Я вернулся в Presidente InterContinental впервые за 20 лет. Я останавливался здесь дважды, еще в 2004 и 2003 годах. На перспективу у меня есть статусы Diamond и Ambassador в IHG и...Развернуть

Я вернулся в Presidente InterContinental впервые за 20 лет. Я останавливался здесь дважды, еще в 2004 и 2003 годах. На перспективу у меня есть статусы Diamond и Ambassador в IHG и InterContinental. Сначала хорошие моменты: Расположение. В нескольких минутах ходьбы практически от всего в гостиничной зоне. В то же время сам отель более тихий, а не для вечеринок весенних каникул. Например, этот отель используют многие экипажи авиакомпаний. Он также находится на одном из лучших участков пляжа Канкуна. Сотрудники были вежливы и гостеприимны. Фредди, винный сомелье, очень помог мне найти хорошее мексиканское шардоне. Теперь плохие моменты: Реставрация испортила вестибюль. Вестибюль напоминает 3- или 4-звездочный бутик-отель с декором дешевого пляжного домика. Это не похоже на 5-звездочный роскошный отель. Помню, 20 лет назад в отеле был замечательный лобби-бар с отличными барменами. Это было место, где каждый вечер перед ужином собирались гости. Лобби-бар (сейчас он называется Epicentro) небольшой и находится в стороне от вестибюля. Стулья неудобные, упор делается на те же коктейли, которые можно купить где угодно. У них даже нет карты вин. Один бармен едва говорил по-английски. Почти никто из гостей не посещал лобби-бар. Лобби-бар должен быть центром вестибюля. Вместо этого это второстепенная мысль. Рестораны в лучшем случае посредственные. El Caribeño — традиционный мексиканско-карибский ресторан. Ничего особенного или уникального. Вероятно, есть дюжина ресторанов, где подают одну и ту же еду. Le Cap также был очень общим. Учитывая все обстоятельства, вы останавливаетесь в Presidente InterContinental из-за его местоположения, пляжа и, возможно, потому, что вам нужны баллы IHG. Вы остаетесь здесь не из-за предложений еды и напитков. Бары и рестораны в лучшем случае посредственные. К сожалению, я бы не вернулся.

Отличный пляж. Место очень ледяное, с отличным сервисом. Это место недешевое, будьте готовы к ценам на еду и напитки. Но я скажу, что вся еда и все напитки были великолепны. Единственное, что я хотел...Развернуть

Отличный пляж. Место очень ледяное, с отличным сервисом. Это место недешевое, будьте готовы к ценам на еду и напитки. Но я скажу, что вся еда и все напитки были великолепны. Единственное, что я хотел бы улучшить, это выбор вин. Попробовал несколько и не впечатлился. Это небольшое место, и это было приятно. Я бы порекомендовал получить номер на первом этаже с патио. Наш был великолепен. Надеюсь скоро вернуться.

Еще один отличный отдых - фактически наш четвертый. Нам дали очень хороший номер, и мы еще раз обнаружили, что персонал и обслуживание были самыми лучшими. Моя единственная критика заключается в том,...Развернуть

Еще один отличный отдых - фактически наш четвертый. Нам дали очень хороший номер, и мы еще раз обнаружили, что персонал и обслуживание были самыми лучшими. Моя единственная критика заключается в том, что еда и напитки в этом месте становятся довольно дорогими. Качество хорошее, но сейчас заметно выше. Хотя стоит посетить

Я должен сказать, что этот опыт был отличным! С первой регистрации - в Корал. Она начала этот опыт правильно. Я приехал рано, и она была очень любезна. Она вспоминала мое имя каждый раз, когда видела...Развернуть

Я должен сказать, что этот опыт был отличным! С первой регистрации - в Корал. Она начала этот опыт правильно. Я приехал рано, и она была очень любезна. Она вспоминала мое имя каждый раз, когда видела меня. Затем у Сезара и Джозефа в клубном лаундже было отличное обслуживание клиентов. Они заставили нас чувствовать себя очень элитными. Куаутемок всегда улыбался и был готов помочь. Весь персонал ресторана был очень приятным и внимательным к потребностям гостей. Курорт красивый. Предыдущие отзывы меня утомили этим местом, но я рад, что выбрал этот отель. Как будто курорт прекрасно расположен на более приватном участке пляжа и очень чистый.

Из ресторана открывается великолепный вид на океан, персонал внимательный, и наш официант знал, что такое шанди, без каких-либо объяснений с нашей стороны, и сразу же согласился на гарниры из спаржи...Развернуть

Из ресторана открывается великолепный вид на океан, персонал внимательный, и наш официант знал, что такое шанди, без каких-либо объяснений с нашей стороны, и сразу же согласился на гарниры из спаржи и обжаренного шпината, он был великолепен. У них очень хороший веганский бургер, но его нет в меню! Мы попросили и получили, но наши друзья ели в другом месте, так как не видели такого предложения. Картофель фри из сладкого картофеля тоже был восхитительным.

Проверьте опыт Как представитель Hilton Diamond, я пошел на регистрацию посла. Там была очередь. Парень там даже не узнал меня. Поэтому я дал, и милая дама зарегистрировала меня пораньше и дала мне...Развернуть

Проверьте опыт Как представитель Hilton Diamond, я пошел на регистрацию посла. Там была очередь. Парень там даже не узнал меня. Поэтому я дал, и милая дама зарегистрировала меня пораньше и дала мне доступ в гостиную. Комната Номер был очень просторным и безупречным. Однако единственной проблемой был запах канализации в душе и туалете. Это было довольно вредно. Пляж Мириам — звезда. Лучший сервер, который я встречал за последние годы. Удивительная женщина, такая отзывчивая и дружелюбная. Она сделала наши дни на пляже незабываемыми. Единственное, что меня раздражает, это то, что люди бронируют лежаки, а ты приходишь поздно и ничего нет. Там все эти пустые кровати с полотенцами или книгами. Отель не должен допускать этого и удалять их, если они не используются или «зарезервированы». Клубный лаундж Весь персонал был очень приятным. Привет Сезару, который познакомил меня с чудесным миром текилы. Если я вернусь в Канкун, я бы вернулся в этот отель.

В итоге мы с мужем забронировали InterContinental Presidente Cancun, потому что наш рейс отменили, и нам пришлось провести дополнительный день в Канкуне. Этот отель был приятным бонусом! Территория...Развернуть

В итоге мы с мужем забронировали InterContinental Presidente Cancun, потому что наш рейс отменили, и нам пришлось провести дополнительный день в Канкуне. Этот отель был приятным бонусом! Территория отеля хорошая. Есть несколько ресторанов на открытом воздухе, два больших бассейна, пляжный бар и шезлонги с подсветкой для ночного отдыха. Пляж в этом отеле просто потрясающий! ! ! Мы могли бы остаться там навсегда. Номера средние (чистые и удобные), но действительно ли мы приехали в Канкун, чтобы оставаться в номерах? Я действительно ищу чистоту и комфорт для сна, и комната была именно такой. Только никаких дополнительных льгот. Примерно через год-два им понадобится модернизация. Но за такую цену это сработало. Я определенно остановлюсь здесь снова.

Регистрация прошла очень гладко, персонал очень услужливый на стойке регистрации. Комната была чистой, с потрясающим видом и самой удобной кроватью, на которой я когда-либо спал. Обслуживание в...Развернуть

Регистрация прошла очень гладко, персонал очень услужливый на стойке регистрации. Комната была чистой, с потрясающим видом и самой удобной кроватью, на которой я когда-либо спал. Обслуживание в отеле было исключительным, особенно в клубном лаунже, Мигель был дружелюбным и заставил нас чувствовать себя как дома. Персонал отеля делал все возможное для нас, включая персонал бассейна. Расположение было отличным и легким доступом через автобусную остановку снаружи. Еда тоже была отличной.

Маргарита и Ирма были замечательными терапевтами и массажистками. Мне сделали глубокий массаж тканей в течение 50 минут, и Ирма смогла развязать множество узлов на моем плече и шее. Чай и закуски, а...Развернуть

Маргарита и Ирма были замечательными терапевтами и массажистками. Мне сделали глубокий массаж тканей в течение 50 минут, и Ирма смогла развязать множество узлов на моем плече и шее. Чай и закуски, а также гидромассажная ванна и паровая баня — приятные дополнения к услуге, включающей массаж по вашему выбору.

Мы выбрали этот отель из-за прекрасного расположения, нас не интересовал отдых по системе «все включено», нам понравилось, что у них есть экскурсионное бюро, где экскурсии забирают вас в отеле,...Развернуть

Мы выбрали этот отель из-за прекрасного расположения, нас не интересовал отдых по системе «все включено», нам понравилось, что у них есть экскурсионное бюро, где экскурсии забирают вас в отеле, никаких дополнительных поездок. Мы останавливались здесь несколько лет назад и нам очень понравилось. Питание, как правило, было очень медленным; некоторые из заказанных нами товаров так и не были доставлены в двух разных случаях. № 1: В пляжном кафе мы заказали тарелку с сашими из лосося, которая так и не прибыла после 30 минут ожидания. Когда мы спросили официанта, он сказал, что тарелки нет. Не имея тарелки, мы попросили счет, чтобы заплатить за еду, которую мы съели. Во время оплаты кто-то вышел из кухни с нашей тарелкой сашими. В этот момент наш официант обернулся и сказал ему по-английски: «Неважно, они этого больше не хотят». № 2: В баре у бассейна мы заказали кесадильи с двумя маргаритами. Пришли маргариты, но не кесадильи. Бармен ушел, прошло 30 минут, и мы закончили с напитками, но еды по-прежнему не было. Опять же, мы заплатили только за напитки и пошли куда-нибудь поесть. Из-за нашего долгого пребывания уборка стала немного расслабляться. Мы начали замечать мелкие вещи здесь, а там не делались ежедневно. Кофейные капсулы K - не заменены, одеяло для ног на кровати осталось на диване, халат исчез и никогда не менялся, и в наш последний день нам не дали бутылки с пресной водой. Телефон больше не работал, и когда мы позвонили на стойку регистрации, чтобы сообщить, что ничего не произошло, телефон оставался неработоспособным до конца нашего пребывания. Выезд: Мы не оставили нашу кредитную карту в архиве и оплатили все во время покупки. Когда мы выезжали, не должно было быть никаких обвинений в номере, но они были. Они сказали, что 15 сентября у нас было списание на сумму 344 доллара. 00 MX (~$ 20 долларов США) в баре у бассейна за севиче и минеральную воду. Это было невозможно, поскольку мы весь день были на запланированной экскурсии. Из-за пробок мы вернулись только в 18:30. Мы вернулись настолько уставшие, замерзшие и больные, что побежали в спа-центр отеля, чтобы посетить паровую баню и горячую ванну. Мы не ели в отеле, во время прогулки у нас был шведский стол, который насытил нас до конца дня. Мы объяснили ему это, и он, наконец, понял, что мы говорим правду, когда он осознал их политику не взимать плату за номер без зарегистрированной кредитной карты. Что нам не понравилось в этом мероприятии, так это то, что мужчина на стойке регистрации продолжал настаивать на том, чтобы мы подписали изменения, устно признавая, что мы не несем за них ответственности. Мы отказались подписывать, пока он не сделал пометку, что мы не несем ответственности за эти обвинения. Однодневные экскурсии: хотя, оглядываясь назад, было удобно иметь возможность забронировать билеты и забрать их в отеле; нам следовало поехать с частным водителем на экскурсии в Чич-н-Иц, Эк-Балам и Тулум. Это были туры на целый день, где половина дня была потрачена на путешествие, а на посещение исторических мест было запланировано всего 2 часа (включая 1 час с гидом). За столь короткое время пребывания на объектах мы постоянно шли в ногу со временем. Время всегда отнималось из-за того, что другие фургоны опаздывали к фургону с других остановок, а также из-за ожидания других фургонов на обочине шоссе. На пути следования люди постоянно менялись от фургона к фургону к пунктам назначения и отелям. Эта постоянная смена съедала наше время на исторических объектах, где зачастую у нас было менее 2 часов на каждом объекте. В Эк Баламе после экскурсии у нас было всего 30 минут наедине. Кроме того, вода во время тура в Чич-н-Иц имела вкус воды из бассейна, и мы оба сильно простудились из-за регулярного перемещения туда и обратно из холодного фургона с кондиционером в жаркую и влажную сентябрьскую погоду на Юкатане. Мы оба любители истории. Частный водитель дал бы нам больше времени на самом объекте и меньше времени в местах, которые нам не были интересны. Учитывайте время в пути туда и обратно, чтобы решить, на чем сосредоточить свое время. У всех очень хороший английский, когда что-то нужно или за что-то берут плату; однако, когда возникают вопросы или споры, внезапно возникает языковая проблема. Летом это уже не тот отель, который мы знали и любили много лет назад. В этот отель мы никогда не вернемся, наше пребывание было проблематичным и трудным.

Когда мы приехали поздно вечером, мы узнали, что в нашем номере еще не убрали, поэтому после долгого перелета нам пришлось ждать, пока в нашем номере уберут. Однако менеджер компенсировал нам скидку...Развернуть

Когда мы приехали поздно вечером, мы узнали, что в нашем номере еще не убрали, поэтому после долгого перелета нам пришлось ждать, пока в нашем номере уберут. Однако менеджер компенсировал нам скидку 15% на ужин в одном из их ресторанов, пока мы ждали своего номера. Комната была большая, чистая и удобная, хотя и более старая и с необычной планировкой. Вероятно, в период своего расцвета это был элитный 5-звездочный отель, и отношение к обслуживанию отражало его элитную историю. У нас был приличный вид на бассейн, но не очень хороший вид на океан. В отеле две башни. Когда мы впервые приехали, нам сказали, что наша комната находится в более высокой башне, откуда, похоже, вид лучше. После ужина, когда мы пошли за ключом от недавно убранной комнаты, менеджера уже не было рядом, и нас направили в другую комнату в другой башне. Я подозреваю, что у них, вероятно, не было персонала для уборки комнаты, поэтому в итоге нам дали другой, более дешевый номер с худшим видом (но я не могу сказать наверняка). Мы доплатили за вид на океан. Отель определенно на словах уделяет большое внимание консьержам, но не всегда соответствует обещанному сервису. Мы попросили принести чистые полотенца в наш номер, и нам сказали, что кто-то принесет полотенца. Через пару часов полотенца все еще не пришли, поэтому нам пришлось запросить их еще раз, и нам сказали, что полотенца доставлены и лежат на нашей кровати (их не было). Я подозреваю, что полотенца доставили не в ту комнату (может, в ту комнату, которую нам должны были назначить?). Они всегда быстро обещали немедленное внимание к нашим запросам, но иногда медлили с выполнением. Ежедневная уборка была замечательной, и персонал был определенно ориентирован на обслуживание. У них есть странная практика предварительно списывать с вашей кредитной карты непредвиденные расходы, несмотря на то, что мы внесли предоплату за номер. В нашем случае списание непредвиденных расходов с нашей карты составило около 1100 долларов. 00 долларов США, что было возмутительной платой за непредвиденные расходы. Они требуют, чтобы вы подписали квитанцию по кредитной карте, подтверждающую, что вы получили непредвиденные расходы и действительно задолжали оплату, что заставило нас нервничать; но в конце концов они отменили плату за непредвиденные расходы по кредитной карте и взяли с нас только гораздо меньшие фактические непредвиденные расходы. Я предлагаю им разработать другую практику решения непредвиденных ситуаций, вместо того, чтобы немедленно снимать средства с кредитной карты, а затем аннулировать ее. Мы заплатили через TripAdvisor за завтрак «шведский стол», который был замечательным, хотя и немного дорогим. У них есть еще одна странная практика (распространенная в Мексике): каждое утро требовать от вас подписать счет на стоимость завтрака «шведский стол», несмотря на то, что он оплачен заранее. Я думаю, что это может быть мексиканская практика в отелях более высокого класса, и она не обязательно уникальна для этого отеля. В те дни, когда мы не могли воспользоваться завтраком, потому что наши туры отправлялись до открытия шведского стола, отель организовывал доставку обеда в наш номер перед отъездом. Обед представлял собой простой бутерброд, напиток и закуску; но было приятно, что они были готовы дать нам альтернативу завтраку «шведский стол» в те первые дни. У них есть только один ресторан с кондиционером, и пока мы там были, было очень жарко и влажно. У них есть еще один крытый ресторан, который находится рядом с зоной регистрации, но, как ни странно, этот ресторан закрыт для всех, кроме пары «членов клуба». Этот ресторан, который был самым большим рестораном на территории, почти всегда был пуст. Казалось ужасной тратой места иметь постоянно пустой ресторан в самом привлекательном и доступном месте отеля. Чтобы попасть в другой ресторан с кондиционером, вам нужно пройти по длинной лестнице, обойти вокруг отеля и подняться по другой лестнице. Было бы разумнее разрешить гостям идти прямо от стойки регистрации к крытому ресторану, но они блокируют доступ к общественному ресторану изнутри отеля и вместо этого требуют, чтобы вы поднимались и спускались по длинным лестницам. Для гостей с ограниченными возможностями или пожилых людей это может стать проблемой и не имеет для нас никакого смысла. Кроме того, закрытие главного ресторана для гостей не имело смысла, поскольку они взимают одни и те же возмутительные цены независимо от того, кто сидит в пустом ресторане. Полагаю, это их способ создать «эксклюзивную» зону для «членов клуба». Постельное белье в номере было чистым и удобным и соответствовало нашим высоким стандартам. Единственным неудобством в комнате был детектор дыма с ярко-красным светом, расположенный над центром кровати. Свет этого детектора ночью было трудно игнорировать. Также они блокируют термостат в помещении, чтобы вы не могли снизить температуру в помещении ниже определенной отметки. Бывали случаи, когда нам хотелось снизить температуру в помещении на пару градусов, но из-за того, что термостат был заблокирован на более высокой минимальной температуре, мы не могли этого сделать. Цены в ресторанах отеля завышены, но качество еды и обслуживание были хорошими. За исключением завтрака, в ресторанах обычно было довольно пусто, вероятно, из-за высоких цен. Когда мы ходили в рестораны, мы наслаждались тишиной и покоем, поскольку обычно рестораны были в основном одни для нас. Поскольку этот отель был одним из первых отелей, построенных в гостиничной зоне Канкуна, он расположен на великолепном пляже, и публике трудно получить доступ к пляжу, поэтому пляж обычно был довольно пуст. Если вы хотите, чтобы пляж был только один, без толпы, то это отличный отель для этой цели. Отель казался каким-то пустым. Я бы остановился в этом отеле снова.

Постоянный гость, и это может быть наш последний визит. Среднее обслуживание, и его трудно найти на пляже/бассейне. Ничего такого, о чем можно было бы сообщить, что сделало бы ваш опыт...Развернуть

Постоянный гость, и это может быть наш последний визит. Среднее обслуживание, и его трудно найти на пляже/бассейне. Ничего такого, о чем можно было бы сообщить, что сделало бы ваш опыт незабываемым, и есть множество других мест, которые стоит исследовать. Из-за ценности и опыта я рекомендую изучить.

Я провел лучшее время в этом отеле. Это было короткое пребывание, но отель очень расслабляющий. Персонал был восхитительным и никогда не упускал случая пройти мимо на пляже, чтобы обслужить...Развернуть

Я провел лучшее время в этом отеле. Это было короткое пребывание, но отель очень расслабляющий. Персонал был восхитительным и никогда не упускал случая пройти мимо на пляже, чтобы обслужить гостей. Мне сказали, что отель находится в 45 минутах езды от аэропорта, но нам потребовалось всего около 20 минут, поэтому время в пути может зависеть от пробок.

Мы приехали всего на одну ночь. Регистрация прошла гладко и быстро. У нас был незабываемый ужин в кафе «Урбуно», и Рубен был нашим ведущим. Рубен очень помог нам, порекомендовав нам еду, которая...Развернуть

Мы приехали всего на одну ночь. Регистрация прошла гладко и быстро. У нас был незабываемый ужин в кафе «Урбуно», и Рубен был нашим ведущим. Рубен очень помог нам, порекомендовав нам еду, которая оказалась вкусной. Его обслуживание также было превосходным, и он всегда был готов ответить на любые наши вопросы. Остановимся подольше в следующий раз, когда приедем.

Лучший вид. Они на самом деле не предусматривают ранний заезд, независимо от того, за сколько заранее вы им сообщите. Рейс приземлился в 9 утра, но мне пришлось долго ждать, чтобы войти в номер....Развернуть

Лучший вид. Они на самом деле не предусматривают ранний заезд, независимо от того, за сколько заранее вы им сообщите. Рейс приземлился в 9 утра, но мне пришлось долго ждать, чтобы войти в номер. Комната захватывала дух. Лучший пляж и еда, и шведский стол был очень вкусным. Пляж нам понравился, хотя погода была ужасная. Дождь шел без перерыва, и солнце не мешало нам хорошо провести время, а бассейн был великолепен. Два бассейна. Очень чистый отель. Полотенца отличные, потому что вы получаете пляжные полотенца, и никто не доставляет вам хлопот и хлопот. Полотенца у них недешевые. Используйте Palapas бесплатно. Что еще я могу сказать. Для меня это было победой, и я все время путешествую. Единственное, что мне не понравилось, так это отсутствие раннего заезда.

Это был отличный опыт, начиная с моего заезда. Натиэли Фернанда Гарсия помогла мне с комнатой, она была доброй и очень профессиональной. позже мы пошли поесть в Caribe o, и обслуживание,...Развернуть

Это был отличный опыт, начиная с моего заезда. Натиэли Фернанда Гарсия помогла мне с комнатой, она была доброй и очень профессиональной. позже мы пошли поесть в Caribe o, и обслуживание, предоставленное Раймундо, было превосходным, он заставил меня и мою жену чувствовать себя как дома. На следующий день мы посетили Lounge, и наш сервер Мариано был великолепен, обслуживание было быстрым и профессиональным. Я определенно остановился бы в этом отеле снова не только потому, что это хорошее место, но и из-за потрясающего обслуживания, которое предоставил их персонал.

Отличный вариант для отдыха как в одиночку, так и с семьей. Большие и просторные номера. Шведский стол отличный с блюдами высокой кухни, невероятное внимание, виды из номеров просто невероятные

Мне нравится, что на этом курорте есть собственный частный пляж, недоступный для пешеходов, поэтому ваше пребывание здесь кажется очень уединенным и эксклюзивным. Нам очень понравился бассейн,...Развернуть

Мне нравится, что на этом курорте есть собственный частный пляж, недоступный для пешеходов, поэтому ваше пребывание здесь кажется очень уединенным и эксклюзивным. Нам очень понравился бассейн, подводное плавание, джакузи и, конечно же, наш номер с прекрасным душем, удобной кроватью, тихим балконом и видом на океан. Мы ели только в главном ресторане под большой палапой, но обслуживание и еда были фантастическими, и это было очень романтично. Наш процесс регистрации прошел очень вежливо и легко. У них есть хороший тренажерный зал и спа, в которые я не ходил, но это выглядело хорошо. Однако дополнительным штрихом, в который мы влюбились, было ветиверовое мыло для рук и тела в номерах! Единственное, что меня поразило, так это недружелюбие рабочих в их баре «счастливый час» / «пляжном клубе». Мы пробовали это 2 дня подряд. Во второй раз мы даже получили неодобрительные взгляды от поваров на открытой кухне. Мы выпили один напиток и каждый раз уходили. Хотя это очень красивое заведение. Для большинства людей это была бы работа мечты! В остальном Эль Президенте на высоте!

Красивый отель с приветливым персоналом, расположенный на косумеле у спокойных голубых вод! С того момента, как вы подходите к входу, и до того, как вы входите в свою комнату, атмосфера и дружелюбие...Развернуть

Красивый отель с приветливым персоналом, расположенный на косумеле у спокойных голубых вод! С того момента, как вы подходите к входу, и до того, как вы входите в свою комнату, атмосфера и дружелюбие персонала непревзойденны. Номера - у них так много вариантов: номера с частными бассейнами, роскошные душевые под открытым небом и многое другое! Рестораны - несколько на выбор, от простых до более элегантных. Еда восхитительная, и они приготовят практически все, что вы попросите. Очень внимательно относится к диетическим ограничениям. Пляжная зона - лучшая на Косумеле. Частная со многими песчаными участками. Подводное плавание потрясающее, и вы можете увидеть так много морской фауны, так как отель находится в морском парке. Спа - множество вариантов лечения и несколько бассейнов разной температуры. Красивое и тихое место для отдыха. Расположение замечательное - не слишком далеко от города, но достаточно далеко от всех туристических достопримечательностей…. Одно из моих любимых мест, которое можно назвать домом ??

Останавливались здесь как пара на 2 ночи. Лобби, бассейны, пляж, бары и рестораны - все фантастическое. Еда была восхитительной, а пляж там просто великолепный. Расположение хорошее, недалеко от...Развернуть

Останавливались здесь как пара на 2 ночи. Лобби, бассейны, пляж, бары и рестораны - все фантастическое. Еда была восхитительной, а пляж там просто великолепный. Расположение хорошее, недалеко от места действия, но не прямо во всей сумасшедшей клубной зоне. Персонал был также замечательным и помог нам организовать трансфер до Ривьеры Майя. Главный минус был номер. Мы забронировали клубный люкс с балконом, который был огромным и находился на верхнем уровне с прекрасным видом. К сожалению, сразу же, как только вы вошли, вас поразил очень сильный запах плесени. Даже за целый день открывания балконных дверей не прошло. Все выглядело чистым и ничего не выглядело заплесневелым, но запах был ужасный. Им нужно будет вырвать всю мягкую мебель и проверить сантехнику в ванной, чтобы выяснить, как решить эту проблему. Обидно, так как все остальное было отлично.

В марте 2023 года мы с семьей отдыхали на курорте с двумя маленькими детьми. Я бы оценил это заведение на две звезды, прежде всего из-за его расположения. Хотя курорт прилагает все усилия для...Развернуть

В марте 2023 года мы с семьей отдыхали на курорте с двумя маленькими детьми. Я бы оценил это заведение на две звезды, прежде всего из-за его расположения. Хотя курорт прилагает все усилия для поддержания чистоты, он немного устарел и не соответствует типичным межконтинентальным стандартам. Кроме того, персонал на стойке регистрации был немного недружелюбен, из-за чего по прибытии мы чувствовали себя менее желанными. Худшим аспектом нашего пребывания было состояние номеров. В коридорах и комнатах стоял сильный неприятный запах, который распространялся повсюду. Старые ковры, казалось, впитали в себя разливы и другие вещества, что способствовало появлению неприятного запаха. В отеле не обедали, поэтому про качество еды ничего сказать не могу. Тем не менее, в окрестностях есть множество ресторанов. Таким образом, из-за устаревших удобств и сильного неприятного запаха в номерах я бы не вернулся на этот курорт.

Отличный отдых с семьей - женой и двумя детьми-подростками. Обслуживание отличное, номер в клубной секции (верю в "башне") чистый, обновленный и вместительный. В первую ночь мы останавливались в...Развернуть

Отличный отдых с семьей - женой и двумя детьми-подростками. Обслуживание отличное, номер в клубной секции (верю в "башне") чистый, обновленный и вместительный. В первую ночь мы останавливались в обычном номере, он был маленьким и немного устаревшим, поэтому мы решили перейти на клубный номер. Несмотря на то, что он находится в гостиничной зоне среди других крупных отелей, Presidente находится на более спокойной стороне без всего сумасшествия, которое кажется нормой для отелей в этом районе. Много шезлонгов с множеством внимательных официантов. Много семей с детьми разного возраста. Я оценил внимание персонала к поддержанию чистоты во всем отеле - от ванных комнат в местах общего пользования до уборки мусора на пляже до нашей комнаты. Еда была хорошей, не отличной, но, поужинав однажды вечером в итальянском ресторане с высоким рейтингом (который был за пределами отеля), мы пришли к выводу, что вы не едете в Канкун за едой. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Это было, безусловно, самое красивое место, где мы когда-либо останавливались во время путешествия. Было очень спокойно и красиво. Персонал был невероятно приятным и услужливым. У нас возникла...Развернуть

Это было, безусловно, самое красивое место, где мы когда-либо останавливались во время путешествия. Было очень спокойно и красиво. Персонал был невероятно приятным и услужливым. У нас возникла проблема при регистрации, и персонал быстро помог. Мы взяли с собой собственное снаряжение для снорклинга и однажды спустились в Money Bar, чтобы заняться сноркелингом, но обнаружили, что подводное плавание за пределами здания № 5 на курорте было лучше. Еда и обслуживание в Faro Blanco были выдающимися! Мы смогли взять быстрое такси в город, чтобы пойти в магазин за едой или купить тако. Нашим подросткам очень понравился вид, гамаки, подводное плавание и весь дружелюбный персонал. Спасибо, Президент, за то, что приняли нас!

У нас был фантастический отдых! Основные моменты: - Наш люкс с выходом к рифу и собственным небольшим бассейном: он действительно превзошел наши ожидания с точки зрения пространства, комфорта,...Развернуть

У нас был фантастический отдых! Основные моменты: - Наш люкс с выходом к рифу и собственным небольшим бассейном: он действительно превзошел наши ожидания с точки зрения пространства, комфорта, чистоты и расположения на курорте. - Пляж и бассейны в очень хорошем состоянии. Есть много мест для сидения с прекрасным видом и выходом к воде. Подводное плавание прямо с пляжа было забавным, и было много рыбы, которую можно было увидеть! - Еда во всех ресторанах была фантастической (фаворитами были блюда из осьминогов и севиче, а также свежие кесадильи на завтрак). В этом курорте действительно не было ничего, что нам не понравилось! Вот несколько советов: - Пляж у номеров с выходом на риф со стороны пристани казался самой тихой частью курорта. Если вы ищете тишину и покой, я рекомендую этот район! Пляж там казался очень уединенным. - Во многих комнатах на палубе есть кушетки, которые в конечном итоге сидят под носиком, из которого капает вода, оставляя подушки мокрыми. Они медленно сохнут, поэтому, если вы планируете их использовать, перенесите их в сухое место на ночь или во время дождя, чтобы они оставались сухими и пригодными для использования! - Мы с нетерпением ждали возможности воспользоваться кабинками у океана, основываясь на фотографиях курорта, но к тому времени, когда мы туда добрались, все они уже были полностью забронированы на все время нашего пребывания. Если вы хотите забронировать их, я напишу консьержу по электронной почте перед вашей поездкой, чтобы убедиться в наличии.

Удивительный опыт! Мы ездили с дневным абонементом! Нас было 11 человек и 2 домика. Моисей был великолепен! ! ! Действительно невероятно. Он предложил бутылку текилы и приготовил потрясающую...Развернуть

Удивительный опыт! Мы ездили с дневным абонементом! Нас было 11 человек и 2 домика. Моисей был великолепен! ! ! Действительно невероятно. Он предложил бутылку текилы и приготовил потрясающую маргариту! Мы вернемся, чтобы увидеть Моисея и насладиться самым потрясающим обслуживанием, видом и едой.

Тьфу смешанная сумка до сих пор (у нас есть еще две ночи здесь). Бассейн и пляж фантастические. К сожалению, номер, в котором мы жили в первую ночь, 302, пах канализацией. Я провел большую часть...Развернуть

Тьфу смешанная сумка до сих пор (у нас есть еще две ночи здесь). Бассейн и пляж фантастические. К сожалению, номер, в котором мы жили в первую ночь, 302, пах канализацией. Я провел большую часть ночи без сна, думая о том, как именно это пахло. Также в номере не было кофе или воды, что, по-видимому, было ошибкой. . . . Мы спросили и были перемещены на следующую ночь. Было неприятно собирать вещи и переезжать после заселения, но что мы могли сделать? На следующий день (сегодня). Я попросил на стойке регистрации банкомат (у меня нет наличных). Они направили меня к одному в сборке. К сожалению, банкомат съел мою карту еще до того, как попросил пин-код. Я подошел к той же стойке регистрации, которая направила меня к этому банкомату за некоторой помощью. На стойке регистрации сначала сказали, что они ничего не могут сделать, поскольку это не их банкомат (нет, да ... но он находится на их территории). И после некоторых уговоров они в конце концов нашли менеджера (женщину - возможно, Соню? ), и после более убедительных слов она согласилась позвонить в банкоматную компанию. Надеюсь, мне вернут карту. Я уверен, что мог бы использовать немного денег во время отпуска. . . . Обновление - это 2 недели спустя (3/11/23), и руководство Intercontinental так и не связалось со мной каким-либо образом с обновлением относительно моей дебетовой карты, несмотря на ее (Сони?) непреклонную настойчивость в то время, что она это сделает.

�������� ������������������ ���������� ���� ������ ������ (�� ������ �������� ������ ������ �������� ����������). �������������� �� �������� ����������������������������. �� ������������������,...Развернуть

�������� ������������������ ���������� ���� ������ ������ (�� ������ �������� ������ ������ �������� ����������). �������������� �� �������� ����������������������������. �� ������������������, ����������, �� �������������� ���� �������� �� ������������ ��������, 302, ������ ������������������������. �� ������������ �������������� ���������� �������� ������ ������, ���������� �� ������, ������ ������������ ������ ����������. ���������� �� ������������ ���� �������� �������� ������ ��������, ������, ����-����������������, �������� ��������������. ���� ���������������� �� �������� �������������������� ���� ������������������ ��������. �������� ������������������ ���������������� �������� �� �������������������� ���������� ������������������, ���� ������ ���� ���������� ��������������? ���� ������������������ �������� (��������������). �� ���������������� ���� ������������ ���������������������� ����������������. ������ ������������������ �������� �� ������������ �� ������������. �� ������������������, ���� �������� ������ ���������� ������ ���� ��������, ������ ���������������� ������ ������-������. ���� ������������ ���������������������� �������������� ��������������, ������ ������ ������������ ���� ���������� ��������������, ������ ������ ������ ���� ���� ���������������� (������, ����). �� ���������� ������������������ ������������������ ������ �� ���������� ������������ ���������� ������������������, �� ���������� ������ ���������������� ������������������ ������ ������������������ �� ���������������������� ����������������. ��������������, ������ ������������ ����������. �� ������������, ������ ������ ���� ������������������������ �������������� ���������� ���� ���������� ��������������.

���������������� ����������. ������������. �� ���������������� �������������������� �������������� �� �������� �������������������� ������ ���������������� ������, �� �������� ��������������������...Развернуть

���������������� ����������. ������������. �� ���������������� �������������������� �������������� �� �������� �������������������� ������ ���������������� ������, �� �������� �������������������� ��������������, �� �� ������������ ���������������� �������� ��������������, ���������� ���������� ����������-���� ������������ ����������. �� ������������������ �������� ���������������� ���������������������� �� ������������������������ ������������������ �� �������������� ����������.

Ужасный сервис, рейс был ранний, понимаю что отель не всегда может предложить ранний чекин, но мне его не смогли организовать даже в 15:00 !!! На пляже, просьбы организовать мне лежа, тк все были...Развернуть

Ужасный сервис, рейс был ранний, понимаю что отель не всегда может предложить ранний чекин, но мне его не смогли организовать даже в 15:00 !!! На пляже, просьбы организовать мне лежа, тк все были заняты, была проигнорирована три раза. Завтра так же пришлось ждать почти пол часа, тк посадочных мест меньше чем гостей в отеле и посадка происходит путем живой очереди

Абсолютно люблю этот отель. Впервые мы посетили в октябре 2021 года нашу маленькую луну, а затем снова в октябре 2022 года с нашей 6-месячной девочкой. Красивая пляжная зона, очень чистая. Я спал...Развернуть

Абсолютно люблю этот отель. Впервые мы посетили в октябре 2021 года нашу маленькую луну, а затем снова в октябре 2022 года с нашей 6-месячной девочкой. Красивая пляжная зона, очень чистая. Я спал ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хорошо, потому что кровать, простыни и подушки буквально самые мягкие. Обязательно попробуйте омаров и ризотто. Вернется в следующем году! PS. Было бы неплохо, если бы отель предложил гостям возможность приобрести питание по системе «все включено».

Мы с мужем недавно останавливались в отеле Presidente Intercontinental в Канкуне. Мы ЛЮБИМ этот отель и решили, что это наше любимое место для посещения в Канкуне! Мы останавливались в отеле...Развернуть

Мы с мужем недавно останавливались в отеле Presidente Intercontinental в Канкуне. Мы ЛЮБИМ этот отель и решили, что это наше любимое место для посещения в Канкуне! Мы останавливались в отеле Presidente во время нашего медового месяца в октябре 2021 года, снова в марте 2022 года и снова в нашу годовщину в октябре 2022 года. У нас еще не было плохого опыта в Presidente! Корал помогала во время регистрации и была очень приветлива и услужлива. Мы останавливались в фирменном клубном номере, и это, безусловно, наш любимый номер! Мы упомянули при регистрации, что мы праздновали нашу годовщину. На нашу годовщину клубнику в шоколаде доставили в номер с рукописной запиской от менеджера по работе с гостями. Мы очень благодарны отелю, который уделил нам время, чтобы мы почувствовали себя особенными! Клаудия работала в пляжном баре Le Cap и следила за тем, чтобы у бассейна или на пляже у нас всегда было то, что нам нужно. Она вспомнила нас с предыдущего визита и даже вспомнила наши любимые напитки! Нам очень нравилось видеть ее улыбающееся лицо каждый день, и мы очень ценили ее быстрое и внимательное обслуживание. Мы считаем Клаудию своим другом и надеемся увидеть ее снова во время нашего следующего визита! Вечером мы встретили Гзало, Габриэля и Альдо в пляжном баре. Все они были очень внимательны и дружелюбны, и нам очень понравилось знакомство с каждым из них! Вся команда, которая каждое утро и вечер работала в клубной гостиной, была замечательная! Омлеты из омлет-бара были моими любимыми! Команда горничных также была восхитительной! Наш номер убирали до совершенства каждый день. Нам очень понравились животные из полотенец, которых оставили для нас! Это был забавный сюрприз, чтобы найти новый каждый день! Нам очень нравится останавливаться в Presidente Intercontinental Cancun, и мы ценим тяжелую работу, которая помогает сделать каждое пребывание замечательным! Благодарю вас!

Персонал здесь был восхитительным! Это было прямо на пляже с потрясающим видом. Мы сделали бесплатную фотосессию и в итоге купили все фотографии. Валерия и Джерри так много фотографировались. Мы...Развернуть

Персонал здесь был восхитительным! Это было прямо на пляже с потрясающим видом. Мы сделали бесплатную фотосессию и в итоге купили все фотографии. Валерия и Джерри так много фотографировались. Мы абсолютно любили их. Это был незабываемый медовый месяц?

Удивительно: Услуги; Сотрудники; Расположение и еда. Благодаря этому мы влюбились в Канкун и вернемся. Мы полностью планируем остановиться здесь в следующий раз, когда посетим Канкун. Нет...Развернуть

Удивительно: Услуги; Сотрудники; Расположение и еда. Благодаря этому мы влюбились в Канкун и вернемся. Мы полностью планируем остановиться здесь в следующий раз, когда посетим Канкун. Нет необходимости покидать курорт, но вы можете легко дойти пешком до нескольких очень близких мест.

Наша компания провела здесь отличное выездное мероприятие, и это был отличный опыт. Для нас все было подготовлено и настроено должным образом. Пляж, еда и обслуживание были очень хорошими. Это не...Развернуть

Наша компания провела здесь отличное выездное мероприятие, и это был отличный опыт. Для нас все было подготовлено и настроено должным образом. Пляж, еда и обслуживание были очень хорошими. Это не 5-звездочный отель, но в нем есть все необходимое для приятного отдыха.

Прошло 2 1 / 2 года с момента моего последнего пребывания здесь, и как только США отменили требование «пройти тестирование для возвращения», я забронировал Intercontinental Presidente Cancun (перейдя...Развернуть

Прошло 2 1 / 2 года с момента моего последнего пребывания здесь, и как только США отменили требование «пройти тестирование для возвращения», я забронировал Intercontinental Presidente Cancun (перейдя от поездки в Royal Sonesta San Juan). С того момента, как я прибыл, посыльный Ферди узнал меня! Я сразу понял, что принял правильное решение. Я зарегистрировался у Сеси на стойке IHG Ambassador и был приятно удивлен, что меня уже повысили до люкса на верхнем этаже с потрясающим видом на лагуну. Когда наступила ночь, вы могли видеть все неоновые огни отеля, сидя на террасе! Это было просто потрясающе! Сеси была великолепна во время моего пребывания, несколько раз проверяла меня, не нужно ли мне что-нибудь! В люксе было 2 комнаты и огромная ванная. Было 2 гигантских телевизора LG, которые получили телевизионные станции Нью-Йорка для своих английских программ. Все было мраморным и безупречным. Кровать была огромной и обладала достаточной мягкостью. Я спал в нем лучше, чем дома! Даже вечерняя подготовка постели ко сну вернулась! Я был благодарен за обильный запас чистых пушистых полотенец! Я забронировал клубный уровень и был рад видеть, что клуб расширил свои предложения на завтрак. Теперь у них даже есть омлетная станция! У них было 8 различных горячих предложений, а также омлеты. Однажды утром я сказал: «О, сегодня нет бекона?», и через 5 минут Мигель вернулся с тарелкой только что обжаренного бекона! ! ! Насколько это было круто? ! ? Я не могу сказать достаточно о том, как Мигель и Джайди каждое утро заставляли меня чувствовать себя семьей. Вечером во время счастливого часа Мариано был таким же приятным и эффективным. Я просто пил воду или газированную воду, и я думаю, что он был искренне обеспокоен. Он всегда появлялся с другой. В обед я выбрал Deck Bar, потому что я обычно был в купальниках и часто был мокрым. Альдо был очень внимателен и всегда подсказывал, когда я говорила, что не «супер голодна» или «жажду» чего-то. Обслуживание на высшем уровне. Вечером у меня были лобстеры в El Caribeno, и их приготовление определенно лучше, чем в Le Cap. Я стараюсь придерживаться кето, и они заменили картофель овощами на пару. Иногда обслуживание было немного неправильным, но, вероятно, из-за того, что несколько больших семей обедали в одно и то же время. Вероятно, самая крутая вещь в Эль-Карибено — это то, что они наняли соколов, чтобы избавить гигантских тики от вредоносного гракла. Эти агрессивные грэклы будут воровать еду прямо с вашей тарелки. Проблема решена, когда соколы со своими дрессировщиками находятся в ресторане или снаружи. Очень крутое решение! Есть два бассейна, и в 2019 году один был подписан и обозначен как «взрослый» бассейн и тихая зона. Знак исчез, и в июле меня очень раздражало количество детей в некогда спокойном бассейне. Главный, большой бассейн - это семейный бассейн. Interconti необходимо обозначить меньший бассейн только для взрослых и снова тихую зону. Даже мои наушники AirPods Pro с шумоподавлением не смогли погасить кричащих детей! Раздражающий! У них есть огромная пляжная зона, где после 11 утра подают отличные напитки и еду. Песок и пляж содержатся в исключительной чистоте. Здесь огромное количество теней и шезлонгов, так что не нужно рано вставать, чтобы «зарезервировать» один. Я был удивлен, что дети не выбирали пляж и воды Персидского залива. Это было немного спокойнее. Однажды днем, когда шел дождь, я решил взять такси до торгового центра La Isla. Исаак был очень любезен и даже посмотрел на таблицу тарифов, чтобы убедиться, что я должен заплатить. В целом, это было отличное пребывание, и я так приятно провел время, что вернулся снова в августе и сентябре, проведя здесь в общей сложности 15 ночей! Я забронирован еще на 6 ночей в октябре! Все в отеле действительно заставили меня чувствовать себя как семья!

У отеля отличный белый пляж без саргасса. Клубные номера необычны тем, что гостиная находится рядом со стойкой регистрации в холле. В лаундже очень ограниченное количество часов с небольшим выбором,...Развернуть

У отеля отличный белый пляж без саргасса. Клубные номера необычны тем, что гостиная находится рядом со стойкой регистрации в холле. В лаундже очень ограниченное количество часов с небольшим выбором, который всегда свежий и заполненный. * Окна не открываются. (Не проблема - Просто факт)

Это был наш третий и последний раз, когда мы останавливались в этом отеле. Раньше мы наслаждались нашим пребыванием здесь, но не в этот раз. Отель нуждается в серьезном ремонте. Первая комната,...Развернуть

Это был наш третий и последний раз, когда мы останавливались в этом отеле. Раньше мы наслаждались нашим пребыванием здесь, но не в этот раз. Отель нуждается в серьезном ремонте. Первая комната, которую нам дали, была настолько заплесневелой, что мы не могли в ней оставаться. Вторая комната была немного лучше, но все еще воняла плесенью. К тому времени, когда мы уходили, каждый предмет нашей одежды пах плесенью, и я становился перегруженным всякий раз, когда мы находились в комнате. Совершенно неприемлемо. Кроме того, небольшой бассейн больше не предназначен только для взрослых, как раньше, и мы видели, как малыш использовал его как ванную. Его семья вычерпала его и продолжила плавание. Отвратительный. Серьезно пострадал и сервис. На хорошей ноте, пляж остается красивым.

Мой друг и я были здесь в течение четырех дней, с четверга по воскресенье. Отель очень красивый, и персонал был восхитительным на стойке регистрации, уборке номеров, а персонал бара и ресторана был...Развернуть

Мой друг и я были здесь в течение четырех дней, с четверга по воскресенье. Отель очень красивый, и персонал был восхитительным на стойке регистрации, уборке номеров, а персонал бара и ресторана был восхитительным. Персонал был превосходен со своим английским языком. Территория отеля была очень чистой. Пляж был красивым. Водорослей нет вообще. Вода была теплой и освежающей. Еда в ресторане была отличной. Обедали там дважды и дважды завтракали. Завтрак был шведский стол. Все было вкусно. Я хотел бы остаться здесь еще раз. Для того, чтобы не заморачиваться, цены тоже были неплохие.

Отель спокойный, народу мало, что очень было ценно , шикарный пляж. Протяженность , пологий вход в воду. Очень везде чисто! Тихо. Магазины рядом, отзывчивый персонал. Были ранее в Riu Cancun. Это...Развернуть

Отель спокойный, народу мало, что очень было ценно , шикарный пляж. Протяженность , пологий вход в воду. Очень везде чисто! Тихо. Магазины рядом, отзывчивый персонал. Были ранее в Riu Cancun. Это небо и земля. Единственное что развлечений никаких нет, отель больше для деловых поездок , не все включено , но для нас это больше плюс был. Всем советую

Наше пребывание в Presidente Intercontinental превзошло все наши ожидания! Мой (недавно) муж и я праздновали нашу свадьбу в Канкуне и выбрали Presidente Intercontinental в качестве нашего основного...Развернуть

Наше пребывание в Presidente Intercontinental превзошло все наши ожидания! Мой (недавно) муж и я праздновали нашу свадьбу в Канкуне и выбрали Presidente Intercontinental в качестве нашего основного отеля для нас и наших гостей. С самого первого дня Хосе Анхель Лопес был суперзвездой! ! Он помог нам с бронированием места для наших гостей, показал мне отель и помог выбрать номер для новобрачных. Ангел сделал все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности и потребности нашей семьи / друзей, и позаботился о том, чтобы дни до и после свадьбы прошли гладко. Весь персонал во время нашего пребывания был очень любезным, и мы действительно чувствовали себя как дома вдали от дома. Отель Presidente Intercontinental всегда занимал особое место в моем сердце, и я был рад провести здесь такой особенный момент своей жизни с семьей и друзьями. Спасибо Ангелу и всему персоналу отеля! Вы действительно сделали наши свадебные дни особенными! ! ??

Мы останавливались на четвертом этаже с видом на пляж и бассейн, поэтому вид был прекрасным, и номер был хорошим. Мы ели в двух ресторанах на территории отеля, и у нас было фантастическое...Развернуть

Мы останавливались на четвертом этаже с видом на пляж и бассейн, поэтому вид был прекрасным, и номер был хорошим. Мы ели в двух ресторанах на территории отеля, и у нас было фантастическое обслуживание от Мигеля, Антонио и Эдвардо (Эль-Карибено и Ла-Кап). Рекомендую эти два ресторана на территории отеля. Мы выпили в баре внутри, и Франциско был великолепен. Чувствовалось, что они серьезно отнеслись к мерам предосторожности в отношении COVID, поэтому мы чувствовали себя здесь очень комфортно.

Мы останавливались здесь на 10 дней в феврале-марте. Я забронировал этот отель, потому что не хотел останавливаться на курорте по системе «все включено», а также потому, что в нем были хорошие...Развернуть

Мы останавливались здесь на 10 дней в феврале-марте. Я забронировал этот отель, потому что не хотел останавливаться на курорте по системе «все включено», а также потому, что в нем были хорошие удобства и он находился на пляже. У нас был стандартный номер с видом на лагуну на 4 этаже. Он был приличного размера, имел две двуспальные кровати, душ (без ванны), кофеварку, телевизор с несколькими международными каналами, сейф и холодильник. Бесплатная вода и туалетно-косметические принадлежности. Кровати были удобными и имели хорошие подушки. Чистый и современный и хороший кондиционер. Эти номера выходят на лагуну и территорию отеля (мне очень понравился вид) и находятся над дорогой, но окна только с одинарным остеклением, и в номере был слышен шум уличного движения. Если вы чутко спите, я бы посоветовал вместо этого забронировать номер с видом на бассейн/океан. В отеле есть хорошие удобства, два прекрасных бассейна, тренажерный зал и спа, детская игровая площадка, ресторан у бассейна, бар и т. д. Хороший Wi-Fi на всей территории. Никогда не было проблем с шезлонгом у бассейна. Он расположен в красивом саду и прямо на пляже с соломенными навесами и шезлонгами. На пляже мелкий белый песок, а вода удивительного бирюзового цвета, очень красивая и очень чистая. Отель расположен в северной части гостиничной зоны (полоса отелей длиной более 10 миль, немного напоминающая Лас-Вегас). Это примерно в 15 минутах ходьбы от Коко Бонго, где есть множество ресторанов и баров, а также большой супермаркет и множество магазинов, продающих туристические товары и экскурсии. Мы ездили в Чичен-Ицу и Тулум, я забронировал их онлайн в компании Sat Mexico, они были очень профессиональны и эффективны. Мы также отправились в Aquaworld на экскурсию на скоростном катере и сноркелинг (это было очень хорошо), а также на лодке SubSee (немного похожей на лодку со стеклянным дном), но не рекомендую это всем, кто страдает от укачивания. По территории отеля легко передвигаться вверх и вниз, просто сядьте на городской автобус, который останавливается и останавливается прямо возле отеля, они ходят каждые 2 минуты и берут 12 песо (около 50 центов/60 центов), или вы можете заплатить один доллар, если у вас нет песо. Просто будьте осторожны, переходя дорогу, это немного страшно! Обратный путь в аэропорт на такси стоил около 60 долларов, я заранее забронировал поездку в компании Cancun Shuttle, они ждали нас в зале прилета. Наконец, несколько слов об аэропорте, очевидно, что это не имеет ничего общего с отелем, но, к сожалению, впечатления от прибытия были худшими, которые у меня когда-либо были, более 2 часов ожидания, чтобы пройти паспортный контроль в переполненном и хаотичном зале, с плачущими детьми а кто-то в обмороке. Будь готов! Помимо этого, очень хороший отдых, и я рад порекомендовать этот отель.

Мы сейчас в отеле, и до сих пор это была катастрофа. Мы появляемся в 15:00 (время заселения в отель), нам говорят, что свободных номеров нет еще на час. Я говорю хорошо, дайте мне ключи, чтобы нам не...Развернуть

Мы сейчас в отеле, и до сих пор это была катастрофа. Мы появляемся в 15:00 (время заселения в отель), нам говорят, что свободных номеров нет еще на час. Я говорю хорошо, дайте мне ключи, чтобы нам не пришлось снова стоять в этой 30-минутной очереди. Они говорят, что могут сделать это, поэтому нам пришлось вернуться. Таким образом, общая регистрация заняла больше часа — немного раздражает, когда вы приезжаете в Мексику только на два дня. Идите в номер, холодильник не работает. Продолжение следует. . .

Мы были там в течение 2 ночей в наш медовый месяц, и это было совершенно прекрасно! Номера очень чистые и просторные, а вид потрясающий. Диана на стойке регистрации была очень добра и заботилась о...Развернуть

Мы были там в течение 2 ночей в наш медовый месяц, и это было совершенно прекрасно! Номера очень чистые и просторные, а вид потрясающий. Диана на стойке регистрации была очень добра и заботилась о том, чтобы мы хорошо проводили время. И завтрак. . . ? Луис и шеф-повар Исраэль (единственный и неповторимый!!!) действительно сделали все возможное, чтобы помочь нам с кошерной едой, они предоставили нам лучшее обслуживание, которое мы когда-либо получали! ! Большое спасибо! Подводя итог: один из лучших курортов, не пожалеете.