Отель Herods Dead Sea 5* (Мертвое море (Израиль), Израиль)

гостиница высшего класса все очень чисто и эстетично. разнообразия блюд великолепный сервис отличное обслуживание номеров. очень приятный обслуживающий персонал дружелюбные и внимательные. пляж...Развернуть

гостиница высшего класса все очень чисто и эстетично. разнообразия блюд великолепный сервис отличное обслуживание номеров. очень приятный обслуживающий персонал дружелюбные и внимательные. пляж прилегающий в доль гостиницы очень удобно и чистый комфортно. хочу отметить что пляж очень есть щведский стол большой выбор нэа любой вкус и предпочтение блюд

Доверились рейтингу отеля и получили огромное разочарование. Отель ужасно старый и запущенный, все разваливается. Криво подкрашенные стены это весь ремонт за последние лет 40. Вонючие старые...Развернуть

Доверились рейтингу отеля и получили огромное разочарование. Отель ужасно старый и запущенный, все разваливается. Криво подкрашенные стены это весь ремонт за последние лет 40. Вонючие старые ковролины в коридорах, местами дырявые. Полы в номере грязные, в лампе ванной комнате засохшие мухи, а раздвижная дверь в туалет не работала, пристыла ржавчиной. В 8.00 утра стучит пылесосом в дверь номера при уборке коридора. Спа зона грязная, на бортиках бассейна жир, похоже что соленую воду в нем не меняют никогда. Сауна разбитая и закрывается все это в 16.00. Работник спа ходит и орет на пожилых людей чтобы те немедленно выметались. Продолжать можно бесконечно, мы давно не испытывали такого чувства досады. Из плюсов это первая линия с видом на море и вкусная еда в ресторане. На этом всё. Не рекомендуем даже приближаться к этому сараю.

Приехала в Эродс ,гостиница очень чистая ,уютная,очень приветливый персонал, все улыбаются, персонал на высшем уровне, горничные, афицанты и все кто связан с обслуживанием. Всем спасибо. Очень...Развернуть

Приехала в Эродс ,гостиница очень чистая ,уютная,очень приветливый персонал, все улыбаются, персонал на высшем уровне, горничные, афицанты и все кто связан с обслуживанием. Всем спасибо. Очень понравилось, обязательно приедем ещё, всем советую, не пожалеете. В гостинице имеется уютный спа,свой пляж 🌴, шикарная столовая, бар,комната для детей. Везде работают люди с душой и улыбкой, с любовью и от чистого сердца.

Отель -великолепный! Мы приехали в 12.00 и сразу же получили ключи от номера. Все номера этого отеля с балконами и с видом на море. Номер чистый и просторный. Красиво оформлен в бежево-синих тонах....Развернуть

Отель -великолепный! Мы приехали в 12.00 и сразу же получили ключи от номера. Все номера этого отеля с балконами и с видом на море. Номер чистый и просторный. Красиво оформлен в бежево-синих тонах. Очень стильный. Весь интерьер отеля выдержан в этих тонах. Отель был полностью заполнен,но нас поразила тишина и спокойствие во всех зонах отеля. Прекрасная звукоизоляция в номерах.Тишина в коридорах.Музыка в зоне бассейна тихая и приятная. Номер убирали идеально. Все сотрудники отеля приветливые. На ресепшене очень вежливо и оперативно работают менеджеры. Ресторан заслуживает только превосходных эпитетов. Ранообразие блюд поразило, изысканно оформлены закуски, великолепные рыбные блюда, десерты- нежнейшие. Официанты мгновенно и бесшумно убирают грязную посуду и накрывают на стол. А еще в отеле есть маленький бассейн с золотыми рыбками! Пляж удобный, с большим количеством лежаков и кресел. Мы несколько раз отдыхали в отеле Vert (Crown Plaza), но Herrods - намного изящней и уютней, роскошней и чудесней! Браво!

Отличная гостиница! Мы отдыхали вместе с детьми ,получили большое удовольствие! Чистые комнаты, вежливый, забртливый персонал, большой выбор вкусной еды ,отличные спа процедуры, обязательно вернётся...Развернуть

Отличная гостиница! Мы отдыхали вместе с детьми ,получили большое удовольствие! Чистые комнаты, вежливый, забртливый персонал, большой выбор вкусной еды ,отличные спа процедуры, обязательно вернётся ещё!

Заказали заранее на октябрь номер с большим балконом и видом на море отпраздновать годовщину свадьбы. С первого дня что то пошло не так. Мест на парковке нет и вокруг отеля тоже нет. На рецепции...Развернуть

Заказали заранее на октябрь номер с большим балконом и видом на море отпраздновать годовщину свадьбы. С первого дня что то пошло не так. Мест на парковке нет и вокруг отеля тоже нет. На рецепции сервис ужасный – тебе обещают перезвонить, что номер готов, но по факту никто и не думает это исполнить. В ресторане еда великолепная, сервировка супер, но тут же старая ободранная мебель из искуственной кожи. На на лестнице вонь от какой-то отравы, в коридорах вонь от старого ковролина. В номере две разъезжающиеся кровати преподносятся как TWIN BED, надо наловчиться,чтобы не убиться. В СПА мягко говоря недружелюбное отношение служащих. На берегу чисто, но ежедневный поиск стульев и лежаков захваченных туристами раздражает. Хочется просто отдыхать. Через пару дней утром внезапно на теле жены появились зудящие кровоточащие пятна на животе и на ноге, как по линейке. Мы сначала подумали, что комары покусали ... Но, поискав в интернете по фото укусов, поняли, причиной незаживающих болячек оказались постельные клопы. Что может быть ужаснее, когда на отдыхе в 5 звездочном отеле на тебя нападают клопы! После этого находиться на солнце и купаться в море становится проблематично из-за воспалений кожи и нестерпимого зуда и жжения. Надеюсь вы поймете почему это был - САМЫЙ УЖАСНЫЙ отдых за последние 30 лет Да, и конечно же цены на услуги, просто космос. Наша годовщина свадьбы была подпорчена ... Мы в жизни никогда не испытывали такого шокирующего впечатления об отдыхе

Разочаровал Ресепшен, регистрация. Бронь была через Букингком. Я не гражданка Израиля (только вид на жительство). Долго не могли найти по базе, несмотря на номер брони и pin-код. Нашли не нас, цену...Развернуть

Разочаровал Ресепшен, регистрация. Бронь была через Букингком. Я не гражданка Израиля (только вид на жительство). Долго не могли найти по базе, несмотря на номер брони и pin-код. Нашли не нас, цену назвали в 2 раза выше. Позвала старшего менеджера. Он сразу увидел, что это цена другой брони, и мне не надо платить НДС, но... с меня взяли 17%! (пока я разговивала, а платил муж со своей карты 😏. И это несмотря на то, что я не работаю). В качестве компенсации принесли вино и воду. Вино хорошее, только меня этим не купишь. Зато при выезде - высший пилотаж, даже в очереди не стояли: парень у окна при входе, имя к сожалению не запомнила, около 10:30 выписал, и сумки до машины донёс. Отель хороший. Сервис тоже. Кухня 5- . Будьте внимательны при оплате.

Сам отель и номер на 6/10 , обслуживание 0/10 , это просто нереальное убогое место. Я 1,5 часа ждал заселение (заселение в 15 , я заселился в 16:30) , 3 часа ждал полотенца , 40 минут ждал пока мне...Развернуть

Сам отель и номер на 6/10 , обслуживание 0/10 , это просто нереальное убогое место. Я 1,5 часа ждал заселение (заселение в 15 , я заселился в 16:30) , 3 часа ждал полотенца , 40 минут ждал пока мне кто то позвонит из room service , чтобы я мог заехать еду , так никто и не позвонил , пришлось самому спуститься заказать еду в баре. Так же про этот нереально убогий room service- он по идее работает 24/7, но почему то в 22:00 в номер не могут ничего принести так как цитирую: «кроме одного салата у нас больше нет , не один вид салата , а именно просто 1 тарелка салата и все … нет я не шучу , я сам в шоке что у нас происходит». Поэтому можно сказать, что этот отель считается худшим на мертвом море

Большое спасибо сотрудникам отеля.Отдыхали семьёй 5 человек..В отеле чисто,отличное питание,работает детский клуб, где мои внучки занимались полтора часа,прекрасное СПА,где чисто и спокойно...Развернуть

Большое спасибо сотрудникам отеля.Отдыхали семьёй 5 человек..В отеле чисто,отличное питание,работает детский клуб, где мои внучки занимались полтора часа,прекрасное СПА,где чисто и спокойно отдыхается. Хороший бассейн.Большое спасибо за приятный отдых

Хочу поделиться с вами прекрасным отдыхом в отеле все замечательно прекрасно спа бассейн рядом находится море мёртвая замечательная чистота идеальная персонал прекрасный еда просто на убой всё...Развернуть

Хочу поделиться с вами прекрасным отдыхом в отеле все замечательно прекрасно спа бассейн рядом находится море мёртвая замечательная чистота идеальная персонал прекрасный еда просто на убой всё свеженькая чисто очень советую вам посетить гостиницу прекрасный персонал и особенно работник по имени РОИЙ отвечающие за клиентскую базу. Любой обращения всё делается моментально очень советую я не первый раз в этой гостинице и не последний раз

Мы с мужем очень любим бывать на мертвом море. Это абсолютно эксклюзивное место на земле дарящее покой и умиротворение. Сюда надо ехать именно за покоем и отдыхом ото всех. Были мы тут бессчётное...Развернуть

Мы с мужем очень любим бывать на мертвом море. Это абсолютно эксклюзивное место на земле дарящее покой и умиротворение. Сюда надо ехать именно за покоем и отдыхом ото всех. Были мы тут бессчётное количество раз, но до этого отеля добрались впервые. Мы брали номер с джакузи что позволило нам по вечерам, когда спа закрывалось, продолжать наслаждаться отдыхом У сети фаталь есть аппликация, через которую мы делали чек ин и оплату. Очень удобно. Уже в 11.30 утра мы получили сообщение что номер готов. Это при том что отель был практически полон и мы до вечера наблюдали большое количество народу на рецепшн Номера с джакузи на первом этаже Номер достаточно просторный. Есть халаты и тапочки. Имеется несколько НО. Причем для нас весьма существенных. Кондиционер!. Мы ж не европа. Зима зимой а на улице плюс 25 и кондиционер работает только как вентилятор. Мы узнавали. Нам было реально душно. Даже техника прислали. Именно Техник посоветовал попросить на рецепшене вентилятор в номер, но его не оказалось в наличии, что тоже странно. Не похоже что их просили пачками. У нас была своя терраса и мы пытались оставить дверь открытой, но первый этаж и пару раз почти зашел кот в номер, так что пришлось закрыть и дальше страдать от духоты. Кровать прямо скажем очень неудобная. Во первых это 2 кровати рядом, которые все время разъезжались. Любое движение на кровати приводит к этому. И нам показалось, что матрас чересчур мягкий. Джакузи конечно потрясающее. Только надо принять во внимание, что требуется огромное количество времени на набор воды. Минимум полтора часа. Не шутка. Мы такого не ожидали и первый вечер куча времени пропала зря. Но это ерунда по сравнению с удовольствием, когда ты на холодной улице нежишься в горячей водичке с бокалом шампанского. Спа в отеле просто отличное. Бассейн с водой мертвого моря наверное самый большой из тех что мы видели в отелях на мертвом море. Сам отель конечно нуждается в капитальном ремонте. Странно что за время короны и карантинов это не было сделано. Нет- все чисто и прилично. Но тут отклеилось, тут пошарпалось и тд. Косметический ремонт делается постоянно и это видно, но тем не менее ощущается усталость здания и его внутренностей. Еда неплохая. На завтрак есть и красная рыба и хороший кофе (кроме субботы). На ужин очень неплохой выбор блюд и вкусных. Хороший выбор для детей. Что разочаровало, так это десерты. Кошерно-парвэ и просто никак. Они очень красивые на вид и абсолютно одинаковые по содержанию. Если бы мы не побывали в отеле другой сети (дан) где при той же кошерности были просто потрясающие десерты, то мы бы и не знали что такое возможно. В целом нам конечно понравилось. В отеле все же больше плюсов чем минусов. Да и сам отдых в таком потрясающем месте по определению должен быть хорошим. В отеле есть номера со своим бассейном. Зимой как то холодновато, но на лето мы заказали такой номер и приедем с детьми. Возможность даже в большом отеле побыть немного изолированными от других гостей и понежится в своей собственной джакузи или собственном бассейне- это просто гениально!. Конечно эти варианты дороже обычных номеров, но нам кажется что оно того стоит. Так что мы уже через месяц повторим сами а летом вернемся с детьми в свой бассейн. да еще приятные мелочи- по приезду нас в подарок дали купон на 2 бокала вина на ужин и в номере ждали бутылочки с водой и пакет с грязью мертвого моря в подарок!

На Мертвом море я завсегдатай,в этом году уже в третий раз,но в этом отеле впервые.Я очень довольна, чисто и красиво,потрясающий сервис,со вкусом оформленные номера и меню!!!подушек.Еда очень...Развернуть

На Мертвом море я завсегдатай,в этом году уже в третий раз,но в этом отеле впервые.Я очень довольна, чисто и красиво,потрясающий сервис,со вкусом оформленные номера и меню!!!подушек.Еда очень вкусная,ужины не повторяются.Отличный свой пляж,и небольшой чистый СПА.На улице бассейн подогреваемый,что важно в такую погоду.В-общем,я теперь только в этом отеле отдыхаю!

Благодарен сотрудникам отеля за качественное профессиональное обслуживание. Отзывчивые внимательные работники отеля . Всем доволен . Чистый комфортный номер . Шикарный вид из окна номера . Вкусная...Развернуть

Благодарен сотрудникам отеля за качественное профессиональное обслуживание. Отзывчивые внимательные работники отеля . Всем доволен . Чистый комфортный номер . Шикарный вид из окна номера . Вкусная разнообразная еда. Гость Сергей.

Отдыхали здесь 2 ночи в конце недели. Понравилось расположение гостиницы на берегу Мертвого моря, отличное питание, чистота в самой гостинице, просторные номера, массаж в спа-центре. Изо всех номеров...Развернуть

Отдыхали здесь 2 ночи в конце недели. Понравилось расположение гостиницы на берегу Мертвого моря, отличное питание, чистота в самой гостинице, просторные номера, массаж в спа-центре. Изо всех номеров прекрасный вид на Мертвое море.При заезде получили комплимент от гостиницы - 2 пол-литровые бутылки воды и пакетик с грязью Мертвого моря. Теперь про минусы. Мы брали 2 номера, при заезде только в одном номере был приветственный набор в виде бутылки вина и орешков. Во второй номер мы получили маленькую коробку конфет и стеклянную бутылку воды только после третьего обращения на ресепшн. В обоих номерах была проблема с дверями шкафов. При уборке у нас забрали маленькие использованные полотенца для рук, а чистые взамен так и не положили. Лежаки на пляже грязные уже с утра . Также хочется отметить высокую стоимость прохода в бассейн с сероводородом- 60 шекелей за 20 минут. В остальном- мы хорошо отдохнули за эти выходные.

Неплохая гостиница , но есть проблемы с сервисом: 1. Нет достаточно стоянок для машин. это очень неудобно. 2.Заказать еду в номер тоже проблематично. Например супы в меню отсутствуют. 3. Есть...Развернуть

Неплохая гостиница , но есть проблемы с сервисом: 1. Нет достаточно стоянок для машин. это очень неудобно. 2.Заказать еду в номер тоже проблематично. Например супы в меню отсутствуют. 3. Есть возможность теоретическая возможность заказать через Ватсап сервисное обслуживание , но ответа не дождетесь. Плюсы - 1. Отлично работа ресепшен (Натали) 2. Еда в ресторане хорошая. 3.Пляж рядом. Спа бассейн хороший.

Было много сомнений, из-за эпидемии. Но отдых превзошел самые смелые ожидания. Персонал гостиницы сделал все, чтобы мы, гости, насладились отдыхом. Еда, впрочем как и всегда, вкусная и...Развернуть

Было много сомнений, из-за эпидемии. Но отдых превзошел самые смелые ожидания. Персонал гостиницы сделал все, чтобы мы, гости, насладились отдыхом. Еда, впрочем как и всегда, вкусная и разнообразная, чистота стерильной, персонал любезный. Все меры безопасности соблюдены и при этом предоставлен максимальный комфорт.

Гостиница в южной части моря, не в самом центре. До торгового центра нужно ехать. Можно взять велосипед в гостинице. Гостиница с пляжем и это плюс. Номер ввхолит на море и бассейцн. Приехали в...Развернуть

Гостиница в южной части моря, не в самом центре. До торгового центра нужно ехать. Можно взять велосипед в гостинице. Гостиница с пляжем и это плюс. Номер ввхолит на море и бассейцн. Приехали в четверг около 13:30, комнату получили сразу. Это считаеться гостиница 5 звезд. Но на мой взгляд не дотягиевает. В комнате пол был грязный и домывали прямо при нас. Двешь в ванную комнату заедала, я зашла закрыла и не смогла открыть, тут муж пришел на помощь и открыл снаружи. Если бы была одна так и сидела бы там пока на след утро не пришли комнату убирать!

Были с коротким двухдневным визитом. Общее первое мнение: не плохо. Что понравилось: все рядом, удобно , компактно. Питание хорошее, выбор блюд большой и разнообразный, но что не понравилось-...Развернуть

Были с коротким двухдневным визитом. Общее первое мнение: не плохо. Что понравилось: все рядом, удобно , компактно. Питание хорошее, выбор блюд большой и разнообразный, но что не понравилось- очень все как-то плотно, тесно стоят Столы и какая- то толкотня. Это оставляет осадок. Ощущение проходного Двора, при этом ещё раз отмечаю- хороший выбор блюд. Номер понравился, удобный, кроме вешалок-крючков для полотенец и халатов. Они отсутствуют и постоянно ищешь куда повесить халат, полотенце. И для верхней одежды тоже отсутствуют.

как всегда приятно приехать отдохнуть,а особенно когда 11 ночь в подарок.ну были "маленькие" неудобста телевизор закрыт и кондиционер не работал,но все было исправлено за время нашего...Развернуть

как всегда приятно приехать отдохнуть,а особенно когда 11 ночь в подарок.ну были "маленькие" неудобста телевизор закрыт и кондиционер не работал,но все было исправлено за время нашего завтрака.большое спасибо менеджер Наталия и заведующий столовой Сари.

один из лучших отелей на израильском побережье мертвого моря . хорошие комнаты. в спа , в столовой и на ресепшн - отличное обслуживание. есть небольшие проблемы в душевых спа и в тренажерном зале ...Развернуть

один из лучших отелей на израильском побережье мертвого моря . хорошие комнаты. в спа , в столовой и на ресепшн - отличное обслуживание. есть небольшие проблемы в душевых спа и в тренажерном зале -он очень маленький и кондиционер висит прямо около степпера . невозможно заниматься - дует прямо в бок. в душевых спа нет шампуня - приходится брать из номера и это очень неудобно.

Лучший отель на Мертвом море! Все замечательно: разнообразная и вкусная еда, чистые номера, предоставлены услуги спа и косметолога, незабываемы вечерние концерты для отдыхающих! Все услуги в отеле...Развернуть

Лучший отель на Мертвом море! Все замечательно: разнообразная и вкусная еда, чистые номера, предоставлены услуги спа и косметолога, незабываемы вечерние концерты для отдыхающих! Все услуги в отеле можно отметить оценкой- отлично! Особенное спасибо хочу выразить Наталье - менеджеру отеля! Очень внимательная и заботливая, не оставит вас и позаботится обо всем что вам необходимо в отеле! Постараемся возвращаться в этот отель и наслаждаться вашими услугами и отдыхом!

Отдыхали ровно сутки и их было очень мало! Обычно на мертвом море нечего делать но в этой гостинице отдыхать хочется больше! На море был сезон насекомых, поэтому искупавшись мы уходили на территорию...Развернуть

Отдыхали ровно сутки и их было очень мало! Обычно на мертвом море нечего делать но в этой гостинице отдыхать хочется больше! На море был сезон насекомых, поэтому искупавшись мы уходили на территорию отеля. У нас был номер с выходом на отдельный (не общий) бассейн и гамаки. А также к номеру прилагались свои лежаки и зонт. Там на территории мы собственно и проводили время. Так как мы приехали в шаббат, да еще и в пэсах, еда была не очень. Но тут спасал бесплатный бизнес ланч. Это входило в стоимость. Номер небольшой, современный, но опять же чуть подубитый. Полотенце для душа попалось мне конечно отвратительное! Оно после стирки но видимо или не выстиралось или не знаю. Его нам заменили. В целом, если отдыхать на мертвом море то наверное всё же порекомендую именно Herods!

Я была в отеле Herods с 17 сентября по 4 октября Мне всё очень понравилось очень понравился пляж 2 минуты ходьбы от отеля, удобный вход в море, ровное дно, красный песочек, классное питание...Развернуть

Я была в отеле Herods с 17 сентября по 4 октября Мне всё очень понравилось очень понравился пляж 2 минуты ходьбы от отеля, удобный вход в море, ровное дно, красный песочек, классное питание разнообразное питательное, очень понравились все официанты. Прекрасная администратор на ресепшене администратор Наталья -всегда с хорошим настроением, улыбчивая, всегда всё объяснит, к Наталье можно обратиться с любой просьбой -она быстро отреагирует и поможет, также отличный администратор - Марина, тоже отзывчивая, любезная,добрая, душевная, ответственная, они обе русскоговорящие, что очень удобно для меня, так как я не знаю английский язык.. также хочется отметить прекрасную работу Тали- она тоже русскоговорящая всегда помогала мне в переводе. Мне очень понравилось отдыхать в отеле Herods.Прекрасный спа-салон, в котором работает опытная медсестра Елена . Номера убирались каждый день день, хочется отметить работу горничной Татьяны ,которая очень вежливая,, душевная и трудолюбивая работница. К руководству отеля у меня маленькая просьба, я собираюсь приехать весной в мае, Поставьте пожалуйста для меня зонтик от солнца на веранде ресторана" Панорама", так как утром и в обед на веранде ярко печёт солнце..... Большое спасибо за чудесный отдых, до новых встреч.

Мы с мужем отдыхали и наслаждались жизнью в отеле с 7 по 10 ноября. Довольны абсолютно всем - как чистотой и порядком в номере (ежедневная уборка со сменой белья, полотенец), самим номером, его...Развернуть

Мы с мужем отдыхали и наслаждались жизнью в отеле с 7 по 10 ноября. Довольны абсолютно всем - как чистотой и порядком в номере (ежедневная уборка со сменой белья, полотенец), самим номером, его оснащением (сантехника очень хорошего качества удобная кровать, причем двойные кровати, абсолютная тишина в номере как ночью, так и днем, прекрасным расположением всех номеров, позволяющим свободно выходить в любом виде на балкон и наслаждаться изумительной панорамой Мертвого моря, бассейном с красивейшей окружающей территорией, удобными диванами, топчанами, шезлонгами. Весьма удобен вариант выхода из отеля на пляж, принадлежащий, как мы понимаем, самому отелю. Это вариант позволяет весь день передвигаться в халатах, имея возможность постоянной смены полотенец и комфортного пребывания на самом пляже. На территории постоянно звучит тихая музыка, состояние медитации усиливается. Прекрасна кухня. До безобразия вкусно. Невозможно не переесть. Просто нелепо не попробовать многих-многих блюд. Хорошее, качественное обслуживание в столовой. Малейшего неудобства ты не испытываешь. Все лишнее (а тарелок реально много от бесконечных проб) мгновенно убирается, работники реагируют на просьбы, дают необходимые консультации по составу блюд. Очень приветствуем приготовление блюд при нас, у нас на глазах. Ассортимент менялся ежедневно. Замечательное приветствие всех женщин персональной розочкой в шабат, возможность сделать кидуш. Отдельная благодарность красивой, обаятельной и весьма доброй Наташе на рецепшене. Она нас чудесно разместила с учетом наших пожеланий, равно как и разрешила остаться в номере до часу дня, т. к. мы уезжали рейсовым автобусом. Благодаря ей мы стали членами маадона сети Фаталь, хотя до сих пор ездили по опции Фаталь-а-зман. Она объяснила нам достоинства членства в этом клубе и помогла оформить вступление. Огромная ей благодарность за профессионализм, благодарим весь коллектив отеля, руководителей и хозяев. Будем ездить.

Были в этом отеле 17 октября, были приятно удивлены, отелю можно поставить высшую оценку.Номер у нас был очень хороший с балконом, вид шикарный на море, мертвое море это моя любовь, чувствовали себя...Развернуть

Были в этом отеле 17 октября, были приятно удивлены, отелю можно поставить высшую оценку.Номер у нас был очень хороший с балконом, вид шикарный на море, мертвое море это моя любовь, чувствовали себя после отдыха там, как заново родившиеся.Отдельно можно написать о кухне, так просто нельзя поступать с людьми, настолько все вкусно, что невозможно уйти не переедая:)Еще ни в одном отеле не кушпли так вкусно.На рецепшене работает замечательная девушка Наталия, ей отдельное спасибо, она настоящий специалист и очень милая и приветливая, во всем нам помогла и подсказала, то что было не понятно.Без нее наш отдых не был бы так хорош.Мы были в восторге от отдыха в этом месте, обязательно вернемся еще, ведь это рай🙏👍🤗

Очень понравился спокойный, размеренный отдых. Поразило разнообразие блюд на любой вкус. Организация обслуживания на высоте:ненавязчивое, но качественное. При возникновении незначительных проблем...Развернуть

Очень понравился спокойный, размеренный отдых. Поразило разнообразие блюд на любой вкус. Организация обслуживания на высоте:ненавязчивое, но качественное. При возникновении незначительных проблем персонал откликается незамедлительно и все решается положительно.Постельное белье и полотенца,безупречно чистые. меняются ежедневно. Вид с балкона изумительный. Одним словом довольны буквально всем. Как и многие отдыхающие в Herads не можем не выразить восхищения работником ресепшна Натальей. Мы были поражены наряду с профессионализмом высокого класса ее чуткостью, вниманием, способностью разрешить любую проблему. Лично нам она помогла своевременно и качественно разрешить заминку, допущенную туроператором. За что выражаем ей нашу глубокую признательность. Побольше бы таких специалистов!!! Спасибо за отдых!

Дорогие путешественники и гости Израиля . В 15 раз приезжаю в эту гостиницу и всегда с удовольствием . Мы приезжаем почти всегда в номера с бассейном ( их всего 12 ) расположенных на первом этаже . Я...Развернуть

Дорогие путешественники и гости Израиля . В 15 раз приезжаю в эту гостиницу и всегда с удовольствием . Мы приезжаем почти всегда в номера с бассейном ( их всего 12 ) расположенных на первом этаже . Я пишу об этой гостинице наверное 10 отзыв , потому , что мне реально нравиться здесь . Оччччень уютный пляж , не вскаждой гостинице такой удобный вход в море . Внешне « Херодс »меня немного приводит в ужас при чем каждый раз когда я приезжаю сюда , но только ты заходишь вовнутрь все становиться на свои места сразу . Еда в этой гостинице реально намного лучше , чем в любой другой гостинице ( а я реально была и не по одному разу во всех самых хороших гостиницах на Мертвом море , просто я живу в Израиле 25 лет ) . Она компактная , уютная с нормальным СПА . Здесь нет солярия . Но здесь есть Траклин ( для VIP комнат бесплатный или 60$ на человека за дополнительную плату ) . Траклин это - комната с бесплатным алкоголем и легкими закусками , питьем и сладостями ( салаты , паста , суши , фрукты , несколько видов рыб , сыры , печеньки , орешки , тортики , вино , шампанское , водка , виски , чай , кофе , кока кола и тд ) . Траклин работает обычно с 11 до 18 . Я всегда получаю удовольствие , чего желаю и вам . ♥️

Мы приехали на отдых с семьей заказав свиту. При получении номера вынуждены были ждать два часа в лоби. Поднявщись в номер мы обнаружили что получили обыкновеный номер не свиту без обьяснений со...Развернуть

Мы приехали на отдых с семьей заказав свиту. При получении номера вынуждены были ждать два часа в лоби. Поднявщись в номер мы обнаружили что получили обыкновеный номер не свиту без обьяснений со стороны персонала. Обративщись к персоналу нам было сказано что номер что мы заказали за два месяца занят и других номеров нет. Без каких либо обьяснений и извинений в очень грубой форме нам сказали мы можем идти в другую гостиницу нам вернут деньги без штрафа!!! Так как мы были с детьми и нам не хотелось портить им отдых мы решили остаться. Я продолжила требывать от гостиницы вернуть нам потеряные часы при вьезде разрешить остаться больше при выезде и вернуть разницу в цене между комнатами. Нам через два дня с большим пренебрежением разрешили выехать позже и согласились отдать только 50% разницу за стоимость номера. Я в первые столкнулось с таким пренебрежением со стороны гостиницы. Речь идет не о определеном работником гостиницы а о общей схеме управления гостиницы. Это не первый мой физит в сети гостиниц фаталь но однозначно последний. С таким неуважением я сталкнулась в первые

«Продегустировала» ещё один отель на Мертвом Море- Herods . Да.. он не в Эйн Бокеке , это в семи километрах .. но туда ходит из отеля автобус . Но сам отель очень даже неплох ! Конечно же это ни...Развернуть

«Продегустировала» ещё один отель на Мертвом Море- Herods . Да.. он не в Эйн Бокеке , это в семи километрах .. но туда ходит из отеля автобус . Но сам отель очень даже неплох ! Конечно же это ни в коем случае не европейские пять звёзд , но кое что интересное здесь имеется. Например номера с бассейном очень даже хороши для родителей с детьми- это первый этаж , открытая лоджия с креслами , за бассейном большая зона с гамаками и лежаками с балдахином .Классические номера 20 метровые с королевской кроватью , диваном и балконом ,с видом на море . И есть ещё ужасные номера на минус первом , с выходом в сад .. от которых удалось сразу же отбиться..))) Долго думала писать или не писать отзыв об этом отеле .. но войдя в Trip advisor.. увидела положительные и крайне отрицательные отзывы.. Поэтому хотелось бы прояснить ситуацию. Этот отзыв не для руководства отеля ( для них я дала уже положительный отзыв) , а для людей.. которые впервые хотят посетить Мертвое Море , и находятся в поисках лучшего отеля . Я пожила во всех отелях с классом 5 звёзд.. и два отеля четыре звезды .. и даже назвала отель «Лот - лучшим из худших» ( см. отзыв) . Дело в том , что эта звездность не имеет ни какого отношения к европейским отелям . И цены на Мертвом Море довольно таки высоки .. но.. здесь выбора нет .. Мертвое Море оно одно .. и .. ехать сюда или не ехать , решать вам.. Эти отели являются местом отдыха для столичных жителей Израиля , но для граждан других стран это некоторое испытание .. здесь не соответствует цена- качество.. Добраться из аэропорта до этого отеля можно на такси , цена которого туда и обратно более 500$ .. Есть ещё автобусик из аэропорта.. но не намного дешевле.. а останавливающийся во всех отелях.. Herods отель ..в общем то мне понравился. Это настоящий семейный отель . Номера с бассейном -это для родителей с детьми , т.к. в М. М. детям купаться нельзя . А лично мне понравился номер на шестом последнем этаже и крайний ..в смысле отсутствия звуков ..Удивительная приватность балконов , при всем желании .. соседей ни справа , ни слева увидеть невозможно. Солнце не попадает в номер .. и он долго остаётся прохладным . Уборка ежедневная , с большим и постоянно пополняемым набором косметических принадлежностей - шампунь , кондиционер, гель для тела и крем , но полотенца только два, что конечно же не соответствует звездности отеля . Постель неплохая , подушки удобные , постельное белье хорошее . Единственное что удивило - наличие комаров в номере.. Никогда ранее с такой проблемой не сталкивалась.. Либо это только в этом отеле, либо год такой.. Уезжала с лицом как после ветрянки..))). Порадовало, что руководство отеля стремится к улучшению обслуживания - во время завтрака ко мне дважды подходили сотрудники с опросником . Хорошо , что отель можно брать на завтраках ( есть проблема с лишним весом ) , а в плюс - возможность посещения бизнес -лаунжа совершенно бесплатно для людей приехавших в отель на срок более семи дней. А это легкие супчики , салаты , фрукты и всевозможные напитки до 18.00 .. Скажу с удивлением .., что выбор алкогольных напитков ( по словам мужчин - очень даже не дешевых..) поразил .. не говоря уж о водке на завтрак.))). В этом отеле есть бесплатные велосипеды, бесплатный шаттл каждый час к центру Эйн-Бокека к торговым молам . Сотрудники в отеле все разные - есть и неприятно хамоватые , есть и очень хорошие .. Особо хочется отметить Наталью на ресепшн- это грамотный специалист , готовый в любую минуту придти на помощь .. И после более десятилетнего посещения Мертвого Моря на Израильской стороне .. хочу сказать что отели здесь кардинально меняются , не говоря уже и о том , что и новые строятся ! И будем надеяться что когда-либо цена-качество будут соответствовать друг- другу! А резюме такое.. Herods это отель для пар , для семей с детьми , где нет тишины, где « с радостью» можно отказать себе в ужине, где звучит музыка , где много разного народа ! А выбор за вами !

Отель 5 звезд,что не тянет и на 3!Очень плохо моют номера ,белье и полотенца грязные ,толкучка везде,у лифтов, в столовой ,в бассейне.В номерах,что внизу со своим бассейном,то соседей не...Развернуть

Отель 5 звезд,что не тянет и на 3!Очень плохо моют номера ,белье и полотенца грязные ,толкучка везде,у лифтов, в столовой ,в бассейне.В номерах,что внизу со своим бассейном,то соседей не угадаешь...там 16 комнат,каждый с 3 детьми,что орут у тебя в бассейне и под восточеую музыку из каждого номера....можно сойти с ума!Так что сидели в номере что плюс,то кондиционер работал хорошо !

Вкусные и разнообразные завтраки, хорошие номера на 1 этаже. Бассейн с водой Мёртвого моря в тему, чтоб не лежать в воде на улице при темп 42°C. Пляж хороший, с зонтиками в воде. Интернет не самый...Развернуть

Вкусные и разнообразные завтраки, хорошие номера на 1 этаже. Бассейн с водой Мёртвого моря в тему, чтоб не лежать в воде на улице при темп 42°C. Пляж хороший, с зонтиками в воде. Интернет не самый быстрый.

Грязно, внутренний бассейн на ремонте (в июне), в джакузи сидят рабочие. На завтраке грязно. Вечером доступ к лежакам у бассейна закрыт. Пляж отличный! Вид из гостиницы отличный! Общее впечатление...Развернуть

Грязно, внутренний бассейн на ремонте (в июне), в джакузи сидят рабочие. На завтраке грязно. Вечером доступ к лежакам у бассейна закрыт. Пляж отличный! Вид из гостиницы отличный! Общее впечатление неприятное

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам отеля HERODS.Прекрасный большой отель,красивая ухоженная территория,доброжелательный персонал,среди них много русскоговорящих.Проблем в общении не...Развернуть

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам отеля HERODS.Прекрасный большой отель,красивая ухоженная территория,доброжелательный персонал,среди них много русскоговорящих.Проблем в общении не было.Номера большие,чистые,светлые.Уборка ежедневная,полотенца менялись два раза в день и каждый день.Питание в отеле отличное,продукты все свежие,меню на любой вкус.Свежие фрукты каждый день.Бассейн не большой,но аккуратный и чистый,убирался каждый вечер.Шезлонгов у бассейна и на пляже достаточно,все с навесами от солнца.Пляж чистый,вход в море удобный с песком.Рядом с морем есть душевые,в которых можно смыть соль после купания в море.Возле бассейна так же есть душ.Полотенца для пляжа можно брать в день сколько угодно раз бесплатно,что очень удобно.Для детей есть маленький бассей,он постоянно прикрыт навесом от палящего солнца.В отеле для туристов работают три лифта.Отель расположен на первой линии в 50 метрах от воды и находится в двух километрах от торговых центров и туристических автобусов,что очень удобно для спокойного отдыха и плюс к этому все номера с видом на море,а не на дорогу,что не мало важно.Отдельно хочется поблагодарить администратора на ресепшн Наталью за её внимание и профессионализм в решении любой проблемы.Обязательно будем рекомендовать ваш отель знакомым и друзьям.Отдыхали семьей из трех человек.Отдыхом и обслуживанием довольны.

Если бы не мышки то отлично Но так приехали домой покусаны до невозможност Еда отличная сервис на уровне спа отличная и очень чистая персонал предупредительный и мгновенно реагирует Но мушки...Развернуть

Если бы не мышки то отлично Но так приехали домой покусаны до невозможност Еда отличная сервис на уровне спа отличная и очень чистая персонал предупредительный и мгновенно реагирует Но мушки перечёркивает все

Есть недостатки в организации работы и в отношении к клиенту, но какие то из них решаются после обращения, впрочем некоторые - не решаются. Половина из заявленных описаний удобств и услуг - чисто...Развернуть

Есть недостатки в организации работы и в отношении к клиенту, но какие то из них решаются после обращения, впрочем некоторые - не решаются. Половина из заявленных описаний удобств и услуг - чисто маркетинговый ход или вызывает удивление, когда спрашиваешь - вот ведь, написано, что так и так (сладкий подарок, приветственная бутылка вина, шоколадки вечером и "VIP уборка" - которых не было). Но при этом после 12 дней в отеле (!) сформировалось впечатление, что по сравнению с остальными отелями на Мертвом море отель Herods Dead Sea наверное лучший. Пляж и вход в море точно лучшие, несмотря на не самую идеальную уборку территории. Питание своеобразное, как и везде в Израиле. Из странностей - зачем то часами подогревают творожные пирожные в Бизнес Лонже, в нарушение элементарных санитарных норм. Если приспособиться, то завтраки и ужины вполне удовлетворяют. Выбор номера - чем выше, тем лучше, так как вечером в безветренную погоду доносятся затхлые запахи из области бассейна и из кухни ресторана. И насекомые на верхние этажи не очень добираются, равно как и голуби. Шаттл в торговый центр должен ходить каждый час, но иногда водитель прогуливает и не приезжает, впрочем это не забота отеля. Кстати, по всем отелям заезжает "междугородний" автобус, по своему расписанию. Напор воды в номере иногда пропадает, но не пугайтесь - не надолго. Все дополнительные расходы в отеле нужно записывать на номер, так как если рассчитываться карточкой или наличными, то в цену будет включен НДС 17%, а на номер он по факту начисления платы исключается (это касается и ужинов, и лобби бара). Для решения всех вопросов кроме консьержей есть еще дежурный менеджер (его рабочее место ближе к ресторану), который уполномочен компенсировать недоразумения и неустранимые проблемы разными способами. С питьевой водой в отеле дефицит, который довольно сильно напрягает, особенно если не приносят заявленную большую бутылку воды утром и две маленьких тоже утром во время уборки. Другие варианты - разливная вода из краников или покупать в лобби баре. В СПА дают маленькую бутылку после процедур. Пришлось ехать в торговый центр и покупать упаковку воды. Два раза в неделю на пляж выносят бочонок с бесплатной грязью, его хватает до 15-16 часов дня. Но состав грязи неизвестен. Если внимательно изучить состав продаваемой продукции Dr.Mud, то там оказывается шесть (!) разных парабенов (!!!), в то время как в составе продукции AHAVA (тоже продается в нижнем магазинчике, который работает по неизвестному никому расписанию) парабенов нет, и цена 3 раза больше. С учетом описанного длительный срок чреват накоплением "косяков", но за короткий срок (2-3 дня) не научишься большую часть этих "косяков" исправлять или избегать. Поэтому лучше золотая середина - 5 или 6 дней. Тем более, что вода Мертвого Моря предназначена исключительно для здоровых людей, иначе малейшие проблемы с кожей (ранки, потертости, не говоря уже о кожных заболеваниях) чреваты невыносимым пеклом, а температурный режим довольно непрост для сердечно-сосудистой системы. Слышал несколько жалоб на самочувствие после горячих сероводородных ванн в СПА, будьте осторожны!

Отличный вариант на Мертвом море. Несколько лет подряд останавливаюсь в этом отеле. Шведский стол, разнообразная и вкусная еда. Свой пляж. Все номера выходят на море. В этом году ожидал приятный...Развернуть

Отличный вариант на Мертвом море. Несколько лет подряд останавливаюсь в этом отеле. Шведский стол, разнообразная и вкусная еда. Свой пляж. Все номера выходят на море. В этом году ожидал приятный сюрприз: бесплатный Бизнес-ланч в Вип-зале. Очень услужливый и отзывчивый персонал везде. Отдельное спасибо сотруднице ресепшен Наталье, которая окружила своим вниманием и заботой.

Прочитав, негативные отзывы об отеле,решила написать Прекрасный отель, отзывчивый персонал, чистота и уют.Было бы желание,а найти минусы везде можно.Кто за чем едет.Кто пыль по углам искать,а кто...Развернуть

Прочитав, негативные отзывы об отеле,решила написать Прекрасный отель, отзывчивый персонал, чистота и уют.Было бы желание,а найти минусы везде можно.Кто за чем едет.Кто пыль по углам искать,а кто наслаждаться прекрасным отелем,шикарным пляжем,и отличной едой.В номерах все есть, ничего с собой вестись не надо.Туалетные пренадлежности отличного качества.Сантехника новая, все работает, номера каждый день убирают, полотенца меняли два раза в день, постельное белье через день.Прекрасный спа.Очень хороший пляж много лежаков Хотелось бы матрасы на лежаки.Мне было тяжело лежать.Заходить в воду можно без тапочек Порадовал сказочный подарок от хозяина отеля.Это бизнес ланч с11час.до18час.Качественное спиртное, пиво,чай,кофе, фрукты,горячее,закуски,соки, выпечка.Все было и целый день.Отдельное спасибо Наталье,сотруднику рецепшн.Она решит все ваши проблемы, поможет во всем.Очень внимательны и отзывчивый человек.Еды море на Любой вкус.Все свежее и очень вкусное.Я не успела даже все попробовать.Поеду ещё.Ухоженная территория, везде чистота и порядок.Отличный отель, хочется вернуться.Всем сотрудникам огромное спасибо.До встречи Herods.

Дорогие мои Друзья!. Спешу поблагодарить Вас за чудесные две недели отдыха в Вашем отеле. Спасибо за заботу,предупредительность,внимание, улыбку. Осталось желание приехать к Вам еще и рекомендовать...Развернуть

Дорогие мои Друзья!. Спешу поблагодарить Вас за чудесные две недели отдыха в Вашем отеле. Спасибо за заботу,предупредительность,внимание, улыбку. Осталось желание приехать к Вам еще и рекомендовать друзьям. Всем спасибо и особенно Марине и Наташе, Иосифу в ресторане и Тамаре. Маленьком ресторанчике, где мы имели возможность перекусить.С Праздником и до встречи. Ирина Ковриго и Татьяна Зверева. Номер 422 и 424. Москва-Самара. И ,конечно,Алена С П А. Всем

Отдыхали в апреле 2019 года. Тихое и спокойное место . Великолепные завтраки и ужины . В подарок нам дали Бизнес ланч, и это очень порадовало. Уборка была каждый день, а полотенца меняли 2 раза в...Развернуть

Отдыхали в апреле 2019 года. Тихое и спокойное место . Великолепные завтраки и ужины . В подарок нам дали Бизнес ланч, и это очень порадовало. Уборка была каждый день, а полотенца меняли 2 раза в день. Отелем и отдыхом остались очень довольны.Хотелось бы вернуться .

Останавливались в отеле в мае 2018. Понравилось ну почти все, кроме одной неприятной проблемки - комары! Что мы только ни делали: и включали сразу четыре электроустройства от комаров, закрывали на...Развернуть

Останавливались в отеле в мае 2018. Понравилось ну почти все, кроме одной неприятной проблемки - комары! Что мы только ни делали: и включали сразу четыре электроустройства от комаров, закрывали на ночь окна! Все бесполезно. при этом жалобы в адрес администрации не дали ничего((

Начну с положительных эмоций,так принято.Кухня отличная,персонал работаетотлично и справляется в часы пик.В спа поддерживается достойная чистота к смене полотенец притензий нет.Были в апреле...Развернуть

Начну с положительных эмоций,так принято.Кухня отличная,персонал работаетотлично и справляется в часы пик.В спа поддерживается достойная чистота к смене полотенец притензий нет.Были в апреле месяце,это время комаров персонал гостиницы ничего с этим не делает(разводит руками.)Вернулись здорово покусанные(обязательно возьмите с собой средства от комаров,)Комнаты не убирают ,меняют полотенца,выкидывают мусор и это всё.Пол в комнате не вытирается и не пылесосится.Все это видно на тапках.мы ими пользовались только в комнате.Подушки и постельное бельё не соответствуют уровню заявленным отелем.Мы вызывали персонал для смены постельного белья.Но самое главное разочарование нас ожидало впереди.При выезде из отеля нам заявили,что мы должны 140 шейкелей за заказанную за ужином бутылку вина.Мы её не пили и не заказывали.Вот теперь пойди докажи им ,что это не ты....Разбирались долго,в конце концов нам сообщили,что призошла ошибка(ошибки бывают)но отношение персонала не достойное.В эту гостиницу мы НИКОГДА больше не вернёмся,она этого не стоит....

Это не 5*, совсем не 5*. Скорее всего 3*, может быть с натяжкой 4*. Хочу отметить, что мы платили 500$ за ночь пребывания, но я надеюсь, что это была какая-то ошибка. Потому что эта помойка не может...Развернуть

Это не 5*, совсем не 5*. Скорее всего 3*, может быть с натяжкой 4*. Хочу отметить, что мы платили 500$ за ночь пребывания, но я надеюсь, что это была какая-то ошибка. Потому что эта помойка не может стоить этих денег. Изначально бронировали, купившись на высокую стоимость номера. Потому как обычно это является равенством качеству. Но только не здесь. В начале нас обхамила дама преклонного возраста на ресепшене, после того, как мы сказали о том, что фотографии на странице бронирования Букинга не соответствуют действительности. Нам предложили позвонить в букинг и высказать им все свои претензии. Окей, с фотографиями обманули- ничего страшного. Перед входом в «спа» попытались выяснить у служащей какие услуги у них есть в меню. Она выпятила глаза, сказала, что ничего не знает, и никакого спа у них нет. А если у нас есть какие-то вопросы- мы можем идти на ресепшн. Окей, случайно нашли массажную зону сами)))) Хостес в массаже, побоявшись переработать, сунула в руки брошюру с прайсом, и предложила изучить его в номере. Закон сохранения энергии работает на все 100%. Отмечу, что стоимость 50 минут массажа около 150$. Ужин хороший. Несмотря на то, что ни разу до этого не останавливалась в гостиницах со шведской линией- все хорошо. Только шумно. Вино не входит в стоимость ужина. Номер- это вообще законно? Потолок в ванной высотой чуть выше головы, как каморка. И покрашен краской прямо поверх заплесневелой штукатурки, подкрепляю фотографию. Слышимость в номерах 100%, слышно, как у соседей работает телевизор. Ужасное-ужасное-ужасное место. Некомпетентный персонал. Невероятно плохое качество помещения.

Путешествие на Мертвое море стало прекрасным подарком к 8 марта. Перед поездкой волновалась по поводу погоды - прогноз на первые дни марта даже для этого места был не слишком утешительным, но первое...Развернуть

Путешествие на Мертвое море стало прекрасным подарком к 8 марта. Перед поездкой волновалась по поводу погоды - прогноз на первые дни марта даже для этого места был не слишком утешительным, но первое же утро на террасе номера развеяло все опасения, ура - тепло и солнышко! Представительский номер с террасой для такого времени года оказался отличным выбором - можно отлично позагорать в утренние часы после завтрака, когда у моря или бассейна ещё дует прохладный утренний ветерок. Не хочу уделять много времени описанию номера, так как он в точности соответствует представленному на сайте отеля. На мой взгляд, номер отличный: довольно просторный, без претензий и в то же время функциональный. На террасу из комнаты ведут три-четыре ступеньки, что добавляет прелести, если только у человека нет проблем с передвижением. Окно - на всю ширину террасы, плотная штора, с утра в номере солнечно, красота! Уборка номера и террасы ежедневно, дважды в день менялись полотенца. Питание в ресторане отеля, который находится в этом же здании на этаже лобби. У меня был полупансион. Думаю, что на этот счёт уже есть много хороших отзывов, и я к ним полностью присоединяюсь. Широкий выбор блюд, очень порадовало обилие свежей зелени, земляники, вкуснейших цитрусовых и милейших пирожных вместо привычных тортов. Изумительно вкусные мясо и рыба во время ужина. Приятно удивило даже наличие манной каши за завтраком, которую я обнаружила случайно (и кстати!) на четвертый день. Для меня единственным минусом был чай в пакетиках - поскольку я любитель этого напитка, было не слишком удобно ходить за ним несколько раз. Но это к слову. СПА вполне достойный, а наличие бассейна с подогреваемой водой Мертвого моря - огромный плюс в межсезонье. Посещение платных процедур в СПА доставило большое удовольствие, хотя, на мой взгляд цены несколько завышены. Хорошая зона отдыха возле открытого бассейна, всё чисто и ухоженно. Пляж оборудован, есть комната для переодевания и, естественно, туалеты. Очень радует, что он у отеля свой собственный, куда можно выйти прямо в халате. Персонал внимательный, работают профессионально. Я заселялась в 3 часа ночи, так как по вине авиаперевозчика прибыла более поздним рейсом, чем рассчитывала. Оформление с сонным и не говорящим по-русски (и мной, не говорящей по-английски!) сотрудником ресепшна заняло около 10 минут, получаю ключ от номера, и спать. Конечно же, из персонала хочется особенно выделить симпатичную Наталью. Наташа, Вам отдельное спасибо! Вообще радует, что в отеле есть русскоязычный персонал. Могу добавить ещё, что отель спокойный, нешумный, стоит несколько особняком, что в моих глазах является только бонусом. Я ехала отдохнуть, позагорать, погреться на солнышке после долгой русской зимы, что мне вполне удалось. И, конечно же, увидеть одно из чудес света - Мёртвое море. Отель Herods добавил моему путешествию удовольствия и радостных воспоминаний.

Приехали в этот отель на два дня, что называется "на разведку", так как его очень хвалили наши знакомые, и что на Мертвом Море это самый лучший отель на данный момент! Ну, все по порядку. Входная...Развернуть

Приехали в этот отель на два дня, что называется "на разведку", так как его очень хвалили наши знакомые, и что на Мертвом Море это самый лучший отель на данный момент! Ну, все по порядку. Входная зона, лобби - очень мило, приятная мебель, интерьер, есть бар. Ресепшионисты, как и весь персонал, одеты в светлые одежды, что необычно для этих мест, и очень приветливы. Номера мы выбрали Garden c бассейном, чтобы по полной оценить качество обслуживания. Спустившись на лифте на минус первый этаж, мы встретили еще и очень крутую лестницу, которая вела к нашему размещению. Это означает, что на коляске (детской или инвалидной) туда не спуститься без дополнительной помощи. А это очень важно, поскольку эта лестница еще ведет всех посетителей гостиницы на пляж и к бассейнам. Образно говоря, это выход во двор отеля и путь к морю. Далее мы попали в достаточно темный длинный коридор и ощутили очень неприятный запах. Номера оказались очень не большими по размеру, с настолько низкими потолками, что до карниза вы без труда достанете рукой даже при небольшом росте. Обстановка приятная, кровать и белье тоже без претензий. В туалете опять же запах сырости и канализации. Выход в сам сад из номера: имеются два лежака и другая мебель на террасе, каждый номер которой разделяет легкая конструкция в виде ширмы. Перед вами длинный узкий бассейн с подогреваемой водой, но очень мелкий, условно пригодный для плавания. Глубина один метр. Далее большая поляна, оборудованная палатками, гамаками и лежаками для принятия солнечных ванн. Отдельное описание нашего обследования Ланч-бара. Зал находится в непосредственной близости от ресторана, и нет ощущения приватности, постоянное движение за стеклянными перегородками, пусть даже и частично затонированными. Выбор блюд очень скромный, подача небрежная, персонал неприветливый, обслуживание - ноль! Грязновато на столах, где разложены закуски. Выбор алкоголя очень слабый. Сделали вывод, что брать номера с такой услугой абсолютно нет смысла. Вы никакого удовольствия от этого не получите. Ресторан! Наверное, самые положительные и приятные отзывы могли бы быть об этом месте. Зал светлый, с хорошей мебелью в приятных тонах, рассадка самая разнообразная - от диванов до круглых столов, и от столиков на двоих и больших столов для семей с детьми и многочисленными родственниками по праздникам и в шабат. Еда очень разнообразная и качественная, много открытых зон приготовления еды, стейки любой прожарки по вашему заказу, пицца из печи, нарезка мяса с вертела. Супы, салаты, закуски, паштеты, суши. Всего не перечесть. Как в завтрак , так и в ужин большое разнообразие и выбор на любой вкус. Но в этой прекрасной картине есть и ложка дегтя. Большая претензия к персоналу. Главный менеджер по питанию очень громко разговаривает со своими подчиненными. Это неприемлемо, так как гости отеля не должны быть в курсе всех проблем кухни. Также сами официанты. Они тебя "не видят". Или не видят что происходит на их столах. Мы были свидетелями, как официанты убрали тарелки с едой у гостей, которые ушли за добавкой. СПА! Это тоже отдельная тема для обсуждения. Процедурами мы не пользовались, так как было времени, но бассейн с мертвой водой, выкрашенный в синий цвет, оставил неприятное впечатление. Само его устройство - низкие потолки - ощущение что ты в узкой длинной общественной ванне. Грязно - в лунках по периметру плавают чужие волосы. Господа! Вы Серьезно??? Посещение данной процедуры отбило всякое желание туда ходить! Пляж вполне приличный. Пластиковые лежаки без матрасов. Место приятное, но все впечатление портит музыка из репродукторов, совершенно не в тему, громкая и никому не нужная. Слыша ее, забываешь о любом релаксе и хочется собрать вещички и бежать. В бассейне с пресной водой не были, он тоже с подогреваемой в холодное время водой. Лежаки, шатры, различные гамаки, разноуровневая площадка, все выглядит очень достойно. Вечером абсолютно некуда пойти. Что называется шаг вправо, шаг влево... Вы упираетесь либо в непроходимые камни, либо в стройку, либо в дорогу, которая не оборудована пешеходной зоной. Есть небольшой участок для прогулок, примерно на 500 метров. Вернемся в наш номер. Вроде бы должно быть очень комфортно, поскольку это отдельно стоящая часть строений комплекса отеля, но!!! Если вы в течение дня хотите тишины и покоя, это тоже не сюда. Над каждым номером висит громкоговоритель, из которого в течение всего дня также вы можете "наслаждаться" очень громкой музкой, которую не спасают даже закрытые двери. На наши мольбы выключить или сделать потише была очень слабая реакция. Каждый вечер вплоть до ночи над головой двигается мебель, льется вода, слышатся громкие шаги и разговоры. Рано утром в день отъезда, в субботу, в общем-то в шабат, нас разбудил очень громкий шум двигающейся мебели за окном, струи воды. На вопрос к сотруднику отеля, почему он мешает спать, он с неудовольствием ответил, что ему надо работать! В шабат??? После нашего замечания он извинился, ну шуметь не перестал! Отель не произвел впечатление места, где можно получить максимум пользы для здоровья, с минимумом лечебных процедур и очень сомнительным местом для рекласации. Такое впечатление, что обслуживающий персонал не заинтересован в тишине и отдыхе гостей, и преследуют цель, чтобы мы к ним больше не возвращались!