Все очень понравилось. Отель приятный, аккуратный, персонал вежливый, всегда чисто. Вкусные завтраки (ходили только на них). Впечатления об отеле остались только положительные. В номерах всегда...Развернуть

Все очень понравилось. Отель приятный, аккуратный, персонал вежливый, всегда чисто. Вкусные завтраки (ходили только на них). Впечатления об отеле остались только положительные. В номерах всегда убрано. Личные вещи не трогают (в пределах разумного). Оставляли телефон ребёнка прямо в номере (не в сейфе), никаких вопросов абсолютно. Все замечательно.

1) номер, где все тарахтит, начиная от холодильника, заканчивая вентиляцией; 2) холодильник набит мини- баром, сотрудники , кстати, проверяют его при выселении, вдруг вы утащите сухарики . 3) номер...Развернуть

1) номер, где все тарахтит, начиная от холодильника, заканчивая вентиляцией; 2) холодильник набит мини- баром, сотрудники , кстати, проверяют его при выселении, вдруг вы утащите сухарики . 3) номер обшарпанный, комод сломан, в нем лежат болты , даже отремонтировать его не удосужились. 4)бассейн холодный, сын простыл после купания в нем, никто его подогревать ради вас не будет. 5) не было электричества полвечера, это там норма. 6) про сотрудников я вообще молчу, при заселении была очень приятная девушка, в последний же наш день работала истеричка, которой поход к психиатру необходим. Ее не могли угомонить свои же сотрудники. Можно дальше продолжать , но смысла нет. Спасибо за испорченный отдых.

Всё понравилось. Есть парковка бесплатная, правда мало мест, но на против есть платная и не дорогая. Завтрак шведский стол, выбор богатый. Номер уютный. На крыше басеин под открытым небом с...Развернуть

Всё понравилось. Есть парковка бесплатная, правда мало мест, но на против есть платная и не дорогая. Завтрак шведский стол, выбор богатый. Номер уютный. На крыше басеин под открытым небом с подогревом, но в зимний период, басеин прохладный, не мешало бы 2-3° добавить. А в целом всё понравилось. Будем рады остановиться там ещё.

Отдыхали семьей втроем. Хотите чтобы я к чему то придрался - не получится! Мы все были в восторге! Нам понравилось абсолютно всё. Хамам ходили 2 раза. Бассеин с подогревом ( первый опыт) это конечно...Развернуть

Отдыхали семьей втроем. Хотите чтобы я к чему то придрался - не получится! Мы все были в восторге! Нам понравилось абсолютно всё. Хамам ходили 2 раза. Бассеин с подогревом ( первый опыт) это конечно супер. Отзывчивый и очень вежливый персонал, оперативно реагирует на просьбы. Что меня удивило это наличие бесплатных зонтиков. Нам это так пригодилось. На счёт ресторана ничего сказать не могу, но как и весь отель оформление супер. Наличие лифта тоже очень понравилось, т.к. в бассейн добираться было комфортно (мы жили на 2 этаже). Расположение отеля с точки инфрастуктуры тоже удачное. Да, дворик маленький, но когда отдыхаешь в холодное время года это вообще не важно. Хотя опять же оформление очень красивое. Рядом не мение 5 столовых. Магазины. До Нового века и рынка около 15-20 минут пешком. Самолеты нас не напрягали. Рекомендую всем, не прогадаете.

В целом хороший чистый отель. Вежливый персонал. Удобное расположение. Парковка! Но спокойно поспать не совсем получается. Слышно взлетающие со взлетки самолеты. Завтрак (шведский стол) хороший! Все...Развернуть

В целом хороший чистый отель. Вежливый персонал. Удобное расположение. Парковка! Но спокойно поспать не совсем получается. Слышно взлетающие со взлетки самолеты. Завтрак (шведский стол) хороший! Все было вкусно. Включен в стоимость зерновой кофе👌!

Приветливый персонал, ежедневная уборка номера без нареканий, бассейн на крыше чистый и теплый очень порадовал. Останавливаемся второй раз, все устраивает. Остановки рядом, море не далеко, питание не...Развернуть

Приветливый персонал, ежедневная уборка номера без нареканий, бассейн на крыше чистый и теплый очень порадовал. Останавливаемся второй раз, все устраивает. Остановки рядом, море не далеко, питание не пробовали. Номерной фонд не много подуставший, сан.узел хороший.

В данном отеле проживали неделю, номер 312 на 3 этаже. Отель расположен в 500 м от моря, с тёплым бассейном , неплохие завтраки, уборка каждый день. На 2й день прибывания, в туалете начало вонять...Развернуть

В данном отеле проживали неделю, номер 312 на 3 этаже. Отель расположен в 500 м от моря, с тёплым бассейном , неплохие завтраки, уборка каждый день. На 2й день прибывания, в туалете начало вонять канализацией. На 3 й день запах усилился. В 8ч утра обратились к администратору, чтобы разобрались с этой проблемой. До 15ч так никто в номер и не поднялся, т.к. уборка на 3 этаже только после обед. В итоге проблема так и осталась. Свет выключался 2-3 раза в день, за счёт этого лифт постоянно не работал. Кондиционер крайне слабо работал, в номере было душно. Хотелось бы, чтобы просьбы отдыхающих не игнорировали.

Всегда останавливаемся у вас в отеле все очень нравится. Отличный бассейн с подогревом и хамам. Вкусные завтраки, обеды и ужины. Удобное расположение отеля в шаговой доступности все необходимое....Развернуть

Всегда останавливаемся у вас в отеле все очень нравится. Отличный бассейн с подогревом и хамам. Вкусные завтраки, обеды и ужины. Удобное расположение отеля в шаговой доступности все необходимое. Ежедневная уборка номеров. Вежливый приветливый и отзывчивый персонал

Мы заехали в марте месяце 16 число по 20 число олотили. Сняли номер 202 Люкс, который стоил 6 000 рублей сутки, думаю слово "люкс" должно говорить само за себя по итогу что получили это ужас!...Развернуть

Мы заехали в марте месяце 16 число по 20 число олотили. Сняли номер 202 Люкс, который стоил 6 000 рублей сутки, думаю слово "люкс" должно говорить само за себя по итогу что получили это ужас! Обдёрганая мебель, обои отвадиваются, телевизор неработает, кушали на кресло упала крошка я протёрла влажно салфеткой и от этого кожаного кресла она стала чёрного цвета грязнющая! Кровать скрепит! Мы приглядели номер на соседней улице новый за цену 3500 обрадовались думали уедем и заберём деньги, так нет же нас окотили! Что при выезде мы получим штраф стоимостью 6000 тысяч рублей (как будто мы какие то дебоширы)! И все деньги за оставшиеся 3 дням нам не вернут! И если нас не устраивает их обдёрганый "люкс" они нам могут показать их другой номер класса ниже мы пошли его смотреть... то что мы посмотрели ещё обдёрганей нашего "люкса" и что они готовы нас переместить за ту же сумму 6000 рублей за сутки в него! Молчу про то что могли бы предложить хотя бы перерасчёт раз номер классом ниже! По хорошему деньги не вернули и мы остались привязаны к этому отвратительному номеру что бы сохранить наши деньги! Из положительного только хорошие завтраки тут . И конечно же обдёрганый бассейн с подогревом на крыше мозайка отваливается от него и мы поранили ногу. Не рекомендую этот отель!!!

Крайне удивлены сервисом и номером, очень хорошие и приятные условия , не три звезды как пишут , а все 4 Мы сами люди прихотливые , но поверьте , вам понравится Все наборы гигиены на высшем...Развернуть

Крайне удивлены сервисом и номером, очень хорошие и приятные условия , не три звезды как пишут , а все 4 Мы сами люди прихотливые , но поверьте , вам понравится Все наборы гигиены на высшем качестве Ванная очень хорошая практичная Кровать вообще полный банк, так сказать Очень сильно советуем вам посетить данное место

1. Персонал, ресепшен, территория: Плюсы: - вежливый персонал - территория со столиками и местами для курения - бассейн на крыше (не пробовал) - вообще территория опрятна, при мне несколько раз...Развернуть

1. Персонал, ресепшен, территория: Плюсы: - вежливый персонал - территория со столиками и местами для курения - бассейн на крыше (не пробовал) - вообще территория опрятна, при мне несколько раз убирали - Парковка 4 машины Минусы: - пароль от вай фай почему то только на ресепшен и в кафе (может плохо искал конечно) - персонал не умеет решать проблемы, что то не нравится - проблемы ваши, а не отеля (об этом в разделе про номер) 2. Номер: Плюсы: - он есть Минусы: - шум от кондиционеров соседей (полночи без сна), при измерении шумомером на телефоне- отклонение от нормы шума имеется, хоть и небольшое, но мне с лихвой хватило. Персонал на просьбу решить проблему лишь развел руками, притом пояснив, что проблема им давно известна (но делать что то с этим- а зачем, пусть гость мучается). - состояние номера: Входная группа: грязный навесной потолок; Туалет-душ: гигиенический душ откручен (зачем повышать траты на коммуналку, если можно поступиться комфортом гостя), тропический душ не работает, сколы на полке у зеркала, подсветка у зеркала работает лишь с одной стороны, следы грязи и, возможно, зарождения плесени по углам вверху, грязная вытяжка; Комната: холодильник работает как трактор, розетки под чайник на столе нет(хотя чайник есть), розетка в принципе одна, в двухместном номере (опять экономим на коммуналке за счет комфорта гостей), вмятины и разрывы в обоях, телевизор «с коробочкой» вечно зависает, мебель старая и со сколами, кровать скрипит при малейшем движении Завтрак: -нет даже двух блюд из яиц, разнообразия вообще маловато. Как итог - не рекомендую для долгосрочного отдыха в отпуск. Для тех же, кому «поспать перед вылетом» - если вы спите при шуме на скрипящей кровати - ваш вариант (до аэропорта полчаса на общественном транспорте или 10 минут на такси) , если нет - выйдете из гостиницы не выспавшись.

Прекрасное удобное место очень близко от набережной, чуткий и отзывчивый персонал, отличные номера и прекрасный бассейн! Столики на улице и приятная музыка очень располагают к отдыху. В шаговой...Развернуть

Прекрасное удобное место очень близко от набережной, чуткий и отзывчивый персонал, отличные номера и прекрасный бассейн! Столики на улице и приятная музыка очень располагают к отдыху. В шаговой доступности магазины и небольшие кафе на любой вкус. Все очень-очень понравилось!

Хороший отель приятный персонал ездим в этот отель 2 года подрят теперь у нас традиция перед новым годом встречатся только в этом отеле ❤️❤️❤️ни разу не пожалели что выбрали этот отель соотношение...Развернуть

Хороший отель приятный персонал ездим в этот отель 2 года подрят теперь у нас традиция перед новым годом встречатся только в этом отеле ❤️❤️❤️ни разу не пожалели что выбрали этот отель соотношение шены и качества ⭐⭐⭐⭐⭐

КТО ЗАБРОНИРОВАЛ ИЛИ ЖЕ КТО ПЛАНИРУЕТ ЗАБРОНИРОВАТЬ НОМЕР В ЭТОМ ОТЕЛЕ , ПОЧИТАЙТЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ,ОНИ ВАМ ОЧЕНЬ ПОМОГУТ С ВЫБОРОМ И НЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ! Начнем с того , что когда...Развернуть

КТО ЗАБРОНИРОВАЛ ИЛИ ЖЕ КТО ПЛАНИРУЕТ ЗАБРОНИРОВАТЬ НОМЕР В ЭТОМ ОТЕЛЕ , ПОЧИТАЙТЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ,ОНИ ВАМ ОЧЕНЬ ПОМОГУТ С ВЫБОРОМ И НЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ! Начнем с того , что когда бронировала номер , то важным пунктом было - это РАЗМЕЩЕНИЕ С СОБАКОЙ (мини-порода). Бронь делала через 101 отель . Из всех предлагаемых отелей, выбор пал к СОЖАЛЕНИЮ на этот отель ! Прочитав всю информацию об отделе и оказываемых услугах , забронировала. И что САМОЕ ВАЖНОЕ, указала, что с собой будет собака. Подтвердили бронирование , ок ! Перед заездом позвонил сотрудник отеля спросив о время наше визита , предупредив , что если мы будем позже 21:00 нужна предоплата, и на этом диалог наш закончился! Далее …. Приезжаем мы в отель ! Кстати, заверяют на сайте, ЧТО ЕСТЬ ПАРКОВКА, но эта «Аля»парковка на 4 машины . Если вы успеете , то вы везунчик! Если нет ,ищите сами! Во время оформления заезда, когда дело дошло до собаки , потребовали оплату, которая НЕПРОПИСАНА НА САЙТЕ 101 отель, в размере 1000 руб. Все бы ничего, но почему я должна платить? Если косяк с вашей стороны, что вы предоставляете неправильную информацию для гостя? Почему администратор девушка говорит, что про оплату в размере 1000 руб за собаку прописана на сайте отеля, а не на 101 отель ?! Я ЗНАТЬ НЕ ЗНАЮ ПРО ВАШ САЙТ, да он мне и не нужен! Что самое смешное , что я же писала комментарий к брони для кого ?! Для себя ?! Почему сотрудники у вас не внимательные ?!И что самое интересное, администратор сама подтвердила, что отель НЕСООТВЕТСТВУЕТ ТЕМ УСЛУГАМ КОТОРЫЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ, и не важно где они прописаны, что они могли вообще не заселить меня с собакой , хоть даже размещение на их сайте есть и на сайте брони ! Это как понять ? И самое смешное , после как мы отказались от заезда , и уехали … Они поменяли условия брони на 101 отели (именно касается с заездом с животными) …. Поставим разрешение на заезд м дополнительной платой ! А раньше что мешало вам это сделать ?!

Номер более менее, но проблема с отоплением или Сплитом обогревать , или есть система вентиляции, но шумит сильно, а толку особо нет. Из-за проблем с отоплением проблемы с плесенью, вокруг окон углы...Развернуть

Номер более менее, но проблема с отоплением или Сплитом обогревать , или есть система вентиляции, но шумит сильно, а толку особо нет. Из-за проблем с отоплением проблемы с плесенью, вокруг окон углы все чёрные. Мебель старовата и вздута. Бассейн который должен быть теплым при температуре воздуха 15 , температура воды была 25-26 градусов. Купаться холодно и не приятно. Ездили на 4 дня, в номере только ночевали, поэтому за эту цену пойдёт. Не было времени долго искать. Полы холодные и не подогреваются. Но в номере вроде бы убирали каждый день.

Кто пишет плохие отзывы - либо пересмотрели “Ревизорро”, либо для них стоимость номера - это их месячная зарплата. После прочтения негативных отзывов настроился на «худшее». У меня перенесли рейс на...Развернуть

Кто пишет плохие отзывы - либо пересмотрели “Ревизорро”, либо для них стоимость номера - это их месячная зарплата. После прочтения негативных отзывов настроился на «худшее». У меня перенесли рейс на сутки и мне пришлось где-то найти не только ночлег и место «перекантоваться» днем. По правилам - заселение в 14:00. Я прилетел рано утром решил, что если погуляю до 12:00 возможно меня заселят пораньше, но силы иссякли уже к 11:00. Подумал, что если приду в отель, объясню ситуацию, меня заселят. На ресепшене очень вежливая девушка и охранник приветливо меня встретили и сказали, что номер уже готов, так что заселяйтесь! Первый огромный плюс! В номере огромная кровать, весьма чисто. Второй плюс! Пошёл в душ - горячая вода течет без перебоев, душевая кабина не протекает, плесени нет! (В отзывах читал обратное). Еще плюс! Есть минибар! Телевизор работает, показывает. Без всяких проблем. Номер чистый, мебель, может и потертая, но не убитая. За такие деньги - отличный вариант по очень низкой цене! Спасибо персоналу и фирме-владельцу! Из 5 баллов поставил бы 6!

Спасибо персоналу гостиницы. Все было очень хорошо. Никаких проблем не возникало. Ездим суда уже 4 раз. И советуем своим друзьям. Двое из них уже в этом году приезжали суда. Привет с Урала "Оленьи...Развернуть

Спасибо персоналу гостиницы. Все было очень хорошо. Никаких проблем не возникало. Ездим суда уже 4 раз. И советуем своим друзьям. Двое из них уже в этом году приезжали суда. Привет с Урала "Оленьи ручьи"

1.Приятная входная группа, отличные приветливые администраторы 2.Номер прибранный, уютный, светлый, комфортный к прибыванию 3.Еда просто 1000 из 10, очень вкусный, свежий завтрак. Все горячее. Ужин...Развернуть

1.Приятная входная группа, отличные приветливые администраторы 2.Номер прибранный, уютный, светлый, комфортный к прибыванию 3.Еда просто 1000 из 10, очень вкусный, свежий завтрак. Все горячее. Ужин разнообразный и тоже вкусный, свежий и горячий. Рассадка свободная 4.Бассейн теплый, чистый 5.Халаты, тапочки, полотенца для пляжа отдельная похвала 6.Близко к морю 7.Минусов я не обнаружила

Все очень прилично, но в бассейне уже можно прикрепить плитку , вроде оплата за ночь не 3000р ,загруз полный , руководство , приведите в порядок бассейн и зону около него 🙌🙌❤️ Завтраки , обеды цена...Развернуть

Все очень прилично, но в бассейне уже можно прикрепить плитку , вроде оплата за ночь не 3000р ,загруз полный , руководство , приведите в порядок бассейн и зону около него 🙌🙌❤️ Завтраки , обеды цена качества -по-домашнему

Уютный отель, хорошее месторасположение, в номере хорошая шумоизоляция, удобная кровать, очень чисто!!! Прекрасные завтраки, все есть. Александра молодец отличный кофе!!!! Хороший сервис за...Развернуть

Уютный отель, хорошее месторасположение, в номере хорошая шумоизоляция, удобная кровать, очень чисто!!! Прекрасные завтраки, все есть. Александра молодец отличный кофе!!!! Хороший сервис за приемлемые деньги))))

Сам отель имеет место быть, НО если в вашем номере есть неполадки их устранять никто не будет. Wi fi в номере как заявлен категорически не работает можете на него не рассчитывать!!!!! Телевизор может...Развернуть

Сам отель имеет место быть, НО если в вашем номере есть неполадки их устранять никто не будет. Wi fi в номере как заявлен категорически не работает можете на него не рассчитывать!!!!! Телевизор может в любой момент отключиться при этом пульт не работает вообще т.е смотрим один канал. На просьбу поменять пульт всем глубоко плевать никто ничего решить не может. Лежаки у бассейна не всё рабочие. Практически все номера выходят на ужасный пейзаж или стена или чей то огород с собаками, которые не дают спать!!!! Пожелания: Уберите с этажей старые дорожки и мёртвые кладбищенские искусственные цветы. Это сильно бросается в глаза и вызывает неприятные ощущения. Отремонтируйте всю технику она реально не в лучшем состоянии. Поставьте новые сушилки, а не ржавые развалины. Мебель только с виду дорогая на самом деле дешёвый пластик на ладан дышит. Из плюсов: уборка номеров, наличие бассейна с подогревом. В целом если кто то на это не будет обращать внимания, то может спокойно заселяться!!!!

Хочу выразить огромную благодарность отелю за тёплый приём! Мы с семьёй остались очень довольны! В отеле очень чисто, уютно, спокойно, приятный персонал и очень комфортабельные номера. У нас было 2...Развернуть

Хочу выразить огромную благодарность отелю за тёплый приём! Мы с семьёй остались очень довольны! В отеле очень чисто, уютно, спокойно, приятный персонал и очень комфортабельные номера. У нас было 2 стандартных номера. Каждый день уборка, смена полотенец, отдельный восторг за одноразовые зубные щётки и пасты! Такого ещё нигде не было)) Бассейн и хамам - высший пилотаж 👍 Спасибо большое! Если в следующий раз будем в Адлере отдыхать, то только в этом отеле!

Неплохой отель! Плохо ничего не могу написать, но и ВАУ эмоций от посещения данного отеля тоже не осталось. Хороший отель по доступной цене с неплохим сервисом. Благодарим коллектив SM Royal Hotel...Развернуть

Неплохой отель! Плохо ничего не могу написать, но и ВАУ эмоций от посещения данного отеля тоже не осталось. Хороший отель по доступной цене с неплохим сервисом. Благодарим коллектив SM Royal Hotel за комфортный отдых!

Очень все понравилось! Отличная дислокация. Жду вокзал и аэропорт в 10 минутах на такси. До моря пешком 5-10 минут. Уютный, чистый отель, с прекрасным подогреваемым бассейном на крыше. Хорошая...Развернуть

Очень все понравилось! Отличная дислокация. Жду вокзал и аэропорт в 10 минутах на такси. До моря пешком 5-10 минут. Уютный, чистый отель, с прекрасным подогреваемым бассейном на крыше. Хорошая уборка номеров. Не плохой завтрак. Тихо и комфортно. При цене по акции вообще космос) Рекомендую!

Всё понравилось, особенно хочется отметить удобную кровать и отличное постельное белье. Уборка номера качественная. Большим плюсом, конечно, является бассейн. Администраторы на ресепшене отзывчивые и...Развернуть

Всё понравилось, особенно хочется отметить удобную кровать и отличное постельное белье. Уборка номера качественная. Большим плюсом, конечно, является бассейн. Администраторы на ресепшене отзывчивые и внимательные. В такой отель хочется приехать ещё.

Местоположение замечательное, но тут уже кому что нужно) Отель чистый, уютный, есть бассейн (с подогревом) и хамам. Номера небольшие, но всё необходимое есть (на второй день потекла труба под...Развернуть

Местоположение замечательное, но тут уже кому что нужно) Отель чистый, уютный, есть бассейн (с подогревом) и хамам. Номера небольшие, но всё необходимое есть (на второй день потекла труба под туалетом, увы так и не пришли исправить..). Есть завтраки, шведский стол и прекрасные напитки в виде чая и кофе (зерновой). Еда восхитительна!! Персонал в отеле добрый, отзывчивый. Есть внутренний дворик, завтракать с кофейком отлично!

Спасибо большое, персоналу за качественную и четкую работу, все понравилось !!! Спасибо большое. Отдыхал с 21 января по 27 . Разных категориях, все хорошо, номера чистые, на любые вопросы и проблемы...Развернуть

Спасибо большое, персоналу за качественную и четкую работу, все понравилось !!! Спасибо большое. Отдыхал с 21 января по 27 . Разных категориях, все хорошо, номера чистые, на любые вопросы и проблемы реагируют сразу.

Хорошее местоположение отеля, но на этом плюсы заканчиваются. Обшарпанная мебель, бассейн холодный, градусов 23 не больше. Хотя на сайте заявлено 30. Халаты не положили, пока не сказали, и те были...Развернуть

Хорошее местоположение отеля, но на этом плюсы заканчиваются. Обшарпанная мебель, бассейн холодный, градусов 23 не больше. Хотя на сайте заявлено 30. Халаты не положили, пока не сказали, и те были порванные.

Отдыхали с 12 по 19 мая,в общем неплохой отель , хорошее соотношение цена/качество, хороший завтрак, удобный номер, все необходимое в номере есть. Номер "Комфорт", все исправно и хорошего качества,...Развернуть

Отдыхали с 12 по 19 мая,в общем неплохой отель , хорошее соотношение цена/качество, хороший завтрак, удобный номер, все необходимое в номере есть. Номер "Комфорт", все исправно и хорошего качества, кондиционер , телевизор ,холодильник, чайник и т.п., новая душевая кабина, достойная сантехника, в отеле отзывчивый и внимательный персонал, все вопросы решает быстро. удобное расположение, все есть в шаговой доступности, кафе, рестораны, пляж. Несмотря на мелкие недостатки данный отель понравился, так как плюсов больше ,чем минусов, Не понравилось · хорошая новая душевая кабина , но в ней не оказалось ни одного! крючка или полочки для ванных принадлежностей, даже мыло с мочалкой некуда пристроить, очень неудобные подушки (какими то комками внутри) не помешало бы добавить в номер подставку или столик для чемодана, пришлось его ставить на журнальный столик в номере не работал Wi-Fi ,хотя в фойе и коридоре работал, но стоило зайти в номер как он отключался к сожалению обращения к персоналу отеля эту проблему не решили

Отдыхали семьей с маленьким ребёнком.В прохладную погоду бассейн не подогревался,в жаркую включали подогрев.не совсем приятно в жару лезть в кипяток. Wi-fi в номере отсутствует,причём на стойке...Развернуть

Отдыхали семьей с маленьким ребёнком.В прохладную погоду бассейн не подогревался,в жаркую включали подогрев.не совсем приятно в жару лезть в кипяток. Wi-fi в номере отсутствует,причём на стойке регистрации есть,как только заходишь в номер испаряется.Уборка тоже оставляет желать лучшего…Не соответсвует цена-качество.

Отдыхали с дочерью с 5 по14июля, впечатления ужасные. Выброшенные деньги и не малые. Цена не значит качество. Номер тесный и мебель уже старая и не удобная.Брали завтрак и ужин, но очень сильно...Развернуть

Отдыхали с дочерью с 5 по14июля, впечатления ужасные. Выброшенные деньги и не малые. Цена не значит качество. Номер тесный и мебель уже старая и не удобная.Брали завтрак и ужин, но очень сильно ошиблись. Питание здесь просто ужас, повара на мыло, как говорится. Полуфабрикаты купленные в магазине низкого качества, еда вся однообразная и не свежая. Дешовая колбаса, мясо вообще готовить не умеет, всё резиновое, прожевать невозможно. Лучше бы ходили в столовую (потом мы нашли) было бы дешевле и вкуснее. Уборка в неудобное время, когда люди отдыхают, поэтому практически её небыло, просили чтобы убирали утром, пообещали, но все только обещания. За эти деньги, что мы заплатили в Турции нас бы целовали,но из-за пандемии приехали в Сочи😩. До моря идти прилично 10 минут, бассейн за 9дней ни разу не чистили, рассадник бактерий, клочья волос валялись несколько дней, никто уборку не делал. Я не знаю как люди пишут хорошие отзывы, мы ориентировались по ним, может быть мой отзыв кого-то спасёт от ошибки. Я не рекомендую этот отель ни в коем случае. Не повторите нашей ошибки. Фотографии тоже сделала, но не загружаются,к сожалению

Останавливались в отеле на неделю в номере комфорт. Завтраки не брали, т.к. хотели попробовать разную кухню. Отель расположен в центре, поэтому в округе много кафе и ресторанов, удобно добираться в...Развернуть

Останавливались в отеле на неделю в номере комфорт. Завтраки не брали, т.к. хотели попробовать разную кухню. Отель расположен в центре, поэтому в округе много кафе и ресторанов, удобно добираться в Сочи, Олимпийский парк, Красную поляну и прекрасные пляжи Абхазии. Пляж "Чайка", ближайший к отелю (10 мин. пешком) на первый взгляд кажется не самым привлекательным, но с хорошим дном и довольно чистый, особенно если плавать рано утром. До чистых и хорошо обустроенных пляжей Олимпийского парка на такси минут 15-20 (250-450 руб). Об отеле: В номере и общих пространствах очень чисто. В общих пространствах все время проводят уборку и сан.обработку. Полотенца меняют каждый день, постельное белье раз в три дня. Есть халаты, тапочки, гель для душа, шампунь, одноразовые зубные щетки и полотенца для пляжа. На каждом этаже кулер с водой. В номере: кондиционер, холодильник, чайник, необходимая посуда. Персонал вежлив и заботлив, во всем стараются угодить гостям. На крыше четвертого этажа хороший бассейн с подогреваемой водой (слишком теплый на мой взгляд))) и приятный дворик с пальмами и розами перед фасадом. Есть где отдохнуть и приятно провести время, когда не хочется идти на пляж, или изучать окрестности. Единственный недостаток - в душевой кабине переключатель на ручной душ работал не всегда исправно. Правда, мы не сказали об этом персоналу, возможно неполадки устранили бы быстро. Отель и отдых нам очень понравились. Благодарю сотрудников отеля и уверено рекомендую желающим спокойно и качественно отдохнуть у моря.

Добрый день. Если вы сомневаетесь, ехать в этот отель или нет, то прочитайте отзыв до конца. Отдыхали в этом отеле 10 дней в июне. Из плюсов можно выделить доброжелательность девушек на ресепшене ,...Развернуть

Добрый день. Если вы сомневаетесь, ехать в этот отель или нет, то прочитайте отзыв до конца. Отдыхали в этом отеле 10 дней в июне. Из плюсов можно выделить доброжелательность девушек на ресепшене , любой вопрос решали быстро. На этом все. Минусов , к сожалению , больше. 1.Существенный минус в том, что очень близко расположен аэропорт, самолёты летают каждые 15 минут, в том числе и ночью, спать невозможно. От каждого гула просыпаешься. В номере практически нет розеток. Так же номер очень маленький, несмотря на то, что у нас был комфорт. Вай Фай не работает. Так же пару раз видели на стене и потолке паука.. 2.Очень не удобный график уборки номера. С 15 до 17 часов. В это время обычно люди отдыхают или собираются на ужин. Вся уборка заключается в том, что выносят мусор и меняют полотенца. На этом все. Так же горничные носят полотенца просто в руках , берут свой телефон , трогают кнопки лифта и их же кладут гостям. Не очень гигиенично. За 10 дней у нас ни разу не помыли пол. Гигиенические средства подливали в бутыли только по запросу, сами горничные их не пополняли. Кстати , к слову, мыло, гель для душа и шампунь наливают из одной бутылки. Универсальное гигиеническое средство для всего. Первый раз сталкиваюсь с таким. Не всегда клали нужное количество полотенец. Душевая кабинка очень узкая, не развернуться , плюс протекала. 3.Питание. Жирные минус. Завтрак начинается поздно , в 8 утра, обычно по практике, в других отелях начинается с 6.30, т.к. люди уезжают рано на экскурсии. Ужин наоборот, заканчивался слишком рано, в 19.00. Так же с экскурсий можно не успеть поесть. Кормили не вкусно. Еда всегда была холодной, даже если приходили к началу завтрака или ужина. Получается сразу подают холодные блюда. Завтраки всегда одни и те же. Блинчики покупные, просто разогретые. Сосиски самые дешевые. Колбаса не первой свежести. Первый день на ужин было испорченное кислое пюре.. без комментариев. В следующие разы так же некоторе блюда вызывали сомнения в своём качестве. Некоторая еда попросту была испорчена. Так же была всегда не дожаренная курица. Практически во все блюда добавляют кинзу. Конечно понимаю, что кто то ее любит , но зачем добавлять ее везде и в таких огромных количествах. В голову приходит только один ответ - что бы заглушить вкус испорченного продукта. Из напитков чай, вода , разбавленный водой компот и разбавленный водой один пакетированный сок. Кофе платный. Сладкий стол тоже состоит не понятно из чего. Всегда уже не свежие печенья, порезанные на кусочки засохшие булочки, и какие то резиновые пирожные. 4.Бассейн грязный. Может быть для кого то будет слишком тёплый. Если ещё не передумали сюда заезжать, то берите строго без питания, пожалеете. Вокруг полно кафе и столовых, где можно вполне нормально покушать.

Мой отзыв прост. Все отлично, замечательно и прекрасно! У нас проблем не было. Главное очень чисто, приятный персонал, все работало, никаких претензий))) спасибо за отдых, уже не первый раз. С...Развернуть

Мой отзыв прост. Все отлично, замечательно и прекрасно! У нас проблем не было. Главное очень чисто, приятный персонал, все работало, никаких претензий))) спасибо за отдых, уже не первый раз. С удовольствием и огромным желанием вернёмся снова. ☀️

Останавливалась в отеле в середине мая. Все соответствовало описаниям на сайте и фото. Вежливый персонал, прекрасная еда в ресторане, локация отеля удобна и для отдыха, и для передвижения. Соглашусь...Развернуть

Останавливалась в отеле в середине мая. Все соответствовало описаниям на сайте и фото. Вежливый персонал, прекрасная еда в ресторане, локация отеля удобна и для отдыха, и для передвижения. Соглашусь с предыдущим отзывом, что весной, когда еще вода в море холодная, хорошо было бы воспользоваться бассейном утром до завтрака. Определенно порекомендую этот отель для отдыха.

Номера уставшие. Красивая мебель на фото в реальности из дешёвого пластика или потертого ДСП. Комод перекосился и не закрывается. Кровать адски скрипит даже если просто лежишь и дышишь. Вензеля в...Развернуть

Номера уставшие. Красивая мебель на фото в реальности из дешёвого пластика или потертого ДСП. Комод перекосился и не закрывается. Кровать адски скрипит даже если просто лежишь и дышишь. Вензеля в изголовье кровати торчат и упираются прямо в голову, несколько раз ударялась о них во сне. Холодильник в номере подтекает и издаёт ужасные звуки ночью, от которых просыпаешься. Душевая кабина очень-очень маленькая, даже миниатюрной девушке было тяжело развернуться. При включении душа, на голову почему-то течет вода сверху. Все вышеперечисленное относится к номеру Комфорт. Завтраки вкусные. Близко к аэропорту. Рекомендую для отдыха выбирать другие отели по соотношению цены/качества. В данном отеле цена слишком завышена.

В целом всё понравилось. Но хочется обратить внимание на мелочи: в комнате не хватает ножа чтоб резать фрукты, мало розеток, все что есть под работающие приборы, чтоб зарядить телефон приходиться...Развернуть

В целом всё понравилось. Но хочется обратить внимание на мелочи: в комнате не хватает ножа чтоб резать фрукты, мало розеток, все что есть под работающие приборы, чтоб зарядить телефон приходиться что-то выключать телевизор, кондиционер, холодильник. Полотенца меняли по непонятному принципу, сперва было 3 ножных полотенца на троих, в конце ни одного, а кабинка для душа течет (подкладывали полотенце чтоб не было лужи) и вставать мокрыми ногами на голую плитку не комфортно - полотенец не хватало. И еще один момент - бассейн открывают поздно в 9 часов, хотелось бы с 7 утра - проснулся, искупался и на завтрак. в 9 часов собирается уже много народа и тесно, а так многие бы с утра искупались и ушли. Получается всегда перед выбором либо в бассейн идти, либо по другим делам. С 9 бассейн открывается, пока поплаваешь, переоденешься, высохнешь уже пол дня прошло, весной это напрягает, пока доедешь до Сочи или Красной поляны уже и времени мало остается погулять - темнеет.

Отель отличный, теплый бассейн для сравнительно прохладной погоды, кухня вкусная, на завтраки большой выбор еды, персонал вежливый, в номере есть все( халаты, тапочки, фен, гель для душа, шампунь,...Развернуть

Отель отличный, теплый бассейн для сравнительно прохладной погоды, кухня вкусная, на завтраки большой выбор еды, персонал вежливый, в номере есть все( халаты, тапочки, фен, гель для душа, шампунь, мыло) Минус маленькая душевая кабина

Отель хороший,я отдыхала в нем 5 раз(думаю,это говорит о многом).Но!!!Работа администраторов-слабая.Пока не потребуешь-ни чего не происходит,а это не очень.Горничные ходят отрядом(5 человек),тоже не...Развернуть

Отель хороший,я отдыхала в нем 5 раз(думаю,это говорит о многом).Но!!!Работа администраторов-слабая.Пока не потребуешь-ни чего не происходит,а это не очень.Горничные ходят отрядом(5 человек),тоже не очень приятно.С ними был вообще очень неприятный момент,но мы не стали жаловаться(не оставляйте деньги на виду,они почему то думают,что это им).А вообще мне очень этот отель нравится!И расположение и тишина и номера очень красивые.

Все понравилась, особенно бассейн с теплой водой на крыше под открытым небом. И много полотенец в номере. Возможность выбрать экскурсию прямо в отеле, трансфер подается ко входу. Хорошая кухня....Развернуть

Все понравилась, особенно бассейн с теплой водой на крыше под открытым небом. И много полотенец в номере. Возможность выбрать экскурсию прямо в отеле, трансфер подается ко входу. Хорошая кухня. Удобные номера со всеми необходимыми аксессуарами.

Чудесный Отель! Очень рады, что выбрали именно его! Благодарю приветливый и ответственный персонал! Также понравился стильный интерьер, вкусная кухня, близость отеля к морю! Прекрасно, что есть свой...Развернуть

Чудесный Отель! Очень рады, что выбрали именно его! Благодарю приветливый и ответственный персонал! Также понравился стильный интерьер, вкусная кухня, близость отеля к морю! Прекрасно, что есть свой бассейн под открытым небом!!

Wi-Fi работает через раз, мобильный интернет в номерах глушится, сигнал на телевизоре постоянно пропадает, кондиционер старый и ревёт как трактор. Администраторов нужно просить о чем-либо по 5 раз....Развернуть

Wi-Fi работает через раз, мобильный интернет в номерах глушится, сигнал на телевизоре постоянно пропадает, кондиционер старый и ревёт как трактор. Администраторов нужно просить о чем-либо по 5 раз. Из плюсов - тёплый бассейн на крыше и завтраки. Навязчивая рассылка после проживания оставить отзыв на всех сайтах, где видимо зарегистрирован отель. Лучше бы пустили эту энергию на приведение в порядок отеля. Разочарована этим отелем.

Не внимательный обслуживающий персонал. Старая мебель в номерах. Крайне завышенные цены за проживание. Плохая шумоизоляция в номере. Больше ни когда здесь не буду останавливаться и рекомендовать...Развернуть

Не внимательный обслуживающий персонал. Старая мебель в номерах. Крайне завышенные цены за проживание. Плохая шумоизоляция в номере. Больше ни когда здесь не буду останавливаться и рекомендовать другим.

Останавливаливались в данном отеле в ноябре, в целом все хорошо,номер удобный, чистый, хорошее расположение гостиницы в Адлере. Поставил бы 5, если бы не одно но - любвеобильные девушки из соседнего...Развернуть

Останавливаливались в данном отеле в ноябре, в целом все хорошо,номер удобный, чистый, хорошее расположение гостиницы в Адлере. Поставил бы 5, если бы не одно но - любвеобильные девушки из соседнего номера и их темпераментные шумные гости с "гульбой" на всю ночь. Мне казалось, что администрация должна как то отслеживать посетителей и их поведение, особенно по ночам, но нет - спать было невозможно