В MGM Grand Sanya можно полюбить бесчисленное множество вещей, но у меня также есть несколько предложений, как сделать этот курорт по-настоящему первоклассным и соответствующим стандартам,...Развернуть

В MGM Grand Sanya можно полюбить бесчисленное множество вещей, но у меня также есть несколько предложений, как сделать этот курорт по-настоящему первоклассным и соответствующим стандартам, установленным его одноименным казино-курортом в Лас-Вегасе. Я очень опасался регистрации еще до приезда, так как через Booking я получил сообщения за несколько недель до этого. канал com сообщил мне, что мне пришлось внести предоплату на китайский счет, чтобы гарантировать, что мое бронирование не будет отменено. Я понятия не имел, о чем идет речь, поскольку уже предполагал, что мое «невозвратное» бронирование не только оплачено, но и уже подтверждено. После нескольких сообщений они поняли, что я иностранец, и сказали, что я могу заплатить по прибытии. Этот опыт и несколько других после него дали мне понять, что курорт никоим образом не готов обслуживать международную клиентуру. По прибытии вестибюль был просторным и тропическим, но в то же время хаотичным. Там было два переполненных отдельных стола, но ни один из них не был помечен как «регистрация», поэтому я понятия не имел, куда мне следует идти в первую очередь. Ко мне также не обратились за помощью несколько слонявшихся вокруг рабочих. Для меня был процесс регистрации как иностранца, который я полностью понимаю. Однако между регистрацией и оплатой прошло почти 45 минут. Отель явно не подготовлен к приему иностранцев, прибывающих с кредитными картами, так как персонал сначала должен был найти автомат для кредитных карт, а затем им пришлось найти второй, после того как первый не работал. Без моего ведома позже я узнал, что мне нужно было внести предоплату, если я хотел оплатить услуги питания и спа-услуги в своем номере, что не было объяснено при регистрации заезда и позже вызвало разочарование. Кроме того, персонал практически не владел английским языком. Комната была роскошной и идеальной во всех отношениях. Там было много туалетных принадлежностей, очень просторная ванная комната и душ, невероятно удобная кровать с прикроватными зарядными устройствами, замечательный кондиционер, гардеробная с сандалиями, которые можно взять напрокат, и ванна. Также был бесплатный мини-бар и фирменные сандалии MGM, которые можно было забрать домой. Уборка номеров выполняла безупречную работу каждый день и была одной из лучших в мире. Бассейн был огромным и очень привлекательным. Там было достаточно места, чтобы развернуться и иметь место для себя, а также был выход на пляж (хотя купание запрещено из-за медуз в этом районе) с соответствующим баром Corona, из которого открывался прекрасный вид на пляж. Возможность пообедать в буфете у бассейна также была очень элегантной и вкусной, однако пение у бассейна во время ужина было, честно говоря, болезненно слушать, поскольку англоязычные песни были практически непонятны носителям английского языка, поскольку ясно, что у певцов нет Свободное владение английским языком. К сожалению, частный бассейн для взрослых Wet Republic (созданный по образцу Wet Republic в Лас-Вегасе) был закрыт на ремонт и уборку на протяжении всего пребывания. Еще одним серьезным разочарованием и источником разочарования было мое неоправданное ожидание, что у главного бассейна будут официанты, циркулирующие по террасе у бассейна, как в Лас-Вегасе, чтобы принимать заказы на напитки от гостей, но этой услуги не существовало. Потребовалось немало усилий, чтобы объяснить центральному бару у бассейна, что я хочу не просто заказать коктейли, но и чтобы они еще и доставили их в мою зону отдыха. Бесплатный завтрак «шведский стол» в Hai Tang каждое утро был невероятно разнообразным и сытным. Ресторан Pin Ju Hainan был очень спокойным и элегантным, с исключительной подачей блюд и обслуживанием. В ресторане также предлагались блюда хайнаньской кухни, в том числе восхитительный кокосовый рис. Я был невероятно счастлив насладиться бутылкой китайского вина здесь, это, по-видимому, единственный ресторан на территории, где предлагают местное вино, поскольку, к сожалению, общая служба обслуживания номеров в отеле не предлагала его, даже по специальному запросу. Ресторан Neera Seaview, без сомнения, является жемчужиной курорта, и здесь нельзя пропустить ужин на закате. Раннее ночное пение было большим улучшением по сравнению с тем, что я слышал у бассейна во время ужина «шведский стол». Изначально стейк был приготовлен неправильно, как я и заказал «среднехорошо», но стейк оказался очень кровавым и красным. Тем не менее, шеф-повар Джим Лян был одним из самых милых и внимательных, которых я когда-либо встречал, и он лично подошел к столу, чтобы спросить, какой десерт по вкусу предпочитается, и, похоже, он создал великолепный кокосовый десерт по индивидуальному заказу! Спа и сауна произвели невероятно расслабляющее и спокойное впечатление, и ими профессионально управляли преданные своему делу и приветливые сотрудники. У меня также был очень трогательный и успокаивающий опыт в контактном зоопарке отеля, особенно с маленьким поросенком, о котором, я надеюсь, они особенно хорошо позаботятся. Я нервничал из-за того, что персонал не уделяет внимания некоторым животным, чтобы гости не вели себя слишком грубо. К сожалению, курорт находится очень далеко от международного аэропорта Саньи, парка Лухуэйтоу и статуи Гуаньинь в Наньшане, поездка в каждом направлении занимает около 1 часа. Если курорт сможет значительно улучшить общение перед прибытием, лучше управлять трафиком в вестибюле, значительно сократить время регистрации и оплаты, лучше объяснять правила отеля при регистрации, запастись местным китайским алкоголем, нанять персонал с превосходным знанием английского языка, улучшить живые развлечения, обеспечить тщательную охрану животных в контактном зоопарке, создать коктейльную службу у бассейна и вновь открыть бассейн Wet Republic только для взрослых, тогда у MGM Grand Sanya появится шанс завоевать международное признание и повысить репутацию.

Мы забронировали ужин MGM Grand Christmas Eve с шоу в Лас-Вегасе через WeChat и были очень разочарованы. Мы подошли к очереди других разочарованных клиентов, столкнувшихся с теми же проблемами....Развернуть

Мы забронировали ужин MGM Grand Christmas Eve с шоу в Лас-Вегасе через WeChat и были очень разочарованы. Мы подошли к очереди других разочарованных клиентов, столкнувшихся с теми же проблемами. Мероприятие было распродано, и у них закончились столы для размещения ожидающих гостей. Нам не дали времени ждать, и мы просто должны смириться с этим, заплатив более 800! Примерно через 20 минут нас провели к столику, который они вынесли прямо в задней части буфета, без вида на сцену. Очереди за едой были смехотворно заняты и медленны. Столы с напитками заканчивались и не пополнялись. Мы решили получить возмещение и пойти куда-нибудь еще, но нам будет трудно, так как все остальное уже началось, и теперь мы опоздаем на любые мероприятия более чем на 2 часа. К счастью, мы смогли провести остаток ночи в Marriott, что было намного лучше, чем мероприятие в MGM.

Это очень особенный отель Здесь все очень хорошо Номер очень чистый Бассейн тоже очень чистый Анимация очень сотрудничество с нами Каждый день разные мероприятия Еда очень вкусная и свежая Это...Развернуть

Это очень особенный отель Здесь все очень хорошо Номер очень чистый Бассейн тоже очень чистый Анимация очень сотрудничество с нами Каждый день разные мероприятия Еда очень вкусная и свежая Это действительно красивое место

Плюсы: отличный номер с прекрасным видом на море и ванной с видом на море. Уборщики были лучшим персоналом, с которым мы столкнулись в этой поездке, очень эффективным и последовательным. Расположение...Развернуть

Плюсы: отличный номер с прекрасным видом на море и ванной с видом на море. Уборщики были лучшим персоналом, с которым мы столкнулись в этой поездке, очень эффективным и последовательным. Расположение отличное, если вы хотите отдохнуть на пляже и поплавать в море. На завтрак был широкий выбор, чтобы удовлетворить всех. У меня был прекрасный уход за лицом с Энни в спа, она была восхитительна. Минусы: персонал на стойке регистрации не обучен на международном уровне. В то время как здесь мы посетили другие международные бренды, а обслуживание персонала - это то, что вы ожидаете, платя по этим ценам. Было много проблем из-за блокировки covid, но им нужно пересмотреть процесс возврата и перестать прятаться за процессом обслуживания клиентов WeChat. Персонал в ресторане Neera был шокирующим, еда хорошая, но они не обучены тому, как быть официантом (приносят новые блюда, когда мы не закончили текущее, кладут новые блюда поверх грязных тарелок, прежде чем забрать их , мы добрались до блюда 3, а напиток все еще не был подан. Очень плохо) В целом, если вам не приходится часто иметь дело со стойкой регистрации, это хороший отель, но в следующий раз лучше рассмотреть другой отель для лучшего обслуживания.

Номер был очень хорошим, и персонал всегда был дружелюбным и готовым помочь. Шведский стол MGM был моим любимым. Деловая встреча меня устроила и очень приветствовала. В люксе, который я получил,...Развернуть

Номер был очень хорошим, и персонал всегда был дружелюбным и готовым помочь. Шведский стол MGM был моим любимым. Деловая встреча меня устроила и очень приветствовала. В люксе, который я получил, прекрасный вид на океан. В целом это был отличный отдых.

Удобства хорошие, но есть некоторые вопиющие проблемы с обслуживанием клиентов. Наша семья из четырех человек останавливалась здесь на 6 ночей и полностью наслаждалась бассейном и легким доступом к...Развернуть

Удобства хорошие, но есть некоторые вопиющие проблемы с обслуживанием клиентов. Наша семья из четырех человек останавливалась здесь на 6 ночей и полностью наслаждалась бассейном и легким доступом к пляжу. Семейный номер в саду с балконом. Каждое утро мы ели завтрак "шведский стол" и купили пакет "Gourmet Treat", который включал обед в Silk, послеобеденный чай и ужин "шведский стол" шоу у бассейна. Отель расположен в курортной части Саньи в заливе Ялонг. Неподалеку есть небольшой город с местной едой и ресторанами быстрого питания, а также магазинами. Мы не вернемся в этот отель. Наша главная проблема в том, что они предлагают трансфер до аэропорта. Мы потратили более 30 минут на заполнение формы на китайском языке, чтобы обеспечить себе место. Два дня спустя, утром, когда мы вылетали, нам сказали, что не могут подтвердить нашу бронь, и автобус уже полон. Поэтому мы были вынуждены зарезервировать более ранний трансфер, который доставил бы нас в аэропорт на несколько часов раньше. Мы отменили некоторые из наших планов, потому что теперь нам нужно было уйти пораньше. По прибытии автобус-шаттл, который мы должны были использовать, также был полон, и ни один из сотрудников не мог объяснить, что случилось с нашими забронированными местами. В итоге мы взяли Диди за 100 в аэропорт, чтобы избежать головной боли в этой ситуации. Этот опыт был очень разочаровывающим и заставил нас решить больше не возвращаться в этот отель. Комната: Это огромный! Там было детское пространство с небольшой палаткой и декором в стиле миньонов. Душ большой и отделен от туалета, есть большая ванна. Балкон был хорошего размера и выходил на небольшой бассейн и зеленую зону. В комнате было очень тихо и соответствовало нашим потребностям. Завтрак Они попытались предложить западные варианты, предоставив готовые вафли / блины, станцию для омлета, яичницу-глазунью, хлопья, сыр, хлеб / тосты и кофеварки. Есть также множество местных блюд, таких как суповая станция, лапша, булочки на пару, сладкие колбаски, вареные и печеные яйца, каша и фрукты. Угощение для гурманов: Детям очень понравилось чаепитие, так как оно включает в себя множество причудливо украшенных сладостей, и им понравилось пробовать каждое из них. Обед в Silk был очень хорошим, и обслуживание было хорошим. Он накормил всю семью и включал в себя два супа, морской окунь, жареные креветки, моллюски, собранные и приготовленные на пару овощи и жареные грибы. Просто будьте осторожны, заказывая что-либо помимо установленного меню, так как они будут взимать плату за это. Мы заказали арбузный сок для детей, и два маленьких стакана стоили нам 13 долларов. 50 . Ужин и шоу. Люди начали занимать свои столики примерно в 5:30, чтобы иметь хороший вид на шоу. Ужин "шведский стол" длится примерно с 6 до 9 часов вечера. Он включает мясо на гриле, такое как баранина, свинина, курица, шашлык из говядины, сосиски, жареные грибы и пинакли. Было также несколько видов раков и несколько вариантов суши. Единственным хорошим вариантом сашими был лосось. Другие были фальшивыми сашими, сделанными из спрессованных вместе рыбьих яиц. Шоу фантастическое. У них были танцоры и огненное шоу. Пение не всегда было отличным. Незначительные проблемы, которые у нас были. Мы связались с представителем отеля, чтобы заказать развлекательные программы. Сначала она была очень полезна, но потом она перестала отвечать на сообщения в течение нескольких дней, а затем стала очень непоследовательной в своих ответах. Следующая проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что персонал игнорировал знак «не беспокоить». Они заходили, пока дети спали, и еще несколько раз настаивали на уборке комнаты. На самом деле нам не нужны новые полотенца каждый день, и мы можем сами заправить свои кровати, поэтому мы сохранили табличку, но они продолжали настаивать. Некоторые объекты повреждены или вышли из строя. Пол детского аквапарка сильно искривлен и потрескался. Мои дети продолжали спотыкаться об это, и нам не весело. Они рекламируют полосу препятствий в океане, но она была закрыта все время, пока мы были там. Зона детского блока предназначена для малышей. Моя последняя жалоба на пляже, спасатель был чрезмерно защищен. Есть специально отведенное место для купания, заблокированное веревкой и буйками, и если вы доберетесь до веревки менее чем на 10 футов, спасатель даст свисток и использует мегафон, чтобы сказать вам, чтобы вы убирались. Это также раздражает, когда вы пытаетесь расслабиться на пляже.

С того момента, как мы зарегистрировались, Кэролайн на стойке регистрации очень заботилась о нас! Это был день рождения моей жены, и Кэролайн позаботилась о том, чтобы все было идеально - цветочные...Развернуть

С того момента, как мы зарегистрировались, Кэролайн на стойке регистрации очень заботилась о нас! Это был день рождения моей жены, и Кэролайн позаботилась о том, чтобы все было идеально - цветочные композиции, шоколадные конфеты и даже праздничный торт! Мы останавливались в семейном номере, и у нас было достаточно места для нашей семьи из семи человек. Огромный балкон с видом на океан был идеальным местом для начала и окончания дня. Номера были очень просторными и удобными, а обслуживание было исключительным. Было потрясающе идти прямо на частный пляж (один из немногих пляжей, открытых для купания круглый год) или наслаждаться одним из многих бассейнов (любимым нашим детям был бассейн с бесплатной газировкой и надувными лебедями :). Завтрак был одним из лучших западных завтраков, которые мы ели за 11 лет в Азии. Обязательно идите пораньше (огромные скидки и без толпы). Они повысили нас до президентского люкса в нашу последнюю ночь и это потрясающе. Один из наших лучших пляжных каникул. Рэйчел на стойке регистрации также была очень любезна и прислала нам то, что мы оставили. Мы обязательно вернемся в MGM Grand Sanya!

Хорошая комбинированная кухня, много отдыхающих с детьми. Детский клуб, где регулярно проходят занятия и анимация. и пляж и бассейны в хорошем состоянии. хорошая территория. просторные, чистые и...Развернуть

Хорошая комбинированная кухня, много отдыхающих с детьми. Детский клуб, где регулярно проходят занятия и анимация. и пляж и бассейны в хорошем состоянии. хорошая территория. просторные, чистые и уютные номера. вечером можно пройтись пешком до торгового центра и ресторанов.

Хороший отель, который расположен в лучшей бухте. Номер 2909 на 9 этаже с видом на море очень достойный. Питание: завтрак - шведский стол, на любой вкус голодными не будете, Уборка и сервис хорошие...Развернуть

Хороший отель, который расположен в лучшей бухте. Номер 2909 на 9 этаже с видом на море очень достойный. Питание: завтрак - шведский стол, на любой вкус голодными не будете, Уборка и сервис хорошие , территория отличная, пляж отличный, лежаки не очень,можно располагаться около бассейна и спускаться к морю. Вход в море супер как и само море - теплое и прозрачное. Заселение: в основном китайцы процентов 98,который ходят в белых отельных халатах везде, и на пляж тоже. WI-FI на рецепшен, устанавливайте VPN и все будет как дома. До "фуд-корта" 750-800 метров пешком,там можно обедать и ужинать.Такси до До Дун Хая 60 юаней ,,до Сания - 70 ю.или автобус 15 и 25, по 7ю. с человека. Телевизор: два канала русских, анимации нет, вечером уезжали в город или ходили на фуд-корт. Молодым сюда не надо,- заскучают. Вся тусовка в ДоДунХай! Общение : не английский не русский никто не понимает только язык жестов, в кафе много меню на русском. В нашем отеле с нас депозит не брали ,сейф бесплатный, в номерах тапки,сланцы, халаты, сумка для пляжа . фонарик, фумигатор и зонт. Еще в номере есть электрочайник, каждый день приносят два пакетика кофе разного сорта и чай три пакетика сахар. И еще воду питьевую приносят каждый день в достаточном количестве.При заселении на столике стоит комплимент от отеля: на красивом блюде лежит связка маленьких бананов, маракуя, персик и коробочка фирменного печенья! Блеск ! И этот набор приносят почти каждый вечер! В целом отдых и отель нам понравился.

Первое, что хочется сказать - за такие деньги из Петербурга лучше лететь на Бали или более культурно-цивилизованные острова. Плюс, не рекомендую август - сезон дождей. Очень густо населенный азиатами...Развернуть

Первое, что хочется сказать - за такие деньги из Петербурга лучше лететь на Бали или более культурно-цивилизованные острова. Плюс, не рекомендую август - сезон дождей. Очень густо населенный азиатами Отель, что логично. Европейцу не привычно очень многое: 1. На завтрак лучше вставать пораньше, иначе придётся отстоять большую очередь, прежде, чем попасть в столовую. 2. То, что вы заняли столик, положив сумку, игрушку или ещё что - ничего не значит. Ваши вещи могут просто скинуть и сесть. Тоже самое касается лежаков на пляже или около бассейна - если вы даже оставили сумку пляжную с одеждой и полотенцами, пока вы плаваете - их могут скинуть на песок. 3. Берегите игрушки! Для них, все, что видят - общее и брать можно, что угодно. Номер комфортный, вечерами приносят фрукты и печеньки. На территории отеля есть несколько платных развлечений (дорого), как, например, искусственная волна для сёрфинга. Бассейны большие, чистые. Недалёко от отеля есть торговый комплекс с более или менее европейской едой (правда это Макдональдс и Пицца Хат), остальное все азиатское, много острого. Можно так же найти несколько детских площадок.

Это относительно новый и роскошный отель в бухте Ялонг, Санья, Китай. Мы были здесь на 3 ночи. Мы были первоначально намечены, чтобы быть здесь в течение 5 ночей, но мы решили проверить ранее и пошли...Развернуть

Это относительно новый и роскошный отель в бухте Ялонг, Санья, Китай. Мы были здесь на 3 ночи. Мы были первоначально намечены, чтобы быть здесь в течение 5 ночей, но мы решили проверить ранее и пошли в соседний Marriott вместо этого для остальной части нашего пребывания. В помещении влажность является серьезной проблемой, и она не устраняется осушителем в комнате. Телевизор в комнате очень маленький и не содержит HD-контента. Конечно, большинство людей здесь, на пляже, и что нет, но почему-то этот маленький телевизор без HD-контента просто не сочетается с роскошным отелем, таким как этот. Рестораны очень дороги, и качество еды не синхронизируется с ценой, которую вы платите. Сервис также посредственный и ничего не делается с ярусами на стойке регистрации, обслуживающими людей, регистрирующихся и выходящих. В целом, довольно разочарован этим отелем и, скорее всего, не вернется, если наши поездки снова приведут нас в Санью в будущем.

У нас был семейный номер (1809). Две комнаты, два сан.узла, при этом в одном сан.узле только унитаз и раковина, что было не очень удобно. Во втором сан.узле ванная, туалет и душ, есть телевизор....Развернуть

У нас был семейный номер (1809). Две комнаты, два сан.узла, при этом в одном сан.узле только унитаз и раковина, что было не очень удобно. Во втором сан.узле ванная, туалет и душ, есть телевизор. Туалетные принадлежности раскладывали только в большой туалет. Выход на балкон тоже только со второй спальни. В номере, как и в других 5ти * гостиницах , должны быть ручки, блокноты, листочки, но этого ничего не было. Бар-это три банки газировки, очевидно бесплатной, так как никакого прайса на бар не было. Хорошего качества шампуни и крема для тела, а так же пена для бритья! Не всегда в номер клали то, что уже израсходовали, приходилось говорить на ресепшене. Гости в этом отеле 98% китайцы, завтраки в основном тоже китайские, вечерние программы у бассейна тоже на китайском языке. Отель уже немного староват и кое-где не соответствует 5ти звёздам. Территория большая, много бассейнов и детских в том числе. Много ресторанов на территории. Бар на пляже оставляет желать лучшего-коктейлей всего три вида, пива примерно 5. Если подают в стаканах-то они пластмассовые и при этом очень замученнные. Пляж очень хороший, но они выделили зону для плавания очень маленькую. Лежаков в принципе хватает. В каждой комнате есть хорошая пляжная сумка, поэтому свою брать не стоит, халаты белые как детские,так и взрослые, два вида тапочек. Так же можно и не париться с выбором одежды-все ходят в белых халатах и белых тапках, но на завтрак в халате нельзя! На пляже много людей, кто продает фрукты, кокосы, мороженое. Очень удобно и очень вкусно! По поводу завтраков-как уже писала выше они почти полностью китайские, есть кофе, есть чай, но горячая вода хлорированная и поэтому чай такой получается очень не вкусный. Очень вкусные арбузы и папая на завтраках. Есть бекон, сосиски, иногда пицца, булочки, салаты и другая китайская еда. В целом отель неплохой, но второй раз наверное мы бы сюда не вернулись, это не чистые 5 звёзд и американского стандарта MGM здесь нет. При этом это один из дорогих отелей в этом заливе. Поехали сюда по совету, и немного пожалели, сказали что этот отель самый крутой и самый лучший и пляжа лучше не найти. Но оказалось немного иначе.

Мне отель понравился. Действительно 5*. Отличный завтрак и по качеству и по ассортименту. Номер большой, хорошая сантехника, постельное белье кипельное, имеются несколько разного назначения полотенц...Развернуть

Мне отель понравился. Действительно 5*. Отличный завтрак и по качеству и по ассортименту. Номер большой, хорошая сантехника, постельное белье кипельное, имеются несколько разного назначения полотенц и банные халаты. Сомнительно только - многоразовые тапочки, лучше бы одноразовые. Бассены и лежаки все поддерживается в хорошем состоянии. В отеле очень много детей, если хотите тихого пляжного отдыха, то обратите на это внимание. И да... стоимость не включенного питания, помоему завышенная, но в 10 минутах ходьбы есть множество ресторанчиков, на любой вкус.

Были в данном отеле с 12 по 26 августа. Сразу скажу, август для Хайнаня- НЕ СЕЗОН!!! За 2 недели мы купались всего 2 дня!!! Все остальное время большие волны, дождь. Дней без дождя было всего 7. И...Развернуть

Были в данном отеле с 12 по 26 августа. Сразу скажу, август для Хайнаня- НЕ СЕЗОН!!! За 2 недели мы купались всего 2 дня!!! Все остальное время большие волны, дождь. Дней без дождя было всего 7. И эта изнурительная мокрая духота!!! Дышать нечем, весь мокрый от макушки до хвоста!!! Очень тяжело!! Основная цель поездки- лечение в клинике рядом. Танцзы. За 10 дней лечения за двоих отдали 4700$. набор трав на 45 дней для одного человека 900$. Лечение: лечебный массаж, массаж стоп и голеней, иглоукалывание. Мне дополнительно иголки для листинга лица и апликации для коленей. Никаких изменений или улучшений я не заметила. А вот потраченных денег на это лечение жалко. Клиника и ее услуги рассчитаны на русских туристов, которые считают китайскую традиционную медицину чем то волшебным. Особенно меня рассмешил врач, который ставил диагнозы. Мне диагнозы он высасывал из пальца. Нет какого то заболевания? Ну значит будет!! Ладно, хуже не стало. Теперь об отеле. Конечно за такие деньги ожидали лучшего!! Отель этих денег не стоит. Вообще.. рядом есть дешевле и нечем не хуже Горизонт и что то типа Меренг. Друзья жили в самой Санье в 4* в Pullman . Прекрасный отель, хороший пляж и волны чуть меньше. Рекомендую этот отель. И по стоимости в 2 раза дешевле. И вообще лучше в Санье отель брать. В ялунь ване делать нечего. Вообще НЕЧЕГО!! Рядом небольшой пятачок ресторанов, чуть дальше ещё несколько ресторанчиков в одном месте и рынок морепродуктов. И все!!! Пошли вечером поели и обратно!! И в номере смотреть РТР. Программа русского ТВ всего одна. Ну или на пляж. Посидеть на лежаке и понаблюдать за толпами китайцев, которые толпятся до 10-11 час на пляже или в бассейне. Завтраки хорошие, но для тех кто любит и понимает китайскую кухню. Для всех остальных выбор не так богат. Но вы же находитесь в Китае. И вокруг одни китайцы. Весь отель- одни китайцы!! Европейцев- пар 10 на весь отель. В отеле все очень дорого. Чашка кофе 400 рублей. За пределами отеля дешевле. Но дороже чем в Санье. Вообще Китай дорогой. 2500-3000 руб ужин на двоих без спиртного. Без обилия блюд. Фруктов мало. Таблетки их всякие- очень дорогие. У нас в России все намного дешевле. Вывод: Хайнань не для бюджетного отдыха. И лучше ехать в октябре- ноябре.

В начале июня 2018 года я с дочерью (8 лет) и мамой (58 лет) посетила отель. Наивысшие показатели! Еда - чудесная, интерьер, сервис, пляж - все идеально. Чистота везде и всюду. Прекрасный персонал....Развернуть

В начале июня 2018 года я с дочерью (8 лет) и мамой (58 лет) посетила отель. Наивысшие показатели! Еда - чудесная, интерьер, сервис, пляж - все идеально. Чистота везде и всюду. Прекрасный персонал. Рядом есть отличные рестораны. Выбор морепродуктов - огромный! Ресторан отеля тоже отличный. Персонал отеля прекрасно разговаривает на английском языке. Также мы прошли лечение в медицинском центре "Императорский сад". Врачи данного центра просто вернули меня к жизни. Спасибо им огромное: за их профессионализм, за их пунктуальность, за то, что очень помогли. Советую всем данный отель, не могу назвать ничего плохого, все на высшем уровне. Спасибо большое отелю, в лице всех лиц, кто принимает участие в предоставлении отдыха, кто открыл для нас Китай. Если посчастливится вернуться, то только в Ваш отель. Спасибо за Ваш труд!

Отличный отель с самым лучшим пляжем в Ялунбэе! Накануне нашего приезда, с нами связались и предложили бесплатный трансфер от аэропорта, хотя мы его не запрашивали) приятно) Очень вкусные...Развернуть

Отличный отель с самым лучшим пляжем в Ялунбэе! Накануне нашего приезда, с нами связались и предложили бесплатный трансфер от аэропорта, хотя мы его не запрашивали) приятно) Очень вкусные разнообразные завтраки и более-менее приличные китайцы, не такие невоспитанные как в других отелях! Чисто, каждый день убираются, приносят новые тапочки и т.д.! Большие, просторные номера!

Все на высшем уровне: интерьер, сервис, территория, кухня. Особое внимание достоин детский миниаквапарк и вообще сервис и развлечения для детей: это клоуны, актеры на хадулях, в кастюмах, с мыльными...Развернуть

Все на высшем уровне: интерьер, сервис, территория, кухня. Особое внимание достоин детский миниаквапарк и вообще сервис и развлечения для детей: это клоуны, актеры на хадулях, в кастюмах, с мыльными пузырями, пенные шоу, почти ежедневно. В 15-20 мин ходьбы есть дополнительные кафе с местной кухней, русский трактир, банкомат, макдональдс, бургеркинг, еще 5 мин - кфси, площадь еды, магазинчики, базары и тд. Голодными не останетесь. В Додунхай можно съездить на такси примерно за 70йен это примерно 26км. Все хорошо с отелем, но в последний день море было очень грязное, смазало представление у самой лучше бухте, здесь такое не часто, но бывает.

Первая и последняя поездка в Китай 🇨🇳 . Начнем с того , что переступив порог отеля, вы сталкиваетесь с языковым барьером, медлительностью и невоспитанностью . Любое действие происходит на столько...Развернуть

Первая и последняя поездка в Китай 🇨🇳 . Начнем с того , что переступив порог отеля, вы сталкиваетесь с языковым барьером, медлительностью и невоспитанностью . Любое действие происходит на столько медленно , что можно застрелиться , обмен валют это особая песня , готовьтесь! Заселяют долго , объяснить вы ничего не сможете , ни на каком языке вас не поймут ! Что касаемо отеля , то он очень большой ,останавливаются там в основном Китайцы . При заселении платите депозит 100$ с человека . Завтраки на любой вкус , те кто пишут , что завтраки скудные , просто не дошли до главного ресторана , а также как мы сначала ходили в маленький ресторанчик ( там в основном китайское меню) . Много бассейнов , но они все с подогревом , что просто ужасно!!! Жара стоит невыносимая целые сутки и охладится кроме как в море больше негде . Спасатели всячески мешают купаться , начиная без остановки свистеть и звать вас ближе к берегу , но у берега находится тоже невозможно , все китайцы не умеют плавать и сидят в надувных кругах , не протолкнуться . Море чистое , пляж тоже , лежаков хватало , полотенца иногда не выдавали , если вдруг персоналу казалось , что плавать не стоит , а уже ваше мнение вы можете оставить при себе . Множество развлечений для детей . Питаться в отеле очень дорого , алкоголь очень дорогой . Очень! Так же взымается плата за обслуживание . Кафешки от отеля в шаговой доступности , такси 10 юаней . Рядом есть аутлет (13 юаней) . Советую ресторан Трактир , Макдоналдс, китайские тоже очень вкусные . Номера убирают каждый день , есть все принадлежности (зубные щетки , гели , паста , крема , ватные палочки ,фен , зонтик , средство от москитов ,утюг с гладильной доской) , хорошо работающий кондиционер и холодильник,халаты и тапочки , сейф , один русский канал , в номере французский балкон (с видом на гольф поле) , либо терраса , на первых этажах с личным бассейном , при заселении спрашивают курите вы или нет . Кровать большая и удобная , есть диванчик , 2 раковины , вся мебель в приличном состоянии , не обшарпана . Рум сервис работает круглосуточно , можно снять авто на любой вкус и кошелёк. В отеле целый день можно перекусить , есть спа и спорт зал, теннисный корт , гольф , ночной клуб , караоке , маджонг . Цены на спа 1000 юаней одна процедура , которая за пределами отеля стоит 120 юаней, вот сравните ) лобстеры , лангусты в такой же ценовой категории :) постояльцы в отеле очень сложно воспринимаются нормальным воспитанным человеком , вас будут пристально разглядывать , во что же вы такое одеты , очень уж любят китайцы тряпки , не раз испортят вам аппетит своим громким чиханием , отхаркиванием , отрыжкой , кто-то может стать в ресторане закатать по грудь майку и ходить чесать живот перед вашим лицом , плюют там где сидят , там где спят , там где живут . Вот как-то так . Отвратительно конечно . Какой могу подвести итог ? Отель хороший , но чтобы себе не в чем не отказывать , лучше правильно оценить свои финансовые возможности . Отель высокого уровня , но отсутствие ХОТЯ БЫ англоговорящего персонала очень большой минус !

Отель один из самых новых на острове, это и привлекло наше внимание! Хочется сразу отметить, что нужно понимать, куда вы едите. Это Китай! Здесь понимание сервиса и обслуживание отличается от...Развернуть

Отель один из самых новых на острове, это и привлекло наше внимание! Хочется сразу отметить, что нужно понимать, куда вы едите. Это Китай! Здесь понимание сервиса и обслуживание отличается от Эмиратов и Мальдив, где с вас в пятизвездочном отеле будут сдувать пылинки! Отдыхали в ноябре, это для китайцев считается лучшим сезоном, т.к не жарко! Я считаю, что было ветрено и прохладно, сильные волны, шли дожди! Итак по порядку. Мы брали виллу. Вилла достаточно большая примерно метров 200. На вилле есть свой бассейн, двор, комната для массажа, хорошо оборудованная кухня, огромная гостиная. Для семьи с детьми -идеальный вариант!! На кухне нет посуды, но по первой просьбе все принесли!!! Жители вил могут пользоваться на завтраках двумя ресторанами: рыбным и общим. Пару раз были в общем, жутко не понравилось. Очень грязно, очереди и много народу. Поэтому мы ходили в рыбный, там обслуживание по меню. В обоих ресторанах есть каши, блины, яичница и китайская еда. В рыбном все цивильно и обслуживает официант, особенно понравился официант Eason Hu, он один из немногих говорил на английском и был внимателен!! а в общем ресторане - шведский стол. Для тех, кто берет тур без завтраков может просто по меню поесть в рыбном. В отеле 4 ресторана для обедов и ужинов: 2 китайских, рыбный с европейским меню и барбекю -шведский стол. Рядом в отеле Шератон есть итальянский ресторан. Цены везде не низкие точно!!!! Поесть на 4-х примерно 8-10 тысяч рублей. Мы предпочитали рыбный ресторан, там были сеты из морепродуктов и мяса, и очень вкусное фуагра))) Территория красивая, ухоженная. Пляж чистый, общественный , ходит много торговцев. Которые не стесняются плевать на песок, где рядом сидит ребёнок. Мы были на пляже 1 раз и больше решили не ходить, т.к были сильные волны. И местные Плавали в основном в бассейне на вилле. Отель в общем не плохой! Из минусов- никто не говорит на английском. Поэтому вечно путают заказы в меню)) Не чисто в общем ресторане на завтраках. Хотелось бы отметить ещё Sophia Yang - она постоянно бегала из ресторана в ресторан и пыталась угодить посетителям!!! Была внимательна к нашей семье и удовлетворяла все просьбы!!! Отель со своими плюсами и минусами!!!Но если есть огромное желание поехать на Хайнань, то точно сюда!!!

В целом отель хороший: красивая территория, просторные номера в хорошем состоянии, неплохой песчаный пляж. Но все же Китай настолько самодостаточен и не рассчитан на иностранных туристов! Сложно,...Развернуть

В целом отель хороший: красивая территория, просторные номера в хорошем состоянии, неплохой песчаный пляж. Но все же Китай настолько самодостаточен и не рассчитан на иностранных туристов! Сложно, практически невозможно, вкусно поесть. Разве что морепродукты по очень нескромной цене нам более-менее понравились. Концепция пляжного релакса была напрочь разрушена, на пляже ну очень громко! И от беспрерывно бродящих торговцев, и от отдыхающих большими семьями китайцев было не спрятаться((( Про языковой барьер тут не раз писали; не спасал даже яндекс-переводчик. А ещё большие сложности с картами Мастер-кард. Их в половине ресторанов не принимали в принципе! Мы были в высокий сезон и возможно поэтому на завтраки были неслабые очереди, стояли минут по 15, никогда и нигде больше не сталкивались с таким. Что творится на завтраках тоже никак не вяжется с понятием «пятизвёздочный отель». В общем , если бы не необходимость - лечение в расположенном рядом медицинском центре, вряд ли я бы порекомендовала не то чтобы этот отель... а Китай в принципе)))

Так как 5 звезд нравится, мы ожидали большего.Наш номер был прекрасным. Отель кажется чистым, и у нас был номер лагуны, так что было здорово иметь возможность поехать из двери в бассейн. Разочарован,...Развернуть

Так как 5 звезд нравится, мы ожидали большего.Наш номер был прекрасным. Отель кажется чистым, и у нас был номер лагуны, так что было здорово иметь возможность поехать из двери в бассейн. Разочарован, что остались только стулья, доступные, чтобы посидеть во вместо лежаков, которые будут более расслабиться.Будучи из Новой Зеландии и хорошо говорит говорит по-английски, был определенно языковой барьер. Персонал на стойке регистрации был очень услужлив, но языковой барьер во всей остальной части отеля был более жестким, особенно чтобы заказать еду в ресторане или для ужин в номере.Мы обнаружили, что еда была дорогой для того, что это было, и не дотягивает до стандартов, который я ожидал для такого рода курорта.

Прибытие в четверг отъезд в воскресеньеНомер люкс, предупреждал очень хорошо большой балконНо немного теплый, чтобы решитьДуш - отличное, салон хорошоКогда на обед есть что-то для всех.Если вы хотите...Развернуть

Прибытие в четверг отъезд в воскресеньеНомер люкс, предупреждал очень хорошо большой балконНо немного теплый, чтобы решитьДуш - отличное, салон хорошоКогда на обед есть что-то для всех.Если вы хотите выпить хороший кофе, спросите персонал, он сделает это для васНе берите кофе в машине, как и все туристы, это не хорошо. (Китай не страна кофе),В остальном, полный обед - хороший хлеб (багет и, хлеб)Персонал в основном услужливыйЕсли вам нравится немного магазиновПопросите, чтобы такси прошло в Розетку в Санье (5 минут на такси)Так как мужчины ходят в СПОРТ ПОЛО И CHEZ GANTЭто не плохо, и цены - высший классЭто не розетка в Италии, но это вполне приемлемохорошие путешествия

Имейте большой номер. Отделенная ванна с душем. Красивый номер и пейзаж. Я даю 5 ☆ пейзажуОбслуживание отличное также 4 ☆ Еда так себе. Не много выбораПерсонал доброжелательный. Они сделали, чтобы...Развернуть

Имейте большой номер. Отделенная ванна с душем. Красивый номер и пейзаж. Я даю 5 ☆ пейзажуОбслуживание отличное также 4 ☆ Еда так себе. Не много выбораПерсонал доброжелательный. Они сделали, чтобы клоун показал, волшебное шоу и другое шоу на зале. Я пробую hainanese еду на mgm. Попробуйте пакет 3 китайских юаня xx. Обслуживание так себе. pacakge еда - только основное блюдо, у которых есть морепродукты, в порядке, я rememver, который является сохраненным овощем с креветками и маленьким крабом. Но другие именно так так.

Отель относительно свежий, в сравнении с теми отелями которые находятся в данной бухте. И этим он выигрывает, потому что китайцы не особо вкладывают деньги в ремонты и смену мебели... к примеру по...Развернуть

Отель относительно свежий, в сравнении с теми отелями которые находятся в данной бухте. И этим он выигрывает, потому что китайцы не особо вкладывают деньги в ремонты и смену мебели... к примеру по соседству находится Шератон а лежаки на его пляже выглядят как на общественном пляже!!!Номер довольно просторный, с балкончиком где размещаются два кресла и столик. В ванной комнате все гигиенические принадлежности (даже на нашего маленького ребенка был халат), в шкафу тапочки для номера, тапочки для пляжа, зонт и гладильная доска с утюгом. Через день приносили тарелку с фруктами и маленькую коробочку с конфетами. Wi-Fi на всей территории отеля, но очень медленный. Завтраки без большого разнообразия, но всегда есть хороший выбор (с китайской спецификой) голодным не разу не уходили, единственный минус только в том: если придешь на завтрак часов в 9, то очень много народу! Территория отеля большая и зеленая, большое количество бассейнов (есть детский с подогревом), водная детская площадка с горками. На пляже достаточное количество добротных лежаков, для ребятишек игрушки: совочки, формочки, ведерки, машинки и т.д. Раздача полотенец возле всех бассейнов и пляжа. Так же в отеле есть большая детская комната, с хорошим разнообразием игр и игрушек. Так же для ребятишек в холле каждый день проходят различные развлечения то шоу воздушных шаров, то клоуны выступают! В общем в выборе отеля ни на сколько не разочаровались.

Сейчас нахожусь в этом отеле с семьёй!помимо нас русских тут ещё семей 5 максимум,европейцев нет вообще,одни китайцы. Китайцы то ли более цивилизованные,то ли мне просто не попадались пока слишком...Развернуть

Сейчас нахожусь в этом отеле с семьёй!помимо нас русских тут ещё семей 5 максимум,европейцев нет вообще,одни китайцы. Китайцы то ли более цивилизованные,то ли мне просто не попадались пока слишком шумные или неприлично себя ведущие -поэтому в отеле спокойно. Территория отличная,много разных неглубоких бассейнов,все цветёт,очень красиво,везде удобно проехать с коляской. За территорией много кафе и ресторанов,есть супермаркет и торговый центр. Сама территория достаточно большая,очень ухоженная,есть водная детская площадка,водная горка,много видов разных лежаков,дают полотенца,в номере есть халаты и тапки-китайцы все это одевающим идут купаться в любое время(очень любят в вечернее) Номера отличные,большие,комфортные, все с панорамным видом. В номере есть все гигиенические принадлежности-и зубные щётки и бритвенные аксессуары,ватки,палочки,гели,шампунь-кондиционер. Погода в апреле отличная,влажность не очень сильная,все сохнет за ночь на балконе,волны не очень сильные или их вообще нет,море чистое и прозрачное. Рядом тоже хорошие отели,можно выбрать на любой вкус и цену. Нам отель очень понравился,на Хайнань ещё обязательно вернёмся.

мы провели 6 дней в этом отеле во время китайского Нового года. мы гавань, до Ritz - отель "Carlton", который находится на том же самом пляже на 7 раз и это был первый раз в MGM., впечатление было...Развернуть

мы провели 6 дней в этом отеле во время китайского Нового года. мы гавань, до Ritz - отель "Carlton", который находится на том же самом пляже на 7 раз и это был первый раз в MGM., впечатление было ужасным. Они берут примерно одинаковые, но обслуживание было не сравним с отеля "Ритц" - отель "Carlton".худшая часть - отношение персонала на открытом воздухе, работающего, вокруг бассейна. Они сохранили башни и сокровище, убедитесь, что клиенты перевел башню обратно им после использования. да, хорошая идея сделать, чтобы клиенты делали свою работу. И они нуждаются в первоначальной организации к контакту с клиентами. они относятся к себя как караула вместо организаторов туров услуг. Однажды, парень по имени ТАЙСЕН показал очень плохое отношение, когда мы пытались получить башню от него. Мы жили в люксе с двумя номерами на 4 взрослых и 2 детей, поэтому нам были нужны 6 Towers. Этот ТАЙСЕН первый раз был подозрителен, что мы не были клиентами отеля, пока я не показал ему ключ от номера. Затем он бросал позвонить мне заимствования 6 Towers. Я сказал ему, что мы жили в люксе, и у нас было 6 человек, но в нем все еще был этот подозрительный вид. Это было очень скучно. Мы здесь, чтобы расслабиться и насладиться пляжем вместо того, чтобы иметь дело с вашим не - останавливающий бассейн персонала. Я не знаю, почему этот персонал очень старался взбесить своих клиентов. у большинства работников на улице есть как отношение. Каждую минуту в отеле, я говорю, что myself ：, я никогда не остановлюсь В MGM где-либо еще!

Большой курортный отель - хорошее расположение с прямым доступом к пляжу. Большие номера, большинство с хорошим видом. Качество сборки этих удобств высокое. Я бы сказал, что многие мелочи, такие как...Развернуть

Большой курортный отель - хорошее расположение с прямым доступом к пляжу. Большие номера, большинство с хорошим видом. Качество сборки этих удобств высокое. Я бы сказал, что многие мелочи, такие как английской компетентность администраторов низкие. Не было из-за расположения и просто туристов, которые, кажется, от СТРОИТЕЛЬСТВА ИЗ СБОРНОГО ЖЕЛЕЗОБЕТОНА и из России. Отель находится прямо на английском и русском на многих знаки. Одной очень прозрачная проблемой был бар внизу, рядом с пляжем. Этот отель был открыт до позднего вечера, подавали напитки, но ни одну часть еды. Никаких орехи, нет возможности обслуживания в номерах ничего.... Немного разочарованы, что мы не могли сидеть там, наслаждайтесь своими напитками и есть некоторые закуски. Качество еды в китайском ресторане была на высоте.Район очень большой бассейн и пляж, поэтому было бы хорошо для детей...

Останавливалась в номере deluxe sea views. Номер большой, удобный, оснащен всем и даже больше. В номере было столько приятных и удобных мелочей, что это приятно удивило. Средств гигиены более 10...Развернуть

Останавливалась в номере deluxe sea views. Номер большой, удобный, оснащен всем и даже больше. В номере было столько приятных и удобных мелочей, что это приятно удивило. Средств гигиены более 10 наименований. Тапочки для номера менялись каждый день, присутствовали тапки для пляжа. Обслуживание номера дважды в день. Постоянное пополнение средств гигиены и кофейно-чайных наименований. Каждый день орхидеи на кроватях. Сама территория отеля очень ухоженная с красивой вечерней подсветкой и фонтаном, днём приятно прогуляться среди водопадов и ручейков. Питание разнообразное, но специфическое, много острого. Для детей хорошая площадка и хороший Детский стол. Пляж общий, но этого не ощущается, всегда есть места и очень чисто. Песок потрясающий! Бассейны открыты постоянно, даже в ночное время. Море спокойное. Теперь минусы: номер пришлось поменять, была кругом пыль и ощущение, что в нем давно не жили, разводы на зеркале, немного некачественные строительные работы( казалось, что отелю лет 30, а он праздновал 5-им летие). Но поменяв номер, я поняла, что в Китае понятие чистоты относительное. Нам каждый день клали полотенце у кровати, чтобы голыми ногами не вставать на ковер( хотя он внешне выглядел чистым). В новом номере ситуация была чуть лучше, но подтеки и отпечатки пальцев от предыдущих постояльцев присутствовали. Персонал старается, но есть проколы. Мы брали завтраки и ужины и в первый ужин стали заложниками ресторана, которому не сообщили, что у нас все оплачено. Минут через 20 все выяснили и в дальнейшем проблем не было. Во время пребывания в отеле сильно заболел ребёнок, персонал помог вызвать скорую. В отеле почти нет европейцев и русских. Китайцы очень шумные люди, могут полуголые придти на ужин и это нормально, со стороны отеля это не осуждается. В целом, отель понравился, но Китай не то место, куда бы я вернулась отдыхать.

Наши туристы (мама с дочерью 19 лет) проживали в отеле MGM Grand Sanya с 17.11.16 по 29.11.16. Девушка серьезно заболела - вирусная инфекция с температурой под 40. Стоит ли объяснять, что решать...Развернуть

Наши туристы (мама с дочерью 19 лет) проживали в отеле MGM Grand Sanya с 17.11.16 по 29.11.16. Девушка серьезно заболела - вирусная инфекция с температурой под 40. Стоит ли объяснять, что решать бытовые вопросы с персоналом, разговаривающим в основном на китайском, оказалось крайне сложно. В данном случае выручило то, что бронирование было сделано через принимающую компанию, которая помогла уладить все организационные вопросы. Небольшое отступление, но это ВАЖНО! В госпитале, куда туристку возили на капельницы по страховке, тоже разговаривали только на китайском. Названия лекарств, назначение врача - без переводчика понять невозможно. В критической ситуации - катастрофа. Просто знайте, что такая ситуация возможна. Как говориться: предупрежден - вооружен. Еще по отелю: путешественникам надо сразу готовить себя к MGM Grand в китайском исполнении: интерьер, колорит, убранство номеров, аккуратность, гигиена, сервис. Довольной неплохой (где-то уже небезупречно качество ремонта), с изобилующей блюдами кухней, красивый (но и большой) отель, с прекрасной территорией, отличным, живописным пляжем.

Это не отель , а сказка! Был в рабочей командировке, очень хочу сюда теперь с семьей. Есть все и развлечения и территория и море. Супер круто. Много где был, но тут удивляет приятно все! Слов нет...Развернуть

Это не отель , а сказка! Был в рабочей командировке, очень хочу сюда теперь с семьей. Есть все и развлечения и территория и море. Супер круто. Много где был, но тут удивляет приятно все! Слов нет одни положительные эмоции. Но все же напишу. Бассейны: очень много с разной глубиной и все теплые( с подогревом). В номерах в каждом игрушки львята в подарок. Детские городки и комнаты в изобилии.Территория красивая. Местоположение отличное (можно и в отеле быть и гулять рядом). Очень все круто (Хилтон и Марриот отдыхают (для тех кто рассматривает 5*)

Я разрывался между всеми большими курортами, законченными выбрать здесь и рад, что сделал это. Расположение, рядом с отелем Sheraton лучшее. Плюс еда великолепная. Также как небольшие Кафе, открытые...Развернуть

Я разрывался между всеми большими курортами, законченными выбрать здесь и рад, что сделал это. Расположение, рядом с отелем Sheraton лучшее. Плюс еда великолепная. Также как небольшие Кафе, открытые вокруг курорта, где вы могли расслабиться с кофе за 10$ 😉

В отеле прекрасно всё! Питание, номера, сервис, пляж, расположение. Очень разнообразные завтраки, большой ресторан. Магазин шоколада просто шикарный. В номерах есть все необходимое. Все чистое!...Развернуть

В отеле прекрасно всё! Питание, номера, сервис, пляж, расположение. Очень разнообразные завтраки, большой ресторан. Магазин шоколада просто шикарный. В номерах есть все необходимое. Все чистое! Кровати удобные. Приятная атмосфера вечерняя и рестораны. Рядом есть куда выйти прогуляться. От аэропорта ехать недалеко.

Новый, прекрасный отель для спокойного отдыха! Красивый современный дизайн. Обслуживание, номера, питание, - всё на высоком уровне. Территория очень ухоженная. Завтраки очень вкусные и...Развернуть

Новый, прекрасный отель для спокойного отдыха! Красивый современный дизайн. Обслуживание, номера, питание, - всё на высоком уровне. Территория очень ухоженная. Завтраки очень вкусные и разнообразные, представлены как европейская так и и китайская кухня.В отеле много отдыхающих с детьми. В течении дня детей развлекают аниматоры, есть детский клуб. Прекрасный чистый пляж. Единственный минус - далековато от цивилизации.

Отель достаточно новый. Ему примерно 5 лет. Поражает огромный размах. Большие бассейны, огромные газоны. Всё чересчур. Но.... мелочи наверное никто не учёл. Плохой интернет. Английский язык , по...Развернуть

Отель достаточно новый. Ему примерно 5 лет. Поражает огромный размах. Большие бассейны, огромные газоны. Всё чересчур. Но.... мелочи наверное никто не учёл. Плохой интернет. Английский язык , по крайней мере мой, понимает только один человек. Очень большой залог (депозит). Правда удалось его снизить почти два раза путём переговоров. Но это опыт и частный случай. Так что при заезде торгуйтесь! Номер дали заказанный и достаточно быстро. Номера просторные. А в остальном всё неплохо. Особенно природа - сам залив и пляж!

Я путешествовал с несколькими друзьями из Гонконга перед Рождеством 2015. мы забронировали отель с Хайкоу находятся турагентства Лидия, кто говорит на превосходном английском языке и предлагает очень...Развернуть

Я путешествовал с несколькими друзьями из Гонконга перед Рождеством 2015. мы забронировали отель с Хайкоу находятся турагентства Лидия, кто говорит на превосходном английском языке и предлагает очень хорошие цены, она не смогла принять оплату кредитной карте, но она предложила очень хорошую цену, хотя и с трансфером из аэропорта. MGM - отель фасада нарушения с приятным ощущением на пляже, красивом месте и великолепное расположение в заливе Ялонг. Наши номера были хорошими, но всегда некоторые люди громко разговаривали в коридоре, завтрак тоже шумный. Дружелюбный персонал, но очень английский предела, к счастью, у нас был китайский друг из Гонконга, но в то время как мой друг были одну ночь, я пытался перекусить и обслуживание номеров, в которое вызвали, девушка ответили по телефону, дал мне в замешательстве, я попыталась очень трудно описать то, что я хотел поменял несколько вариантов пойти на компромисс, слава Богу, в последнюю минуту, она выглядела понятой, что я хотел и взял свой заказ, я ждал довольно долгое время, чтобы получить мою еду, но когда я увидел его, который был не тем, что на самом деле, я заказал, я сказал парню, который довез еду, которая не была хорошая вещь, он так и не зная, что я говорил, поэтому забыла об этом, я взял его и зарегистрировался, это было идеальным, меня устроило. Ужин в ресторане был дорогим. На следующий день мы попробовали терапию Спа, которая была хорошей, девушки остались довольны этим, но они поселили нас через полчаса позади нашего указанного времени. Я бы сказал, что это хороший отель, расположение, но очевидно, что нужно улучшить обслуживание.

Хорошо, я был здесь на пару ночей на конференцию. Во-первых, я думал, что это искусственный MGM. Фотографии номеров очень отличаются от тех в Вегасе. Это так китайский, большой красный и т.д.,... Но...Развернуть

Хорошо, я был здесь на пару ночей на конференцию. Во-первых, я думал, что это искусственный MGM. Фотографии номеров очень отличаются от тех в Вегасе. Это так китайский, большой красный и т.д.,... Но потом я нашел связь на сайте MGM, поэтому я предположил, что это официальной отель MGM.Оборудование были просто хорошо для отеля этого уровня. Бассейн был нормальным, а на самом деле, я думал, что вода не очень чистая... Пляж был немного грязным. Персонал немного Тупой и бесполезный. Еда была дрянной. Я остановлюсь здесь снова? Вряд ли... Другие варианты полны? Может быть, но я думаю, что мог бы отменить поездку или остановиться в других китайских управляются отелях...

Лучшее место, которое на моей памяти.... идеально подходит для семей... со множеством удобств водных видов спорта..... только для взрослых, бассейны... 5 бассейнов для семей. мини-бар на частном...Развернуть

Лучшее место, которое на моей памяти.... идеально подходит для семей... со множеством удобств водных видов спорта..... только для взрослых, бассейны... 5 бассейнов для семей. мини-бар на частном пляже и другие бары вместе с бассейнами, а выступлениями на ночь.!!

Я останавливалась в отеле много раз за последние 3 года. В номерах с видом на океан повышенной комфортности есть хороший вид на океан и бассейнов. Я думаю, что только в апартаментах есть прямой вид...Развернуть

Я останавливалась в отеле много раз за последние 3 года. В номерах с видом на океан повышенной комфортности есть хороший вид на океан и бассейнов. Я думаю, что только в апартаментах есть прямой вид на океан. В номерах с видом на сад, нет балкона, так что эти номера могут чувствовать запах табака, даже если жизни как номера для некурящих.Основные проблемы у меня с MGM:(1) большинство членов персонала не говорит на английском языке(2) Качество еды постепенно уменьшалось (завтрак и рестораны), щедрый завтрак подают в плане разнообразия и много. Однако некоторые продукты, кажется, 'одноразовые' из ресторана места у бассейна Bar & Grill. Фирменное оливковое масло собственного производства в жарке яйца заменили. Фруктовый вид был уменьшен. Будьте готовы к долго линий в зале для завтрака в оживленные дни после 9 утра.Самое отвратительное впечатление было то, когда я бронирую полукурицу, суп в ресторане хайнаньского (выглядел великолепно в фотографии iPad), и получил суп с из курицы костями (только любое куриное мясо), мясо СВИНИНЫ (да, с сильным запахом) и несколько несъедобная овощи (только для вкуса)Жареный картофель, который идет с австралийским стейком за 300 юаней, имеет ужасное качество фастфуда, я, никогда не имею не едят их.(3) Другие незначительные проблемы: есть нехватка полотенец и глубоких шезлонги на пляже в этом году. Я видел, что дети мочатся территория бассейна с помощью родителей никаких признаков внимания от персонала. Никаких спортивные мероприятия, несмотря на волейбол, чистый на пляже. Нет велосипед, арендующий (в других отелях в районе предлагают компании по аренде велосипедов)[4] Услуга массажа очень дорогая (более чем 1000 юаней/людей) по сравнению с конкурентоспособными услугами(5) некоторые китайские Celebrity забронировали два стандартных номера с видом на океан, близко к моему. Они создавали много шума вокруг 6-7am хлопанье дверей, чтобы избежать вентиляторов, которые приставали их в коридоре, отчаянном получить селфи!!! В конце концов персоналу отеля удалось управлять небольшой толпой поклонницУборка отличные (два раза в день, сад в хорошем состоянии, номера хорошо оформлены и оборудованы и просторные. Удобные матрасы.Нет бесплатного крытый бассейн, только один открытый бассейн с подогревом, но слишком маленький, чтобы вместить всех гостей на холодной зиме / начале весенних дней

Мы останавливались здесь на ежегодной поездки. Персонал был в порядке, не хватает английской состоянии. Отель был прекрасным, но каждый получил ощущение, что это было место, пытаясь скопировать...Развернуть

Мы останавливались здесь на ежегодной поездки. Персонал был в порядке, не хватает английской состоянии. Отель был прекрасным, но каждый получил ощущение, что это было место, пытаясь скопировать американский роскошный отель, не то место, которое было американским роскошный отель. Плюс ко всему, у них были пожарные учения в середине дня. Об этом объявили до того как запланированная тренировкой на китайском языке, но не на английском языке. Моя жена и я сбежали из отеля, чтобы быть осмеянными персоналом. Но еда и пляж были хорошими, и пляжный бар был хорошим, даже если мы должны были научить бармена, что у попробовать Пина коладу есть ром, не стены замка.

мне очень понравились номера, они очень просторные и роскошные.Мы получили романтический пакет, который включал ужин в neera (очень хороший) ресторан, массаж в спа SHO (очень понравилось), и сесть...Развернуть

мне очень понравились номера, они очень просторные и роскошные.Мы получили романтический пакет, который включал ужин в neera (очень хороший) ресторан, массаж в спа SHO (очень понравилось), и сесть или до аэропорта. Определенно стоит 1888 юаней!Персонал отеля не очень хорошо говорит на английском.Рестораны и бары в отеле ОЧЕНЬ дорогие.Местные рестораны в районе дешевле. Рядом с отелем никто не говорит по-английски, поэтому я был очень рад, что взял китайские уроки в течение двух лет.Мы прекрасно провели время, отдыхая.

оттуда открывался отличный вид на бассейны и море из комнаты с видом на океан. Номер просторный, пляж хороший, и сад очень хороший. Не могу сказать много об обслуживании, потому что мы проводили...Развернуть

оттуда открывался отличный вид на бассейны и море из комнаты с видом на океан. Номер просторный, пляж хороший, и сад очень хороший. Не могу сказать много об обслуживании, потому что мы проводили удовольствие слишком много времени на улице и другие части города Санья, но люди, которых я встретил, там были дружелюбными и услужливыми. по моему мнению, пляж - один из лучших из в Санье.

Плюс «за»- Номера в отеле просторные;Еда в ресторане у бассейна была хорошая (но не лучше, чем за пределами отеля);- Хороший сад, бассейнПлюс «минусы»- Они не могли найти нашу бронь, когда мы...Развернуть

Плюс «за»- Номера в отеле просторные;Еда в ресторане у бассейна была хорошая (но не лучше, чем за пределами отеля);- Хороший сад, бассейнПлюс «минусы»- Они не могли найти нашу бронь, когда мы приехали. Они позволили нам ждать 4 часа, хотя мы показали наше подтверждение бронирования (свою отелем). Когда мы жалоба мы получили очень грубый ответ. Никаких извинений, ни бесплатный напиток, ничего. Мы никогда не встречал такого грубое и непрофессиональное обслуживание в нашей жизни, как часто путешественники.- Номер (особенно ванная) не был чистым (мы предъявили претензию, но персонал не смог и был готов фиксировать его (... и не из-за языковой проблемы). Никакой apolgies вообще.- Они списали завышенную сумму с моей кредитной карты, и отель сначала не был готов сделать правильные регуляторы.- Это очень китайский отель; как путешественник из Европы и США, вы могли бы быть шокированы, когда дело доходит до завтрака «шведский стол» (если не привыкшим к китайскому обычаю): Хотя это в основном, китайский завтрак «шведский стол», выбор и свежесть еды хорошие; Тем не менее, ресторан выглядит и чувствуешь себя как поле битвы. Получил это далеко, что китаянка за крала клецку из моей тарелки, пока я был очередей (нет шутка: -))- В целом в отеле нет расслабляющая атмосфера, это очень людно.- В отеле нет частного пляжа, и сам пляж не очень хороший и чистый.Заключение: Честно говоря, это была пустая трата денег, и мы никогда не поедем в этот отель (и Санья) еще раз.

Номер люкс с видом на море забронировал, но это был боковой вид по прибытии, поэтому они меняют нас в вид на море "люкс", хорошая реактивность (к счастью, меня, я встретил директора номера при своей...Развернуть

Номер люкс с видом на море забронировал, но это был боковой вид по прибытии, поэтому они меняют нас в вид на море "люкс", хорошая реактивность (к счастью, меня, я встретил директора номера при своей регистрации). Больше, чем на час, ожидая обеда, я должен был попросить бесплатное мороженое для детей, не могли понять, что они будут иметь, предлагают все, чтобы извиниться. Вчера вечером обслуживание номеров, которое они просили, чтобы я заплатил наличными, потому что я ел превосходит мои деньги вклада!! , Поэтому поздний обед предложили... Несмотря на все разочарованием во время нашего пребывания, я думаю, что посчастливилось встретиться с директора номеров, если нет, я не уверен, что реактивность была бы было очень хорошо. Я не могу сказать, что вернусь, потому что обслуживание очень плохое, даже если люди хорошие.

В этом отеле останавливались уже в третий раз. И на этот раз были неприятно удивлены произошедшими переменами в худшую сторону. Прежде всего это касается работников рецепшн. Заселялись дольше, чем...Развернуть

В этом отеле останавливались уже в третий раз. И на этот раз были неприятно удивлены произошедшими переменами в худшую сторону. Прежде всего это касается работников рецепшн. Заселялись дольше, чем летели из Гонконга, то есть более 1,5 часов. Депозит 1000 долларов США. Каждую купюру переписывают, разглядывают, передают другу, чтобы разглядел. Чуть ли не на зуб пробуют. Уважаемая администрация! Купите машинки для проверки денег для своих сотрудников! Когда долгожданная карточка от номера была получена, мы вздохнули с облегчением. И какого же было наше удивление, когда мы поднялись в номер, и поняли, что он не соответствует тому, что мы бронировали, был без балкона. Пришлось опять прийти на рецепшн, провести там еще 1,5 часа. И это благо с нами был китайский переводчик. Боюсь представить сколько бы мы потратили времени, общаясь на китайском английском. Давно нигде не видела такой ужасной встречи гостей, причем постоянных! В новом номере с балконом был не рабочий сейф, и нас ждал третий поход на рецепшн, так как по телефону мы были не поняты. Раньше в этом отеле при заселении в номере была приветственная тарелка с фруктами. Сейчас, видимо, экономят. Хотя за 12 дней нашего проживания все же раза 4 ее приносили, раньше это было каждый день. WI-FI отвратительный, еле грузится почта, и то не всегда. В мини-баре кроме колы и фанты ничего нет. Номер на ночь готовят через раз, неудобно, так как на утро не хватает сухих полотенец, приходилось каждый раз просить. Слив в душе работал отвратительно, вода вытекала из душевого отсека в само помещение ванной, как аккуратно не старайся принять душ. В результате после каждого раза приходилось почти мыть полы, чтобы не утонуть. Но, стоит отметить, что все же номер большой, светлый, гостиница современная. Очень неплохи завтраки, хотя и нет воды, только пакетированный сладкие соки. Чая дождаться стало нереально, и приносят какую-то холодную бурду, даже не пакетик, официанты ни слова по-английски не понимают. На завтрак лучше приходить как можно раньше, потом куча неубранных столов и не пополненных блюд. Если мы успевали на завтрак до 7 утра - все было просто замечательно, ну а воду приноровились брать с собой из номера. Отдельно хотела сказать про лежаки на пляже - их 3 вида. Одни - старый, продавленные, лежать на них невозможно, только если посидеть. Они в самом дальнем правом углу пляжа. Как правило всегда свободные, ну или заняты утомившимися торговцами жемчугом, которых оттуда почему-то никто не прогоняет. Второй вид лежаков - лежаки слева. Они широкие, красивые, с вензелями, но лежать на них тоже не очень, так как полотенце с них соскальзывает, а ты вмести с ним. Вот если бы на них положили мягкие матрацы с липучками - было бы сплошное удовольствие. И, наконец третьи лежаки - сразу справа. Они новые и хорошие, их всего штук 20, заняты с 6 утра. На пляже не везде мусорки и пепельницы, соответственно можно увидеть валяющийся мусор, правда работники пляжа исправно пытаются его собрать. И напоследок - воспользоваться туалетом у бассейна невозможно, не убрано абсолютно, стыдно для такого уровня отеля и для немаленькой его стоимости.