Куба
Гавана
Raquel 4*
Дата заезда: 14.12.2024
Дата 23.12.2024
Длительность: 9 ночей
Туристы: 1 взрослый
Номер:
Питание: RO
Оператор: ПАКС
Есть
Стоимость
Цена туроператора:167617 р.
У нас дешевле:-10057 р.
Цена со кидкой:157560 р.
Успей забронировать сейчас!
Цена на тур может измениться!
00
:
30
:
00
Отправить заявку на этот тур:
Ваше имя *
Телефон *
E-mail *
Выберите офис *
Комментарий
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Raquel 4*

7
Хорошие отзывы57 шт.
Средние отзывы28 шт.
Плохие отзывы19 шт.
6.7Номера28 шт.
8.9Расположение28 шт.
7.4Обслуживание72 шт.
6.4Цена/Качество34 шт.
7.9Чистота30 шт.
0Питание0 шт.
George940
06.05.2023
8
Зрелище само по себе
Плюсы:

Отель Raquel сам по себе является местом назначения. Здание просто великолепно и идеальное противоядие от Holiday Inn Express или подобного. Он содержит несколько памятных произведений искусства и...Развернуть

Отель Raquel сам по себе является местом назначения. Здание просто великолепно и идеальное противоядие от Holiday Inn Express или подобного. Он содержит несколько памятных произведений искусства и почтенный лифт, впечатляющую террасу на крыше и несколько красивых витражей. Вывеска предполагала, что в подвале есть спа-центр, но, увы, я думаю, что это восходит к более ранней эпохе. С практической стороны Wi-Fi был ограниченным и ненадежным, а завтрак был немного неорганизованным.

lajonquillenoire
22.04.2023
2
Ужасный Wi-Fi, завтрак и отсутствие обслуживания клиентов
Минусы:

Все было катастрофой от начала до конца. Завтрак был ужасным, вокруг летало много мух. Некоторые фрукты даже испортились, но все еще были в порядке, как будто они неделями не меняли завтрак...Развернуть

Все было катастрофой от начала до конца. Завтрак был ужасным, вокруг летало много мух. Некоторые фрукты даже испортились, но все еще были в порядке, как будто они неделями не меняли завтрак "шведский стол". WIFI в отеле работает около 3 секунд. Ужасный. И мы говорим о Гаване, которая имеет наибольшую доступность к Интернету, но даже после сообщения на стойке регистрации о проблемах с подключением их это не беспокоило. Очень сложно подключить. Туалет в номере был сломан. Кондиционер вообще не работал. Они послали человека починить туалет, но кондиционер был катастрофическим. Тоже был очень старый. Администратор всегда курила со своими друзьями / коллегами, поэтому было трудно привлечь к себе внимание. Курс обмена ужасный - не меняйте здесь деньги. Они также рекомендовали нам несколько ресторанов, которые были явно туристическими ловушками.

Jacques P
30.03.2023
6
ОК НА ОДНУ НОЧЬ
Плюсы:

В этом отеле есть и положительные, и отрицательные стороны, в здании есть очарование колониального прошлого и очень приятные детали, которые возвращают вас на много лет назад. Ремонт будет более чем...Развернуть

В этом отеле есть и положительные, и отрицательные стороны, в здании есть очарование колониального прошлого и очень приятные детали, которые возвращают вас на много лет назад. Ремонт будет более чем кстати! Мы не поднимались на лифте исторический Шедевр! В заключение было нормально на одну ночь, так как мы просто останавливались в Гаване.

WillXOH
07.04.2020
2
Городской перерыв
Минусы:

Это мой второй визит в Гавану, поэтому я знаю все обычные недостатки, но даже это место было очень плохим. Не оставайся здесь, отдай деньги в небольшую гостиницу или в гости. Персонал на стойке...Развернуть

Это мой второй визит в Гавану, поэтому я знаю все обычные недостатки, но даже это место было очень плохим. Не оставайся здесь, отдай деньги в небольшую гостиницу или в гости. Персонал на стойке регистрации груб и демотивирован. Прибыли в 11 часов вечера, и они не могли найти нашу бронь, поэтому они медленно ничего не делали, пока, наконец, через час не разрешили нам проверить многие из их пустых комнат. Стандартное отсутствие воды / холодной воды большую часть времени. Мы приняли душ в отеле-партнере и в бассейне отеля Iberostar. Терраса на крыше отеля пуста и не обслуживается людьми, я не видел, чтобы ни один человек пил в баре за четыре ночи, проведенные там. . . наверное отталкивает высокие цены. Завтрак, несмотря на веселый персонал, был ужасным. Единственная спасительная черта этого места - это его расположение. . . . единственный.

Chuck1072
15.03.2020
6
Хорошее место, но нуждается в некотором внимании
Плюсы:

Я останавливался здесь дважды в начале и в конце нашей поездки - первый опыт был ужасным - администратор был унылым и неприветливым, не помог мне найти офис Etecsa, чтобы получить карту Wi-Fi, у них...Развернуть

Я останавливался здесь дважды в начале и в конце нашей поездки - первый опыт был ужасным - администратор был унылым и неприветливым, не помог мне найти офис Etecsa, чтобы получить карту Wi-Fi, у них также не было Wi-Fi. Наша комната была ужасной - 101, она пахла сырой и едва могла видеть, не было воды, не говоря уже о горячей воде, когда я пошел в душ. Завтрак был аппетитным и очень простым. Заключительное пребывание - у нас был менеджер на ночь, который ждал нас у двери в 1 час ночи, он был гостеприимным и имел все готовое для нас, чтобы зарегистрироваться, и у нас был самый хороший номер 203, который имеет 3 балкона и светло-яркий воздушный и приятное место для отдыха - ванная работает - все еще нет горячей воды, хотя и завтрак был действительно хорошим и отличным выбором. Отель находится в пешеходной зоне, и до отеля и парка можно добраться на автомобилях, что удобно, так как он тише, чем большинство отелей в Гаване - собаки и петухи на крыше напротив толпы будут шумными, хотя в очень ранние часы. Это отличное место для Плаза Вьеха, и большинство достопримечательностей находятся в нескольких минутах ходьбы.

Oscar R
10.02.2020
10
Мне понравился отель и сервис
Плюсы:

Это была хорошая / хорошая поездка в Гавану, и люди очень дружелюбные, и хорошо, что я на острове, я обязательно вернусь в этот отель. Мне нравится место и история Кубы. Я хотел бы жить там, и машины...Развернуть

Это была хорошая / хорошая поездка в Гавану, и люди очень дружелюбные, и хорошо, что я на острове, я обязательно вернусь в этот отель. Мне нравится место и история Кубы. Я хотел бы жить там, и машины красивые.

Cassie J
02.01.2020
2
Прекрасное здание, но разочаровывает
Минусы:

У меня было два разных пребывания в этом отеле во время тура. Здание было потрясающим и было в отличном месте. Первое пребывание было в течение трех ночей, и у нас не было горячей воды в течение...Развернуть

У меня было два разных пребывания в этом отеле во время тура. Здание было потрясающим и было в отличном месте. Первое пребывание было в течение трех ночей, и у нас не было горячей воды в течение всего нашего пребывания. Мы связались с приемной несколько раз, и обслуживание было очень плохим в решении этой проблемы. Однажды утром мы пошли на завтрак, чтобы найти ошибки в еде. Во время нашего второго пребывания, через девять дней после нашего первого пребывания, мы спросили, была ли решена проблема с горячей водой, и нам сказали, что горячей воды по-прежнему нет. Дама в приемной буквально сказала нам, что это «слишком плохо». Мы были очень разочарованы нашим пребыванием здесь, и это был такой позор, потому что это было такое красивое здание, которое имеет такой большой потенциал, чтобы быть отличным отелем.

Trevor W
15.08.2019
6
Старый шарм, но ...
Плюсы:

Останавливались здесь на три ночи, пока мы не переехали из-за отсутствия воды. Прямо в центре старого города с легким доступом ко всему. Персонал не очень заинтересован в том, чтобы выслушивать или...Развернуть

Останавливались здесь на три ночи, пока мы не переехали из-за отсутствия воды. Прямо в центре старого города с легким доступом ко всему. Персонал не очень заинтересован в том, чтобы выслушивать или помогать, особенно ночной администратор. Османи был, вероятно, лучшим, но они больше интересовались просмотром футбола, чем проблемами с водой. Номера были старые, но удобные, кроме кондиционера не работал. Завтрак был очень ограничен и имел тарелку с фруктами и яйца. Напитки были невероятно дорогими, поэтому выходите на улицу в бары по соседству и платите половину цены.

Philfromcheshire
22.07.2019
6
Старая Гавана Отель
Плюсы:

Я останавливался в этом отеле во время тура по Гаване на одну ночь. Он расположен в центре старой Гаваны, недалеко от всех удобств и исторических достопримечательностей. Здание отеля красивое и...Развернуть

Я останавливался в этом отеле во время тура по Гаване на одну ночь. Он расположен в центре старой Гаваны, недалеко от всех удобств и исторических достопримечательностей. Здание отеля красивое и историческое и имеет прекрасную архитектуру. Моя комната была довольно хорошего размера, с большой ванной комнатой. Также можно было использовать гель для душа, шампунь и фен. Однако, когда я приехал, горячей воды не было, а на следующее утро воды вообще не было! Это было очень обидно, так как в самом отеле было много очарования. В номере был мини-бар с холодильником, но, очевидно, вы должны платить за все, что используете. Окна в комнате ведут на небольшой балкон, который был хорошим, так как я мог видеть некоторые улицы ниже. Завтрак был средним, а кофе довольно крепким. Я обнаружил, что персонал на стойке регистрации довольно грубо, и они заставили вас немного подождать, пока они не разбираются с вами. Есть старомодный лифт, который был великолепен в использовании, но я мог представить, что иногда возникают проблемы с ним. В целом, не так уж плохо остановиться на одну ночь. Я рекомендую вам посмотреть террасу на крыше, великолепные виды.

Александр Я
02.05.2019
10
А я тут уже второй месяц живу.
Плюсы:

Приехал сюда в командировку. Живу тут уже почти 2 месяца. И очень все нравится. И завтраки, и интернет, хоть по карточкам...и персонал.И первый канал Российского телевидения!!! Никого не слушайте!!!...Развернуть

Приехал сюда в командировку. Живу тут уже почти 2 месяца. И очень все нравится. И завтраки, и интернет, хоть по карточкам...и персонал.И первый канал Российского телевидения!!! Никого не слушайте!!! Приезжайте!!!

Paula F
05.01.2019
6
Гости немного неприятности!
Плюсы:

Потрясающее здание в стиле ар-деко в отличном месте, но на этом все и заканчивается. Ни в коем случае 4-звездочный отель. Менеджер и другие сотрудники службы грубо и бесполезно. Другие сотрудники...Развернуть

Потрясающее здание в стиле ар-деко в отличном месте, но на этом все и заканчивается. Ни в коем случае 4-звездочный отель. Менеджер и другие сотрудники службы грубо и бесполезно. Другие сотрудники отеля довольно милые, но никто не настроен на нужды своих гостей! Нет упоминания о прекрасной террасе на крыше и живой музыке по вечерам, которые часто посещают не гости. Никакой бумаги в любом месте в здании Ужасный завтрак - даже живая музыка из не настроенной скрипки и пианино, так ужасно, что это было смешно и совсем как в Fawlty Towers!

RGiraffe
05.01.2019
6
Исторический, но должен быть лучше
Плюсы:

Отель Raquel представляет собой историческое и уникальное здание в прекрасном месте, однако многие аспекты его обслуживания остаются потраченными на деньги, которые вы здесь платите. Завтрак был...Развернуть

Отель Raquel представляет собой историческое и уникальное здание в прекрасном месте, однако многие аспекты его обслуживания остаются потраченными на деньги, которые вы здесь платите. Завтрак был вторым по сравнению с тем, что подавали в казино. Wi - Fi не работал. Номера нуждались в некоторых инвестициях, хотя мы спали очень хорошо все сказано, и была горячая вода и электричество, когда это было необходимо. В целом это чувствовало себя интересным, но старым и уставшим.

Maree G
05.01.2019
8
Идеальное расположение
Плюсы:

Мы оказались в этом отеле по умолчанию в канун Рождества, так как отель, который забронировал наш турагент, перенес нас. Ну, мы были счастливчиками. , , мы получили прекрасный большой оригинальный...Развернуть

Мы оказались в этом отеле по умолчанию в канун Рождества, так как отель, который забронировал наш турагент, перенес нас. Ну, мы были счастливчиками. , , мы получили прекрасный большой оригинальный полулюкс на верхнем этаже, где есть балкон с видом на город (и бар для вечерних напитков). Комната была огромной, и у нас было много места для наших больших чемоданов - наш уборщик был превосходным днем. кондиционер работал, не заставлял нас бодрствовать, и душ был хорошим каждый раз, когда мы его использовали. Халаты, полотенца все меняют ежедневно. Поскольку мы были настолько раздражены тем, что изменили наш отель, мы фактически не оценили красивую архитектуру до 3-го дня нашего пребывания, когда у нас была возможность сесть и по-настоящему расслабиться. Потолки, витражи, прекрасный старый закрытый лифт, этот отель имеет такую историю и характер? На завтрак ты не будешь голоден, но они делают для тебя омлеты, и это нам помогло - казалось, в тот месяц не хватало муки, поэтому хлеба было мало, но эй, это Куба, я хочу, чтобы он был аутентичным. Расположение этого отеля фантастическое. , , нам нигде не нужно такси. Мы шли по всем боковым улочкам и заходили во многие заведения, где подают тапас, коктейли, сальсу и все, что еще происходило. Четыре знаменитые площади находятся всего в 5-10 минутах ходьбы. У нас не было большого взаимодействия с персоналом, но все, кого мы имели, были очень хорошими. Там нет Wi-Fi, так что будьте осторожны, но после дня это было освобождающим от необходимости говорить в учреждениях, как поза смотреть на тел! ! ! Вы можете купить карту Wi-Fi и перейти в определенные районы на улице и войти в систему. Мы не знали этого, и иногда мы видели группы по телефонам, но думали, что они ждут автобус, но нет, это была зона Wi-Fi - очень смешно, оглядываясь назад! Я бы порекомендовал этот отель из-за расположения везде. И если у вас есть выбор старого города или нового, выберите старый. , , , нет никакого сравнения с тем, чтобы быть в центре всего этого (мы совершили автобусную поездку в Viles и были сначала на автобусе, поэтому помимо лучших мест мы видели множество других отелей в новом городе и были рады, что выбрали старый город). Найдите время, чтобы поехать в Виль эль, это было прекрасно и получить 2-часовой американский винтажный тур по Гаване (и поторговаться о цене!!).

kmcallister1
04.01.2019
4
Красивое старое здание снаружи, отличное расположение, НО в противном случае его запустить, как "Неисправные башни".
Минусы:

Мы путешествовали, и Гавана была нашей последней остановкой на Рождество. Я решил угостить нас приятной гостиницей и забронировал номер в отеле Ракель в старой Гаване. Это было немного дороже, чем в...Развернуть

Мы путешествовали, и Гавана была нашей последней остановкой на Рождество. Я решил угостить нас приятной гостиницей и забронировал номер в отеле Ракель в старой Гаване. Это было немного дороже, чем в других отелях, но, как я уже сказал, это был рождественский подарок для нас самих. Сначала хорошие новости. Отель находится в старом здании, которое принадлежало еврейскому торговцу (отсюда и название). Как и многие старые здания в Гаване, комнаты расположены вокруг центрального фойе и атриума. Ракель имеет красивую витражную крышу, ограждающую фойе. Он находится в хорошем центральном месте и недалеко от всего, что вам нужно в старой Гаване. К сожалению, красивый фасад и стеклянный потолок примерно так же хороши, как и раньше. Мы приехали в воскресенье и путешествовали всю ночь с пересадками и т. Д. По прибытии леди портье была менее дружелюбной. Она не могла быть менее дружелюбной! Она не смогла найти мое бронирование, хотя у меня была квитанция и квитанция. Она решила, что впустит нас в наш номер, но только если я согласится заплатить снова, если что-то не так с бронированием. Справедливо. Итак, мы добрались до нашего номера. Наш номер был в передней части здания и имел действительно неприглядную форму. Зона отдыха находилась в каком-то коридоре, заблокированном от спальни, где они построили гардероб. Так что из спальни вы не могли видеть телевизор и диван в «зоне отдыха». У него были красивые большие окна с дверями, выходящими на небольшой балкон с видом на улицу. Мебель была старая, декор устарел и, по крайней мере, нуждается в ремонте, а окна не очень чистые. Не бронируйте апартаменты - они того не стоят. Вскоре мы обнаружили, что через улицу кто-то держал кур на плоской крыше. Мы выяснили, потому что каждые 3 минуты петушок будет «петух - каракули - делать». Через пару часов мы решили, что не можем оставаться в этой комнате. Мы спустились на стойку регистрации и спросили, можем ли мы поменять номер. Портье снова была не очень полезна - она могла слышать любых цыплят! Итак, мы провели первую ночь в одной комнате. Петушок начался около 04. 30 утра Мы должны были переместить комнату. На этот раз на приеме был джентльмен, и он снова оказался таким же бесполезным. Отель был полон и не было комнат. Видимо у нас был лучший номер в доме. После долгих обсуждений он заявил, что в конце дня появится еще один пакет. Поэтому мы согласились переехать в этот номер. Это было позади гостиницы без наружных окон - но так далеко от цыплят, как мы могли добраться. Теперь я не могу винить отель за кого-то другого в другом здании, где содержатся цыплята. Но они могли бы быть намного более полезными или, по крайней мере, более вежливыми, когда нас попросили переехать. Мы продолжали испытывать проблемы, и каждый раз отношение персонала на стойке регистрации было невероятно бесполезным. У нас не было горячей воды каждое утро. Нам там каждое утро говорили как о технической проблеме, над ней работали, и через час все исправят. Не было. Когда он все-таки починится, он либо станет горячим, либо холодным, либо давление упадет до капли, либо и то, и другое! Завтрак "шведский стол" был очень плохим - без хлеба, 1 пакет кукурузных хлопьев или кокосовых орехов, и очень плохое качество еды. В баре не было ни тоника, ни текилы, ни лайма. , , , , , , Каждое утро в 7. 30 часов утра воин будет играть во время завтрака. К сожалению, он был не очень хорош и редко настроен. В конце концов мы попросили переместить отель через 4 дня в другой отель в той же сети. Опять же, администратор мужского пола был бесполезен. В конце концов мы переехали в другой отель из той же группы, отель Сантандер. Не очень хорошее место, но очень хороший персонал, хороший бар, хорошая терраса на крыше, чистая комната и горячая вода! Отель Raquel - красивое старое здание снаружи, но нуждается в обновлении внутри. Из всех проблем, которые у нас были, это было бесполезное отношение и плохое обслуживание клиентов, которые действительно расстроили нас. Были, конечно, исключения - бармен Виктор был мил, два парня, которые работали в холле, и младший парень на стойке регистрации однажды утром. Но в остальном стандарт гостиничного сервиса напоминает мне старую британскую комедию «Неисправные башни»!

Jacques P
11.12.2018
8
Очень интересно
Плюсы:

Фасад и лобби потрясающие. Дата постройки 1908 года. Вы переведены в другой период времени. Детали отличные. , , жемчужина архитектуры. Расположен в центре старого города. Конечно, номера простые....Развернуть

Фасад и лобби потрясающие. Дата постройки 1908 года. Вы переведены в другой период времени. Детали отличные. , , жемчужина архитектуры. Расположен в центре старого города. Конечно, номера простые. Не так много света. Основные кровати. Вода очень низкая, Люк тёплый. Мои окна были заблокированы Интересный лифт. , , напомнил мне о фильме Сердце ангела! Когда я остался, интернета не было. , , Однако это актуальная проблема на Кубе Завтрак простой, но хорошо, я не голодал! Однако это не удержало бы меня от возвращения. Большинство отелей в Гаване почти такие же, как я слышал. В некотором смысле этот опыт унесет вас на несколько десятилетий.

Street Wise
04.12.2018
10
Красивая старая Гавана
Плюсы:

Отель Raquel - это великолепное старинное здание и привлекает туристов. В нашей комнате был небольшой балкон с видом на среднюю школу, и это было удовольствие, когда дети смотрели, как маленькие дети...Развернуть

Отель Raquel - это великолепное старинное здание и привлекает туристов. В нашей комнате был небольшой балкон с видом на среднюю школу, и это было удовольствие, когда дети смотрели, как маленькие дети посещают школу рано утром. Мы видели, как они выступили на улице перед отелем утром, когда мы уходили, поскольку это была 499-я годовщина основания Гаваны. На верхнем этаже есть бар на террасе, но будьте осторожны, так как стоимость напитка в два раза выше цены. Бар отеля закрывается в 9 вечера, а иногда и раньше. Персонал в отеле был очень дружелюбным и полезным. Завтрак был подан из буфета, и шеф-повар был более чем готов готовить омлет или яичницу по запросу. Горячее молоко / вода также была доступна по запросу. В ванной был душ, который был эффективным. Фен был в ванной, но, к сожалению, он не работал. Место было идеально подходит для гастролей вокруг Старой Гаваны, расположенной в непосредственной близости от знаменитой улицы Обиспо и всех популярных площадей.

noplacelikehomegirl
23.11.2018
2
Выглядит удивительно, но не приятный опыт любой ценой
Минусы:

Этот отель красив, но зверский. Великолепное расположение в старом городе - великолепное пространство для отдыха и декор в общих помещениях. Но пребывание не является приятным. Наш опыт работы перед...Развернуть

Этот отель красив, но зверский. Великолепное расположение в старом городе - великолепное пространство для отдыха и декор в общих помещениях. Но пребывание не является приятным. Наш опыт работы перед домом был угрюмым и бесполезным, граничащим с грубым. Нет очарования или обслуживания клиентов. Это делает пребывание довольно неприятным. Завтрак очень плохой - еда неприятная. Молоко водянистое, горячая пища плавает в жире. Даже когда столы бесплатны, вас ожидают поделиться. Сотрудники ресторана стараются, но трудно получить горячий напиток или столовые приборы. Употребление йогурта с вилкой стало привычным! Нет ложки. Плиты прибывают мокрыми. Птицы клюют. Это не типично для Гаваны, поскольку у других помещений оказалось хорошее питание. Спальни большие. Кровати неудобны. 2 сингла, даже если вы попросите двойника. Пластик нижний лист на кровати плохо подходит и скользит и шелестеет всю ночь. Листы раскалываются и злоупотребляют. Сейф не открывается и не может использоваться. Ванная комната является базовой. Нет пробок для раковин. Туалетная бумага не пополняется. Давление воды слабое и настроено на максимальную температуру теплого люка. В течение двух вечеров не было воды около 5 часов. Персонал отеля не предупреждает вас об этом. Большие тяжелые деревянные двери громко хлопают. Кондиционирование воздуха неэффективно. С положительной стороны это визуальное удовольствие с прекрасными интерьерами в искусстве, искусством и светильниками. Существует терраса на крыше и аутентичный лифт ворот. Когда мы ушли, нам предложили такси несколько раз. Затем швейцар исчез. И такси не появилось. Это было довольно типично для всего пребывания. Это не дорогой отель, однако для этого было бы намного дешевле, чтобы это было в какой-то мере хорошей стоимостью. Для аутентичного красивого пространства в вестибюле пройти мимо, полюбоваться и продолжать ходить.

San
07.07.2018
10
Красивое место
Плюсы:

Первые три дня в Гаване.У нас был прекрасный и большой номер люкс на верхнем этаже (рядом с террасой на крыше)Отель находится в старом городе, и вы можете выйти, чтобы увидеть основные места в...Развернуть

Первые три дня в Гаване.У нас был прекрасный и большой номер люкс на верхнем этаже (рядом с террасой на крыше)Отель находится в старом городе, и вы можете выйти, чтобы увидеть основные места в районе.Красивое здание, а персонал невероятно доброжелательный и любезный.Завтрак был неплох, со свежими фруктами, омлет и кофе. Мы наслаждались нашим пребыванием.

Ivana K
09.09.2017
10
Очень нравится отель Raquel!
Плюсы:

Мне очень нравится отель Raquel!Свой собственный характер. уникальный. Очень красивый.Fells, как я вернулся в прошлое. вы можете чувствовать запах и почувствовать историю здесь. Замечательный.Номера...Развернуть

Мне очень нравится отель Raquel!Свой собственный характер. уникальный. Очень красивый.Fells, как я вернулся в прошлое. вы можете чувствовать запах и почувствовать историю здесь. Замечательный.Номера огромные и очень хорошие. Чистый. Терраса на крыше очень хорошая. Завтрак нормальный. Вежливый персонал.Учтите от горничной на кровати каждый день, очень милый. Eleine вы лучшие. Очень добрый и любезный, всегда с улыбкой. Она должна быть какой-то менеджером, чтобы показать тем, как вести себя с гостями.Очень, очень удобное расположение. близко ко всем местам и поблизости много ресторанов.Действительно великолепный отель.Я определенно поеду туда снова.

peter m
08.09.2017
10
Сюрприз в стиле арт-деко
Плюсы:

Вестибюль отеля - калейдоскоп витражного и узорчатого стекла. Персонал на стойке регистрации были очень профессиональны и дружелюбны и поменяли деньги для нас по прибытии. Номера стандартные по...Развернуть

Вестибюль отеля - калейдоскоп витражного и узорчатого стекла. Персонал на стойке регистрации были очень профессиональны и дружелюбны и поменяли деньги для нас по прибытии. Номера стандартные по европейским стандартам, но они чистые и имеют очень эффективный кондиционер, который оказался долгожданным облегчением после дня в сауне как влажность Гаваны. Завтрак простой, но если вы хотите полный английский завтрак, вы находитесь в неправильном месте. Есть ограниченный выбор, но много предлагаемой еды. Настоящие звезды Гаваны - местные жители, которые очень дружелюбные и услужливые. Отель не исключение, где персонал не может сделать достаточно для вас. Я должен упомянуть Рафаэля и Вилберта бармены, которые просто восхитительны и старались изо всех сил сделать наше пребывание незабываемым. Спасиб

Silvia R.
15.08.2017
6
Красивый, но с недостатками.
Плюсы:

Отель очаровательный (красивое старое здание, хороший бар на крыше, дружелюбный персонал, хорошее расположение в старом городе), но определенно нуждается в ремонте и обновлении (нет wifi, номера...Развернуть

Отель очаровательный (красивое старое здание, хороший бар на крыше, дружелюбный персонал, хорошее расположение в старом городе), но определенно нуждается в ремонте и обновлении (нет wifi, номера старые и грязные, довольно скудный завтрак, сейф не работает). В целом отель слишком дорогой для того, что он предлагает.

Phil R
30.07.2017
6
Прекрасный отель - некоторые недостатки
Плюсы:

Мы остановились на 5 ночей в мае 2017 и поскольку я говорю отель Lovely - некоторые недостатки.Интерьер очень привлекательный, а наш номер на крыше, был очень хорошим. Колониального стиля,...Развернуть

Мы остановились на 5 ночей в мае 2017 и поскольку я говорю отель Lovely - некоторые недостатки.Интерьер очень привлекательный, а наш номер на крыше, был очень хорошим. Колониального стиля, просторный, с кондиционером, но сомнительным телевизором.Хороший бар (не работает допоздна) и услужливый персонал на стойке регистрации.Недостатки были, когда вы по сравнению с европейскими отелями, особенно что касается завтрака. Отель находится в arae, который восстанавливается, но находится в нескольких минутах ходьбы от вида на море.В нескольких минутах ходьбы от banco de похвалы, в котором есть sloooowest можете представить себе какой сервис. Вы можете получить много кубинских наличных денег, так как вы выходите из аэропорта.

Declan K
10.07.2017
4
Не тратьте свои деньги
Минусы:

Ужасное впечатление. Не дайте себя через мучение пребывания здесь. Постельные принадлежности были мокрыми. Завтрак "шведский стол" очень ограниченная и плохая дегустация. Мухи повсюду. Нет кофе...Развернуть

Ужасное впечатление. Не дайте себя через мучение пребывания здесь. Постельные принадлежности были мокрыми. Завтрак "шведский стол" очень ограниченная и плохая дегустация. Мухи повсюду. Нет кофе сначала, когда мы действительно получили несколько, которые он ужасная на вкус. Грязная кофеварка. Один человек (бармен) постоянно приставал ко мне, симулируя быть полезным, но просто в поисках совет.Единственным плюсом был Osmani "посыльный", который был очень вежливым и сделал то, что он мог, чтобы помочь при необходимости.

Aslanla
09.07.2017
6
Очень красивый, но больше внимания к деталям необходим
Плюсы:

Это хороший отель по кубинским стандартам (категории 4, я думаю). ОЧЕНЬ красивый - колониального стиля, бар на крыше, прекрасный персонал и старинный лифт. Отель расположен в Старой Гаване, поэтому...Развернуть

Это хороший отель по кубинским стандартам (категории 4, я думаю). ОЧЕНЬ красивый - колониального стиля, бар на крыше, прекрасный персонал и старинный лифт. Отель расположен в Старой Гаване, поэтому если у вас есть автобус, забирающий вас, чтобы посетить другую часть - вам придется сделать свой путь к месту встречи или вызвать такси Классического машины. Несколько минусов, но вовремя такие вещи будут, вероятно, все проблемы. Мы думали, что номер был мокрым, но это, возможно, постельные принадлежности, которые не были высушены должным образом. Телевидение было ограничено (но вы не там, чтобы смотреть телевизор), душ не очень сильный. Кондиционер был очень хорошим. Завтрак был простым, попробуйте и приходите пораньше, прежде чем мухи начнут танцевать. Помните, что это Куба, поезжайте без предубеждений и исследовать Гавану.

Frank L
20.06.2017
4
Это может быть хороший отель
Минусы:

Мы останавливались на 4 ночи всего 3 ночи, когда мы приехали в Гавану, а потом, когда мы вернулись из Тринидада.Первые впечатления были хорошими, но это быстро изменилось, когда мы добрались до...Развернуть

Мы останавливались на 4 ночи всего 3 ночи, когда мы приехали в Гавану, а потом, когда мы вернулись из Тринидада.Первые впечатления были хорошими, но это быстро изменилось, когда мы добрались до нашего номера.Номер очень устал, простыни свежий и чистый вид, казалось, что простыни не сменили. У нас были две односпальные кровати вместо двухместной, как мы просили (не тратьте свое время, чтобы переодеться), и у меня были дополнительным преимуществом муравьев на моей кровати, они были также в ванной. Обычно мы пожаловались бы, но казалось, что будем тратить наше время, что мы и сделали, лучше, если оно.Завтрак в первое утро было смехотворным, мы прибыли около 7.30 утра, так что не поздно, никаких Кофейные чашки, ни кофе в урне, персонал, говорят с собой не быть внимательным, настолько слабым! Завтрак тоже довольно обычная, горячая Еда, просто произведенная без того, чтобы быть согревавшимся, не покрытый, не очень хорошо!2 без и даты утренних вещи, улучшенные как девушка, появились, который был, очевидно, бар человек, она оставила формы обзора для гостей, чтобы закончить и сотрудников, в то утро не мог сделать!В общем, это одно из худших впечатлений от отеля, что мы пробовали, обычно я пытаюсь быть уверены, что я могу.Постарайтесь найти что-то лучше и не принять совет от вашего турагента, что нет хороших отелей на Кубе, есть много!(прочитайте мой отзыв о большом отеле Iberostar, Тринидад, отличный! )

Arianne R
13.06.2017
4
Дорогой и плохой, НИКОГДА снова
Минусы:

Наше впечатление началось с ключа от номера, который не работал. Персонал отеля сказал, что они пошлют кого-то, чтобы зафиксировать его, но дверь осталась дефектной и взяла нас несколько попыток...Развернуть

Наше впечатление началось с ключа от номера, который не работал. Персонал отеля сказал, что они пошлют кого-то, чтобы зафиксировать его, но дверь осталась дефектной и взяла нас несколько попыток открыться каждый раз. Ни в каком смысле сделал любой персонал отеля, приносят извинения моей семье об этом событии и вместо этого действовал, как будто это было бременем для них. Завтрак почти несъедобный. Фрукт - кислота, хлеб был несвежим, блюда из яйца были унылыми и неаппетитными, соки не были свежими. Даже кофе был подан из маленького Термала, который быстро закончился и взял персонал 15 минут, чтобы снова наполнить каждый раз. Я попросил известный кофе с молоком и был вместо этого сказан, что они подогреют немного молока для меня. Мы закончили тем, что придерживались наименьшего количества черствого хлеба доступная и яичница-глазунья. Персонал также постоянно пытается продать вам пакеты, для которых они получают комиссию. Это не было бы проблемой, если бы она только предлагалась однажды, но они ПОСТОЯННО загоняют вас в угол, чтобы спросить, хотите ли вы купить билеты от них и быстро повернетесь от вида до грубого, если вы проясняете, что у вас нет интереса. Сам номер просторный. Мы были удачливы, что у нашего душа была горячая вода, и кондиционер работал хорошо на кубинские стандарты. Кроме того, отель визуально красивый со своим интерьером и архитектурой, и расположен в центре Старой Гаваны. В общем, отель полностью слишком дорогой для того, что он предлагает. Плохая еда, капризный и настойчивый персонал и посредственные удобства не отражают признак огромной цены. Нет даже сигнала Wi-Fi в отеле, и по словам сотрудника это - единственный отель в Старой Гаване, которая должна все же установить Wi-Fi. Гостеприимство было или не существующим или чувствовало себя принудительным, чтобы получить что-то от меня. Можно было бы намного лучше останавливаться в Детали Casa, где они могут заплатить меньше чем половину цены за лучшее качество.

Gwydion H
07.06.2017
4
Шумный, горячий и удовлетворенный
Минусы:

Отель размещен во впечатляющем здании в Старой Гаване. Это очень хорошо расположено для исследования старого города. Регистрация была эффективной и доброжелательной (женщина, которая говорила,...Развернуть

Отель размещен во впечатляющем здании в Старой Гаване. Это очень хорошо расположено для исследования старого города. Регистрация была эффективной и доброжелательной (женщина, которая говорила, хорошие португальцы имели дело с нами). Номер был просторным, но не имел никакого естественного света. Воздух - создание условий не работало в течение этих 3 ночей, мы остановились в отеле. Места подачи питания в номере взяли США, только включается, и никакие адаптеры не были доступными в регистрации. Отель открытый для улицы и очень шумный поздно вечером. Лифт (лифт) очаровательно вытеснен, но подвержен не работе - который является чем-то вроде беспокойства, если вы находитесь на верхнем этаже и имеете тяжелый багаж. После регистрации все впечатления контакта с регистрацией были отрицательными. Жалоба о воздухе - создание условий было встречено пожатием плеч и признаком, что это не работало во всем отеле.

debrm3
02.06.2017
10
Жаль, что мы, возможно, не останавливались!
Плюсы:

Нам жаль, что мы, возможно, не останавливались здесь. Мы приехали, чтобы болтаться на баре на крыше, и нас приветствуют самый доброжелательный швейцар и коридорный. Оба были очень хорошо осведомлены...Развернуть

Нам жаль, что мы, возможно, не останавливались здесь. Мы приехали, чтобы болтаться на баре на крыше, и нас приветствуют самый доброжелательный швейцар и коридорный. Оба были очень хорошо осведомлены об отеле и области. Определенно самый доброжелательный персонал мы встретились на нашей недельной долгой поездке на Кубе. Вид из бара на крыше был красивым, и сам отель великолепный с большим количеством истории, включенной прямо в стены. Определенно рекомендуйте посещение, даже если вы не останавливаетесь!

Kazza D
23.05.2017
6
Вероятно, лучше там
Плюсы:

Останавливались здесь вначале и конец нашего тура. Расположение хорошее и недалеко от всего.Номера были хорошей, но горячей водой в душе не - существующий. Завтрак был достаточным, но шеф-повар, не...Развернуть

Останавливались здесь вначале и конец нашего тура. Расположение хорошее и недалеко от всего.Номера были хорошей, но горячей водой в душе не - существующий. Завтрак был достаточным, но шеф-повар, не особенно доброжелательный.Швейцар и консьерж в главном входе, были настолько приятными, доброжелательными и очень предупредительными. Леди на службе заказа экскурсий была восхитительной, и мы наслаждались нашей ночью в месте, которое она рекомендовала. Плюс мы видели их всех там, потому что это был ее день рождения.

KarenRNZ
20.05.2017
4
Никогда не вернусь
Минусы:

Красивое здание, отличное расположение, но слишком много минусов. По прибытии, учитывая ключ-карту в шумный номер - влияло на кого-то сон! Нас переселили в полулюкс, но это все еще не было отличное...Развернуть

Красивое здание, отличное расположение, но слишком много минусов. По прибытии, учитывая ключ-карту в шумный номер - влияло на кого-то сон! Нас переселили в полулюкс, но это все еще не было отличное начало.Завтраки шокирующие - не стоит беспокоиться. Еду оставляют открытой с тараканами, суетящимися и ползающими по нему. Персонал сделал нам блины в первое утро, но они никогда не в следующих 5-ти утра! Тост - хорошо, насколько может быть, а затем тосты придерживается гриль. разрывание на кусочки его! Никогда не видел ложек для хлопьев и обычно стаканов для сока.Раковина протекала на полу - его починили, но нет - один стал вытирать воду на пол! И, в то время как в номере был сейф, не было ключа, поэтому мы не могли им воспользоваться.

Grant M
04.05.2017
4
Поездка Гаваны
Минусы:

Моя подруга и я останавливались в Ракель от 17 th до 21 улицы апреляОтель красивый внутри, и бар на террасе на крыше прекрасный и отличное место, чтобы иметь мохито поздно вечером.Наш номер был...Развернуть

Моя подруга и я останавливались в Ракель от 17 th до 21 улицы апреляОтель красивый внутри, и бар на террасе на крыше прекрасный и отличное место, чтобы иметь мохито поздно вечером.Наш номер был нормальный, не было окон, но это не беспокоило меня, поскольку Havana "может быть довольно шумно, и это гарантировало глубокий сон после долгого дня осмотра достопримечательностей, но с кондиционером сейф и хороший душ. У отеля очень хорошее расположение.Завтрак самый худший, в котором я когда-либо видел, серьезно не заботятся об этом, это просто ужасноЕсть отличная встреча кафе для завтрака 6 кварталов на той же улице к Центральному парку, который является фантастическим - El Cafe (поищите его через Trip Advisor), ходил туда каждое утро!Персонал в отеле, где хорошо, ноБармен в баре внизу ограбил нас в 1 уличный день, когда я попросил 2 пива, когда он сказал, что мы не останавливаемся пива просто РомЯ сказал хорошо, что у нас будет немного рома, зная, что ром на Кубе - приблизительно 3 CUC (3 евро)Выпить после я попросил чек только найти его и более чем 32 песо16 песо для шота Roma каждыйЯ спросил, и он сообщил мне, что это был 15-летний ром, и я попросил его, который я точно не сделал. Еще хуже позже в тот день я говорю людей, пьющими пиво в баре, поэтому все врет от этого парня!Также он пытался найти хорошее меня в покупку сигар от него, так что будьте очень осторожны, если вы попросите на том, чтобы использовать этот бар, убедитесь в том, что меня обворовалиНо у Гаваны, есть множество отличных лунок бар рядом с отелем

mags441
29.04.2017
8
Прекрасный отель в стиле арт-деко
Плюсы:

Мы провели здесь четыре ночи в начале нашего отпуска и на одну ночь в конце. Отель выполнено в архитектурном плане ничего себе (бывший текстильный склад) и в отличном месте для Гаваны Vieja, с...Развернуть

Мы провели здесь четыре ночи в начале нашего отпуска и на одну ночь в конце. Отель выполнено в архитектурном плане ничего себе (бывший текстильный склад) и в отличном месте для Гаваны Vieja, с большинством достопримечательностей Старого города, рестораны и т.д. в нескольких минутах ходьбы. Есть бар на террасе на крыше с прекрасным видом на Гавану. Персонал был дружелюбным и услужливым, особенно Элейн, которая сохранял наш номер безупречно чистый. У нас был полулюкс, который был просторным, просто обставленный и очень удобным. Было немного шумно, даже петушок утром, но ничего, что беспокоило нас или не дало нам спать. Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Raquel.

German858
21.04.2017
6
Удобный номер, удобное расположение
Плюсы:

У нас было четыре дня здесь в начале тура. Отель - очень привлекательное, очень ар-деко с красиво украшенным стеклянным потолком. Номер был удобным, две кровати, выдвинутые вместе, неплохой...Развернуть

У нас было четыре дня здесь в начале тура. Отель - очень привлекательное, очень ар-деко с красиво украшенным стеклянным потолком. Номер был удобным, две кровати, выдвинутые вместе, неплохой кондиционер, огромные двери жалюзи на небольшой балкон и чистый номер. Есть лифт до крыши, но это темпераментно.Расположение было хорошо для старого города Гаваны, вы чувствуете в сердце Гаваны, но номер был очень шумным ночью.С точки зрения еды завтрак был плохим по сравнению с другими 6 местами проведения, в которых мы останавливались. Другие варианты еды были очень ограничены грилем на террасе на крыше.

kaza90
18.04.2017
8
Прекрасное здание
Плюсы:

Этот отель красивый и очень ухоженный стиле Ар-деко. Наш номер был на третьем этаже, но прямо возле бара террасы на крыше, который был довольно шумно. Это также означает, что мы не могли открыть наши...Развернуть

Этот отель красивый и очень ухоженный стиле Ар-деко. Наш номер был на третьем этаже, но прямо возле бара террасы на крыше, который был довольно шумно. Это также означает, что мы не могли открыть наши ставни по причине уединения, оставив номер очень темный и нам пришлось держать свет. Тем не менее, бар закрывался рано вечером, так что, когда мы вернулись после ночи мы имели террасу на крыше нам и могли наслаждаться своим баром! Если бы мы оставались там дольше всего на одну ночь, вероятно, мы бы попросили поменять его.Персонал был очень услужлив, но не смог поменять тон маленькие tippable количества, который был довольно расстроило, т.к. вы должны, подают чаевые почти каждому члену персонала. Завтрак был нормальный, но много еды было открыто.В целом, это было хорошее пребывание в прекрасном старом Отеле в идеальном месте для исследования старую Гавану. Вы должны помнить, что на Кубе есть большое наверстывание, чем заняться и что это занимает время, чтобы это сделать. Мы нашли целым очаровательное место.

Martin B
16.04.2017
6
Очень мрачный!
Плюсы:

Это должен был быть фантастический Отель, но это просто не было, декор был в стиле арт-деко и очень исторический, но очень старые номера и не хорошо оборудованный.Регистрация, когда мы приехали...Развернуть

Это должен был быть фантастический Отель, но это просто не было, декор был в стиле арт-деко и очень исторический, но очень старые номера и не хорошо оборудованный.Регистрация, когда мы приехали вечером, была менее, чем дружелюбна и услужлива и ужасный завтрак. Наша дверь туалета не закрывалась, и номер нуждался в ремонте.Так что мы поменяли отель на следующее утро на отель Santander, который был отличным.

James S
03.04.2017
6
Хорошее слишком шумное расположение!
Плюсы:

Отель расположен в центре старой Гаване, и пока имеет точную толику очарования номера в отеле, был старым и изношенным и нуждается в некотором ремонте. Атриум, однако, был красиво украшен. Завтрак...Развернуть

Отель расположен в центре старой Гаване, и пока имеет точную толику очарования номера в отеле, был старым и изношенным и нуждается в некотором ремонте. Атриум, однако, был красиво украшен. Завтрак был ограничен, и мы очень разочарованы.

Claudia K.
31.03.2017
4
Нормальный отель, ужасное и недружелюбный сервис, маленькие удобства - слишком дорого за то, что вы получаете
Минусы:

Когда мы только начали говорить о нашем отпуске Кубы, мы скептически относились к casa подробным сведениям - но увидев, что отели на Кубе очень дорогие, с одной стороны, но очень находятся в плохом...Развернуть

Когда мы только начали говорить о нашем отпуске Кубы, мы скептически относились к casa подробным сведениям - но увидев, что отели на Кубе очень дорогие, с одной стороны, но очень находятся в плохом состоянии, с другой стороны, мы решили остановиться в случаях на протяжении большей части нашего путешествия. Одним из двух исключений была Ракель в Гаване.И какое разочарование было!Все началось с того, чтобы, чтобы мне дали номер без окон! К счастью мой друг, который был в Гаване в январе этого года, предупредил меня, что действительно существует такая вещь!Мы попросили поменять комнату, которую нам дали очень неохотно на следующий день.Другой большой плюс критики: персонал на стойке регистрации, или, скорее, их враждебный прием. Мы останавливались в Ракель на 4 дня и пытались три раза заменить 10 замечаний песо в 1 часть песо для вездесущих чаевых, которые вы должны даете - как они или отказ полностью или не были "Albe", чтобы контролировать.Кроме того, когда я спросил о том какой-то стиравшей одежды, администратор сказал мне, что оно будет стоить около 10 - 15 CUC - в итоге я оплатил почти 40!! Они на самом деле даже хотели более чем 50, потому что они заботились о нем на 8 ч как трансфер, который я даже не просил.!Но последней каплей, которая действительно повредила позвоночник на верблюдах, была, когда мы пытались понять, когда мы собирались остановиться подобранными для нашей поездки в Кайо Ларго. В этой ситуации персонал был очень отзывчивым, но мы настояли на том, чтобы они позвонили нашему местному контакту турагента. К сожалению, она не принимала потом. Я сказал администратору, что хотел поговорить с ней лично. Но позже, когда мы вернулись, он просто сказал мне о выборе - время, когда турагент подтвердил. Я сказал ему, что пришлось поговорить с ней прямо, так как у меня все равно было несколько других оставшихся без ответа вопросов. Только очень неохотно сделал он набирает ее номер снова.Затем утро нашей проверки-. Нам сказали, что наше такси доставит нас в Ракель в 4 утра. Мы ждали в течение 50 минут - ничего. Затем звонок на стойку регистрации, которая не было сотрудника, телефон звонил на разных минут, пока тот же самый грубый администратор, наконец, не стал подходил к телефону. Это был наш отдых на турагент и портье, обещали нам, чтобы пойти в другой отель, Сан-Фелипе, 2 квартала, и что мы будем забирают там. И ни портье, ни ночью путеводитель ни в коем случае не были готовы помочь нам с багажом. В любом случае это показалось очень странным расположением, тем более, что нам сказали нечто совсем другое всего в 12 ч раньше, так что я хотел получить номер телефона путеводитель, тот, который просто позвонил, или телефон водителя, так что я смогу остановиться еще из Сан-Фелипе на всякий случай. Администратору за 5 минут - со звонком к путеводителю и интенсивные разговоров с администратором, пока он, наконец, не дал мне номер телефона.В целом, мне кажется, что особенно персонал на стойке регистрации был обеспокоен гостями отеля; это определенно не оставило хорошее впечатление.Единственное, что предотвратила меня от всего, давая 1 звезды, была горничная - она сделана отличную работу! - и девушка в магазине подарков. Она была единственным персоналом отеля, который был очень дружелюбным и услужливым! Она даже сдержала 2 банных полотенца для нас на полдня, чтобы мы могли взять их после нашего тура по городу!Но я определенно не рекомендую останавливаться в Ракель, и я никогда не остановлюсь там сам снова.

Dick B
30.03.2017
6
Хорошее расположение
Плюсы:

Этот отель хорошо расположен в старом городе и в нескольких минутах ходьбы от многих интересных мест. Это преимущество, это простота и много старых вещей - витраж, старый лифт 'клетки ", мраморный...Развернуть

Этот отель хорошо расположен в старом городе и в нескольких минутах ходьбы от многих интересных мест. Это преимущество, это простота и много старых вещей - витраж, старый лифт 'клетки ", мраморный пол и т.д. В моем номере не было окон, лампочки на 60 ватт, довольно теплой воды в душе (не горячий) и старые (удобные) кровати, с деревянной проникают на замечательной высоты, чтобы испугать ваши коленные чашечки. Завтраки очень хорошие, но не ожидайте, что тост будет доступен в то же время, что и яйца, или молоко, чай / кофе или стаканы с фруктовым соком и т.д. О, нет даже вещи о вопрос чайной ложки - вы получите нечто достойный совок. Тем не менее, было приятно остановиться здесь, номер убирался каждый день, и персонал был очень услужливым; давали хорошие советы и не бродящих вокруг, чтобы обеспечить советы, что мне дали в любом случае, когда они были довольно очаровательным. Я бы остановился еще раз (доставит чайную ложку, хотя! ).

Patricia B
29.03.2017
6
Могло бы быть и лучше.
Плюсы:

Во-первых, хорошо. Отель Raquel идеально расположен в центре Старой Гаваны, поэтому вы можете дойти куда угодно оттуда или даже взять один из многих велосипедных такси за очень небольшую сумму. Это...Развернуть

Во-первых, хорошо. Отель Raquel идеально расположен в центре Старой Гаваны, поэтому вы можете дойти куда угодно оттуда или даже взять один из многих велосипедных такси за очень небольшую сумму. Это очень уютный отель (не все стекло и торчащие или огромный как National Hotel. Холл красивый и приятный на крыше. Есть место для напитков, и вы смотрите на потрясающий витраж, который находится очень близко от витража, который вы можете увидеть снизу. Отель очень чистый. Персонал, за исключением одного человека был очень дружелюбным, особенно один из консьержа.Вот проблемы:1. нам сказали, что мы заплатили за номер с балконом. Мы получили просторный номер с диваном и верхние этаже, так что, если нам удалось открыть окна (номер был очень темным, даже со стольким светом, сколько мы смогли найти, чтобы включить) мы смотрели на витраже крыши. Насколько я знаю, это не балкон. 2. У нас была ограниченная горячая вода. Было около часа в середине 5 дней, где была теплая вода, и за час до того, как мы покинули отель была теплая вода. Я ездил обеими возможностями, чтобы принять душ, пока мой муж стоял рядом холодной воды каждый день. Нам сказали каждый день, что "они работают над ним". 3. Наш телевизор поломался 2 без и даты ночь, и у нас никогда не было ясная фотографии после этого. 4. За такую цену этого отеля можно было подумать, что отель будет предоставлять по крайней мере одну бутылку воды каждый день, особенно когда будет всегда ясно указано, что вам не придется пить воду, ни почистить зубы водой. 5. Главный консьерж не знал расположение ни одного из ресторанов, о которых я спросил. Почти все они были в Гаване Vieja, так что все они были близость, и очень высокая цена на TripAdvisor (на заметку - всегда записывают адреса. ), Так что, в то время как отель был отремонтирован, был чистым и удобным, я не уверен, что рекомендовал бы его снова и, конечно, попытаюсь найти другой отель, если мы приезжаем на Кубу во второй раз.

cpss89
29.03.2017
8
Красивое здание
Плюсы:

Мы останавливались в отеле Raquel на 4 ночи, и нам очень понравилось, несмотря на то, что можно было бы значительно улучшить некоторые вещи. Завтрак был одним из них для 4-звездочного отеля, им нужно...Развернуть

Мы останавливались в отеле Raquel на 4 ночи, и нам очень понравилось, несмотря на то, что можно было бы значительно улучшить некоторые вещи. Завтрак был одним из них для 4-звездочного отеля, им нужно к их игрой на этом. Другой проблемой, и что мы не были довольны, было отсутствие горячей воды, чтобы принять душ. В течение всего времени мы там были (4 дня), мы не могли принять хороший душ, потому что вода даже не была чуть теплой. С точки зрения напор воды, хотя, душ был отличным. Окно в нашей спальне был сломан, поэтому мы могли бы легко порезались. Это значит, что в номере было холодно в ночное время, и мы получили весь шум из бара рядом с этим был открыт до 3 утра, так что мой совет будет, приносил затычки для ушей. Персонал очень дружелюбный и очень приятный и расслабляющий бар на крыше. Само здание великолепное, и расположение отличное, недалеко от всего в Старой Гаване. Отель был безупречно чистым все время.

cochrant
28.03.2017
6
Разочаровывающий отдых
Плюсы:

Отель Raquel, расположенный в старом городе Гаване, красивый с мраморными столбами и известной стеклянной крышей и террасой. Мы были очень довольны нашим комфортабельным номером. К сожалению, на...Развернуть

Отель Raquel, расположенный в старом городе Гаване, красивый с мраморными столбами и известной стеклянной крышей и террасой. Мы были очень довольны нашим комфортабельным номером. К сожалению, на неделе мы были там никогда не было никакой горячей воды. Обслуживание за завтраком было плохим и никогда достаточно кофейных чашек или тарелок и т.д. Посещая Кубу несколько раз, легко сказать 'Это s Куба', но со стандартной ценой 295 долларов в ночь, туристы ожидают разумное обслуживание.

dieuwke
20.03.2017
8
В стиле арт-деко с еврейским запахом
Плюсы:

Этот красивый отель Art deco в Vieja был отремонтирован имея в виду одну процветания еврейской общины в Siken Havanna ". Это в нескольких минутах ходьбы от православной синагога Адас Иисроэл....Развернуть

Этот красивый отель Art deco в Vieja был отремонтирован имея в виду одну процветания еврейской общины в Siken Havanna ". Это в нескольких минутах ходьбы от православной синагога Адас Иисроэл. Единственными еврейскими оставленными вещами являются еврейские названия номеров и mezuzah в каждом номере. В магазине подарков еврейские статьи. Номера - разные размеры, наш номер был большим, с хорошими удобствами и хорошим вытеканием - чуть теплая вода. Завтрак ограничен. В целом, обслуживание отличное.

Bernardo F
20.03.2017
4
Красивый холл, но должен оценить их плохой, так как у них не было нашего номера по прибытии
Минусы:

Есть много отзывов здесь, в которых говорится, что они приехали в отель, и в отеле не было бронирования. Несколько разных компаний по бронированию, поэтому я думаю, что это, может быть вина отеля....Развернуть

Есть много отзывов здесь, в которых говорится, что они приехали в отель, и в отеле не было бронирования. Несколько разных компаний по бронированию, поэтому я думаю, что это, может быть вина отеля. Это очень расстраивает и ужасное, чтобы приехать в другую страну без обслуживания клетки, связь Wi-Fi заранее оплаченный номер, нет американские принимают кредитные карты и так как мне сказали, что у вас нет номера. Я бы также обращаться к цене hotelsclick. com со своей стороны в потерянном бронировании.

Sarah W
18.03.2017
6
Двойная заказали центра забронирован с Праздничным Местом.
Плюсы:

Если вы приезжаете автобусом, вам придется идти пешком от остановки бы остановиться в отель (то, что нам не сказали о), всего в 10 минутах ходьбы, тянущих ваш чемодан, но не очень хорошо, если вы...Развернуть

Если вы приезжаете автобусом, вам придется идти пешком от остановки бы остановиться в отель (то, что нам не сказали о), всего в 10 минутах ходьбы, тянущих ваш чемодан, но не очень хорошо, если вы пожилые или немного неустойчивые на ногах после поездки с 12 часов.Отель чистый и услужливый персонал на стойке регистрации, но завтрак был чем-то вроде бардак, чашки, тарелки, столовые приборы часто в дефиците, очень странные предложения на завтрак, шоколад blamange однажды среди других вещей. Были фрукты, и блины иногда очень хорошо. Были яйца, но никто на станции, чтобы приготовить их или посуду, чтобы приготовить самостоятельно.Терраса на крыше замечательная, и отель удобно расположен для осмотра старой Гаваны.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!