Сначала о хорошем: Столовая на высоком уровне. И обслуживание, и качество питания, и разнообразие. Тут вообще один позитив. Территория шикарная, красота, воздух обалденный. Мероприятия вечерние...Развернуть

Сначала о хорошем: Столовая на высоком уровне. И обслуживание, и качество питания, и разнообразие. Тут вообще один позитив. Территория шикарная, красота, воздух обалденный. Мероприятия вечерние каждый день, всё супер. Про медицинское обслуживание ничего не могу сказать, не пользовалась. Бассейн хороший. Большой, красивый, чистый. Но! Очень трудная лестница! Сходила один раз, еле еле вылезла оттуда, и больше не ходила. Теперь о плохом: 1. Ключ от комнаты один и без вариантов. Мало того! Этот же ключ отвечает за электричество в номере, и если один ушёл куда-то а другой остался в номере...то либо стучать и ждать пока откроют либо забирать ключ и тот кто остался отдыхать в номере остался без электричества. 2. Постоянно какая-то путаница с оформлениями. То одно не так то другое. И чтобы что-то уладить надо побегать между отделом продаж (который находится на 2 этаже) и ресепшн при входе на 1-ом. И ещё не факт что в результате уладите. 3. Ремонт делали очень давно и как результат изношенные стены и ковровое покрытие в пятнах. 4. Постельное бельё наверное годов так 90-х. Чистое, всё норм. Но всё в пятнах застиранных и дырочках. В таком же состоянии одеяла и подушки. И полотенца. 5. Уборка в номерах не очень. Когда заехали, пришлось протирать полки в шкафу и тумбочку. Кстати, тумбочку одна на две кровати! 6. Туалетная бумага самая дешёвая! Я такой даже в продаже не видела последние лет 20)))

Пансионат "Изумруд" очень понравился. Гостеприимный персонал, удобное размещение, хорошие лечебные программы, по вечерам живая музыка, красивая территория, уженный парк, на высшем уровне...Развернуть

Пансионат "Изумруд" очень понравился. Гостеприимный персонал, удобное размещение, хорошие лечебные программы, по вечерам живая музыка, красивая территория, уженный парк, на высшем уровне обслуживание в ресторане и вкусная еда. Единственное, что ещё хотелось бы - открытого подогреваемого бассейна на территории пансионата в качестве альтернативы морю, а также неспешного отдыха и расслабления.

Отличный пансионат для отдыха. Отдыхали мама папа и сын. Встретили радушно, все объяснили .Территория прекрасная, зеленая, красивая и ухоженная. Номер не большой, но уютный. Чистый! З кровати,...Развернуть

Отличный пансионат для отдыха. Отдыхали мама папа и сын. Встретили радушно, все объяснили .Территория прекрасная, зеленая, красивая и ухоженная. Номер не большой, но уютный. Чистый! З кровати, телевизор и чистый санузел!Балкона нет. Есть кондиционер. Вай фай тоже есть. Лифт есть) Дискотека даже в 20часов была. Есть наст. теннис, площадки для игры в волейбол и большой теннис. Крытый бассейн. Массаж за доп плату. Питание вкусное разнообразное. Брали 3 разовое. Не пожалели! До моря минут 10. Пляжи выбирали сами , каждый день разные. В доступе магазины и развлечения. Ходили пешком до дельфинария. Ездили на экскурсии, их большой выбор. Остановка рядом. Территория охраняется и закрытая, что важно. На территории есть дет.площадка, фонтанчик и шезлонги. Одним словом-ЛЕПОТА! ВСЕМ СОВЕТУЕМ.

Отдыхали вдвоём с мужем в конце июня! Всё просто отлично. Очень понравилось отношение персонала, приехали за 5 минут до обеда, администратор быстренько нас направила в столовую, потом к врачу, ...Развернуть

Отдыхали вдвоём с мужем в конце июня! Всё просто отлично. Очень понравилось отношение персонала, приехали за 5 минут до обеда, администратор быстренько нас направила в столовую, потом к врачу, чтобы лечение могли начать уже с завтрашнего дня. Питание диетическое , все таки санаторий ,все очень вкусно. Блюда постоянно обновляют,даже за 15 минут до закрытия. Мы даже прибавили немного кг. В номере новая хорошая мебель, чайник с посудой, телевизор. Во всех номерах панорамное остекление . У нас был 7 этаж вид из окна просто шикарный !Все номера оснащены кондиционером, очень удобно. Балконов нет. Пожалуй, единственный минус.Территория чудесная, прекрасный парк , прудик с лягушкаи . Да, до пляжа придётся пройти немного. Лучше проехать на отельном автобусе до остановки известия или пройти пешком до той же остановки. Там пляжи хорошие но лежаки и зонты платные , но левее есть пляжи бесплатные. Кому что больше нравится. Бассейн закрытый , очень красивый , с панорамным окнами. Нам очень пригодился, когда погода испортилась и пляж был закрыт. Лечебная база хорошая. Опыт по лечению в санаториях у нас небольшой, сравнить не с чем. Но нам все понравилось и решили , что поедем ещё раз в октябре.

Ужасный пансионат. Никому не рекомендую. Не стоит своих денег. Сняли люкс на 3 человек с 1 по 10 мая 2022 года за 95.000р. Номер обычный, люксом и не пахнет. Старый ремонт, не работает фен, ковровое...Развернуть

Ужасный пансионат. Никому не рекомендую. Не стоит своих денег. Сняли люкс на 3 человек с 1 по 10 мая 2022 года за 95.000р. Номер обычный, люксом и не пахнет. Старый ремонт, не работает фен, ковровое покрытые в ужасном состоянии. На ресепшен всего один администратор, который ничего не успевает и не решает и много народу в очереди на заселение. Питание обычное из недорогих продуктов, дешевая столовая. Сама территория санатория в запущенном состоянии, лечебный корпус, спортзал требует ремонта. До моря далеко. Никому никогда не порекомендую этот пансионат.

Нам понравилась территория,номер с видом на море и горы,столовая просто супер,дети всегда ждали рационы и наедались от пуза)))В бассейн любили ходить больше чем на море.Вечером интересная...Развернуть

Нам понравилась территория,номер с видом на море и горы,столовая просто супер,дети всегда ждали рационы и наедались от пуза)))В бассейн любили ходить больше чем на море.Вечером интересная программа(кино,детская анимация и танцы кому за....)))программа всегда разная. В библиотеке нашли интересную книгу . В плохую погоду брали бильярд на последнем этаже с шикарным видом. Вай фай только на первом этаже.Единственный минус для нас это далеко пляж и крупная галька. Были в начале июня и на погоду не сильно повезло,спасли все прелести пансионата. Я бы рекомендовала поездку с детьми и кто хочет без тусовок в тишине отдохнуть.

Абсолютно непрофессиональный персонал испортил весь отдых! Началось с неправильно оформленных документов на оплату, из-за которых был потерян весь кэшбэк (около 7 т.р.). Это обнаружилось за две...Развернуть

Абсолютно непрофессиональный персонал испортил весь отдых! Началось с неправильно оформленных документов на оплату, из-за которых был потерян весь кэшбэк (около 7 т.р.). Это обнаружилось за две недели до заезда, но, кроме: "Извините, да, мы ошиблись, но ничем не можем помочь", мы так и не услышали. Звонили в санаторий несколько раз. Мы предложили возместить нам потерянные по их вине деньги какими-то услугами санатория, но получили в ответ: "У нас всё строго. Ничем не можем помочь". При всей "строгости", как оказалось по приезду, охрана пропускает на территорию санатория всех желающих, из-за чего на наш "шведский стол" в столовую заходили посторонние люди с улицы, из-за чего отдыхающим не хватало еды. Персонал столовой пытался решить это введением карточек, которые были заведены, но не проверялись. Про питание вообще отдельная тема. Вода для чая из-под крана с хлоркой, очереди за супом по 10 человек, постоянно "не привезли" то одно, то другое. Мест за столиками не хватало. Придешь раньше - нет мест, придешь позже - нет еды. Все остальное, не связанное с обслуживанием, вполне приемлемо. Особенно хорош парк вокруг санатория, неплохой номерной фонд и бассейн. Но непрофессиональный и плохо относящийся к своей работе персонал изначально испортил весь отдых. Возвращаться точно не будем!

Номера нуждаются в ремонте, ковровое покрытие видело много 😞воду горячую отключили , никто не предупреждал при заселении. Администратор не профессионал , общается грубо, ощущение, что пришёл к ней...Развернуть

Номера нуждаются в ремонте, ковровое покрытие видело много 😞воду горячую отключили , никто не предупреждал при заселении. Администратор не профессионал , общается грубо, ощущение, что пришёл к ней домой 😞 конечно я не рекомендую это место, за свои же деньги почувствуешь себя нежеланным гостем.

Такого ужасного пансионата ещё не встречала.Начиная с ресепшн.Встречают очень доброжелательным хамством.Такое впечатление,что мы не отдыхать приехали,а к ним домой и чего-то требуем.Находились...Развернуть

Такого ужасного пансионата ещё не встречала.Начиная с ресепшн.Встречают очень доброжелательным хамством.Такое впечатление,что мы не отдыхать приехали,а к ним домой и чего-то требуем.Находились неделю,воды горячей не было,мойтесь из миски.Ну если очень надо,есть душ в бане.Утром 2 часа и вечером.А теперь плавно переходим к питанию.Официанты ведут себя также, как ресепшн.Столы не убираются.Посуда грязная,прусаки бегают по хлебу.В еде можно найти что угодно,к ней не относящееся. На обращение к администратору,делается вид,что меры приняты.На следующий день все начинается сначала.Вообщем,если хотите "подлечить"нервы,вам сюда.

Covid-19 внес коррективы в летний отдых. В мае должны были лететь на Майорку, в сентябре оказались в Сочи. Выбора в каком отеле отдыхать туроператор не оставил и отправил нас в пансионат...Развернуть

Covid-19 внес коррективы в летний отдых. В мае должны были лететь на Майорку, в сентябре оказались в Сочи. Выбора в каком отеле отдыхать туроператор не оставил и отправил нас в пансионат «Изумруд». Пансионат «Изумруд» - тишина, спокойствие и санитарно-курортное лечение. Пансионат расположен недалеко от ж/д вокзала и аэропорта в центре курортного Адлера, что делает отдых и лечение в пансионате более успешным. Закрытая территория пансионата окружена ботаническим садом с редкими деревьями и кустарниками. Расстояние до городского пляжа, переполненного людьми составляет 1 км. Пляж с бесплатными лежаками, зонтиками для отдыхающих пансионата находится на территории пансионата «Знание», куда ежедневно по расписанию автобус доставляет отдыхающих. Желающих поехать на пляж много, автобус набивается сразу. Я бы порекомендовала администрации пансионата добавить парочку автобусов, во избежание давки и ругани, да и пожилым людям стоять тяжело. До пляжа автобус едет 10 минут. Номера расположены в отдельном 7 этажном корпусе с табличкой на здании «Спальный корпус». Попадая в номер, как будто переносишься в 70-80-е, чистые номера с минимальным набором мебели, 2 односпальные кровати с удобными матрасами, застеленными чистым постельным бельем с меткой «Пансионат Изумруд», шкаф для одежды, столик-комод с зеркалом. Встроенный холодильник и современная ТВ-панель на стене. Электрочайник и 2 чашки (миленький рисунок в духе того времени). В номере имеется вентилятор. Просто, чисто, уютно. Питание в пансионате на высоком уровне, по системе шведский стол в 2 смены. Огромный выбор разнообразных и аппетитных (вкусных) блюд, каждое блюдо хочется попробовать. На каждом блюде указана калорийность. Персонал пансионата доброжелательный, внимательный, готов оказать помощь по первому требованию. Про качество лечения ничего не скажу, т.к. мы только отдыхали. Данный пансионат рекомендован людям, нуждающимся в покое и тишине, уставшим от мирской суеты. А «бабушки» и «дедушки» приехавшие на отдых отлично совместят лечение и легко найдут себе собеседника по душе (клуб по интересам). По вечерам у здании клуба проходят тематические мероприятия и танцы. Отдыхом довольна. Я как будто перенеслась в безоблачные, радостные 80-е годы, где люди искренне радовались жизни, сопереживали и помогали друг другу.

Место с самого прохода через КПП показалось очень уютным. Интересный ландшафтный дизайн, свежий воздух и мнооого белок. Персонал встретил приветливо, быстро обслужил и дал указания. Номер: Номер...Развернуть

Место с самого прохода через КПП показалось очень уютным. Интересный ландшафтный дизайн, свежий воздух и мнооого белок. Персонал встретил приветливо, быстро обслужил и дал указания. Номер: Номер самый обычный, но главное, чистый и светлый. Да, есть небольшой минус – отсутствие балкона, но в ванной всё продумано так, что над горячей батареей находится сушилка. Поэтому, постирав вещи вечером, за ночь всё высыхало. Полотенце можно было поменять, оставив его на полу. Горничная тут же приносила новое. Постельное белье меняли по желанию. Уборка производилась через день. Питание: Питание в столовой вполне устроило. По утрам давали вкусные блинчики. Разнообразные гарниры, вкусные крем-супы, всегда были тушёные, любимые мною, овощи. Много салатов и даже были соленья. Мой спутник очень полюбил здешние булочки и шоколадные кексы. Официанты очень оперативно работали. Грязные тарелки на столе не задерживались. Всегда всего хватало. Бесплатные услуги: По приезде мы зашли в фитобар, где нам предложили чай с целебными травами. Заваривала каждое утро и чувствовала бодрость на протяжении всего дня. В бассейне работала только одна дорожка из пяти, по причине занятий у детей-плавцов, которые там отдыхали. Каждое утро видела, как они перед завтраком круги наматывают. В фитнес зале много полезных тренажеров. За две недели отдыха побывала там 6 раз, для поддержки формы. Был корт для настольного тенниса, но кто-то из постояльцев сломал бортики, поэтому поиграть нам так и не удалось. Но тренер из фитнес зала предлагал нам другой спортивный инвентарь. Программа на день была насыщенная, после обеда для детей был показ мультфильмов, вечером представляли семейные драмы и комедии. Один раз застала пенную вечеринку и довольно неплохую дискотеку. Был бесплатный автобус до пляжа, возил по определенному, но удобному расписанию. Инфраструктура: От аэропорта и вокзала можно спокойно доехать на автобусе до одноименной остановки «Изумруд». А дальше вверх по абсолютно безобидной лестнице подняться прямо к КПП или дойти по обходной дорожке, которая ведёт к заднему входу на территорию. Возле второго КПП есть небольшой магазинчик. А пройдя направо от остановки есть таверня, где можно поесть вкусный шашлык. В завершение, хотелось бы сказать, что пансионат «Изумруд» подходит для тех, кто просто хочет расслабиться, забыть о тяготах домашнего быта. Здесь вас вкусно накормят, подлечат, ну или просто дадут заряд позитива на долгое-долгое время. Возле второго КПП есть небольшой продуктовый магазин.

Были в пансионате с дочкой с 21 по 31 января. Покупали программу "Знакомство с Сочи". Проживание, завтраки, и минимум процедур, так как хотели еще несколько дней потратить на прогулки. Некоторые...Развернуть

Были в пансионате с дочкой с 21 по 31 января. Покупали программу "Знакомство с Сочи". Проживание, завтраки, и минимум процедур, так как хотели еще несколько дней потратить на прогулки. Некоторые процедуры докупали на месте. В принципе, оказалось, что выгоднее брать сразу с лечением и трехразовым питанием, если вы хотя бы 50% времени планируете провести в пансионате. Удобно по местоположению: Близко от вокзала и аэропорта, рядом автобусные остановки, можно уехать и центр Сочи, и на Розу Хутор. Размещение - хорошие свежие номера, удобные матрасы и подушки, уборка каждый день. Был шестой этаж, море отлично видно с кровати. Панорамные окна. Балконов нет, но в январе - это не сильно актуально.Очень понравился завтрак. Вкусно и разнообразно. От диетической каши до мясных тефтелек. Главной причиной выбора - был крытый бассей - всё отлично. Чистая вода, хорошие раздевалки и душевые. Есть немного инвентаря для не очень хорошо плавающих. Панорамное остекление. В солнечную погоду можно загорать. В этом же здании делают жемчужные ванны, чем мы и пользовались, сразу после бассейна спускались на процедуры.Еще брали массаж - тоже довольны, но в следующих раз попробуем подводный. Достаточно широкий спектр процедур представлен, если брать с лечение врач расписывает комплекс. Единственное, 10 дней, конечно, маловато, не зря раньше санаторно-курортные путевки были на 21-28 дней. Очень гостеприимный персонал, если возникали какие-либо вопросы, всегда можно было быстро их решить. В низкий сезон, как в январе, думаю попроще с соблюдением графика процедур, при более высокой загрузке придется быть более дисциплинированными и тщательнее продумывать время и их последовательность. С удовольствием, вернулась бы сюда в следующем году.

Отличная,ухоженная,территория. Садовникам-спасибо. Номер прекрасный,после ремонта. Питание для 3 звезд нормальное,претензий нет.Медицинскими услугами не пользовались. В столовой не хватает мест. Нас...Развернуть

Отличная,ухоженная,территория. Садовникам-спасибо. Номер прекрасный,после ремонта. Питание для 3 звезд нормальное,претензий нет.Медицинскими услугами не пользовались. В столовой не хватает мест. Нас было трое и была проблема найти свободный столик.

Пансионат ориентирован на лиц пожилого возраста. Хотя оба подхода к нему озадачивают: либо со стороны улицы Ленина по крутой и длинной лестнице, либо со стороны улицы Православной по пологому и ещё...Развернуть

Пансионат ориентирован на лиц пожилого возраста. Хотя оба подхода к нему озадачивают: либо со стороны улицы Ленина по крутой и длинной лестнице, либо со стороны улицы Православной по пологому и ещё более длинному подъёму... Питание(больше диетическое и однообразное), развлечения(танцы, фильмы) - это тоже больше для пенсионеров. Их тут 90%. Территория хорошая, много ухоженной зелени, белки скачут. Прудик под мостиком был осушен. Сам пансионат внутри на пятёрку. Номер 407 был шикарен! Wi-Fi отличный, но только в фойе. В номерах его нет. Столовая требует реконструкции. За пределами пансионата делать совершенно нечего. До пляжа санатория "Знание" автобусы курсируют, судя по всему, только в сезон. Пляж санатория "СССР" - унылое, галечное зрелище с развалившейся инфраструктурой. Лучший вариант: доехать до угла Гоголя и Ленина и по Гоголя метров 200 до нормального, бесплатного пляжа(зонты и лежаки - платные). Оттуда можно прогуляться по хорошей набережной в сторону пляжа Бестужева. По всей набережной много сувенирных магазинов и кафе.

Расположение пансионата неудачное.Рядом шумная трасса.Вход по лестнице примерно на уровень 6 этажа.Так что для пенсионеров и с больными ногами категорически нет. Номера удобные,но нет балконов.Сушить...Развернуть

Расположение пансионата неудачное.Рядом шумная трасса.Вход по лестнице примерно на уровень 6 этажа.Так что для пенсионеров и с больными ногами категорически нет. Номера удобные,но нет балконов.Сушить полотенце и купальник приходилось в ванной,на полотенцесушиле.Это привело к тому,что ржавчина испортила вещи.Питание диетическое,очень скромное,выбор небогатый. До моря идти минут 20 вдоль загазованой трассы,потом подземный переход и по аллее до пляжа санатория СССР.Это не пляж,а узкая полоска,шагов 10.Крупные камни и очень грязно!! Кто случайно глотнул морской воды,испытывал тошноту и прочие недомагания.Можно ездить за 120р.на пляж "Знание",там включён шезлонг.Вечером скучно,как в больнице.Отдыхающих не развлекают.Так как до набережной очень далеко и неудобно,то спать ложиться хоть в 20 часов.Территория пансионата и бассейн понравились.Лечением не пользовалась,ездила на экскурсии.Но они очень дорогие! В целом никому не советую.Если пойдут дожди,то ливневые канализации не справляются,из пансионата вообще не выйти,вода стоит 30см! Неудачное место.

Департамент труда и социальной "защиты" города Москвы предлагает для санаторно-курортного лечения льготным категориям московских пенсионеров в первую очередь именно пансионат "Изумруд". При этом в...Развернуть

Департамент труда и социальной "защиты" города Москвы предлагает для санаторно-курортного лечения льготным категориям московских пенсионеров в первую очередь именно пансионат "Изумруд". При этом в департаменте этот пансионат называют санаторием. Все номера в пансионате, согласно ГОСТ, даже не могут называться одноместными, поскольку имеют площадь около 6 (Шесть) квадратных метров, а согласно ГОСТ одноместный номер должен иметь 9 (Девять !) квадратных метров. Питание по социальным путёвкам производится отдельно от прочих клиентов пансионата; кормят пенсионеров так, чтобы не очень-то обременяли чиновников из московского департамента своим присутствием на этом свете. Из пансионата "Изумруд" сразу в морг 4ГКБ и круг земного бытия для пенсионера закончен. Для сравнения то же обслуживание, но в санатории "Беларусь". Там номера все одноместные, но с дополнительным местом, если пенсионеру нужно сопровождение и надзор. Кормят у Лукашенко в "Беларуси" одинаково всех, включая и пенсионеров по социальным путёвкам. Далее писать противно... В нищей Беларуси к своим старикам относятся гораздо лучше, чем в "дюже бахатой Москве" относятся чиновники от соцзащиты относятся к москвичам.

Пансионат порекомендовала тур фирма, у которой мы покупали путевку. В неё входили: проживание в 2ух местном номере стандарт, завтрак и посещение бассейна/тренажерного зала. Что понравилось ( ): -...Развернуть

Пансионат порекомендовала тур фирма, у которой мы покупали путевку. В неё входили: проживание в 2ух местном номере стандарт, завтрак и посещение бассейна/тренажерного зала. Что понравилось ( ): - большая территория пансионата, идеально для прогулок, тихо, есть несколько кортов и площадок для игр - Напор воды в ванной, никаких перепадов - Новая, светлая мебель в номере - Отличный бассейн, 5 дорожек с глубокой зоной - Вежливый персонал - Завтрак, шведский стол, вкусно и различное меню по дням - Вода из крана в номере чистая, можно пить - Удобное расположение, остановки транспорта рядом - Светлая, удобная комната бытового самообслуживания на 1этаже (погладить, постирать около 100руб) - Парковка на территории (около 150р сутки) - Ежедневная Развлекательная программа для детей/ взрослых Что не понравилось (-): Т.к при заселении мы сменили три номера, благо не сезон, и персонал пошёл нам на встречу, в НЕКОТОРЫХ номерах: - Ковёр на полу требует замены, стёрт до нуля или весь в пятнах - Матрас пружинный требует замены - В номере может быть неисправный фен с едким горелым запахом при включении - Не везде открывается окно - Не всегда персонал на ресепшене решит вашу проблему, много бюрократии - Отсутствует wi-fi в номерах, есть только в холле. По поводу уборки номеров, мы жили 11 дней, ежедневно убирали мусор, полотенца меняли 2 раза по нашей просьбе. Пока уборщица на этаже, вы можете к ней обратится с просьбой убраться/поменять белье/стаканы и т.д., вам не откажут. Это хорошее место, просто нужно понимать, что у пансионата и отелей разные форматы.

Были вдвоем с дочерью в во второй половине января 2019. Пансионат привлек близостью к основным инфраструктурам, большой зеленой территорией, наличием бассейна. Ничего особенного не ждали от лечения...Развернуть

Были вдвоем с дочерью в во второй половине января 2019. Пансионат привлек близостью к основным инфраструктурам, большой зеленой территорией, наличием бассейна. Ничего особенного не ждали от лечения (его как такового не было). Не порадовало питание (скудный выбор, салаты из дешевых овощей (морковь-редька), замечали переработанную еду на следующий день под видом др.блюда; некорректное поведение сотрудников в столовой: уборка начинается при посетителях, в.т.ч. стряхивание остатков еды, при том что продолжительность всего около часа). Удручил номерной фонд (умывальные принадлежности только 1 раз при заезде; полотенца в пятнах , старые, замена через 4 дня; мебель, палас - все старое и испачканное.)

Отдыхали с20 по 31 мая 2018 года(12 дней). Очень хороший пансионат !Чистая большая и ухоженная территория.. В комнатах уборка проводится ежедневно и качественно . В столовой питание...Развернуть

Отдыхали с20 по 31 мая 2018 года(12 дней). Очень хороший пансионат !Чистая большая и ухоженная территория.. В комнатах уборка проводится ежедневно и качественно . В столовой питание осуществляется по системе «Шведский стол», всегда в наличии 4-5 салатов, три первых блюда,4-5 вторых, Регулярно в питании присутствовала рыба, на десерт прекрасная выпечка (булочки со сгущенкой, с маком , с изюмом, бисквит)Постоянно к десерту был мед и сгущенное молоко .Хотелось бы отметить, что в санатории имеется прекрасный бассейн с температурой 26-27 градусов .Температура воды в море была 17 градусов, поэтому купались всего раза 4-5 раз, остальное время проводили в бассейне.Медицинские процедуры проводил квалифицированный внимательный медперсонал.Единственный небольшой недостаток -удаленность до моря -1200 м-15-20 минут тихим шагом.Остальное все устраивало.

Приличные номера, ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ еда. Шведская линия небольшая, но выбор есть. Конечно диетические блюда, но НЕВЕРОЯТНО все было вкусно!!! Отличная выпечка. Красивый ухоженный парк. Замечательный...Развернуть

Приличные номера, ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ еда. Шведская линия небольшая, но выбор есть. Конечно диетические блюда, но НЕВЕРОЯТНО все было вкусно!!! Отличная выпечка. Красивый ухоженный парк. Замечательный бассейн. Развлекательные программы каждый день-вечер. На пляж ездили в Адлер, там где уже нет ж/д. Думаю летом это совсем не удобно.

В пансионате мы были в июле 2017 года. Очень понравилась территория (очень ухоженная), замечательное питание ( диетическое, но для нас это был плюс), хорошие номера. Пляж далековато, но при...Развернуть

В пансионате мы были в июле 2017 года. Очень понравилась территория (очень ухоженная), замечательное питание ( диетическое, но для нас это был плюс), хорошие номера. Пляж далековато, но при пансионате он был. Не очень дружелюбный персонал в бассейне.

Самый плохой вариант для отдыха именно пансионат изумруд.отвратительное отношение персонала.грязь.неадекватная охрана которая вас не во что не ставит,могут орать матом.ужасная столовая.гель для душа...Развернуть

Самый плохой вариант для отдыха именно пансионат изумруд.отвратительное отношение персонала.грязь.неадекватная охрана которая вас не во что не ставит,могут орать матом.ужасная столовая.гель для душа и мыло не дают.белье полотенца не меняют.холодильник в номерах не работает

Территория:Пансионат действительно находится в замечательном месте, шикарный ухоженный парк! причем, постоянно поддерживается чистота, убирают каждый день. Одно удовольствие прогуляться по этому...Развернуть

Территория:Пансионат действительно находится в замечательном месте, шикарный ухоженный парк! причем, постоянно поддерживается чистота, убирают каждый день. Одно удовольствие прогуляться по этому парку, есть тенистые места под гигантскими секвойями, можно посидеть на солнышке у прудика. Есть большая детская площадка. Лечение-ничего сказать не могу,т.к. не пользовалась этими услугами.Наличие солнца и моря для меня заменяет все процедуры! Питание- вполне нормальное питание-каши. котлетки, недорогая рыбка, все паровое, тушеное. Из овощей морковь, картошка, капуста и свекла. Фруктов не видела. В столовой чистота и порядок, расторопные молодые официанты. Лотки с едой меняют очень быстро! Можно заказать завтрак с собой-если вы рано уезжаете, или , если не успеваете на ужин. вам оставят на ресепшен. Это очень порадовало. Размещение- очень хорошие отремонтированные номера, с панорамными окнами. Но! Эти окна во многих номерах сломаны и не открываются. Только кондиционер, который в июне уже не справлялся, и в номерах было душно. Уборка-может мне не повезло, но в моем номере ни разу за 5 дней не убирали. Мусор иногда выносили. На этом все! Пляж-муниципальный находится на расстоянии 1 км. идти вдоль трассы , затем по подземному переходу перейти на другую сторону, дойти до санатория СССР и повернуть налево, еще метров 200 и спуститься в переход под железной дорогой, и вот оно, море! Поскольку пляж муниципальный, народу здесь тьма! Чтобы зайти в море, пробираешься через тела((( Туалет есть. Автобус возит на платный пляж санатория "Знание" стоимость 118 рублей. Чтобы поехать, вам за сутки нужно подойти на ресепшен, написать заявление, вам выпишут приходный кассовый ордер и выдадут талончик на пляж))) Жесть!(( В стоимость входит пользование шезлонгом и зонтиком. На пляже есть душ, туалет, можно пользоваться инфраструктурой этого санатория, есть бассейн. Есть бар, можно выпить кофе, пива. В целом мне понравилось, но! Когда все хорошо, сотрудники отеля милы и любезны, но, как только возникает проблема, глаза становятся стеклянными, возникает непонимание и нежелание решать ваши проблемы. Окно мое так и осталось заколоченным на гвоздик, хотя горничная знала-написала заявку, после я уже сама оставила заявку, на этом все и закончилось. Фен тоже остался неработающим. Портить настроение и выяснять почему, мне уже не хотелось. Хотя, за проживание я заплатила нормальные деньги и мне хотелось отдыхать с комфортом. В клубе санатория проводятся концерты местной самодеятельности, мило. Есть дискотеки, но не была, ничего сказать не могу. На территории санатория нет бара или магазина. Но рядом с верхней проходной есть 2 магазина, небольшой рыночек и замечательное кафе, в котором очень вкусные шашлыки, окрошка, борщ..., в общем достаточно большой выбор для обеда или для ужина. Можно посидеть вечером, так как поблизости ничего больше нет. Еще одна вещь убила-багажная комната платная-10 р. час. Если вы выезжаете и оставляете вещи, счет идет от 10 часов. Меня забирал трансфер в 18. Заплатила за 7 часов. Процедура та-же: пишете заявление, вам выписывают приходный кассовый ордер.......(((( Ни в одном отеле мира, или в самом дешевом хостеле с меня не брали деньги за хранение багажа!!!! Убило!!! Сюда скорее всего не вернусь, очень много мест на этом побережье, где хотелось бы побывать.

Отдыхала здесь в сентябре 2017 года. В целом положительное впечатление. Хороший парк на территории пансионата. Есть где прогуляться. Отличный бассейн, когда шторм на море - хорошая альтернатива....Развернуть

Отдыхала здесь в сентябре 2017 года. В целом положительное впечатление. Хороший парк на территории пансионата. Есть где прогуляться. Отличный бассейн, когда шторм на море - хорошая альтернатива. Очень отзывчивые горничные и медсестры. Номера в целом чистые, комфортные. Есть холодильник. От моря минут 10-15 пешком. Кто постарше - может и дольше идти пешком. Идти через ж/д переход. Ходит автобус по расписанию от пансионата на пляж. Особых развлечений и магазинов по близости нет. Для меня это плюс. Из минусов: - плохо работала сплит-система (кондиционер). В сентябре уже нет такой жары, и то было душновато. Не представляю как будет жарко в сезон. - питание в целом разнообразное, салаты, каши, супы, отличная выпечка. Но у меня, здорового человека, случился приступ поджелудочной железы, дня 3 восстанавливалась с микрозимом. Видимо что-то жарят/готовят на не качественном масле/жире/маргарине. Питание по сменам. - не было чая для фитобара. - есть оборудование, которое не используется. Нет специалистов. Может к этому сезону проблема решилась. В целом пансионат оставил хорошее впечатление. Но это пансионат, а не санаторий. Особо крутого лечения здесь нет. Многие процедуры не входят в стоимость лечения и предлагаются за доп.плату.

Итак, с аэропорта добирались минут 10. Позвонили в такси по прилету, через пару минут подали машину и всего за 164 рубля довезли до дверей корпуса. На стойках в аэропорту просили минимум 800. Думаю,...Развернуть

Итак, с аэропорта добирались минут 10. Позвонили в такси по прилету, через пару минут подали машину и всего за 164 рубля довезли до дверей корпуса. На стойках в аэропорту просили минимум 800. Думаю, с жд вокзала можно также, хотя там пешком всего 10-15 Минут. Спальный корпус рассчитан на 200 номеров. Выглядит достойно, ремонт очень свежий и добротный, тянет на 4 звезды по международному классу. Номера удобные, комфортные по 20 квадратов каждый. Звукоизоляция отличная, храп соседей не слышно. Лифта там два, оба быстрые и долго не заставляют ждать. Питание шведский стол, но в стиле советских столовых. Макароны, пюре, жаркое, овощи из гарниров, котлеты, курица и рыба это из основного меню. Много салатов и соусов. Мясо ни давали ни разу. Дизайн столовой делали в 80-х. Лечение без индивидуального подхода. Заведующая лечебной частью или главврач она, я так и не понял. Но факт того, что она относится попустительски это точно. Приехал, думал вылечить остеохондроз или хотя бы снять напряжение и боли, объяснил анамнез, происхождение и диагноз... В итоге назначили ЛФК, бассейн, массаж, лазер, ванны и фиточай. Причем все это она начала с разговора: а какие процедуры вы бы хотели получить? Хотите походить на ванны?. Я не врач и не знаю, что мне поможет, и она по ходу тоже не знала. В итоге два сеанса мануального терапевта и боль снялась. Терапевта искали по отзывам в Интернете, так как специалистов таких в пансионате нет. Получается лечение прошли на стороне. Резюмирую. Сюда можно приехать бюджетно отдохнуть, номера очень хороши. Ставлю 5 из 5. Еда 4 из 5. Лечение 1 из 5 и то только из-за добродушного персонала.

В санаторий приехали по программе Открытый Юг всего за 40 тыс. На двоих с питанием и лечением на 12 дней. За эти деньги - великолепно. Санаторий в отличном состоянии, везде хороший ремонт. Номера...Развернуть

В санаторий приехали по программе Открытый Юг всего за 40 тыс. На двоих с питанием и лечением на 12 дней. За эти деньги - великолепно. Санаторий в отличном состоянии, везде хороший ремонт. Номера замечательные, минимум по 22 кВ м. Откуда другие комментаторы взяли про 6 м ?! Питание - шведский стол, все довольно вкусно. Каждый приём пищи готовят все свежее. Обычно на выбор 2 горячих блюда и пара гарниров. Много Салатов и выпечки. Этого вполне достаточно. Лечебная база неплохая. Один минус - равнодушная врач-заведующая. Назначает тупо всем одно и тоже, не вникая. Когда бронировала тур в феврале, на сайте было заявлено наличие врача-невролога. По факту его нет, пришлось посещать его в мед.центре платно. Контингент - 95% пенсионеров. Есть и молодежь, и семьи с детьми. Имеется даже какая-никакая анимация в клубе. Расположение хорошее - остановки под носом, хочешь в Сочи езжай, хочешь в олимпийский парк. В пешей доступности курортный городок. До моря 800 м. Ну ради моря сюда вряд ли стоит ехать.

Хороший санаторий кормят отлично море 800м от санатория территория большая отличная для прогулок.Я был во многих санаториях этот самый лучший всем советую посетить этот санаторий очень вежливый...Развернуть

Хороший санаторий кормят отлично море 800м от санатория территория большая отличная для прогулок.Я был во многих санаториях этот самый лучший всем советую посетить этот санаторий очень вежливый персонал.Не пожалеете.

В пансионате Изумруд оказался практически случайно уж на исходе сезона. Удивлен, что за адекватные цены можно поселиться в непосредственной близости от моря. До моря нормальным шагом минут 10-15....Развернуть

В пансионате Изумруд оказался практически случайно уж на исходе сезона. Удивлен, что за адекватные цены можно поселиться в непосредственной близости от моря. До моря нормальным шагом минут 10-15. Пляж хоть и небольшой, но для всех отдыхающих в пансионате хватает места вполне. Номера видно, что ухоженные и чистые. Шикарный панорамный вид из окна - с утра подойдешь к окну, и сразу жить хочется))) Вспоминаю с удовольствием, планирую поехать опять поздней весной.

Отдыхали с сынишкой (10 лет) в санатории Изумруд. Сразу скажу, что это в Адлере, до Сочи надо ехать, но общественный транспорт ходит и ехать недолго. Отдохнули просто супер! В сам санаторий приходили...Развернуть

Отдыхали с сынишкой (10 лет) в санатории Изумруд. Сразу скажу, что это в Адлере, до Сочи надо ехать, но общественный транспорт ходит и ехать недолго. Отдохнули просто супер! В сам санаторий приходили только кушать и спать, ну вечером прогуляться по территории. Кормят очень прилично. Номера чистенькие, довольно просторные, территория ухоженная. Понравилось, что в санатории пропускная система, т.е. посторонние здесь не ходят.

Отдыхали с мамой (85 лет) в пансионате Изумруд с 01.11. 2017 по 09.11.2017 Очень повезло с погодой. Прилетели в дождь, а все остальные дни было тепло и солнечно. Заселили очень быстро, номер чистый,...Развернуть

Отдыхали с мамой (85 лет) в пансионате Изумруд с 01.11. 2017 по 09.11.2017 Очень повезло с погодой. Прилетели в дождь, а все остальные дни было тепло и солнечно. Заселили очень быстро, номер чистый, просторный, с панорамными окнами, вид на море, территория очень красивая и ухоженная, прекрасная библиотека ( мы любители чтения и нам это важно), бассейн .Питание "шведский стол" нам всего хватало и было вкусно, девочки-администраторы столовой тоже очень дружелюбные - несмотря на то, что мы ошиблись сменой - нас накормили без всяких оговорок. Каждый день в клубе мероприятия - конкурсы и для детей и для взрослых, кино и танцы. Отдельно хочется поблагодарить весь медицинский персонал и работающих в здании бассейна . Мама упала и ударилась головой об пол в раздевалке бассейна. Это была случайность и вины персонала никакой не было.И тут работники Изумруда показали себя потрясающими профессионалами и людьми. С мамой "носились", как с королевой и было видно, что люди по-настоящему переживают. В больнице г. Сочи сделали обследование и все оказалось прекрасно (для данной ситуации) - не перелома, не сотрясения мозга. Все оставшееся время отдыха маме каждодневно уделялось медицинское внимание, упросили сдать анализы и были счастливы (звонили в номер, чтобы порадовать), что анализы оказались идеальными.В день, когда мы уезжали, все приходили прощаться и приглашали приезжать еще, хотя мы им доставили массу хлопот. Мне очень понравился отдых, поэтому рекомендую всем людям, живущим без претензий к этому миру, пансионат Изумруд.Отдельный поклон и привет Светочке , Галине Вячеславовне, медсестрам Лене и Марине и терапевту Забавиной Людмиле Николаевне. Счастья вам, здоровья и хороших людей круглогодично в заезды.

Останавливались в пансионате Изумруд на несколько дней с женой и еще друзьями (тоже семейная пара). За вполне вменяемые деньги получили: 1. Хороший просторный номер. 2. Хорошее питание. Правда,...Развернуть

Останавливались в пансионате Изумруд на несколько дней с женой и еще друзьями (тоже семейная пара). За вполне вменяемые деньги получили: 1. Хороший просторный номер. 2. Хорошее питание. Правда, кормят 3 раза в день, но мы наедались. 3. Ухоженную территорию, причем довольно большую. 4. Доступ к морю, но до него надо идти, минут 15-20, кто как ходит смотря. Но до моря ходит от пансионата автобус, есть даже расписание. 5. Полную безмятежность и тишину.

Был в пансионате с 7 октября по 24 октября 2015 г. Очень двойственно всё. Питание - почти хорошее. Медицина хорошая. Территория - очень хорошая, большая, ухоженная. Молодцы! А вот с морем... Самым...Развернуть

Был в пансионате с 7 октября по 24 октября 2015 г. Очень двойственно всё. Питание - почти хорошее. Медицина хорошая. Территория - очень хорошая, большая, ухоженная. Молодцы! А вот с морем... Самым быстрым моим шагом - 23 мин. и более. Автобусы к морю в это время от санатория уже не ходили. Пляж - не очень, крупные камни-галька, и на самом пляже и на входе в море. Но это проблема в целом Сочи. Есть лежаки, раздевалки. Досугом занимаются. Настольный теннис есть. Погода в это время - не очень. Солнца очень мало, облачно с мелкими дождями. Температура воздуха от 15 до 23 днем. В море купался, вначале было 22, в конце 20. Вай-Фай на ресепшине нормальный. Номера после ремонта - хорошие, всё есть, но демонтировали балконы.... Зачем? Пансионат на горе, спуститься вниз - для людей с ограничениями по здоровью непросто - высоченная лестница. Кроме пансионата гулять негде, разве что сходить на ж/д вокзал в Адлере, он новый, современный. Если есть возможность, выбирайте санаторий "Бирюза" в Лазаревском (но пока без бассейна своего) или санаторий "Мечта" в Анапе - там всё есть, включая бассейн (мелкий), но главное на самом берегу моря и настоящий белый песочек...

Отдыхали вдвоем в пансионате Изумруд в первой декаде сентября. Номер двухместный понравился. Территория большая, очень ухоженная, много цветов. Пансионат располагается в шикарном парке, достаточно...Развернуть

Отдыхали вдвоем в пансионате Изумруд в первой декаде сентября. Номер двухместный понравился. Территория большая, очень ухоженная, много цветов. Пансионат располагается в шикарном парке, достаточно тихое место. Оформили нас быстро, в этот же день направили ко врачу. Главное - получить направление в бассейн, который очень порадовал: чистый, есть где загорать, панорамные окна. Мед. Персонал очень доброжелательный. Это то, что порадовало. Уборка номера заклюючалась в основном в выносе мусора. Правда, полотенца меняли каждые три дня . Но , главное, что огорчало -это удаленность пляжа. То, что на сайте пишут : до пляжа -700 м, не верьте. Если не ездить на пасионатовском автобусе в сторону пляжа(автобус не доезжал до пляжа , мин 7-10 нужно было идти между торговыми рядами и шашлычными), то из пансионата нужно было спуститься по достаточно длинной лестнице , пройти вдоль оживленной трассы с выхлопными газами мин 10 и столько же по торговой улице . Пляж галечный , небольшой.лежаков катастрофически не хватало. Про зонтики речь вообще не шла. Нам повезло с погодой, море было теплое, чистое. Питание однообразное. Любители выпечки очень радовались булочкам и пирогам. В начале нашего отдыха много блюд готовили с томатной пастой. Пришлось жаловаться врачу. Это немного изменило к лучшему. Несколько раз готовили совершенно несъедобную рыбу. мясные блюда - котлеты, биточки, куриное рагу. Погода и природа помогли не испортить отдых!

Очень грустно читать отрицательные отзывы об этом прекрасном месте. Один из отдыхающих начал свой отзыв со слов: "У каждого из нас свои ожидания от отдыха...". Не могу не согласиться! Всё именно так....Развернуть

Очень грустно читать отрицательные отзывы об этом прекрасном месте. Один из отдыхающих начал свой отзыв со слов: "У каждого из нас свои ожидания от отдыха...". Не могу не согласиться! Всё именно так. Друзья, если вы желаете провести свой отпуск в тихом и уютном местечке, без шума и гама, тогда вам сюда - в пансионат "Изумруд". Мы с другом были в Адлере впервые. И когда возник вопрос где же нам остановиться на недельку в этом городе, мы доверились совету нашего туроператора, мол подруга недавно там отдыхала и осталась очень довольна. Доверились. Оплатили. С нетерпением ждали отпуск. И, буквально за неделю до вылета, я решила почитать отзывы об отеле. Безусловно, я огорчилась. В основном негатив и недовольство. Поэтому летела в Адлер я без настроения. Но теперь чётко понимаю, что те, кто остался не доволен, судя по отзывам, видимо просто не верно подобрали для себя вид отдыха. "Изумруд" - это уют, покой, умиротворение. Это доброжелательный персонал, современный ремонт, чистота, порядок. Это изумительная парковая территория с интересными растениями, беседками, прогулочными аллеями. Это замечательное питание, всегда свежие блюда на любой вкус (особенно диетчикам, таким как я, всегда найдется блюдо по душе; шашлыков на мангале не ждите), напитки, десерты. Это замечательное побережье, пляж - в шаговой доступности (хотя кому как. Для меня 15 минут пешком - только в радость, прогулка лишний раз). Я уверена, те, кто приезжает в пансионат лечиться, тоже останутся довольны. Мы в лечении не нуждались, поэтому в "Изумруде" только наслаждались проведенным временем. Прекрасный вид из окна, город - как на ладони. Восхищению нет предела. Мы остались довольны. Что хотели - то и получили. С моего взгляда недостатками были только два момента: 1)лестница при входе на территорию пансионата. О, божечки, просто лабиринт. В "Изумруде" много отдыхающих пожилого возраста, не представляю, как они бедные туда-сюда по ней забирались. Хотя, нас, молодых, она, скорее, забавляла, чем расстраивала. Мы во всем видели позитив, так как приехали отдыхать и наслаждаться южными красотами. 2) Не свежие шторы на окнах. Простите, не могу об этом не написать. В нашем номере были шторы, явно давненько не видевшие стирки да еще и с дыркой. Внимание на это мы старались не обращать, посчитав мелочью такой момент, но всё таки, мнение о вашем отеле у нас сложилось весьма положительное, и грязные шторы никак не вписывались в наше понимание. В пансионате, среди отдыхающих, основной контингент - люди старше 50 лет. Но также можно встретить и молодые семейные пары с малышами, и семейные пары более зрелого возраста, людей, приезжающих в одиночку, да и молодежь также встречалась. Отсюда вывод: в "Изумруде" есть место для каждого, кто хочет именно отдохнуть.

Бронировали заранее стандартный двухместный номер, предпочтительно на высоком этаже. По приезду пришлось достаточно долго ждать оформления. Регистрация заняла около 20 минут. Оформили наконец-то,...Развернуть

Бронировали заранее стандартный двухместный номер, предпочтительно на высоком этаже. По приезду пришлось достаточно долго ждать оформления. Регистрация заняла около 20 минут. Оформили наконец-то, рассказали основные правила проживания на территории пансионата. Выдали 1 электронный ключ, несмотря, что гостей двое. Поднялись к двери нашего номера, ключ не срабатывает. Позвали сотрудника с ресепшена на помощь - проблема не разрешилась. Стали ожидать дежурного по техническим вопросам. Пришёл - опять проблема не решена. Спустились снова вниз, чтобы перепрограммировать ключ от номера. Продолжалось это ещё минут 15, у сотрудников были сложности с решением вопроса. Терпения уже не хватало, усталость с дороги давала знать о себе. Пока я не спросила, что вариант решия вопросаи и необходимо предоставить гостям другой номер, а не ждать часами пока сотрудники наиграются. Неизвестно сколько ещё пришлось бы ждать. Номер небольшой, но чистый и комфортный. Телевизор, кондиционер, чайник, столовые приборы. Уборка в номерах не ежедневная, нам приходилось напоминать горничной об уборке. Поменять пастель, вынести из ведра мусор. Простите, но эти вещи должны делаться без напоминаний гостей. Питание в пансионате в 2 смены, формат - шведский стол, организация входа по карточкам, где при каждом визите администратор ставит отметку. Выбор хороший, контролируют и пополняют вовремя наличие блюд. Не сказать, что вкусно - съедобно. В санатории, наверное, по-другому и не бывает. Врач не очень щедр на процедуры, назначает их по минимуму. С бассейном нам немного не повезло, его закрывали на чистку. В пансионате есть тренажёрный зал. Регулярно отключали электроэнергию. Это, во-первых, проблема на высокие этажи гостям подняться, во-вторых, многие назначенные процедуры приходилось переносить. Больше всего понравилась территория пансионата. Это отличный ухоженный парк. Море не близко. Чтобы добраться, необходимо спуститься по "хорошей" лестнице, а далее через подземный переход через ул. Ленина к морю. Целое путешествие ))) По расписанию курсирует автобус к морю. Но автобус доставляет от КПП пансионата до ост. "Известия", откуда мимо торговых рядов за 7-10 минут можно дойти до пляжа. В целом, неплохо, но российский сервис очень чувствуется. Мелкие недоделки во всем. При наличии хорошей погоды, отличного настроения и компании отпуск удаётся. Приятного отдыха! :)

Поехали в Адлер на один день, вместо привычных отелей, решили попробовать, что такое пансионат изумруд, почему у него такая высокая стоимость и чем он может порадовать. Бронировали номер в пансионат...Развернуть

Поехали в Адлер на один день, вместо привычных отелей, решили попробовать, что такое пансионат изумруд, почему у него такая высокая стоимость и чем он может порадовать. Бронировали номер в пансионат через тур оператора. Приехали мы на авт. Остановку Санаторий Изумруд в 18:00, впереди нас ждала большая лестница вверх, через кпп мы прошли без проблем, ничего не показав охране, направились ко входу, видно что у отеля большая ухоженная территория, много зелени, воздух насыщенный очень приятно. На ресепшн находилась одна женщина, которая приняла нас, дала заполнить анкеты, в анкете необходимо было указать все данные паспорта в т.ч. Прописку (занимает это все не мало времени, около 10-15 минут на заселение), после того как мы предоставили ваучер, она указала на то, что в ваучере на нашего ребёнка нет доп места и питания, нам доп место и не нужно было, ребёнку 3 года, указали на это, что оно и не нужно,а насчёт питания, как ребёнка не пустят на шведский стол, оставят за дверью, немного показалось нам дикостью, но менеджера это очень сильно удивило, а что в этом такого, ну не нельзя ему туда и все, мы уже согласились что он будет кушать привезенные с собой пюре и мы отдельно пойдем на ужин и завтрак, (прошу заметить на ужин и завтрак отведено 2 часа, при этом час только на четные номера и час на нечетные номера комнат). В итоге, по скольку мы проживать будем сутки, в пансионате были номера с доп. местом, менеджер любезно согласилась нам предоставить именно такой номер. Заселение в пансионате оказалось после 12:00, а выезд до 10:00, мы хотели записаться в бассейн, для этого нужно как минимум пройти к медсестре, чтобы она написала что годен для бассейна, записаться в бассейн в этот же день не получилось, зато предложили сделать это завтра! Учитывая что бассейн открывается в 7:30, а завтрак с 8 до 10 утра и покинуть надо строго до 10:00 пансионат... Я столько эмоций не получал давно, причём таких отборных, но дальше круче. Нам выдали талоны на питание, ключи от номера и зелёные карты, якобы с которыми мы можем ходить по территории, выходить за и обратно, но их ниразу никто не посмотрел у нас. Зайдя в номер, он показался вполне не плохим, учитывая что это три звезды, номер на квадрата 24 примерно, 3 кровати, стол, стул, шкафчик, вешалки, не ожидали увидеть такой номер после того как увидели ресепшн, но и тут не без "прикола" зайдя в ванную комнату, там лежало 2 мыла, 2 шапочки для душа и внимание! 4 геля для душа, шампуня нет, это шапочки одевать чтобы шампунем не пользоваться, кто то из жильцов пошутил!😁, раздался звонок, с ресепшн, менеджер выяснила, почему у нас нету на ребёнка питания и доп места, оказалось что при бронировании ваучер, был указан не верный год в дате рождения ребёнка, и нас попросили заплатить за его проживание и даже скидку в 50% дали!  По началу мы отказались платить! Но потом выяснилось что у нас нет выбора, потому как ребёнку надо покинуть срочно территорию пансионата, он на ней находится не может!!! 😂😂в заявке указан а находиться нельзя, руководство куда обращалась менеджер настойчиво просили оплатить проживание ребёнка или покинуть всем нам пансионат, представьте просто себя в такой ситуации, можно взорваться. Заехать в 18:00, надо успеть поужинать, т.к. Все таки оплачен, поспать и выехать до 10:00, при этом за ребёнка мы уже заплатили, т.к. Он есть в заявке, так ему находиться тут нельзя, платите ещё 750рублей и это с 50% скидкой, здорово как! Иначе ей грозит увольнение и почему только с ней проблемные гости такие. В итоге нам просто не оставили выбора, пришлось отдавать деньги, иначе никак, зато получили талон на питание ребёнку, который никому не нужен. Помимо этого нужно было подписать какие то документы после ужина о том, что мы заселили уже заселенного ребёнка ещё раз. Пошли на ужин, он оказался выше наших ожиданий, было не мало горячего и салатов, все было вкусно, даже замена блюд была с одного на другое, вот это да, немного подняло настроение, но не на долго. На ресепшн пришла смена, появился некий дежурный. За целый день так забегались, приехали отдохнуть, а тут просто негатив и он продолжился, хотелось помыть голову не гелем или мылом, а шампунем, подошёл к дежурному на ресепшн с просьбой попросить горничную принести шампунь, на что она ответила, что горничную попросите утром, я возразил, что хочу лечь спать чистым, ответ шампуней в пансионате нет (одеваем шапочку!😂), я уже смирился наверное со своим негодованием и потраченными деньгами на пансионат плюс доплату за ребёнка и свой отдых, что уже ничему не удивлялся - совок. Хотели выйти к морю, оказалось не все так просто, на ресепшн сказали что нужно пройти пару остановок или проехать там будет выход, пока спускались за территорией отеля со второго выхода, супруга отступилась и разбила коленку, в номер мы не пошли, но в доль дороги до наземного перехода прогулялись, не приятно узкая дорога. Обратились за помощью к медсестре при отеле, она один из лучших сотрудников этого пансионата, помогла, обработала рану и намазала йодом, хорошая приятная женщина. В номере было душно, кондиционер шумный ребёнок не мог уснуть, пришлось выключить из за духоты захотелось пить, не найдя кулера на этаже, пошёл на ресепшн, спросил где можно взять воды, на меня посмотрели не мыслимым взглядом, у нас воды нет, идите в магазин! Он рядом с территорией, работает купите. Горе мне горе что я попал в такой пансионат, как люди отдают ещё деньги на долгое проживание в нем. Заснуть из за духоты не могу, но кондиционер включить из за шума не можем, так ещё холодильник так тарахтел, что соседи не спали наверное, холодильник переводил на режим 0, выключался, но через несколько минут в нем пробуждались силы и он снова включался, пришлось выдернуть шнур из розетки, как и отказаться от посещение этого пансионата, видимо он просто не для нас, не понимаем мы его. Ужин был хорош, но на завтрак из того что было, ничего для себя не нашёл, макароны, гречка и омлет, выбирай. Да пусть простит нас руководство отеля за этот отзыв, но Ваш склад ума не поменять, мы разные и не можем быть вместе, прощайте!

У каждого из нас, свои ожидания от отдыха. Одним нужен спокойный сон и диетическая еда, другим "танцы до утра", третьи лечение.. четвертым купание в море... Мы ехали в Адлер с четырехлетней внучкой...Развернуть

У каждого из нас, свои ожидания от отдыха. Одним нужен спокойный сон и диетическая еда, другим "танцы до утра", третьи лечение.. четвертым купание в море... Мы ехали в Адлер с четырехлетней внучкой для того, чтобы посетить Сочи-парк, океанариум и все возможные и не возможные детские площадки. Пансионат "Изумруд", был выбран потому, что: "шведский стол", большая зеленая территория, бассейн и все достопримечательности в шаговой доступности. Цена в мае, была очень доступной, плюс по акции бесплатное лечение. Пансионат принадлежит Мэрии Москвы, до прошлого года там отдыхали бесплатно пенсионеры Москвы, с 2017 года бесплатных путевок нет. Но пенсионеры есть. Средний возраст отдыхающих был, где-то лет 68. У пансионата хорошая лечебная база, есть бассейн. Пансионат отремонтирован. Комнаты небольшие, но достаточно уютные. Мы жили на пятом этаже. Лифт работал исправно. Питание, как и в любом санатории, "голодным не останешься", но изысков нет. Кофе подается только на завтрак. Для того, чтобы не было толчеи в столовой, администрация организовала питание таким образом: Завтрак: четные этажи с 8 до 9.00, нечетные с 9.00 до 10.00 , обед: четные этажи с 13.00-14.00, нечетные с 14.-15.00, ужин с 18-19.00, и с 19.00 до 20.00. Это очень не удобно. Балконов в комнатах нет. Территория большая, ухоженная. Есть детская площадка. Бесплатный вайфай есть в холле, в комнате нет. До моря идти около километра. Если есть вопросы, спрашивайте.

Уютное место с улыбчивым персоналом, даже запахи из детства. Отдыхают в основном пенсионеры, всегда тихо и спокойно, территория большая, красивая, ухоженная, людей практически на ней не бывает, можно...Развернуть

Уютное место с улыбчивым персоналом, даже запахи из детства. Отдыхают в основном пенсионеры, всегда тихо и спокойно, территория большая, красивая, ухоженная, людей практически на ней не бывает, можно гулять и гулять. Номера не самые тесные, wi-fi нет, холодильник есть. В столовой комфортно, персонал старается, меню стандартное советское - каши, салаты, сосиски, омлет, выпечка из сдобы, хотелось больше разнообразия. Бассейн не работал, уточняйте дни его работы до бронирования. В получасе пешком есть рынок Понтос, где можно купить фрукты, овощи и другой еды, на полпути к нему супермаркет Магнит. До моря 1 км пешком, подземный переход чуть правее пансионата. Видели автобус до пляжа от пансионата. Наш 202 номер находился прямо над "местом для курения", что ставило под угрозу "климатолечение" 😃. В целом, впечатления приятные, но возвращаться не хочется.

Рекомендую санаторий для семейного и личного отдыха; в лечение входят: различные виды ванн, тренажерный зал, гимнастика, большой бассейн,гидромассаж и др. виды по назначению врача. Питание...Развернуть

Рекомендую санаторий для семейного и личного отдыха; в лечение входят: различные виды ванн, тренажерный зал, гимнастика, большой бассейн,гидромассаж и др. виды по назначению врача. Питание приемлемое, есть развлекательные мероприятия; в прокат спорт.инвентарь(бесплатно); в номере чисто, уютно, комфортно;адекватный персонал.Из минусов: расстояние до пляжа 1150м (дорога пешеходный и ж/д переход).

Пансионат " Изумруд " , который расположен в Адлере , я бы назвала райским уголком ! Территория с пышной зеленой растительностью напоминает небольшой дендрарий , множество необычных растений и...Развернуть

Пансионат " Изумруд " , который расположен в Адлере , я бы назвала райским уголком ! Территория с пышной зеленой растительностью напоминает небольшой дендрарий , множество необычных растений и красивых цветов радуют и поднимают настроение.Номер, в котором я жила был очень чистым, уютным вид , из окна был просто потрясающим .Уборка номера ежедневно.Питание по типу 'шведский стол" ,очень разнообразное и вкусное ! Лечение по назначению врача Рязановой Натальи Евгеньевны полностью соответствовало поставленному диагнозу и грамотно составлен график посещения мной этих процедур.Бассейн с чистой водой , массаж , общесистемная магнитотерапия и сухие углекислые ванны быстро восстановили мои жизненные силы .Отдельно хочу поблагодарить администраторов на ресепшене Галямову Татьяну и Мирошникову Ирину за внимательное отношение ,чуткость и доброжелательность ! Медицинской сестре физиотерапевтического кабинета Cтрельниковой Светлане Юрьевне огромная благодарность за ее профессионализм в работе и терпение в отношении к капризам пациентов ! Массажисту Алексею огромное спасибо за грамотно и высокопрофессионально выполненный массаж ! Низкий поклон всем сотрудникам этого чудесного места под названием " Изумруд " , кто помогал мне восстановить свои силы перед следующим рабочим периодом ! Спасибо ! Хотелось бы снова вернуться за новыми приятными впечатлениями и отличным настрением ! С уважением Власова Елена Павловна.

Ездили большой компанией кататься на лыжах на новогодние каникулы. Хорошо был организован праздник и для детей и для взрослых. Горнолыжный трансфер ежедневно. До склона ехать минут 40. В целом...Развернуть

Ездили большой компанией кататься на лыжах на новогодние каникулы. Хорошо был организован праздник и для детей и для взрослых. Горнолыжный трансфер ежедневно. До склона ехать минут 40. В целом получается значительно дешевле , чем жить на красной поляне. После каталки можно сходить в бассейн и заказать спа процедуры. Рекомендую всем. И компаниям, и семьям.

От всей души благодарим за радушный прием и заботу об отдыхающих всех работников "Изумруда"! Здесь всюду ощущаешь доброту, доброжелательность и улыбки. Разнообразная культурная программа,...Развернуть

От всей души благодарим за радушный прием и заботу об отдыхающих всех работников "Изумруда"! Здесь всюду ощущаешь доброту, доброжелательность и улыбки. Разнообразная культурная программа, компетентность во всех возникающих вопросах! Благодарны за прекрасный Новогодний вечер, который навсегда останется в нашей памяти.

Отдыхали в пансионате с 19 по 26 февраля 2017 года. Трехразовое питание - шведский стол. Номер: бедненько, но чистенько. Все работает, но палас надо поменять. Видимо чистили хлоркой и остались...Развернуть

Отдыхали в пансионате с 19 по 26 февраля 2017 года. Трехразовое питание - шведский стол. Номер: бедненько, но чистенько. Все работает, но палас надо поменять. Видимо чистили хлоркой и остались белесые пятна. Вид они портят. У нас было 3! стандартных номера, так что я знаю, о чем говорю. Палас надо менять!!! Питание: нормальное питание. Детсадовская столовка! Товарищи, это пансионат, тут люди лечиться приехали. Надо это учитывать. Вполне себе еда! Диетическая. Выбор не большой. Но за такие смешные деньги... вообще шикарно. Лечение: скромное лечение. Бассейн 1 час в день можно. Мы не ходили. Персонал: доброжелательный! Все быстро с улыбкой, всегда идут навстречу! Пляж: ээээ... а там есть пляж? Если это пляж... в Сочах пляжа нет. это надо знать и понимать. Территория: прям пятерка! Чисто, зелень, ТИХО, детская площадка хорошая. Автостоянка: платная, за неделю 960р. КОШКИ: 30 штук. Вывод: мы ехали кататься на лыжах с тремя детьми 7, 5, и 8 мес. Идеальный вариант!

Добрый день, выбирали санаторий по цене и наличию бассейна. Выбрали - бассейн есть - но видимо надо было заранее уточнять - будет ли он функционировать - так как была запланировано его обслуживания...Развернуть

Добрый день, выбирали санаторий по цене и наличию бассейна. Выбрали - бассейн есть - но видимо надо было заранее уточнять - будет ли он функционировать - так как была запланировано его обслуживания (мойка), и еще случилась какая то поломка. В итоге из 6 дней в бассейне были только да раза. Отдыхали с ребенком - хотели с ним и плавать, но глубина бассейна минимальная 1,5 метров. Для моего сына оказалось выше головы, и второй раз он уже не захотел плавать. Территория большая, ухоженная. Огромное количество котов - иногда пугающее количество :-) выходишь - к тебе бежит 20 штук. Питание хорошее, всегда можно что то выбрать и ребенок ел с аппетитом. Лечение не особо разнообразное. Назначают минимум. Так что удалось посетить только спелеокамеру, гидромассаж, массаж воротниковой зоны и жемчужно-лавандовую ванну. Море далеко и пляж не особо можно назвать располагающим к прогулкам. остановки автобусов рядом - так что катались в обе стороны. Санаторий находится в Адлере - поэтому нашими маршрутами была Красная поляна, Сочи, Дендрарий. На счет матрасов - впиваются в бока пружины. Попросила поменять - поменяли. В общем очень довольны, отдохнули. Персонал очень приветлив!