Отель Sofitel Jardin des Roses 5* (Рабат, Марокко)

Описание отеля и отзывы
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Sofitel Jardin des Roses 

Услуги в отеле Sofitel Jardin des Roses 

Общие услуги
Банкомат
Пункт обмена валюты
Консьерж
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Отель с уникальным дизайном
Камера хранения багажа
Сад
Магазины в отеле
VIP-услуги
Магазин сувениров
Банкетный зал
Удобства в номерах
Доставка прессы
Сейф
Отопление
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ
Здоровье и красота
Массаж
Сауна
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Гидромассажная ванна
Питание
Заказ завтрака в номер
Ланч с собой
Диетическое меню
Ресторан
Бар
Бизнес-услуги
Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр
Ксерокс
Специальные номера
Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
Со звукоизоляцией
Люкс для новобрачных
Услуги по чистке одежды
Чистка обуви
Глажка одежды
Прачечная
Химчистка
Услуги для детей
Уход за детьми
Детская площадка
Детский бассейн
Няня
Спорт
Теннисный корт
Фитнес-центр
Мини-гольф
Интернет
Wi-Fi
Проводной
Транспорт
Аренда автомобиля
Трансфер
Бассейн
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Парковка
Частная
Курение
Места для курения
8.7
Хорошие отзывы129 шт.
Средние отзывы12 шт.
Плохие отзывы12 шт.
8.9Номера30 шт.
9Расположение37 шт.
8.7Обслуживание61 шт.
8.3Цена/Качество41 шт.
8.9Чистота24 шт.
0Питание0 шт.
lennadir
22.03.2024
10
Отзыв о текущем визите
Плюсы:

Превосходное внимание к деталям и отличное обслуживание клиентов, в частности Хасна Ясине, менеджер по обслуживанию гостей, уделила пристальное внимание моим потребностям и очень хорошо ответила на...Развернуть

Превосходное внимание к деталям и отличное обслуживание клиентов, в частности Хасна Ясине, менеджер по обслуживанию гостей, уделила пристальное внимание моим потребностям и очень хорошо ответила на все мои запросы. Служба уборки номеров и домашнего хозяйства Наджатом обеспечила профессиональное и превосходное обслуживание. Персонал ресторана был потрясающим! Я вернусь без колебаний, это место стало для меня как дом, а персонал на стойке регистрации также оказывает отличную поддержку.

josephk
22.01.2024
10
Отличный отель, замечательная команда
Плюсы:

Sofitel Jardin Des Roses — отличный отель, удачно расположенный в стильной части города, на относительно небольшом расстоянии от аэропорта. Команда отеля дружелюбная, гостеприимная и...Развернуть

Sofitel Jardin Des Roses — отличный отель, удачно расположенный в стильной части города, на относительно небольшом расстоянии от аэропорта. Команда отеля дружелюбная, гостеприимная и профессиональная, особенно Хафида и Ибтиссаме, благодаря которым я почувствовал себя как дома. Они оба очень профессиональны и внимательны к деталям. Продолжай в том же духе!

Amanda T
16.01.2024
10
Один из моих любимых отелей
Плюсы:

Мы останавливались во многих отелях США, Европы и Африки, и это, безусловно, один из моих любимых! Мы остановились в номере, который был более чем достаточно большим для нашей семьи из трех человек....Развернуть

Мы останавливались во многих отелях США, Европы и Африки, и это, безусловно, один из моих любимых! Мы остановились в номере, который был более чем достаточно большим для нашей семьи из трех человек. Нашему сыну очень понравилось тренировочное поле и бассейны, а мне очень понравился очень современный тренажерный зал и спа-центр по утрам. Сады были прекрасным местом для прогулок или просто наслаждения пейзажами. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым и всегда дружелюбным. Мы несколько раз пользовались обслуживанием номеров, и наши официанты Фейсал и Морсол (исп?) были быстрыми, вежливыми и фантастическими, даже шутили с нашим сыном. Если вы останетесь в Рабате, вы должны остановиться в этом отеле!

Rayyan Q
05.01.2024
2
Разочарование, совершенно не стоит своих денег!
Минусы:

Отель явно стареет и нуждается в ремонте. От отеля за такую цену можно было бы ожидать гораздо большего. Очень разочарован. Кондиционер почти не работает, телевизор старый и устаревший и почти не...Развернуть

Отель явно стареет и нуждается в ремонте. От отеля за такую цену можно было бы ожидать гораздо большего. Очень разочарован. Кондиционер почти не работает, телевизор старый и устаревший и почти не работает. Возраст отеля определенно начинает проявляться. Лифт не работает. Мне пришлось спать с полностью открытой балконной дверью, так как кондиционеры в обеих комнатах настолько устаревшие, что не могут охладить комнату. Два дня почти не спал из-за шума транспорта с открытой дверью. Грязный бассейн. Поврежденный садовый участок. Неряшливый. На стойке регистрации меня спросили, понравилось ли мне пребывание, я ответил, что разочарован, но они ничего не ответили. Какой смысл спрашивать гостя, как прошло его пребывание, если вы не готовы запросить дополнительную информацию, которая поможет улучшить отель? Совершенно не стоит своих денег!

thatnyctraveler
20.12.2023
10
Ах, потрясающе
Плюсы:

В отличном отеле есть все, что может пожелать путешественник, особенно после того, как авиакомпания потеряла мой багаж, я получил от них зубную щетку и зубную пасту, что было очень полезно. У них...Развернуть

В отличном отеле есть все, что может пожелать путешественник, особенно после того, как авиакомпания потеряла мой багаж, я получил от них зубную щетку и зубную пасту, что было очень полезно. У них есть банкомат внутри и в магазинах. Здесь есть красивый вестибюль, бар с фантастической музыкой по вечерам, два ресторана, спа-центр и многое другое. Номера полностью оборудованы всем необходимым, включая тапочки, банные халаты, туалетные принадлежности, великолепный душ и ванну. Лифты в отеле 15 этажей. Это прекрасное место и, как по мне, безопасный район. Я бы порекомендовал это место при посещении Рабата для групп, по делам, в отпуске или по любой другой причине.

Raymond Davidson
15.12.2023
10
Потрясающий отель The Garden or Roses
Плюсы:

Потрясающий отель с фантастическим, очень гостеприимным и заботливым персоналом. Территория этого отеля просто изысканна, с видом на Рабат. Зал для завтрака с прекрасными ресторанами Bassma и Fadoua...Развернуть

Потрясающий отель с фантастическим, очень гостеприимным и заботливым персоналом. Территория этого отеля просто изысканна, с видом на Рабат. Зал для завтрака с прекрасными ресторанами Bassma и Fadoua прекрасно управляется, и его всегда встречают с теплой улыбкой. Персонал на стойке регистрации замечательный, особенно Бушра, и прекрасная Надя в холле и Джихад в баре изо всех сил стараются для вас.

panasia
08.12.2023
10
Настоящий 5-звездочный отель
Плюсы:

Очень красивый и чистый номер в отеле, действительно 5-звездочный. Огромный ландшафтный сад с открытыми бассейнами (один с подогревом очень приятный). Очень хороший завтрак "шведский стол" с...Развернуть

Очень красивый и чистый номер в отеле, действительно 5-звездочный. Огромный ландшафтный сад с открытыми бассейнами (один с подогревом очень приятный). Очень хороший завтрак "шведский стол" с квалифицированным персоналом. Еда в ресторане у бассейна тоже была хорошей.

roober
18.10.2023
8
Всегда спокойный отдых...
Плюсы:

Приятное обслуживание и вкусные блюда как у бассейна, так и в главных ресторанах делают этот выбор приятным и удобным. Больше всего были оценены любезное внимание и оперативность Карима при...Развернуть

Приятное обслуживание и вкусные блюда как у бассейна, так и в главных ресторанах делают этот выбор приятным и удобным. Больше всего были оценены любезное внимание и оперативность Карима при обслуживании номеров.

Hadja Seck
11.10.2023
8
Хорошая работа Навалю и Наде из гостиной.
Плюсы:

Мы были там в начале сентября и до сих пор остались хорошие впечатления. Мы возвращаемся в Jardin des Roses из-за Нади и Наваля, двух замечательных и профессиональных сотрудников из гостиной на 8-м...Развернуть

Мы были там в начале сентября и до сих пор остались хорошие впечатления. Мы возвращаемся в Jardin des Roses из-за Нади и Наваля, двух замечательных и профессиональных сотрудников из гостиной на 8-м этаже. Они самые удивительные люди, которых я когда-либо встречал. Они добрые, профессиональные, заботливые. Мы очень довольны их обслуживанием, спасибо, дамы, продолжайте в том же духе.

Michael O
10.10.2023
8
Элегантность Старого Света.
Плюсы:

Это замечательный классический пятизвездочный отель. Красивый бассейн и сады, большие комфортабельные номера, восхитительная элегантность и очарование Старого Света. Изысканное ресторанное...Развернуть

Это замечательный классический пятизвездочный отель. Красивый бассейн и сады, большие комфортабельные номера, восхитительная элегантность и очарование Старого Света. Изысканное ресторанное обслуживание и еда были потрясающими. Не так много горячей воды для пятизвездочного отеля! Обслуживание было исключительным, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ Бара. После ужина мы пошли выпить… гостей мало и много официантов, но на оформление заказа ушло 20 минут… 20 минут спустя напитков все еще не было, поэтому мы ушли… . ! ! !

𝗱𝗮𝘃𝗲𝘄𝗮𝘅𝗮
23.09.2023
10
??????? ????? | ?????????
Плюсы:

Этот отель Sofitel Rabat Jardin des Roses доставляет не что иное, как полный восторг. С первого дня все были очень гостеприимны, любезны и внимательны. Персонал очень добрый и дружелюбный, он дает...Развернуть

Этот отель Sofitel Rabat Jardin des Roses доставляет не что иное, как полный восторг. С первого дня все были очень гостеприимны, любезны и внимательны. Персонал очень добрый и дружелюбный, он дает блестящие советы и рекомендации для посещения Рабата. Этот город сильно отличается от других городов Марокко, здания чрезвычайно красивы, и в этой части Марокко они, как правило, не вызывают никаких хлопот. Здесь действительно восхитительно. Сам отель очень стильный, завтрак и закуски очень приятные. Иногда я даже не выходил из отеля, настолько здесь хорошо. Расположение отеля также восхитительное: местный город находится в десяти-пятнадцати минутах ходьбы. В моей комнате была потрясающая ванна, мягкая и приятная для отдыха. Обслуживание было исключительным. Я действительно рекомендую этот отель всем, кто едет в Рабат. Настоятельно рекомендуется.

Odyssey46379218948
12.09.2023
10
Супер пребывание в этом отеле
Плюсы:

Один из лучших впечатлений, которые мы получили с семьей! Хорошее место, хороший персонал и особенно хорошие цены! Спасибо всему персоналу стойки регистрации за размещение наших гостей из Китая!...Развернуть

Один из лучших впечатлений, которые мы получили с семьей! Хорошее место, хороший персонал и особенно хорошие цены! Спасибо всему персоналу стойки регистрации за размещение наших гостей из Китая! Реквизит Фатиме Захре Хасне очень профессионален и полезен. Обязательно вернусь сюда обязательно!

Eatnhappy
11.09.2023
10
Ангелы отеля Sofitel по работе с гостями
Плюсы:

Хаснаа и Фатима Захра, ангелы отеля Sofitel, не могли сделать для меня достаточно, они вышли за рамки исключительного обслуживания и стандартов и с выдающейся улыбкой. Вид из номера тоже...Развернуть

Хаснаа и Фатима Захра, ангелы отеля Sofitel, не могли сделать для меня достаточно, они вышли за рамки исключительного обслуживания и стандартов и с выдающейся улыбкой. Вид из номера тоже потрясающий Завтрак всегда потрясающий Если вы приедете в Рабат, не стесняйтесь остановиться в Sofitel.

Lamiaae H
31.07.2023
10
Никогда не разочаровывался
Плюсы:

Комфортабельный номер, отличный сервис, прекрасное расположение. Нам очень нравится этот отель. Номера комфортабельные со всеми необходимыми удобствами. colatiok отлично подходит для угроз, магазинов...Развернуть

Комфортабельный номер, отличный сервис, прекрасное расположение. Нам очень нравится этот отель. Номера комфортабельные со всеми необходимыми удобствами. colatiok отлично подходит для угроз, магазинов и ресторанов. Персонал отличный. . . уборка номеров, персонал бара, консьерж, ресепшн Особенно КОМАНДА GUEST REALTION FATIMA ZAHRA Она превзошла мои ожидания ВСЕ ПРИГЛАШАЮЩИЕ и услужливые

Gal Y
19.07.2023
2
Разочаровывающий
Минусы:

Плохо управляемый. Слишком дорого по сравнению с тем, что вы получаете. В комнате плохо пахнет. Весь отель немного ветхий. Однажды ночью ждали 45 минут, чтобы получить меню обслуживания номеров на...Развернуть

Плохо управляемый. Слишком дорого по сравнению с тем, что вы получаете. В комнате плохо пахнет. Весь отель немного ветхий. Однажды ночью ждали 45 минут, чтобы получить меню обслуживания номеров на английском языке, и нужно было спуститься на стойку регистрации, чтобы получить его. Во вторую ночь пульта дистанционного управления не было в комнате, а телевизор работал на высокой громкости. Потребовалось 30 минут, чтобы принести один в номер. Кофе на завтрак ужасен.

Félix M
08.07.2023
10
Отличный опыт в sofitel jardin des roses
Плюсы:

Спасибо OUmaima и ресторан золотой рыбки Amel. Отличный сервис и отличная атмосфера. Приятная еда у бассейна. В отеле Sofitel отличный сервис и удобное расположение. Настоятельно рекомендуется

pampanu
03.07.2023
8
Слишком много хайпа…
Плюсы:

Отель был хорошим. Завтрак "шведский стол" имел хорошее распространение. Нам сказали, что это пятизвездочный отель, в котором проживают высокопоставленные лица. У нас были проблемы с отсутствием...Развернуть

Отель был хорошим. Завтрак "шведский стол" имел хорошее распространение. Нам сказали, что это пятизвездочный отель, в котором проживают высокопоставленные лица. У нас были проблемы с отсутствием надлежащего кофе, чая, сливок в номере. Трудно для американцев без кофе в комнате.

yoramy301
09.04.2023
10
Отличный отель, красивые удобства
Плюсы:

Мы пробыли в отеле два дня во время посещения Рабата. Отель удобно расположен, если у вас есть средства передвижения. Жилье очень удобное. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Завтрак очень...Развернуть

Мы пробыли в отеле два дня во время посещения Рабата. Отель удобно расположен, если у вас есть средства передвижения. Жилье очень удобное. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Завтрак очень хороший. В целом отличный опыт и горячо рекомендуется.

Noura S
18.03.2023
10
Семейный визит в Рабат
Плюсы:

Мы не можем сказать достаточно о Sofitel! Расположение было потрясающим, весь персонал, стойка регистрации, все в ресторане и баре, обслуживание номеров и особенно отношение к гостям Fz были...Развернуть

Мы не можем сказать достаточно о Sofitel! Расположение было потрясающим, весь персонал, стойка регистрации, все в ресторане и баре, обслуживание номеров и особенно отношение к гостям Fz были потрясающими. Никакой запрос не был слишком большим, обслуживание было быстрым и превосходным. Абсолютно остановился бы здесь снова. Наконец, если вы беспокоитесь о том, чтобы чувствовать себя как дома, Sofitel будет лучшим выбором.

Hanae H
17.03.2023
10
Чудесный опыт
Плюсы:

Я много раз обедал в ресторане Golden Fish со своей семьей, мне понравилось, все было идеально, еда была восхитительной, а обслуживание было 5-звездочным, спасибо менеджеру Суфиану и официантам...Развернуть

Я много раз обедал в ресторане Golden Fish со своей семьей, мне понравилось, все было идеально, еда была восхитительной, а обслуживание было 5-звездочным, спасибо менеджеру Суфиану и официантам Брахиму Амаль и Салиф большое спасибо

Adil T
16.03.2023
10
Хороший опыт
Плюсы:

Консьерж, мистер Адиль, был феноменален. Он был очень любезным, очень дружелюбным, и он сделал всю нашу поездку успешной. Большое спасибо, мистер Адиль, вы заставили нас хотеть вернуться в Sofitel...Развернуть

Консьерж, мистер Адиль, был феноменален. Он был очень любезным, очень дружелюбным, и он сделал всю нашу поездку успешной. Большое спасибо, мистер Адиль, вы заставили нас хотеть вернуться в Sofitel Rabat. Зайнаб

Dr.Emad
13.03.2023
10
такой хороший рабат
Плюсы:

один из лучших отелей в Марокко, обслуживание, еда, атмосфера, вообще все очень хорошо, особенно обслуживание в таком приятном и лаунж-баре, и я хотел бы поблагодарить весь персонал, особенно мисс...Развернуть

один из лучших отелей в Марокко, обслуживание, еда, атмосфера, вообще все очень хорошо, особенно обслуживание в таком приятном и лаунж-баре, и я хотел бы поблагодарить весь персонал, особенно мисс Ниама за ее улыбку и все время персонал к вашим услугам Спасибо.

ihab h
13.03.2023
10
Так мило
Плюсы:

Мое пребывание в отеле Sofitel было превосходным. Обслуживание очень хорошее, и персонал очень приветливый. Ниама и Чакир — замечательные работодатели кальянной Sonice… … Всегда приятно быть...Развернуть

Мое пребывание в отеле Sofitel было превосходным. Обслуживание очень хорошее, и персонал очень приветливый. Ниама и Чакир — замечательные работодатели кальянной Sonice… … Всегда приятно быть здесь Ихаб хаммад

KIdeny
14.01.2023
10
Отличное мясо, вино, обслуживание, атмосфера и, конечно же, персонал, который делает это! Место для посещения!!!! НАИВЫСШАЯ РЕКОМЕНДАЦИЯ
Плюсы:

Лучший ресторан в Марокко! Амаль супер милая, красивая, внимательная и заботливая хозяйка и помощник менеджера! Салиф такой же молодец! Кухня действительно безупречна! Отдельное спасибо шеф-повару...Развернуть

Лучший ресторан в Марокко! Амаль супер милая, красивая, внимательная и заботливая хозяйка и помощник менеджера! Салиф такой же молодец! Кухня действительно безупречна! Отдельное спасибо шеф-повару Набилю! Место, которое обязательно нужно посетить! ! ! ! !

Nadia A
13.01.2023
10
Верхняя
Плюсы:

БОЛЬШОЕ спасибо за восхитительный и отличный сервис - команда Sofitel была превосходна в обеспечении наилучшего обслуживания клиентов и делает наших гостей такими довольными во всех аспектах...Развернуть

БОЛЬШОЕ спасибо за восхитительный и отличный сервис - команда Sofitel была превосходна в обеспечении наилучшего обслуживания клиентов и делает наших гостей такими довольными во всех аспектах отеля: Уборка номеров, ресторан, стойка регистрации и т. д. Хочу поблагодарить лично: Г-жа Фатиха Монед и Фатима Х.К., Hasnae PR, Низар и Азиза FO, Naoual & Kader SL, Карен Р.Д., Фетта и Суфиан из «Золотой рыбки», Мустафа, менеджер по безопасности и т. д.… На самом деле я не могу вспомнить всех, но большое всем спасибо. Надеемся на сотрудничество с вами в ближайшее время.

Alex O
29.12.2022
10
Потрясающий опыт!
Плюсы:

Нам очень понравилось наше пребывание в Sofitel Rabat Jardin des Roses. Отель очень красивый, обслуживание отличное, еда во всех ресторанах вкусная. Все прошло безупречно, и мы чувствовали себя...Развернуть

Нам очень понравилось наше пребывание в Sofitel Rabat Jardin des Roses. Отель очень красивый, обслуживание отличное, еда во всех ресторанах вкусная. Все прошло безупречно, и мы чувствовали себя избалованными на протяжении всего нашего пребывания. У нас был наш первый опыт марокканской кухни в ресторане Al Warda, и это было превосходно. Фатима Зохра и Умаима Санаэ проделали большую работу, помогая нам выбрать блюда и подать ужин и вино. Общее впечатление было выдающимся!

michelle d
13.12.2022
10
удивительная Фати
Плюсы:

Это было потрясающе, особенно потрясающая Фати! Когда я спросил, она была очень любезной и информативной об удобствах и услугах. Абсолютная суперзвезда! Большое спасибо Фати! Пребывание было очень...Развернуть

Это было потрясающе, особенно потрясающая Фати! Когда я спросил, она была очень любезной и информативной об удобствах и услугах. Абсолютная суперзвезда! Большое спасибо Фати! Пребывание было очень удобным и легким,

Dr Samuel Collins
09.09.2022
10
Спасибо гость Зинеб за все
Плюсы:

Идеальный отель для хорошего отдыха с друзьями, еда восхитительная, огромное спасибо гостю Зинеб за то, что он был так мил с нами все время нашего пребывания и уделил нам много времени за хорошее...Развернуть

Идеальный отель для хорошего отдыха с друзьями, еда восхитительная, огромное спасибо гостю Зинеб за то, что он был так мил с нами все время нашего пребывания и уделил нам много времени за хорошее обслуживание и гостеприимство.

Isayas J
09.09.2022
10
Высококачественный сервис
Плюсы:

Удивительный отель, уборка номеров имеет хорошее обслуживание, очень приятное и доброжелательное, Нежа здесь для каждой детали, и я так рад этому, меня очень приветствовала гость по отношению к...Развернуть

Удивительный отель, уборка номеров имеет хорошее обслуживание, очень приятное и доброжелательное, Нежа здесь для каждой детали, и я так рад этому, меня очень приветствовала гость по отношению к Зинеб, она помогла мне во всем, спасибо

Rajaa M
09.09.2022
10
Хороший отель и вкусная еда
Плюсы:

Отель шикарный, в принципе все понравилось, но особенно Еда в ресторане Al WArda! ! Это ресторан, расположенный внутри самого отеля. Обслуживание было потрясающим, Фатима Эззара и Сана были очень...Развернуть

Отель шикарный, в принципе все понравилось, но особенно Еда в ресторане Al WArda! ! Это ресторан, расположенный внутри самого отеля. Обслуживание было потрясающим, Фатима Эззара и Сана были очень дружелюбны, внимательны и полезны… они дали много рекомендаций с улыбкой на лицах, и это именно то, чего нам не хватает в наши дни, УЛЫБКА решает все! ! То же самое и с Отманом, во время обеда на террасе, он просто невероятный человек, который сделал все, чтобы сделать этот момент незабываемым, делясь очень хорошим настроением! ! Эти замечательные люди сделали мое пребывание очень приятным?

Caux
08.09.2022
6
Невообразимое меню в ресторане
Плюсы:

Такой отель требует ресторана с отличной едой. Это было невообразимо с проверенной и проверенной едой, которая также не очень хорошо приготовлена. Сотрудник Зинеб был лучшим в этом отеле. Сад в...Развернуть

Такой отель требует ресторана с отличной едой. Это было невообразимо с проверенной и проверенной едой, которая также не очень хорошо приготовлена. Сотрудник Зинеб был лучшим в этом отеле. Сад в хорошем состоянии. Комнаты получают проходные баллы.

Julian CH
04.09.2022
10
Отличный отель с действительно красивым большим бассейном и садами
Плюсы:

Это один из лучших бассейнов и садов, которыми я наслаждался в любом отеле. Существует также красивая паровая баня хаммам и спа. Откровенно говоря, здесь можно отлично отдохнуть, не выходя из отеля....Развернуть

Это один из лучших бассейнов и садов, которыми я наслаждался в любом отеле. Существует также красивая паровая баня хаммам и спа. Откровенно говоря, здесь можно отлично отдохнуть, не выходя из отеля. Прекрасный прохладный морской бриз снижает летнюю температуру, а персонал очень дружелюбный, еда превосходная, и оставаться здесь одно удовольствие. Все номера имеют хороший вид либо на море, либо на сады и бассейн.

Mohamed Ezeldin
01.09.2022
2
Опять очередной неудачный опыт
Минусы:

Скажите, пожалуйста, какие привилегии я получаю от этой программы лояльности? приветственный напиток стоимостью 2 евро? Сегодня я зарегистрировался в Sofitel Rabat на 3 ночи, заплатив за полулюкс в...Развернуть

Скажите, пожалуйста, какие привилегии я получаю от этой программы лояльности? приветственный напиток стоимостью 2 евро? Сегодня я зарегистрировался в Sofitel Rabat на 3 ночи, заплатив за полулюкс в среднем 400 евро за ночь, я получу повышение класса обслуживания до лучшего люкса как платиновый участник, и джентльмен на стойке регистрации сказал мне, что мне нужно поговорить с моим менеджером. Она отказалась, заявив, что нет свободных мест, после чего я переспросил администратора, что приложение всех Accor показывает доступность люксов. Я сказал им, хорошо, не делайте это как жест, хотя это не жест, поскольку, поскольку есть свободные места, они должны повысить меня, поэтому я попросил их вычесть из моего баланса обновления люкса и обновить этот полулюкс до более крупного люкса, администратор снова попросил своего менеджера сделать обновление по сравнению с обновлением люкса, после чего она настояла на отказе. Я клиент, который заплатил в 2022 году только более 10 тысяч евро за свое пребывание в отелях Accor, чтобы сохранить лояльность к группе, и, конечно же, ожидая соответствующего вознаграждения за это, но, конечно, с сотрудниками, которых вы назначаете ключевыми лицами в ваших отелях с с таким отношением эта программа очень скоро выйдет из строя. Пожалуйста, потренируйте своих сотрудников, чтобы научить их, что нехорошо лгать клиентам и непрофессионально вести себя с таким плохим отношением.

jmr7070
28.07.2022
10
.комплимент уборка
Плюсы:

Обслуживающий персонал Rabat Sofitel, особенно Наджат и Хабиба и обслуживание номеров Хадиджа, проделали отличную работу, и очень услужливые замечательные сотрудники отлично справились с уборкой...Развернуть

Обслуживающий персонал Rabat Sofitel, особенно Наджат и Хабиба и обслуживание номеров Хадиджа, проделали отличную работу, и очень услужливые замечательные сотрудники отлично справились с уборкой комнаты и убедились, что все в порядке … … … … … … … … … … … … … … … … … … …………… ??

Yaccova
02.07.2022
8
Отличный отель в Рабате!
Плюсы:

Отличный недорогой отель в красивом Рабате. Большая двуспальная кровать и пуховые подушки были очень удобными. В душе было большое давление. Вид на сады был красивым. Магазины в холле веселые и...Развернуть

Отличный недорогой отель в красивом Рабате. Большая двуспальная кровать и пуховые подушки были очень удобными. В душе было большое давление. Вид на сады был красивым. Магазины в холле веселые и необычные. Мне особенно понравился парфюмерный магазин и чайный магазин. Еда в отеле всегда была вкусной. Мы перекусывали и выпивали на улице в баре Amber, невероятно вкусно ужинали в Al Warda и наслаждались обильным и свежим бесплатным завтраком "шведский стол". (Не пропустите ужин в Al Warda. Гурманы будут впечатлены!) Обслуживание в ресторанах было отличным. Бассейны были безупречны, и обслуживание у бассейна было отличным. Было странно, что у бассейна не было возможности доставки еды. Кажется, проблема со связью с регистратурой. Мы зарегистрировались онлайн, но затем нам пришлось ждать около 20 минут, пока наш номер будет готов, и у них не было информации о нашей регистрации. Нам не дали информацию об открытых ресторанах. Отель немного изношен и нуждается в косметическом ремонте, но за такую цену мы его не заметили. Мы посетили спа-центр, и они устроили нам массаж в последнюю минуту. Массажи были хорошими - не лучшими, но адекватными и разумными. В спа-салоне тоже была проблема с общением, хотя все они были прекрасными людьми. Хамам был забронирован, поэтому мы его не видели. Я определенно остановился бы здесь снова и рекомендую отель.

Yahya H
16.06.2022
10
Хорошее место, вкусные блюда, приветливый персонал
Плюсы:

Это удобное место, вкусные блюда из золотых рыбок, а также персонал такой дружелюбный, особенно Амаль, столы и стулья настолько удобные, что даже напротив бассейна, кроме того, все эти преимущества в...Развернуть

Это удобное место, вкусные блюда из золотых рыбок, а также персонал такой дружелюбный, особенно Амаль, столы и стулья настолько удобные, что даже напротив бассейна, кроме того, все эти преимущества в присутствии приятной атмосферы Рабата.

Sean M Ortiz
13.06.2022
10
Отличный сервис в ресторане золотая рыбка
Плюсы:

Амаль и Салах, обслуживание было восхитительным. Еда была идеально приготовлена и очень вкусна, и спасибо хозяйке Амель. Я рекомендую эти районы для приятного ужина Он расположен вокруг великолепного...Развернуть

Амаль и Салах, обслуживание было восхитительным. Еда была идеально приготовлена и очень вкусна, и спасибо хозяйке Амель. Я рекомендую эти районы для приятного ужина Он расположен вокруг великолепного лаунж-бассейна.

Mr Phil
26.05.2022
10
Sofitel Rabat — единственное место, где можно остановиться при посещении столицы Марокко.
Плюсы:

Весь персонал в sofitel Rabat очень дружелюбный и услужливый, особенно на стойке регистрации, которые помогут вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть, люди, которые работают в рыбном...Развернуть

Весь персонал в sofitel Rabat очень дружелюбный и услужливый, особенно на стойке регистрации, которые помогут вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть, люди, которые работают в рыбном ресторане, великолепны, и особое внимание следует уделить менеджеру клуба. вкусные закуски, которые можно есть каждый день во время моего пребывания, когда я вернулся, большинство ночей уходил в 6 часов, также большое спасибо тому, кто убирал мою комнату на 4 этаже, так как они отлично поработали, и я никогда не встречал их. весь персонал в отеле кредит sofitel, надеюсь, я скоро вернусь для другого пребывания в ближайшее время

Mohamed Ezeldin
05.05.2022
2
Проблема со SPA-менеджером
Минусы:

Я спросил на стойке регистрации во время регистрации, могут ли мои дети пользоваться внутренним бассейном, и они сказали мне да, только чтобы меня всегда сопровождали. В последний день я нашел...Развернуть

Я спросил на стойке регистрации во время регистрации, могут ли мои дети пользоваться внутренним бассейном, и они сказали мне да, только чтобы меня всегда сопровождали. В последний день я нашел менеджера СПА, ее зовут Бушра, с очень грубым отношением, говорящим мне, что это запрещено, и я сказал ей, что это разрешено все последние дни, и команда на стойке регистрации и команда спа сказали мне, что все в порядке, она ответила очень невежливо, эти люди ничего не знают, так как я здесь ответственный

Jamal900
15.03.2022
10
Отличное расположение
Плюсы:

Дружелюбный и услужливый персонал, обслуживание было очень хорошим, команда на стойке регистрации была отличной, особая благодарность миссис Хассне, очень красивый сад, очень хороший завтрак,...Развернуть

Дружелюбный и услужливый персонал, обслуживание было очень хорошим, команда на стойке регистрации была отличной, особая благодарность миссис Хассне, очень красивый сад, очень хороший завтрак, кровать, очень удобный дом, продолжая хорошо работать, номер очень чистый

791hosnih
08.03.2022
10
Второй дом
Плюсы:

Удивительный отдых, как обычно. Отдельное спасибо Наде и Науалю из клуба «Миллениум» за заботу о моих пожеланиях и качество предлагаемой продукции. Всегда приятно находиться в Sofitel Rabat, так как...Развернуть

Удивительный отдых, как обычно. Отдельное спасибо Наде и Науалю из клуба «Миллениум» за заботу о моих пожеланиях и качество предлагаемой продукции. Всегда приятно находиться в Sofitel Rabat, так как я чувствую себя как дома. . . .

AishaAlsada
03.03.2022
10
Нам понравилось наше пребывание в отеле
Плюсы:

Мы наслаждались нашим пребыванием, как и каждый раз … … Большое вам спасибо за всех… . особая благодарность госпоже Хасне по связям с общественностью. И большое спасибо персоналу ресторана для...Развернуть

Мы наслаждались нашим пребыванием, как и каждый раз … … Большое вам спасибо за всех… . особая благодарность госпоже Хасне по связям с общественностью. И большое спасибо персоналу ресторана для завтрака за их более чем прекрасное обслуживание. . . Все замечательные и дружелюбные, и я чувствовал, что я был дома. . качество еды очень хорошее и И я не могу забыть сказать вам большое спасибо за уборщиц на четвертом этаже, г-жу Наджат и г-жу Эхсан, они были замечательны с нами и предоставляют свои услуги с высочайшим качеством и большой любовью.

Silvia B
20.02.2022
10
Настоятельно рекомендую
Плюсы:

Мои самые важные соображения всегда заключаются в том, чисто ли это, и есть ли у меня хороший напор воды и достаточно ли горячей воды для моего душа. Все хорошо! У меня был большой балкон с видом на...Развернуть

Мои самые важные соображения всегда заключаются в том, чисто ли это, и есть ли у меня хороший напор воды и достаточно ли горячей воды для моего душа. Все хорошо! У меня был большой балкон с видом на прекрасные сады, которые действительно напомнили мне, что я был в Марокко. Удобства, которые мне нравятся, и включены, толстый, длинный халат, зеркало для макияжа в ванной и кофеварка Nespresso. У нас было 2 завтрака и ужин в отеле. Я должен похвалить официантов, особенно за ужином, потому что они были внимательны, приятны и старались изо всех сил убедиться, что у нас есть все необходимое, и мы наслаждались едой.

samiralowlaqi
27.01.2022
10
Отличный персонал
Плюсы:

Я хотел бы поблагодарить госпожу Хассан, менеджера по работе с гостями, и весь персонал на стойке регистрации, и я не могу забыть скрытую армию в обслуживании номеров Азиза, Джавада, Хичама, Хадигу,...Развернуть

Я хотел бы поблагодарить госпожу Хассан, менеджера по работе с гостями, и весь персонал на стойке регистрации, и я не могу забыть скрытую армию в обслуживании номеров Азиза, Джавада, Хичама, Хадигу, Надю и Надю в колл-центре и Кариму.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!