Вот решил написать отзыв о этом прекрасном месте, покой и уют , удобства окружали меня тут, а что больше запомнился это бассейн частный пляж, и красота вокруг. Очень чистый номер, дизайн и удобства в...Развернуть

Вот решил написать отзыв о этом прекрасном месте, покой и уют , удобства окружали меня тут, а что больше запомнился это бассейн частный пляж, и красота вокруг. Очень чистый номер, дизайн и удобства в номере.

Всё очень замечательно. Уютная атмосфера и дружелюбный персонал. Провели время на 5 . Сам рекомендую и друзьям очень понравилось. Политика цен радует. Возможно на новогодние праздники приеду...Развернуть

Всё очень замечательно. Уютная атмосфера и дружелюбный персонал. Провели время на 5 . Сам рекомендую и друзьям очень понравилось. Политика цен радует. Возможно на новогодние праздники приеду отдыхать вместе с семьёй

Повелись на хвалебные отзывы... (( Пожалели. Это были ужасные 4 дня (( Заселили типа с видом на море (в комментариях указали просьбу номер по-выше парковку) по итогу в списках на парковку нас не...Развернуть

Повелись на хвалебные отзывы... (( Пожалели. Это были ужасные 4 дня (( Заселили типа с видом на море (в комментариях указали просьбу номер по-выше парковку) по итогу в списках на парковку нас не было. Заселили на второй этаж, где вид не на море, а на горы песка, за которыми еле-еле видно море. Через 2 дня только нас переселили по-выше. Еда совсем не понравилась, в основном полуфабрикаты ( блины, пельмени, вареники) , шашлык, картошка... И Всё повторяется. Для детей каждый день одно и тоже (макароны и котлеты). Сок похож на порошковый. Через пару дней ребёнок начал поносить и поднялась температура. Мы так и не поняли, что это было. Антисанитария на территории. В детской зоне на батутах у ребёнка ноги были чёрными... Рядом целыми днями все пьют на территории с утра до вечера. Стойкий запах спëртого перегара доходит аж до номера с улицы. Все разливают алкоголь на столы и пол, никто не моет. И запах соответствующий. Бассейн ни разу не видела, чтобы чистили. Народу много. Хотелось уже тишины и покоя, болела голова от этого шума и гама. С 10 утра до 23 часов музыка. Тем, кто с утра до вечера пьёт, пойдёт. Но не семье с детьми! Бедные дети, все капризничали. При выезде вас не отпускают, пока горничная не проверит всё. Причём реально разворачивает каждое полотенце, не дай бог что испортили. В номере лежит прайс за испорченные вещи. Постельное бельё 4000!!! Полотенце 1000!!! Халаты тоже смотрят. Будьте аккуратнее, чтобы не остаться должным этому отелю. В первый раз такое встречаю! Столы в столовой протирают плохо, все грязные. Все шатаются. Стулья в пятнах. На шведской линии не хватало под конец еды и алкоголя. Все разбирали, и дополняли очень медленно. Мы больше ни ногой туда..

Отель замечательный все включено Разнообразная еда Басен тёплый пляж рукой подать Отель где все есть игровые комнаты площадка для футбола Снек-бак аппараты с соком Анимация работает Своя...Развернуть

Отель замечательный все включено Разнообразная еда Басен тёплый пляж рукой подать Отель где все есть игровые комнаты площадка для футбола Снек-бак аппараты с соком Анимация работает Своя огороженая пляжная зона

Отдыхаем в отеле в 6 раз. К сожалению в этом году наблюдаем упадок как основного фонда отеля так и уровня сервиса. Стоимость при этом выросла на 30%. 📛Уборка номеров - отвратительная,...Развернуть

Отдыхаем в отеле в 6 раз. К сожалению в этом году наблюдаем упадок как основного фонда отеля так и уровня сервиса. Стоимость при этом выросла на 30%. 📛Уборка номеров - отвратительная, администраторы на ресепшен не реагируют на замечания, вопросы решаются только после обращения к управляющей. И то не в полной мере. 📛Сантехника в номере не исправна, трижды приходил сантехник, результата нет. 📛Двери в номере (3-х комнатный) не закрываются тк перекошены в тч в су. 📛Обшарпана краска на стенах фасада, а сломанные светильники свисают над головами гостей отеля. 📛Анимация- отдельный «шедевр». Аниматоры преимущественно малолетние неповоротливые хабалки 52-54 размера. Дети жаловались, что от эти нимфы источают тухлый запах и жуют жвачку прямо над ухом ребенка. 📛У бассейна в течении дня музыка на максимальной громкости, репертуар типа «Справа - горы, слева - горы, а вдали Кавказ» и бесконечный Артур Пирожков. При этом аниматоры со скудным словарным запасом бесконечно что-то надрывно вещают в микрофон. 📛Пластиковая многоразовая посуда в баре затерта и противно пить из нее. Вино в баре у бассейне самое дешевое и низкого качества, пить не возможно. 📛Порции Коктейлей для детей уменьшили в 2 раза. 😀 ✅ Плюсом отеля является подогреваемый чистый бассейн и близость к морю.

Ла мелия просто супер для семей с детьми! Бассейн не большой, но теплый. Еда вкусная вся. Выпечка своя. Снек бар нагетсы, картофель фри. Мороженное оооочень вкусное вечером. Номера чистые, хорошие....Развернуть

Ла мелия просто супер для семей с детьми! Бассейн не большой, но теплый. Еда вкусная вся. Выпечка своя. Снек бар нагетсы, картофель фри. Мороженное оооочень вкусное вечером. Номера чистые, хорошие. Не работал фен-заменили в течении 5 мин( а он прикручен к стене) Анимация отличная- без перерыва. Мы даже не успевали. Хотелось на все. Ездили 2взр 4реб. Один из немногих отелей где есть номер на наш состав. 3 комнаты. Потрясающе

Отзыв будет большой и построен по принципу сравнения двух отелей одного хозяина. Специально бронировали разные отели, чтобы понять за какие плюшки стоить переплачивать. Начну по-порядку. До этого 3...Развернуть

Отзыв будет большой и построен по принципу сравнения двух отелей одного хозяина. Специально бронировали разные отели, чтобы понять за какие плюшки стоить переплачивать. Начну по-порядку. До этого 3 дня отдыхали в Круизе (7.09-10.09), сеть одна, хозяин один. Расположены в квартале друг от друга. Первая береговая. В итоге вышла общая неделя пребывания. Руководство отелей, в качестве бонуса, даёт билеты в дельфинарий при проживании от 7 дней. Несмотря на разные отели, нам пошли навстречу и подарили билеты. За это им отдельная благодарность! Кстати, родителям шоу понравилось больше, чем детям, но это больше от возраста зависит. Разница между отелями не такая уж значительная, но стоит того, чтобы доплатить и сделать свой отдых ещё лучше. Это стало понятно как только мы переехали в Ламелию. Из минусов отмечу, что номер - двухместный стандарт - в четверке (первый этаж) мы получили площадью меньше, чем в тройке, а за доп. квадраты нужно было доплатить. Хотя на сайте Алеан указано, что площадь номера такого типа в ЛаМелии больше, как минимум, на квадрат. Ну да ладно. Приехали в 8 утра в Круиз. Заселение с 14.00, но номер был готов, поэтому сразу дали ключи и! отправили на завтрак, который нам был не положен! Мелочь но, приятно. Замечу, что в Ла Мелии за эту «мелочь» попросили по 600р с человека. Бассейн. И там и там заявлен бассейн с подогревом и при заселении нас об этом проинформормировали. Цитирую «Температура воды 28 градусов». Но, в Круизе заявленных 28 не было и в помине, либо об этом надо было постоянно просить на рецепшн. 🤷♀️5 минут в воде и у ребёнка синие губы, а учитывая, что отдыхали мы уже в конце сезона, этот факт был немаловажным при выборе отеля. И если бы, зная заранее, что тёплой воды в бассейне, нам не ждать, выбор на Круиз бы не пал однозначно. Этот факт омрачил наше пребывание в отеле. Возможно для июля/августа это и вовсе некритично, но в сентябре вода должна быть заявленной температуры. Ладно, потерпели три дня, так как была возможность приводить детей в тёплый бассейн в четвёрку. Анимация. Ещё один минус Круиза. В сентябре мы ее не ощутили. Воообще никак. Днём у бассейна тишина, даже музыку не включают. Вечером включали, но аниматоров/ведущих не видели. Один раз попали на девочку, которая в детской комнате рисовала тату детям. И то, заметили случайно. Тут тоже будьте осторожны - это бесплатный Детский бодиарт, от которого детки,конечно же, же в восторге и не хотят его смывать и ложатся с ним спать, а на утро эта тату просто отпечатывается на простыни. Если уж такое случилось, то срочно бегите и застирывайте простыни, либо покупайте новую, точно выйдет дешевле, чем потребовали с нас. Утром, уборщица, ни слово не сказав, застелила новую простынь, что приятно удивило, а через день при выезде с нас попросили оплатить 2400р. Я понимаю - порча имущества, но об этом можно было предупредить заранее и дать нам возможность самим отстирать или заменить. Подобные рисунки детям делаем не первый и раз и «ночевали» они всегда хорошо на том месте, ужа были нанесены. Подобное видим первый раз. Сделали вывод - возможно эта политика отеля, но не факт. Но впечатления остались неприятные. Возможно, что и в ЛаМелии было бы тоже самое. В четверке аниматоры работают, видно, что стараются, но все равно не выходит растормошить туристов. То на водное поло не набирается группа, то аквааэробика для одного человека и то, потому что уже согласился, и неудобно отказать. Есть Детская комната, можно оставить ребёнка. На улице небольшой мягкий городок с батутом - тоже выручал. Замечу, что дети очень любят аниматоров, бегут обнимаются, радуются встречи. Питание. Этим пунктом были довольны везде. Оба отеля замечательно кормят. Выбор блюд, подача, посуда - все устроило. Обычно питание во «все включено» - домашняя еда, столовский вариант. Тут так сказать не могу. Здесь можно было и попревередничать: салаты с печенью трески, паста с креветками, рыба в кляре, мясные отбивные и шашлык из курицы. Все свежее, тёплое. Да в Круизе разнообразия меньше, но не менее вкусно. Хотя, в минус им могу заметить - случилось раз, что попали на ужин после 19.00 (время ужина 18-20) и остались без мясных блюд, спросили принесут ли новые. Получили отрицательный ответ. Большой плюс для ЛаМелии - отдельный снек бар. Утром блинчики и вафли/ обед - пицца, вечер - картофель фри и нагетсы. Снекбар выручал, когда дети вредничали и отказывались завтракать/обедать. Да и вечером можно было посидеть выпить под закуску. В Круизе Снек-бар выглядел в виде булочек/печенек, оставшихся с завтрака. Уборка в номерах проводилась каждый день, что в тройке, что в четверке. Горничная на нашем этаже просто умничка: приятная, внимательная женщина, все время беспокоилась все ли нас устраивает, меняла детям полотенца прямо на ходу, если видела, что они с мокрым бегут, извинялась, если не получалось убрать номер до обеда. Мы ей очень благодарны. Территория не большая, но уютная, мне даже так даже больше нравится. Рядом с отелем есть парк аттракционов, приводили детей на карусели и попали на акцию выходного дня - все аттракционы 150р. Порадовало. Резюмирую. В целом впечатления от отпуска остались положительные. Разница в стоимости пребывания в сентябре за неделю вышла бы - 10000 тыс, но Ла Мелия стоит того, чтобы за неё доплатить. В тройку больше не вернёмся, а четверку будем навещать, если, конечно, цены не заломят. Пожелания руководству: дальше развиваться и не снижать планку. В купе с грамотным ценообразованием и лояльным подходом к клиентам ваш отель думаю будет пользоваться большой популярностью. Спасибо за чудесный отдых!

Отдыхали в отеле в сентябре 2022 года.Довольны абсолютно всем!!! Отличное место расположение.Красивый вид на море и барханы.Чисто.Отличный персонал,заселили даже раньше положенного времени.Еда просто...Развернуть

Отдыхали в отеле в сентябре 2022 года.Довольны абсолютно всем!!! Отличное место расположение.Красивый вид на море и барханы.Чисто.Отличный персонал,заселили даже раньше положенного времени.Еда просто супер.свежая,вкусная,домашняя.На любой ,даже привередливый вкус.Огромное спасибо сотрудникам и руководству отеля.Так держать.На следующий год мы приедем снова.Спасибо большое.

отличный отель, рядом с морем и всем что нужно для жизни, анимация просто 🔥, тут вы найдете развлечения для всех и для взрослых и для детей, отдельно хочется отметить аниматоров Кирилла, Камилла и...Развернуть

отличный отель, рядом с морем и всем что нужно для жизни, анимация просто 🔥, тут вы найдете развлечения для всех и для взрослых и для детей, отдельно хочется отметить аниматоров Кирилла, Камилла и Александра, всем советую

Отлиxный all Inclusive по-русски ) Номера небольшие, но все нужное есть. Кормят вкусно и много, поют с утра до вечера, аниматоры развлекают детишек целый день, вообще много всего для детей. На пляже...Развернуть

Отлиxный all Inclusive по-русски ) Номера небольшие, но все нужное есть. Кормят вкусно и много, поют с утра до вечера, аниматоры развлекают детишек целый день, вообще много всего для детей. На пляже лежаков много, хватает всем, а вот у бассейна нет, но там и физически больше не поставишь. Еще из минусов, что нет туалета на пляже. А так, сплошные плюсы и положительные эмоции ) Нам очень понравилось

Отдыхали в отеле с 25 июня 2022 по 1 июля всей семьёй. Дети 9 лет и полтора. Из ПЛЮСОВ: быстро заселились, приехали в 11, в 12 уже были в номере. Очень хорошее питание и для детей и для взрослых....Развернуть

Отдыхали в отеле с 25 июня 2022 по 1 июля всей семьёй. Дети 9 лет и полтора. Из ПЛЮСОВ: быстро заселились, приехали в 11, в 12 уже были в номере. Очень хорошее питание и для детей и для взрослых. Чистота везде. Близость к морю, так как первая линия, Хорошая детская комната. ИЗ МИНУСОВ: отсутствие территории. Нам не повезло с погодой, было холодно и дождливо, море зелёное и холодное.гулять совершенно негде на территории. Все очень маленькое для такого количества народу. 2. Маленький бассейн для такого отеля. 3. Отсутствие бара около пляжа. В принципе, чуть доплатив лучше выбирать Турцию. Там лучше все)

Отдыхали в отеле неделю. Анимация. Это просто кошмар. Мы аниматоров вообще не видели. Вышли в 10 первый раз зарядку сделали ушли. Аквааэробика была такая нудная, что можно заснуть и была всего два...Развернуть

Отдыхали в отеле неделю. Анимация. Это просто кошмар. Мы аниматоров вообще не видели. Вышли в 10 первый раз зарядку сделали ушли. Аквааэробика была такая нудная, что можно заснуть и была всего два раза, но одинаковая. А вечером Дискотека по заявкам, на которой за все время ни разу никто не вышел танцевать. Хорошо, что приглашали то музыканта, то нормальных аниматоров. Вообщем аниматоры это просто НОЛЬ, отвратительно. Никакой взаимодействуя с отдыхающими, стоят в сторонке болтают, смеются. На счёт детской анимации я не знаю, вечером мультики включали в детской комнате. Питание нормальное. Фрукты были всегда: черешня, персики, абрикосы, бананы иногда, яблоки. Завтраки однообразные. Ни разу вместо творожной запеканки ни сырников, ни оладушков не видели. Но всегда было мясо, часто рыба и печень 3 раза. Уборка в номерах каждодневная. Всегда было чисто. Полотенца новые каждый день. Так как погода была плохая, море холодное, все купались в бассейне. Дети постоянно прыгают с бортиков, обривая водой и тех кто в бассейне и тех кто на лежаках. Бассейн слишком маленький для такого количества гостей. В последнии дни постоянно натыкалась на волосы в бассейне.

Отдыхаем в отеле 5 раз. В целом все хорошо, питание отличное, но традиционно курорты Краснодарского края славятся человеческим фактором. Бронировали номер на 2 нед заранее и просили разместить в...Развернуть

Отдыхаем в отеле 5 раз. В целом все хорошо, питание отличное, но традиционно курорты Краснодарского края славятся человеческим фактором. Бронировали номер на 2 нед заранее и просили разместить в семейном номере на 1 эт, как и в предыдущие годы. Нас клятвенно заверяли, что так и будет, так же за сутки до приезда я позвонила и уточнила время нашего прибытия и мне повторно подтвердили, что «наш» номер нас ждет. По факту нас, семью с детьми 5 и 8 лет, разместили в номере, окна которого в 3 метрах от эпицентра вечерних развлечений. Сотрудники службы размещения не моргая глазом, врали в лицо и рассказывали небылицы. 👎Очень неприятное отношение к постоянным клиентам, которые при этом привели в отель не мало новых клиентов. ‼️Кроме того на детской площадке фонарь уличного освещения представляет опасность (см фото), сотрудники отеля отнеслись к замечанию халатно.

Отдыхали 3 взрослых и ребёнок 10 лет В мае 2022 года (с 23.05-29.05) Отель отличный! Чистый, обслуживание и питание отличное! Заселили быстро, номер был 3й этаж с видом на море 🌊❤️ персонал...Развернуть

Отдыхали 3 взрослых и ребёнок 10 лет В мае 2022 года (с 23.05-29.05) Отель отличный! Чистый, обслуживание и питание отличное! Заселили быстро, номер был 3й этаж с видом на море 🌊❤️ персонал вежливый, молодой. Бассейн с подогревом, вода чистая! Номер убирали каждый день, все было чисто. Еда разнообразная, вкусная, свежая на любой вкус даже для привередливых (от пп до селедки под шубой и шашлыка, супы, каши на молоке, рыба, морепродукты…..) . У бассейна так же утром вафли венские, блинчики с джемом и кофе утром, пицца и разные бутерброды и нарезки днём, картошка фри и нагецы вечером. Из напитков в ресторане и баре вина нескольких видов (все нашли себе по вкусу) и пиво, у была вечером котктейль 1 вид бесплатно, другие за доплату но цены разумные (мы иногда брали, хотя в целом хватало и бесплатных). Детям соки, компоты, чай, мороженное. Пляж 🏖 отличный заход мелкий плавный, от отеля до пляжа проход по дорожке через небольшие барханы с песком (когда был ветер загарали в барханах там не дуло), шезлонги зонтики у моря все есть у отеля своя территория. Из строптивых развлечений: ⚽️ футбол, 🤽‍♀️ водное поло, волейбол 🏐 на пляже. Для детей 2 игровые зоны на улице и в здании (вечером просмотр мультиков). Анимация хороша как для взрослых так и для детей. В целом отдых удался ❤️❤️❤️ У меня был день рождения и отель сделал приятный сюрприз 🎁🎈🍾🍓🍰 за что тоже отдельная благодарность.

В принципе все уже описано, по поводу шведского стола и анимации, все хорошо, хочу добавить что, действительно была кишечная инфекция, неприятно было потратить на нее 5 дней отдыха, кроме того,...Развернуть

В принципе все уже описано, по поводу шведского стола и анимации, все хорошо, хочу добавить что, действительно была кишечная инфекция, неприятно было потратить на нее 5 дней отдыха, кроме того, отель в этом не виноват, но по плажу рассекали стаи бродячих собак, именно стаи, не особо расслабишься на пляже, когда они там тусуются, и переодически кто-то их них, лежит на пляже Ла Мелии, делайте что то с этим, раз администрация не хочет, жедания после этого ехать как то маловато

Отдыхали семьёй 2 взрослых и 2 ребёнка 3 и 4 года, номер двухкомнатный люкс с 17 по 29 мая 2022г. В целом отдых на твёрдую 4. В начале отпуска людей в отеле было мало и было очень комфортно. В...Развернуть

Отдыхали семьёй 2 взрослых и 2 ребёнка 3 и 4 года, номер двухкомнатный люкс с 17 по 29 мая 2022г. В целом отдых на твёрдую 4. В начале отпуска людей в отеле было мало и было очень комфортно. В последние 2 дня была наверно 100% загрузка отеля и это был ужас. Бассейн маленький для такого количества людей, лежаков свободных всего 30 (при том, что отель вмещает 250 человек). Детская площадка маленькая для большого количества детей. Уборка номера отличная, работа официантов на отлично. Анимация слабенькая. Работа охранника на бассейне не совсем ясна. Кого-то гоняет с едой с детской площадки, а гостей, которые в детской чаше бассейна лежат с пивом не замечает. На огороженном пляже отеля отдыхают все подряд, никто за этим не смотрит. Питание не особо разнообразно. Завтраки стандарты, обеды в основном не плохие, а вот ужины грустные. В целом отдых был не плохой, но после 7 дней уже хотелось съехать в другой отель.

Отдыхали с женой с 20 по 23 мая в номере с видом на море. Ставлю самую высокую оценку за обслуживание, питание, чистоту! Очень приветливый персонал - БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ! Питание организовано на 5 баллов!...Развернуть

Отдыхали с женой с 20 по 23 мая в номере с видом на море. Ставлю самую высокую оценку за обслуживание, питание, чистоту! Очень приветливый персонал - БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ! Питание организовано на 5 баллов! А нам есть с чем сравнивать... отдыхали неоднократно в Турции, Египте, Тунисе, Тайланде, Америке и т.д. На любой прием пищи все свежее, вкусное, разнообразное. Снэк бар и пивной бар - отдельное спасибо за теплоту и прием! Приедем еще и будем советовать всем своим друзьям и знакомым в Ростове-на-Дону!

Отдыхала с родителями в данном отеле. Номера комфортные, с видос на море и бассейн. Еда вкусная, спасибо Эдуарду за сервис. Вода в бассейне в солнечные дни располагающая даже для мерзляк. На баре...Развернуть

Отдыхала с родителями в данном отеле. Номера комфортные, с видос на море и бассейн. Еда вкусная, спасибо Эдуарду за сервис. Вода в бассейне в солнечные дни располагающая даже для мерзляк. На баре стоит прекрасный бармен Руслан! За одни его молочные коктейли уже можно давать звезду Мишлен. На ресепшене работают приветливые люди, которые моментально решают возникшие пожелания. Единственное, чего не хватает отелю-газировки для детей на баре. Рады были посетить вас!

В 2019 году впервые попали в Ламелию, были очарованы и ездим каждый год, а в этом году дважды. Эмоции давно улеглись и напишу по существу. Заявленное "Все включено"-это 3-х разовое питание, простое...Развернуть

В 2019 году впервые попали в Ламелию, были очарованы и ездим каждый год, а в этом году дважды. Эмоции давно улеглись и напишу по существу. Заявленное "Все включено"-это 3-х разовое питание, простое и незамысловатое, голодными точно не останетесь, но уже через 3-4 дня начинаешь понимать, что одно и то же в разных вариантах. Преобладает курица, макароны. К чему не придраться-это выпечка, реально очень вкусно. Кофе не вкусный, даже из кофемашин. про еду все. Анимация. Никакая.... 18-ти летние дети, которые пол ночи тусят, а с утра встать не могут, какие им программы вести? Занимаются с детьми, но как то вяло, без энтузиазма. Рядом пляж санатория Родничок, там аниматоры-огонь. С завистью каждый день смотрели, как весь санаторий у них на ушах стоял. При том, что с отдыхающих требовали куэркоды, аниматоры все были не привиты!!! В отеле стало грязно, в 2020 девочки целыми днями надраивали лежаки, а в этом году нет. Про часы работы бара, коктейлей писали все кому не лень, толку ноль. Мороженое и коктейли в часы, когда дети спят. Коктейли отдельная тема-молоко и сироп, да, туда кладут мороженое, но мизер, невкусно. Алкашка как была так себе, так и осталась. Не хочу никого обижать, но большинство взрослых глушили эти напитки до одури, дрожи в ногах, помутнения в головах, как мужчины так и женщины, было неприятно на это смотреть. Бармены. Александр на тех, кто не покупает за деньги напитки за людей не считает, говорит с людьми надменно, высокомерно. Противно. Катюша, его жена, молодец! Всегда на позитиве. Вежлива. Охрана. Выделим Аслана, на бассейне всегда был порядок, за исключением одного дня, когда он был выходной. Охраны не было от слова совсем. Сколько раз просили повесить таблички с просьбой не прыгать в бассейн? Наш ребенок боялся купаться потому, что туда сигали здоровые дядьки. Уборка. Марина 1-й этаж. Без нареканий с благодарностью. 2-й этаж...Тяп-ляп, то полотенце не положит, то чай(жили в люксе), то 3 дня ни мыла нам ни геля. Если нам положено, почему не даете? Что за экономия? Резюмирую. Думайте сами, решайте сами. Старый друг лучше новых двух, но если руководство отеля не прислушается к объективным отзывам, не будет к вам народ ездить. Вы так хорошо начали, какую базу отдыхающих скопили, а сейчас это все идет по наклонной.

В «Ла Мелию» приезжаем на протяжении 4-х лет, постараюсь кратко. На пляже так и не появилась полноценная защита от солнца, навес — марля. Приходилось, за дополнительную плату, отдыхать на территории...Развернуть

В «Ла Мелию» приезжаем на протяжении 4-х лет, постараюсь кратко. На пляже так и не появилась полноценная защита от солнца, навес — марля. Приходилось, за дополнительную плату, отдыхать на территории соседнего отеля в поисках тени и комфорта. Несмотря на то, что зона огорожена, поток людей пользовался лежаками и кабинами для переодевания. Огорождения завешаны полотенцами и личными вещами не постояльцев отеля. Возникает вопрос, для чего на пляже сотрудник? Почему вместо моря, с лежака, я вынужденно смотрю на полотенца и т.п. В этом году ситуация с санитарией была сложной, нас не миновали проблемы с жкт. Ежедневно в отель приезжали скорые, я понимаю, дожди подобных масштабов не каждый год, но в руках руководства проводить санитарную обработку территории чаще. За время нашего проживания (12 дн) обработка зоны бассейна и окружения была 1 раз. Спасибо за предложение, при въезде, смены отеля и возможность проживания в другом, по желанию :) Спасибо за учтивость - охраннику Аслану, барменам и горничной Альбине :)

Отель классный, отдохнули супер команда классная, персонал вежливой, повар отличный. Оформлено все отлично ,уютно по домашнему .Хотелось сюда вернутся Желаем ВАШЕМУ отелю процветание и побольше...Развернуть

Отель классный, отдохнули супер команда классная, персонал вежливой, повар отличный. Оформлено все отлично ,уютно по домашнему .Хотелось сюда вернутся Желаем ВАШЕМУ отелю процветание и побольше гостей.

Отдыхали в сентябре. Хочется отметить, что почти все отзывы об отеле укладываются в 3 положительных момента - «хорошая еда, отличная уборка и вежливый персонал». И действительно, если вас устраивают...Развернуть

Отдыхали в сентябре. Хочется отметить, что почти все отзывы об отеле укладываются в 3 положительных момента - «хорошая еда, отличная уборка и вежливый персонал». И действительно, если вас устраивают только эти критерии для отдыха, отель для вас! В остальном, для семей с детьми достаточно много минусов… 1. Анимация детская, и вообще взрослая это одно слово, ее почти нет… 2. В конце сентября погода уже была прохладная, посещали детскую комнату с ребёнком 3 лет, комната пустая по оснащению игрушек - одна кухня, одна коляска детская, ну и для рисования - карандаши и фломастеры, у нас с собой игрушек больше было🤣 3. Отель небольшой, игровая зона на территории тоже небольшая, есть лабиринт детский, качели и горка. 4. В море дети не купались, было прохладно, поэтому купались в бассейне, он подогреваемый, и что-то в нем было не так…если часть находящихся в отеле детишек слегла с ротавирусом, (третий год подряд в Анапе отдыхали и в других 4ках и такое первый раз) возможно, нам не повезло … 5. Пляж свой чистый, идти 2 минуты, на территории пляжа нет ни душевых, ни туалетов, ходили в соседнюю Джамайку, из напитков на пляже - только вода, закуски нет(они на баре у бассейна) дорожка к пляжу и на пляже из досок уже не первой свежести, у ребёнка остались занозы… 6. Часто было сложно за завтраком или обедом найти стол на 4х человек, и это в не сезон. 7. Номера часть на море, часть на стройку или рядом стоящие отели) у нас номер был с видом на море, это стоит немного дороже обычного номера. Это что касается отеля, про инфраструктуру рядом: 1. Ближайшие лавочки, аптеки, кафе - пешком метров 300, цены на фрукты, закуски пивные дороже, чем в центре Анапы, так как курортный район. 2. Рядом с отелем стройка «замороженная», огорожена забором, не мешает, но вид не очень… 3. Ближайшие магнит или пятерка 1,5 км, минут 20 пешком. 4. Так же недалеко аквапарк, был закрыт уже после 10 сентября, парк аттракционов после 23 сентября закрылся из-за прохладной погоды, лавочки так же из-за погоды стали постепенно закрываться, поэтому жизнь близ отеля быстро «вымерла»😂 5. Пешком далеко до центра Анапы, не было проблемой, ездили на такси. По итогу, в данный отель больше НЕ поедем, отель по меркам Турции на 3ку. По еде - еда вкусная, но через пару дней надоедает и она, разбавлялось по 1-2 блюду за 2 недели нашего отдыха. И уже заметили, что еда в отелях Анапы примерно одинаковая в отелях уровня 4ки. Лучше всего останавливаться на пару дней (3-5), не более, дольше - скучно…

В целом отель оправдал ранее обозначенный рейтинг. Буду краток. Плюсы: - комплимент при заезде в номер (шампань и фрукты); - уборка в номере без вопросов; - шикарный вид на море; - заселение не...Развернуть

В целом отель оправдал ранее обозначенный рейтинг. Буду краток. Плюсы: - комплимент при заезде в номер (шампань и фрукты); - уборка в номере без вопросов; - шикарный вид на море; - заселение не напрягало; - нет шума от соседних отелей и заведений. Минусы: - песок в бассейне убирали 1 раз в 3 дня, когда испортилась погода; - определенные часы выдачи мороженого и пиццы в баре (понимаю-экономят); - небольшой ресторан, но все как-то помещались. И это не в сезон. Для большой семьи приходилось караулить стол. - пляжная зон хоть и своя, но без туалета. В целом 4 с небольшим минусом. Твердая Тройка, если сравнивать с Турцией.

Отель идеальный. Все продумано до мелочей! Отличные и комфортные номера, великолепная еда, внимательный персонал. Особенно удивили индивидуальным подходом. Ребёнок в море подхватил кишечную инфекцию....Развернуть

Отель идеальный. Все продумано до мелочей! Отличные и комфортные номера, великолепная еда, внимательный персонал. Особенно удивили индивидуальным подходом. Ребёнок в море подхватил кишечную инфекцию. Сотрудники отеля, узнав об этом, звонили в номер, интересовались самочувствием! Еду для ребёнка приносили в номер! Когда ребёнок захотел кушать между обедом и ужином, в течение 20 минут сварили куриный бульон с гренками!!! Так же хочется отметить сотрудников клиннинга, которые идеально убирают номера!!! Спасибо огромное! Ещё обязательно вернёмся

Хорошо. Один недостаток, как и у всех-отсутствие туалетов на пляжах!!! Все ходят в море! Неплохо бы и вай фай на пляже. Показалось, что ассортимент питания стал несколько хуже, чем в 2020 году....Развернуть

Хорошо. Один недостаток, как и у всех-отсутствие туалетов на пляжах!!! Все ходят в море! Неплохо бы и вай фай на пляже. Показалось, что ассортимент питания стал несколько хуже, чем в 2020 году. Музыка и голоса аниматоров желательно тише. Особенно у бассейна. Навязчиво.

Все понравилось. Для отдыха с детьми. Около бассейна всегда звучит детский и взрослый смех. Отличное питание, рассчитанное на любой вкус от диетического до деликатесного меню. Полное изобилие. Работа...Развернуть

Все понравилось. Для отдыха с детьми. Около бассейна всегда звучит детский и взрослый смех. Отличное питание, рассчитанное на любой вкус от диетического до деликатесного меню. Полное изобилие. Работа аниматоров с утра до вечера. Вечерние программы

Решили написать отзыв и в этот раз… Во-первых, приехали мы под конец ливневых дождей. Накануне позвонили девочки из отдела бронирования и предупредили, что нас на пару дней в другой отель( ладно,...Развернуть

Решили написать отзыв и в этот раз… Во-первых, приехали мы под конец ливневых дождей. Накануне позвонили девочки из отдела бронирования и предупредили, что нас на пару дней в другой отель( ладно, всякое бывает, подумали мы….) , но ни слова о том, что размыло дорогу и добраться ФАКТИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО!!!!!! Прилетели, пытались вызвать такси 2 часа: и это с двумя детьми 1 и 3 года. Веселье то ещё. Позвонили на ресепшн - ответил молодой человек, сказал увы и ах!!!!! К слову, в дальнейшем этот молодой человек с ресепшн с идиааааальной укладкой вёл себя так, будто к нему домой завалились, все о чем просили вечно забывал…. Или игнорировал ….. в том году такого не видели) с двумя чемоданами, коляской и двумя детьми перешли по глине через эту дорогу кое как…. Заселились в Маджестик. С порога служба охраны встретила как конвой….. далеее :не работал бассейн, детская…. Игровая как подвал 1,5*2 метра. Через пару дней, напросились в ламелию… собрали пожитки, нас довез сотрудник отеля( пока запихивал с силой чемодан сломал колесо). Ладно, Бог бы с ним. Через день началось веселье: ротовирус и коксаки!!!!!!! Только успевали уколы ставить! Вызывали платного врача!!!!!!! Скорую не дождёшься! Все делают вид, что ничего не происходит. Под конец отпуска муж в бассейне нашёл стеклышки мелкие на дне…….. вообщем, такого отдыха у нас ещё ни разу не было….. НО ! Все равно хотим сказать огромное спасибо многим сотрудникам! Очень были рады снова увидеть Аслана, всегда краем глаза присматривал за непоседами) Всем ребятам с бара! И огромное спасибо нашей горничной Луизе- оооочень чисто! Вежливая и очень милая! Мне было ее крайне жаль- работать в такой обстановке… блевал весь отель….

Все прекрасно на 100 процентов. Мы в восторге. никаких отрицательных эмоций. питание, обслуживающий персонал выше всяких похвал. Никаких турций и египтов не нужно. Только в Ла Мелию. Обязательно...Развернуть

Все прекрасно на 100 процентов. Мы в восторге. никаких отрицательных эмоций. питание, обслуживающий персонал выше всяких похвал. Никаких турций и египтов не нужно. Только в Ла Мелию. Обязательно приеду в следующий раз.

Отдыхали в отеле впервые, да и в Анапе тоже первый раз. Отель порадовал своим гостеприимством. Благодарна всему персоналу отеля, очень вежливое и приятное общение и подход к отдыхающим. В номерах...Развернуть

Отдыхали в отеле впервые, да и в Анапе тоже первый раз. Отель порадовал своим гостеприимством. Благодарна всему персоналу отеля, очень вежливое и приятное общение и подход к отдыхающим. В номерах чистота, еда на любой вкус (будь вы на диете или не очень))), до пляжа пара минут ходьбы.

Отель для семейного отдыха, высокий уровень сервиса - встретили как родных, разместили (номер с видом на море), по мере необходимости оказывали помощь в решении возникающих вопросов. Море близко,...Развернуть

Отель для семейного отдыха, высокий уровень сервиса - встретили как родных, разместили (номер с видом на море), по мере необходимости оказывали помощь в решении возникающих вопросов. Море близко, отдыхающих на пляже в разы меньше, чем на Центральном пляже Анапы. Номер чистый и уютный, теплый бассейн, сектор от отеля на пляже с лежаками под хорошим навесом. Отдельная благодарность за организацию шведского стола: блюда на любой вкус, огромный выбор, не составило проблем подобрать подходящее для диабетика. Все очень вкусно, время для завтраков-обедов-ужинов выбрано удобное, всего более чем достаточно, так что промежуточное питание уже оказалось излишним и невостребованным. Приятно удивило обслуживание - быстро, четко, профессионально, тактично - высший класс! Огромное спасибо всему персоналу за наш чудесный отдых! Уже забронировали поездку сюда же на следующий год. Желаем "Ла Мелии" удачи и процветания!

14 сентября. Идёт 8ой день вируса КОКСАКи,который мы с дочкой подцепили в отеле Ламелия. Говорю с уверенностью на 100% тк за пределы отеля мы не выходили ни разу! В том числе на море! Только муж...Развернуть

14 сентября. Идёт 8ой день вируса КОКСАКи,который мы с дочкой подцепили в отеле Ламелия. Говорю с уверенностью на 100% тк за пределы отеля мы не выходили ни разу! В том числе на море! Только муж ходил раз 10 в аптеку. Вот так вам круглая сумма за отдых оборачивается бесконечными муками в лечении. Боли адские под ногтями,врач сказал будут слазить все. Уколы,капельницы. Писать жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор...тут всё сложнее. Взять воду из бассейна,чтоб проверить на соответствие уровня хлорирования воды! Вот вам совет,если заболели там и хотите идти до победного с доказательной базой. Моя ошибка,что будучи больной я не взяла пробу воды из бассейна,чтоб по анализу доказать недостаточный уровень хлорирования воды. Я лежала в номере двое суток после приезда скорой. Первый мой выход был до ресепшена,тк требовалось внести оплату ещё за сутки номера. Удивляюсь! Ведь на ресепшене знали о моем состоянии,и могли хотя б сделать скидку, либо просто позвонить в номер и поинтересоваться самочувствием. А нет,главное оплата,чтоб не выселили. Повторюсь,мы не могли покинуть отель,тк поезд ходит по определённым дням и авиоперелетов в наш город нет. Хотя чему я удивляюсь! Элементарно в отеле с 4* должен быть врач!!!!! Хотя б для оказания первой неотложной помощи. Померить давление элементарно. 8 го числа после второй бессонной ночи я потеряла сознание. Муж сделал укол преднизолона. За танометром он бегал на ресепшин дважды,тк в нем батарейки оказались севшими. Ранее писала про стекло на дне бассейна. ВНИМАНИЕ! СЛОМАЛАСЬ СИСТЕМА ФИЛЬТРАЦИИ. Стекло ничто иное как засыпка из фильтра. Поломка в Дренажных трубочках ( возможно коллекторного типа) и эта засыпка из фильтра попадает ежедневно в бассейн. Ее дружно пылесосят,но картина через пару часов таже. На дне везде стекло/засыпка фильтра/мусор - для простого плавающего в бассейне. А чтобы ее починить нужно приостановить работу бассейна на несколько дней и слить его полностью. Я ещё напишу. Надеюсь вы уже закупили лампы с ультрафиолетом для кварцевания номеров и столовой! Да и ещё,после моего первого комментария, наши знакомые,оставшиеся в отеле писали о беспрецедентной уборке отеля,в том числе на детской площадке. Моют, чистят,пахнет хлоркой. Жаль,что всё в нашей жизни происходит после жалоб и серьезных случаев заболевания. Вот бы запросить бы хотя бы за неделю количество карет скорой помощи в отель Ламелия...

Огромное спасибо за комфортный отдых в вашем отеле! Приветливый персонал, чистые и комфортабельные номера, прекрасное питание и креативная служба анимации! Очень радует близкая локация до моря и...Развернуть

Огромное спасибо за комфортный отдых в вашем отеле! Приветливый персонал, чистые и комфортабельные номера, прекрасное питание и креативная служба анимации! Очень радует близкая локация до моря и всегда чистый и тёплый бассейн!!!

Мы в отеле второй раз, за два года нашего отсутствия ничего не поменялось в худшую сторону. Единственное, что в тот раз мы рано прилетели и нас любезно покормили завтраком бесплатно, чем завоевали...Развернуть

Мы в отеле второй раз, за два года нашего отсутствия ничего не поменялось в худшую сторону. Единственное, что в тот раз мы рано прилетели и нас любезно покормили завтраком бесплатно, чем завоевали наши сердца))) А в этот раз уже за деньги. Хорошая добротная еда, пополняется постоянно, никаких изысков, но всё приготовлено вкусно. Обалденный медовик! Авторское вино стало заметно лучше. Всё чисто, горничные натирают каждый сантиметр с утра до ночи. Персонал приветливый. Один минус отелю - шумный кондиционер, спать с ним невозможно. В бассейне не купались -ничего не могу сказать. Но судя по большому количеству детей - он довольно тёплый. Поражены были безответственностью родителей. В отеле среди детей бушевал ротовирус, о чём в столовой постоянно стояло обсуждение. Например мама приводит ребенка, громко своей родне заявляет, что его наконец-то не рвет ("наконец-то слез с горшка, температура спала"). Помещение маленькое, кругом люди, зачем тащить ребенка, чтобы он заражал остальных людей и сам получал дополнительную вирусную нагрузку на неокрепший организм? Какого-то ребенка вырвало практически нам на ноги, через пару дней мужа полоскало больше суток, меня как-то обошло стороной, тут отель ни в коем случае не виню - Анапа в принципе кладезь таких мероприятий, особенно после наводнения. В аптеках искала энтерофурил и аптекари сказали, что всё разобрали - кишечка в этом году бушует нещадно.

Никогда, никому, НЕ рекомендую посещение данного отеля. Мы в разводе, взяли разные отели, чтобы побыть с общим сыном на море. Посещение данного отеля на 1 час, для того чтобы папа мог переодеться,...Развернуть

Никогда, никому, НЕ рекомендую посещение данного отеля. Мы в разводе, взяли разные отели, чтобы побыть с общим сыном на море. Посещение данного отеля на 1 час, для того чтобы папа мог переодеться, умыться и тп, а остальные подождать. Обошлось в 2.500 для мамы и 1.500 для 5 летнего ребенка. Иначе проходить нельзя. Посещение с 8:00 до 23:00, мы были в ~19ч. Т.е. за 4 часа нахождения. Но включен шведский стол, хоть что-то. Охрана требует носить немытые силиконовые браслеты (ключ от номера) на руке, никаких карманов и требует этого с упертостью тюремного надсмотрщика. Я предложил бы им выдавать рубашки в полосочку, чтобы не напрягались так сильно. У отеля «нет своей территории», хотя на заборе заброшенного пустыря напротив все увешано вывесками «территория отеля La Мелия». На которой обитает стая бродящих собак, которым вдруг захотелось полаять с 3 ночи до 7 утра. Я проснулся от лая и пока искал, как позвонить на ресепшен (закрытое окно и беруши не помогали, собаки были прям под окном), чтобы они сделали хоть что-то (вызвать службу по отлову), уже не смог уснуть. Т.к. номер ресепшена указан в книге (а не как в нормальном отеле, на телефоне прям), на 12!!! странице… кстати на 13й странице удобно расположился глоссарий! (Впервые встречаю в принципе глоссарий в отеле. Да ещё какой: «фен: находится в ванной комнате». Серьезно, глоссарий?)

Внимание!!! КОКСАКИ ВИРУС в Ламелии!!! Никогда больше не поеду в Ламелию и в Анапу! Очень надеюсь на должное внимание компетентных органов,в том числе Роспотребнадзора! И тех,кто хочет ехать в...Развернуть

Внимание!!! КОКСАКИ ВИРУС в Ламелии!!! Никогда больше не поеду в Ламелию и в Анапу! Очень надеюсь на должное внимание компетентных органов,в том числе Роспотребнадзора! И тех,кто хочет ехать в отель Ламелия. Наш заезд был с 26 августа по 8 сентября. Примерно 1 сентября у 4летней дочери появилась сыпь на стопах ног,потом рвота бесконечная и температура. Остановила уколами Церукала. Практически одновременно сыпь начала появляться у меня на ладонях. Думали укусы комаров и аллергия. Ужасный зуд, понос, тошнота, температура. Последние три ночи перед выездом были для меня без сна. Бригады скорой помощи! Приезжают в отель и днём и ночью. Не было ни одного дня,чтоб не было этой картины. 7 сентября,на часах 00:25ночи. Наконец то приехала скорая. Первое,что мне говорит медсестра глядя на мои ладони и ступни- "У Вас вирус КОКСАКИ"! Но потом удивительным образом девушка не может дать определение заболеванию и понятия не имеет откуда оно могло взяться. Пока я сидела с градусником, открыла Гугл и стала в ее присутствии громко читать! Потом попросила выписку о том,что мы вызывали скорую или симптоматику на бумаге, девушка долго возмущалась,но написала таки - острый гастроэнтерит. На часах 2 ночи Состояние протянуть бы до выезда ещё полторы суток и не помереть. Господи,никогда не думала, что буду мечтать от сюда свалить по быстрее. И да катастрофический зуд на ладонях от сыпи и на стопах-это наверно самое плохое состояние за 32 года (надеюсь с божьей помощью мы доберемся на родину и мы пройдем комплексное лечение). Не люблю нытиков и скандалистов. Но сегодня исключение для меня!!!!! Прям хочется подать в суд на отель за возмещение морального и физического ущерба. В отпуске на жёсткий карантин! Думала что приеду сюда ещё много раз,но извините -это наш последний визит в Ламелию. Согласна- были погодные неурядицы,согласна - все принимают собственное решение,идти на риск и ехать ли на море после ЧС. Но... Уважаемый руководитель отеля, появилось много минусов. И учитывая мое самочувствие и моей малолетней 4-летней дочурки,начну и закончу главным. Дезинфекции в отеле ноль! На детской площадке прежде всего!!!!!!! Как сказали на ресепшене обработка один раз утром. Этого недостаточно в такой период. Каждый обеденный перерыв обработки на детской не производится. Перекройте территорию ленточкой в обед, обработайте все хлоркой,в конце концов!!! В столовой ложки /вилки грязные,с пятнами. Люди ещё могут стоять и выбирать себе получше. Дочь взяла покушать лист салата. Зелень грязная! Горошек со слизью,не смогла промолчать позвала сотрудника сказала убрать. Ничего не хочу плохого сказать о горничной,она золотая. Убирает все досконально. Но простите,не все можно убрать и убить палочку ранее проживающих в номере людей. Убрали,тут же заселили новых людей с маленькими детьми. У меня вопрос - почему нет хотя бы кварцевания номеров перед заселением новых людей. В бассейне на дне НЕ ПЕСОК,а измельчённое СТЕКЛО,причем в детском бассейне в том числе! Каждый день приезжает детская скорая,и потом смелые мамочки делятся диагнозами - герпангина и ротовирус (могу конкретно назвать мам по ФИО и номерам в отеле, но не корректно,поэтому вспомню хотя б семейную пару с МСК (спасибо за совет с Церукалом в уколах) и девочек со Ставрополя,которые уехали вчера 6 сентября с больным ребенком и герпангиной. И всем назначают одно - ацикловир. Вы понимаете,что это за странный вирус!!! Энтеровирус Коксаки! И это не моё заключение,а мнение медиков! Прилагаю скриншот переписки с ранее проживающими туристами с Екатеринбурга. У них ребенку по выезду из отеля также поставили диагноз КОКСАКИ. И так у многих,но многие молчат,и либо продолжают купаться больными в бассейне, либо если есть возможность быстро сваливают из отеля, меняют билеты. Мы безвылазно сидели в номере три дня,тк ни жд ни авио не было билетов. Муж носил нам в номер бульон,чтоб хоть как то продержаться с рвотой и диареей. Ладно рвота и понос,но вот высыпание в горле и на руках. Я даже представить не могла,что 3 ночи от зуда и жжения до боли под кожей не сомкну глаз. Эта палочка остаеется на всех поверхностях!в том числе на детской площадке. Как мне сказал наш любимый за 4 года сотрудник этого отеля,напиши честный комментарий про клининговых-сотрудниц,которые месяцами не убирают паутину к примеру на баре,что возможно привносит романтики,но однозначно портит вид. В туалете ближе к детской площадке дозатор для рук был без мыла долгое время, сказала вроде девушке с каре,которая убиралась там- ответ батарейка села (26.08.2021).После третьей просьбы поставили жидкое мыло.но вот незадача а полотенца бумажных там тоже редко когда встретишь. За нулевую анимацию в этом году много писать не буду,при всей эпидемии в отеле - анимация это уже не нужное приложение. (погода норм,по графику для деток рисование,ни одного аниматора на площадке,спрашиваю бармена,он бедный тут то по чём и вправду. спустилась на ресепшн. (4.09.2021) пишу даты дабы если не верите посмотрели по камерам. И многие тут мамочки со мной соглашаются и вспоминают другие года,когда детки были заняты,клеяли ленточки,паделки делали,рисовали...а в этом году по графику у них только непонятные танцы для самих себя же. Слышишь музыку,идёшь туда, танцуют,первая мысль наверно танец разучивают к вечеру. Ну вы хоть рукой махните, позовите. Печатаю долго, тяжело... ладошки от сыпи опухли. Фото,в том числе своих ног и рук прилагаю к комментарию. Хочу,чтоб люди знали! И думали прежде чем ехать в Анапу и в Ламелию!!!!!!!!!

Очень вкусная еда, все остальное не соответствует такой цене. Номера на 1м этаже находятся практически рядом с лежаками бассейна, из-за этого ощущение что ты живешь у бассейна. Бассейн до 9 не...Развернуть

Очень вкусная еда, все остальное не соответствует такой цене. Номера на 1м этаже находятся практически рядом с лежаками бассейна, из-за этого ощущение что ты живешь у бассейна. Бассейн до 9 не работает, после 21 час тоже. Слишком дорого. То есть ни рано утром, ни вечером уже не искупаться. В остальное время в нем много народу. Номера стандартные, у меня были потрёпанное занавески. В целом нормально, но не для такой цены.

Мы уже третий раз посещаем этот отель и он не перестает удивлять своим сервисом! За это время ничего не испортилось! Ни еда, ни обслуживание, ни отношение сотрудников! Зная как в России у нас может...Развернуть

Мы уже третий раз посещаем этот отель и он не перестает удивлять своим сервисом! За это время ничего не испортилось! Ни еда, ни обслуживание, ни отношение сотрудников! Зная как в России у нас может портиться все после того как спрос на что-то увеличивается, я именно это и хочу подчеркнуть в отеле Ла Мелия! Спасибо персоналу и руководителям отеля, что не сбавляете качество пребывания отдыхающих у вас!

всё понравилось, только на 2х-ярусной кровати ни один из детей не рискнул спать (кровать высокая, а борт слишком маленький, есть риск упасть), но большой раскладной диван решил проблему. В остальном...Развернуть

всё понравилось, только на 2х-ярусной кровати ни один из детей не рискнул спать (кровать высокая, а борт слишком маленький, есть риск упасть), но большой раскладной диван решил проблему. В остальном всё отлично

Номера чистые! Еда вкусная! Бар грязный! Пляж грязный! Перед входом в море ужасно грязно,администрация не убирает! Хотя можно было трактором элементарно убрать! Бассейн маловат для такой...Развернуть

Номера чистые! Еда вкусная! Бар грязный! Пляж грязный! Перед входом в море ужасно грязно,администрация не убирает! Хотя можно было трактором элементарно убрать! Бассейн маловат для такой гостиницы!желаю успехов

Останавливалась в отеле в мае с 15.05.2021г. по 22.05.2021г. Бронировала одноместный номер. Заселили быстро. Выдали ключ, который одновременно является браслетом. Очень удобно. Не потеряешь, не...Развернуть

Останавливалась в отеле в мае с 15.05.2021г. по 22.05.2021г. Бронировала одноместный номер. Заселили быстро. Выдали ключ, который одновременно является браслетом. Очень удобно. Не потеряешь, не забудешь, всегда с тобой. Номер был небольшой, с видом на соседний санаторий "Эллада" и улицу. Но в номере было все необходимое. И даже балкон со столиком, креслом. На балконе было также место для сушки купальника и своих вещей. Ежедневная уборка в номер, смена белья один раз в три дня. Питание все включено. Было очень разнообразным, а главное вкусным. Утром предлагалось шампанское. В обед и ужин вино: сухое, полусладкое, красное и белое. На ужин предлагались авторские вина, которые включали и десертное вино. Было много фруктов, вкусной выпечки, и разнообразных напитков. В бассейне вода с подогревом. Лежаки, полотенца пляжные. На море имеется территория, которая относится к отелю.

Потрясающее место! Ни разу не пожалели, что доверили свой отдых Ла Мелии. Именно так, на наш взгляд должен выглядеть идеальный семейный отдых. Конечно отмечу питание: разнообразно, невероятно вкусно...Развернуть

Потрясающее место! Ни разу не пожалели, что доверили свой отдых Ла Мелии. Именно так, на наш взгляд должен выглядеть идеальный семейный отдых. Конечно отмечу питание: разнообразно, невероятно вкусно всё, чтобы ты не взял покушать. Удивлены были и промежуточному питанию, периодически кушали и вкусную пиццу и вечером нагеттсы с картошкой. Море рядом, есть свой пляжик. Алкоголь, который входит во все включено, не противный, а вполне пригодный к употреблению. Есть детская комната. Возможно, кому то из минусов покажется отсутствие как таковой территории, где можно погулять, но еам она вообще была не нужна!

Отдыхали неделю, двое взрослых и двое детей. Нам понравилось, сервис отличный, номер комфортный, чисто, всё новое. Отдельный плюс питанию - нам угодили на все 100. В меню свежие фрукты, супы,...Развернуть

Отдыхали неделю, двое взрослых и двое детей. Нам понравилось, сервис отличный, номер комфортный, чисто, всё новое. Отдельный плюс питанию - нам угодили на все 100. В меню свежие фрукты, супы, компоты, Рыба/морепродукты, мясо в разных вариантах, десерты - всё безупречно. На пляже всегда есть место под тентом, море мелкое, для отдыха с детьми подходит. В шаговой доступности детский парк развлечений, аттракционы.

Отдыхаю там 5 раз точно, пару недель летом, и несколько раз ещё и плюс неделю в сентябре. Удобное расположение, середина Пионерского проспекта, всё рядом. На пляже чисто, народу не много, прекрасный...Развернуть

Отдыхаю там 5 раз точно, пару недель летом, и несколько раз ещё и плюс неделю в сентябре. Удобное расположение, середина Пионерского проспекта, всё рядом. На пляже чисто, народу не много, прекрасный чистый песок на барханах. Как всегда, еда и напитки вкусные и разнообразные, есть детские и взрослые развлекательные программы. Прекрасные виды на море, Анапу и начало Кавказских гор. В этом сентябре тоже приеду.

Ориентировались и на отзывы тоже. И не прогадали. Что в отзывах, что по факту, действительно этот отель соответствует соотношению цена-качества ( да подороже но зато все устраивает) и качества...Развернуть

Ориентировались и на отзывы тоже. И не прогадали. Что в отзывах, что по факту, действительно этот отель соответствует соотношению цена-качества ( да подороже но зато все устраивает) и качества сервиса, которое на уровне заграничных курортов! Отель и номер чистый, аккуратный, красивый, светлый, уборка каждый день, бельё раз в три дня, все необходимое в номере есть. Питание довольно разнообразное и что не мало важно вкусное! Все для детей(тоже на это ориентировались): и бассейн, и площадка, и анимация в течение всего дня и вечера (ребята отрабатывают просто на все 100%). Молодцы! Свой пляж! Везде охрана! Все ухожено. Единственное, попали на божьих коровок (три дня их было нереальное кол-во, а потом поменьше, тк начали обрабатывать), а в начале рейс задержали а потом пару дней штормило. Ну это уже ни от нас зависящие факторы, которые такая мелочь по сравнению с эмоциями и впечатлениями от отдыха! Так что очень рекомендую, если ехать на наш юг и не огорчаться, то рассматривать этот отель!