Хороший номер и дружелюбный персонал, но отсутствие гладильной доски в номерах и отсутствие услуг прачечной по выходным делают его нежелательным для деловых поездок. Полотенца были заметно грязными...Развернуть

Хороший номер и дружелюбный персонал, но отсутствие гладильной доски в номерах и отсутствие услуг прачечной по выходным делают его нежелательным для деловых поездок. Полотенца были заметно грязными перед использованием, не было номера для звонка на стойку регистрации, а в номере было невероятно жарко, даже когда окна были закрыты - и это было в феврале. Я не представляю, что будет в августе! Вкратце: если вы остановились в Неаполе, сделайте себе одолжение и найдите отель получше.

Комната была красиво оформлена, единственной проблемой была ванная. Туалет не был прикручен, а канализация в комнате работала плохо. Я бы также сказал, что им нужны бутылки с водой в номере. Ничего...Развернуть

Комната была красиво оформлена, единственной проблемой была ванная. Туалет не был прикручен, а канализация в комнате работала плохо. Я бы также сказал, что им нужны бутылки с водой в номере. Ничего нет и ничего удобного не купить. Вы можете воспользоваться баром на первом этаже, но банка с водой такая маленькая. Люди за столом стоят и грубят.

Мы остановились в отеле Royal Continental в Неаполе, Италия, на 2 ночи во время тура по Южной Италии. В номере были деревянные полы, большая кровать с достаточным местом для хранения одежды и т. д.,...Развернуть

Мы остановились в отеле Royal Continental в Неаполе, Италия, на 2 ночи во время тура по Южной Италии. В номере были деревянные полы, большая кровать с достаточным местом для хранения одежды и т. д., а также телевизор с широким экраном. Еще одним плюсом этого номера было то, что в нем был балкон. Было предоставлено дополнительное стеганое одеяло. [Ура! } Также был большой письменный стол с достаточным освещением. Ванная комната, немного устаревшая, тем не менее, была функциональной и имела хороший душ с хорошим напором воды. Ванна, хотя и имела поручень, нуждалась в резиновом коврике, чтобы не поскользнуться и не упасть во время принятия душа или ванны, особенно среди пожилых людей, которые обычно предпочитают групповые туры. Мини-бар заполнен минимально. Есть сейф, чай и кофе. Одна раздражающая вещь в нашем пребывании здесь - это завтрак. Все продукты для завтрака были за большими пластиковыми перегородками, и когда вы что-то просили, это было нормировано. Я попросил немного сопрессаты, и мне дали одну часть. Свежие фрукты также распределяли по маленьким тарелкам, и вы не могли с собой поделать. Я понимаю проблему гриппа/пневмонии/РСВ/COVID, но это было немного смешно. Вы как будто просили принести еще чего-нибудь поесть. Мое пребывание было довольно комфортным, но проблема с завтраком действительно испортила все наше пребывание.

Достойный отель с прекрасным видом и хорошим расположением. Парковка прямо под ним очень удобна. Нет больше звезд, как мне кажется в отеле Не делает все возможное, когда речь идет о мелочах....Развернуть

Достойный отель с прекрасным видом и хорошим расположением. Парковка прямо под ним очень удобна. Нет больше звезд, как мне кажется в отеле Не делает все возможное, когда речь идет о мелочах. Оформление завтрака, уют в основных помещениях и т. д. и т. п.

Отель Royal Continental находится в лучшем месте Неаполя. У нас был отличный номер с видом на замок, и за эту цену мы подумали, что это очень разумно. Я не согласен с некоторыми комментариями о...Развернуть

Отель Royal Continental находится в лучшем месте Неаполя. У нас был отличный номер с видом на замок, и за эту цену мы подумали, что это очень разумно. Я не согласен с некоторыми комментариями о персонале. Весь персонал, с которым мы говорили, был замечательным, безукоризненно одетым, внимательным и услужливым. Мы посмеялись с ребятами при регистрации, я посмеялся с уборщицей, которая не говорила ни слова по-английски, зашла в нашу комнату, увидела беспорядок и воскликнула: «Мама Миа!» '. Мы сортировали билеты домой в их бизнес-зале, и опять же, сотрудники стойки регистрации очень помогли распечатать посадочные талоны. (Кстати, знак @ на их компьютере достигается с помощью alt gr; ... вы поблагодарите меня, когда нажмете каждую кнопку на клавиатуре). Вы понимаете, что находитесь в потрясающем отеле, когда видите на улице людей, фотографирующих здание. Отличное расположение в городе, потрясающие фасады, удивительно чистота, приятные люди, управляющие отелем - я говорю, что вам понравится пребывание там.

Матрасы были ужасными, у моей жены болели бедра, негде было отдохнуть, кроме двух стульев и одного совершенно неудобного кресла. Мы на это пожаловались, сказали, что на следующий день переселят в...Развернуть

Матрасы были ужасными, у моей жены болели бедра, негде было отдохнуть, кроме двух стульев и одного совершенно неудобного кресла. Мы на это пожаловались, сказали, что на следующий день переселят в другую комнату, но вместо этого получили еще одно кресло. 1 на 3 человека. Обратный рейс был в 6 утра, поэтому жена утром накануне спросила, сколько нам нужно будет заплатить. Ей ответили всего 10 евро за бассейн, и нам не следовало этого делать заранее, так как вечером компьютер на стойке регистрации будет закрыт. Итак, когда мы пришли выехать в 3 часа ночи, нам сказали о компьютере, и мы заплатили 10 евро наличными администратору. Он сказал, что мы получим счет на следующее утро. Вместо этого в следующем месяце я получил оплату в размере 63 евро без квитанции. Не приближайся! !

Останавливались в номере 648 полулюкс. Комната хорошая, с множеством деревянных панелей и мебели. Это четырехзвездочный отель, и отчасти это действительно так! Начну с прибытия. По прибытии мы...Развернуть

Останавливались в номере 648 полулюкс. Комната хорошая, с множеством деревянных панелей и мебели. Это четырехзвездочный отель, и отчасти это действительно так! Начну с прибытия. По прибытии мы попытались забронировать номер за час или немного раньше, но безрезультатно, что вполне справедливо. Когда мы вынули ключ, лифт решил не останавливаться на шестом этаже. . . . мы попробовали четыре разных подъема, ни один не остановился на шестом. . . мы вернулись на стойку регистрации и объяснили это. Администратор выглядел озадаченным, но, к счастью для нас, еще четыре группы сказали то же самое. Итак, через 10 минут пришел носильщик и сказал, что покажет альтернативный маршрут. Он зашел в лифт и нажал на седьмой этаж, а он остановился на шестом! Добрались до комнаты и перевернули сердце с 22 на 19. . . Я уверен, что кондиционер очень эффективен. Там была чайная станция и два телевизора, к сожалению, мы говорим только по-английски, поэтому для нас один канал (новости). Большой люкс. Огромная кровать, довольно удобная. В ванной комнате были небольшие одноразовые туалетные принадлежности, экологически чистые материалы, тонкие, как туалетная бумага, и полистироловые чашки! Не так уж и экологично. В наших двух, да, двух холодильниках был небольшой выбор безалкогольных напитков и два пива. НЕТ свежего молока. Мы спросили на стойке регистрации, и они сказали, что за 8 евро мы можем выпить молока! ! Мы отказались от дорогого предложения и пошли за покупками. Действительно 4! ! Звезда. . поэтому при бронировании не было предоставлено никакой информации о том, где подается завтрак, несмотря на все усилия, мы нашли его на этаже А. Завтрак «шведский стол» с фруктами и выпечкой? Помимо пирожных, кексов и т. д., мы также узнали, что за некоторые товары взимается дополнительная плата. Теплая яичница с беконом, либо очень хрустящая, либо жидкая, с капающим жиром. Если вам нравится холодное, есть тост. Все находится за ширмой и подается вам. Должен добавить, что они принимают заказы на кофе, я спешил на экскурсию, поэтому спросил менеджера. Мы совершим большую ошибку. . . Как я смею спрашивать ее! Эта высокая блондинка ответила очень коротко и грубо, и ей очень резко велели сесть и подождать. Так средне для конференц-отеля, совсем не 4 звезды. Я бы сказал, что за те несколько раз, когда мы были на стойке регистрации, половина из них была вежливой и отзывчивой, а остальные нет. Мы пошли в бар на крыше, чтобы выпить немного, это выше девятого этажа. На некоторые места нас проводил официант с крашеными черными волосами и зачесанной им лысиной. . . (чтобы отель знал его личность) Я седой и редеющие волосы. . . кроме этого! Итак, мы сидели пятнадцать-двадцать минут, а он нас совершенно игнорировал! ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Ему удавалось с легкостью служить другим. Столов не так много, и было еще 3 сотрудника. Поэтому мы вышли и пошли выпить с дружелюбным персоналом возле отеля. Так что в номере нет свежего молока, отличный вид, приятный обслуживающий персонал. 8 / 10 Персонал. Ужасный менеджер в зале для завтраков, очень грубый бармен на крыше. Обслуживающий персонал за завтраком был очень приятным. Прием малоэффективен. 5 / 10 Соотношение цена/качество 7/10. Вернемся ли мы? . . . . . . . . . . Нет Лучшее соотношение цены и качества и стабильное обслуживание в нескольких сотнях метров.

Отель почти шикарный. Номера хорошие, красиво расположены на береговой линии, на которую приятно смотреть за завтраком. Меня смутило отсутствие геля для душа. Эта большая бутылка была пуста. Завтрак...Развернуть

Отель почти шикарный. Номера хорошие, красиво расположены на береговой линии, на которую приятно смотреть за завтраком. Меня смутило отсутствие геля для душа. Эта большая бутылка была пуста. Завтрак был очень хорошим, слишком маленькая кофейная чашка. Отличные тосты, круассаны, фрукты, интересный шоколад, он мутный и не для питья.

В последнюю ночь нашего очень приятного пребывания в отеле Royal Continental мы побаловали себя трапезой в столовой отеля. Еда была исключительной, вид был просто потрясающим, а персонал ресторана...Развернуть

В последнюю ночь нашего очень приятного пребывания в отеле Royal Continental мы побаловали себя трапезой в столовой отеля. Еда была исключительной, вид был просто потрясающим, а персонал ресторана чрезвычайно внимательный, услужливый и просто восхитительный. Это был особенный (и очень вкусный) вечер. Спасибо.

Комната была чистой, но устаревшей и имела слабый запах дыма. Я уверен, что гости курят на террасе снаружи, но обитые тканью стены, вероятно, хранят запахи дыма 90-х годов. Место могло бы быть...Развернуть

Комната была чистой, но устаревшей и имела слабый запах дыма. Я уверен, что гости курят на террасе снаружи, но обитые тканью стены, вероятно, хранят запахи дыма 90-х годов. Место могло бы быть подтяжкой лица. Хотя вид был потрясающий. Завтрак был довольно хорошим. Предпочел бы ситуацию с самообслуживанием, но это понятно, учитывая, что количество проходящих людей может разрушить сцену без того, чтобы персонал делал тарелки. Люди продолжают упоминать яичницу. Это французский стиль, а не недоваренный. Просто не то, к чему привыкли американцы. Кроме того, кофе был хорошим, и с американской точки зрения это была хорошая отсрочка от постоянного эспрессо. Не принимал участие в бассейне, казалось, слишком много хлопот. Также персонал на стойке регистрации, хотя и достаточно приятный, не дал обычного удовольствия, которого я ожидал. Время завтрака/выезда, информация о бассейне и т. д. Вся информация, которую я нашел, была взята из Интернета. Все еще не уверен, что вода в холодильнике в номере бесплатна, поскольку нет четких цен на вещи в стиле мини-бара. 🤷🏻‍♀️

Приветливый персонал; переселили нас после того, как мы попросили принять душ, а не ванну; перенесли наш багаж в новую комнату; прекрасный номер с панорамным видом на гавань Неаполя; множество...Развернуть

Приветливый персонал; переселили нас после того, как мы попросили принять душ, а не ванну; перенесли наш багаж в новую комнату; прекрасный номер с панорамным видом на гавань Неаполя; множество ресторанов в нескольких минутах ходьбы; отличный завтрак-шведский стол, включенный в стоимость номера.

Отель был выбран за локацию: номера с балконами и видом на море, набережную и замок, по вечерам включают подсветку, очень романтично. Наш первый номер был на 5 этаже, нам очень понравилось, однако...Развернуть

Отель был выбран за локацию: номера с балконами и видом на море, набережную и замок, по вечерам включают подсветку, очень романтично. Наш первый номер был на 5 этаже, нам очень понравилось, однако ложка дёгтя- это ремонт и замена дверей на балкон как раз номеров вокруг нас. Адский шум и грохот с 8 утра испортило настроение на весь день. Пришлось переехать на 8 этаж. Минус - нет навеса над балконом, там просто пекло в июле. Зато новая балконная дверь отлично изолирует все звуки с улицы. Понравилось: бесплатный завтрак, электрический чайник с чаем и кофе, сейф, отличная кровать с жёстким матрацем и удобными подушками, белье из хлопка - рай для аллергиков, много полотенец, увеличительное зеркало и фен в ванной. Кондей работает только при закрытом балконе. На 10 этаже не большой открытый бассейн. Отель заполнен под завязку, но нам дали возможность выехать в 13.00 и бесплатно. Подземный паркинг отеля стоит 35 евро за сутки. Заселяют с 15, но нам повезло в 13 часов. Спасибо персоналу в лобби. В целом, есть желание вернуться.

Мы останавливались на 4 ночи, и при регистрации нам дали номер с неправильной конфигурацией кроватей, сломанной электрической розеткой, несуществующим Wi-Fi и видом на мусорную зону. Администратор...Развернуть

Мы останавливались на 4 ночи, и при регистрации нам дали номер с неправильной конфигурацией кроватей, сломанной электрической розеткой, несуществующим Wi-Fi и видом на мусорную зону. Администратор была резкой, когда я попросил поменять номер, сказала мне, что они «полностью забронированы» (это не так, мы уже проверили), но уточнит у своей коллеги. Она оставила меня ждать 25 минут, не связалась со своей коллегой, когда я спросила ее, что происходит, и, настояв, менеджер был счастлив поменять нас, за что я был благодарен. Секретарше было явно неудобно, потому что ее ложь была разоблачена. Новая комната была немного лучше, однако телевизор не работал, а Wi-Fi все еще был плохим. Не удосужился объяснить персоналу очередной недостаток. Во всем отеле очень плохой Wi-Fi, где, если код вашего номера не работает (не будет), вам выдают ваучер на 24 часа, а затем вам нужно запросить другой. Кондиционер отключается, если открыть дверь. Кровати неудобные, а ванна очень узкая, однако горничные делают отличную работу. Расположение отличное, завтрак в порядке, но за плексигласовыми экранами, поэтому вы не можете обслуживать себя. Кофе чуть теплый, но выпечка и фрукты вкусные. Бассейн горячий, очень соленый и 5 евро с человека за один час, но только если вы забронируете время и наденете шапочку для плавания, которую они предоставляют. Смешно и потому того не стоит. Оставайтесь где-нибудь еще.

Мы останавливались здесь на две ночи в конце нашего путешествия. Единственной хорошей частью пребывания здесь было расположение на воде и наличие балкона с видом на Неаполитанский залив; абсолютно...Развернуть

Мы останавливались здесь на две ночи в конце нашего путешествия. Единственной хорошей частью пребывания здесь было расположение на воде и наличие балкона с видом на Неаполитанский залив; абсолютно красивый. Мы забронировали улучшенный номер с видом на море и балконом, и нам дали номер № 538. Плюсы: Как уже было сказано, балкон. Хотя я уверен, что вы можете найти другие отели на улице с хорошим балконом. Сама комната была просторной; в нем был письменный стол, мини-холодильник, кофейная станция, две тумбочки, стул и две односпальные кровати. В шкафу был сейф и достаточно места, чтобы повесить одежду или положить вещи в ящики. Минусы: У двери в нашу комнату был поддельный засов. Не уверен в цели или причинах этого, но когда вы его повернули - ничего не произошло. Это была буквально просто ручка. Ни болта, ни места в дверной раме, куда бы он мог ввернуться. Очень странно. Душ почти затопило, если вы не смотрели. Включите воду примерно на две минуты, чтобы нагреть ее, и к тому времени, когда я был готов войти, в душе было около 2 дюймов воды! Немедленно выключил воду и подождал, пока она стечет, прежде чем я даже вошел. Предупреждение - не запускайте воду, прежде чем войти, по крайней мере, не в комнате 538. Кондиционер был ужасным. Вы можете называть нас «избалованными американцами», но одной из первых вещей, которые я проверил при бронировании отелей этим летом в Италии, было подтверждение того, что в них есть кондиционеры. Этот сказал, что они сделали, но это вряд ли сработало. Я спустился к стойке регистрации и спросил, может ли кто-нибудь посмотреть на это (может быть, мы что-то делаем не так, циферблат был довольно запутанным) - они сказали, что пришлют кого-нибудь, но никто так и не пришел. Я также слышал, как другой человек из США на стойке регистрации спрашивал о кондиционере. Кажется, это была всеобщая проблема! Кровати были очень неудобными; жесткий пружинящий матрас. В день, когда мы зарегистрировались, мы подошли, чтобы увидеть бассейн. Там никого не было, но нас встретил кто-то, сказавший, что нам нужно бронирование, чтобы быть там (5 евро с человека в час). Хотя они ответили на любые мои вопросы о бронировании, им не понравилось, что мы даже смотрели на бассейн без бронирования, и они выпроводили нас. Мы не вернулись. Завтрак не был отличным. Фрукты, хлопья, рогалики. Они также предложили яичницу-болтунью, которая была очень водянистой, и бекон, который почти не был приготовлен, хотя было не совсем ясно, входит ли это в «бесплатную» часть или вам нужно было платить дополнительно. В целом, я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если вы предпочитаете хороший кондиционер.

Расположенный прямо напротив пляжа и окруженный множеством итальянских ресторанов, кафе и клубов, а также близлежащими круизными и паромными станциями и рынком, этот отель является одним из самых...Развернуть

Расположенный прямо напротив пляжа и окруженный множеством итальянских ресторанов, кафе и клубов, а также близлежащими круизными и паромными станциями и рынком, этот отель является одним из самых предпочтительных отелей для проживания в Неаполе.

Из отеля открывается вид на Неаполитанский залив и замок д’Ово. В нашем номере был балкон с шикарным видом на замок и Неаполитанский залив. Комната большая, ванная комната отделана мрамором. Завтрак...Развернуть

Из отеля открывается вид на Неаполитанский залив и замок д’Ово. В нашем номере был балкон с шикарным видом на замок и Неаполитанский залив. Комната большая, ванная комната отделана мрамором. Завтрак с видом на море был приготовлен на заказ и вкусный, и обслуживание было хорошим.

Корпоративный отель, где нет времени для самостоятельных путешественников. Положение отеля не может быть лучше, номера безупречно чистые, а завтрак хороший. Это хорошо управляемое, профессиональное...Развернуть

Корпоративный отель, где нет времени для самостоятельных путешественников. Положение отеля не может быть лучше, номера безупречно чистые, а завтрак хороший. Это хорошо управляемое, профессиональное заведение. Тем не менее, нет никакого личного обслуживания вообще. Прием имеет дело с запросами в позиции «вот как мы делаем вещи». К вам относятся как к числу, никаких личных контактов. Когда мы обнаружили, что кондиционера нет, на мою жалобу отреагировали вежливо, но легкомысленно. «В гостинице на 400 мест мы не можем обеспечить отопление и кондиционирование воздуха». Извини? Они рекламируют кондиционер на веб-сайте отеля, и я не могу понять, почему мое беспокойство было отклонено. Это была одна из нескольких вещей, которые нельзя было ожидать от 4-звездочного заведения. Достаточно сказать, что мы никогда не вернемся.

Мы прибыли в Неаполь во вторник утром после долгой бессонной ночи в самолете. . Мы использовали Royal Continental в качестве пункта прибытия перед тем, как отправиться в Сорренто, а затем в качестве...Развернуть

Мы прибыли в Неаполь во вторник утром после долгой бессонной ночи в самолете. . Мы использовали Royal Continental в качестве пункта прибытия перед тем, как отправиться в Сорренто, а затем в качестве пункта отправления на обратном пути домой. . Когда наше такси подъехало к Royal Continental, меня встретил панорамный вид на Неаполитанский залив, Кастель-дель-Ово и множество людей, вышедших на утреннюю прогулку, пробежку или велосипедную прогулку. . Нас встретили на стойке регистрации и сообщили, что наш номер еще не готов к заселению (было еще раннее утро). . Нам предложили охраняемую камеру хранения, на что мы согласились. Отель обслуживает предприятия, авиакомпании и международных путешественников. Стойка регистрации/лобби красиво оформлена в теплых тонах и стиле. В баре есть небольшой бар, но большая гостиная с прекрасным видом и удобными креслами. . После кафе или 2 и быстрой дремоты в удобном кресле нам сказали, что наша комната готова. Наш номер был чистым, просторным и современным, все, что мы хотели, кроме вида на залив. (Я попросил балкон с видом на наше возвращение). Не каждая комната может иметь вид. . Ужин в отеле был высококлассным и доступным, с хорошим выбором вин и меню из вкусных блюд местной кухни. Обслуживание было безупречным. Завтрак проходит в столовой с окнами, выходящими на залив. Мясо в форме шведского стола, сыры, выпечка, яйца, картофель и т. д. Капучино и кафе обслуживает персонал, который удовлетворит ваши потребности и желания. Мы провели 3 ночи в Royal Continental и наслаждались многими местными ресторанами и кафе в этом районе. Прогулка по берегу залива утром или вечером успокаивает, с небольшим движением и практически без городского шума. . Мы рекомендуем Royal Continental всем, кто хочет провести время в Неаполе. . Мы вернемся в Royal Continental. .

Очень хороший исторический отель, настоящий шарм и современная роскошь. Великолепный вид на великолепный Неаполитанский залив. Очень хороший завтрак. С другой стороны, персонал на стойке регистрации...Развернуть

Очень хороший исторический отель, настоящий шарм и современная роскошь. Великолепный вид на великолепный Неаполитанский залив. Очень хороший завтрак. С другой стороны, персонал на стойке регистрации не всегда одинаково вежлив, в целом хорошее впечатление о Неаполе.

Я второй раз остановился в этом отеле, и одной из главных причин была мысль проводить вечера в их баре на террасе на 10-м этаже с видом на залив и замок. Прекрасные воспоминания. Но, увы, приехали в...Развернуть

Я второй раз остановился в этом отеле, и одной из главных причин была мысль проводить вечера в их баре на террасе на 10-м этаже с видом на залив и замок. Прекрасные воспоминания. Но, увы, приехали в марте и обнаружили, что он закрыт, как и бассейн. Разве они не могли опубликовать на своем веб-сайте, когда такие важные функции будут закрыты? Учитывая, что это был март, я получаю, что бассейн закрыт, но не бар на террасе, Регистрация прошла легко, но в первом номере (на двоих), который нам дали, не было Wi-Fi. Никак нет. Нет сигнала на наших телефонах, Kindle и портативных компьютерах. Но, по крайней мере, когда я пошел попросить, чтобы его починили, после того, как мне дали несколько советов о том, как использовать его в другом месте в общественных местах отеля, нам сразу же поменяли номер, а во втором номере был сильный сигнал Wi-Fi. Так что спасибо персоналу отеля за то, что нам поменяли номер так быстро и без всякой ерунды. Кровать была очень удобной, в номерах есть принадлежности для чая/кофе. Кондиционер не работал, но так как был конец марта, это не было проблемой. Предоставляются шампуни и т. д., а также сейф в номере. Декор в приемлемом состоянии и был холодильник. В номерах есть балконы, но это все. . . . на них нет стульев или стола; просто обычный балконный пол. Почему бы не поставить пару стульев и столик на каждом балконе? Кажется довольно глупым иметь балкон, но на нем нет стульев. Завтрак был разумным, включая хлопья, йогурт, выпечку, круассаны, а также мясное ассорти, сыры, яичницу-болтунью, яйца вкрутую и бекон. По запросу официанты принесут вам капучино или другой кофе. Приличный завтрак с феноменальным видом из окна на залив. Выезд был также легко. Если бы бар на террасе был открыт, это сделало бы мою поездку. Скорее разочарован, но в остальном это достойный отель. Я бы не вернулся во второй раз, если бы это было не так.

Расположение отличное, и номера с видом на море отличные! Персонал очень вежливый и профессиональный. Завтрак посредственный, есть большой выбор блюд, но качество не "Высшее", как можно было бы...Развернуть

Расположение отличное, и номера с видом на море отличные! Персонал очень вежливый и профессиональный. Завтрак посредственный, есть большой выбор блюд, но качество не "Высшее", как можно было бы ожидать. Оно и понятно, потому что зал для завтраков обслуживает оба корпуса - слишком много людей. Прямо напротив отеля, в районе Кастель-дель-Ово, можно найти множество ресторанов.

������ �������������� �� Royal Continental Hotel ���������������� Deira City Center �������� ����������������������. ���������� ������������ ��������, �������������� ������������������, �������� ��...Развернуть

������ �������������� �� Royal Continental Hotel ���������������� Deira City Center �������� ����������������������. ���������� ������������ ��������, �������������� ������������������, �������� �� ���������������� ���� ������������ ���������������������� �������� ������������ ��������������������������. ������ ������ ������ ��������, �������������� �� ���������� ���� ���������������� ����������.

Мы с братом останавливались в этом месте на неделю в январе. Отель чистый, гостеприимный и имеет отличный персонал. У них есть бесплатный утренний завтрак и большие номера. В номере есть...Развернуть

Мы с братом останавливались в этом месте на неделю в январе. Отель чистый, гостеприимный и имеет отличный персонал. У них есть бесплатный утренний завтрак и большие номера. В номере есть мини-холодильник, а также ванна и биде. Ванна узкая, с наклонным полом, что делало душ опасным. Двери в нашу комнату было очень трудно открыть. Моя самая большая жалоба была на так называемый «высокоскоростной» Wi-Fi, который либо отсутствовал, либо работал медленнее, чем голубь со сломанным крылом. Многочисленные жалобы не помогли решить проблему. У моего брата был номер для людей с ограниченными возможностями, но, к сожалению, отопление не отключалось, и температура держалась выше 90 градусов. По какой-то причине это не удалось исправить во время нашего пребывания, и ему дали другую комнату для сна, но ему пришлось вернуться в исходную комнату, чтобы принять душ. Опять же, не уверен, что это итальянская вещь или почему на исправление уходит неделя или две.

Отличное расположение, но проблемы с протечками воды в душе меня подвели. Если дежурный менеджер захочет связаться со мной, пока я здесь, мы можем поговорить по-взрослому. Я сообщил о проблемах, и...Развернуть

Отличное расположение, но проблемы с протечками воды в душе меня подвели. Если дежурный менеджер захочет связаться со мной, пока я здесь, мы можем поговорить по-взрослому. Я сообщил о проблемах, и ничего не было сделано для их устранения. В любом случае, я сейчас нахожусь в отеле, и дежурный менеджер может связаться со мной по номеру 252. Спасибо.

Мы забронировали два номера для семьи, один с видом на море и второй стандартный двухместный номер. Они заставили нас ждать 30 минут при регистрации, чтобы, наконец, сказать нам, что вторая комната...Развернуть

Мы забронировали два номера для семьи, один с видом на море и второй стандартный двухместный номер. Они заставили нас ждать 30 минут при регистрации, чтобы, наконец, сказать нам, что вторая комната не была готова и что нам пришлось ждать 40 минут, хотя было 3 часа ночи. 15 часов. Мы выразили свое разочарование, и они решили нас наказать. Поэтому они дали нам номер на другом этаже с видом, который вы можете оценить на прилагаемых фотографиях. Совершенно неприемлемо, далеко от другой комнаты, какое-то жуткое место… Что еще хуже, нам приходилось менять ключи каждый раз, когда мы возвращались в отель. Ключи деактивировались два раза за день… Катастрофа отеля. . избегать

Несколько больших плюсов и несколько больших минусов. Бедняги; в выходные, которые мы посетили, была бизнес-конференция, и поэтому наш пузырь лопнул при входе. Фойе было забито диетологами на...Развернуть

Несколько больших плюсов и несколько больших минусов. Бедняги; в выходные, которые мы посетили, была бизнес-конференция, и поэтому наш пузырь лопнул при входе. Фойе было забито диетологами на съезде. Не вина отелей, но просто имейте в виду, что если вы ожидаете чего-то уютного с праздничной атмосферой, вы можете быть разочарованы. Душ над ванной, это хорошо, если не идеально, но он действительно узкий, даже моя жена так сказала, а она стройная маленькая шалунья. Завтрак. На вывеске было написано «яйца-пашот», — спросила моя жена, и мужчина на станции яиц сказал «нет». Она ушла с яичницей. Было холодно. Наконец, двуспальная кровать. Это были два сингла, склеенные вместе. Я понимаю, почему, но это не идеально, если вы используете кровать не только для сна. К счастью, расположение центра Неаполя отличное, через десять минут вы будете в центре событий. Он выходит на Неаполитанский залив и замок, вы можете увидеть Везувий. Имеет небольшой балкон со столом и двумя стульями; восхитительный. По две подушки! Зажгите маяки Гондора! Такой приятный сюрприз! Персонал был очень спокойным, в хорошем смысле.

Мне понравилось мое пребывание в Royal Continental. У меня была комната, которая находилась прямо напротив замка. Ночью перед ним загорался свет другого цвета. У меня был прекрасный вид на море и...Развернуть

Мне понравилось мое пребывание в Royal Continental. У меня была комната, которая находилась прямо напротив замка. Ночью перед ним загорался свет другого цвета. У меня был прекрасный вид на море и гору Везис. Я определенно остановился бы здесь снова по правильной цене. Отель не 4 звезды по американским меркам. Единственное необходимое улучшение - это номер в отеле, который немного устарел. . я. е. небольшая ванна/душ, более старая отделка. Но вид на замок и море компенсировал старые условия комнаты.

Я оцениваю этот отель как общежитие, это не 4-звездочный отель. Фотографии на сайтах не соответствуют действительности. Отель очень старый и номера очень грязные. Персонал не хочет помочь решить...Развернуть

Я оцениваю этот отель как общежитие, это не 4-звездочный отель. Фотографии на сайтах не соответствуют действительности. Отель очень старый и номера очень грязные. Персонал не хочет помочь решить проблему. Я попросил их обновить мою комнату или, по крайней мере, изменить эту комнату, которую они отвергли, и сказал, что мы полностью забронированы. Завтрак одинаковый каждый день. Ванная: не работает смыв, зеркало частично разбито. Парковка очень дорогая, а 25 за ночь.

Это было мое пятое пребывание в отеле и первое с тех пор, как пандемия остановила путешествия. Это мой любимый отель в Неаполе. Персонал, вид, чистота, завтрак, трудно выбрать лучшее, но все они...Развернуть

Это было мое пятое пребывание в отеле и первое с тех пор, как пандемия остановила путешествия. Это мой любимый отель в Неаполе. Персонал, вид, чистота, завтрак, трудно выбрать лучшее, но все они восхитительны. У нашего номера был прекрасный вид, мебель современная и умная. Постельное белье и полотенца в идеальном состоянии. Кровать удобная, а кондиционер хорошо спасал от жары. Весь персонал, которого я встретил, был прекрасен. Очень дружелюбный и услужливый, нам действительно нужно время, чтобы убедиться, что у нас был хороший отпуск. Франческа управляет бассейном, который необходимо бронировать заранее. Она была великолепна, и, честно говоря, мне нравится новая система. Это означает, что вам гарантировано место, и нет ничего, что оставило полотенце на шезлонге, а затем исчезло на весь день. Обязательные купальные шапочки означают, что бассейн чистый. Прекрасный менеджер ресторана, имя которого я не узнал, всегда помогал, а завтрак был потрясающим. Лимонный пирог был раем! ! Мне бы рецепт понравился. Спасибо за прекрасный отдых. Я привел друзей в эту поездку и был так рад, что отель оправдал мою рекомендацию. До скорого.

Останавливались здесь на 3 ночи. Сделал работу. Персонал дружелюбный, место было чистым и отличное расположение! Недостатки, был в соседнем здании, без балкона, который, как я думал, должен быть с...Развернуть

Останавливались здесь на 3 ночи. Сделал работу. Персонал дружелюбный, место было чистым и отличное расположение! Недостатки, был в соседнем здании, без балкона, который, как я думал, должен быть с номером плюс, за многие блюда на завтрак нужно доплачивать (идите в другое место, поблизости много мест), бассейн за дополнительную плату.

Превосходное расположение и виды, легко поймать такси и ходить пешком повсюду, буквально не найти лучшего места, если бы вы попытались. Скажу, что временами было немного шумно, ну да ладно....Развернуть

Превосходное расположение и виды, легко поймать такси и ходить пешком повсюду, буквально не найти лучшего места, если бы вы попытались. Скажу, что временами было немного шумно, ну да ладно. Отремонтированный отель, который очень удобен, цены такие справедливые, и множество удобств. Доволен этим выбором.

Мы забронировали выходные в Неаполе и наткнулись на этот отель как часть пакета с Jet 2. Другие отзывы были 50/50, но мы решили рискнуть, и вау! Это было удивительно! Мы прибыли в страну рано,...Развернуть

Мы забронировали выходные в Неаполе и наткнулись на этот отель как часть пакета с Jet 2. Другие отзывы были 50/50, но мы решили рискнуть, и вау! Это было удивительно! Мы прибыли в страну рано, направились в отель около 11 утра, мы не смогли зарегистрироваться до 15:00, что было нормально, но мы смогли оставить любой багаж, который нам не нужен, в камере хранения. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был вежливым и дружелюбным. Как только мы зарегистрировались ближе к вечеру, мы направились в наш трехместный номер с видом на море, и это было потрясающе! Вид, как никакой другой, с видом на замок и залив. Комната была чистой и опрятной, хорошо обставленной, и в ней было достаточно предметов и туалетных принадлежностей для всех нас троих. Мы останавливались на три ночи, завтракали утром, который был превосходным. Хотя у нас был завтрак, некоторые блюда были включены в дополнительную плату, но нас это не беспокоило, у нас было достаточно других вариантов, чтобы насладиться ими. Мы решили ужинать каждый вечер вдоль набережной, но меню в ресторане выглядело неплохо. Отель идеально расположен в Неаполе, всего в 20 минутах ходьбы от центра Неаполя, но множество ресторанов и баров прямо у порога. Мы, безусловно, рекомендуем этот отель любому из наших друзей и семьи. спасибо в отеле Royal Continental за сказочный отдых!

Персонал был восхитительным! ! ! У нас была проблема с потерянной сумкой, и они изо всех сил старались помочь - так любезно и искренне беспокоились и помогали нам. У номера был самый захватывающий...Развернуть

Персонал был восхитительным! ! ! У нас была проблема с потерянной сумкой, и они изо всех сил старались помочь - так любезно и искренне беспокоились и помогали нам. У номера был самый захватывающий вид, удобный, очень чистый и идеальное расположение, чтобы увидеть Неаполь.

Хорошо для остановки на 1 ночь. Расположение, море, много чего посмотреть, чем заняться вокруг отеля. Интересный для businees и / или частного пребывания. Номера могли бы быть лучше / немного...Развернуть

Хорошо для остановки на 1 ночь. Расположение, море, много чего посмотреть, чем заняться вокруг отеля. Интересный для businees и / или частного пребывания. Номера могли бы быть лучше / немного обновлены. Регистрация прошла нормально, Wi-Fi хороший. Перед отелем много хороших ресторанов.

Расположение отличное, Ольга на стойке регистрации очень профессиональна и информативна, наш посыльный очень приятный. Не ходите в бар и не просите стакан льда. После прекрасного обеда с ANTONIO,...Развернуть

Расположение отличное, Ольга на стойке регистрации очень профессиональна и информативна, наш посыльный очень приятный. Не ходите в бар и не просите стакан льда. После прекрасного обеда с ANTONIO, нашим официантом, я забыл попросить стакан со льдом, чтобы взять его в свою комнату. Я позвонил в обслуживание номеров, и она сообщила мне, что мне будет проще просто пойти в бар. Я так и сделал, первая барменша спросила меня, чего я хочу, и она ушла, смеясь, не сказав, помогает ли она мне, затем высокий джентльмен с седыми волосами и в очках спросил меня то же самое, затем ушел, ухмыляясь, и вдруг дверь распахивается агрессивно. Этот парень «Питер», кажется, так его зовут, начал кричать «вы набираете # 5» «вы не приходите сюда за этим» Я спросил Антонио, так как мы как раз там, и он сказал, что Антонио здесь нет. Я закричал на него, сказав ему, что я набрал 5, и женщина сказала, чтобы он спустился. Излишне говорить, что я был взят назад и в слезах, потому что я хотел дать пощечину этому человеку за то, что он говорил со мной так вне контекста о чем-то таком глупом. Кстати, оба предыдущих сотрудника могли решить эту ситуацию, но они оба решили посмеяться и заставить меня чувствовать себя совершенно глупо. Также Антонио показал нашу комнату примерно через час с шампанским, чтобы извиниться! Спасибо, Антонио, ты был рок-звездой! Ужасное отношение и общий персонал бара нуждается в обучении! ! !

Расположение отеля было хорошим. Однако все внутри отеля было шуткой. Комната, в которой я остановился в номере 914, не была убрана при регистрации. За дверью ванной были открытые крышки от пивных...Развернуть

Расположение отеля было хорошим. Однако все внутри отеля было шуткой. Комната, в которой я остановился в номере 914, не была убрана при регистрации. За дверью ванной были открытые крышки от пивных бутылок, использованное полотенце. Душевая ванна не сливалась, и через две минуты после душа вода была по щиколотку. Электрический выключатель в ванной разваливался и представлял собой опасность поражения электрическим током. В нескольких углах комнаты и на балконе были сигаретные бутоны. Когда я столкнулся с приемной, им было все равно. Я показал им фотографии и даже не извинения или возможность изменить номер. Казалось, будто я беспокоил ее, обращая на это их внимание. Сэкономьте деньги и оставайтесь в другом месте.

Такой прекрасный отель и опыт, как только мы приехали. Встретил персонал, и регистрация в отеле прошла очень быстро. К сожалению, наш номер не был готов, как описано, но персонал быстро решил эту...Развернуть

Такой прекрасный отель и опыт, как только мы приехали. Встретил персонал, и регистрация в отеле прошла очень быстро. К сожалению, наш номер не был готов, как описано, но персонал быстро решил эту проблему и доставил нас в нужный номер с видом на море! Прекрасная территория вокруг отеля, и завтрак был феноменальным. Обязательно приеду снова и остановлюсь в этом отеле

Бегите как можно дальше от этого отеля. Если вы хотите комфортабельный отель и чтобы к вам относились с достоинством и уважением, это НЕ место для вас. Единственная хорошая вещь в этом отеле -...Развернуть

Бегите как можно дальше от этого отеля. Если вы хотите комфортабельный отель и чтобы к вам относились с достоинством и уважением, это НЕ место для вас. Единственная хорошая вещь в этом отеле - невероятные виды и удовлетворительный завтрак. Ничего больше. Я читал некоторые отзывы и думал, что это не может быть так плохо, не так ли? Это не так. Это было намного хуже, чем я даже думал. Фотографии на Trip Advisor не являются правильным представлением номеров. Наши комнаты совсем не походили на чистые современные изображения. В отеле было много проблем, включая неудобные кровати и Wi-Fi, который не работал, несмотря на ежедневный запрос пароля. (Они дают вам пароль на листе бумаги, на котором написано, что он действителен только в течение 24 часов - он НИКОГДА не работает). Отель также старый и устаревший, поэтому он не такой чистый, как мог бы быть. В нашем душе была узкая трубка для замачивания, из-за которой было трудно принять душ. Хуже всего то, что руководство не рассматривает жалобы и лжет о предоставляемых услугах. У нас было 2 номера. В одной из комнат душ плохо сливал и осадок из канализации поднимался на поверхность и оставался на плитке. Дошло до того, что мои взрослые дети, которые жили в этой комнате, вместо этого предпочли принять душ в нашей комнате. Мы просили, чтобы это было исправлено дважды. Не было. При выезде я попросил скидку, так как душ был непригоден для использования. Они принесли свои «извинения» и удалили мой счет за бар за неудобства. Они также заявили, что их обслуживающий персонал починил его, «пока нас не было в номере». Когда я сказал, что это не было исправлено, они проигнорировали мой ответ. Мне также сказали, что мне не могут предоставить скидку, потому что я забронировал отель через турагента. Не уверен, почему это было актуально, поскольку у нас не было скидки. Это был просто еще один предлог, чтобы не признавать свои недостатки. Мы спешили, поэтому вместо того, чтобы спорить дальше, я взял визитную карточку, которую они мне предложили, и написал электронное письмо руководству, в котором говорилось, что теперь я хочу вернуть деньги за номер, потому что не только неприемлемо, что они не ответили на мои проблемы, но и что мне пришлось приложить усилия, чтобы связаться с ними снова. Я связался с отелем по поводу своих проблем, и ответ, который я получил, был не только грубым, но и максимально оскорбительным. Я хотел показать электронное письмо, которое я получил от Винченцо Витале, менеджера службы приема и размещения, но Trip Advisor не разрешил этого. Он в основном назвал меня лжецом и сказал мне. . . хорошо, я дам вам понять это. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле и, вероятно, не буду рассматривать другой отель, управляемый этой группой менеджеров, где-либо еще (я полагаю, что у них есть по крайней мере одно место в Дубае). Они ремонтируют отель по соседству. Многие проблемы могут быть решены с новым отелем. Тем не менее, плохое обслуживание клиентов является постоянным. Им явно наплевать на своих клиентов. Сделайте себе одолжение и бегите как можно дальше от этого отеля. С таким большим выбором, зачем мириться с неприветливыми, грубыми и невежественными хозяевами?

Я останавливался в отеле Royal Continental в Неаполе (Неаполь) на одну неделю по работе в феврале 2022 года, и блестящее гостеприимство и очень любезный характер всего персонала незабываемы. Отель и...Развернуть

Я останавливался в отеле Royal Continental в Неаполе (Неаполь) на одну неделю по работе в феврале 2022 года, и блестящее гостеприимство и очень любезный характер всего персонала незабываемы. Отель и мой номер всегда содержались в идеальной чистоте, что очень освежало и ценилось после долгих часов работы. Потрясающие виды из моей комнаты и из ресторана заставляли меня улыбаться и чувствовать расслабление каждый день. Весь персонал, который помогал мне изо дня в день выполнять мою работу (это был конгресс с участием многих докладчиков и делегатов) в отеле, был исключительным. Их доброжелательность, готовность помочь и профессионализм были отмечены моими коллегами по работе и делегатами съезда. Я очень рекомендую отель Royal Continental в Неаполе (Неаполь) для работы или отдыха.

Мы останавливались на 4 ночи в этом отеле. Мы забронировали его из-за расположения, так как мы останавливались в канун Нового года и думали, что у нас будет хороший вид на фейерверк, который...Развернуть

Мы останавливались на 4 ночи в этом отеле. Мы забронировали его из-за расположения, так как мы останавливались в канун Нового года и думали, что у нас будет хороший вид на фейерверк, который запускают из замка. У нас был номер с видом на море в более новой башне (или, может быть, в соседнем отеле, который был куплен и соединен с Royal Continental). Комната была в порядке, в некотором смысле странной (без освещения, кроме верхнего), а балкон был очень маленьким (не было места, чтобы поставить на нем стулья, а перила были высокими, поэтому изнутри у вас не было вида). Мы были недовольны, так как дважды ставили табличку «Не беспокоить» на дверь нашей комнаты, и персонал все еще стучал в нашу дверь, а когда нас не было, вошел в нашу комнату (чтобы доставить что-то). Мы также не были довольны, так как на второй день в отеле через дорогу была установлена звуковая система с музыкой, звучащей на очень высоком уровне с 16:00 до 23:00 каждый день, это была музыка, сопровождающая специальное световое шоу в замке. . Хотя это не было спонсируемым отелем мероприятием, я ожидаю, что они знали, что это будет происходить, и мы были бы признательны, если бы они сообщили нам об этом, когда мы бронировали номер. Это действительно мешало нашей способности к сиесте во второй половине дня и не давало нам спать в ту ночь, когда мы хотели лечь пораньше. Мы также посетили гала-ужин в канун Нового года, который устроил отель. Это было дорогое мероприятие, и мы подошли к нему с большими ожиданиями. Хотя еда была хорошей, она не была отличной. И мы были очень разочарованы обстановкой: дети, сидящие за столом рядом с нами, смотрели айпады во время ужина (на веб-сайте было сказано, что дети будут в отдельной детской комнате) и странная музыка, играющая время от времени. Наконец, у некоторых сотрудников этого отеля (на стойке регистрации, на завтраке "шведский стол") было отношение к нам. Как будто они были оскорблены тем, что мы попросили их о помощи (на стойке регистрации мы попросили сдачу, чтобы дать чаевые посыльному, и нам сказали «нет», и на завтраке «шведский стол», когда мы попросили меньше хлопьев). Хотя расположение действительно хорошее, я не думаю, что рекомендую этот отель. Я думаю, что я бы попробовал один из других вдоль воды (их несколько).

Вид на отель был прекрасным, а еда и обслуживание номеров были быстрыми и внимательными, расположение отеля было красиво оформлено и расположено на набережной. Еда была хорошей, вкусной и чистой в...Развернуть

Вид на отель был прекрасным, а еда и обслуживание номеров были быстрыми и внимательными, расположение отеля было красиво оформлено и расположено на набережной. Еда была хорошей, вкусной и чистой в вестибюле. Обслуживающий персонал был не очень дружелюбным, и только один из трех сотрудников был искренне заинтересован в том, чтобы нам помочь. Атмосфера в главном вестибюле была немного высокомерной и лишь отчасти гостеприимной. В нашей комнате пахло стоячей грязной водой, когда мы впервые приехали, и когда мы попросили о помощи, они исправили это, но только частично. Некоторые утра были плохими, некоторые были неплохими, мы пробыли около 5 дней.

отличный отель. . . . . люди были великолепны. . . . превосходное обслуживание через вне. . . . у нас был номер с видом на залив, и это было впечатляюще. . . . . завтрак тоже был превосходным район...Развернуть

отличный отель. . . . . люди были великолепны. . . . превосходное обслуживание через вне. . . . у нас был номер с видом на залив, и это было впечатляюще. . . . . завтрак тоже был превосходным район отлично подходит для прогулок, будь то лунгомаре или санта-лючия площадь. . . . . . .

Останавливались в этом отеле на 14 ночей с 25 сентября по 9 октября. Забронировали улучшенный номер с балконом с видом на океан для 3 человек. , комната была чистой, красивый вид, но меньше по...Развернуть

Останавливались в этом отеле на 14 ночей с 25 сентября по 9 октября. Забронировали улучшенный номер с балконом с видом на океан для 3 человек. , комната была чистой, красивый вид, но меньше по размеру, чем ожидалось, 3-я кровать была раскладным диваном-креслом, кровати жесткие, подушки ужасные, после одной недели сна на кровати, которая больше походила на детскую кроватку, мы пожаловались в уборку персонал и в то время они положили топпер на наш матрас, чтобы сделать кровать более удобной. Они должны были сделать это с самого начала. Теперь давайте поговорим об обеде, завтрак был не очень хорошим, одно и то же каждый день под приготовленной жидкой яичницей и беконом. Крупы и выпечка. Мы дважды ужинали в отеле, первый раз они сняли стейк моей сестры со счета, потому что он был плохо приготовлен и не имел вкуса, мы снова поели там из-за плохой погоды, еда была такой же плохой! , я был так удивлен, что меню не меняет одни и те же варианты каждый день, не ешьте здесь! , лучший ресторан в районе и дешевле. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Это не 4-звездочный отель, а скорее 3-звездочный. Итак, это подводит итог.

Мы не остановились в отеле, но спонтанно решили пообедать в ресторане на десятом этаже, сидя на улице с видом на Капри и море. Супер еда, отличный сервис и атмосфера. Прекрасный спокойный обед с...Развернуть

Мы не остановились в отеле, но спонтанно решили пообедать в ресторане на десятом этаже, сидя на улице с видом на Капри и море. Супер еда, отличный сервис и атмосфера. Прекрасный спокойный обед с дружелюбным персоналом. Обязательно вернусь и рекомендую этот ресторан.