Отменили бронь, сказали номера не существует. В течение месяца не возвращали деньги. Ужасно просто. В итоге нашли номер лучше, на той же линии. Не в первый раз в Сочи, но такое впервые. Совет тем...Развернуть

Отменили бронь, сказали номера не существует. В течение месяца не возвращали деньги. Ужасно просто. В итоге нашли номер лучше, на той же линии. Не в первый раз в Сочи, но такое впервые. Совет тем кто там будет, это гостевой дом, не отель. Вас могут пересилить в другой отель. Это у этой семьи в порядке нормы.

Забронировали с подружкой номер улучшенный с хорошим ремонтом и видом на море и на горы (как прописано в описании). По итогу нам дали маленький ужасный номер с видом на другие отели, после просьбы...Развернуть

Забронировали с подружкой номер улучшенный с хорошим ремонтом и видом на море и на горы (как прописано в описании). По итогу нам дали маленький ужасный номер с видом на другие отели, после просьбы заменить нам на номер так как на фото, дали нам номер чуть лучше, но с пятнами на диване, кресле , старый стул из 70-х годов. Вернувшись на ресепшен нам предложили вернуть деньги , которые придут в течение 5-ти рабочих дней.. после просьбы дать жалобную книгу и позвать администратора, нам наконец-то дали номер точно как на фото! Уважаемые сотрудники отеля Кавказ, просьба не обманывать посетителей и выставлять все варианты номеров , которые вы даете за цену «улучшенного», чтобы все хотя бы понимали, какой выбор их ждет. Сам по себе отель выигрывает только по тому, что через дорогу море и в нашем номере действительно был красивый вид на горы - на этом все. В ванной пахнет канализацией, из принадлежностей только 2 пакетика шампуня и Геля для душа , которого не хватит даже на 1 человека. Спасибо что хоть тапочки были. Убирались через день , полотенца меняли так же. И то , уборкой это сложно было назвать , просто подмели пол и поменяли полотенца, на этом все. Одеяла мы в пододеяльник мы так же сами засовывали. Благо нас не было целыми днями, переночевать сойдет.

Я приехал на триатлон, решение принял за неделю до старта и выбор где жить был небольшой. Судя по фотографиям все было ок. Но я не думал, что может быть все так плохо. С первого дня возникла проблема...Развернуть

Я приехал на триатлон, решение принял за неделю до старта и выбор где жить был небольшой. Судя по фотографиям все было ок. Но я не думал, что может быть все так плохо. С первого дня возникла проблема - не открывалась дверь изнутри. Я обратился с горничной она посоветовала ее потрясти, но даже попыток ее починить не было. Каждый раз чтобы выйти из номера приходилось дико трясти дверь, так что из других номеров люди выглядывали. Персонал вообще не отсвечивал, до тех пор пока в последний день меня не заметили проходящим в номер с велосипедом. Мне закричали - "C велосипедом нельзя!!!". Им все равно, что этот велосипед стоит почти миллон рублей, они вообще не понимают разницу между ашан-байком навеки привязнным на улице и спортивным снарядом для соревнований. Про триатлон который проходит в этот момент в 2км от них они вообще не слышали. Велик должен быть на улице! Остальное все в тон, самая дешевая мебель, белье подушки и матрасы. Из соседних шалманов до часу ночи доносятся раскаты блатняка. Ну и ресторан соотвествующий, при 3 клиентах в зале пришлось искать куда и как заплатить за счет =)

Ужасный отель. Пришли, нам показали определенный номер, оплатили его. Зашли на сайт отеля, там он дешевле на 300₽. Пошли разбираться. Сказали, только поставили скидку, но дарим вам парковку. Ладно....Развернуть

Ужасный отель. Пришли, нам показали определенный номер, оплатили его. Зашли на сайт отеля, там он дешевле на 300₽. Пошли разбираться. Сказали, только поставили скидку, но дарим вам парковку. Ладно. Приезжаем на следующий день, а номер совсем другой! Это администраторша решила отомстить наверное. Пошли разбираться, там другая девушка говорит, она вам не обещала именно тот номер. Все занято, других номеров нет! Номер оказался с видом на соседнюю крышу, вместо вида на море. Шумоизоляции никакой. Стены картонные. Матрасы все обо*анные. В номере запах, заглушенный более отвратительным запахом химии. Из плюсов- тапочки, мыло, шампунь, гель для душа. В остальном, все плохо. Кондиционер старый, еле работает. Подушки все в комках.

останавливался на ночь между самолетом и отъездом в Абхазию. Нормальный, обычный номер. Лифт!!! что необычно для отелей Адлера. Ресторан Кавказ, в котором можно и позавтракать тоже. Разливайка...Развернуть

останавливался на ночь между самолетом и отъездом в Абхазию. Нормальный, обычный номер. Лифт!!! что необычно для отелей Адлера. Ресторан Кавказ, в котором можно и позавтракать тоже. Разливайка вкусного пива рядом. Правда почему то все работают до 22.00. Тихая ночь, удобная кровать. Отдохнувший, поехал дальше :) Да, до набережной и пляжа пара минут

Хотели забронировать номер с видом на море, позвонили в отель по итогу ответила женщина которая сказала что «вы и так на море зачем вам не нужен этот вид» или «вы и так на море зачем вам этот вид?»...Развернуть

Хотели забронировать номер с видом на море, позвонили в отель по итогу ответила женщина которая сказала что «вы и так на море зачем вам не нужен этот вид» или «вы и так на море зачем вам этот вид?» (как то так звучала эта фраза), также сказала что все номера есть и бронировать их надо в самом отеле и так по телефону она нам ничем помочь не сможет,хотели ещё узнать цену,которую она также не знает и сказать нам не сможет. Сказала что перезвонит на следующий день,но звонка так и не было,пришлось самим звонить,так как реально хотели именно этот отель. Данный админ работал 17.01.2022 Но когда мы сами уже перезвонили 18 числа, ответила очень приятная девушка,которая сказала что её никто не предупреждал и она не знала что надо кому то звонить, и сказала что номер,который мы хотим будет занят Бронировать по итогу мы не стали,хотя очень хотели, даже если бы был номер без вида, так как осадок от фразы и вообще разговора первого администратора который нам попался не ушёл

Худший отель в моей жизни Расположен рядом с морем, персонал приветлив (по местным меркам) и это единственные положительные моменты. На цокольном этаже расположен ресторан из которого торчит...Развернуть

Худший отель в моей жизни Расположен рядом с морем, персонал приветлив (по местным меркам) и это единственные положительные моменты. На цокольном этаже расположен ресторан из которого торчит мангальная труба и дым из которого тянет прямо в окна номера! Да ! Прям в ваше окно дует вонючим дымом. Музыка (хиты 90-х) играет оглушительно и перемешана с воплями диджея (вай вай Сочи рай) и криками пьяных посетителей! Забудьте про спокойный сон! В 7:30 утра ! На улице появляется сотрудник отеля с воздуходувкой, которой он сдувает листья с тротуара! Почему это нельзя тихо делать метлой и дать поспать постояльцам?!?!?!? Интернет медленный и ловит только в прихожей номера. Номера разваливаются и полны камаров. Вокруг все заставлено машинами, по тротуару ходить невозможно. Я много езжу по миру, но такого трэша не встречал даже в Африке. Однозначно не рекомендую

Ну очень вкусно кормят!!!! Мы приходим сюда в течение шести дней:) и сейчас тут на ужине. Нашли случайно, бродили рядом. Очень вкусный шашлык из курицы! Вино - каберне сухое красное:) Шампиньоны на...Развернуть

Ну очень вкусно кормят!!!! Мы приходим сюда в течение шести дней:) и сейчас тут на ужине. Нашли случайно, бродили рядом. Очень вкусный шашлык из курицы! Вино - каберне сухое красное:) Шампиньоны на углях - просто пальчики оближешь!!!! Да в принципе как и многое остальное. Даже элементарный картофель фри и картофельные дольки - хрустящие, ароматные, вкуснота! Порции - более, чем достаточные! Сервис - ну оооочень тактичные и приятные официанты! Никита - большой тебе привет от нас!!! Успели подружиться, пообщаться. Спасибо тебе большое за радушный приём:) Мангальщик Рагим, спасибо Вам большое за очень сочный и вкусный шашлычок:) В общем очень уютное место, в которое хочется вернуться.

Заранее забронировала номер, смутило то, что информации о наличии ванной не было. Написала им, однако, ответа так и не дождалась. На звонки они тоже не отвечали. По факту приехали в день заезда,...Развернуть

Заранее забронировала номер, смутило то, что информации о наличии ванной не было. Написала им, однако, ответа так и не дождалась. На звонки они тоже не отвечали. По факту приехали в день заезда, администратор стала говорить, что это номер для инвалидов, по её мнению мой косяк, что я его забронила. Уважаемый собственник гостиницы, заполните на сайте booking недостающую информацию, дабы не ставить в неловкое положение отдыхающих.

Похоже 3 звезды можно купить :) Из плюсов: - лучшее расположение ... до моря 50 метров, рядом набережная, куча кафе ресторанов, столовых, мест, куда вечером можно пойти; - оборудованный пляж,...Развернуть

Похоже 3 звезды можно купить :) Из плюсов: - лучшее расположение ... до моря 50 метров, рядом набережная, куча кафе ресторанов, столовых, мест, куда вечером можно пойти; - оборудованный пляж, лежаков всегда хватало (готовьте 300 р, за одно лежбище); - море! Чистое! Да, галька, но при наличии тапочек - галька не вызывает неудобств; - олимпийские объекты, есть что посмотреть, где погулять! Из минусов: - балконы только в люксах! - будьте готовы, что заявленной мебели на балконе на сайте отеля - может не быть. В течение 3-х дней пытались допроситься у администраторов стул и стол на балкон, увы, кроме презрения и недоумения "чего тебе хороняка надо (с)" так ничего и не добились!; - номер вполне пригодный для проживания. Бельё чистое, полотенца меняют, если попросишь, одеялами лучше не пользоваться, следы крови и иных физиологических жидкостей присутствуют на них в достаточном количестве. Их вероятно просто никогда не стирают. Да, и бог с ними, в номерах работает кондиционер. В люксе, только в в первой комнате он работает :( До второй комнаты, где спальня - воздух долетает по мере возможности. - завтраки. Однообразные, но вкусные, никаких фруктов нет, но голодными не останетесь; - ресторан. Хватило одного раза! По меню половины блюд нет, официант не владеет вопросом, что есть вообще на кухне, через каждые 5 минут "радовал" тем, что этого блюда нет, затем, нет другого и т.д. При этом жители люксов будьте готовы к тому что вам до 23-59 придется слушать "пение" местного вокалиста с выносом колонок на улицу и закрученными до предела нижними басами. Хотя кто спит в отпуск до 00 часов ..."Наслаждайтесь", если уши не завернутся! - у администраторов собственное отношение к гостям ... в таких случаях говорят "набрали по объявлению". Хуже не видел ... поверьте, на моей совести сотни поездок. - 3 звезды ... Купили! Нет даже элементарных карт на двери "просьба убраться/не беспокоить". К вам будут ломиться горничные в любое неудобное для вас время с последующим вкатыванием тележки в номер. При просьбе к администраторам убраться в конкретное время - полный игнор; у горничных ответ один - "нам никто ничего не передавал". Тем кто любит поспать после обеда - сочувствую. Семейные и молодые пары - ваш секс приобретёт незабываемые впечатления :) - матрас(ц)ы умятые- спать некомфортно, кровати скрипучие .. захотите перевернуться на бок, ваши соседи с этажей выше и ниже об этом узанют! Несмотря на то, что в номере есть чайник., чашки - их мыть не будут, берите с собой моющие средства и губки :) - сейфа нет; - в номер еда из ресторана не доставляется. Непонятна обещанная гостям скидка на меню ресторана в 20%, если для любого гостя с улицы ресторан вывешивает скидку 25% ____________ В целом по десятибальной шкале - 5. Для тех, кто едет тюленичать на пляже и не сильно прихотлив - это ваш отель. Жить можно, кормят (завтраки) сносно, море рядом, мелкие косяки - вполне компенсируются хорошим загаром и настроением от отдыха.

Брали номер "Стандарт" (3 этаж с боковым видом на море, без балкона, с панорамными окнами), в котором есть все необходимое: кондиционер, небольшой холодильник, телевизор, шкафы, совмещенный санузел и...Развернуть

Брали номер "Стандарт" (3 этаж с боковым видом на море, без балкона, с панорамными окнами), в котором есть все необходимое: кондиционер, небольшой холодильник, телевизор, шкафы, совмещенный санузел и тд. и т.п. На этаже кулер с холодной водой и кипятком. В отеле есть лифт (оооочень медленный). Есть бесплатный wi-fi. Номер забронировали без завтрака и, как мне кажется, правильно сделали. В первый день сходили в ресторан отеля на завтрак (250,00 руб. "шведский стол") и остались разочарованы... Но на вкус и цвет как говорится.... может кому-то и нравится. Остальные дни на завтрак ходили в недалеко расположенную (метров 20 слева от отеля) столовую "Имеретинская". Отель находится напротив пляжа "Южная звезда". На нем чисто, есть дорожки, кабинки для переодевания, кафешка, прокат водных развлечений, спасатели. Лежаки платные: 300 руб. в сутки !!!!!!! (если берешь два лежака, то стационарный зонт бесплатно). Туалета на пляже нет, но кафешки, которые находятся на променаде вдоль пляжа пускают к себе в туалет. Ну это уже "ненавязчивый советский сервис":))

Отель не богатый, но чистый и дружелюбный. Персонал старается угодить всем гостям. Очень заботливые работники. От моря 50 метров. Расположение отличное. Пешая доступность всех олимпийских объектов,...Развернуть

Отель не богатый, но чистый и дружелюбный. Персонал старается угодить всем гостям. Очень заботливые работники. От моря 50 метров. Расположение отличное. Пешая доступность всех олимпийских объектов, парков. Стоянка для авто удобная и бесплатная. Интернет быстрый, бесплатный и подключение очень простое.

Отель современный и чистый порадовали завтраки шведская линия, очень близко к морю. Многие пишут что грязно и не убирают это не правда на 3 день пришли и поменяли все постельное с полотенцами....Развернуть

Отель современный и чистый порадовали завтраки шведская линия, очень близко к морю. Многие пишут что грязно и не убирают это не правда на 3 день пришли и поменяли все постельное с полотенцами. Шикарный вид из окна, идти до олимпийского парка 10-15 мин.

Остановились в двухкомнатном полулюксе. С видом на крышу. Под окном идёт стройка, даже в воскресенье. Слышимость феноменальная. Сам номер "уставший", грязный кавролин, подушки-это что-то.... но...Развернуть

Остановились в двухкомнатном полулюксе. С видом на крышу. Под окном идёт стройка, даже в воскресенье. Слышимость феноменальная. Сам номер "уставший", грязный кавролин, подушки-это что-то.... но сантехника в порядке. Очень долгое обслуживание что на сесепшен, чио в ресторане. Лифтом пользоваться разве что для развлечения, если у вас есть время, ооочень медленный. Одно хорошо-близость к морю. Интернет тоже ловит не везде, либо очень медленно, даже в номере надо найти оптимальную точку. В целом-не так уж плохо, но до заявленного уровня не тянет.

Сочи не Россия, услышал я как девушка на ресепшн ответила гостю, который хотел всего лишь получить чек за оплату номера. Задумался. Так и есть Советская власть еще не пришла на эти берега. По...Развернуть

Сочи не Россия, услышал я как девушка на ресепшн ответила гостю, который хотел всего лишь получить чек за оплату номера. Задумался. Так и есть Советская власть еще не пришла на эти берега. По проживанию: первое с чем сталкиваешься очень медленный лифт, иногда кажется что он завис. Уборки номеров не было за трое суток ни разу. Завтраки скудны, но от голода не умрете. номера маленькие, но не принципиально белье хорошее, в санузле есть несколько (два) пакетиков шампуня . мыльце. За 2000 р завтраком все в принципе неплохо, но осадок от усталости персонала остался

Отель не большой,чистый, рядом с пляжем. Персонал хороший,в номерах чисто. Завтраки однообразные,яйца в разном исполнении. Семейные номера на шестом этаже, мансарда, балкона нет,сушить бельё не где....Развернуть

Отель не большой,чистый, рядом с пляжем. Персонал хороший,в номерах чисто. Завтраки однообразные,яйца в разном исполнении. Семейные номера на шестом этаже, мансарда, балкона нет,сушить бельё не где. В целом хороший отель.

Путешествие в этот отель началось с отзывов, как я думаю у большинства думающих людей. Отзывы не однозначные. От крайне низких, до крайне положительных. Я предпочитаю проверять на своем опыте все,...Развернуть

Путешествие в этот отель началось с отзывов, как я думаю у большинства думающих людей. Отзывы не однозначные. От крайне низких, до крайне положительных. Я предпочитаю проверять на своем опыте все, так что взяв с собой часть семьи и зарезервировав за 3 недели до въезда номер люкс , мы туда выдвинулись. За сутки до приезда я связался с отелем, чтоб подтвердить свое бронирование и попросить о раннем заезде. Приятная девушка на том конце провода...в течении минуты искала меня , а затем сказала, что мой номер не люкс а стандарт, и предложила мне за туже цену!!! там остаться! На что я вежливо не согласился, объяснив во первых, что в люксе 2 комнаты, и во вторых он дороже. Меня попросили подождать и сказали, что перезвонят в течении нескольких минут. Не трудно представить, что я испытал в течении этого, не долгого времени, минут 30... Затем мне перезвонили и предложили на сутки поселить меня в люкс с балконом! А затем в заказанный мной полу люкс! Я согласился, время позднее, но название полу люкс , а не люкс напрягло, ведь при заказе было написано что я заказываю люкс. Так же нас согласились принять как приедем и сразу заселить. По приезду на ресепшине, мы встретились с той девушкой на проводе, по имени Карина. Должен сказать девушка очень отзывчивая, приятная, вежливая, за все время отдыха старалась помогать по всем вопросам. Нас заселили сразу, сообщили что произошла какая то ошибка при оформлении и по этому мой отдых начался с таких приключений. Номер люкс на 2 ом этаже, 2 ух комнатный, большой, состоит из спальни и гостиной. Балкон упирался в крышу ресторана, вида на море нет, мешала крыша и деревья. Как и большинство всех отелей на той улице в 1.5 метрах стоит другой отель, и можно, даже того не желая, наблюдать, что делают соседи и пр.Номер потертый, ковролин грязный, тапки к концу вечера стали серыми а не белыми. Номер рассчитан минимум на 4 человек, но пастельное было только на кровати. Нет цифрового телевидения, да и вообще 2 канала только было и то фризами показывали!!! Кондиционер только в гостиной, при закрытой двери в спальне, при закрытых окнах наступал банный день, при открытых окнах, было не легче, плюс веселье с улицы и комары. На след день. В номере полу люкс, тоже 2 комнаты, номер меньше, нет балкона. 2 больших окна, с видом на отель Богатырь и соседний гостевой дом. Тоже потертый, не было тапочек, не было халатов, не было принадлежностей :зубных паст и пр. Фена тоже не было. И еще не было сушилки. Все нужно было просить. Все давали по требованию, но как то не приятненько ходить ( в 3 ех звездочном отеле!!!!) на ресепшин на поклон. Номер потертый, ковролин грязный. Постельное тоже только на 2 их людей, при номере на 4- ых. Завтраки с 8.00-10.00. Завтрак типо шведский стол, на деле раздача в столовке. Еда однообразная, но вполне съедобная, детям раздолье, для взрослых плотно поесть проблематично, только салаты и сосиски, рожки, греча, сухой завтрак, только для детей, йогурт тоже только детям, из выпечки при наличии 2 и и более наименований, на выбор только 1 блюдо, вообщем вы поняли... мне на 3 день приелось все. Девушки на раздачи улыбчивые, вежливые. Вообщем отель на 3 звезды не тянет, я честно пытался там наскрести хоть на 2, но не смог. думаю у владельца отличные связи в министерстве по выдачи звезд, только так можно объяснить их наличие. Вообще чувствуется отсутствие адекватного руководства, все на спущенных тормозах, нет дисциплины, за 3 дня до выезда, наш ключ - карта была заблокирована, у них опять ошибка произошла и они уже готовы были заселить других людей!!! Но разобрались, мы прожили свой срок. Вообщем советую не рисковать спокойным отдыхом и поискать при возможности другие варианты, тем более они есть!

Гостили в этом отеле одну ночь, удачно взяли двухкомнатный семейный номер под крышей со скидкой. Вся необходимая мебель - в наличии. Чистый санузел. Многие пишут про медленный лифт. Но он есть! А это...Развернуть

Гостили в этом отеле одну ночь, удачно взяли двухкомнатный семейный номер под крышей со скидкой. Вся необходимая мебель - в наличии. Чистый санузел. Многие пишут про медленный лифт. Но он есть! А это очень важно для тех, кому приходится носить детей на руках по лестнице (на 6 этаж, например, и обратно). Очень порадовал завтрак. Разнообразный - омлет, каша, сыр, колбаса. Отдельное спасибо за выпечку! Удобное расположение отеля - немаловажный плюс. В общем, мы довольны отдыхом, ничто его не омрачило

Жили 2 суток в этом отеле вдвоём с супругом,бронировали за 3 дня до заселения через букинг,никаких проблем при заселении не было. Отель расположен рядом (пару минут ходьбы) с набережной; в 2 км по...Развернуть

Жили 2 суток в этом отеле вдвоём с супругом,бронировали за 3 дня до заселения через букинг,никаких проблем при заселении не было. Отель расположен рядом (пару минут ходьбы) с набережной; в 2 км по набережной-олимпийские объекты (минут 25 неспешным шагом). Завтрак с 8 до 10, нормальный! В номере есть кондиционер, телевизор,аж 3 зеркала, стол, стул,прикроватные тумбочки, график,поднос,2 стакана,тумба с одеялами и дополн.подушками,шкаф с вешалками. Неудобно,что не было фена. В ванной лежали одноразовые шампуни,мыла,гели для душа. В 506 номере был боковой вид на море. Чаще ходили пешком,т.к лифт действительно медленный. Отдыхом 2-дневным остались довольны.

Начну с плюсов, он один и это его расположение! На этом всё!! За 4 дня проживания постельное не меняли, смена полотенец была один раз, по нашей просьбе, до этого полотенце которое кидали на пол,...Развернуть

Начну с плюсов, он один и это его расположение! На этом всё!! За 4 дня проживания постельное не меняли, смена полотенец была один раз, по нашей просьбе, до этого полотенце которое кидали на пол, просто поднимали и возвращали обратно. Уборка номера ограничивалась сменной мусорного пакета и поверх кровати бросали простынку! На этом всё, пыль, полы и тд. Оставались в прежнем состоянии. При заезде уже была дохлая муха на подоконнике, так она там и осталась в 404 номере. Отдельно хочется сказать за завтраки, их чередуют, один день жаренные яйца и сосиски, другой день вместо яиц дают блины, но всегда есть овеянная и какая-то ещё каша. Из напитков предлагают компот, чай и растворимый кофе. Теперь лифт, он вмещает в себе 3 человека без багажа максимум и поднимается на 4 этаж 1,5 минуты. Если Вам сложно ходить пешком, просите первый этаж, лифт можно ждать очень долго. Вспомнила ещё один плюс, очень тихо ночью. И конечно я не могу не рассказать, о чудесном ресторане Кавказ, нам хватило одного раза, что бы разочароваться, цены высокие, салат цезарь был залит соусом кальве, у супа лапши был вкус кубика, борщ с кусками жира. Жить тут можно, но советую хорошо подумать перед бронированием. Ещё в номерах нет той самой карточки которую надо повесить для уборки номера. На фото все видно

Мы прибыли в Сочи из-за футбольного матча во время чемпионата мира! Мы выбрали его отель из-за близости к корта. Это была отличная в шаговой доступности. Отличный район, где вы можете найти...Развернуть

Мы прибыли в Сочи из-за футбольного матча во время чемпионата мира! Мы выбрали его отель из-за близости к корта. Это была отличная в шаговой доступности. Отличный район, где вы можете найти рестораны, магазины и тротуар приезжайте и наслаждайтесь видом. Там нет песка на пляже, есть камни. Это особое впечатление с Черным морем. Отличные солнечные дни и хорошая температурная вода. Не забудьте взять специальную обувь, чтобы попасть к морю. Вы не можете ошибиться с этим отелем, прекрасная цена и удобное расположение.

Забронировали этот отель на определенные даты за неделю до поездки, приехали поздно вечером около 11 часов, на ресепшен (если его так можно назвать, какая то комнатушка) нас "обрадовали" заявлением о...Развернуть

Забронировали этот отель на определенные даты за неделю до поездки, приехали поздно вечером около 11 часов, на ресепшен (если его так можно назвать, какая то комнатушка) нас "обрадовали" заявлением о том что мест свободных нет, но они могут нас отправить в соседний корпус, т.к. сутки не спавши решили согласиться, без сопровождения нам пришлось самим ходить по темным ночным улицам и искать этот отель (хорошо у нас была загружена карта города). Дошли кое как встретила нас приятная девушка, но с уровнем знания русского языка как я китайского, буквально на пальцах пришлось с ней объясняться, посмотрев предлагаемые номера (один не был убран и длинные женские волосы были разбросаны по всей кровати, в другом был запах канализации) заселяться не стали, вышли на улицу время было около полуночи (хорошо поехали отдыхать без детей) В итоге отель выбрали с помощью рекомендаций таксиста)))

Почему частые гостиницы не имеющие звёзд, на Букинге имеют звёзды? За что их дают на Букинге? Почему в гостевом доме, а именно "Кавказ" относится к гостевым домам, на входе висит вывеска с категорией...Развернуть

Почему частые гостиницы не имеющие звёзд, на Букинге имеют звёзды? За что их дают на Букинге? Почему в гостевом доме, а именно "Кавказ" относится к гостевым домам, на входе висит вывеска с категорией три звёзды? Кто им её дал, и за какие заслуги? Ничего общего с отелем три звезды, гостевой дом Кавказ не имеет. Номер люкс - задрыпанный. Грязный. Уборная ужасная. Зачем писать завтрак включен, если он жалок? Просто напишите, что завтрак - это чай и запеканка творожная. ВСЁ! Море через дорогу. Дёшево и скудно. Жили в люксе за 2025 руб, за 2-е ночи. Для такой цены условия не имеют значения. Жили дёшево и катались на лыжах, кстати недалеко есть прокат. Но отзыв не о гостинице, а о том что это не отель 3- и звёзды. Имейте это ввиду заселяясь сюда.

Привет мой дорогой читатель! Два раза ходил сюда обедать и сделал выводы- больше сюда ни ногой. Все мягко говоря не вкусно. Здесь за эти деньги можно поискать что то другое. Брал цезарь - не вкусно....Развернуть

Привет мой дорогой читатель! Два раза ходил сюда обедать и сделал выводы- больше сюда ни ногой. Все мягко говоря не вкусно. Здесь за эти деньги можно поискать что то другое. Брал цезарь - не вкусно. Мясную солянку- один бульон.

Были в этом отеле зимой 15 года. Еда нас вполне устроила, людей было немного, парковка бесплатная. Рядом совсем море (буквально через дорогу), далековато от олимпийских объектов. Номерной фонд был...Развернуть

Были в этом отеле зимой 15 года. Еда нас вполне устроила, людей было немного, парковка бесплатная. Рядом совсем море (буквально через дорогу), далековато от олимпийских объектов. Номерной фонд был вполне неплохим (для нашей страны), вай фай хороший, девушка на рессепшн не особо приветливая. Вид был на отель богатырь))) кусочек Диснейленда из окна

Бронировали отель по Booking проезжая на автомобиле по трассе из Москвы, причем в районе Ростова. Как не странно нашли 2 свободных двухместных номера, да еще и рядом как нам хотелось. Смешно, но...Развернуть

Бронировали отель по Booking проезжая на автомобиле по трассе из Москвы, причем в районе Ростова. Как не странно нашли 2 свободных двухместных номера, да еще и рядом как нам хотелось. Смешно, но стоимость по брони оказалась на 1500 руб за номер дешевле чем заселение "живьем". Из всех прелестей отельной жизни порадовали только приветливый и отзывчивый персонал, просторные и чистые номера и бесплатная парковка нашего автомобиля во дворе. Море в 2 минутах, пляж общий но очень ухоженный и со всеми удобствами(зонты, шезлонги, душ с горячей водой, туалеты). Очень не порадовал ресторан при отеле, как утверждали на работники отеля, не принадлежащий владельцу. Завтраки, включенные в суточную плату за проживание, оказались отвратительными. Вечная яичница и дешевейшие сосиски(это практически весь ассортимент) в первый же день вызвали такое отвращение, что завтракать ходили в "Имеритинский" за 3 км. Один раз попробовали поесть вечером в этом же ресторане и ушли не оплатив контрафактный коньяк(бармен был не против), поданные мясо и рыба были ужасны. Уважаемые владельцы, меняйте ресторатора или останетесь без клиентов!!!

ОТДЫХАЛИ ДВУМЯ СЕМЬЯМИ С 09 ПО 12 ИЮНЯ. Отель обычный в меру потертый, но без особых косяков. Обычный стандарт на 3 этаже порадовал чудесным видом панорамного окна на Сочи-парк с восхитительным...Развернуть

ОТДЫХАЛИ ДВУМЯ СЕМЬЯМИ С 09 ПО 12 ИЮНЯ. Отель обычный в меру потертый, но без особых косяков. Обычный стандарт на 3 этаже порадовал чудесным видом панорамного окна на Сочи-парк с восхитительным отелем Богатырь, видна часть моря. Главный плюс этого отеля в том, что он находится в 3 минутах ходьбы до входа в море. Рядом с отелем набережная с кучей кафе. Минус - была жуткая вонь керосином по всему отелю, на вопрос, что за запахи ответ не знаем. Хороший отель за свои деньги. Заехали до начала сезона, поэтому народу было крайне мало. Лифт - работал на троечку - постоянно грелся, тупил, застревал, поэтому приходилось ходить пешком. В принципе на 3-й этаж легко . Интернет - отлично, на этажах кулер, гладильные доски, утюги. В номерах телевизоры и кондиционеры. Уборка в номерах ежедневно. Карты к оплате не принимают. Чеки и подтверждающие документы об оплате не выдают. Слабые завтраки, каша на воде, самые дешевые сосиски, масло ну очень маленький кусочек, сыр порезан еще меньше, яйца периодически недожаренные! Выбор еды разнообразием не радовал .К чаю только батон .Но это все можно пережить, но только не адекватную официантку Яну. Когда она стояла на раздаче не только завтракать ,но и заходить в ресторан не хотелось. Вечером несколько раз проходили рядом с нашим рестораном, но видя ее там ходили ужинать в Богородское, вот где обслуживание и праздник живота. Наш ресторан всегда был пустой. Уберите Янууу. Очень вежливо обслуживал молодой человек в очках, и порции накладывал как положено, а Яна всегда с оговоркой, просто кошмар. Оценка отелю: Считаю ,что цена несколько завышена, возможно за место расположения.

Добрый день, первый раз были в этом отеле в октябре 2015. Номера бронировали по телефону отеля, цена за наши номера составила 3500, несколько раз перезванивали и уточняли наличие наших номеров и цену...Развернуть

Добрый день, первый раз были в этом отеле в октябре 2015. Номера бронировали по телефону отеля, цена за наши номера составила 3500, несколько раз перезванивали и уточняли наличие наших номеров и цену за них, на другом конце провода всегда все подтверждает. Мы со спокойной душой приезжаем в гостиницу в указанный день, а нам заявляют , что наши номера теперь стоят 5000 р., вместо 3500 р.. делать оставалось нечего пришлось оплачивать. Как нам заявили, а где документальное подтверждение того, что Вы бронировали номер за 3500. Вообщем сделали выводы. В апреле 2017 года решили ехать на формулу 1 и остановиться в известном отеле Кавказ, так как месторасположение у него достаточно удобное. Бронировали через booking. com, распечатали все подтверждения о бронирование, с меня потребовали предоплату за два номера за одни сутки и это сделал, опять же распечатав счёт и подтверждение оплаты. Но не все так просто и красиво, как кажется 😂. За неделю до заезда моему другу, который так же бронировал номер в этом отеле поступает звонок якобы из отеля Кавказ в котором девушка объясняет, что отель в дни нашего бронирования работать не будет по каким то там техническим причинам и рекомендуют найти другую гостиницу. Хочу заметить, мне никто не звонил, хотя на мне было два номера. На следующий день я решил сам позвонить и уточнить. В процессе телефонного разговора с девушкой, которая представилась как Карина выяснилось, что в гостинице сменился якобы собственник и наше бронирование не действительно 😂😂😂😂. Я говорю а как же быть с предоплатой за мои номера? Сказали что ее мне вышлют обратно, а так же предложили забронировать мои же номера, уже совершенно по другой цене 6000 р. , вместо 3500 р., я естественно отказался. И это за неделю до заезда!!!!! Мой вывод такой, люди там работают непорядочные, заманивают хорошей ценой, а по факту разводят на максимально возможную цену в этом районе. Хотите чтобы Вас обманули, добро пожаловать в Кавказ!!!!!

Мы долго выбирали отель для отдыха в долине и рассматривали несколько вариантов, в каждом из которых напишу идентичные сведения для тех, кто про них так же читает. Только несколько крупных отелей...Развернуть

Мы долго выбирали отель для отдыха в долине и рассматривали несколько вариантов, в каждом из которых напишу идентичные сведения для тех, кто про них так же читает. Только несколько крупных отелей по-настоящему на первой линии. В том числе наш любимый Арфа, Имеретинский, Редиссон... И, конечно, есть особенность расположения небольших отелей в Имеретинке. Это вторая линия, после кафе, магазинов, строек каких-то жужжащих непонятных ... Вроде близко, минут 5-7 пройти, но не очень-то... И ещё - понатыканы они так часто, близко друг от друга, что кажется - можно перепрыгнуть с балкона одного на балкон другого... Но надо отдать должное - на ресепшн все очень-очень любезны и делают всё, чтобы Ваш отдых удался)) Поэтому, если Вы не привереды - акционные привлекательные цены вполне себя оправдывают)))

за три месяца до поездки забронировал номер, созвонился с отелем, они подтвердили бронирование, согласовали дополнительные условия. За 2 недели до поездки, приходит уведомление от отеля, что отель...Развернуть

за три месяца до поездки забронировал номер, созвонился с отелем, они подтвердили бронирование, согласовали дополнительные условия. За 2 недели до поездки, приходит уведомление от отеля, что отель закрывается на ремонт (в самом начале сезона) и наше бронирование отменено. Найти сопоставимую замену за столь короткий срок не получится.Спасибо администрации Кавказ отеля за "чудесное" начало отпуска.

Пришли в 13:30 в ресторан при отеле, ради шашлыка, а нам озвучили, что шашлыка сейчас нет! Вот это поворот! Вообще все там раньше было отлично, но данный факт просто подкосил. Понимаю, что март и...Развернуть

Пришли в 13:30 в ресторан при отеле, ради шашлыка, а нам озвучили, что шашлыка сейчас нет! Вот это поворот! Вообще все там раньше было отлично, но данный факт просто подкосил. Понимаю, что март и мало народа, но так нельзя.

Добрый день дорогие путешественники!!! Хочу поделиться своим личным мнением об этом отеле!!! Начнем с того что забронировала я номер по интернету в день заезда!!! Через час мне позвонила очень...Развернуть

Добрый день дорогие путешественники!!! Хочу поделиться своим личным мнением об этом отеле!!! Начнем с того что забронировала я номер по интернету в день заезда!!! Через час мне позвонила очень приветливая девушка прндставилась администратором отеля и поитересовалась о времени нашего прибывания!!! Приехали мы поздно вечером часов в 22:00. Нас встретили и разместили очень быстро!!! Так как мы были с дороги очень уставшие и голодные, то спросили есть возможность поужинатт?! В тот день ресторан не работал( была генеральная уборка!!!) но нам не отказали и покормили очень вкусными домашними блюда!!! За что отдельное спасибо!!! Ведь в не сезон найти где можно вкусно поесть поздно вечером практически равны "0"!!! Номер мы брали студио (очень большого размера). порадовал ну просто огромный угловой диван (раскладывается в большущее спальное место) для отдыха с детками просто класс!!! Из номера открывается вид на горы.Вид просто завораживает!!!Так же мы попросили показать нам и другие номера!!! Очень красивый люкс с видом на море!!!Так и кажется что прямо с балкона можно прыгнуть прямо в море!!! Ооогроменнооооеее спасибо хочу выразить управляющим Люсе и Аслану!!! Очень приветливые люди и на все наши просьбы относились с пониманием и вниманием!!! Все что мы просили для нас делали на "5 "!!!! Еще очень хотелось бы отметить работу ресторана!!! Завтраки подаются с 7 часов утра до 11, так что хоть "жаворонки", хоть "совы" не отанутся без завтрака!!! Ужины тоже проходили в этом ресторане!!! Баранина просто "пальчики оближешь"!!!! Спасибо всем поварам, официантам,администраторам,горгичным( к стати номера убираются каждый день и белье если необходимо тоже)!!!! Это была чудесная поездка благодаря вашиму старанию!!!

В отеле не были, зашли поужинать в ресторан. ОТВРАТИТЕЛЬНО. Я нигода не думал что шашлык можно готовить час. При этом оказалось что свиной шашлык вдруг закончился, ну ладно, взяли баранину. Спустя...Развернуть

В отеле не были, зашли поужинать в ресторан. ОТВРАТИТЕЛЬНО. Я нигода не думал что шашлык можно готовить час. При этом оказалось что свиной шашлык вдруг закончился, ну ладно, взяли баранину. Спустя час принесли обугленные ребра, которые невозможно есть в принципе. Еще брали овощи на гриле, принесли какое-то расплывшееся месиво, они были не гриль, а вареные. При этом были настолько провонявшие дымом, что по вкусу это было как есть золу. Разумеется всё, что они называют едой было абсолютно несоленым. Самый треш начался когда принесли счет. Цены были написаны произвольно, когда попросили пересчитать по меню, трое ребят стали активно нас убеждать что мы не правы и не выйдем из заведения пока не оплатим всё как они хотят. Попросту говоря, вымогали деньги.

Скажу честно! Про отель могу судить только по внешнему виду! Приходя в ресторан, ходил по самому отелю и смотрел как и что... С разрешения администрации. Небольшой, уютный, без территории!...Развернуть

Скажу честно! Про отель могу судить только по внешнему виду! Приходя в ресторан, ходил по самому отелю и смотрел как и что... С разрешения администрации. Небольшой, уютный, без территории! Практически на берегу моря. Но рекомендую ресторан! очень вкусно кормят и по приемлемым ценам! Рядом много других кафе, магазинов, Олимпийский парк

Обычный стандарт на 4 этаже порадовал чудесным видом панорамного окна на Сочи-парк с восхитительным отелем Богатырь, видна часть моря. Главный плюс этого отеля в том, что он находится в 2 минутах...Развернуть

Обычный стандарт на 4 этаже порадовал чудесным видом панорамного окна на Сочи-парк с восхитительным отелем Богатырь, видна часть моря. Главный плюс этого отеля в том, что он находится в 2 минутах ходьбы до входа в море. Рядом с отелем набраежная с кучей кафешек и магазинчиком. Номер просторный, света мне было мало, убирались каждый день. Минус - жуткая вонь шашлычным дымом (не знаю, на чем они его жарят) от ресторана отеля при входе, благо до номеров запах не доходит. И еще меня одолел комар ночью, т.к.на окнах нет москитной сетки. Считаю ,что цена несколько завышена, возможно за место расположения.

Десять дней мы, две семьи, жили в двух номерах - 207 и 406. Сначала о недостатках, не существенных, но оставляющих осадочек. 1. Лифт - работал на троечку - постоянно грелся, тупил, застревал, поэтому...Развернуть

Десять дней мы, две семьи, жили в двух номерах - 207 и 406. Сначала о недостатках, не существенных, но оставляющих осадочек. 1. Лифт - работал на троечку - постоянно грелся, тупил, застревал, поэтому приходилось ходить пешком. В принципе на 2-й этаж легко, на 4-й труднее, но не критично. 2. Одноразовые мыло, гель, шампунь - в 207-м номере три дня подряд не клали (6,7,8 сентября), мотивируя отсутствием. В 406-м все это выдавалось ежедневно. В 207-м эти же три дня не убирались в отличие от 406-го. Я думаю, что претензии не к отелю, а к горничной. Через жалобу на рецепшене все наладилось. Спасибо.3. Не очень удобные подушки и матрасы. Все остальное на 5: шведский стол понравился - каши, овощи, сыры, фрукты, чай-кофе, булочки. Интернет - отлично, на этажах кулеры, гладильные доски, утюги. В номерах телевизоры и кондиционеры.Уборка в номерах ежедневно, полотенца меняли раз в два дня, постель два раза за 10 дней. Все свежее, не застиранное. Персонал приветливый, готов помочь и подсказать. Рекомендую.

Отель в удобном месте. до моря минута хотьбы. Сняла балл за администратора на рецепшн. Хамка редкостная. К остальным претензий нет. Все очень понравилось. Неплохая кухня в ресторане. Брали завтраки,...Развернуть

Отель в удобном месте. до моря минута хотьбы. Сняла балл за администратора на рецепшн. Хамка редкостная. К остальным претензий нет. Все очень понравилось. Неплохая кухня в ресторане. Брали завтраки, очень неплохо.

Отличное расположение отеля, отзывчивый персонал, горничные, регулярно убирают и меняют белье и полотенца, приносят шампуньки, гели для душа. Отлично показывает TV., WiFi тоже работает на 100%. До...Развернуть

Отличное расположение отеля, отзывчивый персонал, горничные, регулярно убирают и меняют белье и полотенца, приносят шампуньки, гели для душа. Отлично показывает TV., WiFi тоже работает на 100%. До Олимп парка мин 20 ходьбы по прекрасной набережной. Пляж рукой подать, отличные бунгало (1500₽ день), шезлонги (200₽ день). Вообщем 100% вернёмся ещё именно сюда!

Замечательный отель, главное достоинство которого близость к морю. Разумное соотношение цены и качества. Прекрасная кухня, все очень вкусно. При заезде немного огорчило отсутствие сейфа в номере,...Развернуть

Замечательный отель, главное достоинство которого близость к морю. Разумное соотношение цены и качества. Прекрасная кухня, все очень вкусно. При заезде немного огорчило отсутствие сейфа в номере, переживали за ценные вещи, однако напрасно, все в целости и сохранности. Даже когда при выезде забыли в номере планшет по нашей просьбе персонал его сохранил и передал курьеру службы доставки, большое им за это спасибо! Думаю мы ещё не раз посетив этот отель)))

Были в августе семьёй. Отель обычный в меру потертый, но без особых косяков. Номер стандарт очень маленький, если брать допместо для ребёнка. Обслуживающий персонал достаточно приветлив. Главный плюс...Развернуть

Были в августе семьёй. Отель обычный в меру потертый, но без особых косяков. Номер стандарт очень маленький, если брать допместо для ребёнка. Обслуживающий персонал достаточно приветлив. Главный плюс до моря два шага. Очень понравился ресторан, особенно национальные блюда.

Были с мужем в июле месяце и посещали данное место через день. Все очень, очень вкусно. Повара готовят изумительно и все свежее. Люля , шашлык, пюре с котлетами, морс, вино, салаты - вкуснятина👍....Развернуть

Были с мужем в июле месяце и посещали данное место через день. Все очень, очень вкусно. Повара готовят изумительно и все свежее. Люля , шашлык, пюре с котлетами, морс, вино, салаты - вкуснятина👍. Спасибо огородное повару, официантам и персоналу, вы молодцы. Так держать.

Очень хороший отель! Отличный хозяин, обслуживающий персонал вежлив! Великолепные завтраки, ресторан кавказская кухня! Полное соответствие цены и качества, как в люксе, так и в стандарте! Есть прокат...Развернуть

Очень хороший отель! Отличный хозяин, обслуживающий персонал вежлив! Великолепные завтраки, ресторан кавказская кухня! Полное соответствие цены и качества, как в люксе, так и в стандарте! Есть прокат велосипедов, очень близко пляж!советую !!!

Фотографии на сайте ложные, в живую совершенно другой отель и номера. Хамское отношение персонала, не здравствуйте , не до свидания. В ванне не пахнет, а просто воняет канализацией, в номерах не...Развернуть

Фотографии на сайте ложные, в живую совершенно другой отель и номера. Хамское отношение персонала, не здравствуйте , не до свидания. В ванне не пахнет, а просто воняет канализацией, в номерах не убирают. Очень шумно, спать невозможно до 3-4 часов ночи, на первом этаже отеля ресторан-клуб, каждый день дискотеки, а слышимость в номерах такая, как будто дискотека у тебя в кровати) В последний день выселили в 11 утра , рейс у нас был в 23.50. Мы подошли к женщине на ресепшн, спросили можно ли нам прийти в 4 часа дня и взять номер на час , чтобы помыться перед вылетом, она улыбчиво согласилась и сказала , что это будет стоить 150₽. Мы довольные пошли загорать и купаться в море, приходим в назначенное время, а нас, мягко говоря, посылают под предлогом , что номер уже помыт , где хотите , там и собирайтесь. В общем, дорогие путешественники , отель мы вам не советуем.

Персонал встретил по принципу: понаехали тут.... отвлекают от компьютерных игр. Не приветливы, ленивы. Затрак: каша на воде, самые дешевые сосики, масло было рару раз за 10 дней, сыр тоже был редко....Развернуть

Персонал встретил по принципу: понаехали тут.... отвлекают от компьютерных игр. Не приветливы, ленивы. Затрак: каша на воде, самые дешевые сосики, масло было рару раз за 10 дней, сыр тоже был редко. В номерах убирали плохо. При заселении вообще номер не был убран! Не было наволочки на подушке. На просьбу о наволочке, ответили: "А что, так не можете постать?".