В целом, отель очень понравился. Номера устаревшие, но они компенсировали тот факт, что они были безупречны. Персонал был замечательным и очень любезным. Я настоятельно рекомендую приобрести пентхаус...Развернуть

В целом, отель очень понравился. Номера устаревшие, но они компенсировали тот факт, что они были безупречны. Персонал был замечательным и очень любезным. Я настоятельно рекомендую приобрести пентхаус на верхнем этаже с отдельной террасой на крыше. Было приятно иметь дополнительное пространство. Отель находится прямо на Пятой авеню, поэтому музыку из баров можно услышать примерно до 2 часов ночи. В нашей комнате была звуковая машина, которая помогала заглушить шум, но она помогала лишь немного.

Моя жена и я - постоянные клиенты в отеле Acanto и апартаментах. Мы возвращаемся в Плайю пару раз в год и всегда останавливаемся в Аканто. Наша любимая комната — студия на третьем этаже с собственной...Развернуть

Моя жена и я - постоянные клиенты в отеле Acanto и апартаментах. Мы возвращаемся в Плайю пару раз в год и всегда останавливаемся в Аканто. Наша любимая комната — студия на третьем этаже с собственной террасой на крыше! Он рассчитан только на двоих, но в нем даже есть собственная кухня и балкон! У них отличный небольшой континентальный завтрак, хороший бассейн и замечательный персонал. Не говоря уже о консьерже и ночной охране. Но поскольку все комнаты выходят в охраняемый внутренний двор, это уже очень безопасное место для проживания. Не пропустите вид на океан с общественной террасы на крыше — отсюда видно весь остров Косумель! Отель Acanto расположен в ½ квартале от 5-й авеню и в 1 ½ квартала от пляжа! Прямо в центре событий, но в своем маленьком анклаве. Попробуйте Аси на пляже на завтрак и останьтесь на пляжный сервис или совершите короткую прогулку до 38-й авеню и узнайте, что представляет собой новый Плайя — вы даже найдете местное крафтовое пиво! Затем продолжайте идти к пляжу и остановитесь у La Cueva del Chango («Обезьяна»), чтобы увидеть и попробовать кусочек старого Плайи.

Еще один потрясающий отдых в этом замечательном бутик-отеле. Я пробовал другие отели в Плайе, но как только я обнаружил это сокровище много лет назад, меня зацепило. Найдите минутку, когда вы...Развернуть

Еще один потрясающий отдых в этом замечательном бутик-отеле. Я пробовал другие отели в Плайе, но как только я обнаружил это сокровище много лет назад, меня зацепило. Найдите минутку, когда вы находитесь на Плайя, и просто зайдите. Вы увидите то, что видят многие другие люди. Красивый и уникальный. В нескольких минутах ходьбы от пляжа, ресторанов и развлечений. Бесплатный завтрак — это вишенка на торте. Мигель, ночной хозяин, — это истинное значение гостеприимства.

Добавляю еще один 5* отзыв об этом уникальном месте. Мы пара, нам чуть за 70. Мы остановились на 11 ночей во время нашего первого визита в Мексику. Этот отель сделал наш отпуск особенным. Как...Развернуть

Добавляю еще один 5* отзыв об этом уникальном месте. Мы пара, нам чуть за 70. Мы остановились на 11 ночей во время нашего первого визита в Мексику. Этот отель сделал наш отпуск особенным. Как упомянул другой рецензент, наш водитель из аэропорта не смог найти Acanto, но нас высадили в популярной точке посадки/высадки на перекрестке 10-го авеню/Калле 14, всего в 2 минутах ходьбы, так что, если вы не с тонной багажа доступ в порядке. Хотя мы знали, что получим двухместный номер с кроватью размера «king-size», мы были поражены его огромными размерами; большая спальня с 2 балконами, огромная гостиная/столовая (2 больших дивана, стол и 6 стульев и хорошо оборудованная кухня (плита, посудомоечная машина, большой холодильник с морозильной камерой, кофемашина и т. д.). Два телевизора. Много места в шкафах как в комнатах, так и в других местах. Ванная комната немного устаревшая, но в ней есть хорошая душевая кабина, много полотенец и обычный набор мыла, геля, шампуня и т. д. Смыв в туалете был немного темпераментным. Все было очень чисто. Мраморные полы имели тенденцию становиться немного песчаными, но нам просто нужно было упомянуть об этом на стойке регистрации, и номер был убран. Наш люкс находился на 2-м этаже, а лифт находился прямо у входной двери, поэтому доступ был легкий. Или вы можете использовать лестницу! Настоящие достоинства этого места - персонал, расположение, атмосфера. Так: - Персонал. По прибытии нас встретила Лилиана на стойке регистрации. Как только она узнала наши имена, она запомнила нас и ни разу не спросила номер нашей комнаты. Когда мы проходили мимо, всегда раздавалось сердечное «Хола», и она всегда спрашивала, хорошо ли мы провели день по возвращении. Запросы на уборку номера, упакованный завтрак были записаны и не забыты в каком-то цифровом списке администраторов где-то еще. Вежливый и веселый. Завтрак в виде шведского стола обычно подавала Марианна, улыбающаяся и безупречная, в белом поварском пиджаке. (мы чувствовали, что одноразовые столовые приборы и тарелки были несколько неуместны и не «зелены» в таком стильном месте, но это не испортило наше пребывание!) Особое упоминание ночному менеджеру Мигелю. Спокойный, вежливый, рассудительный. Его рекомендации относительно различных экскурсий и местных достопримечательностей заслуживают внимания. Мигель, нам очень понравилось встретиться с тобой и пообщаться по вечерам. Мигель направил нас к (общественному) пляжу Эсмеральда, примерно в часе ходьбы на север по всей 5-й авеню. Почти лишен удобств, но прекрасный песок, тенистые места для отдыха и спокойное море почти без камней. (хотя туалетов нет!) - и вы можете сесть на автобус обратно в центр менее чем за 1 фунт стерлингов. Я рассмотрю Плая-дель-Кармен в другой раз. Я думаю, что без Acanto мы бы задохнулись или устали от шума пляжа и шума на 5-й авеню. С закрытыми окнами в нашей комнате было приятно прохладно (без использования кондиционера), и шум снаружи не проникал. Расположение; пляж находится примерно в 5 минутах ходьбы (затем вам придется пробираться до подходящего места или платить за ежедневный клубный солярий). Паромный порт до Косумеля находится примерно в 12 минутах ходьбы. Отель расположен на тихой улочке, менее чем в 50 метрах от 5-й авеню, где на протяжении примерно 2 км можно поесть, выпить, купить сувениры и лекарства без ограничений. Такого количества аптек мы еще не видели. . . По соседству находится небольшая пекарня/кафе, связанная с отелем, а через пару домов в конце квартала находится очень маленький бар/ресторан, где подают интересную рыбу и морепродукты. Атмосфера; Это тихое и спокойное место, оазис среди динамичной сцены на 5-й авеню. Вы можете сидеть или лежать у бассейна (или плавать в нем, хотя его длина всего около 10 м) или наслаждаться тихим гулом уличной жизни с балкона своего номера. при входе внутренний двор излучает прекрасное терракотовое сияние, создавая настоящую испанско-мексиканскую атмосферу. Кажется, все замерзли; никаких повышенных голосов, только тихий шум разговоров за завтраком и у бассейна. Нам понравилось наше пребывание там!

Мы остановились в прекрасном отеле Аканто. Мигель был лучшим, и его восхитительный способ заставить нас чувствовать заботу был потрясающим. Какой милый человек. Благодаря ему пребывание было...Развернуть

Мы остановились в прекрасном отеле Аканто. Мигель был лучшим, и его восхитительный способ заставить нас чувствовать заботу был потрясающим. Какой милый человек. Благодаря ему пребывание было превосходным. Мигель, твоя индивидуальность и профессионализм в работе самые лучшие. Благодарим вас от всего сердца.

Не типичное пребывание в отеле. Идеально, если вы ищете больше конфиденциальности. Если только вы не планируете купаться, а оно находится в центре всех комнат. :) . Персонал был полезным. Мы особо не...Развернуть

Не типичное пребывание в отеле. Идеально, если вы ищете больше конфиденциальности. Если только вы не планируете купаться, а оно находится в центре всех комнат. :) . Персонал был полезным. Мы особо не завтракали, но этого оказалось достаточно.

Любимое место. Останавливались здесь с семьей из пяти человек в номере с двумя спальнями. Отличное расположение, в половине квартала от 5-й авеню и в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Чистые,...Развернуть

Любимое место. Останавливались здесь с семьей из пяти человек в номере с двумя спальнями. Отличное расположение, в половине квартала от 5-й авеню и в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Чистые, хорошие номера. Меньший отель, имеет некоторый характер. Персонал был превосходным, дружелюбным и любезным. Завтрак был простой, но довольно хороший. Цена не была дешевой, хотя кажется, что в Плайе нет ничего особенно дешевого. В целом определенно рекомендую Аканто.

Это чистый и тихий отель, расположенный в самом центре, поэтому в нескольких минутах ходьбы от практически всего, что вам нужно, чтобы получить доступ в Плайя, например, пляжа и Кинта-Стрип. Весь...Развернуть

Это чистый и тихий отель, расположенный в самом центре, поэтому в нескольких минутах ходьбы от практически всего, что вам нужно, чтобы получить доступ в Плайя, например, пляжа и Кинта-Стрип. Весь персонал был очень вежливым и профессиональным и помог нам со всем, что нам было нужно. В выходные на улице был немного более громкий музыкальный шум, но в основном высокие стены, кажется, блокируют большую часть шума. У нас был люкс, и было приятно иметь дополнительное пространство и полноразмерный холодильник.

Мы путешествовали по Мексике и многим другим местам. Это был наш первый визит в Плайя-дель-Кармен. Нам здесь нравится. Часть визита мы провели в этом отеле. Это так красиво и в идеальном состоянии....Развернуть

Мы путешествовали по Мексике и многим другим местам. Это был наш первый визит в Плайя-дель-Кармен. Нам здесь нравится. Часть визита мы провели в этом отеле. Это так красиво и в идеальном состоянии. Отличный отзывчивый персонал и отличное расположение. Все, что вам нужно, это короткая прогулка. Нам не терпится вернуться и остановиться на вилле с видом на крышу Косумеля. К сожалению, завтра мы возвращаемся домой.

Персонал здесь ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ. Они сделали наше пребывание настолько замечательным, что мы планируем вернуться, когда приедем снова. Лилиана и Мигель всегда были очень полезны с любыми нашими...Развернуть

Персонал здесь ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ. Они сделали наше пребывание настолько замечательным, что мы планируем вернуться, когда приедем снова. Лилиана и Мигель всегда были очень полезны с любыми нашими запросами и рекомендациями. Мои единственные жалобы на сам отель заключаются в том, что лифт все время не работал должным образом, поэтому я боялся им пользоваться. У нас также были проблемы с температурой в гостиной, но это было нормально, потому что в спальне всегда было прохладно и комфортно. Отель старый, поэтому некоторые вещи выглядят старыми и устаревшими, например, фен, гладильная доска и некоторая посуда/оборудование на кухне. Возможно, поможет осмотр гостевых комнат и проверка того, что все работает правильно и актуально. В целом, нам понравилось наше пребывание здесь, потому что мы были очень близко ко всему, чем хотели заняться, и ночью нас не беспокоил никакой шум. Нам также понравился простой завтрак, предоставленный Мигелем. Свежие фрукты, выпечка, йогурт, кофе и тосты. Это было идеально, чтобы заставить нас идти по утрам. У них также была вода, чтобы мы могли наполнять наши бутылки во время нашего пребывания, что было очень полезно, потому что она была ГОРЯЧЕЙ, как шарики. Несмотря на небольшие проблемы, которые у нас возникли, мы планируем снова забронировать номер в Аканто в будущем. И снова Лилиана и Мигель были великолепны, и наша комната была очень удобной. Очень рекомендую их!

Скрытое сокровище! Удивительное расположение и замечательный персонал. Этот прекрасный отель в очень хорошем состоянии. Внимательный персонал и хороший завтрак на открытом воздухе. Декор в испанском...Развернуть

Скрытое сокровище! Удивительное расположение и замечательный персонал. Этот прекрасный отель в очень хорошем состоянии. Внимательный персонал и хороший завтрак на открытом воздухе. Декор в испанском стиле. Определенно остановился бы здесь снова. Чувствовал себя очень безопасно и очень доступно для прогулок. Рядом с ресторанами и Пятой авеню.

Отель и номер были очень чистыми, красивыми и просторными. Завтрак предлагается с большим выбором блюд. Вкусные фрукты. Красивый бассейн. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Расположение просто...Развернуть

Отель и номер были очень чистыми, красивыми и просторными. Завтрак предлагается с большим выбором блюд. Вкусные фрукты. Красивый бассейн. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Расположение просто идеальное для прогулок по центру города. Сотрудники были внимательны и старались изо всех сил, чтобы нам было комфортно. Микель очень старался подать нам отличный завтрак и ответить на все наши вопросы о местных достопримечательностях и многом другом. Будем рекомендовать ваш отель и, надеюсь, остановимся здесь снова.

Отличная стойка регистрации открыла легкую регистрацию, предложила воду в долгий жаркий день, помогла с багажом. Показал мне очень красивый просторный люкс с одной спальней. Красиво приготовленный...Развернуть

Отличная стойка регистрации открыла легкую регистрацию, предложила воду в долгий жаркий день, помогла с багажом. Показал мне очень красивый просторный люкс с одной спальней. Красиво приготовленный завтрак, свежие яйца, сыр, свежие фрукты и хлопья, другие вещи, которые вам могут понадобиться. Очень чисто, услуги горничных были выдающимися, а также очень услужливыми и любезными. Спасибо за ваше время и помощь. Отличный отдых.

Аканто — это скрытая жемчужина Плайя-дель-Кармен. Это очень очаровательный отель, расположенный в нескольких шагах от 5-й авеню. Что делает отель еще более особенным, так это персонал. Никакие слова...Развернуть

Аканто — это скрытая жемчужина Плайя-дель-Кармен. Это очень очаровательный отель, расположенный в нескольких шагах от 5-й авеню. Что делает отель еще более особенным, так это персонал. Никакие слова не могут описать, насколько замечательными были Лилиана и Карла на стойке регистрации. Да, и Мигель, который ежедневно готовил завтрак и заботился о безопасности отеля. С той минуты, как я сделал бронирование, Лилиана помогала мне со всеми вопросами, которые у меня были, и со всеми предложениями, которые я просил. Она была очень отзывчива и полезна. Когда я прибыл в аэропорт, мне не о чем было беспокоиться. Карла зарегистрировала нас, и она была невероятно внимательна и отзывчива. У нас возникла проблема с кондиционером, и нас сразу же перевели в другую комнату. Должен добавить, что номер получше. Комната была чистая, просторная, все было просто идеально. Завтрак подавался ежедневно утром Мигелем. Какой милый и внимательный джентльмен. Он всегда приветствовал нас с улыбкой и всегда давал отличные советы о городе и о том, чем заняться. Кофе был хорошим и крепким. :) Общее пребывание было приятным, и все прошло гладко. Я очень рекомендую этот отель, и мы обязательно вернемся!

Я хотел начать с того, что у них феноменальный персонал. Уровень обслуживания, который мы с мужем получили, был превосходным. Расположение также очень удобно благодаря близости к местному пляжу,...Развернуть

Я хотел начать с того, что у них феноменальный персонал. Уровень обслуживания, который мы с мужем получили, был превосходным. Расположение также очень удобно благодаря близости к местному пляжу, ночным клубам и различным ресторанам. В 6 минутах ходьбы также есть Walmart, на случай, если вы забыли что-нибудь позвонить. Моя единственная жалоба заключалась в попытке найти место, когда вы впервые приедете, и в отсутствии парковки. Мы много раз объезжали квартал, потому что вывеска отеля спрятана в переулке, который выглядит недоступным для автомобилей. Кроме того, подземная парковка очень ограничена, поэтому, если вы поедете в выходные дни, у вас может не хватить места для парковки. К счастью для нас, там все время стояли или оставались только 4 машины. Завтрак мог бы быть немного более разнообразным, но в остальном место было чистым и тихим, несмотря на окружающую ночную жизнь. Я бы порекомендовал его на 100%, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ крупных праздников (если вы арендовали автомобиль).

Мы ездим в Плайю уже более 25 лет, и отель Acanto по-прежнему остается нашим любимым местом для отдыха! Это в полутора кварталах от пляжа (и нашего любимого пляжного клуба Аси) и в половине квартала...Развернуть

Мы ездим в Плайю уже более 25 лет, и отель Acanto по-прежнему остается нашим любимым местом для отдыха! Это в полутора кварталах от пляжа (и нашего любимого пляжного клуба Аси) и в половине квартала от 5-й авеню. Обязательно посетите общественную террасу на крыше (с шезлонгами, грилем И видом на океан! Или, еще лучше, арендуйте комнату с собственной террасой на крыше! Есть даже студия с полностью оборудованной кухней. Персонал всегда готов помочь порекомендовать лучшие новые рестораны и пляжные клубы.

Мы являемся гостями Аканто более 5 лет, так как отель предлагает безопасность, спокойствие и прекрасное расположение с близким доступом к хорошим ресторанам и местным магазинам. Наше пребывание...Развернуть

Мы являемся гостями Аканто более 5 лет, так как отель предлагает безопасность, спокойствие и прекрасное расположение с близким доступом к хорошим ресторанам и местным магазинам. Наше пребывание всегда было очень чистым и комфортным, большего и нельзя требовать, но вы стараетесь сделать его еще лучше, предоставляя бесплатный завтрак, которым мы всегда наслаждаемся. Нам также нравится тихая атмосфера и зелень внутри отеля, включая зону бассейна. Я рекомендовал этот отель семье и близким друзьям.

Мда, просто хм. Место приличное, но, к сожалению, не имеет надлежащего обслуживания. В первую ночь сгорел безопасный аккумулятор. В последний день дверь комнаты была заперта, так как разрядилась...Развернуть

Мда, просто хм. Место приличное, но, к сожалению, не имеет надлежащего обслуживания. В первую ночь сгорел безопасный аккумулятор. В последний день дверь комнаты была заперта, так как разрядилась батарея. Это очень живописное здание, великолепное внутри, но видно, что за ним сложно ухаживать. Диван-кровать тверже, чем кровати Флинстоунов, твердый, как камень. У них континентальный завтрак, и мистер Мигель потрясающий. Он был так предан всем гостям и старался всем угодить. Крыша очень крутая! Здание внутри великолепное, к сожалению, вы можете сказать, что бюджет ограничен в деталях, которые раздражают ту сумму, которую вы платите.

Этот бутик-отель идеально подходит для вашего пребывания в Плайя-дель-Кармен! От замечательного персонала до роскошных гостиничных номеров все пребывание было таким особенным. Не говоря уже о том,...Развернуть

Этот бутик-отель идеально подходит для вашего пребывания в Плайя-дель-Кармен! От замечательного персонала до роскошных гостиничных номеров все пребывание было таким особенным. Не говоря уже о том, что отель находится в нескольких минутах ходьбы от пляжей, магазинов и всех ресторанов! Я очень рекомендую этот отель всем, кто хочет остановиться в этом районе!

Идеальное расположение в центре прямо на главной улице. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Номер хороший и чистый, отель спокойный, не шумный. Отличный вид с крыши! У Мигеля большое сердце,...Развернуть

Идеальное расположение в центре прямо на главной улице. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Номер хороший и чистый, отель спокойный, не шумный. Отличный вид с крыши! У Мигеля большое сердце, и прием всегда был для нас полезным.

Этот отель очень приятный и хорошо спроектированный. Персонал дружелюбный и любезный. Похоже, что есть по крайней мере несколько кондиционеров, которые не всегда работают. Они заставляли нас трижды...Развернуть

Этот отель очень приятный и хорошо спроектированный. Персонал дружелюбный и любезный. Похоже, что есть по крайней мере несколько кондиционеров, которые не всегда работают. Они заставляли нас трижды менять наш блок, и у него все еще был темпераментный переменный ток.

Отлично провели время в Acanto на прошлой неделе! Номера и персонал прекрасны, а кондиционер отличный! Во дворе есть хороший бассейн и отличная терраса на крыше с удобными шезлонгами и прекрасным...Развернуть

Отлично провели время в Acanto на прошлой неделе! Номера и персонал прекрасны, а кондиционер отличный! Во дворе есть хороший бассейн и отличная терраса на крыше с удобными шезлонгами и прекрасным видом. Прямо в центре событий Плайя-дель-Кармен и всего в паре минут ходьбы от пляжа. Остановился бы снова!

Моя жена, сын и я прекрасно провели время в Аканто в Плайя. Это оазис прямо на 5-й авеню. По сравнению с другими отелями остановиться здесь не проблема. Это романтично, элегантно и идеально подходит...Развернуть

Моя жена, сын и я прекрасно провели время в Аканто в Плайя. Это оазис прямо на 5-й авеню. По сравнению с другими отелями остановиться здесь не проблема. Это романтично, элегантно и идеально подходит для семьи, которая хочет чувствовать себя в безопасности. Я бы остановился здесь снова с большим удовольствием.

Я останавливался в этом красивом бутик-отеле не менее 25 раз. Я уже был 3 раза в 2023 году. Я также уже забронировал еще 2 поездки до осени. Я бы не остался в другом месте. Я останавливался во многих...Развернуть

Я останавливался в этом красивом бутик-отеле не менее 25 раз. Я уже был 3 раза в 2023 году. Я также уже забронировал еще 2 поездки до осени. Я бы не остался в другом месте. Я останавливался во многих курортах по системе "все включено" и в небольших отелях в районе пляжа, но однажды я остановился в Аканто и нашел дом. Я взял семью и порекомендовал друзей и коллег. Мы все чувствуем то же самое. Замечательный не оправдывает этот отель. Завтрак включен, а музыка из ресторана через маленькую каменную улочку является дополнительным бонусом. Мигель, ночной менеджер, ходил пешком из этого отеля в Канкун, чтобы разместить любого гостя. Он действительно скроен из лучшей ткани и заставляет всех улыбаться и чувствовать себя важными. Мэтью, генеральный директор, такой же, как Мигель. Нет другого такого отеля, как Аканто. Очень уникальный.

Это наш второй визит в этот отель, и он продолжает радовать нас и наших друзей. Несмотря на то, что он, казалось бы, находится в центре событий на 16-й улице и 5-й авеню. , замечательно, как тихо он...Развернуть

Это наш второй визит в этот отель, и он продолжает радовать нас и наших друзей. Несмотря на то, что он, казалось бы, находится в центре событий на 16-й улице и 5-й авеню. , замечательно, как тихо он остается. Номера просторные и удобные. Банк находится в квартале, прачечная и продуктовый магазин - в 3 кварталах. Ресторан и пляж очень близко.

Я очень рекомендую, Очень приятная атмосфера, превосходный и дружелюбный персонал, очень приятное пребывание уютный, просторный номер шикарный вид с крыши на город. После моего веселого полного дня...Развернуть

Я очень рекомендую, Очень приятная атмосфера, превосходный и дружелюбный персонал, очень приятное пребывание уютный, просторный номер шикарный вид с крыши на город. После моего веселого полного дня в плайя пойти в бассейн с коктейлем и расслабиться ура?

Я остался со своей дочерью из колледжа, и нам обоим понравилось. Комнаты были огромными, растения и все общее пространство были просто идеальными. Отличный вид с крыши. Это так близко ко всей...Развернуть

Я остался со своей дочерью из колледжа, и нам обоим понравилось. Комнаты были огромными, растения и все общее пространство были просто идеальными. Отличный вид с крыши. Это так близко ко всей деятельности на 5-й авеню, но невероятно тихо и успокаивающе.

Мы с сестрой останавливались в «Пентхаусе премиум-класса» в этом месте за 200 долларов за ночь плюс налог. От стойки регистрации до комнаты, где нужно было подняться по 62 ступенькам, и не было лифта...Развернуть

Мы с сестрой останавливались в «Пентхаусе премиум-класса» в этом месте за 200 долларов за ночь плюс налог. От стойки регистрации до комнаты, где нужно было подняться по 62 ступенькам, и не было лифта или посыльного, чтобы помочь с багажом. Мы попросили номер с видом во двор, а получили номер с видом на улицу. Громкая музыка играла за нашим окном до 2 часов ночи. м. каждую ночь и днем раздавался звук отбойного молотка. У нас не было функционального термостата, и мы сообщали о проблеме 2–3 раза в день, каждый раз, когда нам говорили, что придет мастер по ремонту. Температура в комнате была то морозная, то жаркая. Мы попросили одеяла, но не получили. В квартире был неприятный запах плесени. После каждого использования приходилось смывать унитаз 5-6 раз. В душе был минимальный напор воды и горячая вода шла секунд 30. Когда мы ходили босиком по части, наши ноги чернели от грязи. Хотя рекламировались пуховые подушки, у нас их не было, несмотря на просьбы. Посудомоечная машина не работала. Наше бронирование было на 8 дней, и после 4-го дня без сна и без термостата моя сестра заболела, и ей пришлось закончить поездку раньше. Хотя нам предложили сменить номер, другого пентхауса не было, и сказали, что нам не возместят разницу в цене. Пожалуйста, смотрите фотографии состояния номера - он был неудобным и опасным. Тем не менее, во время нашего пребывания было одно яркое пятно. . . сотрудник, который был добрым, внимательным и компетентным: Мигель, ночной сторож. Хотя я сообщил об этих проблемах Wyndham более 3 недель назад, я так и не получил ответа.

This is the right place to go if your visiting playa del Carmen the associates was great and accommodating and very caring i felt like i was in my own place and so relaxing and clean! Miguel took...Развернуть

This is the right place to go if your visiting playa del Carmen the associates was great and accommodating and very caring i felt like i was in my own place and so relaxing and clean! Miguel took care of us and others like we were family and i so loved this Thanks Miguel 🙏🥰

We were celebrating my son’s 21st birthday the two bedroom suite was very spacious, clean and comfortable. I liked that the hotel provided lotion and sunscreen lotion being that we weren’t able to...Развернуть

We were celebrating my son’s 21st birthday the two bedroom suite was very spacious, clean and comfortable. I liked that the hotel provided lotion and sunscreen lotion being that we weren’t able to travel on the plane with those items. We didn’t have to waste money buying lotion and sunscreen lotion that we would end up throwing away when we went back to the airport.

�� �������� ������ ������������, ���������� �������������� ������������ ���������� ��������������������������. ���� ������������ �������������������� �� ������������ ������������ - ��...Развернуть

�� �������� ������ ������������, ���������� �������������� ������������ ���������� ��������������������������. ���� ������������ �������������������� �� ������������ ������������ - �� �������������������� �������������� ������������ ���� 5-�� ���������� (���� ���� �������������� ������������ �� ������������ ������������ 5-�� ����������), ����������, ������������ ������������������ ������������������ �� ��. ��. ���� ���������� ��������������, ������ ���������������� ���������� ���������������� �� ���������������� ������ ���������������������� �������� ������������������, ���������������� ������������, �������������� ������������ ������������������ �� ������ �� ������������ ���� ������, ���������� ���� ���������������������� �������� ������ ��������.

Loved our stay at this hotel. So cute, cozy and well appointed. Great location. Miguel and Liliana are rock stars! They are so helpful in so many ways. They make your stay awesome. Fantastic...Развернуть

Loved our stay at this hotel. So cute, cozy and well appointed. Great location. Miguel and Liliana are rock stars! They are so helpful in so many ways. They make your stay awesome. Fantastic breakfast with fresh fruit and all kinds of other deliciousness. Bed was very comfortable as well. Any issues they solve pretty quickly and in a very positive way.. Totally recommend this lovely boutique hotel.

Это такой отель, где вы чувствуете, что вам хорошо помогают и заботятся. Персонал очень услужливый и теплый, а сам отель очень уютный, номер очень просторный и удобный, а наша частная крыша...Развернуть

Это такой отель, где вы чувствуете, что вам хорошо помогают и заботятся. Персонал очень услужливый и теплый, а сам отель очень уютный, номер очень просторный и удобный, а наша частная крыша заставляла нас каждую ночь наслаждаться закатом и потрясающим видом на океан. Кроме того, расположение прекрасное, потому что вы находитесь в самом центре 5-й авеню, рядом с ресторанами, торговыми центрами, кафе, тренажерным залом и многим другим. Я очень рекомендую Аканто для вашего пребывания!

Это было наше второе пребывание в этой жемчужине бутик-отеля. Расположение — лишь одна из его изюминок. Это буквально 1/2 квартала от 5-й авеню и 1 квартал от пляжа! ! ! Вам не нужна машина, потому...Развернуть

Это было наше второе пребывание в этой жемчужине бутик-отеля. Расположение — лишь одна из его изюминок. Это буквально 1/2 квартала от 5-й авеню и 1 квартал от пляжа! ! ! Вам не нужна машина, потому что вы просто выходите из парадной двери, а в 2 минутах ходьбы есть множество ресторанов, баров, магазинов и торговых центров! ! Номера ОГРОМНЫЕ и БЕЗУПРЕЧНЫЕ. Я был настолько впечатлен чистотой номеров, что специально разыскал домработницу, чтобы лично поблагодарить ее за внимание к деталям. Чистота является важным фактором для меня, и поверьте мне, я зорко замечаю каждую пылинку волос/пыли, оставшуюся после уборки номера. Если бы меня впечатлила чистота комнат, эта комната прошла бы любой тест на белую перчатку! Все место теплое и гостеприимное. Персонал очень внимателен и старается угодить. Расположение в центре города очень оживленное и может быть довольно громким. Как только вы входите в отель, вас сразу же окружают тишина и спокойствие, и вы можете отдышаться, расслабиться и отдохнуть у бассейна или на частной крыше. Я мог бы продолжать и продолжать, но я просто закончу этим - ОТЕЛЬ ACANTO - это жемчужина в центре одного из лучших мест отдыха в мире. Плайя-дель-Кармен Мексика ??. Я надеюсь посетить снова в будущем.

Это место для отдыха! Без сомнения, лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. А я объехал весь земной шар! Место было безупречным! Ужасная работа горничных и персонала! Было такое...Развернуть

Это место для отдыха! Без сомнения, лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. А я объехал весь земной шар! Место было безупречным! Ужасная работа горничных и персонала! Было такое удивительное время, я чувствовал, что я был дома с гостеприимными номерами! Престижность персоналу и руководству за то, что они создали прекрасное место!

Это был фантастический отель, который был так близко ко всему. Персонал был замечательным и очень любезным, очень чистым. Я забронировал номер для следующей поездки, прежде чем уехать, чтобы быть...Развернуть

Это был фантастический отель, который был так близко ко всему. Персонал был замечательным и очень любезным, очень чистым. Я забронировал номер для следующей поездки, прежде чем уехать, чтобы быть уверенным, что у них есть комната. . . .

У меня было невероятное пребывание в отеле Encanto в Плайя-дель-Кармен, персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, а номера были удобными и современными. Я останавливался на одной из террас...Развернуть

У меня было невероятное пребывание в отеле Encanto в Плайя-дель-Кармен, персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, а номера были удобными и современными. Я останавливался на одной из террас на крыше, и это было красиво, отель расположен в центре Плато Кармен. отличных ресторанов и магазинов в нескольких минутах ходьбы, а пляжный клуб такой расслабляющий, а еда хорошая 10 из 10

У нас был такой замечательный отдых, и я обязательно приеду сюда снова. Все было просто идеально. Отличный сервис и комфортные условия проживания. Спасибо, что помогли мне создать удивительную...Развернуть

У нас был такой замечательный отдых, и я обязательно приеду сюда снова. Все было просто идеально. Отличный сервис и комфортные условия проживания. Спасибо, что помогли мне создать удивительную память! Пять звезд точно!

Мы останавливались в PDC на 2 ночи, чтобы делать покупки, есть и наслаждаться городом. Мы останавливались в других небольших отелях раньше, поэтому это не было для нас новым приключением. Прошло...Развернуть

Мы останавливались в PDC на 2 ночи, чтобы делать покупки, есть и наслаждаться городом. Мы останавливались в других небольших отелях раньше, поэтому это не было для нас новым приключением. Прошло около 3 лет с тех пор, как мы в последний раз посещали конкретно PDC. Я тщательно изучаю каждое место, где мы останавливаемся… Хотелось бы, чтобы кто-то оставил более откровенный отзыв. По прибытии мы были рады, что наш номер был готов. У нас был ранний рейс, и движение из Канкуна не было проблемой, поэтому мы прибыли около 13:00. Женщина на стойке регистрации была очень полезной, и регистрация прошла быстро. Вестибюль и внутренний двор отеля были такими, как на фото. Очень живописно, пока все хорошо. Чтобы добраться до нашей комнаты, не было лифта, нередко требовалось всего несколько минут, чтобы подготовиться к тому, что пот начнет литься. Ха! Мой муж оформил весь свой багаж, а женщина на стойке регистрации помогла мне с моим. Честно говоря, я не обновил нашу комнату. Я забронировал стандартный номер с кроватью размера "king-size". Поскольку отель принадлежит Wyndham, а цена обычно выше, чем в других отелях в этом районе, я был уверен, что на 2 ночи у нас все будет хорошо. Буоооо… Наша комната состояла из большой двуспальной кровати, крохотного холодильника, тонкого стола/комода, похожего на 24-дюймовый телевизор, 1 маленькой криво висевшей картины над кроватью, шкафа с сейфом и маленькой ванной. У входной двери стояло 2 стула, которые в основном стояли в коридоре внутреннего двора с видом на зону для завтрака. Стены в спальне были потерты и везде вмятины. В спальне не было естественного света, так как не было окон (ноль), а входные двери патио были хорошо закрыты в тени двора. Свет в комнате был ярко-белым флуоресцентным. Я никогда раньше не видел такого в Мексике. Фу. Ванная… душ был в порядке. Давление воды в раковине было струйкой, когда унитаз был смыт, и для полного цикла потребовалась целая вечность. Мы приехали в субботу, и в ту ночь во дворе была семья. Муж и жена КРИЧИЛИ друг на друга, и у них был маленький ребенок, который БЫЛ ВО ВСЕХ МОКАХ около 2 часов. Я несколько раз пытался позвонить на стойку регистрации, чтобы кто-нибудь проверил их, но никто никогда не отвечал. Я не собирался туда выходить. В конце концов они остановились, и стало тихо. Я был готов уйти в ту же ночь, когда мы приехали, и пойти куда-нибудь еще. Муж отговорил меня от выступа, и мы остались. Я так разочарован тем, что это каким-то образом собственность Wyndham. Мы любим PDC и вернемся, но никогда даже не подумаем остаться здесь снова.

Номера очень чистые, персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Мигель был выдающимся, выполняя все наши потребности. Меня беспокоит то, что денег на текущий ремонт не хватает. По прибытии в наш люкс с...Развернуть

Номера очень чистые, персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Мигель был выдающимся, выполняя все наши потребности. Меня беспокоит то, что денег на текущий ремонт не хватает. По прибытии в наш люкс с 1 спальней нам дали аппаратный ключ, а не ключ-карту, так как считыватель был сломан. Я попросил у Мигеля еще один ключ, чтобы у нас с женой было по ключу. Мне сказали, что существует только один. Затем Мигель поговорил с менеджером, который перевел нас в номер с 2 спальнями, функциональным устройством для чтения карт и отдельной зоной на крыше. На крыше не хватало гриля для барбекю. Просто газопровод висит там, где раньше был гриль. Моисей, который готовит континентальный завтрак каждый день, также был фантастическим человеком. Удовлетворение наших потребностей. В ванной комнате рядом с завтраком не было сиденья для унитаза, поэтому нам пришлось подниматься. Кроме того, в отеле говорится, что в нем есть лифт, но, как ни странно, из-за плохого дизайна он обслуживает только часть отеля, а это означает, что в большинство номеров можно подняться только по лестнице. Если вам нужен лифт, подтвердите, в какой комнате вы будете находиться, есть лифтовые акры.

Мы с мужем останавливались на 1 неделю в июле. Это был наш четвертый визит в Плайя-дель-Кармен, но первый раз в Аканто. Мне всегда было интересно узнать об этом месте, потому что оно обычно получает...Развернуть

Мы с мужем останавливались на 1 неделю в июле. Это был наш четвертый визит в Плайя-дель-Кармен, но первый раз в Аканто. Мне всегда было интересно узнать об этом месте, потому что оно обычно получает хорошие отзывы и цены в целом хорошие. В общем, рекомендую как бюджетный вариант. «Континентальный завтрак», который был включен, действительно скуден, но в итоге мы стали часто посещать близлежащее кафе / пекарню под названием Carlotta, и это было здорово! Карлотта также предлагает завтрак, но мы в основном останавливались там на фруктовый салат, выпечку и зеленый сок. Плюсы: Аканто был чистым, а персонал всегда вежливым и услужливым. Персонал на стойке регистрации был особенно приятным и всегда рад ответить на вопросы. Цена была очень конкурентоспособной для отеля в самом центре Плайя-дель-Кармен с выходом на пляж. Расположение отличное, если вы предпочитаете быть в центре событий и хотите провести отпуск, где вы можете прогуляться по торговому району рядом с пляжем без необходимости арендовать автомобиль. Отель находится всего в паре кварталов от пляжа, хотя пляжи в этом районе, как правило, изобилуют водорослями. Минусы: есть только один небольшой бассейн, который расположен рядом с вестибюлем/стойкой регистрации, поэтому он не кажется уединенным. Рядом с ним есть деревья, которые часто сбрасывают листья, поэтому, несмотря на то, что персонал убирает листья каждый день, всегда появляются новые листья. Первые 5 дней нашего пребывания он также выглядел немного облачно (синеватый от хлора, я полагаю ), но потом кто-то почистил его одной из этих машин на 5-й день, и после этого стало чище. Поскольку это был единственный бассейн на территории, когда я решил его использовать (день 5-6), там были семьи, поэтому я вообще им не пользовался. Напор воды в душе был слабоват даже ночью. Я понимаю, что в некоторых частях мира этого следовало ожидать, но я не припомню, чтобы раньше у меня был такой опыт в Плайя-дель-Кармен. Это было не очень слабо, но достаточно слабо, чтобы, если у вас густые вьющиеся волосы, как у меня, вы знали, что будет трудно вымыть голову за приличное время. По прибытии в холодильнике были две бутылки с водой, и с тех пор нам приходилось запрашивать дополнительные бутылки с водой на стойке регистрации. Я ценю бесплатные бутылки с водой, но предпочитаю места, где ее предлагают таким образом, чтобы вам не казалось, что вы постоянно ее просите. Я не хочу беспокоить персонал каждый раз, когда мне нужна бутылка воды. Это особенно важно для предотвращения теплового удара летом и дизентерии путешественников. В некоторых отелях, в которых мы останавливались, в номере есть кулер с водой, которую туристы могут пить. Эта система намного проще и лучше для окружающей среды в долгосрочной перспективе. Как упоминалось выше, завтрак также мог бы быть лучше, но, учитывая, что у них нет ресторана на территории, то, что они предлагают, нормально, если вы просто хотите перекусить фруктами, простым кофе, может быть, йогуртом, прежде чем отправиться на день. Мы просто решили дополнить его, зайдя в близлежащее кафе / пекарню. В целом, это место - отличный вариант с ограниченным бюджетом, но в будущем я бы предпочел заплатить немного больше за лучший бассейн, воду и более полноценный завтрак.

Очень хороший небольшой отель в идеальном месте в Плайя-дель-Кармен. Изначально мы собирались остановиться в этом отеле только на три ночи, но, основываясь на нашем положительном опыте, продлили наше...Развернуть

Очень хороший небольшой отель в идеальном месте в Плайя-дель-Кармен. Изначально мы собирались остановиться в этом отеле только на три ночи, но, основываясь на нашем положительном опыте, продлили наше пребывание в Аканто еще на три дня. Руководство отеля очень любезно и конструктивно реагирует на предложения гостей. Отдельное СПАСИБО! Мойзесу за его внимательность и очень профессионального ночного администратора (извините, я не знаю его имени). Мы бы остановились в Аканто снова!

Настоятельно рекомендую. Нам посчастливилось провести два месяца в отеле Acanto в Плайя-дель-Кармен. Мы остановились в номере с одной спальней, полностью оборудованной кухней и восхитительной...Развернуть

Настоятельно рекомендую. Нам посчастливилось провести два месяца в отеле Acanto в Плайя-дель-Кармен. Мы остановились в номере с одной спальней, полностью оборудованной кухней и восхитительной верандой с видом на бассейн и внутренний двор. Интернет был превосходным и идеально подходил для масштабных встреч и потокового видео. У нас было несколько вечерних ужинов с барбекю на крыше с видом на городской пейзаж и море. Небольшой интимный характер отеля стал неожиданной изюминкой поездки - общением с широким кругом иностранных гостей в отеле. Персонал был восхитительным. Обслуживание мест общего пользования было впечатляющим. Место тихое для центра города PDC и находится прямо на 5-й авеню на пешеходной улице. До пляжа всего несколько минут ходьбы, что мы делали ежедневно, и легкая прогулка до продуктов, прачечной и множества ресторанов.

Мы возвращаемся из-за ценности, местоположения и людей, которые там работают. Особый привет Моисею, Иветту, Мигелю, Фернанде и Итцелю! Рядом с пешеходной улицей 5-й авеню и всего в квартале или около...Развернуть

Мы возвращаемся из-за ценности, местоположения и людей, которые там работают. Особый привет Моисею, Иветту, Мигелю, Фернанде и Итцелю! Рядом с пешеходной улицей 5-й авеню и всего в квартале или около того от Карибского моря. Внутри тихо, и вы можете увидеть Косумель с крыши, которая является отличным местом для чтения, гриля или принятия солнечных ванн (лично мы люди в тени). После дня прогулок, шоппинга или осмотра достопримечательностей это место, куда хочется вернуться. Нет причин для машины на две недели, когда мы приезжаем, потому что все, что вам нужно, находится в нескольких минутах ходьбы (мы ходим 5-10 миль в день). Простой завтрак предлагается каждое утро. У вас есть кухня в вашей комнате. Они быстро позаботятся о ваших потребностях. Архитектура создает у вас расслабляющее настроение, вы в безопасности и чувствуете, что являетесь частью Мексики (чего нет при системе «все включено»). Даже с Covid мы могли бы самоизолироваться в красивом месте.