Отель San Clemente Palace Kempinski Venice 5* (Венеция, Италия)

Описание отеля и отзывы
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля San Clemente Palace Kempinski Venice 

Услуги в отеле San Clemente Palace Kempinski Venice 

Общие услуги
Консьерж
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Камера хранения багажа
Сад
Магазины в отеле
Магазин сувениров
Банкетный зал
Здоровье и красота
Солярий
Массаж
Сауна
Парикмахерская
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня
Гидромассажная ванна
Удобства в номерах
Доставка прессы
Сейф
Отопление
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Бизнес-услуги
Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр
Ксерокс
Питание
Заказ завтрака в номер
Диетическое меню
Ресторан
Бар
Услуги по чистке одежды
Чистка обуви
Глажка одежды
Прачечная
Химчистка
Спорт
Теннисный корт
Фитнес-центр
Поле для гольфа
Специальные номера
Для некурящих
Подходит для маломобильных людей
Со звукоизоляцией
Транспорт
Продажа билетов
Трансфер
Бассейн
Крытый бассейн
Открытый бассейн
Интернет
Wi-Fi
Парковка
Отсутствует
Развлечения
Экскурсии
Курение
Запрещено в номерах и на территории отеля
Услуги для детей
Уход за детьми
8.8
Хорошие отзывы157 шт.
Средние отзывы8 шт.
Плохие отзывы20 шт.
9.5Номера22 шт.
9.8Расположение28 шт.
8.3Обслуживание56 шт.
8.7Цена/Качество26 шт.
9.5Чистота26 шт.
0Питание0 шт.
LoveTravel641095
13.01.2024
10
Лука
Плюсы:

Вход в отель, прибывший на лодке, был просто волшебным, и персонал на стойке регистрации был очень гостеприимным. Одним из самых ярких моментов нашей поездки было обслуживание, которое мы получили от...Развернуть

Вход в отель, прибывший на лодке, был просто волшебным, и персонал на стойке регистрации был очень гостеприимным. Одним из самых ярких моментов нашей поездки было обслуживание, которое мы получили от Луки, он всегда был очень дружелюбным, предоставлял невероятный сервис и даже рекомендовал, чем заняться, пока мы были в Венеции!

raroberto
02.11.2023
10
Безупречные сады, прекрасное расположение и невероятный персонал. Стоит каждого пенни
Плюсы:

San Clemente Palace Kempinski — невероятно красивый роскошный отель на острове Сан-Клементе, в 10 минутах езды на водном такси от площади Сан-Марко. Отель предоставляет бесплатное водное такси между...Развернуть

San Clemente Palace Kempinski — невероятно красивый роскошный отель на острове Сан-Клементе, в 10 минутах езды на водном такси от площади Сан-Марко. Отель предоставляет бесплатное водное такси между площадью каждые 40 минут, начиная с 8:10 утра и заканчивая в полночь. Я привез сюда свою жену в качестве рождественского подарка, так что это был особенный случай. Отель не дешевый. Персонал был невероятный: дружелюбный и заботливый. У консьержей есть офис при входе в отель, и они очень помогли организовать посещение местных достопримечательностей. Мишель фактически купил нам билеты «без очереди» во Дворец дожей за те пять минут, пока мы ждали следующего шаттла. Комната была красиво обставлена и очень тиха. Завтрак был настоящим праздником. Более того, территория действительно красивая, с нее открывается 360-градусный вид на окружающие острова и великий город. Я бегун и пробежал 5 кругов по острову. Каждый метр острова покрыт безупречными садами. Когда мы уходили, моя жена сказала: «Я думаю, что это бывает раз в жизни». Нет. Мы вернемся.

FA Z
02.11.2023
10
Романтический отель на тихом острове.
Плюсы:

Идеальный отель, все более чем хорошо. Приятно каждый день сесть на лодку в Венецию с острова отеля. Еда была превосходной, и комната была идеальной. Словом, отличное романтическое место с огромным...Развернуть

Идеальный отель, все более чем хорошо. Приятно каждый день сесть на лодку в Венецию с острова отеля. Еда была превосходной, и комната была идеальной. Словом, отличное романтическое место с огромным садом и старинной церковью. Очень дружелюбный персонал.

Aetbaar
27.10.2023
8
Хорошая территория и здание
Плюсы:

Прекрасный отель, расположенный вдали от шума и суеты на собственном острове. Территория и здание потрясающие, и я думаю, что, вероятно, стоит посетить спа-центр на один день, даже если он останется...Развернуть

Прекрасный отель, расположенный вдали от шума и суеты на собственном острове. Территория и здание потрясающие, и я думаю, что, вероятно, стоит посетить спа-центр на один день, даже если он останется там, чтобы осмотреть территорию и здание. Однако номера устаревшие, кондиционер гремел всю ночь, а стены облупились из-за сырости. На территории тихо и приятно провести день, но если вы собираетесь в Венецию, можно предложить место с большей атмосферой. Вокруг отеля было очень холодно и пусто. Бесплатный трансферный катер был отличным и всегда вовремя. Спасибо Заре от женщины в красном, которая встретила нас и была очень гостеприимна.

muchtravelled001
25.10.2023
4
Возможно, худший 5-звездочный отель в Венеции.
Минусы:

Планка установлена низко - многие из так называемых роскошных отелей Венеции неряшливы, имеют завышенные цены и предлагают в лучшем случае посредственный сервис, но Сан-Клементе действительно не...Развернуть

Планка установлена низко - многие из так называемых роскошных отелей Венеции неряшливы, имеют завышенные цены и предлагают в лучшем случае посредственный сервис, но Сан-Клементе действительно не соответствует нормальным стандартам для 5-звездочного отеля. Расположение — на частном острове в лагуне. Звучит здорово — иметь возможность уйти от армии туристов, которые вторгаются в Венецию, но для того, чтобы такое место работало, есть несколько важных условий: шаттл до города должен ходить часто, а на острове должна быть достаточно широкая выбор блюд и напитков высокого качества, чтобы не приходилось каждый вечер возвращаться в город, развлечения должны быть, даже если только цифровые, а проживание и обслуживание должны быть настолько хорошими, чтобы человек чувствовал себя избалованным и неохотным Покинуть. Сан-Клементе ниже номинала во всех отношениях. Частота шаттла - каждые 40 минут слишком редка и означает много потерянного времени, а ожидание на причале в Сан-Марко в плохую погоду - ужасное занятие. Выбор еды и напитков ограничен, и то, что я пробовал, было очень плохим. Обслуживание номеров было неприемлемым. Сырой гамбургер и сэндвич с копченым лососем, приготовленный из черствого хлеба, сопровождались самой сырой и отвратительной жареной картошкой, которую мне когда-либо подавали. Минестроне в баре был холодным, выглядел как грязная вода для мытья посуды и совсем не имел вкуса. Шведский стол на завтрак был в порядке, хотя не было возможности заказать свежеприготовленные яйца. Вся еда была непропорционально дорогой. Интернет в отеле медленный, поэтому загрузка занимает время, а телевизор в номере показывает очень мало каналов, без возможности зеркально отобразить изображение с iPad для просмотра фильмов и т. д. Комната была уставшей, с облупившейся краской, потертой обивкой и тропическим душем, который разбрызгивал воду во всех направлениях, кроме вниз. Многое ушло под закрытую дверь душа, так что в ванной комнате была отдельная вода! Однажды утром горячей воды не было вообще - даже после того, как душ оставался включенным не менее 15 минут на полную мощность. Уборка была беспорядочной: рулоны туалетной бумаги не менялись, запасы воды и кофе не пополнялись, а бесплатный, но очень скучный мини-бар не пополнялся вовремя. В 5-звездочном отеле ожидаются сотрудники консьержа, которые сделают все возможное. Здесь их нет. Запрос на карту вапоретто был встречен словами «использовать Интернет». У них также нет связей, чтобы получить недоступное, и они не смогли найти билеты на Сан-Марко на этот день ни за какие деньги. От бренда Kempinski можно ожидать лучшего.

Helham
18.10.2023
10
Ух ты!
Плюсы:

Ух ты! Мы только что вернулись из чудесной поездки в Венецию, остановившись в этом прекрасном отеле. Расположение на острове улицы Клементе было просто прекрасным. Для персонала этого дружелюбного и...Развернуть

Ух ты! Мы только что вернулись из чудесной поездки в Венецию, остановившись в этом прекрасном отеле. Расположение на острове улицы Клементе было просто прекрасным. Для персонала этого дружелюбного и гостеприимного отеля не было особых проблем. Бесплатный трансфер на лодке до Венеции был волшебным, и наша первая поездка была на закате - прекрасно. Служба консьержей, Микаэле и Майкл были превосходны, а Реза и Ширин на стойке регистрации были исключительными. Персонал за завтраком и в ресторане Dolce у бассейна также был очень дружелюбным и услужливым. Я не могу представить себе отель с более дружелюбным персоналом! Честно говоря, мы не можем винить нашу поездку в это сказочное место - у нас была небольшая проблема с нашим номером, но она была решена эффективно и результативно - мы очень надеемся вернуться! Спасибо!

bertica
05.10.2023
10
Самый лучший опыт!
Плюсы:

Наш опыт был выдающимся. Отель был элегантным. Романтично и персонал был лучшим. Флот лодок вовремя доставил вас в Главную Венецию, это были отличные впечатления. Это должен быть шестизвездочный...Развернуть

Наш опыт был выдающимся. Отель был элегантным. Романтично и персонал был лучшим. Флот лодок вовремя доставил вас в Главную Венецию, это были отличные впечатления. Это должен быть шестизвездочный отель. Территория отеля красивая. Закончив свой день в очень оживленной Венеции, вы вернетесь на этот остров, где вы почувствуете, что находитесь в другом времени и месте. Мы обязательно вернемся, мы очень рекомендуем

Derek W
28.09.2023
10
Жемчужина венецианской лагуны
Плюсы:

Замечательный опыт. Безупречный сервис, отличное расположение. Спасение от суеты Венеции, в частности, сады были спокойными и успокаивающими. Очень эксклюзивное ощущение, когда вы путешествуете на...Развернуть

Замечательный опыт. Безупречный сервис, отличное расположение. Спасение от суеты Венеции, в частности, сады были спокойными и успокаивающими. Очень эксклюзивное ощущение, когда вы путешествуете на катере отеля до площади Марка. .

Simon O
28.09.2023
10
ПОЗДНЕЕ ЛЕТО ПОЕЗДКА В ВЕНЕЦИЮ
Плюсы:

Это был очень хороший отдых снова. В этом году мы были в Сан-Клементе в третий раз, и это ответ на все вопросы об опыте. Вся команда была очень мила и готова помочь в любое время, а отель идеально...Развернуть

Это был очень хороший отдых снова. В этом году мы были в Сан-Клементе в третий раз, и это ответ на все вопросы об опыте. Вся команда была очень мила и готова помочь в любое время, а отель идеально подходит для отдыха после каждого посещения улиц Венеции.

Palmbeachjojo72
25.09.2023
8
Разочарован после 13 лет ожидания возвращения
Плюсы:

Для меня это очень тяжелый отзыв. Было так много всего, что было нормально, но одна вещь (человек) имела значение. Впервые мы посетили дворец Сан-Клементе еще в 2010 году, еще до того, как он стал...Развернуть

Для меня это очень тяжелый отзыв. Было так много всего, что было нормально, но одна вещь (человек) имела значение. Впервые мы посетили дворец Сан-Клементе еще в 2010 году, еще до того, как он стал отелем Кемпински, и наши впечатления были просто потрясающими. Мы просто ждали возможности приехать сюда снова и были так рады вернуться. По прибытии нас зарегистрировала девушка, работающая на стойке регистрации, и сказала, что они любезно предоставили нам бесплатное «повышение класса». Я забронировал нам полулюкс Navigante, и мы получили именно его. Я им ничего не сказал, но не говорите мне, что вы что-то сделали и не сделали. Люкс был в лучшем случае, ладно. Кондиционер никогда не работал должным образом, а на окнах нет сеток, поэтому из-за насекомых вы не могли наслаждаться свежим воздухом. Мы ужинали на второй вечер в отеле. Вид был потрясающий, еда была просто посредственной, а сервер был закрыт, поэтому мы не получили ожидаемого обслуживания или внимания. Это был бы солидный, но разочаровывающий 3-звездочный обзор, если бы мы случайно не заговорили в шаттле с сотрудником Резой. Он возвращался из отпуска и следующие два дня работы заставил нас почувствовать себя членами королевской семьи. Он проверил наши бронирования, убедился, что у нас есть все необходимое, и рассказал нам о некоторых вещах, которых мы не делали в Венеции. Он сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание замечательным. Удивительно, как один сотрудник может превратить довольно разочаровывающее пребывание в хорошее. Спасибо Реза за ваше гостеприимство.

Joni H
17.07.2023
10
Прекрасное расположение!
Плюсы:

Совершенно замечательный отдых! Красивое место и замечательный персонал. Номера прекрасные и тихие, а прогулка по территории была удовольствием. Ужин был превосходным, а коктейли на террасе с видом...Развернуть

Совершенно замечательный отдых! Красивое место и замечательный персонал. Номера прекрасные и тихие, а прогулка по территории была удовольствием. Ужин был превосходным, а коктейли на террасе с видом на лагуну были божественными.

Raffaele B
17.07.2023
2
Очень плохой опыт, никогда больше
Минусы:

Очень плохой опыт, никогда больше. Очень неподготовленный персонал и низкий уровень обслуживания. Не то, что я ожидал от Кемпинского, так как обычно обслуживание просто фантастическое, а здание...Развернуть

Очень плохой опыт, никогда больше. Очень неподготовленный персонал и низкий уровень обслуживания. Не то, что я ожидал от Кемпинского, так как обычно обслуживание просто фантастическое, а здание действительно гениальное. Очень жаль!

AlexandrosVl84
17.07.2023
10
Одни из самых расслабляющих выходных
Плюсы:

Мы решили забронировать во дворце Сан-Клементе на долгие выходные. Это была наша первая поездка без новорожденного сына, и нашим главным приоритетом было отдохнуть пару дней. На самом деле, у нас...Развернуть

Мы решили забронировать во дворце Сан-Клементе на долгие выходные. Это была наша первая поездка без новорожденного сына, и нашим главным приоритетом было отдохнуть пару дней. На самом деле, у нас были замечательные длинные выходные в этом прекрасном месте. Отель был превосходным, персонал был очень профессиональным, удобства были на высоком уровне.

Christopher D
17.07.2023
10
Венецианский красавчик.
Плюсы:

Отель высшего класса и все, что вы ожидаете. Сотрудники были очень дружелюбны и очень полезны. Действительно хороший завтрак также показал, что ресторан был первоклассным. Нам очень понравилось...Развернуть

Отель высшего класса и все, что вы ожидаете. Сотрудники были очень дружелюбны и очень полезны. Действительно хороший завтрак также показал, что ресторан был первоклассным. Нам очень понравилось водное такси до Сан-Марко, которое было хорошо организовано с обеих сторон.

Delroy
17.07.2023
10
Просто восхитительно
Плюсы:

Наше пребывание было после того, как COVID испортил вечеринку-сюрприз в отеле, где персонал очень помог в организации. Однако COVID положил конец вечеринке-сюрпризу, и вместо этого ему пришлось...Развернуть

Наше пребывание было после того, как COVID испортил вечеринку-сюрприз в отеле, где персонал очень помог в организации. Однако COVID положил конец вечеринке-сюрпризу, и вместо этого ему пришлось использовать депозит, чтобы сказать, на несколько ночей. Хотя я был совершенно опустошен из-за отмены вечеринки, после нескольких лет планирования длинные выходные, которые у нас были, более чем компенсировали разочарование, которое мы испытали перед поездкой. Красиво оформленный отель, сочетающийся с теплотой и любезностью персонала. Еда и напитки были не самыми дешевыми, но ведь это Венеция, и цены соответствовали действительности. Если бы у меня был выбор, я бы обязательно посетил его снова. У меня есть несколько блестящих воспоминаний. Спасибо, дворец Сан-Клементе. Я прекрасно провел время.

DayTrip49417067582
17.07.2023
10
Красивый отель в красивом месте
Плюсы:

Красивый отель в красивом месте. Спокойное святилище возвращения на остров после туристической прогулки по венецианским улицам на вес золота. В сочетании с отличным завтраком и расслабляющими...Развернуть

Красивый отель в красивом месте. Спокойное святилище возвращения на остров после туристической прогулки по венецианским улицам на вес золота. В сочетании с отличным завтраком и расслабляющими вечерними коктейлями у лагуны это сделало всю поездку в Венецию идеальной.

The Highlander
10.07.2023
8
Красивый отель, нуждается в некоторых улучшениях
Плюсы:

Этот отель красиво расположен на собственном острове недалеко от Венеции. В нем есть прекрасный бассейн и все удобства, которые вы ожидаете от первоклассного отеля. Но есть определенно некоторые...Развернуть

Этот отель красиво расположен на собственном острове недалеко от Венеции. В нем есть прекрасный бассейн и все удобства, которые вы ожидаете от первоклассного отеля. Но есть определенно некоторые разочарования. Завтрак не очень разнообразный, и они ожидают, что вы заплатите 18 евро, если хотите омлет. Честно говоря, это оскорбительно. С меня никогда не брали плату за омлет, если завтрак включен в стоимость проживания. Обслуживание в некоторых районах буксует. Например, ждать 20 минут у бассейна, пока принесут ваш напиток. Меню ужина и еда в порядке, но ничего особенного. Спа очень дорого стоит. Бесплатный трансфер до и из Венеции отличный и обычно ходит вовремя, что хорошо. В целом, это хороший отель и прекрасное расположение, но ему действительно не хватает того вау-фактора, которого можно было бы ожидать за такую цену. Снижение цен и улучшение обслуживания, вероятно, действительно помогут отелю подняться и улучшиться, чтобы стать потрясающим отелем, которым он может быть.

Jak N
05.07.2023
10
Лучший роскошный отель в Венеции!
Плюсы:

Прямо напротив площади Марка San Clemente Palace - это уникальный отель с исключительным пребыванием в самом сердце Венеции. В нем есть замечательные просторные номера с венецианской мебелью,...Развернуть

Прямо напротив площади Марка San Clemente Palace - это уникальный отель с исключительным пребыванием в самом сердце Венеции. В нем есть замечательные просторные номера с венецианской мебелью, коллекция постмодернистского искусства, отмеченный наградами СПА и даже бассейн. Был фантастический изысканный ужин в Acquerello на закате, это было восхитительно! Спасибо за никогда не забываемую память.

Renata SERENA
04.07.2023
4
Ненавязчивый сюрприз!
Минусы:

Выбрал этот отель премиум-класса, чтобы провести свой день рождения. Комната маленькая и с очень поздней уборкой и настройкой, ставящей под угрозу прибытие ко сну, протекающий / засоренный душ,...Развернуть

Выбрал этот отель премиум-класса, чтобы провести свой день рождения. Комната маленькая и с очень поздней уборкой и настройкой, ставящей под угрозу прибытие ко сну, протекающий / засоренный душ, сломанный телефон (один из них) / сломанная протечка Кондиционер, из-за которого весь пол был пропитан водой и был полон воды в первый день Попросили техобслуживание. Они не решили проблему. Обещали исправить на следующий день. Не. Нам предложили новую комнату, но не было возможности перенести вещи, которые уже были установлены… пришлось выбирать между отсутствием дня рождения в городе или присутствием в раздевалке :( Наконец, на мой день рождения мне не прислали ни цветка, ни бисквита, ни подноса с фруктами… ничего, выбранный отель с высоким рейтингом… . не мог в это поверить Даже в самых шумных отелях мира меня хвалили Наконец, когда я пошел, чтобы оставить отзыв о своем пребывании, у них не было «подсказки», почему они «пропустили» все эти пункты, включая последний штрих-сюрприз, говоря, что у них зеленая щека, говорящая, что мой торт и поздравления были доставлены Когда я упомянул, что это не так, они сказали, что это было недопонимание между командами, и дали мне в качестве грима: - 50% скидка на мой 1 уличный ужин в их ресторане и, - микропроба местных духов Последняя вишенка: на лодке, собираясь покинуть место, менеджер пришел поздравить меня за мое незабываемое пребывание Граф не поверите! В «Кемпинске» есть милая дама в красном, которая развлечет и угостит вас… но не может рассказать основы!

Angela J
23.05.2023
10
Элегантное, расслабляющее место в красивом окружении
Плюсы:

Отель и обслуживание необыкновенные. Все роскошно и ухожено, а персонал знающий и дружелюбный. Трансфер до Дэна Марко и обратно работает как часы. Это красивая, расслабляющая обстановка, и завтрак, и...Развернуть

Отель и обслуживание необыкновенные. Все роскошно и ухожено, а персонал знающий и дружелюбный. Трансфер до Дэна Марко и обратно работает как часы. Это красивая, расслабляющая обстановка, и завтрак, и ужин были восхитительными.

Raja B
30.03.2023
2
Ужасно и напряжно
Минусы:

Нет спа-салона, большая часть меню недоступна, маленькие номера и представлены в ложном свете. В номерах были ошибки, а кондиционер не работал. Избегание заниматься делами и информировать...Развернуть

Нет спа-салона, большая часть меню недоступна, маленькие номера и представлены в ложном свете. В номерах были ошибки, а кондиционер не работал. Избегание заниматься делами и информировать нас Бесплатный шаттл был сломан в конце, ничего не обесценили из-за наших проблем, кроме одной тарелки с блинами. Завтрак, хотя и включал в себя большинство вещей, за которые вы должны доплачивать в меню, а также множество горячих блюд в буфете, были пусты и не пополнялись.

Davin L S
24.03.2023
10
Один из самых красивых и роскошных отелей Италии
Плюсы:

Если вы ищете роскошные и незабываемые впечатления в Венеции, ищите не дальше, чем дворец Сан-Клементе. Услуги на высшем уровне, а персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Это один из самых...Развернуть

Если вы ищете роскошные и незабываемые впечатления в Венеции, ищите не дальше, чем дворец Сан-Клементе. Услуги на высшем уровне, а персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Это один из самых красивых и роскошных отелей, в которых я когда-либо останавливался, и поверьте мне, я был в немалом количестве отелей в своей жизни! Я был так впечатлен всем, что есть в Сан-Клементе, и я гарантирую, что это будет действительно пятизвездочный опыт для любого из вас, кто решит поехать туда.

Alessandra C
23.03.2023
10
Удивительный
Плюсы:

Персонал замечательный, еда и мебель. Наше пребывание было буквально замечательным, все заботились о нас с первого момента до самого последнего. Рекомендуем всем, это действительно высокий уровень...Развернуть

Персонал замечательный, еда и мебель. Наше пребывание было буквально замечательным, все заботились о нас с первого момента до самого последнего. Рекомендуем всем, это действительно высокий уровень для всех, кто ищет лучшее.

ayşe nur g
20.03.2023
10
Пребывание здесь похоже на плавание на лодке, еда восхитительна
Плюсы:

Лучшее из лучшего в Италии, восхитительная еда и сады с видом на Венецию. Мы остались на день рождения мамы, и мы были взорваны. Спа был успокаивающим (у них есть The Merchant of Venice Spa), у...Развернуть

Лучшее из лучшего в Италии, восхитительная еда и сады с видом на Венецию. Мы остались на день рождения мамы, и мы были взорваны. Спа был успокаивающим (у них есть The Merchant of Venice Spa), у бассейна было весело, и в ресторане Acquerello. . . Нет слов, чтобы описать, восхитительная еда и атмосфера, мы ужинали в день рождения. Спасибо шеф-повару и нашему официанту, торт выглядел потрясающе. Номер был удобным и стильным, мы остановились и в люксе Marco Polo, в котором мы чувствуем себя как на лодке, номер был на краю острова, нам хотелось плавать. Должен оставаться на месте

rpfenlon
19.03.2023
2
5 звезд ? место 1/2 звезды обслуживания
Минусы:

ХУДШИЙ СЕРВИС КОГДА-ЛИБО Извинения. Даты могут немного отличаться Красивое место Номера Фантастическое, НО ХУДШЕЕ ОТНОШЕНИЕ КОГДА-ЛИБО Худшее обслуживание когда-либо. - менеджер / персонал...Развернуть

ХУДШИЙ СЕРВИС КОГДА-ЛИБО Извинения. Даты могут немного отличаться Красивое место Номера Фантастическое, НО ХУДШЕЕ ОТНОШЕНИЕ КОГДА-ЛИБО Худшее обслуживание когда-либо. - менеджер / персонал полностью оторван от реальности. Мою жену отругали за то, что она попросила у официанта молока за завтраком. Он подошел к столу, чтобы отчитать ее и смутить. - объяснила она, что головы попросили у него молока к чаю. И спросил Ему ранее. - сказал он ей, когда у него было время позволить официантке принести молоко, которое он хотел. Жена закончилась слезами. Я спросил у менеджера - она прекрасно говорила по-английски. А мог бы меньше волноваться. Я много путешествую и только недавно решил сделать обзор. Он пересекает Америку - в обе стороны и поперек. Смешанные отели и т. Д., И это был худший опыт плохого отношения.

Kathleen H
26.02.2023
8
�������������������� ������������������ ������������������������ ���������� �� ������������������ �������������������� ���������������� �������� �� ���������������������� ������������������ ����������������
Плюсы:

������ ���������������� ���������� �� ���������� ���� ������, �������������� ������ ������������������������������ ������������������ �� ��������������, �� �������������� ����������, ����������������...Развернуть

������ ���������������� ���������� �� ���������� ���� ������, �������������� ������ ������������������������������ ������������������ �� ��������������, �� �������������� ����������, ���������������� ���������������������� ������������, ���������������� ���������������������� ������ ���� ������. ������������ �������� ���������������� ������������ �������������� �� ������������ �� �������������������� ���������������� ��������������������. �� ����������������, ������ �� ������������������ �������������� �� �������� ���������������� ����������, ���������������� ������������ ������ �������������������� ����������������, �� �� ������ ���������������������� ���������������� ��������������. ������ ���������� �������������������� ���������������� ����������, �������������� ���������������� ������������ ������ �������������� �� ����������, �������������� �� �������������� ������-����������, �������������� ������ ������������������ ������������������, �������������������� �������������������� �������������� �� ������������������ ������������ ������������������������ ��������������. ������ ������������, ���� ������������ ������������ �� ������������ ��������������������������, ������ ���� ������������������ ���������� 1, ���������� ���������������� ���� ���������������� ������������ �� ������������������ ���������������� ����������������������.

Clare940
16.02.2023
10
���������������������� �������������� �� ������������ ��������
Плюсы:

���������������� ���������� ���� ���������� ������������������������ ��������������. ���������������������� ����������������. �� ������ �������� ���������������������������� ����������������...Развернуть

���������������� ���������� ���� ���������� ������������������������ ��������������. ���������������������� ����������������. �� ������ �������� ���������������������������� ���������������� ����������, ������������ ��������������������, �� �������������� �������� ���������� ��������������. ������ �������� ���������� ���������� ��������, ���������� �������������� ������ ������������ (���������������� ���������������� ��������������). ������ ����������, �������������� �� ������ ��������, �������� ����������������������, �� �� ������ ������ ���������������������� �������� ���� ������������, ��������������, ����������������, ������ ���������� ���� ���������� �������������������� ��������������, �������������� �� �������� ����������-�������� ��������. ������������������ ������������������ ���������� ������������������������ ���������������� ������������ ������ ���� �������������� �� ���������������� ���������������������� ���������� ���� �������� �������������������������������������������� ��������������.

JimC
03.02.2023
2
���������������� ���������������������������� ������������������������ ���� �������������� ����������������������.
Минусы:

�� ���������������������������� ���������� ������������ - �� �������� ������ ���������������� ������������ �� �������������� ��������. �������������� �� ������������������������ ����������������...Развернуть

�� ���������������������������� ���������� ������������ - �� �������� ������ ���������������� ������������ �� �������������� ��������. �������������� �� ������������������������ ���������������� ����������, �� ������ ������������ ������������ ���������� ��������������, ������ ������ ���� ���������� ������������������������ ����-���� ��������, ������ �������������������������� �������������� ����������������������. ���� ������������ �������� ���������������������� �� �������������� ���� ���������������������� �� ������, ���������� ���������� �������������� ���������������������������� ������������������������ ���� �������������� ����������������������. �������������� ���� ����������������.

Erman K
02.01.2023
10
Лучший отдых в Венеции
Плюсы:

У отеля прекрасный вид на закат и очень большой пейзаж, номера и общественные места были очень чистыми, еда очень вкусная, а обслуживание отличное. Персонал очень добрый и услужливый. Если вы думаете...Развернуть

У отеля прекрасный вид на закат и очень большой пейзаж, номера и общественные места были очень чистыми, еда очень вкусная, а обслуживание отличное. Персонал очень добрый и услужливый. Если вы думаете об отдыхе в Венеции, San Clemente Kempinski — идеальный выбор.

H.K.
02.01.2023
10
Обязательное место для посещения в Венеции.
Плюсы:

У меня был совершенно замечательный опыт здесь. Персонал был дружелюбным и внимательным. Расположение отеля также было отличным, с множеством ресторанов и баров. В целом, я очень рекомендую отель для...Развернуть

У меня был совершенно замечательный опыт здесь. Персонал был дружелюбным и внимательным. Расположение отеля также было отличным, с множеством ресторанов и баров. В целом, я очень рекомендую отель для тех, кто ищет комфортный и приятный отдых.

Ilgar Y
02.01.2023
10
Самое романтичное время, которое я провел со своей девушкой
Плюсы:

Это было фантастическое место, где я провел время со своим партнером. Мы провели много времени вместе на острове, наблюдая за восходом солнца и играя в теннис. Наши номера были прекрасным видом на...Развернуть

Это было фантастическое место, где я провел время со своим партнером. Мы провели много времени вместе на острове, наблюдая за восходом солнца и играя в теннис. Наши номера были прекрасным видом на площадь Сан-Марко. Персонал был очень любезен от регистрации до выезда, они даже подарили нам специальный подарок для нашей поездки, и моей девушке это понравилось. Я настоятельно рекомендую клубный сэндвич всем. Также было очень легко добраться до главного острова на их бесплатном шаттле, капитан был так мил с нами, он показал и описал все во время шаттла.

Celine W
01.01.2023
10
Отличный опыт с видом на удивительную лагуну
Плюсы:

Отличный опыт с видом на удивительную лагуну. Люкс был фантастическим. Мы пришли на день рождения моего друга, и это был отличный выбор. Настоятельно рекомендую! Расположение, номера, вид и...Развернуть

Отличный опыт с видом на удивительную лагуну. Люкс был фантастическим. Мы пришли на день рождения моего друга, и это был отличный выбор. Настоятельно рекомендую! Расположение, номера, вид и обслуживание были превосходны. Мы запланировали еще одно пребывание там в 2023 году.

MikeBGardner
20.11.2022
6
Смешанный опыт
Плюсы:

Потрясающее расположение и красивый отель и территория. Общественные зоны отеля, коридоры, бары, рестораны поражают красивыми артефактами. Наша «комната в крыле» была небольшой, но красиво...Развернуть

Потрясающее расположение и красивый отель и территория. Общественные зоны отеля, коридоры, бары, рестораны поражают красивыми артефактами. Наша «комната в крыле» была небольшой, но красиво обставленной, с большой гардеробной и отличной ванной комнатой с прекрасными туалетными принадлежностями и пушистыми белыми полотенцами. Удобная кровать с прекрасным постельным бельем. Отличный завтрак. Из минусов - НЕТ КОНДИЦИОНЕРА. Сказали, что его выключили, так как погода не жаркая. Это было! В нашем номере было очень жарко и неудобно. На стойке регистрации нам сказали открыть окно, «все будет хорошо», несмотря на предупреждение на окне «не открывать из-за комаров». Слишком жарко, чтобы не открывать, поэтому мы открыли, и моя жена проснулась с 5 укусами комаров. Не тот опыт, который ожидается в 5-звездочном отеле! Отложил бы нас остаться снова.

Lea F
23.07.2022
2
Воры!
Минусы:

Остерегайтесь, персонал - настоящие воры, которые украдут у вас. Не ходите туда, обслуживание ужасное. Все дорого и медленно. stadf грубы. в спа-центре нет ничего особенного, просто комната для...Развернуть

Остерегайтесь, персонал - настоящие воры, которые украдут у вас. Не ходите туда, обслуживание ужасное. Все дорого и медленно. stadf грубы. в спа-центре нет ничего особенного, просто комната для отдыха без сауны у бассейна никогда не работает. Но хуже всего то, что у вас крадут дизайнерские сумки или деньги, оставшиеся в номере. . впервые я вижу это в 5-звездочном отеле и кемпинском, тем не менее! Определенно не до уровня! Менеджера не видно уже 2 недели! ! ! И сотрудники прикрывают друг друга, никто не извиняется за кражу вещей! Они даже не предлагают выпить, они настолько дешевы и непрофессиональны, что на самом деле грубы и не позволят вам поговорить с менеджером, который явно не заботится о своих клиентах. Держись подальше ! ! !

Piotr O
18.07.2022
2
Никогда больше. Сервис - одна большая беда.
Минусы:

Служба — это одна большая драма. не рекомендую. Ожидание еды в ресторане и любой помощи занимает несколько часов. Чтобы заказать напиток, который стоит дорого в таком отеле, нужно около 20 минут. В...Развернуть

Служба — это одна большая драма. не рекомендую. Ожидание еды в ресторане и любой помощи занимает несколько часов. Чтобы заказать напиток, который стоит дорого в таком отеле, нужно около 20 минут. В таком отеле мы думали, что это будет прекрасно. Это даже не одна звезда службы. Даже если вы попросите менеджера, он / она не придет. Серьезно, это очень грустно, потому что место действительно красивое.

Pat
17.07.2022
2
Никогда больше!
Минусы:

Обслуживание клиентов ужасное. Это катастрофа! ! ! Это не просто случайный персонал. Это было постоянно ужасно на протяжении всего пребывания. Этим людям нельзя разрешать помогать гостям. У нас были...Развернуть

Обслуживание клиентов ужасное. Это катастрофа! ! ! Это не просто случайный персонал. Это было постоянно ужасно на протяжении всего пребывания. Этим людям нельзя разрешать помогать гостям. У нас были проблемы каждый божий день, и мы были свидетелями того, как другие гости сталкивались с подобными проблемами. Примеры: - номер отличался от рекламируемого, и им было все равно - персонал ресторана заставит вас ждать 30 минут, чтобы принять заказ - они будут забывать о вашем заказе несколько раз, поэтому вам придется напоминать им снова и снова - им было бы не полезно просто помочь вам, а скорее избегать вас (гость - это проблемное отношение) - персонал в ресторане не знал, как открыть вино (это было на самом деле забавно) - еда завышена за то, что она есть (бургер на вкус как дерьмо за 50 евро) - при регистрации - я дал им свою кредитную карту, но четко попросил не взимать с нее расходы, так как я оплачу окончательный счет дебетовой картой. На ресепшене сказали конечно, без проблем. Угадайте, что они сняли деньги с этой кредитной карты, так что прямо сейчас они сняли с меня деньги дважды, и я жду возмещения. - завтрак посредственный для 5 * отеля, и если вы попытаетесь попросить у персонала бокал шампанского в 11:02, который они подают на завтрак (завтрак до 11 по выходным), вы услышите большое НЕТ так, как вам хочется им абсолютно все равно. - мы заказали напитки в саду, но их не было, поэтому я пошел в бар и сказал: «Я просто подожду здесь наши напитки». Иначе мы их никогда не получим. ’. Ответ бармена: «Возможно». И я мог бы продолжать и продолжать с большим количеством примеров. Эти люди настолько некомпетентны, что трудно подобрать слова, чтобы описать наш опыт. Никогда в жизни я не видел ничего подобного. Я собираюсь связаться со своим банком и вернуть деньги, так как все пребывание, включая номер, не было тем, за что мы заплатили.

Christopher M
16.07.2022
2
Поездка мечты на 50-летие жены(шутка какая)
Минусы:

Отель находится в прекрасном месте, и большинство сотрудников очень любезны. Сам отель красивый, но на этом все заканчивается мы прибыли после 12 часов утра на стойку регистрации, и все, что они...Развернуть

Отель находится в прекрасном месте, и большинство сотрудников очень любезны. Сам отель красивый, но на этом все заканчивается мы прибыли после 12 часов утра на стойку регистрации, и все, что они хотели, это чтобы я оплатил свой счет без рассмотрения, учитывая, что авиакомпания потеряла наш багаж, и мы путешествовали 10 часов к тому времени, когда мы добрались до отеля. Сказал консьержу в отеле о нашем потерянном багаже, и не было никаких записей о наших визитах к нему и никакой помощи от отеля. Еда была дорогой для того, что было, как и напитки, и, в довершение всего, бассейн снаружи был ледяным, самым холодным бассейном, в котором я когда-либо был. Персонал обслуживал медленно, и в целом не было никакой организации

loobiloo20
23.06.2022
2
Ужасный отель с ужасным обслуживанием клиентов
Минусы:

У нас был роскошный номер с видом на лагуну, который был в лучшем случае 3-4-звездочным номером. В телефоне не было соединительного кабеля, ручка свисала с двери ванной, мы доплатили за то, чтобы в...Развернуть

У нас был роскошный номер с видом на лагуну, который был в лучшем случае 3-4-звездочным номером. В телефоне не было соединительного кабеля, ручка свисала с двери ванной, мы доплатили за то, чтобы в номере была кофемашина, которая была предоставлена, и без капсул. Не очень хорошее впечатление по прибытии. Мы пошли, чтобы посидеть в баре на закате, чтобы выпить, и потребовалось 20 минут, чтобы кто-то вышел. Ужин был спорадическим. К утру пошли жаловаться даме в красном, они в основном всем улыбаются, но толком ничего не разбирают. Обслуживание в отеле ухудшилось, на обед подвернулись не те блюда, без выпивки нет ожидания. Мы попросили поговорить с дежурным менеджером - его не было на острове. Мы заказали частное такси через отель, которое потом не забрало нас там, где высадили. Мы позвонили, чтобы поговорить с консьержем, и дама в красном сказала, что он занят. Мы спросили, может ли она пройти 30-секундную поездку до офиса и спросить его, поскольку мы ждали 45 минут - чтобы ей сказали, что это не ее работа. Нас попросили использовать приложение для заказа вещей, что я и сделал для рулона туалетной бумаги. Я вернулся в Великобританию через день, но до сих пор не получил ответа в приложении. Мы никогда больше не будем останавливаться в отеле Kempinski. Пожалуйста, не утруждайте себя отправкой стандартного заранее письменного ответа, так как меня действительно не интересует, как вы сожалеете, что у нас был ужасный отдых, когда вы не были готовы что-либо сделать с этим, когда мы были там, кроме бесплатного раунда напитков в бар стоимостью 80 евро, когда мы потратили на вас более 8000 евро

Kev R
18.05.2022
10
Удивительно совершенно удивительно
Плюсы:

У меня был короткий визит в отель, и все, что я могу сказать, это ВАУ! ! отель потрясающий, а некоторые части (церковные районы) даже захватывают дух, это так красиво. Команда заботится о вас так...Развернуть

У меня был короткий визит в отель, и все, что я могу сказать, это ВАУ! ! отель потрясающий, а некоторые части (церковные районы) даже захватывают дух, это так красиво. Команда заботится о вас так хорошо. Еда была невероятной. Мистер Мелрой позаботился о том, чтобы наше пребывание было фантастическим, и я могу с уверенностью сказать, что это место я буду посещать много-много раз. до скорого.

Marta
09.03.2022
10
Уникальная атмосфера!!
Плюсы:

Лучшее качество, лучший сервис! Персонал очень добрый и услужливый, завтрак 10/10. Я очень рекомендую этот отель, особенно для пар, которые хотят отдохнуть на неделю! ! ! Закат был незабываемым

Patrick Munich
08.03.2022
10
Венеция плюс мир. Неоплачиваемый!
Плюсы:

Ein einmaliges Erlebnis. Sow Eigene Insel "San Clemente" мит viel Historie, nah am Trubel der Stadt. Надеюсь, некоторые фотографии произведут на вас впечатление. Ребята, книга. Ваш парень будет...Развернуть

Ein einmaliges Erlebnis. Sow Eigene Insel "San Clemente" мит viel Historie, nah am Trubel der Stadt. Надеюсь, некоторые фотографии произведут на вас впечатление. Ребята, книга. Ваш парень будет привлечен! Нам было грустно уезжать в Гритти Палас. Поверьте, это много значит! Рай там.

yusuf kılıç
25.01.2022
10
Превосходство!!
Плюсы:

В третий раз мы остановились в этом замечательном отеле с прекрасным видом. Отличный сервис и очень приветливые работники, узнают и реализуют все ваши пожелания. Очень чистые и великолепно...Развернуть

В третий раз мы остановились в этом замечательном отеле с прекрасным видом. Отличный сервис и очень приветливые работники, узнают и реализуют все ваши пожелания. Очень чистые и великолепно оформленные номера. Еда очень вкусная. обязательно вернемся в этот выдающийся отель.

GORKEM B
12.01.2022
10
Замечательный отдых в Венеции
Плюсы:

Я останавливался в Сан-Клементе Палас Кемпински в сентябре прошлого года. . Отель расположен на острове, легко добраться до Венеции на лодке, очень чисто, приветливый персонал, вкусная еда,...Развернуть

Я останавливался в Сан-Клементе Палас Кемпински в сентябре прошлого года. . Отель расположен на острове, легко добраться до Венеции на лодке, очень чисто, приветливый персонал, вкусная еда, безопасная обстановка. . Я бы предложил это всем. . Я обязательно поеду снова. .

Emre T
12.01.2022
10
Праздник мечты в Венеции
Плюсы:

Общий опыт был потрясающим. Отель представляет собой полный пакет, в котором вы почувствуете себя в отпуске мечты. Идея провести отпуск на особенном острове, где Венеция так близко, действительно...Развернуть

Общий опыт был потрясающим. Отель представляет собой полный пакет, в котором вы почувствуете себя в отпуске мечты. Идея провести отпуск на особенном острове, где Венеция так близко, действительно захватывающая. Я рекомендую всем насладиться тем же опытом.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!