Мексика
Ривьера Майя
Barcelo Maya Colonial 5*
Дата заезда: 08.02.2025
Дата 15.02.2025
Длительность: 7 ночей
Туристы: 1 взрослый
Номер:
Питание: BB
Оператор: -
Есть
Стоимость
Цена туроператора:160745 р.
У нас дешевле:-8037 р.
Цена со кидкой:152708 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Barcelo Maya Colonial 5*

Услуги в отеле Barcelo Maya Colonial 5*

Удобства в номерах
Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Мини-бар
Душ
Спорт
Теннисный корт
Фитнес-центр
Сквош
Мини-гольф
Водные виды
Футбол
Баскетбол
Здоровье и красота
Массаж
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Вызов доктора
Питание
Ресторан
Бар
Кафе
Шведский стол
Лобби-бар
Развлечения
Экскурсии
Бильярд
Боулинг
Аниматоры
Ночной клуб
Общие услуги
Пункт обмена валюты
Камера хранения багажа
Сад
VIP-услуги
Услуги для детей
Водные горки
Детский клуб
Детский бассейн
Няня
Отдых на воде
Дайвинг
Снаряжение для занятий водными видами спорта
Ныряние с маской и трубкой
Бизнес-услуги
Конференц-зал
Бизнес-центр
Интернет
Wi-Fi
Тип отеля
отельный комплекс/большая территория
Тип пляжа
Песок белый
Пляж
Частный пляж
Транспорт
Аренда автомобиля
Услуги по чистке одежды
Прачечная
Специальные номера
Семейные
Пляжная линия
1-ая пляжная линия
Парковка
Частная
Бассейн
Открытый бассейн
7.8
Хорошие отзывы114 шт.
Средние отзывы23 шт.
Плохие отзывы29 шт.
8.3Номера43 шт.
9.2Расположение51 шт.
8.3Обслуживание71 шт.
8.6Цена/Качество52 шт.
9.1Чистота49 шт.
0Питание0 шт.
David W
22.03.2024
6
Могло бы быть намного лучше
Плюсы:

Я останавливался на многих пятизвездочных курортах Мексики, и этот курорт впечатлил и разочаровал меня больше, чем любой другой. Обслуживание в баре у бассейна ужасное, но шведский стол и обед были...Развернуть

Я останавливался на многих пятизвездочных курортах Мексики, и этот курорт впечатлил и разочаровал меня больше, чем любой другой. Обслуживание в баре у бассейна ужасное, но шведский стол и обед были отличными. Территория красивая, но нуждается в уходе. Пляжи одни из лучших. Много дел, но за многие мероприятия придется платить, но дел еще много. Номера чистые, кровати хорошие, но ванные комнаты нуждаются в обновлении. Ключ от номера и процесс бронирования требуют обновления. Регистрация прошла не дружелюбно, но быстро. Никакого типичного теплого приема по прибытии.

Aaron M
17.03.2024
2
Неудовлетворенный опыт в Barcelo Maya Colonial
Минусы:

Я был в этом отеле 3 раза раньше. Четвертый раз должен был автоматически перейти на премиум-класс, но, конечно, сотрудники стойки регистрации не смогли найти мои предыдущие три посещения. Ванная...Развернуть

Я был в этом отеле 3 раза раньше. Четвертый раз должен был автоматически перейти на премиум-класс, но, конечно, сотрудники стойки регистрации не смогли найти мои предыдущие три посещения. Ванная была довольно плохой. На коврике для душа, висевшем в душе, росла плесень. Половина отверстий для насадки душа не работала из-за очень слабого давления душа. Всю поездку из раковины исходил запах тухлых яиц. Номера остро нуждаются в обновлении. Мебель во всех наших комнатах сколы и царапины. В нашем номере были халаты и тапочки, но у других семей, путешествующих с нами, их не было. Зоны бассейна/пляжа очень чистые, но обслуживания очень не хватает. За 5 дней, проведенных в бассейне, возможно, кто-то 2 раза проверял нас на наличие напитков. Лично я видел только 2 официанток за 5 дней. Я могу взять себе напитки, но в баре у бассейна было очень медленно. Несколько раз на сухой стороне бара у бассейна работал только один бармен, а напитки всегда ждали в среднем 5–7 человек… каждый раз ожидание составляло около 5 минут. Я был в этом отеле уже 4 раза, но не думаю, что вернусь. На Ривьере Майя слишком много вариантов. За несколько месяцев до этого мы заплатили ту же сумму в отеле Hilton Cancun, с гораздо лучшим обслуживанием, огромными обновленными номерами и лучшим выбором еды.

Leonora Montzé W
16.03.2024
10
Лучший персонал в Мексике
Плюсы:

На этот раз я остаюсь на Ривьере, но поужинал во дворце. Как всегда персонал самый лучший! Они всегда заставляют чувствовать себя как дома. Все они замечательные люди, которые действительно...Развернуть

На этот раз я остаюсь на Ривьере, но поужинал во дворце. Как всегда персонал самый лучший! Они всегда заставляют чувствовать себя как дома. Все они замечательные люди, которые действительно трудолюбивы и делают все возможное. Спасибо ресторану Caribe и особенно спасибо Хесусу Гонсалесу, Диноре Торрес, Хоселину Себальосу и большое спасибо менеджеру Франсиско Муньосу за обслуживание! Он был рядом сразу же, когда мне это было нужно, и именно это мне нравится в этом месте. Сотрудники действительно хорошо помнят вас, если вы были здесь раньше. Я была в этом санатории более 25 раз, но даже со второго раза персонал вас замечает! Мне нравится, как они заботятся о тебе!

jeremynjess77
25.10.2023
6
Прекрасное место
Плюсы:

Место было очень дружелюбным. Шведские столы и еда, шоу. Я также попробовал спа-маникюр / педикюр. Очень нравятся бассейны на пляже. Определенно остановлюсь здесь в следующий раз. Все относятся к...Развернуть

Место было очень дружелюбным. Шведские столы и еда, шоу. Я также попробовал спа-маникюр / педикюр. Очень нравятся бассейны на пляже. Определенно остановлюсь здесь в следующий раз. Все относятся к тебе как к семье.

Khenikandza
25.10.2023
8
Хорошая расслабляющая неделя, погода нам помогает.
Плюсы:

Второй год подряд мы выбрали Barcelo. Это была расслабляющая неделя с мягкой погодой. Как всегда, отель красивый и чистый. Персонал всегда работает над этим и помогает, когда это необходимо. В этом...Развернуть

Второй год подряд мы выбрали Barcelo. Это была расслабляющая неделя с мягкой погодой. Как всегда, отель красивый и чистый. Персонал всегда работает над этим и помогает, когда это необходимо. В этом году открыл для себя первоклассный тренажерный зал.

Ben
23.10.2023
10
Мое двухнедельное пребывание в Barcelo Maya Grand Resort
Плюсы:

На мой взгляд, Barcelo Maya Grand Resort – лучший курорт на всем Карибском побережье Ривьера-Майя. Разнообразие и качество еды исключительны для курорта, работающего по системе «все включено»....Развернуть

На мой взгляд, Barcelo Maya Grand Resort – лучший курорт на всем Карибском побережье Ривьера-Майя. Разнообразие и качество еды исключительны для курорта, работающего по системе «все включено». Длинный пляж является одним из лучших в регионе. Предлагаемые мероприятия не имеют себе равных.

Cindy A
20.10.2023
6
Хороший отель и люди, но никаких развлечений и плохое качество еды.
Плюсы:

Я бывал на курортах, где ежедневно проводились вечеринки и/или мероприятия у бассейна, а также небольшая ночная жизнь с живой музыкой. Не это место. До развлекательного центра, которым пользовались...Развернуть

Я бывал на курортах, где ежедневно проводились вечеринки и/или мероприятия у бассейна, а также небольшая ночная жизнь с живой музыкой. Не это место. До развлекательного центра, которым пользовались другие отели, приходилось идти пешком, и это была долгая прогулка. Кроме того, еда была ужасной, будь то шведский стол или отдельные рестораны. В целом я не ем много, а то немногое, что я ел, было чисто для пропитания.

Rikki
10.10.2023
8
Семейная поездка
Плюсы:

Все было великолепно, за исключением того, что «Семейный люкс» в колониальном стиле не был таким, как указано на веб-сайте. За маленького ребенка взимали дополнительную плату в размере 100 долларов в...Развернуть

Все было великолепно, за исключением того, что «Семейный люкс» в колониальном стиле не был таким, как указано на веб-сайте. За маленького ребенка взимали дополнительную плату в размере 100 долларов в день, а в номере была только 1 кровать и 1 ванная, поэтому они ожидали, что дети будут спать на 2 дивана, которые даже не раскладывались в кровати! Они сказали, что больше ничего не доступно, но все же взяли плату за номер на 5 человек! Остальная часть нашей поездки была замечательной! Хотелось бы, чтобы ночные представления проводились немного раньше, чтобы дети могли их посетить! Детская зона в отеле Colonial была замечательной, а еда во всех наших ресторанах и буфетах была великолепной!

Jerry B
05.10.2023
10
У нас был взрыв!
Плюсы:

Нам очень понравилось кататься go - тележки и квадроциклы в этом месте. Стоит отметить отличное обслуживание клиентов со стороны Дидье Диего и Алисии Хуан Карлос. Спасибо вам, ребята. До скорой...Развернуть

Нам очень понравилось кататься go - тележки и квадроциклы в этом месте. Стоит отметить отличное обслуживание клиентов со стороны Дидье Диего и Алисии Хуан Карлос. Спасибо вам, ребята. До скорой встречи. ??

Jet55477899507
27.09.2023
6
Большой скучный отель
Плюсы:

Мы провели 10 дней в этом отеле во второй половине Августа. С заездом и выездом проблем накаких не было, все пожелания были учтены. Отель состоит из 6 секций: Для взрослых (Adults Only), класс...Развернуть

Мы провели 10 дней в этом отеле во второй половине Августа. С заездом и выездом проблем накаких не было, все пожелания были учтены. Отель состоит из 6 секций: Для взрослых (Adults Only), класс повешенной комфортности( Palace), и четыре отеля одного класса (Tropical, Colonial, Caribe, Beach). Tropical/Colonial очень похожи, почти нет разницы между ними. И также с Caribe/Beach секциями, тоже все одинаковое. Мы выбрали Colonial так как эта секция самая близкая к водным развлечениям и водному парку для детей( мы путешествовали с детьми 9,6 и 2 лет). Но оказались очень разочарованными в своем выборе. Плюсы: Красивая ухоженная территория всего отеля, много магазинчиков на территории и можно понаблюдать за игуанами. Просторные, чистые номера с качественной уборкой. Очень понравилась Escape room. Минигольф бесплатный до 7 вечера, после 7 платно. Боулинг до 12 часов дня с 50% скидкой. Рядом с отелем находится Kantun Chi парк с 5 сенотами. По всей территории отеля ездят бесплатные автобусы. Минусы: Еда однообразная и плохого качества. Мы еле и в буфете и a la carte ресторанах -везде еда не очень( особенно для вегетарианцев/вегагов). Всех больше нам понравилась еда в буфете Caribe секции. Официанты обслуживают с очень уставшим/недовольным видом. Плях и море оставляют желать лучшего. Около Colonial/ Tropical камни. Около Caribe/ Beach камней нет но дно как глина и не приятное на ощупь. Около Palace тоже много камней но там вид открывается великолепный. Каждый вечер проходят шоу в театрах. Tropical/ Colonial делят один театр и во всех преставлениях есть номера с танцующими оголенными девушками трясущими попами( не очень то для детей). Caribe/ Beach театр лучше, больше разнообразия в шоу. Мало кто из персонала отеля говорит по английски. Полное отсутсвие музыки на всей территории отеля и какого-либо развлечения гостей у бассейна или на пляже. Отель большой но заняться нечем, ни игр ни соревнований. Рекомендации: Если решили ехать именно в этот отель то лучше в секцию Palace. Эта секция отеля чуть дороже но все на уровень выше по качеству и еда и номера и внешне там красивее и музыка у бассейнов, и развлечений для детей больше и вид на море великолепный. Если все же решили выбрать одну секцию из 4 то нам больше всего понравилась Caribe. Красивее и снаружи и внутри, еда лучше, представления в театре интереснее.

Elena S
23.09.2023
6
исключительный отдых
Плюсы:

Мы остановились в здании Халиско, оно было немного старым и грязным, но очень чистым, и все работало нормально. Самое лучшее в этом гостиничном комплексе – это его большая территория и потрясающая...Развернуть

Мы остановились в здании Халиско, оно было немного старым и грязным, но очень чистым, и все работало нормально. Самое лучшее в этом гостиничном комплексе – это его большая территория и потрясающая длинная пляжная линия с возможностями для подводного плавания. Каждый день мы занимались сноркелингом и видели черепах, всевозможных рыб и даже акулу-няньку. Персонал отеля приятный и всегда готов помочь. Эти 7 дней были исключительными. Мы здесь впервые и, без сомнения, приедем еще. пс Дельфинарий очень маленький, и грустно видеть, как там застревают эти бедные дельфины. Их необходимо перевести в более подходящие условия жизни с прямым выходом к океану.

Mike W
18.09.2023
10
Если вы еще не пробовали это место, вы многое упускаете.
Плюсы:

Все на курорте очень стараются сделать ваше пребывание замечательным. Пляж замечательный, но именно люди, работающие там, делают этот отдых исключительным. За последние 16 лет мы останавливались...Развернуть

Все на курорте очень стараются сделать ваше пребывание замечательным. Пляж замечательный, но именно люди, работающие там, делают этот отдых исключительным. За последние 16 лет мы останавливались здесь много раз, и это всегда делало наш отпуск замечательным. Вы можете сделать столько или мало, сколько захотите, и уйти счастливым.

Jennifer S
18.09.2023
10
Маренострум – исключительный выбор
Плюсы:

Только что закончился ужин в ресторане Marenostrum на курорте Barcelo Colonial. Еда была превосходной, и персонал был замечательным. Особая благодарность Моисею, который сделал наш опыт незабываемым....Развернуть

Только что закончился ужин в ресторане Marenostrum на курорте Barcelo Colonial. Еда была превосходной, и персонал был замечательным. Особая благодарность Моисею, который сделал наш опыт незабываемым. Очень рекомендую этот ресторан.

fairlane50
17.09.2023
4
Семейный отдых
Минусы:

В целом впечатления хорошие, и не планируйте брать с собой малышей или младенцев, потому что у нас отключили электричество на 1 день, и вся смесь моей внучки, которая была в холодильнике,...Развернуть

В целом впечатления хорошие, и не планируйте брать с собой малышей или младенцев, потому что у нас отключили электричество на 1 день, и вся смесь моей внучки, которая была в холодильнике, испортилась, и нам пришлось купить новую ванну, которая стоила канадских почти 100 долларов. 00 .

Solan
12.04.2023
2
Пляжники ищут в другом месте…
Минусы:

Мне очень жаль говорить, что это был один из наших худших отпусков. Мы приехали 3 февраля, регистрация прошла абсолютно нормально… мы приехали около 14:00 и ждали наши номера 2 часа. Это большой...Развернуть

Мне очень жаль говорить, что это был один из наших худших отпусков. Мы приехали 3 февраля, регистрация прошла абсолютно нормально… мы приехали около 14:00 и ждали наши номера 2 часа. Это большой курорт, как отмечено во многих обзорах, это мы знали. Наш номер был стандартным. Проблема заключалась в том, что наш телефон работал не так хорошо, как наш телевизор. Да, я знаю, что мы в отпуске, но в моей семье мой муж любит смотреть телевизор перед сном. В течение недели мы безуспешно пытались иметь телефон, который работал в случае чрезвычайной ситуации, или просто связаться со стойкой регистрации, но этого не произошло и с телевизором. Нам нравится сидеть на балконе по вечерам и играть в карты с другой парой, ну, вам лучше закончить к 23:00, так как свет выключается ровно в 23:00. Я предполагаю, что в уборке не хватает персонала, нам поменяли постельное белье только за день до отъезда 8 февраля. Полотенца хорошо, иногда они есть, иногда нет, и мне пришлось найти прачечную на этом этаже и собрать свои собственные. Еда была очень средней, моя сестра и шурин оба любили морепродукты, каждый из них болел в течение 24 часов с проблемами желудка. Мы с мужем не любители морепродуктов, и все было в порядке. Пляж не очень хороший пляж, чтобы плавать. Мне грустно говорить, что в разных местах есть огромные камни, да, мы знали достаточно, чтобы носить водные туфли, но ваши лодыжки - бесплатная игра. Подводное плавание на самом деле того не стоит, вы можете увидеть большую часть рыбы в определенном месте, стоя в воде… Я видел, как многие пожилые люди с проблемами подвижности изо всех сил пытались спуститься по склону к воде. Проще говоря, не очень хороший расслабляющий пляж… . Мы знаем, что многие люди наслаждаются этим курортом, и я предполагаю, что это семьи, которым нравится бар у кромки бассейна и бассейны… если вы пляжный человек, вы можете поискать в другом месте….

Steven S
10.04.2023
2
Худший отель когда-либо
Минусы:

Номера в этом отеле настолько влажные, что кажется, что спишь в бассейне. Ваше лицо будет буквально прилипать к подушкам. Мы останавливались на пять ночей, и на пятую ночь в моей комнате наконец...Развернуть

Номера в этом отеле настолько влажные, что кажется, что спишь в бассейне. Ваше лицо будет буквально прилипать к подушкам. Мы останавливались на пять ночей, и на пятую ночь в моей комнате наконец стало прохладно. Кроме того, я спрятал свои паспорта в хранилище отеля. Когда я снял их через четыре ночи, они были повреждены из-за чрезмерной влажности. В первый день, когда я пытался запланировать рестораны, где можно поесть, мне сказали, что все места распроданы до конца недели, и что у них есть только несколько свободных мест. Они подавали только корону в банке, и 95% времени пиво было теплым, потому что они постоянно пополняются. Пиво не успевает остыть. Почему у вас нет разливного пива, как и во всех других системах "все включено", в которых я когда-либо был? Ты пьешь теплое пиво Люка всю неделю. Вкусный. Во всех барах у бассейна сильно не хватает персонала, и каждый раз вы будете ждать по 20 минут, чтобы получить теплое пиво. Я знаю, что это не основная причина поездки, но у телевизора в комнате был сломан экран, и вы получаете только половину каналов, к которым, как они сказали, у вас есть доступ в гиде. В целом очень недоволен и никогда больше не вернусь на курорт Barcelo.

dottieyocca1420
10.04.2023
10
Весенние каникулы 2023
Плюсы:

Еда в буфете была хорошей, и всегда можно было найти что-нибудь вкусное - курица была превосходной! Территория была красивой. Мы были в группе, и было трудно получить бронирование A La Carte. Мы все...Развернуть

Еда в буфете была хорошей, и всегда можно было найти что-нибудь вкусное - курица была превосходной! Территория была красивой. Мы были в группе, и было трудно получить бронирование A La Carte. Мы все согласились, что нам нравится сервировка стола в ресторане и подача блюд, но мы были бы так же довольны шведским столом! В номерах очень влажно - если мы поедем снова, я думаю, что я бы повысил категорию до номеров премиум-класса.

lerhardt1
08.04.2023
10
Весенние каникулы 2023
Плюсы:

Barcelona Maya Colonial был прекрасным курортом. А ля карт были превосходны, как и шведский стол. Нам особенно понравился японский Киото, но морепродукты, итальянские, мексиканские и испанские блюда...Развернуть

Barcelona Maya Colonial был прекрасным курортом. А ля карт были превосходны, как и шведский стол. Нам особенно понравился японский Киото, но морепродукты, итальянские, мексиканские и испанские блюда по меню были великолепны! На курорте было так много развлечений. Это было бы прекрасное место для семей. В основном нам нравились бассейны, пляж, площадка для игры в мяч Пикл, многочисленные буфеты и бары. Церковь была прекрасна, расположена посреди курорта. Масса Вербного воскресенья была замечательным опытом. Все было так чисто, и хотя это были весенние каникулы, и отели были переполнены, народу не было.

wbiker
03.04.2023
10
Барсело Майя Колониал
Плюсы:

Мы останавливались на этом курорте раньше, и это один из лучших! Удобства курорта отличные, номера чистые, персонал замечательный, дружелюбный и очень услужливый! Все очень трудолюбивые и всегда...Развернуть

Мы останавливались на этом курорте раньше, и это один из лучших! Удобства курорта отличные, номера чистые, персонал замечательный, дружелюбный и очень услужливый! Все очень трудолюбивые и всегда улыбаются! Мы обязательно вернемся - единственное, что мы не сделали, это задержались достаточно долго, но это наша вина! На курорте есть много удобств, если человек хочет в них участвовать, и он очень чистый и так хорошо благоустроен. Пляж тоже очень классный! Морские водоросли вызвали дополнительную работу персонала на несколько дней, но они были заняты очисткой всего своего оборудования - они не могут контролировать природу.

joeymacgillivray
14.03.2023
10
Барсело Колониал
Плюсы:

Курорт был превосходным, все в нашем отпуске было потрясающим, мы планируем возвращаться сюда каждый год! Обслуживание было отличным, нам понравилась еда, пляж, кровати (улучшенный номер с кроватью...Развернуть

Курорт был превосходным, все в нашем отпуске было потрясающим, мы планируем возвращаться сюда каждый год! Обслуживание было отличным, нам понравилась еда, пляж, кровати (улучшенный номер с кроватью размера «king-size») и бассейн был HUMONGUS. . . Увидимся в следующем году!

teacher123696
14.03.2023
10
Отличный курорт!
Плюсы:

Я бы вернулся в любое время. Шоппинг был потрясающим. Бассейн и море были теплыми и спокойными. Хотя пляж был каменистый. Курорт в очень хорошем состоянии, персонал был добрым, и еда была приличной....Развернуть

Я бы вернулся в любое время. Шоппинг был потрясающим. Бассейн и море были теплыми и спокойными. Хотя пляж был каменистый. Курорт в очень хорошем состоянии, персонал был добрым, и еда была приличной. Я люблю это.

bourgeois7331
14.03.2023
8
В целом отличная семейная поездка
Плюсы:

Мы посетили курорт на одну неделю, и это было здорово. Обслуживание было отличным, много шведского стола с хорошей едой. Единственным недостатком было то, что в номерах было очень влажно. Наши...Развернуть

Мы посетили курорт на одну неделю, и это было здорово. Обслуживание было отличным, много шведского стола с хорошей едой. Единственным недостатком было то, что в номерах было очень влажно. Наши кровати были мокрыми ночью. Я бы посоветовал

mlang007
14.03.2023
8
Поездка на весенние каникулы в колонию
Плюсы:

В общем, эта поездка была потрясающей! Я пошел с 3 другими друзьями на весенние каникулы, и это была потрясающая неделя. Персонал был очень дружелюбным, а лучшим бассейном был Карибский бассейн, где...Развернуть

В общем, эта поездка была потрясающей! Я пошел с 3 другими друзьями на весенние каникулы, и это была потрясающая неделя. Персонал был очень дружелюбным, а лучшим бассейном был Карибский бассейн, где тусовались многие выпускники колледжа! На мой взгляд, я думал, что весенние каникулы вели себя очень зрело, может быть, несколько громких ночей, но они были вежливы с другими гостями, опять же, только мое мнение. Бассейн карибов был «бассейном для вечеринок», и это было очень весело. Бармены везде были отличные, некоторые очень веселые и действительно оставили хорошее впечатление. Лучшими барменами были Фернанда и Элизрандо (извините за орфографию) в баре mojado caribe, но они были такими замечательными, заставляли всех нас смеяться и с улыбкой подавали напитки. Я обнаружил, что чаевые персоналу приравниваются к лучшему и более быстрому обслуживанию. Территория потрясающая, и они усердно работают над содержанием этого курорта. Наш номер был чистым, и единственной проблемой, с которой мы столкнулись, были сливы в душе и раковине, но на следующий день о них позаботились. Еда в а-ля-карт была отличной, и я думал, что шведский стол был средним, но это было ожидаемо, учитывая размер этого курорта и количество людей. Очень рекомендую, и я обязательно вернусь на этот курорт.

Mary Jane 2019
14.03.2023
4
Плохое управление
Минусы:

После 12 часов поездки на 5-звездочный курорт, ни приветственного напитка, ни даже стакана воды. Пришлось попросить помощи с багажом, потому что администратору было все равно, он просто дал нам ключи...Развернуть

После 12 часов поездки на 5-звездочный курорт, ни приветственного напитка, ни даже стакана воды. Пришлось попросить помощи с багажом, потому что администратору было все равно, он просто дал нам ключи от номера и сказал, что нам придется заплатить 20 долларов США, если мы их потеряем. Никакой информации об отеле и услугах не было предоставлено, хотя в 22:00 стойка регистрации была пуста. Так как было поздно, пришлось поесть @sports bar, еда была шуткой. Когда наконец легли спать, соседи наверху (весенние каникулы) устроили вечеринку, громкую музыку и крики. Звонил на ресепшн 3 раза, ничего не сделали. Мы забронировали Tropical, а нас разместили в Colonial без каких-либо объяснений. Мы написали в отель за 1 месяц до прибытия и попросили тихий номер на верхнем этаже, так как мы чутко спим, но, похоже, дети с весенних каникул имели приоритет. На пляже местами не хватает песка. Зато вода и морская жизнь потрясающие: морские черепахи, рыбы, скаты. Много тени от красивых пальм. Территория красивая и ухоженная. Еда была очень хорошей в буфете, но плохой в пляжном гриле. Комната тоже была хорошей, но шум продолжался в следующие ночи. Мы не понимаем, почему они перепутали весенние каникулы с другими людьми, особенно с теми, кто ранее просил тихую спальню. Нам нужна была помощь, чтобы связаться с нашим туроператором, но снова недружелюбный администратор сказал, что не может помочь, мы должны связаться с отделом по работе с гостями (опять же, стойка регистрации была пуста). Выезд, снова тот же недружелюбный ресепшн (Александр Рухерио) попросил пляжные полотенца, которые мы дали там, где мы их взяли. Мы должны были получить полотенца, иначе будет взиматься плата. Наш багаж не был сдан в камеру хранения, как обычно, а простоял часами в холле, у дороги. Мы спросили, где мы можем оставить наши куртки, но они сказали, что не могут взять на себя ответственность. Я попросил фен перед тем, как принять душ, но мне сказали, что его нет, только в спальнях. Это были не 5 звезд, они вообще не пытались нам помочь или предоставить услуги, которые мы ожидаем от курорта такого размера и ресурсов. Грустно, что в таком замечательном отеле такие недружелюбные сотрудники и плохое управление. Им просто все равно, какой у вас опыт (на самом деле, они никогда не спрашивали...)

edrryan
08.03.2023
10
������������ 25-�������������� ����������������������.
Плюсы:

�� ���������� �������� ������������. �������� ������������������ ������ ����������������. ��������������, ��������-����������, ����������������, ������������ ����������������������, ������������...Развернуть

�� ���������� �������� ������������. �������� ������������������ ������ ����������������. ��������������, ��������-����������, ����������������, ������������ ����������������������, ������������ ��������, ������������������ ��������������������, ������������������ ������������������, ���������������� �� ������������, �������������� �� ���������������� �������������� �� ���������������� ���������� ���� �������������� ��������������. �������������� ���������������� ������ �������������� �� ����������������. ���� ���� �������������� �������������� ��������������. ���� ������ ��������������, �������� ���� ��������. ���������� ���������� ������ ����������. ���� ������������ ���������������������� �� ������������ ���������� �� ����������������. �� ���������������������� �������� ���� �������� �������������� ������ ���������� ������. ���� �������� �� ������������ ���������������� ���� ��������������. ���������� ����������������. ���������� ���������������� ������������������ ������������. �� ������������ ������ ������������ ������������, ������������ ������ �������������� �������� ���������� ��������������. ���������� ������ ������������������ ����������-���� ��������, ���������������������� ���� ���������� �� 2:30. ���� ������ ������������. �� �������� ����������-���� ������ �� �������� ����������������. �������� ������ ���� ������������������. �� ���� ���������������������������� ������ ����������.

sonney111967
06.03.2023
8
�������� ����������������
Плюсы:

������ �������������� �������� �������������������������� ������ ������������ ���� 13 ��������������, ���������������������������� ������������, ���������� ��������������������������...Развернуть

������ �������������� �������� �������������������������� ������ ������������ ���� 13 ��������������, ���������������������������� ������������, ���������� �������������������������� ������������������ �������� ����������������, �� ���������� ���������������������� 50 ������. ���������������� ���������������������� �������� �� ���������������� ������ �������������������� �� ������������������ ��������������. ���������������� ������������ ���������� ������������. ���������������� ������������������

Linda
01.03.2023
10
���������� ������������������������ ������������
Плюсы:

�������� ���������������� �������������������� ������������ �������������������� ���� ������������������ ������������������ �������������� ��������. ������, ���� ��������������������, ������...Развернуть

�������� ���������������� �������������������� ������������ �������������������� ���� ������������������ ������������������ �������������� ��������. ������, ���� ��������������������, ������ ������������, ������������������, ����������, ����������, ������������������, �������� ������������ ����������������������������. ���������������� �� �������������� �� �������������������� �� ������������ �������� ������-���� ������������������. ������������������ ������������ �� ������������������ ����������.

dcharp23
25.02.2023
6
������ �������� ������������
Плюсы:

�� ���������� �������������������� ������������. �� �������� �������� ������������������ ���������� ������������������������, ���� ������ ������������ ���������� ������������ ������������������ ��...Развернуть

�� ���������� �������������������� ������������. �� �������� �������� ������������������ ���������� ������������������������, ���� ������ ������������ ���������� ������������ ������������������ �� ���������������������� ������������������������������ ��������������. �� ���������������� ���������������������� ���������� 2 ���������������� ���� ���������� ��������������. ������ ������������ 1 ��������������, ���������������������� �������� �� ���������� ����������, �� ������ �������� �������������������� ������������������������ ����������������. ���������� ���� ���������� �������������������� ���������� ��������������� . ������ ���������� ������������ ������������ �������� ���� 11 ������������.

Paul d
24.02.2023
8
�� ���������� ���������������� ���������� �� ���������������������� ���������������������������� ����������������������
Плюсы:

�� �������������� ������������������������ �������� ����������, ���������� ������������ ���������� ����������, �������� �������������� ���� �������� ��������������. �� ����������, ������ ������...Развернуть

�� �������������� ������������������������ �������� ����������, ���������� ������������ ���������� ����������, �������� �������������� ���� �������� ��������������. �� ����������, ������ ������ ���������� �������������� ���������� ���� �������������������� ��������������, �� �� �������������������� ������ ������������. ������������: �������� �� �������������� 6000 ���� ������������ ����������. �� ������ �������� ������ ������������������������ ��������������, ��, �������� ���� �� ���������� �������� ������������, ���� �������������� ���������������������������� ������������������������, ���������� ����������������������. ���������� �������������������� �������������� ������������, ���� ���������� ������������. �� ������ ���������� ������������������ �������������������� �������������� �� ���������������������� ������ ������������ ������������������, ���������� ���������������� �������� ������������������������������. ���������������������� ������������������ ������������������. ���������� ������������������ ������������ ��������. �� ���� �������������� ���������� �������������� �� ������������, �������������� ������ ������ ������ �������� ������������ �������������������� ������ ������������ ��������������������. ��������������: ���������� ������������������, ���������������� �� ���������� ������������. �������������� ���� �������������������� �������� ����������. ������ resprt �������������� ����������������, ������ ������ �� �������� �� ����������������. ������ ������������������ ��������������������, ���� �� ���� �������� ���������� 10 �� ������������ ����������, ���������� ������������. ���� ���� ���� ������ ����������, �������������� �������������������� �������������� �� �������� �� ���������������� �� ���������������������� ������������ ����������, �������������� ������������ ������������ �� ��������. �� ����������, ������ ������������ ���������� �������������� �������������������� ����-���� covid �� ���������� �������� ���������������������������������� ��������������������. ����������: ������ ���������� ���������������������� �������� ���������� ���� ����������. �������� ���� ��������������������, ������ ������������������ ������������, �������� �������� �� �������� �� ���������������������� ���������������������� ������������. �������������� ���� �������� �������������� �� �������������� ���������������� ���� ����������. �������������������� ���� ������������ �� ���������������������� ���������������� ���� ���� ����������. �� ������ ������������ ������������. ����������������������: ������ ���������� ������������ ��������������. ���������������� ������ �������� ������ ������������������ ���������������� ������������, �� ���� ������������ �������������� �� �������� ������������������ ����������������������. ���������� ���� ������������������ ������ ����������, �������������� �������������� ������������������ ������ �������� ����������������. ������������������ ���������������� ������������������������. �� ���� ����������, ������ ���� ������������ ������������������������. ������: ������ ������ ������ ���������� ����������. ���� ���� �������������� ��, �������������� ����, ���� �������������� �������������� ������ ���� ��������������. �� �������� ��������������, ������ ���� �������� �������������� �������� ���� ������������ ��-���� ��������, �������������� ���� ����������-�������� ������������������. ���� ������������ �� ������������������ ��������������������������, ����������������, ������������������������ �� ������������������ ������������������, �� ������ ������ ������ ���������� ����������������������. ������ �������� ���������������� ����������������, �� ������������������������ �������� ����������������������������. ������ �������� ���������� �������� ���������������� (�� 8:30 ���� 9:30 ������������), ���� ���� ���������� �������� ������������, ������ ������ ������ ���� ���������� ����������������. �� ��������, ������ ������ ���������� ������������������ ������ ����������, ��������. ������������ �������� �������������� ������������ ����������������. ���� �������� �� ���������� ������ 10 ������������ ���� �������������� �������� ������������������, �� ������ �������� 5-�� ���������� �� ��������������. �������� �� ���� ���� ������������ ������ ������������, ���� ������������ ���� ������������, ������ ������ ���������� ��������������, ���� �������������������� ������������������������. �� ������������ ��������, ���������� ���� �������� ������, ������ ���������������� �������� �� ���������� ���������� �� ����������. ������ �������� ���������� ������������. ���� �������������� ���� �������������� �� ���������� �������� �������� ���������� ����������������. �� ������������������ ������������ ������ ������������ ����������������, ������ ������ ������������������ �������������� ����������. ������������ ������������ ������������ �� ��������, ������������������ ������ ���������������� ������������������ ������������ ���������� ������������������������ ����������������. ������, ��������������, ���� ����, ������ ���������������� ���� ������ ���������� ������������������������ ���� �������� ��������������. ������ ���������������� ������������������������, ������, ��������������, ������������ ������������������������, �������������� ����������-�������� ���������������� �� ������������ ���� ��������������. �������� ���������������� ������ ���������� ����������������������, ������������������������ �� ����������������������. ���������� ������������������. ��������������, ������ ���������������� ������. ���������������������� ���� ������������ ���������� �� ��������������, ���� ������������ ���������� ���������������� ������ ���� ��������. ���� ����������. �������� ���� ��������, ������ ���� ���������� ������������, ������������������������ ������������������ ������ ������ Strikers �� ���������������� ������������ Maya, �� ���� ���� ���������� ������������������ ������, ���������� �� ���� ���� ���������� ������������ �� ��������������. �� ������������ ��������������, ������������������ ������������������ ������������ ���������� �������� ���� ��������������, ������ ������ ���� ������ ������ ����������. ��������������: ������-���� �������� ���� ������ �� ���� ���������������� �������������� �� ����������������, �������������� �������� ���������������� ���� ����������. Corona, �������������� ���� �������� ���� �������� �������������� ����������, ����, ������ ������������������, ���� ����������. �� ���������������� ������������������ ������. ���������� ������������������ �������������� ����������. �������� ���� ������������ ������������������ ��������������, ������������������ �� ������ Pueblo �� ������������������������ ������������������. ���� ����������-���� �������������� �������� ������ ������������ ����������, ���� ������������ ������������ �������������� ���� ��������������. ��������������������: ����������������. ������������������. ������������. ������ ������������ ���������������������� ������������ ���� ���������������������� ���������� ����������. ���� ���������� ������������, ������ ������-���� ����������������, ���� ������ ������ �������������������� ����������������������������. �� ������ ���� ������������ ����������������, ������ ���������� �������������� �������������������� ������������ ��������������. �������������������� �������������������� ��������������������, ������������������������ ������, ���������� �� ��. ��. ����������-���� �������������� ���� �������������� �������������� ������ ���� ���������������� ���� �������� ��������������. ������ ������������ ��������������������. ����������: - ���������������� ������������ �� ���������������������� �������������� - ���������������� ������������, ���� ���������������� ���������� ������������������, ���������������� ������ �������������������� �� ������������������������ - ���������������� �������� - ���������������������� ������������ ������������ (���������� ����������������, ���������� ������������������) - ������������������������ �� �������� �� ���������������� ������������������ �� ������������������. - ������������ ��������������, �������������� ���� ����������. ������ ������������������������ ������������, ���� �������������� �� ������ �� ��������������, ������ ���������� ���� ��������.

ramboflame67
11.10.2022
10
Замечательный отель
Плюсы:

Нам очень понравилось наше пребывание на этом курорте. Еда была восхитительной, персонал был замечательным, и все, что нам было нужно, было доступно на месте, включая множество мероприятий, благодаря...Развернуть

Нам очень понравилось наше пребывание на этом курорте. Еда была восхитительной, персонал был замечательным, и все, что нам было нужно, было доступно на месте, включая множество мероприятий, благодаря которым неделя прошла быстро. Пляж красивый, отель тоже.

TrailBlazer812333
10.10.2022
8
Довольно твердый, не идеальный
Плюсы:

Территория, бассейны и размер / варианты являются изюминкой этого курорта. Номер, обслуживание и напитки - нет. Доступ ко всем буфетам и бассейнам курорта — это невероятно. Место огромное, а бассейны...Развернуть

Территория, бассейны и размер / варианты являются изюминкой этого курорта. Номер, обслуживание и напитки - нет. Доступ ко всем буфетам и бассейнам курорта — это невероятно. Место огромное, а бассейны на высшем уровне. Номер требует обновления. Двери не закрываются должным образом, казалось, что дверца душа вот-вот упадет, слив не держит воду для ванны, кровать была очень мягкой и т. д. Знания и качество напитков персонала сильно различаются в зависимости от бара. Очень мало, если вообще есть варианты пива. Еда всегда была хорошей и разнообразной. Мы обнаружили, что шведский стол Caribe лучше подходит для ужина. Учитывая стоимость, мы вернемся, но можем попробовать остановиться в Caribe или Palace.

Golfguy32
10.10.2022
8
Отличный курорт!
Плюсы:

Обслуживание на всем курорте было превосходным. Дружелюбный персонал. Бассейны были большими, и есть из чего выбрать. Пляж находится менее чем в 2 минутах ходьбы от всех номеров отеля.

Guillermo V
08.10.2022
2
Мошенничество с оплатой ночного абонемента
Минусы:

В отель мы приехали в 9 вечера и купили ночной абонемент за 65 долларов с человека. На стойке регистрации будет сохранено ваше удостоверение личности при покупке этих пропусков. Нам сказали, что мы...Развернуть

В отель мы приехали в 9 вечера и купили ночной абонемент за 65 долларов с человека. На стойке регистрации будет сохранено ваше удостоверение личности при покупке этих пропусков. Нам сказали, что мы можем пользоваться услугами до 2 часов ночи. Я немного выпил и не чувствовал себя в безопасности за рулем, поэтому в 2 часа ночи мы пошли к машине и немного поспали. В 7 утра мы пошли забирать наши удостоверения личности, и нам пришлось заплатить дополнительную плату в размере 60 долларов США с человека за превышение лимита времени, что не имеет смысла, поскольку стоимость пропуска на целый день составляет 95 долларов США с человека. Нигде в отеле ничего не сказано об этой "штрафной" плате, ни на стойке регистрации никогда об этом не упоминалось. Я попросил их показать мне любой письменный документ, в котором указана эта плата, а у них ничего не было, даже внутренней рабочей инструкции. Отель прекрасно знал, что мы спим в своей машине: они зарегистрировали наши автомобильные номера, когда мы въехали на территорию, их сотрудники несколько раз проходили мимо нашей машины, пока мы спали. В лучшем случае я ожидал, что они возьмут с нас разницу за дневной проездной, но нет, они составили неустойку.

Jenn138
03.10.2022
10
Празднование дня рождения Sweet 16 на выходных
Плюсы:

Просто хотел выразить огромную благодарность Рафаэлю Кастро, менеджеру Barcelo Colonial, он потрясающе помог мне с проблемами, которые я проверял. Когда мы прибыли в отель и пошли регистрироваться,...Развернуть

Просто хотел выразить огромную благодарность Рафаэлю Кастро, менеджеру Barcelo Colonial, он потрясающе помог мне с проблемами, которые я проверял. Когда мы прибыли в отель и пошли регистрироваться, у нас было несколько проблем с номером, не тем, за который мы заплатили, и с проблемами в самом номере. Персонал, который регистрировал нас, был не очень любезным, услужливым и грубым. Затем я поговорил с другим сотрудником Луисом Эрнандесом, который попытался помочь в этой ситуации, он был очень любезен и заверил меня, что утром он позаботится обо всем и направит меня к менеджеру, который поможет. На следующее утро он познакомил меня с Рафаэлем Кастро, и я не могу не поблагодарить его за всю помощь, которую он мне оказал. Он заверил меня, что позаботится обо всех проблемах с номером и позаботится о том, чтобы остальная часть поездки была потрясающей. Он смог привести меня в рестораны, которые мы хотели, приготовил торты ко дню рождения для моей дочери и дополнительные особые штрихи во всем. остаток выходных. . Что касается Рафаэля и Луи, они оба заслуживают огромной благодарности и признания за то, что сделали моих дочерей сладкими 16 особенными! !

mentallynz29
07.09.2022
10
Прекрасный отель
Плюсы:

Мы были очень обеспокоены после прочтения некоторых других отзывов, но у нас никогда не было серьезных проблем. Отель был прекрасным и чистым. Персонал был полезным и дружелюбным. Комнату убирали...Развернуть

Мы были очень обеспокоены после прочтения некоторых других отзывов, но у нас никогда не было серьезных проблем. Отель был прекрасным и чистым. Персонал был полезным и дружелюбным. Комнату убирали ежедневно, у нас действительно была проблема 1 день, когда у нас осталось 1 полотенце на четверых, но мы увидели горничную, и они очень извинились и дали нам еще. Бассейн был чистым и ухоженным, с большим количеством шезлонгов, да, люди клали полотенца, но их было намного больше. Пляж был прекрасным и чистым. У нас только что было несколько плохих моментов! Мы останавливались на 10 дней с 8 людьми между 3 комнатами. Да, все комнаты были рядом друг с другом, но они были на верхнем этаже, и самой младшей в группе было 6 лет, так высоко, что она действительно могла позволить ей выйти на балкон, а старшей 66 лет с больным бедром, поэтому, когда лифт был из строя им было тяжело подниматься на 3 лестничных пролета! Поскольку нас было 8 человек, мы изо всех сил пытались забронировать рестораны с обслуживанием по меню, и хотя мы могли забронировать 7 ночей, нам удалось забронировать только 4, что разочаровало. Первым рестораном, который мы забронировали, был итальянский, который очень разочаровал, не так много того, что мы называем настоящей итальянской едой, карбонара была лучше приготовлена в ресторане со шведским столом! Мы также почувствовали, что нас торопят туда, когда они убирают тарелки, прежде чем мы закончили есть. Вторым был стейк-хаус, где они сделали все возможное. Это был мой 40-й день рождения, и мы были разочарованы, обнаружив, что 8 из нас были разделены между двумя столами, а некоторые из нас стояли спиной друг к другу. Но мы поговорили с персоналом, и, хотя они не могли передвинуть столы, нам предложили сесть снаружи, и мы могли сидеть все вместе? и Старк был восхитительным, одним из лучших блюд, которые мы пробовали в отеле. 3-й ресторан был японским, что было восхитительно, так как у нас был шоу-стол, который нам всем очень понравился. Четвертым был мексиканский, и у всех нас были смешанные отзывы о том, что мне понравилась еда, а другим нет. Но мы все сели вместе за стол из 8 человек! . Одна вещь, которая действительно разочаровала рестораны и рестораны со шведским столом, заключалась в том, что нам разрешалось только 2 стола из 4, поэтому мы никогда не ели вместе. Однако это зависело от того, кем вы были, поскольку другим гостям, казалось, удавалось разместить 8 человек за столом? Однажды ночью мы рискнули посетить отель Caribe со шведским столом, и у них было столиков на 8 человек! ! ! ! Когда мы ели в буфете, который был английским, мы были вежливы и выстраивались в очередь, но вскоре поняли, что другие культуры этого не делают, поэтому в итоге мы торопились, чтобы получить еду, иначе мы были бы там долго. Мы обнаружили, что у капитана Моргана лучшая закусочная, очень вкусная еда. Большинство ночей мы проводили в лобби-баре колониала, так как спиртные напитки там казались крепче! У нас был 1 дождливый день, и мы пошли в текила-бар в тропическом отеле, чтобы поиграть в карты, но некоторые местные жители вошли, играя очень громкую музыку, и были довольно шумными, и персонал бара, казалось, присоединился к нам, поэтому мы вернулись в лобби-бар отеля. колониальный. Мы провели 2 дня у бассейна Caribe и обнаружили, что он не в очень хорошем состоянии! В бассейне отсутствовала плитка, и он был не таким чистым, как бассейны в колониальном и тропическом стиле! Но я бы сказал, что из всех отелей мы рады, что нас поселили в колониальном.

G E
01.09.2022
10
Лучший отель, в котором я останавливался
Плюсы:

Это был, безусловно, самый хороший отель, в котором я останавливался. Отель и бассейны очень чистые и ухоженные. Обслуживание и еда отличные, с большим выбором на выбор. Напитки и закуски оставлены в...Развернуть

Это был, безусловно, самый хороший отель, в котором я останавливался. Отель и бассейны очень чистые и ухоженные. Обслуживание и еда отличные, с большим выбором на выбор. Напитки и закуски оставлены в мини-холодильнике в номере. Пляж красивый, и вы можете выбрать любой из отелей, чтобы поесть, а также перепутать его. Я обязательно вернусь в следующем году!

Eleanor C
31.08.2022
10
ПОЛНОСТЬЮ РЕКОМЕНДУЕТСЯ
Плюсы:

Этот отель потрясающий, каждая мелочь продумана до мелочей. Начнем с того, что персонал на стойке регистрации дружелюбный и услужливый. Сам отель красиво украшен фонтанами и статуями богов и...Развернуть

Этот отель потрясающий, каждая мелочь продумана до мелочей. Начнем с того, что персонал на стойке регистрации дружелюбный и услужливый. Сам отель красиво украшен фонтанами и статуями богов и персонажей майя. Для передвижения по отелю предусмотрены крытые пешеходные дорожки, защищающие гостей от солнца. Мы останавливались в одном из пяти отелей на этом курорте, но гости могут пользоваться оборудованием во всех из них. Рядом с отелем ходит бесплатный автобус Barcel. Дельфинарий (очень дорогой), торговый центр и рынок мексиканских ремесел, парк приключений, спа и спортивные сооружения расположены посередине. Большой бассейн с джакузи, плавательным бассейном, детским бассейном с различными горками, а также баром у бассейна и буфетом/грилем у бассейна. Персонал также ходит вокруг бассейна, принимая заказы на напитки. Лежаков тоже более чем достаточно как у бассейнов, так и на пляже, который регулярно убирают. У нас был семейный номер, просторный и чистый. Ресторан-буфет обслуживает всех с огромным выбором традиционных и интернациональных блюд. По прибытии гостей проводят к столику. Мы попробовали два ресторана с обслуживанием по меню и особенно наслаждались Marmostrum, где stqfg были внимательны, а еда была превосходной. Вечерние развлечения на высоком уровне. Я рекомендую этот отель без сомнений!

Adam P
27.08.2022
2
Не катайтесь на катамаране!
Минусы:

Недавно я останавливался в этом отеле Barcelo Colonial. Экскурсии, которые они пытаются продать вам, являются полным плагиатом. Я и моя семья совершили «экскурсию на целый день» на катамаране на один...Развернуть

Недавно я останавливался в этом отеле Barcelo Colonial. Экскурсии, которые они пытаются продать вам, являются полным плагиатом. Я и моя семья совершили «экскурсию на целый день» на катамаране на один из островов. Поездка на автобусе до катамарана заняла 2 часа. 5 часов в одну сторону, всего 5 часов в автобусе без кондиционера. Мы провели 4 часа на лодке/острове. Вы проведете больше времени в переполненном автобусе без кондиционера, чем в реальной лодке. Мы работаем над возвратом денег, но их персонал очень недружелюбен и не хочет работать. Сам отель очень красивый и вкусная еда. Бассейны тоже хорошие. Просто не делайте экскурсий, если вам не нравятся перегруженные районы без воздушного потока.

Michelle M
26.08.2022
10
Вопросы
Плюсы:

Я присматривался к этому курорту. Но хотелось бы посмотреть на еду в номер и есть ли на этом курорте секция для взрослых? Мы все о вкусной еде в нашей комнате после жаркого пьяного дня, лол. А...Развернуть

Я присматривался к этому курорту. Но хотелось бы посмотреть на еду в номер и есть ли на этом курорте секция для взрослых? Мы все о вкусной еде в нашей комнате после жаркого пьяного дня, лол. А алкоголь тоже можно заказать? На пляже тяжело купаться?

Jennifer Q
15.03.2022
4
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Минусы:

Я забронировал The Colonial Hotel в 8/21 для моих дочерей старшей поездки на весенние каникулы на 3/6/22-3/13/22. Была большая группа из ее старшей школы, все забронировали места. По прибытии нам...Развернуть

Я забронировал The Colonial Hotel в 8/21 для моих дочерей старшей поездки на весенние каникулы на 3/6/22-3/13/22. Была большая группа из ее старшей школы, все забронировали места. По прибытии нам сообщили, что нас «повысили» до Дворца. Меня не спросили, хочу ли я повысить класс, когда меня попросили поговорить с менеджером, мне было не с кем поговорить. Несколько других семей в группе также были «обновлены» и получили услугу «Премиум». Меня проигнорировали, когда спросили об этом. За всю неделю удалось забронировать только 2 ужина. Шведский стол был в лучшем случае средним. Мини-холодильник в номере был пополнен только один раз за все время пребывания. Для меня была огромная проблема с безопасностью, когда подростку приходилось перемещаться между объектами. Это красивая собственность и для семьи может быть хорошо, не для большой группы. Предстояла поездка на время жизни и очень разочарован! !

Godivacoco
09.03.2022
10
Красивый курорт
Плюсы:

Общий транспорт: поэтому я выбрал акции «Транспорт» на странице путешествия, на которой я купил поездку. Амстар – это компания. . Они были вовремя и профессионально. Курорт находится примерно в 45...Развернуть

Общий транспорт: поэтому я выбрал акции «Транспорт» на странице путешествия, на которой я купил поездку. Амстар – это компания. . Они были вовремя и профессионально. Курорт находится примерно в 45 минутах - 1 часе от аэропорта CUN. Они сделали 1 высадку пассажиров, прежде чем высадить меня в Барсело. Barcelo Colonial: я останавливался в Bacelo Colonial: помните, что на курорте есть 4 разных типа зданий. Для меня цена была отличной. В комнате было красиво, телевизор, мини-бар, хорошая кровать, ванная комната и балкон. У меня не было проблем во время регистрации и не было проблем с моей комнатой. . Номер убирали ежедневно. Wi-Fi: я не платил за Wi-Fi, и мое обслуживание на всем курорте было отличным. я использовал свой мобильный телефон и iPad. Еда: я ел только в ресторане морепродуктов Marenstrum. Убедитесь, что вы забронировали столик на ужин в день регистрации заезда в Службе обслуживания гостей. . Еда была отличной. . Я заказал лобстера и дикий рис. Порция была очень маленькой, однако официант предложил мне еще одну тарелку. Пляж: я пошел на пляж рядом с курортом Tropical в 1-й день улицы. В следующий раз я пошла на пляж и к бассейну возле Колониала. . Я предпочел это здесь. . На пляже было меньше людей, и найти стул не было проблемой. Я наслаждался развлечениями у бассейна, организованными персоналом, как qell. Они были очень энергичны и заставили всех танцевать. К вашему сведению: еда в буфете возле этого бассейна была отличной. . все говорили, что это лучший из всех буфетов в отеле. Он расположен прямо рядом с фитнес-центром и зданием с плавательными бассейнами сзади. Были водоросли и камни, но если немного пройтись, становится ясно. . . Я не большой любитель погружаться в океанскую воду, так что для меня это не имело большого значения. К вашему сведению, если вы на пляже, официанты не приносят вам напитки. . однако возле бассейна они подходили часто. Тестирование на Covid: быстро и просто без проблем. . заплатил 18 долларов туда и обратно Курорт невероятно безупречен, персонал очень гостеприимный и приятный. . Все они выглядели опрятными и ухоженными и никогда не снимали масок! ! Даже в жару! ! ! У меня определенно не было жалоб за все 4 дня пребывания. . . Я заблудился и не мог найти свое здание первые 2 ночи, потому что все здания выглядят одинаково, лол. . но после расспросов и определения некоторых достопримечательностей я понял это на 3-й день. Я определенно остановился бы здесь снова и рекомендовал бы семье и друзьям

Eve M
08.03.2022
10
Барсело колониальный
Плюсы:

Caspar y Lucia и хозяин лучшего ресторана zuri y Alejandra благодаря alejandra за то, что она приняла нас, и еда была очень хорошей, обслуживание было лучшим, определенно приезжать, и обслуживание...Развернуть

Caspar y Lucia и хозяин лучшего ресторана zuri y Alejandra благодаря alejandra за то, что она приняла нас, и еда была очень хорошей, обслуживание было лучшим, определенно приезжать, и обслуживание было отличным, и обслуживание было быстрым и вкусным

tammy
06.03.2022
10
Отлично провели неделю в Barcelo с друзьями!!!
Плюсы:

Только что вернулся после недели в Barcelo Maya Colonial с 6 друзьями. 20 лет не было! Какой удивительный отдых. Они поддерживают этот курорт в чистоте, а территория прекрасна. Персонал дружелюбный....Развернуть

Только что вернулся после недели в Barcelo Maya Colonial с 6 друзьями. 20 лет не было! Какой удивительный отдых. Они поддерживают этот курорт в чистоте, а территория прекрасна. Персонал дружелюбный. Здесь так много всего для всех возрастов. В океане одни из лучших мест для сноркелинга. А если повезет, то увидите огромную черепаху. Возьмите свою собственную маску и трубку, это того стоит. Мы все наслаждались едой. Всегда есть из чего выбрать на шведском столе. Заплатили, чтобы пойти во дворец на один ужин, и это того стоило наверняка. Все эти люди много работают и заслуживают чаевых. Ни чем не отличается от дома людей, которые вас обслуживают. И несколько долларов, безусловно, имеют большое значение. Они всегда были в масках, везде было много дезинфицирующих средств. Один из лучших спортзалов, которые я видел на курорте. Там было все, что вы можете себе представить, от весов, классов, машин. Да, некоторые вещи нужно было исправить, но они это сделали. Они постепенно возвращаются к своему полному штату из-за Covid, поэтому, надеюсь, люди поймут это, если возникнут проблемы. Однажды я обязательно вернусь снова с моими детьми, потому что им понравится все самое интересное! Спасибо за Удивительную неделю! !

Elena B
06.03.2022
6
Удивительная природа, плохое обслуживание
Плюсы:

Это был наш первый визит в Barcelo, и мы пробыли в Barcelo Colonial неделю. В целом территория отеля выглядит великолепно и ухожена. Пляж, море, бассейн и Widlife очень хорошие. Еда в буфете средняя,...Развернуть

Это был наш первый визит в Barcelo, и мы пробыли в Barcelo Colonial неделю. В целом территория отеля выглядит великолепно и ухожена. Пляж, море, бассейн и Widlife очень хорошие. Еда в буфете средняя, но в целом приемлемая. Если вы предпочитаете a la carte, бронируйте по прибытии, так как места быстро заканчиваются. Что было на удивление плохо, так это обслуживание. В буфете вас "сканируют на чаевые", и если вы не выглядите хорошо с деньгами - никакого обслуживания и внимания к вам. В барах у бассейна не хватает людей, и они страдают от длинных очередей, даже для получения запасных полотенец и халатов нам потребовалось 4 посещения стойки регистрации. Мы хотели бы вернуться на пляж и море, но отелю нужно ставить клиента на первое место и что-то делать с позорными чаевыми - целенаправленным и все еще разочаровывающим обслуживанием.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!