Малайзия
Куала-Лумпур
The Westin 5*
Дата заезда: 20.02.2025
Дата 06.03.2025
Длительность: 14 ночей
Туристы: 1 взрослый
Номер:
Питание: RO
Оператор: Pegas Touristik
Есть
Стоимость
Цена туроператора:77834 р.
У нас дешевле:-5448 р.
Цена со кидкой:72386 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля The Westin 5*

8.9
Хорошие отзывы139 шт.
Средние отзывы12 шт.
Плохие отзывы8 шт.
8.7Номера19 шт.
9.7Расположение28 шт.
9.1Обслуживание56 шт.
8.6Цена/Качество36 шт.
8.9Чистота14 шт.
0Питание0 шт.
KO
24.03.2024
8
Комфортабельный бизнес-отель
Плюсы:

Отель расположен в самом сердце Букит Бинтанг, в нескольких минутах ходьбы от станций метро и LRT и практически всех торговых центров. Просторный и удобный вестибюль с дружелюбными членами...Развернуть

Отель расположен в самом сердце Букит Бинтанг, в нескольких минутах ходьбы от станций метро и LRT и практически всех торговых центров. Просторный и удобный вестибюль с дружелюбными членами команды. В номере есть великолепный вид на бассейн, а также отдельная гостиная для работы и отдыха с приятными приветственными удобствами. На завтрак очень хороший выбор, особенно прилавок с органическими салатами и широким выбором местных десертов и выпечки, но без моего выбора завтрака. Члены команды клубного лаунджа внимательны и дружелюбны. К сожалению, предлагаемая еда никогда не нравится мне (исходя из личных предпочтений), а также Бейли или Калуа. Зал также расположен на нижних этажах, что немного разочаровывает, к тому же он слишком большой. В целом команда, возглавляемая Кумаром, является не чем иным, как ожидаемым, и это главная причина, по которой я делаю Westin KL своим новым портом захода, когда бы я ни был в Куала-Лумпуре.

Dwi A
22.03.2024
10
Приятное пребывание с Westin
Плюсы:

Мы останавливались в Westin на 6 дней, и нам понравилось пребывание в этом отеле. Нам нравится этот район, который находится недалеко от торгового центра Pavilion и уличной еды Alor. Персонал был...Развернуть

Мы останавливались в Westin на 6 дней, и нам понравилось пребывание в этом отеле. Нам нравится этот район, который находится недалеко от торгового центра Pavilion и уличной еды Alor. Персонал был очень добрым и отзывчивым, Наджиб помогал нам при выезде. Он показал позитивный жест и доброту.

LEO_SG
11.10.2023
6
Среднее пребывание.
Плюсы:

Не очень приятное пребывание по сравнению с предыдущими визитами. Службы в клубе Westin были «холодными». Его не признали вернувшимся членом Bonvoy. Забронировали номер премиум-класса, но состояние...Развернуть

Не очень приятное пребывание по сравнению с предыдущими визитами. Службы в клубе Westin были «холодными». Его не признали вернувшимся членом Bonvoy. Забронировали номер премиум-класса, но состояние и обслуживание не соответствуют ожиданиям. Жалюзи в ванной упали при попытке закрыть их, и на их ремонт потребовалось некоторое время. Я заплатил за поздний выезд до 18:00, но ключ-карта от номера не работает, когда я возвращаюсь в номер в 15:00. В остальном расположение отличное. Другие области, продукты и услуги нуждаются в улучшении. Необходимо обратиться за услугой.

mikefaud1
11.10.2023
10
Просто фантастический отель класса
Плюсы:

Если вы хотите остановиться в стильном и модном отеле, то вам следует остановиться здесь. От сотрудников стойки регистрации до ресторанов, менеджер фронт-офиса и генеральный директор обеспечивают...Развернуть

Если вы хотите остановиться в стильном и модном отеле, то вам следует остановиться здесь. От сотрудников стойки регистрации до ресторанов, менеджер фронт-офиса и генеральный директор обеспечивают постоянство в обслуживании клиентов и качество обслуживания. В этом отеле есть красивый вестибюль, который приведет вас на одну из самых красивых улиц в мире. Спасибо Акшите на стойке регистрации за вашу помощь, знания и обслуживание клиентов. Вы заставите меня возвращаться в этот замечательный отель снова и снова. Это просто красиво. Спасибо Кумару, менеджеру фронт-офиса, за внимание. Вы действительно заставили нас почувствовать себя особенными. У хорошего персонала должен быть отличный лидер, который демонстрирует обслуживание клиентов. Спасибо Грегори Губиани, генеральному директору, за вашу помощь и дружбу. Мы разговаривали с ним три дня и даже не знали, что он генеральный директор. Он позаботился о том, чтобы у нас был качественный опыт. Мы обязательно вернемся сюда снова и снова. завтрак "шведский стол" фантастический. Спасибо. Мы уже забронировали еще одну поездку. Спасибо, Мохаммед, Ризал, Базирон, Сат, Эй Мон, Селина и Кора. У нас появилось так много хороших друзей, и нам не терпится вернуться в ваш прекрасный отель. Вы заставили нас почувствовать себя особенными благодаря приему и улыбке.

Chee Hong M
11.10.2023
10
Спасибо за ваш замечательный сервис.
Плюсы:

Доброе утро, мистер Аравинд. Я хочу выразить свою сердечную благодарность за вашу исключительную организацию. Теплый прием, который мне оказали, по-настоящему тронул меня. Будучи участником уровня...Развернуть

Доброе утро, мистер Аравинд. Я хочу выразить свою сердечную благодарность за вашу исключительную организацию. Теплый прием, который мне оказали, по-настоящему тронул меня. Будучи участником уровня Platinum Elite, я с энтузиазмом намерен продолжать выбирать отель Westin для своего пребывания и искренне рекомендую его своим друзьям и семье. ??????

Journey11317681663
04.10.2023
10
Консьерж и фронт-офис
Плюсы:

Конечно, все знают, что кровати и постельное белье Westin самые лучшие. Я хотел бы поблагодарить консьержа Раджана, который был очень любезен и всегда имел счастливое лицо, чтобы приветствовать всех....Развернуть

Конечно, все знают, что кровати и постельное белье Westin самые лучшие. Я хотел бы поблагодарить консьержа Раджана, который был очень любезен и всегда имел счастливое лицо, чтобы приветствовать всех. То же самое касается и Наджиба. Очень полезно и всегда доброе слово мне, клиенту, и сделало мой день. Поздоровайтесь с ними, когда будете в Вестине, Куала-Лумпур.

Excursion47166641095
04.10.2023
10
Спасибо
Плюсы:

Большое спасибо Исламу и Кристине на стойке регистрации за весь персонал, который заботился обо мне. Это была важная деловая неделя, и все, что сделала команда Westin, сделало мое пребывание...Развернуть

Большое спасибо Исламу и Кристине на стойке регистрации за весь персонал, который заботился обо мне. Это была важная деловая неделя, и все, что сделала команда Westin, сделало мое пребывание спокойным и приятным. Отличный отель и какой потрясающий завтрак!

watchdog_11
30.09.2023
10
По преимуществу!
Плюсы:

Мой муж, 2 сестры и я останавливались в отеле в общей сложности 12 ночей (5 ночей в августе и 7 ночей в сентябре), и у нас есть только похвалы в адрес отеля и его персонала. Поскольку именно я...Развернуть

Мой муж, 2 сестры и я останавливались в отеле в общей сложности 12 ночей (5 ночей в августе и 7 ночей в сентябре), и у нас есть только похвалы в адрес отеля и его персонала. Поскольку именно я организовывал наше пребывание, у меня был замечательный опыт знакомства с генеральным менеджером через многочисленные электронные письма, которые я написал ему из Мельбурна до нашего приезда. Поначалу я немного опасалась, так как мы с мужем всегда останавливались в Sheraton Imperial каждый раз, когда были в КЛ в течение последних 9–10 лет (до пандемии), и он стал домом вдали от дома. Однако мои опасения вскоре рассеялись, поскольку во всех моих электронных письмах г-ну Губиани он был самым любезным, дружелюбным и искренним человеком, и его ответы всегда были почти немедленными. Он был таким же, когда я встретил его лично. Он является лучшим образцом для подражания для своих сотрудников, поскольку его безупречное гостеприимство распространилось на всех сотрудников, с которыми мы общались. Раджан из команды консьержей эффективно организовал наш частный транспорт до Ипоха, когда я написал ему по электронной почте из Мельбурна, и он и его команда всегда были приятными и отзывчивыми. Не подвела и команда клубного лаунджа под руководством Саида. Выражаем благодарность Аравинду, Нику, Рати, Леле, которые всегда улыбались нам, а также поварам, Ирвану и т. д., которые были внимательны и представительны. На самом деле Зеб, шеф-повар, представился мне и моему мужу в первый день нашего пребывания в отеле. Особо следует упомянуть Эйслин и Раджеша, у которых действительно очень хорошее чувство юмора! Не следует забывать о командах по уборке и техническому обслуживанию, поскольку они всегда быстро реагировали на наши телефонные запросы о пополнении баланса или устранении проблем в любое время суток. Примером может служить случай, когда ночью я позвонил кому-нибудь, чтобы проверить стоячую лампу, поскольку выключатель отсутствовал, и я не мог выключить свет перед сном. На мой звонок откликнулись, но, поскольку было поздно, в ту ночь мало что удалось сделать. Однако на следующий день не только заменили лампу, но и ФОМ прислал мне в номер небольшой подарок и извинения! Это действительно был очень приятный сюрприз. Отель удачно расположен в торговом районе Букит Бинтанг, а до KLCC можно дойти под навесом всего за 20 минут. Комната, хотя и немного устаревшая, просторная, как и ванная комната. Завтраки и вечерние коктейли в клубном лаунже разнообразны, но не послеобеденный чай, который можно было бы внести с некоторыми изменениями или дополнениями. Номера, удобства, еда, без сомнения, важны, но то, что делает пребывание в отеле незабываемым, приятным и комфортным, — это люди, и в этом Westin не подвел. Спасибо всем за такое тепло и гостеприимство! Это не будет моим первым и последним пребыванием!

CM
26.09.2023
8
Отличное профессиональное качество обслуживания
Плюсы:

Отличный сервис с профессиональным приемом. Представительский клубный номер с кроватью размера «king-size» был очень чистым и красивым. Доступ в клубный лаундж был впечатляющим, с прекрасным видом....Развернуть

Отличный сервис с профессиональным приемом. Представительский клубный номер с кроватью размера «king-size» был очень чистым и красивым. Доступ в клубный лаундж был впечатляющим, с прекрасным видом. Выбор напитков был превосходным: разнообразный кофе, чай, высококачественные вина, ликеры и лучшее свежесваренное пиво. Еда тоже была хорошей, но, возможно, можно было бы добавить еще 1 или 2 меню во время вечерних коктейлей. Что касается завтрака, индийская кухня была превосходной.

WayneRusl
26.09.2023
10
Отличное расположение с достойными удобствами!
Плюсы:

Отличное расположение и удобства, внимательный дружелюбный персонал. Интерьер номера неплох, учитывая то, что помещение уже давно эксплуатируется в центре КЛ. Обслуживание в лаундже и выбор блюд...Развернуть

Отличное расположение и удобства, внимательный дружелюбный персонал. Интерьер номера неплох, учитывая то, что помещение уже давно эксплуатируется в центре КЛ. Обслуживание в лаундже и выбор блюд достаточно хороши, чтобы вы могли насладиться во время вашего пребывания. Бассейн и тренажерный зал приличные. Персонал очень услужливый и внимательный. Спасибо следующим сотрудникам фронт-офиса The Westin KL, которые сделали мое пребывание замечательным. Сотрудники фронт-офиса - Мохамаду и Икмалю за беспрепятственный процесс регистрации и выезда, а также Раджешу, Аравинду и Атире за помощь на протяжении всего моего пребывания.

nurul a
24.09.2023
10
Настоятельно рекомендуется
Плюсы:

Я остаюсь на 4 дня 3 ночи. Совершенно потрясающее место для отдыха. Очень красивый номер с бассейном, утюгом, кофеваркой и ванной, дружелюбные дети для открытого бассейна, игр в помещении и...Развернуть

Я остаюсь на 4 дня 3 ночи. Совершенно потрясающее место для отдыха. Очень красивый номер с бассейном, утюгом, кофеваркой и ванной, дружелюбные дети для открытого бассейна, игр в помещении и тренажерного зала. Они также подавали очень вкусный завтрак "шведский стол". Мне правда понравилось. Спасибо дружелюбному персоналу из службы поддержки клиентов, обслуживания номеров, ресторанов и посыльного по имени Вин за хорошее угощение для нас. Продолжайте в том же духе. Еще увидимся. Еще одна вещь: лучшее место для проживания, потому что оно рядом с Букит Бинтанг и павильоном. Так легко найти еду.

Escape35353068988
23.09.2023
10
Все было здорово. Персонал превосходный
Плюсы:

Весь персонал был потрясающим и предоставлял лучший сервис. Кровать — одна из самых удобных, на которых я когда-либо спал в отеле. В целом прекрасно провели время здесь. И такое центральное...Развернуть

Весь персонал был потрясающим и предоставлял лучший сервис. Кровать — одна из самых удобных, на которых я когда-либо спал в отеле. В целом прекрасно провели время здесь. И такое центральное расположение. Обязательно приду снова

Fong Wei
17.09.2023
10
Дружелюбный персонал, приятная обстановка, но лифт занимает очень много времени.
Плюсы:

Процесс регистрации прошел быстро, и комната была готова еще до регистрации, и это было отражено в моем приложении Bonvoy с номером комнаты. Требуемый депозит 700 ринггитов. Состояние номера хорошее,...Развернуть

Процесс регистрации прошел быстро, и комната была готова еще до регистрации, и это было отражено в моем приложении Bonvoy с номером комнаты. Требуемый депозит 700 ринггитов. Состояние номера хорошее, чистое, удобное, расположено на высоком 26 этаже. Ванная большая и чистая. Телевизор Samsung большой, в нем много каналов. Однако плохо то, что лифт очень медленный, и ждали более 10 минут, но удалось подняться на лифте. В клубном лаундже очень уютная обстановка, и весь персонал очень дружелюбный. Завтрак в гостиной очень просторный и удобный, но разнообразие можно улучшить по сравнению с такими отелями-партнерами, как Westin Desaru и Westin Langkawi. В целом моя оценка 85/100.

AR9024
10.09.2023
10
Отличный сервис от команды Westin KL
Плюсы:

Недавно я остановился в отеле на 2 ночи. Хотя номер довольно простоват (возможно, пора делать ремонт), но он содержится в хорошем состоянии и чист. Фирменные кровати Heavenly всегда...Развернуть

Недавно я остановился в отеле на 2 ночи. Хотя номер довольно простоват (возможно, пора делать ремонт), но он содержится в хорошем состоянии и чист. Фирменные кровати Heavenly всегда превосходны. Однако в нашу первую ночь в отеле произошло довольно неприятное событие. Некоторые гости веселились всю ночь, не уважая других гостей. (Громкая музыка с полуночи до рассвета) Я должен поздравить г-жу Шару (дежурный менеджер с 9 августа по 9 сентября 23 года) и ее команду за их быстрые действия и предоставление нам новой комнаты. Их ответы были чуткими, быстрыми и сострадательными. Остальная часть пребывания была незабываемой. Мне очень понравились услуги Westin Club и вечерние коктейли. Персонал в гостиной был вежливым и дружелюбным. Привет госпоже Пассион, госпоже Акшите и команде. Я пользовался бассейном, тренажерным залом и сауной. Они содержатся в хорошем состоянии и чисты. Завтрак «шведский стол» в гостиной был восхитительным, с широким выбором блюд. В целом, услуги были безупречными и отзывчивыми. Номер в хорошем состоянии, но нуждается в обновлении. Я определенно остановлюсь в Westin KL в ближайшем будущем.

SkyTH2016
08.04.2023
10
Браво Вестин КЛ! Спасибо за хорошую субботу в Bukit Bintang!
Плюсы:

Поездка в Westin KL началась с электронного письма гостя, пришедшего от Westin Executive Club задолго до дня регистрации. Как гость регистрации, вы действительно чувствуете, что о вас заботятся, даже...Развернуть

Поездка в Westin KL началась с электронного письма гостя, пришедшего от Westin Executive Club задолго до дня регистрации. Как гость регистрации, вы действительно чувствуете, что о вас заботятся, даже с небольшим жестом! Меня зарегистрировал Ник Хонг, застенчивый скромный мальчик, но делающий все возможное, чтобы использовать уровень обслуживания команды Westin. Спасибо за повышение категории номера Westin KL. Несмотря на то, что это была деловая остановка, хороший номер действительно сделал мою субботу хорошо отдохнувшей. Небольшой недостаток в душевой, так как вода скапливается из-за неровного выравнивания пола. Кроме этого, номер был хорошо убран и удобен. В Westin Club Lounge вы сделали Ашрафа очень преданным делу, а также сделали все возможное, чтобы обслуживать гостей. Атира тоже очень приятный персонал Westin Club Lounge, поддерживающий гостей. И на самом деле многие из остальных, просто я плохо знаю их названия. В The Living Room, ресторане для завтрака "шведский стол", он никогда не разочаровывал вас (кстати, это был не мой первый визит на улицу в TLR). Шеф-повара Хамид Буйонг, шеф-повар Хафизи и их команда действительно приложили все усилия, чтобы создать незабываемые впечатления для своих гостей. Одна вещь, которая мне очень нравится, это то, что шеф-повар Хамид и его команда используют местный элемент Малайзии в оформлении и улучшении вкусовых ощущений от еды и, конечно же, наших вкусовых рецепторов. Они создали много хороших уголков для различных видов еды. Даже получил Nasi Lemak Bungkus (упакованный кокосовый рис на пару - типичный малайзийский завтрак на обочине). И я люблю салат из свежих овощей, который можно нарезать самостоятельно. У них во многих ресторанах работают мусульмане, и я тоже отношусь к ним с уважением. Сейчас Рамадан (месяц поста), и они профессионально обслуживают всех гостей с приятной улыбкой и отличным уровнем обслуживания. То же самое и для команды в Club Lounge. Если вы хотите приятного отдыха, хорошей еды и отличного расположения в KL - я бы порекомендовал Westin KL.

Guo h
04.04.2023
10
Сангкаран и Аривин обеспечивают хорошее обслуживание и лучший официант в клубном лаундже.
Плюсы:

Хорошее обслуживание в клубном лаундже официантом Сангкараном. . номер тоже хороший. . официант спел Каран, угости меня, мы будем, и аривин на стойке регистрации тоже хорошо, я вернусь в Вестин,...Развернуть

Хорошее обслуживание в клубном лаундже официантом Сангкараном. . номер тоже хороший. . официант спел Каран, угости меня, мы будем, и аривин на стойке регистрации тоже хорошо, я вернусь в Вестин, спасибо за весь персонал, Вестин отлично обслуживает

Dr Perth
03.04.2023
10
The Westin KL - Выдающийся опыт!
Плюсы:

Что может быть лучше, чем отель Westin Hotel KL в самом центре города, который можно посетить снова, возобновляя наши путешествия! В нем действительно есть все. Удивительное центральное...Развернуть

Что может быть лучше, чем отель Westin Hotel KL в самом центре города, который можно посетить снова, возобновляя наши путешествия! В нем действительно есть все. Удивительное центральное расположение, прямо напротив торгового центра Pavilion и в двух шагах от галереи Starhill и Bukit Bintang, достаточно центральное, чтобы добраться до большинства известных достопримечательностей города за считанные минуты! Сам объект был в хорошем состоянии на протяжении многих лет с очень современным ремонтом и высоким уровнем обслуживания. Westin KL всегда был нашим предпочтительным отелем по всем правильным причинам, однако с приходом нового руководства и назначением нынешнего генерального директора, г-на Грега Губиани, мы на собственном опыте убедились, что стандарт не только поднялся, но и превзошел все ожидания. все ожидания! Г-н Губиани был освежающе доступным, профессиональным, ориентированным на клиента, и в то же время обладал приземленными качествами без какого-либо откровенно претенциозного отношения, олицетворяющего других, занимающих аналогичные должности в отрасли. Мы знали, что Westin снова обрел себя, и никогда не оглядывались назад — и все благодаря г-ну Губиани. Наше последнее пребывание укрепило все, что было хорошо в Westin, и со временем стало только лучше - как хорошее вино. Уровень обслуживания клиентов с нуля был непревзойденным. Персонал явно хорошо обучен, хорошо осведомлен и, самое главное, наслаждается тем, что они делают каждый день, как это было очевидно во взаимодействии, которое мы имели со всеми сотрудниками, и видеть их удивительные улыбки каждый день, когда они выполняли свои обязанности, было свидетельством к этому самому пункту. Особая благодарность солидному ветерану, Саиду из Club Lounge, который был внимателен к каждой нашей потребности и был достаточно опытен, чтобы знать наши предпочтения еще до того, как мы успели спросить. Еда и напитки в лаундже Evening Club отличались безупречным стандартом и разнообразием, а шеф-повара всегда были рядом, чтобы удовлетворить все наши потребности. Определенно один из самых ярких моментов нашего пребывания наряду с потрясающим уровнем обслуживания в целом. Отличный способ расслабиться в конце дня. Комната, в которой мы остановились, была безупречной и соответствовала самым высоким стандартам чистоты, в ней было много воды, свежих полотенец и всех других предметов первой необходимости, ожидаемых от этого высококлассного отеля. Мы не можем говорить достаточно высоко об уборке и обслуживании номеров. Небесная кровать размера «king-size» была более чем удобной и синонимом бренда Westin! Невероятный! ! Особая благодарность Thyvie за то, что она сделала наши обеды в номере незабываемыми и полностью соответствовала нашим предпочтениям. Я добавлю, что ни моя жена, ни я никогда не сталкивались ни в одном из наших предыдущих путешествий (а их было много), что чрезвычайно удивило нас, так это индивидуальная похвала персонала за их собственное лидерство! Почти каждый раз во время наших бесед с персоналом на всех уровнях звучало одно и то же сообщение о том, что работать в Westin было приятно, поскольку GM был лучшим человеком, с которым они могли надеяться работать. Это действительно все сказало. Г-н Губиани действительно лидер, и одно из его лучших качеств, как и любого хорошего лидера, — подавать пример. Мы были свидетелями того, как г-н Губиани взаимодействовал с персоналом, и он был не чем иным, как уважительным, и благодаря своему руководству и лидерству он привлек самое лучшее в своем персонале, и это привело к безупречному обслуживанию клиентов, что сделало наше общее впечатление от отеля Westin самым запоминающимся и приятным для всех. причины! У него есть четкое понимание и оценка обязанностей, выполняемых его сотрудниками, с непосредственным знанием того, что требуется каждой роли для обеспечения наилучшего обслуживания клиентов - и действительно, лучшее обслуживание клиентов - это то, что мы получили! ! Большое спасибо Westin и его замечательному персоналу, а также вам, Грегу, за то, что вы сделали все возможное, чтобы укрепить нашу лояльность и отношение к бренду как к нашему дому вдали от дома, когда мы остаемся в KL. Скоро мы снова увидимся со всеми вами!

Kili K
26.03.2023
10
Отличный сервис в отеле и еда отличная.
Плюсы:

Санкаран, молодой официант в клубном лаундже очень хорош. Он принял участие во всех наших вопросах и рассмотрел наши наши потребности. Он был очень внимателен. Он большой актив для Вестина. Раджеш,...Развернуть

Санкаран, молодой официант в клубном лаундже очень хорош. Он принял участие во всех наших вопросах и рассмотрел наши наши потребности. Он был очень внимателен. Он большой актив для Вестина. Раджеш, менеджер тоже был очень хорош. Еда очень хорошая. Большое разнообразие.

JC
24.03.2023
10
Хороший отдых, хорошее расположение и хорошее обслуживание
Плюсы:

Расположение отеля отличное, прямо напротив павильона. Но пробки могут быть плохими, но поблизости есть МРТ и ЛРТ. Представительский лаундж хорош, особенно предоставляемые услуги. Большое спасибо...Развернуть

Расположение отеля отличное, прямо напротив павильона. Но пробки могут быть плохими, но поблизости есть МРТ и ЛРТ. Представительский лаундж хорош, особенно предоставляемые услуги. Большое спасибо Ашрафу и Сангкарану из представительского лаунджа. Я вернусь снова.

Kenneth Y
20.03.2023
8
Хороший отдых и соотношение цены и качества
Плюсы:

Фантастическое расположение в центре города KL. Сервис был очень хорошим . Персонал на стойке регистрации Дила обслуживал нас очень хорошо. Всегда улыбчивый и очень дружелюбный. Она действительно...Развернуть

Фантастическое расположение в центре города KL. Сервис был очень хорошим . Персонал на стойке регистрации Дила обслуживал нас очень хорошо. Всегда улыбчивый и очень дружелюбный. Она действительно знает, как сделать клиентов счастливыми. Представительский лаундж был лучшим, и в нем подают много хорошей еды и напитков. Очень уютно и просторно. Хорошая цена и соотношение цены и качества.

Inspire48742595101
13.03.2023
10
Сангкарон ???????
Плюсы:

останавливаемся в Westin с 11 марта и очень довольны ???? с клубной гостиной обслуживание особенно мужской персонал Сангкарон был ???? добрый и вежливый с жизнерадостной улыбкой?Я смог расслабиться...Развернуть

останавливаемся в Westin с 11 марта и очень довольны ???? с клубной гостиной обслуживание особенно мужской персонал Сангкарон был ???? добрый и вежливый с жизнерадостной улыбкой?Я смог расслабиться благодаря его отличному сервису. В следующий раз я останусь в Вестине.

Carmen K
11.03.2023
10
Переполненный представительский лаундж
Плюсы:

Поскольку это школьные каникулы, большинство отелей в районе kl были переполнены. Мы забронировали Westin DT рядом с павильоном, чтобы избежать варенья (в нескольких минутах ходьбы от еды). Мы...Развернуть

Поскольку это школьные каникулы, большинство отелей в районе kl были переполнены. Мы забронировали Westin DT рядом с павильоном, чтобы избежать варенья (в нескольких минутах ходьбы от еды). Мы забронировали номер на две ночи в клубном номере, и нам дали 31 этаж. Номер большой и чистый, с прекрасным видом на башню КЛ. Павильон находится прямо напротив Westin and JW Marriott. Большинство сотрудников внимательны и дружелюбны. Просто немного странно, что холл находится на 3-м этаже (обычно на верхнем этаже). Несмотря на то, что он довольно просторный, в это время он очень полон, и мы видим, что администрация не очень строга в правилах, особенно дети не должны находиться после 19:00. Таким образом, получить столик в холле - проблема, особенно в коктейльном часу, так как многие приходят с большими группами семей с детьми. В целом неплохо

RK Yoga Eagle
09.03.2023
10
Всегда потрясающий отель!!
Плюсы:

Мы приезжаем сюда очень часто, и Вестин никогда не перестает удивлять нас. Всегда. Хуэй Тонг и Шобана Наир из Front Office были очень любезны и услужливы. У нас была небольшая проблема с питанием в...Развернуть

Мы приезжаем сюда очень часто, и Вестин никогда не перестает удивлять нас. Всегда. Хуэй Тонг и Шобана Наир из Front Office были очень любезны и услужливы. У нас была небольшая проблема с питанием в номере, и шеф-повар Зебделоне лично пришел ко мне и извинился, спасибо шеф-повару и искренне ценю ваше выздоровление, мы останавливались в номере 2909 с 8 по 10 марта. Раджан всегда так заботился о нас! ! Отдых в Вестине, нашем втором доме, всегда был для нас удовольствием. Продолжайте в том же духе, хорошая команда. ??

Tammy Lim
27.02.2023
6
���������������� ��������������, ������������ ������������������������
Плюсы:

����������������, ������������ �������������� �� ����������, �� �������������� ���� ����������-�������� ������������������������������, ���������� ������������, ���������� ��������������!...Развернуть

����������������, ������������ �������������� �� ����������, �� �������������� ���� ����������-�������� ������������������������������, ���������� ������������, ���������� ��������������! ����������������������! �� ������������������, ������������������������ ���� ������������������ ���������� ����������������, ������ ������ ���� ������ ������������������, ���������� ������ �������� ������������������������ ������ ����������������, �� �������������� ������������������ �������������� ����������, ���������� �������������������������� ������, ���������� ���� ��������������������������������. ���� ����, ���� ������������, �� ���� ��������, ���������� ���� ������������������ ���� ������������ ���������������������� (������ ������������, ������ ������ ������������, ������ ���� �������������������� ���������������������� �� ������������������������������������, �������������� ������������ ���� �������� ��������������������). ������ ��������������, ������ ������ ���������� ����������������, �� ���� ������������������, �������� ���� ������������. ���� ������������������ �������� ������ ������������. �������������� ������������������ �� �������� ���� ���������� ������������ ���� ��������. ������ ���������� ���� ������������ ���������������� ������ ���� ��������, ���������� ���� ������ ������, ������ ������ �������� ������������������������������������ ������ ������������. �� �������� ���� �������� �������������� �������� �������������������� �� ���������� �������������������� Marriott Bonvoy (�� ���������������� ������������������, ���������� ������������ ������������������ �� ������, ���� ���� ������ ������ ���� ��������������). �� �������������� ������ ���� ������������ ���������������������� Marriott Bonvoy, �� ������ ������������ �������������� ��������, ���������� ������������������ ���� �������������� ������������������. ������ ���������������������� ������������ �� Club Marriot ���������� �������������� �� �������������������� ���������������������� ���������� �� ����������������. ������ �������� ������������������������ ��������������������������, �������������� ���� ���������� ����������������. �� ����������������, ������ �� ������������ Club Marriot & Marriott Bonvoy ������������������ ������ �� ������������ �������������� ���������� ���� ������������������ �� ���������� ������������ �������� ������������.

Jaaye7
27.02.2023
10
������ �� ���������� Westin �������� ����������������.
Плюсы:

������ ������������ �������������������� �������������� �������� A M A Z I N G! ! ! ������������������������������ �� ���������� Westin �� 17 ���� 23 �������������� 2023 �������� ���� ����������...Развернуть

������ ������������ �������������������� �������������� �������� A M A Z I N G! ! ! ������������������������������ �� ���������� Westin �� 17 ���� 23 �������������� 2023 �������� ���� ���������� ������������������ �������������� �� �������� �������������� ���� ����������, ���������������� ������������������, �� ������������ ������������������������ ���������� �������� ����������������, ������������������ �������������� ���������� ������������ ���������� ���������������� �������������������� 2 ������������. ������ ������������������ �������� �������������������� �������� ����������������, �� �� ���������������� �������� ��������-�������� ����������������. ���������������������� �������� �� 3 �������� ������. ������������������ �� ���������� �� 2 ��������. 30 ������������ �������������������� �� ���������� ������������ ���������� ������ ������, �� ������������ �������������������� �������������������������� ������, �������� �������� ���������������� �� ������ ������ ������������ / ������������������, ���������� ���� ���������� ���� ���� ������������, �� ���������� ���� ���������������� ������������ ����������������������, ������ ����������������, ������ �������� �������������� �������� ������������. ������ ������������ / ������������������ �������� ���������� ���� ��������������, �� ������ �������� �������������������������� ����������������, ������������������ �� ������������. ���������������������� ������������ ������������. �� �������������� �� �������������������� ������������ �� ������ �������������������� Von Boy �� ������������, ������ ���� ��������, ������������ ������ ������ ���������� ���������������������� ���������� �������������������� ������ ���������� ������-�������� ����������. ���� ������������ ������ ������. ���������� �������� �������� ������ ���������� ���� ��������������, �������� ���� ������������������������ �������������������� ���� �������� �� ���������� �� ���������������� ���� 16 �������������� �� ������������ ���������� �������������������� �� �� �������� ��������������. ���������� ������������! ! ! ������������������ ���� ���������� ��������������, �� ���� ������������������ ������ ������ �� Ohhh Myyy Gawdd! ! ! ! ������ ������ ����������! ! ! �� ������ ������ ������ ���� ���������������� ���������� ������������������. �� ������������ ������ ��������������, ������ ������ ���������� ���� �������������� ���������� ��������, ���������� �� �������� �������� ����������. �� �������� ������������ ������������ ���� ���������������������� ���������������� �������� �������� �� ������������ �������� �� ���������������� ���� ������, ���� ������������ �� ��������, ������ ��������, ���������������������������� �� ���������� �������������������� ���������� ������������, ���������� ������������������ ������������, �������� ���� ���������������� ������������������ �������������� ������������. ����-����. . . . �������������� �������������� ��king-size�� �������� ���������� �������������� �� ������������, �� �������������� ����������, �������������� ��������������������, �� ������������ ��������������! ! ! ������������ �������� ����������������������, �������������� �� ������������������. ���� ���������� �������������������� �������������� ���� ������������������ ������������ ������, ����-����, ������ ���������� ������������ ����������. . . ������������ �������������� �� ������������ �������� ���������� ��������������! ��������, �� ����������, ���� ������������������, ������������������������ ���������� �� ����������������������, ���� ������������������ ���� ������������ ����������������������, ������������������ �� ����������������, ������������������ �������������������� ������������ �� ����������������, ������������������, �������������� ������������ / �������������� ������, �� ���������������������������� ������������������, ��������������! ��������������! ��������������! �� ���� �������� �������������������������� ������ ��������������������. ��������������, ������, ������������, �������������������� �������������������������� �������������� Cadbury, ������ ������ �� �������������� ���������� ���������������� ���� ������������ ���������������������� ������ ������������ �� ������������ ���������� �������������������� ���� ���������� ���� ���������� �� ������ ��������. �������� ���� ������������ ���������������������� ��������������, �� ������������ ���� ��������. �� ������ ������ awwww. . . . ������������ �������������������� - �� ��������������, ������ ���� ������������������������, ������������������ �������������������� ���� ���������� ������������������ �������� 10. 10 ������ ���������� ������������, ���� ������ ���������� �������� ������������, �������������� ������ ���������������� ������������������ �������� ������ ������������������ ������������������. �� ���������������� - ������������ ���������� x 12 �������������� �� ���������� �������� ���������� ��������������! ! ! ! �������������������� ���� ��������, ������ ���� �������������������� ���� ��������������, ��������, �������� ������ ������������ ��������������, ���������� �������������� ������������ ������ ������������������������! ! ������������������ �������������� ���������� �������� ���� ��������. �������� ������������ �������������� ������ YUM! ! ! ������������������������������������������ �� ���� ������������ ����������������������. . . . �������������� ������������������ ������������������ - �������� ������������������ ��������, ���������� �� ������ �������� ������������������, ��������������������, ����������, �� ������������ ������, ���������� ���� �������������� �� �������������������� ���� ������������ ��������, ���� ������������ ��������������������, ���������� ���� ������ ��������������, ���������� �������� ������������ / ��������������. ���� ���������� ���������� �� ����������������. ���� ������������ ���������� ������������ �� ��������������������! ! ! �������������� ���������� Westin ���� ������������������������ ����������! ! ! �� �������������� ���������� �������� ��������������. #�������������� ������������������������ #���������������������� ������ # 10 ���� 10

Sha
24.02.2023
10
������������������������
Плюсы:

�� ���������� ���� �������������������������� Havis �� Hui Tung, �������������� ���� ������������ ���������������������� ���� ���� ������������ ���� ���������� ������������...Развернуть

�� ���������� ���� �������������������������� Havis �� Hui Tung, �������������� ���� ������������ ���������������������� ���� ���� ������������ ���� ���������� ������������ ��������������������. ������ ���������������������� ������ ����������������, ������ ������ ������������������������ �������� ���������������� ���������� ������������ �������������������� ������������. �� ������ �������������� �������� ����������������������, ���� ���� ������ ������ ��������������, ������ ���������� ������ ������������������������ ������������������������ �� ������ ���� ��������������, �������������� �� �������������������� ������������������������ �� ��������������, �������������� �� �������������������� ������������. �� ���� ����������, ������ �������� ������������, �������� ���� ���� ������������ ������ ������������. �� ���������������� �� ���������� ������������������ ��������������, �� ������ ���������������� ������, ������ �������� ������������������������ ������ ������ �� ��������. ����������������������, �� ������ �� ����������������������������. ���� ������������������ �������� �� ���������������� �������� �������������������� �������� ������ �� ���������������� ���� ����������������. ������������ ���������� �������� ������ �������������� ������ ������������. ������ ���������� �������� �������������� ���� �������� �������������������� ��������, �� ���� ���� ��������������. ������ ���������� �������������� ������������������ ���������������� �������������� ���� 1 ���������������� �� �������� ������������������������. ������ ��������������, �������������� ������ ���������������� �� ���������������������� ������������������, �� ���� �������� ���������������� �������������������� �������������������������� ���������� �������� ���������������� ���������������������� ���� ���������� ���������� ��������������������. �� ��������������, ������ ����������������������, ������������ ��������, ������������������������ ���� �������������� ������������������ �������������������� �� �������������� ������������ ����������, ���� �������� �������� �� ���������� ���������� ������������ ����������������, �� ������ ���������������������� ���������������������� �������������������� ���� ����, ������ �� ���������� ���������������� ������������������ ���������������������� �� ������������ ������������ ���� ��������. �������� ���������� ����������������������, ���������������������� ������������ ������. ������ ���������� ������������ ���� ������������. �������������� ��������������, Westin KL.

Ashu
23.02.2023
10
�������������� ��������
Плюсы:

������ ������ �������������� �������� �������������������� �� �������� ����������, �������� ���������������� ���������� �������������������� �� ����������������������. ���������� �� ���������� ������...Развернуть

������ ������ �������������� �������� �������������������� �� �������� ����������, �������� ���������������� ���������� �������������������� �� ����������������������. ���������� �� ���������� ������ ��������������, �������������������� �� ������������, ������ �� ���������������� �������� ��������������, ���������� ���������� �������� ����, ������ �� ������ �������� ���������� �������������������������� ������ �� ����������������. ���� �������� �� ������ �� �������������� �������� �������������������� �� ��������������.

weena
07.10.2022
6
Расположение и бассейн в Оусеме
Плюсы:

Люблю расположение, но не скользкое постельное белье. Вернитесь, так как мое последнее пребывание в сентябре было незабываемым для детей. . им нравится бассейн (единорог, утка и так много игрушек для...Развернуть

Люблю расположение, но не скользкое постельное белье. Вернитесь, так как мое последнее пребывание в сентябре было незабываемым для детей. . им нравится бассейн (единорог, утка и так много игрушек для бассейна), но все они ушли в этот визит… По словам г-на Рахмада, это связано с предыдущим гостем, и отель будет продолжать заменять его… так что у детей все еще есть надежда Вернись… Переключитесь с 2019 на 2309 из-за проблемы со сливом душа. . Внимательный персонал… atika из центра обслуживания на 1 остановке очень дружелюбный и услужливый. быстрый ответ от всего персонала… так держать… Ничего нельзя решить??? В целом, номер нуждается в некотором ремонте и обновлении….

huangkew
25.09.2022
10
Хороший сервис
Плюсы:

Персонал отеля г-н Вин из пещер Бату очень дружелюбный и услужливый. И на стойке регистрации хорошие манеры. Кровать очень удобная. Расположение очень удобное для всех магазинов и точек питания....Развернуть

Персонал отеля г-н Вин из пещер Бату очень дружелюбный и услужливый. И на стойке регистрации хорошие манеры. Кровать очень удобная. Расположение очень удобное для всех магазинов и точек питания. Отличный отель!

Lisa T
24.09.2022
8
Самостоятельно, командировка
Плюсы:

Я приехал заселиться в отель в 10 вечера, уставший после работы и задержанного рейса. Но я был счастлив и рад, что регистрация прошла быстро персоналом на стойке регистрации. Дополнительные баллы...Развернуть

Я приехал заселиться в отель в 10 вечера, уставший после работы и задержанного рейса. Но я был счастлив и рад, что регистрация прошла быстро персоналом на стойке регистрации. Дополнительные баллы команде ресепшн за внимательность. Удобства в отеле немного устарели, особенно доступ по карте в лифте и в ванной комнате. Завтрак "шведский стол" может быть улучшен. Я испытал более широкое распространение в других отелях Marriot. Общее впечатление было хорошим, я бы приехал сюда снова, учитывая его расположение и расстояние до торговых центров, еды и станции метро.

Fasted09
12.09.2022
6
Стандартное падение после пост-Ковида
Плюсы:

Я не возвращался в Westin KL уже 3 года из-за пандемии Covid. Было здорово вернуться в КЛ спустя 3 года. Я был очень разочарован обслуживанием в Westin post covid. Когда я приехал с двумя большими...Развернуть

Я не возвращался в Westin KL уже 3 года из-за пандемии Covid. Было здорово вернуться в КЛ спустя 3 года. Я был очень разочарован обслуживанием в Westin post covid. Когда я приехал с двумя большими сумками, никто не предложил помочь мне с багажом. Регистрация прошла гладко. Номер был хорошего размера и чистый. Заказанный кофе на следующее утро специально попросил, чтобы бариста приготовил кофе, и то, что было доставлено, было кувшином растворимого кофе. Человек, доставляющий кофе, настаивал, что его приготовил бариста… . и мне интересно, какой бариста налил бы свой кофе в огромный кувшин и получил бы вкус растворимого кофе. С меня взяли за это 17 малайзийских ринггитов. Когда я выезжал, я сказал администратору… . ее ответ был пойти и пожаловаться менеджеру. Отличное обслуживание клиентов. . НЕТ! ! ! Вернусь ли я снова, это большое НЕТ. Есть много отелей на выбор в KL с отличным обслуживанием клиентов. Одним из них является Шангри-Ла. Персоналу Westin следует посетить Шангри, чтобы посмотреть, как выглядит служба поддержки клиентов.

Reeza R
11.09.2022
10
Отличное место для деловых путешественников
Плюсы:

Я люблю удобную кровать и небольшой жест, такой как эфирное масло лаванды, которое помогает мне уснуть. Стратегически расположен рядом с павильоном KL. Определенно отличное место для деловых...Развернуть

Я люблю удобную кровать и небольшой жест, такой как эфирное масло лаванды, которое помогает мне уснуть. Стратегически расположен рядом с павильоном KL. Определенно отличное место для деловых путешественников. Как участник Gold Marriott Bonvoy я получил доступ к Club Lounge. TQ за возможность. Но их главное место для завтрака также было отличным - масса вариантов, самое сложное - принять решение, что я буду есть. Tq обязательно вернется?

Zheng
08.09.2022
10
Хорошее место
Плюсы:

Я мистер Нг, спасибо, что Рике представил мне такое хорошее место. . . обстановка в этом отеле очень приятная. . . чистый и важный находится рядом с местом, куда я хочу пойти. Познакомлю с ним и...Развернуть

Я мистер Нг, спасибо, что Рике представил мне такое хорошее место. . . обстановка в этом отеле очень приятная. . . чистый и важный находится рядом с местом, куда я хочу пойти. Познакомлю с ним и своих друзей.

paullim2016
07.09.2022
8
Отличное расположение
Плюсы:

С точки зрения расположения, он находится недалеко от торговых центров и множества закусочных. В 10 минутах ходьбы от отеля находится Джалан Алор, где можно перекусить уличной едой. Похоже, эта...Развернуть

С точки зрения расположения, он находится недалеко от торговых центров и множества закусочных. В 10 минутах ходьбы от отеля находится Джалан Алор, где можно перекусить уличной едой. Похоже, эта уличная еда обслуживает туристов, но я думаю, что там едят и местные жители. Рядом с этой улицей расположены различные массажные салоны. От отеля легко дойти пешком до торговых центров и Джалан Алор. Он также находится недалеко от монорельса и MRT. Пока мы ехали, мы должны припарковаться в отеле. Добраться до парковки может быть проблематично из-за загруженности дороги. В основном пробки плохие в часы пик. Что касается стоимости парковки, вам нужно будет заплатить 5 ринггитов за въезд, выкупив ее на стойке регистрации. Гостиница позволяет использовать «льготный тариф на парковку» раз в 24 часа (так нам сказали). Добираться с автостоянки не так удобно, так как нам нужно пересаживаться на лифте, прежде чем мы сможем добраться до вестибюля. Размер номера удобный и чистый. Помимо кровати и письменного стола, есть еще диван, на котором мы можем удобно расположиться. В номере есть обычные удобства. Единственный отзыв, который я хотел бы дать, это то, что один из сотрудников консьерж-зоны дал мне неверную информацию о типе транспорта, который мне нужно взять, чтобы добраться до китайского квартала (Pasar Seni). Вместо того, чтобы посоветовать мне ехать на метро, он направил меня к монорельсу. Я проверил карту Google, и она указала, что нужно взять «KG», и я спросил, относится ли KG к монорельсу или MRT, и мне сказали, что это первое. Когда я добрался до монорельса, я не смог найти станцию «Pasar Seni» на информационном табло и решил, что я должен быть MRT, на котором мне нужно было ехать. К счастью, монорельс и метро находятся в одном направлении и находятся недалеко друг от друга. Было бы хорошо, если бы обслуживающий персонал мог уточнить у своих коллег, не знакомы ли они с линиями MRT и монорельсовой дорогой, чтобы свести к минимуму неудобства для гостей. Кроме этого, я бы порекомендовал остановиться в этом отеле.

Aisya
26.08.2022
10
Замечательный отель, скоро вернусь
Плюсы:

Этот отель был лучшим отелем, в котором я останавливался до сих пор. Исключительный персонал во всех зонах отеля - очень дружелюбный и просто замечательно провел здесь время. Большое спасибо! Люблю...Развернуть

Этот отель был лучшим отелем, в котором я останавливался до сих пор. Исключительный персонал во всех зонах отеля - очень дружелюбный и просто замечательно провел здесь время. Большое спасибо! Люблю это здесь

iBest58
22.08.2022
10
Превосходный!
Плюсы:

Он идеально расположен для отеля KL, прямо напротив Павильона. Мы забронировали люкс, и это было очень роскошно. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номера были очень хорошо оборудованы, со...Развернуть

Он идеально расположен для отеля KL, прямо напротив Павильона. Мы забронировали люкс, и это было очень роскошно. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номера были очень хорошо оборудованы, со всеми удобствами, которые можно ожидать от роскошного отеля.

GrandTour294776
22.08.2022
8
Неудачный опыт, но быстро и профессионально исправлен
Плюсы:

Мы останавливались в Westin Kuala Lumpur на 2 ночи с 20.08.22. Как участник Titanium Marriott Bonvoy, вот наш обзор: Отрицательный: Мы пришли позавтракать в клубный представительский лаундж Westin...Развернуть

Мы останавливались в Westin Kuala Lumpur на 2 ночи с 20.08.22. Как участник Titanium Marriott Bonvoy, вот наш обзор: Отрицательный: Мы пришли позавтракать в клубный представительский лаундж Westin 21 августа 22 и обнаружили, что большинство сотрудников завтрака не слишком приветливы. Однако к кавказским гостям они оказались более приветливы и приветливы. Мы заказали омлет на прилавке для омлетов, и нам сказали, что его доставят к столу. К сожалению, персоналу потребовалось около 30 минут, чтобы доставить его, и он был доставлен холодным. Когда мы попробовали его, он оказался песчаным, мучным, больше похожим на восстановленную яичницу-болтунью, худший омлет, который мы когда-либо пробовали в различных отелях, принадлежащих Marriott, в которых мы останавливались. Сначала мы подумали, что это может быть из-за того, что его приготовили очень давно, поэтому попросили повара сделать еще один. Попробовав новый, он тоже был ужасен на вкус, и мы просто не съели его. Положительный: Дневной/вечерний персонал представительского лаунджа клуба Westin казался более дружелюбным и гостеприимным, чем утренний персонал. Во-первых, вечерний персонал быстро спросил, какие напитки мы хотели бы. Они также сопроводили нас к столику по нашему выбору и приложили усилия, чтобы выдвинуть сиденье для размещения инвалидной коляски. Более того, они выглядели более дружелюбно и пытались с нами заговорить. Я бы назвал всю вечернюю команду, но, к сожалению, смог вспомнить только одно имя — мистер Боско. Помощник генерального директора г-н Раджеш приветствовал нас с момента нашей регистрации и постоянно проверял, все ли в порядке на протяжении всего нашего пребывания. Для нас это было вишенкой на торте, поскольку генеральный директор или помощник генерального директора отелей Marriott очень редко пачкают руки и находят время поговорить с гостями. Нас также встретил заместитель консьержа г-н Раджан, что было очень мило с его стороны. Ранним вечером 21 августа 2022 года, во время вечернего коктейля, когда мы дали г-ну Раджешу отзыв об упомянутом выше негативе, он быстро приступил к действиям, отправив шеф-повара г-на Рафизи, чтобы поговорить с нами лично, чтобы понять проблема с ужасным омлетом. Он пообещал сообщить своим сотрудникам о наших отзывах и приготовить нам лучший омлет на следующее утро, что он и сделал. Омлет утром 22.08.22 был намного лучше. Вечером 21.08.22 у нас был ужин по меню в ресторане Living Room. Нас обслуживала г-жа Тивия, и при заказе нам сообщили, что приготовление нашей еды может занять около 30-45 минут из-за того, что ресторан был занят в то время, что нас вполне устраивало. Одним из наших гостей был 7-летний племянник, который был очень голоден, так как с полудня ничего не ел. Г-жа Тивия любезно угостила его крекерами. десерты и хлеб, пока он ждал свою еду. Это был очень приятный, продуманный и профессиональный жест со стороны г-жи Тивии. Вывод: Во время нашего пребывания в Westin Kuala Lumpur положительных моментов было больше, чем отрицательных. Тем не менее, опыт мог бы быть намного лучше, если бы некоторые из сотрудников были обучены хорошо относиться ко всем. Немного доброты, усилий, улыбки и искреннего энтузиазма будет иметь большое значение. Таким образом, персоналу Westin Kuala Lumpur есть чему поучиться у г-на Раджеша, г-на Раджана, г-жи Тивии, г-на Рафизи, г-на Боско и вечерней команды представительского лаунджа клуба Westin, которые обслуживали нас 20/08/22 и 21/08/. 22

jasmine
15.03.2022
10
Отличный отдых в отеле!
Плюсы:

В целом отличный сервис, особенно от г-на Хасана (стажера). Еда хорошая, очень чисто, хорошая атмосфера. Стратегическое расположение, в нескольких минутах ходьбы от павильона и станции метро. Мне и...Развернуть

В целом отличный сервис, особенно от г-на Хасана (стажера). Еда хорошая, очень чисто, хорошая атмосфера. Стратегическое расположение, в нескольких минутах ходьбы от павильона и станции метро. Мне и моей семье очень понравились наши две ночи и 3 дня пребывания. Обязательно вернусь снова.

Timothy K.
14.03.2022
6
Первый раз остановились в Westin Kuala Lumpur.
Плюсы:

Только что выехал из Westin Kuala Lumpur и хотел бы дать Westin Kuala Lumpur более высокий рейтинг, так как я впервые останавливаюсь в The Westin Kuala Lumpur, но из-за нескольких инцидентов, которые...Развернуть

Только что выехал из Westin Kuala Lumpur и хотел бы дать Westin Kuala Lumpur более высокий рейтинг, так как я впервые останавливаюсь в The Westin Kuala Lumpur, но из-за нескольких инцидентов, которые произошли на этапах до прибытия, отсюда и рейтинг, который был выдан. Положительный: - Во-первых, мне очень понравилось обслуживание в The Westin Kuala Lumpur, особенно в The Living Room. Персонал в гостиной был очень любезным и дружелюбным. Кроме того, еда, которая подавалась в гостиной, также была восхитительной, и мне очень нравится завтрак "шведский стол", который сервировали в гостиной, так как во время завтрака подавали разнообразные блюда. Мне также очень нравится, как быстро персонал решал проблемы с освещением, которые у меня были в номере по прибытии. Также понравилось, что кровать и подушки были очень удобными. С точки зрения местоположения, это место было идеальным, так как оно находилось в нескольких минутах ходьбы от Павильона и Лота 10. Отрицательный: - Основная проблема, с которой я столкнулся во время моего пребывания в The Westin Kuala Lumpur, была на этапе до прибытия. Как только мобильный чат стал доступен в приложении Marriott Bonvoy в субботу утром (12 марта), я отправил мобильный чат в отель, чтобы подтвердить свое бронирование в The Living Room на ужин в понедельник вечером (14 марта). в 20:00 через TableApp, и я предоставил свой контактный номер и адрес электронной почты для обеденной группы, чтобы связаться со мной, чтобы подтвердить бронирование столика в соответствии с запросом. Однако в течение всего дня не было ни звонка, ни электронного письма для подтверждения моего бронирования, и мне пришлось переспросить позже через мобильный чат вечером, ближе к 22:00 того же дня, чтобы спросить, будет ли кто-нибудь следить за моим бронирование и только тогда кто-то связался со мной по поводу моего бронирования. Кроме того, информация не была четко проинформирована до регистрации ко мне. Перед регистрацией в мобильном чате спросил, сколько депозита в Westin Kuala Lumpur и могу ли я оплатить депозит наличными. Мне сообщили, что депозит составляет 200 ринггитов, однако мне не сообщили, могу ли я заплатить наличными за депозит. Снова спросили о депозите, и только для того, чтобы повторить, что 200 ринггитов будут собраны при регистрации заезда. Позже вечером, когда я прошел мобильную регистрацию и сообщил через мобильный чат, что я буду платить другой картой, а также внести залог в размере 200 малайзийских ринггитов наличными, и моя просьба была принята к сведению. При регистрации мне сообщили, что мне нужно будет оплатить стоимость номера в дополнение к депозиту в размере 200 ринггитов, и эта информация не была мне сообщена, когда я спросил о депозите. К счастью, человек, который зарегистрировал меня, предложил мне альтернативу. В целом, я бы хотел, чтобы мобильный чат на этапе до прибытия был лучше, и его можно было бы избежать, если бы была предоставлена надлежащая информация, а также последующие действия до моего прибытия в отель.

Twothum Travels
04.03.2022
10
Хорошая короткая поездка
Плюсы:

Возвращаясь в KL и нуждался в быстром побеге. Регистрация прошла очень быстро! Тенгку Имран удивительный и привлекательный. Был доступ в лаундж, обязательно нужно идти до 18:00, иначе будет немного...Развернуть

Возвращаясь в KL и нуждался в быстром побеге. Регистрация прошла очень быстро! Тенгку Имран удивительный и привлекательный. Был доступ в лаундж, обязательно нужно идти до 18:00, иначе будет немного людно. Завтрак был отличным! Ганесан всегда очень быстр, делает все возможное и очень внимателен. Вернулся бы!

Kamaruddin W
04.03.2022
10
Отличное расположение и расслабляющий отдых
Плюсы:

Первый раз остановились в Westin KL. Отличное расположение для любителей шоппинга, всего в нескольких шагах через дорогу от торгового центра Pavillion. Просторный номер, подходит даже для семейного...Развернуть

Первый раз остановились в Westin KL. Отличное расположение для любителей шоппинга, всего в нескольких шагах через дорогу от торгового центра Pavillion. Просторный номер, подходит даже для семейного отдыха. Оснащен всеми удобствами для первой необходимости. А еще приветливый персонал

Nazrin Shah
04.03.2022
10
Мое пребывание в The Westin KL.
Плюсы:

Хорошее место для отдыха. Имейте высокое качество проживания и прекрасный вид из комнаты и бассейна. Здесь нравится обслуживание персонала. Особенно от г-на Рахмада и г-на Расула, ответственного за...Развернуть

Хорошее место для отдыха. Имейте высокое качество проживания и прекрасный вид из комнаты и бассейна. Здесь нравится обслуживание персонала. Особенно от г-на Рахмада и г-на Расула, ответственного за барную стойку. Приеду сюда снова для другого staycation.

Endorab
26.02.2022
8
Пребывание в Westin с семьей
Плюсы:

Приятно провели время в Вестине. Мы перекусили в Splash, и Рахмад был очень услужлив. Номер чистый и кровать удобная. в целом это был отличный отдых. Расположение просто лучшее. Это в нескольких...Развернуть

Приятно провели время в Вестине. Мы перекусили в Splash, и Рахмад был очень услужлив. Номер чистый и кровать удобная. в целом это был отличный отдых. Расположение просто лучшее. Это в нескольких минутах ходьбы от павильона, огромного торгового центра с множеством магазинов и закусочных.

Keh
26.02.2022
10
Центр плавания и отдыха Splash
Плюсы:

Хорошо провел время с семьей, играя в бильярд, настольный футбол и дартс. Рахмад посетил нас, и его обслуживание и дружелюбие - 5 звезд! Обязательно вернусь снова и порекомендую другим. Хороший отель...Развернуть

Хорошо провел время с семьей, играя в бильярд, настольный футбол и дартс. Рахмад посетил нас, и его обслуживание и дружелюбие - 5 звезд! Обязательно вернусь снова и порекомендую другим. Хороший отель и приятный. Спасибо

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!