Останавливались 24 ночи в этом замечательном отеле 24 января. Отличные удобства, очень комфортабельные номера и дружелюбный персонал. Марвин, консьерж, был очень любезен. Завтрак «шведский стол» на...Развернуть

Останавливались 24 ночи в этом замечательном отеле 24 января. Отличные удобства, очень комфортабельные номера и дружелюбный персонал. Марвин, консьерж, был очень любезен. Завтрак «шведский стол» на любой вкус, как и вечерний «шведский стол». Обслуживание номеров такое же хорошее. Я очень рекомендую этот отель.

Не могу найти лучшего места. Чай в холле дорогой. Но останусь ли я там еще раз? Определенно. Завтрак из этого мира. Номера в порядке. Но гораздо лучше на 25 этаже и выше. Мое второе пребывание уже.

Останавливались вдвоем на четыре ночи в ноябре 2023 года. Мы также забронировали трансфер из пекинского аэропорта Дасин с помощью консьержа в аэропорту (980 юаней) - обслуживание в Shangri La было...Развернуть

Останавливались вдвоем на четыре ночи в ноябре 2023 года. Мы также забронировали трансфер из пекинского аэропорта Дасин с помощью консьержа в аэропорту (980 юаней) - обслуживание в Shangri La было безупречным, с быстрым сбором и невероятно теплым приемом со стороны команды. Это действительно было похоже на VIP-опыт. Нас проводил в номер сотрудник, и наш багаж быстро доставили. Мы были очень впечатлены и организовали дальнейший транспорт с отелем, чтобы поехать на запад Пекина, и снова обслуживание было быстрым и высокопрофессиональным, с проводами в китайском стиле. (Отель предлагает другие транспортные услуги, включая возможность аренды 18-местных автомобилей для посещения близлежащих достопримечательностей) Во время нашего пребывания весь персонал оказался очень гостеприимным, профессиональным и готовым помочь. Отель даже помог мне надежно хранить подарок, который был высоко оценен. Расположение: расположен менее чем в десяти минутах ходьбы от станции метро Wanshousi (линия 16) и примерно в 15 минутах езды от Западного железнодорожного вокзала Пекина. Дорога до пекинского аэропорта Дасин занимает около 1 часа 15 минут при разумном пробке. Отель также находится недалеко от прибрежного парка, поблизости есть несколько ресторанов, небольшой супермаркет и аптека. Бесплатная парковка для одной машины была предоставлена всем забронировавшим номера. Отель: Очень красиво обставлен. На территории отеля также есть несколько других магазинов, торгующих чаем и костюмами. Позади отеля был красивый сад в китайском стиле. На территории также было несколько ресторанов. Еда: Мы заказали завтрак, который каждое утро проводился в кафе Cha с самообслуживанием. Было много предлагаемых блюд - как китайский (например, баоцзы, пельмени, отвар, картофель фри), так и западный (выпечка, хлопья, бекон, лосось и колбасы) кофе, чай и сок также были доступны. Мне очень понравился свежий арбузный сок, который предлагался каждый день. Были доступны фрукты, такие как апельсины и арбуз. Как человеку, страдающему множественной пищевой аллергией, мне было немного сложно расшифровать ингредиенты, поскольку на блюдах было указано только их название, а не их аллергические компоненты, например, молочные продукты, яйца (это обычная практика в китайских отелях и ресторанах, поскольку я не знаю). Я не думаю, что пищевая аллергия пользуется таким же вниманием и не воспринимается так серьезно, как в Великобритании, хотя и надеялась, что Шангри Ла может быть другим - не критика, а просто наблюдение), поэтому попытка выяснить, какие продукты могут мне подойти, вызвала множество вопросов к серверы, которые отнимали много времени, и иногда серверы не были слишком уверены в том, какие ингредиенты содержатся в блюдах. Они все равно очень старались (один даже разобрал клецку, о которой я спрашивал, чтобы проверить ингредиенты для начинки), за что я им благодарен. Я передал это обратно в отель через опрос, который мне прислали, и был приятно удивлен, получив ответ от менеджера (хотя советуемым решением было все равно спрашивать серверы). в отеле также были другие рестораны, такие как французский и японский, хотя мы не пробовали ни один из них. Лобби-бар был приятным местом, где можно посидеть и расслабиться - их коктейли были довольно хороши! Номер: Мы забронировали улучшенный номер в крыле Garden и были рады обнаружить, что из нашего номера открывается прекрасный вид на китайский сад отеля, а также это самый большой номер в отеле, в котором я когда-либо останавливался. Номер был чистым, а кровать был огромным (больше, чем большая двуспальная кровать) и удобным. В целом, нам очень понравилось пребывание в отеле, где мы испытали одно из лучших услуг, которые мы когда-либо получали. Мы очень рекомендуем остановиться здесь и будем рады остановиться здесь снова, если в будущем проедем через Пекин.

Исключительный отдых в Шангри Ла Пекин. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Трудно улучшить такое внимательное обслуживание. Персонал не мог быть более полезным, когда его просили о...Развернуть

Исключительный отдых в Шангри Ла Пекин. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Трудно улучшить такое внимательное обслуживание. Персонал не мог быть более полезным, когда его просили о помощи. 100% рекомендую.

Шангри - Отель Ла Пекин Ранее я останавливался в отелях Shangri-La в Тяньцзине, Цюйфу и Пекине Шоуган. Это было мое первое пребывание в Shangri - La Beijing, хотя я уже бывал в отеле ранее....Развернуть

Шангри - Отель Ла Пекин Ранее я останавливался в отелях Shangri-La в Тяньцзине, Цюйфу и Пекине Шоуган. Это было мое первое пребывание в Shangri - La Beijing, хотя я уже бывал в отеле ранее. Действительно, увидев отель и то, что он может предложить, я захотел остаться там. Это было достигнуто в течение последней недели - длинного Национального праздника. Что особенно впечатлило меня во время моих первых посещений, так это огромная площадь в 3000 кв. метров огороженный сад в задней части отеля. Он включает в себя традиционную архитектуру, вдохновленную близлежащим Летним дворцом. Также есть ощущение садов Сучжоу. Это действительно красивое украшение для отеля, и его можно увидеть как из просторного вестибюля, так и из кафе Cha, где сервируется обильный завтрак "шведский стол". Сад создает ощущение расслабления, что я ценю после напряженного периода перед отпуском. В теплую погоду работает бар в саду со столиками на открытом воздухе. Отель имеет долгую историю. Раннее Garden Wing, один из первых топовых отелей Пекина. Новое крыло долины, где я останавливался. Оба отеля предлагают очень высокие стандарты комфорта, удобств и обслуживания, связанные с брендом Shangri-La в Китае и за рубежом. Как участник Shangri - La Circle, я получил право пользоваться удобствами представительского лаунджа Valley Wing на 12-м этаже, что мне очень понравилось. В лаундже с прекрасным видом на западную часть Пекина царила расслабляющая атмосфера для работы или просто для того, чтобы посидеть с напитком или ужином "шведский стол", любуясь закатом над Западными холмами Пекина. Линн, менеджер зала ожидания, и ее превосходная команда обеспечили качественное обслуживание благодаря дружбе, которую я связываю с отелями Shangri-La. Я провел много вечеров в этом лаундже, оценив расслабляющую, гостеприимную обстановку - мне было очень грустно, наконец, уйти - хотя я уверен, что вернусь, надеюсь, скоро. В отеле есть широкий выбор ресторанов, в том числе превосходный ресторан французской изысканной кухни AZUR, который также предлагает широкий выбор превосходных вин. Недалеко от отеля находится несколько замечательных мест, в том числе исторический Цзычжуань (Пурпурный бамбуковый сад), созданный вокруг огромного озера. Я посетил парк несколько раз, в том числе восхитительный храм с одноименным названием. Рядом с близлежащим каналом Наньчанхэ находится исторический храм Ваншоуси. Все в очень красивых местах. Я был впечатлен реакцией персонала на постояльцев отеля - к нам относились с дружелюбием и искренним гостеприимством. У нас была отличная, дружелюбная горничная Ли Хуэй Сянь, которая содержала спальню и ванную в безупречной чистоте во время своих утренних визитов. В комнате были окна от пола до потолка, из которых открывался очень обширный панорамный вид. Я был рад, что по прибытии меня встретила директор отеля по продажам и маркетингу Венди Сиа, которая рассказала об имеющихся удобствах и регулярно проверяла, чтобы все прошло гладко во время пребывания. Действительно, я могу сказать, что все сотрудники, с которыми я контактировал, были очень дружелюбны, полезны и, безусловно, профессиональны. Вернусь ли я в этот отель - конечно, не в последнюю очередь, чтобы насладиться великолепным садом, но и снова насладиться компанией его персонала, который действительно помог создать ощущение, что это отличный отель, чтобы провести время в Пекине. Отель очень соответствует ожиданиям от Шангри-Ла. Спасибо всем за такую прекрасную неделю пребывания в Пекине.

Мы выбрали этот отель из-за его расположения рядом с Летним дворцом и Великой китайской стеной, а также из-за нескольких недавних восторженных отзывов. Это неплохой отель, но почему-то он не совсем...Развернуть

Мы выбрали этот отель из-за его расположения рядом с Летним дворцом и Великой китайской стеной, а также из-за нескольких недавних восторженных отзывов. Это неплохой отель, но почему-то он не совсем соответствует стандартам Шангри-ла с точки зрения роскоши и атмосферы. Наш номер (на верхнем этаже) был маленьким, особенно ванная комната, и чувствовал себя устаревшим - и, несмотря на бронирование на двоих, у нас был только один комплект полотенец! Завтрак был в порядке, но в один прекрасный день не был готов во время начала 6:30. Прием и услуги консьержа были полезными. Мне предложили торт ко дню рождения, что было приятно, но вручение подарка было немного бессистемным. В отличие от Шанхая (нашего дома) и многих других мест, этот отель по-прежнему очень серьезно относится к COVID-19, но это также особенность Пекина. По запросу на стойке регистрации нам дали туалетные принадлежности - по экологическим соображениям, - но каждый раз, когда мы возвращались в нашу комнату, наш свет и кондиционер снова включались! Ресторан Shang Chines, включая утку по-пекински, был очень хорош. Непосредственное окружение стерильно, но это хорошее место, если вы выходите на улицу каждый день.

Провели ночь в одном из представительских люксов в Садовом крыле, оригинальном здании. В этом крыле есть определенная теплота, которую я нахожу действительно милой. Во-первых, я получил отличную...Развернуть

Провели ночь в одном из представительских люксов в Садовом крыле, оригинальном здании. В этом крыле есть определенная теплота, которую я нахожу действительно милой. Во-первых, я получил отличную оценку на веб-сайте отеля как участник Golden Circle, программы поощрения отеля. Во-вторых, Club Lounge действительно предлагает потрясающую группу сотрудников. Я должен выделить Филлис, дежурного менеджера во время моего пребывания за нестандартное мышление, Джета и Саммер за постоянное обслуживание и Сару, которая была просто замечательной в общении, с которой я счел невежливой гостьей. Кроме того, Алан Ван из службы по хозяйству, который обслуживает с такой радостью. Наконец, было приятно видеть, что отель почти вернулся в нормальное состояние со многими доступными услугами после COVID. Например, какое удовольствие выпить кофе в 22:45 в Club Lounge. Для меня важно соотношение цены и качества и теплое, индивидуальное обслуживание, и это то, что я получил на этот раз. Я буду возвращаться снова и снова.

Я останавливался в Shangri - La Beijing пару раз, и независимо от того, путешествую ли я по делам или для удовольствия, это всегда мой первый вариант! Для города, который гордится своим наследием и...Развернуть

Я останавливался в Shangri - La Beijing пару раз, и независимо от того, путешествую ли я по делам или для удовольствия, это всегда мой первый вариант! Для города, который гордится своим наследием и традициями, Шангри-Ла идеально подходит в этом отношении. Оба крыла (Сад и Долина) фантастичны, и они сохраняют черты очень традиционной элегантности Шангри-Ла, но модернизированной для наших дней. Люксы очень хорошо оборудованы и заставляют вас чувствовать себя как дома, но с большим оттенком роскоши и традиций. Я обычно шучу, что отели — это либо игра знакомости и повторения, либо новизны и новизны, но каким-то образом этому отелю удается позиционировать себя прямо посередине. Рестораны современные и предлагают фантастические блюда, будь то китайская, французская или японская еда. Их живая музыка в винном зале, а также в ресторане Azure прекрасно дополняет сервис и атмосферу. Сады в отеле очень спокойные, а ночью они превращаются в очень веселые развлечения. Даже часть их стоянки по выходным превращается в фермерский рынок. Я мог бы продолжать и описывать различные части отеля, которые заставляют меня чувствовать себя счастливым, но я думаю, что я переключусь на то, чтобы рассказать вам больше о его людях. Все: и швейцар, и внимательный персонал на стойке регистрации, и дружелюбная уборщица, и улыбающийся обслуживающий персонал, и безукоризненно одетый генеральный директор всегда улыбаются. Даже во время COVID - 19 раз по их глазам можно сказать, как они рады, что вы рядом. Ожидайте, что вам предложат помощь, когда вы будете перемещаться по их огромному имуществу. Ожидайте, что вас спросят, хороша ли ваша еда. Ожидайте, что вас встретит прохожий, когда они переходят из одной части здания в другую. Ожидайте, что вам будут рады не только при входе, но и на протяжении всего вашего пребывания. Я уже скучаю по Мартину, генеральному директору, и его прекрасной команде. С нетерпением жду очередного побега в столицу!

Останавливались на выходные вместе с семьей, включая 2 подростков и 10-летнего ребенка. Персонал был просто восхитительным! Очень внимательный и дружелюбный, всегда искренне желающий, чтобы наше...Развернуть

Останавливались на выходные вместе с семьей, включая 2 подростков и 10-летнего ребенка. Персонал был просто восхитительным! Очень внимательный и дружелюбный, всегда искренне желающий, чтобы наше пребывание было в лучшем виде. Мы отправились в Пекин с плотным графиком, единственной целью было посетить как можно больше достопримечательностей. Мы привыкли к путешествиям, и если вы не направляетесь в туристическое место и на курорт, у нас практически нет ожиданий от отелей, поскольку это основное все, ради чего вы туда направляетесь. Шангри-ла в Пекине другой! В итоге мы пожалели, что не оставались в отеле подольше и меньше посещали туристические достопримечательности. Когда пришло время ехать домой в Шанхай, дети даже не хотели выписываться :) Оказалось, что пребывание в Шангри-ла было как минимум таким же запоминающимся, как и сами достопримечательности, с которыми, думаю, моя семья еще не сталкивалась. Отправляйтесь туда, и вы не будете разочарованы! !

Останавливались в прекрасном люксе с доступом в великолепный клубный лаундж. Великолепная гостиная с мраморным покрытием была действительно красивой. В отеле также есть сад, выполненный в...Развернуть

Останавливались в прекрасном люксе с доступом в великолепный клубный лаундж. Великолепная гостиная с мраморным покрытием была действительно красивой. В отеле также есть сад, выполненный в традиционной китайской архитектуре. Не могу просить большего.

Мы с мужем останавливались в Шангри-Ла на выходные, посвященные нашему дню рождения. Номера были чистыми, персонал был дружелюбным, территория была красивой, а завтрак "шведский стол" был вкусным. Но...Развернуть

Мы с мужем останавливались в Шангри-Ла на выходные, посвященные нашему дню рождения. Номера были чистыми, персонал был дружелюбным, территория была красивой, а завтрак "шведский стол" был вкусным. Но больше всего нас поразило то, что при заселении мы не упомянули, что у нас дни рождения. На следующий день Джет, Филлис и Мэгги из отдела по связям с гостями удивили нас вкусным тортом с шоколадным муссом и самодельной открыткой на день рождения. Такой маленький жест оказал огромное влияние на наше пребывание там. Спасибо за незабываемый отдых!

Завтрак был хорош, чистота в номере превзошла все мои ожидания, персонал отеля тоже очень хороший. . Люди с материка сильно отличались от других китайцев в Гонконге. . . а также самое главное: это...Развернуть

Завтрак был хорош, чистота в номере превзошла все мои ожидания, персонал отеля тоже очень хороший. . Люди с материка сильно отличались от других китайцев в Гонконге. . . а также самое главное: это единственное место, где много людей, которые хорошо говорят по-английски? Спасибо Шангрила Пекин!

Регулярно останавливались в Шангри - Ла в Пекине, когда приезжали по делам. Он удачно расположен, имеет отличное обслуживание в лобби, и ресторан очень хороший. Открытый сад - приятное спасение при...Развернуть

Регулярно останавливались в Шангри - Ла в Пекине, когда приезжали по делам. Он удачно расположен, имеет отличное обслуживание в лобби, и ресторан очень хороший. Открытый сад - приятное спасение при необходимости. Номера немного устали и нуждаются в ремонте, но удовлетворительные для краткосрочного пребывания.

Я останавливался на две ночи в этом отеле. Когда я увидел, что этот отель (на момент написания статьи) был вторым отелем в Пекине, мои ожидания были высокими. Я действительно не был разочарован. В...Развернуть

Я останавливался на две ночи в этом отеле. Когда я увидел, что этот отель (на момент написания статьи) был вторым отелем в Пекине, мои ожидания были высокими. Я действительно не был разочарован. В отеле есть большая зона первого этажа, заполненная магазинами, ресторанами и роскошными креслами. Комната была просторная и чистая. Кровать была необычайно большой и, вероятно, могла вместить четырех взрослых! Группа, с которой я путешествовал, обедала на втором этаже, и это было очень хорошо. Завтрак был обильным и вкусным с более чем достаточно, чтобы выбрать из, и сады в задней части великолепны. Персонал отеля все хорошо говорил по-английски. Я был во МНОЖЕСТВЕ отелей в материковом Китае, и это единственный отель, в котором я без проблем общался с персоналом. Это было и облегчением, и большой помощью, так как мне никогда не приходилось задумываться о том, пойму ли я, нужна ли мне помощь. Единственным небольшим недостатком было то, что стены были довольно тонкими, так как я слышал, как парень в соседней комнате говорил. И я не понимаю, почему фен на столе. Вы должны выйти из ванной через комнату и сесть на стул, чтобы высушить волосы. (Фен нельзя сдвинуть.) Но эти вещи не снижают 5-звездочный рейтинг. Я надеюсь, что смогу остаться в этом отеле снова, если я вернусь в Пекин.

Отличный сервис и качество еды в салоне. Сара Джин, которая следила за моими друзьями и мной, была исключительно внимательной и продемонстрировала известные стандарты гостеприимства, я уверена, что...Развернуть

Отличный сервис и качество еды в салоне. Сара Джин, которая следила за моими друзьями и мной, была исключительно внимательной и продемонстрировала известные стандарты гостеприимства, я уверена, что отель будет гордиться ею

Мы с женой вместе с сыном провели здесь пару ночей, отдыхая в Китае. У нас был очень хороший опыт здесь, наслаждаясь бесплатным коктейлем с закусками вечером, когда мы приехали. Один из старших...Развернуть

Мы с женой вместе с сыном провели здесь пару ночей, отдыхая в Китае. У нас был очень хороший опыт здесь, наслаждаясь бесплатным коктейлем с закусками вечером, когда мы приехали. Один из старших сотрудников даже пошел в другую часть отеля, чтобы принести мне стакан Джека Даниэля, когда я в шутку сказал, что это то, что я хотел. (Я хотел этого, но не ожидал, что он на самом деле получит это для меня). В этом отеле есть все, что вы ожидаете от 5-звездочного отеля в сочетании с большой группой людей, управляющих им. Мы останавливались с полдюжины отелей в Шангри-ла, и это один из лучших

Не рекомендую этот отель людям с клавустрофобией, номера маленькие, потолки низкие стены обшарпанные ремонт делали я думаю лет 20 назад. В Пекине много хороших отелей за такие деньги! Этот отель не...Развернуть

Не рекомендую этот отель людям с клавустрофобией, номера маленькие, потолки низкие стены обшарпанные ремонт делали я думаю лет 20 назад. В Пекине много хороших отелей за такие деньги! Этот отель не оправдывает ожидания отеля на 5 звёзд, реально максимум 3 звезды.

Отель очень хороший, но когда я пошел в бассейн, это очень скользкая поверхность, очень опасная, на мой взгляд. Я чуть не поскользнулся и поранился на перилах, а ступеньки очень скользкие выходили из...Развернуть

Отель очень хороший, но когда я пошел в бассейн, это очень скользкая поверхность, очень опасная, на мой взгляд. Я чуть не поскользнулся и поранился на перилах, а ступеньки очень скользкие выходили из бассейна. В бассейне только мелкая вода и нет глубокого конца. Джакузи был очень хорошим, а также сауна. Остерегайтесь скользких поверхностей.

Отличное оборудование. Хороший тренажерный зал. Номер отличный. Расположение рядом с парком и каналом: приятно гулять или бегать. Несколько близко к Летнему дворцу. (Вы можете даже бежать к нему...Развернуть

Отличное оборудование. Хороший тренажерный зал. Номер отличный. Расположение рядом с парком и каналом: приятно гулять или бегать. Несколько близко к Летнему дворцу. (Вы можете даже бежать к нему вдоль канала; около 5 К). Комната большая, хороший тренажерный зал. Приветливый персонал, который поможет вам вызвать такси, как обойти

Я останавливался в отеле Shangri - la Bejing на 10 ночей в командировке. Это было незабываемое пребывание. Что действительно поразило меня, так это вкусная чистая вегетарианская еда в кафе-ресторане...Развернуть

Я останавливался в отеле Shangri - la Bejing на 10 ночей в командировке. Это было незабываемое пребывание. Что действительно поразило меня, так это вкусная чистая вегетарианская еда в кафе-ресторане Cha, приготовленная шеф-поваром мирового класса мистером Джолли. Этот человек действительно завоевал мое сердце за обслуживание, которое он оказал, намного выше моих ожиданий. Будучи чистым вегетарианцем, в Пекине не очень удобно добывать еду поблизости, но мне повезло выбрать Шангри-ла. Очень рекомендую, особенно для чистых вегетарианцев, таких как я.

У нас были коктейли там один вечер с прекрасным видом на город. Идеальный способ закончить вечер с друзьями. Нам очень понравилось это посещение. Много столов и площадок, чтобы сидеть и общаться....Развернуть

У нас были коктейли там один вечер с прекрасным видом на город. Идеальный способ закончить вечер с друзьями. Нам очень понравилось это посещение. Много столов и площадок, чтобы сидеть и общаться. Хорошее меню напитков с клевами.

Хорошее пребывание вокруг, плюсы и минусы ниже. Pros  - Современное  - Типичные услуги и макеты Shangri-la  - Хорошие рестораны  - Большие номера, хорошее соотношение цены и качества  - Два крыла,...Развернуть

Хорошее пребывание вокруг, плюсы и минусы ниже. Pros  - Современное  - Типичные услуги и макеты Shangri-la  - Хорошие рестораны  - Большие номера, хорошее соотношение цены и качества  - Два крыла, Vally Wing newer  - Некоторые сотрудники говорили по-английски, довольно редко для Пекина Cons  - Отель находится вне города и может быть болью, чтобы добраться до главной части города  - Такси трудно найти из-за местоположения  - В комнате пахло дымом, предположил, что она попала через вентиляторы для кондиционирования воздуха  - Некоторые сотрудники в ресторанах не могли говорить по-английски, что делало вещи в разы

Это очень хороший отель. Отличное место для отдыха в Пекине. Очень профессиональный и внимательный персонал. Они обслуживали гостей, говорящих по-английски, как я и мои коллеги. Завтрак "шведский...Развернуть

Это очень хороший отель. Отличное место для отдыха в Пекине. Очень профессиональный и внимательный персонал. Они обслуживали гостей, говорящих по-английски, как я и мои коллеги. Завтрак "шведский стол" включает блюда восточной и западной кухни, все вкусно. Настоятельно рекомендуется.

Мы путешествуем с Riviera Фестиваля Agengcy. Отель который подаютзамечательное обслуживание и обслуживающий персонал были великолепны. Они всегда очень вежливый и услужливый. Рядом с открытым...Развернуть

Мы путешествуем с Riviera Фестиваля Agengcy. Отель который подаютзамечательное обслуживание и обслуживающий персонал были великолепны. Они всегда очень вежливый и услужливый. Рядом с открытым шведском столе на завтрак было разнообразие выбора. Шведский стол на ужин также был восхитительным.

Период 25 - 26 августа 2018. Номер 1822, На 1:00, я закончил из душа и приготовления ко сну, был кто-то, прибыл в мой номер. Это ужасная ситуация в моей жизни и заставило меня так потрясенным, как я...Развернуть

Период 25 - 26 августа 2018. Номер 1822, На 1:00, я закончил из душа и приготовления ко сну, был кто-то, прибыл в мой номер. Это ужасная ситуация в моей жизни и заставило меня так потрясенным, как я носил всего лишь полотенце в постели. Я просто поинтересовался, почему ситуация как это может, случился в 5-звездочном отеле особенно Shangri-La - la Hotel. Кроме того, моя карточка-ключ была выпущена, чтобы попасть в номер после этого обстоятельства. Для такого события я надеюсь, что отель должен иметь безопасность больше, чем это и найти больше решения извинений, чем предоставление коробки шоколада.

После того, как долгий перелет в Китай, пришлось расслабиться и отдохнуть. Новая часть отеля имеет отличные номера и предоставляет много места, чтобы вытянуться и расслабиться. Когда вошли в Спа и...Развернуть

После того, как долгий перелет в Китай, пришлось расслабиться и отдохнуть. Новая часть отеля имеет отличные номера и предоставляет много места, чтобы вытянуться и расслабиться. Когда вошли в Спа и обеспечивает Сопутствующий № 42 предоставить сообщение. Очень хорошее впечатление и настраивало тебя на весь отличной рабочей недели.

Мы много путешествуем, живем в хороших отелях и могу сказать, что, безусловно, Shangri-La Hotel в Пекине один из лучших отелей в котором нам довелось жить. При поселении возникла заминка из-за того,...Развернуть

Мы много путешествуем, живем в хороших отелях и могу сказать, что, безусловно, Shangri-La Hotel в Пекине один из лучших отелей в котором нам довелось жить. При поселении возникла заминка из-за того, что наш переводчик некорректно переводил, мы вынуждены были долго объяснять. Потом перешли сами на английский и пояснили что мы хотим два номера рядом, в одном будет жить грудной ребенок. Менеджер отеля, в качестве компенсации за причиненные неудобства, при чем он в этом не был виноват, по своей инициативе повысил нам класс номера. Это очень приятно удивило. Когда мы поселились, то нам в номер сразу же принесли не только детскую кроватку, но и ванночку для купания, потому, что с нами была наша дочь, которой только исполнилось семь месяцев. И самое удивительное, что мы не встречали в других отелях: мыло, шампуни для купания малышки. Более того: детские игрушки! Персонал очень вежливый и отзывчивый. Мы пару раз забывали разные вещи в ресторанах, нам это все приносили в номер! Сами. Номер регулярно и качественно убирался. Отдельно стоит написать про СПА: на 79 этаже шикарное СПА. Вам выдают все принадлежности для СПА. Вы можете посетить несколько саун, и конечно, шикарный бассейн почти под облаками. Если мы еще раз будем в Пекине, то точно будем останавливаться именно в этом отеле. Спасибо, менеджменту отеля за профессионализм.

Мы самый лучший сервис в любом 5-звездочном отеле. Работник Mr Лайл Ли очень вежливый, гостеприимный, предвидя и пытаясь почитать пожелания гостей ранее даже жесткий заботу. Также спасибо для хороших...Развернуть

Мы самый лучший сервис в любом 5-звездочном отеле. Работник Mr Лайл Ли очень вежливый, гостеприимный, предвидя и пытаясь почитать пожелания гостей ранее даже жесткий заботу. Также спасибо для хороших советов посвященного лица относительно достопримечательностей и еды.

персонал очень вежливый и внимательный к вашим нуждам вы чувствуете себя расслабленно и легким. Рекомендую благоприятно. определенно ваш дом вдали от дома. возьмите с собой семью и друзей отличное...Развернуть

персонал очень вежливый и внимательный к вашим нуждам вы чувствуете себя расслабленно и легким. Рекомендую благоприятно. определенно ваш дом вдали от дома. возьмите с собой семью и друзей отличное место для проживания, когда в Пекине. Лайл li человек, чтобы пойти.

Я действительно наслаждался бесплатным шведским столом внизу, персонал и обслуживание были великолепны! Мой номер был просторным и чистым, вид на город был также довольно захватывающим. Я определенно...Развернуть

Я действительно наслаждался бесплатным шведским столом внизу, персонал и обслуживание были великолепны! Мой номер был просторным и чистым, вид на город был также довольно захватывающим. Я определенно вернусь сюда в следующий раз, когда буду в Пекине.

Мне очень нравится Шангри-ла, тот в Пекин только открыл новое здание: Крыло долину. Номера большие, с хорошими длинными окнами. Гостиная восхитительный, они предоставляют закуски, и весь день...Развернуть

Мне очень нравится Шангри-ла, тот в Пекин только открыл новое здание: Крыло долину. Номера большие, с хорошими длинными окнами. Гостиная восхитительный, они предоставляют закуски, и весь день напитки, и вы можете поесть во время скидок. Персонал очень хорошо внимательный, который пытается обслужить весь мою просьбу; особенно Лайл Ли. Я настоятельно рекомендую его!!

Услужливый консьерж с хорошим советом, хорошей едой и напитками, хорошим выбором, кофе 6 / 10 и молоко не выдающийся. Номер хорошего размера и душ. Удобная кровать, рекомендую их китайский ресторан....Развернуть

Услужливый консьерж с хорошим советом, хорошей едой и напитками, хорошим выбором, кофе 6 / 10 и молоко не выдающийся. Номер хорошего размера и душ. Удобная кровать, рекомендую их китайский ресторан. Хороший завтрак.

Потраченный на четыре ночи в Шангри-ла - La Beijing по работе. В общем нет очень, чтобы жаловаться, поскольку все в порядке, но ничто захватывающее. Номерам и ресторану завтрака «шведский стол»...Развернуть

Потраченный на четыре ночи в Шангри-ла - La Beijing по работе. В общем нет очень, чтобы жаловаться, поскольку все в порядке, но ничто захватывающее. Номерам и ресторану завтрака «шведский стол» определенно скоро нужен ремонт, и вы можете сказать, что они в большой степени используются. Нет очень вокруг в области так закончил тем, что использовал обслуживание номеров несколько раз, которое было довольно дорогим и не отличным. Завтрак в порядке в лучшем случае, и это очень занято, если вы следуете за 7:30; чувствовавший себя подобно борьба за вашу единственную еду дня. Фитнес-центр хорошо оборудован и просторный, однако, и у меня была превосходная еда в японском ресторане внутри. Команды за стойкой консьержа были также супер предупредительный и хорошо осведомленный. Таким образом, есть лучшие отели в Пекине в той же самой ценовой категории, и Шангри-ла срочно нужен ремонт, чтобы не отставать от соревнования в его ценовом классе, но если ваши ожидания не будут слишком высокими, то это сделает очень хорошо.

Отличное обслуживание. Отличный отель. Хороший и дружелюбный персонал. Прекрасная еда. Удобное расположение. Я приехал сюда с моими детьми для отпуска, я чувствую себя уютно и комфортно всем здесь....Развернуть

Отличное обслуживание. Отличный отель. Хороший и дружелюбный персонал. Прекрасная еда. Удобное расположение. Я приехал сюда с моими детьми для отпуска, я чувствую себя уютно и комфортно всем здесь. Настоятельно рекомендую, чтобы люди останавливались в этом прекрасном отеле.

Отдых в Shangri-La сегодня вечером. Только что вернулся в мой номер, и я слышал, чтобы открыть дверь. Я думал, что человек снаружи, вероятно, пошел в другой номер. Потом я слышал «щелчок завтрак,...Развернуть

Отдых в Shangri-La сегодня вечером. Только что вернулся в мой номер, и я слышал, чтобы открыть дверь. Я думал, что человек снаружи, вероятно, пошел в другой номер. Потом я слышал «щелчок завтрак, поскольку я раздевался.... Я немедленно бежал к двери, а не позволял нам ему войти. Горничная с несколькими полотенцами и спрашивающий, почему я был в номере... странный.... он продолжал смотреть на номер комнаты (явная не номер, который он искал). Я сказал ему, что не попросил полотенца. Он извинился, и я закрыла дверь.Позвоните дежурному менеджеру и дал ему строгий выговор. Он предложил повысить класс моего номера, и я попросил бесплатный завтрак вместо этого, так как я просто останавливаюсь на одну ночь. Персонал нужно серьезное основное 101 обучение. Никогда не входите в номер без стука и позвонив позвонить.Диван выглядит потертым так ресепшен.Ресепшн был очень приветлив.

Хотя я был здесь для деловой конференции,Shangri-La - La Hotel - на самом деле еще много, чем просто это.Отличный ужин, выбор различных ресторанов каждый с престижными кухнями отличные магазины и...Развернуть

Хотя я был здесь для деловой конференции,Shangri-La - La Hotel - на самом деле еще много, чем просто это.Отличный ужин, выбор различных ресторанов каждый с престижными кухнями отличные магазины и отличными удобствами и для деловых поездок, и для отдыхающих. Высокая скорость WiFi.Внимательный супер эффективный персонал. Восхитительный.Очень рекомендую

Отличное обслуживание. Хороший любезный обслуживающий персонал. Идея наличия чая в 6 вечера до 8 вечера каждый день отличная. Есть также поменять ежедневном меню с разумным дополнением китайской еды,...Развернуть

Отличное обслуживание. Хороший любезный обслуживающий персонал. Идея наличия чая в 6 вечера до 8 вечера каждый день отличная. Есть также поменять ежедневном меню с разумным дополнением китайской еды, суши, сыра и десерт и fruits 。 there 's также хорошее дополнение напитков от вин, пива и т.д. все в, больше, чем, чего ожидаешь от для чая. Вместе с внимательным персоналом и хорошим видом, это делает для заценили Shangri-La

Так как я был всеми закончилась с цепями другого отеля в мире. этот отель как остальные страны со спокойной комфорта, когда пришло время пребывания в отеле. поскольку мне очень нравится проводить...Развернуть

Так как я был всеми закончилась с цепями другого отеля в мире. этот отель как остальные страны со спокойной комфорта, когда пришло время пребывания в отеле. поскольку мне очень нравится проводить свое время на зале ожидания бизнес-класса, где еда отличная, с хорошим легкие коктейли, а также выбор вин, персонал очень дружелюбный, особенно г-н, Лайл Ли, заботящаяся обо всем предположении.

Фирменные 5 по умеренной цене * отель. Нам дали вариант повысить класс нашего первоначально забронированного Номера повышенной комфортности в старом Крыле Сада, платя дополнительный ~RMB 500 / ночь...Развернуть

Фирменные 5 по умеренной цене * отель. Нам дали вариант повысить класс нашего первоначально забронированного Номера повышенной комфортности в старом Крыле Сада, платя дополнительный ~RMB 500 / ночь в Главный номер в новом крыле Долины, которое идет с завтраком и доступом холла. Мы не хотели придавать дополнительной плате форму вилки, поэтому, персонал отеля великодушно дал нам повышение класса до Главного номера без доступа завтрака/холла. Администратор также сказал нам, что старое крыло Сада равняется 30 годы, и рекомендуйте нам останавливаться в новом крыле. Очень довольный останавливаться в новом крыле. Главный номер (крыло долины): Есть вполне достаточное место в номере, и это выглядит очень новым. Есть также небольшая гостиная, чтобы принять горстку посетителей. Телевизор способный вращаться, чтобы стоять перед или кроватью или с гостиной. Туалет казался оборудованным для инвалидов, который мог быть, почему нет занавески, чтобы блокировать воду от душа — единственный негативный момент, который я имею с номером. Сад Отеля: Сад приятно сохраняется с древним чувством. Я рекомендовал бы совершить короткую прогулку в день и захватить некоторые фотографии. Персонал отеля: Весь персонал отеля, который мы встретили, был вежливым и предупредительным. Персонал ресепшен дал быструю рекомендацию того, где я могу навестить и помог мне со своим DiDi (эквивалентный Uber) бронирование.

Сегодня 20 мая th, который подобен дню святого Валентина в Китае. консьерж Цю Сыр, дал нам повышение с очень сладким сердцем. Это был отличный сюрприз нам. Большое спасибо. С нетерпением ждите...Развернуть

Сегодня 20 мая th, который подобен дню святого Валентина в Китае. консьерж Цю Сыр, дал нам повышение с очень сладким сердцем. Это был отличный сюрприз нам. Большое спасибо. С нетерпением ждите следующего отдыха.

Еда зала бизнес-лаундж и напитки были превосходны. Особая благодарность г-ну Лайлу Ли через консьержа на усилия, предпринятого, чтобы определить местонахождение пакет услуг, который нуждается он...Развернуть

Еда зала бизнес-лаундж и напитки были превосходны. Особая благодарность г-ну Лайлу Ли через консьержа на усилия, предпринятого, чтобы определить местонахождение пакет услуг, который нуждается он старался изо всех сил определять в его поисках. Приятный отдых

Персонал был невероятно внимательный и дружелюбный, особенно в холле сотрудничает. Они очень радушно приняли наших детей и не могли быть более услужливыми. Это имело большое значение во время нашей...Развернуть

Персонал был невероятно внимательный и дружелюбный, особенно в холле сотрудничает. Они очень радушно приняли наших детей и не могли быть более услужливыми. Это имело большое значение во время нашей поездки - спасибо за отличное индивидуальное обслуживание!

Обслуживание консьержа здесь удовлетворительное и приятное. Особенно хочу поблагодарить мистера Кейджа Мэна за его отличное и внимательный персонал!!! С нетерпением жду следующей регистрации...Развернуть

Обслуживание консьержа здесь удовлетворительное и приятное. Особенно хочу поблагодарить мистера Кейджа Мэна за его отличное и внимательный персонал!!! С нетерпением жду следующей регистрации Shangri-La - La Beijing! Спасибо всей команде консьержа, особенно мистер Мэн снова за их профессионализм обслуживания!

Являясь частым и лояльным клиентом, я нашел Кейдж Мэн образцом отличного обслуживания клиентов. Он чрезвычайно полезен и осведомлен. Я буду продолжать опекать ваш отель из-за отличного персонала,...Развернуть

Являясь частым и лояльным клиентом, я нашел Кейдж Мэн образцом отличного обслуживания клиентов. Он чрезвычайно полезен и осведомлен. Я буду продолжать опекать ваш отель из-за отличного персонала, такого как Кейдж. Стоит упомянуть, что только за последние два месяца я привел более 30 новых вечеров для клиентов из командировок моих коллег по моей рекомендации.