Отель Казжол 3* (Алматы, Казахстан)

Описание отеля и отзывы
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля Казжол 

Услуги в отеле Казжол 

Удобства в номерах
Сейф
Кондиционер
Фен
Телевизор
Мини-бар
Душ
Здоровье и красота
Массаж
Сауна
Спа и оздоровительный центр
Специальные номера
Для некурящих
Семейные
Питание
Ресторан
Шведский стол
Интернет
Wi-Fi
Общие услуги
Банкетный зал
Парковка
Частная
Спорт
Фитнес-центр
Бизнес-услуги
Конференц-зал
Тип отеля
одно здание
Бассейн
Крытый бассейн
8.2
Хорошие отзывы92 шт.
Средние отзывы14 шт.
Плохие отзывы15 шт.
8.8Номера17 шт.
9.4Расположение19 шт.
9.1Обслуживание48 шт.
8.7Цена/Качество19 шт.
8.9Чистота19 шт.
0Питание0 шт.
Andrey C
16.03.2024
8
Не разочаровался, но и не порадовался.
Плюсы:

Отель достаточно неплохо расположен. В целом приятные интерьеры, неплохое обслуживание и хорошие завтраки. Но есть минусы. Номера очень тесные. Даже люкс. Обещали двухкомнатный номер, где во второй...Развернуть

Отель достаточно неплохо расположен. В целом приятные интерьеры, неплохое обслуживание и хорошие завтраки. Но есть минусы. Номера очень тесные. Даже люкс. Обещали двухкомнатный номер, где во второй комнате есть второе спальное место. По факту это не раскладывающийся диван, на котором невозможно поместиться. Очень не удобно спать. Только от полной безысходности. Санузел хороший. Набор средств личной гигиены тоже вопросов не вызывает. Даже парфюм какой-то прилагался. Но вот с парковкой лукавят. Там буквально 5 машиномест и крайне мала вероятность занять одно из них. Отель находится внутри жилых дворов, где машина на машине. Днем с парковки не выехать, всё перегорожено минибасами. Ночной бар - тоже спорная история. Вы не можете там купить напитки и попить в номере. Надо пить там. Любые предложенные опции отвергаются. Вернусь ли ещё? Ну, в теории, возможно. Но сначала посмотрю другие варианты.

VAM
27.08.2023
2
Kazzhol - обрыгалово
Минусы:

Отель отстойный. Расположен посреди хрущевок. Такое впечатление, что переделан из жилого дома. Куча медленных лифтов. Разобраться в структуре отеля не возможно. Иногда не убирают вообще, а...Развернуть

Отель отстойный. Расположен посреди хрущевок. Такое впечатление, что переделан из жилого дома. Куча медленных лифтов. Разобраться в структуре отеля не возможно. Иногда не убирают вообще, а допросишься, уборка отстой. Номера неудобные. Вода в душе скачет по температуре. Персонал ленивый и безразличный.

Александр Д
23.08.2023
6
Стало намного хуже(((
Плюсы:

Очень люблю этот отель, в 90% случаях пребывания в Алматы выбирал его. Останавливаясь в нем на протяжении 10 лет. Всегда рекомендовал его своим знакомым. Сейчас нахожусь здесь. Отель откровенно...Развернуть

Очень люблю этот отель, в 90% случаях пребывания в Алматы выбирал его. Останавливаясь в нем на протяжении 10 лет. Всегда рекомендовал его своим знакомым. Сейчас нахожусь здесь. Отель откровенно подустал, испортился сервис, нет той чистоты. Испортилась кухня как на завтрак, так и в целом еда в ресторане. Раньше каждый день на завтраке появлялся владелец заведения с обходом кухни и всего отеля. В эту поездку я его не встретил не разу. Разочаровал туалет возле ресторана, 2 дня нет мыла в дозаторе, чтобы помыть руки перед едой, в туалете запах. Чего раньше невозможно было представить.((( Нет того разнообразия на завтрак, как было в лучшие годы. Пропали улыбки персонала и ощущения семейного отеля. Из плюсов, очень удобная локация в центре города с обилием магазинов и кафешек вокруг. Вернусь ли сюда ещё раз? Не уверен. Буду рекомендовать как раньше? Скорее нет, чем да. Очень жаль терять давно привычное для себя. Но видимо нужно меняться и здесь.

Andrei S
07.11.2022
10
Всё понравилось
Плюсы:

Останавливался на 2 недели 23.10-05.11.2022. Отдохнул отлично, соседи не мешали, кормили прекрасно (был включен только завтрак), убирались каждый день, интернет работал без нареканий. Странно что на...Развернуть

Останавливался на 2 недели 23.10-05.11.2022. Отдохнул отлично, соседи не мешали, кормили прекрасно (был включен только завтрак), убирались каждый день, интернет работал без нареканий. Странно что на сайте написано 3.5*, настолько всё опрятно, аккуратно, не изношено, что мне показалось на 4.5*. Пользовался и фитнесс-комнатой и бассейном, всё устроило. Не минусы, а возможные направления развития на подумать управляющему: -Бесплатные шампуни и гели для душа. Замечаний к ним нет, пользовался постоянно, но если б были более косметическими, я бы вообще чувствовал себя как в 5* -Цены на обеды и ужины в ресторане. И с ними всё нормально, но в Яндекс Еде всё равно легко можно найти какие то блюда в разы дешевле (салат цезарь, плов). Будь цены в ресторане дипломатичные, я бы не стал что то искать на стороне и с удовольствием пользовался услугами ресторана. То же самое с мини-баром, баром у ресепшена. Зачем мне брать пивко 0.33 за 1400 если в магазине 24 часа буквально во дворе оно стоит 0.5 за 400 тенге.

Денис Г
05.11.2022
4
Не стоит своих денег
Минусы:

Объективно про отель который находится по адресу Улица Гоголя, 127/1: вся сантехника и техника старая (ванна течет) запах в номере не приятный, не свежий, стены грязные, Wi-Fi в номерах не работает...Развернуть

Объективно про отель который находится по адресу Улица Гоголя, 127/1: вся сантехника и техника старая (ванна течет) запах в номере не приятный, не свежий, стены грязные, Wi-Fi в номерах не работает совсем, проблему решить не смогли за 3 дня, сдвинутые 2 кровати с плохим матрасом - спать не удобно, в ресторане дорого и не вкусно, терпимо если очень хочется кушать, но не вкусно, завтрак более ли менее нормальный, расположение во дворе жилого дома, персонал вроде бы отзывчивый, но не компетентный. Советовал бы кому нибудь или остановлюсь еще раз - однозначно Нет! Вообщем 3 из 10

Татьяна Г
02.11.2022
10
Хороший вариант
Плюсы:

Отель находится в центре города, все необходимое в пешей доступности. Хороший обслуживающий персонал. Если чего-то не было в номерах ( в нашем случае чайника), то по просьбе это...Развернуть

Отель находится в центре города, все необходимое в пешей доступности. Хороший обслуживающий персонал. Если чего-то не было в номерах ( в нашем случае чайника), то по просьбе это приносят. Классический европейский завтрак. Номер просторный, чистый и светлый. Убирались хорошо, но через раз. как если попадаешь в разные смены. В гладильной всего один утюг, из-за этого возникают очереди на глажку, что не совсем комфортно. Бассейн сауна хорошие. Спортзал маленький, с минимальным оборудованием. Все ничего. Но на фитнес коврики без слез не взглянешь. очень просят замены.

Elen
10.10.2022
4
Экономия на гостях
Минусы:

Уважаемые владельцы гостиницы Казжол, прошу выделить второй утюг в гладильную комнату и заменить гладильные доски. На гостиницу с 90 номерами всего один утюг и две хромые гладильные доски. С...Развернуть

Уважаемые владельцы гостиницы Казжол, прошу выделить второй утюг в гладильную комнату и заменить гладильные доски. На гостиницу с 90 номерами всего один утюг и две хромые гладильные доски. С выгнутыми досками и сверху наложены несколько простыней. На ресепшн помочь не смогли. Ничего не знают, второго утюга нет. Кроме этого, в женской раздевалке бассейна, которая находится на нулевом этаже, рядом с рестораном, 9 октября вечером, встретили тараканов. Раньше такого не было. Также в нескольких номерах коллеги заметили пыль, грязь. При этом, цена за номер, увеличилась на 90%.

Роман Р
26.09.2022
10
Достойный вариант
Плюсы:

Останавливался в этом отеле на две ночи. Очень удобное расположение- центр. Удобно оттуда выдвигаться, пешком, рядом много всего. Отель хоть уже не новый, но все прилично, чисто. Без посторонних...Развернуть

Останавливался в этом отеле на две ночи. Очень удобное расположение- центр. Удобно оттуда выдвигаться, пешком, рядом много всего. Отель хоть уже не новый, но все прилично, чисто. Без посторонних запахов. Все необходимое имеется. В отеле есть тренажёрный зал и спа, что для меня всегда важно. Завтраки хорошие, ресторан в целом нормальный, все вкусно. Персонал отзывчивый, вежливый. В общем можно смело приезжать туда.

Эльвира
25.09.2022
6
Старый 3* отель с обновленной мебелью
Плюсы:

Неплохой отель, но это далеко не 4*. Очень плохо убираются в номерах, после уборки остались грязная раковина и стаканы. В ванне пахнет канализацией, шумная вытяжка. Номера очень маленькие. Нет...Развернуть

Неплохой отель, но это далеко не 4*. Очень плохо убираются в номерах, после уборки остались грязная раковина и стаканы. В ванне пахнет канализацией, шумная вытяжка. Номера очень маленькие. Нет чайника - для нас это было важно. На ресепш девушки неприветливые. Сейф в номере не работал, стул был сломан, после просьбы его так и не заменили. Завтраки невкусные.

Дмитрий З
13.09.2022
4
Не рекомендую к посещению!!!
Минусы:

Совершенно не соответствует 4*, забронировал номер делюкс с 2 спальной кроватью, поселили в стандарт с 2 маленькими кроватями, сказали нет свободных номеров.Телевизор не работал, вытяжка в туалете...Развернуть

Совершенно не соответствует 4*, забронировал номер делюкс с 2 спальной кроватью, поселили в стандарт с 2 маленькими кроватями, сказали нет свободных номеров.Телевизор не работал, вытяжка в туалете работала как Паравоз(если вы с детьми это точно не ваш вариант, при походе в туалет проснуться все), освещение полусумрак(не все лампочки работали), очень маленькие номера, далеко от центра (если на долго готовьтесь переплачивать за такси), гостиница старая Мебель поменена это плюс, очень мягкие кровати проваливаешься как на раскладушки.

Жумагул Н
11.09.2022
10
Останавливалась в отеле на 2 дня
Плюсы:

Прекрасный отель! Чистота на высшем уровне! Расположение супер! Завтраки вкусные! Прекрасное сочетание цены и качества услуг! В номере есть все необходимое. Хотелось бы ещё чайник в номере, чтобы...Развернуть

Прекрасный отель! Чистота на высшем уровне! Расположение супер! Завтраки вкусные! Прекрасное сочетание цены и качества услуг! В номере есть все необходимое. Хотелось бы ещё чайник в номере, чтобы попить чай. Полотенца и халаты белоснежные, новые! Приеду ещё не раз!

Юлия Глушанинко
19.08.2022
10
Отличный отель
Плюсы:

Удобное расположение в центре города. Номер был готов к заселению, несмотря на то, что я приехала на два часа раньше. Чисто, нет посторонних запахов. Отличные завтраки - шведский стол. Есть всё от...Развернуть

Удобное расположение в центре города. Номер был готов к заселению, несмотря на то, что я приехала на два часа раньше. Чисто, нет посторонних запахов. Отличные завтраки - шведский стол. Есть всё от творога до горячих блюд. Бассейном не успела воспользоваться))) Шумоизоляция хромает. Повезло, что в соседних номерах никто не шумел. слышно как работают кондиционеры в других номерах, открываются перегородки и т.п.

Make T
15.08.2022
8
Оценка
Плюсы:

Отель надо ремонт сделать или обновить. А так для ночевки в самый раз. Слишком тесно. Мне понравились завтраки там они вкусные И хорошо готовять в целом можно остановиться в этой гостинице моя оценка...Развернуть

Отель надо ремонт сделать или обновить. А так для ночевки в самый раз. Слишком тесно. Мне понравились завтраки там они вкусные И хорошо готовять в целом можно остановиться в этой гостинице моя оценка 4

Олеся Рeccrb[
26.07.2022
10
Очень уютный, современный, находящийся в городском оазисе зелени отель!
Плюсы:

Очень уютный, современный, находящийся в городском оазисе зелени отель! Нам все очень понравилось! Завтраки хорошие. Бассейн чистый. Приветливый персонал. Номер с балконом это чудо чудное! Спасибо...Развернуть

Очень уютный, современный, находящийся в городском оазисе зелени отель! Нам все очень понравилось! Завтраки хорошие. Бассейн чистый. Приветливый персонал. Номер с балконом это чудо чудное! Спасибо большое за гостеприимство!

maxim s
28.06.2022
10
Очень хорошо
Плюсы:

Очень хорошо удобное расположение уютный номер чистая ванная есть место для парковки комфортное длительное проживание (1 месяц) рядом есть магазин блюда в ресторане отеля не всегда соответствуют...Развернуть

Очень хорошо удобное расположение уютный номер чистая ванная есть место для парковки комфортное длительное проживание (1 месяц) рядом есть магазин блюда в ресторане отеля не всегда соответствуют ожиданиям

Диляра84
19.06.2022
10
Очень хороший отель.
Плюсы:

Приятно было провести время в отеле. Номер чистый, вежливый персонал, номер просторный, всегда обращаю внимание на состояние сантехники в ванной. Видно, что следят и обновляют ее. Отличный завтрак,...Развернуть

Приятно было провести время в отеле. Номер чистый, вежливый персонал, номер просторный, всегда обращаю внимание на состояние сантехники в ванной. Видно, что следят и обновляют ее. Отличный завтрак, очень сытный. Спасибо большое за уют!

Валентина З
10.06.2022
10
Мой любимы отель!
Плюсы:

Любимый отель, любимы персонал, любимые все категории номеров. Прекрасное месторасположение. Ощущение уюта и комфорта очень важно для меня, именно поэтому мы всегда выбираем этот отель и когда...Развернуть

Любимый отель, любимы персонал, любимые все категории номеров. Прекрасное месторасположение. Ощущение уюта и комфорта очень важно для меня, именно поэтому мы всегда выбираем этот отель и когда приезжаем семьей и в рабочих поездках. Если Алматы, то это Казжол без сомнения. Приходишь на рецепшен или в ресторан всегда встречают с улыбкой и хорошим настроением. Отдельная благодарность Елизавете, прекрасный человек с с очаровательной улыбкой, решит все возникающие вопросы. Спасибо что вы есть!

EVGENII
28.05.2022
10
Очень хорошо
Плюсы:

Хорошо встретили, в качестве комплимента предоставили номер более высокой категории. Чисто, комфортно. Завтрак достойный. По соотношению цена-качество отличный выбор. Хорошее расположение....Развернуть

Хорошо встретили, в качестве комплимента предоставили номер более высокой категории. Чисто, комфортно. Завтрак достойный. По соотношению цена-качество отличный выбор. Хорошее расположение. Доброжелательный персонал. Спасибо!

Kim Tatyana
30.03.2022
10
Комфортный отель
Плюсы:

Хороший отель со стандартным набором удобств: TV, рабочий стол, кресло, сейф, фен, а также прекрасное распоряжение. Номер современный, чистый, в ванной комнате белоснежные полотенца. Не было халатов,...Развернуть

Хороший отель со стандартным набором удобств: TV, рабочий стол, кресло, сейф, фен, а также прекрасное распоряжение. Номер современный, чистый, в ванной комнате белоснежные полотенца. Не было халатов, но по просьбе сразу предоставили. Постельное бельё чистое, свежее. Ежедневно проводили уборку. Персонал приветливый, вежливый. Отдельно хочу отметить вкусные завтраки, а сырники со сметаной ну ооочень вкусные! 22 марта мы опоздали на 20 минут по времени, отведённому для завтраков и нам не отказали, покормили, пожелав удачного отдыха! Об отеле остались только положительные впечатления!

Nina
21.12.2021
10
Очень классный отель, в номерах очень тихо и комфортно.
Плюсы:

1. Очень тихий и приятный номер, для меня это очень важно. Никакого шума с дороги или от соседей. Останавливалась в номере комфорт, он просторный, с большой террасой. Мне было очень удобно. В холлах...Развернуть

1. Очень тихий и приятный номер, для меня это очень важно. Никакого шума с дороги или от соседей. Останавливалась в номере комфорт, он просторный, с большой террасой. Мне было очень удобно. В холлах везде чисто. Персонал очень услужливый и реально от всей души пытается сделать так, чтобы пребывание в отеле было максимально комфортным. 2. В номере было очень чисто, качественное постельное белье снежно белого цвета. Уборка идеальная. Было очень приятно отдыхать. 3. В бассейн и тренажерный зал не попала. Хотя собиралась. 4. Очень удобное месторасположение, пешком можно дойти до лучших рестораном и вообще погулять по местности. Останавливаюсь тут уже не в первый раз.

Амаль
07.12.2021
4
Временное проживание в прекрасной Алма-Ате
Минусы:

House keeping это отдельная история уборка нулевая. Пришлось брать пылесос и убираться самому, т.к являюсь постояльцем гостиницы. Ресепшн кроме девушки Айи, администратора Елизаветы, всем 0 за...Развернуть

House keeping это отдельная история уборка нулевая. Пришлось брать пылесос и убираться самому, т.к являюсь постояльцем гостиницы. Ресепшн кроме девушки Айи, администратора Елизаветы, всем 0 за обслуживание. Прачечная 0 вещи вернули просто освежив а ценник достаточно завышен. И у большинства персонала поведение такое что мы им что то должны! 4 звёзды за что? Неужели на гостеприимном востоке так принимают людей? Попросили тазик для того что бы постирать самим нижнее белье, но даже и это у них проблема. Я честно доволен номерами ценой и месторасположением, но сервис никакой. Ресторан Salt еда на 4 сервис тоже на 2 Принесли еду в одноразовых боксах в номер и пластиковые приборы, обосновывая тем что это так подаётся спец меню. В номер в одноразовой посуде? Это как?

Svetlana
07.10.2021
10
Сервис -уровень Бог😇
Плюсы:

Номера чистые уютные, выдержаны в едином лаконичном стиле. На второй день нашего прибывания администрация решила нас переселить в более просторные номера, сославшись на то что нам будет некомфортно...Развернуть

Номера чистые уютные, выдержаны в едином лаконичном стиле. На второй день нашего прибывания администрация решила нас переселить в более просторные номера, сославшись на то что нам будет некомфортно прибывать шесть дней в стандартном номере, такую приятную инициативу я встретила впервые это было очень приятно! Отдельно хочу поблагодарить администратора которая организовала наш отдых в отеле лучшим образом. В отеле бассейн, сауна и кабинет массажа. Работает массажистом замечательная женщина очень приятная и делает классный массаж ( к сожалению забыла имя). В отеле ресторан с разнообразным и вкусным меню. Все можно заказать в номера. Лучший сервис в моем топе отелей. Так держать! С уважением Светлана Ковалевская.

Максим К
07.08.2021
8
все хорошо
Плюсы:

в номерах свой кондиционер, что в жару спасает бассейн. Персонал отзывчивый, все помогали по любым вопросам. отдельное спасибо ресепшн помогли в нестандартной ситуации !!! расположение супер, арбат...Развернуть

в номерах свой кондиционер, что в жару спасает бассейн. Персонал отзывчивый, все помогали по любым вопросам. отдельное спасибо ресепшн помогли в нестандартной ситуации !!! расположение супер, арбат и центральная улица

Nikolay Sеrov
03.08.2021
6
Бизнес-люкс. Чисто. Бесшумные кондиционеры. Кухня на 3 звёзды. Бассейн хороший НО есть большой минус.
Плюсы:

Что понравилось: чистота в номере, отличная уборка, вежливый персонал, тёплый и чистый бассейн. Над чем точно можно поработать: Номер. Во втрой комнате бизнес - люкса громоздкие кресла и стол,...Развернуть

Что понравилось: чистота в номере, отличная уборка, вежливый персонал, тёплый и чистый бассейн. Над чем точно можно поработать: Номер. Во втрой комнате бизнес - люкса громоздкие кресла и стол, забирают львиную долю пространства - это очень неудобно, выбирал бизнес люкс именно для большего свободного пространства. Кухня. Недовольные повара (особенно мужчина), который только и делают что обсуждают проблемы, личную жизнь и начальство, обслуживая с небольшой охотой. Грязные разделочные доски прямо перед лицом гостя, когда тот ожидает омлет или яичницу, грязная и заляпанная емкость под растительное масло, которое используется для приготовления омлетов. В общем и целом сын отказался завтракать, так как невкусно, блюда приготовлены без «души» недовольным персоналом кухни. До этого жили 23 ночи в Ramada и Renion Park, ребёнок завтракал всегда с удовольствием. Бассейн. Классный бассейн и очень тёплый, но нигде нет таблички о том, что нужно принимать душ перед походом в бассейн и после посещения сауны.Люди переодеваются и заходят в бассейн сразу. Сделал замечание персоналу бассейна, ничего не изменилось. При мне за неделю проживания никто ни разу не принял душ перед бассейном и после посещения сауны.

Amma B
29.07.2021
10
Отлично
Плюсы:

Потрясающее соотношение цены и качества. Отличный отель!!! Персонал внимательный и отзывчивый. Есть также спа с бассейном. Молодцы! Отель расположен в самом сердце Алматы. Недалеко метро и парк. В...Развернуть

Потрясающее соотношение цены и качества. Отличный отель!!! Персонал внимательный и отзывчивый. Есть также спа с бассейном. Молодцы! Отель расположен в самом сердце Алматы. Недалеко метро и парк. В общем все отлично!

Rustem U
26.01.2021
10
Отлично!!!
Плюсы:

Отличное месторасположение, сервис, персонал, чистота комнат и уборки, Без проблем разрешили поздний выезд без доплаты. Был недочет маленький в ванной комнате, но не критичный. Также не очень...Развернуть

Отличное месторасположение, сервис, персонал, чистота комнат и уборки, Без проблем разрешили поздний выезд без доплаты. Был недочет маленький в ванной комнате, но не критичный. Также не очень удобная система включения и отключения света в комнате. Бассейн кстати отлично, для семьи хорошее место для отдыха. Рябом Мега Парк. Мы остановились в бизнес люксе, это лучшее решение для семьи, тк есть комната и гостинная. Письменный стол и кресло для работы очень удобные.

Ольга
22.12.2020
10
Достойный отель
Плюсы:

Не первый раз останавливаюсь в этом отеле, всегда чисто, уютно) очень хорошие номера, белоснежное постельное, хорошие завтраки. Очень удобное расположение, хороший, теплый бассейн, тренажёрный зал. В...Развернуть

Не первый раз останавливаюсь в этом отеле, всегда чисто, уютно) очень хорошие номера, белоснежное постельное, хорошие завтраки. Очень удобное расположение, хороший, теплый бассейн, тренажёрный зал. В номере чайник и чайные пакеты, несколько бутылок воды от отеля каждый день

Venera S
20.12.2020
10
Персонал-выше всех похвал
Плюсы:

Останавливались на одну ночь в полу люксе с тремя детьми. Ходили в спа, менеджер предложила и принесла халатик для малышки. На завтраке внимательный персонал предлагали свежесваренный кофе, для детей...Развернуть

Останавливались на одну ночь в полу люксе с тремя детьми. Ходили в спа, менеджер предложила и принесла халатик для малышки. На завтраке внимательный персонал предлагали свежесваренный кофе, для детей горячий шоколад.Останавливались здесь не первый раз. Завтраки раньше были получше. Но все равно было что покушать. Благодарим за гостерприимство!

Elen
19.10.2020
6
Неприятные изменения
Плюсы:

В очередной раз остановились в Казжоле с коллегами в октябре 2020. Что хорошо: номера в порядке, есть антисептики, "гоняют за неношение масок", вежливый персонал. Что не порадовало: 1. отказали в...Развернуть

В очередной раз остановились в Казжоле с коллегами в октябре 2020. Что хорошо: номера в порядке, есть антисептики, "гоняют за неношение масок", вежливый персонал. Что не порадовало: 1. отказали в замене номера без балкона на номер с балконом, сказали свободных номеров нет. Но! В гостинице было заселено максимум 20 человек, ну ладно, может часть прятались по номерам - ну 30 человек. И всё! 2. Бара больше нет в холле 1 этажа. 3. Фитнес центр изменил режим работы. Теперь работает с 9.00 до 21.00 (когда клиенты на работе или двигаются по городу). Мы за неделю не смогли в него попасть. Увы! При этом на референдум объяснили, что компания - постоянный клиент арендовала зал для своих сотрудников с 7 до 9 утра и после 21.00. Но всю неделю мы проходили мимо закрытых дверей с выключенным светом- в зале никого не было. 4. В гладилке был только 1 утюг. Попросили второй- администратор очень удивилась куда делся второй, и через 10 минут принесли второй утюг, из которого вытекала вода. Не смогла им гладить Дождалась пока освободится первый утюг. 5. И последнее нововведение для любителей вкуснейших завтраков Казжола, а таких знаю немало! Концепция завтрака изменилась. И теперь нет шведских столов, а есть комплекс. Масштаб "бедствия" можете посмотреть на фото. Это порция на двух человек. Т. е. на одного выходит по столовой ложке творога, 3 маслинки, 2 кусочка огурца,2 кусочка помидора и т.д. Булочка кекс деревянный круассан. Кроме этого, предлагают яичницу/омлет/кашу. Ну и чай/кофе. Резюме - огорчены. Для меня плюсы Казжола, из-за которых я его выбирала несколько лет подряд - фитнес центр и разнообразие шведского стола. Это были именно фишки Казжола. Обе фишки утеряны. Я в поисках замены. 😒 Хотя есть маленькая надежда, что меня услышат и всё вернётся.

Инна
18.09.2020
10
Отличный отель
Плюсы:

Отличный отель:начиная с месторасположения, прекрасных завтраков, свежего и чистого белья, уютных номеров, возможности выспаться в тишине (не смотря, что расположен в центре города), вида из окна и...Развернуть

Отличный отель:начиная с месторасположения, прекрасных завтраков, свежего и чистого белья, уютных номеров, возможности выспаться в тишине (не смотря, что расположен в центре города), вида из окна и заканчивая возможность восстановиться в сауне и бассейне.Спасибо за комфорт.Желаем вам процветания.

ZAM
30.08.2020
6
Качество
Плюсы:

Раньше Отель был намного уютней. Очень бедные и очень некачественный завтрак (каша на прокисшем молоке). Замена постели только по требованию. Цена не соответствует качеству. Раньше намного лучше был,...Развернуть

Раньше Отель был намного уютней. Очень бедные и очень некачественный завтрак (каша на прокисшем молоке). Замена постели только по требованию. Цена не соответствует качеству. Раньше намного лучше был, испортился.

Наталья
08.01.2020
10
Уютный,удобный отель.
Плюсы:

Хороший отель с отличными завтраками.Номера чистые и комфортные. Останавливался на три дня через день меняли постельное белье. Хорошее место расположения. Рядом отличный парк. Поездка была рабочей....Развернуть

Хороший отель с отличными завтраками.Номера чистые и комфортные. Останавливался на три дня через день меняли постельное белье. Хорошее место расположения. Рядом отличный парк. Поездка была рабочей. Если вернусь в Алмааты с семьей остановимся тоже здесь.

Anatoly C
04.12.2019
10
Отель Казжол
Плюсы:

Мой любимый отель. Всегда останавливаюсь здесь. Все рядом. В номерах чисто и тепло. Завтраки разнообразные и вкусные. Отзывчивый персонал. Иногда бывают мелкие недочёты но все остальное перекрывает...Развернуть

Мой любимый отель. Всегда останавливаюсь здесь. Все рядом. В номерах чисто и тепло. Завтраки разнообразные и вкусные. Отзывчивый персонал. Иногда бывают мелкие недочёты но все остальное перекрывает это.

Алексей
25.11.2019
10
Отелем был предоставлен номер с прекрасной лоджией
Плюсы:

Очень хороший тихий отель в центре города. Недалеко находится ЦУМ, Зеленый базар, пешеходная зона. Отличный завтрак, хорошее обслуживание, неплохой ресторан. В отеле есть бассейн, сауна, тренажерный...Развернуть

Очень хороший тихий отель в центре города. Недалеко находится ЦУМ, Зеленый базар, пешеходная зона. Отличный завтрак, хорошее обслуживание, неплохой ресторан. В отеле есть бассейн, сауна, тренажерный зал.

Anna Pismak
11.11.2019
8
Замечательеый отель - отзыв от чехов
Плюсы:

Отель отличный, всем советуем! Очень чистый и спокойный. Огромный выбор завтрака. Всегда чистые полотенца и очень хорошее обслуживание в номерах. Огромное спасибо парню на рецепции, которого звали...Развернуть

Отель отличный, всем советуем! Очень чистый и спокойный. Огромный выбор завтрака. Всегда чистые полотенца и очень хорошее обслуживание в номерах. Огромное спасибо парню на рецепции, которого звали Амал и который нам со всем и во всём помагал. Огромное спасибо ассистенту, который помагал с подготовкой конференц залов.

Asetzhan
30.09.2019
10
С каждым разом все лучше
Плюсы:

Не очень понравился номер на 1 этаже, шумоизоляция не очень, но выход на террасу отличный. Завтраки супер, все свежее и выбор большой. Удивил выбор кофе в кофемашине, обычно за капучино берут...Развернуть

Не очень понравился номер на 1 этаже, шумоизоляция не очень, но выход на террасу отличный. Завтраки супер, все свежее и выбор большой. Удивил выбор кофе в кофемашине, обычно за капучино берут доп.плату, а тут пей нехочу. Ресторан отличный все быстро и вкусно, цены приемлимые. Персонал в ресторане доброжелательный, администратор вежливая. Еще вернусь.

Abdurazoq Abduvahobov
20.09.2019
10
Отличный отель в центре города.
Плюсы:

Отличный отель в центре города Алматы,вежливый персонал, цены доступны и приемлемые, комфортное, чистое и уютное место, кафе, интернет, бассейн, сауна, все есть, приятные и комфортные условия для...Развернуть

Отличный отель в центре города Алматы,вежливый персонал, цены доступны и приемлемые, комфортное, чистое и уютное место, кафе, интернет, бассейн, сауна, все есть, приятные и комфортные условия для проживания!

Tulegen A
07.09.2019
8
Отличный отдых, не выезжая из города
Плюсы:

Казжол расположен очень удобно для горожан - не нужно выезжать за пределы города, в отель удобно добираться из любой его точки. Выбрали номер с видом на горы с большим балконом, на котором и провели...Развернуть

Казжол расположен очень удобно для горожан - не нужно выезжать за пределы города, в отель удобно добираться из любой его точки. Выбрали номер с видом на горы с большим балконом, на котором и провели немало времени за чашкой чая. А выбрали этот отель потому, что в нем отличный фитнес-центр, бесплатный для проживающих в отеле, и неплохой ресторан. В итоге замечательно отдохнули от городской суеты в самом центре города :)

Наталья Конышева
12.08.2019
10
Спасибо за вкусные и свежие фрукты в номере.
Плюсы:

Отель этот, мы посещаем более 10 лет, в основном по работе, отель всегда радуют своим гостеприимством и удобным расположением. Чувствуется качество работы с персоналом. Ресепшн девочки, всегда...Развернуть

Отель этот, мы посещаем более 10 лет, в основном по работе, отель всегда радуют своим гостеприимством и удобным расположением. Чувствуется качество работы с персоналом. Ресепшн девочки, всегда отзывчивы, работа на уровне 10 из 10. Мы недавно останавливались на одну ночь после долгого перелета, и было очень приятно обнаружить в номере свежие фрукты, спасибо за внимание, особое спасибо от детей. Всегда советую друзьям останавливаться в Казжол, знаю что гостям понравится. Спасибо

Q6119SFolga
10.07.2019
8
Пребывание в отеле Казжол в Алматы
Плюсы:

Мы приезжаем по работе в Алматы раза 2-3 в год уже в течении нескольких лет и останавливаемся в отеле Казжол. Здесь очень гостеприимный персонал, хорошие завтраки. Ресторан в отеле после обновления...Развернуть

Мы приезжаем по работе в Алматы раза 2-3 в год уже в течении нескольких лет и останавливаемся в отеле Казжол. Здесь очень гостеприимный персонал, хорошие завтраки. Ресторан в отеле после обновления стал намного уютнее. Отель удобно расположен. Поблизости находится неплохой грузинский ресторан, Зеленый базар.

Excursion63263065449
04.07.2019
6
Отзыв
Плюсы:

Мне очень понравилось, что в этом отеле есть отличный бассейн, сауна и очень очень хороший ресторан. Номер тоже очень понравился, но мало телеканалов на иностранном языке и интернет ночью плохо...Развернуть

Мне очень понравилось, что в этом отеле есть отличный бассейн, сауна и очень очень хороший ресторан. Номер тоже очень понравился, но мало телеканалов на иностранном языке и интернет ночью плохо работал. Не понравилось, что нет одноразовых зубных щеток и паст. В бассейне нам пришлось искать человека, чтобы сделать заказ. Мне возможно показалось, но нет доброжелательности, персонал несобранный.

Coastal52962121353
02.07.2019
10
👍
Плюсы:

Мне нравится этот отель, само расположение в тихом месте, вокруг зелень, красота, всегда приветливый персонал, хорошие номера, завтрак с широким ассортиментом блюд, спортзал с бассейном и сауной....Развернуть

Мне нравится этот отель, само расположение в тихом месте, вокруг зелень, красота, всегда приветливый персонал, хорошие номера, завтрак с широким ассортиментом блюд, спортзал с бассейном и сауной. Молодцы! Так держать!

Мухтар
30.06.2019
10
Хороший отель
Плюсы:

Отель очень даже приличный, все чисто аккуратно, завтрак - шведский стол, все свежее и вкусное, номер хороший, все что нужно имеется, очень тихо и спокойно, есть охраняемая парковка, рекомендую для...Развернуть

Отель очень даже приличный, все чисто аккуратно, завтрак - шведский стол, все свежее и вкусное, номер хороший, все что нужно имеется, очень тихо и спокойно, есть охраняемая парковка, рекомендую для отдыха как семьей так и по бизнесу

Disella
27.06.2019
2
Ужасная администраторША
Минусы:

Администратор - должен быть лицом отеля, а не какая то девушка которая позволяет себе повышать голос при всех на нас при том что в отеле есть и другие гости. Как не знаю куда пришла, очень огорчил...Развернуть

Администратор - должен быть лицом отеля, а не какая то девушка которая позволяет себе повышать голос при всех на нас при том что в отеле есть и другие гости. Как не знаю куда пришла, очень огорчил данный факт, где она лишний раз не могла спокойно выполнить свою обязанность, где это видано такое? Почему мы люди отдыхающие должны портить своё настроение из за таких вот людей. Прошу обучить элементарно ЭТИКЕ ПОВЕДЕНИЯ». В целом не было бы ее все было бы на 4*. Есть ещё один факт что кран в ванной тупил. Остольной обслуживающий персонал просто идеальный, ответят на любой вопрос, помогут со всем, уборка - идеальная, швейцар высокого роста, худой молодой казах на все наши просьбы отзывался с радостью. В номере не было тапочек, занесли за минуты две, оперативно. Тв каналов почему то маловато, примерно 30. Завтрак так по мне очень даже хороший, но не было творожников, сырников, не замечание - просто было бы отлично их наличие)

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!