Мексика
Ривьера Майя
Rosewood Mayakoba 5*
Дата заезда: 03.05.2024
Дата 14.05.2024
Длительность: 11 ночей
Туристы: 1 взрослый
Номер:
Питание: BB
Оператор: FUN and SUN(ex.TUI)
Есть
Стоимость
Цена туроператора:5392834 р.
У нас дешевле:-539283 р.
Цена со кидкой:4853551 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Rosewood Mayakoba 5*

Услуги в отеле Rosewood Mayakoba 5*

Удобства в номерах
Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Телефон
Душ
Здоровье и красота
Массаж
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Гидромассажная ванна
Спорт
Фитнес-центр
Рыбная ловля
Волейбол
Футбол
Услуги для детей
Уход за детьми
Детская кроватка в номере
Меню для детей
Няня
Питание
Ресторан
Бар
Шведский стол
Отдых на воде
Каноэ
Дайвинг
Ныряние с маской и трубкой
Интернет
Wi-Fi
Wi-Fi в номере
Общие услуги
Консьерж
Банкетный зал
Пляжная линия
1-ая пляжная линия
Бизнес-услуги
Конференц-зал
Специальные номера
Семейные
Развлечения
Экскурсии
Пляж
Муниципальный пляж
Тип пляжа
Песок белый
Тип отеля
отельный комплекс/большая территория
Бассейн
Открытый бассейн
9.6
Хорошие отзывы146 шт.
Средние отзывы4 шт.
Плохие отзывы6 шт.
9.6Номера30 шт.
9.8Расположение42 шт.
9.5Обслуживание76 шт.
8.7Цена/Качество46 шт.
9.9Чистота37 шт.
0Питание0 шт.
andrewsteinberg
27.02.2024
10
Лучшее пребывание еще
Плюсы:

Мы были в восторге от нашего последнего пребывания. Мы возвращаемся на этот курорт уже много лет. Я чувствовал, что эта поездка была нашей лучшей за всю историю. Кристиан, новый менеджер курорта, и...Развернуть

Мы были в восторге от нашего последнего пребывания. Мы возвращаемся на этот курорт уже много лет. Я чувствовал, что эта поездка была нашей лучшей за всю историю. Кристиан, новый менеджер курорта, и вся его команда делают все возможное, чтобы обеспечить гостям счастье. Наши дворецкие Бето и Джонсон были великолепны. Каждый член команды хочет, чтобы вы прекрасно провели время. Я считаю, что еда лучше, чем когда-либо. Нам нравится пляжный завтрак только для взрослых. Трудно победить, когда ты ступаешь ногами в песок. Все специальные мероприятия фестивалей Beach Food Fest, Beach Grill и Ceiba всегда запоминаются. Спа замечательный. Это один из лучших курортов мира.

Susan P
03.02.2024
10
Уровень гостеприимства, меняющий жизнь.
Плюсы:

Отель Rosewood действительно выводит гостеприимство на новый уровень. Нас встретили с напитками и провели на регистрацию. Лодка доставила нас в наш номер по воде. У нашей входной двери нас ждали два...Развернуть

Отель Rosewood действительно выводит гостеприимство на новый уровень. Нас встретили с напитками и провели на регистрацию. Лодка доставила нас в наш номер по воде. У нашей входной двери нас ждали два велосипеда, на которых мы каждое утро катались по безупречно ухоженной территории. Завтрак превзошел все, что мы могли себе представить. Мы пробыли 4 дня и каждый вечер ужинали в другом ресторане на территории отеля. Все было очень хорошо. Каждый сотрудник Rosewood делал все возможное, чтобы заботиться о нас.

Victoria W
24.01.2024
10
Невероятный семейный отдых! Мы вернемся!
Плюсы:

Совершенно невероятно! Мы с мужем вместе с нашим 11-месячным сыном (его первая международная поездка!) Только что вернулись после 5-дневного пребывания в отеле Rosewood Mayakoba в люксе с видом на...Развернуть

Совершенно невероятно! Мы с мужем вместе с нашим 11-месячным сыном (его первая международная поездка!) Только что вернулись после 5-дневного пребывания в отеле Rosewood Mayakoba в люксе с видом на лагуну на берегу моря (508). Мы были потрясены не только красотой курорта и самого номера, но и искренней добротой каждого сотрудника. Внимание к деталям было на высшем уровне. Мы остановились здесь, потому что постоянно слышали замечательные отзывы о том, насколько это место подходит для семейного отдыха - и это абсолютная правда! Весь персонал заставил нас чувствовать себя очень тепло и радушно. Каждый человек готов помочь вам и сделать все возможное, чтобы ваше пребывание было идеальным. И они всегда помнили имя моего сына, куда бы мы ни пошли, и оно мне казалось таким особенным и милым! Особые пожелания нашему дворецкому Дениссе, нашему официанту в Aqui Me Quedo, Фабио, нашему водителю лодки Педро и Мигелю в Casa del Lago! На его лице всегда была улыбка. Кроме того, мы не можем отблагодарить нашу няню Жизель за то, что она присматривала за нашим сыном в течение двух ночей, чтобы мы с мужем могли устроить свидание! Ее присутствие было самым добрым и успокаивающим, и я сразу почувствовал себя комфортно, оставив ребенка на ее руках. Одним из основных аспектов, которые мне понравились, было разделение только взрослых и семей для посещения бассейна и завтрака. Не так давно мы с мужем были теми детьми — свободной парой в отпуске, — поэтому я думаю, это здорово, что Роузвуд дает взрослым свое личное пространство. К тому же, как мама, я чувствую себя более комфортно (и не так виновато), если у моего ребенка срыв за столом, поскольку мы окружены другими семьями и детьми. Команда горничных была просто невероятной. Они приходили два раза в день: на ежедневную уборку, а затем на подготовку постели ко сну, и ничего не пропустили. Полностью превосходит все ожидания, и это видно. Еда была одной из лучших, которые я когда-либо пробовал на курорте. Они проделали отличную работу, предложив настоящую мексиканскую кухню, но также добавив изюминку (например, Агава Азуле была мексиканской с азиатскими нотками). Это определенно был наш любимый ресторан. В целом - мы 100% рекомендуем и будем

Adam
30.12.2023
10
Удивительный опыт!
Плюсы:

Палисандр Маякоба установил высокую планку после встречи в аэропорту. Уровень обслуживания исключительный, и их внимательность была полной. Еда и рестораны? Фантастика. Батлер? Бето был просто...Развернуть

Палисандр Маякоба установил высокую планку после встречи в аэропорту. Уровень обслуживания исключительный, и их внимательность была полной. Еда и рестораны? Фантастика. Батлер? Бето был просто невероятен. Все мероприятия были хорошо спланированы, с потрясающими гидами, и особая благодарность дайв-центру, который был очень заботливым о безопасности и «по правилам». А еще курортный врач отлично разобрался с нашим сыном :) Мы пошли с нашими взрослыми детьми, и все прекрасно провели время! Очень рекомендую Палисандр Маякоба и всю команду!

Veronique DG
28.12.2023
10
Дворец на Ривьере Майя
Плюсы:

Этот отель — воплощение мечты: потрясающее расположение, невероятные номера и уровень обслуживания… нет слов, чтобы описать впечатления, которые вы получите в Rosewood Mayakoba. Я провел три ночи в...Развернуть

Этот отель — воплощение мечты: потрясающее расположение, невероятные номера и уровень обслуживания… нет слов, чтобы описать впечатления, которые вы получите в Rosewood Mayakoba. Я провел три ночи в потрясающем велнес-люксе, специально выбрал эту категорию, потому что он находится в более тихой части комплекса (хотя отель в целом довольно тихий), там было гораздо более уединенно. Спа отличный, их терапевты очень хорошо обучены и опытны. Мне сделали один из лучших массажей, которые я когда-либо делал, они дорогие, но того стоят. Следует учитывать одну важную вещь: как и на большинстве пляжей Плайя-дель-Кармен, в воде много саргассумов (водорослей). Пляж убирают и прилагают все усилия, чтобы защитить его от эрозии, но большую часть года вода коричневатая… если пляж для вас главный приоритет, это может стать проблемой. Еда довольно дорогая, но довольно хорошая и того стоит. А еще сервис отличный! Я ужинал в Сейбе, прекрасно провел время! Мне также очень понравились блюда на завтрак по меню…

Purbecks68
27.12.2023
8
Хорошо, не отлично
Плюсы:

Мы выбрали этот отель, так как посещали школу гольфа (с Диего в Джиме Маклине, который был великолепен!). Это ОГРОМНЫЙ курорт! Так что довольно сложно сориентироваться. Плюс вам понадобится поездка...Развернуть

Мы выбрали этот отель, так как посещали школу гольфа (с Диего в Джиме Маклине, который был великолепен!). Это ОГРОМНЫЙ курорт! Так что довольно сложно сориентироваться. Плюс вам понадобится поездка на багги для гольфа, чтобы добраться куда угодно. . У нас была комната с выходом на пляж - приятно находиться так близко, но на самом деле пляж был не очень привлекательным, а в море были бетонные барьеры, из-за которых он выглядел довольно индустриальным. На пляже также было много пластика. Все бассейны казались очень маленькими — тот, что рядом со спортзалом, лучше всего подходил для плавания. Комната была удобной, и, несмотря на недавний ремонт, в некоторых местах она казалась дрянной. Изюминкой здесь является бар Zapote — один из лучших в мире. У нас были потрясающие впечатления от напитков с известным миксологом Сальваторе. Еда здесь тоже была нашей любимой. Очень интересный общий ужин в ресторане в саду. Мы пошли в тайский ресторан Banyan Tree, который был в порядке. Тренажерные залы были очень привлекательными и хорошо оборудованными: все новые тренажеры и несколько пелотонов. Настоящим выдающимся здесь является персонал: поистине исключительный, дружелюбный, чрезвычайно высокий уровень обслуживания и лучший, который мы когда-либо видели в Мексике. Наш помощник/. дворецкий Уолтер был сенсационным. Уборка была потрясающей. Каждый из них усердно трудился, чтобы по-настоящему сделать это домом вдали от дома.

Sally6
18.12.2023
10
Великолепный курорт!
Плюсы:

Наша семья недавно остановилась на одну неделю в Палисандре Маякоба. Мы поехали на неделю Благодарения, и там было много праздничных тематических ужинов с вкусной едой и музыкой. Обслуживание...Развернуть

Наша семья недавно остановилась на одну неделю в Палисандре Маякоба. Мы поехали на неделю Благодарения, и там было много праздничных тематических ужинов с вкусной едой и музыкой. Обслуживание персонала было исключительным - одним из лучших, которые я когда-либо испытывал за все годы путешествий. (Включая ресепшн, консьержей, официантов в ресторанах, обслуживающего персонала у бассейна и на пляже). Это закрытый поселок с пышным ландшафтом, лагунами и пляжем. Обстановка действительно волшебная. Обязательно совершите поездку на лодке, предлагаемой отелем, которая проходит через курорт. Моим внукам очень понравился курорт, включая велосипеды, предоставленные всем гостям, бесплатное пляжное оборудование, включая парусную лодку. 1. 5-часовая поездка с маской и трубкой тоже была отличной. Мы ели в отеле, и Сапоте был нашим фаворитом. Изучите план питания, который не рекламируется, но имеет разумную цену. Мой сын и его жена устроили общественный ужин и сказали, что это было самое яркое событие. На пляже и у бассейнов персонал целый день ходит с угощениями. Снежки тоже отличные! Люксы потрясающие и просторные, с роскошным постельным бельем. Горничная убирала наш номер до совершенства 2 раза в день. В спа-салоне есть отличный спа-центр с сауной и паровой зоной, а также красивый бассейн для взрослых. Палисандр Маякоба делает все на высшем уровне! Я хочу поблагодарить нашего замечательного дворецкого - Джерри. Он предоставил нам отличный сервис во время нашего пребывания и имел самое лучшее отношение. Обязательно скачайте приложение - для связи с дворецким. Он ответит немедленно. Спасибо также Сусане Паласиос/консьержу за отличное общение при планировании нашей поездки. Также Хорхе Гарсиа, агенту по бронированию, за то, что он был так добр к нам. Было приятно познакомиться с директором номеров Альберто. Спасибо за пляжные сумки. Такой особенный курорт невозможен без руководства генерального директора Дэниела Скотта и менеджера курорта Кристиана. Они всегда присутствуют и очень привлекательны для гостей. Мне нравилось разговаривать с ними обоими. Есть причина, по которой Палиандр Маякоба получил 5 звезд от Forbes Travel Guide. Они также завоевали множество наград, в том числе «Лучшие в мире путешествий и отдыха». Вся наша семья наслаждалась нашей неделей в Маякобе и с нетерпением ждет возвращения.

Mj Beasley
08.10.2023
10
7 посещений и не могу дождаться, чтобы вернуться!
Плюсы:

Палисандр Маякоба — это место, где можно остановиться во время посещения Канкуна. Курорт расположен на прекрасном пляже, и если вы ищете место, где можно расслабиться и восстановить силы, нет лучшего...Развернуть

Палисандр Маякоба — это место, где можно остановиться во время посещения Канкуна. Курорт расположен на прекрасном пляже, и если вы ищете место, где можно расслабиться и восстановить силы, нет лучшего места, чем шезлонг на пляже в Роузвуде. Персонал очень внимательный и предоставляет свежую бутилированную воду, еду и напитки. Они будут регулярно проверять, не нужно ли вам что-нибудь, и передвигать зонтики, чтобы вы не обгорели. Кто-нибудь регулярно заходит к вам с небольшим угощением, пончиком с сахарной карамелью или фруктовым мороженым? Хотите почистить очки? Что-то другое в час или около того. Мы чувствовали себя полностью избалованными. Мы ели во всех ресторанах отеля. Еда была превосходной! Нет причин идти куда-либо еще. Однажды вечером мы ужинали в саду и имели возможность встретиться с Дэниелом, одним из менеджеров. Очень представительный, и мы могли понять, почему персонал на высоте. Комната была просторная, красиво оформленная и регулярно обслуживалась. Кровать была превосходной, а постельное белье было роскошным. Мы остановились в оздоровительном номере и наслаждались дополнительными удобствами, такими как масло для душа и коврик для йоги, которые были предоставлены в номере. Они очень экологически ориентированы и заботятся об окружающей среде. Обязательно посетите 2 Cynotes на территории. Я мог бы продолжать и продолжать, но добавлю, что мы были 7 раз и не можем дождаться возвращения. Отличная работа!

Evelyn R
30.09.2023
10
Лучший отпуск, чтобы расслабиться и побаловать себя за гранью воображения!
Плюсы:

Отлично во всех отношениях! Удивительный роскошный курорт, который мы очень рекомендуем! Это было наше первое пребывание в этом прекрасном месте, и мы были в восторге от доброты, отзывчивости,...Развернуть

Отлично во всех отношениях! Удивительный роскошный курорт, который мы очень рекомендуем! Это было наше первое пребывание в этом прекрасном месте, и мы были в восторге от доброты, отзывчивости, вежливости и всегда улыбчивого персонала! По прибытии на нашу виллу нам не только понравилась поездка на электрическом катере от стойки регистрации, но и очень ухоженные тропические территории, потрясающий бассейн и пляжные зоны. Мы также очень рекомендуем «ужин в саду Сейба» с изысканным меню, пока вы сидите с персоналом и другими отдыхающими, наслаждаясь вкусной едой и напитками на очень длинном фермерском столе! Мы подружились с Сильвией, приглашенным менеджером и другими сотрудниками. Мы чувствовали себя членами семьи в Маякобе. Все были такими милыми и отзывчивыми. Нам также понравились многие другие рестораны, особенно небольшие дополнительные пляжные закуски и напитки из текилы. Хотя рестораны немного дорогие, во время пребывания в таком красивом месте ожидается, что вам подадут самые вкусные блюда. Что нам также нравится, так это то, что менеджер Дэниел Скотт основал школу как для детей сотрудников, так и для местных детей. Этот курорт глубоко заботится о своих сотрудниках, и им нравится работать в Маякобе. Мы поговорили со многими из этих замечательных девушек и парней, обслуживающих отдыхающих, и многому научились. Не только о курорте и о том, как они приехали туда работать, но и узнали об истории и культуре Мексики. Не забудьте также отправиться в пещеру/сенот в среду на велосипеде, чтобы стать свидетелем прекрасного церемониального танца майя. Сентябрь был очень жарким, поэтому мы пропустили стрельбу из лука, но вернемся весной, когда станет немного прохладнее. Если вы любите готовить, на этом удивительном рынке под названием «Пуэблико» есть кулинарная школа, где вы можете посещать занятия! Есть также 2 ресторана, в одном из которых подают самые вкусные гамбургеры и другое севиче, за которое можно умереть. Еще есть красивая церковь. Возьмите велосипеды и прокатитесь по 4-километровому участку до других отелей и насладитесь игрой в гольф на 18-луночном поле для гольфа, спроектированном Грегом Норманом! Множество ловушек для песка для вашего удовольствия! ? В любом случае, я мог бы продолжать и продолжать… Побалуйте себя особенным отдыхом и не оставляйте все своим детям! ?

Amber B
30.09.2023
10
Лучший семейный отдых!
Плюсы:

Самый замечательный отдых! Роскошь во всем и СЕРВИС, который вы не найдете больше нигде. По прибытии нас отвезли на лодке в наш собственный причал. В нашей комнате было свежее гуакамоле,...Развернуть

Самый замечательный отдых! Роскошь во всем и СЕРВИС, который вы не найдете больше нигде. По прибытии нас отвезли на лодке в наш собственный причал. В нашей комнате было свежее гуакамоле, приветственные напитки, и они сделали подушки с монограммой имен каждого из наших троих детей! Такие личные встречи не забудутся. Единственной жалобой были комары, но они, возможно, были более заметными в то время года, когда мы приехали. Мы вернемся!

H A
02.09.2023
10
Замечательный семейный отдых!
Плюсы:

Феноменальный опыт работы с нашей семьей из четырех человек: у нас есть маленькие дети (2 и 5 лет), и Палисандр удовлетворил все наши потребности. Услуги дворецкого (особенно Исава) действительно...Развернуть

Феноменальный опыт работы с нашей семьей из четырех человек: у нас есть маленькие дети (2 и 5 лет), и Палисандр удовлетворил все наши потребности. Услуги дворецкого (особенно Исава) действительно сделали все за нас и заставили нас чувствовать себя полностью расслабленными. Нашим детям очень понравился детский клуб (исследователи палисандра), и они проводили там несколько часов в день, встречаясь с другими детьми, занимаясь поделками, вечерами кино и т. д. Наш люкс с двумя спальнями, расположенный рядом с пляжем и бассейном, был более чем идеален с точки зрения внутреннего и открытого пространства. и был в нескольких шагах от нескольких ресторанов. Спа-центр — одно из самых красивых мест в отеле, где есть на что посмотреть, даже если у вас нет зарезервированного спа-услуги — действительно не из этого мира. В целом, нам понравился каждый момент нашего пребывания, и мы обязательно вернемся сюда с семьей.

William B
09.08.2023
10
Потрясающе, превосходящее все ожидания
Плюсы:

Красота палисандра Маякоба почти волшебна и отражает невероятный уровень внимания к деталям в дизайне. Наши виды из гостиной на крыше, небольшого бассейна и столовой были потрясающими. Вид на пляж...Развернуть

Красота палисандра Маякоба почти волшебна и отражает невероятный уровень внимания к деталям в дизайне. Наши виды из гостиной на крыше, небольшого бассейна и столовой были потрясающими. Вид на пляж был настолько прекрасным, словно каждая пальма была посажена так, чтобы идеально обрамлять вид. Мы видели богатую дикую природу вокруг лагуны. Пляж содержался в безупречном состоянии, и многие развлечения были доступны без дополнительной оплаты (мы катались на байдарках и каяках). Какой бы впечатляющей ни была красота места и удобств, персонал, возможно, был еще лучше. Каждый сотрудник был гостеприимным и добрым, а наш дворецкий Ана предугадывала наши потребности и быстро реагировала на каждую просьбу. Весь персонал усердно работал, чтобы сделать наше пребывание замечательным. Фитнес-центр был необычайно укомплектован. Мы беспокоились о комарах, но, по крайней мере, на виллах с видом на океан их редко можно было увидеть. Морепродукты особенно были довольно хорошими. Однажды мы ужинали в Casa Amate в Андазе, окунь был восхитительным и уникальным. Нам также посчастливилось принять участие в благотворительном мероприятии Amigos del March, в котором приняли участие многие шеф-повара. Это было яркое событие, и кто знал веганское севиче (от шеф-повара кулинарной школы, извините, что мы пропустили урок) ) может быть так вкусно?

Mathew B
27.07.2023
10
Волшебный палисандр
Плюсы:

Мы были в этом отеле несколько раз. Сервис всегда исключительный, и впечатления не могут быть превзойдены. Волшебный. Элегантный. Удобный и гостеприимный. Мы вернемся в любое время. Очень рекомендую...Развернуть

Мы были в этом отеле несколько раз. Сервис всегда исключительный, и впечатления не могут быть превзойдены. Волшебный. Элегантный. Удобный и гостеприимный. Мы вернемся в любое время. Очень рекомендую этот отель всем. Спасибо!

RitsLondon
24.07.2023
6
Опыт не соответствует заплаченной цене
Плюсы:

Я и мой муж недавно вернулись из поездки, которая включала 4-дневное пребывание в отеле Rosewood Mayakoba. Я с нетерпением ждал нашего пребывания в отеле, особенно в свете многочисленных...Развернуть

Я и мой муж недавно вернулись из поездки, которая включала 4-дневное пребывание в отеле Rosewood Mayakoba. Я с нетерпением ждал нашего пребывания в отеле, особенно в свете многочисленных замечательных отзывов, которые я прочитал. Цена, которую мы заплатили, - это не то, что мы обычно делаем, однако для нас это был особый случай, поэтому мы решили потратиться и побаловать себя. К сожалению, мы покинули отель с горько-сладким чувством. Понятно, что Rosewood Mayakoba является (или, возможно, был?) замечательным отелем просто потому, что многие из прекрасных гостей, которых мы встретили, были постоянными гостями, которые возвращались сюда год за годом. К концу нашего пребывания мы изо всех сил пытались понять, почему. Да, мы прекрасно провели время, но в целом мы останавливались в лучших местах, и, честно говоря, я не думаю, что оно вообще стоит своих денег. Мы не против заплатить немного больше и побаловать себя, но в то же время ожидаем, что впечатления будут соответствовать сумме, которую мы заплатили - к сожалению, мы не чувствовали, что это имеет место в этом отеле. На самом деле все основные моменты нашего пребывания были оплачены за дополнительные услуги, и это позор. Итак, вот конкретная разбивка: Трансфер из аэропорта Как я уже говорил, во время празднования мы решили заказать очень дорогой трансфер из аэропорта в отель за 210 долларов. Я рад, что мы это сделали, поскольку это обеспечило прекрасное начало нашей поездки, а сам аэропорт может быть переполнен множеством людей, пытающихся вас обмануть. Поездка была очень удобной и роскошной, с холодными полотенцами, холодной водой и ведром холодного пива. Это было прекрасно, и я бы порекомендовал это. Комната Мы забронировали люкс с видом на лагуну на берегу. Сама комната была прекрасной и очень удобной. Уборка была отличной и регулярной. Из-за очень жаркой погоды мы редко выходили на улицу, особенно из-за отсутствия тени. Также не забудьте взять с собой средство от комаров. К сожалению, невозможно неторопливо выпить кофе по утрам, наслаждаясь видами снаружи, не обрызгав себя с ног до головы. Фактически, на протяжении всего вашего пребывания вам нужно будет пополнять запасы, находясь на улице. Однако в целом номер был отличным. Служба дворецкого Во время пребывания у вас есть доступ к собственному дворецкому/ам, которые помогут забронировать столик на ужин. Будучи организованным, я забронировал номер заранее, примерно за 1 месяц. Что мне не понравилось, так это то, что я должен был указать транспорт как часть этого. Однажды вечером я заказал ужин в знаменитом ресторане Saffron (в Banyan Tree Mayakoba), предполагая, что мне не придется указывать встречу на лодке, которая, как я слышал, была частью этого опыта. Поэтому, когда мы приехали, мне сказали, что все лодки забронированы, и нам нужно будет взять 3 багги для гольфа, чтобы добраться туда - добавив дополнительные 40 минут, чтобы добраться туда. Не хорошо. Кроме того, я обнаружил, что их время тратится не очень хорошо. Обычно, если вы забронировали багги для гольфа, большую часть времени мне приходилось ждать на жаре 15 минут, пока он прибудет. Дворецкий был дружелюбным и внимательным, но у меня сложилось впечатление, что они имеют дело с большим количеством гостей и поэтому выглядели постоянно напряженными. Им не хватало тепла и дружелюбия. Рестораны Таким образом, еда и напитки не включены в стоимость проживания - если только пакет, который вы заказываете, не включает завтрак - наш не включал. Что я скажу о еде и напитках: цены просто ошеломляют, они такие высокие. Опять же, мы не против потратить деньги, но, на мой взгляд, это просто глупые цены. Еда в целом была в порядке. Aqui Me Quedo: Это пляжный ресторан, где мы каждое утро завтракали. Прекрасная обстановка, виды и обслуживание здесь были великолепными. Очень дружелюбный. Еда была в порядке. Вымогательские цены. Шафран (баньян): см. выше, чтобы узнать о путанице с транспортировкой. Я слышал от других гостей, что частью очарования этого ресторана является путешествие на лодке. Мы сидели снаружи с видом на лагуну - виды были потрясающими, и обслуживание было отличным. Еда снова была в порядке, а цена - опять же того не стоила. Но, наверное, наш лучший ужин из еды. Ла Фондита: Это нельзя пропустить. На самом деле это была лучшая еда, которую мы ели во время нашего пребывания не только в Розвуде, но и на протяжении всего нашего пребывания в Мексике. Не упустите возможность прийти сюда. Он находится на красивой площади возле отеля Rosewood, который является частью курорта Маякоба, поэтому вам придется взять 2 багги для гольфа, чтобы добраться туда, или совершить долгую длинную поездку на велосипеде. С чего мне начать. Это место наполнено очаровательным аутентичным мексиканским декором, отличным обслуживанием и, боже мой, еда просто фантастическая. Стоит каждого доллара. Не пропустите также фантастическую маргариту. Однажды мы пришли сюда на обед без бронирования, поэтому пришлось ждать. Но оно того стоило. Не пропустите это. Casa De Lago - однажды мы пришли сюда на завтрак. Континентальный завтрак «шведский стол» был отличным, а обслуживание хорошим. Однако, поскольку это был перерыв, который мы наслаждались вдали от детей, мы предпочли Aqui Me Quedo, поскольку это только для взрослых, поэтому это было скорее расслабляющее занятие. Опыт ужинов по вечерам 4 июля Ужин на пляже Мы заплатили за посещение этого вечера, и нам это очень понравилось. Он включал в себя веселую развлекательную группу и бесконечные фуршеты со свежими тако (которые были нашими любимыми), мясом и салатами. А еще алкоголь – тоже премиум-алкоголь. Тем вечером мне пришлось попробовать прекрасную элитную текилу. Фейерверки были очень веселыми, а обслуживание фантастическим. Сад и кухня Ле Сейба У нас были смешанные чувства по поводу этого вечера. Это было очень дорого, и, честно говоря, вечер сделали прекрасные гости, которых мы встретили. Это забавная обстановка с большими столами, где вы можете общаться с другими гостями. Персонал отеля разбросан среди гостей, поэтому было приятно познакомиться с некоторыми из них в дружеской компании. Еда, к сожалению, была посредственной. Это был легкий обед из трех блюд, и за ту цену, которую мы заплатили, я ожидал большего кулинарного впечатления. Раньше я слышал, что это было скорее дегустационное меню. И снова напитки текли бесплатно, а обслуживание персонала было выдающимся. Сделаю ли я это снова - вероятно, нет. Единственным преимуществом были друзья, которые у нас появились в тот вечер. Тренажерный зал/СПА В отеле есть прекрасный тренажерный зал - да, он немного маленький, но мне он понравился. В этом районе есть собственный открытый бассейн и зона отдыха, которыми мы с удовольствием пользовались. К сожалению, цена, которую вы платите за отель, не включает занятия, что меня разочаровало. Они проводят такие занятия, как пилатес, йога и медитация, однако это за дополнительную плату. Мы заплатили по 40 долларов за посещение занятий по медитации. Хотя это дорого для класса, нам очень понравился урок. Просто дорого. Мы решили побаловать себя и забронировали спа-процедуры на время нашего пребывания. Ух ты! Это было невероятно. Также нельзя пропустить посещение самого спа-центра, который является бесплатным, и персонал очень дружелюбный, советуя по поводу посещения паровой бани, сауны, купели и гидробассейна. Даже предоставили скраб для парилки и ледяную маску. Это было потрясающе. Пляж и бассейн Красивый пляж, и они отлично справляются с очисткой от водорослей. В основном мы пользовались бассейном для взрослых. К сожалению, обслуживание напитков было медленным. В частности, однажды днем мы заказали еду у бассейна и ждали более 1 часа, прежде чем ее принесли. И не было никаких извинений. В целом, это было весело и незабываемо, но, к сожалению, за ту цену, которую мы заплатили, я ожидал гораздо большего. Также не забывайте о большом налоге, который взимается в окончательном счете сверх цен в меню. К сожалению, мы больше не вернемся. Мне просто чего-то не хватает.

threepointkid
23.07.2023
10
3 ночи в отеле Rosewood Mayakoba на Ривьере Майя
Плюсы:

Моя жена и я недавно провели 3 ночи в Палисандре Маякоба на Ривьере Майя. В целом нам понравилось наше пребывание, прежде всего из-за пляжа/бассейна, хороших ресторанов и удобных, просторных номеров....Развернуть

Моя жена и я недавно провели 3 ночи в Палисандре Маякоба на Ривьере Майя. В целом нам понравилось наше пребывание, прежде всего из-за пляжа/бассейна, хороших ресторанов и удобных, просторных номеров. Для короткой поездки мы без колебаний вернемся. Палисандр — один из четырех курортов общины Маякоба. Я думаю, что Rosewood - это огромный отель со 129 номерами/люксами. В вашем номере предоставляются велосипеды, поэтому вы можете кататься по мощеным велосипедным/пешеходным дорожкам где угодно на территории отеля. Они подвезут вас на гольф-карах в любое время, когда вам не захочется куда-то ехать на велосипеде. Во время этой короткой поездки мы вообще не рискнули покидать территорию, поэтому у нас не было возможности посетить некоторые рестораны на других курортах района. Ниже мои общие впечатления от нашего пребывания. Заезд/Прибытие Мы прибыли в аэропорт Канка около 10 утра и быстро прошли таможню. На обочине нас встретил наш водитель с табличкой Rosewood. Нас встретили на одной из их эскалад и встретили холодными полотенцами и холодной водой. Поездка была легкой, всего 40 минут, и мы прибыли в комплекс Маякоба. Несколько минут мы ехали по извилистой дороге сквозь деревья, а затем прибыли в Палисандр. Несмотря на то, что мы приехали рано, к приезду наш номер был уже готов. Мы ненадолго прошли некоторые формальности по регистрации в приемной, а затем быстро направились в наш номер. Нас отвезли туда на гольфмобиле вместе с нашими сумками, но наш номер находился очень близко к главной площади. Комната Мы забронировали люкс-студию «Лагуна» (№ 302), который является базовым уровнем люкса, но этот номер был достаточно просторным. Он включал в себя обеденный стол/зону, большой диван, большую двуспальную кровать, массивную ванну, двойной туалетный столик, душ в помещении и на открытом воздухе, а также зону отдыха на открытом воздухе и небольшой небольшой бассейн. В такой поездке мы в основном проводим время на пляже, в бассейне, в ресторане, в тренажерном зале или в спа-салоне, поэтому не проводим много времени в номере. Душ на открытом воздухе был отличным способом освежиться после долгого дня на пляже или после интенсивной тренировки. Небольшой бассейн был слишком теплым, чтобы его можно было использовать, так как он был довольно маленьким и нагревался в течение всего дня, поэтому к моменту захода солнца он сохранял свою температуру, и находиться в нем было очень неудобно. Кровать была удобной. и постельное белье было шикарным, что способствовало хорошему сну. Кондиционер был мощным и необходимым, чтобы компенсировать жару на улице и высокий уровень влажности. В целом мы остались очень довольны комнатой, в которой остановились, и сочли, что она хорошо подходит для этой поездки. Услуга При регистрации нам выделили двух дворецких (Кристиан и Джерри). Мы смогли связаться с ними через приложение Rosewood Mayakoba, в основном используя их для бронирования столиков на ужин или при необходимости запрашивая гольф-кар. В остальном, где мы видели обслуживание со стороны персонала, это было в основном в ресторанах и на пляже/бассейне. Обслуживание во всех ресторанах было внимательным, за исключением нашего последнего ужина в баре Zapote (об этом я коснусь в разделе «Ресторан»). В ресторане Punta Bonita нас встретили дружелюбное обслуживание, и Фабиан был особенно полезен, заботясь о нас каждый день в бассейне. Он сохранил те же места, что и накануне, и предложил нам напитки и еду, которых не было в наличии на обед, но нашел способы сделать их доступными для нас. Его служение нам было личным, и это имело большое значение. Кроме того, все обслуживание на пляже было быстрым и внимательным с точки зрения обеспечения нас водой или выполнения любых различных запросов, которые могли у нас возникнуть. Деятельность В каких-либо официальных мероприятиях мы не участвовали, хотя нас интересовал экотур по мангровым зарослям, но время не подошло. Мы довольно часто пользовались спа/фитнес-центром. Фитнес-центр был отличным и имел все необходимое оборудование для отличной тренировки. Несмотря на жару, я ежедневно совершал пробежки по мощеным дорожкам среди мангровых зарослей, и эти тропы идеально подходили мне, чтобы преодолеть некоторое расстояние. Если бы наша поездка была немного дольше, мы бы определенно воспользовались большим количеством предлагаемых мероприятий и стали более активными, но помимо ежедневных тренировок мы сосредоточились в первую очередь на релаксации. Столовая В целом мы остались довольны ужином. Мы пришли, зная, что цены будут непомерными, и это устранило боль от таких высоких цен. Одно дело получить кучу денег за разочаровывающие впечатления от ужина, но нам понравились практически все блюда, которые мы пробовали. Завтраки подавали с 7:00 до 11:30 в ресторане Casa del Lago, недалеко от главной стойки регистрации. Было обширное меню на завтрак, которое можно было заказать по меню, а также континентальный завтрак «шведский стол», который включал выпечку, йогурты и широкий ассортимент фруктов. Обслуживание за завтраком было быстрым все три утра. В первый вечер мы ели в азиатском ресторане Agave Azul. Выдающимися блюдами были ролл с лососем маки, острый салат из огурцов, каменные креветки, особая лапша удон и жаркое из свиной грудинки. Вид на лагуну в мангровых зарослях делает этот ужин особенно приятным. Я не пью алкоголь, но во всех ресторанах был список коктейлей, и каждый вечер я наслаждался новым, а моей жене нравились все коктейли, которые она пробовала во всех ресторанах. На второй вечер мы приняли участие в ужине на свежем воздухе, который проходил в зоне бассейна только для взрослых. Это меню в основном было основано на блюдах мексиканского гриля, включая мясо и морепродукты, а также множество других блюд. Мы заказали специальную закуску - клецки с креветками, приготовленные из подорожника и кукурузного теста. Это было лучшее блюдо вечера. Улов дня (морской окунь) подавали с огурцами и авокадо, что мне показалось превосходным, а блюдо барбакоа с хумусом и нутом также было очень крепким. Единственное блюдо, которое мне не очень нравилось, — это салат нопалес, ему просто не хватало вкуса. Наш третий и последний вечер мы проводим в баре Zapote. В меню были блюда, вдохновленные Ближним Востоком, поэтому мы заказали пробоотборник с хумусом, оливковой тапенадой и мухаммарой. Его подавали с питой и хлебом наан, оба из которых имели прекрасный вкус. Мы начали с салата из фенхеля и апельсинов, который тоже был хорош. В качестве основного блюда мы попробовали первое блюдо из креветок, шашлыки из говядины и баранины и заказали салат табуле. В целом у нас была еще одна хорошая еда, но здесь действительно не хватало обслуживания. Наш официант старался изо всех сил, но можно было сказать, что он был рассредоточен среди множества столов. Выполнение некоторых запросов заняло некоторое время, и он принес нам блюдо из курицы вместо блюда из креветок, которое мы фактически заказали. В помещении и на открытом воздухе, где мы находились, было очень жарко, и через некоторое время мы устали и были готовы вернуться в свой номер, так что здесь впечатления могли бы быть лучше, если бы обслуживание было немного более быстрым и внимательным. Мы все обедаем на пляже/бассейне, и нам очень понравилось: от гуакамоле до тако аль-пастора и начос. У них также были хорошие коктейли, которые нам понравились. В целом, наш обед был хорошим, хотя и очень дорогим. Бассейн/Пляж Пляж/бассейн разделен на две части: только для взрослых и для семей. На взрослой стороне есть 3 относительно небольших прямоугольных бассейна, а также множество кабинок для переодевания и шезлонгов. В семейной части есть огромный бассейн и гидромассажная ванна, несколько кабинок для переодевания, а также ресторан/бар Punta Bonita. В итоге мы провели большую часть времени в семейном бассейне, потому что предпочитали сам бассейн бассейнам только для взрослых, и там было не так уж много детей, которые отвлекали бы тишину и покой. Нам сказали, что, поскольку мы приехали в низкий сезон, наличие стульев было отличным. В целом курорт показался тихим, но, услышав это, я определенно не захотел вернуться в пик сезона. На протяжении многих лет мы путешествовали по Карибскому морю в низкий сезон, и, хотя там может быть очень жарко, мы понимаем, что курорты, которые мы посетили, не были особенно многолюдными. Пляж был мягким и состоял из белого песка. Вода была очень теплой и удобной, в ней можно было просто плавать. У них были немоторизованные водные виды спорта, но мы в основном просто плавали и расслаблялись в воде. На пляже и в воде практически не было морских водорослей, так как казалось, что палисандр или, возможно, весь комплекс Маякоба предприняли масштабный процесс все это расчистили и создали зону для купания с буями, чтобы не допустить приближения любых дополнительных морских водорослей. берег. Конечно, это начинание, но мы очень ценим возможность гостям насладиться океаном. Мы проводили большую часть времени каждый день на пляже/бассейне, наслаждаясь океаном, наслаждаясь пляжем и просто отдыхая под зонтиками. Этот район был идеальным местом для этого. Расположение/Удобства Курорт является частью комплекса Маякоба недалеко от Ривьеры Майя. Мы никогда не покидали территорию, поэтому я не могу комментировать этот аспект, но это было в 40 минутах езды от аэропорта, и по обе стороны от него тянулась длинная вереница курортов. При этом пляж никогда не был переполнен, и по нему не гуляли люди с других курортов. Когда вы находитесь в Розвуде, хотя по обе стороны от вас есть курорты, вы чувствуете себя очень уединенно и как будто находитесь в уединенном месте. Что касается удобств, то в отеле Rosewood есть все, что можно пожелать от пляжного курорта высокого класса. Собственность огромна! Фитнес-центр отличный, это место, где можно отлично потренироваться. Спа-услуги (которыми могут пользоваться любые гости, даже если вы не проходите спа-процедуры) также превосходны. Он включает в себя гидромассажную ванну, холодную ванну, паровую баню и сауну как в мужской, так и в женской раздевалке. Также есть большой спа-бассейн, вокруг которого установлены шезлонги. Эта часть курорта очень тихая и уединенная, поэтому мы позаботились о том, чтобы провести некоторое время в спа-салоне, прежде чем отправиться на пляж. Никаких спа-процедур в этой поездке мы не делали. Обстановка на пляже/бассейне также обширная и в очень хорошем состоянии. Мы прекрасно использовали это место и проводили там большую часть времени. Рядом с рестораном и стойкой регистрации Casa del Lago также есть бассейн, которым мы часто хотели воспользоваться, но так и не дошли руки, просто на том основании, что мы всегда будем возвращаться на пляж. На курорте есть все необходимое с точки зрения удобств, и мы воспользовались большинством удобств даже за короткое время пребывания на территории. Общий В целом, мы провели три расслабляющих ночи в отеле Rosewood Mayakoba. Это был мой первый визит в Мексику, и меня очень воодушевил опыт, который мы получили на одном из самых уважаемых курортов страны. Учитывая близость к моему домашнему аэропорту, я бы определенно подумал о том, чтобы вернуться в этот район и снова попробовать палисандр Маякоба. Мне также хочется попробовать Hotel Esencia или Chable Maroma, чтобы сравнить их. Я также хотел бы посетить One&Only Mandarina или Sussuros del Corazon в Пуэрто-Вальярте, чтобы познакомиться с некоторыми из элитных курортов на другом конце страны. Раньше у меня никогда не возникало искушения посетить Кабо, но после этого опыта в мексиканском палисандре, возможно, стоит поехать только ради Лас-Вентанаса. В целом, я благодарен, что мы выбрали Rosewood Mayakoba для этого короткого расслабляющего пребывания, и, безусловно, рекомендую его.

Girlbrunno
11.07.2023
10
Удивительно красивый и прекрасный отдых на нашу годовщину
Плюсы:

Необыкновенно красивый. Невероятный сервис. Каждая просьба удовлетворяется без колебаний. Простое приложение для услуг дворецкого. Подсказали и помогли с заказом ужина, и весь персонал восхитителен,...Развернуть

Необыкновенно красивый. Невероятный сервис. Каждая просьба удовлетворяется без колебаний. Простое приложение для услуг дворецкого. Подсказали и помогли с заказом ужина, и весь персонал восхитителен, услужлив и рад пообщаться с вами и дать личные рекомендации. Это была наша 11-я годовщина - первая поездка без нашего 12-летнего сына. Они сделали его особенным, с множеством продуманных деталей и прекрасных впечатлений.

katherine h
10.07.2023
10
Сказочный курорт для всех!!
Плюсы:

Отличный курорт с невероятными удобствами, красивым ландшафтом, потрясающим пляжем, невероятными и разнообразными свежими продуктами и самыми замечательными сотрудниками, которых я когда-либо...Развернуть

Отличный курорт с невероятными удобствами, красивым ландшафтом, потрясающим пляжем, невероятными и разнообразными свежими продуктами и самыми замечательными сотрудниками, которых я когда-либо встречал. Все, кого вы встречаете, такие вежливые и дружелюбные! Это незабываемый опыт! И не беспокойтесь о проблеме морской травы/морских водорослей – ежедневно все это удаляется! Пляж девственно чистый! Да, и хотя это отличное место для семей, у них есть целый пляж и бассейн только для взрослых! Что-то для каждого!

Caitlin H
01.05.2023
10
Лучший из лучших
Плюсы:

Я был во многих 5-звездочных отелях по всему миру, но этот был особенным и, вероятно, моим любимым. Обслуживание было 10 звезд. От приветственной команды до моего дворецкого Кевина и Уильяма....Развернуть

Я был во многих 5-звездочных отелях по всему миру, но этот был особенным и, вероятно, моим любимым. Обслуживание было 10 звезд. От приветственной команды до моего дворецкого Кевина и Уильяма. Официанты ресторана и каждый сотрудник были очень дружелюбны. Я обязательно вернусь.

Nodogsoffleash
26.04.2023
10
Рай на земле
Плюсы:

Лучшее путешествие! Палисандр Маякоба — наше любимое место на земле для посещения. Это похоже на дом. Просто более приятная и мягкая версия дома. Мы были много раз, и на этот раз мы попробовали...Развернуть

Лучшее путешествие! Палисандр Маякоба — наше любимое место на земле для посещения. Это похоже на дом. Просто более приятная и мягкая версия дома. Мы были много раз, и на этот раз мы попробовали другое место, думая, что подросткам может понравиться что-то более центральное. Мы продержались ровно одну ночь, отказались от всей (оплаченной) брони и переехали в Розвуд. Точнее, нас спасли. Мы любим вас, ребята! Дети сказали, что Розвуд был не таким местом, какое они могли себе представить. Никто не хотел уходить. Спасибо, что спасли нас и спланировали для нас самый лучший маршрут. Мы все провели незабываемое, удивительное, захватывающее время. Снова! ! ! Отдельное спасибо команде: - Алексис, вы сразу же ответили на мое письмо и освободили для нас место в крайнем случае! Ангел! ! ! - Дэниэл Скотт, ты самый настоящий «нежный человек». ” - Хосе Мария, ты знаешь, почему мы тебя обожаем! Вы спасли нас! Вы самый щедрый менеджер! Мы никогда не забудем эту поездку, потому что вы сделали ее особенной для первого визита наших детей. - Дэниел был нашим водителем в обоих направлениях в наших последних двух поездках в Роузвуд и является нашим самым любимым водителем. Он классный актер! - Адольф приветствовал нас и был идеальным первым лицом, чтобы увидеть. - Водитель лодки Адольфо Альварес доставил нас в наше великолепное жилье в лагуне и был настоящим гидом по лагуне! Такой милый мужчина. - Аксель подал нам обед в Пунта Бонита и был очень любезен. - Карла поприветствовала нас за наш столик в ресторане у бассейна. У нее полное отношение «все, что вам нужно», и она потрясающая! Я буду скучать по тебе, Карла. - Фабиан был нашим официантом во время обеда и был великолепен! - Бето почувствовал себя другом на всю жизнь! Награда лучшему дворецкому! Мы надеемся увидеть Вас снова скоро! - Рамон А.Х. - УНИКАЛЬНЫЙ дворецкий. Мы тоже любили его! - Сильвия, отношения с гостями… одно слово; зрелищный (человек) ?. Хорошо, три слова? - Энедина Агилар - сотрудник спа-салона был НАСТОЛЬКО выше и выше. Моя дочь чувствовала себя королевской особой, как и я. Она была, безусловно, самой заботливой служанкой, которая у меня когда-либо была. Спасибо за то, что подарили моей дочери первое посещение спа-салона, которое запомнится навсегда. - Официант Джонатан Агава Азул ТАК добр. - Хорхе, новый сервер для завтрака был НАСТОЛЬКО хорош! ! ! - Джулиан, один из моих любимых официантов, Casa De Lago - Серджио, и последнее, но не менее важное: наш любимый завтрак каждый день! Каждое посещение мы ТАК наслаждаемся им! Он самый тщательный сервер, который у нас когда-либо был. Мы вернемся! Не могу дождаться, чтобы увидеть вас всех снова! ?

PatriotTravler74
22.04.2023
10
Отличный отдых, и все было очень хорошо выполнено
Плюсы:

Пребывание в Rosewood Mayakoba было одним из лучших курортов, которые я когда-либо посещал. Каждая деталь была учтена. Персонал был чрезмерно дружелюбным и любезным. Территория и удобства были...Развернуть

Пребывание в Rosewood Mayakoba было одним из лучших курортов, которые я когда-либо посещал. Каждая деталь была учтена. Персонал был чрезмерно дружелюбным и любезным. Территория и удобства были невероятными. Каждое блюдо было очень свежим и вкусным. Красивые виды вокруг. Наше пребывание было настолько идеальным, насколько это возможно. Отличная работа!

Robert H
13.04.2023
10
Гораздо лучше, чем мы ожидали.
Плюсы:

Красивый курорт и мой номер на лагуне был идеальным. Персонал был исключительным. Все, о чем мы просили, было учтено. С того момента, как мы прибыли в аэропорт, и до нашего возвращения в аэропорт,...Развернуть

Красивый курорт и мой номер на лагуне был идеальным. Персонал был исключительным. Все, о чем мы просили, было учтено. С того момента, как мы прибыли в аэропорт, и до нашего возвращения в аэропорт, они сопровождали нас.

Howard W
09.04.2023
8
Пересмотренный обзор, основанный на отличном обслуживании и номерах, но еда нуждается в улучшении
Плюсы:

Это обновленный обзор теперь, когда мы только что вернулись из Rosewood Mayakoba. Первоначальный отзыв был основан на очень плохом опыте работы с консьержем перед поездкой, когда они бронировали...Развернуть

Это обновленный обзор теперь, когда мы только что вернулись из Rosewood Mayakoba. Первоначальный отзыв был основан на очень плохом опыте работы с консьержем перед поездкой, когда они бронировали столики на ужин, в гольф, в спа-центр и т. д., когда они невероятно медленно отвечали по электронной почте. В целом, я даю курорту 4 звезды, так как обслуживание и номер перевешивают негативные впечатления от ресторанов и бассейнов. Примечание для руководства. Отмените пробковый сбор для гостей отеля. Руководство отказалось от всех наших пробковых сборов после того, как я пожаловался, но это было оскорблением, когда вы тратите более 16 000 долларов США на номер, чтобы вам сказали, что рестораны должны взимать пробковый сбор в размере 40 долларов, потому что они являются бизнесом. Если я остановился на курорте и трачу столько денег, не берите с меня еще 40 долларов, когда я приношу вина из собственного погреба в отпуск. Это пенни - мудро, а фунт - глупо. Если бы я не жил на курорте, то я бы понял. Сервис - 5 звезд Обслуживание на курорте было потрясающим, начиная с нашего главного дворецкого Ивана и его дублера Марка. Они используют приложение, и когда вы о чем-то просите, об этом позаботятся. Дворецкие были внимательны и любезны и постоянно проверяли нас, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое. Безусловно, на этом курорте были лучшие услуги дворецкого из всех курортов, где мы останавливались с услугами дворецкого. Размещение - 5 звезд Мы останавливались в номере на крыше с видом на океан, и это не разочаровало. Вид был ошеломляющим. Кровать была одной из самых удобных кроватей, на которых я когда-либо спал. Душ был очень большим и восхитительным. 2 зоны отдыха снаружи также были восхитительными. Небольшой бассейн для купания тоже очень понравился. Сама комната была очень большой, особенно с обширным открытым пространством. Рестораны - 2 звезды Это было одним огромным разочарованием курорта. Еда в большинстве ресторанов была завышенной и в лучшем случае посредственной. На таком хорошем курорте еда должна быть намного лучше, особенно когда они не предлагают питание по системе «все включено». Завтрак был, вероятно, лучшей едой, но шведский стол был очень ограниченным для любого курорта, где я когда-либо останавливался на этом уровне. Что касается других ресторанов, Agave Azul был худшим из всех, с не очень хорошими суши и чрезмерно солеными азиатскими блюдами. Специальный итальянский ресторан Caruso's был объявлен лучшим кулинарным местом, но блюда были в лучшем случае средними итальянскими блюдами по очень высоким ценам. Лучшая еда была из фургона с едой в зоне для взрослых, где подавали восхитительную тостаду из тунца и гуакамоле. Лучшая еда, которую мы когда-либо пробовали, была в Fairmont в их Steakhouse, который был намного лучше, чем любой ресторан в Rosewood. У Сотавенто в Андазе был один из самых потрясающих видов, но еда была очень плохой, а обслуживание невероятно медленным. Бассейны/Пляж - 2 звезды Лежаки на пляже были потрясающими, но, как те, кто предпочитает бассейны, мы обнаружили, что бассейны из палисандра были слишком маленькими и ограниченными. Бассейн на пляже был очень маленьким, и в нем преобладали маленькие дети. Бассейн для взрослых крошечный, как и бассейны. Бассейн в вестибюле находится слишком далеко и не предназначен для купания. Собственность настолько велика, что, безусловно, есть место для большого бассейна, как на многих курортах, таких как Gran Velas, чтобы каждый мог насладиться бассейном. Тренажерный зал - 3 звезды Я был взволнован тем, что в тренажерном зале есть пелотоны, и предложение обуви пелотона также было впечатляющим, хотя я принес свое собственное. Однако велосипеды были не в лучшей форме и нуждались в обслуживании. Тренажерный зал был очень красивым, но нуждался в гораздо большем количестве кондиционеров. Тренажерный зал был на меньшей стороне. Опять же, учитывая размер курорта, он действительно должен иметь гораздо больший тренажерный зал с большим количеством тренажеров.

example m
06.04.2023
10
W место
Плюсы:

это было очень весело w опыт поехал бы снова там были очень хорошие и красивые кровати и комнаты и бассейн был очень большой, пальмы выглядели как...Развернуть

это было очень весело w опыт поехал бы снова там были очень хорошие и красивые кровати и комнаты и бассейн был очень большой, пальмы выглядели как приятель деревья и то, как небо встречалось с морем/океаном, было очень красиво

ssb838
23.03.2023
10
Совершенство!
Плюсы:

Мы только что вернулись из поистине славной поездки в Палисандр Маякоба. Как курорт, он идеально сочетает в себе безмятежность с азартом, природу с роскошью. Курорт красиво вписан в пышную природу,...Развернуть

Мы только что вернулись из поистине славной поездки в Палисандр Маякоба. Как курорт, он идеально сочетает в себе безмятежность с азартом, природу с роскошью. Курорт красиво вписан в пышную природу, где обитают обезьяны, карибские птицы и коати. Наши номера - Wellness Suite - были действительно захватывающими дух с двумя террасами с видом на лагуну и садом на заднем дворе для йоги и медитации. Спа SENSE был одним из лучших, которые мы когда-либо посещали. Тренажерный зал и утренние занятия были замечательными. Нам очень понравилось кататься по территории на велосипедах. Шезлонги на пляже были такими удобными, и курорт проделал потрясающую работу по очистке саргассума. Питание в санатории тоже отличное. Каждый прием пищи был восхитительным, от завтрака до пляжных обедов и невероятных ужинов в Carusos и Al Fresco. Но если есть что-то, что выделяет этот курорт среди других, так это великолепное обслуживание. Все добрые, приятные и стремятся сделать ваш отдых идеальным. Особый привет Корал и Дэвиду на стойке регистрации и нашему дворецкому Монтсеррат. Они помогли сделать это путешествие незабываемым. Мы планируем вернуться.

nkerr56
21.03.2023
10
Особое место
Плюсы:

Пребывание здесь похоже на несколько дней в удивительном сне. Территория безупречна, как и огромные номера с частными бассейнами. Персонал действительно особенный и, похоже, искренне любит работать в...Развернуть

Пребывание здесь похоже на несколько дней в удивительном сне. Территория безупречна, как и огромные номера с частными бассейнами. Персонал действительно особенный и, похоже, искренне любит работать в таком замечательном отеле. Они искренне добры и не могут сделать достаточно, чтобы помочь. Вы можете делать так много или мало, как вам нравится, и мы провели большую часть дней, отдыхая на пляже. Не откладывайте, если вы не принимаете детей, это отличный курорт для семей и пар. Это дорого, но стоит каждой копейки. Незабываемый праздник. Мы хотели бы вернуться!

Howard W
21.03.2023
2
Руководству необходимо исправить реакцию гостей
Минусы:

Мы остановились в Маякобе в конце марта, и даже до того, как мы добрались туда, иметь дело с ними было кошмаром. Моя жена пыталась работать с консьержем, чтобы зарезервировать столик в ресторанах и...Развернуть

Мы остановились в Маякобе в конце марта, и даже до того, как мы добрались туда, иметь дело с ними было кошмаром. Моя жена пыталась работать с консьержем, чтобы зарезервировать столик в ресторанах и спа, гольф и т. д., но консьерж никак не реагировал. Больше недели ответов нет. Вдобавок ко всему, когда мы, наконец, забронировали номер, у них в листе указано, что ужин стоит более 225 долларов на человека. Если это не Nobu или Per Se, как это возможно? Руководству этого отеля действительно нужно действовать сообща. Теперь я понимаю, почему это было единственное место, где мы могли забронировать место, когда наше обычное место Gran Velas уже было забронировано.

travelplannermom
11.03.2023
10
Столько уважения и любви к этому курорту
Плюсы:

Уважение и любовь к курорту - - да? ? Ага. Многоразовые бутылки с водой в красивом и хорошо оборудованном тренажерном зале. Вода доставляется в номер в многоразовых стеклянных бутылках. Школа для...Развернуть

Уважение и любовь к курорту - - да? ? Ага. Многоразовые бутылки с водой в красивом и хорошо оборудованном тренажерном зале. Вода доставляется в номер в многоразовых стеклянных бутылках. Школа для детей местного населения и сотрудников Rosewood (некоммерческая организация 501 c 3 под названием Centro Educativo K'iin Beh, дополнительную информацию можно найти на веб-сайте Rosewood). Дружелюбные, трудолюбивые, добрые сотрудники, которые были здесь все пятнадцать лет, когда курорт был открыт, и рассказывают вам о своем пути от обслуживающего персонала до службы безопасности и водителя гольф-кара (ты потрясающий, Фермин! ) Самый трудолюбивый парень на любом пляже в Мексике (Габриэль, тоже круто, спасибо, что так усердно трудился над этими зонтиками для нас всю неделю!) и все время с улыбкой на лице. Управляющий директор, который играет в волейбол на пляже с детьми из школы (ага, я видел тебя, Дэниел Скотт - может быть, ему не нужно было так сильно забивать мяч, ха-ха). И огромное уважение за то, как руководство реагирует на любые проблемы гостей. Я высказал некоторые опасения после очередного пребывания в Rosewood Mayakoba, и команда менеджеров ответила спокойным вниманием и заботой, а также желанием выслушать меня и еще больше улучшить курорт. Они были чрезвычайно щедры в работе над исправлением ошибок и регулярно проверяли, все ли в порядке во время этого визита. Одна (маленькая!) проблема, которая у меня была в этой поездке, была решена к моему полному удовлетворению. Хорошо, если вы дочитали до этого места в длинном обзоре TripAdvisor, вы это заслужили! -- Позвольте мне упомянуть некоторые из забавных вещей! (Боже, не может быть все о переработке и команде менеджеров, когда это ваш отпуск/отпуск, верно?? !!!) Хорошо, я не буду раскрывать всю магию и секреты Rosewood Mayakoba. . . но давайте просто скажем, что команда по уборке и удобствам потрясающая! ! Вы вернетесь в идеальный, красивый люкс - и много дней найдете несколько восхитительных маленьких сюрпризов! Если они узнают, что у вас скоро день рождения, вам может быть доставлен удивительный, сочный торт. Пока вы будете на пляже, к вам подойдет персонал в одинаковых рубашках, украшенных крошечными ананасами, не меньше! - - и налью вам забавного напитка или принесу фруктовое мороженое (спасибо вам всем! таскать с собой все эти ананасы и кокосы - тяжелая работа! ). Дворецкие замечательные и очень услужливые (Альма и Габриэль были потрясающими всю неделю!), И если вы хорошо попросите и расскажете им, как сильно вы любите тамале. . . Вы можете попросить шеф-повара приготовить вам тамале, а затем подойти к вашему столу и поговорить с вами о том, что он приготовил, а также о различных вариантах соусов, в том числе моле. Плюс все мелочи, которые выводят этот курорт на новый уровень: свежие цветы и тканевые полотенца для рук, аккуратно свернутые и выложенные в туалетах пляжного клуба; не только холодная вода (в этих стеклянных бутылках, а не пластиковых, спасибо!) на пляже, но и охлажденный спрей для лица Evian; различные молочные и растительные молочные продукты для вашего кофе каждое утро, и персонал постоянно проверяет наличие пищевых аллергий или предпочтений. Веселые мероприятия, такие как вечер гриля на пляже и ужин в ресторане La Ceiba. Красивый пляж, люксы, рестораны, спа и тренажерные залы. Уважение и любовь. Мы вернемся еще на два пребывания в 2024 году. Большое спасибо!

Ralph
08.03.2023
2
��������, �������������������� ������������.
Минусы:

������ ���������� �������� ���������������� �� ������������������������. ������������������ ������ �������� ���������� �������� ��������, �������� ������ ������������ �� 3000 ����������������....Развернуть

������ ���������� �������� ���������������� �� ������������������������. ������������������ ������ �������� ���������� �������� ��������, �������� ������ ������������ �� 3000 ����������������. ������������ ������������, �� ������ �������� �������������� ������, ������������ ��������, �������������� �� ������ ����������������, �������� Whispering Angel, �� ������������ ���� ��������������������. ���� ������������ ��������! ���������� ������������, Royal Hideaway ���� ���������� ���������� ���� 25% �������������� �� ������ ���� ����������.

Nuno J
20.02.2023
4
������������ ������ ����������
Минусы:

���� �������������� �� �������� ���������� �� ���������� ������������ �� ���������������� ���� 5 ���� 10 ������. ���������� ���������������������� �������� �� ��������������������������. ����������...Развернуть

���� �������������� �� �������� ���������� �� ���������� ������������ �� ���������������� ���� 5 ���� 10 ������. ���������� ���������������������� �������� �� ��������������������������. ���������� ������������ ������������������ ������ �� ������������������������ ���� ������������������ �� ������������ ��������������, ������ ����������������, ����������, ������������, ������������, �������������������� �� ��. ��. �� ������ �������� ������������������ �� ���������� ����-���� ���������������� ������, ����������������, �������� �� ������������? �� �������������� ���� ������������������������ ��������������, ���� ����������������, �� ��������. ������ ���������������� ��������������. �������� ������������, �������������� �������� �������� ������ ���������������� ������������, �������� ������������������ �������������� �� ��������, �� �������� �� ���������������� �������� �������������� �� ��������������. ���� ������������������ ������ ������������, �������������� ������ �������������� �� ���������������� ����������: ������ �������� ������������������ (�������� �� �� 5 ������ ��������������), �������� �������������� ����������������, �������������� ����������������������, �� �� �������������� ����������, ������������, �������� �������� ������������ ����������������������. ������ �������������������� Andaz, ������ �������� �������� ���������� �������������� ����������, ���� ������������������ ������ �������������� ���������������������� �������� �� ����������������. ���������������� ���� ����, ������ ���� ������������������ ���� �������� ���� ������������ ��������, �������� ���������� ������������������, �� �� ������ �������� ���������������� ������, �� ���������� ���� �������������� �� ������������������ �� �������� ����������, ������������ ������ ������ �� �������������� �������� ���������� ������������.

LJ72
20.02.2023
10
������������������ ��������������������
Плюсы:

������ ���������� ���������������������� �������� ������������������ ���������������������� �� �������� ���� ������������ �� ������������ 4 ������������. ������ ���������� �������������������� ������...Развернуть

������ ���������� ���������������������� �������� ������������������ ���������������������� �� �������� ���� ������������ �� ������������ 4 ������������. ������ ���������� �������������������� ������ ��������, ���������������� ���� ������������������ Rosebuds (�������������� ��������) �� ���������� �������������������������� ���������� ��������������������. �� ��������������, �� ���������� ������������������������ �� ������, ���������� �� ������ �������� ������ ����������������������: ���� ������������ ���������� ���� ������������������������ ���� ���������������� ���������� �� ���������������� ���������������������� ����������������. �������� ����������, ���������������� ���� ���������� ���������� ������, �������������������������� ������ ������ ���������� �� ������������ ���������� �� ������������ ���� ������, ���������� ������������������, ������ ���� ������������������ �������������� ����������. ������������ ���������������� ������������ Rosewood Mayakoba ������������������ ������������, �������������� ���� ������������ �������������� ������ ����������. ��������������! ���������� ��������������������! !

Lauren Y
21.09.2022
10
Отличный сервис в Пунта Бонита!
Плюсы:

Мы с коллегой приезжали в Пунта-Бонита два дня подряд во время обеденных перерывов. Оба дня у нас была Фрида в качестве официанта. Она была такой дружелюбной и знающей. Она рассказала нам отличные...Развернуть

Мы с коллегой приезжали в Пунта-Бонита два дня подряд во время обеденных перерывов. Оба дня у нас была Фрида в качестве официанта. Она была такой дружелюбной и знающей. Она рассказала нам отличные факты об отеле и обо всех замечательных вещах, сделанных здесь. Она отличный член команды, и нам очень понравилось с ней общаться!

Tosin A
13.09.2022
10
ИДЕАЛЬНЫЙ ЛЕТНИЙ ОТДЫХ
Плюсы:

Если вы читаете это, я надеюсь, что в нескольких коротких предложениях я смогу убедить вас обязательно выбрать Rosewood Mayakoba для вашего следующего отпуска! Курорт обеспечивает все аспекты,...Развернуть

Если вы читаете это, я надеюсь, что в нескольких коротких предложениях я смогу убедить вас обязательно выбрать Rosewood Mayakoba для вашего следующего отпуска! Курорт обеспечивает все аспекты, которые можно пожелать в отпуске - потрясающие удобства, отличный дружелюбный персонал, красивый пляж, безопасная и чистая окружающая среда. Это действительно кусочек рая. Они сделали все возможное, чтобы действительно создать феноменальный опыт для своих гостей. Мы останавливались здесь на ночь и хотели бы остаться подольше. Удивительный ресторан и еда! Пляж такой чистый, что говорит о многом, потому что водоросли - проблема в большинстве мест. Так много мероприятий доступно для гостей на вилле и за ее пределами с отличным поставщиком услуг - кричите Анне! Вам действительно понравится Плайя-дель-Кармен и другие районы курорта, которые вы посетите. Все в отеле очень дружелюбны и всегда будут улыбаться. Спасибо всем в Rosewood за действительно прекрасный праздник!

Michael H
10.09.2022
10
Параисо!
Плюсы:

Вы действительно предусмотрели все необходимое для комфорта ваших гостей. Ваши объекты потрясающе красивы. Еда во всех ресторанах была превосходной. Уборка и обслуживание гостей были идеальными. Я...Развернуть

Вы действительно предусмотрели все необходимое для комфорта ваших гостей. Ваши объекты потрясающе красивы. Еда во всех ресторанах была превосходной. Уборка и обслуживание гостей были идеальными. Я мог бы продолжать и продолжать, но что действительно делает Rosewood Mayakoba особенным местом, так это люди, которые там работают. Их забота о моей семье и доброе отношение были искренними и высоко ценились.

Ayesha A
05.09.2022
10
Стоит цена
Плюсы:

После Covid большинство мест продолжали использовать его как предлог для небрежности. Но Роузвуд Маякоба был потрясающим. Персонал был очень дружелюбным, уважительным и эффективным. Любой проходящий...Развернуть

После Covid большинство мест продолжали использовать его как предлог для небрежности. Но Роузвуд Маякоба был потрясающим. Персонал был очень дружелюбным, уважительным и эффективным. Любой проходящий мимо сотрудник обязательно остановится и спросит, не нужно ли нам что-нибудь. Обслуживание на пляже было на высшем уровне, каждые 20 минут или около того кто-то проверял у нас еду / напитки, даже на частном пляже рядом с нашим номером. Одной из моих рекомендаций было бы включить завтрак "шведский стол" в эту ценовую категорию. Отличный опыт в целом.

Scott S
05.09.2022
10
5 звезд
Плюсы:

Палисандр Маякоба — прекрасное место для семей и пар. Мария-Хосе является генеральным директором, и ее сотрудники являются свидетельством ее лидерства. Вы можете видеть, что у них есть культура...Развернуть

Палисандр Маякоба — прекрасное место для семей и пар. Мария-Хосе является генеральным директором, и ее сотрудники являются свидетельством ее лидерства. Вы можете видеть, что у них есть культура заботы о своих гостях, ни одна просьба не является слишком большой. Напитки превосходны, детский клуб действительно хорош для самых маленьких, а специально приготовленные блюда на ужин замечательны. Мы останавливались в других отелях из розового дерева, но это, безусловно, наш любимый.

JR jetsetter
05.09.2022
10
Отличный курорт Роузвуд
Плюсы:

В настоящее время я нахожусь в семейном отпуске, посещая Rosewood Mayakoba. Я путешествовал по миру, но сервис в Розвуде, безусловно, лучший курорт, в котором я останавливался. Персонал замечательный...Развернуть

В настоящее время я нахожусь в семейном отпуске, посещая Rosewood Mayakoba. Я путешествовал по миру, но сервис в Розвуде, безусловно, лучший курорт, в котором я останавливался. Персонал замечательный и услужливый. Марк, Эмбер и Рауль великолепны и являются большим преимуществом для курорта. Я покину курорт с очень счастливыми воспоминаниями

ShelleyMatthews
05.09.2022
10
Вы не поверите, насколько прекрасен этот рай!!!
Плюсы:

Это был шестой раз моей семьи, чтобы пойти в Rosewood Mayakoba. Мы возвращаемся год за годом из-за безупречного обслуживания, дружелюбного персонала, прекрасных удобств и доброты, которая исходит от...Развернуть

Это был шестой раз моей семьи, чтобы пойти в Rosewood Mayakoba. Мы возвращаемся год за годом из-за безупречного обслуживания, дружелюбного персонала, прекрасных удобств и доброты, которая исходит от каждого человека. Мы любим Альберто и Мирамар! Они самые замечательные дворецкие. Вы даже не представляете, сколько других семей они заботятся. Они заставляют вас чувствовать, как будто вы единственный! ! Каждая комната как ваш личный дом. Где бы вы ни остановились, к вам относятся как к VIP-госте. Наши дети любят ходить в Rosewood Mayakoba, потому что все знают их имена и заставляют их чувствовать себя такими важными. Еда выше всяких похвал! Здесь каждый найдет что-то для себя. От потрясающих напитков в Zapato до свежих суши в Agave Azul. Проведите ночь на пляже на пляже! ! Менеджер курорта Мария Хосе знает каждого человека в отеле! И Хосе Мария заставит вас чувствовать себя как дома! ! Это место очень особенное. Нам не терпится вернуться.

Robert D
29.08.2022
10
Палисандр Маякоба
Плюсы:

Мы с женой провели невероятные четыре дня на этом курорте. Отличные люди, отличный сервис! Пляжи замечательные, еда свежая и вкусная! Нас возили на тележках для гольфа или лодках во многие рестораны...Развернуть

Мы с женой провели невероятные четыре дня на этом курорте. Отличные люди, отличный сервис! Пляжи замечательные, еда свежая и вкусная! Нас возили на тележках для гольфа или лодках во многие рестораны комплекса. Также взяли отличную экскурсию по руинам майя Чичен-Ица. На нашей вилле был небольшой бассейн, а также собственный душ на открытом воздухе. Птицы многочисленны и красивы! Мы с удовольствием вернемся в этот рай!

Malea J
27.08.2022
10
Самый лучший день рождения!
Плюсы:

Я и мой партнер пошли в отель на мой день рождения, и это было больше, чем я мог просить. Они принесли мне подарки и напитки. Шампанское в номер во время заселения и бесчисленное количество десертов...Развернуть

Я и мой партнер пошли в отель на мой день рождения, и это было больше, чем я мог просить. Они принесли мне подарки и напитки. Шампанское в номер во время заселения и бесчисленное количество десертов во время поездки. Это было потрясающе.

Samantha B
22.08.2022
10
Удивительный курорт и лучший отдых
Плюсы:

Этот отель действительно пятизвездочный. Все от начала до конца было идеально. Мы получили частный трансфер из аэропорта, и когда мы вышли из аэропорта, человек с табличкой «Роузвуд» стоял прямо там...Развернуть

Этот отель действительно пятизвездочный. Все от начала до конца было идеально. Мы получили частный трансфер из аэропорта, и когда мы вышли из аэропорта, человек с табличкой «Роузвуд» стоял прямо там и проводил нас к машине. В машине была вода, пиво, конфеты и Wi-Fi. После легкой 45-минутной поездки, когда мы прибыли в отель, нас сразу же отвели к стойкам в вестибюле, чтобы зарегистрироваться, что было быстро и легко. Нас представили нашему дворецкому Сааиду, который был замечательным (у нас также был Исав для части поездки, который тоже был восхитителен), и мы пообедали в баре Zapote, пока мы ждали, пока наш номер будет готов. Примерно через час мы были готовы идти в номер. Они сопровождают всех в комнату на лодке, что было действительно круто. Мы остановились в оздоровительном люксе, который был огромным, двухэтажным. Все было красиво. Сначала вы проходите через свой причал и выходите на палубу с небольшим бассейном, затем входите на первый этаж, где есть длинный стол, диван и ванная комната. Наверху находится спальня, еще одна огромная ванная комната и еще одна частная открытая площадка. У них также есть эти стручки для ароматерапии в душе, которые были довольно крутыми. Он также был прямо рядом со спа-центром и в нескольких минутах ходьбы от главного вестибюля и ресторанов. На ужин Agave Azul — вкусные суши, а Casa del Lago — на завтрак. Каждый ресторан, в который мы ходили, также был очень снисходителен к размещению, и это было здорово, потому что я придирчивый едок. Мне нигде не было тяжело, и каждый человек, который работает на курорте, очень приятный. Однажды ночью мы заказали обслуживание номеров, которое также было вкусным и легким. Вы заказываете через приложение, а курьер все настроил, а через час вернулся и все убрал. Мы также ели в ресторанах Banyan Tree две ночи (виолончель и шафран). Отель организовал лодку, чтобы доставить нас к Баньяновому дереву на обе ночи, и поездка на лодке на закате была действительно потрясающей. Виолончель была моей любимой едой там. В течение дня мы в основном ходили в бассейн Aqui me Quedo, который предназначен только для взрослых. В основном мы брали здесь тележку для гольфа, но пару раз я ходил пешком. Мы также ели в ресторане у семейного бассейна, и это было хорошо. Если вы посещаете без детей, бассейн Aqui me Quedo был отличным местом, чтобы провести день. Сервис потрясающий. Люди спрашивают вас, не нужно ли вам что-нибудь в течение всего дня. Даниэль особенно был великолепен. Кроме того (и это относится ко всем бассейнам), когда вы садитесь, они приносят вам воду в бутылках и маленькую бутылку с распылителем Evian, что приятно. Они также случайным образом приносят бесплатные вещи в течение дня, что было приятно. Вроде закусок или напитков, а в субботу в час у них шампанское и всем раздают шампанское. Я также провел некоторое время в главном бассейне рядом с вестибюлем, что тоже приятно. Спа тоже был замечательным. Я получил уход за лицом и лечение травами Itzam Herbal Cure от Марии, которая была милой и умелой. Приходите на спа-процедуру пораньше, чтобы насладиться сауной и джакузи. Спа-услуги прекрасны. Однажды я также посетил класс медитации, что было забавным занятием. Тренажерный зал тоже красивый и очень приятный. Мы также пошли в город в Маякобе однажды утром, и это было весело. Мы шли туда, но взяли тележку для гольфа домой. Тележки для гольфа легко доступны все время, и каждый раз, когда нам нужно было куда-то добраться, кто-то был рядом, чтобы вызвать тележку для гольфа. Возможно, нам пришлось подождать максимум минуту. Мы также посетили мастер-класс по приготовлению тако в саду сейба, что было довольно весело. Сервис действительно выделяет это место. Все было без проблем. Вы могли написать своему дворецкому в приложении что угодно, и оно сразу же было настроено. В первую ночь, когда мы выезжали из отеля в Banyan Tree, я думал, как мы доберемся до ужина, и прежде чем я успел спросить кого-нибудь, я получил сообщение в приложении, в котором говорилось, что лодка заберет нас в 7:30. Они помогут вам еще до того, как вы осознаете, что нуждаетесь в помощи. В другую ночь мы отменили ужин и решили остаться дома и заказать обслуживание номеров в последнюю минуту, и мы смогли так легко отменить, и все были очень добры к этому. От официантов до спа-салона, от обслуживающего персонала до стойки регистрации, до людей у бассейна и особенно дворецких - у меня нет ни одной жалобы ни на кого, с кем я общался. В целом, этот отель - лучший сервис, который я когда-либо испытывал, все было идеально. Еда была отличной, бассейны и пляж были отличными, и все было красиво. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться!

David S
14.03.2022
2
Бедных
Минусы:

Стоимость недвижимости обычно завышена. Номера в отеле Banyon Tree намного больше и лучше оборудованы, но при этом дешевле. Крайне плохое обслуживание. Еда обычно доставлялась неправильно....Развернуть

Стоимость недвижимости обычно завышена. Номера в отеле Banyon Tree намного больше и лучше оборудованы, но при этом дешевле. Крайне плохое обслуживание. Еда обычно доставлялась неправильно. Неоднократно приходилось запрашивать отсутствие кузнечиков или свинины после заказа и указывать предпочтения в еде при заказе любой еды. Мы оставили наши велосипеды в Banyon Tree, и сотрудники сказали, что они доставят велосипеды в нашу комнату во второй половине дня. Мы так и не получили велосипеды. Позвонив несколько раз, мы получили на замену велосипеды в плохом состоянии с поцарапанной краской, один из которых не имел ручного тормоза (он просто не работал), а на втором порвалась цепь. Однажды вечером мы запросили у менеджера несколько дополнительных стульев в баре, но стулья так и не получили, и он просто покинул нас. Обслуживание на пляже в целом плохое. Серверы почти никогда не появлялись. У меня была аллергия на крем для тела и шампунь. Когда я звонила в горничную, чтобы попросить гипоаллергенный или детский шампунь, мне приходилось часами ждать доставки. Каждый день мне приходилось звонить снова и снова, чтобы получить один детский шампунь / гель для душа. Завтрак "шведский стол" был крайне ограничен. Музыка за завтраком повторялась (один и тот же выбор снова и снова) и не отражала класс отеля. Вообще говоря, останавливаясь в других отелях Розвуда, этот не отражал качество пребывания, которое мы ожидали или к которому привыкли.

G2vin
14.03.2022
10
Почти рай, Маякоба
Плюсы:

Как всегда, прекрасный опыт, с особыми штрихами и теплым гостеприимством людей всех уровней, которые так уникальны для Rosewood Mayakoba. Множество небольших единиц (по сравнению с гостиничным...Развернуть

Как всегда, прекрасный опыт, с особыми штрихами и теплым гостеприимством людей всех уровней, которые так уникальны для Rosewood Mayakoba. Множество небольших единиц (по сравнению с гостиничным блоком) доставляют такое удовольствие и такое особое удовольствие, наряду с множеством различных ресторанов. Отличный тренажерный зал, а в марте на пляже было приятно немного тише, чем в разгар сезона. Ужин в La Ceiba был захватывающим: новая мексиканская кухня (на несколько лет лучше, чем типичная американская еда TexMex). А часы шампанского — всегда любимое семейное время суток.

Brigid H
11.03.2022
10
Рай на земле
Плюсы:

Какое волшебное место! Каждый момент здесь был преднамеренным и вдохновленным. От свежего севиче до профессионального обслуживания и освещения на деревьях — опыт в Rosewood устанавливает новый...Развернуть

Какое волшебное место! Каждый момент здесь был преднамеренным и вдохновленным. От свежего севиче до профессионального обслуживания и освещения на деревьях — опыт в Rosewood устанавливает новый стандарт. Мой муж путешествует по миру по работе, и это место действительно особенное. Спасибо Криштиану за непринужденное внимание. Кроме того, спасибо Сильвии за то, что нашли время, чтобы связаться. Браво всем в Rosewood за любовь и заботу!

GALDC
11.03.2022
10
Хороший опыт
Плюсы:

Это был ответный визит, наше первое путешествие после Covid, и это была отличная поездка. Все казалось лучше, чем в прошлом. Обслуживание остается превосходным, дворецкие готовы справиться со всеми...Развернуть

Это был ответный визит, наше первое путешествие после Covid, и это была отличная поездка. Все казалось лучше, чем в прошлом. Обслуживание остается превосходным, дворецкие готовы справиться со всеми проблемами, большими и малыми, а также ежедневно проверять ваши потребности. Все рестораны были превосходны, отличный выбор во всех трех и разнообразные блюда. Персонал был готов позволить вам поесть неторопливо, и вас никто не торопил. Все были очень дружелюбны и относились к вам как к особому гостю. Не было ничего, что они не могли или не хотели сделать для нас.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!