Я позвонил в службу обслуживания номеров, чтобы поесть. Оператор сообщает, что обслуживание номеров закрыто, однако в меню указано, что они работают круглосуточно. Даже в 4-звездочном бизнес-отеле...Развернуть

Я позвонил в службу обслуживания номеров, чтобы поесть. Оператор сообщает, что обслуживание номеров закрыто, однако в меню указано, что они работают круглосуточно. Даже в 4-звездочном бизнес-отеле обслуживание номеров работает круглосуточно. В итоге я умер от голода ночью. Очень обидно.

Отель Fairmont — один из моих любимых отелей в Пекине. Представительский люкс площадью 85 квадратных метров, в котором я обычно останавливаюсь, представляет собой отличное соотношение цены и качества...Развернуть

Отель Fairmont — один из моих любимых отелей в Пекине. Представительский люкс площадью 85 квадратных метров, в котором я обычно останавливаюсь, представляет собой отличное соотношение цены и качества и очень удобен. Кровать действительно удобная, ванная комната просто потрясающая, а гардеробная на высшем уровне. Есть даже отдельное место для макияжа. В гостиной за письменным столом из темного дерева приятно работать, а туалеты в гостиной люксов отлично подходят для гостей во время встреч. Представительский лаундж Gold идеально подходит для работы и встреч, а также для завтрака. Конфиденциальность и высококачественное обслуживание – вот что такое этот отель. Комната внизу для завтрака шумная и слишком маленькая. Вот почему я всегда завтракаю в золотом зале. Сожалею, что они больше не пользуются шампунем и гелем для душа «Le Labo», и это было здорово. Номера в отеле немного старые, но очень хорошо оборудованы очистителем воздуха, массажными креслами, солями для ванн, утюгом и так далее. Стойка регистрации полезна. Расположение очень центральное и удобное. Тренажерный зал потрясающий, бассейн хоть и старый, но приличный. Легко вызвать такси. Еда в ресторане западной кухни хорошая, но не исключительная. Куриный и грибной суп (обслуживание номеров) — мой любимый. Персонал по обслуживанию номеров плохо говорит по-английски, что иногда приводило к некоторым недоразумениям.

Они поселили нас в номер-люкс! Комната оказалась намного больше, чем мы ожидали. Однако не только размер делал его великолепным. На полу работал подогрев, и это было довольно здорово, особенно по...Развернуть

Они поселили нас в номер-люкс! Комната оказалась намного больше, чем мы ожидали. Однако не только размер делал его великолепным. На полу работал подогрев, и это было довольно здорово, особенно по утрам. В номере даже было массажное кресло. После целого дня прогулок по городу расслабиться в этом кресле было настоящим удовольствием. Люди, работающие в отеле, тоже были очень милы. Они всегда были рядом и готовы помочь во всем, что нам нужно. А расположение? На месте! Мы были прямо в центре всего. Это значительно облегчило передвижение и позволило нам получить гораздо больше удовольствия, не тратя время на поездки туда и обратно. Так что да, повышение класса люкс полностью улучшило наше пребывание. Уютный номер, теплый пол, удобное кресло, дружелюбный персонал и расположение в самом центре города — все совпало идеально. Сделал всю поездку особенной.

Fairmont Beijing — красивый отель, сочетающий в себе атмосферу Востока и Запада. Номера просторные и со вкусом оформленные, хотя они начинают выглядеть уставшими из-за деревянных деталей, таких как...Развернуть

Fairmont Beijing — красивый отель, сочетающий в себе атмосферу Востока и Запада. Номера просторные и со вкусом оформленные, хотя они начинают выглядеть уставшими из-за деревянных деталей, таких как письменный стол, которые выглядят довольно изношенными. Хотя общее впечатление от заведения соответствовало впечатлениям от других отелей Fairmont, обслуживание, особенно в столовой, было очень противоречивым. Например, по прибытии в буфет дежурной женщине, похоже, не хватало какого-либо эквалайзера, поскольку она резко подошла ко мне, как охранник, а затем крикнула «номер комнаты». Некоторые блюда на завтраке «шведский стол», казалось, лежали слишком долго, а некоторые продукты, такие как сырная тарелка, были сухими и твердыми. Такие детали, как замена пустых обеденных тарелок, отсутствие добавления сахара рядом с кофемашиной, предоставление кофейных ложек или отсутствие ножа для хлеба, которым можно было бы разрезать большие багеты, которые были выставлены, раздражали. Использованные тарелки часто громоздились на столах, несмотря на то, что менеджер, который, казалось, плавал по комнате, ничего не делая, в то время как море его сотрудников не проявляло никакой инициативы, чтобы заботиться о нуждах своих клиентов, если им не сказали об этом. Хотя в отеле создается впечатление, что к вашим услугам множество сотрудников, большинство из них были не чем иным, как настенными цветами; неспособен удовлетворить даже небольшие запросы или, в лучшем случае, просто раздражает. Например, члены нашей команды часто подвергались издевательствам со стороны женщины в вестибюле, которая все время смотрела на нас, чуть не опуская глаза. Хотя она часто спрашивала нас, как прошло наше пребывание, когда мы упоминали, что, например, ключи от наших номеров часто деактивировались, она, казалось, совершенно не была заинтересована в продолжении разговора или поиске решения с персоналом стойки регистрации. Вся ее роль казалась поверхностным фасадом; просто спросить, как проходит пребывание. При выезде, когда я пошел забрать свой зарегистрированный багаж, обслуживающий персонал вытащил чужие сумки, и, расстроившись, пока наше такси ждало, мне в конце концов пришлось пойти за стойку, чтобы самому забрать свои сумки, на всех из которых были бирки. это соответствовало квитанции - биркам, которые мне дали. Вместо того, чтобы иметь много сотрудников, которые не служат никакой конкретной цели, HR должен стремиться нанимать качественный персонал, который может выполнять несколько задач одновременно, интуитивно понятен и может предоставлять услуги с добавленной стоимостью.

Замечательный отель и очень дружелюбный персонал. Я обязательно остановлюсь здесь, когда приеду снова. Разнообразие еды подходило всем. Обязательно попробуйте массаж, вы увидите разницу.

Не было возможности выбрать подходящую подушку. Но комната была фантастической, и ее убирали два раза в день. Персонал на стойке регистрации был очень готов помочь и взять такси. В отеле не было...Развернуть

Не было возможности выбрать подходящую подушку. Но комната была фантастической, и ее убирали два раза в день. Персонал на стойке регистрации был очень готов помочь и взять такси. В отеле не было общего бассейна. Бар был таким тихим. Завтрак был восхитительным.

Привет читатель, Я останавливался в этом отеле около 45 дней в командировке. Я считаю, что мой отзыв достаточно точен. В отеле Fairmont можно остановиться на выходные или на более длительный срок....Развернуть

Привет читатель, Я останавливался в этом отеле около 45 дней в командировке. Я считаю, что мой отзыв достаточно точен. В отеле Fairmont можно остановиться на выходные или на более длительный срок. Это довольно близко к метро, которое вы можете использовать, чтобы пойти куда угодно. Персонал отеля потрясающий. Из-за моего более длительного пребывания у меня был доступ в гостиную. Я хотел бы поблагодарить Кэсси, Ника, Уокера, Роми и Ангела за их детство и отличное обслуживание во время моих вечеров здесь. Все они заслуживают большого комплимента. Еда в гостиной бесплатная и очень вкусная, особенно десерты! Еда в целом очень хорошая, обслуживание номеров тоже. не заказывайте пиццу «Маргаритта», если хотите перекусить поздно вечером. Все остальное довольно хорошо. На завтрак большой выбор блюд, и все они хороши. Есть 1 сотрудник по имени Эрик, которого я хотел бы особо поблагодарить, так как он дал мне много советов и был очень дружелюбным и услужливым. Есть 1 очко улучшения для завтрака, и это ложки и зажимы, которые вы используете для сбора еды. Из-за того, что иногда завтрак бывает очень плотным, эти вещи разбрасываются и разлетаются повсюду. Это мелочь, а не вина отелей, обычно это идиоты-гости, которым все равно. Тренажерный зал очень хороший, я ходил туда на много тренировок и обнаружил, что мое телосложение улучшилось. Тренажерный зал имеет хорошее количество оборудования и никогда не бывает занят. Я также получил 1 массаж, который был очень хорошего качества. Моя комната была хорошей, всегда убирали и оставляли должным образом горничные. Если у меня была прачечная, ее всегда обрабатывали в тот же день, что очень приятно. У меня даже было новое для меня массажное кресло, очень красивое! В целом мое пребывание здесь было превосходным. Я был во многих отелях в своей жизни по работе, этот один из лучших. Спасибо, ребята, за дружелюбие и гостеприимство. Желаю каждому новому гостю приятного пребывания.

Мы останавливались на 6 ночей в люксе с одной спальней, расположенном на 22-м этаже. Отель расположен в тихом районе Юнган-Ли, в окружении бизнес-офисов и блоков апартаментов в стиле SOHO. До отеля...Развернуть

Мы останавливались на 6 ночей в люксе с одной спальней, расположенном на 22-м этаже. Отель расположен в тихом районе Юнган-Ли, в окружении бизнес-офисов и блоков апартаментов в стиле SOHO. До отеля легко добраться от станции метро Yongan - Li (выход C), расположенной примерно в 400 метрах. В отеле есть крытый бассейн, хорошо оборудованный фитнес-центр и спа-салон. В круглосуточном ресторане в нижнем вестибюле подают разнообразные блюда по меню и в виде "шведского стола", а в стейк-хаусе на 2-м этаже подают разнообразные стейки и морепродукты. Комната была хорошо спланирована и просторна, с ванной комнатой и гардеробной. В спальне легко поместится раскладная кровать. Шезлонг также может быть преобразован в кровать для маленького ребенка. В целом, персонал был дружелюбным и стремился помочь. Большая часть персонала на стойке регистрации говорит на хорошем или базовом английском языке. Путешествие было самым полезным, когда нам нужна была помощь с вызовом такси. Она предоставит информацию о районе, куда мы направляемся. Мы, безусловно, рекомендуем отель.

Отель соответствует стандарту качества, который вы ожидаете от всех отелей Fairmont. Персонал поможет вам быстро и на английском языке. Они быстро помогут дать вам все, что вам нужно. Завтрак...Развернуть

Отель соответствует стандарту качества, который вы ожидаете от всех отелей Fairmont. Персонал поможет вам быстро и на английском языке. Они быстро помогут дать вам все, что вам нужно. Завтрак разнообразный и вкусный. В лобби-баре внизу можно быстро выпить кофе и десерт. Цены на ужин и обед в номере не отличаются от цен на западную еду за пределами отеля.

Мы останавливались здесь во время школьных каникул, и это было превосходно. Номера большие и очень чистые, в бассейне и спа-центре тоже было очень приятно расслабиться! Что нам больше всего...Развернуть

Мы останавливались здесь во время школьных каникул, и это было превосходно. Номера большие и очень чистые, в бассейне и спа-центре тоже было очень приятно расслабиться! Что нам больше всего понравилось в пребывании здесь, так это отличное обслуживание сотрудников стойки регистрации и обслуживающего персонала. Елена сделала все возможное, чтобы помочь нам спланировать поездку, и даже связалась с местами для нас, чтобы помочь нам забронировать билеты, за что мы были очень благодарны. У нас был клубный номер, поэтому мы могли получить доступ к гостиной и заказать еду и бесплатные напитки. Еда была вкусной! Я определенно хотел бы остаться здесь снова!

Неприемлемое обслуживание за завтраком, что связано с системными проблемами управления, приводящими к разочарованию персонала и плохому обслуживанию клиентов. Вот некоторые примеры: 1 . Повар яиц...Развернуть

Неприемлемое обслуживание за завтраком, что связано с системными проблемами управления, приводящими к разочарованию персонала и плохому обслуживанию клиентов. Вот некоторые примеры: 1 . Повар яиц играл на своем телефоне во время готовки — это невероятно антисанитарно, так как телефоны полны бактерий. Я вежливо попросил у него омлет, а он довольно невежливо сказал нет - там была огромная куча яиц, но он больше не удосужился их разбить (это было до конца завтрака). 2 . В кефире не было половника - так было на два из трех дней. 3 . Мои столовые приборы были разложены для меня с видимой грязью. 4 . Не было молока для хлопьев. 5 . Ложек не дали. 6 . Просьба о молоке (хлопья были, а молока нет…) была встречена с раздражением/недоверием со стороны персонала, когда они подумали, что я не слышу. Я пожаловался непосредственно в отель в письменной форме и запросил контактные данные генерального директора во время моего пребывания, но не получил ответа.

Во-первых, я ждал 30 минут, чтобы зарегистрироваться. Это был ненапряженный день, но время обработки счетчика было слишком большим. Шесть-семь гостей займут у вас 30 минут? Я думаю, что это слишком...Развернуть

Во-первых, я ждал 30 минут, чтобы зарегистрироваться. Это был ненапряженный день, но время обработки счетчика было слишком большим. Шесть-семь гостей займут у вас 30 минут? Я думаю, что это слишком долго. Во-вторых, окно моей комнаты плохо закрыто. Сначала нам показалось, что немного холодно, и мы подумали, что это из-за проблемы с кондиционером. До поздней ночи моя девушка чуть не простудилась. Поэтому я позвонил в службу, и обслуживающий персонал зашел в мою комнату и обнаружил, что это из-за окна. ОКНО МОЕЙ КОМНАТЫ НЕ БЫЛО ЗАКРЫТО НАДЛЕЖАЩИМ! Вы можете себе представить, что происходит холодным зимним днем в Пекине в 5-звездочном отеле? Неудивительно, что мы не узнали раньше. Кто бы мог подумать, что это потому, что окно не было закрыто? В-третьих, на завтрак снова плохой опыт. Официант подвел нас к столу и не спросил, что мы будем пить (в принципе, меня это устраивает, я могу спросить или взять сам). Затем мы пошли за едой, вернулись и обнаружили, что наш столик занят другими людьми. Можете ли вы представить, что это происходит в 5-звездочном отеле? Мы уже сели и забронировали столик, а через несколько минут нашего столика уже нет? Это действительно ерунда. И пополнение еды было очень медленным, много пустых тарелок ждали, чтобы их наполнили. В общем, это первый раз, когда я пишу такой длинный негативный отзыв. Так как ваша служба действительно испортила мне канун Рождества, я должен это сказать.

Очень хорошее расположение, в центре Пекина, недалеко от Гуомао, легко добраться как на такси, так и на метро. Обслуживание хорошее, хороший номер и особенно вода, которая мне нравится. рекомендую...Развернуть

Очень хорошее расположение, в центре Пекина, недалеко от Гуомао, легко добраться как на такси, так и на метро. Обслуживание хорошее, хороший номер и особенно вода, которая мне нравится. рекомендую жить здесь для бизнеса или отдыха.

Мы с детьми прекрасно провели время в отеле Fairmont Beijing. Отель оправдал наши ожидания относительно комфортного проживания вдали от дома. Расположение было плюсом, с легким доступом к линии...Развернуть

Мы с детьми прекрасно провели время в отеле Fairmont Beijing. Отель оправдал наши ожидания относительно комфортного проживания вдали от дома. Расположение было плюсом, с легким доступом к линии метро. Спасибо!

Превосходно ! ! ! Обновите наш номер до Jr. Suite, просторный номер, гостиная была приятной с хорошим гостеприимством. Весь персонал, с которым мы встречаемся, свободно говорит по-английски???? нам...Развернуть

Превосходно ! ! ! Обновите наш номер до Jr. Suite, просторный номер, гостиная была приятной с хорошим гостеприимством. Весь персонал, с которым мы встречаемся, свободно говорит по-английски???? нам очень нравится пребывание в Fairmont. Спасибо, Fairmont Пекин.

У нас были замечательные выходные в этом отеле. Весь персонал был очень любезен, от стойки регистрации до команды представительского лаунджа. Особая благодарность GEM Yummy и шеф-повару Аллену за...Развернуть

У нас были замечательные выходные в этом отеле. Весь персонал был очень любезен, от стойки регистрации до команды представительского лаунджа. Особая благодарность GEM Yummy и шеф-повару Аллену за прекрасную подготовку к приезду. Кроме того, номер был очень чистым, и обслуживающий персонал был очень любезным. Чувствовал себя как дома. Еще раз спасибо и обязательно вернусь!

Fairmont Пекин Исключительный сервис / отличное расположение Стойка регистрации, такая дружелюбная, особенно Мэнди, дневной менеджер, искренняя улыбка и эффективный процесс регистрации это очень...Развернуть

Fairmont Пекин Исключительный сервис / отличное расположение Стойка регистрации, такая дружелюбная, особенно Мэнди, дневной менеджер, искренняя улыбка и эффективный процесс регистрации это очень высокий сервис-ориентированный отель. Один из лучших, что я видел в Китае, если не лучший!

Мы были в отеле, потому что он принадлежит той же группе, что и знаменитый отель Peace в Шанхае и Vierjahreszeiten в Гамбурге. Уровень отеля довольно высокий, но не такой высокий по сравнению с двумя...Развернуть

Мы были в отеле, потому что он принадлежит той же группе, что и знаменитый отель Peace в Шанхае и Vierjahreszeiten в Гамбурге. Уровень отеля довольно высокий, но не такой высокий по сравнению с двумя другими отелями той же группы. Мы уже были удивлены, когда приехали и обнаружили в нашем номере 3-ю кровать, так что места почти не было, но персонал в считанные минуты ее убрал. Обслуживание внимательное, расположение просто в порядке, но не в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей. У нас было 3-х разовое питание в отеле, все было ок. Обед "шведский стол" я должен особо похвалить за качество суши, которое действительно было намного лучше, чем во многих буфетах, на том же высоком уровне, что и хорошие японские рестораны.

Оказаться в ловушке в Китае и не иметь возможности пользоваться нашим любимым отелем Fairmont - Банф-Спрингс. Мы решили использовать длинные выходные и остановиться в отеле Fairmont в Пекине. Было...Развернуть

Оказаться в ловушке в Китае и не иметь возможности пользоваться нашим любимым отелем Fairmont - Банф-Спрингс. Мы решили использовать длинные выходные и остановиться в отеле Fairmont в Пекине. Было разочаровывающим видеть, что обычные стандарты бренда Fairmont понизились. Нормальное приветствие и приветствие были непоследовательными, уборка была ниже среднего, а подготовка постели ко сну вечером не проводилась. На завтрак "шведский стол" несколько раз заканчивалась еда, и ее пополняли медленно. Самой неудовлетворительной частью был их стейк-хаус, который рекомендовал персонал. Стейк был плохо приготовлен (переварен и холоден!), Единственная часть, которую им удалось приготовить хорошо, - это спаржа! Отель очень красиво представлен и находится в хорошем месте для знакомства с Пекином. Эрик (консьерж) был единственным светлым пятном, он очень помог, чтобы наша поездка прошла гладко, и предлагал профессиональное, радушное приветствие каждый раз, когда мы возвращались в отель. Он также помогал с бронированием наших поездок и рекомендовал нынешнему руководству использовать его на более высоких должностях (он знает, что такое 5 * гостеприимство!). Если вам нужен отель 5 * с обслуживанием 3 / 4 *, то этот Fairmont подходит, если вы ожидаете традиционного опыта Fairmont, то перед нынешним руководством стоит большая задача улучшить все аспекты, начиная со стойки регистрации, уборки номеров и общественного питания.

Отличный сервис. Fairmont Gold стоил того, как и доступ в лаундж. Расположение было отличным, в нескольких минутах ходьбы от Санлитуна, где есть отличные рестораны, а также шикарный район с...Развернуть

Отличный сервис. Fairmont Gold стоил того, как и доступ в лаундж. Расположение было отличным, в нескольких минутах ходьбы от Санлитуна, где есть отличные рестораны, а также шикарный район с посольствами.

?????? ????? ????????? ?????? ????? ????????? ???? ???? ??????????????? ??? Мэнди ????? ???????????? У отеля отличное расположение, примерно в 5 минутах ходьбы от станции метро. Номера современные с...Развернуть

?????? ????? ????????? ?????? ????? ????????? ???? ???? ??????????????? ??? Мэнди ????? ???????????? У отеля отличное расположение, примерно в 5 минутах ходьбы от станции метро. Номера современные с традиционными китайскими элементами. Мягкие услуги великолепны, особенно на стойке регистрации. Во время пребывания мне нужно было обновить свою комнату, Мэнди, которая работает на стойке регистрации, всегда была рада помочь мне почувствовать себя как дома. Это, вероятно, лучший опыт, который у меня когда-либо был по сравнению со всеми другими отелями Fairmount, в которых я останавливался по всему миру.

Место, где персонал был на 100 % на стороне гостя на каждом шагу. Чувствовал себя очень желанным гостем. Мне больше всего понравились тренажерный зал и бассейн, потому что они были феноменальными....Развернуть

Место, где персонал был на 100 % на стороне гостя на каждом шагу. Чувствовал себя очень желанным гостем. Мне больше всего понравились тренажерный зал и бассейн, потому что они были феноменальными. Служащие на стойке регистрации и менеджеры эффективны, как пчелиный улей.

Я недавно был в Пекине и останавливался в отеле Fairmont Beijing. Я хочу заниматься в тренажерных залах, потому что персонал там такой приятный. Как спортивный энтузиаст, я каждый день должен...Развернуть

Я недавно был в Пекине и останавливался в отеле Fairmont Beijing. Я хочу заниматься в тренажерных залах, потому что персонал там такой приятный. Как спортивный энтузиаст, я каждый день должен заниматься силовыми тренировками и плаванием. Сотрудники, такие как мисс Сноу, действительно мне очень помогают.

Наша международная горнодобывающая ассоциация выбрала отель Fairmont Beijing в качестве своей базы в Пекине для проведения ежемесячных собраний членов. Приехав из Шанхая, я тоже остановился здесь....Развернуть

Наша международная горнодобывающая ассоциация выбрала отель Fairmont Beijing в качестве своей базы в Пекине для проведения ежемесячных собраний членов. Приехав из Шанхая, я тоже остановился здесь. Это 10/10 по всем пунктам

У нас был очень хороший обед здесь! Стейк был очень вкусным, и нам очень понравились десерты. Спасибо, Бенни, за отличный сервис и незабываемый обед. Обязательно вернусь? Этот ресторан также подойдет...Развернуть

У нас был очень хороший обед здесь! Стейк был очень вкусным, и нам очень понравились десерты. Спасибо, Бенни, за отличный сервис и незабываемый обед. Обязательно вернусь? Этот ресторан также подойдет для деловой встречи, так как атмосфера отличная!

Я часто езжу в Пекин, и за последний год Fairmont постепенно стал моим постоянным выбором жилья. Для меня иногда это больше, чем отель. ужин перед регистрацией, поэтому я попросил водителя отнести...Развернуть

Я часто езжу в Пекин, и за последний год Fairmont постепенно стал моим постоянным выбором жилья. Для меня иногда это больше, чем отель. ужин перед регистрацией, поэтому я попросил водителя отнести мой багаж консьержу отеля. Когда я прибыл в отель в полночь, я был удивлен, что мистер Лука закончил регистрацию и багаж готов, моя комната. Я думаю, что ко мне относились как к члену семьи а не обычный гость, и я очень ценю его доверие. Мой график сильно меняется, но я всегда чувствую себя в безопасности с их терпением. Fairmont - мой надежный друг. Я буду рекомендовать Fairmont моему деловому партнеру за искреннее обслуживание.

Это было действительно приятное впечатление во время нашей регистрации из-за очень приятного и доброго человека по имени Мэнди на стойке регистрации. помогли нам перейти на более высокий пакет с...Развернуть

Это было действительно приятное впечатление во время нашей регистрации из-за очень приятного и доброго человека по имени Мэнди на стойке регистрации. помогли нам перейти на более высокий пакет с очень небольшими затратами. Комплиментный торт был доставлен в наш номер после того, как это было нашей годовщиной, так трогательно! Мне нравится ставить 5 звезд за обслуживание и удобства. Я определенно остановлюсь в этом отеле снова. Спасибо!

Из-за необходимости работать в Пекине по делам, остановитесь в Италии, окружающая среда и расположение очень хорошие. И спасибо Мэнди, очень красивой и ответственной. Я чувствую, что компания придает...Развернуть

Из-за необходимости работать в Пекине по делам, остановитесь в Италии, окружающая среда и расположение очень хорошие. И спасибо Мэнди, очень красивой и ответственной. Я чувствую, что компания придает большое значение нашим гостям. Общее впечатление отличное. Возможна индивидуальная рекомендация для командировки

Я останавливался здесь на две ночи во время долгой остановки в Пекине, и мне очень понравился отель и его удобства. Наше время было неподходящим, поскольку мы приехали как раз тогда, когда covid был...Развернуть

Я останавливался здесь на две ночи во время долгой остановки в Пекине, и мне очень понравился отель и его удобства. Наше время было неподходящим, поскольку мы приехали как раз тогда, когда covid был в самом разгаре, поэтому мы практически не покинули отель. Номер был красивым и удобным, а бассейн и тренажерный зал были отличными. Завтрак был восхитительным, и хотя наше общение с другими было ограниченным, персонал был очень добрым и услужливым.

Я останавливался в отеле Fairmont Beijing несколько раз. Отель очень стабильный, и я выбираю его, когда ищу 5-звездочный отель в городе. Номера большие, кровать и подушки одни из лучших! В нем есть...Развернуть

Я останавливался в отеле Fairmont Beijing несколько раз. Отель очень стабильный, и я выбираю его, когда ищу 5-звездочный отель в городе. Номера большие, кровать и подушки одни из лучших! В нем есть все, что вам нужно, в том числе машина для приготовления растворимого кофе в номере. Тапочки тоже одни из лучших. Ванная хорошая и большая. Единственная жалоба - в комнате должно быть немного светлее. Не могу дождаться моей следующей поездки обратно.

Проведя неделю катания на лыжах, мы сразу нашли роскошный комфорт в Fairmont. В нашей комнате Gold Fairmont было массажное кресло Ogawa, и оно было терапевтическим. Бассейн был просторным и имел спа...Развернуть

Проведя неделю катания на лыжах, мы сразу нашли роскошный комфорт в Fairmont. В нашей комнате Gold Fairmont было массажное кресло Ogawa, и оно было терапевтическим. Бассейн был просторным и имел спа с гидромассажем всего тела. Каждый должен попробовать. Другой должен попробовать это их утка по-пекински. Они готовят своих уток на месте и требуют бронирования как минимум за час. Мясо утки так же хорошо, как то, что вы найдете в некоторых из самых известных ресторанов утки, и мы были в нескольких. Тони и Колин очень помогли всей команде в канун китайского Нового года. Выражаем благодарность за то, что помогли нам в короткие сроки.

Fairmont Beijing роскошный и хорошо расположен. Мы особенно наслаждались нашей едой в Лунной 8 - их широкий выбор завтрака и красиво приготовленная еда. У нас там была утка по-пекински, которую мы...Развернуть

Fairmont Beijing роскошный и хорошо расположен. Мы особенно наслаждались нашей едой в Лунной 8 - их широкий выбор завтрака и красиво приготовленная еда. У нас там была утка по-пекински, которую мы очень рекомендуем - услуги и качество утки были действительно впечатляющими, лучше, чем все утки, которые мы пробовали в Пекине, и мы очень старались! ! ! Цены были действительно разумными, и мы были поражены качеством блюд. Мы бы хотели остаться в отеле еще немного, чтобы снова попробовать утку по-пекински - я, безусловно, буду скучать по ней. , , , Колин и Майк неустанно работали в канун китайского Нового года, чтобы все гости в ресторане хорошо провели время. Fairmont Beijing красив и абсолютно соответствует стандартам отелей Fairmont, но Lunar 8 действительно поднимает его на новый уровень! Также есть художественная галерея с частной коллекцией антикварных ювелирных изделий и фарфоровых изделий, на которые было действительно интересно взглянуть с гораздо меньшим количеством людей, чем в других галереях. Мы также нашли робота вокруг вестибюля башни Хуабинг и провели очень интересную беседу с роботом, который был веселым и очень интересным. Нам понравилось наше пребывание полностью и очень рекомендую Fairmont. Мы вернемся в следующий раз, когда вернемся в Пекин

Я часто путешествую в Пекин, и Фэрмонт постепенно стал моим постоянным выбором жилья за последний год. Для меня иногда это больше, чем отель. Однажды я пошел на ужин перед регистрацией, поэтому...Развернуть

Я часто путешествую в Пекин, и Фэрмонт постепенно стал моим постоянным выбором жилья за последний год. Для меня иногда это больше, чем отель. Однажды я пошел на ужин перед регистрацией, поэтому попросил водителя взять мой багаж в консьерж отеля. Когда я приехала в отель в полночь, я была удивлена, что мистер Лука закончил регистрацию и багаж готов к моей комнате. Я думаю, что со мной обращались как с членом семьи, а не с обычным гостем, и я действительно ценю его доверие. Мой график сильно меняется, но я всегда чувствую себя в безопасности с их терпением. Fairmont - мой надежный друг, и я определенно рекомендую его большему количеству друзей.

Отель элегантный, с множеством произведений искусства в холле. Персонал на стойке регистрации и консьерж очень приятный и дружелюбный, они также хорошо знают окрестности и город Пекин в целом....Развернуть

Отель элегантный, с множеством произведений искусства в холле. Персонал на стойке регистрации и консьерж очень приятный и дружелюбный, они также хорошо знают окрестности и город Пекин в целом. Расположение удобное для общественного транспорта. Настоятельно рекомендуется!

Я останавливался в этом отеле в сентябре на четыре ночи. Все отлично. Номер большой и чистый, удобное расположение отеля, фитнес-центр, включая крытый бассейн, тренажерный зал и спа-центр. Ходил в...Развернуть

Я останавливался в этом отеле в сентябре на четыре ночи. Все отлично. Номер большой и чистый, удобное расположение отеля, фитнес-центр, включая крытый бассейн, тренажерный зал и спа-центр. Ходил в спортзал и спа каждый день во время пребывания. Услуги очень хорошие. Мастер Рита использовал китайский традиционный массаж с дикими травами, чтобы освободить мое тело. Абсолютно потрясающий опыт. Очень профессиональный и очень расслабляющий. Также должен отметить, что мистер Тони очень добр ко мне, и он всегда был готов помочь. Глубоко благодаря им!

Красиво обставленный большой номер с удобной кроватью и хорошим Wi-Fi. Завтрак отличный, но ужин средний. Он находится в нескольких минутах ходьбы от большого торгового центра, где мы смогли...Развернуть

Красиво обставленный большой номер с удобной кроватью и хорошим Wi-Fi. Завтрак отличный, но ужин средний. Он находится в нескольких минутах ходьбы от большого торгового центра, где мы смогли торговаться почти до 50% по большинству товаров, включая свитер Burberry. Он расположен в центре города и доступен для всех достопримечательностей, включая Великую Китайскую Стену, Летний дворец, площадь Тианамен и Запретный город, среди прочих. Единственная причина, по которой он не получил пять звезд, состоит в том, что персонал говорит на ограниченном английском языке, и я закончил переводить для другие туристы, а также владелец коридора вытянули руки и отказались выходить из комнаты, пока мы не дали ему чаевые (наш тур включал обработку багажа и чаевые).

Я не помню, сколько раз я останавливался в этом отеле. Когда я приезжал в Пекин, я всегда выбирал Fairmont Beijing, потому что персонал очень дружелюбный. На этот раз мы отправились в золотой салон...Развернуть

Я не помню, сколько раз я останавливался в этом отеле. Когда я приезжал в Пекин, я всегда выбирал Fairmont Beijing, потому что персонал очень дружелюбный. На этот раз мы отправились в золотой салон Fairmont, чтобы насладиться «счастливым часом», и мы можем выбрать множество вкусных блюд. И сервис очень хороший, и мы должны сказать спасибо за путешествие и Селину. Они очень терпеливы, чтобы ответить нам на то, что мы просим их. Моя тетя и мой брат очень похожи здесь. Спасибо всем, я вернусь в следующий раз.

Мы путешествуем по всему миру, и Fairmont Beijing стал лучшим опытом в истории. Отличное расположение и персональное внимание к каждой детали было невероятно. Мы не останемся где-нибудь еще, когда в...Развернуть

Мы путешествуем по всему миру, и Fairmont Beijing стал лучшим опытом в истории. Отличное расположение и персональное внимание к каждой детали было невероятно. Мы не останемся где-нибудь еще, когда в Пекине.

Роскошный отель с легким доступом к большинству достопримечательностей в Пекине. Рекомендуется использовать Fairmont Gold floor (20th), включающий доступ в лаундж для завтрака, вечерних канапе и...Развернуть

Роскошный отель с легким доступом к большинству достопримечательностей в Пекине. Рекомендуется использовать Fairmont Gold floor (20th), включающий доступ в лаундж для завтрака, вечерних канапе и напитков. Большие номера с массажным креслом, отдельной ванной и душем. Кровать была удобной и большой. Персонал был первоклассным, завтрак был хорошим, и рестораны предлагают хорошее комплексное питание. Рядом с метро, а также.

Еда и персонал были отличными. Большая комната, чисто, уютно. Я бы хотел, чтобы в отеле был бассейн, но это единственное, что можно улучшить. Бесплатная бутилированная вода в номере, ванна, ванная...Развернуть

Еда и персонал были отличными. Большая комната, чисто, уютно. Я бы хотел, чтобы в отеле был бассейн, но это единственное, что можно улучшить. Бесплатная бутилированная вода в номере, ванна, ванная комната с окнами, чтобы вы могли наблюдать за душем других, если это ваше дело. Эти окна также имеют уникальный дизайн затенения, когда вы не хотите наблюдать за другими.

Совершенно потрясающий опыт! Я никогда не останавливался в отеле, где у меня была возможность встретиться и познакомиться со всем персоналом! Каждый гордится тем, что заинтересован в том, чтобы ваше...Развернуть

Совершенно потрясающий опыт! Я никогда не останавливался в отеле, где у меня была возможность встретиться и познакомиться со всем персоналом! Каждый гордится тем, что заинтересован в том, чтобы ваше пребывание «превратило моменты в воспоминания», и они сделали именно это! Мы были в Пекине в течение 4 дней и позволили персоналу организовать нашу поездку. Все началось с того, что представитель встретил нас у ворот отправления, сопровождал нас через таможню, доставлял нас в отель, проводил нас до уровня консьержа (очень рекомендую это повышение) и выпивал коктейль, пока мы заканчивали регистрацию. Следующие три дня были проведены с гидом, который сделал все возможное, чтобы убедиться, что мы познакомились с Пекином, так как это был наш первый визит в город. Мы провели последний день в одиночестве, чтобы насладиться удобствами отеля. Номера просторные, роскошные и безукоризненно детализированные! Еда замечательная - очень понравился завтрак! Консьерж был феноменален и позаботился обо всем для нас. Вещь, которая мне понравилась меньше всего, была необходимость уйти! Мы опытные путешественники и обычно обрабатываем все наши бронирования и детали деятельности, но решили, что отель поможет нам, так как мы впервые в Китае. Они превзошли все ожидания, которые мы могли себе представить. Конечный результат? Я всегда буду искать Fairmont в своих туристических направлениях или в отеле под брендом Accor, поскольку этот опыт установил планку превосходства в обслуживании клиентов. Я не могу закончить этот обзор, не поблагодарив лично сотрудников, поэтому спасибо, Майкл, Матеи, Apple, Квентин, Рейн и всем остальным, кто так усердно работал, чтобы обеспечить для нас удивительный опыт гостей!

Я останавливался в Fairmont Beijing на неделю (весенние каникулы). В комнате, в которой мы находились, был доступ в Gold Lounge, который я очень рекомендую. Этот отель очень доступный - вы получаете...Развернуть

Я останавливался в Fairmont Beijing на неделю (весенние каникулы). В комнате, в которой мы находились, был доступ в Gold Lounge, который я очень рекомендую. Этот отель очень доступный - вы получаете намного больше, чем вы платите. Это все равно что заплатить за Хонду, а потом завести Феррари! Персонал отеля был очень любезным во время нашего пребывания, и все были представительными. Каждый раз, когда я заходил в гостиную, меня приветствовал сотрудник, приветствовавший меня по имени. Еда на ужин была восхитительной каждую ночь, фактически большую часть ночи мы заканчивали тем, что просто ели там вместо того, чтобы выходить на обед. Хотя в золотом лаундже есть завтрак, я бы порекомендовал есть на самом низком уровне, так как он включен, и вариантов гораздо больше. Номера просто фантастические, в каждом есть система очистки воздуха из-за проблем загрязнения воздуха в Пекине. Просторная ванная комната с большой душевой кабиной, в которой есть насадки для подачи воды со всех сторон и сиденье с подогревом для унитаза (общий игровой автомат). Мы с братом не планировали многого делать, поэтому консьерж просто спросил о нашем бюджете и помогал нам планировать веселые прогулки каждый день в зависимости от того, сколько мы хотели потратить, мы не были ограничены в том, что делать, так как почти все по доступной цене.

Останавливались с мужем на 3 дня для празднования моего дня рождения В целом, хороший отель в центре, красивый дизайн и просторные номера, но есть несколько неприятных моментов Плюсы: Красивый отель,...Развернуть

Останавливались с мужем на 3 дня для празднования моего дня рождения В целом, хороший отель в центре, красивый дизайн и просторные номера, но есть несколько неприятных моментов Плюсы: Красивый отель, просторный номер со всем необходимым. Очень удобная кровать. Хороший завтрак. Комплимент ко дню рождения Минусы: В отеле в октябре вечером было холодно, пошли на ужин в ресторан отеля, было очень неуютно сидеть (темно и холодно) Отель и номера немного уставшие(как и все в китае видимо). Огромный депозит при заселении. Я написала на букинге при бронировании, что мы хотим оставить депозит наличными, при заселении я из-за сильной усталости после дороги ,невнимательно посмотрела на сумму при оплате картой за проживание, и с нас списали и за проживание , и за депозит! Начали разбираться , в результате позвали менеджера, который стал меня умасливать и сказал, что сейчас сделает отмену покупки и деньги сразу вернуться на карту и мы сможем оплатить ещё раз. Деньги так и не вернулись !!! А при выселении пришлось оплатить ещё раз проживание. Вот такой вот сервис в именитом Fairmont! Одно название:(

Начнем с недостатков: позиция не самая лучшая. Рядом с шелковым рынком, большими проливными улицами и станцией метро. Но вокруг нет почти ничего (кроме нескольких элегантных торговых центров в одном...Развернуть

Начнем с недостатков: позиция не самая лучшая. Рядом с шелковым рынком, большими проливными улицами и станцией метро. Но вокруг нет почти ничего (кроме нескольких элегантных торговых центров в одном километре на восток). Остальное почти идеально: внимательное обслуживание, консьерж и прием на высшем уровне, отличный SPA, роскошные и сдержанные интерьеры. Лучшее соотношение цены и качества во всем Пекине. Оставайтесь здесь, и вы не пожалеете об этом.