Такой замечательный отель с очень любезным персоналом. Особый привет Паоле из десертного уголка. Ее чуррос не из этого мира. Она всегда служит с самой широкой улыбкой. Спасибо, Паола. Особая...Развернуть

Такой замечательный отель с очень любезным персоналом. Особый привет Паоле из десертного уголка. Ее чуррос не из этого мира. Она всегда служит с самой широкой улыбкой. Спасибо, Паола. Особая благодарность менеджеру отеля Дэниелу за то, что он старался изо всех сил следить за тем, чтобы мы были вегетарианцами. Повара и официанты во всем отеле очень приятные, заботливые и внимательные.

Отличный общий опыт! Весь персонал дружелюбный и сделает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым. Выражаем благодарность Беренис, Корайме и Селене из отеля Rincon de Don Roberto за...Развернуть

Отличный общий опыт! Весь персонал дружелюбный и сделает все возможное, чтобы сделать ваше пребывание незабываемым. Выражаем благодарность Беренис, Корайме и Селене из отеля Rincon de Don Roberto за их великолепное обслуживание! Также Иисус и Алексис из ресторана «Кальмия», Томас из бассейна и многие другие!

Приятно, что меню ресторана-шведского стола менялось каждый день. В мексиканском ресторане пришлось долго ждать основного блюда, а мясо в стейк-ресторане было настолько жевательным, что мы отказались...Развернуть

Приятно, что меню ресторана-шведского стола менялось каждый день. В мексиканском ресторане пришлось долго ждать основного блюда, а мясо в стейк-ресторане было настолько жевательным, что мы отказались от посещения других ресторанов, которые мы зарезервировали.

Это место потрясающее! Люди очень гостеприимны! Я отпраздновал свой день рождения, и девочки у бассейна сделали его особенным! Аура, Мишель и вся команда аниматоров сделали все возможное. Еда была...Развернуть

Это место потрясающее! Люди очень гостеприимны! Я отпраздновал свой день рождения, и девочки у бассейна сделали его особенным! Аура, Мишель и вся команда аниматоров сделали все возможное. Еда была восхитительной. ! Я обязательно вернусь!

Паола потрясающая. очень дружелюбный и много улыбок. Дети приходят за мороженым чуррос и блинчиками каждый день. В этом баре большой выбор и безостановочные блинчики. Блинчики с нутеллой хороши, а...Развернуть

Паола потрясающая. очень дружелюбный и много улыбок. Дети приходят за мороженым чуррос и блинчиками каждый день. В этом баре большой выбор и безостановочные блинчики. Блинчики с нутеллой хороши, а чуррос с мороженым или нутеллой тоже понравится детям :)

Удивительно, так весело! ! ! ! Персонал обеспечивает дружелюбное и превосходное обслуживание, спасибо Альберто и Гваделупе за предоставленное ими питание. пляж был лучшим, просто идеальным. Спа...Развернуть

Удивительно, так весело! ! ! ! Персонал обеспечивает дружелюбное и превосходное обслуживание, спасибо Альберто и Гваделупе за предоставленное ими питание. пляж был лучшим, просто идеальным. Спа полностью соответствует 5 звездам. мы определенно рекомендуем вам остаться здесь еще раз

Еще раз большое спасибо замечательному персоналу и отелю! Это наш седьмой раз, и это замечательно. Особая благодарность Немиасу, замечательному бармену у бассейна! Как всегда было здорово увидеть JJ...Развернуть

Еще раз большое спасибо замечательному персоналу и отелю! Это наш седьмой раз, и это замечательно. Особая благодарность Немиасу, замечательному бармену у бассейна! Как всегда было здорово увидеть JJ AKA Mr. Spirit! Эстебан и Оскар отлично провели время. Сходите в бар к Розалиндо и Альберто. Родольфо запомнил имя моего мужа, и мы не были там уже два года! ! Карлос готовит отличные напитки! Я думаю, что у Ракель лучшая улыбка и обслуживание! Спасибо за такое хорошее отношение к нам, увидимся в следующем году! Специальное предложение для Дженни! !

Мы приехали 2 марта, и нас встретила Виани на стойке регистрации. Она была очень дружелюбна, и мы спросили, есть ли какой-нибудь особый случай, и мы ответили «да», поэтому она предоставила нам...Развернуть

Мы приехали 2 марта, и нас встретила Виани на стойке регистрации. Она была очень дружелюбна, и мы спросили, есть ли какой-нибудь особый случай, и мы ответили «да», поэтому она предоставила нам великолепный номер с балконом на первом этаже с видом на сад и небольшой бассейн! Мы не могли бы быть счастливее! Нас забронировали на 4 ночи, и мы заметили, что почти все, с кем мы разговаривали, были постоянными клиентами, а это говорит о многом! Обслуживание клиентов здесь на высшем уровне, и я очень рекомендую этот отель! ! Что касается еды. . . О боже. . . Рыбное место на обед у бассейна просто рай! Нашим любимым рестораном для ужина был итальянский! Как ни удивительно, спагетти Болоньезе были очень хороши. . Обязательно сделайте предварительный заказ заранее и не пропустите это сокровище. Нам также понравился мексиканский ресторан. Мы поужинали в тайском ресторане и обнаружили, что все в порядке. Нам также понравилось, что по отелю легко передвигаться, и он не является огромным местом, где можно заблудиться. Подсказка. . . . Положите полотенца и пляжную сумку на шезлонги пораньше, чтобы занять лучшие места. . . Я буду распространять информацию об этом отеле и тоже вернусь! Спасибо за прекрасный отдых. :)

Этот курорт невероятный! Есть несколько бассейнов, бар у кромки бассейна и он находится прямо на пляже. Здесь никогда не было слишком многолюдно, а персонал очень дружелюбный и любезный. Нас...Развернуть

Этот курорт невероятный! Есть несколько бассейнов, бар у кромки бассейна и он находится прямо на пляже. Здесь никогда не было слишком многолюдно, а персонал очень дружелюбный и любезный. Нас приветствовал Феликс, который был фантастическим! В обоих буфетах было огромное разнообразие блюд и напитков. Мы наслаждались потрясающим ужином в два разных вечера, оба с Хосе в качестве нашего официанта в мексиканском ресторане на территории отеля. Хосе предложил нам лучшую еду, которую мы когда-либо пробовали, основываясь на его рекомендациях. Он даже приготовил наш десерт прямо за столом! Он и остальной персонал были потрясающими!

Отличный отель, красивый, чистый и самый дружелюбный персонал. Педро в баре у кромки бассейна всегда предлагал хорошие напитки. Джей-Джей и Иссак были лучшими серверами на свете! У них всегда была...Развернуть

Отличный отель, красивый, чистый и самый дружелюбный персонал. Педро в баре у кромки бассейна всегда предлагал хорошие напитки. Джей-Джей и Иссак были лучшими серверами на свете! У них всегда была улыбка и возможность посетить их. Большое спасибо за вашу доброту.

Для нас это был такой потрясающий опыт. Весь персонал, включая Ану на стойке регистрации, Денниса в кафе, Феликса и Эдвара в баре и Елену, Диего, Педро, поваров Мигеля и Мануэля за буфетом, мы...Развернуть

Для нас это был такой потрясающий опыт. Весь персонал, включая Ану на стойке регистрации, Денниса в кафе, Феликса и Эдвара в баре и Елену, Диего, Педро, поваров Мигеля и Мануэля за буфетом, мы чувствовали себя желанными гостями и с таким хорошим отношением. Отель чистый и привлекательный. Еда была вкусной, рекомендуем шведский стол и цевичерию. Есть много бассейнов на выбор, от тихих до мест для вечеринок. Вы можете найти место на пляже или у бассейна. Расположение отличное, и виды захватывают дух. Вы не ошибетесь, придя сюда.

Мы только что вернулись из очередной поездки в Fiesta Americana Condesa, чтобы отпраздновать день рождения моего мужа. И снова сотрудники Fiesta сделали это место нашим любимым местом в мире! ! Мне...Развернуть

Мы только что вернулись из очередной поездки в Fiesta Americana Condesa, чтобы отпраздновать день рождения моего мужа. И снова сотрудники Fiesta сделали это место нашим любимым местом в мире! ! Мне бы очень хотелось узнать всех сотрудников, которые сделали нашу поездку потрясающей, потому что они все как семья! Арли — наш любимый официант с тех пор, как мы начали приезжать в Фиесту — мы всегда его ищем! Наши любимые парни в баре у бассейна (Педро, Родриго, Рудольфо и Сандро) — лучшие! Они помнят нас и заставляют нас чувствовать себя особенными. Джей-Джей у бассейна всегда всех улыбает – этот мужчина всегда счастлив! ! На этот раз мы встретили у бассейна нового официанта, Исаака, и он действительно выделялся! Он постоянно пытался достать нам новые напитки и все, что нам может понадобиться! Отличное пополнение для персонала бассейна! ! Феликс и Карлос лучшие в лобби-баре - обожаю этих парней! Эладио, Ядира, Дорантес, Эрика, Фернанда и Франциско всегда нас находят и заботятся о том, чтобы мы были счастливы! Честно говоря, они заставляют нас чувствовать себя кинозвездами! Хосуэ - лучший шеф-повар и такой искренний: он всегда нас обнимает и все время широко улыбается! ! Магдалена и Минерва были замечательными хозяйками, вспоминая нас несколько раз! Мы вернемся из-за обслуживания и семейного чувства на этом курорте!

Я зарезервировал двуспальную кровать и получил королеву. Они повторно использовали грязные простыни с пятнами от пиццы, которые у нас были. Они пообещали поменять нас на номер с кроватью размера...Развернуть

Я зарезервировал двуспальную кровать и получил королеву. Они повторно использовали грязные простыни с пятнами от пиццы, которые у нас были. Они пообещали поменять нас на номер с кроватью размера «king-size» на следующий день и сказали нам, что на следующий день они продали слишком много, извините. У меня были большие надежды на этот отель из-за рейтингов. Это был ужасный отдых и впечатления. Я настоятельно рекомендую вам остановиться в другом отеле

С чего мне начать! Я был в Канкуне около 4 раз, и это, пожалуй, мой любимый курорт из всех! Прежде всего, ЕДА здесь была УДИВИТЕЛЬНОЙ! Курорт невелик, и вы можете обойти весь курорт и все это...Развернуть

С чего мне начать! Я был в Канкуне около 4 раз, и это, пожалуй, мой любимый курорт из всех! Прежде всего, ЕДА здесь была УДИВИТЕЛЬНОЙ! Курорт невелик, и вы можете обойти весь курорт и все это довольно легко увидеть, и это мне очень нравится! У меня есть только две проблемы с курортом, но я вернусь к этому позже, потому что они не являются серьезными проблемами. Регистрация прошла довольно просто. Мы приехали около 13:00, и нам сказали, что наш номер будет готов к 15:00. К сожалению, когда наступило 15:00, горничная все еще убирала нашу комнату, поэтому нам пришлось подождать еще около 15 минут за дверью. Когда он закончил, комната, несомненно, была чистой. Мы с женой решили прогуляться и проверить тренажерный зал и спа-услуги. Тренажерный зал был очень маленьким. Беговых дорожек всего 4, и только 2 из них работают. Есть какие-то весы. Но ничего существенного. Спа был замечательным. Моя жена и я решили заказать массаж. И боже мой, когда я говорю вам, что массаж «в 4 руки» уникален, я действительно это имею в виду. Массаж в 4 руки – это массаж двух массажисток одновременно. Нас встретил Ноэль, который был очень мил. Он водил нас в парилку и сауну и прекрасно относился к нам. Вероника и Рут обслуживали меня, а Эли — мою жену. Они все такие замечательные и относились к нам с предельной добротой. Я буквально вернулся бы в этот отель просто ради массажа. Мы сделали это прямо на пляже, и звуки, запахи — все было идеально. Затем мы получили шезлонги у бассейна, и Хуан Хосе, он же Джей-Джей «ух-ух», был очень внимателен к нам. Спрашивая нас, хотим ли мы постоянно пить. Чтобы не было ни минуты, чтобы мы не выпили с собой. Я любила его. Он был таким милым и гостеприимным. Нашими официантами за завтраком были Серджио, а в «Севичерии» — Мануэль, и они были очень милы. Был джентльмен по имени Хосе, я не понял его позицию, но он ходил по курорту и спрашивал, все ли у нас в порядке. В нашу вторую ночь? Все столики в ресторанах были забронированы, и он пришел на помощь и смог занять нам место в итальянском ресторане. Он был очень полезен! Мы с женой ели в стейк-хаусе, и там работала женщина по имени Линда. ОНА БЫЛА РАБОЧЕЙ ЛОШАДЬЮ! Она была безостановочной! Когда мой стакан с водой опустел, она оказалась на нем! Она не была официанткой в ресторане. . . но она проделала чертовски хорошую работу. Я был очень впечатлен ею и ее трудовой этикой. Настолько, что я дал ей чаевые больше, чем настоящему официанту! Она была потрясающей. Команда аниматоров была великолепна. Они не казались такими же вовлеченными, как мой другой опыт на других курортах. Но они были великолепны. Мишель была рядом большую часть моего пребывания, и она была фантастической. Был еще один джентльмен, более высокий и стройный, я не узнал его имени, но он был комиком команды, потому что он был довольно забавным! Две проблемы, с которыми я столкнулся на курорте, заключались в том, что кондиционер отсутствовал в некоторых местах, где и следовало ожидать. Например, ванная возле ресторанов. Было горячо! Когда я пытался воспользоваться ванной, я чувствовал себя как в сауне. Также музыка у бассейна. Я понимаю, что мы в Мексике. . а Кумбия — это музыка земли. Но это было буквально все, во что играли все время, пока мы были в бассейне. Многие песни, казалось, были адресованы и старшему поколению. Я могу ценить музыку любого жанра, но через некоторое время немного смените жанр! Немного реггетона было бы неплохо. Немного сальсы. Немного бачаты, немного меренге. Музыка не обязательно должна быть английской. Но время от времени меняйте его. Я хочу чувствовать, что я тусую. В общем, мне очень понравился этот курорт, и я на 100% готова вернуться! Спасибо за такое незабываемое время.

Мы отлично провели время. Доступ к пляжу был потрясающим. Только попросил бы, чтобы обслуживание бара спускалось на пляж. Варианты еды были отличными. Качество было лучше, чем в тех местах, где я...Развернуть

Мы отлично провели время. Доступ к пляжу был потрясающим. Только попросил бы, чтобы обслуживание бара спускалось на пляж. Варианты еды были отличными. Качество было лучше, чем в тех местах, где я останавливался раньше. Свежие фрукты были такими вкусными! Обязательно вернусь.

Я привез свою семью после этой поездки после того, как годом ранее прекрасно провел время с женой. Я не могу сказать достаточно о персонале и их внимании. Они стараются сделать ваш опыт как можно...Развернуть

Я привез свою семью после этой поездки после того, как годом ранее прекрасно провел время с женой. Я не могу сказать достаточно о персонале и их внимании. Они стараются сделать ваш опыт как можно лучше! Привет Джей-Джею, Хосе, шеф-повару и Эладио. Все эти господа являются примером гостеприимства.

Это лучший отель, в котором я когда-либо был. Обслуживание было превосходным. Персонал был повсюду. Завтрак был прекрасным и очень вкусным. Много разнообразной еды каждый день, обслуживание было...Развернуть

Это лучший отель, в котором я когда-либо был. Обслуживание было превосходным. Персонал был повсюду. Завтрак был прекрасным и очень вкусным. Много разнообразной еды каждый день, обслуживание было быстрым и очень хорошего качества. Они подадут вам воду, как только ваш стакан опустеет, то же самое касается кофе и т. д. Сидишь у бассейна, и тут же кто-нибудь подходит и спрашивает, что ты хочешь выпить или съесть. Обед "шведский стол" также был прекрасным и разнообразным. Рестораны для ужина были очень стильными. Тайский был хорош. Другие были менее хороши, так как я родом из Европы, а еду в Европе невозможно победить. Суши-уголок тоже был отличным. Бассейн и развлечения были очень хорошими. Я посещал кулинарные курсы. Это было весело. Пляж отеля также был идеальным. Вода была чистая и не так уж много саргассума. Отель очень красивый и хорошо оформлен. Комната была очень-очень чистой. НИКАКОЙ ПЫЛИ ни на одной полке, даже на верхних. Особое упоминание Израиля в вестибюле, Мигеля из Aqua World, Орландо, Эладио, Магдалены, Наели и Исайи за завтраком. И дама, которая работает официанткой у бассейна. Вы сделали наше пребывание замечательным.

Если вы забронируете любой другой отель/курорт в Канкуне, вы многое упустите! В Канкуне нет другого отеля с таким уровнем обслуживания и качеством персонала, который предлагает Fiesta Americana...Развернуть

Если вы забронируете любой другой отель/курорт в Канкуне, вы многое упустите! В Канкуне нет другого отеля с таким уровнем обслуживания и качеством персонала, который предлагает Fiesta Americana Condesa! Особая благодарность Фернанде за помощь моей большой группе с размещением и организацией непредвиденных обстоятельств. Она предложила помощь и сделала это с благодарностью. Эту позицию разделяют многие сотрудники FACC. Мы посещали этот отель за последние 30 с лишним лет вдвоем, с семьей, с друзьями и т. д., и обслуживание исключительное. Несколько обращений к некоторым сотрудникам, которые превзошли все наши ожидания - шеф-повару Хосуэ за потрясающий обед и особое внимание. Эладио за то, что мы всегда развлекаемся, бармены у бассейна - Гилберт, Сандро и Педро. Официант - Джей Джей Хуан Хосе, уууу. Бармен в лобби-баре - Феликс Чакки и официант (сес), Освальдо и Джоани и остальные, которые всегда приветствуют и обслуживают нас с искренней улыбкой и стремлением помочь! в следующий раз! !

Прежде всего, я хочу сказать, что мое пребывание в Fiesta Americana Condessa Cancun было просто исключительным. Еда, боже мой, была чертовски хороша, поэтому я остаюсь здесь второй раз. Отель — это...Развернуть

Прежде всего, я хочу сказать, что мое пребывание в Fiesta Americana Condessa Cancun было просто исключительным. Еда, боже мой, была чертовски хороша, поэтому я остаюсь здесь второй раз. Отель — это то место, где я всегда буду останавливаться, когда поеду в Канкун. Варианты еды были настолько хорошими, что стейк, морепродукты, шведский стол, здоровая, итальянская, мексиканская, боже мой, вы пожалеете о своем пребывании. Напитки тоже на 100%, в них есть вещи высшего качества, в отличие от других отелей, в которых я останавливался. Эладио позаботился о том, чтобы наше пребывание было исключительным, и позаботился о том, чтобы были устранены какие-либо неудобства. Большая благодарность всему Эладио. Теперь позвольте мне рассказать вам о моем бассейне и официантке на открытом воздухе, боже мой, София была самой лучшей! ! Она следила за тем, чтобы у нас никогда не заканчивались напитки. София была великолепна! Все в отеле позаботились о том, чтобы наше пребывание было отличным. Все каждый день спрашивали, нужно ли нам что-нибудь или чего-то не хватает. Определенно скоро вернусь. Fiesta Americana Condessa Cancun станет моим отелем на долгий год. Большое спасибо ! !

Этот курорт - пляжный отдых с завышенной ценой. На курорте не хватает развлечений, а предлагаемые развлечения плохие. Вечером там скучно детям и подросткам. Номера старые и устаревшие, а в целом...Развернуть

Этот курорт - пляжный отдых с завышенной ценой. На курорте не хватает развлечений, а предлагаемые развлечения плохие. Вечером там скучно детям и подросткам. Номера старые и устаревшие, а в целом удобствам не хватает ухода. Обслуживание номеров очень отстает, и вас постоянно принуждают посетить презентацию по покупке таймшера.

Я только что вернулся после прекрасной недели в Fiesta Americana Condesa с 10 другими девушками. У нас был потрясающий отдых, и мы определенно рекомендуем этот отель семьям и парам, которые не хотят...Развернуть

Я только что вернулся после прекрасной недели в Fiesta Americana Condesa с 10 другими девушками. У нас был потрясающий отдых, и мы определенно рекомендуем этот отель семьям и парам, которые не хотят много ночной жизни / вечеринок. • Нам всем ПОНРАВИЛОСЬ, что ключом от номера был этот мягкий тканевый браслет, который можно было регулировать. Не нужно искать ключ от комнаты, запираться в своей комнате, и это было удобно. Самое приятное то, что это всегда работало - никаких проблем! • Персонал аниматоров был так мил, и их веселая, счастливая, положительная энергия была заразительна. Я думаю, что кто-то из моей группы посещал каждое дневное мероприятие в течение недели, когда мы были там. Эти мероприятия включали изготовление браслетов, уроки танцев, водную аэробику, зумбу, уроки испанского, бинго, групповые игры и т. д. Было приятно иметь дополнительные веселые занятия, которых можно было бы с нетерпением ждать и поднять вас из шезлонга. Отдельное спасибо Мишель, Брэндону и Хосе за их огромную энергию! • Я специально работала с Клаудией Сосой в бронировании, которая следила за тем, чтобы все комнаты были вместе, и она помогала мне координировать некоторые групповые мероприятия и резервировать ужин для моих дам. Я не могу отблагодарить ее за всю ее помощь! • Мы наслаждались разнообразием ресторанов как днем, так и вечером. У нас часто были длинные, растянутые завтраки, и официанты были очень добры к этому. Однако процесс бронирования ужина был очень разочаровывающим. Сначала я думал, что это из-за того, что мы пытались сидеть группами по 5-6 человек, но потом я услышал, что многие другие гости тоже жалуются. Приложение не работало должным образом, и было трудно заставить кого-то лично подтвердить бронирование. Я знаю, что процесс бронирования ужина начался во время COVID, но я предпочитаю процесс без бронирования, когда вы просто приходите с напитком и ждете, пока освободится столик. Я бы хотел, чтобы они вернулись к этому процессу. При всем при этом нам больше всего понравились мексиканский и итальянский рестораны. В конце концов, я часто обедал в буфете к концу недели, потому что мне было 1 год. ) Устал бороться за оговорки и 2 . ) Не хотел идти по расписанию. Шведский стол имеет множество вариантов и тематический каждую ночь. Тема морепродуктов была потрясающей, но китайская тема могла бы быть и лучше — но кто ожидает в Мексике вкусной китайской еды? Независимо от того, где вы ели, у них всегда были некоторые уникальные блюда / напитки, которые вы могли попробовать (пудинг с лече, пылающий десерт из авокадо, мексиканский кофе и т. д.) — нам очень понравилось пробовать новые продукты! • Мы также заметили, что персонал ресторана был там с завтрака до ужина – они работают так много часов! Они действительно старались изо всех сил помочь нам и убедиться, что наша еда / пребывание было приятным. Мы очень полюбили JJ и Eligio – они были очень внимательны и прекрасно обслуживали! • Обслуживание у бассейна было отличным, и в нескольких футах от нас (вокруг бассейна) было много вариантов еды и баров, поэтому было легко оставаться перекормленным и обезвоженным. Бармены, Хорхе и Немиас, стоявшие за купанием, всегда были наготове и улыбались. Они были прекрасны! • Мы сделали групповую фотосессию с компанией на объекте, и нам ПОНРАВИЛИСЬ фотографии! ! Хоакин был нашим фотографом, и он был очень терпелив с нами (помните, мы — кучка женщин!) и очень заботился о нас. Да, мы вернулись домой с потрясающими фотографиями! • Мы сделали гидротерапию всей группой и нам очень понравилось. Мириам и Монсе фантастически заботились о нас! Некоторые из других женщин прошли полное лечение и сказали, что они были лучшими, которые у них когда-либо были (и они много путешествуют, так что это о чем-то говорит!) ! Хотя спа-салон небольшой и не очень роскошный, его стоит посетить, и цены были очень разумными. • Здесь не так много ночной жизни, и я думаю, это потому, что это семейный курорт. Есть лобби-бар, который работает ночью, но я обнаружил, что акустика ужасна, и это было действительно слишком громко, чтобы вести групповой разговор (кроме тихой ночной дискотеки). Многие мероприятия в лобби-баре закончились рано, хотя толпа не была готова остановиться, и это казалось странным, но мы группа, которая пьет день (на солнце), поэтому нам не нужно много ночная жизнь и это нас совсем не беспокоило. Когда мы пошли в лобби-бар, Эльмар был нашим парнем! Он невероятно заботился о нас! • Нам очень понравились наши номера, и мы настоятельно рекомендуем вам выбрать номер с полным балконом. Мы каждый день сидели на балконе. У некоторых дам были балконы с видом на океан, и они могли наблюдать за свадьбой назначения со своего балкона! Океан Счастливые случаи – лучше не придумаешь! Определенно стоит дополнительной цены. • Моя единственная жалоба на то, что вы можете полностью избежать. Они не просят кредитную карту при регистрации, но я знал, что захочу списать некоторые вещи в мою комнату, и настоял, чтобы они взяли мою и поместили ее в файл. Ну, есть причина, по которой они не просят об этом — потому что это вызывает ТАК МНОГО БЕЗОПАСНОСТИ! Гораздо лучше брать кредит с собой в спа, сувенирный магазин, рестораны (если вы покупаете вино и т.п.). Я пытался снять деньги со своей комнаты в каждом из этих мест, и они никогда не могли найти мою карту в файле, пока я не настоял, а затем они внезапно ее нашли. Это расстраивало и смущало. Избавьте себя от стресса и не откладывайте карту, а просто берите с собой CC, когда вам это нужно. Я не знаю, в чем здесь проблема, и, надеюсь, они ее исправят. • Единственная другая конструктивная критика, которую я хотел бы предложить, это то, что у них есть вывеска/доска с перечисленными мероприятиями. Да, есть приложение, но все действия перечислены на отдельных страницах, поэтому вы не можете просмотреть их все сразу или сделать снимок экрана. Было бы намного проще, если бы была доска, перед которой можно было бы стоять со своими друзьями и строить планы. У них есть «доска прокрутки» над стойкой регистрации, но тот факт, что она прокручивается и переключается между испанским и английским, доставляет слишком много хлопот. В целом, мы прекрасно провели время и обязательно вернемся. Нам понравилось, что на курорте был мексиканец - почувствуйте это (как бы смешно это ни звучало). Мы были в Мексике, и вы это чувствуете – архитектура, язык, развлечения, украшения, еда, музыка и т. д.! Мы поставили перед собой задачу использовать наш ограниченный испанский словарный запас, и весь персонал был очень добр к нам, хотя мы, должно быть, звучали очень глупо. Курорт был очень чистым, а сады в зданиях потрясающие. О, и мы сели на местный автобус до Рынка 28! Сделайте это — отличная еда на рынке и веселый опыт. Мишель из аниматоров нарисовала нам карту и объяснила нам процесс!

Мы были на этом курорте несколько раз как до, так и после ковида. Я не могу говорить о рабочей ситуации на других курортах, но, похоже, с персоналом возникают некоторые проблемы, связанные с...Развернуть

Мы были на этом курорте несколько раз как до, так и после ковида. Я не могу говорить о рабочей ситуации на других курортах, но, похоже, с персоналом возникают некоторые проблемы, связанные с трудностями при заказе столика на ужин. Много открытых столов, но нас не усадили (могу только предположить, что у них не хватает персонала). Мы поговорили с менеджером, и они сделали все возможное, чтобы разместить нас, что мы были довольны. Еда, обслуживание и условия проживания здесь выше среднего. Мы попробовали другие курорты, чтобы сэкономить несколько сотен долларов, и были полностью разочарованы, поэтому мы возвращаемся сюда. Зона отеля удобна и безопасна. Он достаточно центральный, чтобы совершать однодневные поездки в любую точку поблизости. Они также включают премиальный алкоголь, которым наслаждается моя жена. Хотя я не пью алкоголь, он все равно стоит своей цены, основанной на еде, обслуживании и размещении.

В целом у нас остались положительные и расслабляющие впечатления! После долгих исследований семейных курортов в этом районе мы остановились на Fiesta Americana Condesa и забронировали номер через...Развернуть

В целом у нас остались положительные и расслабляющие впечатления! После долгих исследований семейных курортов в этом районе мы остановились на Fiesta Americana Condesa и забронировали номер через Costco. Нашими приоритетами были: отличная еда и пляж, чистые номера, балкон с видом на океан и отличный сервис. Мы путешествовали с двумя детьми 10 и 16 лет. По прибытии на стойку регистрации нам подарили холодный напиток на наш выбор, приятное прикосновение. К нам подошли для встречи с разделением времени в течение 20 минут после прибытия, мы отказались. Наш номер был с видом на море на 5 этаже, без балкона. Небольшой номер, но достаточно для семьи из четырех человек. На второй день я спросил администратора Паолу, можем ли мы организовать замену номера на номер с балконом, и она сделала это на день позже! Очень хороший апгрейд (бесплатно/дал чаевые) до номера на 8 этаже с таким же видом на океан, только выше. Это было гораздо более тихое помещение из-за того, что оно было дальше от главного вестибюля. В наш первый день у нас были проблемы с управлением приложением для бронирования ресторанов аля-карт, но с помощью милой сотрудницы, молодой леди, она помогла мне разобраться. Мы забронировали итальянский, мексиканский и тайский все подряд. Во всех ресторанах была отличная еда и обслуживание, мы были впечатлены (к вашему сведению есть детское меню). После бронирования трех ресторанов приложение больше не позволяло мне бронировать рестораны. Нам больше всего понравился ресторан мексиканской аутентичной кухни, в наш последний день мой муж спросил хозяйку, есть ли для нас место, и она впустила нас. Суши-бар потрясающий, и приятный сюрприз - большой выбор суши на выбор. Завтрак "шведский стол" рядом с пляжем был отличным, нам он понравился больше, чем большой "шведский стол" в холле. Однажды ночью мы ели в основном буфете, и, хотя он был хорошим, с большим выбором блюд, мы предпочли рестораны аля-карт лучше, даже дети тоже. Персонал усердно работает на этом курорте, мы давали чаевые всем, с кем общались, и они искренне благодарны. Есть много вариантов еды в течение дня, cervicheria (потрясающие тако из морепродуктов), здоровая закусочная (куриные гамбургеры, салаты, вегетарианские блюда), печь для пиццы (отличная пицца по индивидуальному заказу), BBQ Shack (гамбургеры, хот-доги, картофель фри) и мороженое. магазин (чуррос, блинчики) и кафе в сувенирном магазине (отличный капучино, эспрессо американо), тако-бар в лобби el roberto тоже. НЕГАТИВЫ: Обмена валюты на курорте нет, нужно идти в местный банк. Мы приехали с несколькими мексиканскими песо и американскими долларами, и в середине недели пришлось взять такси, чтобы купить больше песо. . . Персонал в вестибюле может обменять только мексиканские песо, они могут дать вам меньшие счета за чаевые, просто зависит от того, кого вы получаете, некоторые делают это, а некоторые нет. Напитки были разочаровывающими, очень сладкая жижа не имеет вкуса алкоголя (закажите двойной). Текилы премиум-класса не было даже в главном лобби-баре (что? разве мы не в Мексике?!) Нет никаких мероприятий для детей старшего возраста подростков или 10 лет и старше. Нет бильярдного стола, есть стол для пинг-понга, но он находится на открытом воздухе под прямыми солнечными лучами (немного жарко) Моему 10-летнему ребенку деятельность детского клуба показалась слишком молодой на его вкус, и он остался с нами. Ему действительно понравились джунгли в центре здания Морской башни, там были застенчивые рыбки разных цветов, которых приятно было увидеть и исследовать после ужина. Ночью в главном вестибюле шумно, так как там происходит много мероприятий. Вы не можете избежать шума, если не сидите снаружи. Микрофон может стать громче, поскольку звук эхом разносится по вестибюлю. Если у вас есть комната в Sea Tower, она находится рядом с вестибюлем и может быть громким. Очень чистый курорт во всех ванных комнатах на территории. Нет настоящего тихого бассейна. Рядом с детской секцией есть зона, которая является самой тихой, так как элементы водопада заглушают музыку, исходящую от персонала, занимающегося активным отдыхом. Если нет, отправляйтесь на пляж, там может быть намного тише. В целом, мы довольны нашим отдыхом, я бы порекомендовал одиноким молодым людям или семьям с маленькими детьми до 8 лет. Коляска удобна везде. Это не место для вечеринок, для этого вы можете отправиться в центр Канкуна. Опыт частного трансфера BD в аэропорт и из аэропорта был восхитительным. Пунктуальный, профессиональный и дружелюбный. Мы обязательно будем бронировать снова с ними. Океан был бурным каждый день, но мы все равно купались. Трактор убирает водоросли с пляжа.

Место с мороженым и блинчиками было восхитительным! ! Паола была дружелюбной дамой, всегда улыбалась и была рада приготовить нам блины и чуррос. . детям нравился пропущенный ужин и обед из-за блинов...Развернуть

Место с мороженым и блинчиками было восхитительным! ! Паола была дружелюбной дамой, всегда улыбалась и была рада приготовить нам блины и чуррос. . детям нравился пропущенный ужин и обед из-за блинов и чуррос. . настоящий отдых :)

Если вы остановитесь здесь, пожалуйста, не забудьте зайти и увидеть Паолу на станции крепов и мороженого, она была просто восхитительной и определенно рекомендовала бы членам семьи для будущего...Развернуть

Если вы остановитесь здесь, пожалуйста, не забудьте зайти и увидеть Паолу на станции крепов и мороженого, она была просто восхитительной и определенно рекомендовала бы членам семьи для будущего пребывания, персонал всегда был приветлив.

Я не могу сказать достаточно невероятных вещей об этом курорте. Персонал очень добрый и любезный. Еда была невероятной. Они позволяют вам забронировать столик, чтобы вам не пришлось ждать ужина....Развернуть

Я не могу сказать достаточно невероятных вещей об этом курорте. Персонал очень добрый и любезный. Еда была невероятной. Они позволяют вам забронировать столик, чтобы вам не пришлось ждать ужина. Ресторан у океана был одним из моих любимых. Официант в этом ресторане по имени Хуан Хосе был таким замечательным. Он так радушно нас встретил. Я вернусь и порекомендую это место другу.

Нам очень понравилось наше пребывание в FACC! Мы приехали на маленький бэбимун, и мы очень довольны всем. Вода здесь ТАКАЯ синяя, обслуживание было восхитительным, как и еда! Мне нравится современный...Развернуть

Нам очень понравилось наше пребывание в FACC! Мы приехали на маленький бэбимун, и мы очень довольны всем. Вода здесь ТАКАЯ синяя, обслуживание было восхитительным, как и еда! Мне нравится современный вид отеля и то, как все были добры.

Инфраструктура отеля отличная: красивый бассейн и комфортабельные номера. Чистота номеров - одна из лучших, которые я когда-либо видел. Расположение тоже очень хорошее. Пляж потрясающий! Проблема в...Развернуть

Инфраструктура отеля отличная: красивый бассейн и комфортабельные номера. Чистота номеров - одна из лучших, которые я когда-либо видел. Расположение тоже очень хорошее. Пляж потрясающий! Проблема в том, что услуги крайне дезорганизованы! Проблемы начались, как только я вошел в отель. Во-первых, когда я зарегистрировался, мне пришлось ждать до 16:00, чтобы попасть в мою комнату, так как они все еще убирали ее. И когда я вошел в комнату, пол был еще мокрым. Вечером мне не удалось занять столик в ресторане, потому что я его заранее не забронировал. Проблема в моей регистрации - администратор сказал мне, что рестораны не принимают бронирование. На следующее утро мне пришлось ждать почти 1,5 часа, чтобы получить завтрак в номер (24-часовое обслуживание номеров бесплатно). Кроме того, общая информация о ресторанах и барах не ясна. Определить, какие рестораны открыты каждый раз, непросто, так как большинство из них работает не весь день. Таким образом, хотя сам отель отличный, я не собираюсь возвращаться и не буду рекомендовать его из-за услуг. Получение хорошего внимания настолько напряжено, что не стоит цены.

Мы только что вернулись из семейного отдыха в Fiesta Americana Condesa. 1 улица курорта выдающаяся, очень чистая. Стало лучше, когда мы сидели у бассейна. У нас было 2 официанта, которые очень хорошо...Развернуть

Мы только что вернулись из семейного отдыха в Fiesta Americana Condesa. 1 улица курорта выдающаяся, очень чистая. Стало лучше, когда мы сидели у бассейна. У нас было 2 официанта, которые очень хорошо заботились о нас. Томас (надеюсь, написание правильное - может быть, это Томас) и Освальдо. Томас действительно был выдающимся, следя за тем, чтобы у нас всегда было все. Наш вечер был еще лучше в мексиканском ресторане (да, мы забронировали номер через приложение для телефона в отеле - убедитесь, что вы зарезервировали столик на ужин, у нас было 8 человек). Оскар и его брат - Эдвардо (извините за пропущенное написание их имен). Нам очень понравилось; мы ездили несколько раз в течение наших 7 дней. Мы получили лучший сервис и действительно; Еда была очень хорошей. Нам очень понравилось их обслуживание (мы были избалованы). Мы не можем дождаться возвращения.

Еда была восхитительной, а также развлечения, ребята! Еда восхитительная и большой выбор ресторанов! Чистый отель и безопасный! Очень рекомендую всем - семейное развлечение, развлечение для весенних...Развернуть

Еда была восхитительной, а также развлечения, ребята! Еда восхитительная и большой выбор ресторанов! Чистый отель и безопасный! Очень рекомендую всем - семейное развлечение, развлечение для весенних каникул!

В целом опыт был справедливым. Сотрудники очень стараются, чтобы вы хорошо провели время. Однако горячая вода закончилась в конце дня, очереди в главной столовой и отсутствие времени для...Развернуть

В целом опыт был справедливым. Сотрудники очень стараются, чтобы вы хорошо провели время. Однако горячая вода закончилась в конце дня, очереди в главной столовой и отсутствие времени для предварительного бронирования ресторанов сделали менее чем звездным впечатление. Кроме того, с меня взяли деньги за браслет с ключом от номера. Да, я в курсе политики. Держал его во время поездки, а затем снял после упаковки и выезда. Надо было отказаться из вежливости. Мне не сказали вернуть браслет на стойку при выезде. Плата за это очень дорогая. Ее следует опустить или сделать доступными одноразовые ключи. Поскольку на курорт приезжает так много семей, это может дорого обойтись, если браслеты остаются после выезда из номера или если браслеты соскальзывают с рук.

Полный сюрпризов. Ваша комната может быть убрана ... или нет! Ваш мини-холодильник может быть наполнен… или нет! Может быть, вы получаете чистые полотенца, а может быть, и нет. Может быть, уборка в...Развернуть

Полный сюрпризов. Ваша комната может быть убрана ... или нет! Ваш мини-холодильник может быть наполнен… или нет! Может быть, вы получаете чистые полотенца, а может быть, и нет. Может быть, уборка в доме разбудит вас ото сна в чертовы 8 утра, даже если вы наденете на дверную ручку защитную штуковину. На 4-й день нашего пребывания мы собирали кое-что в магазине отеля, и плохо расположенная пластиковая бутылка с водой упала, когда мы проходили мимо. Это вызвало первоклассное научное расследование, в котором 3 сотрудника сходили с ума и проверяли каждый миллиметр чашки, пытаясь выяснить, в порядке ли бутылка или нет, довольно экстремально. Мы были вынуждены купить указанную бутылку, потому что, по словам женщин в магазине отеля, «мы ее сломали» (спойлер: она не разбита). В целом еда такая же, как и следовало ожидать от отеля "все включено", достаточно хорошая и довольно посредственная. Бары вокруг бассейнов обращаются с вами как с «ммм», пока вы не дадите чаевые, что, по моему мнению, является дрянью. Я не эксперт, но чаевые должны вознаграждать хорошее обслуживание, а не наоборот: / В заключение, избегайте этого места вообще, если можете. Вы не получите здесь своих денег.

Очень очень хороший отель! Мы второй раз в Канкуне и рады, что выбрали этот отель. Удобства отличные, еда очень вкусная, и персонал тоже замечательный! Особое упоминание РОБЕРТО! Он был нашим парнем!...Развернуть

Очень очень хороший отель! Мы второй раз в Канкуне и рады, что выбрали этот отель. Удобства отличные, еда очень вкусная, и персонал тоже замечательный! Особое упоминание РОБЕРТО! Он был нашим парнем! Относитесь как к семье! Слава ему! ! ! Роберто Куба Либре!

Мы много раз посещали Fiesta Americana Condesa Cancun и никогда не разочаровывались. Персонал - это то, что отличает этот курорт от других. Все дружелюбны и полезны. От консьержа, который помог...Развернуть

Мы много раз посещали Fiesta Americana Condesa Cancun и никогда не разочаровывались. Персонал - это то, что отличает этот курорт от других. Все дружелюбны и полезны. От консьержа, который помог организовать нашу комнату, до горничной. (Я не знаю его имени, но экономка в номере 379, с 7 по 11 сентября, была выдающейся.) В Rosato или El Mexicano бронирование не требовалось, и наших официантов в обоих ресторанах звали Оскаром, и оба были превосходны! Они оба старались изо всех сил сделать наш опыт веселым. И, конечно же, еда была очень хорошей. Нам нравится шведский стол, суши, гриль и севичерия. Что-то новое в этом году было Corral de proteccion для черепашьих яиц, и нам повезло быть там, когда Тьяго пришел, чтобы похоронить партию. Он профессионально и терпеливо отвечал на вопросы и является прекрасным представителем FACC. Когда мы сидели на пляже в тот день, мы также наблюдали за ним в качестве спасателя, и он продолжал быть профессиональным и приятным с гостями.

Этот курорт превосходный, бассейны чистые, номер был превосходным, безопасность была превосходной. Мистер Мартин. Команда службы безопасности мистера Олана позаботилась о том, чтобы обо мне хорошо...Развернуть

Этот курорт превосходный, бассейны чистые, номер был превосходным, безопасность была превосходной. Мистер Мартин. Команда службы безопасности мистера Олана позаботилась о том, чтобы обо мне хорошо позаботились. Пляж и бассейн. Вечеринка в честь Дня независимости Мексики. Рестораны были потрясающими.

Отличный персонал, отличная еда и очень чистое место. Плохо только то, что если вы не хотите покупать возвратные пакеты или покупать с ними таймшер, они пытаются вас опозорить. Персонал таймшера...Развернуть

Отличный персонал, отличная еда и очень чистое место. Плохо только то, что если вы не хотите покупать возвратные пакеты или покупать с ними таймшер, они пытаются вас опозорить. Персонал таймшера очень грубый и непрофессиональный

Наше пребывание в Fiesta Americana, мягко говоря, превзошло все ожидания. Войдя, мы прочитали несколько отзывов, в которых еда описывалась как некачественная, с несколькими другими незначительными...Развернуть

Наше пребывание в Fiesta Americana, мягко говоря, превзошло все ожидания. Войдя, мы прочитали несколько отзывов, в которых еда описывалась как некачественная, с несколькими другими незначительными жалобами. Наш опыт не мог быть дальше этого. Во-первых, еда была отличной. Это было так легко доступно, и в изобилии. Нашим любимым был традиционный мексиканский ресторан. Тако и кесадилья должны были умереть. Шведский стол также был отличным, с чередующимися вариантами и отличным меню завтрака. Мы использовали обслуживание номеров в разное время, и это всегда было быстро и вкусно. Услуги в баре были отличными, и мы держали нас в напряжении всю поездку. Нашей самой большой точкой удовлетворения был персонал и люди. Есть так много людей, которые заслуживают признания и похвалы. Во-первых, Родольфо был лучшим барменом, которого вы когда-либо встречали. Он был очень дружелюбным, позаботился о том, чтобы мы чувствовали себя такими особенными, и запомнил наши напитки ко второму дню. Я действительно не могу сказать достаточно добрых слов об этом руднике, он потрясающий. Иисус также был невероятным барменом, всегда шутил с нами и обеспечивал отличное обслуживание. Мы также хотим поблагодарить Антонио, он был невероятным официантом, обслуживал нас в нескольких разных ресторанах и был так счастлив, быстро и благодарно. Моноло был невероятным специалистом по обслуживанию клиентов в холле, который всегда вел нас в правильном направлении. Мария снаружи была такой милой официанткой и делала все возможное, чтобы убедиться, что у нас есть правильная еда и напитки. Наконец, при выезде Паоло был самым милым и веселым работником, с которым мы могли столкнуться, и позаботился о том, чтобы мы планировали вернуться. В общем, я надеюсь, что этот обзор поможет людям, которые сомневаются остаться здесь, принять правильное решение и сделать это. Мы вернемся! ! !

Мы наслаждались нашим пребыванием! Когда вы впервые приезжаете, вас сразу же берут и дают карту, а также просят подписаться на предложение о продаже членства. Сначала мы были немного раздражены, но...Развернуть

Мы наслаждались нашим пребыванием! Когда вы впервые приезжаете, вас сразу же берут и дают карту, а также просят подписаться на предложение о продаже членства. Сначала мы были немного раздражены, но решили, что массаж со скидкой и бесплатная пляжная кровать того стоят. Легкая рекламная агитация, просто сказали нет, и все равно получили скидки. Массажи были прекрасны! Я на 4-м месяце беременности, и они были достаточно любезны, чтобы заменить пренатальный массаж шведским массажем. Все были очень любезны, когда я попросила безалкогольные напитки, хотя однажды за ужином они попытались навязать это мне и моему мужу. Ему пришлось твердо запретить им алкоголь. Еда была в порядке. Лучшее, что мы ели, были тако Al Pastor и кесадилья из традиционного ресторана! Они были невероятны! Нам понравилось наше пребывание.

Мне нравится время от времени останавливаться на 1 или 2 ночи в отеле «все включено», и, поскольку у меня есть членство в программе Fiesta Rewards, я смог использовать свои баллы на 1 ночь в этом...Развернуть

Мне нравится время от времени останавливаться на 1 или 2 ночи в отеле «все включено», и, поскольку у меня есть членство в программе Fiesta Rewards, я смог использовать свои баллы на 1 ночь в этом отеле. Обычная цена составляла около 400 долларов США, что, на мой взгляд, того не стоит. Однако это хороший отель, и большинство рабочих заставили меня чувствовать себя как дома. Даже получил улучшенный номер, смог зарегистрироваться рано и сделать поздний выезд до 15:00 и бесплатное шампанское в номере. Из-за всех бесплатных услуг я даю 5-звездочный обзор, но если бы я заплатил за это место, это было бы самое большее 3 или 4. Большое спасибо главной девушке на VIP-приеме, я забыл ее имя, но она была потрясающей.

Лучший курорт, лучшее развлечение у бассейна, это потрясающе. Мы приезжаем в Мексику 4 раза в год, но это место пока лучшее. Команда аниматоров определенно заслуживает большой прибавки к зарплате....Развернуть

Лучший курорт, лучшее развлечение у бассейна, это потрясающе. Мы приезжаем в Мексику 4 раза в год, но это место пока лучшее. Команда аниматоров определенно заслуживает большой прибавки к зарплате. Лучшее развлечение Джонатан, Джерано, Виктор, Адриан, Дини, Хосе - самые лучшие и самые дружелюбные люди. Наш из всех курортов, на которых мы были до сих пор, имеет ЛУЧШУЮ команду аниматоров. Мы обязательно вернемся ТОЛЬКО из-за этой замечательной команды, они заслуживают самого лучшего Было приятно быть в бассейне

Мы с женой ездим в Канкун третий год подряд, Канкун НАСТОЛЬКО хорош! Наше первое пребывание было fiesta americana, наш второй год был riu caribe (никогда больше!!), и после этого второго года мы...Развернуть

Мы с женой ездим в Канкун третий год подряд, Канкун НАСТОЛЬКО хорош! Наше первое пребывание было fiesta americana, наш второй год был riu caribe (никогда больше!!), и после этого второго года мы решили вернуться к fiesta Americana, все немного изменилось, но в целом у нас был великолепный опыт, как и в первый раз. время мы пришли сюда! Моя жена страдает глютеновой болезнью, и этот курорт, безусловно, лучший на всем Карибском море, когда дело доходит до аллергии на глютен. Спасибо Марко, шеф-повару, который не спешит показывать вам варианты питания ЕЖЕДНЕВНО! объясняя, как пища будет готовиться отдельно и многое другое. Да, еда готовится немного дольше, но поверьте мне, когда она будет доставлена, она того стоит! Такие сотрудники, как Эладио в буфете, каждый раз следили за тем, чтобы наш официант был полностью осведомлен об аллергии моей жены, а также вызывали шеф-повара к нашему столу, чтобы узнать о наших вариантах… снова ЕЖЕДНЕВНО! Нам было плохо, потому что это было бременем, но персонал заставил нас чувствовать себя так комфортно, проявив терпение и понимание! Еще один сотрудник, которого я хочу выделить, - это наш друг Хуан Хос, также известный как Джей Джей, он настоящая жемчужина, его гостеприимство выходит за рамки любого обслуживания, которое мы получили. Персонал в cenaduria также был восхитительным с их arroz con leche и horchata! Хватит о еде и аллергии! Этот курорт чистый и свисток! Расположение также отличное, бассейны и бар отличные, просто хотелось бы, чтобы они играли там музыку как минимум до 18:00, к сожалению, они останавливают музыку в 17:00. Что подводит меня к развлечениям, это место не самое лучшее, когда дело доходит до ночной жизни, к сожалению, это самое большое разочарование, это то, что музыка перестает играть в 10, что как минимум должно быть 12, особенно в пятницу и субботу. никаких бильярдных столов или мероприятий в ночное время, кроме 1-часового вечернего шоу. Это то, что можно легко исправить и сделать этот курорт одним из лучших в Канкуне. Гостеприимство персонала, куда бы вы ни пошли, исключительное. Спасибо всем в FAC, мы обязательно вернемся! Также, пожалуйста, верните знак CANCUN на пляже! Уилсон и Джессика Пабон

Это мелочи, которые вызовут разочарование в этом месте. Нет горячей воды в номерах и никто не отвечает, чтобы ее починить. Чтобы попасть в ресторан в приличное время, нужно будет бронировать места за...Развернуть

Это мелочи, которые вызовут разочарование в этом месте. Нет горячей воды в номерах и никто не отвечает, чтобы ее починить. Чтобы попасть в ресторан в приличное время, нужно будет бронировать места за 2 дня. Неопубликованные дресс-коды, и они варьируются от ресторана к ресторану и от бара к бару. Меню блюд не меняется. Шведский стол - это специфически мексиканская еда и ничего больше. Единственная американская ярмарка — это либо гамбургеры, либо пицца, которые подают у бассейна и закрываются в 17:00.

Мы посетили этот курорт в конце февраля, и мы прекрасно провели время. Мы останавливались на многих курортах в этом районе, и нам очень понравилось это место за то, что мы посетили несколько...Развернуть

Мы посетили этот курорт в конце февраля, и мы прекрасно провели время. Мы останавливались на многих курортах в этом районе, и нам очень понравилось это место за то, что мы посетили несколько ресторанов за пределами отеля, которые сейчас очень модны, и персонал был восхитительным! Мигель, который работал в бассейне и раздавал напитки, был фантастическим и очень внимательным. Он постоянно следил за тем, чтобы у нас в руке был напиток, и всегда следил за тем, чтобы нам было удобно и мы хорошо проводили время. Джей-Джей в ресторане морепродуктов также был отличным официантом и предоставил превосходное обслуживание. Мы рады вернуться!

Мы провели там шесть ночей в конце февраля. Без исключения, обслуживание было превосходным. Я особенно хвалю Сези, которая работает в баре и на террасе. Она исключительна. Также Элен за буфетом, у...Развернуть

Мы провели там шесть ночей в конце февраля. Без исключения, обслуживание было превосходным. Я особенно хвалю Сези, которая работает в баре и на террасе. Она исключительна. Также Элен за буфетом, у которой невероятная память. И Сандре и Хесусу, которые помогали нам в мексиканском ресторане. Другие, имена которых мы не записывали, были превосходны. Курорт очень чистый, как и наш номер. У нас был номер с видом на лагуну. Мне он кажется большой бухтой. У нас был балкон, и даже на нем нельзя было курить. Курить можно в трех местах: на террасе у бара, на пляже и возле театра. Мы оба должны жить без глютена. Отзывы говорят, что это хорошее место для этого. Мы частично не согласны. Кроме крошечного участка, ничего не помечено как глютен. Сервера вообще ни о чем. Менеджеры и повара это делают, но их привлечение означает задержки. В одно из наших первых утр мы заметили, что на завтрак не было картошки. В тот день только что покрыла картошку фри. Мы попросили картофель gf. Заказали картошку. Через двадцать минут, после того как мы позавтракали, они прибыли. Я также скажу, что мы были разочарованы тем, что многие блюда в меню ресторанов НЕ входят в систему «все включено». Развлечения слабые днем и ночью. Нам не с чем сравнивать, но место, где мы остановились в Доминиканской Республике, было намного лучше для развлечений. Единственный бар ОЧЕНЬ шумный ночью. Разговор почти невозможен. Курорт - и вся гостиничная зона Канкуна - узкие от пляжа до улицы. Конечно, можно безопасно ходить по пляжу в обе стороны, но внутри курорта нет прогулок. Это хорошее место. да. О, тестирование на Covid бесплатное и быстрое.