Отель Royal Terme 4* (о. Искья, Италия)

Останавливались с друзьями на выходные и с 5-месячным ребенком. Чистая комната и хорошая кухня, и это все народ. , , утром, когда мы уехали, мы попросили, чтобы наш багаж был сохранен персоналом l...Развернуть

Останавливались с друзьями на выходные и с 5-месячным ребенком. Чистая комната и хорошая кухня, и это все народ. , , утром, когда мы уехали, мы попросили, чтобы наш багаж был сохранен персоналом l для короткой поездки в термальный парк. Мы вернулись через несколько часов, и неожиданно персонал на стойке регистрации не смог найти наш багаж. Они объяснили нам, что это было ошибочно выбрано другой группой, уходящей в тот же день. , , , Стараясь не пропускать наш паром на материк, мы поспешили толкнуть нашего ребенка в его коляске к терминалу порта, убедившись, что наш багаж доставлен в пункт назначения, как это фактически произошло позже тем вечером. Сильно разочарован руководством и персоналом, так как НЕ организовал для нас такси или прямой трансфер до паромного терминала. Не рекомендуется, если вы путешествуете с маленькими детьми, так как они не предоставляют пеленальные столики в местах общего пользования или в комнатах

Редко вижу минусы и всегда ищу положительное в поездках, в том числе в отеле. Здесь же кругом есть НО. Отдыхала с мамой 10 дней, хорошее расположение отеля - все рядом, до моря идти минут 10-15...Развернуть

Редко вижу минусы и всегда ищу положительное в поездках, в том числе в отеле. Здесь же кругом есть НО. Отдыхала с мамой 10 дней, хорошее расположение отеля - все рядом, до моря идти минут 10-15 легким шагом. Отель предоставляет свой пляж с бесплатными зонтиками и стульчиками, НО платными лежаками. Пляж отеля от пляжа другого отеля, а также от бесплатного пляжа отделены сеткой (типа рыбацкой) - не очень это производит впечатление. Обычно разноцветные зонтики этот вопрос решает... Очень близко друг к другу стоят лежаки (рядом стали курить, а пересесть некуда - пришлось уйти). Но море и пляж (песок) хорошие и чистые, вылезать не хотелось. В отеле есть термо бассейн, обычный бассейн, джакузи, дорожка и закрытый бассейн, также есть БЕСПЛАТНАЯ возможность посещать парк Кастильмола Терма - это самая "вкусная плюшка" от отеля. Приходите в парк, говорите что из этого отеля (у них есть списки) вас отмечают и вот оно счастье.... Завтраки совсем не мое - ничего горячего, даже омлет без крышки остывал сразу, фруктов только арбуз и персики, хлопья, помидоры (из овощей это все) и колбаса с сыром. Номер. Сначала дали маленький, без балкона, со старой душевой кабиной, шумный и все (слова кончились... эмоции). Расстройствам не было предела, НО очень хороший персонал, очень дружелюбный и отзывчивый - я попросила и нас переселили на следующий день (отель был полон) в номер с балконом, душевой кабиной в пол ванны и массажным душем, большим по размеру - сразу захотелось отдыхать! ВЫВОД такой - если что-то не нравится обратитесь к персоналу, они сделают все возможное чтобы вам было хорошо. И последнее - берите полотенца, здесь меняют каждый день и все чисто, НО вытираться сложно - они дубовые :))) Мы купили Всем хорошего отдыха - не обращайте внимание на мелочи!

Об отдыхе на Искье я мечтала давно и изучив много отзывов и информации об отелях остановила свой выбор на Royal Terme4* Питание HB, наличие собственного пляжа и термальных бассейнов и множества...Развернуть

Об отдыхе на Искье я мечтала давно и изучив много отзывов и информации об отелях остановила свой выбор на Royal Terme4* Питание HB, наличие собственного пляжа и термальных бассейнов и множества положительных отзывов утвердили мой выбор. Впечатления от территории , холла и моего номера: территория аккуратная, с наличием зелени и небольших бассейнов, холл просторный, очень приветливые сотрудники, всегда стараются помочь, одноместный номер маленький, но для Италии это нормально, Мебель в хорошем состоянии, в ванной маленькая!!! Душевая кабина, но все работает. В общем номер нормальный, не вызывает особых восторгов, но вполне пригоден для пребывания. Уборка ежедневная , удовлетворительная. Питание в отеле среднее и вкусным по итальянски его не назовёшь, была бы возможность откататься от ужинов с удовольствием отказалась бы, намного приятней и вкусней ужинать в кафе городка. Прогулка к пляжу меня разочаровала как и сам пляж, к морю идти минут 12-15 средним шагом по узкой и очень грязной улице с переполненными мусорками, пляж не понравится, он находится практически в порту с катерами и яхтами!!! Сам пляж достаточно просторный, он общий и поделён на небольшие закусочки отелей,пляж от отеля я не нашла, как выяснилось постояльцам отеля можно пользоваться пляжем другого отеля. По совету гида Олеси я каждый день ездила в Терме Кастильоне! И это было супер!!! Надеюсь в следующем году попасть в отель при этом парке Оазис!!!к стати за исключением 2 недель в августе( я как раз попала))) постояльцы отеля смогут посещать это парк бесплатно!!! Но как по мне так лучше жить на территории этого парка, там действительно здорово. Вообщем в отеле есть плюсы: очень доброжелательный персонал, приятная территория, аккуратный и чистый номер, но и минусы присутствуют и для меня они существенные: далеко от пляжа, пляж не очень, питание среднее, цена завышена. Я ездила на автобусе в городок Форио, там мне очень понравилось, более уютный городок и пляжи лучше, так же в городок Сант Анжело, тоже очень понравился. Общие впечатления от острова Искья положительные и я хочу вернуться снова, но место и отель нужно выбирать более тщательно)

Сама Искья - замечательное место, чтобы провести отпуск и отель Royal, Terme - отличное место, чтобы насладиться отпуском во всей красе! Это очень удобно расположен в Искье Порту, на тихой улице, но...Развернуть

Сама Искья - замечательное место, чтобы провести отпуск и отель Royal, Terme - отличное место, чтобы насладиться отпуском во всей красе! Это очень удобно расположен в Искье Порту, на тихой улице, но очень близко к главной дороги и главной торговой улице, супермаркет всего в нескольких шагах и частный пляж отеля в нескольких минутах ходьбы. Автобусная остановка находится рядом, но если вы предпочитаете ходить пешком, можно легко добраться пешком близлежащих Сосновых посадок и удивлению, вдоль его сомнительных маршрутов или даже в замке Aragonese и исследовать его остатки с захватывающим видом на залив и Искью Ponte. Как гость Royal terme вы можете насладиться бесплатным входом в Castiglione, термальной парк - просто нужно зарезервировать их трансфер такси на стойке регистрации. Плюс в отеле есть свои термальные бассейны - внутри и снаружи. Все, что означает, что, даже когда погода позволяет проводить время на пляж, у вас много возможностей занять себя и действительно наслаждались каждой секунде, которая проводилась на красивый Isola Verde. Отель не современный и да, немного устаревший. Но в нем есть все необходимое и очень теплая уютная атмосфера. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь и дать совет. Мой номер был маленьким, но всегда отлично убирают с несколькими полотенца меняли каждый день, есть холодильник, телевизор, ванная комната с феном для волос и балкон, где я могу развесить плавающие номера и пляжное полотенце. Еда была восхитительной, и я мог попробовать разные блюда свежих морепродуктов на ужин. Официант был всегда очень внимательный и дружелюбный, и заставили меня чувствовать действительно дома, хотя было много гостей и много работы для него. Наконец, что не менее важно, это важно для тех, кто все еще не пользуйтесь телефонами - есть компьютер в холле, что я смог воспользоваться ежедневно, и бесплатно. Ну, мой отпуск был отличным! Надеюсь, я могу повторить очень положительный опыт в этом году!

Провели на Искье три замечательных недели нашего отпуска. Отель очень высокого качества. Работа персонала безупречна! Хочется сказать отдельное большое спасибо нашим официантам в ресторане Рафаэлю и...Развернуть

Провели на Искье три замечательных недели нашего отпуска. Отель очень высокого качества. Работа персонала безупречна! Хочется сказать отдельное большое спасибо нашим официантам в ресторане Рафаэлю и Джорджио (отец и сын). В отеле имеется прекрасный термальный комплекс.Все, что написано на сайте отеля, является правдой. Отдыхают здесь в основном взрослые семейные итальянские пары. Каждую среду проходит праздничный ужин и потом танцевальный и музыкальный вечер у бассейна. Кухня достаточно вкусная, но немного однообразная. Хотелось бы видеть в меню руколу и свежие фрукты. Общаться в отеле можно только на итальянском, английском и немецком языках.

Мы влюблены в этот остров, изъездили его вдоль и поперек в разные времена года.Но зимой всегда останавливаемся исключительно в этом отеле,потому как отелей с горячим термальным бассейном в центре...Развернуть

Мы влюблены в этот остров, изъездили его вдоль и поперек в разные времена года.Но зимой всегда останавливаемся исключительно в этом отеле,потому как отелей с горячим термальным бассейном в центре Искьи просто не существует.Представьте себе прохладный день,голубое голубое небо,пальмы......Вы в махровом халатике.....раздеваетесь....и ныряете в горячий бассейн.А над вами свисают желтые прежелтые гиганские лимоны и оранжевые апельсины.После чего можно вернуться в SPA,посидеть в сауне или в бассе с гидромассажем.Номера как правило большие.Завтраки хорошие,да и вообщем на кухню грех жаловаться.На обед мы как правило ездили в симпатичные ресторанчики с видом на море,которых очень большой выбор. Минус....подушки и одеяла.Подушки очень жесткие, а одеяла тяжелые.

Мы звонили вперед, чтобы подтвердить и проверить цену за НОМЕР для двух номеров с двойной загрузкой и были даны цену. Четыре взрослых, два итальянца и два американца, которые говорят на итальянском...Развернуть

Мы звонили вперед, чтобы подтвердить и проверить цену за НОМЕР для двух номеров с двойной загрузкой и были даны цену. Четыре взрослых, два итальянца и два американца, которые говорят на итальянском языке, ясно услышали через телефон громкоговорителя цену за номер. Мы живем в Италии и часто путешествуем и всегда цитируемся цена ЗА двойную заполняемость НОМЕРА. Когда мы прибыли, у нашего номера было сломанное зеркало, и ванная не была очень чистым, используемым мылом, биде, не чистое, волосы в раковине. Мы пошли для завтрака в ресторане, и официанты были неприветливыми в лучшем случае с одним исключением. Мы были очень удивлены, поскольку мы живем в Италии, и это - первый раз, когда мы испытали это. Однажды ночью мы останавливались и когда мы пошли в выезд, были сообщены, что указанная цена была на человека. Когда мы вежливо и спокойно объяснили, что мы цитировались стоимость номера, менеджер ресепшн стал высокомерным и грубым и сказал, что мы были неправыми и должны были заплатить. Мы попытались приятно объяснить, что мы все услышали, попросил, чтобы он позвонил менеджеру или менеджеру по бронированию, и он отказался от настаивания, что мы платим, или у нас не могло быть наших документов назад. Он не предложил извинения, никакой скидки и остался высокомерным. Когда мы упомянули, что путешествуем часто и часто анализируем на TripAdvisor и других местах, менеджер сказал разрешение, он не заботился. Я определенно НЕ пошел бы в этот отель.