Отель Mondello Palace 4* (Палермо, Италия)

Мы попросили нашего агента забронировать этот отель на основе фотографий в Интернете и его удобств. Когда мы приехали, на въезде на парковку были ворота. Нам нужно было найти способ попасть на...Развернуть

Мы попросили нашего агента забронировать этот отель на основе фотографий в Интернете и его удобств. Когда мы приехали, на въезде на парковку были ворота. Нам нужно было найти способ попасть на участок через другие меньшие ворота, которые, к счастью, оказались незапертыми. Внешний вид отеля был ужасен. Сорняки заросли, машин на стоянке нет, все двери заперты, а окна, похоже, разбиты. Нам удалось найти незапертую дверь, чтобы мы могли войти. В вестибюле никого, пластик на всей мебели и скотч на всех стеклах. Место выглядело обреченным. Услышав голоса сверху, я последовал за ними наверх, где нашел женщину, которая сказала мне, что они закрыты (через гугл-переводчик) и у них нет комнаты для меня. После нескольких минут выражения моего беспокойства и умоляний, потому что нам больше некуда идти, она, наконец, провела нас обратно на улицу и по улице к небольшому зданию, похожему на двухэтажный дом. Они показали нам комнату внутри, которая не была похожа на то, что мы ожидали. Никаких гостиничных удобств, никакого вида на море и т.д. Совсем не то, что мы ожидали или за что заплатили. В комнате также был запах. Я позвонил менеджеру, чтобы объяснить, что мы уходим из-за подмены приманки, которая, по нашему мнению, произошла, и они сразу же заявили, что ничего не будут с этим делать. Все это произошло в начале июня 2022 года, и мы все еще пытаемся получить от них ответ в надежде, что они вернут нам деньги. Я даже предложил заплатить за одну ночь, если они вернут деньги за остальные 2. Нет ответа. Итак, у меня нет другого выбора, кроме как найти этот отель другими способами и написать этот отзыв. Это была очень разочаровывающая ситуация и еще более разочаровывающая реакция отеля. Отель был закрыт, и они знали, что он был закрыт, и они никогда не связывались с нами заранее, чтобы мы могли с этим справиться. Они подождали, пока мы приедем, заперли нас в маленьком здании в вонючей комнате и надеялись, что мы сами с этим справимся. Это было ужасно, и я расскажу эту историю столько раз, сколько смогу, если это не позволит другим попасть на подобную приманку и переключиться на этот отель. У меня не было другого выбора, кроме как найти другой отель, пока моя жена плакала из-за ситуации, а затем вызвать такси, чтобы отвезти нас в новый отель. И я никогда не просил ничего, кроме возмещения за 2 ночи за бронирование на 3 ночи, которым мы не смогли насладиться.

Привет. На самом деле я не останавливался в этом отеле, поэтому ничего не могу сказать о нем. Что я могу вам сказать, так это то, что после долгих исследований и просмотра их веб-сайта я забронировал...Развернуть

Привет. На самом деле я не останавливался в этом отеле, поэтому ничего не могу сказать о нем. Что я могу вам сказать, так это то, что после долгих исследований и просмотра их веб-сайта я забронировал номер, чтобы остаться там. Я получил электронное письмо с подтверждением, и в его тексте, который нелегко разглядеть, было это утверждение; «С сожалением сообщаем, что услуги отеля Mondello Palace (стойка регистрации, парковка, бассейн и ресторан) недоступны в связи с проведением ремонтных работ. ' К счастью, отмена была относительно простой, но я запаниковал, что они взяли мои деньги и зарегистрировали меня, когда они проходят ремонт. Пожалуйста, будьте осторожны. Я не вижу нигде, где бы говорилось, что это происходит.

Отель Mondello Palace - один из немногих отелей приближенному к курортному типу в данной местности. И сразу скажу, что в выборе я не разочаровался. Нет, конечно, рассчитывать на анимацию здесь не...Развернуть

Отель Mondello Palace - один из немногих отелей приближенному к курортному типу в данной местности. И сразу скажу, что в выборе я не разочаровался. Нет, конечно, рассчитывать на анимацию здесь не стоит и территория у отеля не самая большая, да и с детьми тут делать особо нечего. К минусам я так же бы отнес не самые разнообразные завтраки на уровне слабенькой городской трешки. Однако плюсов гораздо больше. - Здесь очень спокойно и тихо. При полной загрузке отеля никакого шума, суеты и борьбы за лежаки. Спокойно приходишь к бассейну и в любое время отдыхаешь. Сам же бассейн пусть и не поражает, но вполне справляется со своей функцией. - У вас всегда будет место на пляже. Отель предоставляет бесплатные ваучеры в выделенную зону на пляже где вы спокойно сможете расслабиться отгородившись от основной массы людей. - Сервис и уборка на средне-хорошем уровне. Если что-то надо помогут, но расшаркиваться тоже не будут. - Номерной фонд хороший, не супер, но вполне себе. - Ну и конечно я однозначно рекомендую брать номер с видом на море, он шикарен! Подводя итог, могу сказать, что Mondello Palace заслуживает твердую оценку "хорошо". Если вы хотите спокойно расслабиться несколько дней в Мондело, то этот вариант размещения определенно стоит рассмотреть.

Я забронировал две ночи, когда я останавливался в городе Палермо, и было очень жарко, я искал отель с бассейном в Монделло, веб-сайт показывает, как красивые номера и бассейн, € 121 за ночь. Я открыл...Развернуть

Я забронировал две ночи, когда я останавливался в городе Палермо, и было очень жарко, я искал отель с бассейном в Монделло, веб-сайт показывает, как красивые номера и бассейн, € 121 за ночь. Я открыл свою комнату, чтобы меня ударил этот мускусный запах, я открыл дверь в ванную, запах был еще хуже. Комната и ванная были так не похожи на их сайт. Гнилые окна закрашены, чтобы создать впечатление, что это приемлемо. Шум от уличного движения был очень громким, и кровать напоминала сон на гладильной доске. Был завтрак в номер, я заметил, что яйца были лишними, поэтому я решил пойти на завтрак, а не заказывать, чтобы увидеть, что было в продаже. Яйца, бекон и многое другое, хороший завтрак. Поэтому я не мог понять, почему яйца и бекон были дополнительными затратами на обслуживание в номерах, это не слишком тяжело для переноски. ? Бассейн был единственным положительным для меня.

Наше пребывание в отеле Mondello Palace было приятным (за исключением, может быть, погоды: /). Каждый день наш официант Лино присутствовал на завтраке с широкой улыбкой и свежим стаканом...Развернуть

Наше пребывание в отеле Mondello Palace было приятным (за исключением, может быть, погоды: /). Каждый день наш официант Лино присутствовал на завтраке с широкой улыбкой и свежим стаканом свежевыжатого апельсинового сока! Он был внимателен, добр и всегда улыбался :)

Прекрасный вид из комнаты. Персонал отеля грубо! Пытался сорвать нас за ночной тариф! Номера очень устарели на стороне с видом на океан! Кровати были так тяжело, как будто спали на полу! Подушки были...Развернуть

Прекрасный вид из комнаты. Персонал отеля грубо! Пытался сорвать нас за ночной тариф! Номера очень устарели на стороне с видом на океан! Кровати были так тяжело, как будто спали на полу! Подушки были тонкими, как ткани! Просто верхний лист и покрывало! Не вернулся бы, даже если бы это было бесплатно! Завтрак был хорош, слава Богу! Нужен крепкий кофе после ночного сна! Лучшей вещью в этом 5-звездочном отеле был вид!

Расположение отличное, так как расположен прямо напротив пляжа, но отель не соответствует стандарту 4-звездочного отеля. Например, стены старые и снаружи они напоминают больницу, а не отель, особенно...Развернуть

Расположение отличное, так как расположен прямо напротив пляжа, но отель не соответствует стандарту 4-звездочного отеля. Например, стены старые и снаружи они напоминают больницу, а не отель, особенно вид на море. Администратор был очень подлый и очень невежливый, определенно не 4-звездочный администратор, но быть администратором. Так что я бы не советовал, потому что это дорого, не плати за качество. Завтрак может быть хорошим, но за то, что вы платите, у вас наверняка может быть отличный где-нибудь еще.

Мы заказали двухместный номер и получили небольшую комнату, подходящую для человека с ограниченными возможностями, чья отшелушивающая стена была покрыта шторами. После запроса на стандартный номер...Развернуть

Мы заказали двухместный номер и получили небольшую комнату, подходящую для человека с ограниченными возможностями, чья отшелушивающая стена была покрыта шторами. После запроса на стандартный номер нам дали небольшую комнату с двумя раздельными кроватями и без холодильника. Нам дали третий номер, который был довольно просторный и с потрясающим видом на море. У этого был мини-холодильник (который они установили, когда довели до их сведения, что он не работал). Одна из прикроватных ламп в каждой из трех комнат не работала. В течение этого периода администратор продолжал бормотать себе под нос, словно я являюсь источником проблем. Мы не видели ни бассейна, ни сада. Декор простой и простой, хотя чистый. Предоставляются пластиковые стаканчики - без стаканов, без халатов или тапочек (стандарт во многих 4-звездочных отелях), без бумаги или ручек, без журналов с местными службами, дешевых пластиковых табуреток и держателей для полотенец, без стола или стола для рабочего пространства. Там не было никаких одеял - только тонкое шерстяное одеяло. Нет контроля над отоплением. Матрасы были очень жесткими - что я предпочитаю. Ресторан отеля был закрыт в субботу вечером, и хотя они пытались помочь нам найти открытый ресторан, единственный, который они нашли, был открыт только в 8 часов вечера. Был хороший выбор киосков и кафе, продающих мороженое, легкую пиццу и т. Д. Единственное место для туриста (или единственное, что можно сделать) - это прогулка по пляжу. Этому месту больше нечего предложить - по крайней мере, когда мы были там в марте.

Останавливались в отеле в начале октября 2018 на 4 ночи. Отель требует ремонта. Номера скромные, все старое и ветхое. Халатов, тапочек нет. Полотенец, вешалок в номере недостаточно. В номере был...Развернуть

Останавливались в отеле в начале октября 2018 на 4 ночи. Отель требует ремонта. Номера скромные, все старое и ветхое. Халатов, тапочек нет. Полотенец, вешалок в номере недостаточно. В номере был балкон, с видом на море. Но море далеко, через автомобильную дорогу. Территория отеля небольшая. Бассейн был закрыт. Через дорогу расположен пляж. Вечером купались. Учитывая, что в отеле только ночевали, то пребывание в нем не испортило настроение. Персонал доброжелательный.

Отель располагается приблизительно 30 минут езды из аэропорта через песчаный пляж, на котором у этого есть своя собственная огражденная секция. Mondello - хорошее, но небольшое место, поэтому, нет...Развернуть

Отель располагается приблизительно 30 минут езды из аэропорта через песчаный пляж, на котором у этого есть своя собственная огражденная секция. Mondello - хорошее, но небольшое место, поэтому, нет ничего особенного, чтобы делать по вечерам здесь, но Палермо не далекий для тех, которые покушаются на более захватывающую ночную жизнь. Отель не крупный, с хорошими общими зонами, средними но соответственно убранными и оборудованными номерами. Некоторые программы телевизора в других языках, чем итальянский язык были бы плюс все же. Гостеприимство персонала - то, что увеличивает стоимость отдыха. Проверьте - в, пошел гладко, и мы были приятно удивлены, что ужин ждал нас, хотя мы опоздали около 22:00. Выбор для завтрака «шведский стол» очень хороший, и на ужинах гости обслужены официантами, выбором 3 - 4 закуски, обычно 2 основных блюда и пустыни (обычно два типа пирожных и вид фруктов). Еда вообще хорошая, официанты очень любезные, особенно Паоло и Джузеппе, которые были готовы разместить даже некоторые особенные пожелания моих детей. Бассейн отеля не очень большой, но достаточный для размера отеля и ухоженный с областью красивой местности и добрым спасателем. У этого нет мелкой части, поэтому, это не подходит для маленьких детей. Сад отеля также красивый, я только желаю области ниже террасы в нашем номере, фактически целое левое крыло отеля было также сохранено хорошим и опрятным как другая часть сада - это только требует заботящийся о траве, другие растения в порядке как они Вечерние развлечения в отеле почти не существующие, в течение наших 10 дней останавливаются было 2 джазовых ночи на террасе отеля, ничем ином. Пляж песчаный, но он огражден, чтобы гарантировать использование только гостями отеля, который в порядке, но наличие забора вдоль прибрежной линии и широкой публики, занимающей приблизительно 3 - в 4 метрах от моря к забору - что-то, я никогда не видел прежде, даже на Сицилии, и не любил. В более ветреный день (не сильный ветер, просто больше, чем обычный бриз), пляжный персонал настоял, что мы не можем использовать пляжные зонтики, хотя они были все открыты на пляже только рядом с нами и также теми далее, приблизительно 3 - в 400 метрах от нас. Это было очень раздражающим, мы не могли, конечно, останавливаться, как солнце было к сильному и левому, нашел нас местом рядом с бассейном с естественным оттенком. В течение нескольких дней морская вода не была чистой, было много следов коммунальных отходов, даже некоторые масляные следы на поверхности, поэтому, мы выбрали бассейн снова. После этого это стало хорошо снова. Мы разыскали несколько медуз дважды, ездя на водном велосипеде приблизительно в 100 метрах от нашей части пляжа, другие люди от нашей группы также видели их на мелководье. Это было немного разочаровывающим, потому что прежде (это было нашими 5 th отпусками на Сицилии, но первое в Mondello) мы никогда не видели медузы на Сицилии. В целом, это место может быть хорошим вариантом для тех, кто ищет спокойного отдыха без особых питания.

Думаю одновременно, что отель был действительно хороший отель. После натяжения до входной двери они не открывались автоматически, как они должны. Моему мужу пришлось делить их. По всей остальной...Развернуть

Думаю одновременно, что отель был действительно хороший отель. После натяжения до входной двери они не открывались автоматически, как они должны. Моему мужу пришлось делить их. По всей остальной части нашего 6-дневного пребывания несколько раз они работали, и несколько раз они этого не сделали. Фойе красивое, с некоторым размещением, естью и ванные комнаты. Он открывается в их бар, который довольно большой, с столовая находилась через дорогу. Завтрак был включен в проживание, и у них был большой выбор: хлопья, мясо, яйца, салаты, фрукты, выпечка, йогурт и т.д. У них также была вода, сок и кофе.Сам номер был чистым, но вот в душе была плесень. Также есть пометки о неблагонадежности на зеркале, не уверенном, каково это было. В душе был хороший напор воды. Двуспальная кровать - на самом деле две односпальные, сдвинутые вместе. Это было прекрасно. Кровати были жесткими. Вы получаете только одну подушку каждый, как и многое другое в Италии. Был хороший балкон, который выходил на пляж и бассейн. Кондиционер работал, что было хорошим, поскольку снаружи тоже было жарко. В номере есть сейф, а также мини-холодильнике ничего! В холодильнике были напитки внутри, за которые вы можете заплатить.Персонал находится в дружелюбие. Некоторые были великолепны, другие были неудобным. Регистрация и выписка прошли гладко. Все сотрудники говорили по-английски, хотя я и пытался говорить на как можно ближе к итальянского языка с ними. Бассейн тоже очень хороший. Пляж через улицу. Вы должны попросить пропуск на стойке регистрации, и потом вы отдаете его людям на пляже. Они дают вам полотенца, а затем вы выбираете, где вы хотели бы посидеть. У них есть шезлонги и зонтики. Первый день, что мы приехали туда, у них была проблема с прачечной, поэтому мы не могли получить полотенца на пляже. Нам пришлось вернуться в наш номер и использовать гостиниц.Для него, чтобы быть электричеством в номере, вы должны оставить свою ключ-карту в месте стену в номере. У нас был хороший отдых. С небольшой любовью это место было бы отлично. В целом, это хорошее место для отдыха, которое легко дойти до центра города с многочисленными ресторанами. Вы также можете получить общественный автобус в Палермо прямо за дверью.

этот отель прямо в центре пляжа Mondello находится в прекрасном месте с громадными садами, хорошим бассейном (не детский / не пловец, дружелюбный как ни мелкий сторону) и много места для парковки....Развернуть

этот отель прямо в центре пляжа Mondello находится в прекрасном месте с громадными садами, хорошим бассейном (не детский / не пловец, дружелюбный как ни мелкий сторону) и много места для парковки. само здание выглядит как старые 50 или 60 особого строительства, и виды с него значительно лучше виды на неё!останавливавшийся здесь в течение недели в июне 2018 с в полулюксе на 4 th этажах (номер 409). большой редко оборудованный (несоответствующие ящики для хранения одежды), но чистые номера, маленькая невзрачный ванная комната (душ, без ванной, требует обслуживании и обновлении, основными туалетными принадлежностями) и хороший балкон (также нуждается в ремонте) с фантастическими видами на море. в холодильнике / мини-баре номера и сейф.Завтрак не был исключительным по международным гостиничным стандартам, но идеально адекватный.Персонал отеля все очень вежливый и предупредительный.

Это не абсолютно никакой Palace. Наш номер был на верхнем этаже с балконом. Ванная была грязной, с плесенью. Кровать очень жесткие, как камни и казалась невероятно старая. Персоналу на стойке...Развернуть

Это не абсолютно никакой Palace. Наш номер был на верхнем этаже с балконом. Ванная была грязной, с плесенью. Кровать очень жесткие, как камни и казалась невероятно старая. Персоналу на стойке регистрации, кажется, не понравились их работу и / или клиенты выплачивают их заработную плату, остановившись там. Я много путешествовал по всему миру, и я не могу понять, как этот отель можно оценить вообще. Я не встретил сотрудника, который, казалось, наслаждается своей работой или даже немного хотел оказывать помощь. Ни один из них улыбался нам или приветствовал нас с любым энтузиазмом. Пишу отзыв, я стараюсь написать что-то положительное, как я стараюсь искать более приятные элементы отеля и его услуг. Единственное у него есть фильм для него, есть бассейн, и даже тогда я не подверг голову воде, так как я заметил, что самолеты розетки в бассейне были слизистыми. Пожалуйста, Отель Mondello Palace, вы должны поработать над ремонтом и поддержанием вашего отеля, если вы захотите, чтобы люди видели мимо фасада. Вы можете привлечь Рождества как показы Maude, однако, ваши номера позорные. Вы не могли оставить воды в душе, бегущую, так как канализационная труба вытекают из душа и в ванную. Это был вопрос, выключают воду и на, ожидая канализацией, чтобы сразу.

Где я даже начали с этого места?!!! Этот отель похож на нечто среднее между камеру и больницы. Обслуживание клиентов - абсолютный шок!! Человек на стойке регистрации был невероятно высокомерным и...Развернуть

Где я даже начали с этого места?!!! Этот отель похож на нечто среднее между камеру и больницы. Обслуживание клиентов - абсолютный шок!! Человек на стойке регистрации был невероятно высокомерным и резко попросил моего паспорта при регистрации, и это всё... см. дождями ’ s потом! Не было никакой информации, предоставляемым вообще.... ничего о завтраке, Wi-Fi, что такое уровень номер был, как получить доступ к частному пляжу, как можно получить полотенца и т.д. Казалось, что мое существование было целой перебранка и неудобств для него. Леди, с которой я разговаривал со следующим днем, была еще хуже, и я никогда не видел такой грубости и отношение персонала отеля после многих лет огромного путешествия. Извлечение информации от этих людей было доставили, невозможно на всех уровнях. И не ожидали получить напиток в баре тоже... никто так и не там, если вы не планируете перепрыгивание через бар и захват там себя, ваш лучший выбор состоит в том, чтобы пересечь дорогу и взять корону от одного из пляжных продавцов за полцены. Не ждите ничего от официантов на завтраке также... даже одноместный номер привет или улыбки от них. Слава богу, что у них была кофеварка самообслуживания, поэтому я могла получить свой утренний кофеин!Номер нуждается в полном ремонте с огромными кусками гипса, отсутствующего в стенах, безобразные следы повсюду, и это все очень устаревший отель.Был ужасно противно и пересиливающий запах канализации в моей ванной, которая так восставала.... Я работал как внутри, так исчез из со скоростью пешехода по-человечески возможных и задернул туалетную крышку и дверь в номере в любое время.В один очень теплый и солнечный день мои друзья и я поехали в закрытый пляж отеля и пошли, чтобы поместить зонтики, когда солнце было очень сильным. Все снова и снова мы видели другую грубую девушка, Ingrid, которая приехала прямо в и waffled на по-итальянски со скоростью света. Когда мы сказали ей, что мы не могли понять, она закатила глаза и другого гостя, любезно переведенного для нас, и сообщила, что мы не могли использовать зонтики, потому что было очевидно слишком ветрено, но между тем у частному пляжу прямо рядом с нами были ВСЕ их зонтики, по крайней мере для хорошей милях от отеля! Был только легкий ветер не говоря уже о ветре!В качестве положительного момента отель с парковкой, что было очень удобно для моей группы, поскольку мы должны были припарковать нашу машину, и сотрудник в бассейне был приятным и бы со свежими полотенцами. Основываясь на своих истинных и подлинных впечатлениях на моих 5 ночей, я бы не рекомендовала оставаться в этом отеле. Mondello - такое красивое место, так воздайте ему должного, останавливаясь в дружелюбном заведении, которым управляет качественный персонал / менеджменты, в котором есть понимание и оценка для своих клиентов.

Все на высшем уровне. Номера чистые и просторные. Нет халатов и тапочек. Номер на **** звезды, должен немного получше заполняться. Завтрак зачёт, на самый высший бар! Территория ухоженная, но не вся....Развернуть

Все на высшем уровне. Номера чистые и просторные. Нет халатов и тапочек. Номер на **** звезды, должен немного получше заполняться. Завтрак зачёт, на самый высший бар! Территория ухоженная, но не вся. Часть остаётся в запустении. Пляж просто супер, море чистое и близко.

Мы останавливались здесь более чем 4 ночи в августе.У отеля есть очень впечатляющий вестибюль, довольно большой бассейн с пляжным местом для гостей отеля. Номера старые и потрепанные и очень плохо...Развернуть

Мы останавливались здесь более чем 4 ночи в августе.У отеля есть очень впечатляющий вестибюль, довольно большой бассейн с пляжным местом для гостей отеля. Номера старые и потрепанные и очень плохо содержатся.В первый день после прибытия мы покинули наш номер, чтобы пойти в бассейн, на полпути здесь, я вспомнил, что забыл что-то в номере, поэтому я пошел назад.Когда я прибыл, я увидел, что горничная убиралась мой номер, и 2 сотрудника от руководства делали фотографии мои чемоданы и мой номер.Когда я пожаловался им, они показали мне некоторые кухонные принадлежности, что нашли (что мы купили в предыдущий день в дешевом магазине, который мы нашли поблизости).Я понимаю, что они хотели убедиться, что это не будет пожароопасностью, но нарушение личного пространства и обязательно увольнение моего частного угла, действительно просто шокирует в этом отеле!Когда я пожаловалась им и объяснил, что в таких случаях они должны позвонить мне и спросить разрешение попасть в мой номер сначала, или говорить кучу по телефону об этом они полностью отказались от их!Меньше 5 минут спустя после того, как они уже уехали, я получил удар по двери, и когда я открываюсь, дверь там по другого члена обслуживающего персонала.Так как я открыл дверь, он даже не спросили разрешили войти, он просто стоит посетить и идет прямо в мини-бар, чтобы проверить, почему мы переехали некоторые вещи от его оригинальный расположения, так что мы объяснили, что у нас были некоторые вещи, которые нуждался в охлаждении и добавил их к холодильнику, и мы вежливо попросили, чтобы он в будущем больше принял нашего уединения и не только встреваем в номера гостей, но и спросить разрешения, прежде чем войти в номер!!Во второй день нашего пребывания мы решили переночевать, поэтому мы оставили табличку "Не беспокоить".Целое утро, с которым мы продолжали приставаться домашним хозяйством, стучит в дверь, чтобы узнать, уверены ли мы, что не хотим уборку, когда мы заявили, что действительно хотели бы не беспокойство, они выглядели так, как будто они не получили сообщение.Позже в тот день мы даже получили телефонный звонок на ресепшн, которую мы просто не приняли, потому что мы устали, чтобы вас трогали и нарушенными всем персоналом, поэтому регистрация принесли в комнату, чтобы стук и когда мы объяснили их, что мы не хотим уборки, от которой они, наконец, не было.Какой смысл вывески, если это не выполняет свою задачу?!?Мы были с ужасным чувством от персонала в этом отеле.Мы заплатили много денег, чтобы насладиться этим отелем, который ценит, в хорошем стандартном номере, и что мы получили, волочение ноги обслуживания, в целом часовых нашего уединения и чувство отклонения и не - который отвечал за от каждого служащего.Как часть моего бизнеса я управляю отелями по миру, и я могу частный сказать, так и не иметь, в котором я когда-либо видел такое ужасное понимание "Клиента только"Я могу с уверенностью сказать, что никогда не будет я остановлюсь здесь снова и очень рекомендую всем, которые думают о том, чтобы подумать дважды.

Отличное расположение, но оставляет желать лучшего для 4-звездочного отеля по сегодняшним стандартам.Он чистый, а персонал очень дружелюбный и услужливый.Чтобы вместить 4 звезды, отелю нужен ремонт,...Развернуть

Отличное расположение, но оставляет желать лучшего для 4-звездочного отеля по сегодняшним стандартам.Он чистый, а персонал очень дружелюбный и услужливый.Чтобы вместить 4 звезды, отелю нужен ремонт, мебель в номере, сад, лобби.О, и официанты должны переодеть свою форму. Я думаю, что они все носят ту же одежду за последние 40 лет!

Были с мужем в конце июля.Здание отеля старенькое,территория маленькая.Бассейн неплохой,но так как напор поступающий воды был слабым,вода была слишком теплой и нам не удавалось освежиться.Матрасы на...Развернуть

Были с мужем в конце июля.Здание отеля старенькое,территория маленькая.Бассейн неплохой,но так как напор поступающий воды был слабым,вода была слишком теплой и нам не удавалось освежиться.Матрасы на лежанках очень грязные.К отелю прилагается так называемый "частный пляж".По сути это часть др.частного пляжа,где для посетителей отеля выделен небольшой участок.Чтоб войти в море, надо открыть калитку и выйти на общий пляж и купаться на равне со всеми.Народу тьма.Напротив отеля вода очень мутная и грязная,так что приходилось оставлять свои вещи и топать минут десять до чистой части.Видела своими глазами как официант выкинул в море окурки с пепельницы прямо в море.Сам город весь в мусоре,ничего не убират с улиц.Завтрак очень скудный.Но персонал достаточно приятный,хорошо говорят по-английски,быстро решали все проблемы.

Расположение просто прекрасное, недалеко от моря и в пяти минутах от центра Mondello. Мы оценили очень хороший завтрак, подаваемый очень любезны, вежливыми итальянцев старые официанты стиле, красивый...Развернуть

Расположение просто прекрасное, недалеко от моря и в пяти минутах от центра Mondello. Мы оценили очень хороший завтрак, подаваемый очень любезны, вежливыми итальянцев старые официанты стиле, красивый бассейн и очень близко, частный пляж для гостей отеля. Все было просто идеально, и мы провели замечательную неделю в Отеле Mondello Palace. Особая благодарность мужчин в ресепшен, которая была очень мягкой для нас!

Я ездил туда только на одну ночь и была канализация запахи, как туалет в номере. Я поговорил с сотрудником приемной, привет сказал мне, что он пришлет кого-нибудь, но когда мы вернемся в номере, он...Развернуть

Я ездил туда только на одну ночь и была канализация запахи, как туалет в номере. Я поговорил с сотрудником приемной, привет сказал мне, что он пришлет кого-нибудь, но когда мы вернемся в номере, он был меньше вкусов, но после того, как мы не могли спать!!!Невозможно, что у него есть 4 звезды. Это позор.Мы не можем поесть после 22 ч, поэтому купите еду, прежде чем ехать туда.Очень старый отель.

Отель был, вероятно, построен в 30, и он показывает. В номере, конечно, был вид на море, но по полностью неопрятным садам. Область в середине недели тихая, но маловероятная быть в выходные. Хороший...Развернуть

Отель был, вероятно, построен в 30, и он показывает. В номере, конечно, был вид на море, но по полностью неопрятным садам. Область в середине недели тихая, но маловероятная быть в выходные. Хороший выбор ресторанов, но в деревне на расстоянии в по крайней мере половина мили Мондельо. Персонал был абсолютно равнодушным и к нашему прибытию и к отъезду, и никакая информация об услуге отеля не была предоставлена, худшее обслуживание нашего двухнедельного пребывания на Сицилии. Плохое соотношение цены и качества и приняло бы решение останавливаться где-то в другом месте.

Это действительно очень плохо, что Отель Mondello Palace не смог позволить мне, чтобы отменить / получить возмещение для моего предстоящего пребывания из-за необходимости возвращаться домой для...Развернуть

Это действительно очень плохо, что Отель Mondello Palace не смог позволить мне, чтобы отменить / получить возмещение для моего предстоящего пребывания из-за необходимости возвращаться домой для скорой хирургии, когда два моих 3-х других отелей с благодарностью сделали.Как кто-то, кто останавливается в отелях более 60 - 70 ночей в год, это первое, не позволил из-за непредвиденных обстоятельств. К сожалению, выбор времени моей экстренного был за пределами моего контроля.

Услужливый персонал - у нас было долгое путешествие, и они даже открыли бар для нас. Отель немного "1970" в плане интерьера, но большой спальне и ванной и большой балкон. Полный вид на море по...Развернуть

Услужливый персонал - у нас было долгое путешествие, и они даже открыли бар для нас. Отель немного "1970" в плане интерьера, но большой спальне и ванной и большой балкон. Полный вид на море по Сэнди-Бэй. Это небольшой деревня, а также один для туристов - рыбаки, сажающие их выгоду и т.д. Но становится очень людно летом, особенно в выходные.

Останавливались здесь во время путешествия по Европе, это было последним отелем, прежде чем мы сели на паром до Мальте. Когда приехали, было около 9 вечера ночью, поэтому мы только заехали, то...Развернуть

Останавливались здесь во время путешествия по Европе, это было последним отелем, прежде чем мы сели на паром до Мальте. Когда приехали, было около 9 вечера ночью, поэтому мы только заехали, то выходил на ужин. Отель был прекрасным красивыми видами утром заката, номер был нормальным, ничего особенного довольно старый. Когда я проснулся в 7 утра, в номер вторглись муравьи!!!! Не очень хорошо посмотреть они везде ванной и по всей суеты в спальне!!! Так что обязательно очень разочарован и не вернемся в этот отель снова, так что не хороший отзыв от меня, потому что мое утро было испорчено быть муравьи!!! Позор, хотя, как все остальное было хорошо.

Отличное расположение прямо на прогулке с большим количеством ресторанов и кафе вокруг. Очень хороший, если вы путешествуете с автомобилем, поскольку парковка находится на основаниях отеля. Персонал...Развернуть

Отличное расположение прямо на прогулке с большим количеством ресторанов и кафе вокруг. Очень хороший, если вы путешествуете с автомобилем, поскольку парковка находится на основаниях отеля. Персонал очень предупредительный. Номера могли сделать с небольшим количеством ремонта, однако, это хорошо в общем, поскольку это чисто. Завтрак в порядке довольно нормальный.

Отель был очень грязным, и фотографии на сайте обманывали. Никому не рекомендую этот отель. Ресторан, как они есть на фотографии на пляже, является хорошим местом для свежей рыбы. В общем, мы были...Развернуть

Отель был очень грязным, и фотографии на сайте обманывали. Никому не рекомендую этот отель. Ресторан, как они есть на фотографии на пляже, является хорошим местом для свежей рыбы. В общем, мы были весьма разочарованы.

Мы забронировали номер для семьи из трех человек (2 взрослых и 9-летний ребенок) через бронирование. com. Бронирование явно сказало одну большую кровать одна маленькая кровать и вид на море....Развернуть

Мы забронировали номер для семьи из трех человек (2 взрослых и 9-летний ребенок) через бронирование. com. Бронирование явно сказало одну большую кровать одна маленькая кровать и вид на море. Указанная цена составляла 143 евро включая чан. Когда мы приехали в проверку - в они сказали, что номер забронировал EA дважды и не трижды и что мы должны были заплатить дополнительный приблизительно 20 евро. Когда я сказал, что хотел отменить бронирование в этом случае, они приняли цену бронирования.Расположение отеля отличное, но очевидно очень ужасно и не прозрачно управляемое:# бассейн был закрыт. Это было одной из причин, мы забронировали этот отель для малыша, но не было никакого упоминания об этом факте в их месте.#it, которым льются однажды ночью так частная область пляжа, был закрыт (?? /#! #) следующим утром, который был прекрасным солнечным днемЛеди #the на регистрации с британским акцентом была очень недоброжелательной и высокомерной.

Это отличное место, если вы хотите быть рядом с морем. Однако, если вы хотите быть недалеко от города, он находится далековато. Есть местный транспорт для тех, кто говорит по-итальянски. Или такси...Развернуть

Это отличное место, если вы хотите быть рядом с морем. Однако, если вы хотите быть недалеко от города, он находится далековато. Есть местный транспорт для тех, кто говорит по-итальянски. Или такси для тех, кто может позволить. Мы были гостями конференции не нужно было беспокоиться об этом. Отель был хорошим, номер был хорошим и очень чистый, это был маленький номер, как номер с небольшой гостиной с диваном и телевизором. Ванная комната была красивой и чистой. В нем было все, что можно было бы пожелать в отеле. Вы можете добраться до пляжа пешком в дальнем конце отеля и когда вы выходите из их частного выхода. Через дорогу, и вы окажетесь на пляже. Деревенская площадь очень близко, и вы можете пойти и посидеть там, съесть мороженое, выпить, что угодно. Есть заповедник, до которого можно прогуляться. Если вы чувствуете возбуждение, вы можете прогуляться полностью, пока вы не дойти до маяка. Вид на море слева от Вас, когда вы подходите, красивый, и я сделал это вечером на закате. Я рекомендую его всем. Не пробовал еду, кроме завтрака, который был хорошим.Регистрация и официанты в ресторане на завтрак нужно улыбаться немного больше, чтобы сделать людей немного больше хотели. Официанты были одеты и были очень умными, но они выглядели немного меньше общительными с нами.

Люди в этом отеле были невероятно грубыми. Мой муж просто написал отзыв, говорящий о том, как они ПОПЫТАЛИСЬ взимать нам 98€ за нашу прачечную, пока не потребовалось моего получаса мужа, чтобы...Развернуть

Люди в этом отеле были невероятно грубыми. Мой муж просто написал отзыв, говорящий о том, как они ПОПЫТАЛИСЬ взимать нам 98€ за нашу прачечную, пока не потребовалось моего получаса мужа, чтобы снизить его к 30€. То, над чем я не могу понять, в том, как они никогда не приветствовали нас на одну или даже поблагодарили нас, когда мы заплатили или даже сказали до свидания, как будто мы были обременительной для них. Я много лет работал в обслуживании клиентов, и я никогда не видел ничего, как оно. Их «частный пляж» не то, на что он похожий рекламируемый, мы закончили тем, что платили 20€ в день, чтобы останавливаться на пляже в другом месте, где было обслуживание в баре и доброжелательный персонал. Это был наш медовый месяц, к счастью, мы расцениваем отель в красивом Mondello, но мы не были так впечатлены этим отелем. Если вы хотите пойти куда-нибудь, где можно переночевать, это ваше место, но для всего, я советую вам нашли другой отель.

По прибытии на вход в отель мы увидели здание, отмеченное износом. Это - плохой знак, видя, что он стоит близко к 300$.После этого мои опасения были подтверждены. Нет информация, отсутствует план...Развернуть

По прибытии на вход в отель мы увидели здание, отмеченное износом. Это - плохой знак, видя, что он стоит близко к 300$.После этого мои опасения были подтверждены. Нет информация, отсутствует план Mondello, нет буклет в отеле нет ресторана, завтрак очень низкого качества. Частный пляж не частный, сильно говоря. Отель - обязательно вернусь в другое место на пляже, и он находится примерно в 50 метрах от черного входа отеля на улице на морском побережье.В добавок ко всему, бассейн закрывается между 13 и 15 и закрывать двери в 18. Очень удобно во время сиесты персонала. Пляж закрывается в 18, хотя можно заглянуть в после этого времени.Единственный плюс - расположение и существование бассейна, что редкость в Mondello. Это стоит заплатить за это? Мой ответ, несомненно, нет.Отдельный персонал очень любезный и улыбчивый. Менеджмент обязательно вина во всех недостатках.

Мы приехали группой из 12 девушек и остановились в Отеле Mondello Palace на выходные. Фантастическое расположение, очень чистый, дружелюбный персонал, хороший бассейн и прекрасные сады, номера...Развернуть

Мы приехали группой из 12 девушек и остановились в Отеле Mondello Palace на выходные. Фантастическое расположение, очень чистый, дружелюбный персонал, хороший бассейн и прекрасные сады, номера хорошего размера. Обязательно вернемся.

Единственный один отель близко к пляжу в области, но... На большинстве этажей номера экстремальным образом небольшие и нуждаются в ремонте. Кровати крошечные (размер - единственный), кафельный пол....Развернуть

Единственный один отель близко к пляжу в области, но... На большинстве этажей номера экстремальным образом небольшие и нуждаются в ремонте. Кровати крошечные (размер - единственный), кафельный пол. Чтобы пойти в пляж, вы должны перейти улицу. Есть немного части, исключенной для поисков отеля с пляжными креслами, но это действительно маленькое и переполненное. Прямо около него есть общественный пляж, переполненный также. Плюсы: хороший, большой открытый бассейн и хорошие завтраки.

Когда я приехал, я думал, что номер был довольно пусто (например, о чем говорилось в других), но он действовал на мне. Очень нравится твердая кровать, очень хорошая для меня, хорошей ванной комнатой,...Развернуть

Когда я приехал, я думал, что номер был довольно пусто (например, о чем говорилось в других), но он действовал на мне. Очень нравится твердая кровать, очень хорошая для меня, хорошей ванной комнатой, с хорошим душем. Балкон с видом на море, был большой, но немного бетона.Расположение было отличное легко дойти до местных ресторанов и пляжа. Но мое любимое место было бассейном. Чистые, ухоженные хорошие лежаки и полотенца. Моя единственная небольшая жалоба, она закрывается между 1 - 3 часов дня. Когда вы хотите расслабиться, вы не хотите передвигаться так неудобно немного.Завтрак был нормальный, но гостиная и за очень хорошее место. Персонал был немного удивлен, и не, но пользовались действительно приятным и услужливым человеком.20 - 25 минут от аэропорта немного меньше в Палермо, такси довольно дорогие заплаченные 45 евро в отель и 55 на пути назад.Mondello прекрасное место для отдыха и это лучший, предложенных отелем.

Mondello Palace - отличный способ начать отпуск. Наш номер был на троих, немного трудных но отличных. В отличается много места для того, чтобы повесить одежду, большая ванная и внутренний дворик....Развернуть

Mondello Palace - отличный способ начать отпуск. Наш номер был на троих, немного трудных но отличных. В отличается много места для того, чтобы повесить одежду, большая ванная и внутренний дворик. Отель превосходно расположен, когда мы вернулись и для в Палермо, который был на расстоянии приблизительно в 20 минут. Это около 10 минут ходьбы до центра города с ресторанами и gelaterias! Отель предоставляет пляжные билеты гостя, который включает пляжные полотенца, шезлонги и зонтики. Завтрак был вкусным и в изобилии. Единственный минус - персонал, поскольку они не такие дружелюбные, как мы надеялись!

Этот отель выглядит так, что это когда-то был шел более высокий отель категории. Номера очень простые, и кажется, что они пытались обновить его по-дешевому. Это относительно чисто, но краска кое-где...Развернуть

Этот отель выглядит так, что это когда-то был шел более высокий отель категории. Номера очень простые, и кажется, что они пытались обновить его по-дешевому. Это относительно чисто, но краска кое-где облупилась, и плесень, если вы ищете осторожно. Кровати жесткие как камень. В нем все еще есть часть его бывшего шарма, но это также кричит, что это очень нуждается в ремонте и в некотором ремонте. Территория и бассейн довольно хорошие, вид из нашего номера был хороший, но несколько человек с ограниченными возможностями. Пляж прекрасный, но, опять же, через дорогу... так совсем не то, что я называю пляжный отель. Персонал был несколько услужливым и приятным, но не слишком приветлив. Для меня это 2 звезды..., возможно, трехзвездочный отель в лучшем случае и не соотношение цены и качества, особенно когда вы можете найти действительно прекрасное место на Сицилию по разумным ценам. Если бы я останавливался здесь в его Hay Day.... не сегодня, когда он просто выглядит устаревшим.

У нас был большой номер с новой ванной, остальная часть номера должна была быть перекрашена и украшена. Отель хорошо расположен, замечательные блюда и доступ к частному пляжу. В общем, нужно немного...Развернуть

У нас был большой номер с новой ванной, остальная часть номера должна была быть перекрашена и украшена. Отель хорошо расположен, замечательные блюда и доступ к частному пляжу. В общем, нужно немного реконструкции территории вокруг отеля.

Мы останавливались в этом отеле назад в мае и ожидали 4-звездочный отель и обслуживание. К сожалению, мы были разочарованы, после регистрации не было никакой информации, что об отеле никакой...Развернуть

Мы останавливались в этом отеле назад в мае и ожидали 4-звездочный отель и обслуживание. К сожалению, мы были разочарованы, после регистрации не было никакой информации, что об отеле никакой информации о том, что завтрак включен в стоимость, или не и никакой помощи с багажом, несмотря на то, что было 2 человека на стойке регистрации, и только нас регистрация.Расположение было хорошим, и завтрак был приличный, с богатым выбором. К сожалению, это, но я бы остановился где-нибудь в другом месте в следующий разЗатем мы вошли в номер. Очень старый и Никакой отделки вообще. Ванная была действительно хорошо приготовлены. Вы увидите, что он был отремонтирован. Wi-Fi был очень слабым

Я останавливался здесь на длинные выходные с моими двумя детьми (5-ти и 11 лет) вместе с друзьями и детьми.Весь персонал был очень добрым, веселый и любезный. Номера прекрасные. У нас был номер с...Развернуть

Я останавливался здесь на длинные выходные с моими двумя детьми (5-ти и 11 лет) вместе с друзьями и детьми.Весь персонал был очень добрым, веселый и любезный. Номера прекрасные. У нас был номер с видом на море, и это было очень хорошо. Идеальное расположение через дорогу от пляжа и близко к главной площади города. В целом, да, отель может быть немного устаревшим тут и там, но просторная территория, хороший бассейн и дружелюбие персонала делает его отличным местом для семей. Возможно, единственным недостатком было то, что завтрак мог бы быть немного более свежим с более свежими или более усовершенствованными вариантами. Если / когда мы вернемся в Палермо или Mondello, мы определенно вернемся.

Крошечные номера, крошечные кровати, нет обслуживания номеров, очень средний сервис. Хорошее расположение, но разочаровывающий отель. Завтрак был средним, ассортимента рекомендуя питания. Нет...Развернуть

Крошечные номера, крошечные кровати, нет обслуживания номеров, очень средний сервис. Хорошее расположение, но разочаровывающий отель. Завтрак был средним, ассортимента рекомендуя питания. Нет английских языковой телеканалы.

Я забронировал этот отель, потому что есть бассейн, но нет воды в бассейне (НО НЕ стоит упомянуть В THE POST), нет бесплатных 2 бутылки воды в номере. КОНДИЦИОНЕР иногда не работает. ВХОД на ПЛЯЖ был...Развернуть

Я забронировал этот отель, потому что есть бассейн, но нет воды в бассейне (НО НЕ стоит упомянуть В THE POST), нет бесплатных 2 бутылки воды в номере. КОНДИЦИОНЕР иногда не работает. ВХОД на ПЛЯЖ был засорен. Мы должны идти через главный вход.

Этот отель определенно видел лучшие дни. Очень разочарованный в том, что мы получили и что было изображено в фотографиях. К территории / сады не ухаживали в некоторое время, не было никакой воды в...Развернуть

Этот отель определенно видел лучшие дни. Очень разочарованный в том, что мы получили и что было изображено в фотографиях. К территории / сады не ухаживали в некоторое время, не было никакой воды в бассейне или шезлонгах нигде. Расположение / вид на пляж было отличным. Наш номер был прекрасным за исключением кроватей, являющихся ОЧЕНЬ твердым. Персонал был приятным. Я лично не вернулся бы.

Мои друзья и я останавливались в этом отеле на неделю в течение прошлого лета. Мы выбрали этот отель, в основном из-за его удобного расположения.Один из положительных моментов - это то, что море...Развернуть

Мои друзья и я останавливались в этом отеле на неделю в течение прошлого лета. Мы выбрали этот отель, в основном из-за его удобного расположения.Один из положительных моментов - это то, что море прямо через дорогу с его частной областью и лежаками. Тем не менее, эти лежаки (а также тот, которые являются вокруг бассейна отеля) покрыты плесенью, поэтому вы не хотите полежать на них.Кроме того, хотя персонал был вежливым, они не предоставили дополнительную информацию после просьбы о нас. Кроме того, когда я спросил погоду, если возникнут магазины продуктового магазина поблизости, мне сказали, что есть один, который был очень дорогой, и в тот же день мы обнаружили другой, который был намного дешевле и удобным, чем тот, который порекомендовал.Нам предоставили номер на верхнем этаже с видом на море, который был восхитительным! Однако чистота номера не удовлетворяла вообще, номер пыльный и не вычищенный должным образом.Я рекомендую этот отель только из-за его удобного расположения, но для этой деньги можно было ожидать намного обслуживание профессионал.

Это элегантный отель, который видал лучшие дни. Превосходное расположение - прямо через дорогу от пляжа. Отель был очень тихим в конце января, но обслуживание было все еще очень хорошим. Номера были...Развернуть

Это элегантный отель, который видал лучшие дни. Превосходное расположение - прямо через дорогу от пляжа. Отель был очень тихим в конце января, но обслуживание было все еще очень хорошим. Номера были удобными, и завтрак был очень хорошим.

Я останавливался на одну ночь в отеле,Средне во всех аспектах, за исключением отличного вида.Персонал: вежливый, услужливыйОбслуживание: среднийНомер: ПростойЗавтрак: хорошийWi-Fi:...Развернуть

Я останавливался на одну ночь в отеле,Средне во всех аспектах, за исключением отличного вида.Персонал: вежливый, услужливыйОбслуживание: среднийНомер: ПростойЗавтрак: хорошийWi-Fi: среднийМестоположение: приемлемые 15 минут на такси едет к Палермскому центра города.