Отель InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort & Spa 5* (Рас-эль-Хайма, ОАЭ)

Отличный отель, правда зажали доп 3 часа после выезда, хотя бы с грудным ребенком, куковали на ресепшене... В остальном нареканий никаких, еда отличная, пляж хороший, бассик топ, расположение не оч и...Развернуть

Отличный отель, правда зажали доп 3 часа после выезда, хотя бы с грудным ребенком, куковали на ресепшене... В остальном нареканий никаких, еда отличная, пляж хороший, бассик топ, расположение не оч и до Дубай мола час езды, стоит около 10к рублей

Будем считать это положительные 3 пункта…. 1. Летели АэрАрабия и туда и обратно, самолет нормальный, вместо 200 пассажиров 168 поэтому места для ног хватает везде. Кормят за деньги, если вы заранее...Развернуть

Будем считать это положительные 3 пункта…. 1. Летели АэрАрабия и туда и обратно, самолет нормальный, вместо 200 пассажиров 168 поэтому места для ног хватает везде. Кормят за деньги, если вы заранее ни чего не заказали. Прилет в Аэропорт Шарджи. ⁠Трансфер предоставляет отель только из аэропорта Шарджи. Нормальный Мерседес с водителем, вода комплимент. Но те кто летел в Дубай добирались за свой счет или общий трансфер, потому как отель отказался предоставить трансфер из за пробок на дорогах. 2. По приезду в отель багаж забрали, заселяют по наличии мест или в основном тех, кто оплачивает номер на месте. Заселили нас после 15.00, номер как мы заранее и просили на 5том этаже, многим туристам давали не те номера что были забронированы. Потому как если ниже вид будет на крыши номеров с террасой. Можно взять чемодан с пляжной одеждой и переодеться в фитнес зале. На рецепшене есть пару администраторов говорящих на русском языке, особой помощи от них не ждите. ⁠Если вы хотите по приезду пообедать, то это либо за свой счет, либо в счет обеда который в день отъезда (выселят ровно в 12.00 продлить нельзя даже с картой лояльности интерконтиненталя). Стоимость обеда на 2х человек 60 USD. 3. ⁠Туристический сбор 20 дирхам с номера. Отель может взять с Вас депозит если у Вас программа не все включено. Отрицательное. 1. Стройка рядом с отелем идет полным ходом, ни кто ее не отменял и не прекращал, и она будет еще долго продолжаться (должны построить коло 20 домов). Вся пыль со стройки летит в отель !!!! Вещи оставленные на балконе покрываются слоем пыли. Иногда около бассейна не слышно что говорит твой собеседник, а так же музыку что пускают фоном в отеле. Фото прилагается. 2. Сам отель хоть и построен совсем недавно уже начинает разрушаться, видно эконом строительство. У нас на 5том этаже красили стены краской, закрывали центральную лестницу, которая идет в ресторан на ремонт. Половина розеток не работает. В душевой постоянный запах из за неправильной установки сливного трапа. В ванной комнате как и положено для отеля 3 звезды есть две шапочки и все !!!! ни каких вам ушных палочек или ватных дисков и уж тем более одноразовых станков нет (проходя мимо человека который убирается заглянул к нему в тачку, там тоже ни чего нет). Стеновые панели в области ниши телевизора отваливаются. Опять же ты оставляешь чаевые, но тебе забывают положить свежие полотенца для лица. Просто заправляют кровать это и вся уборка. Я конечно не эксперт-проверяющий по клирингу чтоб лазить и фоткать пыль но….. 3. Пляж около моря пытаются убирать, но мусора достаточно. Ни одной кабинки для переодевания на пляже около моря или около бассейна вы не найдете. ВСЕГО ОДИН ТУАЛЕТ на две кабинки который находится около бара по центру, очередь возникает после открытия бара. Нет крана для того чтоб ополоснуть ноги от песка, есть 2 душа мойтесь целиком. Народ с моря так и идет в бассейн и тд. Если вы не дали денег бичбою около бассейна и заняли лежак без его так сказать ведения то он не перестанет Вас доставать принося бумажки о том что лежаки занимать нельзя. И так и будет норовить убрать ваше полотенце с него если вы не оставили на лежаке свою вещь. Но 10 дирхам творят чудеса вплоть до того, что он даже приносит Ваш заказ из бара который не могут принести официанты по 40 минут. 4. Теперь о главном- о питании. В отеле есть турецкий ресторан (аля карт), американский (аля карт) и основной ресторан который находится на уровне L и попасть в него можно по центральной лестнице или с улицы через одну дверь. Для того чтоб Вас обслужили вам надо подойти к администратору и сказать ей номер вашей комнаты. Вас попросят присесть на диванчик (может затянуться до 30 минут). Потом Вас пригласят за официантом распределителем который Вас посадит либо с наружи либо внутри ресторана. Вы так же ему закажите напитки какие вы хотите употребить. Как правило это приносят достаточно быстро, но бывают и задержки. Хорошее питание бывает в пятницу вечер, субботу и воскресенье когда в отель приезжают местные жители. Во все остальные дни отсутствуют морепродукты как класс и мясо в том виде в котором мы привыкли его видеть. Да оно есть но под соусом который не возможно есть. Те с понедельника по пятницу утро вы питаетесь макаронами и наггетсами с детского меню (каша на завтрак не съедобная совсем). Это относится к обеду и ужину, на завтраках они как не странно не экономят, завтрак нормальный. На любом из столов вы не найдете ни салфеток ни зубных палочек. По запросу вам могут принести но в ограниченном кол-ве, потому как экономия. Опять же есть несколько расторопных официантов которые постараются и будут наливать вам вино, напитки без запроса, в остальном приходится ждать огромное кол-во времени. Да если вы начали фоткать очередь и свой талон и просить поставить на него время, то тут же появится администратор который без очереди вас посадит за столик. 5. All inclusive 3 звезды, или как низко пал Интерконтиненталь в наших глазах. Поесть вы можете в строго отведенное время 3 раза в день в центральном ресторане вся остальная еда за деньги. Выпить напитки вы можете естественно не все и не везде. В баре около бассейна с 1030 до 16.00 дальше платно( бар в самом бассейне можно прождать 20-40 минут пока обслужат). 4 банки пива на одного. Дальше платно. Ресторан на 2 этаже около рецепшена работает с 18.00 до 01.00 но вы можете заказывать там выпивку только до 21.30 дальше все платно. Как долго бы вы не сидели около бара или около кафе к Вам ни кто из официантов не подойдет. Кафе на рецепшене все платное и всегда. Бар в номере у кого то он пустой у кого то заполнен все за деньги. Вода бесплатно. Если вам не понравилась еда в турецком ресторане то поесть в центральном ресторане нельзя. Естественно ни кто жестко не смотрит за Вами и вы можете войти с улицы сесть за столик свободный и начать есть. Но скорей всего напитки вам не принесут. Или заказать их через какое то время. Надо экспериментировать вдруг получится)))). 6. Магазин на территории супер дорогой накрутка около 200 %. Фитнес так себе. Детский клуб это издевательство над детьми, для отеля который себя позиционирует как фэмили это позор. Общее резюме: ЕХАТЬ НЕ СТОИТ! Отель не стоит тех денег которые за него просят ! Максимально отель 3 звезды.

Только вернулись из этого «замечательного» отеля. (25.02.24г.) Это сетка и позиционируют они себя, как премиум, отель выше среднего! Заплатили мы , как за Все Включено! ( по факту его там нет!) В...Развернуть

Только вернулись из этого «замечательного» отеля. (25.02.24г.) Это сетка и позиционируют они себя, как премиум, отель выше среднего! Заплатили мы , как за Все Включено! ( по факту его там нет!) В этом отеле - это 3-х разовое питание ( и определенный алкоголь в определенные часы!) Начну по порядку: 1. Нереальные очереди в ресторане ( приходишь, тебя просят подождать, а перед тобой еще очередь из таких же бедолаг) 15-25 мин! Это издевательство, много детей! 2. Еда нормальная первые 2 дня, потом на спад! Детского меню нет ( стол, типа с детским есть, но, там нагетсы, острое и все в специях, как и для взрослых!) 3. В баре у бассейна ( если ты находишься со стороны бассейна) ждать заказ, от 10 до 20 мин! Такое себе удовольствие в воде! 4. Раздевалок ни у бассейна, ни на пляже НЕТ! Перед обедом, если ты мокрый переодеваться идти только в номер! 5. На бассейн и пляж только 2 душа, и те без крана для ног! Хочешь обмыть ноги от песка - искупаешься весь! Вроде мелочи, но, неприятно, особенно, когда переплачиваешь за сервис и мелочи. 6. Дальше самое интересное: есть 1 бар внутри, нам сказали, и дали бумажку, где написано, что он работает с 19:00 до 22:00, НО! Бармен заканчивает обслуживать посетителей al inclusiv уже в 21:30! И нереально что-то доказать, они все сразу ничего не понимают, даже на ресепшен. Идиотизм, там очень много людей - возмущаются и ругаются . 7. После этих выкрутасов мы перестали пить алкоголь в этом баре, просто брали там лед и стаканчики и пили свой хороший Виски ( из дьюти free) Но, и тут мы опять не угодили, нам запретили распивать свой алкоголь, над нами прям стояли, очень неприятно! Сервис на высшем уровне! 8. И, вишенкой на торте был один инцидент - это вообще ужас! У наших друзей был маленький ребенок ( отель позиционирует себя, как семейный! Детей очень много, почти все с детьми! Но, детских комнат, горок , игрушек, НИЧЕГО нет!) Так вот, у ребенка был ДР, исполнялся 1 год ( кстати, даже не поздравили!) , т.к пойти там некуда, мы вечерами тусили в фойе, и по очереди нянькались, и вот ребенок рукой задевает статуэтку ( кусок мрамора с дыркой на тоненькой ножке, 15 см высотой, дешёвая хрень, простите), она падает, я пытаюсь ее поймать ( из-за чего от этой глыбы у меня синячише в 8 см на пол руки!) и, естественно разбивается. И начинается шоу, в итоге нас заставляют оплатить 1000 дерхам Если бы ее задел ребенок 2-3 лет - это было бы сотрясение! Но им это вообще интересно, что ничего не закреплено, что стоит на краю стола , глыба в 3 кг на тонюсенькой кривой ножке и т.д... На этом не все... Просто Нет сил больше писать, этот отель не советую ни при каких условиях! Совершенно отсутствует клиентоориентированность, комфорт, а в такие сетки ты едешь именно за комфортом и удобством и готов переплатить за это. Хороший пляж и новизна отеля не спасут, когда столько минусов и наплевательское отношение к гостям! Надеюсь, кого-то уберегла!

Прекрасный отель, соответствует 5 звездам. Мы отдыхали семьей с 2 детьми. Номер и территория отеля шикарная, стильная, очень уютная и ухоженная. 2 хороший бассейна с теплой водой, в феврале, когда...Развернуть

Прекрасный отель, соответствует 5 звездам. Мы отдыхали семьей с 2 детьми. Номер и территория отеля шикарная, стильная, очень уютная и ухоженная. 2 хороший бассейна с теплой водой, в феврале, когда море еще прохладное - это очень спасает)) Мы жили в номере на 2 этаже с прямым видом на море, по ночам слышен шум моря, это особое удовольствие. Вам номер большой и удобный, с большой ванной. Уборка каждый день, все отлично и чисто. Питание. Это отдельная история. Все очень вкусно, выбор не такой большой как, например в all inclusive в Турции, но качество продуктов и приготовление гораздо лучше. На завтрак всегда есть большой выбор яиц, включая яйца Бенедикт, лосось, множество закусок, овощей, прекрасной выпечки, каши, мюсли, большой выбор сыров и орехов, вкусные напитки и конечно свежевыжатые соки. Из фруктов были: ананас, арбуз, дыня, киви, маракуйя, персики, сливы, яблоки, бананы и тд. Обеды и ужины тоже чудесные, за 8 дней нашего прибывания были и суши и морепродукты, включая крабов, часто запеченая красная рыба, стейки, курица в разных вариантах, блюда арабской и индийской кухни, хоть мы и не любители, но это тоже было вкусно. Прекрасные десерты. По алкогольным напиткам тоже все прекрасно: хорошее игристое вино, бело и розовое Австалийское, про крепкому алкоголю тоже хороший выбор. Вот с чем не очень, так с детским столом, не большой выбор, но поесть детям тоже будет что выбрать. Сервис прекрасный, все вежливые, всегда с улыбкой на лице, всегда готовы помочь. Единственное чего не хватает - это развлечение, уже очень спокойный отель, а частности для детей, детский клуб работает до 20.00 и это мало, детская площадка тоже до 20:00, детям скучновато Если вы предпочитаете дискотеки, анимацию, шум и веселье - этот отель точно не подойдет . Но для спокойного отдыха - это идеальное место. Обязательно вернемся еще.

Очень понравилось переслан уборка чистка Особенно шеф повар молодец АИ менеджер по клинингом HAFFEEZ And SHEE DOUBLELU спасибо за чистоту и уют Стирка тоже очень красиво чисто Вообщем...Развернуть

Очень понравилось переслан уборка чистка Особенно шеф повар молодец АИ менеджер по клинингом HAFFEEZ And SHEE DOUBLELU спасибо за чистоту и уют Стирка тоже очень красиво чисто Вообщем понравилось придем еще а персонала очень добрый вежливый отзывчивый

Мы в прошлом году были в этой сети в эмирате Фуджейра. Здесь нам понравилось больше. Территория больше, как-то живее что ли. Нет, анимации нет никакой, но народа больше, поэтому чуть активнее все....Развернуть

Мы в прошлом году были в этой сети в эмирате Фуджейра. Здесь нам понравилось больше. Территория больше, как-то живее что ли. Нет, анимации нет никакой, но народа больше, поэтому чуть активнее все. Питание понравилось. Единственный минус, который хочется отметить и на который обращают внимание многие постояльцы, так это то, что ты не можешь сам зайти в ресторан и сесть за столик. Вы должны подойти, сказать номер комнаты, после чего Вас отправят в очередь из ожидающих на входе и последовательно по подготовке столиков, хотя в зале будут чистые столы, за Вами выходит официант и забирает в зал. Это прям бесячая ситуация! Отдельно хочется отметить Kids club. Сотрудники молодцы, очень приветливы, уделяют много внимания детям, очень приятные, запоминают имена детей. Вода в заливе, до прилива, кристально чистая, бирюзовая. Температура в середине февраля 23*. На баре делают вкусные коктели, можно попросить орешки. Да, система все включено- вообще/совсем не турецкая, все ограниченно временем. В целом остались довольны. Уезжаем с хорошими эмоциями и теплыми воспоминаниями.

Доброго времени суток! Пишу этот отзыв в средине своего отпуска с семьей. Плакать хотеться . Это самый плохой отель по обслуживанию который я знаю . Отель максимум 4 звезды . Из преимуществ здесь...Развернуть

Доброго времени суток! Пишу этот отзыв в средине своего отпуска с семьей. Плакать хотеться . Это самый плохой отель по обслуживанию который я знаю . Отель максимум 4 звезды . Из преимуществ здесь только новый номер . В коридоре постоянно пахнет сыростью , уборка номера тянет на 3 . Это не система все включено это система FB трехразовое питание . Детского меню нет от слова совсем . Было заявлено детское питание в описание . Нашему ребенку 1 год 5 месяцев она не может кушать картошку фри и наггетсы . Если Вы заявляете , что Вы такого уровня то где Ваш уголок детского питания? Сейчас в отели очень много детей до двух лет и все ходят в супермаркет покупают детям привычную и понятную для них детскую еду . Купив путевку за 400 т . Я не думала что буду бегать в магазин за едой для своего маленького ребенка . В Турции пару месяцев назад у нас с этим проблем не было . В ресторане устроили супер обслуживание ( ждем кофе по 20-25 мину)иногда могут вообще забыть . Вечные проблемы куда посадить людей . Постоянно приходится делать замечания персоналу . На пляже в баре сегодня супругу вместо Рома налили водку сказали ром закончился 🤣 итог 🟰 поругались принесли ром . Лобби - это вообще отдельная тема на целый пост . Вообщем не советую этот отель . Все снимаю и обязательно выставлю отзыв в ютуб .

Всё отлично!!! В восторге!!! Номер отличный! Вид шикарный! Рестораны красивые! Еда вкусная! Персонал заботливый! Дизайн интерьеров красивый! Все очень вежливые! Все улыбаются, доброжелательные! Все...Развернуть

Всё отлично!!! В восторге!!! Номер отличный! Вид шикарный! Рестораны красивые! Еда вкусная! Персонал заботливый! Дизайн интерьеров красивый! Все очень вежливые! Все улыбаются, доброжелательные! Все помогают, даже если помощь не требуется ) Очень здорово!

Добрый день! Отзыв о нашем романтическом путешествии... Посетили отель в период с 24 по 28 ноября. Отель оставил самые приятные впечатления... Замечательный персонал, сервис. Достаточно...Развернуть

Добрый день! Отзыв о нашем романтическом путешествии... Посетили отель в период с 24 по 28 ноября. Отель оставил самые приятные впечатления... Замечательный персонал, сервис. Достаточно внимательные и обходительные, вежливые. Спасибо за понимание и продление нам прибывания в связи с поздним выездом. Данный отель выбрали для романтического путешествия День Рождения и годовщина свадьбы. Питание хорошее. Система все включено - больше напоминает - FB ( трехразовое питание). Алкоголь отлично. Фреши хорошие Море - Любовь! В этот период теплое- для меня топ)26° Бассейны теплые 28°-29° Погода была идеальная для нас 24-28°. Великолепное расположение отеля. Если не брать в расчет стройку, слева от отеля. То порой пропадало ощущения отдыха в ОАЭ. ( широкий пляж, достаточно пространство между шезлонгами.) Мало людей - для нас идеально. Ожидания в полной мере совпали с реальностью. Одназначно будем рассматривать данный отель для будущих путешествий! Intercontinental - Благодарю!

лучший отдых. шикарный отель,прекрасный вид. А все благодаря Гульмайрам из ресепции. Гулять ты супер ! все сотрудники отеля дружелюбные. еда вкусная. Официанты быстрые и отзывчивые. Симран тоже из...Развернуть

лучший отдых. шикарный отель,прекрасный вид. А все благодаря Гульмайрам из ресепции. Гулять ты супер ! все сотрудники отеля дружелюбные. еда вкусная. Официанты быстрые и отзывчивые. Симран тоже из сахара молодец.

останавливаемся здесь третий раз. Нравится питание (на территории есть три разных ресторана и каждый достойный) , прекрасный широкий пляж, и нравится само ощущение спокойствия и релакса внутри отеля....Развернуть

останавливаемся здесь третий раз. Нравится питание (на территории есть три разных ресторана и каждый достойный) , прекрасный широкий пляж, и нравится само ощущение спокойствия и релакса внутри отеля. Персонал старается твое пребывание сделать максимально приятным. Хорошая детская комната, делают интересные поделки, украшения, особенно спасибо работникам детского клуба Мария и Беллах. Здесь нет активной анимации, детских шоу или дискотек , но все дети довольны и также приятно заняты. и мы как родители предпочитаем в отеле спокойствие и наслаждение от релакса.

Гостеприимство на высшем уровне! Чувствуешь себя как дома. МНОГОНАЦИОНАЛЬНЫЙ персонал, который старается по максимуму сделать твой отдых комфортным, начиная от ресепшена и ребят в ресторанах. Крайне...Развернуть

Гостеприимство на высшем уровне! Чувствуешь себя как дома. МНОГОНАЦИОНАЛЬНЫЙ персонал, который старается по максимуму сделать твой отдых комфортным, начиная от ресепшена и ребят в ресторанах. Крайне доброжилательные! От всей души - огромное спасибо за тихий и комфортный отдых

Снимаю звездочку за следующее: - в основном, всегда испорченные креветки в основном ресторане, пережаренные - с коляской много приход ось обходить, в основном, везде высокие лестницы, где короткие...Развернуть

Снимаю звездочку за следующее: - в основном, всегда испорченные креветки в основном ресторане, пережаренные - с коляской много приход ось обходить, в основном, везде высокие лестницы, где короткие пути - колонка в комнате не работала, хотя и айтишник приходил, перезагружал, но ничего не работало

Я отдыхала с сыном в декабре 2023 в отеле Intercontinental . Осталась очень-очень довольна вниманием и обслуживанием персонала отеля. Сердечно и искренне хотела бы поблагодарить сотрудников отеля:...Развернуть

Я отдыхала с сыном в декабре 2023 в отеле Intercontinental . Осталась очень-очень довольна вниманием и обслуживанием персонала отеля. Сердечно и искренне хотела бы поблагодарить сотрудников отеля: дворецкого Bakhtiayra, официантку Rochelle , aдминистраторов ресторана шведский стол Dora и Hanane за из улыбчивость , внимание, доброту, упредительность ко всем гостям отеля и лично ко мне. Всегда приходят на помощь в трудной ситуации, что говорит о их профессионализме. Хотела бы попросить руководителей отеля поощрить данных сотрудников премией или другой соответствующей благодарностью или подарком. Весь коллектив отеля поздравляю с наступающим праздником Cristmas и желаю процветания. С уважением Ряховская Маргарита( ангиохирург из Москвы Россия)

К проектировщикам и менеджменту отеля очень много вопросов. Мы разочарованы и жалеем, что поверили хорошим отзывам. Здание и территория: - само здание выглядит, как типичный пансионат второй...Развернуть

К проектировщикам и менеджменту отеля очень много вопросов. Мы разочарованы и жалеем, что поверили хорошим отзывам. Здание и территория: - само здание выглядит, как типичный пансионат второй половины 20го века. И не догадаться, что оно недавно построено. - много лестниц - лифты в главном корпусе не спускаются сразу на парковку, для этого надо пересесть в другой лифт - доступ на детскую площадку только через детский клуб, и после заката освещения на ней нет - главный бассейн с максимальной глубиной 1,2м - и море, и бассейны закрываются на закате. То есть по пляжу ночью не прогуляться. Трудно представить, как отдыхается здесь в жаркие месяцы, когда принято купаться после заката. Зимой не хватает крытого бассейна. - нет отдельных кранов для мытья ног после пляжа. Неужели сложно установить доп смеситель? - негде переодеться у бассейна/на пляже - по центру дорожки, которая идёт вдоль пляжа, расположена выступающая подсветка. Берегите ноги! - в номере вода из душевой вытекает на пол, тк слив плохо работает. Может затечь даже в кабинку туалета - номер большого размера, но при этом места для хранения одежды крайне мало, не хватает полок - никакой приватности в ванной и туалете. Вас будет видно и слышно в остальной части номера. Даже опускающаяся штора не спасёт, тк она полупрозрачная. Перегородки в душе и кабинке туалета тоже бестолковые, потому что они прозрачные и не доходят до потолка. Услуги отеля: - было бы честнее переименовать "всё включено" в "полный пансион плюс". Ну не может отель предлагать всё включено с ограничением по времени - вы обманываете своих гостей. Поесть можно три раза в день, вас отметят на входе в ресторан. Любые перекусы в промежутках между часами работы ресторана за доп деньги. Бар у бассейна включен только до 7 вечера, а потом платите ещё. Аналогично бар в холле отеля - после 10 вечера за доп плату. - мороженое за деньги - запись в другие рестораны доступна с 12 до 16 часов! Ну неужели эту функцию может выполнять только один сотрудник в строго ограниченный промежуток времени? В итоге мы не успевали записаться несколько дней подряд - по вечерам скучно, надо выезжать за пределы отеля для развлечений

Отель с красивой картинкой и пустым наполнением. По порядку. В отеле 2 корпуса (клубный и обычный) и виллы. Клубный корпус от обычного по номерам стандарт не отличается, но есть люксы с террасой....Развернуть

Отель с красивой картинкой и пустым наполнением. По порядку. В отеле 2 корпуса (клубный и обычный) и виллы. Клубный корпус от обычного по номерам стандарт не отличается, но есть люксы с террасой. Стандарты делятся на обычные (1-3 этаж) и высокие (4-6 этаж). Брать номер нужно не ниже 4 этажа, иначе вид будет на крыши. Зачем нужен клубный корпус - с ним вы получаете доступ в приватный бассейн без людей, из 25 лежаков всегда было занято 4-6 штук, персональный завтрак по меню, дневные закуски, коктейльные часы и свой ресепшн с замечательными сотрудниками. Клубный бассейн не имеет детской глубины, за 10 дней тут не видели никого с детьми, это было сильным плюсом, тихо, ненавязчивая музыка. Надо сказать, что у основного бассейна лежаков свободных не было уже к 10 утра, зонтов тоже. Виллы красивые и уединенные, их минус - удаленность от основных зданий и бассейна, отсутствие доступа к клубным привилегиям. Мы отдыхали в клубном корпусе, номер двухкомнатный люкс с террасой, питание по системе все включено. Плюс этого номера - огромный балкон с лежаками и прекрасный вид на море (у нас был 5 этаж из 6). Я разделю свой отзыв на саммари и подробное описание. Саммари: Что в отеле плохо: 1. Еда в основном ресторане 2. Еда в аля карт стейк хаусе 3. Алкоголь 4. Чистота 5. Эргономика и продуманность пространства, новизна и отремонтированность, расписание доступности ваших возможностей Что в отеле хорошо: 1. Завтраки в клубном корпусе, вообще клубный корпус 2. Турецкий аля карт 3. Приветливость персонала 4. Чистота моря Теперь подробно о том, что нам не понравилось: 1. Еда в основном ресторане. Завтраки у нас были в клубной зоне по меню, а вот обеды и ужины в основном ресторане. Еда невнятная, пресная, сухая. Очень много индийской кухни - рис, бобы, перетертые с чем-то, овощное карри. Все выглядит как жидкий соус. Вся еда не имеет вкуса. Каждый день меняется блюдо дня - рыба, курица, индейка, говядина. Большую часть времени это сухое белое мясо птицы. За 10 дней один раз был лосось, в остальные рыбные дни - пресная белая рыба. То, что относится не к блюду дня, а стоит просто на раздаче, чаще всего состоит из бобов, тушеной капусты, наггетсов, куриной грудки в томатной пасте и рыбы в томатной пасте. Есть станции с пиццей или хот догами, качество как на автозаправке. 2. Еда в американском аля карт. Для гостей доступны 2 ресторана по меню - американский стейк хаус, а также турецкий ресторан. Меню в стейк хаусе для гостей на все включено построено на минималках. Например, из горячего будут доступны - бургер, лосось, куриная грудка или макароны. Все, что касается мяса - за деньги. Стейк от 300 дирхам. Поскольку готовят в отеле крайне плохо, платить за это - совсем грустно. Вкус еды, мягко говоря, сомнительный. 3. Алкоголь. Есть обычное просекко, несколько позиций очень простого столового белого и красного вина, на вкус одинаковые - что савиньон, что шардоне. Коктейли вы вряд ли будете пить, они химические и в пластиковых мутных стаканах. В беллини на дне плавает куском сироп вместо персикового пюре, который невозможно размешать, мохито кислый…в общем тоска. Крепкий алкоголь минимального набора - текила, виски, водка. Исключение - время коктейлей в клубном корпусе, доступны апероль и еще пара классический коктейлей, сделанные на совесть. 4. Чистота - тема отдельная. Тут очень грязно и это нужно просто принять. Даже если вы вызовете дважды уборку, менеджера клининга и всех внимательно кивающий сотрудников, на вашем ковре, постельном белье и в раковине останутся чужие волосы, душевая будет в пятная, а балкон в песке и пыли. Постельное белье все в катышках. Загадка почему до сих пор не была сменена служба клининга, это какой то отельный позор для отеля. На основном бассейне все бортики залиты напитками, стаканы стоят весь день, лежит мята из коктейлей. 5. Оборудование отеля поразительно непродумано. Помост на пляже есть только для клубных номеров - более бюджетный сегмент должен идти по раскаленному песку 200 метров до лежаков. Очень много дверей и переходов по улице - до всего нужно идти по жаре, нет переходов по зданию. Все сломано - замки, разбухшие дверь в туалетах, отвалившаяся плитка в бассейне. Муж поранил руку о торчащий уголок в бассейне, не страшно, но для деток это опасно. В столовой нужно всегда ждать столик в очереди, бар у пляжа работает только до 19.00, обслуживают медленно. Основной бар на все включено работает до 22:00, последний заказ в 21:30, потом за деньги. Опять же исключением стал клубный лаундж, где все приносят молниеносно к лежаку по первой просьбе, правда время работы тоже странное - коктейли только с 17:30 до 19:30, вечером тут отдохнуть не получится. Что понравилось: 1. Завтраки в клубном корпусе аля карт - никаких лоханок с едой, где ковыряются голодные гости, все свежее и горячее, быстрое и вежливое обслуживание, тишина, минимум людней. Меню - яйца всех видов, красная рыба ежедневно (в основном ресторане ее нет), спаржа, драники, оладьи, нарезка, йогурты, выпечка, свежий кофе, фрукты. Все готовят под гостя. Однообразно, но стабильно вкусно. 2. Турецкий аля карт приятно порадовал - вкусное мясо, кебабы, свежие салаты. В нем также вкусные коктейли и великолепный персонал - как официанты, так и менеджеры. 3. Персонал внимательный, прибегают по первому зову, стараются помочь. Решают ли вопрос? Не всегда, но стараются как минимум. Все очень приветливые и вежливые. Чудесный бармен в основном баре - быстрый и внимательный. Персонал клубного корпуса деликатны и заботливы. Исключение - главный ресторан, где менеджеры бесполезны, а хостес непробиваемо глупы. Менеджер будет врать вам в лицо, что кресло с мокрым отпечатком чужой попы - это просто влажный клининг, который не успел высохнуть. Отвратительно. 4. Море чистое, прозрачное, песок белый. К природной части отеля вопросов никаких. Отдельная тема - тут некуда деться и нечего делать. Вечером единственное место притяжения - бар, где курят сигареты. На улице не сесть. Можно устроиться на диванах в лобби, но в отель приезжает очень много арабов, сидят весь вечер, занимая все места - они не живут в отеле, приезжают сюда пить чай и общаться. Для гостей отеля просто не остается столиков. За пределами отеля нет ничего. Учитывайте, что до Дубая чуть больше часа езды, такси в одну сторону 250-300 дирхам (около 100 долларов). Основной вывод - это не отель 5*. Тут вы не будете чувствовать люксового отдыха и первое время придется «налаживать» быт и подстраиваться к еде. Кому точно не подойдет отель - тем, кто хочет веселья, семьям с детьми, а также тем, кто ценит вкусную еду и напитки. Какие номера бронировать, если вы решили сюда поехать - точно клубный корпус, тогда вы будете вдали от бассейна с пролитыми напитками, у вас всегда будут лежаки, на которые постелят полотенца и принесут воду, быстрое обслуживание и вежливый персонал, вкусные коктейли и завтраки. Рекомендовать этот отель мы точно не готовы и вряд ли сюда вернемся.

Отдыхаем здесь второй раз и в этот раз просто кошмар - при бронировании отель не предупредил, что во время нашего отдыха будет проводиться индийская свадьба - в итоге 2 дня рабочие собирали под...Развернуть

Отдыхаем здесь второй раз и в этот раз просто кошмар - при бронировании отель не предупредил, что во время нашего отдыха будет проводиться индийская свадьба - в итоге 2 дня рабочие собирали под балконом декорации, в 23.30 стучали молотком по металлическим конструкциям - мы и другие гости пожаловались на ресепшн, работы не сразу, но закончили. Потом было 2 дня свадьбы, в течение которых с 8 утра и до вечера на нескольких организованных по всей территории отеля свадебных площадках долбила музыка с басами, читались мантры, били в барабаны. В итоге два дня без дневного сна и отдыха, голова раскалывалась от шума. Сейчас, после свадьбы захотели выспаться, но проснулись в 11 вечера от шума и запаха гари - под нашим открытым балконом садовник ходил в маске с бензиновым агрегатом и опрыскивал химикатами кустарники и деревья! Отель разочаровал - просто вопиющее неуважение к гостям!

Отель хороший, территория средняя и очень ухоженная, еда и алкоголь качественные, номера просторные, пляж песчаный комфортный. На территории есть активности - настольный теннис, PS 5, компьютеры. ...Развернуть

Отель хороший, территория средняя и очень ухоженная, еда и алкоголь качественные, номера просторные, пляж песчаный комфортный. На территории есть активности - настольный теннис, PS 5, компьютеры. Поблизости стройка, но она не мешает. Персонал отличный, официант Аркам - лучшее обслуживание.

Отель очень хороший, чистый, уютный, большая территория, безопасный плане с детьми можно не переживать. Персонал вежливый улыбается, повара доброжелательные если есть предпочтения с другой еде могут...Развернуть

Отель очень хороший, чистый, уютный, большая территория, безопасный плане с детьми можно не переживать. Персонал вежливый улыбается, повара доброжелательные если есть предпочтения с другой еде могут приготовить. Благодарность за чистоту номеров Hafeez, всегда спрашивает нужно ли что по комнате. Благодарность повару Sanju, всегда внимательна к нашему ребенку. В целом весь персонал отличный и мы благодарны

Все понравилось ) все вкусно и отлично нас обслуживал Arkan Добрый отзывчивый играл с ребёнком все понравилось отель супер персонал супер ! В отели людей не много усе свободно нет очередей хорошие...Развернуть

Все понравилось ) все вкусно и отлично нас обслуживал Arkan Добрый отзывчивый играл с ребёнком все понравилось отель супер персонал супер ! В отели людей не много усе свободно нет очередей хорошие номера

Отель выбирали для спокойного отдыха и с хорошим морем и не ошиблись, все наши ожидания оправдались. Очень приветливый персонал работает в отеле, начиная с ресепшен, все тебе улыбаются и очень...Развернуть

Отель выбирали для спокойного отдыха и с хорошим морем и не ошиблись, все наши ожидания оправдались. Очень приветливый персонал работает в отеле, начиная с ресепшен, все тебе улыбаются и очень гостеприимны. Официанты в ресторанах прекрасно обслуживают, быстро и ненавязчиво, отличная уборка в номере. Качество питания очень хорошее, мы были на все включено и не пожалели, что взяли такой вид питания. Так же нам понравились рестораны Аля карт, хорошее обслуживание и вкусная еда, красивая подача блюд. В баре у бассейна и на пляже делают вкусные коктейли. Работники пляжа большие молодцы, помогают найти место, застилают шезлонг, стараются, что бы туристы отдыхали и получали удовольствие. Прекрасный бар в лобби, но он платный, но там шикарные десерты и чайная карта. И конечно главное достоинство отеля - это его пляж, огромный с белым песком, красивое бирюзовое море, никаких водорослей и медуз, вода прозрачная и тёплая. Итог: за 11 дней/10 ночей получили огромное удовольствие, вернёмся ли еще раз - обязательно!

Хороший, новый отель. Большие, комфортные номера. Рядом с отелем строится новый отель, но стройка совершенно не мешает. Хороший заход в море, море чистейшее, широкий пляж. Обслуживание хорошее,...Развернуть

Хороший, новый отель. Большие, комфортные номера. Рядом с отелем строится новый отель, но стройка совершенно не мешает. Хороший заход в море, море чистейшее, широкий пляж. Обслуживание хорошее, особенно хотелось выделить, Такана в основном ресторане Saffar, очень улыбчивый молодой человек. Отель рекомендую для семейного отдыха

Приезжаем сюда уже второй год подряд. Отель новый и современный. Красивые и чистые номера, с прекрасным видом на море, приятная атмосфера, приветливый персонал, есть русскоговорящий персонал на...Развернуть

Приезжаем сюда уже второй год подряд. Отель новый и современный. Красивые и чистые номера, с прекрасным видом на море, приятная атмосфера, приветливый персонал, есть русскоговорящий персонал на ресепшене, пляж большой и чистый, с белым песком. Во время наплыва туристов может не хватать лежаков и зонтиков, но по просьбе пляжный персонал эту проблему решает. В ресторане прекрасные завтраки, обед и ужин тоже хорошие, но хотелось бы большего разнообразия блюд (мяса и рыбы). Официанты все позитивные. Особенно хочется отметить Arkama. В целом отдых в этом отеле замечательный! Один только нюанс: в этом году рядом строится соседний отель и постоянно производились шумные работы.

Simran очень приятный и хороший официант , во всем помогла !!! Благодарность ! Отель достойный и еда очень вкусная , номера просторные , обслуживание на уровне simran is best waitess in the saffar...Развернуть

Simran очень приятный и хороший официант , во всем помогла !!! Благодарность ! Отель достойный и еда очень вкусная , номера просторные , обслуживание на уровне simran is best waitess in the saffar resturant.. we come back again

Отдыхаем в данный момент в отеле, живем на вилле, на все включено. Сервис просто ужасный. Каждый день стоим в очередях на завтрак, на обед и на ужин минут по 40. Когда тебя в итоге сажают, еды уже...Развернуть

Отдыхаем в данный момент в отеле, живем на вилле, на все включено. Сервис просто ужасный. Каждый день стоим в очередях на завтрак, на обед и на ужин минут по 40. Когда тебя в итоге сажают, еды уже нет. Не хватка персонала, не успевают убирать столы, носить заказы. Все долго. Забронировать ресторан на вечер очень сложно, мест нет, обслуживание долгое, во все включено по факту ничего не включено. Лежаков на пляже не хватает. Нет на пляже мусорок, обслуживание на пляже отсутствует. Однозначно, не стоит этих денег. Лучше за эти деньги поехать в другой отель.

Сейчас нахожусь в отеле, семейный отдых, 2 взрослых, 2 детей, оплатили виллу, заселение было в 17.00, вместо 12.00 как во всех отелях или даже в 15.00 как по правилам данного отеля. Очень грязный...Развернуть

Сейчас нахожусь в отеле, семейный отдых, 2 взрослых, 2 детей, оплатили виллу, заселение было в 17.00, вместо 12.00 как во всех отелях или даже в 15.00 как по правилам данного отеля. Очень грязный пляж. Нет мусорок на пляже. Лежаков на всех не хватает. Когда занимаешь лежак и уходишь плавать в море, можно вернуться , а твоего лежака уже нет. Работник отеля убирает твои вещи и полотенце, потому что ты не лежишь на пляже. На весь пляж два человека из персонала. Сервис ужасный. Взяли отдых на все включено. Стоим в очередях на завтрак, обед и ужин. Очень долго. Плохой сервис. Не хватаем мест в ресторане. Не хватает персонала. Не справляются с количеством гостей. Однозначно, не стоит своих денег и нервов , которые ты тратишь на отдыхе.

Новый отель с отличным отзывчивым персоналом. С самого входа встречает вас лучшая сотрудница ГульМариам, помогает по всем вопросам, решает все запросы оперативно, говорит на русском замечательно....Развернуть

Новый отель с отличным отзывчивым персоналом. С самого входа встречает вас лучшая сотрудница ГульМариам, помогает по всем вопросам, решает все запросы оперативно, говорит на русском замечательно. Номера тоже удобные, есть детский клуб, площадка. В такое место спокойно можно отправлять бабушек с детьми, тут точно не потеряются, а если что знаем, что найдем ГульМариам, она все решит

Грили были приготовлены быстро, и еда была не очень хорошей. Меня беспокоил менеджер ресторана. Я спросил его, но то, как он ответил, было неприемлемо. Его манера общения указывала на то, что у него...Развернуть

Грили были приготовлены быстро, и еда была не очень хорошей. Меня беспокоил менеджер ресторана. Я спросил его, но то, как он ответил, было неприемлемо. Его манера общения указывала на то, что у него не было достаточно опыта, чтобы даже послать нас русскоговорящий официант

Хотим выразить благодарность обслуживающем персоналу отеля Интерконтиненталь, особенно девочкам на рецепшене. Всё было на очень высоком уровне. Все наши просьбы и пожелания были удовлетворены в очень...Развернуть

Хотим выразить благодарность обслуживающем персоналу отеля Интерконтиненталь, особенно девочкам на рецепшене. Всё было на очень высоком уровне. Все наши просьбы и пожелания были удовлетворены в очень короткий срок. Очень достойное питание и обслуживание в номерах. Благодарим за гостеприимство. С уважением, ваши гости Татьяна, Сергей и Валентина.

Плюсы: море и пляж просто супер! Сервис: быстро реагируют на просьбы, решают вопросы Номера: уютные, просторные, красивые, кровать удобная. В ванной нет принадлежностей, кроме мыла и крема....Развернуть

Плюсы: море и пляж просто супер! Сервис: быстро реагируют на просьбы, решают вопросы Номера: уютные, просторные, красивые, кровать удобная. В ванной нет принадлежностей, кроме мыла и крема. Ресторан: выбор блюд небольшой. Маленьким детям нужно отдельно заказывать еду у повара. В помещениях общего пользования адски холодно из-за кондиционеров, берите тёплую одежду. Сам отель красивый, много Инстаграммных локаций. Местами в отеле неприятный запах не понятно чего, местами пахнет сыростью.

Начнем с того, что мы впервые отдыхали с семьей в Эмиратах. Выбирали отель «все включено» с хорошей кухней. В первый же день мы поняли, что в этом отеле «все включено» правильнее назвать полным...Развернуть

Начнем с того, что мы впервые отдыхали с семьей в Эмиратах. Выбирали отель «все включено» с хорошей кухней. В первый же день мы поняли, что в этом отеле «все включено» правильнее назвать полным пансионом (завтрак/обед/ужин и больше ничего). Еда в основном ресторане далека от представления 5* отеля. Маленький ассортимент блюд: 1- на завтрак 1 каша, крайне редко было 2 (мы ездили с детьми); сыр/колбаса, бекон/сосиски, яйца, зелень, оладьи и вафли, сухие завтраки и выпечка (в нашем понимании уровень 3* отеля, не более); 2- на обед и ужин рыба только в 1-м варианте, чаще тушеная и жесткая; с мясом не намного лучше - 1 вариант курицы и 2 варианта говядины; 3- детское меню на ужин представлено картофелем-фри и куриными наггетсами, поэтому наши дети 13 дней ели макароны, если повезет, были фрикадельки; 4- красная рыба на завтрак только по субботам и то, если успеешь; 5- морепродукты только на ужин по пятницам. БОльшая часть меню рассчитано на арабов, индусов. И прежде, чем сесть за стол вы можете простоять в очереди (1 раз мы ждали стол 15 минут). Сам отель красивый, очень чисто (мне это важно) и номера отличные. Персонал приветливый и не навязчивый. Территория ухоженная и замечательный пляж. Наш отдых был спасен благодаря сотруднику на ресепшен отеля Фаруху. Профессионал, знаток своего дела. Клиентоориентированный, отзывчивый. Благодаря ему мы смогли поужинать в день приезда (вы не сможете покушать после 22.30 и выпить после 22.00). Получили хороший номер и поняли нюансы отдыха в этом отеле.

Спасибо большое за замечательный сервис, отличную уборку и своевременное решение всех вопросов!!) Спасибо Ali и Hafeez из отдела уборки номеров!) В отеле очень вкусная еда, отличный большой бассейн,...Развернуть

Спасибо большое за замечательный сервис, отличную уборку и своевременное решение всех вопросов!!) Спасибо Ali и Hafeez из отдела уборки номеров!) В отеле очень вкусная еда, отличный большой бассейн, вкусные коктейли!!) Очень вкусно пахнет во всей гостинице!)

Были здесь в сентябре 23 . В восторге от сервиса, территории и номера. Везде чистота и красота. Еда разнообразная и вкусная, правда больше мясных блюд. Рыбы и морепродуктов практически не было....Развернуть

Были здесь в сентябре 23 . В восторге от сервиса, территории и номера. Везде чистота и красота. Еда разнообразная и вкусная, правда больше мясных блюд. Рыбы и морепродуктов практически не было. Стройка рядом немного портит общий вид, но ее не слышно. Через пару дней перестаешь замечать.

Были впервые в отеле Интерконтиненталь. Однозначно хочется возвращаться. В Shasha bar работают лучшие бармены. Особенно огромное спасибо бармену Soudeep, очень улыбчивый, отзывчивый и приятный...Развернуть

Были впервые в отеле Интерконтиненталь. Однозначно хочется возвращаться. В Shasha bar работают лучшие бармены. Особенно огромное спасибо бармену Soudeep, очень улыбчивый, отзывчивый и приятный молодой человек 🤍 спасибо за сервис и за отличное настроение 🙌🏼🤗

Отдыхали в этом отеле в конце августа с женой. Приехали рано (в 11-00) и нас сразу же заселили в свободный номер (202 в клубном корпусе). Сразу хочу отметить гостеприимство и доброжелательность...Развернуть

Отдыхали в этом отеле в конце августа с женой. Приехали рано (в 11-00) и нас сразу же заселили в свободный номер (202 в клубном корпусе). Сразу хочу отметить гостеприимство и доброжелательность сотрудников, работающих на стойке регистрации, и выразить особую благодарность двум русскоговорящим девушкам Гуле и Загите (Gul, Zagita). Номер нам достался отличный: большой, светлый со всеми необходимыми для комфортного проживания принадлежностями, включая халаты, сейф, утюг, капсульная кофемашина, чайник и т.д. Правда, вид лучше из номеров повыше этажами. Уборка в номере была у нас каждый день. Убирались качественно и отдельно хотим поблагодарить за уборку девушку по имени Pretheeta (надеюсь, я правильно написал). В части питания у нас было все включено и мы остались довольны и разнообразием и качеством приготовленных продуктов. О концепции рассадки в ресторане многие уже писали ранее, сообщу лишь, что мы ни разу не ждали свободный столик более 5 минут. Единственный минус в ресторане - это не всегда оперативная подача напитков. За неделю нашего пребывания не дождавшись заказанных напитков, включая воду, нам раза 3-4 приходилось напоминать официантам. Хотя в целом официанты стараются и очень доброжелательно относятся к гостям. В этой связи хотелось бы отдельно поблагодарить официантов: молодого человека Yash и девушку Bibita. Отдых в этом отеле нам очень понравился: номер великолепный, территория отеля чистая, ухоженная хотя и не слишком большая, огромный песчаный пляж с баром, чистое море (хотя и немного горячее), отличный прохладный бассейн с баром и внимательный, доброжелательный персонал.

Только вернулись из отеля, по свежей памяти напишу отзыв. Отдыхали 10 ночей, на ол инклюзив. Если больше 5 ночей,отель предоставляет свой трансфер, нас встретили, ехали своей семьей. Обратно в...Развернуть

Только вернулись из отеля, по свежей памяти напишу отзыв. Отдыхали 10 ночей, на ол инклюзив. Если больше 5 ночей,отель предоставляет свой трансфер, нас встретили, ехали своей семьей. Обратно в аэропорт отвозили три пары. Удаленность от аэропорта по времени около часа. Прибыли в отель в час дня, оформились и пошли на обед. Менеджер в ресторане сначала сказал, что обед не предусмотрен в день заезда, но позвонив на рецепшн, сказал что нет проблем, можем обедать. Питание оставило неоднозначное впечатление. Завтраки обычные, претензий нет. Лучше просить кофе от баристы, иначе принесут из кофемашины. А вот на обед или ужин иногда было сложно найти что-то вкусное. Рыба суховата, мясо, типа гуляша, тоже. А брискет прекрасный готовили. Десерты скромные, удивительно, но нет фиников. Зато был десерт финиковый, горячий, и это просто калорийная бомба, очень вкусно. Напитки неплохие, игристое, белое вино хорошие. Коктейли на бассейне приличные. Два вида пива. Официанты все работают прекрасно. Очень вежливы, эмпатичны. Всегда поговорят, к семьям с детьми особое внимание, даже на руках ребенка подержат. Так же и к пожилым, помогут, принесут тарелку, уделят время. Рестораны а ля карт предлагают меню или кредит 120 дерхам на человека. Сходили в Нохо, по меню, не в восторге, как будто просто зашли поели в первом попавшемся месте, без души. Второй ресторан Леванте, там уже решили воспользоваться кредитом, и заказали блюда из основного меню, потому что меню ол инклюзива было ну очень скудным. Не пожалели, все очень понравилось, баранина люля просто таяла во рту. Доплатили сверху 175 дерхам. Бассейн хорошо охлаждается, с утра бодрит, после обеда более теплая вода. Бар в бассейне пользуется популярностью. Мест достаточно, в выходные народу побольше. Номер без нареканий. Все работало, пополнялось. Чистое, новое, приятное. Пляж широкий, много лежаков. Вода чистая, без водорослей. Есть мелкие рыбки. Пожелания руководству, сделать бар на бассейне рабочим в вечернее время. Было бы приятно посидеть под шум вол с бокалом вина или чашкой чая.

Все отлично! Главное не молчать, если что то не устраивает. С пониманием и уважением относятся к любой просьбе. Напитки и еда достойные. Персонал вежливый и отзывчивый. Бар на бассейне вообще очень...Развернуть

Все отлично! Главное не молчать, если что то не устраивает. С пониманием и уважением относятся к любой просьбе. Напитки и еда достойные. Персонал вежливый и отзывчивый. Бар на бассейне вообще очень спасает в жару. Аля карт не очень, если бесплатно, то вообще никакого интереса и внимания.

This was one of the best vacations we have experienced. We stayed for 14 nights and we did not have a single complaint or remark, this may seem over exaggerated, but it is true. We would like to...Развернуть

This was one of the best vacations we have experienced. We stayed for 14 nights and we did not have a single complaint or remark, this may seem over exaggerated, but it is true. We would like to especially thank the personal working at the reception, specifically Daigham, and the friendly and capable staff of the Saffar restaurant: thank you Jenny, Amisha, Wayan, Fahmi and others AND the people working the ShaSha pool bar in that heat. A truly memorable and beautiful experience. We also visited the hair salon at Intercontinental for hair coloring and we must say we are very pleased with the results. Me and my mom don't like to come back to hotels we already visited, but we would certainly make an exception for this hotel. See you again. Это был один из лучших отпусков, которые мы пережили. Мы провели в отеле 14 ночей, и у нас не было ни одной жалобы или замечания, возможно, это кажется преувеличенным, но это правда. Мы хотели бы выразить особую благодарность персоналу, работающему на стойке регистрации, в частности, Дайгаму, а также дружелюбному и умелому персоналу ресторана Saffar: спасибо Дженни, Амише, Ваяну, Фахми и другим, и людям, работающим в баре у бассейна ShaSha в такую жару. Поистине незабываемые и прекрасные впечатления. Мы также посетили парикмахерскую в Intercontinental для окрашивания волос и должны сказать, что очень довольны результатом. Мы с мамой не любим возвращаться в отели, в которых уже побывали, но для этого отеля мы обязательно сделаем исключение. До новых встреч.

Отель оставил приятные впечатления! Номера большие, очень комфортные! Еда без изысков, но продукты качественные, хорошие, по выходным на завтрак красная рыба! Обслуживание в основном ресторане SAFFAR...Развернуть

Отель оставил приятные впечатления! Номера большие, очень комфортные! Еда без изысков, но продукты качественные, хорошие, по выходным на завтрак красная рыба! Обслуживание в основном ресторане SAFFAR отличное! Официанты Аркан, Ваян и девушка Иман очень доброжелательны!!! По вечерам скучно, поэтому спать приходилось ложиться раньше! Напитки тоже хорошие, вода без ограничений, кофе машина в номере тоже не плоха! Мест у бассейна и у моря всегда очень много! Тренажерный зал отличный, ночью тоже работает! По выходным как и во всех отелях приезжают местные жители и становится плотно по народу, но все люди нам встречались доброжелательные и приветливые! Не забывайте что отель расположен на острове, и до города RAK добираться нужно только на такси! Отель полностью для релакса, так, для разнообразия но на раз!

Просто потрясающий отель, пожалуй лучший из всех, где были. Высочайший уровень сервиса! Как молодоженам сделали подарок в виде улучшенного номера с видом на море, питание, как отдельный вид...Развернуть

Просто потрясающий отель, пожалуй лучший из всех, где были. Высочайший уровень сервиса! Как молодоженам сделали подарок в виде улучшенного номера с видом на море, питание, как отдельный вид прекрасного начиная от красной рыбы до стейков из говядины и азиатских супов, которые готовят при вас, шикарный вид на море, два ресторана а-ля карт на выбор с меню или депозитом 120 дирхам на человека. Если вы ищите отель для семейного отдыха, смело выбирайте этот отель, не пожалеете. Отдельное спасибо сотруднику Hafeez за внимание к чистоте и качеству сервиса в отеле.

Отдыхаем в отеле уже третий раз. Безумно красивый пляж, да и сам отель в плане дизайна и архитектуры прекрасен. Если любите завтракать, обедать и ужинать с прекрасным видом, то вам сюда. В ресторане...Развернуть

Отдыхаем в отеле уже третий раз. Безумно красивый пляж, да и сам отель в плане дизайна и архитектуры прекрасен. Если любите завтракать, обедать и ужинать с прекрасным видом, то вам сюда. В ресторане Saffar открывается великолепный вид на пляж. Очень дружелюбный персонал. Особенно хочется отметить официанта Wayanна и официанта на баре, который варил нам вкусный кофе (к сожалению не запомнила имени). Единственное, что омрачило наш отдых, это цветущая вода в заливе( надеюсь это временно). В мае вода была прозрачная.

Отдыхали с семьей 10 ночей. Наш отдых прошел замечательно! Очень отзывчивый и доброжелательный персонал везде, все улыбаются, здороваются, узнают все ли хорошо и как дела. Здесь работают просто...Развернуть

Отдыхали с семьей 10 ночей. Наш отдых прошел замечательно! Очень отзывчивый и доброжелательный персонал везде, все улыбаются, здороваются, узнают все ли хорошо и как дела. Здесь работают просто лучезарные люди, огромная благодарность ВАМ ВСЕМ! You are the best! Кто пишет про розетки - все работает - в отеле розетки универсальные под все виды вилок. Хочется отметить персонал из ресторана Saffar, здесь мы завтракали, обедали и ужинали. Jenny, Imane, Kuljeet, Scollah, Dora, Simran and Arkam - замечательные, просто лучшие! Их сервис и гостеприимство на высшем уровне! Так же мы посетили ресторан турецкой кухни, сначала сходили просто есть пахлаву, а потом уже записались на ужин - и это было волшебно! Особенно хочется отметить Романа, благодарим за вашу работу! И всех менеджеров ресторана тоже! Отдельная и огромная благодарность девушке менеджеру на рецепшн, которая говорит по русский, к сожалению, я не знаю имени, надеюсь, что поймете про кого я. Благодарим за продление номера в день вылета, трансфер был поздно, а у ребенка температура была, вошли в положение. Благодарим за ваше огромное и доброе сердце🫶🏻 Так же благодарность врачу Ахмеду за обработанную рану, все быстро, все объяснил и обработал несколько раз. По шведскому столу, все отлично - да это не Турецкий All, но со своими прелестями. Хотелось бы видеть побольше фруктов на каждом приеме. Уборка номеров отличная. Благодарим весь персонал отеля за замечательный отдых.

Это было просто космическое путешествие. Рекомендую. Simran was so helpful in each step. Thank you so much, personally 🥂 Вернемся сюда еще. Еда - вкусная, отдых - комфортный, людей много, но это не...Развернуть

Это было просто космическое путешествие. Рекомендую. Simran was so helpful in each step. Thank you so much, personally 🥂 Вернемся сюда еще. Еда - вкусная, отдых - комфортный, людей много, но это не мешает никому. В общем, все рекомендую, все очень здорово 🤍

Неделя с ребенком(14 лет) по системе все включено. Все прошло идеально! В отеле были уже в 9 утра, заселили нас около 11, учитывая что заселение в 15. При раннем приезде можете выбрать или пообедать...Развернуть

Неделя с ребенком(14 лет) по системе все включено. Все прошло идеально! В отеле были уже в 9 утра, заселили нас около 11, учитывая что заселение в 15. При раннем приезде можете выбрать или пообедать в первый день или в последний, мы выбрали последний так как уезжали вечером. Номер отличный, нас заселили на этаже L со своим выходом на улицу, и террасой. Розетки все работают, кто то писал что берите переходних, ерунда! Номер чистый, уборка каждый день, даже если не вызывала. Для маленьких детей действительно нет развлечений, это вам не Турция!!! Вы должны понимать в какой отель вы едите. Но для меня идеально! Нет визгов, прыгающих детей в бассейн и тд…так что если вы также как и я любите «тюлений» отдых с ранним отбоем и подъёмом или романтическая поездка, то этот отель для вас🤗 По поводу занимания лежаков в 7 утра. Да, лично я занимала лежак в 6.30, потому что очень классно с утра до завтрака поплавать в море и позагорать , так как в это время не такое вредное солнце. Пользователь написавший ниже что колхозники занимают с утра шезлонг очень ошибается, отдыхающих которые любят поплавать с утра и позагорать с НЕ опасным ультрафиолетом очень много, и к колхозу они не относятся!) питание отличное, не Турецкий шведский стол конечно но все очень достойно!!! Десерты отдельный респект!!! Я за неделю ни в чем себя не ограничивая набрала всего лишь 1,5 кг)) Отличный кебаб а турецком ресторане! Кстати, многих позиций нет в меню в баре у бассейна, например шоколадные молочные коктейли, фреши и орешки. По системе все включено можете смело заказывать! Весь персонал очень любезен, просто молодцы! Пляж отличный, море просто парное молоко (идеально купаться утром). А еще тут сильные приливы и многие даже находят раковины с жемчугом. Местные ТЦ скудные, можно поехать в манар молл, такси на ресепшен, 3 минуты и водитель на месте. Все такси по счетчику до манара около 40 дирх. Днем дешевле, вечером посадка чуть дороже) hm там скудный, зара более менее) есть боди шоп и супермаркет аля наш ашан, там можно купить например финики в презент или еще что то местное) В манар молле есть обменник, принимают даже рубли, 29.75 р. за 1 дирхам или 1$ за 3,65 дирх. Вообщем отель отличный, желаю всем приятного отдыха!😍