Отель Kenzi Club Agdal Medina 5* (Марракеш, Марокко)

Описание отеля и отзывы
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Kenzi Club Agdal Medina 

Услуги в отеле Kenzi Club Agdal Medina 

Общие услуги
Пункт обмена валюты
Круглосуточная стойка регистрации
Отель с уникальным дизайном
Камера хранения багажа
Сад
Магазины в отеле
Магазин сувениров
Здоровье и красота
Массаж
Сауна
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Гидромассажная ванна
Салон красоты
Удобства в номерах
Терраса
Фен
Телевизор
Телефон
Душ
Спорт
Теннисный корт
Фитнес-центр
Настольный теннис
Спортзал
Питание
Ресторан
Бар
Шведский стол
Услуги для детей
Уход за детьми
Детская площадка
Детский бассейн
Специальные номера
Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
Услуги по чистке одежды
Прачечная
Химчистка
Бассейн
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Интернет
Wi-Fi
Парковка
Частная
Бизнес-услуги
Конференц-зал
Транспорт
Трансфер
Развлечения
Аниматоры
8.6
Хорошие отзывы126 шт.
Средние отзывы14 шт.
Плохие отзывы12 шт.
8.2Номера10 шт.
8.9Расположение25 шт.
8.7Обслуживание43 шт.
8.5Цена/Качество22 шт.
8.9Чистота13 шт.
0Питание0 шт.
debbie s
13.01.2024
10
Один из лучших .
Плюсы:

Мы не из тех, кто дважды возвращается в один и тот же отель, но уже собирается посетить его снова в этом году. Возможно, самый дружелюбный персонал в отеле. Мы провели здесь 10 дней и не можем...Развернуть

Мы не из тех, кто дважды возвращается в один и тот же отель, но уже собирается посетить его снова в этом году. Возможно, самый дружелюбный персонал в отеле. Мы провели здесь 10 дней и не можем придраться к еде и напиткам. Юсафф вечером и фетах утром / ужином в ресторане очень хорошо заботились о нас. бутылки с водной колой и т. д. можно забрать из ресторана в номер, когда захотите. Любая проблема была пустяком. Аниматоры были великолепны, особенно Сэм. Множество шезлонгов, доступных в течение всего дня, что необычно для большинства отелей. Персонал делает все возможное и делает этот отель таким, какой он есть. Не могу дождаться, чтобы вернуться.

va76w
10.01.2024
8
Замечательный персонал
Плюсы:

Мы только что вернулись после трехдневного перерыва на мой день рождения. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы вернемся в сентябре. Плюсы Персонал просто потрясающий и действительно делает это...Развернуть

Мы только что вернулись после трехдневного перерыва на мой день рождения. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы вернемся в сентябре. Плюсы Персонал просто потрясающий и действительно делает это место. Команда аниматоров просто фантастическая! ! Был прекрасный бассейн с подогревом. Еда была вкусной и горячей, что просто фантастика для системы «все включено». Персонал бара и ресторана очень внимательный. Минусы Мини-бар состоит из 2 бутылок воды. Нет молока для чая и кофе. Возможно, избегал бы меню по меню. Еда была не очень хорошей, и один бедняк обслуживал около 12 столов. Итак, как вы можете себе представить, между курсами было долгое ожидание. Мы ждали 1. 5 часов за бутылку вина, за которую мы платили. Мой муж заранее написал по электронной почте, чтобы узнать, могут ли они что-нибудь сделать на мой день рождения. Ему сказали спросить на стойке регистрации по прибытии. Мы спросили, можем ли мы повысить категорию номера, но нам сказали, что отель полон. Это абсолютно не так! В целом мы прекрасно провели время и возвращаемся. Думаю, в сентябре он будет в самом разгаре, так как мы были здесь не в сезон.

Mina
09.01.2024
10
Удивительный
Плюсы:

Замечательный отель! Красивые сады, чистые большие бассейны, большие номера, вкусная еда… все фантастически! Персонал очень дружелюбный и услужливый, мы прекрасно провели там время. Весь комплекс...Развернуть

Замечательный отель! Красивые сады, чистые большие бассейны, большие номера, вкусная еда… все фантастически! Персонал очень дружелюбный и услужливый, мы прекрасно провели там время. Весь комплекс предлагает все, что вам нужно/желаете во время отпуска, и еда отличная, с прекрасной возможностью посидеть на свежем воздухе между оливковыми деревьями.

Trevor
24.11.2023
10
Бесплатные уроки гольфа и отличные развлечения
Плюсы:

Это была отличная поездка, где персонал превосходен во всех областях. Хорошая еда и все очень чисто. Масса развлечений для всех. Нам особенно нравится профессионал в гольфе Мунир. Он каждый день...Развернуть

Это была отличная поездка, где персонал превосходен во всех областях. Хорошая еда и все очень чисто. Масса развлечений для всех. Нам особенно нравится профессионал в гольфе Мунир. Он каждый день давал бесплатный урок с отличными советами, веселой обстановкой и улучшал наши игры. Очень рекомендую его для всех уровней.

Pauline P
24.11.2023
10
Кензи отель
Плюсы:

Гостиничный сервис и персонал я очень рекомендую. В отеле поддерживаются самые высокие стандарты гигиены. Я посетил большинство мероприятий в отеле, и команда аниматоров была очень дружелюбной и...Развернуть

Гостиничный сервис и персонал я очень рекомендую. В отеле поддерживаются самые высокие стандарты гигиены. Я посетил большинство мероприятий в отеле, и команда аниматоров была очень дружелюбной и очень хорошо вовлекала отдыхающих. Я пошел к Муниру, инструктору по гольфу, на пару уроков, это был очень хороший опыт, он помог мне в моей игре и свинге, я очень рекомендую вам записаться к нему! ! ! Я надеюсь, что этот отель еще больше улучшит сферу гольфа, поскольку этот вид спорта становится все более популярным.

Mandy D
24.11.2023
6
Определенно не пятизвездочный отель
Плюсы:

Посредственный, если не сказать больше, это определенно не пятизвездочный отель. Пятно на ковре в нашей комнате, потрескавшаяся плитка в ванной, волосы на ванне, комната очень устала и нуждается в...Развернуть

Посредственный, если не сказать больше, это определенно не пятизвездочный отель. Пятно на ковре в нашей комнате, потрескавшаяся плитка в ванной, волосы на ванне, комната очень устала и нуждается в обновлении. Еда часто была теплой и не представляла собой большого выбора в повседневной жизни. Я спросила о позднем заселении и была очень удивлена, что его не предлагают, хотя отель был полупустой. Больше здесь не остановлюсь

Kaysie C
19.11.2023
10
10 ночей проживания; семья из трех человек (15 месяцев)
Плюсы:

У меня было самое удивительное 10-дневное пребывание здесь с моим партнером и 15-месячным сыном. К сожалению, весь персонал на стойке регистрации был очень милым, нашему сыну стало плохо в нашу...Развернуть

У меня было самое удивительное 10-дневное пребывание здесь с моим партнером и 15-месячным сыном. К сожалению, весь персонал на стойке регистрации был очень милым, нашему сыну стало плохо в нашу первую ночь, и я позвонил на стойку регистрации, и они мне так помогли, что в 3 часа ночи они вызвали дежурного доктора из-за пределов отеля, и он прибыл в 3:30 ночи, он был прекрасен. и, к счастью, нашему малышу выписали рецепт, и все стало ясно! Номера были приличного размера, очень чистые по прибытии и содержались в чистоте каждый день, свежее постельное белье и полотенца ежедневно, обслуживающий персонал был очень дружелюбным! Когда мы впервые приехали, наша балконная дверь не закрывалась, и мы сообщили об этом на стойке регистрации, которая организовала приезд технического обслуживания и немедленное ее устранение, ни для кого ничего особенного не было! Нашему сыну нравилось навещать животных в отеле, хотя им не помешал бы вольер побольше, они были приятным дополнением к отелю. Еда была в порядке, как и ожидалось для проживания по системе «все включено», однако на завтраке особо не беспокоились. Так что просто придерживались вафель и шоколада? Напитки давали в бутылках, а когда нашему сыну требовалось молоко, сотрудники ресторана давали нам 2 маленьких пакета, которых хватало на 2-3 дня. Персонал ресторана был очень милым и любил общаться с нашим сыном! Бассейны всегда были чистыми и опрятными; мы ежедневно пользовались бассейном с подогревом, так как самый большой из них был слишком холодным! Но в целом я не мог винить отель, все, с кем мы говорили, были потрясающими, развлечения по вечерам были прекрасными, а весь анимационный персонал был очень дружелюбным, они также устраивали хорошее шоу по вечерам и мероприятия днем. Мы не рискнули выходить слишком далеко, так как немного нервничали, но мы заказали экскурсию на верблюде по отелю на один вечер, что было потрясающе, рекомендую, и мы дважды ездили на шаттле в центр города, что было откровением, рекомендую Трансфер в 9 утра и возвращение около 11:30/12:00, позже этого времени становится очень занято и утомительно. В 10 минутах езды на такси есть торговый центр, который был очень хорош, там есть несколько хороших магазинов. В целом, мы были очень довольны нашим 10-дневным пребыванием здесь, определенно рекомендую и обязательно вернемся! Большое спасибо!

kirstp1
10.11.2023
10
Удивительный опыт
Плюсы:

Отель был прекрасен, команда аниматоров по вечерам устраивала потрясающее шоу и развлекала весь день, они заставили нас чувствовать себя как дома, определенно 5? Смайли, Бетти, Саад, Абдель, Момо и...Развернуть

Отель был прекрасен, команда аниматоров по вечерам устраивала потрясающее шоу и развлекала весь день, они заставили нас чувствовать себя как дома, определенно 5? Смайли, Бетти, Саад, Абдель, Момо и остальные члены команды были фантастическими.

Khadija b
19.10.2023
10
Мерси
Плюсы:

Я рад быть в этом клубе, это было потрясающе, вы можете найти все, что вам нужно, особенно, если вы приехали на семейный отдых, потому что вам понравится, и отведите детей в мини-клуб с...Развернуть

Я рад быть в этом клубе, это было потрясающе, вы можете найти все, что вам нужно, особенно, если вы приехали на семейный отдых, потому что вам понравится, и отведите детей в мини-клуб с развлекательной группой, Мидо Бетти и Саад, которые могут взять заботится о них очень тщательно, они очень профессиональны, спасибо за анимацию и всем спасибо, до скорой встречи??

Colin W
15.10.2023
10
Замечательный отель и персонал!
Плюсы:

Отличное место для расслабляющей недели под солнцем! Отель и персонал просто фантастические, особенно хотелось бы отметить нашу горничную Амаль, которая превзошла все ожидания от нее, она была...Развернуть

Отличное место для расслабляющей недели под солнцем! Отель и персонал просто фантастические, особенно хотелось бы отметить нашу горничную Амаль, которая превзошла все ожидания от нее, она была великолепна! В общем, отличный отпуск, и мы обязательно вернемся! !

Christopher R
16.07.2023
8
В целом хорошо
Плюсы:

Размещение было отличным персоналом, и удобства были отличными. Дневные развлечения были отличными. Единственная критика - отсутствие развлечений для взрослых по вечерам. Я ценю, что это были в...Развернуть

Размещение было отличным персоналом, и удобства были отличными. Дневные развлечения были отличными. Единственная критика - отсутствие развлечений для взрослых по вечерам. Я ценю, что это были в основном французские отдыхающие, поэтому большинство тем были французскими. Будучи англичанином, я чувствовал, что меня тоже не обслуживают

Stacey E
16.07.2023
10
Удивительное семейное приключение!
Плюсы:

Удивительный отдых с мужем и 3 дочерьми в возрасте 10, 14 и 16 лет. Имин в баре был восхитителен, всегда заботился о нас с напитками и закусками, пока мы играли в карточные игры! Абдо из команды...Развернуть

Удивительный отдых с мужем и 3 дочерьми в возрасте 10, 14 и 16 лет. Имин в баре был восхитителен, всегда заботился о нас с напитками и закусками, пока мы играли в карточные игры! Абдо из команды аниматоров был прекрасен, всегда останавливался, чтобы поболтать, и остальная команда тоже была невероятна! Амиль в уборке была замечательной, всегда улыбалась, и ничего лишнего! В этом отеле о нас очень хорошо заботились все сотрудники, и мы соответственно давали чаевые, чтобы выразить нашу признательность. 2 банкомата на курорте, к счастью, так как мы забыли об уплате налога, когда уезжали. Бесплатный автобус до Марракеша был отличной идеей, и мы в полной мере воспользовались этим. Муж был доволен тренажерным залом, выбор напитков был отличным, еда была восхитительной. Бесплатный A la Carte был довольно разочаровывающим, так как нам подавали еду, которую мы уже пробовали в главном ресторане. Мы бы порекомендовали отель рассмотреть возможность установки безалкогольных напитков и пива с самообслуживанием. Это избавит людей от очередей в баре и снизит нагрузку на персонал. Нет проблем с получением шезлонга на все время нашего пребывания, но к концу нашего пребывания здесь он стал занят. Однажды температура достигла 49 градусов, так что имейте в виду! Мы с радостью вернемся снова, сады ухожены, персонал замечательный, номера потрясающие, кровать ооочень удобная, а кондиционер просто находка! Множество развлечений и игр ежедневно, никакого давления на участие. Спасибо за прекрасный семейный отдых, ребята!

Bey Sunley
16.07.2023
8
Привет Абдулу и Мохаммеду!
Плюсы:

Отлично провели 1 неделю в клубе Kenzi на мой день рождения. Изюминкой нашего праздника было обслуживание Абдула и Мохаммеда у бассейна во внутреннем дворе, мы с нетерпением ждали встречи с ними...Развернуть

Отлично провели 1 неделю в клубе Kenzi на мой день рождения. Изюминкой нашего праздника было обслуживание Абдула и Мохаммеда у бассейна во внутреннем дворе, мы с нетерпением ждали встречи с ними каждый день, так как они всегда были веселы и смешили нас, очень трудолюбивы и заслуживают признания за все, что они делают.

Kıvılcım K
29.05.2023
10
Хороший отдых в Марракеше.
Плюсы:

Мы здесь за честную торговлю. Пребывание в целом очень приятно. Мы не столкнулись с какими-либо проблемами. Большие бассейны, разнообразная еда и напитки. И команда аниматоров всегда готова помочь и...Развернуть

Мы здесь за честную торговлю. Пребывание в целом очень приятно. Мы не столкнулись с какими-либо проблемами. Большие бассейны, разнообразная еда и напитки. И команда аниматоров всегда готова помочь и полна энергии.

Mark B
28.05.2023
10
Большой праздник
Плюсы:

Фантастическое обслуживание и опыт, очень гостеприимный. Команда мероприятий умеет вовлекать всех и очень весело. Много развлечений от Смайли и команды! ! Бассейны большие, шезлонги всегда есть....Развернуть

Фантастическое обслуживание и опыт, очень гостеприимный. Команда мероприятий умеет вовлекать всех и очень весело. Много развлечений от Смайли и команды! ! Бассейны большие, шезлонги всегда есть. Детям очень нравятся горки. Всегда присутствуют спасатели.

Ashley C
28.05.2023
10
Отличный отдых для пар
Плюсы:

Действительно хороший отдых в Kenzi Club. Персонал всегда заставляет вас чувствовать себя очень желанными. Персонал аниматоров очень хороший, всегда находит правильный баланс между проведением...Развернуть

Действительно хороший отдых в Kenzi Club. Персонал всегда заставляет вас чувствовать себя очень желанными. Персонал аниматоров очень хороший, всегда находит правильный баланс между проведением вечеринки и возможностью расслабиться и отдохнуть, когда вы этого хотите.

MRNT123
23.05.2023
8
Приятное пребывание, но не 5 *
Плюсы:

Несколько человек заслуживают упоминания и признания. Ниже названные люди сделали наше пребывание особенным. Умайма (Прием) замечательный. Бушра (Анимация) замечательная. Турия (Анимация)...Развернуть

Несколько человек заслуживают упоминания и признания. Ниже названные люди сделали наше пребывание особенным. Умайма (Прием) замечательный. Бушра (Анимация) замечательная. Турия (Анимация) замечательная. Бадл (официант в баре) джентльмен и очень услужливый. Сэм (анимация) замечательный. Ресторан Юсеф. Джентльмен и очень полезно. Аисса (анимация) Этот мужчина просто настоящий джентльмен и великолепен. Мариам (ресторан) прекрасная предупредительная дама. Отрицательные стороны или требуется улучшение: Жалкий омлет. Нет сервировки чая/кофе к столам. Так что это определенно подводит стандарт, и, на мой взгляд, любые 5 * будут обслуживать столики! ! В номерах нет лосьонов, расчесок, кондиционера и т. д. Никаких напитков к столу, кроме колы, вина или воды. Так что никаких соков, фанты/спрайтов и т.п. Отель был красивым и чистым. Номер был прекрасным. Удобства отличные. Спа был дорогим, я чувствовал. Нечего делать, кроме как отправиться в город / рынок и отправиться на картинговую трассу напротив. Хорошо, что один бассейн с подогревом / температурой контролируется, поэтому, если вы идете, когда прохладно, то нет проблем. Я люблю отдыхать в отпуске, но иногда я чувствовал, что команда аниматоров слишком много, потому что они не принимают «нет» за ответ. Но очень талантливый и делает грандиозную работу.

Mags
01.05.2023
6
Отличное время, но не 5 *
Плюсы:

В целом, нам понравилось наше недельное пребывание, но я бы не сказал, что это 5-звездочный отель. Мы приехали сюда с нашими двумя внуками в возрасте 12 и 9 лет. У нас было 2 номера, которые были...Развернуть

В целом, нам понравилось наше недельное пребывание, но я бы не сказал, что это 5-звездочный отель. Мы приехали сюда с нашими двумя внуками в возрасте 12 и 9 лет. У нас было 2 номера, которые были большими и удобными, хотя и нуждались в обновлении. Иметь только один большой ресторан для отеля такого размера действительно нехорошо, так как он был очень занят, и хотя персонал был замечательным и работал на полную катушку, они не могли удовлетворить спрос, поэтому столы не убирались, и все это получило немного хаотично. Еда на обед и ужин была очень хорошей, с вкусными тажинами. Торты и выпечка были восхитительны. Однако завтрак был слишком занят, чтобы наслаждаться большими очередями за яйцами и блинами. Развлечения были очень интересными, однако иметь только один бар ночью было просто скучно. Бар у бассейна был открыт до 6:00 и снова был очень занят. Закуски были хорошими, но подавались только в установленное время. В отеле были правила использования полотенец, которые игнорировались гостями и персоналом отеля. Поэтому иногда было трудно найти 4 кровати возле бассейна. Мы никогда не могли получить кровати в бассейне с подогревом. Если в отеле есть правила использования полотенец, они должны убедиться, что они выполняются. Персонал был прекрасным и очень профессиональным. Детский клуб доступен, но наш 9-летний ребенок пошел только однажды утром и не хотел возвращаться.

Lara H
15.04.2023
10
Абсолютно потрясающее пятизвездочное лечение
Плюсы:

Итак, мы отлично провели время! ! ! Я не могу отблагодарить команду детских аниматоров Touria, Zineb, Reda, Mido и Saad. мы действительно прекрасно провели время. Мы никогда не испытывали ничего...Развернуть

Итак, мы отлично провели время! ! ! Я не могу отблагодарить команду детских аниматоров Touria, Zineb, Reda, Mido и Saad. мы действительно прекрасно провели время. Мы никогда не испытывали ничего подобного, мы наконец-то смогли расслабиться с нашим 4-летним ребенком.

Kerry H
15.04.2023
10
Удивительный детский клуб - зацените!
Плюсы:

Ух ты! Какой красивый курорт. Детям много чем заняться. Мы пошли с нашими 2 девочками (8 и 5), и им очень понравился детский клуб (они хотели ходить каждый день)! Изюминкой каждого вечера для наших...Развернуть

Ух ты! Какой красивый курорт. Детям много чем заняться. Мы пошли с нашими 2 девочками (8 и 5), и им очень понравился детский клуб (они хотели ходить каждый день)! Изюминкой каждого вечера для наших девушек было «мини-диско» с хореографией и зрелищем для всей семьи. Отдельное спасибо замечательному персоналу детского клуба, зинеб реда, туриа мидо и сааду, которые сделали праздник для наших детей! ?

Nirav P
12.03.2023
10
Прекрасный отдых с потрясающими развлечениями
Плюсы:

Удивительно, красиво и потрясающе… . Это всего лишь несколько слов, которые описывают наш праздник. Еда, музыка и атмосфера были великолепны. Мы были действительно поражены всем от начала до...Развернуть

Удивительно, красиво и потрясающе… . Это всего лишь несколько слов, которые описывают наш праздник. Еда, музыка и атмосфера были великолепны. Мы были действительно поражены всем от начала до конца. Особого упоминания заслуживает Исмаил (Смайлик) за то, что он сделал наше пребывание незабываемым. Исмаил действительно сделал все возможное, чтобы развлекать нас и улыбаться на протяжении всего нашего пребывания. От аквааэробики до особого болливудского вечера, Исмаил является настоящей жемчужиной и достоянием клуба Кензи, и мы вернемся из-за него. Исмаил спасибо за сюрприз на день рождения… . Мы тебя любим! ! ! В целом, я очень рекомендую это место, будь то для пар, друзей или семьи.

Gary B
15.01.2023
10
Отличное место для отдыха
Плюсы:

У нас было трехдневное пребывание по системе «все включено» в январе, когда погода была солнечной, но в отеле было довольно тихо. Честно говоря, лучшее соотношение цены и качества! Все без исключения...Развернуть

У нас было трехдневное пребывание по системе «все включено» в январе, когда погода была солнечной, но в отеле было довольно тихо. Честно говоря, лучшее соотношение цены и качества! Все без исключения сотрудники были восхитительны. Они просто не могли сделать достаточно для вас! Шведский стол был разнообразным и вкусным. Ужин в оранжерее «а ля карт» стоил лишних несколько фунтов, но это был отличный опыт. Объект был чистым, номер хороший и удобная кровать. Особая благодарность команде аниматоров за то, что они были веселыми и дружелюбными, но не напористыми, особенно потому, что идея участия в чем-либо обычно наполняет моего мужа холодным ужасом, но он также получил огромное удовольствие. Хороший, хорошо организованный отель. Определенно выбрал бы пойти снова!

Emily C
15.01.2023
10
Мы вернемся!
Плюсы:

Я и моя мама останавливались здесь последние 5 дней, и это было замечательно! Номера прекрасные - чистые, удобные кровати, фантастические плотные шторы. Отель огромен (красивые сады, множество...Развернуть

Я и моя мама останавливались здесь последние 5 дней, и это было замечательно! Номера прекрасные - чистые, удобные кровати, фантастические плотные шторы. Отель огромен (красивые сады, множество достопримечательностей) и имеет все, что вам может понадобиться или нужно, если вы не хотите уезжать (есть много однодневных поездок, но мы просто приезжаем отдыхать у бассейна каждый день). ). Выбор ресторана потрясающий, а официанты очень дружелюбные и услужливые. Честно говоря, я не могу ни в чем винить отель, и я определенно думаю, что мы вернемся снова.

Nyree O
24.11.2022
8
Марракеш в последнюю минуту
Плюсы:

Прекрасный комплекс, весь персонал внимательный. Может быть немного шумно ночью, музыка из-за пределов отеля, собака, самолет. . . . это скоро оседает. Еда хорошо представлена, свежая,...Развернуть

Прекрасный комплекс, весь персонал внимательный. Может быть немного шумно ночью, музыка из-за пределов отеля, собака, самолет. . . . это скоро оседает. Еда хорошо представлена, свежая, разнообразная. Я скажу, что у большинства вещей есть повязка, которая мне не нравится. Доступны пицца и чипсы, а также традиционная еда, салат. Сладости — это рай, а не стиль, а не содержание. Из-за плохого самочувствия не успели осмотреть окрестности, но аптека находится всего в 5 минутах ходьбы. О, насчет местных духов тоже не уверен. . . . определенно не является хорошей копией чего-либо. Пиво и вино хорошие.

Karen L
24.11.2022
10
Лучший зимний отдых
Плюсы:

Удивительный отель. Прекрасный услужливый и дружелюбный персонал. Организатор тура действительно хороший, а Хамид и Мустафа были лучшими и дали нам лучшее время в поездке по 3 долинам. Наша горничная...Развернуть

Удивительный отель. Прекрасный услужливый и дружелюбный персонал. Организатор тура действительно хороший, а Хамид и Мустафа были лучшими и дали нам лучшее время в поездке по 3 долинам. Наша горничная Амин тоже была прекрасна, каждый день отлично работала в нашей комнате. В целом идеальный зимний отдых в идеальную жаркую погоду.

LORNA M
23.11.2022
10
семейный отдых ноябрь 2022
Плюсы:

Вау, этот отель был великолепен, я обязательно вернусь! Прием - встретили очень вежливо, предоставили всю необходимую информацию. Ничто не доставляло особых хлопот, очень любезно и дало гостям много...Развернуть

Вау, этот отель был великолепен, я обязательно вернусь! Прием - встретили очень вежливо, предоставили всю необходимую информацию. Ничто не доставляло особых хлопот, очень любезно и дало гостям много хороших и точных советов о путешествии в Марракеш. Еда - мы посетили только главный ресторан со шведским столом и закусочные. Так много станций свежих продуктов, готовящих различные продукты. много марокканских блюд, потрясающие вкусы и такой большой выбор! У десертов снова был бесконечный выбор, а пончики и вафли, свежеприготовленные на завтрак, и закуски были восхитительны! Большой выбор, но нет детской еды, такой как куриные наггетсы (поэтому, если у вас есть суетливые едоки, вам, возможно, придется заранее поговорить с отелем) Обслуживающий персонал - все очень уважительно, вежливо, хорошо говорят по-английски и очень внимательны. Они всегда забирали тарелки, как только вы заканчивали, всегда добавляли напитки и все готово с улыбками! Охрана - всегда присутствует у входной двери днем и ночью, очень услужлива и дружелюбна. Поможет с такси и любыми проблемами / проблемами с трансферами или турами, которые не прибывают вовремя для сбора. Очень доступный персонал! Чистильщики - Безупречно! вся комната убиралась каждый день! полы вымыты, мусорные баки опорожнены, кровати заменены и покрыты красивыми покрывалами. Ванная комната полностью убрана, включая чистку стеклянной двери для душа, раковины, туалета и новых полотенец. Техническое обслуживание - всегда усердно работает, но будет общаться с клиентами и быть очень дружелюбным. У нас вообще не было проблем, о которых нужно было бы сообщать. Развлечения - Всегда заняты в течение дня, общаясь с людьми (детей не было, когда мы останавливались), игра в карты, танцы, аква, игры в бассейне, шоу, викторины, все на английском, французском и арабском языках. Удобства - абсолютно первоклассные. Везде было безупречно! так много бассейнов и бесконечных шезлонгов с толстыми кожаными матрасами для комфорта. Шезлонг просится с балдахином, чтобы защитить вас от солнца, и гигантские семейные кровати, расположенные вокруг бассейна! У вас никогда не возникнет проблем с поиском шезлонга здесь - даже в пик сезона. Ресторан - мы останавливались по системе "все включено", и еда была восхитительной, все напитки включены. Главный ресторан был настолько большим, что проблем с поиском столика никогда не было. Все они были готовы к следующему гостю, как только кто-то ушел. Мы не пользовались тренажерным залом, спа, ресторанами с обслуживанием по меню или баром, поэтому я не могу их комментировать, но мы разговаривали с людьми, которые их использовали, и они сказали, что они были фантастическими! Бонусом здесь был трансфер до города - но вам нужно было предварительно забронировать за день до этого и банкомат на месте, который не взимал плату за снятие средств! Я связался с отелем до нашего приезда, чтобы сказать, что праздник стал сюрпризом для моего партнера на его день рождения. Они украсили комнату розами и сделали ее такой красивой. Они также оставили ему персонализированный торт ко дню рождения, свечи и несколько шипучих пузырей, чтобы отпраздновать это событие! без сомнения, вернулся бы в этот отель, это было восхитительно, и персонал был замечательным!

Yazoo
20.11.2022
10
Превосходно
Плюсы:

Мы останавливались на неделю, и это было восхитительно. Отель был чистым, и персонал был очень дружелюбным. Еда была прекрасной, с отличным выбором блюд и разными темами каждый день, поэтому никогда...Развернуть

Мы останавливались на неделю, и это было восхитительно. Отель был чистым, и персонал был очень дружелюбным. Еда была прекрасной, с отличным выбором блюд и разными темами каждый день, поэтому никогда не было скучно. Выбор мясных и овощных блюд был очень вкусным и соответствовал всем диетическим требованиям. Погода была просто идеальной, и это был очень нужный отпуск.

navster183
31.10.2022
10
Мой идеальный семейный отдых в клубе Kenzi Agdal Medina
Плюсы:

Пребывание моей семьи в Kenzi Club Agdal Medina было всем, о чем я мечтал и надеялся, что это будет. Отель был идиллическим, с идеальной традиционной и современной марокканской атмосферой. Чистые и...Развернуть

Пребывание моей семьи в Kenzi Club Agdal Medina было всем, о чем я мечтал и надеялся, что это будет. Отель был идиллическим, с идеальной традиционной и современной марокканской атмосферой. Чистые и ухоженные сады и удобства. Мы ездили по системе «все включено» на 7 дней, и еда и коктейли были восхитительными, каждый вечер на разные темы. Номера были чистыми и имели все необходимое. Наш рейс из Великобритании был задержан на полтора часа, поэтому мы прибыли в отель в 23:30, но отель предусмотрительно подал нам ужин в номер по прибытии. Погода в октябре была идеальной, и бассейн был отличным, с множеством полотенец и шезлонгов. Мои 17-летняя и 13-летняя девочка и мальчик были в раю. Каждый день команда аниматоров (анимация) занимала всех своими делами. Большинство дней я занимался водной аэробикой и зумбой и чувствовал себя прекрасно, но они организовали детские мероприятия. . . соревнования по футболу, стрельбе, дартсу и т. д. Я видел, как многие отцы очень быстро освобождали своего внутреннего ребенка, как только начинались игры. Останавливались в прохладном бассейне, но для детей есть отличный подогреваемый. Моя жена, дочь и я сделали потрясающий массаж в спа-салоне, чтобы расслабиться, и я не чувствовал своих ног, когда уходил (в хорошем смысле). Ви села на автобус отеля до Старого города. Медина была ошеломляющей и давала прекрасное представление о городе и стране. Я любил торговаться в магазинах! Просто помните «Гали безаф»! ( " Слишком дорогой " ) . Держитесь своего оружия, и вы всегда сможете снизить цену

kmerryman
22.10.2022
6
Честно не знаю что сказать!
Плюсы:

Мы останавливались в отеле на 14 дней в августе. Если вы приезжаете сюда на несколько дней, хотите хорошо развлечься и идете дальше, при условии, что у вас нет пищевой аллергии и вы готовы стоять в...Развернуть

Мы останавливались в отеле на 14 дней в августе. Если вы приезжаете сюда на несколько дней, хотите хорошо развлечься и идете дальше, при условии, что у вас нет пищевой аллергии и вы готовы стоять в очереди, вы прекрасно проведете время. У всех нас были проблемы с животиком (нет, мы не большие едоки и пьющие), и все же мы все лежали в постели в течение 2 или 3 дней, по крайней мере, мы могли бы похудеть! Большинство людей, с которыми мы говорили, как-то пострадал. То, что дети сидят за буфетом, руками кладут еду обратно, чтобы другие могли ее съесть, не помогает, это катастрофа, ожидающая своего часа. Команда аниматоров замечательная. На самом деле весь персонал очень усердно работает при очень высоких температурах. На мой взгляд, все они герои и все заслуживают похвалы. Сады, комнаты и территория хорошие. Маленькая ферма милая. Бесплатный автобус до города также великолепен, вы находитесь в 10 минутах езды от города. Но, к сожалению, минусов больше, чем плюсов. Вчера я ждал в единственном открытом в день баре 26 минут 3 стакана воды. Бар - это шутка в течение дня. Может быть, выучите французский язык перед поездкой, это поможет! Пытаться достать холодный напиток или холодную бутылку воды все равно, что искать золотую пыль. Все тепло. Хотя мы видели, что сегодня в ресторан доставили 2 холодильника, так что, возможно, это изменится. Если вы пойдете на вечернее представление, если вы встанете, чтобы сфотографироваться, люди уберут ваши стулья, а когда вы вернетесь, вы останетесь стоять. Днем то же самое они берут ваши зонтики и столики у бассейна. Другие гости, похоже, не уважают его. Поговорим о мухах. . Они повсюду, когда вы находитесь на шезлонге, в баре, забудьте о попытках поесть на открытом воздухе. Послеобеденные пирожные в 16:00 покрываются мухами в течение 3 минут после того, как их вынесли. Это шокирует. Вы также должны отметить, что отель также находится рядом с большой строительной площадкой, поэтому каждый день в воздухе стоит резкий запах гари, это ужасно. И, наконец, всем, у кого пищевая аллергия, держитесь подальше отсюда, и точка. Ничто не маркировано, и даже когда мы спросили, нам сказали, что что-то не содержит орехов, что привело к тому, что у моей дочери возникла аллергическая реакция. Мы поговорили с отелем и объяснили, насколько это опасно, и да, они прислали нам фрукты и вино, но наша дочь могла умереть, это серьезно, и в результате они не внесли никаких изменений. Мы не просим особого обращения или даже особой еды, но персонал должен быть обучен и хорошо информирован. Таким образом, если вы хотите отель за городом на несколько дней, хорошие развлечения и красивые сады приходят. Если у вас пищевая аллергия, не любите мух в еде и питье, и если вам не нравится стоять в очереди за выпивкой, то не приходите сюда.

Yvonne
15.10.2022
10
Орвилл и Ивонн
Плюсы:

Это был наш второй визит в Марокко, когда мы остановились в этом отеле, и они снова нас не оставили равнодушными. Мы прекрасно провели время и хотели остаться дольше, чем на неделю. В следующем году...Развернуть

Это был наш второй визит в Марокко, когда мы остановились в этом отеле, и они снова нас не оставили равнодушными. Мы прекрасно провели время и хотели остаться дольше, чем на неделю. В следующем году собираемся ехать дольше. Отель был чистым, ухоженным, и еда была прекрасной. Весь персонал был очень приятным и очень дружелюбным, особенно веселая и очень талантливая команда аниматоров, состоящая из Паука, Исмаила, Халида, Рэнни, Райана, Сэма и Юсефа. Их шоу каждую ночь были потрясающими! Отдельное спасибо нашим любимым официантам Мураду и Симо. Очень рекомендую этот отель, если вы ищете комплексное расслабляющее предложение по системе "все включено". Увидимся в следующем 6 году?

Константин Г
05.09.2022
4
Не работают кондиционеры
Минусы:

Вкусная и разнообразная еда на завтраки и ужины, от местной кухни до международной, неплохие напитки. В бассейне есть горки для детей. Не понравилось: В номер не работал кондиционер! (на улице было...Развернуть

Вкусная и разнообразная еда на завтраки и ужины, от местной кухни до международной, неплохие напитки. В бассейне есть горки для детей. Не понравилось: В номер не работал кондиционер! (на улице было за 35 градусов). В первый вечер мастер объявил, что неполадка была внешняя (системная) и всё починили, но ни в первую ночь, ни во вторую кондиционер фактически не работал, лишь гнал окружающий нехолодный воздух. Спать было невозможно, в 4 утра на улице было прохладнее, чем внутри. Еще в номере не работал сейф, трижды обращался на ресепшен с просьбой починить, ожидал полдня, мастер явился только в 22 часа и заменил со второй попытки плату. 40 минут ожидали после регистрации заезда сопровождающего портье до номера, хотя номер был готов. То есть у него было более часа в общей сложности, чтобы отвезти наш багаж в номер. В итоге опоздали на обед, и дети остались голодными. Сам отель расположен достаточно далеко от центра города, вокруг стройка.

SergandBen
17.07.2022
10
Отлично подходит для семейного отдыха.
Плюсы:

Мы останавливались здесь на неделю с нашими 3 детьми, которым почти 1, 5 и 8 лет. Им всегда было чем заняться, нашему 5-летнему ребенку нравился детский клуб, а водные горки пользовались большим...Развернуть

Мы останавливались здесь на неделю с нашими 3 детьми, которым почти 1, 5 и 8 лет. Им всегда было чем заняться, нашему 5-летнему ребенку нравился детский клуб, а водные горки пользовались большим успехом. Есть детская мини-дискотека с 8.00. 30 вечера, после этого шоу, но мы никогда не устраивали шоу, так как слишком поздно для самых маленьких. Утром в бассейне холодно, но вы так благодарны за это, как только бьет послеобеденная жара! Еда всегда была прекрасной, каждый вечер на разные темы. Персонал ресторана очень усердно работает, постоянно убирая и доливая напитки. В частности, персонал бара у бассейна просто фантастический. Снэк-бар рядом с бассейном хорош, если вы пропустите завтрак, там также подают полдник, хотя он бывает переполнен. Команда аниматоров подошла к бассейну во второй половине дня, раздавая мороженое и фрукты, которые всегда приветствовались. Мы заплатили 15 евро с человека за аренду пляжных полотенец. Нам также посчастливилось остановиться во время гонки Формулы Е в Марракеше, и отель предоставил нам бесплатные билеты - это было невероятно! Фантастическое расположение, всего в нескольких минутах от аэропорта, мы обязательно вернемся.

HindHind
17.07.2022
8
Отлично!
Плюсы:

Мы хорошо провели время в этом отеле по системе "все включено". Мы забронировали 5 номеров для семейного отдыха, и все прошло очень хорошо. Номера со вкусом оформлены и функциональны. Наш...Развернуть

Мы хорошо провели время в этом отеле по системе "все включено". Мы забронировали 5 номеров для семейного отдыха, и все прошло очень хорошо. Номера со вкусом оформлены и функциональны. Наш мини-холодильник не работал и расслабился сразу после того, как мы упомянули об этом. Еда намного лучше, чем в большинстве отелей «все включено» в Марракеше (а я был в нескольких международных отелях в Марракеше). Выбор большой, и это действительно вкусно. Однако, если большинство отелей AI действительно дают возможность бесплатно поесть или два в своих ресторанах la carte, нас попросили заплатить 15 евро за каждого, чтобы пообедать в марокканском ресторане. Это единственное падение. Мне понравился тихий бассейн, и он обычно менее популярен, чем большой. Меня не особо интересовала анимация, поэтому не могу прокомментировать. Шаттл - это действительно плюс, а водитель - очень хороший парень! Персонал услужливый и профессиональный. Вы не можете винить их. В общем, спасибо Кензи Агдал за то, что сделали наше пребывание приятным и беззаботным!

jeffrey H
21.05.2022
8
Недавний отдых в Kenzi Club
Плюсы:

Наше пребывание в клубе Kenzi Agdal Medina было прекрасным, с самого прибытия весь персонал был дружелюбным и внимательным. Бассейны, рестораны, кафе и бары были отличными. Особое упоминание о...Развернуть

Наше пребывание в клубе Kenzi Agdal Medina было прекрасным, с самого прибытия весь персонал был дружелюбным и внимательным. Бассейны, рестораны, кафе и бары были отличными. Особое упоминание о Монсефе в главном ресторане, он очень полезен для команды, действительно милый парень, и не мог бы желать лучшего каждый вечер.

Rachel
21.05.2022
10
Удивительное путешествие
Плюсы:

Я путешествовал с другом в Kenzi Club на неделю, и у нас была потрясающая поездка. Еда была восхитительной с большим разнообразием. Отдельное упоминание команде аниматоров, которые развлекали нас в...Развернуть

Я путешествовал с другом в Kenzi Club на неделю, и у нас была потрясающая поездка. Еда была восхитительной с большим разнообразием. Отдельное упоминание команде аниматоров, которые развлекали нас в течение дня и ночи - они были фантастическими и проделали потрясающую работу. Намира, Паук, Омар, Нуну, Ронни, Исмаэль, Сэм, Тито и Симо были просто потрясающими и сделали нашу поездку такой приятной. Удобства в отеле также были фантастическими. Отличное соотношение цены и качества. В целом замечательная поездка, и мы обязательно вернемся! !

Aoife O
21.05.2022
10
Удивительно
Плюсы:

У нас была невероятная поездка в Kenzi Club, не могу не порекомендовать. Еда, расположение и номер были восхитительными. Весь персонал был очень милым, особенно команда аниматоров - большой привет...Развернуть

У нас была невероятная поездка в Kenzi Club, не могу не порекомендовать. Еда, расположение и номер были восхитительными. Весь персонал был очень милым, особенно команда аниматоров - большой привет Пауку, Омару, Намире, Ноуно, Ронни, Исмаэлю, Сэму, Тито и Симо. Спасибо за то, что сделали поездку очень приятной - не могу дождаться возвращения ??

dr83
19.05.2022
4
Я бы не рекомендовал этот отель (в лучшем случае 3 звезды) мне очень жаль говорить
Минусы:

Я люблю Марракеш, и это был 6-й раз, когда я посещал город, и 2-й раз, когда все включено. Мой первый опыт работы по системе «все включено» в Les Jardins de la Katoubia. К сожалению, здесь нет...Развернуть

Я люблю Марракеш, и это был 6-й раз, когда я посещал город, и 2-й раз, когда все включено. Мой первый опыт работы по системе «все включено» в Les Jardins de la Katoubia. К сожалению, здесь нет большого опыта. Этот отель 3 звезды, а не 5 звезд. Я постараюсь быть конструктивным в этом обзоре и надеюсь, что отзывы будут приняты во внимание, поскольку персонал на кассе не беспокоился об этом. Во-первых, это определенно семейный (детский) отель «все включено», рассчитанный на франкоговорящих гостей. Как взрослые, говорящие по-английски, аниматоры в основном игнорировали нас (хотя и с облегчением). 98 % французских гостей (несколько марокканцев и 3 английские пары) ВЕЗДЕ есть дети! Возможно, одним из самых неприятных аспектов пребывания был шведский стол. Выбор, хотя и повторяющийся, был довольно хорошим, поскольку отели по системе «все включено» идут, однако, если вам нравится безумный час пик в Лондоне, это испытание для вас. Каждый прием пищи был напряженным, пытаясь ориентироваться в людях, которые собирались со всех сторон и вели себя как животные во время кормления в зоопарке. Никаких манер и очередей не существует. Если вам нравится салат, то это, вероятно, хорошая вещь, так как это была единственная свободная от стресса (в значительной степени) зона шведского стола с легким доступом. Дети, родители и взрослые толкаются и бегают повсюду! Настолько, что в большинстве дней мы ели в Марракеше либо на обед, либо на ужин. Однако обслуживающий персонал работает очень, очень усердно, и я должен сказать спасибо и снять шляпу перед всеми вами, поскольку вы находились под огромным давлением, чтобы держать в курсе таких нецивилизованных и требовательных грубых гостей. БЛАГОДАРЮ ВАС. Единственное, что я добавлю, это то, что менеджеры должны быть сильнее в управлении гостями и не допускать, чтобы они напирали и жадно брали то, что закончилось, и даже не ели его. Спасибо также персоналу супер-супер-бара у бассейна, который также был исключительным. Очень очень дружелюбный и профессиональный. Номер никогда не был убран должным образом. Наши пустые бутылки из-под воды и стаканы (и разбитое стекло) ни разу не забрали при уборке. Это может показаться мелочью, но они накапливаются. В конце концов, это стало настоящей шуткой для нас двоих, когда мы упорядоченно выстраивали их на столе, ожидая, не заберут ли их когда-нибудь. Кофе, чай и молоко никогда не заменяли после того, как их использовали в первое утро. И это было очень чисто на поверхности (застилание постели) Номера нуждаются в обновлении. Они очень-очень простые. Для нас самой большой проблемой был жесткий матрас. Это было похоже на сон на земле, поэтому нам пришлось забронировать другой отель на оставшиеся 2 ночи, чтобы спать там, используя отель в течение дня. Мы чувствовали себя более уставшими из-за того, что мало спали, чем когда мы пошли туда, а это не то, что вы хотите, отправляясь в расслабляющий отпуск. Бассейны закрываются в 18:00. Мы не получили приветственный напиток по прибытии (мы действительно прибыли довольно поздно, около 21:00), но нам не сказали о встрече на следующий день, чтобы показать объекты отеля, и нам не дали никакой информации о том, что мы можем и не можем. Нас отвез в номер мой портье на багги для гольфа. Он забрал сумки (я хотел сам привезти свои, но он был непреклонен, что сделает это) и бродил вокруг со странной улыбкой, ожидая чаевых. Я сказал, что у меня не было возможности получить марокканские дирхамы, он сказал, что без проблем примет английские деньги или может отвезти нас в банкомат. Это стало чем-то вроде противостояния. Мы просто хотели поселиться, так как это был долгий день в пути, и было поздно. Все это было очень неловко, почти то, что можно увидеть в неудобном комедийном шоу. Мы отвезли наши собственные сумки обратно на стойку регистрации при выезде, что заняло менее 4 минут, чтобы дойти туда. На мой взгляд, чаевые не нужны и не по системе «все включено»! Хотя я рад давать чаевые и давать чаевые при каждом удобном случае, когда это оправдано, а не принуждено к этому. Сотрудники стойки регистрации ничего не бронировали для нас, они просто передавали нам телефон (отель, в котором мы спали, организовал такси и торговался за бронирование для нас и т. Д.). Они не были так полезны с какой-либо информацией. Есть маршрутный автобус, который пригодится, чтобы доставить вас в Марракеш, но его нужно бронировать за 24 часа, и вам придется взять такси, так как я думаю, что последний автобус возвращается около 17:00. Мы просто взяли такси и обратно, так как мы могли входить и возвращаться, когда захотим, не планируя время за день заранее. Спа-это грабеж примерно 10, чтобы использовать крытый бассейн, которого нет, но стены отслаивались, и он был немного ветхим. Мы также заплатили за хаммам примерно по 8 штук за 30 минут. Никто не пришел, чтобы заставить нас использовать его, и я предположил, что кто-то натерет нас за эту цену, поэтому мы вошли сами, сели там, блуждая, если кто-нибудь войдет, но они этого не сделали, поэтому мы ушли (сам хаммам был традиционным и довольно красивый) При выезде (опять же гость просто вошел, когда мы ждали, и администратор обслужил их, хотя он признал, что мы ждали, пока нас обслужат, чтобы выписаться), администратор не спросил, как прошло пребывание. Я начал давать ему обратную связь, но быстро решил воздержаться от подробностей, поскольку он явно не хотел слушать или действительно заботился. Я бы не рекомендовал этот отель никому, кто планирует свой визит. Есть огромное количество отелей, превосходящих этот по меньшей цене, или вы можете получить риад, а деньги, потраченные на все включено, могут пойти дальше, если вы едите вне дома.

01.05.2022
2
МОЙ БОГ
Минусы:

Первая реакция, куда мы пришли тоже. С чего начать, комнаты и ванная нуждаются в срочном обновлении очень просто. Отсутствует гигиена, нет дезинфицирующего средства в бутылках, столы не убраны в...Развернуть

Первая реакция, куда мы пришли тоже. С чего начать, комнаты и ванная нуждаются в срочном обновлении очень просто. Отсутствует гигиена, нет дезинфицирующего средства в бутылках, столы не убраны в ресторане, столовые приборы и салфетки переносятся со стола на стол, иногда приходилось охотиться за чашками и столовыми приборами, работала только одна кофемашина, хотя их было три. В туалетах нет сушилки для рук, все сломано. Худшее все включено, которое мы когда-либо были, только закуски один раз в день, содержащие только три подноса с едой, блины и два вида липких булочек. Несуществующая команда аниматоров умела только хлопать в ладоши и заставлять гостя танцевать. Большая часть персонала НЕ говорила по-английски, лучший персонал был в баре, и они были превосходны. НЕ ЕЗДИТЕ в этот отель, если вы не говорите по-французски ,

John N
20.04.2022
10
Веселье на солнце
Плюсы:

Мы останавливались здесь раньше в 2014 году и поэтому возвращались с нашими мальчиками, которым сейчас 12 и 14 лет. Мы были рады вернуться, и нам очень понравился весь отель. Еда была отличной, все...Развернуть

Мы останавливались здесь раньше в 2014 году и поэтому возвращались с нашими мальчиками, которым сейчас 12 и 14 лет. Мы были рады вернуться, и нам очень понравился весь отель. Еда была отличной, все удобства безупречны, а персонал исключительный. Мы общались с Саадией по электронной почте для наших бронирований, которые, к сожалению, из-за ограничений Covid немного изменились перед нашей поездкой. По всем вопросам помогали быстро и профессионально. Обслуживающий персонал в ресторане был замечательным, Монсеф всегда был готов удовлетворить наши потребности. Мы настоятельно рекомендуем этот отель для отдыха в стране, ближайшей к Европе, с максимальной гарантией круглогодичного сияющего солнца.

Zoey G
16.04.2022
2
Ужасный опыт!
Минусы:

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался в Марракеше. Служба приема и регистрации была настолько плохой и ничего не могла сделать. Я забронировал отель на два номера, и мне должны...Развернуть

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался в Марракеше. Служба приема и регистрации была настолько плохой и ничего не могла сделать. Я забронировал отель на два номера, и мне должны предоставить две бутылки вина, как указано в моем описании бронирования, однако я дважды звонил на стойку регистрации. Первый раз я сделал во второй половине дня после регистрации, они сказали, что вино идет. Во второй раз, когда я закончил ужин, они сказали, что их ресторан закрыт, поэтому они не могут предоставить вино. И это пятизвездочные отели, мне сказали, что они не предоставляют круглосуточное обслуживание номеров. И я попросил номера жалоб на гостиничное обслуживание, мне сказали, что они не знают ни одного номера по этому поводу. И я попросил их разобраться, почему они всегда игнорируют мои запросы, они не могли сказать мне, когда они могут дать мне ответ по этому поводу. И их отношение было нехорошим, и они не хотели решать какие-либо проблемы для меня. И я остался здесь на каникулы и хотел расслабиться и быть счастливым. Но сервис в отеле испортил все мои хорошие режимы. Я никогда не буду жить в этом отеле. И я не могу понять, почему это будет пятизвездочный отель.

Stumo40
12.04.2022
10
Клуб Kenzi — пребывание 12 / апр / 22 Семья из 4 человек — 2 взрослых, дети 9 и 6 лет.
Плюсы:

Kenzi Club — это действительно очень хороший отель с обслуживанием по системе «все включено», расположенный на огромном поместье с пышными пальмами и растениями. 15 минут от аэропорта и 12 минут от...Развернуть

Kenzi Club — это действительно очень хороший отель с обслуживанием по системе «все включено», расположенный на огромном поместье с пышными пальмами и растениями. 15 минут от аэропорта и 12 минут от города, хорошая близость к рынкам, историческим местам и садам. - 2 отличных бассейна один с подогревом/один без. Пара хороших слайдов, но не властных. Лежаков всегда было много, и не было борьбы за места, даже в загруженные дни. - Лучший атрибут - отношение персонала, которое составляет 10/10. В частности, Юсиф за ужином, который был замечательным, удовлетворил все наши потребности и заставил нас смеяться. Абдель Фетта, который был веселым и веселым на каждый обед и завтрак. Хамза держал наши напитки текущими и отлично ладил с детьми. Спасибо - Номера чистые и удобные, хорошо оформлены и доступны. - Команда по проведению мероприятий и детский клуб всегда были в пути, предлагая такие мероприятия, как водная гимнастика, дартс, футбол, пинг-понг, стрельба из лука. Плюс различные шоу каждый вечер, которые в 9.00. 30 немного опоздали для наших детей, все еще по британскому времени (10.30 по Гринвичу) - Теннис, петанк, футбол, баскетбольные площадки были действительно хорошо спроектированы и обслуживались. - Регулярный трансфер до Марракеша был превосходным или такси за 6 евро до города. - Еда была разнообразной и разнообразной каждый день, с множеством вариантов, особенно нам понравились мандарины. Некоторым вкусам может не подойти, характерное отсутствие чипсов, кетчупа, бекона и колбасы (очевидно). крупы или каши. Но в целом выбор был большой. Фантастические пустыни и много места, все было безупречно чистым. - На территории также было 3 или 4 дополнительных платных ресторана, что очень хорошо. 30 евро за 3 бутылки воды, которые были бесплатными в главном ресторане, казались немного завышенными. Хотя прекрасная атмосфера отличный вечер. - Бары были хорошо снабжены большинством «домашних» версий напитков, которые вы ожидаете. Пиво подавали в комично маленьких стаканчиках, но персонал бара не возражал против того, чтобы налить по нескольку штук. - Мы сделали 2 экскурсии 1) В горы Аталс и Урику, а также к водопадам Фатимы, потрясающий опыт, который того стоит. 2 ) Пустыня и дюна — багги Camels и Dune, верблюды были великолепны для просмотра, менее приятны для езды. Багги по дюнам был нереальным опытом, очень рекомендуется. В целом фантастический 10-дневный отпуск, которым наслаждаются все в клубе Kenzi.

Najlaa02
12.02.2022
10
Превосходно
Плюсы:

Мне понравилось мое пребывание в этом отеле, все в нем превосходно. Люди здесь работают замечательные и приятные. Еда тоже хорошая, я хотел бы поблагодарить всех сотрудников, особенно команду...Развернуть

Мне понравилось мое пребывание в этом отеле, все в нем превосходно. Люди здесь работают замечательные и приятные. Еда тоже хорошая, я хотел бы поблагодарить всех сотрудников, особенно команду аниматоров (Аюб, Уми, Симо, Гани, Юссеф и, конечно же, шеф-повар Паук) и мидо из мини-клуба.

Anonymous
30.12.2021
4
плохая еда
Минусы:

это место очень среднее. Лично мне не очень понравилось. Еда была такой, как будто я ела в школьной столовой, и она была очень однообразной. сам отель средний, хотя в номерах были дырявые одеяла.

Ali A
14.11.2021
10
quipe d'animation
Плюсы:

Лучшая команда! Они такие замечательные, как друзья. Я рекомендую это место для этой команды. Спасибо imane simo youbi pitchou omy Sam ghany youssef и, конечно же, шеф-пауку. Я вернусь, как только...Развернуть

Лучшая команда! Они такие замечательные, как друзья. Я рекомендую это место для этой команды. Спасибо imane simo youbi pitchou omy Sam ghany youssef и, конечно же, шеф-пауку. Я вернусь, как только смогу

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!