Двоякое мнение сложилось об отдыхе. Все отлично в целом. Хорошее питание , хороший номерной фонд, прогулка до пляжа ( с собственной зоной и очень большой ) вообще не напрягала , наоборот даже нужный...Развернуть

Двоякое мнение сложилось об отдыхе. Все отлично в целом. Хорошее питание , хороший номерной фонд, прогулка до пляжа ( с собственной зоной и очень большой ) вообще не напрягала , наоборот даже нужный путь после приема пищи) , тк территория маленькая и ходить по ней некуда). Но вот что оставило осадочек - контингент ( конечно не все к этой категории относятся ). Голодные, буд-то, люди, которые стоят в очереди к открытию двери на приём пищи( постоянно ждут и выстраивают очередь минут аж за 20) . Вырывание последнего куска рыбы или налёт и атака тарелки с Арбузом ( с Арбузом !!!!). А потом оставляют тарелки эти с едой и уходят до следующего приема пищи, чтоб так же простоять в очереди , набрать два таза еды и не сожрать больше половины ( извините за грубость). Но отель в этом не виноват .

Отдыхали с детьми и друзьями! Анимации нет от слова совсем! Детям было скучно! Еда однообразная , каждый день одно и тоже! Снэк бар работает сам по себе , у неё свой график и когда сотрудник хочет...Развернуть

Отдыхали с детьми и друзьями! Анимации нет от слова совсем! Детям было скучно! Еда однообразная , каждый день одно и тоже! Снэк бар работает сам по себе , у неё свой график и когда сотрудник хочет тогда и приходит! Медпункт вообще бессмысленный сотрудник там работает, элементарно не осмотрев ребёнка, уже с порога сказала что в детскую больницу, а всего навсего у ребёнка была аллергия на солнце! Ну да ладно, пусть дальше спит за ширмой там, видимо ее максимум градусник поставить ртутный! Где тут четырёхзвёздочный отель мы так и не поняли!

Это самый ужасный отель в котором мы были! Слава богу мы были там 2 дня! И то жалко потраченного времени и денег! Начну с еды она отвратительная, опасно даже есть! Хлеб в плесени,выпечка сплошная...Развернуть

Это самый ужасный отель в котором мы были! Слава богу мы были там 2 дня! И то жалко потраченного времени и денег! Начну с еды она отвратительная, опасно даже есть! Хлеб в плесени,выпечка сплошная краска! Очередь за едой надо занимать за 30 минут до открытия! Номера грязные, вода в душе не проходит, все в плесени! Кровать о дельная тема, это просто ужас не возможно спать , она вся в пружинах, которые торчат! Вся спина болит после такого сна! Одеяло не хватает! Говорят у нас нехватка белья! Не знаю кто дает 4 звезды?! Это даже не одну не тянет! Это не семейный отель, с утра до вечера бухают, орут! Если вы ищите собутыльников, то вам в этот отель, но не как не с детьми! Анимация если можно ее назвать так, не профессиональная! Ведущий общается только со столом который рядом с ним! Просто пьяная болтовня!Детская анимация проходит в темноте, нет не одной лампочки, дети танцуют в темноте! До моря идти минут 15, оно грязное, не чистят от водорослей !Мы приехали на 2 дня, и не смогли там находиться, выезжали в аквапарк на весь день! Чтоб дети не находились в этом месте, не слышали пьяный мат, и не ели эту еду! Жалко людей которые приезжают на неделю , тратят такие деньги ! И ведутся на купленные отзывы! И еще в номере мерзкий запах, который не выветривается, нечем дышать, и очень шумно, спать не возможно!

Отдыхали с семьёй в конце июня 2023. Отдых очень понравился. Питание отменное, разнообразное, всё вкусно, на выбор есть и для детей отдельный шведский стол с едой на пару. Там же можно питаться и...Развернуть

Отдыхали с семьёй в конце июня 2023. Отдых очень понравился. Питание отменное, разнообразное, всё вкусно, на выбор есть и для детей отдельный шведский стол с едой на пару. Там же можно питаться и взрослым, у кого проблемы с ЖКТ. Нам это не понадобилось, но отметили, что заботятся о всех гостях. Музыка, да, громко и целый день, но это отдых. У нас был номер на другую сторону от бассейна и музыки не было слышно вообще, только пение птиц. Море отличное, отдельный пляж -отлично, не нужно искать лежаки, всегда свободно! впечатление от отдыха в данном отеле положительное. Особенно детям понравилось. И вообще Анапа преобразилась. Пионерский проспект оснащён велосипедными дорожками, а в отеле МореЛето можно взять на прокат велосипеды и покататься.

Ужасно!!!! Мы заранее забронировали номер на 10 дней. Отдыхали в июле месяце 2023г. Хотелось семьёй отдохнуть, но.... как-то не повезло с отелем. Хотелось на третий день уехать в другой отель, но...Развернуть

Ужасно!!!! Мы заранее забронировали номер на 10 дней. Отдыхали в июле месяце 2023г. Хотелось семьёй отдохнуть, но.... как-то не повезло с отелем. Хотелось на третий день уехать в другой отель, но понимали, что возврат денег не будет. На территории и в отеле очень сильно ГРОМКО!!! Звукоизоляция номера отсутствует напрочь. От музыки которая гремит во дворе каждый день с 10.00 утра и до 11.00 без перерыва с заключением визгом отдыхающих в караоке не спрятаться никуда!!! Это не отдых, а кошмар за собственные деньги. Кухня также ужасная. Все блюда очень острые, много чёрного перца. Так, как я имею проблемы с ЖКТ ела один отварной картофель, больше с приготовленных блюд есть не было что. Море классное. Ищите другие варианты отелей пребывания вашего отпуска. Очень жаль потраченного времени. Мы ехали в отпуск, чтобы отдохнуть, набраться сил на новый учебный и рабочий период, а получилось всё наоборот. Отель далеко не соответствует 4 звездам. Деньги выброшены на ветер.

Отдыхали семьей, в июле, дочка в восторге от вашего отеля, мы первый раз такое видим, лучше чем в турции, команда анимации и бармены на высоте, хочется отметить бармена Глеба, в него девочка влюбилась

очень классное место, огромный выбор вкусной еды и напитков, классные аниматоры, особенно аниматор Андрей, Богдан, Никита и Лера, сложно было расставаться с этим местом, обязательно приеду еще и вам...Развернуть

очень классное место, огромный выбор вкусной еды и напитков, классные аниматоры, особенно аниматор Андрей, Богдан, Никита и Лера, сложно было расставаться с этим местом, обязательно приеду еще и вам советую туда приехать!

Это первый мой российский отдых в сознательном возрасте. Все остальное время отдавали предпочтения Турции, поэтому в разрезе с ней и буду делать сравнение. 🔸близость к жд вокзалу (15 минут) 🔸очень...Развернуть

Это первый мой российский отдых в сознательном возрасте. Все остальное время отдавали предпочтения Турции, поэтому в разрезе с ней и буду делать сравнение. 🔸близость к жд вокзалу (15 минут) 🔸очень вкусная кухня с собственноприготовленеыми блюдами В Турции в 5* вы все равно неизбежно будете есть полуфабрикаты и все однотипное (фри, нагетсы, гамбургеры). Выпечка-однотипная разморозка. Здесь же- любое кондитерское изделие-собственное производство и просто отвал башки. А пицца? Они сами готовят тесто и прочее. Салаты, вторые все на высшем уровне. Мы с семьей в диком восторге и ещё не встречи ни одного плохого блюда 😜 🔸дружелюбность персонала Это вообще космос! Мне аж неловко! Но горничкюеая подходит и спрашивает , когда МНЕ удобно, чтобы она убрала😉 И все, абсолютно все вежливо отвечают и сами здороваться первыми! 🔸бесплатная прачечная с порошками Казалось бы мелочь, но ни хрена! Это сильно облегчает отдых, а наличие того же порошка говорит о том, что они заботятся о своих гостях 🔸бесплатные самокаты/велосипеды/коляски Это очень хороший вариант развлечений. 🔸качество вифи На всей территории он работает на 💯 в Турции обычно хороший интернет ограничен 5 метра от ресепшен. 🔸качество моря Да, в затишье есть водоросли, но они буквально 1 метр от берега, они никак не усложняют заход в море, так как на дне их нет 🔸клиентоориентированность уровень «Бог» Для меня взрослая анимация до 23:00, когда я отдыха с ребёнком это перебор. И я об этом им сказала. Что сделали они? Они предложили мне номер на другую сторону выходящую. А? Как вам? Они настолько заботливые, что даже Кулер с предохранителем горячей воды😳 то ест не заж🍑пили денег на более дешевый вариант без предохранителя 🔸климат Не такая большая влажность, как в Турции. Даже вещи высыхают за пару часов, а не тухнут.Более комфортный климат 🔸шумоизоляция Не знаю, но я вообще не слышу соседей😂 А они есть.

Ну 4 звезды через чур натянуты конечно! А про ультра - цирк просто. Это вообще не ультра! Вы хотя бы знаете, что этот термин означает? Назвались, а соответствовать не надо, вот он и есть отдых в РФ....Развернуть

Ну 4 звезды через чур натянуты конечно! А про ультра - цирк просто. Это вообще не ультра! Вы хотя бы знаете, что этот термин означает? Назвались, а соответствовать не надо, вот он и есть отдых в РФ. Номера чистые, убирали отлично! Но воняет сыростью, что только не делали! Дышать невозможно просто. Номер сначала хотели дать на четвертном этаже, правда после уговоров, что с ребенком невозможно подняться будет, дали на первом этаже, с выходом окон в тихую часть отеля, за что спасибо! Но опять же, очень сырой номер. Матрас жесткий, ну никак не для 4 звезд. Столов в ресторане катастрофически не хватает! Один ужин просто пропустили, потому что пришли в 19, а ужин до 20. Мест не было, стояла очередь из ожидающих, просто поехали в другое место ужинать. Хотя в ресторане достаточно места, чтобы дополнительно поставить столы! Уберите эти странные диваны, возле детской зоны, слишком много места, а толка нет. Их занимали семьи из 3 человек, а стол рассчитан минимум на 6 человек. Анимация детская странная. Игры с обручем приводили к ударам детей, они плакали! Можно придумать более травмоопасное! Моему ребенку такое вообще не понравилось, потому что увидел, как один мальчик ударил другого обручем по носу, последний расплакался. Но аниматоры старались, это видно. Возле бассейна очень много воды на плитке, что опасно, никто не убирал ни одного раза в теч дня. Но горничные в номерах убирали отлично, очень милые, за это только 3 звезды. На завтрак 3 вида каши, на молоке сложно назвать, но когда увидела, что нет овсянки, очень удивилась, она есть везде, где 4 звезды, вместо пшенки, добавьте овсянку! Про бар конечно отдельная история) не может ультра иметь бар до 21, невозможно это. Информацию направлю в соответствующий орган) пусть проверят статус отеля. Хотя отзывы читала и сомневалась стоит ли ехать, но подумала, что все люди разные. Теперь смело могу сказать: отзывы соответствуют реальности. Если Вы привыкли к отелям от 4 звезд, тогда Вас точно не сюда)

Отдыхали семьёй с детьми 4 и 7 лет, к сожалению, для нас много было минусов, есть с чем сравнить. Из плюсов: - персонал; - чистота в номерах и на территории отеля; - парковка, хоть и платная, но...Развернуть

Отдыхали семьёй с детьми 4 и 7 лет, к сожалению, для нас много было минусов, есть с чем сравнить. Из плюсов: - персонал; - чистота в номерах и на территории отеля; - парковка, хоть и платная, но охраняемая и рядом с отелем; Из минусов: - ресторан, хотя больше столовая, начиная с организации питания и заканчивая самими блюдами, поставлю 2 из 10 баллов. Постоянно наблюдали картину, как люди подходили минут за 15! до открытия ресторана, ломились просто, чтобы успеть занять места и набрать еды. Если придти спустя 15 минут, то нужно ждать когда стол освободится, ну и увидеть пустые или полупустые контейнеры. А уж "сватки" за клубнику это отдельная история))) Да, и столы конечно, интересные, как ниже писали, даже при росте 184 было неудобно, очень высокие! Розлив горячительных напитков в ресторане это большой минус, кушаешь с детьми (в основном всё семьи с детками), а за соседним столом коньяк с водкой распивают, ведут уже "весёлые" беседы. - анимация, ну её просто нет, 2 раза провели зарядку, вечером аквагрим, детская однотипная дискотека, ну и взрослая караоке диско до 23.00. Не умеют аниматоры организовывать и заинтересовывать ни взрослых, ни детей. В общем приходилось самим развлекать детей за пределами отеля. - на третий день прибывания, горничная сообщила, что не хватает одного полотенца у нас, и при выселении нужно будет решить этот вопрос. Количество полотенец мы не принимали, просто заселились и стали пользоваться, конечно никто не смог вспомнить их количество. В итоге оставшиеся дня постоянно посещяли мысли, где ж это полотенце, если из номера их не выносили. И платить за то, чего не делал, не хотелось. При выезде нам ничего не предъявили, хотя полотенце мы так и не нашли) НО, именно этим ощущением испорчен был отпуск.

Отдыхали в МореЛето в июле 2022 семьей-я,муж и 2ое детей 12 и 7лет. Понравилось все.номер чистый,белоснежное белье.номер каждый день прибирали,приносили ежедневно воду,чай,кофе..мыльные...Развернуть

Отдыхали в МореЛето в июле 2022 семьей-я,муж и 2ое детей 12 и 7лет. Понравилось все.номер чистый,белоснежное белье.номер каждый день прибирали,приносили ежедневно воду,чай,кофе..мыльные принадлежности...девочки горничные замечательные,каждое утро встречают с улыбкой и здороваются,когда мы шли на завтрак. В номерах есть все для удобства-утюг с доской,фен,чайник,кондиционер....В столовой огромный выбор еды,мясо всех сортов,гарниры,салаты,сладости,овощи,фрукты,молочка,компоты,соки,алкоголь(вино белое и красное,шампанское,виски,коньяк и водка)..еды хватало всем,пустых подносов не было,все время сотрудники их меняли..Анимация детская и взрослая👍.. бассейн чистый.очень удобно,что детский и взрослый рядом... мороженое 3х видов-пломбир,шоколадное и фруктовый лед...пиво мне понравилось,пей сколько хочешь😁.. из минусов только то что постоянно ломался аппарат с ватой и из 10дн нашего отдыха,вата была 2раза.и еще минус прачечная,там всего 2машинки и надо пол дня караулить чтоб закинуть вещи...

Почему поставил плохой отзыв (номер в отеле 1108): Как нас встретили: по приезду к отелю заехали на парковку отеля, которая платная. Со слов охранника, если хотите бесплатную ищите, где хотите, где...Развернуть

Почему поставил плохой отзыв (номер в отеле 1108): Как нас встретили: по приезду к отелю заехали на парковку отеля, которая платная. Со слов охранника, если хотите бесплатную ищите, где хотите, где будет место. Сказал, что готов заплатить – говорит, нет мест. Хотя в принципе если разместить вальяжно припаркованные автомобили, мест будет намного больше. В итоге идем к администратору, она говорит вопрос парковки решать с охранником. Возвращаешься к охраннику, говорит что на след. день уедет восемь машин и места освободятся. Такое ощущение, что парковка к отелю вообще не относится. Только спустя время, когда за нами приехали еще автомобили, которых тоже это возмутило, администратор вышла на парковку и начала решать проблему парковки за ДЕНЬГИ. Встреча почти удалась. 1. Первое и самое главное – грязный санузел с плесенью, когда увидел это при заселении, понял в целом, какой будет отель. Санузел это показатель любого отеля. • Плесень в душевой кабине на плиточных швах • плесень на шланге душевой лейки • грязные петли дверцы душевой кабины • стульчак унитаза с нижней стороны желтый (видимо чистить его не сильно любят, поэтому от мочи пожелтел) • полотенцедержатель ржавый • слив за унитазом сделан «тяп-ляп» очень не аккуратно • дверной проем в санузле установлен так, что видна монтажная пена • ручка двери душевой кабины болтается, видимо через какое-то время отвалится 2. Номер: • запах сырости (вещи после отдыха ВСЕ пришлось стирать) • ремонт сделан не качественно, видно что обновляли интерьер, красили стены даже не закрыв розетки, в итоге краска на розетках. • На стенах видно что проводку перекладывали, в тех местах в стене, где переложена, плохо заштукатурили и бросается в глаза. • Сетка кондиционера, которая защищает радиатор, вся в пыли, не чистят. • Дверь шкафа-купе открывается так громко и не приятно, что «режет слух» • Матрас самый дешевый, даже я своим весом в 72 кг ощущал телом все пружины, которые подомной. • Балкон номера в принципе маленький и весь заставленный. Стол стулья сушка для белья наружный блок кондиционера. По сути бесполезное помещение. • Шторы в номере не блекаут и создать темноту для комфортного сна до самого утра не получится 3. Бассейн: • Для такого отеля маленький • Бортики бассейна не чистят, местами уже чернеют и «цветут» зеленью • Укрывочный материал дна бассейна по середине встал бугром • Рядом с бассейном в зоне лежаков находится квадратный люк обслуживания. Который по размерам примерно 1м на 1м и высотой около 15 см с острыми краями. Что он там делает в зоне отдыха? Судя по его виду люди об него бьются частенько. • Вокруг бассейна нет слива для воды, которая выплескивается с него. В итоге плитка вокруг бассейна в лужах мокрая и скользкая 4. Ресторан – хотя лучшее название столовая: • Столы высокие чересчур, они не сделаны по стандарту 720мм-780мм. В этой столовой она на много выше. Даже ростом 180 см не комфортно сидеть за столом. У ребёнка 5 лет ростом 110см торчала только голова из-за стола, приходилось ему для удобства стоя кушать или сидеть на стуле на коленках. • Детские стульчики всегда грязные, работники столовой их просто убирали на место и не вытирали. • Организация питания не удобная, три зоны с едой в разных концах столовой и в итоге постоянное хаотичное движение людей. • Постоянный доступ к алкоголю в столовой это конечно перебор. В итоге наблюдаешь как большая часть просто «бухает», ну типо прилично – в «ресторане». • Чистая посуда хранится на шкафу, который бедный так устал и прогнулся, что скоро распластается. • У работников столовой (в основном молодые ребята и девчата) обувь ужасно грязная. • Еда на троечку, свежих салатов практически не было, иногда могли вчерашнюю еду принести на след. день. Яблоки периодически сморенные лежали, не понятно сколько им «»Благо не отравились и на том спасибо • Яблоки периодически сморенные лежали, не понятно сколько им «лет» • Неоднократно замечал что на фруктовой тарелке абрикосы и нектарины не мытые приносили • Как сотрудник столовой уносит подносы с печеньями и выпечкой на моих глазах. За один раз уносит три большие тарелки. Берет одну, кладет сверху на другу. Берет третью и кладет сверху на вторую. А ничего что дно тарелки грязное скорее всего и контактирует со едой, которая под ней ? А потом это на след. день или на след. прием еду принесу обратно. Просто отвратительно 5. Для детей • Велосипеды старый, грязные, не моют, колеса сдутые. • Самокат детский настолько убиты, что двойные задние подшипники уже разлетелись и колесо держалось на внешнем корпусе подшипника. • Бесплатное мороженное для детей самое дешевое, с отвратительным составом • Сладкая вата отдельная тема. Ребенок так хотел его, но обломался. Аппарат сломался, не буду весь разговор писать с сотрудниками отеля, но в итоге к нашему отъезду его не починили и испорченные надежны ребенка. Если он у вас сломался и вы понимаете что ремонт будет долгий, то ноги в руки и покупайте новый, пока этот чинят. Или тогда вообще не позиционируйте что он у вас есть. • Анимация на троечку, скучная 6. Собственный пляж «типо» • Заявляли что пляж только для посетителей отеля, в итоге общественный • Туалет открытый, ходили все подряд • Раздевалка – ходили переодеваться все подряд • Душ – заходили обмываться все подряд По вечерам дискотека до 22-30. И она на столько громкая, что в номере с закрытыми окнами и дверью все слышно. Т.к. установлен самый дешевый однокамерный стеклопакет. В целом отдых в этом отеле на тройку с натяжкой. Благо всего на три дня бронировали. В принципе если у отеля не будет халявной выпивки почти круглосуточно то и пользоваться спросом он не будет. Теперь понятно зачем при заезде в отель и выезде предлагают выпить шампанское – сразу при въезде был на веселее и выезде, чтобы не замечать все недостатки. Выжимают из отеля по максимуму не прилагая усилия для ремонта и обновления. Отель не тянет на 4 звезды и не достоин.

Отдых прошёл хорошо. Отель понравился. Постараемся написать развёрнутый отзыв, чтобы было понятно потенциальным отдыхающим отеля «МОРЕЛЕТО» И так начнём. Приехали, охрана показала место парковки,...Развернуть

Отдых прошёл хорошо. Отель понравился. Постараемся написать развёрнутый отзыв, чтобы было понятно потенциальным отдыхающим отеля «МОРЕЛЕТО» И так начнём. Приехали, охрана показала место парковки, записали данные машины. Взяв вещи, мы пошли к ресепшену. Приятные администраторы, все рассказали, обрадовали что номер уже готов, (приехали мы в 12:00) заселение в 14:00. Выдали браслеты. Расплатились остаток суммы, оплатили так же парковку 300 р сутки ( минус что это не входит в стоимость) , и курортный сбор 30р. с человека. Угостили шампанским , ребёнку сок. Пошли в номер, оказался уютным, все было чисто, косметика, халаты , тапочки , полотенца для душа и для моря , ванные принадлежности, Вода , чай, кофе, это все обновляли каждый день. Горничные по просьбе убирали каждый день номер. Девочкам большое спасибо. Территория. Чистая, убирали всегда , бассейн убирали, подогрев не чувствовался особо. Мы попали когда был сильный ветер, от этого было зябко выходить с Воды. Есть зона курения. Курить нельзя нигде кроме как там. Но были особы которые курили где хотят. Есть велосипеды и самокаты на прокат. Детская площадка с песком. При ветреной погоде конечно было не очень. Весь песок летел в глаза. Ресторан. Обычная столовая на наш взгляд. Еда разнообразная, но ничего необычного не было. Наш Ребёнок капризный в еде. 4 года. Было сложно конечно накормить. Каждый раз ела Котлеты и гречку, сосиски. Остальное было со всякими добавками, супы и каши были ребёнку не по вкусу. Что касается взрослой пищи, Еды конечно было побольше, но не все блюда были вкусные. Горячих блюд было не так много как овощей запечённых. Большой ассортимент фруктов, всяких мучных изделий. Официанты оставляют желать лучшего. Пока не попросишь стол не уберут. Столовая вроде бы большая столов много, но при большом наплыве сесть некуда. Есть терраса там есть перекусы, бутерброды булочки, пиво лимонад шампанское вино, сладкая вата которую ждёшь по 30 минут. Обслуживание хромает. Нельзя взять ничего из еды в номер или с собой. Для Ребёнка, который ест перед сном это конечно очень плохо. в Целом кухня не очень. 6 баллов из 10. Далее. Есть детская комната , где можно оставить ребёнка не более чем на 2 часа. Мы там не оставляли потому что очень много детей, все кашляют, чихают. Есть кинотеатр где проходят мультики, мы тоже на них не попали. Есть прачечная где можно постирать вещи , там есть порошки. Анимационная программа была в течение дня каждый день. Для детей и для взрослых. Девочки аниматоры, очень хорошо выполняли свою работу. Аквагрим, детские дискотеки и так далее. Спасибо им. Что касается алкоголя, алкоголь был так себе. Соки , компот , каркадэ ,вода. Море. Пляж. Идти конечно очень долго, спокойным шагам 20 минут. Это конечно все портило. Единственный плюс что по дороге на море не было Ларьков со всякой ерундой. Минус то что нет поблизости магазина. На пляже отдельная территория, свои шезлонге, и зонты. На пляже можно выпить лимонад и квас также можно получить фруктовую нарезку в стаканчике. И бутерброды. При сильным ветре, Очень сильно поднимается песок, летит все в рот, в глаза , конечно очень ужасно это. Для ребёнка, песочек это конечно кайф. Также на пляже имеется душевая и раздевалка. Туалета нет. Выехали в город на набережную, на автобусе, очень много аттракционов парков для различения детей. Кстати. Очень много Комаров. Огромных. Берите раптор. В целом отдых прошёл хорошо, несмотря на немало минусов. 4 звёзды конечно это многовато. Максимум 3. Но мы не в Турции , и обслуживание в России никогда не будет высоким как там. Поэтому отелю даём 6 из 10 👌🏼

Приехали отдыхать двумя семьями на Море. А моря как такового и нет так как у них после шторма весь берег метра на 2 был покрыт чёрным илом. Переговоривши с управляющей отеля, Юлией Сергеевной о...Развернуть

Приехали отдыхать двумя семьями на Море. А моря как такового и нет так как у них после шторма весь берег метра на 2 был покрыт чёрным илом. Переговоривши с управляющей отеля, Юлией Сергеевной о предоставлении трансфера на другие пляжи получила ответ, что у них есть бассейн, а к морю отношения они не имеют и пляжи убираются городскими ведомствами. И мы каждый день ездили на другие пляжи где было можно купаться, но по времени это занимало как минимум 40 минут в одну сторону так как на удивление и в Анапе пробки. Помимо времени тратили ещё и деньги на такси в среднем 800 р в одну сторону. Вообщем после такого отдыха нужен ещё один отдых. Так что если вас устроит только бассейн можно найти шикарный и в своём городе, а не переться за сотни км. Территория невесёлая и очень маленькая. И что самое неприятное, бассейн не рассчитан на полную заполняемость так как лежаков не хватало . В столовой ни разу никто не поздоровался- это может и мелочь, но показывает отношение хозяевов к гостям пансионата, которые не дали никаких установок по этому поводу. Уважаемые управляющий и директор - это ваше лицо, которое должно всегда улыбаться и быть приветливым в любом уголке вашего места для отдыха. Несколько раз пришлось ждать место в столовой, чтобы сесть пообедать, что считаю недопустимым на отдыхе!!! Блюда как в обычной столовой не блистали гастрономическим вкусом, особенно куриные блюда, которые я всегда думала нельзя приготовить невкусно. Так что приходилось лично мне есть в основном соленья и овощи, которых был разнообразный выбор. Единственное что приятно удивило- уборка номеров, которая была каждый день. Мы поехали в Морелето только из-за друзей о чем жалею так как отпуск не вернуть и впечатления не изгладить из памяти.

Уже третий год ездим сюда и всегда остаемся довольны. И сыну тоже нравится. Здесь есть много разных вариантов, чем ему позаниматься. Даже друзья уже появились, которые тоже ездят каждый год. Питание...Развернуть

Уже третий год ездим сюда и всегда остаемся довольны. И сыну тоже нравится. Здесь есть много разных вариантов, чем ему позаниматься. Даже друзья уже появились, которые тоже ездят каждый год. Питание отличное, в номерах чисто. Персонал очень вежливый, по любому вопросу проконсультирует, поможет. В этом году появились новшества: тренажерный зал, кинозал и детская зона в бассейне, что меня очень порадовала.

Скажу честно , все сравнивали с Турцией. До этого отдыхали в разных отелях не ниже 4* и в хороших 5* и знаем с чем сравнить. И были приятно удивлены, что у нас в России можно очень хорошо отдохнуть и...Развернуть

Скажу честно , все сравнивали с Турцией. До этого отдыхали в разных отелях не ниже 4* и в хороших 5* и знаем с чем сравнить. И были приятно удивлены, что у нас в России можно очень хорошо отдохнуть и по цене - одинаково! Отдыхали в первой половине июня. Отель находится в 5 мин от ж/д вокзала Анапы. От самого города Анапа 10 минут на такси, пешком минут 30. Пляж: на 5 !!! Дорога до пляжа по прямой минут 7-10 спокойным шагом. На пляже всегда были свободные лежаки, чисто , бар работал с лимонадом, чаем,кофе. Выпечка, фрукты, печенья. Море: ну что тут сказать, это черное море. Сегодня вода чистая, завтра водоросли налетели, а после завтра что-нибудь еще. Хочу сказать одно, то что пройти 20 метров до глубины и вода кристально чистая. Время от времени были водоросли, особенно на берегу, но нам они не мешали, мы быстро проходили подальше и водорослей нет, купайся сколько хочешь! Для детей удобно, вода по коленку метром 20 от берега начинается глубина, все купались там.На море мы ходили 2 раза в день. Пляж Джемете приятно удивил. Народу в будние мало, в выходные приходили местные и тоже купались. В общем ничего плохого сказать не могу, только хорошее в впечатление! Отель: сразу скажу, отель больше детский, с детьми отдыхают много. Территория отеля небольшая, охраняемая и с забором, те кто с детьми приезжает удобно, дети далеко не убегут, вся территория просматриваемая))) Есть маленький кинозал где дети после обеда могут смотреть мультики, есть детская комната в которой можно оставлять детей до 2-х часов с воспитателем. Аквагрим для детей делают. В общем детям скучно не будет!)) Бассейн подогреваемый, чисто, уютно. Питединственное не хваталось гадости)) наггетсы, картошка фри, иногда хотелось чего-нибудь эдакого)) есть и диетические блюда ( отварная индейка, бульон куриный, овощи на пару и тд) Алкоголь : вино, шампунь, виски, водка, пиво,все что хочешь. Для детей мороженое, сладкая вата, молочные коктейли))) Номера: все супер,убирались отлично, полотенца для пляжа тоже были, шампунь, гель для душа, лосьен для тела, все давали. Анимация была ненавязчивая, была пенная дискотека, дети и взрослые оценили, с детьми занимались, в общем все было хорошо. Единственный минус: музыка до 23:00, если номера на бассейн, очень громко. Но при нас кто-то сделал замечание и музыку вырубали и днем и вечером пораньше. Просто иногда хотелось немножко тишины) Отель на 5 , персонал вежливый, выполнял работу тоже на 5 . Если сравнивать с персоналом в Турции , у нас в отеле персонал отрабатывал на все 100 баллов! Отель рекомендую!!! Особенно для тех кто едет с детьми.

Ужасно! Не рекомендую! Забронировала отель MoreLeto г. Анапа, Пионерский проспект, д. 20 на 30.04.22г, номер брони №20220430-7084-116133195. Оплату произвела в ноябре 2021г в размере 25920 рублей. В...Развернуть

Ужасно! Не рекомендую! Забронировала отель MoreLeto г. Анапа, Пионерский проспект, д. 20 на 30.04.22г, номер брони №20220430-7084-116133195. Оплату произвела в ноябре 2021г в размере 25920 рублей. В условиях было сказано, что бесплатная отмена брони до 16.04.2022г. Написала заявление на возврат 04.04.2022 так как изменились даты моего отпуска. Служба бронирования передала заявление на возврат в бухгалтерию 04.04.2022. Обещали вернуть деньги в течении 45-60 дней. Сейчас уже 27.06.2022г никто не собирается возвращать деньги. Звонила неоднократно по тел. 8 800 200 24 44, говорят ждите! Нарушены условия договора! Сколько можно ждать, все сроки вышли. Мне интересно, что они там делают с моими деньгами. Не такая уж большая сумма для такого крупного известного отеля. Отвратительное отношение к потребителю. Никому не посоветую связываться с такими недобросовестным отелем! Буду обращаться в суд!

Только что приехали из отеля. В этом году погода везде не очень, поэтому купались только в бассейне. Благо, что он с подогревом. В остальном всем довольны. Питание достаточно разнообразное, и даже...Развернуть

Только что приехали из отеля. В этом году погода везде не очень, поэтому купались только в бассейне. Благо, что он с подогревом. В остальном всем довольны. Питание достаточно разнообразное, и даже ребенку есть, что дать поесть. Готовят вкусно. Вот прям удивило, что в номере есть утюг с гладильной доской, за это отдельное спасибо

В отеле MoreLeto отдыхаем уже не первый год. Каждый раз видим, как растёт уровень обслуживания. Команда слаженная, работают для туристов. Нам всё нравится: вкусное питание по системе шведский стол,...Развернуть

В отеле MoreLeto отдыхаем уже не первый год. Каждый раз видим, как растёт уровень обслуживания. Команда слаженная, работают для туристов. Нам всё нравится: вкусное питание по системе шведский стол, красивый и чистый пляж, тёплый и большой бассейн. Спасатель постоянно на месте, смотрит за отдыхающими. Раньше отдыхали в Турции. Зачем переплачивать, если у нас ничуть не хуже?

проблемы были с поездками за границу, решили вспомнить молодость и отправиться на черноморские курорты. Мне в этом отеле очень понравилось, может не такой суперсервис, как в Испании или Греции, но...Развернуть

проблемы были с поездками за границу, решили вспомнить молодость и отправиться на черноморские курорты. Мне в этом отеле очень понравилось, может не такой суперсервис, как в Испании или Греции, но зато и ценник более адекватный, а главное добрались быстро. Так что мы остались довольны отдыхом. Питание хорошее, развлекательная программа тоже!

Орущая до 23 ужасная музыка. Грязный бассейн, не вкусная еда. Вообщем, как в нашей ранее "Тагииил" Не наш формат. Отель пытается, но.. Территория маленькая, по сути все её занимает бассейн, который...Развернуть

Орущая до 23 ужасная музыка. Грязный бассейн, не вкусная еда. Вообщем, как в нашей ранее "Тагииил" Не наш формат. Отель пытается, но.. Территория маленькая, по сути все её занимает бассейн, который никто не убирает. Даже в 9 утра на открытии на дне лежит грязь

Отдыхали в этом отеле этим 2021 летом второй раз, первый был в 2019 году, семья 4 человека, забронировали отель заранее, в процессе появилась акция за 8 ночей скидка 20%, посчитали выгодно. Отправили...Развернуть

Отдыхали в этом отеле этим 2021 летом второй раз, первый был в 2019 году, семья 4 человека, забронировали отель заранее, в процессе появилась акция за 8 ночей скидка 20%, посчитали выгодно. Отправили ещё второй задаток, первый сказали вернём в течении 45-60 дней, ну ладно поехали. Отдохнули все уже знакомо, еда отлично, бассейн, и т д , матрасы только в номерах на кроватях пора менять. Так вот на сегодняшний день середина ноября, денег нет и говорят неизвестно когда будут, у них какая то Очередь на выплаты. Пришлось обратиться в суд. Ждём ответов. И денег. Поэтому подумайте , насчёт залога.

Пребываем сейчас в данном отеле. Начнем с того, что встретили нас -никак! Администратор спала и мы ее еле разбудили. Оплата в отеле безналичная, а банкомата не стоит. Заставили платить за ранний...Развернуть

Пребываем сейчас в данном отеле. Начнем с того, что встретили нас -никак! Администратор спала и мы ее еле разбудили. Оплата в отеле безналичная, а банкомата не стоит. Заставили платить за ранний заезд 7000 рублей. Уборщица кладет 2 пододеяльника на троих и делите как хотите. Персонал некультурный, один мужчина который убирается культурнее и вежливее всего персонала. Заходишь в столовую и вместо доброго утра, обращение на «ТЫ», так еще и замечание сделают просто так. САМОЕ ВАЖНОЕ! МОРЕ ОЧЕНЬ ДАЛЕКО ОТ ОТЕЛЯ! Туроператоры говорят идти 200 метров, а тут целый километр. Пенсионерам очень тяжело идти. Развлечения скучные, но правда стараются. В номера для двоих заселяют четверых. Кухня разная: иногда вкусная, иногда нет. Ужин до 20:00 вечера, а дальше хоть воздух ешьте. Алкоголь до 21:00 ,очень плохой и невкусный , за то музыка «орет» до ночи, и там, где никто не танцует. Пришли за лимонадом, стоим в очереди, и бармен говорит обсужу девушку перед нами и все, а нас как будто нет. Можно бы было предупредить заранее, что бы в очереди не стояли. В общем отель на 2 звезды! Хорошее есть, но очень мало.

Отдыхали семьёй в этом отеле с 13 по 24 июля 2021 г. Территория отеля небольшая, но очень ухоженная. Питание-отличное. Большой выбор блюд из мяса, есть рыба, несколько видов супов, много...Развернуть

Отдыхали семьёй в этом отеле с 13 по 24 июля 2021 г. Территория отеля небольшая, но очень ухоженная. Питание-отличное. Большой выбор блюд из мяса, есть рыба, несколько видов супов, много разнообразных фруктов, выпечки. На завтрак были представлены несколько видов каши, творог запеканка, блинчики, омлет и многое другое.Мы жили в трехместном стандартном номере, в номере было всё, что могло бы пригодиться во время отдыха.Отдельное спасибо анниматору Светлане за активный и интересный отдых! В целом отдохнули очень хорошо! Татьяна

Уровень сервиса на 5 - Почему ? 1) Мои пожелания, оставленные в комментариях при бронировании, были учтены при заселении. 2) Чистота в номере каждодневная уборка - ОТЛИЧНО. 3) Удобства в номере...Развернуть

Уровень сервиса на 5 - Почему ? 1) Мои пожелания, оставленные в комментариях при бронировании, были учтены при заселении. 2) Чистота в номере каждодневная уборка - ОТЛИЧНО. 3) Удобства в номере - есть всё что нужно. Питание на 5 - Почему? 1) Разнообразие еды длинный интервал доступности завтра,обеда,ужина. 2) Качество еды постоянное пополнение блюд до полного - ОТЛИЧНО. Близость моря - 10 минут пешком по прямой,ровной дороге. Пляж - Отличный. Широкая песчаная полоса на несколько километров. Собственные лежаки от отеля - вход по браслетам. Отдыхали с 25.05 по 4.06.2021. Общая оценка отдыха в этом месте - без сомнений 5.

Приехали сюда на майские 21 (как и многие) вместо Турции в счет зависших в туорператора денег. Пришлось еще и доплатить. Сравниваем: Турция, отель с огромной территорией, аквапарком, футбольными...Развернуть

Приехали сюда на майские 21 (как и многие) вместо Турции в счет зависших в туорператора денег. Пришлось еще и доплатить. Сравниваем: Турция, отель с огромной территорией, аквапарком, футбольными полями в 30 градусов на 9 дней стоил 86 тр. Морелето в Анапе на 8 дней (меньше на день) с небольшой территорией, одним бассейном, в холод без моря (погода для курток) 98 тр. На фото, собственно, вся территория. Конечно, уровень несравним. Но в такое время живем.. и если ехать сюда сразу поделив на два ожидания, то не испортите себе отпуск ворчанием. В целом, отель неплох. Два корпуса друг напротив друга, между ними бассейн и корпус столовая бар. Номера как в Турции, и даже отличаются в лучшую сторону наличием чайника в номере, утюга, гладильной доски, халатов (они для подогреваемого бассейна). Кормят неплохо. Стараются разнообразить, это видно. Но тоже не стоит ждать кулинарных изысков. Голодными не останетесь в любом случае, выбор есть. Вина залейся, кто-то даже шампанское пьет с утра, но вино коробочное. Бассейн подогревается. Есть кое-какая анимация даже, и для детей в т.ч. Правда, заканчивают поздно, в 23. Администрация отеля, можно делать громкость в два раза тише? Тем, кто на веранде и так будет слышно, но хоть до номеров не будет доноситься так громко. Здесь же почти все с детьми. Спать уходят 90 процентов, а музыка орет для нескольких пьяных человек. Не справедливо. Удобно, что завтрак до 11. Но.. и вот тут главный минус.. поспать вам не дадут,т.к. через заборчик строят высотный отель, и начинают громыхать с 8 - 8.30 утра. Кувалды, железо, бетонные блоки скидывают с высоты.. Понятно, что и пыль тоже. Здание еще стоит в бетоне. И это при сильнейшем анапском ветре. Иногда над бассейном зависает кран, что не очень приятно. Не понравился матрац, если вы принцесса на горошине, то пружины будут впиваться вам во все места. Помогло бы постелить одеяло, но дополнительного не было. До моря минут 15 спокойным шагом, вторая часть пути также мимо стройки. В общем, если выбора нет (а этим летом его нет), то можно и сюда.

Сразу хочется отметить, что те, кто хочет активно отдохнуть- этот отель не для вас, вам лучше ехать в Джемете- там на каждом шагу клубы-кафешки, развлечения, магазины. Отель Морелето находится в...Развернуть

Сразу хочется отметить, что те, кто хочет активно отдохнуть- этот отель не для вас, вам лучше ехать в Джемете- там на каждом шагу клубы-кафешки, развлечения, магазины. Отель Морелето находится в Витязево, в настолько спальном районе, что до ближайшей Пяторочки или Магнита около 3 км. Думаю, инфраструктура здесь недостаточно развита, так как поблизости мало отелей- в основном Морелето окружен заброшенными и недостроенными зданиями, на некоторых шло строительство но шум стройки не мешал- его не было слышно. Морелето 100% создан для отдыха с детьми, здесь для них просто все условия : классная анимация -каждый день разная ( спасибо аниматору Игорю- он супер), диетическая еда (в основном все блюда приготовлены на пару), из напитков: соки, лимонад очень вкусный, компотики, поп-корн, сладкая вата, мороженое-пломбир и фруктовый лёд Подогреваемый и всегда чистый бассейн-он настолько тёплый, что даже хотелось чтоб вода была прохладнее, чем воздух Дорога к морю занимает около 7-10 мин спокойным шагом, по пути есть магазинчик где можно купить всякие мелочи -и перекусить и надувные штуки для купаний. Мы купили там маску с трубкой для подводного плавания-советую взять с собой- около буйков в море можно понаблюдать за рыбками и медузами. Медузы большие около 60 см, иногда приплывают близко к берегу- нужно быть осторожным. Однажды дельфин приплыл близко к берегу)) Море заслуживает отдельного внимания- нам очень повезло-оно было настолько чистым, что я сначала не поверила, что вообще нахожусь в море. К середине сентября уже вода начала цвести, к слову в это же время на пляже в Джемете уже вода была совсем зеленая и мутная. Пляж опять-таки очень удобен для отдыха с детьми- волн особо нет, вход в море пологий, чтоб зайти взрослому по пояс нужно порядочно пройти. Пляж песчаный, я бы сказала песчано-ракушечный, ходить по острым ракушкам больно, но терпимо. Кругом было чисто если не считать мелкого мусора Можно покататься на банане, таблетке, записаться на часовую прогулку по морю и полетать с парашютом. Чтоб покататься на Катамаране-нужно его хорошенько поискать. По ценам: таблетка 500₽-катают буквально 3 мин- по моему, дороговато. Банан вроде 300₽ Катамаран мы нашли в Джемете -750₽/час - получается дёшево,если кататься вчетвером есть пляжная зона от отеля, где бесплатно можно воспользоваться шезлонгами, зонтами, туалетом, б/а напитками- квас Очаковский и лимонад. За этой зоной сразу общественный пляж, но не пугайтесь: народа очень мало, так как повторюсь поблизости не так много отелей. Из минусов можно отметить, что нет матрасов на шезлонгах - и на пляже и в отеле у бассейна. Всё таки когда едешь в отель ультра всё включено хочется немного больше комфорта ,чем просто жёсткий шезлонг. К слову, шезлонги на пляже намного чище, чем в отеле у бассейна- они там в каких-то грязных разводах, в общем видно , что давно не мыли. На пляже наоборот-протирали их по несколько раз в день. Покрытие зонтов грязное рваное, тоже не совпадает по моему мнению категории отеля. Питание. Еды действительно оооочень много и разной. Никогда не выйдешь голодным- если на шведском столе кончается какое-то блюдо-его моментально меняют на такое же или другое. Каждый день была рыба(несколько видов), курица в разных видах, блюда с говядиной; гарниры, салаты, соленья, овощи- фрукты, соусы, супы- в общем очень большое разнообразие. да не все вкусно, что-то недосолено, но о вкусах не спорят. Теперь о неприятных моментах: 1 персонал При заселении мы сказали администратору что у нас забронирован номер с раздельными кроватями, можно ли если есть свободный номер с большой кроватью нас заселить туда(цены одинаковые), а рядом стояла девушка с ребёнком также ждали заселения, она предложила поменяться с ней номерами, так как ей как раз нужны кровати раздельные, на что администратор ответила что это невозможно и нам на следующий день придут и соединят кровати. Настал этот день-никто не пришёл. Ещё через день я позвонила на ресепшн и напомнила о нашей просьбе. Сказали что у них записано мол ждите. Но и в этот день никто ее пришел. Мы соединили кровати сами, это было не трудно ,просто между кроватями стоял огромный диван, но блин мы же на отдыхе, зачем обещать и не делать??? 2 неприятный запах Этот запах то ли сырости ,то ли канализации. Так как за забором отеля идёт стройка, оттуда доносится этот запах при дуновении ветерка в нашу сторону. Дорога на пляж сопровождается трубой от которой тоже пахнет. В целом отдых понравился, но больше мы туда не поедем

Бронирование и отмена бронирования были сделаны 06.07.2020, т.е. в разрезе одного дня с разницей в 3 часа (№20200803-7084-67487550). По н\время денежные средства не возвращены. Дозвониться куда-либо...Развернуть

Бронирование и отмена бронирования были сделаны 06.07.2020, т.е. в разрезе одного дня с разницей в 3 часа (№20200803-7084-67487550). По н\время денежные средства не возвращены. Дозвониться куда-либо не возможно, телефоны или не существуют, или не в сети, или просто не поднимают трубку. Получилось выйти на ведущего юрисконсульта: Димоев Михаил. В ходе беседы и разбирательство было установлено, что с моей стороны нет заявления на возврат. Написал заявление, отправил по электронной почте. 16.09.2020 получил письмо от Михаила о том, что оно принято и передано в бухгалтерию и в течении 45 дней будет осуществлен возврат денежных средств. С этого момента прошло более 45 дней, но возврата так и нет. Данная ситуация и тем более на фоне всего происходящего оставляет сильный негатив о данном гостиничном комплексе и сразу видно отношение к людям. В дальнейшем рассматривать данное заведение для отдыха\командировки ни в коем случае не буду и тем более советовать. Лучше искать альтернативные места БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ, которую как обещают будут возвращать, но на практике - увы не так. P\S: Обращаюсь к людям: будьте бдительны и осторожны, не связывайтесь с данным представителем гостиничных услуг, лучше рассмотрите другой вариант, с хорошей репутацией. Пусть даже если он будет чуть дороже, но зато будет уверенность в том, что вам все компенсируют без задержек или совсем не будет предоплаты.

Отдыхали в конце сентября 2020, заселение в 14, а прибыли мы в 6 утра, да ещё сказали, что завтрак не включён, похолодало как раз утром, настроение испортилось, погуляли по городу, пришли в отель и...Развернуть

Отдыхали в конце сентября 2020, заселение в 14, а прибыли мы в 6 утра, да ещё сказали, что завтрак не включён, похолодало как раз утром, настроение испортилось, погуляли по городу, пришли в отель и солнышко появилось, сели к бассейну, он оказался с подогревом, искупались, пива выпили и сразу настроение поднялось! Сходили на обед, потом нас заселили. Перед самой поездкой читала отзывы про отель, прилетели, посмотрели - не знаю почему такие отзывы! Номер чистый, чай, кофе, сахар, чайник, полотенца пляжные, утюг, гладильная доска, шампунь, лосьон для тела, зуб.щетка и паста, косметический набор и набор для бритья, тапочки, халат, телевизор, на балконе сушилка для белья, все удобно, все есть! Уборка была через пять дней, но мы отказались, так как улетали через 2 дня, все, что заканчивалось, брали на ресепшн сами. Воду тоже можно брать в бутылках или в кулерах. Пляж свой, большой, чистый, туалет на пляже чистый, море было холодное, но мы купались, загорали много, до пляжа надо идти, но это хорошо, потому что в ресторане хотелось все! Я не знаю, что не нравится туристам этого отеля в питании? Есть все - рыба, мясо, колбасы, сыры, каши, супа, вся молочка - молоко, творог, сметана,йогурт, снежок, кефир, также есть гарниры, на завтрак / запечённые яблоки, запеканка творожная, омлет, вареники , блинчики, блинчики с творогом,джемом, сыры, колбасы, овощи, каши, макороны,рис, вся молочка, да полно всего, на обед и ужин всякая рыба: скумбрия, минтай, камбала, окунь,речнаяфорель, и котлеты мясные, короче, всего полно, выпечка вся вкусная!!! Удобные столы и стулья, диванчики, места всем хватало. Персонал работает отлично, быстро убирает посуду, всегда чисто, пополняется быстро еда. Все приветливые!!! Морс и кисель вкусные очень. На второй день мы увидели стол для посуды, поэтому всегда сами уносили посуду. Чай, кофе, шампанское на завтрак и вино на обед, ужин. Вино пробовали - понравилось, мы не любители выпить, попробовали, чтоб оценить. Вот по поводу ультра вв - не так! Спиртное в баре до 9 или 10 вечера и все, на пляже только чай, квас, кофе, лимонад, вода. Перекусы в баре всегда были. Анимация отличная, спать мешала, пришлось пойти - очень понравилось! И днём весело! Молодец аниматор мальчик!!! Вот все хорошо, но ресепшн - это караул! Видимо, мало сотрудников, девочки устают, нам при въезде и выезде включили трансфер, хотя мы с библио глобус прибыли, при выезде заказали ланч бокс, ходили к ним, звонили, но забыли про нас. Надо руководству отеля что-то исправлять с ресепшн, обучить девочек или принять с опытом работы. Ну и , конечно, на понравилось, что завтрак не включён, мы больше суток не спали, после работы улетали, чашки кофе пожалели для нас? После этого не хотелось оставаться здесь, но потом - пляж, бассейн, номер и Ресторан , анимация все исправили. Хотелось бы вернуться сюда? Не знаю. Скорее всего - да! Очень удивил сервис в России , порадовал! Молодцы ребята- на пляже и в ресторане!! Спасибо за хороший отдых!!!

Оплатили бронь в марте 2020, чтобы отдохнуть в мае, отель закрыли на карантин и нам предложили вернуть деньги или перенести отдых на другой месяц, 31.03.2020 мы написали заявление на возврат денежных...Развернуть

Оплатили бронь в марте 2020, чтобы отдохнуть в мае, отель закрыли на карантин и нам предложили вернуть деньги или перенести отдых на другой месяц, 31.03.2020 мы написали заявление на возврат денежных средств, ответили, что заявление принято и вернут деньги в течение 45 банковских дней. Как и предполагалось денег нет до сих пор, просят войти в положение, кормят завтраками, говорят, что реквизиты переданы в бухгалтерию, денег нет. Телефоны управляющих или бухгалтерии не сыскать, писала на сам сайт, писала на все почты, которые только возможно, тишина, ни конкретики, ни денег, будем обращаться в суд, видимо никто не собирался ничего возвращать. Не рекомендую это место, на всех возможных сайтах напишу, чтобы больше никто не потерял свои деньги.

Забронировали отель с 06.06 в отеле, по понятным причинам нам отказали в услугах. В конце мая написали заявление на возврат денежных средств, пришел ответ, что заявление принято. И тут началось...Развернуть

Забронировали отель с 06.06 в отеле, по понятным причинам нам отказали в услугах. В конце мая написали заявление на возврат денежных средств, пришел ответ, что заявление принято. И тут началось "кормление завтраками". Сначала просили подождать, войти в положение, потом что денежные средства вернут до конца июля. В конце июля сами позвонили в отель и только тогда нам сказали, что возврата не будет до конца года, тк вышло постановление №1078. Сегодня пришел ответ, что вернут деньги до конца 2021 года. Письменных извещений отель не присылает, дозвониться до них или не возможно, или администратор ничего не знает. Отношение ужасное. Денежки должны были вернуть еще в июне, но отель видимо заведомо тянул, чтоб их не возвращать.

Оценка 1 из 5. Нет никакого ultra all. Есть питание и ограниченный бар на определенное время. Кормят практически одним и тем же что на завтрак, ужин и обед. На третий день еда надоедает. В баре...Развернуть

Оценка 1 из 5. Нет никакого ultra all. Есть питание и ограниченный бар на определенное время. Кормят практически одним и тем же что на завтрак, ужин и обед. На третий день еда надоедает. В баре наливают пакетированное вино, крайне паршивое пиво и малоизвестный крепкий алкоголь. В аппарате попкорна висит грязь лохмотьями. Номера грязные, в санузле произрастает плесень и грибки. Номера убирают только через звонок службы качества и со скандалами. Мусор не выносят, полотенца меняют через скандал. Все что связанно с обслуживанием номера просто провал. Большая часть того что описано на сайте отеля, не соответствует действительности. Браслеты срабатывают раз через раз. На входе в отель вечером трое наркоманов искали «закладку». Охраны толком нет. Сотрудник отеля на ресепшн отвечает да ...да... но ничего не происходит. На вопрос отсутствия пополнения санузла туалетной бумагой, предложила самим дойти до ресепшн. Воды для пополнения выставляют просто в коридоре на пол, кому надо -берите. С двери просто пропала табличка о необходимости уборки номера. Отель не соответствует заявленным звёздам совсем. Стоимость проживания завышена в 2-3 раза. Не советую никому данный отель. Есть много альтернативы в 100-200м от этого отеля. Не портите себе настроение на отдыхе.

Только сегодня приехали, а уже столько негативных моментов! По приезду дали совсем не тот номер, который мы заказывали! Было написано с ДВУМЯ ОТДЕЛЬНЫМИ КРОВАТЯМИ, а дали с одной большой! Множество...Развернуть

Только сегодня приехали, а уже столько негативных моментов! По приезду дали совсем не тот номер, который мы заказывали! Было написано с ДВУМЯ ОТДЕЛЬНЫМИ КРОВАТЯМИ, а дали с одной большой! Множество раз просили поменять, никто даже не хочет разговаривать! Следующий негативный момент: ПЛЯЖНЫЕ ПОЛОТЕНЦА, которые нам вообще не дали, мы ждали 2 часа этих несчастных полотенец! Хотя звонили на ресепшн и просили миллион раз! Горничная проснулась только через 2 часа!! Сервис просто ОТСТОЙ мягко говоря!!! Также не было запечатлено на сайте просто ужасной стройки, которая располагается прямо рядом с отелем!!! Территория отеля крошечная!! Нет даже элементарного амфитеатра, который есть в любом отеле для показа вечерней анимации и шоу!! До этого чёрного болота, а точнее зелёного, идти не меньше 10 минут точно, при этом дорога просто ужасная!! Рядом с дорогой какие-то свалки, загаженые трубы и заброшенные здания!! Ещё и через дорогу придётся переходить, где полно машин!! Короче будем стараться выжить здесь целых 10 дней! Настроение просто ужасное как и сам отдых! Первый и последний раз в Анапе, в этом отеле так точно!

Обычно стараемся отдыхать за границей, но по известным всем причинам пришлось выбрать отечественный курорт. Отель Морелето привлек соотношением цена-предложение, хотя отзывы были противоречивые....Развернуть

Обычно стараемся отдыхать за границей, но по известным всем причинам пришлось выбрать отечественный курорт. Отель Морелето привлек соотношением цена-предложение, хотя отзывы были противоречивые. Пожалуй, с самого начала стоит понимать, что едешь на наш курорт, и не строить иллюзий. Из плюсов: неплохая анимация, насколько это возможно на такой маленькой территории. Даже умудрились пригласить цирковое шоу. С утра гимнастика, потом йога, поло доя взрослых и детей, танцевальный марафон, аквааэробика, вечером детская и взрослая программы, дискотека. Питание - хорошая столовая. Все свежее, можно подобрать блюда по любому типу питания. Всегда была рыба (минтай, скумбрия, форель, камбала, горбуша), мясо (говядина, свинина), птица (часто курица, один раз индейка, один раз утка). Всегда был бульон, 3 вида супов, окрошка. Фрукты разные - арбуз, виноград, персики, абрикосы, один раз дыня, много яблок, слив и бананов. Но арбузы, персики, абрикосы разбирают быстро, иногда не доставалось. Что важно - посуда вымыта хорошо. Порадовали чайник и утюг в номере. Теперь о минусах. Номер неплохой, но санузел очень уставший. Все время был запах канализации, и сделать ничего не смогли. Кондиционер висит прямо напротив кровати. Пришлось ставить на минимум и регулировать поток шторкой. Матрас на кровати пружинный, и эти пружины ощутимо впиваются в ребра и другие выступающие части теля. Думаю, наматрасники не помешали бы. Большая проблема - звукоизоляция. Аниматоры включают музыку на полную мощь, если вы ложитесь спать рано, то придется помучаться до 23:00, пока не кончится дискотека. Привыкнуть к этому невозможно, децибелы бьют так, что вместе со стенами вибрирует мозг. Мы старались уходить на прогулку и возвращаться как можно позже. Уборка ежедневная, но всегда в разное время, может быть как в 11 утра, так и в 6 вечера. Полотенца надо просить отдельно поменять. Посуда (стаканы и чашки) не мылась. Вторая печаль - кофе автомат. Их 2 в основном ресторане. Т.е. если ресторан закрыт, то кофе уже не попить. При этом из 2 аппаратов 1 не работал. Как следствие - безумные очереди за кофе. Самая большая боль - это бар. Первое «чудное» впечатление получили через 5 минут после приезда. Нам выдали талончики на приветственный бокал шампанского. Пришли в бар. Юноша сказал, что не умеет открывать шампанское и придется подождать, пока подойдет кто-то еще. Пришла девушка, дала ему распечатанную бутылку. Он покрутил ее и, внимание, попросил кого-то из отдыхающих вытащить пробку! Бокал шампанского - на самом деле маленький пластиковый стаканчик, наполовину наполненный льдом. Обслуживание очень медленное, при этом выражение лица, как у продавца в советском гастрономе. Стоять по 20-30 минут в очереди за пивом - это перебор! Когда еще при этом девушка бармен закатывает глаза, приговаривая: «Господи, когда это кончится», прям совсем чувствуешь себя оккупантом, а не дорогим гостем. Интересный квест с пиццей. Ее выносят всегда в разное время в ооочень ограниченном количестве. Мы на нее попали лишь раз за 8 дней. Следующий момент: бассейн. На сайте пишут, что он с подогревом и гидромассажем. Это враньё, ну или как сейчас принято говорить, маркетинговый ход. Вода в бассейне стабильно холодная. Может имелся ввиду подогрев от солнца, которое не очень грело, не знаю. К морю идти в принципе не долго. Но половина пути - тенистая аллейка, а половина - раздолбанная дорога, под солнцепеком и по колено в песке. Такое себе развлечение. Море цветет, много тины, никто не чистит. Сам пляж чистый, территория отеля тоже. Туалеты и душевые у бассейна относительно чистые, в туалетах даже есть накладки на унитазы. В общем и целом съездить можно, но возвращаться сюда мы, пожалуй, не станем.

Мне отель понравился, номера хорошие, но место расположение неудобное это правда, шведская линия мне понравилась всегда все меняют даже если половина осталась, все свежее и вкусное. Кроме сосисок на...Развернуть

Мне отель понравился, номера хорошие, но место расположение неудобное это правда, шведская линия мне понравилась всегда все меняют даже если половина осталась, все свежее и вкусное. Кроме сосисок на завтраке. Сладкий стол хороший... бар вот бар мне не так понравился как шведка, и так бар выглядит пустым ( скажем так на украшен) часто что-то заканчивается из напитков пениться сильно светлое пиво, крепкие алкоголи наливают мало,но что мне понравилось в баре это девочка, которая заменяла барменшу Полина хорошая девочка, жалко что на баре не стоит , всегда улыбается, всегда веселая, может поддержать разговор... горничные тоже хорошие, всегда все чисто, территория убрана, трава всегда поливается, бассейн тоже чистый... мне понравилось. Люди запомните Мы сами создаем себе настроение и каким оно будет сегодня - это наш выбор!

При заезде в отель оплатили за проживание с 06.07.2020 по 15.07.2020 сумму 103680. Но 10.07.2020 нам пришлось уехать из отеля по семейным обстоятельствам и мы написали заявление на возврат денежных...Развернуть

При заезде в отель оплатили за проживание с 06.07.2020 по 15.07.2020 сумму 103680. Но 10.07.2020 нам пришлось уехать из отеля по семейным обстоятельствам и мы написали заявление на возврат денежных средств в размере 57600. Сегодня уже 7 августа а деньги до сих пор не вернули ! Кормят завтраками и обещают вернуть в порядке очереди но когда это будет не понятно! По закону должны возвращать средства в течение 10 дней! Будем обращаться в суд с требованием вернуть деньги !

Находились семьей, в данном отеле, с 05.07.2020 г. по 13.07.2020 г. Хочу поделиться впечатлениями. Понравилось: Номер стандартный очень тихий, балкон со столом и стульями, сушилка. диван и большая...Развернуть

Находились семьей, в данном отеле, с 05.07.2020 г. по 13.07.2020 г. Хочу поделиться впечатлениями. Понравилось: Номер стандартный очень тихий, балкон со столом и стульями, сушилка. диван и большая кровать( правда матрас ужасный). Питание не плохое ( кроме рыбы - ее готовить не умеют). До моря 10 минут . Вкусное пиво. Ребенок был занят. Не понравилось: 1. Расположение: отель находится посередине Пионерского проспекта - очень далеко до всего. Добраться до цивилизации можно только на такси или автобусом. 2. Территория очень маленькая, буквально ходишь вокруг бассейна. 3. Постоянно грязная посуда в ресторане, приходилось перебирать кучу вилок и пересматривать тарелки и стаканы. 4. Бар - это постоянные очереди и отсутствие чего-то, то нет пива, то бутербродов или мороженого ( мороженое самое дешевое с заменителем молока) 5. Вокруг бассейна грязные шезлонги, которые за восемь дней нашего пребывания ни разу не мыли. 6. На пляже набор рваных зонтиков, со всей сети отелей, и опять же грязные шезлонги огороженные заборчиком. Уехали на восьмой день пребывания ( оплачивали 10 дней).В отеле, на ресепшен написали заявление на возврат денег, за оставшиеся дни, но судьба его так и не известна, дозвониться в отель не возможно. Написал письмо на эл.почту service@miracleon.ru с просьбой разобраться в сложившейся ситуации - молчание. Видимо отель не заботится о своей репутации, в этом году туристы и так приедут ( в связи с пандемией).

2 звезды только за номер. К номеру притензий нет, только кондиционер уж больно жёсткий направлен прям на кровать(продуло сильно). Территория отеля уютная, чистая, но очень маленькая. Бассейн...Развернуть

2 звезды только за номер. К номеру притензий нет, только кондиционер уж больно жёсткий направлен прям на кровать(продуло сильно). Территория отеля уютная, чистая, но очень маленькая. Бассейн прохладный, чистый. Еда на уровне советской столовой, однообразная. На 5 день закончилось белое сухое вино на 8 день привезли уже совсем другого производителя(видимо подешевле) пить его невозможно просто спиртяга. Сотрудники на баре и официанты приветливые, аниматоры тоже молодцы детей развлекают, но взрослым тут просто скучно. На официальном сайте отеля все прекрасно(на пляже бар с напитками и снеками)ЛОЖЬ. На пляже есть вода, квас и лимонад на этом все,даже сухариков нет. Из фруктов: лежат зелёные сливы, зелёные груши и бананы, из нормальных только черешня и то разбирают её моментально. Под самый конец стали давать арбуз, так и с ним не повезло, попался горький чуть не отравились. А теперь поделюсь нашей историей. 24.07.20 Хотелось бы поделиться настроением. Решили сходить сегодня на пляж. Придя на пляж мы увидели закрытые зонтики. На наш вопрос "почему все зонты закрыты" нам ответили, что "сегодня штормовое предупреждение и порывы ветра якобы достигают 15м/с". Мы отдыхаем уже 8 день и ветер на пляже бывал и сильнее. На наш вопрос " почему ресепшен не проинформировал?" сотрудник нам ответил, что “информацию на ресепшен передали в 13:00". Когда мы вернулись в отель специально посмотрели нет ли этой информации на стойке, но информации мы не нашли. На наш вопрос "почему этой информации нет?" нам девушка хамским тоном ответила "Информация есть и развернула нам стенд с прайсом другой стороной" и добавила, что эти стенды поворачиваются и мы должны были его сами развернуть. Осталось отдыхать два дня, а настроение испорчено просто в ноль. Впечатление об отеле мягко сказать не очень. Ещё очень большой минус моря в Анапе это цветение водорослей. В воду зайти невозможно, она зелёная и по ощущениям будто купаешься в киселе. Больше в этот отель не приедем даже если предложат бесплатную путёвку. Очень жаль потраченных денег. Никому не советую.

Крайне разачерованна действиями отеля, не возвращают деньги, кормят завтраками, не об6оваривают ни каких сроков. Данный отель явно не заботится о своём имидже. Еще в феврале 2020 была сделана бронь и...Развернуть

Крайне разачерованна действиями отеля, не возвращают деньги, кормят завтраками, не об6оваривают ни каких сроков. Данный отель явно не заботится о своём имидже. Еще в феврале 2020 была сделана бронь и внесена предоплата за отдых летом в данном отеле.Договор предусматривал возврат предоплаты, в случае отказа до 26июня 2020г. Заявление на возврат отправлено в отель еще 10 июня. И по сей день отель не вернул ничего.На вопросы не отвечают,пишут что ничего не знают, и выплатят в порядке очереди, но хотя бы в каком месяце наступит моя очередь не говорят. Перенесла свой отпуск на сентябрь месяц, и поеду в Анапу, но точно не поеду в этот отель, видимо им клиенты не нужны. По закону обязаны выплатить в течении 10 дней, но видимо у них свои законы и придётся судиться.

Ужасно! Захотелось сбежать, но остались, т. к. не хотели подставлять администратора Полину. За эти деньги, мягко говоря, хотелось бы получить нечто лучшее! Для начала, возмутило и «повеселило»...Развернуть

Ужасно! Захотелось сбежать, но остались, т. к. не хотели подставлять администратора Полину. За эти деньги, мягко говоря, хотелось бы получить нечто лучшее! Для начала, возмутило и «повеселило» то, что совершенно одинаковые номера, но с двумя односпальными кроватями и одной двуспальной стоят по-разному! Если хочешь спать в обнимку со своим супругом, будь любезен, доплати 1000😆. Я такого не встречала! В номере текущий унитаз. За не продолжительное время, на полу собиралась приличная лужа! Хорошо, что нам нужно было переночевать одну ночь. Потому что, за это время, никто не попытался устранить поломку! Неработающий сейф, отсутствие полотенец и заявленного wi-fi! «Шведская линия» - полнейший провал! Люди, которые готовят, хоть пробуют это? Особенно нас «покорило» нечто желейное зелёного и жёлтого цвета! Думали, что мармелад😆 Но ведь у этого вообще никакого вкуса и запаха нет! Желатин, вода и краситель! Для чего? На стойке регистрации нам сообщили, что на пляже работает бар! Фото «бара» прилагаю, даже писать не буду! Вы уж лучше совсем не обещайте ничего🤣 По поводу российского all inclusive, никто не очаровывался, поэтому не был разочарован! Все как всегда: продукция самого низкого качества в лучшем случае, а по-факту вообще ее отсутствие.

Отель в целом интересный, современный ремонт, хорошая анимация для детей и взрослых. В столовой разнообразные блюда, в том числе 4 вида вина, но постоянное чего-то нет, то стаканов, то тарелок....Развернуть

Отель в целом интересный, современный ремонт, хорошая анимация для детей и взрослых. В столовой разнообразные блюда, в том числе 4 вида вина, но постоянное чего-то нет, то стаканов, то тарелок. По-моему мнению, над разнообразием салатов нужно поработать. Основное недоумение вызвало то, что почти весь обслуживающий персонал это старшеклассники или ребята из колледжей, которые, видно, что стараются, но ничего не успевают, тк скорее всего их просто не хватает, ни в баре, ни в столовой, ни для уборки. Есть над чем работать.

Отель очень неплохой. Красивые номера с высокими потолками, без явных следов эксплуатации, в каждом номере есть всё необходимое - чайник, стол, холодильник, все принадлежности для ванной. Соседей не...Развернуть

Отель очень неплохой. Красивые номера с высокими потолками, без явных следов эксплуатации, в каждом номере есть всё необходимое - чайник, стол, холодильник, все принадлежности для ванной. Соседей не слышно. Современные хорошие кондиционеры, правда, повесить их можно было бы над изголовьем кровати, на ночь не стал бы оставлять включенным. Кровать большая, практически, квадратная, можно спокойно положить маленького ребенка между взрослыми. Также есть кресло-кровать. Отличная столовая, наели несколько кг, никогда не было такого, что "нечего есть". Удивляют отзывы людей, которые плохо оценивают столовую, что же они дома едят тогда. Всё, кроме сосисок на завтраке, там отменное. Бассейн большой, хороший, с разноуровневым полом для взрослых и детей. До пляжа 800м, считайте сами, сколько это в минутах вашей скорости ходьбы, отель по-факту на 3-й линии. Большинство пути по тенистому проезду под защитой деревьев. Отличный собственный пляж без дефицита лежаков и зонтов, с напитками, душем и туалетом. Пляж песочный. Море иногда цветет. Большинство отдыхающих - с детьми. Для них работает команда аниматоров и детская комната с отличными воспитателями, ребенку очень нравилось ходить "в садик". Также, пару раз обратились за помощью в медпост - прекрасный персонал. Там же есть прачечная - несколько машинок, порошок, тазики, если нужно. Важно про отдых с маленькими детьми: Берите всё необходимое с собой, поездка за подгузниками в "Детский мир" у меня заняла больше 2 часов. Кого-то может смутить стройка на прилегающей территории, но ее вообще не слышно днем, а ночью она закрыта. Пыли, запаха и т.д. не производит ***Теперь про минусы: Отель, грубо говоря, за городом, поблизости нет даже продуктовых магазинов, одни отели и закрытые лагеря кругом. В город надо ехать на такси или прилично идти до общественного транспорта. Если повезет, можно взять на стоянке велосипед. Сама территория отеля не такая уж большая, и постоянно находиться на ней вроде не нужно - большинство всё-таки, едут на море. Приехали в 21:00 – естественно, никакого ужина не было. Но это, конечно, больше вопросы к туроператорам, как они пакуют рейсы - это отдельная история, однажды вылет был даже в 2 часа ночи! Мне дали браслет, который я мог надеть, разве что, на ногу - сваливался. Когда поменяли на другой - оказалось, что он открывает только дверь номера и передние ворота. Ворота в сторону моря не открывает, подошел еще раз - говорят, больше браслетов нет. Администраторы на ресепшн, конечно, каждый раз разные. На крыше столовой бар, который закрывается в 21:00. А дискотека для оставшихся ЕДИНИЦ людей гремит до 23:00. В номере шум в это время больше 40Дб - спать невозможно. На улице, в самом дальнем углу территории - 60Дб. Никакими СП 51.13330.2011 и не пахнет. Специально пошел и снял ту "огромную" толпу, ради которой музыка орет до поздней ночи, последнее фото. А в 6 утра нас, "выспавшихся и отдохнувших", уже поднимает ребенок. Вы хотя бы раз в неделю распечатывайте себе табличку, сколько посетителей с детьми живет, и корректируйте формат заведения не в сторону пары алкоголиков "со своим" на дискотеке! И не надо говорить, что всё это происходит при личной инициативе эвент-команды, каждая команда работает под формат, определяемый заказчиком. Пожелание эвент-команде: скачайте шумомер на телефон, отходите на метр от своей акустики и крутите на микшере мастер, пока шумомер не станет показывать 25Дб максимум в ночное время, хотя бы после 22:00! Три дня подряд просил переселить нас окнами в сторону забора, чтобы можно было поспать, администраторы даже записывали наш номер на бумажку, и каждый раз говорили, что вот-вот, после 12 подойдите, последний раз вообще сказали, что половина 2 корпуса на ремонте. На нашем 4-м этаже жила семья с девочкой-инвалидом, которая плохо ходит, хоть их бы переселили пониже. Служба размещения не особо интересуется, что происходит в отеле после заселения. ***В-целом, отель недешевый, но он и не плох за такие деньги, за границей и похуже видели, если бы не косяки по расселению и невозможность банально поспать я бы поставил оценку 4.5/5

Доброго времени суток! Спустя 10 лет пришлось снова отдыхать в России, так как вылет на Кипр не удался по понятным причинам((. Все мои отзывы всегда позитивные, никогда не видела минусов, где бы не...Развернуть

Доброго времени суток! Спустя 10 лет пришлось снова отдыхать в России, так как вылет на Кипр не удался по понятным причинам((. Все мои отзывы всегда позитивные, никогда не видела минусов, где бы не отдыхала)), но впервые увы не всё нас устроило...Отель открылся 22.06, мы приехали 26.06.2020. Отель не соответствует заявленной концепции "Ультра всё включено". На момент приезда работал один корпус, в службе бронирования это не озвучили, пляж, который не в 600 м, а 1 км от отеля, абсолютно не оборудован-отсутствует туалет, душ, бар, то есть его только начали на тот момент оборудовать лежаками и зонтами. Море постоянно с водорослями, желание купаться как то не возникало. Номера вполне приличные, нареканий нет, всё отлично работало, правда полотенца банные не поменяли ни разу. По питанию всё не плохо, ассортимента достаточно, но к сожалению еда часто холодная, хотя есть микроволновка, можно разогреть. Бар до 21-00 (хотя концепция УЛЬТРА), регулярно заканчивались напитки и алкогольные и безалкогольные, ожидание пополнения бара и ремонта оборудования для пива составляло по 1-3 дня. Очень неудобно, что в баре нет аппарата с кофе-чаем, соответственно после закрытия основной столовой невозможно выпить кофе в течении дня. Ассортимент напитков в баре и в столовой разный, то есть если во время ужина вы хотите пива, нужно подняться в бар, и наоборот, если в перерывах между завтраком, обедом, ужином вы захотите сок, то его нет в баре, только квас, лимонад. Туалет в баре не работал, постоянно требовал уборки. Имеется прачечная, ооочень грязная, порошок кончился, на протяжении нескольких дней не дождались порошка так и уехали домой)). На территории отеля нет мед.работника. Вокруг нет аптек и магазинов, само расположение не совсем удобно, вокруг нет ничего, ездили в город. Отдельное спасибо Аниматорам Игоречку (который кстати многое делал за работников и пиво подключал и вату и попкорн детям и многое другое) и и Светуле-респект ребята, Вы лучшие, мы Вас любим! Вы сделали наш отпуск)))Увидимся обязательно! Всем туристам с нашей компании привет- Красноярск, Стерлитамак, Москва, Липецк-Вы меня поймете)))В целом всё не плохо, но далеко не ультра всё включено. Много лирики развозить не хочется, пишите, отвечу с удовольствием. Всем хорошего отдыха.

Приехав на своём авто,мы отдали 900₽ За 3ое суток парковки,на ресепшене указали,что с декабря парковка платная,НО камер на парковке нет и никто не Несет ответственности!то есть Вы платите 300₽ просто...Развернуть

Приехав на своём авто,мы отдали 900₽ За 3ое суток парковки,на ресепшене указали,что с декабря парковка платная,НО камер на парковке нет и никто не Несет ответственности!то есть Вы платите 300₽ просто за парковочное место.из плюсов:номера.довольно не плохие,чистые,со всеми удобствами(утюг,сушилка,глад.доска,банные принадлежности,замена полотенец по запросу),кровать не самая удобная,белье постельное чистое.также пляж-очень понравился,мало людей,шизлонги,НО дорога до пляжа напоминает лихие 90е,на пляже нет заявленного all inclusive,вам предложат квас и лимонад из бесплатного,все остальное покупали сами.на территории отеля нет лоби бара,нет закусок к напиткам бесплатным,нет ничего,что можно купить даже за деньги,напитки,а именно пиво,квас и лимонад только до 20:00,после-ВСЕ!да и в остальное время на всей территории вы не найдёте ничего,надо либо покупать на пляже и нести с собой либо в магазине,которых нет ближе ,чем 2км.Еда не плохая,не попали на очереди,но это не all inclusive,это просто вы купили проживание с питанием.анимация почти на нуле,бара возле бассейна нет,надо подниматься на второй этаж.отель больше детский. Молодёжи там совсем нечего делать. Советую всем,кто туда собирается,более детально уточнять,прежде чем заселяться,так как на сайте у них заявлено много,по факту-ничего. И дабы не было разочарования,как у нас,советую узнать все досконально.