Отель Renaissance Toronto Hotel Downtown 5* (Торонто, Канада)

Описание отеля и отзывы
8.5
Хорошие отзывы131 шт.
Средние отзывы14 шт.
Плохие отзывы15 шт.
8.9Номера18 шт.
9.8Расположение41 шт.
9.3Обслуживание71 шт.
8.7Цена/Качество42 шт.
9.5Чистота24 шт.
0Питание0 шт.
Boris E
02.03.2024
10
Отличный отель в Торонто!
Плюсы:

В феврале этого года у нас была возможность остановиться в отеле Toronto Marriott City Centre. Я так рад, что мы выбрали этот отель, так как его персонал делал все возможное до и во время нашего...Развернуть

В феврале этого года у нас была возможность остановиться в отеле Toronto Marriott City Centre. Я так рад, что мы выбрали этот отель, так как его персонал делал все возможное до и во время нашего пребывания и может сказать только хорошие слова. Чтобы отключиться и отпраздновать день рождения моего супруга, мы поехали в Торонто, и это был замечательный опыт. По прибытии Кевин на стойке регистрации был более чем дружелюбным и быстро зарегистрировал нас в нашем номере. Нас щедро перевели в одну из скайбоксов, откуда можно было увидеть стадион Роджерс Центр, с заботливым подарком от Олега. Вид потрясающий, и я могу только представить, что будет, когда наступит новый сезон и будут сделаны последние штрихи. Ночью не было никакого шума, и мы смогли спокойно спать. Площадь 1200 кв. футов двухэтажный люкс, безусловно, того стоит и довольно просторный. Во время нашего пребывания у нас была возможность посетить тренажерный зал и бассейн/джакузи. Все удобства здесь современные, а бассейн стоит посетить, особенно джакузи после долгой прогулки по городу. Их гостиная на шестом этаже просторная и предлагает завтрак и некоторые закуски в определенные дни недели. Бар/ресторан SportsNet также стоит посетить, так как все были более чем дружелюбны, а также там есть отличные закуски и напитки. Я рекомендовал бы этот отель в любое время. Он расположен в центре города, и уровень обслуживания всех членов его команды находится на высшем уровне. Особая благодарность Райану за то, что он сделал все возможное, чтобы помочь в этом особом событии, и мы обязательно вернемся обратно в Торонто и в этот замечательный отель.

RC Champagne
21.02.2024
10
2 х 2023 г.
Плюсы:

В 2023 году я дважды останавливался в отеле Toronto Marriott City Centre. Один раз для первого домашнего матча «Блю Джейс» в апреле 2023 года (одна комната) и один раз для сета из двух игр против...Развернуть

В 2023 году я дважды останавливался в отеле Toronto Marriott City Centre. Один раз для первого домашнего матча «Блю Джейс» в апреле 2023 года (одна комната) и один раз для сета из двух игр против Nationals в конце августа 2023 года (две комнаты). Оба моих пребывания были великолепны. Кровати были удобными. В комнатах были затемняющие жалюзи/шторы. Отель был чистым. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Ресторан (Sportsnet Grill) был хорош для еды и напитков. Я не ходил в бассейн или спортзал. В вестибюле есть Старбакс. Расположение отеля очень удобное. Нет проблем, о которых хотелось бы сообщить. Я рекомендую этот отель для семьи и друзей.

Pat S
11.02.2024
2
Ужасный
Минусы:

Номера меньше, чем хотелось бы. Не останавливайтесь в номерах, выходящих окнами на железнодорожные пути. Очень надоедливый. Временная парковка обойдется вам в 50 долларов. 00 без...Развернуть

Номера меньше, чем хотелось бы. Не останавливайтесь в номерах, выходящих окнами на железнодорожные пути. Очень надоедливый. Временная парковка обойдется вам в 50 долларов. 00 без ускорений Вероятность отсутствия горячей воды для принятия душа по утрам может стать проблемой из-за задержки планов на 2 часа. В целом не очень гостеприимно. Лично я бы никогда не остановился там снова. Да, и бассейн строился. Возможно, сделать ремонт после 22:00.

scott1421
02.01.2024
8
Нам очень понравилось наше пребывание
Плюсы:

Здесь впервые, и нам очень понравилось. Примерно в 10–15 минутах ходьбы от вокзала Юнион, практически рядом с Си-Эн Тауэр и несколькими другими туристическими местами. Это отличная отправная точка...Развернуть

Здесь впервые, и нам очень понравилось. Примерно в 10–15 минутах ходьбы от вокзала Юнион, практически рядом с Си-Эн Тауэр и несколькими другими туристическими местами. Это отличная отправная точка для знакомства с городом. Регистрация прошла быстро, и комната была хорошего размера. Можно было бы добавить еще несколько принадлежностей для чая/кофе/молока. Подушки были для меня слишком мягкими, но я полагаю, это личное предпочтение. Бассейн и гидромассажная ванна были хорошими, но зона для переодевания крошечная. Тренажерный зал был хорошим, обычно с утра было тихо. Сотрудники были очень полезны и вежливы. Завтрак, который мы заплатили заранее, был очень хорошим, однако однажды утром официантка попросила нас заплатить за нашего 6-летнего ребенка, поскольку предоплата охватывала только меня и мою жену, но в два других утра персонал сказал, что нет. беспокоиться о том, чтобы заплатить за него. После выезда мы получили счет по электронной почте, в котором была указана дополнительная оплата за завтрак, несмотря на предоплату. Быстрый звонок в отель решил проблему, но я бы посоветовал людям проверить свои счета. В целом нам понравилось наше пребывание, и мы хотели бы забронировать его повторно из-за его расположения.

Sushi N Scott
27.11.2023
8
Хороший отель
Плюсы:

Я элитный участник Marriott, поэтому мне достался очень хороший номер с большим письменным столом и прекрасным видом. Хороший элитный зал на 6 этаже. Обслуживание было хорошим. Для лифта необходимо...Развернуть

Я элитный участник Marriott, поэтому мне достался очень хороший номер с большим письменным столом и прекрасным видом. Хороший элитный зал на 6 этаже. Обслуживание было хорошим. Для лифта необходимо использовать ключ, но меня это не беспокоит и является хорошей мерой безопасности. Хороший и центральный. Нет претензий.

WinterToaster
19.11.2023
6
Не повторится
Плюсы:

Комната государственных скидок: Плюсы Отличная гидромассажная ванна Минусы Доступ к отелю немного неудобен, если вы прибываете со станции Юнион-Стейшн, он не слишком удобно расположен, если вы не...Развернуть

Комната государственных скидок: Плюсы Отличная гидромассажная ванна Минусы Доступ к отелю немного неудобен, если вы прибываете со станции Юнион-Стейшн, он не слишком удобно расположен, если вы не приехали в город для игры в «Блю Джейс». . . Доступ к бассейну неудобен, но в остальном приятный Не могу доставить еду в номер: для лифта требуется ключ от номера.

MariePixie
14.10.2023
10
Лучшее расположение в центре Торонто
Плюсы:

Очевидно, очень отличное место для бейсбольных игр. Я никогда там не останавливался, но как представитель титановой элиты я получил хорошее повышение класса обслуживания, и обслуживание было на...Развернуть

Очевидно, очень отличное место для бейсбольных игр. Я никогда там не останавливался, но как представитель титановой элиты я получил хорошее повышение класса обслуживания, и обслуживание было на высшем уровне, и оно того стоило. У меня машина большего размера, и с парковщиком не было проблем.

Davidpoon13
10.10.2023
10
Хороший бизнес-отель и для просмотра бейсбола!
Плюсы:

Был на конференции в Торонто и, будучи фанатом «Блю Джейс», обязательно должен остановиться в этом отеле! Отель примыкает к Роджерс-центру, и из ресторана в вестибюле и из многих номеров открывается...Развернуть

Был на конференции в Торонто и, будучи фанатом «Блю Джейс», обязательно должен остановиться в этом отеле! Отель примыкает к Роджерс-центру, и из ресторана в вестибюле и из многих номеров открывается уникальный вид на бейсбольный стадион. Обязательно пообедайте в ресторане Sportsnet Grill: вкусная еда и разумные цены. Номера современные и чистые - есть уровень Platinum, где расположен холл - холл средний, но функциональный. Поскольку отель расположен сбоку от стадиона, некоторые номера (мои) оказались довольно далеко от лифтов. Во время моего пребывания «Блю Джейс» играли в домашние игры, поэтому во время игры здесь довольно многолюдно, и вызвать такси может быть непросто. Вы также подвергаетесь легкому досмотру при входе в отель во время игры - это немного раздражает.

Desiree D
29.09.2023
10
Памятный визит
Плюсы:

Я остался с мужем, чтобы посмотреть игру «Блю Джейс». Комната выходила на стадион, и это была потрясающая ночь. Комната была просторная (большой король) и чистая. Кровать была удобной, а туалет был...Развернуть

Я остался с мужем, чтобы посмотреть игру «Блю Джейс». Комната выходила на стадион, и это была потрясающая ночь. Комната была просторная (большой король) и чистая. Кровать была удобной, а туалет был просторным и чистым. Самым ярким моментом этого пребывания была доброта персонала на стойке регистрации. Они сделали все возможное, чтобы сделать это пребывание незабываемым. Паорна проверяла меня при входе и выходе и была профессиональна, дружелюбна и добра. И спасибо Джону, консьержу, который подарил мне памятный сувенир.

Departure18431705932
24.09.2023
10
Очень приятное место для отдыха
Плюсы:

Наш номер выходил на город Торонто, номер наших друзей выходил на поле Торонто Блю Джейс. Сотрудники отеля оперативно решали любые проблемы, возникавшие во время нашего пребывания. Комнаты были...Развернуть

Наш номер выходил на город Торонто, номер наших друзей выходил на поле Торонто Блю Джейс. Сотрудники отеля оперативно решали любые проблемы, возникавшие во время нашего пребывания. Комнаты были чистыми, удобными и тихими. Плюс расположение очень близко ко многим местам в центре города. Мы могли бы дойти до многих мест или совершить короткие поездки на такси/убере.

Adrian M
20.08.2023
10
Выходные Хосе Баутиста
Плюсы:

Мы только что посетили церемонию вручения наград Хосе Баутисты на выходных, и нам очень понравился отель. Очень чисто, и весь уик-энд от начала до конца стал настоящим событием для фанатов мяча. Это...Развернуть

Мы только что посетили церемонию вручения наград Хосе Баутисты на выходных, и нам очень понравился отель. Очень чисто, и весь уик-энд от начала до конца стал настоящим событием для фанатов мяча. Это была моя первая игра, и персонал оказался очень дружелюбным и любезным. Мне очень понравился гриль и бар, где можно было осмотреть стадион и посмотреть BP до открытия ворот. Мы вернемся!

Bing_dot_com
17.08.2023
10
Стоит остановиться!
Плюсы:

Мы забронировали проживание в отеле Toronto Marriott City Centre на 5 ночей. При регистрации нам бесплатно повысили категорию номера до номера на этаже консьержа. Комната была просторная,...Развернуть

Мы забронировали проживание в отеле Toronto Marriott City Centre на 5 ночей. При регистрации нам бесплатно повысили категорию номера до номера на этаже консьержа. Комната была просторная, современная, с приличным видом, кровать удобного размера. Кроме того, отель находится в хорошем месте, в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов. Нам понравился зал с бесплатной едой и напитками, обслуживанием номеров и тренажерным залом (который был большим и имел много обновленного оборудования)! ! В целом у меня был отличный отдых, и я не могу дождаться, чтобы приехать сюда снова!

Cindy W
06.08.2023
10
Вы не пожалеете, остановившись здесь!
Плюсы:

Мой друг и я взяли наших детей на игру Джейса. Расположение фантастическое, отель очень чистый! Мне очень понравилось иметь Starbucks прямо на главном уровне! Бассейн отличный, тренажерный зал...Развернуть

Мой друг и я взяли наших детей на игру Джейса. Расположение фантастическое, отель очень чистый! Мне очень понравилось иметь Starbucks прямо на главном уровне! Бассейн отличный, тренажерный зал феноменальный. Мы бы выбрали этот отель 1000 раз! ! !

JADouglas_13
05.08.2023
8
Отличное расположение
Плюсы:

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Кровать была очень удобной, а ванная была большой с душем хорошего размера. У нас был доступ в холл, и обслуживающий персонал Мишель была великолепна. Еда...Развернуть

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Кровать была очень удобной, а ванная была большой с душем хорошего размера. У нас был доступ в холл, и обслуживающий персонал Мишель была великолепна. Еда была вкусная. Спасибо, Мишель, за то, что сделали наше пребывание незабываемым.

Amy A
31.07.2023
4
Номер бейсбольного стадиона НЕ то, что я забронировал
Минусы:

Если вы бронируете номер с видом на бейсбольный стадион, имейте в виду, что вы можете НЕ получить забронированный номер. Много месяцев назад я забронировал более просторный номер с кроватью размера...Развернуть

Если вы бронируете номер с видом на бейсбольный стадион, имейте в виду, что вы можете НЕ получить забронированный номер. Много месяцев назад я забронировал более просторный номер с кроватью размера «king-size» и диваном-кроватью на прошедшие выходные. В номере указано, что в нем могут разместиться 3 человека, но я подумала, что мне будет хорошо с моим мужем и двумя сыновьями — это полноразмерный диван-кровать. Мы добираемся до нашей комнаты после вождения 9 . 5 часов, чтобы найти большую двуспальную кровать и 2 раскладных кресла — дивана-кровати нет. Я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что мне нужно найти подтверждение по электронной почте, чтобы подтвердить, какой тип номера я забронировал. Затем мне сказали перестать спорить о том, что номер не подходит, и принять решение – переехать в номер не той категории, которую я забронировал, или заказать доставку раскладной кровати. Нам доставили рулон, поэтому мой младший спал на детской кроватке, которая была бы неудобна для малыша, а мой старший спал на стульях в течение 2 ночей. Когда я разговаривал с менеджером на следующий день, он извинился за «неудобства», но сказал мне, что некоторые диваны-кровати сломались, и их не заменили. Я не уверен, что эта ситуация была просто «неудобством». Как номер с одной кроватью размера "king-size" может вместить трех человек? ? Обычно я не расстраиваюсь из-за ошибки с номером. Но это была долгая поездка с моей семьей, и это был лучший опыт для моих любящих спорт мальчиков. Я потратил много денег на комнату, чтобы получить незабываемые впечатления. В итоге я получил комнату, в которой моим мальчикам было неудобно, и это было НЕ то, что я забронировал. Я даже позвонил за неделю до этого, чтобы подтвердить, что в моей комнате будет большая двуспальная кровать и диван для сна. Поэтому, если вы планируете забронировать один из этих номеров с детьми, будьте очень осторожны, так как вы можете не получить то, за что заплатили! И, честно говоря, отель, похоже, не думал, что это слишком большая проблема.

JohnJSmallwood
01.07.2023
10
Отличный сервис в центре Торонто
Плюсы:

Мы останавливались в этом отеле в рамках конференции в близлежащем конференц-центре Toronto Metro, и у нас было очень хорошее пребывание. Обслуживание было безупречным, номер просторный и чистый, а...Развернуть

Мы останавливались в этом отеле в рамках конференции в близлежащем конференц-центре Toronto Metro, и у нас было очень хорошее пребывание. Обслуживание было безупречным, номер просторный и чистый, а матрас был особенно хорош - я спал как убитый. Особого внимания заслуживают Лиза Ким в баре Sportsnet, откуда открывается вид на бейсбольное поле, и Марлен — я не узнала ее фамилию, — которая сделала что-то очень хорошее. Я часто просыпаюсь рано, чтобы поработать, а когда моя жена путешествует со мной, я выхожу из комнаты на работу, чтобы она могла поспать. Я делал это около 4 утра однажды утром, а примерно через 90 минут ко мне подошла Марлен и сказала: «Я видела тебя здесь все утро — вот тебе свежий кофе, чтобы помочь тебе». Она принесла сливки, сахар, все, и это был очень желанный подарок. Вот такое обслуживание было в этом отеле.

lyndad42
03.06.2023
8
Бассейн нужно подогревать
Плюсы:

легкая регистрация заезда и отъезда. Очень удобные кровати. Номер был хороший и большой. Хорошая еда в спорт-баре. Номера дорогие, но не могут превзойти расположение, когда вы собираетесь на игру...Развернуть

легкая регистрация заезда и отъезда. Очень удобные кровати. Номер был хороший и большой. Хорошая еда в спорт-баре. Номера дорогие, но не могут превзойти расположение, когда вы собираетесь на игру Jays. Моя претензия к бассейну. Мне сказали, что он нагревается. Точно НЕ грелся. В него нельзя было зайти, потому что было так холодно. И я спросил на стойке регистрации, какая температура в бассейне. Неудивительно, что они были смущены и не отвечали мне, потому что знали, что было очень холодно. Не будь таким дешевым, Marriott и подогревай бассейн, а джакузи тоже не работало. Не впечатлен.

Dan A
15.05.2023
2
Большие надежды, очень сильно разочарованы!!!!
Минусы:

Маленькие комнаты без напора воды, очень хаотично шумный отель, люди кричат в коридорах в 2 часа ночи, звуки, как будто стены сделаны из бумаги. Путь много денег, потраченных на то, что это было!...Развернуть

Маленькие комнаты без напора воды, очень хаотично шумный отель, люди кричат в коридорах в 2 часа ночи, звуки, как будто стены сделаны из бумаги. Путь много денег, потраченных на то, что это было! Намного больше вариантов с Marriott в районах. Как элитный посол Marriott, Не думаю, что когда-нибудь снова остановлюсь в этом отеле!

Don_1952_940
02.05.2023
10
Превосходное обслуживание клиентов в отеле Marriott City Center в Торонто, Онтарио, Канада
Плюсы:

Я просматриваю процесс бронирования в отеле Marriott City Center в Торонто, Онтарио, Канада. Я сделал бронирование, используя приложение Marriott Bonvoy на своем мобильном телефоне. Однако я не смог...Развернуть

Я просматриваю процесс бронирования в отеле Marriott City Center в Торонто, Онтарио, Канада. Я сделал бронирование, используя приложение Marriott Bonvoy на своем мобильном телефоне. Однако я не смог забронировать конкретный тип номера для инвалидов, который мне нужен. Эти номера трудно забронировать, так как они пользуются большим спросом. Как только я забронировал номер, я позвонил в Marriott City Center, и меня связали с представителем службы поддержки Тревором. Я объяснил свою ситуацию Тревору; он немедленно обыскал все свободные номера в отеле и нашел номер с безбарьерной душевой. Он изменил мою бронь и гарантировал номер. Он был чрезвычайно профессионален и являл собой пример отличного обслуживания клиентов и сотрудников, которые я нахожу в свойствах Marriott. Вот почему я являюсь клиентом Marriott как профессионально, так и лично на протяжении последних 30 лет.

Robert A
03.04.2023
10
Отличное место для проживания в Торонто и для удовольствия и для бизнеса.
Плюсы:

Персонал был исключительным, и расположение замечательное. Регистрация прошла легко, и номер был готов, как только я приехал. Даже ресторан с видом на бейсбольное поле Блю Джей был дружелюбным, а еда...Развернуть

Персонал был исключительным, и расположение замечательное. Регистрация прошла легко, и номер был готов, как только я приехал. Даже ресторан с видом на бейсбольное поле Блю Джей был дружелюбным, а еда была отличной и хорошо оформленной. Отлично провели время. Обменять деньги можно в отеле или в аэропорту. На самом деле было трудно найти поблизости место для обмена денег, поэтому, возможно, стоит просто сделать это перед отъездом, но отель доступен. В отеле есть бассейн и конференц-залы для проведения совещаний. Очень хорошо сделано.

Tommy B
02.04.2023
10
Тревор — твой мужчина @ Toronto Marriott City Center
Плюсы:

Если вы хотите забронировать этот отель, позвоните Тревору на стойку регистрации! С ним было невероятно приятно иметь дело, и он помог нам получить повышение при использовании баллов Bonvoy в...Развернуть

Если вы хотите забронировать этот отель, позвоните Тревору на стойку регистрации! С ним было невероятно приятно иметь дело, и он помог нам получить повышение при использовании баллов Bonvoy в номерах. Мы останавливались там на свадьбу в центре города, и это был отличный опыт. Номера были чистыми, обслуживание номеров было восхитительным - хорошие порции и отличная цена по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались. Мы надеемся вернуться на игру Jays с друзьями и семьей и остаться здесь снова.

wordsfrommontreal
13.03.2023
2
Хороший отель, неосведомленный персонал, плохая коммуникация, неправильные платежи
Минусы:

ПЛЮСЫ - Прекрасный отель с большими номерами и рестораном с видом на бейсбольную площадку. Мы останавливались в отеле Toronto Eaton Marriott накануне вечером и обнаружили, что этот отель намного...Развернуть

ПЛЮСЫ - Прекрасный отель с большими номерами и рестораном с видом на бейсбольную площадку. Мы останавливались в отеле Toronto Eaton Marriott накануне вечером и обнаружили, что этот отель намного лучше. МИНУСЫ - Был переведен в комнату консьержа при регистрации, но никогда не говорил об этом (я заметил это в приложении при выезде). Это было бы удобно знать, учитывая, что с нами было 2 молодые девушки. когда я упомянул об этом при регистрации, женщина с кудрявыми волосами сказала, что это открыто только с понедельника по пятницу, но это было, когда мы зарегистрировались, в полдень в пятницу. Я был шокирован, она пыталась скрыть это, говоря, что это только в будние дни, опять же, мы зарегистрировались в пятницу. Это похоже на то, что эта женщина не способна признать, что они напортачили, и принести извинения. - Та же женщина при выезде сказала: "О, у вас была услуга парковщика, и вы не воспользовались ею", но согласно онлайн-пакету Рипли это была самостоятельная парковка. Итак, она заставила нас почувствовать, что мы потратили впустую функцию, которой на самом деле не было в нашем пакете, и спорила с нами об этом. Ваша стойка регистрации должна знать их пакеты! Я позвонил по поводу пакета перед бронированием и спросил кого-то, можем ли мы купить дополнительный молодежный билет в отеле, и они сказали, что нет проблем. Когда мы приехали туда, они сказали, что мы должны купить его в аквариуме, это вызвало ненужный стресс, так как аквариум резервирует временные интервалы. К счастью, в то время они не были распроданы. Но никто из тех, с кем я разговаривал, похоже, не знал, что пакет включает в себя билеты на любое время, а не на время. - Мы обедали в ресторане, и однажды официант принес нам безалкогольные напитки со льдом (о которых нас никогда не спрашивали, хотим ли мы) за 40 минут до подачи нашей еды. Счет дважды приносили на мой стол даже без ручки, и мне пришлось дважды написать мелом сумму и чаевые. Если принесете счет и уйдете на 20 минут, не забудьте оставить и ручку! - Когда мы пошли завтракать, я сказал встречающей, что взрослые завтракают бесплатно, и она сказала: «Ну, кто-нибудь дал бы вам ваучер, если бы у вас был бесплатный завтрак», нет, «должно быть, это была ошибка, потому что вы не У вас есть ваучер." У ваших сотрудников серьезные проблемы со связью. Так или иначе, я подошел к столу и получил ваучеры, включенные в пакет. Я отдал ваучеры на завтрак официанту, который, по-моему, уже прогнал наш счет, но сказал, что исправит, но, видимо, нет. - Перенесемся вперед, чтобы получить мой электронный лист с расходами - за завтраком на нем была дополнительная плата. Оказывается, сервер никогда не вводил наш ваучер, и с нас сняли 62 . 65 за наш БЕСПЛАТНЫЙ ЗАВТРАК, который, я думаю, не был бы пойман, если бы я не позвонил, чтобы пожаловаться и исправить его. РУКОВОДСТВО ЛОЖИТ, ЧТОБЫ ИЗБЕЖАТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТИ - Когда я позвонила по поводу неправильной оплаты завтрака, я также сообщила, что никто не предлагал нам участвовать в конкурсе на выигрыш номера каждый раз, когда мы ели в ресторане. Это была одна из причин, почему я выбрал этот отель среди других. Вы могли бы подумать, что персонал будет активно предлагать это в качестве точки продажи. Менеджер, с которым я разговаривал, солгал и сказал, что конкурс окончен. Я только что зашел на сайт Sportsnet Grill, и там написано, что все закончится 9 апреля 2023 года. Опять же, персонал этого отеля, который понятия не имеет об их предложениях и лжет, чтобы избежать ответственности или отзывов о плохом обслуживании. СОТРУДНИКИ НА стойке регистрации, изучите свои пакеты и сообщите гостям, когда вы повышаете категорию номера до консьержа в будний день. Эта часть меня больше всего угнетала, я думаю. Зал консьержа - приятный бонус, который мы упустили. СЕРВЕРЫ - если вы приносите счет и уходите на 20 минут, убедитесь, что вы оставили ручку, чтобы клиентам не приходилось пользоваться детскими мелками. Не подносите наполненные льдом напитки к столу за 40 минут до еды и, возможно, спрашивайте, не хотят ли клиенты добавить лед в свои разбавленные напитки из фонтана. ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ - есть способ формулировать вещи, когда вы говорите с клиентами, правы они или нет (мы оказались правы), который не обвиняет их в неправоте. Опять же, мы не ошиблись, ваши сотрудники просто не знали своего дела и не выполняли свою работу. - До сих пор не получили правильный фолио по электронной почте или через учетную запись Bonvoy после проверки 11-го числа, а сегодня 13-го числа. TLDR / НЕ ЗАПИСЫВАЙТЕ ПРОДУКТЫ В ВАШ НОМЕР В ЭТОМ РЕСТОРАНЕ. НЕ ОЖИДАЙТЕ, ЧТО ВАМ СКАЖУТ, ЕСЛИ ВЫ ПОЛУЧИТЕ ОБНОВЛЕНИЕ. НЕ ОЖИДАЙТЕ БОЛЬШОЙ СВЯЗИ ИЛИ ОБСЛУЖИВАНИЯ. ПРОВЕРЬТЕ СЧЕТ ПРИ УЕЗДЕ, ЧТОБЫ УБЕДИТЬСЯ, ЧТО С ВАС НЕ СЧИТАЮТСЯ БЕСПЛАТНЫЕ ТОВАРЫ В ПАКЕТАХ, КАК ЗАВТРАК. МЕНЕДЖЕР, КАК ПЕРСОНАЛ, ЛЖЕТ, ЧТОБЫ ИЗБЕЖАТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. - Серебряный элитный член из Монреаля.

r&s
07.02.2023
10
������ �������� ������������������������ ����������!!!!
Плюсы:

���� �� ���������� ������������������������������ �� ���������� Marriott �� ������������ 2023 ��������. �� �������� �������� ��������, ���������� ���������������� ���������� ���� ���� 30-����������...Развернуть

���� �� ���������� ������������������������������ �� ���������� Marriott �� ������������ 2023 ��������. �� �������� �������� ��������, ���������� ���������������� ���������� ���� ���� 30-���������� ������ �� 2018 ��������, ���������� ���� �������������� �������� �� ��������������. �� ������ ������ ���������� ���������������������� �������� �� �������� ���������� �� 2018 ��������, ������ ���� ���� ���������� ������������������, ���������� ������������������ ���� ���� �������� ������������������������. ���� ���������������������� �� ��������������, �������������� ���������������� �� �������������������� �������������� ��������, �� ���� ������������������ �� ������ ����������, ������ ���� ���������� �������� ����������������������. ������ ���������� ������ ���� 11-�� ���������� �� ������ ���������� �������������� ��������������, �� �������������� ���� ����������-�������� ������������������������������, �� ���������� �������������� ����������������, ������������������ �������������� (������ ��������������). ������������ �������� ����������������������, �� ������ ������ ������������������������. ���������� �������������������� ������������ ��������. ���������������� �� Marriott ����������������������������, �� �������� ������ ������ �������������� ������������ ������������������ ���� ������������ ����������������������, �������������� ������������ ������������������, �� ���� ���������� ������������������������ ������������������ ���������� �� ��������, �������������� ������ ������������ ����������������������������. �������������� - ������������������ ���������� �� ������������ ��������������, ���� �������� ���������� - �������� ���� ������������, �� �������������� ���� ����������-�������� ������������������������������, ���� ������������ ����������������, ���������������� ��������������, �������� ���� �������� �� ������������������, �������������� ������������ �������������� ������������������ ������. ���� ���� ���������� ��������������������, ���������� �������� ������ ������������������������ ���������������������������� ������������, ������ �� �������� ��������������. �������������� �������� �� ����������, �������������� �������������� �������� �������������������� ���������� ������������������, �� ���������������� ������������, �������������� ������������ ������ ������������������. ���� ���������� ���� ��������������! ���������� �� ��������

TrueNorth179
28.01.2023
4
Очень приветливый персонал, который старается изо всех сил
Минусы:

У Marriott City Centre есть много возможностей для этого. Он расположен внутри Роджерс-центра (ранее Skydome), огромного бейсбольного стадиона и места для проведения мероприятий, который является...Развернуть

У Marriott City Centre есть много возможностей для этого. Он расположен внутри Роджерс-центра (ранее Skydome), огромного бейсбольного стадиона и места для проведения мероприятий, который является домом для MLB Blue Jays в Торонто. Отсюда гости могут легко дойти до Си-Эн Тауэр, аквариума и арены Scotiabank (домашний стадион НХЛ «Мэйпл Лифс» и «НБА Рэптерс»), а также до конференц-центра. Все это находится всего в нескольких кварталах. Зимой все это соединено закрытым переходом The Path. Это на набережной. Хорошее место летом с большим количеством открытых парков и ресторанов. Более культурная часть Торонто находится в нескольких кварталах к северу, где вы можете найти Театральный район, музей и художественную галерею AGO. И еще много ресторанов и других интересных мест. Наш номер был просто прекрасным косметически. Типичные высококачественные поверхности и отделка, подходящие для многозвездочного отеля. Все были дружелюбны и полезны. Но, судя по рейтингу, возникла проблема. Центр Роджерса был построен в 1989 году, то есть 34 года назад. Некоторое время велись дискуссии о его сносе, но более реальным было потратить что-то около полумиллиарда долларов на капитальный ремонт этого места в течение двух лет. Первая половина этого находится в стадии реализации прямо сейчас, и, похоже, она включает в себя отбойные молотки уровней 100 и 200, чтобы массово изменить конфигурацию стадиона. Стук идеально распространяется через бетон в отель. Начиная с 7 утра, казалось, что прямо над головой бьют отбойные молотки. Я измерил средние 70 дБ, достигнув пика в 80 дБ сразу после 7 утра. Это намного выше того, что должен вынести гость отеля Marriott. Отель был построен внутри стадиона, и, хотя он был косметически отремонтирован, его конструкция осталась такой же, какой она была спроектирована 35 лет назад. В отеле есть отдельные комнатные кондиционеры для охлаждения, обогрева и вентиляторы. Это старая схема, и она работала всю ночь. Современный дизайн HVAC использует полностью интегрированную систему здания, которая обеспечивает бесшумную подачу холодного и теплого воздуха. Лифты шумные, и я уверен, что есть и другие проблемы, с которыми приходится сталкиваться обслуживающему персоналу. Возможно, механические системы Marriott должны были быть отремонтированы во время работ над остальной частью здания. Но это было бы дорого. Этот отель может подойти для бейсбольного сезона, но следующей зимой, когда уровни 300, 400 и 500 будут переработаны, он снова не будет пригоден для этой цели. Я благодарю руководство и персонал за попытку, но, возможно, вам стоит найти что-то еще.

Allison G
26.01.2023
4
Громкая конструкция не учитывается в цене
Минусы:

Моя комната отличная, но остерегайтесь крупной конструкции в небесном куполе и того, что звучит внутри здания, которое разбудило меня в 6 утра и не прекратилось. Бурение, удары молотком, резервное...Развернуть

Моя комната отличная, но остерегайтесь крупной конструкции в небесном куполе и того, что звучит внутри здания, которое разбудило меня в 6 утра и не прекратилось. Бурение, удары молотком, резервное копирование техники. Никто не должен платить полную цену за то, чтобы остаться на стороне небесного купола прямо сейчас.

Jane L
30.12.2022
10
Великолепный отель и персонал. Джон потрясающий!!
Плюсы:

Останавливались в этом отеле на 6 ночей, отличное расположение. Прямо рядом с башней Си-Эн и аквариумом. . Кроме того, мой пункт посадки на Ниагарский водопад был близок к этим...Развернуть

Останавливались в этом отеле на 6 ночей, отличное расположение. Прямо рядом с башней Си-Эн и аквариумом. . Кроме того, мой пункт посадки на Ниагарский водопад был близок к этим достопримечательностям. Номера очень хорошие и намного лучше, чем я ожидал. . очень просторный, с отдельной гостиной, где можно расслабиться и отдохнуть, а также было 2 телевизора, поэтому не было споров о том, что смотреть. Ванная комната очень хорошего размера с отличным душем. . Номер был очень чистым, а также имел холодильник. Бассейн прекрасного размера, который мы использовали большую часть дней и не был слишком занят, джакузи и полотенца были предоставлены. . Кафе и ресторан на территории с отличной едой и напитками. Большое спасибо Эрин на стойке регистрации, которая помогла нам получить номер позже, так как у нас был поздний рейс. Но самым ярким моментом для нас был Джон на стойке регистрации. . Джон был очень полезен от начала до конца, дал мне список ресторанов, где можно поесть, так как мы не знали этого района. . также был очень хорош с моим сыном, находя время, чтобы расспросить его о его дне… Было нелегко поймать такси, но на Рождество это ожидаемо. Но парень в вестибюле (извините, не узнал его имя) очень помог нам и сумел подключить нас к частной машине, поэтому мы не пропустили бронирование, которое я сделал однажды вечером. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз! ! Продолжайте в том же духе и счастливого нового года! !

Bonnie H
28.12.2022
10
Одна неделя в Marriott!
Плюсы:

Мы останавливались на неделю в тоне полулюксов. У него был прекрасный вид на город со стеной из окон. Мы также были заправлены в угловой блок, который был хорош! Номер и персонал отеля были...Развернуть

Мы останавливались на неделю в тоне полулюксов. У него был прекрасный вид на город со стеной из окон. Мы также были заправлены в угловой блок, который был хорош! Номер и персонал отеля были фантастическими! Останавливался бы снова. Хочу поблагодарить сотрудника Йилму за его дополнительную помощь с багажом, а также за рекомендации по окрестностям!

Marla7
23.11.2022
8
Отличное расположение, комфортный отель
Плюсы:

Я останавливался здесь на три ночи во время рабочего мероприятия. Мое пребывание было очень приятным, удобная кровать, а комната и ванная комната очень просторные и функциональные. Расположение...Развернуть

Я останавливался здесь на три ночи во время рабочего мероприятия. Мое пребывание было очень приятным, удобная кровать, а комната и ванная комната очень просторные и функциональные. Расположение отличное, и я смог очень быстро дойти до офиса. Добраться до отеля от станции Юнион также было очень легко, всего в нескольких минутах ходьбы, и большая часть ее защищена туннелем на случай дождя или снега!

Alejandro B
14.11.2022
10
Комфортабельный отель, отличное расположение
Плюсы:

Я останавливался здесь несколько раз и каждый раз получал удовольствие. Непревзойденное расположение (рядом с железнодорожной станцией, внутри Роджерс-центра, рядом с Си-Эн Тауэр и Аквариумом), а...Развернуть

Я останавливался здесь несколько раз и каждый раз получал удовольствие. Непревзойденное расположение (рядом с железнодорожной станцией, внутри Роджерс-центра, рядом с Си-Эн Тауэр и Аквариумом), а обслуживание очень хорошее. Хотя в Торонто определенно есть более дорогие или более известные отели, для меня это одно из моих любимых мест для проживания в городе. Определенно хотел бы остаться здесь еще раз.

AnnieM1
23.10.2022
8
Отличное расположение
Плюсы:

Останавливались в номере 153, прекрасном большом номере, который был очень хорошо оборудован. Прием отеля очень дружелюбный и услужливый. Потрясающий вид из бара! Расположение было отличным - близко...Развернуть

Останавливались в номере 153, прекрасном большом номере, который был очень хорошо оборудован. Прием отеля очень дружелюбный и услужливый. Потрясающий вид из бара! Расположение было отличным - близко к основным достопримечательностям. Также недалеко от вокзала Юнион и легкой прогулки, в основном под прикрытием, чтобы сесть на поезд.

Morris
03.10.2022
10
я люблю этот отель
Плюсы:

Мой второй визит сюда в этом году, чтобы посетить несколько игр Блю Джейс, не разочаровал. Отличный персонал на стойке регистрации и горничных; невероятный вид на бейсбольный стадион в ресторане;...Развернуть

Мой второй визит сюда в этом году, чтобы посетить несколько игр Блю Джейс, не разочаровал. Отличный персонал на стойке регистрации и горничных; невероятный вид на бейсбольный стадион в ресторане; красивая большая спальня, где все работает и стандарты высокие. Я бы не остался в другом месте и уже забронировал, чтобы вернуться в следующем бейсбольном сезоне.

Concertgirl
12.09.2022
6
Прием в Торонто
Плюсы:

Забронировали здесь 2 ночи для отдыха с 6-летним ребенком. Выбрала место, так как оно было близко к местам, которые она хотела увидеть, и имело бассейн. Персонал в отеле был очень хорошим, особенно...Развернуть

Забронировали здесь 2 ночи для отдыха с 6-летним ребенком. Выбрала место, так как оно было близко к местам, которые она хотела увидеть, и имело бассейн. Персонал в отеле был очень хорошим, особенно камердинер и персонал в ресторане Sportsnet Grill. Бассейн был устаревшим, и добраться до него было немного сложно. Комната была чистой, опрятной и просторной, но в ванной комнате требовалось обновление в зоне ванны. Обслуживание номеров было средним. Было приятно иметь Starbuck для чего-то быстрого, и расположение в Rec Room, Jays and Ripley's идеально. Я бы порекомендовал всем, у кого есть семья, кому нужна близость к некоторым достопримечательностям Торонто и кто не ищет высококлассных впечатлений.

trishjoe
31.07.2022
10
Удивительно! Стоит $$$
Плюсы:

Я бы хотел, чтобы мы могли остаться подольше. Это были самые удивительные номера. У нас были номера с видом на стадион на 2 ночи (одна была игровая). Если вы получите эти номера, не тратьте деньги на...Развернуть

Я бы хотел, чтобы мы могли остаться подольше. Это были самые удивительные номера. У нас были номера с видом на стадион на 2 ночи (одна была игровая). Если вы получите эти номера, не тратьте деньги на билеты на игру. Вы можете открыть окна и иметь прекрасный вид на игру. Мои мальчики были на небесах, наблюдая за тренировками, подготавливая стадион к игре и открывая/закрывая крышу. Обслуживание там тоже было на высоте! И Уоррен, джентльмен у входной двери, был впечатляющим и был таким милым!

June B
29.07.2022
10
Отличный отель, особенно если вы посещаете игру Торонто Блю Джейс
Плюсы:

Я путешествовал с группой. Мы приехали на туристическом автобусе. персонал звонка помог с разгрузкой багажа, и регистрация прошла легко. Мне особенно понравилось то, что вам нужен ключ от номера,...Развернуть

Я путешествовал с группой. Мы приехали на туристическом автобусе. персонал звонка помог с разгрузкой багажа, и регистрация прошла легко. Мне особенно понравилось то, что вам нужен ключ от номера, чтобы подняться на свой этаж на лифте. Отель был чистым и дружелюбным персоналом. В какой-то особой помощи я не нуждался. Наша комната была чистой. Полотенца меняли каждый день, в номере убирались. Я смог поесть на завтрак "шведский стол", и еда была хорошей. Большой выбор. Я не пользовался бассейном или обслуживанием номеров.

Kshahin
28.07.2022
2
Разочаровывающий
Минусы:

Может быть, отель чистый и приятная улыбка на лице персонала. Но: 1 - В номерах над железной дорогой слишком шумно, когда проезжает поезд или ведутся строительные работы. 2 - Никогда не пользуйтесь...Развернуть

Может быть, отель чистый и приятная улыбка на лице персонала. Но: 1 - В номерах над железной дорогой слишком шумно, когда проезжает поезд или ведутся строительные работы. 2 - Никогда не пользуйтесь услугами парковщика. Они повредили мою машину и обвинили меня в ложных показаниях! ! ! ! Руководство отеля умывает руки, говоря, что персонал vaelt не имеет отношения к центру Роджера и работает на него, хотя они находятся перед дверью отеля и имеют стол внутри отеля! ! ! ! ! ! Никогда не воспользуюсь услугами этого отеля и никогда не порекомендую.

LizAguiar1313
30.05.2022
8
Торонто 2022
Плюсы:

Нашим первоначальным планом была поездка на Ниагарский водопад, который, кстати, нам очень понравился. Торонто был последней минутой для быстрой двухдневной поездки. Город очень чистый и оживленный,...Развернуть

Нашим первоначальным планом была поездка на Ниагарский водопад, который, кстати, нам очень понравился. Торонто был последней минутой для быстрой двухдневной поездки. Город очень чистый и оживленный, но в нем можно ходить пешком и чувствовать себя в полной безопасности даже ночью. Мы совершили экскурсию на автобусе по городу, что хорошо, если у вас мало времени, но определенно не дешево - 60 долларов на человека. Вы можете использовать билет в течение 24 часов в качестве hop-on hop-off транспорта, но автобусы останавливаются около 16:30. Поездка на улицу Лоуренс Маркет является обязательной для хорошей еды, а в полумиле ходьбы оттуда до винокуренного района есть отличные маленькие магазины, рестораны и живая музыка. В целом, мы счастливы, что совершили поездку и когда-нибудь сможем увидеть еще один визит.

Joy M
13.05.2022
10
Удивительное расположение и опыт
Плюсы:

У нас был замечательный отдых. Очень понравился вид на город, отличное расположение, мы пошли на игру сойки, поужинали в бродяге, который был в 5 минутах ходьбы, и пошли в Ридли, который был в 2...Развернуть

У нас был замечательный отдых. Очень понравился вид на город, отличное расположение, мы пошли на игру сойки, поужинали в бродяге, который был в 5 минутах ходьбы, и пошли в Ридли, который был в 2 минутах ходьбы. Обязательно остановимся здесь снова, даже если мы не пойдем на игру Джейс. Детям нравилось бегать по улице, и было здорово, что им не нужно было далеко ходить или ездить на общественном транспорте. Лорен на стойке регистрации была теплой, гостеприимной и гостеприимной. Было очень удобно иметь ресторан для завтрака в холле, нам не пришлось искать, где поесть. Они не бронируют места, что было хорошо, без ожидания и с большими столами. Очень разумные цены на шведский стол, но хотелось бы увидеть яичницу-болтунью лучшего качества, а выпечка была довольно несвежей. Но отличный выбор для детей и очень свежие фрукты и вкусный кофе нам понравились.

SherryBicroft
26.04.2022
6
Смешанный опыт
Плюсы:

Сел на поезд Go в Юнион и дошел до отеля, совсем недалеко и в основном в помещении. Выбрали комнату с видом на поле, которая была довольно примечательной, игры не проводились, но было интересно...Развернуть

Сел на поезд Go в Юнион и дошел до отеля, совсем недалеко и в основном в помещении. Выбрали комнату с видом на поле, которая была довольно примечательной, игры не проводились, но было интересно посмотреть. Свет горит всю ночь, поэтому в вашей комнате, несмотря на шторы, не становится по-настоящему темно. Очень понравилось, что в номере был keurig, хороший напор воды и чистота. Wi-Fi не был доступен во время всего моего пребывания, он был отключен, и мне пришлось дважды звонить в их ИТ, чтобы сообщить им, потому что мне было куда пойти, и я не мог больше ждать в первый раз. . . . не уверен, почему это работа гостей? Бассейн: спускаться по скользкой мокрой лестнице было страшно, очень сильный запах хлора / джавекса повсюду, возможно, его просто помыли? Поднимите свое полотенце в спортзале или у вас меньше полотенца. Завтрак на территории был на грани ужаса. Пожалуйста, избегайте шведского стола. Внучка хотела блинов, я не смогла их нарезать ножом для масла и мне любезно предложили попробовать нож для стейка. . . . Выпечка была несвежей, яйца с твердой корочкой. . . . избегай это. Самая трудная часть пребывания была в том, что прибыла большая группа, которая, по-видимому, решила не спать всю ночь и веселиться, не по вине отеля, и мы были далеко от лифтов, но вы должны были засунуть меня в середину этой группы вечеринок в коридоре! Наконец, я, несмотря на все мои усилия, чтобы набить полотенца и т. Д., Чтобы заблокировать шум, позвонил в 3:15 утра и любезно попросил их разбить его. . . так что к 4 часам утра, к счастью, стало тихо. При выезде дама извинилась за весь шум накануне вечером. . . должно быть, было отмечено, что я звонил. Интересно, знала ли она, что я долго звонил в ИТ, чтобы узнать, что приемник сломан и не будет починен до понедельника, лол? Что я узнал: мне нравилась чистота в комнате, я раньше звонил громким гостям, ходил на завтрак в другое место и снова выбирал вид на поле, несмотря на освещенную комнату.

Melissa
18.04.2022
8
Довольно хороший отель... парковка - исключение
Плюсы:

Мы остановились в этом отеле, чтобы посетить Торонто и посмотреть игру Блю Джейс. У нас был огромный номер, и нам очень понравилось расположение и бассейн / джакузи. Отель не резервирует места для...Развернуть

Мы остановились в этом отеле, чтобы посетить Торонто и посмотреть игру Блю Джейс. У нас был огромный номер, и нам очень понравилось расположение и бассейн / джакузи. Отель не резервирует места для гостей во время бейсбольных матчей, поэтому нам пришлось припарковать машину в нескольких кварталах от конференц-центра, что было неудачно.

Karl L
03.04.2022
10
День рождения
Плюсы:

Мы посетили этот отель несколько лет назад, и нам очень понравилось, поэтому мы вернулись на день рождения моей жены. Что ж, мы счастливы. Нас встречает Хейли на стойке регистрации, она была очень...Развернуть

Мы посетили этот отель несколько лет назад, и нам очень понравилось, поэтому мы вернулись на день рождения моей жены. Что ж, мы счастливы. Нас встречает Хейли на стойке регистрации, она была очень представительной и предоставила нам лучший сервис. Очень милая барышня. Наш номер был точно таким же, как забронирован, и из него открывался прекрасный вид на бейсбольный стадион (Центр Роджерса). Wi - fi был бесплатным, и номер был очень чистым. Утром был очень хороший завтрак "шведский стол" со всеми обычными блюдами… бекон, колбаса, яйца, свежие фрукты. Если вы приедете в Торонто, обратите внимание на этот отель.

ersatz99
12.03.2022
10
Отличный вид на Роджерс-центр и удобное расположение
Плюсы:

Останавливались в номере с видом на поле, и номер был точно таким, как на фотографиях на веб-сайте: гостиная с диваном и телевизором с видом на поле Rogers Center, двуспальная кровать в главной зоне...Развернуть

Останавливались в номере с видом на поле, и номер был точно таким, как на фотографиях на веб-сайте: гостиная с диваном и телевизором с видом на поле Rogers Center, двуспальная кровать в главной зоне с телевизором и ванная комната рядом с фасадом. Мы останавливались во время бейсбольного межсезонья, но было приятно видеть, как команда работает на поле. Удобное расположение, чтобы дойти пешком до таких достопримечательностей, как Си-Эн Тауэр, Аквариум Рипли. Приятно иметь место Starbucks в холле. Бассейн и тренажерный зал были чистыми, с достаточным количеством полотенец и пространством для дистанции. Минусы: - душ казался более узким, чем стандартный (вероятно, был около 2 футов в ширину), и нам приходилось запускать воду в течение 10-15 минут, прежде чем получить горячую воду - сильный ночной (с 2 до 3 часов ночи) шум в коридоре и соседних номерах.

Anakin
10.03.2022
10
Хороший выбор
Плюсы:

Мы провели неделю в отеле, расположение довольно хорошее, чистый отель, все очень дружелюбны и стараются сделать ваше пребывание как можно лучше. Номер хороший и чистый, как и должно быть, кровать...Развернуть

Мы провели неделю в отеле, расположение довольно хорошее, чистый отель, все очень дружелюбны и стараются сделать ваше пребывание как можно лучше. Номер хороший и чистый, как и должно быть, кровать удобная, ванная комната отремонтирована. В ресторане мы подружились с персоналом, который очень любезен и очень гостеприимен, и они также приспособили некоторые блюда в соответствии с нашими потребностями, плюс у вас есть очень хороший вид с бейсбольного стадиона Роджер Центр. Большое спасибо всем и особенно Алексу, Алрику, Мэтью, Дилану, Халли, Стефани и Дженис, они отличная команда, благодаря которой мы чувствовали себя как дома. Я настоятельно рекомендую остаться там.

Nico D
08.01.2022
10
Лучший сервис!
Плюсы:

Я путешествую по всему миру по работе уже более 22 лет, это один из моих любимых отелей! ! Персонал очень дружелюбный и услужливый. Дженнифер, один из операторов отеля, была очень дружелюбной и даже...Развернуть

Я путешествую по всему миру по работе уже более 22 лет, это один из моих любимых отелей! ! Персонал очень дружелюбный и услужливый. Дженнифер, один из операторов отеля, была очень дружелюбной и даже дала мне несколько советов от Netflix, чтобы я посмотрел! ! Номера просторные и безупречные! ! Я хотел бы выразить особую признательность сотруднику, который заставил меня чувствовать себя как дома, когда я в последний раз провел шесть дней в этом отеле. Его зовут Джулиан Рестрепо. Я никогда не испытывал такого уровня обслуживания, дружелюбия и сострадания ни от кого, как я получил от него. К сожалению, во время пребывания в Marriott City Center я заболел. Джулиан заставил меня почувствовать, что обо мне заботится член семьи! ! Он принес мне апельсины и особое колумбийское печенье, которое купил в колумбийском магазине по дороге на работу. Он звонил мне каждый день, чтобы узнать, как я себя чувствую, и искренне беспокоился о моем благополучии! ! Я надеюсь, что в отеле знают, что за сотрудник Джулиан, и позаботятся о том, чтобы Джулиан никогда не покидал бренд Marriott.

Jose E
28.12.2021
2
Избегайте этого отеля, они буквально украдут ваши вещи!
Минусы:

Я останавливался здесь с 25 по 27 декабря в номере 839 и перед бронированием позвонил, чтобы убедиться, что гидромассажная ванна в зоне бассейна работает, и мне сказали по телефону, что да, она...Развернуть

Я останавливался здесь с 25 по 27 декабря в номере 839 и перед бронированием позвонил, чтобы убедиться, что гидромассажная ванна в зоне бассейна работает, и мне сказали по телефону, что да, она работает. Я приехал, и мне сказали, что нет на самом деле джакузи не работает. . . Когда мой ребенок и я выезжали в 27, мы забыли несколько вещей (что мы поняли в аэропорту) - я позвонил в отель, чтобы посоветовать им, пожалуйста, придержите их, и я организую, чтобы их забрали. Человек на линии сказал, что перезвонит мне, и так и не перезвонил - мне пришлось перезвонить, и когда я это сделал, мне сказали, что ни одна уборка не говорит, что они ничего не нашли, когда я точно знаю, что оставил это в комнате, и они сказали ничего не могли сделать и до свидания. . . так непрофессионально и никогда больше не остановлюсь в marriott. . . мошенники

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!