Отель La Fenice 3* (Рим, Италия)

Описание отеля и отзывы
Об отелеОтзывы

Фотогалерея отеля La Fenice 

Услуги в отеле La Fenice 

Удобства в номерах
Отопление
Кондиционер
Обслуживание в номерах
Фен
Телевизор
Мини-бар
Телефон
Душ
Общие услуги
Консьерж
Круглосуточная стойка регистрации
Сад
Интернет
Wi-Fi
Специальные номера
Для некурящих
Транспорт
Трансфер
Развлечения
Экскурсии
Услуги для детей
Детская кроватка в номере
Тип отеля
одно здание
7.1
Хорошие отзывы70 шт.
Средние отзывы15 шт.
Плохие отзывы19 шт.
7.1Номера76 шт.
9.4Расположение76 шт.
7.7Обслуживание85 шт.
7.4Цена/Качество75 шт.
8.3Чистота70 шт.
0Питание0 шт.
Dean William Z
15.08.2023
2
Отель Ле Хоррибл
Минусы:

Ну с чего мне начать… Мы приехали в изнуряющую жару, и на входной двери нас встретила табличка о том, что нам нужно пойти в другой отель, отель Concordia, чтобы зарегистрироваться, так как на стойке...Развернуть

Ну с чего мне начать… Мы приехали в изнуряющую жару, и на входной двери нас встретила табличка о том, что нам нужно пойти в другой отель, отель Concordia, чтобы зарегистрироваться, так как на стойке регистрации отеля Le Fenice нет персонала. Получив ключи от дома, комнаты 202, мы прошли в комнату и сразу почувствовали сильный запах плесени. На потолке были пятна плесени и маленькие мухи вокруг него. Мы включили кондиционер, чтобы попытаться избавиться от запаха, так как в комнате было очень сыро, но это, похоже, только усугубляло ситуацию. Кондиционер работал на каком-то таймере, который отключался каждые 5 минут и при запуске снова звучал как небольшой реактивный двигатель. Душ наполнился водой, и потребовалось некоторое время, чтобы слиться, а из-за медленного слива душ оставил грязь в поддоне. Раковина была сломана и выглядела очень плохо. На кровати был наматрасник, который был слишком велик для матраса, поэтому, когда спишь на краю, казалось, что ты собираешься соскользнуть с кровати. Мы с моим партнером очень чесались, лежа на кровати, что нас беспокоило, поскольку ранее мы читали отзывы о постельных клопах. В номере не работает Wi-Fi, нужно выходить в коридор. Из-за сильного запаха плесени я не мог спать и большую часть ночи/утра провел в холле отеля, чтобы уйти из комнаты. На следующий день я сообщил персоналу отеля Concordia о неприятном запахе плесени и обо всем остальном в номере, а также о том, что мы будем выезжать, поскольку нашли другое жилье, на что персонал отеля сказал: «Извините за ваше пребывание". Предложений о переселении в другой номер не поступало, равно как и предложений о возврате денег за вторую ночь или частичном возврате денег за первую ночь. Не останавливайтесь в этом отеле.

Carmen F
03.08.2023
4
НЕ КАК РЕКЛАМИРУЕМЫЙ!
Минусы:

Отель La Fenice не так рекламируется! ! ! Фотографии ложь! Стойки регистрации нет. Вам нужно тащить свой багаж вверх по неровной дороге и вокруг квартала до отеля Concordia. Место пахнет плесенью. Я...Развернуть

Отель La Fenice не так рекламируется! ! ! Фотографии ложь! Стойки регистрации нет. Вам нужно тащить свой багаж вверх по неровной дороге и вокруг квартала до отеля Concordia. Место пахнет плесенью. Я забронировал номер «Базовый» с двуспальной кроватью. Я ожидал, что он будет в отеле с полным спектром услуг, со стойкой регистрации и охраной и не будет затхлым. Не верьте картинкам! ! !

msjsnow
14.07.2023
2
Постельные клопы. Достаточно сказано.
Минусы:

Если вам нравятся обслуживающий персонал, входящий в ваш номер без предупреждения, заплесневелая еда на завтраке и, в довершение всего, постельные клопы, то этот отель для вас! Нам очень хотелось,...Развернуть

Если вам нравятся обслуживающий персонал, входящий в ваш номер без предупреждения, заплесневелая еда на завтраке и, в довершение всего, постельные клопы, то этот отель для вас! Нам очень хотелось, чтобы этот отель понравился после того, как нам его порекомендовали. Расположение отличное, и персонал очень добрый. Это единственный положительный момент, который я могу сказать о нашем пребывании. Первая заминка случилась, когда трое обслуживающего персонала попытались без предупреждения войти в нашу комнату. Мы вернулись в свою комнату, чтобы освежиться, и, поскольку уборка дома уже началась, я не подумал повесить на дверь табличку «Не беспокоить». Я виноват, потому что мы были в шоке, когда трое парней открыли нашу дверь. и собирались прийти, чтобы проверить наш кондиционер. Ничего особенного, но это было странно. Самая большая жалоба - клопы. Достаточно сказано. Мы работаем с отелем над частичным возмещением средств, но этот опыт был худшим. В вестибюле мы встретили еще одну семью, у которой в комнате тоже были клопы. Люди, которые рекомендовали нам этот отель, посетили его много лет назад, и у них был действительно очаровательный отдых. Когда мы ищем место для ночлега, нас больше всего беспокоят расположение и чистота: нам не нужно ничего шикарного или необычного, а только безопасное и чистое место для сна. Я очень надеюсь, что в этом отеле удастся решить проблему с постельными клопами, потому что он действительно милый, и, опять же, персонал был превосходным.

Elena
04.07.2023
2
Это больше похоже на общежитие!
Минусы:

По моему опыту, отель и обслуживание очень плохие, больше не остановлюсь. У нас была комната для 3 взрослых, поэтому они поставили кресло-кровать, которое было очень неуклюжим и устойчивым...Развернуть

По моему опыту, отель и обслуживание очень плохие, больше не остановлюсь. У нас была комната для 3 взрослых, поэтому они поставили кресло-кровать, которое было очень неуклюжим и устойчивым (представьте, что вы спите на нем). Матрас продолжал скользить вниз, не давая мне уснуть. На ресепшн никого нет, по любому поводу надо ехать в другой отель. Я поздно вернулся с работы и обнаружил, что уборщица оставила только 2 полотенца, ни шампуня, ни туалетной бумаги. Я позвонил на ресепшн в 11 часов вечера, и мне сказали, чтобы я пошел в другой отель, чтобы разобраться с этим, или завтра. Кондиционер не работал или буквально не работал, поэтому задыхался от жары. На завтрак практически нет выбора… И лестница вся в пятнах и грязная. Позор, так как этот отель находится в прекрасном месте!

Trip426971
01.08.2022
6
Основное размещение
Плюсы:

Чтобы зарегистрироваться в отеле, вам нужно пройти вверх по улице и завернуть в другой отель, а затем вернуться в отель La Fenice. . . . немного утомительно, особенно с багажом. Номер был чистым, но...Развернуть

Чтобы зарегистрироваться в отеле, вам нужно пройти вверх по улице и завернуть в другой отель, а затем вернуться в отель La Fenice. . . . немного утомительно, особенно с багажом. Номер был чистым, но крошечным. Завтрак подается на крыше, тоже немного тесно и мало, но не так уж плохо. К счастью, я останавливался только на 1 ночь. Wi-Fi был ужасным и ненадежным.

Dhruvsky
01.01.2022
4
Оставайтесь в другом месте
Минусы:

Мы забронировали номер на две ночи на прошлой неделе с бесплатной отменой, а также бесплатной бутылкой игристого вина и пакетом с завтраком. Этот отель не соответствует описанию - стойка регистрации...Развернуть

Мы забронировали номер на две ночи на прошлой неделе с бесплатной отменой, а также бесплатной бутылкой игристого вина и пакетом с завтраком. Этот отель не соответствует описанию - стойка регистрации находилась в другом отеле в нескольких кварталах отсюда. Телефон в нашем номере был сломан, поэтому было сложно связаться с ресепшеном за пределами отеля. Нам также пришлось идти туда, чтобы проверить в темноте в 4 утра с багажом. Мы так и не получили игристое вино, и нам сказали, что горничные «забыли» и что мы можем получить его на следующий день (чего мы не могли сделать, потому что вылетали рано). Когда нам пришлось неожиданно выехать на день раньше, они не захотели вернуть нам деньги или скидку на номер, несмотря на вышеизложенное. В результате до Фонтана Треви и Испанской лестницы можно было легко дойти пешком. Впрочем, как и многие другие отели.

Jan Hugo E
11.09.2019
6
Хорошая крыша, мрачная комната.
Плюсы:

Терраса на крыше, завтрак и зал для завтрака было очень приятно. Но единственный доступ - крошечным лифтом. У нашей комнаты было маленькое окно к маленькому, уродливому заднему двору. Интерьер...Развернуть

Терраса на крыше, завтрак и зал для завтрака было очень приятно. Но единственный доступ - крошечным лифтом. У нашей комнаты было маленькое окно к маленькому, уродливому заднему двору. Интерьер комнаты определенно нуждается в обновлении.

Ian_Pratt
22.03.2019
4
Старый и очень простой
Минусы:

Я останавливался в отеле La Fenice на 2 ночи в марте 2019 года. Регистрация прошла намного сложнее, чем должна была быть, поскольку она была проведена в другом отеле за углом от Фениче. , , Затем...Развернуть

Я останавливался в отеле La Fenice на 2 ночи в марте 2019 года. Регистрация прошла намного сложнее, чем должна была быть, поскольку она была проведена в другом отеле за углом от Фениче. , , Затем вас отправляют обратно с сумками, чтобы выяснить, где вы на самом деле остановились. Fenice находится в старом скрипучем здании с двумя или тремя комнатами на этаже. Моя комната была приличного размера, но видел лучшие времена (и он видел их довольно давно). Ванная была маленькой и нуждалась в работе. Был приветственный бесплатный мини-бар (даже с пивом в нем для меня!), И Wi-Fi был быстрым и бесплатным. На качество сна сильно повлияла маленькая собачонка в комнате рядом со мной, которую, как я полагаю, оставили ее владельцы позднего ужина. Завтрак был подан в приятной зоне на крыше, но на самом деле не стоило беспокоиться. Выезд был за углом. Итак, все в порядке. В одном районе буквально сотни отелей, и я не могу придумать какой-либо конкретной причины выбрать именно этот.

EllaOscar
19.10.2018
10
Отличное расположение
Плюсы:

Удобное расположение и легкий доступ к метро, ​​или прогуляться до холма на вершине Испанской лестницы или спуститься с холма к фонтану Треви. Адекватные номера, сказочный завтрак на крыше и...Развернуть

Удобное расположение и легкий доступ к метро, ​​или прогуляться до холма на вершине Испанской лестницы или спуститься с холма к фонтану Треви. Адекватные номера, сказочный завтрак на крыше и бесплатный мини-бар.

Martin P
06.08.2018
10
Отличный отдых!
Плюсы:

Какой отличный отдых в La Fenice мы действительно получили этим летом! Рот расположения, просто потрясающий! Прямо в центре города Рим. Стойке регистрации очень нам помог найти все места, которые мы...Развернуть

Какой отличный отдых в La Fenice мы действительно получили этим летом! Рот расположения, просто потрясающий! Прямо в центре города Рим. Стойке регистрации очень нам помог найти все места, которые мы хотели посетить. Мы останавливались там более чем на две ночи, и нам очень понравилось.

Nikolaj_Sch_DK
26.06.2018
8
Хорошее расположение
Плюсы:

Хороший отель с доброжелательным персоналом и хороший завтрак.У них есть уютная терраса на крыше с видом на другие домов, но без отличного вида из окна,Номера были нормальные, а расположение близко к...Развернуть

Хороший отель с доброжелательным персоналом и хороший завтрак.У них есть уютная терраса на крыше с видом на другие домов, но без отличного вида из окна,Номера были нормальные, а расположение близко к метро, и от достопримечательностей были хорошими.Если бы мы были traviling в Рим снова, то мы могли бы, конечно, выбрать этот отель снова.

Chumley85
20.03.2018
6
Регби международные выходные
Плюсы:

Хорошо расположенный только с 5 / 10 минут ходьбы или в Треви или в Испанскую лестницу. Номера нуждаются в некотором ремонте, но удобном размерном номере с двумя односпальными кроватями. Довольно...Развернуть

Хорошо расположенный только с 5 / 10 минут ходьбы или в Треви или в Испанскую лестницу. Номера нуждаются в некотором ремонте, но удобном размерном номере с двумя односпальными кроватями. Довольно хорошие окна, предотвращающие большую часть шума, гарантирующего хороший ночной сон. Ванная, опять же, требует обновления и в первую ночь не было горячей воды.Зал для завтрака очень маленький, в котором я когда-либо видел, и попросить доступ очень сложно винтовая лестница, но ведут на террасу на крыше с хорошим видом.Бонус бесплатного безопасный и бесплатный мини-бар, который каждый день пополняетсяНегде посидеть и выпить, кроме террасы на крыше.Очень хороший ресторан в 50 метрах от отеля. В целом итальянцев в субботу ночью, всегда хороший признак и половины цены побольше расположенных в центре ресторанов.Не так много общение с персоналом, но они были внимательны при необходимости.

Simona Z
28.01.2018
6
Очень грубый и недружелюбный персонал
Плюсы:

Отличный отель, если вы ищете место рядом со всеми достопримечательностями. Все остальное было не так. Не так, как на фотографиях, номер был темный, маленький и вонючий. Ванная была бы нормально,...Развернуть

Отличный отель, если вы ищете место рядом со всеми достопримечательностями. Все остальное было не так. Не так, как на фотографиях, номер был темный, маленький и вонючий. Ванная была бы нормально, если не плесень вокруг душа и сломанный туалет крыши. Зона для завтрака была красивой, с небольшим выбором еды. Единственное, что outstanded большинство был самым грубым персоналом на стойке регистрации, которую мы даже пробовали. Начиная с первой ночи, когда парни на стойке регистрации говорили такие громкие, что в номере на первом этаже мы вообще не могли спать. После того, как мы пожаловались вечером, они даже не просили сожаление. Хорошо, утром администратор дал нам немного скидки на отдых в качестве компенсации и пообещал, что он никогда не повториться. К сожалению, это действительно было две ночи после, но мы не стали жаловаться снова, потому что мы знали, что они не собираются делать anthing. Не весь персонал был очень грубым, ребята на завтрак были очень приятными. Но регистрация. Никогда не приходилось останавливаться в отеле с таким грубым персоналом. Вынудили нас чувствовать себя не очень рад. Особенно женщина-администратор. Очень, очень дерзкий и грубый.Как уже упоминалось ранее, отличный отель из-за расположения, но абсолютно ничего. Не стоит своей цены.

Aydinkerim
22.12.2017
10
Идеальное расположение
Плюсы:

Расположение отеля было прекрасным, и персонал был очень вежливым и любезным, несмотря на то маленькое место для завтрака, завтрак был вполне удовлетворительный. бесплатные закуски на террасе между...Развернуть

Расположение отеля было прекрасным, и персонал был очень вежливым и любезным, несмотря на то маленькое место для завтрака, завтрак был вполне удовлетворительный. бесплатные закуски на террасе между 18: 00 до 22: 00 часов были очень хорошими. номер был не очень большой, но достаточно для двух людей, ежедневную уборкуи обслуживание за завтраком в номер (по предварительному запросу) очень приятно.

Ronnie B
10.09.2017
6
Г-н
Плюсы:

Наш номер был маленьким, но чистый и аккуратный. Кровать была твердой и неудобной. bsthroom vrry крошечный. Персонал был расторопным, но администратор не уюта. Они не говорят самую очевидную вещь,...Развернуть

Наш номер был маленьким, но чистый и аккуратный. Кровать была твердой и неудобной. bsthroom vrry крошечный. Персонал был расторопным, но администратор не уюта. Они не говорят самую очевидную вещь, когда вы приезжаете, "Добро пожаловать в La Fenice. Надеюсь, вы не разочаруетесь "отель, хороший завтрак, счастливый час с 6 до 10 каждый вечер, где вам могут быть закуски и вино бесплатно. Полностью удивлен этим предложением, так как Рим - такой дорогой город для нас, и много других шрифтов отелей предлагают эту отдельное обслуживание. Отель идеально расположен для посещения Фонтан Треви и Испанской лестницы. В целом хороший отдых

Maria N
01.08.2017
2
Плохой выбор
Минусы:

Отличное место и очень услужливый администратор. В остальном номер был ужасным, темным и огромное, с большим количеством сломанных вещей, включая сейф, абсолютно не как на фотографиях, обслуживание...Развернуть

Отличное место и очень услужливый администратор. В остальном номер был ужасным, темным и огромное, с большим количеством сломанных вещей, включая сейф, абсолютно не как на фотографиях, обслуживание за ужасный завтрак, и шум, невыносимый до полуночи близлежащей кухня ресторана.

Jane S
12.07.2017
8
Отзыв
Плюсы:

Рекомендую этот отель. Почти так же от фонтана Треви и Испанской лестнице. Отличное расположение, милая терраса на крыше. Бесплатный аперитив на террасе приятный штрих. Он маленький, но отличное...Развернуть

Рекомендую этот отель. Почти так же от фонтана Треви и Испанской лестнице. Отличное расположение, милая терраса на крыше. Бесплатный аперитив на террасе приятный штрих. Он маленький, но отличное место для осмотра достопримечательностей.

Liz M
19.01.2017
8
Хороший и уютный
Плюсы:

Мне очень понравился этот отель. Несмотря на то, что у них нет ресторана, все было замечательно. Номер был чистый, завтрак и вечерние закуски на террасе на крыше были потрясающими. Кровать была...Развернуть

Мне очень понравился этот отель. Несмотря на то, что у них нет ресторана, все было замечательно. Номер был чистый, завтрак и вечерние закуски на террасе на крыше были потрясающими. Кровать была отличной, и у меня был лучший сон в жизни. Я определенно забронирую его снова.

saverio l
13.01.2017
6
Отличное место в центре Рима
Плюсы:

Несмотря на некоторые проблемы мы столкнулись с системой отопления и горячей водой, нам очень понравилась усилия персонала (отдельное спасибо Паоло), чтобы дать нам комфорт, в котором нам...Развернуть

Несмотря на некоторые проблемы мы столкнулись с системой отопления и горячей водой, нам очень понравилась усилия персонала (отдельное спасибо Паоло), чтобы дать нам комфорт, в котором нам нужно.Расположение отличное, так близко к площади Испании, фонтана Треви и Пьяцца Барберини.Завтрак был хорошим, номер чистый и удобный.

niquehollywood
21.10.2016
8
Бутик-отель - Замечательное Расположение
Плюсы:

Очень приятный и услужливый персонал в этом Бутик-отеле. Это было в очень удобном месте. В 5 минутах ходьбы от фонтана Треви, в 5 минутах ходьбы от Испанской лестницы, и на углу у вас есть банки,...Развернуть

Очень приятный и услужливый персонал в этом Бутик-отеле. Это было в очень удобном месте. В 5 минутах ходьбы от фонтана Треви, в 5 минутах ходьбы от Испанской лестницы, и на углу у вас есть банки, sephora, и всего в квартале вниз 3 замечательных ресторана.У отеля есть очень милая крыша терраса с живописным видом на город. Они предлагают бесплатное вино и закуски (я думаю здесь версию счастливого часа), каждый день. У них также есть бесплатный завтрак, который вы выбираете заранее свое меню накануне вечером на входной двери промахе, и они приносят его вам утром. Мне очень понравилось это концепция, Только жаль, что у них не было больше выбора.Кровати были твердые как камень, но по иронии, мы спали очень хорошо. Возможно, я бы возможность мягкой подушки для тяжелого матраса. Номера крошечные, но европейский стандарт. Добавьте 2 человек и 2 чемодана там и удачи переезд. Ванная выполнил свою работу, ничего к тотализатору о.В целом, это был короткий, но комфортный отдых, и расположение было замечательным.

Rena S
19.10.2016
8
Фантастическое расположение
Плюсы:

Номера маленькие, но достаточные. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь, особенно Roschanne на стойке регистрации. Объяснили, как близко мы к сходить пешком до фонтана Треви и Spanish...Развернуть

Номера маленькие, но достаточные. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь, особенно Roschanne на стойке регистрации. Объяснили, как близко мы к сходить пешком до фонтана Треви и Spanish лестницы. Это место, в котором мы хотели быть. Рестораны, бары и магазины все рядом. Очень понравилась терраса на крыше утром и раскладным на первый план ночью. После долгого дня прогулок по все места в Риме может предложить. Я не мог поверить, что виду на расстоянии Купол Ватикана, освещением от далеко за углом за пределами Ресторана ночь вместе с бокалом вина в руках, просто безмятежной. Я Рекомендовал бы никому приезжающий в Риме впервые попробовал La Fenice, вы не будете разочарованы из-за расположения.

Allison P
06.08.2016
8
Типичный Римский отель
Плюсы:

Типичный маленький Римский отель с маленькими номерами. Но я не буду в Риме, чтобы остановиться в отеле все время. Кондиционер работал, поэтому я был удобным.Завтрак был хорошим на небольшом патио на...Развернуть

Типичный маленький Римский отель с маленькими номерами. Но я не буду в Риме, чтобы остановиться в отеле все время. Кондиционер работал, поэтому я был удобным.Завтрак был хорошим на небольшом патио на крыше. Они также предлагают помощи Я вино вечером в патио на крыше!Расположение отличное! Близко к станции метро Barberini. В нескольких минутах ходьбы от оживленного района Фонтана Треви. Хорошее обслуживание и хороший отдых!

mingtitus
21.05.2016
8
Отличная еда
Плюсы:

Семейный ресторан атмосферу с теплым и дружелюбным персоналом. Видел, что почти все другие клиенты были семьи с детьми. Замечательная пицца и паста. Доступный. Рекомендую попробовать домашнюю пасту...Развернуть

Семейный ресторан атмосферу с теплым и дружелюбным персоналом. Видел, что почти все другие клиенты были семьи с детьми. Замечательная пицца и паста. Доступный. Рекомендую попробовать домашнюю пасту лапши яйца томатным соусом и соусом к холодными блюдам / простой и вкусный! В целом, мы были приятно удивлены и очень рекомендую!

Anna S
17.05.2016
2
Пытались обдурить и забыли про трансфер!!!
Минусы:

Приключения с гостиницей La fenice начались ещё до заезда. По прибытию неулыбчивая консьержка заявила, что в нашем номере проблемы с электричеством и что у неё номеров нет, поэтому на первую (из...Развернуть

Приключения с гостиницей La fenice начались ещё до заезда. По прибытию неулыбчивая консьержка заявила, что в нашем номере проблемы с электричеством и что у неё номеров нет, поэтому на первую (из трёх) ночей она "за свои деньги" поселит нас в соседней. Соседняя гостиница оказалась дешевле в разы, грязная, в ней шёл ремонт. Когда я вернулась, чтоб продолжить переговоры о других вариантах, и сказала, что мы согласны переночевать в номере La fenice без света, консьержка страшно испугалась и сказала, что это опасно (хотя ключи в номер не электронные, а самые обычные). Хотя бы показать его тоже откаталась, так как по ке словам там было не убрано, а это против правил. Под конец нашей ругани, она заявила, что моих денег она не видела, а видела деньги только букинг.ком, соответственно меня она вообще может выставить на улицу без компенсации. Пришлось звонить в тех.поддержку сайта, только после этого в номере чудодейственным образом появился свет, и нас заселили. При выезде вообще порадовали - мы заказали трансфер в аэропорт заранее, так как у нас был ночной вылет. Консьерж (уже другой) радостно кивал нам при встрече, что мол все ок, а когда в час ночи мы спустились уезжать, оказалось, что трансфера нет. Пришлось срочно заказывать городское такси (которое, кстати, оказалось дешевле). Завтрак в гостинице скуднейший - варёные яйца, хлопья, "российский" сыр, ветчина и один вид булочек. Про йогурты или творог не мечтайте. На ресепшн стояла ваза с яблоками и вода в графине, когда взяли по яблоку (два яблока на два человека), их убрали и больше не докладывали. Та же история с графином с водой, когда выпили по стакану воды, её больше туда не доливали на протяжение всех трёх дней. К тому же в первый день не предупредили про туристический налог, а только когда выезжали нам сказали "да,кстати, с вас 24 евро ещё". Мы то заплатили, а если молодежь какая-нибудь "под чистую" все прогуляла бы? Как бы они выезжали? В общем, жесть, а не гостиница.

Taty_Payansky
03.05.2016
2
Большие надежды, но ОГРОМНОЕ разочарование.
Минусы:

Долго думала, но всё же решила написать. Может быть кому-то пригодиться. В Риме планировала быть всего два дня - выходные попали на мой день рождения, даже юбилей, и мы с мужем решили провести эти...Развернуть

Долго думала, но всё же решила написать. Может быть кому-то пригодиться. В Риме планировала быть всего два дня - выходные попали на мой день рождения, даже юбилей, и мы с мужем решили провести эти два праздничных для нас дня в Риме. Искала отель с хорошим расположением и с комфортными номерами. По отзывам решила выбрать Hotel La Fenice. Вежливая менеджер фронт-деска обещала мне "незабываемый день рождения и великолепный вид из окна, предложила трансфер из аэропорта, всего за 65 евро (для информации тариф такси 48 евро), только просила сообщить время прибытия и номер рейса"... накануне приезда за сутки я сообщила номер рейса и время, и сказала, что трансфер нам не нужен.... В общем, когда мы прибыли в отель около 11 часов вечера, девушка на ресепшн сообщила нам, что в нашем номере произошло короткое замыкание и поселить в отель она нас не может. Предложили нам остаться на ночь в "лучшем 4* отели их же системы" (это с ее слов), который находился за углом (Hotel Concordia). Гостиница Concordia была похожа на помойку, которую забыли почистить. Мы оказались от такого гостеприимства. Просили вызвать полицию, чтобы хоть как-то решить проблему с заселением в отель Le Fenice. Только после этого менеджер фрон-деска Дениза предложила нам остановиться действительно хорошем отеле "Domus Romana" Via delle Quattro Fontane, 113, где мы великолепно провели две ночи, так как основное время дня мы путешествовали по ВЕЛИКОМУ РИМУ!

piotrekm83
08.04.2016
4
Хорошее расположение, но много проблем с обслуживанием
Минусы:

У отеля отличное расположение. Некоторые номера очень маленькие, но для нас это не было проблемой, потому что мы не приехали в Рим, чтобы остановиться в отеле. Плюсом был также террасой на крыше...Развернуть

У отеля отличное расположение. Некоторые номера очень маленькие, но для нас это не было проблемой, потому что мы не приехали в Рим, чтобы остановиться в отеле. Плюсом был также террасой на крыше отеля, где можно позавтракать. Нам также дали корзину с фруктами и любимого шампанского в первый день.К сожалению, во время нашего пребывания мы нашли много проблем с обслуживанием и персоналом.Мы путешествовали с группой друзей. Шестеро останавливались в La Fenice и двух других в другом отеле в Риме. Однажды вечером мы хотели встретиться вместе в нашем отеле, но администратор не позволил нашим друзьям войти в отель. Мы должны были пойти в их отель, хотя было гораздо больше из нас, кто был забронирован номер в La Fenice. В отеле не было проблем с персоналом.Еще одна вещь была на завтрак - в 2 из 3-дневных, когда мы останавливались, не было ни хлеба и ни булочек. Единственное, что мы могли съесть, был хлеб для тостов: (В последний раз Странность заключалась в том, что фрукты, который был подарок от отеля, нас перевели из нашего номера на второй день. К счастью, нам удалось выпить игристое вино; -)

cauliflowerhead
03.12.2015
8
Отличное расположение
Плюсы:

Номера компактные, но достаточно места для хранения вещей и идеально подходит для двух человек. Очень чисто, постельное белье и бесплатный мини-бар. Персонал очень дружелюбный и очень услужливый,...Развернуть

Номера компактные, но достаточно места для хранения вещей и идеально подходит для двух человек. Очень чисто, постельное белье и бесплатный мини-бар. Персонал очень дружелюбный и очень услужливый, особенно молодой человек на стойке регистрации (Roschanne). Очень привлекательная небольшая терраса на крыше, которая была обнесена кастрюли, полна цветами. La Fenice был также очень в центре, и мы ходили пешком до всех достопримечательностей отсюда. Столовая очень маленькая и временами немного тесной, но еда была хорошей и обильной. Полностью понравилось пребывание там.

JOAN B
07.10.2015
8
ОЧЕНЬ БЛИЗКО К ФОНТАНУ ТРЕВИ И ИСПАНСКОЙ ЛЕСТНИЦЕ
Плюсы:

Очень гостеприимный отель, особенно Assif, который был замечательным. Сам отель нуждается в ремонте какдовольно старый, но очень чистый, со свежими полотенцами каждый день. Завтрак был отличным, со...Развернуть

Очень гостеприимный отель, особенно Assif, который был замечательным. Сам отель нуждается в ремонте какдовольно старый, но очень чистый, со свежими полотенцами каждый день. Завтрак был отличным, со всем, что только можно пожелать в обильном завтрак. Мы жили на 4-м этаже, и это было очень тихо, хотя номер очень пахло дымом, что обидно. Отель расположен рядом с главной оживленной улицей, отель находится в пяти минутах ходьбы от Фонтана Треви и об от Испанской лестницы. Пользуйтесь Метро, когда вы будете май как отличный способ передвигаться и будете быстро и очень дешевые.

pererak
10.09.2015
8
Доброжелательный персонал на стойке регистрации, можно дойти до Испанской лестницы и фонтана Треви
Плюсы:

Двухместный номер с кондиционером и ванная выходили на улицу и было тихо, как он был на верхнем этаже. Эти два окна поселили хороший вид на улицу внизу. Утешительной особенностью был холодильник,...Развернуть

Двухместный номер с кондиционером и ванная выходили на улицу и было тихо, как он был на верхнем этаже. Эти два окна поселили хороший вид на улицу внизу. Утешительной особенностью был холодильник, который был заполнен напитками без дополнительной платы. Наш рейс из Рима был поздним вечером, но нам разрешили пользоваться гостиная на крыше после выезда где-то в середине дня. Единственным разочарованием было дойти до Фонтана Треви, чтобы найти, что он там делали ремонт в то время.

Becsholidays
05.09.2015
6
Ухаживание за Римом
Плюсы:

Нас встретил дружелюбный и услужливый Assif. Я был немного удивлен, когда мы вошли в номер. Он был чистый, но очень старый и неряшливый вид, он был очень маленьким. Мы бронировали на 7 дней, так что...Развернуть

Нас встретил дружелюбный и услужливый Assif. Я был немного удивлен, когда мы вошли в номер. Он был чистый, но очень старый и неряшливый вид, он был очень маленьким. Мы бронировали на 7 дней, так что я был обеспокоен. Мы направились вниз в Assif, чтобы посмотреть, есть ли другой свободный номер, было, слава Богу. Этот был на первом этаже и определенно ремонте. Если вы бронируете La Fenice несомненно будут отремонтированный номер. Фантастическое расположение и услужливый персонал, но я не дам этому отелю 3 звезды.

Clairdee
26.07.2015
2
Очень простой
Минусы:

Отличное расположение, но ужасный отель, темные маленькие номера, ужасные постельное белье и ванная личинки.Завтрак был также очень посредственный.В целом вы ожидали бы это от очень дешевого хостела,...Развернуть

Отличное расположение, но ужасный отель, темные маленькие номера, ужасные постельное белье и ванная личинки.Завтрак был также очень посредственный.В целом вы ожидали бы это от очень дешевого хостела, не трехзвездочного отеля на уровне 130 евро в ночь!!!Поищите что-то другое!!

evo_321
21.05.2015
8
Отличное расположение и очень дружелюбный
Плюсы:

Отличный маленький отель в нескольких минутах ходьбы от основных Римских достопримечательностей, таких как Испанская лестница.Это недорогой отель, который является высокого уровня. Прекрасный на...Развернуть

Отличный маленький отель в нескольких минутах ходьбы от основных Римских достопримечательностей, таких как Испанская лестница.Это недорогой отель, который является высокого уровня. Прекрасный на выходные и половины цены несколько международных сетевых отелей, которые находятся за городом.

cmjinidaho
14.04.2015
2
Крошение отеля
Минусы:

Бронировал 4 ночи в двух номерах для нашей семьи из 5 человек. Служба регистрации и обслуживания гостей дружелюбный, и расположение отличное, но это все! Всей семьей закончат тем, что использовала...Развернуть

Бронировал 4 ночи в двух номерах для нашей семьи из 5 человек. Служба регистрации и обслуживания гостей дружелюбный, и расположение отличное, но это все! Всей семьей закончат тем, что использовала только одну ванную, чтобы принять душ в том, потому что у одной из ванн была большая трещина, которая была забита черной плесенью и водой, которая наливали на пол. Пойдет душ, также тек и лужа на полу, никогда не вытирался горничными. Мы не жаловались, потому что это проблема, о которых они, очевидно, знают и просто не ремонтируют. Ни один из двух наших номеров не нам пропылесосили однажды во время нашего пребывания. Нет никаких стандартов для этого отеля, и это заметно. Я не могу рекомендовать этот отель никому.

Hannah M
05.03.2015
8
Замечательное соотношение цены и качества
Плюсы:

Я останавливался в Отеле La Fenice во время своей поездки в Рим в сентябре 2013 с матерью. Номер был маленьким, но очень чистым и презентабельным. Это было идеально для нашей поездки, так как у нас...Развернуть

Я останавливался в Отеле La Fenice во время своей поездки в Рим в сентябре 2013 с матерью. Номер был маленьким, но очень чистым и презентабельным. Это было идеально для нашей поездки, так как у нас не было намерения провести время в нашем номере, кроме сна, так как мы всегда были вне отеля! Завтрак был простой, но хороший способ начать день. Персонал - самые дружелюбные сотрудники, которых я когда-либо сталкивался, а также бесплатное вино на террасе на крыше был фантастический способ начать день в Риме, перед тем, как отправиться на ужин.В целом, замечательное расположение, близко к Фонтану Треви и Пантеона и дружелюбный маленький отель. Я очень рекомендую этот отель, и я собираюсь забронировать другой номер для моей следующей поездки в Рим!

freerangeginger
05.12.2014
10
Хорошее соотношение цены и качества.
Плюсы:

Мы забронировали этот отель, поскольку это было довольно недорогим и посмотрело идеальное расположение для осмотра всех достопримечательностей, мы хотели за четыре дня, в которых мы останавливались в...Развернуть

Мы забронировали этот отель, поскольку это было довольно недорогим и посмотрело идеальное расположение для осмотра всех достопримечательностей, мы хотели за четыре дня, в которых мы останавливались в Риме в течение нашего Медового месяца. Мы прочитали все отзывы здесь и на Expedia внимательно и решили, что это стоило рискнуть, и я думаю, что у нас не было больших ожиданий.Это было потрясающе!Регистрация немного маленькая, но он чистый, светлый и гостеприимно. Мы прибыли раньше, чем указанный час на стойке регистрации и нас встретил улыбчивый молодой человек на стойке регистрации (его имя Асиф). Мы были полностью готовы, что нам придется идти для кофе до времени регистрации, но у Асифа был наш готов и сообщил нам, время завтрака и, что мини-бар в номере был бесплатный.Наш номер, Пфальцграф, был на 4-м этаже, поэтому мы ходили в лифт. Еще немного маленький, и я думаю, это очень трудно тесно, если бы у нас был большой багаж. При открытии нашей двери номера, мы были приятно удивлены. Номер был просторный, чистый, хорошо продуман, ванная комната была безупречной. Мини-бар холодильник с несколькими банки безалкогольных напитков, пиво, несколько бутылок воды и пополнялся ежедневно, было приятной деталью. В шкафу был сейф (На Expedia, это только сказал, что есть сейф на стойке регистрации, - один в номере был неожиданным бонусом). Так что после короткой Snooze Hotel мы формировали, как отправиться, чтобы исследовать.Все находилось в пешей доступности, Треви находится примерно в 5 минутах от отеля, как Испанская лестница. Двумя утра у нас были ранние туры и не хотели рисковать потеряться пешком, Асиф позвонил нам такси, и он был с нами, меньше чем за пять минут. (14 евро в Ватикан и 10 евро в Колизей).Wi-Fi был бесплатным, сигнал был хорошим, в нашем номере, немного перебивался на террасе и не работал на ресепшене.Завтрак подавали на террасе 5-го на верхнем этаже в ОЧЕНЬ маленьком номере солнца. В то время как все было чисто, прекрасный номер, где можно поесть в нем было трудно получить до шведского стола, если было больше чем 4 человека. Завтрак был выбор маленьких булочек, ветчины и кусочков сыра, горшков йогурт. хлеб для того, чтобы тосты, выпечка и коробки каши. Хотя мы наслаждались завтраком, я бы имидж больше чем 4 дня, это становится немного скучным. Кофе пахло ужасно (мой муж сказал, что это на вкус «хорошо»), сок был какой-то концентратом и был мерзким.Терраса на крыше замечательная 2 дня после наших туров, мы получили бы бутерброд от «хлеб и отдыха» просто улица и сидели на террасе. Даже в ноябре было приятно посидеть, а навес означало, что мы все же могли посидеть, несмотря на душ небольшой дождь.Единственный недостаток этого отеля - его ужасный сок на завтрак и отсутствие кофе. Мы были бы счастливы платить за чашку кофе со взбитыми сливками, особенно, сидя на террасе на крыше, так что если вы чтение этого отель la Fenice..... Возьмите торговый автомат с террасы и предлагает Асифу рост заработной платы!

Bristolvisitors
21.10.2014
4
В моем подтверждении бронирования говорилось, что номера просторные, мое не было
Минусы:

Номер был маленьким, с тусклым освещением.Наш номер друзей был сдан кому-то еще, хотя они заплатили заранееПлюсов было отличным расположением и очень услужливым персоналом, но я все еще не рекомендую...Развернуть

Номер был маленьким, с тусклым освещением.Наш номер друзей был сдан кому-то еще, хотя они заплатили заранееПлюсов было отличным расположением и очень услужливым персоналом, но я все еще не рекомендую этот отель

liarosse
29.07.2014
8
хороший номер с большим окном
Плюсы:

Расположение было хорошим. Просто приезжайте в течение двух дней, не очень, чтобы сказать. когда мы прибыли в 7 вечера, администратор немедленно сообщил нам, если в нашем номере было несколько...Развернуть

Расположение было хорошим. Просто приезжайте в течение двух дней, не очень, чтобы сказать. когда мы прибыли в 7 вечера, администратор немедленно сообщил нам, если в нашем номере было несколько проблем, возьмите с собой извинения за неудобно и передайте нас в другой 4-х звездочный отель, нам не понравился этот отель. номер, очень старый и вонючий, но они завтрак. На второй день в отель, бесспорно, нас снова назад в la fenice, маленький лифт, все починят для 2 людей, в 2 маленького багажа, в номере был мини-бар с какой-то спрей безалкогольного напитка бесплатно. Замечательные, у нас есть бутылка шампанского в номере. И в "счастливый час на террасе на крыше для" Угадай с 18:00-9 вечера, они предоставляют красное и белое вино бесплатно.

Jseagx
05.07.2014
8
Прекрасный отдых на одну ночь
Плюсы:

Идеально для ночного отдыха в Риме. Персонал был очень услужливым, до и во время нашего пребывания. Они порекомендовали и забронировали два ресторана для нас. А также организация прекрасного машины...Развернуть

Идеально для ночного отдыха в Риме. Персонал был очень услужливым, до и во время нашего пребывания. Они порекомендовали и забронировали два ресторана для нас. А также организация прекрасного машины для трансфера из аэропорта.Расположение было идеальным, в 5 минутах от фонтанов. К сожалению, они обновлялись. Хорошее качество по сравнению с другими отелями в округе.Завтрак был континентальным, простой и в чем мы нуждались.

Celia387
14.06.2014
8
Хорошее качество
Плюсы:

Очень хорошее соотношение цены и качества здесь, номер немного тесный для 3 односпальные кровати, но, как номер на двоих, было бы здорово. Отличная ванная, полотенца меняют ежедневно, мощный душ!...Развернуть

Очень хорошее соотношение цены и качества здесь, номер немного тесный для 3 односпальные кровати, но, как номер на двоих, было бы здорово. Отличная ванная, полотенца меняют ежедневно, мощный душ! Каждый день снабжается холодильник. Идите на все этажи. Сейф в номере работал. только 6 вешалок в шкафу.Отличный выбор на Завтрак на террасе на крыше (внутри) и дружелюбный персонал. Я бы (и иметь) рекомендую его всем своим друзьям. Если вы берете махровую салфетку, выбирайте почти белый - я оставил свой, чтобы сушиться на биде, и это произошло в прачечной в последний день! небольшая цена, чтобы заплатить! Силия Ширс

Shani L
14.06.2014
10
Прекрасный маленький отель, отличный персонал
Плюсы:

Отель расположен в центре Рима, рядом с Испанской лестницы и Фонтана Треви, и недалеко от станции метро, очень хорошее расположение. Когда мы приехали, наш Рима было проблемой. Менеджер сразу же...Развернуть

Отель расположен в центре Рима, рядом с Испанской лестницы и Фонтана Треви, и недалеко от станции метро, очень хорошее расположение. Когда мы приехали, наш Рима было проблемой. Менеджер сразу же позвонил детенышу и transferd нас в 4-звездочный отель. Мы вернулись на следующий день. Остальная часть пребывания прошло гладко. Но из второго мы прибыли, персонал был замечательным. Они проявляли большую заботу о нас из-за сбоя в номере, и были очень профессиональны и любезны. Наш номер был на верхнем этаже и был очень чистым. Завтрак стандартный, но очень satisfaying. Немного плюс - есть barista, вас кофе. В целом, мы прекрасно провели время: )

Abra665
29.05.2014
8
Очень Хорошее качество
Плюсы:

Как сказали другие, отель находится в отличном месте, и персонал очень приветливый и любезный. Мини-бар и напитки на террасе были включены в цену и были очень предупредительными и желанными деталями....Развернуть

Как сказали другие, отель находится в отличном месте, и персонал очень приветливый и любезный. Мини-бар и напитки на террасе были включены в цену и были очень предупредительными и желанными деталями. Мой номер был просторным, но он действительно пахло канализацией, а ванная нуждалась в косметическом ремонте. Дорожный шум действительно будит меня немного рано, но это не было неплохо, так как есть, чтобы посмотреть в Риме. Завтрак был обширным, что-то для всех. Достоинства определенно перевешивают минусы - отличное соотношение цены и качества. Я бы остановился здесь снова.

Pam S
25.05.2014
8
Отличное расположение
Плюсы:

Я только что вернулся из Рима. Отель находится в отличном месте, между Фонтаном Треви и Испанской лестницей, номера были чистыми и удобными, хотя из-за уличного строительства метро у нас не было...Развернуть

Я только что вернулся из Рима. Отель находится в отличном месте, между Фонтаном Треви и Испанской лестницей, номера были чистыми и удобными, хотя из-за уличного строительства метро у нас не было горячей воды в течение двух дней, Нас встретил очень дружелюбный персонал с приветственным коктейль и закусками, на самом деле каждую ночь в 6 часов вечера у нас было он бесплатный сервис на террасу на крыше, очень приятной ад. Отель не мешало косметическим ремонтом, особенно ванные комнаты, но за такую цену это было хорошее соотношение цены и качества. Также был бесплатный мини-бар в номере, который хорошо обставлен ежедневно, только безалкогольные напитки и закуски, но очень гостеприимно. Бесплатный Wi-Fi во всем. Персонал был очень очаровательным, завтрак на террасе на крыше был хорошим. Я бы остановился здесь снова, положительные моменты далеко взвесили плохие.

Snir D
13.05.2014
10
Отличное расположение, прекрасный сервис
Плюсы:

Когда мы добрались до отеля в первый день была проблема с номером, поэтому нас переселили на одну ночь в 4-звездочный отель поблизости, все оплатили ими и организовали идеально, чтобы он был...Развернуть

Когда мы добрались до отеля в первый день была проблема с номером, поэтому нас переселили на одну ночь в 4-звездочный отель поблизости, все оплатили ими и организовали идеально, чтобы он был относительно гладко, и это было.Во второй день обратно в La Fenice мы получили самое удивительное и обходительное обслуживание от знакомства до города, к виду объясняют карте и как добраться туда, куда и т.д. "и т.д.".Наш номер был готов в мгновение ока, очень чистый, комфортабельный, а также бесплатный Wi-Fi, который был просто отличным! они разместили роутер на каждом этаже, поэтому связь была очень быстрой и надежной, это большой плюс.Расположение очень центральное, в двух минутах ходьбы от Испанской лестницы и фонтана Треви, возможно, 10 минут до Колизея и Форума и буквально в двух метрах от станции метро.

vls137
20.04.2014
10
Отличное расположение, прекрасный отель
Плюсы:

Останавливались здесь на три ночи в апреле. Это было прекрасно - примерно в 20 минутах ходьбы от станции. Отель находится в отличном месте, близко к Spanish ступеней и фонтана Треви. Номера...Развернуть

Останавливались здесь на три ночи в апреле. Это было прекрасно - примерно в 20 минутах ходьбы от станции. Отель находится в отличном месте, близко к Spanish ступеней и фонтана Треви. Номера небольшие, но очень удобные, с хорошим душем и большим количеством шкафов. В номере был мини-бар / холодильник, который хорошо обставлен каждый день (бесплатно) с пивом, несколькими безалкогольными напитками, водой и закуски. Также был бесплатный Wi-Fi, который был очень услужливым, и сигнал был хорошим.У отеля есть прекрасная терраса на крыше, рядом с которой номер, где подают завтрак. Терраса, красивая и настоящая ловушка для солнца.Завтрак был хорошим, все европейские блюда хлопья, круассаны, ветчина, сыр и т.д.Персонал был очень любезен с нашими вопросами и дружелюбным. Я определенно вернусь сюда.

Факты о Турскидки.ру

  1. Мы работаем с 1992 года.
  2. У нас профессиональные менеджеры
  3. Мы предлагаем туры только от проверенных туроператоров
  4. Можно приобрести тур не выходя из дома Онлайн, заполнив сначала заявку на подбор
  5. Бронируем отели - без привязки к туру. Цены ниже чем у остальных!