Зал работает очень гладко, выбор блюд очень привлекательный и хорошо приготовленный. Отличный выбор напитков. Лили — опытный менеджер зала ожидания, и Роуз и Анна быстро следуют ее примеру....Развернуть

Зал работает очень гладко, выбор блюд очень привлекательный и хорошо приготовленный. Отличный выбор напитков. Лили — опытный менеджер зала ожидания, и Роуз и Анна быстро следуют ее примеру. Благодарен за теплый прием и внимание к пожеланиям каждого клиента.

Отличный сервис, спасибо Лили Энни Анна, отличный сервис. Мне очень понравилось счастливое путешествие во время пребывания в Шанхае. спасибо за книгу «Мой хороший друг Дэвид Йе» «Интерконтинентальный...Развернуть

Отличный сервис, спасибо Лили Энни Анна, отличный сервис. Мне очень понравилось счастливое путешествие во время пребывания в Шанхае. спасибо за книгу «Мой хороший друг Дэвид Йе» «Интерконтинентальный Шанхай Пудун» завтрак и ужин все отлично вид тоже очень хороший

Отличное место и сервис! Еда хорошая, столовая потрясающая. Отличный вид, позволяющий увидеть город, дороги, дома и здания. Комната отличная, просторная и чистая.

Расположение очень хорошее, рядом метро, всего в 8 минутах ходьбы, легко найти рестораны и торговый центр. Очень чистый номер, большая ванная комната и прекрасный вид. В зале ожидания очень хороший и...Развернуть

Расположение очень хорошее, рядом метро, всего в 8 минутах ходьбы, легко найти рестораны и торговый центр. Очень чистый номер, большая ванная комната и прекрасный вид. В зале ожидания очень хороший и дружелюбный персонал, которого зовут Аннели и Бекки, они предоставляют очень хорошие и заботливые услуги клиентам.

Отель выглядит довольно ветхим, с грязными полами в туалете, которые давно пора отремонтировать. Несмотря на это, кровать была удобной, и ежедневный запас туалетных принадлежностей был обеспечен....Развернуть

Отель выглядит довольно ветхим, с грязными полами в туалете, которые давно пора отремонтировать. Несмотря на это, кровать была удобной, и ежедневный запас туалетных принадлежностей был обеспечен. Однако в октябре кондиционер не работал, поэтому спать было неудобно. Мне пришлось прибегнуть к помощи толстого одеяла, из-за которого я вспотел. Положительным моментом является то, что бар был приятным, а персонал обеспечивал отличное обслуживание. Отель изолирован, ему не хватает близости к торговым центрам. Я останавливался только на одну ночь, поэтому не могу ничего сказать о месте для завтрака, так как я его не посещал.

Персонал в интерконтинентале был превосходным. Я настоятельно рекомендую потратить немного больше и получить номер с доступом в представительский лаундж. Завтрак отличный, а вечерняя еда и напитки...Развернуть

Персонал в интерконтинентале был превосходным. Я настоятельно рекомендую потратить немного больше и получить номер с доступом в представительский лаундж. Завтрак отличный, а вечерняя еда и напитки отличные. Лили позвонила мне по имени во время моего второго визита в гостиную и убедилась, что все было идеально. Номера хорошо оборудованы, а расположение отеля давало быстрый доступ ко всему, что я хотел сделать и увидеть в Шанхае. Если пойдешь, передай от меня привет Лили.

Как здорово вернуться в мой любимый отель в Шанхае. Я являюсь постоянным гостем «Интерконтиненталя» уже более десяти лет. Нас как родных встретил консьерж Фрэнк. Сотрудники стойки регистрации были...Развернуть

Как здорово вернуться в мой любимый отель в Шанхае. Я являюсь постоянным гостем «Интерконтиненталя» уже более десяти лет. Нас как родных встретил консьерж Фрэнк. Сотрудники стойки регистрации были гостеприимны и эффективны. Во время нашего пребывания у нас была возможность воспользоваться услугами главного ресторана и бара в вестибюле, а также насладиться прекрасными видами, гостеприимством, едой и напитками в клубном лаундже на 24 F. Сотрудники были очень внимательны и полны энтузиазма. Лили и Йорк возглавляют замечательную команду. Каждый день нас встречали теплым приемом и улыбками. Действительно первоклассный опыт. Поздравляем менеджера Руди и большое спасибо вашим сотрудникам за то, что они сделали наше возвращение в Шанхай таким замечательным опытом. Я действительно с нетерпением жду нашего следующего визита.

Расположен на верхнем этаже отеля InterContinental Shanghai Pudong. Идеальный лаундж, отличный выбор еды, закусок, фруктов, вина и спиртных напитков. Мне понравилось время, проведенное здесь. Очень...Развернуть

Расположен на верхнем этаже отеля InterContinental Shanghai Pudong. Идеальный лаундж, отличный выбор еды, закусок, фруктов, вина и спиртных напитков. Мне понравилось время, проведенное здесь. Очень внимательный персонал. Спасибо Элли, Бетти и Пэм за прекрасное обслуживание!

Большое удовольствие, отличный сервис и приятные люди. Сервис в представительском лаунже на 24 этаже просто потрясающий. Спасибо, что приняли нас. От завтрака до вечера вы можете узнать, что вам...Развернуть

Большое удовольствие, отличный сервис и приятные люди. Сервис в представительском лаунже на 24 этаже просто потрясающий. Спасибо, что приняли нас. От завтрака до вечера вы можете узнать, что вам действительно нужно. Люди очень приятные и чрезвычайно вежливые. Я действительно оценил обслуживание и рекомендую забронировать там время. Расположение тоже на высоте.

Я часто путешествую по делам и стараюсь по возможности ночевать в отелях InterContinental. В сентябре я провел несколько дней в Шанхае, и мне разрешили ночевать и работать в отеле. У меня был доступ...Развернуть

Я часто путешествую по делам и стараюсь по возможности ночевать в отелях InterContinental. В сентябре я провел несколько дней в Шанхае, и мне разрешили ночевать и работать в отеле. У меня был доступ к клубному этажу, и обслуживание было лучшим, которое я когда-либо испытывал за долгое время! Большое спасибо Лили, Хуану и Белле. я вернусь

Во время этой поездки этот отель произвел на нас большое впечатление. От регистрации до отъезда каждый сотрудник чувствовал себя желанным гостем, особенно Рэйчел на стойке регистрации. Удобства в...Развернуть

Во время этой поездки этот отель произвел на нас большое впечатление. От регистрации до отъезда каждый сотрудник чувствовал себя желанным гостем, особенно Рэйчел на стойке регистрации. Удобства в номере также удобны и представляют собой лучшие в своем классе, а расположение отеля также очень удобно. Рядом четыре линии метро 2/4/6/9. Рядом много вкусных ресторанов и достопримечательностей. Настоятельно рекомендуется! ???????????????????????????????????????????????????Рейчел???? ??????????????????????????? 2/4/6/9 ????????????????????????

Я провожу более 100 ночей в отеле «Интерконтиненталь» в год. Тем, у кого есть доступ в клубный лаундж и кто хочет воспользоваться этой привилегией, я настоятельно рекомендую это место. Из гостиной...Развернуть

Я провожу более 100 ночей в отеле «Интерконтиненталь» в год. Тем, у кого есть доступ в клубный лаундж и кто хочет воспользоваться этой привилегией, я настоятельно рекомендую это место. Из гостиной открывается прекрасный вид на Шанхай, а персонал очень вежливый и профессиональный. У них есть веганские и вегетарианские блюда, что является большим плюсом, и они всегда держат шведский стол полностью укомплектованным. Руди, генеральный менеджер, очень добр и общителен с гостем. Я также хотел бы поблагодарить Ариэля, дежурного менеджера, за отличное обслуживание клиентов. Она сделала все возможное, чтобы убедиться, что меня хорошо разместили.

В клубном лаундже было лучшее обслуживание, отличная еда и еще лучший персонал - Вивиан и Лили. Виды отличные, номера в хорошем состоянии и с хорошим дизайном. Отличные рестораны и отлично подходят...Развернуть

В клубном лаундже было лучшее обслуживание, отличная еда и еще лучший персонал - Вивиан и Лили. Виды отличные, номера в хорошем состоянии и с хорошим дизайном. Отличные рестораны и отлично подходят для того, чтобы идти в ногу с потребностями международного бизнеса

Очень хорошо управляемый отель с отличным персоналом и комфортабельными номерами. . . Услуги консьержа на высшем уровне, а клубный лаунж просто великолепен. Тренажерный зал и бассейн могут быть...Развернуть

Очень хорошо управляемый отель с отличным персоналом и комфортабельными номерами. . . Услуги консьержа на высшем уровне, а клубный лаунж просто великолепен. Тренажерный зал и бассейн могут быть улучшены

Останавливались на 4 ночи на длинные выходные в Шанхае. Тщательно наслаждались. Большое спасибо команде IHG Executive Lounge Лили, Бекки и Кейли. Повышение категории номера очень...Развернуть

Останавливались на 4 ночи на длинные выходные в Шанхае. Тщательно наслаждались. Большое спасибо команде IHG Executive Lounge Лили, Бекки и Кейли. Повышение категории номера очень понравилось. Расположение было превосходным для многих однодневных поездок пешком и на метро:

Отличное гостеприимство, приветливый персонал, хороший отель. На завтрак был широкий выбор, всегда есть слишком много. Лили, хозяйка в гостиной, всегда очень хорошо приветствует вас и заставляет вас...Развернуть

Отличное гостеприимство, приветливый персонал, хороший отель. На завтрак был широкий выбор, всегда есть слишком много. Лили, хозяйка в гостиной, всегда очень хорошо приветствует вас и заставляет вас чувствовать себя как дома. Мне очень нравится мое пребывание каждый раз. Жаль, бар 777 уже не так популярен, как раньше

Отлично, это первая поездка в Шанхай после ковида 19. В этой поездке немного грустно, что мне не хватает моих любимых ресторанов для утки по-пекински. Надежда на будущее может найти другой, чтобы...Развернуть

Отлично, это первая поездка в Шанхай после ковида 19. В этой поездке немного грустно, что мне не хватает моих любимых ресторанов для утки по-пекински. Надежда на будущее может найти другой, чтобы заменить этот хороший ресторан утки по-пекински.

Останавливались на 4 ночи в Intercontinental Pudong. Будучи частым путешественником по всему миру и послом IHG, я понял, что этот отель - один из лучших отелей в моем опыте. Повышение категории...Развернуть

Останавливались на 4 ночи в Intercontinental Pudong. Будучи частым путешественником по всему миру и послом IHG, я понял, что этот отель - один из лучших отелей в моем опыте. Повышение категории номера, клубный лаундж, чистота и исключительная поддержка и гостеприимство в этом отеле. Особая благодарность генеральному директору, менеджеру клубного номера Лили и консьержу Джеймсу. Ищите их для лучшего пребывания в Шанхае.

Я рекомендую наивысший 5-звездочный рейтинг для следующих лиц в отеле Intercontinental Pudong. Клубный этаж Lyly Meng Откровенный. Лобби Джеймс Лобби Саманта. Стойка регистрации. Лучшее...Развернуть

Я рекомендую наивысший 5-звездочный рейтинг для следующих лиц в отеле Intercontinental Pudong. Клубный этаж Lyly Meng Откровенный. Лобби Джеймс Лобби Саманта. Стойка регистрации. Лучшее обслуживание, которое у меня когда-либо было. . Я имел большое удовольствие познакомиться с этими людьми на протяжении многих лет.

Снова здесь, мой любимый, чтобы остаться здесь для бизнеса и осмотра достопримечательностей. Идеальная команда, очень полезная, отличный новый босс. В прошлом году я встретил Джейсона Барнетта,...Развернуть

Снова здесь, мой любимый, чтобы остаться здесь для бизнеса и осмотра достопримечательностей. Идеальная команда, очень полезная, отличный новый босс. В прошлом году я встретил Джейсона Барнетта, менеджера, он был великолепен, а также нового Руди Гимми. Более чем полезно. Нечего жаловаться. Я счастлив остаться здесь снова. Все очень близко, рестораны, вокзалы, парки.

У них прекрасный персонал. Бизнес зал очень хороший. Хорошая еда и дружелюбный персонал. Менеджер Лилия всегда готова помочь. В ресторане на втором этаже очень вкусная китайская еда. Расположение...Развернуть

У них прекрасный персонал. Бизнес зал очень хороший. Хорошая еда и дружелюбный персонал. Менеджер Лилия всегда готова помочь. В ресторане на втором этаже очень вкусная китайская еда. Расположение удобное. Тренажерный зал и бассейн хорошие. Intercontinental Pudong — мое любимое место для отдыха в Шанхае.

Intercontinental Pudong - это фантастический отель в хорошем месте с замечательным персоналом. Два выдающихся сотрудника - Лилли в клубном лаундже и Фрэнк, консьерж, они очень полезны, и для их...Развернуть

Intercontinental Pudong - это фантастический отель в хорошем месте с замечательным персоналом. Два выдающихся сотрудника - Лилли в клубном лаундже и Фрэнк, консьерж, они очень полезны, и для их гостей не возникает особых проблем. Если вы едете в Шанхай, я очень рекомендую этот отель.

�� ���������� �������������� ���������� 2-������������������ ���������������������� ����������. ������������������ ������������ ��������������������, �� ���������������� �� ������������, ����...Развернуть

�� ���������� �������������� ���������� 2-������������������ ���������������������� ����������. ������������������ ������������ ��������������������, �� ���������������� �� ������������, ���� ���������� ���������� ����������������, �� ������������������ ���� ���� ���������������� ������������, �� ������ ���������� ��������������. (���������������� ���������� �� ��������) �������������� ������ �������������������� ���������������� ���������������� �� �������������������� �� ���� ��������/��������������. �������� (�� ����������, ������ ���� ���� ��������������) ���������� �������������� �� ������, ������ �� ������������������ ������������, �� ���� ���������������� ������ ���������������� ����������������, ���������� ������������������ ������. �� ���������� �� �������������� ���������� ����������������������, ������ ���������� �������������� ���������� �� �������������������� ������.

Очень хороший отель, очень приятный и услужливый персонал. Отличный ресторан и отличный лаунж Я чувствовал себя очень комфортно и вернусь. После 10 лет назад в Шанхае это было потрясающе. Я люблю...Развернуть

Очень хороший отель, очень приятный и услужливый персонал. Отличный ресторан и отличный лаунж Я чувствовал себя очень комфортно и вернусь. После 10 лет назад в Шанхае это было потрясающе. Я люблю этот город и все вокруг. Привет от ?? Ханси Мы увидимся в 2023 году

Определенно один из лучших отелей. Служба приема и размещения отличная, от швейцара до стойки регистрации. Комната была чистой и просторной. Завтрак "шведский стол" был достаточным. Особое упоминание...Развернуть

Определенно один из лучших отелей. Служба приема и размещения отличная, от швейцара до стойки регистрации. Комната была чистой и просторной. Завтрак "шведский стол" был достаточным. Особое упоминание о службе консьержа, советы и рекомендации были на высшем уровне. Нам очень понравилось наше пребывание!

Это мой дом в Шанхае. ЛУЧШИЙ IHG в Китае с очень дружелюбной стойкой регистрации и консьержем. Номер чистый и ухоженный. Из номера на верхнем этаже открывается прекрасный открытый вид, если он...Развернуть

Это мой дом в Шанхае. ЛУЧШИЙ IHG в Китае с очень дружелюбной стойкой регистрации и консьержем. Номер чистый и ухоженный. Из номера на верхнем этаже открывается прекрасный открытый вид, если он выходит на сторону Сенчури-авеню. В тренажерном зале есть естественная ночь и большой бассейн. Выбор на завтрак велик, и шеф-повар всегда готов помочь. В ночном баре есть фантастический персонал. Я хотел бы поблагодарить всех сотрудников стойки регистрации и джентльмена-консьержа, такого как Фрэнк, и продавщицу Китти за то, что они всегда заботились обо мне! ! Отличное расположение, отличное соотношение цены и качества. Я останавливался в IHG в разных городах. Могу с уверенностью сказать, что это САМЫЙ ЛУЧШИЙ.

Был очень впечатлен всем, от расположения, гостеприимства, обслуживания до еды и напитков. Я был на костылях, и персонал отеля был очень благосклонным и добрым. Мне и моей семье очень понравилось...Развернуть

Был очень впечатлен всем, от расположения, гостеприимства, обслуживания до еды и напитков. Я был на костылях, и персонал отеля был очень благосклонным и добрым. Мне и моей семье очень понравилось удобное расположение и бесплатная парковка. Определенно подходит для тех, кто путешествует из-за границы. Большое спасибо Бобу у ворот за его доброту и Джейсону, генеральному директору, который подобрал для меня инвалидное кресло. Навсегда великолепен!

Прошел почти год с тех пор, как я вошел в отель InterContinental Shanghai Pudong. После второго пребывания в этом отеле, открытом в 1999 году, у меня было исключительное пребывание. В этом роскошном...Развернуть

Прошел почти год с тех пор, как я вошел в отель InterContinental Shanghai Pudong. После второго пребывания в этом отеле, открытом в 1999 году, у меня было исключительное пребывание. В этом роскошном отеле были улучшения, которые продолжались до 4-го моего пребывания там. Это мое 5-е пребывание в отеле, о котором я буду писать. Я думал, что мое 1 пребывание на улице было худшим из 5, которые я провел в этом отеле. Теперь это недавнее 5-е пребывание показывает, что недостатки отеля вернулись в худшую сторону. Всем менеджерам, читающим этот обзор в приемной, или тем старшим менеджерам, которые сбиваются в кучу в конференц-зале на 24-м этаже: читайте внимательно. Все читатели TripAdvisor делают то же самое. Этот отзыв, безусловно, заставит этот отель перевернуться. Во-первых, у меня было много приятных воспоминаний об отеле InterContinental Shanghai Pudong. На мой взгляд, несмотря на возраст и меньшие по размеру номера, в отличие от 5 других InterContinentals в Шанхае, этот отель работает так, как будто он входит в 1% лучших отелей Шанхая с точки зрения качества. Я знаю многих сотрудников, которые довели мое пребывание до абсолютного совершенства. Менеджер стойки регистрации Эми Пэн была прекрасным примером, упомянутым в моем первом обзоре. Это 5-е пребывание меня просто не устроило, так как я мог сказать, что оно не соответствовало стандартам. Кроме того, во время моего пребывания я обнаружил больше проблем, которые, на мой взгляд, были просто разочаровывающими и, честно говоря, пугающими, учитывая, насколько хорошо все было раньше. Я всегда хотел вернуться, и я сделал это между улицей 21 июля и улицей 22-го. Я сделал остановку в пути по пути в Диснейленд. В день регистрации я решил забронировать ночь. Руководство имело некоторую информацию о моем профиле гостя за последние 4 пребывания и полностью знало о моем прибытии. Мне позвонили и Энни Шао, и дежурный менеджер на стойке регистрации Дайана Дин через несколько часов после того, как я нажал кнопку бронирования. Энни специально взяла на себя звонок из-за неудачных звонков с моей стороны, спрашивая, хочу ли я фруктовую тарелку или завтрак, и время моего прибытия. Учитывая, что у меня есть членство посла, для отеля не было никакой проблемы, что я должен получать оба удобства в рамках своего членства. По прибытии меня встретила Энни на стойке регистрации. Это была, по меньшей мере, более длительная проверка опыта, чем я, по крайней мере, ожидал. 12 минут и 24 секунды — это то, что я зафиксировал на секундомере, который был у меня в руке. Больше всего времени ушло на заполнение формы декларации о состоянии здоровья, и мне пришлось сообщить адреса двух городов зоны риска, в которых я находился. Конечно, в этом не было ничего плохого. И Энни, и Диана присутствовали и знали, что я еду в Диснейленд в день отъезда. Мне дали два членских ваучера на напитки, две маски и две дезинфицирующие салфетки. Мне чуть не списали не ту сумму по депозиту. Вместо 1 300 юаней я мог положить 2 000 юаней, которых не было на моем балансе. Энни чуть не взяла с меня 700 юаней за то, что она изначально сказала, что собирается взимать с меня плату. Должно быть, это отвлекло меня, так как я дружески напомнил ей. Очень близкий звонок прямо здесь. Я забронировал 1 классический номер с кроватью размера "king-size". Номер был повышен до номера «Премиум» с 1 кроватью размера «king-size» на клубном уровне InterContinental. Мне выделили номер 2217. Эта комната площадью 35 квадратных метров мне знакома. В номере Premium с кроватью размера «king-size» и хорошим частичным видом на район Луцзяцзуй есть удобный диван-кровать, большая двуспальная кровать, множество розеток, динамик JBL, телевизор, письменный стол и встроенный шкаф. В ванной есть обычная ванна, туалет, отдельный душ, раковина и туалетно-косметические принадлежности марки Agraria Soap. Хотя это самая маленькая комната бренда InterContinental, которую я видел в Китае, она достаточно просторна для тех, кто хочет совершить короткую поездку в Шанхай или, в моем случае, совершить длительную поездку в Диснейленд. Я оглядел эту знакомую комнату и, к своему неприятному неприятному опыту, обнаружил прядь волос на красивом одеяле на королевской кровати. Возможно, это был тот случай, когда некоторые волосы могли попасть в стиральную машину и застрять на одеяле без ведома горничных. Энни и Диана извинились за прядь волос, и мне порекомендовали сменить комнату с дальнейшим осмотром новой комнаты, чтобы убедиться, что она чистая. Кроме того, член команды консьержей Джеймс Ченг принес мой новый ключ и убедился, что меня устраивает новый номер той же категории 2221. Конечно же, на данный момент я был частично удовлетворен, так как розетки рядом со столом были очень липкими. Я попросил мистера Ченга вытереть все, что было на розетках. Характер деятельности отеля, мягко говоря, примитивен. Ни один из ресторанов в это время не был открыт, за исключением бара Lounge 777 во время ужина и ресторана Level 1 All Day Dining на завтрак и обед. Они решили воспользоваться моим преимуществом в виде скидки 15 % в Lounge 777 на ужин. Выбор пунктов меню был, на мой взгляд, довольно ограниченным. 14 основных блюд были единственными пунктами меню, доступными для заказа. Не было ни гарниров, ни закусок, ни даже десертов. Это было в отличие от InterContinental Shanghai Hongqiao NECC, где их пункты меню находились в примитивном режиме, но были более существенными. К счастью, Диана компенсировала мне проблемы, обнаруженные до сих пор, предоставив мне бесплатную тарелку товаров для счастливого часа. Кроме того, я заказал InterContinental Burger. Кэрри и Коко обслуживали меня в Lounge 777, и обе они отлично справились с приготовлением еды. Бургер был свежим и хорошо прожаренным, даже булочки, по словам Коко, были свежеиспеченными, что впечатлило. Для тех, кому интересно, что было в тарелке «Счастливый час», у меня была тарелка с фруктами, несколько сэндвичей с ветчиной, куриные сатеи, сосиски и темпура с креветками. Завтрак был довольно простым из-за ситуации с пандемией. Завтрак "шведский стол" уровня 1, в котором я оценил их завтрак № 3 из 15 среди всех завтраков "шведский стол" InterContinental в Китае, не работал. Это завтрак по меню, где вы можете выбрать одно из 3 комплексных меню. Я выбрал западный вариант, где у меня были яичница-болтунья, бекон, говяжьи колбаски, картофельные оладьи, шпинат, помидоры, хлебная корзина, вазы с фруктами, соки и чай. Меня обслуживали менеджер по еде и напиткам Скай Ма, Винни, Дио и Джеймс. Скай специально принял к сведению дополнительные вопросы, которые я отмечу позже. Я не говорил об этом раньше никому из управленческой команды, но я был разочарован проблемами в бассейне. Во-первых, агент тренажерного зала и спасатель были без маски или не надевали ее должным образом, несмотря на то, насколько бдительно отель решил ввести ограничения на распространение антивируса в ресторанах и других помещениях. Как только я собирался зарегистрироваться для плавания в фитнес-центре, меня отправили обратно в мою комнату, чтобы взять полотенце для бассейна. Из-за пандемии полотенец в наличии не было. Приносить полотенца из отеля в бассейн уже довольно смешно. Имейте в виду, когда я плавал в InterContinental NECC в этом месяце на третий день открытия, там были полотенца для бассейна. Я не мог понять, почему это было не так, кроме идеи, что это сокращение затрат. Я должен отметить, что фитнес-центр является сторонней компанией, использующей этаж отеля в качестве своего места проведения в партнерстве с отелем. Проснувшись утром, я хотел заварить чай. Как раз когда я собирался выбрать один из чайных пакетиков с журнального столика, я заметил, что один из пакетиков растворимого кофе был открыт с небольшим количеством кофейного порошка внутри. Теперь я вообще не пью кофе, поэтому единственный способ узнать, что я никогда не использовал кофейный пакет, — это тот факт, что использованные кофейные чашки остались нетронутыми. Никто не осматривал комнату должным образом, прежде чем я ступил в 2221. Это было так очевидно невооруженным глазом, что его открыли. Во время моего второго осмотра розетки рядом со столом на поверхности все еще оставались липкие вещества, даже после того, как я протер ее дезинфицирующей тканью. Когда дело доходит до этих розеток, может потребоваться глубокая очистка. Я не знаю причину постоянных грязных розеток на столе, которые я продолжаю видеть. Утром я впервые воспользовался феном, но по всему фену были следы от воды. Вероятно, он не был убран до моего приезда и продолжал использоваться гостями, которые пользовались этой же комнатой, пока не были чистыми. Это тут же самопризнание и догадка, я не могу понять, зачем еще на фене моющиеся пятна. Пока я завтракал, Скай поделился своими проблемами с утренним дежурным менеджером Джереми Лингом. Джереми подошел к моему столику, чтобы разобраться в ситуации. У меня был глубокий разговор о проблемах, которые у меня были с отелем, кроме проблемы с бассейном. Джереми отнесся к моим новым проблемам как к профессионалу и обратил внимание на тот факт, что я еду в Диснейленд сразу после утреннего выезда. Джереми помог мне решить, ехать ли в Диснейленд на такси или на метро. Я благодарю его за это. Я предложил подробно поговорить с менеджером службы приема и размещения в Диснейленде по телефону о том, что именно произошло. Джереми устроил так, чтобы это произошло по специальным инструкциям: если я буду кататься в Диснейленде, менеджер снова позвонит мне через полчаса. Находясь на линии Tron Lightning Coaster в Диснейленде, менеджер фронт-офиса Карен Ю позвонила мне, чтобы кратко обсудить ситуацию, после чего последовал подробный дополнительный звонок, пока я смотрел дневной парад Диснейленда под громкие диснеевские мотивы. Музыка. Ей удалось справиться с моим подробным телефонным звонком о моих проблемах. Я думаю, что реакция руководства на сложившуюся ситуацию была эффективной. Вопрос лишь в том, скоро ли этот отель восстановится. Это было, мягко говоря, разочаровывающее, но разочаровывающее пребывание, учитывая, насколько хорошо я знаю этот отель по их истории стандартов обслуживания и улучшения. Кажется, я не могу обвинять пандемию, когда я только что остановился в почти идеальном InterContinental Shanghai Hongqiao NECC с улучшенными мерами и гораздо более низким уровнем занятости на 3-й день открытия. В целом, довольно разочаровывающее 5-е пребывание и возвращение, учитывая нестандартные вещи, которые я видел в этом отеле. Я надеюсь, что руководство найдет решения по поднятым мною вопросам. Я понимаю, что это относительно старый отель, всего на 2 года старше меня, и отель только что открылся около месяца назад. Я очень хотел вернуться, но разочаровался. Как я неоднократно говорил, это был худший отдых из 5, проведенных в этом отеле. Это неплохо до катастрофической степени, но довольно пугающе, когда вы стали свидетелями стольких улучшений благодаря множеству гостевых опытов и видите, как все идет вниз. Вот как я вижу рейтинг этого отеля в моем персональном рейтинге InterContinental. Ранее я поставил этот отель на 8-е место из 24 InterContinentals, в которых я был. Теперь он занимает 10-е место на основе совокупности таких факторов, как качество обслуживания, еда и напитки, дизайн номера, чистота и то, насколько я был доволен своим пребыванием. Довольно шокирующее пребывание, но я поставлю отелю 3 из 5 за их усилия. Я надеюсь, что все в управлении читают это. Нелегко писать отзыв, учитывая, насколько я знаю этот отель, потому что я знаю, что этот отель был лучше, чем этот…

Обычно я не пишу отзывы, но, имея немного свободного времени, решил это сделать. Так что для меня это впервые. Я останавливался в отеле по работе и был здесь 4 дня по делам, так как я наконец...Развернуть

Обычно я не пишу отзывы, но, имея немного свободного времени, решил это сделать. Так что для меня это впервые. Я останавливался в отеле по работе и был здесь 4 дня по делам, так как я наконец вернулся в Китай почти на 3 года. Режим самоизоляции был тяжелым испытанием для всех нас. Я останавливался в этом отеле в прошлый раз, когда я был здесь в течение 1 месяца, и это был мой первый выбор отеля по возвращении в Шанхай, когда я путешествовал по Китаю в течение следующего 1 месяца. Да, COVID изменил способ ведения бизнеса в отеле, так как регистрация заезда стала длиннее, чем раньше, поскольку отель проводит больше проверок в соответствии с запросами правительства, как мне посоветовала Энни на стойке регистрации. Я бы предпочел, чтобы мы все сделали эти проверки, так как это позволяет мне чувствовать себя в безопасности, поскольку я знаю, что меня не закроют в отеле, как я слышал от других путешественников, поскольку другие отели не были достаточно строгими. Отель по-прежнему выглядит великолепно, в команде произошли некоторые изменения, но Фрэнк снова встретил меня у входной двери, как будто я был давно потерянным другом, и он помог мне со всеми кодами и приложениями, которые мне нужны для путешествия по Шанхаю. на следующие четыре дня. Комната была отлично обставлена, чистая и аккуратная, я заметил, что был добавлен новый динамик JBL, а из холодильника мини-бара были удалены некоторые предметы. Мне это нравится, так как я могу положить туда нужные мне предметы. Также были добавлены дополнительные дезинфицирующие салфетки, что снова заставляет меня чувствовать себя в безопасности. Завтрак в течение следующих трех дней был не таким же полным роскошным шведским столом, как я пробовал 3 года назад, а представлял собой комплексное меню из западных, китайских и здоровых блюд. По словам Скай в ресторане, это произошло из-за COVID. На самом деле меню было более чем достаточно для меня каждый день. Персонал ресторана был очень дружелюбным, так как каждый день они спрашивали меня, не нужно ли мне что-нибудь дополнительно на завтрак. Вокруг отеля было не так много людей, как раньше, но, разговаривая с Джереми на стойке регистрации, отель только что открылся месяц назад из-за закрытия Шанхая. Я действительно видел несколько иностранных путешественников вокруг отеля, для меня это всегда хороший признак хорошо управляемого и управляемого отеля. Удачи команде управления отелем в возвращении к нормальному уровню бизнеса, что, я уверен, произойдет, так как обслуживание, чистота и дружелюбное обслуживание соответствуют международным стандартам InterContinental. Я вернусь позже в этом месяце, на моем обратном рейсе в Австралию, и с нетерпением жду этого. Спасибо за то, что заставили меня снова чувствовать себя как дома после 3 лет отсутствия

В этом отеле люди, находящиеся вдали от дома, чувствуют себя как дома: здесь вкусная еда, теплая и домашняя обстановка, полное и всестороннее круглосуточное обслуживание. Если у меня будет...Развернуть

В этом отеле люди, находящиеся вдали от дома, чувствуют себя как дома: здесь вкусная еда, теплая и домашняя обстановка, полное и всестороннее круглосуточное обслуживание. Если у меня будет возможность, я приеду сюда снова.

Обстановка в отеле чистая, номера хорошо спланированы, элегантны и романтичны, персонал вежлив, обслуживание внимательное, что делает людей очень комфортными, дает мне теплое ощущение дома,...Развернуть

Обстановка в отеле чистая, номера хорошо спланированы, элегантны и романтичны, персонал вежлив, обслуживание внимательное, что делает людей очень комфортными, дает мне теплое ощущение дома, независимо от того, от большого до маленького, цена очень разумно, это приятный опыт.

Как отель с 25-летней историей, все виды внутренних помещений и оборудования были обновлены и содержатся в хорошем состоянии. Сервис действительно хороший и дает мне сильное чувство принадлежности. И...Развернуть

Как отель с 25-летней историей, все виды внутренних помещений и оборудования были обновлены и содержатся в хорошем состоянии. Сервис действительно хороший и дает мне сильное чувство принадлежности. И транспорт удобен, путешествие тоже удобнее.

позитивный персонал стойки регистрации и консьержа. Я не мог найти лучшего отеля, чем вы. завтрак тоже достаточно вкусный. скорость регистрации заезда и отъезда очень высока. Я рассмотрю, что приду...Развернуть

позитивный персонал стойки регистрации и консьержа. Я не мог найти лучшего отеля, чем вы. завтрак тоже достаточно вкусный. скорость регистрации заезда и отъезда очень высока. Я рассмотрю, что приду снова.

Персонал на стойке регистрации и консьерж были очень любезны и профессиональны, помогли мне со всеми моими проблемами во время пребывания и сообщили мне о лучших акциях и всевозможных интересных...Развернуть

Персонал на стойке регистрации и консьерж были очень любезны и профессиональны, помогли мне со всеми моими проблемами во время пребывания и сообщили мне о лучших акциях и всевозможных интересных мероприятиях в Шанхае, избавив меня от многих домашних заданий.

Снова в командировку на пару дней. Отель был украшен к китайскому Новому году, выглядит великолепно. Было приятно видеть в отеле знакомых сотрудников во время моего пребывания, так как они всегда...Развернуть

Снова в командировку на пару дней. Отель был украшен к китайскому Новому году, выглядит великолепно. Было приятно видеть в отеле знакомых сотрудников во время моего пребывания, так как они всегда радушно принимают нас, как будто я возвращаюсь домой. Завтрак все так же хорош, как и был, спасибо шеф-повару Стивену за яйца Бенедикт… превосходно. Надеюсь вернуться снова в ближайшее время.

Моей семье нравится этот отель, а особенно моему сыну, его знает весь персонал, и он сказал, что это его вторая семья в Шанхае, поэтому каждый отпуск мы останавливаемся в этом отеле, и персонал знает...Развернуть

Моей семье нравится этот отель, а особенно моему сыну, его знает весь персонал, и он сказал, что это его вторая семья в Шанхае, поэтому каждый отпуск мы останавливаемся в этом отеле, и персонал знает нашу просьбу и доходит до них.

Во-первых, у отеля удачное расположение. Станция Century Avenue находится всего в 8 минутах ходьбы, и я могу легко добраться на линиях метро 2 , 4 , 6 и 9 . Во-вторых, в целях профилактики и контроля...Развернуть

Во-первых, у отеля удачное расположение. Станция Century Avenue находится всего в 8 минутах ходьбы, и я могу легко добраться на линиях метро 2 , 4 , 6 и 9 . Во-вторых, в целях профилактики и контроля во время COVID-19, при входе в вестибюль отеля персонал будет проверять код здоровья и напоминать гостям носить маски, что действительно заставляет меня чувствовать себя в полной безопасности. Затем я должен упомянуть, что дизайн атриума этого отеля, который мне особенно нравится, довольно декоративный. И последнее, но не менее важное: обслуживание, предоставляемое персоналом, было дружелюбным!

Расположение отеля хорошее, стойка регистрации теплая и профессиональная, размещение удобное, меры по профилактике эпидемии хорошие. Я выберу этот отель в следующий раз, если я снова приеду в Шанхай.

Останавливались там на 3 ночи во время моей недавней командировки в SH, что было намного лучше, чем мое предыдущее пребывание в июле 2020 года. Расположение «супер» хорошее, туннель через реку совсем...Развернуть

Останавливались там на 3 ночи во время моей недавней командировки в SH, что было намного лучше, чем мое предыдущее пребывание в июле 2020 года. Расположение «супер» хорошее, туннель через реку совсем рядом, и номер был хорошим, что позволяло мне очень крепко спать каждую ночь. Тренажерный зал тоже был не так уж и плох. От регистрации до отъезда я чувствовал, что меня тепло встретили как члена Королевского посла, и большинство сотрудников были очень любезны и пытались выйти за рамки. Завтрак был очень хорошим и не жалуется вообще. Жаль только, что клубный лаундж все еще был закрыт, что может быть связано с Ковидом. Клуб IC раньше был очень хорошим местом для отдыха. Тем не менее, я хочу обратить внимание на одно: пожалуйста, не ставьте «стажеров» отвечать на звонки от гостей. Однажды вечером перед тем, как уйти на ужин, я позвонила в службу поддержки и попросила услугу «подготовки постели ко сну», услуги по чистке обуви и принести немного жидкости для полоскания рта. Люди, ответившие на сервис, даже не знали, что означает отказ, и мне приходится объяснять это по-китайски, а она все еще не могла понять, . Она также говорила мне, что не уверена, чистят ли они обувь или нет, и ей нужно перепроверить. Я был потрясен, услышав это, и сказал ей, что это очень просто для 5-звездочного отеля, а затем человек сказал мне, что она стажер, который не знает всего. Возможно, это не проблема стажера, но я думаю, что руководству следует подумать, прежде чем позволить стажеру, который не понимает даже самых основ, ответить на вызов службы. Именно по этой причине на этот раз я не поставил полную оценку. Вернусь, чтобы остаться снова.

Первый континент материкового Китая Говорят, что это первый межконтинентальный отель в материковом Китае, он был отремонтирован после открытия в 1996 году, поэтому в целом удобства относительно...Развернуть

Первый континент материкового Китая Говорят, что это первый межконтинентальный отель в материковом Китае, он был отремонтирован после открытия в 1996 году, поэтому в целом удобства относительно новые. Также получение бесплатного обновления пакета. Общий уровень обслуживания официантов достаточно высокий. Это хороший отель производительности цены. Оснащение номера: Зоны гостиной и спальни разделены вращающимся шкафом для телевизора, фарами от пола до потолка и прикроватной люстрой. Гардеробные и умывальники создают особую атмосферу. Вид на комнату: Во все французское окно можно осмотреть ночной город, территория виллы за окном в дневное время тоже имеет неповторимый стиль. Трафик локации: Это недалеко от Луцзяцзуй, недалеко от Вайтань, примерно в 40 минутах езды от аэропорта. Завтрак: Завтрак был очень богатым и вкусным, с хорошим сочетанием завтрака в китайском стиле и пасты.

ОТЕЛЬ INTERCONTINENTAL ZhangYangLu, расположенный в районе Пудун, является одним из старейших отелей Шанхая с очень европейским архитектурным стилем. Большой внутренний дворик выглядит очень уютно....Развернуть

ОТЕЛЬ INTERCONTINENTAL ZhangYangLu, расположенный в районе Пудун, является одним из старейших отелей Шанхая с очень европейским архитектурным стилем. Большой внутренний дворик выглядит очень уютно. Говоря об окружающей среде, это очень тихо и комфортно. Обслуживание на стойке регистрации с энтузиазмом, комната не очень большая, однако туалет очень большой, очень чистый и аккуратный. Очень чистые и опрятные арочные французские окна позволяют мне видеть весь вид на город снаружи. Трафик удобный и хорошее расположение! !

Этот отель находится в Луцзяцзуй, самом процветающем районе Пудуна. Транспорт очень удобный. Это всего в десяти минутах ходьбы от станции метро. В отеле дружелюбное обслуживание, богатый выбор...Развернуть

Этот отель находится в Луцзяцзуй, самом процветающем районе Пудуна. Транспорт очень удобный. Это всего в десяти минутах ходьбы от станции метро. В отеле дружелюбное обслуживание, богатый выбор завтраков и стабильная сеть отелей, что очень удобно для деловых поездок.

Intercontinental — первый межконтинентальный отель в Китае. Отель удобно расположен в районе Луцзяцзуй, недалеко от множества торговых центров. 96 Square, China Resources Times Square, Century...Развернуть

Intercontinental — первый межконтинентальный отель в Китае. Отель удобно расположен в районе Луцзяцзуй, недалеко от множества торговых центров. 96 Square, China Resources Times Square, Century Circle, Yaohan. Оснащение номера: В интерьере отеля есть ощущение старины, очень ретро. ? Санитария: с санитарией все в порядке, рабочий стол очень чистый, пыли нет, потому что у меня немного чистоты. Зеркало чистое, раковина чистая. Это моя первая новогодняя ночь в отеле. Неожиданно, бизнес очень хорошо сегодня. На стойке регистрации много людей. Думаю, мы не можем уехать из города. Все остановились в отеле. Завтрак: Есть много вариантов завтрака, как китайский, так и западный. С 6:30 до 10:30 времени предостаточно. Официанты очень приятные и приветливые. В районе пятизвездочного отеля Lujiazui межконтинентальные затраты очень высоки. ? Есть бесплатная парковка на время вашего пребывания. Это хорошо. Вид из номера: Вид из отеля плохой, вида нет. [Бассейн] Бассейн небольшой, глубиной 1 . 4 . Во второй половине дня заселения много детей и шумно. Я взял свой купальный костюм, чтобы пойти поплавать, но забыл об этом. Тренажерный зал меньше и имеет большинство оборудования. Это лучше, чем бассейн. Wi-Fi: хороший сигнал, высокая скорость. Общее ощущение хорошее, хоть и возраст, но внутреннее устройство очень ретро, мне очень нравится. ?

Ранее я сделал обзор TripAdvisor для отеля Shanghai Pudong InterContinental в январе прошлого года. Вы можете увидеть все еще опубликованный обзор после пары прокруток вниз в этом приложении или на...Развернуть

Ранее я сделал обзор TripAdvisor для отеля Shanghai Pudong InterContinental в январе прошлого года. Вы можете увидеть все еще опубликованный обзор после пары прокруток вниз в этом приложении или на веб-сайте. Этот новый отзыв отражает не одно, а ДВА предыдущих пребывания в этом отеле с момента моего первого отзыва. Мое второе пребывание было с семьей во время китайского Нового года 2021 года с 16 по 17 февраля. Мое третье недавнее пребывание было со мной и моей мамой между улицами 30 и 31 мая. Конечно, из-за правил TripAdvisor я не могу написать еще один отзыв в течение 90 дней после первого отзыва. Я воспользовался возможностью сделать это сейчас. Сначала я расскажу о своем февральском пребывании. Я забронировал два номера для семьи из четырех человек, включая меня. Причина заключалась в том, чтобы поужинать в соседнем ресторане с другими членами семьи; так как расстояние от нашего дома до ресторана было очень далеко, мы решили снова забронировать этот отель. Мы забронировали улучшенный номер с двумя односпальными кроватями, но по прибытии мы получили два клубных номера с двумя односпальными кроватями InterContinental без доступа в клубный лаундж. (Номера 2017 и 2019) Мы были зарегистрированы к Эйприл (которая профессионально извинилась передо мной за мое первое пребывание во время моего первого выезда) на стойке регистрации, она приветствовала меня обратно в отель. В соответствии с уникальной стратегией ускорения процесса регистрации наша регистрация проводилась двумя сотрудниками стойки регистрации, которые занимали две комнаты отдельно. Это был быстрый способ пройти регистрацию заезда. Хотя мы были благодарны за двойной апгрейд обеих комнат, были разочарованы тем фактом, что мы получили ваучеры на напитки только на двоих, а не на четверых. Мы хотели бы отметить, что это было сделано в других отелях, включая мои недавние визиты в InterContinental Hangzhou и Ningbo, а также Crowne Plaza Yangzhou. Сказав это, мы переехали в комнаты. Во время моего первого пребывания у меня были некоторые проблемы с гигиеной из-за розеток возле стола. На этот раз только в одной из комнат рядом со столом была липкая и пыльная розетка. Остальные детали были очищены. Как уже говорилось ранее в моем первом обзоре, дизайн номера был эффективным и эргономичным для самого маленького номера, в котором я был в любом отеле InterContinental. Я уже говорил ранее, что номера нуждаются в некотором обновлении с точки зрения модернизации. Теперь, после переоценки пространства, я думаю, что оно актуально от автоматических жалюзи до обновленного арт-дизайна. Завтрак был все тот же, что было хорошо. Яйца Бенедикт и рисовые клецки (Tangyuan) были основными моментами. Это пребывание было лучше, чем мое первое пребывание, но не так здорово, как это недавнее пребывание. Я хотел бы поблагодарить генерального директора Джейсона Бернетта за написание этой приветственной открытки, я ценю это. Мое недавнее пребывание в мае с мамой было связано с нашей поездкой на далекий остров Чунмин с другого конца Шанхая. Я обменял 19 000 баллов IHG на проживание за два дня до заезда, и оно того стоило. Еще раз мы были переведены в Club InterContinental Twin Room. (Комната 2117) Нас зарегистрировала Эми Ченг (не путать с менеджером стойки регистрации Эми Пэн), она была полностью профессиональна и на 110% дружелюбна. Она узнала во мне посла InterContinental. Это было значительным улучшением с точки зрения регистрации, так как мне дали 3 ваучера на напитки. (Дополнительный ваучер был для моего отца, который помогал нам зарегистрироваться, но не был постоянным гостем). Мисс Ченг проводила нас до лифта, и команда консьержей подняла наш маленький чемодан. Я имел удовольствие быть зарегистрированным многими прилежными сотрудниками стойки регистрации InterContinental в 14 отелях InterContinental, которые я посетил. Она превзошла всех 19 из них за 20 пребывания. Я был очень впечатлен. Комната была такого же дизайна, как и в прошлый раз; за исключением этого раза, розетка, которая была очень распространенным местом для наиболее уязвимой гигиенической зоны, была полностью очищена. Да, на других поверхностях была очень незначительная пыль, но это области с очень низким уровнем прикосновения. Это была очень удобная комната. Если бы была пара вещей, которые я бы изменил, одна из них была бы двумя односпальными кроватями рядом с окном. Он был частично перед кожаной обивкой; и с показанным изображением вы можете сказать, что это будет опасность столкновения с головой. Также важно отметить, что некоторые розетки находятся прямо перед кроватью, что может быть опасно электрическим током. Мы подозреваем, что номер был предназначен для кровати размера «king-size», а не для номера с двумя односпальными кроватями. Несмотря на это, ни один человек не ударился головой об этот деревянный угол или не получил удар током от розетки, так что все в порядке. Я хотел бы, чтобы руководство и вы, мистер Бернетт, помнили о высказанных замечаниях. Завтрак остался таким же, как и в предыдущие разы, отличная работа официанта Кервина. Мой запрошенный выезд в 8:30 утра был выполнен, я ушел обновленным, продолжая свою поездку в Чунмин. Эту быструю и профессиональную проверку выполнила Саманта. В целом, этот отель определенно улучшился постепенно. Отражая мое недавнее пребывание в этом отеле, он получил мои 5 звезд. Мое второе пребывание будет 4 . 5 . Я создал неофициальный личный рейтинг всех моих пребываний в отеле InterContinental. На данный момент этот отель занимает 6-е место из 14 InterContinentals по количеству номеров и обслуживанию. Я также оценил свой опыт завтрака, где он занимает 3 место из 11 InterContinentals. Наверное, можно с уверенностью сказать, что я частый гость, поэтому я с нетерпением жду своих будущих визитов в Shanghai Pudong InterContinental Hotel.