала - это аврал))))... Эти постояльцы так метут все со шведского стола, что с утра сплошные мучения - чего бы еще выставить!))))). Кстати, отель выстроен поперек достаточно крутого склона и кухню разместили в самом низу. Соответственно, еду подают снизу на подъемнике. Так вот этот подъемник производит такой грохот, что в первое утро я проснулся с ощущением очень близкого строительства! И это на втором этаже! Почему столовая, а не ресторан.... Ни в одном ресторане не позволят себе разместить мойку и, соответственно, мыть посуду прямо в зале!!!! Услуги, не соответствующие действительности. Был заявлен трансфер до подъемников и обратно. Хитрецы! Сейчас в Красной Поляне запустили халявные skibus'ы до Розы, Газпрома и Горки город. Так вот... Остановка этих автобусов в 100 м от отеля. Отсюда и "трансфер"))))... Общее. Убирают номер раз в три дня. Хорошо, хоть мусор каждый день выносят. Горячая вода - как повезет! На всех не хватает, так что велика вероятность приехать с каталки и часа полтора-два-три ждать возможности принять душ. Ski room отсутствует как класс. Нельзя всерьез называть так некое "служебное" помещение, где нет ни нормальных стоек для лыж и бордов, ни сушилки для ботинок, ни даже скамеек. Народ тащится в номера прямо в ботинках. Вывод. На 3* никак не тянет. Максимум 1,5.

Хороший отель для семейного отдыха. Отдыхали в феврале. Добираться до трасс было легко (рядом остановка общественного транспорта). Правда, мы отдыхали с родителями и заказывали номер конект, но по...Развернуть

Хороший отель для семейного отдыха. Отдыхали в феврале. Добираться до трасс было легко (рядом остановка общественного транспорта). Правда, мы отдыхали с родителями и заказывали номер конект, но по приезду он был занят. Нам предложили 2 отдельных номера без доп.платы. Завтраки были включены, обеды 350 руб, ужины250 (еда вкусная).

Были в отеле с 30 дек по 7 января. Отель неуютный. Сервис отсутствует напрочь. В номерах убирают только мусор из ведра. Полотенца заменяют раз в 2-3 дня. Могут принести с пятнами и рваными...Развернуть

Были в отеле с 30 дек по 7 января. Отель неуютный. Сервис отсутствует напрочь. В номерах убирают только мусор из ведра. Полотенца заменяют раз в 2-3 дня. Могут принести с пятнами и рваными краями. Белье так же уже видавшее виды, с дырками и пятнами. Один из матрасов не соответствовал размеру кровати, был больше на 3-4 см :). Завтрак ужасный, колбаса, хлеб, масло, яйца, каша и сырники. Советую ходить на завтрак в Трикони, находится в 100 метрах от гостиницы, за ту же цену получите прекрасное вкусное предложение. Вода на четвёртом этаже идёт из крана только тогда, когда другие постояльцы Ее не используют. Батарея в номере не грела. Попросили обогреватель. Выдали тепловую пушку, т.к. масляные радиаторы закончились. Расположение удачное. Рядом остановка. Есть где припарковать машину. Недалёко магазин и достаточно много кафе. Прокат оборудования есть, но лучше воспользоваться соседским, например в mountain bridge, 100 метров пешком.

Остался доволен отелем. отличное место расположение за свои деньги, рядом кафе и рестораны, в 20 метрах остановка транспорта от куда каждые 15 мин ходят автобусы до подъемников. от отеля раз в день...Развернуть

Остался доволен отелем. отличное место расположение за свои деньги, рядом кафе и рестораны, в 20 метрах остановка транспорта от куда каждые 15 мин ходят автобусы до подъемников. от отеля раз в день утром ходит заказной маршрут

В отель приехали уже за полночь и калитка на территорию была закрыта, но после нескольких настойчивых нажатий на кнопку звонка, нас все же встретили и достаточно приветливо. Самое интересное и...Развернуть

В отель приехали уже за полночь и калитка на территорию была закрыта, но после нескольких настойчивых нажатий на кнопку звонка, нас все же встретили и достаточно приветливо. Самое интересное и неожиданное для нас началось с предложения выбрать комнату самим, вручили ключи от 5 комнат и сказали идите выбирайте, если не подойдет, еще есть варианты. Ну конечно же, мы выбрали самую большую, угловую с балконом,это был номер категории «Студия», хотя заказывали "стандарт". Утром с восходом солнца, мы ушли осмотреть окрестности и вернулись к завтраку, а нас уже встречали в небольшом дворике отеля, проводили в уютный ресторанчик, где все было готово, и как выяснилось, только для нас двоих. Все 3 дня мы проживали одни в этом чудесном отеле. Вот так получилось между заездами. Отель замечательный, начиная с удобного расположения, вкусных завтраков и заканчивая "хорошей погодой в доме". Рекомендую побывать в этом отеле.

Удобное расположение - рядом остановка автобуса "Горный воздух" и супермаркет. Отличный завтрак с растворимым кофе. Уютный номер. Балкон с прекрасным видом на Красную поляну. Хороший кондиционер,...Развернуть

Удобное расположение - рядом остановка автобуса "Горный воздух" и супермаркет. Отличный завтрак с растворимым кофе. Уютный номер. Балкон с прекрасным видом на Красную поляну. Хороший кондиционер, холодильник. Порадовала цена - дешевле даже, чем в Грузии. Прокат велосипедов не бесплатный, хотя и дешевле, чем в других местах - 100 р. в час. Жили 2 дня - белье не меняют, кровати не заправляют, из сервиса - убирают мусор из урны.

Остановился в Красной поляне в гостинице "Утомленные Солнцем" Не пожалел. Отличное место. Приятные администраторы. Все культурно. Номер чистый. Мебель вся необходимая в комплекте. Есть холодильник,...Развернуть

Остановился в Красной поляне в гостинице "Утомленные Солнцем" Не пожалел. Отличное место. Приятные администраторы. Все культурно. Номер чистый. Мебель вся необходимая в комплекте. Есть холодильник, телевизор, душ, туалет. Особо хочу отметить завтрак. Большое количество блюд на выбор. Все свежее и вкусное. Рекомендую.

Плюсы: Очень интересный отель. В номере уютно, чисто, есть кондиционер, хороший душ, холодильник. С балкона открывался вид на горы, что было очень приятным бонусом и можно было полюбоваться закатом...Развернуть

Плюсы: Очень интересный отель. В номере уютно, чисто, есть кондиционер, хороший душ, холодильник. С балкона открывался вид на горы, что было очень приятным бонусом и можно было полюбоваться закатом вечером. Также есть шведский стол на завтрак, который был очень сытный и разнообразный. Приятный персонал на ресепшн. Сам же отель находится в шаговой доступности от магазинов, аптек, кафе и автобусной остановки в часе езды до моря и 20 минут на автобусе до Роза Хутор. Минусы: -очень шумно из-за близости к дороге - за 5 дней не было ни разу уборки (даже мусора) - маленькой пространство для парковки - частое отсутствие менеджера на ресепшн

Шикарный отель для романтичного отдыха вдвоём, сёмьей и компанией друзей. Хорошие завтраки, внимательный и отзывчивый персонал. В отеле есть ресторан , а так же пивной бар с караоке, баня с массажным...Развернуть

Шикарный отель для романтичного отдыха вдвоём, сёмьей и компанией друзей. Хорошие завтраки, внимательный и отзывчивый персонал. В отеле есть ресторан , а так же пивной бар с караоке, баня с массажным креслом и биллиард . Мы посетили все и замечательно отдохнули. Вид из окон отеля просто невероятно красив! Так же у отеля великолепная локация, в 300 м горная речка, 100 от автобусной остановки, жд станция 1 остановка, недалёко от центра с парками , лавочками, разнообразными ресторанами и магазинчиками . Также можно прогуляться к дольменам, правда ~3км, по пути можно искупаться в искусственном пруду с водой из горной реки на пересечении Заповедной и Ачишховской улиц. Благодарим руководство и персонал отеля за индивидуальный подход к каждому клиенту!!

Простой, уютный отель, без пафосности! Приветливый и заботливый персонал. Касаемо питания достаточно разнообразный и вкусный шведский стол(завтрак-овощи, каша, мясная и молочная продукция....Развернуть

Простой, уютный отель, без пафосности! Приветливый и заботливый персонал. Касаемо питания достаточно разнообразный и вкусный шведский стол(завтрак-овощи, каша, мясная и молочная продукция. Напитки-чай, кофе, растворимый кофе). Расположен удобно, рядом магазины и все необходимое! В комнатах просторно, без излишеств со всем необходимым.

Всем доброго времени суток!Приехали мы с сестрой от Библио Глобуса в УС около часа ночи,нам выдали ключи от номера 43,где очень явно присутствовал "аромат" канализации или что-то вроде...мы...Развернуть

Всем доброго времени суток!Приехали мы с сестрой от Библио Глобуса в УС около часа ночи,нам выдали ключи от номера 43,где очень явно присутствовал "аромат" канализации или что-то вроде...мы незамедлительно вернулись на ресепшн и попросили поменять номер,на что нам ответили "девочки,сейчас я ничего сделать не могу,подойдите утром решим проблему")ок,переночевали,стерпели,слюбили,да и как представили что сейчас обратно тащить с 4 эт наши тяжеленные сумки непонятно откуда и куда,поставили на этом точку.Утром подошли с этим вопросом к администратору Юле,она без проблем дала нам ключи от номера 7,он сразу нам понравился присутствием балкона и некоторых мелочей,которых не было в 43. Номер чистый,светлый,шкаф,зеркало,стол,холодильник,тумбы,пару стульев,телевизор,кондиционер,в ванной комнате имелось три пары полотенец,фен,туалетные одноразовые принадлежности,убирались больше нужного)) В целом мы остались вполне себе довольны! Персонал гостиницы-хорошие люди!на все просьбы всегда был положительный ответ)УС моя оценка 4 ! Если однажды захочу подышать свежим горным воздухом и любоваться прекрасными видами Красной поляны,то обязательно сюда вернусь! Огромное Вам спасибо,удачи)

Проживал в отеле в январе 2016 года, с 1 по 7 февраля 2016 года в период проведения Кубка мира по санному спорту и с 1 по 14 марта 2016 года с командой Пермского края по санному спорту в период...Развернуть

Проживал в отеле в январе 2016 года, с 1 по 7 февраля 2016 года в период проведения Кубка мира по санному спорту и с 1 по 14 марта 2016 года с командой Пермского края по санному спорту в период подготовки и участия в Чемпионате России. По домашнему уютный отель. Доброжелательный персонал. По нашей просьбе было организовано трехразовое питание для спортсменов и тренеров. Четкая работа трансфера (встреча в аэропорту, поездки на тренировки на санную трассу). Любые проблемы и просьбы решались быстро, оперативно. Качественное, разнообразное и полезное питание. Номера большие, места хватает и для спортсменов, и для их многочисленных вещей. Оптимальное соотношение цены и качества. Надеемся на дальнейшее сотрудничество сборной команды Пермского края по санному спорту и отелем "Утомленные солнцем"

Приезжали семьей из 4 человек кататься на лыжах с 2 по 7 марта 2016г. Отель небольшой, уютный. Бронировали два двухместных номера. Номера комфортные, большие по площади, с балконами, чисто, все...Развернуть

Приезжали семьей из 4 человек кататься на лыжах с 2 по 7 марта 2016г. Отель небольшой, уютный. Бронировали два двухместных номера. Номера комфортные, большие по площади, с балконами, чисто, все необходимое в наличии, тепло, батареи регулируются, одежда прекрасно сохнет после горнолыжных прогулок, неплохо работающий вай-фай. Мне не хватало штор, на окнах был только тюль, и утреннее солнышко светило прямо в глаз, но это ни в коей мере не омрачило отдых. Есть хранилище для лыж, прокат, баня. Ежедневный трансфер в 9 часов утра до Роза Хутор и обратно в 16.30. Ну а если вы решите добираться сами или просто поехать куда-либо, то автобусная остановка в 50 м от отеля. Знаменитый трактир «Трикони», ПИК отель, супермаркет также в шаговой доступности. В стоимость проживания входят завтраки. Домашние, вкусные, а от сырников, которые там готовят, просто невозможно оторваться!!! При необходимости можно пообедать за 350 рублей до 16 часов, вкусно и недорого. Неоднократно ужинали в ресторане при отеле, к нам приходили друзья, проживающие в других отелях, но никто не был разочарован ни качеством и вкусом пищи, ни ценами, которые вполне демократичны. И еще, в любое время дня и ночи в ресторане отеля можно насладиться чашечкой горячего травяного краснополянского чая, совершенно бесплатно. Управляющий отелем и администраторы стараются для своих гостей, поэтому и чувствуешь себя как дома. Особенный респект администратору Юлии, которая заботилась о нас как о родных на протяжении всего отдыха, а когда она вышла провожать нас на улицу и презентовала баночку понравившегося нам варенья из фейхоа, мы были тронуты до глубины души. Честное слово, в этот отель хочется вернуться!

Останавливались в отеле в феврале 2016г. семьёй. Всё понравилось - расположение, чистота в номере, приветливое отношение персонала, завтрак, ежедневный комфортный трансфер на горы и обратно,...Развернуть

Останавливались в отеле в феврале 2016г. семьёй. Всё понравилось - расположение, чистота в номере, приветливое отношение персонала, завтрак, ежедневный комфортный трансфер на горы и обратно, умеренная цена.

Останавливался в этом отеле на пару ночей, когда ездил в Красную поляну на выходные кататься. Отель нормальный, персонал приветливый. В цену входят: завтрак, бесплатный трансфер до любого...Развернуть

Останавливался в этом отеле на пару ночей, когда ездил в Красную поляну на выходные кататься. Отель нормальный, персонал приветливый. В цену входят: завтрак, бесплатный трансфер до любого горнолыжного курорта, туда в 9.00 и обратно в 16.30, сушилка для бордов, сауна, бильярд. Кто не успел на трансфер - рядом автобусная остановка, едем сами на 105, 135 иил 69 автобусе, ходят часто, остановка "Пик Отель". Рядом есть магазины. Своя парковка. В номере холодильник, фен. Wi-fi ловит. В номерах было тепло, так вещи за ночь высыхали. В отеле свой ресторан, готовят вкусно, порции большие, цены нормальные. Единственный минус - плохая шумоизоляция, но существуют беруши, купите их в аптеке и спите спокойно)))))