Мексика
Канкун
Hard Rock Hotel Cancun 5*
Дата заезда: 14.07.2024
Дата 27.07.2024
Длительность: 13 ночей
Туристы: 2 взрослых
Номер:
Питание: RO
Оператор: ПАКС
Есть
Стоимость
Цена туроператора:1490206 р.
У нас дешевле:-44706 р.
Цена со кидкой:1445500 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Hard Rock Hotel Cancun 5*

Услуги в отеле Hard Rock Hotel Cancun 5*

Удобства в номерах
Сейф
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ
Спорт
Теннисный корт
Фитнес-центр
Настольный теннис
Поле для гольфа
Водные виды
Волейбол
Баскетбол
Здоровье и красота
Массаж
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Гидромассажная ванна
Салон красоты
Услуги для детей
Игровая комната
Водные горки
Детский клуб
Детский бассейн
Няня
Питание
Заказ завтрака в номер
Ресторан
Бар
Шведский стол
Общие услуги
Лифт
Магазины в отеле
Банкетный зал
Развлечения
Экскурсии
Бильярд
Аниматоры
Бассейн
Открытый бассейн
Панорамный бассейн
Курение
Запрещено в номерах и на территории отеля
Места для курения
Бизнес-услуги
Конференц-зал
Бизнес-центр
Тип отеля
отельный комплекс/большая территория
Тип пляжа
Песок белый
Пляж
Частный пляж
Интернет
Wi-Fi по всей территории
Услуги по чистке одежды
Прачечная
Специальные номера
Допускается размещение с животными
Пляжная линия
1-ая пляжная линия
Парковка
Частная
Транспорт
Трансфер
8.5
Хорошие отзывы124 шт.
Средние отзывы18 шт.
Плохие отзывы16 шт.
8.8Номера15 шт.
9.1Расположение29 шт.
9.3Обслуживание45 шт.
8.6Цена/Качество29 шт.
9.4Чистота22 шт.
0Питание0 шт.
Olivia R
21.03.2024
8
Дзен Суши Бар
Плюсы:

Мы останавливались в Hard Rock Los Cabos в феврале 2024 года. Мы пошли в ресторан «Дзен» и зашли в суши-бар. Это был самый яркий момент нашей поездки. Они не дают вам меню, они просто готовят еду в...Развернуть

Мы останавливались в Hard Rock Los Cabos в феврале 2024 года. Мы пошли в ресторан «Дзен» и зашли в суши-бар. Это был самый яркий момент нашей поездки. Они не дают вам меню, они просто готовят еду в соответствии с вашими предпочтениями, и Мигель и Тай сотворили настоящее волшебство! Это было похоже на частный ужин с личным шеф-поваром! Они были такими внимательными и добрыми! Амалия была нашей официанткой, и она также сделала наше время в Hard Rock незабываемым! Если вы отправитесь в Hard Rock Los Cabo's, обязательно зайдите в суши-бар Zen и встретите Мигеля, Тая и Амалию, они сделают ваше пребывание на 100% лучше!

969c209e832ad50b2024
19.03.2024
6
Многолюдно и громко
Плюсы:

Теперь я понимаю, что мне следовало выбрать другой отель. Это не было ужасно, я просто думаю, что в другом месте мне бы понравилось больше. Слишком много толп, очередей, ожидания, везде шумно. Еда...Развернуть

Теперь я понимаю, что мне следовало выбрать другой отель. Это не было ужасно, я просто думаю, что в другом месте мне бы понравилось больше. Слишком много толп, очередей, ожидания, везде шумно. Еда была ниже среднего. Обслуживание и номер были хорошими.

RezacFamily5
18.03.2024
10
Обожаю хард-рок!
Плюсы:

В Hard Rock потрясающее обслуживание, веселая атмосфера, всегда музыка и фантастическая еда! В нашей группе были родственники и друзья, и всем было весело! Сервис на высшем уровне, и они позаботились...Развернуть

В Hard Rock потрясающее обслуживание, веселая атмосфера, всегда музыка и фантастическая еда! В нашей группе были родственники и друзья, и всем было весело! Сервис на высшем уровне, и они позаботились о наших безглютеновых продуктах! Настоятельно рекомендуется!

Виктория Р
27.11.2023
10
Очень хороший отель!
Плюсы:

Это не VIP отель но это хорошая пятерка. Отель очень активный, для уединения он не подходит. Для молодежи, семейного активного отдыха. Отель никогда не спит. Но вообще отель подходит как для молодежи...Развернуть

Это не VIP отель но это хорошая пятерка. Отель очень активный, для уединения он не подходит. Для молодежи, семейного активного отдыха. Отель никогда не спит. Но вообще отель подходит как для молодежи так и для активных семей. Здесь отдыхают люди разных возрастов. От молодежи до 40 Здесь классные вечерние программы. Очень хорошие вечерние шоу. Для детей детский клуб с 4 до 17 лет. Бассейн с играми. Девиз отеля - Мы превратили типичный отдых все включено на рай для рок звезд. Каждому гостю карта по которой можно скачать треки или взять в аренду электро-гитару или ди-джей оборудование. Расположен на одном из лучших пляжей Мексики на длинной косе. Поэтому здесь возможны волны при заходе в море. Но волны не всегда, может быть и штиль. До основной развлекательной инфраструктуры далековато чтоб идти пешком но рядом с отелем есть автобусная остановка. Отель представляет собой одно большое 12-ти этажное здание а перед ним территория и дальше море. Есть большой бассейн типа ИНФИНИТИ Отличный сервис, быстро реагируют на любые просьбы. Везде есть консьержи которые помогают бронировать рестораны, экскурсии и прочие услуги в отеле. При заезде есть отдельный вход и отдельный чекин для групповых туристов и туристов у которых клубные номера. Хорошие номера, лучше бронировать с видом на море. Потому что вид шикарный. Специальные матрасы – спи как рок звезда! Очень хорошее питание. В лобби есть кофейня которая работает круглосуточно. Есть несколько ресторанов а ля карт один из них азиатский там установлены П образные столы для тепаньяки. Так же рекомендую стейк-хаус тоже обязательно стоит посетить. В главном ресторане кормят тоже очень хорошо. Большое разнообразие и вкусно. В лобби расположен смеш бар где работают бармены-миксологи которые сделают любой коктель по вашему пожеланию и предпочтениям. Без лимитные алкогольные и безалкогольные напитки мировых брендов включены в стоимость. И еще мы отдых дополнили экскурсиями. Организованно было все отлично! Можно взять не только групповые но и экскурсии с индивидуальной программой. Все для нас организовал гид Юрий Щепкин это гид- историк с большим опытом работы и цены у него дешевле чем у отельных гидов. Его легко найти по имени фамилии через поиск друзей вконтакте или через фейсбук.

Quest552456
27.09.2023
10
HR Отель, сентябрь 2024 г.
Плюсы:

Лучшая поездка в отель HR в Канкуне. У нас были лучшие дворецкие, АБ и Рафа были исключительными, следя за тем, чтобы наши просьбы были выполнены в кратчайшие сроки. Они сделали нашу годовщину...Развернуть

Лучшая поездка в отель HR в Канкуне. У нас были лучшие дворецкие, АБ и Рафа были исключительными, следя за тем, чтобы наши просьбы были выполнены в кратчайшие сроки. Они сделали нашу годовщину особенной, уделив особое внимание гидромассажной ванне, лепесткам роз и отличной бутылке вина. Спасибо AB и RAF за заботу о нас. ЛУЧШИЕ ДВОРЕЦКИЕ! Спасибо

Karen S
27.09.2023
8
Первый раз в Канкуне.
Плюсы:

Наш первый раз в отеле, работающем по системе «все включено», сначала разочаровал вид на лагуну, который был закрыт крышей здания перед отелем. Это была скорее вина Туи, который пытался переместить...Развернуть

Наш первый раз в отеле, работающем по системе «все включено», сначала разочаровал вид на лагуну, который был закрыт крышей здания перед отелем. Это была скорее вина Туи, который пытался переместить комнату, но ему сказали, что все комнаты Туи одинаковые. Хотя отель немного устаревший, бассейн и пляж были прекрасны. Особое упоминание Карлосу, официанту у бассейна, который делал для вас все возможное. Изабель из бара The Splash, милая женщина, которая очень много работает, чтобы ваши напитки всегда были пополнены. Весь персонал дружелюбный, и заслуга Hard Rock обязательно вернется.

Kelbut
27.09.2023
10
Замечательный отпуск
Плюсы:

Мы поехали в Hard Rock Cancun под нашим Легендарным Членством. Мы никогда не останавливались в отеле, но посетили его дважды на день. Я несколько сопротивлялся, но пошел с открытым сердцем. Мы...Развернуть

Мы поехали в Hard Rock Cancun под нашим Легендарным Членством. Мы никогда не останавливались в отеле, но посетили его дважды на день. Я несколько сопротивлялся, но пошел с открытым сердцем. Мы остановились в номере 816, из которого открывался потрясающий вид и который был отличным местом, чтобы выпить утренний кофе, поскольку он не был на солнце. Наша единственная небольшая неприязнь заключалась в том, что нам не нравилась громкая басовая музыка, которая играла на вечеринке у бассейна. Через день мы поняли, что лучшее место, чтобы провести день, — это пляж. На южной стороне пляжа были ванные комнаты. По какой-то причине туалеты на северной стороне пляжа рядом с пляжем были закрыты. В обеих зонах были замечательные душевые, позволяющие освежиться и смыть песчаные ноги. Обслуживание в баре на пляже было отличным. Никогда не приходилось долго ждать, пока кто-нибудь спросит, нужно ли нам что-нибудь выпить. Дополнительная пара долларов имеет большое значение. Пляж замечательный. Красивый песок и очень легко зайти в воду, так как это весь песок. Мы оба были очень довольны едой. Все, что у нас было, было от хорошего до отличного. Лазанья в Чао была восхитительной и стала моим любимым блюдом недели. Виктор из Чао был нашим любимым официантом. У него было несколько разных помощников, и они приготовили нам потрясающую еду. У нас был отличный массаж для пар от Лилли и Лети. Жаклин в «Зене» всегда широко улыбалась, будучи хозяйкой по утрам. Хочу отметить, что видел отзывы, в которых люди жаловались на здание. Вероятно, в некоторых комнатах есть проблемы с кондиционированием воздуха, и мы определенно заметили некоторые косметические проблемы. Однако знание того, что в ближайшем будущем здание будет закрыто на ремонт, объясняет, почему существуют некоторые из этих недостатков. Если вы собираетесь туда в ближайшем будущем, Enjoy Go, получайте удовольствие! ! Мы сделали!

Elizabeth M
27.09.2023
4
Отель не оправдывает ожиданий
Минусы:

Из-за цен, взимаемых в отеле, отель оставляет немного разочарованным, и я считаю, что некрасивый вид из нашего номера больше связан с Туи, а не с отелем. К персоналу претензий нет, все милые. Музыка...Развернуть

Из-за цен, взимаемых в отеле, отель оставляет немного разочарованным, и я считаю, что некрасивый вид из нашего номера больше связан с Туи, а не с отелем. К персоналу претензий нет, все милые. Музыка определенно не хард-рок, музыка у бассейна просто ужасна и совершенно противоположна тому, что вы ожидаете, настолько плохая, что отправляет вас прямо на пляж, поэтому вам не нужно ее слушать.

kendallsanders22
26.09.2023
6
Отпуск пары
Плюсы:

Сам курорт был прекрасен. Zen был, безусловно, нашим любимым рестораном для ужина. Еда в других ресторанах могла бы быть лучше. Мы оценили еду примерно на 6. 5/10. Только один ресторан для завтрака и...Развернуть

Сам курорт был прекрасен. Zen был, безусловно, нашим любимым рестораном для ужина. Еда в других ресторанах могла бы быть лучше. Мы оценили еду примерно на 6. 5/10. Только один ресторан для завтрака и 2 места для завтрака "шведский стол". Список ресторанов и их меню вы можете увидеть онлайн. На курорте не так много развлечений и ночной жизни, поэтому, если вы ищете их, я бы посоветовал другое место. Также будьте осторожны после регистрации: если вас пригласили на встречу, чтобы заработать баллы для использования на экскурсиях, в сувенирном магазине и т. д., просто имейте в виду, что это, по сути, встреча с разделением времени, которая должна длиться 90 минут. Наш продержался почти 2. 5 часов между встречей и ее посещением, чтобы получить наши баллы. Они ОЧЕНЬ настойчиво настаивают на его продаже, и я уважаю эту суету, но это отнимает у вас много времени и чрезвычайно дорого, судя по их первоначальной цитате. Но баллы, которые они вам дают, позволяют вам получать скидки и платить только 25% от стоимости экскурсий, спа и т. д. Мы использовали наши баллы для массажа для пар в спа, который обошелся нам всего в 127 долларов после баллов и скидки 25%. Без этого было бы почти 400 долларов, если бы это помогло. У нас был УДИВИТЕЛЬНЫЙ массаж. Напитки в порядке, у них нет огромного выбора алкоголя, но достаточно, чтобы приготовить стандартные напитки. У них также есть только продукция Pepsi. Комната/ванная красивая, с удобными кроватями. Круглосуточное обслуживание номеров также было плюсом. На пляж также есть несколько шезлонгов, так что это было приятно. В целом я бы оценил курорт на 7 из 10. Это было классно. Я постарался коснуться всего понемногу, надеюсь, это помогло.

Darlenny P
26.09.2023
10
Развлекательная группа - это самое лучшее
Плюсы:

Анимационная группа была потрясающей! ! ! Мне очень понравилась их йога в бассейне, приятный отдых в середине утра в яркий солнечный день. У них также есть уроки танцев сальсы в хорошем веселом...Развернуть

Анимационная группа была потрясающей! ! ! Мне очень понравилась их йога в бассейне, приятный отдых в середине утра в яркий солнечный день. У них также есть уроки танцев сальсы в хорошем веселом жанре, спасибо Хосе «Комар» за все веселые воспоминания!

monr6028
22.09.2023
10
Удивительный
Плюсы:

Это была наша первая поездка семьей из 12 человек. Мы прекрасно провели время на курорте. Нам понравились удобства, услуги и дружелюбие персонала. Все, от официантов до обслуживающего персонала, были...Развернуть

Это была наша первая поездка семьей из 12 человек. Мы прекрасно провели время на курорте. Нам понравились удобства, услуги и дружелюбие персонала. Все, от официантов до обслуживающего персонала, были удивительно дружелюбны. Еда была отличной, все наслаждались тем, чего хотели. У всех нас был отличный опыт.

DonnaRS67
20.09.2023
10
Звездный
Плюсы:

Сервис был звездным. Еда была звездной. Чистота была звездной. Внимание к деталям было звездным. Хотелось бы, чтобы они уделяли больше внимания деталям выбора музыки и развлечений, поскольку...Развернуть

Сервис был звездным. Еда была звездной. Чистота была звездной. Внимание к деталям было звездным. Хотелось бы, чтобы они уделяли больше внимания деталям выбора музыки и развлечений, поскольку подавляющее большинство из них ориентировано на молодежь. Рок-н-ролл может предложить гораздо больше, чем современные интерпретации. Громкая музыка и пронзительные диджеи состарились, и через несколько дней мы устали и жаждали одиночества. К счастью, негативы были омрачены всем позитивом! Не могу сказать достаточно о еде, обслуживании и чистоте!

foilmulticolormty
19.09.2023
4
не «семейный» курорт
Минусы:

отель не "семейный" занятия в нем не предназначены для детей. . . это больше для подростков и молодежи и «детский клуб» находится далеко от всех других удобств. на стойке регистрации не знают, чем...Развернуть

отель не "семейный" занятия в нем не предназначены для детей. . . это больше для подростков и молодежи и «детский клуб» находится далеко от всех других удобств. на стойке регистрации не знают, чем заняться для детей

chelsg06
17.09.2023
4
Медовый месяц из ада
Минусы:

Мы забронировали хард-рок-отель в Канкуне для меня и моих партнеров, медовый месяц и мой 30-й день рождения. По прибытии в хард-рок-отель в Канкуне в пятницу нас встретил дружелюбный персонал,...Развернуть

Мы забронировали хард-рок-отель в Канкуне для меня и моих партнеров, медовый месяц и мой 30-й день рождения. По прибытии в хард-рок-отель в Канкуне в пятницу нас встретил дружелюбный персонал, который делал для нас все возможное, и мы попали в хард-рок-отель в Канкуне. наш номер был чистым и опрятным, как часть забронированного номера, у нас была гидромассажная ванна, в первый же вечер мы наполнили ее и запустили, из ванны выходило множество того, что я мог бы описать только как коричневую грязь. самолеты, мы 2 дня подряд спрашивали у уборщицы, можно ли его почистить, так как это было антисанитарно и ничего не было сделано (см. прикрепленные фотографии), во вторник появился санитарный инспектор, чтобы осмотреть отель, они сразу же закрыли там единственный бар был ночью (разбитый бар) из-за плохой гигиены (опять же фотографии прилагаются), в вестибюле отеля был установлен небольшой временный бар, позади которого могли разместиться только 2–3 сотрудника, а не 6–7 человек, что приводило к длинные очереди (фотографии прилагаются) персонал старался изо всех сил, вся средняя часть бара была оцеплена, а они заявили, что разбили бар на куски, что привело к ограничению мест, санитарный инспектор также закрыл ларьки с мороженым из-за антисанитарных условий который оставался закрытым до конца нашего отпуска (фотографии прилагаются), а также закрытие киоска с хлебом и киоска с тако в ресторане Frida по той же причине, обращаясь к одному из сотрудников бара, он объяснил, что хард-рок-отель закрывается. в следующем году и переименование, так как оно не соответствует ожиданиям хард-рока, я не могу не согласиться, что этот отель должен быть 3-звездочным, а не 5-звездочным, мы поговорили еще с 6 английскими парами, и все сказали то же самое об этом отеле, мы заплатили дополнительные деньги, чтобы остановиться в этом отеле в отличие от дворца Риу, чтобы сделать его медовым месяцем на всю жизнь, мы были очень разочарованы, не вернемся и никому не рекомендуем этот отель.

Dorothy H
13.09.2023
10
Веселье с друзьями и семьей в Hard Rock Cancun
Плюсы:

С момента нашего прибытия нас обслужили и помогли с заселением и заселением в отель. Обслуживание клиентов было великолепным, а наши дворецкие Гектор, Алексис и Иисус добавили изюминку к прекрасному...Развернуть

С момента нашего прибытия нас обслужили и помогли с заселением и заселением в отель. Обслуживание клиентов было великолепным, а наши дворецкие Гектор, Алексис и Иисус добавили изюминку к прекрасному отдыху. Еда была очень хорошей: завтрак, обед и особенно ужин. Все было вкусно. Мы воспользовались круглосуточным обслуживанием номеров, все прибыло быстро, а персонал всегда был дружелюбным. Каждый вечер в Smash Bar было шоу (MJ, акробатика, цирковые номера, рок-группы) и музыка или развлечения. Пляж был восхитительным, а бассейнов было много. Была даже детская зона, которая понравилась моим племянницам и племянникам. Экскурсии и спа-процедуры прошли весело и расслабляюще. Спасибо Hard Rock Cancun за веселье и солнце, мы обязательно вернемся, и особая благодарность Гектору, Алексису и Иисусу за такую хорошую заботу о нас, вы сделали наше путешествие таким особенным.

johndgoy
20.03.2023
6
Разочаровывающий визит
Плюсы:

Мы давние гости в HRC; 20 с лишним лет. Мы были разочарованы нашим последним визитом. Отель продолжает приходить в упадок. Однако есть некоторое техническое обслуживание; недвижимость отчаянно...Развернуть

Мы давние гости в HRC; 20 с лишним лет. Мы были разочарованы нашим последним визитом. Отель продолжает приходить в упадок. Однако есть некоторое техническое обслуживание; недвижимость отчаянно нуждается в полной кишке. Все разваливается или находится в плохом состоянии от светильников, бассейна, сидений, столов до освещения в комнатах. Многочисленные кадровые и управленческие изменения привели к тому, что сотрудники стали не очень довольны. Волшебства здесь действительно нет. Это было очень заметно в бассейне и на развлечениях. Если у вас есть проблема и вам нужна помощь с чем-либо, связанным с деньгами, ваш ответ всегда будет отрицательным. Всегда нужно настаивать на том, чтобы отель поступил правильно в отношении проблемы обслуживания клиентов. Также были заметны сокращения в обслуживании и еде. Им действительно нужно собраться, так что грустно, что это свойство отказалось от обслуживания, еды и собственности.

Stay53968
20.03.2023
10
Хард-рок Канкун
Плюсы:

Персонал в Hard Rock замечательный, всегда делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание отличным. Джесси была нашим главным дворецким, и она отлично справляется со своей работой! Вилли, бармен...Развернуть

Персонал в Hard Rock замечательный, всегда делает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание отличным. Джесси была нашим главным дворецким, и она отлично справляется со своей работой! Вилли, бармен в вестибюле, очень веселый и отличный сервис. Спа время было очень расслабляющим. Пришло время реконструировать и сделать некоторые обновления в отеле, но это все еще наш любимый хард-рок. Размер отеля легче пройти от бассейна до номера! Тачо и Секи отлично подходят для шезлонгов у бассейна и каждый день устраивают нас у бассейна. Персонал, занимающийся активным отдыхом, занимает всех играми, упражнениями и музыкой. Да, есть более новые отели, но мы просто чувствуем себя комфортно в Cancun Hard Rock, и персонал делает пребывание здесь восхитительным! !

Ashleerenee04
20.03.2023
10
Большой
Плюсы:

У нас была свадьба в хард-роке, визажисты и фотографы были превосходны! Я очень рекомендую JJ Studios для любых ваших фото! ! ! Фотограф был очень хорош, и у нас была отличная явка фотографий!

sarusse
19.03.2023
8
Отличный курорт с отличной едой.
Плюсы:

Hard Rock — отличный курорт с отличной едой и удобствами. Однако есть несколько вещей, которые были проблемами. В номерах вообще нет звукоизоляции. Разговоры в коридоре слышны так же, как и в вашей...Развернуть

Hard Rock — отличный курорт с отличной едой и удобствами. Однако есть несколько вещей, которые были проблемами. В номерах вообще нет звукоизоляции. Разговоры в коридоре слышны так же, как и в вашей комнате. Постоянные крики о Легендарном клубе неумолимы. Кстати, вам не обязательно отправляться в легендарный клубный тур, который длится несколько часов. Еда была очень хорошей. Чао и Дзен были моими фаворитами. Обязательно забронируйте столик на Дзен утром в Торо. Бассейн и пляж потрясающие. Пункт проката полотенец открывается в 7.00. Не забудьте зарезервировать стулья, положив на них полотенца заранее, прежде чем они уйдут.

Bird of Paradise
19.03.2023
2
Ужасное обслуживание клиентов когда-либо случалось на любом курорте.
Минусы:

Ужасный сервис. Дискриминация американских азиатов. Грубое обслуживание клиентов. ? Никогда не рекомендовал бы этот курорт. Они обращаются со своими ЛЕГЕНДАРНЫМИ участниками как с мусором. Никогда бы...Развернуть

Ужасный сервис. Дискриминация американских азиатов. Грубое обслуживание клиентов. ? Никогда не рекомендовал бы этот курорт. Они обращаются со своими ЛЕГЕНДАРНЫМИ участниками как с мусором. Никогда бы не вернулся на этот курорт. Остерегайтесь становиться их членами. . . как только вы стали членами, они больше не заботятся о вас. Они очень хорошо относятся к нечленам, поэтому вы соблазняетесь присоединиться к их клубу.

lopez1051
18.03.2023
10
Спасибо
Плюсы:

Еда была хорошей, и персонал в целом был приятным, дружелюбным и очень услужливым! Отличный сервис от всех на курорте. Развлечения были веселым временем. У нас было действительно хорошее веселое...Развернуть

Еда была хорошей, и персонал в целом был приятным, дружелюбным и очень услужливым! Отличный сервис от всех на курорте. Развлечения были веселым временем. У нас было действительно хорошее веселое приятное время. Спасибо! !

zsh89
18.03.2023
10
Это место рулит (не каламбур)!
Плюсы:

Hard Rock - отличный курорт! Развлечения, еда, расположение, удобства - все на высшем уровне! Единственный конструктивный отзыв, который я хотел бы дать, это чтобы сотрудники проявляли больше...Развернуть

Hard Rock - отличный курорт! Развлечения, еда, расположение, удобства - все на высшем уровне! Единственный конструктивный отзыв, который я хотел бы дать, это чтобы сотрудники проявляли больше инициативы, чтобы помогать гостям, а не передавать их от одного человека к другому. Это незначительно, хотя - потрясающий опыт, который мы с женой получили, намного перевешивает конструктивную обратную связь, которую я упомянул. Кроме того, спасибо Лало и Атиле из Legendary за то, что они следовали за нами до конца. Мы обязательно вернемся в будущем! !

guptakanika51
18.03.2023
2
Не бронировать! Худшее обслуживание, худшая еда!
Минусы:

Мы пошли туда на 3 ночи. Они дали худший номер из возможных, когда мы заплатили за номер Делюкс с видом на океан. Кондиционер не работал, и никто не пришел даже после нескольких звонков на ресепшн....Развернуть

Мы пошли туда на 3 ночи. Они дали худший номер из возможных, когда мы заплатили за номер Делюкс с видом на океан. Кондиционер не работал, и никто не пришел даже после нескольких звонков на ресепшн. Ресепшн ужасный, трубку вообще не берут! Они не подают алкоголь после часа ночи, не знаю, что это за инклюзивность! Еда ниже среднего! Чао абсолютно худший! !

Anonymous999L
16.03.2023
10
Красивый отель - бассейн потрясающий
Плюсы:

Хорошая атмосфера, дружелюбный персонал, бассейн был просто захватывающим. им нужно еще несколько мест, чтобы сидеть вокруг бассейна, но я смог найти место там и на пляже. Слишком много людей...Развернуть

Хорошая атмосфера, дружелюбный персонал, бассейн был просто захватывающим. им нужно еще несколько мест, чтобы сидеть вокруг бассейна, но я смог найти место там и на пляже. Слишком много людей продавали на пляже, что казалось отрывочным, но они не были агрессивными, но я не чувствовал себя в безопасности, спускаясь на пляж после наступления темноты. Ночной бар был немного мал, но обслуживание не пострадало. В целом, я рекомендую этот отель.

ClearSugar
14.03.2023
4
Нормально
Минусы:

Обслуживание оставляет желать лучшего, даже при тяжелых чаевых. Выбор столовой довольно ограничен за пределами определенных окон для приема пищи. Они продают больше предложений и качества, чем они...Развернуть

Обслуживание оставляет желать лучшего, даже при тяжелых чаевых. Выбор столовой довольно ограничен за пределами определенных окон для приема пищи. Они продают больше предложений и качества, чем они могут реально предоставить.

Hazel Ortega
14.03.2023
2
Не останавливайтесь в этом отеле / Задавайте вопросы раньше!!
Минусы:

У нас был худший опыт. Нам дали номер рядом со стройкой. Весь день мы слышали громкий шум. Я вышел во внутренний дворик, и все, что я мог видеть и слышать, были разговоры строителей. Мы сократили...Развернуть

У нас был худший опыт. Нам дали номер рядом со стройкой. Весь день мы слышали громкий шум. Я вышел во внутренний дворик, и все, что я мог видеть и слышать, были разговоры строителей. Мы сократили нашу 7-дневную поездку до 5 дней и уехали в другой отель после того, как после многих попыток нас не смогли переселить. Чтобы добавить оскорбление к травме, никто не отвечает на наши звонки о возмещении, которое было обещано менеджером отеля.

Fireblade12345
07.03.2023
6
��������
Плюсы:

�������������� ������������������ ������������������ ���� ������������������������, ���� �� ���������� ���� ������ ���� �� ����������. ������ ���������������� ��������������, ������������������������...Развернуть

�������������� ������������������ ������������������ ���� ������������������������, ���� �� ���������� ���� ������ ���� �� ����������. ������ ���������������� ��������������, ������������������������ ���� ������������������ ��������������. ���������������� ������������ ������ ���������� �������������� ������������������. ���������� �������� ����������, ����, ������������ ������������, ���������� �������������������� ��������-������.

yamily76
07.03.2023
10
�������������� ����������������
Плюсы:

�� ������ ������ ���������������� �������� ���� ���������� �� �������������������������� ���������� ���� ����������. ��������������, ������������ �� ������ ����������. ������ ����������������...Развернуть

�� ������ ������ ���������������� �������� ���� ���������� �� �������������������������� ���������� ���� ����������. ��������������, ������������ �� ������ ����������. ������ ���������������� ������������������������ ���������� ����������������. ������������������ ����������, �������� ����������������������. ������������������ ������. ������������ ���� ���������� ���������������������� ���������������������������� ������������������������. ���� ������������ ������, �������������� �� ������������ ������������������. ���������� ���� ������������������ ���� ������������������������ �������������� ���������� ���������� ������������������������ ������ ������ �� ���������������� �� ������������. ���������������� ������������, ������������������������������ ���������� ���������������������� ������������ �� ������������������������ ����������������.

Camper593732
05.03.2023
10
���������������� ���������� �� Hard Rock Cancun
Плюсы:

Hard Rock Cancun ��� ���������������� ���������� ������ ������������������. ���������������� ���������� ���������������������� �� ��������������������. ������ ����������������, ������ ��...Развернуть

Hard Rock Cancun ��� ���������������� ���������� ������ ������������������. ���������������� ���������� ���������������������� �� ��������������������. ������ ����������������, ������ �� ����������������. ���� ���� ������������������, ������������������ ����������. ������������ ������������ �� ��������������������. ���� ����������������.

Tommy P
05.03.2023
10
�������������� ����������
Плюсы:

��������, �� �������������������� ������������ ������ �������������� ���������������� �������������� ���� ���������� ����������������. ���� ���������� �������������������������������� ��...Развернуть

��������, �� �������������������� ������������ ������ �������������� ���������������� �������������� ���� ���������� ����������������. ���� ���������� �������������������������������� �� ���������������������� �������������� ���� �������� �������� ����������. Principe ������������������ �������� ���������� ������������ ���� �������������������� �������� ��������������, ���� ������������ ������������ ������ ������������������ �� ����������������, �� �� ������������������������ �������������������� �������� ���������� ���������� ���������������� �� ����������������, ���� ������ ������������ ���������������� ����������. ������������ Principe, ������������������ ���������������� ���������� ������ ���������� ����������������, �� ���������� �������� ������ ����������������, ���������� �������������� ������, �� ������������ �������� ������������������. �� ������ ������ ���������������������������� ����������, ���������� ��������������������.

Tracy J
05.03.2023
10
Hardrock Cancun �� ��������������!
Плюсы:

���������� ������������������, �� �������� ������������������ �������� ������������������������! ���������������� �������������� �� ���������������� �������������� ���������� ����������������������!...Развернуть

���������� ������������������, �� �������� ������������������ �������� ������������������������! ���������������� �������������� �� ���������������� �������������� ���������� ����������������������! ������ ���������� �������� ����������, ���� ������ ������������������. ���������������� �������� ������ ���������� ��������������, ������ ������ ���� ���� ������������ ������ ������������������. �������� ������ ���������� ����������, �� ������-���������� ������ ������ ����������������������! ���� ����������������! �������������� �� �������������� ������������!

Robin
17.02.2023
6
�������������� ������������ �� ���������������������������� ������
Плюсы:

���������� �������������� ������������������������ �� ��������������������. ������ ��������, ������ ���������� ���������� ����������������, ���������������� ������ ��������������. ������...Развернуть

���������� �������������� ������������������������ �� ��������������������. ������ ��������, ������ ���������� ���������� ����������������, ���������������� ������ ��������������. ������ �������������� �������� ����������������. ������ ���������� �������������������� �� �������������� ���������������� �� ���� �������������� ���������� ����������������������������, �������������� ������ ����������������. ���������� �� ���������������������� �������� ������������ �������� ���������� �������� �������������� �������������� ���� ���������� �������������������� ����������, �������������� ������ ������������������. �� ���� ���� ������������������������ �������� ������������, ������ ������ �� �������������� �������� ���������� ������������ ������������������. ���� ���������������������� ���� ����������������.

FarmatLittleFoxHollow
17.02.2023
2
���� ���������������� ������ ������������������ ����������: ������������������
Минусы:

������ ������������������ �������������������� ������ ������������������ ������������. ���������������� ���������� ������������������ ���������������� ������ �������� ����������������. ���� ��������...Развернуть

������ ������������������ �������������������� ������ ������������������ ������������. ���������������� ���������� ������������������ ���������������� ������ �������� ����������������. ���� �������� �������������������� ���� ������������ ������������������������ VIP-������������ ���� �������������� ���������� �� ���������� ���� 4-�� ���������� �� 2 ������������������������ ������������������, �������� ������ ���������� �� ������ 150 ���������������� ���� ������������ ������������������. ��� ������������������ �������� 30-����������/�������� �������������� ������������������ �� ������������ ����������������, ��������. ���������������������� ������������ 2 ��������, �� ���� ������������������������ ������ ������������������, �������������� ������ ���������������������� / ������������������. ���� ���������������� ������������ ������������������ ���� ������������������, ������ ������������ ���������� �������������������� ���� �������� ������ ������������ ���� �������������������� ����������, �������� ���� ������ ���������� ���������� ������ ������������������ ������������. ���� ������������������ ������ ��������, ������ ������������ �������� ���� ����������������, ���������������������� ��������, �������������������� �� ����������, ���� ������ ��������������, ������ ������������ ���� ���������������������������������� �� �������������������� (���� ��������, �������������� ������ �������� �� �������� ��������������. ���� ������ �������������������� RN �� ���������������� ���������� �� ���� "�� ���� ��������, ���������� �� ���������� �������������������� ������ �� ������������. �� ���������� ������������ ���������������������� ��������������, ������ ������ ����������������, ���� ���� ������������������ ���������� ���� ������ �������������������� ������������. ���������� ������ ��������������, ������ ���� ���������� ������������������������ �������������������� ������������ ������������ ������������ �� ���������� �������������� �������� ������������. ������ �������������������� �������������������������� ������������ ���� ��������. ������ ������.���� ������������������ ������������ �� ���������������������� ������������������, ���� ������ ��������������, ������ ���� �������������������� �� ������������������ �������� ���� ���������� �� ���������� ���� �������� �������������������� �� �������������� ���� ����������.������ ������ ������, ������ ���� ������������������������ ������������������ �� ���� ������������������ ����������, �������� �������� ���� ���� ������-���������� ��������������, ������ ������ ������������������ ������������ ADA ���� �������� ���������� ������������������������������, �������� �������� ���� �� ������.�������������������� �� ���� ����������������!

M.Stee
17.02.2023
10
�������������� ������������, ���� 5/5
Плюсы:

���������� �������������������� �� ���������������������� ����������������, �������������� ������, ���������������� ����������. ������������������������ �������������� (������ ��������) ��������...Развернуть

���������� �������������������� �� ���������������������� ����������������, �������������� ������, ���������������� ����������. ������������������������ �������������� (������ ��������) �������� �������������� ������������ ����������������������, ���������������������������� ������������. . . ���� �� ���� �������������� �������������� �� ����������������. 5/5 ������������ ��������������������.

Kimberly Z
16.02.2023
8
�������������� ������!
Плюсы:

�������� �������������������������� �������� ���� Concierge! ������ �������� ����������. ������ �������������������� �� �������� ������������ �� ������������! ! ! ���� ������ ����������������...Развернуть

�������� �������������������������� �������� ���� Concierge! ������ �������� ����������. ������ �������������������� �� �������� ������������ �� ������������! ! ! ���� ������ ���������������� ������������ �� �������� ���������� ���������� ��������! �������������� ���� ����, ������ �������������� ���������� ������������ ������������������������������! �������� ���������������� �������� �������������� ���� �������� ���������������� �������� ������������, �� �������� �������� �������������������� ����������, �� �������� ������������ �������������������� �� ������, ��������������, ��������! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ����������, ������ ������������ ���� ����������������! ! ! ! ! ! ! �������������� ���� ����, ������ ���� ������ ���������������� ������������������������ paisano

Deb74812264
16.02.2023
10
���������������������� ��������������������
Плюсы:

���������� ������ ����������������������������, ������ ���� �� �������� �������������������� ���� �������� ������������. ��������������, ������ �������������������� ���������� �� ��������������...Развернуть

���������� ������ ����������������������������, ������ ���� �� �������� �������������������� ���� �������� ������������. ��������������, ������ �������������������� ���������� �� �������������� �������� ����������������������������, �������������� �������� ���������� ��������������. �������� ���������������� ���������� ���������������������� �� ������������ ������ ������������������ ������ ������. ������ �� �������������� �������� ������������������������������ ������������������ ��������������-������������, �� ���������������������� �� ������������ ������ ������������������ ������������������.

tpasusie
06.09.2022
8
Отличный все включено, замечательный персонал
Плюсы:

Мы останавливались в Hard Rock Cancun на 6 дней в выходные, посвященные Дню труда. Отель устарел, но в ОЧЕНЬ хорошем состоянии, очень чистый и довольно красивый. В коридорах и лифтах был неприятный...Развернуть

Мы останавливались в Hard Rock Cancun на 6 дней в выходные, посвященные Дню труда. Отель устарел, но в ОЧЕНЬ хорошем состоянии, очень чистый и довольно красивый. В коридорах и лифтах был неприятный запах (комбинация запаха плесени и стойких дезинфицирующих химикатов), но в остальном это было сверхчисто и приятно. Я не могу сказать достаточно об обслуживании и персонале, за все годы моих путешествий их обслуживание было одним из лучших, которые у меня когда-либо были, не было ни одного человека, который не был бы вежливым и любезным. Безопасность также была невероятной, мы чувствовали себя в полной безопасности. Еда была превосходной, за исключением того, что стейк-хаус был посредственным, но опять же, официанты были исключительными. Мы пошли на одно шоу, «Опыт Майкла Джексона», и оно было очень приятным. Легкий доступ к театру, места были потрясающими, и выступление было довольно невероятным (мы шутили, что исполнитель танцевал лучше Майкла Джексона). Выбор напитков был ограничен - Modelo было единственным пивом, которое они подавали, и только один выбор Cabernet (если вы не хотели покупать другой), никаких сельтерских напитков (мне нравится пить их в дни бассейна). Они дают вам много кофе, консервированных напитков и воды в бутылках в номере. Номер был просторным и чистым, кровать была очень удобной и дополнительные подушки. Большой балкон тоже был плюсом. Нам пришлось выехать раньше из-за семейных обстоятельств. Они были очень любезны, чтобы перенести нашу поездку в аэропорт. Мы запросили кредит на два дня, от которых мы отказались, и нам было отказано, что было немного разочаровывающим, поскольку мы уехали по уважительной причине. В целом, я очень рекомендую этот отель.

Nira P
06.09.2022
10
Отличный тренажерный зал для тела!
Плюсы:

классный спортзал! Много хорошего оборудования и кондиционера! Хорошее использование пресной холодной воды и полотенец. Эммануэль был очень любезен и позаботился о том, чтобы у меня была вода! Между...Развернуть

классный спортзал! Много хорошего оборудования и кондиционера! Хорошее использование пресной холодной воды и полотенец. Эммануэль был очень любезен и позаботился о том, чтобы у меня была вода! Между оборудованием и тренажерным залом достаточно места, и он открыт с 6:00 до 20:00, что отлично до и после туров!

kjgovea96
05.09.2022
10
Отличный сервис
Плюсы:

У нас было отличное обслуживание, еда была хорошей, все очень милые. Единственная проблема, с которой я столкнулся, это то, что я заметил, что персонал на стойке регистрации сканирует паспорта...Развернуть

У нас было отличное обслуживание, еда была хорошей, все очень милые. Единственная проблема, с которой я столкнулся, это то, что я заметил, что персонал на стойке регистрации сканирует паспорта клиентов, не сказав им об этом. Я случайно проглядел очень осторожно сканирование под прилавком и заметил копию человека рядом со мной к тому времени, когда у дамы был мой паспорт, и она заметила, что сделала то же самое. На вопрос, почему и как долго хранится запись, было сообщено, что политика отеля хранит неопределенный срок. Я сказал ей, что чувствую себя некомфортно из-за того, что мою информацию сохраняют, копируют только для политики в течение неопределенного времени. Администратор расстроился, когда спросил менеджера, который заявил то же самое. Я сказал им, что совершенно незачем хранить копии паспортов неопределенное время и не информировать гостей по прибытии. Она хорошо сказала, что это то, что вы подписываете, конечно, после того, как она сказала, подпишите здесь, чтобы разрешить ваше пребывание. Отсутствие прозрачности в этом процессе было большим разочарованием. Отсутствие прозрачности для хранения информации для туристов в течение неопределенного времени. Я спросил о том, что они делают с информацией, когда она больше не нужна, они сказали, что мы храним.

Felicia S
04.09.2022
10
Боди Рок Тренажерный зал
Плюсы:

Тренажерный зал был чистым и имел массу места! Эммануэль такой дружелюбный и здесь, чтобы помочь во всем, что вам нужно. Определенно стоит посетить, когда вы остановились в Hard Rock Cancun. Я не...Развернуть

Тренажерный зал был чистым и имел массу места! Эммануэль такой дружелюбный и здесь, чтобы помочь во всем, что вам нужно. Определенно стоит посетить, когда вы остановились в Hard Rock Cancun. Я не могу дождаться, чтобы вернуться!

Javaria A
04.09.2022
10
Боди Рок
Плюсы:

Объект был действительно чистым! Меня так хорошо встретили, и я чувствовал себя очень комфортно. Эммануэль потрясающий, такой знающий и дружелюбный! Это была потрясающая тренировка для пресса, и я...Развернуть

Объект был действительно чистым! Меня так хорошо встретили, и я чувствовал себя очень комфортно. Эммануэль потрясающий, такой знающий и дружелюбный! Это была потрясающая тренировка для пресса, и я рекомендую посетить ее на 10 из 10!

laurabuckingham1
04.09.2022
4
Не 5-звездочный отель
Минусы:

По сравнению с другими отелями этой зоны, мы заплатили только за бренд HR и ничего лучше не получили. Дефо не 5 звезд. С желтой полосой клиенты чувствовали себя вторым сортом по сравнению с членами...Развернуть

По сравнению с другими отелями этой зоны, мы заплатили только за бренд HR и ничего лучше не получили. Дефо не 5 звезд. С желтой полосой клиенты чувствовали себя вторым сортом по сравнению с членами королевской семьи или членами рок-музыки. Персонал жадный до чаевых, и обслуживание клиентов не было отличным.

2legit2unclip
04.09.2022
10
Без стресса!
Плюсы:

У нас был замечательный отдых! У нас было 2 дворецких (Геркил и Рафа), которые сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание веселым и комфортным. Они смогли зарезервировать все, что нам было...Развернуть

У нас был замечательный отдых! У нас было 2 дворецких (Геркил и Рафа), которые сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание веселым и комфортным. Они смогли зарезервировать все, что нам было нужно, и позаботились о том, чтобы наши 2 мальчика тоже прекрасно провели время. У нас, наверное, была самая свободная от стресса неделя в нашей жизни! Курорт был отличным, и нам понравились все рестораны, в которые мы ходили. Мы чередовали Дзен, Торо и Чао, потому что мальчики любили их. Удивительное время и не могу дождаться, чтобы вернуться. Также отдельное спасибо Дэнни за планировщиков отпуска, которые дали отличные рекомендации и очень позаботились о нас.

tasha m
19.08.2022
10
Семейный отдых
Плюсы:

Моя семья и я посетили Hard Rock Hotel в августе; это был один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался для семейного отдыха! Наш Север Бето был одним из самых дружелюбных,...Развернуть

Моя семья и я посетили Hard Rock Hotel в августе; это был один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался для семейного отдыха! Наш Север Бето был одним из самых дружелюбных, профессиональных и добрых людей, которых мы когда-либо встречали. В один из своих выходных на работе он покинул пустыню с одним из своих коллег, чтобы удивить нас. Мы вернемся в этот отель снова.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!