Останавливалась в этом отеле с 09.06.2023 по 21.06.2023 в одноместном номере с доступом в СПА-центр. Очень редко пишу отзывы об отелях, но в этот раз не могу не предостеречь от бронирования. Отель...Развернуть

Останавливалась в этом отеле с 09.06.2023 по 21.06.2023 в одноместном номере с доступом в СПА-центр. Очень редко пишу отзывы об отелях, но в этот раз не могу не предостеречь от бронирования. Отель максимум 3 звезды. На входе лежит протертый коврик с надписью Pancioli Hotels Meeting&Resort. Везде очень грязно (все ковры очень старые и в пятнах от покраски стен). Шкафы в номере разваливаются. Из номеров вид на оранжевую стену. С террасы одного номера свободный проход на террасы других номеров. Мой номер 618 заявлен как отреставрированный, но обои на стыках отходят. Кондиционер централизованно отключают с 7.45-8 утра до 16, а на улице 35, в номере находиться невозможно. Моя подруга, гражданка Италии, пыталась пообщаться с хозяином отеля. Он только на нее наорал и показал неприличный жест. Каждый вечер в отель заезжают большие группы туристов, которые до поздна шумят. А затем также шумно выезжают в 8 утра. Уборщицы проветривают номера после китайской еды быстрого приготовления, от чего в коридорах ужасная вонь. На завтрак предлагают разбитые яйца, нечто горелое, называя это scrambled eggs, гнилые фрукты, черствые круассаны. После 8 утра не остается даже этой еды. Официантки могут принести что-то более съедобное, но только по просьбе. Избегайте этот отель, если не хотите испортить себе отдых.

В комнате было очень чисто, кровать была удобной. Ванная была просторной, но в ней не было занавески для душа или стеклянной ползунки, поэтому при принятии душа было легко разбрызгать воду (номер...Развернуть

В комнате было очень чисто, кровать была удобной. Ванная была просторной, но в ней не было занавески для душа или стеклянной ползунки, поэтому при принятии душа было легко разбрызгать воду (номер 214), в других комнатах были натянуты стеклянные панели. Бассейн потрясающий, идеальный способ освежиться в конце дня. Персонал был очень внимательным утром на завтрак "шведский стол", чтобы принести кофе. Я бы остановился здесь снова.

Этот отель видел 5 звезд 20 - 30 лет назад. Объект обслуживают 2 сестры, которые понятия не имеют о культуре обращения 5*. По прибытии (комната дочери) раздвижная дверь шкафа с трудом раздавила мою...Развернуть

Этот отель видел 5 звезд 20 - 30 лет назад. Объект обслуживают 2 сестры, которые понятия не имеют о культуре обращения 5*. По прибытии (комната дочери) раздвижная дверь шкафа с трудом раздавила мою 6-летнюю дочь, когда она открыла ее (я схватил ее). В нашем номере не работал кондиционер - дама на ресепшн (как потом оказалось менеджер - одна из сестер) сообщает мне, что кондиционер работает каждые 2 часа - спрашиваю не шутка ли это, так как 35 градусов за пределами. Фотографии контроллеров кондиционера прилагаются. После вмешательства получаем еще одну комнату с разбитым стеклом. После очередного вмешательства на стойке регистрации Леди сообщает мне, что я должен заплатить за одну ночь (бронирование было на 6 ночей) и что мы должны искать другой отель, и она не хочет никаких комментариев о ЕЕ отеле. Я спрашиваю, предложу ли я другую комнату? Нет ! ВТФ? ? ? Поэтому прилагаю фотографии номера и ветшающего отеля, который может получить максимум 3*. Кроме того, описание номера не соответствует описанию при бронировании - ванные комнаты выложены плиткой 60-х годов, а не мрамором. Плитки, падающие с бассейна, привлекали детей, собиравших их (поэтому они смазали бассейн черной слизью, чтобы они больше не падали). Одна из фотографий с дверью — это вход в СПА (Xperience). Прилагаю фотографии террасы и сада. БЕЗ КОММЕНТАРИЕВ. А еще мы посетили и использовали SPA - устройство из 70-х годов. А также места у бассейна - во время пребывания, как сообщается, в отеле было 120 человек, а у бассейна было максимум 30 шезлонгов. Итак, мы встаем в 6:30, чтобы занять себя, а там бежит джентльмен с ресепшн и забирает их с полотенцами гостей с карточками с номерами комнат - я спрашиваю одну из сестер, что происходит, потому что в 6:30 мест нет. у бассейна - менеджер (одна из сестер) отвечает мне, что если я хочу иметь место у бассейна, я должен УМНО (EUR? USD? ). НУ ЭТО НЕМНОГО СВЯТОГО.

Когда я впервые зарегистрировался, мне предложили номер 305 с потолком, вокруг которого были черные пятна, похожие на плесень, и кондиционером, который, казалось, не работал хорошо. Я пошел в...Развернуть

Когда я впервые зарегистрировался, мне предложили номер 305 с потолком, вокруг которого были черные пятна, похожие на плесень, и кондиционером, который, казалось, не работал хорошо. Я пошел в приемную, чтобы рассказать им о проблемах этой комнаты, и мне завопил менеджер, который сказал мне, что, если мне не понравятся варианты их номеров, я могу уйти. Позже я узнал, что он был владельцем. После этого они перенесли меня в другую комнату. Эта следующая комната казалась лучше (комната 209), но у нее была дверь, которая соединялась с соседней комнатой. Это не было звукоизоляцией. Я слышал все, что говорили гости по соседству, я мог слышать телепередачи, которые они смотрели, я мог слышать их телефонные разговоры и т. Д. На следующее утро я проснулся от звонка соседа на стойку регистрации с жалобами на то, что их кондиционер не работает. Что ж. Тем утром я спустился на стойку регистрации и сказал им, что не могу спать или отдыхать в этой комнате из-за проблем, упомянутых ранее. Учитывая, что в этом отеле мне оставалось провести еще две ночи, я хотел выбрать другую комнату или переехать в другой отель. Меня перевели в другую комнату, в которой тоже был плохой кондиционер, но, по крайней мере, не было шума. Я просто согласился на это. Грязные диваны и полотенце, разбитый и старый ковер, покрывающий лестницу, грязный туалет (найденный черным волосами на туалете), плохой кондиционер. Вдобавок ко всему, обращение со стороны менеджера, с которым следует иметь дело с приятным человеком, - это, наоборот, тот, кто не хочет радовать своих гостей и относится к ним очень плохо и грубо.

Очень грубый персонал. Кондиционер не работает хорошо. Сейчас июль, погода такая жаркая, а в номерах очень жарко. Когда мы пожаловались на это, нам сказали, что мы не можем использовать AC все время....Развернуть

Очень грубый персонал. Кондиционер не работает хорошо. Сейчас июль, погода такая жаркая, а в номерах очень жарко. Когда мы пожаловались на это, нам сказали, что мы не можем использовать AC все время. Это доступно только в течение ограниченного времени. Я никогда не слышал о такой вещи раньше. Кроме того, я не рад чистоте комнат. Я никогда не остановлюсь здесь снова.

Мы приехали в Монтекатини впервые и забронировали номер на 3. Однако комната, которая находится на 2 уровне, всегда очень влажная, а покрывала мокрые. Мы должны были принять душ в течение максимум 3...Развернуть

Мы приехали в Монтекатини впервые и забронировали номер на 3. Однако комната, которая находится на 2 уровне, всегда очень влажная, а покрывала мокрые. Мы должны были принять душ в течение максимум 3 минут, потому что канализация перекрыта, а вода все вокруг: (ждем лучшей части: мы попросили полотенце, потому что полотенце упало в затопленной ванной, мы позвонили на стойку регистрации 2 раза и ждал 1 час, мы так и не получили его, и когда мы спросили у администратора, он (грубо и высокомерно) сказал, что это невозможно, потому что уборка дома закрыта. (было 21:00 вечера) в отеле нет тапочек. и материал действительно вызов. Я настоятельно рекомендую избегать этого отеля, особенно если вы хотите иметь хороший спокойный стресс - бесплатный отпуск. Администраторы готовы спорить с вами в любое время :( Старые здания должны принести вам некоторую ностальгию, а не стресс и дискомфорт, особенно когда вы находитесь на семейном отпуске! ! ! !

Это место было бы "хорошо" для 3-звездочного отеля, но 5 начало смешно. Они предоставили только 1 полотенце для рук для комнаты для 2 человек, и когда мы хотели другое полотенце, они сказали, что...Развернуть

Это место было бы "хорошо" для 3-звездочного отеля, но 5 начало смешно. Они предоставили только 1 полотенце для рук для комнаты для 2 человек, и когда мы хотели другое полотенце, они сказали, что было слишком поздно для дня, и мы должны были сказать им раньше. Прошу прощения, но в каком 5 * отеле я должен попросить у них полотенце aprior? Неужели они предполагают, что X людям понадобятся полотенца для рук X? В другой комнате была та же проблема, что и у нас на следующий день. Они сказали, что мы можем жаловаться на это тому, кому хотим, и вот мы здесь. , , Сервис плохой и грубый (0/5). Завтрак не более 3/5. Номера (по крайней мере, на 1 этаже) ужасные 2/5). Там всегда высокая влажность и мебель от бе. С (1/5). Душ застревает, вода не течет (1/5). Я говорил, что этот отель 5 звезд? ??

Посещенный для спортивного турнира, отель очень хороший, чистый и с большими комнатами, джакузи, двуспальной кроватью. Также спа был доступен, даже если я не посещал его. Очень хороший завтрак и...Развернуть

Посещенный для спортивного турнира, отель очень хороший, чистый и с большими комнатами, джакузи, двуспальной кроватью. Также спа был доступен, даже если я не посещал его. Очень хороший завтрак и дружелюбный персонал должны быть упомянуты. Я бы остался здесь, если я вернусь в соседнем. Очень хорошее соотношение цены и качества, я забронировал через бронирование с очень хорошим предложением.

По прибытии мы получили теплый прием. Наш люкс был отличным, очень просторным и традиционным, с отдельной гостиной и прекрасным видом с балкона с видом на бассейн и часть Монтекатини-Альто. Бассейн...Развернуть

По прибытии мы получили теплый прием. Наш люкс был отличным, очень просторным и традиционным, с отдельной гостиной и прекрасным видом с балкона с видом на бассейн и часть Монтекатини-Альто. Бассейн настолько очаровательный и расслабляющий. Ничто не было слишком сложным для команды, каждый маленький запрос был встречен с улыбкой и немедленным ответом. Спасибо всем в Bellavista Palace, вы сделали наше пребывание в Монтекатини Терме особенным!

Хорошее место в красивой зеленой зоне, в 10 минутах ходьбы от центра. Номера и ванные комнаты просторные и удобные, красивый балкон. Персонал очень полезен. Хороший завтрак. В некоторых районах Wi-Fi...Развернуть

Хорошее место в красивой зеленой зоне, в 10 минутах ходьбы от центра. Номера и ванные комнаты просторные и удобные, красивый балкон. Персонал очень полезен. Хороший завтрак. В некоторых районах Wi-Fi работает медленно. Парковка через дорогу.

Очень теплый прием отелем, который предложил приветственный напиток при регистрации (сока). Номер был просторным, и удобства закрывались. Он открывается к хорошему балкон столиками на открытом...Развернуть

Очень теплый прием отелем, который предложил приветственный напиток при регистрации (сока). Номер был просторным, и удобства закрывались. Он открывается к хорошему балкон столиками на открытом воздухе, для находящегося на воздухе ужина!Отель находится относительно близко от городской зоны, прогулки простых 10 минут. К сожалению, спа был уже закрыт, когда мы регистрировались, поэтому мы не успели воспользоваться.Завтрак был довольно разочаровывающим. Очевидно, есть только одно обслуживание, и еда не была бы пополнена, когда он заканчивалась. Когда мы завтракали немного позже, нам не удалось получить яйца.

Отель был на 3-м этаже с лифтом, внушительное, и в номере 116 у нас были гостиная и спальня с двуспальной кроватью и с телевизором, ванной был душ и Джакузи (но нет инструкций, как использовать его)....Развернуть

Отель был на 3-м этаже с лифтом, внушительное, и в номере 116 у нас были гостиная и спальня с двуспальной кроватью и с телевизором, ванной был душ и Джакузи (но нет инструкций, как использовать его). Отель расположен рядом с красивым муниципального парка и теплового спа, и было двадцать минут пешком до центра города и в 10 минутах ходьбы до фуникулера до Альта Montecatini.Отель семейный, и, казалось, нуждался в персонале с 2 повара и 3 официантами, делающими из-за медленного обслуживания, когда отель полон гостей. Было 14 человек в группе из, Италия бы brochure ‘ Ингема.Завтрак был шведский стол с зарезервированной группой столов на террасе. Много выпечки и пирожных, 3 фруктовых соков, чая и кофе (горячий шоколад по запросу), горячее и холодное молоко для хлопьев и очень медленный постоянный тостер, что вряд ли browned хлеб после двух поездок! Были йогурты и свежие фрукты - некоторые, чтобы выбрать себя и кожицу. Единственная горячая еда была вареные яйца.Ужины включали кувшин воды и кубиков льда, домашнее вино стаканом не было дорогим на уровне 3 евро, пиво 5 евро, безалкогольные напитки 5 евро. Много салатов и теплый, помидоры, соленого лосося и риса, продиктованное блюда, для начала. Был выбор 2 блюда из макарон большой порции, запивая выбор основных блюд рыбы и мяса с картошкой - часто, из морепродуктов были большие костей, никакого выбора десертов. Было много у бассейна мест и шезлонгов с несколькими комнатами, чтобы просто посидеть и пообщаться. Также был крытый бассейн. Прохладный бриз иногда означало, что вам был нужен дополнительный слой на ужин на террасе.Тур: Это было очень удобно, приятным и предупредительным иметь представителя дружелюбными и эффективно Ингема, останавливались с нами в отеле, разделив нашу еду вместе как группу, присоединившись к нам во всех турах на местные путеводители и посещения билеты и билеты на поезд до Флоренции - последний приятная перемена после экскурсионного автобуса.4 тура и 2 дня, бесплатные, когда захотим с турами в Сиену, Кьянти,Флоренция, Лукка и Пиза были очень приятными, возможно, немного был на известных соборах и церквях?Для возраста нашей группы, в основном удалился пара, некоторые пешеходные прогулки в городах были утомительно, и большинство предпочитают половину экскурсии на целый день San Gimignano, не прибавляемому к Сиене?

По отношению к гостям этот отель далеко не Гранд и не 5 звезд. При заезде оказалось, что в номере, расположенном на минус первом этаже, неприятный запах, неисправная сантехника, плохо убрано и...Развернуть

По отношению к гостям этот отель далеко не Гранд и не 5 звезд. При заезде оказалось, что в номере, расположенном на минус первом этаже, неприятный запах, неисправная сантехника, плохо убрано и недостаточно света. На ресепшене был сам хозяин отеля, который, вместо того, чтобы как-то разрядить ситуацию, грубо ответил: "Не нравится, идите в другой отель". К счастью менеджер в отличие от хозяина, успокоила и пообещала пересилить в другой номер, что и сделала на следующий день. Кстати, и еда, приготовленная в ресторане отеля, оставляет желать лучшего.

В первую очередь. Центрально расположенный отель, и парковка поблизости. Отличный персонал, но только на стойке регистрации и столовой. Никто в баре. Хороший номер с двумя ванными - только холодная...Развернуть

В первую очередь. Центрально расположенный отель, и парковка поблизости. Отличный персонал, но только на стойке регистрации и столовой. Никто в баре. Хороший номер с двумя ванными - только холодная вода в раковине в одной. Меню, очень хорошее, особенное классический ужин Тосканы в воскресенье.Wi-Fi безнадежно, работы только плохо в номере. Предполагалось, что это четырехзвездочный отель. Обслуживание отсутствия отеля снаружи. Прежде всего доступ, идущим из центра города, изношенный. Я также быть фонтаном, но время было очень хорошее, поэтому этот вход выглядит неплохо.Очень хорошая уборка. Цены в столовой очень высокие, и не соответствуют лучший стандартам сегодня

Нас встретили с улыбкой, и мы проверили менее чем за 5 минут, наш багаж в комнате прямо. Номера огромные, отопления вода в 2 минутах ходьбы, прямо возле отеля, бассейн внутри и снаружи. Обслуживание...Развернуть

Нас встретили с улыбкой, и мы проверили менее чем за 5 минут, наш багаж в комнате прямо. Номера огромные, отопления вода в 2 минутах ходьбы, прямо возле отеля, бассейн внутри и снаружи. Обслуживание в нем немного слабым. Не хватает персонала, возможно, вы должны попросить администратор направил кого-нибудь, чтобы обслужить. В остальном все идеально.

Ездила с семьей на 3 дня. Сам по себе отель в классическом итальянском стиле; у нас был семейный номер современный, светлый просторный и что самое главное ЧИСТЫЙ! Ванная комната сделана из мрамора....Развернуть

Ездила с семьей на 3 дня. Сам по себе отель в классическом итальянском стиле; у нас был семейный номер современный, светлый просторный и что самое главное ЧИСТЫЙ! Ванная комната сделана из мрамора. Нам к сожалению не удалось искупаться в бассейне(в апреле еще холодно) , но зато есть СПА который отлично помогает расслабиться. Снаружи красивый сад и терраса где каждый вечер живая музыка и приятная атмосфера. Кухня в ресторане очень вкусная и разнообразная, на завтрак огромный выбор (буфет) , классические блюда итальянской кухни. Сам отель с видом на парк и терме, отличное месторасположение находится в центре. Кто хочет отдалится от суеты и насладиться Тосканой все сюда! Очень советую!!

Я посещал Montecatini на прошлой неделе. Отель красивый, номера прекрасные, просторные и светлые. Завтрак (включен в проживание) был отличным! Известные Therme меньше чем в 5 минутах ходьбы и в...Развернуть

Я посещал Montecatini на прошлой неделе. Отель красивый, номера прекрасные, просторные и светлые. Завтрак (включен в проживание) был отличным! Известные Therme меньше чем в 5 минутах ходьбы и в центре Montecatini находится максимум в 10mns прогулка! Персонал вежливый, дружелюбный и услужливый.Честно говоря, что может кто-нибудь желать большего.

Не первый раз отдыхаем на этом курорте,первый раз удалось найти очень комфортное проживание!Прекрасный большой номер на первом этаже с двумя санузлами -очень важно так как основная цель ,как...Развернуть

Не первый раз отдыхаем на этом курорте,первый раз удалось найти очень комфортное проживание!Прекрасный большой номер на первом этаже с двумя санузлами -очень важно так как основная цель ,как правило,здесь это питье целебной воды.Очень достойный завтрак!Расстояние до источника-идеальное!

Мы, семья из четырех человек, наслаждались всю неделю в этом прекрасном отеле. Мы expierienced профессиональный, внимательный и избалованными персонал всегда готовы предлагать отличное...Развернуть

Мы, семья из четырех человек, наслаждались всю неделю в этом прекрасном отеле. Мы expierienced профессиональный, внимательный и избалованными персонал всегда готовы предлагать отличное обслуживание.Мы наслаждались обильный "шведский стол" и восхитительным итальянским ужином a la carte каждый вечер.Бассейн и сектор были отличными... всегда доступен шезлонг. Плюс ко всему, у нас был легкий доступ к Монтекатини-Терме, Люкке, Альт Montecatini, используя funicolare, кабельное поезд и теннисный корт рядом.Поезжайте туда, если у вас есть возможность...

Отель имеет удобное расположение и находится в непосредственной близости от термальных источников! Сам отель уже требует ремонта, завтраки скудноваты, SPA не посещали, басейн на улице не плохой, но...Развернуть

Отель имеет удобное расположение и находится в непосредственной близости от термальных источников! Сам отель уже требует ремонта, завтраки скудноваты, SPA не посещали, басейн на улице не плохой, но как и все требует лучшего ухода! Рядом огромный парк! Отель достаточно тихий! Рядом бесплатная парковка!

Отличное расположение. Очень удобный вестибюль у входа, с красивой лестницей, которая принесла мне в большой чистый обставлен и комфортабельный номер. Персонал был отличным, очень хорошим и любезным....Развернуть

Отличное расположение. Очень удобный вестибюль у входа, с красивой лестницей, которая принесла мне в большой чистый обставлен и комфортабельный номер. Персонал был отличным, очень хорошим и любезным. Мне очень понравилось проводить свое время, используя спа и бассейн.Я рекомендую этот отель Bellavista, я провел такое прекрасное время.

Здесь в пакете «в», где нам дали одну ночь, вход в спа, массаж, ужин и бесплатную бутылку шампанского.Номер, который нам дали (207) прекрасный, очень большой и с личной сауной/баней внутри, конечно,...Развернуть

Здесь в пакете «в», где нам дали одну ночь, вход в спа, массаж, ужин и бесплатную бутылку шампанского.Номер, который нам дали (207) прекрасный, очень большой и с личной сауной/баней внутри, конечно, это была первая строчкой отдыха.Спа в порядке, там намного лучше вокруг Тосканы, баня и средства сауны действительно крошечные. Массаж был нормальным, довольно быстрый, и нам не дали почти времени, чтобы «расслабиться» после него.Ужин был хороший, но на ужасный десерт, в то время как завтрак был очень разочаровывающим.Здание старое, можно сказать, что у этого отеля были лучшие дни. Но есть все еще некоторые положительные моменты, так что всего мы наслаждались нашим пребыванием, хотя мы оставили внешний вид, что это могло быть лучше!

От удобного вестибюля в красивой лестницы в наши удобные, чистые номера. У нас была большая гостиная с большими окнами на дорогу. У нас были большие окна в спальне. Они предоставили Надежный сейф....Развернуть

От удобного вестибюля в красивой лестницы в наши удобные, чистые номера. У нас была большая гостиная с большими окнами на дорогу. У нас были большие окна в спальне. Они предоставили Надежный сейф. Было легко дойти до города за покупками, чтобы поесть или выпить в баре и напиток в бассейне. Нам не хотелось уезжать! Вы можете легко дойти пешком до трамвая, чтобы поехать в Альт Montecatini, когда к просмотру.

Мой муж и я приехали сюда после целого туристического дня провели в Пизе, виноградника Vicchiomaggio, поэтому мы очень устали по прибытии. Мне было любопытно, о отеля, так как я прочитал несколько...Развернуть

Мой муж и я приехали сюда после целого туристического дня провели в Пизе, виноградника Vicchiomaggio, поэтому мы очень устали по прибытии. Мне было любопытно, о отеля, так как я прочитал несколько довольно отрицательные отзывы на TripAdvisor. Однако, наш номер был прекрасный сьют с двумя другими спа ванными комнатами и видом на сад, поэтому мы были приятно удивлены.Город Монтекатини кажется приятным, но мы должны были положиться на отзывы от наших товарищей в туристической группы, когда мы выбрали дополнительные экскурсии, которые возили нас от города. Мне действительно, однако, удалось сесть на фуникулере к много мест Montecatini, который стоил поездки и семь евро.Еда была хорошо с некоторыми удачами и неудачами; но в туре как можно ожидать какое-то разнообразие. Турагентства стараются угодить всем, в рамках бюджета, поэтому часто разочаровываются люди с очень большими ожиданиями. Наша группа была, как правило, довольно счастлива здесь.Единственным исключением вчера вечером, когда очевидно выбор отеля оставило наш чудесный и восхитительный гид Джанлуку, взбирающийся, так как он всегда мог предоставить бокал вина в доме, и это был отменен нашу последнюю ночь к его очевидному расходу. Жаль, что руководство отеля, но опасайтесь комнате компании, которая предоставляет их хлеб с маслом!Он сообщил, что персонал не был слишком дружелюбным и услужливым. Мы не страдали ни одного их безразличия, но я думаю, будет ли ваш бизнес чувствовать негативный эффект, если он постоянно быть их способом контакта с людьми?

Единственная причина, почему мы остановились в отеле Беллависты, еще из-за нашего Тура Космо. После прочтения предыдущих отзывов об этом отеле я волновался что, если мы оказались в подвальных номерах...Развернуть

Единственная причина, почему мы остановились в отеле Беллависты, еще из-за нашего Тура Космо. После прочтения предыдущих отзывов об этом отеле я волновался что, если мы оказались в подвальных номерах с плесенью.Вместо этого нам дали красивоеМини-номер на 4-ом этаже. Завтрак был отличным, и ужин был хитом и не было, в зависимости от того, что вы забронировали. Персонал дружелюбный и услужливый.

Я останавливался здесь, так как многие с Космосом в туре с матерью. Этот отзыв мог бы быть отделен, но это вид того, как я чувствовал в отеле. Расположение было довольно хорошим. Приятная прогулка в...Развернуть

Я останавливался здесь, так как многие с Космосом в туре с матерью. Этот отзыв мог бы быть отделен, но это вид того, как я чувствовал в отеле. Расположение было довольно хорошим. Приятная прогулка в центре. Мне понравился Монтекатини-Терме много. Очень хороший небольшой город. Не слишком много туристов, так что казалось, что мы видели, как итальянцы развлечь свое время, когда мы гуляли. Он находится прямо при входе в фуникулер до город Бергамо, Montecatini (хороший к посещение, рестораны, дорогие для еды, и не заметил, что хороший магазины, но достаточно хороший вид на закат от на гарантирует поездку). Завтрак был довольно скудным мне. Очень мало разнообразия, главные основные продукты питания. ужины имелись были, была подключиться и обслуживание. Совет: прежде, чем главное блюда с видом, у них есть около 8 разных салатов и блюда закуски. Возьмите многое из того, что на хорошие, потому что, когда он закончится, это все. Если вы не любите ужин, то вы будете сытыми от салатов и закусок. Мне не понравился десерт ни одна ночь. У нас была рыба, как главное блюда на одну ночь, и это было ужасно. Ужин в другую ночь была паста, возможно,... Не уверена, но за это было лучше, все еще стоит платить. Мы только приехали, потому что это было включено. Бассейн был очень милым и нет платы для гостей отеля, но я думаю, что они действительно включают в счет полотенец, но вы можете взять один из своего номера. Люди, которые работали, не было то, что любезны и доброжелательны или что-нибудь, кроме одного официанта. Жаль, что я не знал его имя. Он был очень смайликом и хороший, который был похож на маяк среди других работающих там. Номер.... Он был огромен. Мы были в номере 405. Хороший, чтобы быть на верхнем этаже, правда? Нет. Это было в темнице подвала, однако он оказался вполне нормальным. Так как мы были «метро» я думаю, что кондиционер работал лучше. Если вы обеспокоены, выключил дверь в ванную, и у этого отеля будет меньше из зала/ванных районе, чтобы охладиться. Полный раскрытия я действительно забрасывал и мыла волосы каждую ночь, чтобы помочь мне охладиться, и делает комнату, кажутся более холодным. Кондиционер работал, но он не похож на номер в США, в которых было бы выживание он выдувания. Таким образом, если вы там, когда жарко, имеют холодной, вниз планируют и готовы использовать его. 405 был на самом деле первый этаж, даже несмотря на то, что вы едете на лифте вниз 2 этажа..., поэтому у нас была терраса забастовки. Не было ни ручки двери снаружи, так что вы не можете закрыть дверь, и там кусали жуков в этом районе. Было 2 ванные, один с ванной и другим с душем. Кран в ванной не закрывался. Мы должны были сотрудников на стойке регистрации, чтобы помочь, и он не мог закрыть его выключить. В номере есть мини-холодильник. Огайо . Шум действительно едут в отеле. Мы слышали, что пара борьбы - можно слышать каждое слово не тербует особых усилий, поэтому я попрошу находиться в конце коридора. Друзья в туре попросили быть в основном, красивое здание и сотрудник на стойке регистрации НЕ были довольны. Она очень поднимала их.... на первом этаже холла против недооценивания одного или двух этажах как остальная часть нас, сделал. Никто из нашей группы не был в красивой части здания. Несмотря на то, что вы видите, хороший и плохой. В конце 3 я дал в это место отеля, что TripAdvisor говорит - средне. Я не думаю, что там намного лучше в этом городе, и отели в центре, казалось бы, были бы очень шумно. Это обо всем, что я могу вспомнить. Учитывая состояние отеля и обслуживания и предполагал, что я бы «спа» был так и не могу представить, что тратить 100 долларов там, но я не пробовал его.

Мы также были немного обеспокоены некоторыми предыдущими отзывами о грабежах, но признаком без каких-либо проблем во время нашего пребывания - также в туре Космоса/Стрельцов. большая спальня и ванная...Развернуть

Мы также были немного обеспокоены некоторыми предыдущими отзывами о грабежах, но признаком без каких-либо проблем во время нашего пребывания - также в туре Космоса/Стрельцов. большая спальня и ванная - никаких проблем. Еда была в порядке - на самом деле время от времени действительно хороший; Интернет дорогой в спальне, но бесплатный wi-fi в лобби рядом - не, что они рекламируют это по какой-то причине! Очень хорошее расположение, легко дойти до трамвая и города. Мы бы с радостью остановились там снова.

Моя семья и я останавливались здесь недавно на четыре ночи в рамках тура Стрельцов/Космоса вокруг Тосканы. Я должен признать, что более ранних, прочитав отзывы на сайте, особенно не хотим...Развернуть

Моя семья и я останавливались здесь недавно на четыре ночи в рамках тура Стрельцов/Космоса вокруг Тосканы. Я должен признать, что более ранних, прочитав отзывы на сайте, особенно не хотим остановиться здесь - изображения мебели/обстановки частично сломана и воров-домушников, собиравшихся номера в рано утром весь моя голова! Отель имеет, очевидно, есть проблемы с вопросами безопасности, я не думаю, что останавливался где угодно с так много, помогают окна и двери. Температура на улице была более чем 38 градусов по Цельсию, поэтому я очень благодарен, что кондиционер (хороший и тихий) было очень эффективны и означало, что не было необходимости иметь остался все двери и окна открываются ночью, чтобы соблазнить оппортунистического вора. Есть каждый номер простой, чтобы воспользоваться сейфом для ценностей, так что, действительно, нет никакого оправдания разбросать вещи, лежащие, чтобы соблазнить т.к. планируем грабителя. Мой совет очень простой, если вы хотите иметь стресс, бесплатный отдых - использует сейф и захватывает окна и двери ночью. Обстановка довольно потрепанным в местах и несколько необычно. Номера, кажется, не всегда готовы - нет мастика вокруг ванной, которая слишком маленькая для отдыха, в котором она предназначается, чтобы сидеть, и не было занавески душа не значила то, что пол в ванной комнате был часто наводненным водой! Многие таинственные шнуры, которые свисают вниз в ванной, кажется, не служат никакой другой цели, чем досадить путешественника. Действительно выглядит, как будто отель находится в и свои минусы - есть старомодный Grand фасад, а затем есть немного прибавил задний двор, который выглядит, как будто это было добавлено поспешно, чтобы поставить туристические группы. Я прочитал несколько негативных отзывов о персонале, но, честно говоря, я не видел проблем, но потом я не спеша учть некоторые итальянский, прежде чем посетить, и это спустилось по удовольствию. У меня сложилось впечатление, что они были кричаться на носителями говорит по-английски, и на самом деле приветствоваться кого-то предпринимающего шанс их языке. Поэтому Выучите несколько простых фраз, и вы получите улыбку. Еда была довольно хорошей - большой выбор блюд на завтрак и обед, который был включен в стоимость двумя из ночей (вся еда, принятая снаружи на веранде, так что никаких проблем здесь, в отличие от некоторых из других отзывов на этом сайте). Отель находится всего в десяти минутах ходьбы от дороги и в одном из торгового центра, в результате отель идеально расположен, чтобы получить доступ к верхний и к Нижним городам. Таким образом, подводя итоги об: Немного потертый в местах, но идеальном месте, пользуйтесь устройства безопасности, если, постарайтесь говорить немного язык, и у вас будет приятное пребывание.

Мы недавно ездили на экскурсию Космоса в Италию и в них, в которых мы останавливались в этом прекрасном отеле. При регистрации с нашим туристическим директором она была приведена в желание, что...Развернуть

Мы недавно ездили на экскурсию Космоса в Италию и в них, в которых мы останавливались в этом прекрасном отеле. При регистрации с нашим туристическим директором она была приведена в желание, что кто-то, кто приехал сюда на неделю, предыдущей меня ограбили цыганами. Она заверила нас в том, что полиция охраняла и наблюдала за ними отель ночью. Это подняло красный флаг со мной. Хорошо.... На второй день нашего пребывания из этих 4 ночей, одна из пар, которая была в нашей группе, была ограблена gypsys в 4 утра. Им не поранилась и сказали, чтобы остановиться в их спальне. Цыгане взяли Евро за $600 от них, jewelery и документов. К счастью, в конце отдыха, паспорта были. Это не оставляют хороший вкус в моем рту вообще. Хотя остальная часть поездки была огромной. До персонала они, кажется, были дружелюбными и вежливыми. Еда была в порядке, но не отличный. Территория была прекрасной.

.... после прочтения некоторых отзывов и удивлены, что я был. Как часть туристической группы, я не было выбора, но был приятно удивлен этим. Ну, это преуспевает немного, и в некоторых частях пахло со...Развернуть

.... после прочтения некоторых отзывов и удивлены, что я был. Как часть туристической группы, я не было выбора, но был приятно удивлен этим. Ну, это преуспевает немного, и в некоторых частях пахло со следами плесени, но он чистый. И так как я всегда говорю, улыбчивый, чтобы вернуть его. Приложите усилия, чтобы сказать Бона Джоерно или Грэззию на их языке, и в целом, будут улыбок. Мой номер был просторным, с огромной ванной, кучами места шкафа и работающего сейфа в номере. не То же самое можно сказать о холодильника, который был всегда жарко, но такова жизнь. Еда здесь была хорошей, с неплохим выбором баров в стойкой для завтраков. Еда была свежая и вкусная. Я ужинал в отеле дважды, и оба раза, это было очень приемлемо. Моя единственная жалоба на то, что нам, как группа, не разрешили завтракать на улице терраса; Нам пришлось питаться в ресторане, даже несмотря на то, что шведский стол был установлен на террасе. Я спросил, почему и был просто сказали, что это была политика отеля, что терраса была зарезервирована для частных гостей, не для туристических групп. Я должен признать, что это заставило меня чувствовать себя немного как 'второсортных горожан'. Просто, потому что мы - группа, не делает нас невоспитанными.Отель хорошо расположен для прогулок в главную часть города, или к Фуникулеру до город Бергамо, на вершине холма Montecatino деревни. Посмотрите мой отзыв в другом месте в ресторане на холме.

Мой муж и я остановились здесь на 4 ночей как часть туристической группы. Мы любили этот отель много и чувствовали себя очень безопасными здесь. Они разместили нас в многокомнатный номер, очень...Развернуть

Мой муж и я остановились здесь на 4 ночей как часть туристической группы. Мы любили этот отель много и чувствовали себя очень безопасными здесь. Они разместили нас в многокомнатный номер, очень просторный и чистый, с двумя ванными, большой кроватью, два Телевизора и диван. Номер был красивым, и все было в исправном состоянии. Нет никакого Wi-Fi в номере хотя, только вестибюль. В отеле есть бар, но вы должны разыскать кого-то, чтобы получить напиток. Вестибюль и земля красивые и держали очень хорошими. Вы можете легко идти к центру города из этого отеля и есть рынок очень рядом. Город Монтекатини красивый, вы можете делать покупки и есть много ресторанов на выбор. Вы можете также сесть на поезд в городе, если вы хотите посетить Флоренцию, ресепшн может помочь вам. В общем, это было хорошим выбором отеля Космосом и лучшего отеля в нашем туре..

Проведенный пребывание дня в этом отеле как часть путевки. Фактически мы были довольно впечатлены, потому что первый отель был ужасным. Леди на ресепшн не была очень доброжелательной и не могла...Развернуть

Проведенный пребывание дня в этом отеле как часть путевки. Фактически мы были довольно впечатлены, потому что первый отель был ужасным. Леди на ресепшн не была очень доброжелательной и не могла ответить на большое количество наших вопросов, потому что она или не понимала или не знала ответ. Наш номер никогда не чистился... просто застеленные постели и чистое полотенце. (и я имею в виду полотенце, нам дали, одно чистое полотенце на человека) Очень понравился Montecatini - просто не очень нравился отель.

Мы останавливались здесь как часть тура и имели четыре ночи здесь.Первый номер на втором этаже был очень хорошим, но я не мог спать из-за номера, являющегося слишком горячим и кондиционирование...Развернуть

Мы останавливались здесь как часть тура и имели четыре ночи здесь.Первый номер на втором этаже был очень хорошим, но я не мог спать из-за номера, являющегося слишком горячим и кондиционирование воздуха, не работающее должным образом.После двух ночей они переместили нас в подвал, и мы смогли управлять кондиционированием воздуха, и таким образом смог спать. Однако, номер был безобразным и имел влажный запах к нему.Персонал регистрации был недоброжелательным, и я не буду определенно возвращаться в отель. МЫ пошли в середине августа и был едва кто-либо кроме нашего тура, останавливающегося там. Я уверенный, что должны быть партии больше отелей, в которые вы можете пойти.

Когда мы потянули до этого отеля, я думал, что территория была просто красивой, почти подобной особняку с красивым бассейном назад. Это - то, где останавливается фантазия. У нас был ужасный...Развернуть

Когда мы потянули до этого отеля, я думал, что территория была просто красивой, почти подобной особняку с красивым бассейном назад. Это - то, где останавливается фантазия. У нас был ужасный номер.... в подвале! Это плохо пахнуло так почвы и плесени, и ковры были влажными. Свет ванной был ужасным, настолько темным, и все было вообще СТАРЫМ. Мой друг пошел, чтобы войти в душ и схватил бар в ванне и почти потянул его от стены! Внизу, все разъедался и ржавый. У них, очевидно, есть электрические неисправности здесь также. Я пошел, чтобы высушить мои волосы с моей сушилкой, с помощью надлежащих конвертеров, и закончил тем, что задул электричество в отеле. Или возможно проблемой были несколько человек, использовали электричество в то же самое время. Тогда наши два друга остановились в номере рядом с нами, и они пошли, чтобы открыть скользящую дверь внутреннего дворика, которая была огромной дверью, и вещь оторвалась курс и почти сокрушила их обоих. Я также услышал о ворах-домушниках, но очевидно это было проблемой в течение достаточно долгого времени. Я уверенный, что есть намного более хорошие отели в Montecatini, и я определенно останавливался бы в другом месте в следующий раз!

У меня были хороший большой номер, спальня, гостиная, две ванные. Обслуживание было пятнистым. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ, они не говорят вам, что у них есть серьезная проблема с ворами-домушниками, я осознал...Развернуть

У меня были хороший большой номер, спальня, гостиная, две ванные. Обслуживание было пятнистым. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ, они не говорят вам, что у них есть серьезная проблема с ворами-домушниками, я осознал один в моем номере, и он закончился второй балкон ванной, только получая кошелек моего компаньона. Полиция, когда мы заставили сообщение сказать его, распространенная и что они поднимутся на четвертый этаж. Охранник был не, где быть обнаруженным, пока я не начал поднимать тревогу в лифте. Он инсинуировал, что это была наша ошибка, потому что наше окно было открытым (мы были довольно высокими). Он сказал, что это показывает на компьютере. Пару раз он сказал его. Следующим утром леди на ресепшн, также обвинил нас в хранении нашего открытого окна, и использовать кондиционирование воздуха. Нет никакого предупреждения держать окна закрытыми, никакая записка, никакая попытка включения устройства безопасности, которое позволяет окну открываться немного для воздуха (другие отели, в которых я останавливался в Тоскане, позволил окну наклоняться немного в от верха). Я встретил одного другого человека, останавливающегося в отеле, который был на той же самой конференции, и он также был ограблен, но он не просыпался, и они убрали его включая компьютер, камеру, деньги, и т.д. Учитывая, что это произошло со мной и единственным другим человеком, я узнал в отеле, и данный отношение безопасности и ресепшн, и данный полное отсутствие предупреждения или других мер для ограничения уровня ГРАБИТЕЛЕЙ В ВАС НОМЕР, В ТО ВРЕМЯ КАК ВЫ СПИТЕ, и относительно полиции также, говорит, что это происходит все время, я не мог не думать, что отель или по крайней мере часть их персонала был замешанным с ворами.

Наш номер в отеле был огромным... 4 номера для th 2 из нас: лестничная площадка, со стулом, гостиной с кушеткой, ресепшн, телевизором и балконом, ванной и спальней с балконом.Было трудно получить...Развернуть

Наш номер в отеле был огромным... 4 номера для th 2 из нас: лестничная площадка, со стулом, гостиной с кушеткой, ресепшн, телевизором и балконом, ванной и спальней с балконом.Было трудно получить обслуживание в баре... мы плавящаяся необходимость в также область ресепшн, просить бармена, но al всего, thi было безусловно th самым хорошим отелем, в котором мы останавливались во время нашего тура Космоса.

Мы останавливались там с нашей семьей в сентябре и где приятно удивлено после чтения всех предыдущих отзывов здесь. Обслуживание было сверху всего, и у завтрака было все, что вы будете хотеть. ...Развернуть

Мы останавливались там с нашей семьей в сентябре и где приятно удивлено после чтения всех предыдущих отзывов здесь. Обслуживание было сверху всего, и у завтрака было все, что вы будете хотеть. Персонал ресепшн был хорошо осведомленным относительно области и очень доброжелательным. Они заставили нас выбрать между двумя другими частями отеля, и номера были хорошо обслужены, очень просторные и чистые. Ужин был традиционный итальянский и подлинный'. Отель расположен только позади Спа Monecatini и расстояния, которое можно пройти пешком через парк во все магазины. В то время как наши дети весело провели время в открытом бассейне, мы были удачливыми получить расслабляющий массаж. Персонал отеля, должно быть, взял предыдущие комментарии здесь к сердцу, потому что у нас был превосходный отдых, и я определенно рекомендую место своим друзьям.

Какое разочарование. Формуйте, поразите милдью, очищая обои в залах. Тьфу! По крайней мере, номер был просторен, и ванная была одним из самых больших, с которыми мы столкнулись при туризме по Италии....Развернуть

Какое разочарование. Формуйте, поразите милдью, очищая обои в залах. Тьфу! По крайней мере, номер был просторен, и ванная была одним из самых больших, с которыми мы столкнулись при туризме по Италии. У нашей ванной была постоянная водная пара медленно двинутого глубоко в одном углу. Завтрак был впечатляющим, но я не буду рекомендовать это место никому!

Я прочитал более ранние отзывы и боялся останавливаться здесь по меньшей мере, но так как мой муж и я путешествовали с группой, у нас не было мнения. Мы останавливались здесь в течение 6 ночей. Номер...Развернуть

Я прочитал более ранние отзывы и боялся останавливаться здесь по меньшей мере, но так как мой муж и я путешествовали с группой, у нас не было мнения. Мы останавливались здесь в течение 6 ночей. Номер был прекрасен, но ничего особенного для 5-звездочного рейтинга, которого не заслуживает этот отель. Это было чисто и опрятно как флажок с щедрой кроватью, двумя ванными, очень большим приватным и прекрасным балконом со стульями и столом. Однако, это очень устарело и ванна ванной, и у душа были некоторая плесень и ненадежный душ. Кроме того, наш телефон никогда не работал. После чтения отзывов я начинаю думать, что телефоны никогда не работают в этом отеле. Кроме того, только некоторые торговые точки работали для перезарядки батарей камеры и телефонов, так помните это, если вы там для больше, чем одна ночь. Еда была фактически приятна и восхитительна. Завтрак был обилен по итальянским стандартам со вкусной булочкой, рулонами, хлебом, йогуртом, хлебными злаками, соками, яйцами вкрутую, мясным ассорти и сыром. Это, конечно, наполняло нас ежедневно. Даже молоко для кофе было теплым, который был приятной чертой. Ужин был одинаково приятен кроме 'свежих фруктов' на десерт, который, оказалось, был консервированным фруктовым коктейлем. Это стало туристической шуткой. Обслуживание в этом отеле НЕ было хорошо за исключением службы уборки номеров. След звонит, был кошмар. Ночной портье буквально спал (храпел) на работе. Охранник бара был раздражителен и груб. Наш туристический директор должен был бороться, чтобы подать завтрак в 7:00. Обычные места были прекрасны. Лобби было удобно и радушно. Бассейн был красив. Все эти места были чисты и хорошо сохранены. Расположение на Montecatini было прекрасно. Достаточно близко идти к магазинам и ресторанам, но достаточно далеко быть тихим ночью с открытыми окнами. Я хотел бы рекомендовать, чтобы этот отель другу, но я не мог сделать его, не давая им полное раскрытие и позволяя им знать, что они могли завести в подвале, который некоторые в нашем туре сделали. Они все сказали, что те номера были влажными и неприятными. Какие 5-звездочные влиятельные круги готовы рискнуть их репутацией по этому? Очевидно владельцы этого отеля не заботятся. Совершите поездку группы продолжают заказывать здесь по неизвестным причинам.

Мы останавливались здесь в июне 2010, и это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Мы прибыли с туристической группой и очевидно который означает, что мы должны спать в подвале. Наш...Развернуть

Мы останавливались здесь в июне 2010, и это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Мы прибыли с туристической группой и очевидно который означает, что мы должны спать в подвале. Наш номер был 2 этажами ниже главного лобби, и это было отвратительно. Весь этаж пах почвой и влажным ковром. Наши номера в отеле были еще хуже!! У нас была почва на всем протяжении занавесок, и кровати были влажными от влажного воздуха! У нашего душа, который был размером телефона-автомата, были мелкие насекомые в нем, и раковина была просто старой частью гниющей древесины. Мы немедленно жаловались и попросили быть перемещенными, но они действовали оскорбленные и сказали нам, что были все заняты. Таким образом, мы пошли, чтобы совершить поездку по директору, который также жаловался, и ей сказали ту же самую вещь, таким образом, мы фактически позвонили главному туристическому главному управлению, и позвольте им знать ситуацию. Тогда как мы полагали, что они нашли нас 3 новыми номерами в отеле для моей семьи и меня. Худшая часть была едой! Они не могли даже дать нам хороший хлеб! Это было старым и несвежим и являлось на вкус ужасным. Основное блюдо было телятиной и было холодным и слизистым! Наш десерт, как предполагалось, был тирамису, но это вышло жидкое и в значительной степени является жидким классом! Наш туристический директор, снова упрямый, повар и я уверены, что они никогда не будут заказывать здесь снова! Пожалуйста, верьте всем этим отзывам, потому что они без верного сомнения! В Соединенных Штатах отель это плохо было бы закрыто и мы считаться 2-звездочный отель или 1! Я никогда не возвращался бы к тому месту снова и этим приблизительно 40 человекам, которыми я был со всеми, соглашаются!!!

Я - 70-летний закаленный турист. Начиная с ухода в отставку 8 лет назад, я взял 4 автобусных тура с гидами (3 в Европе; 1 в Египте). Когда друг и я решили взять тур с ОТПУСКАМИ СПОСОБНОСТИ...Развернуть

Я - 70-летний закаленный турист. Начиная с ухода в отставку 8 лет назад, я взял 4 автобусных тура с гидами (3 в Европе; 1 в Египте). Когда друг и я решили взять тур с ОТПУСКАМИ СПОСОБНОСТИ ПРОНИКНОВЕНИЯ В СУТЬ в прошлом году, я был так обеспокоен ужасными отзывами этого отеля, что написал СПОСОБНОСТИ ПРОНИКНОВЕНИЯ В СУТЬ, чтобы выразить мое беспокойство. Их ответ состоял в том, что они разведали этот отель и чувствовали, что он удовлетворил их стандарты. Я был все еще заинтересован и остался таким, пока я не прибыл в отель две недели назад. Трудно полагать, что отзывы, которые я прочитал, были написаны о том же самом отеле, я остановился. Фактически, действительность так удивительно отличалась от, о чем я читал, что я задался вопросом о подлинности всех тех отрицательных отзывов. Это было одним из лучших отелей в нашем туре (и я довольно суетливый)! Сам отель прекрасен с бассейнами в помещении и на открытом воздухе (который я не пользовался, но видел). Мой номер был одним из самого просторного номера моей поездки. У моего друга и меня были отдельные одноместные номера. У меня была огромная удобная кровать, ванная с комбинацией ванны/душа, двумя раковинами, и длинной прихожей, которая потеснилась, чувствует себя подобно многокомнатному номеру. Так как мы были только в этой возможности двумя ночами, у меня не было большого впечатления с их услугами. Но все в номере работало (телефон, телевидение, мини-бар, и т.д.). У нас был завтрак - шведский стол два утра, которые были более, чем соответствующими (как большинство завтраков - шведского стола, которые мы имели, были). Так как отель был включен в наш полный тур, я понятия не имею, насколько дорогой их тарифы. Кроме того, так как отель настолько большой, я не мог сказать, была ли новая и старая секция или нет. Все выглядело плохо мне знакомым - и я всегда осматриваю отели, чтобы получить полную идею того, что они должны предложить. Я был очень доволен этим отелем - как было большинство людей в моей группе. Именно о 15 минутах ходьбы от центра этого очаровательного города, я взял. Я очень рекомендовал бы этот отель и конечно вернусь, должен случай возникать. Я включаю фотографии, которые я сделал с этим отзывом.

Мы были в туре. Мы обедали включенные. Ужин был УЖАСЕН - абсолютно ужасный, ночь за ночью. Самая первая ночь - великое 'чао '-, они подали ТОЛЬКО фруктовый салат на десерт, и ***, это был очевидно...Развернуть

Мы были в туре. Мы обедали включенные. Ужин был УЖАСЕН - абсолютно ужасный, ночь за ночью. Самая первая ночь - великое 'чао '-, они подали ТОЛЬКО фруктовый салат на десерт, и ***, это был очевидно консервированный *** вид, который вы обслуживаете своей семье 10 в оживленный вторник ночью, если вы когда-либо даже едите его. Кроме того, одна ночь была пюре - одним из моего любимого - все же, ПОЛНОСТЬЮ НЕСЪЕДОБНЫЙ. 4 ночи из 8 были телятиной. каждая ночь была ТЕМ ЖЕ САМЫМ жаль овощным расположением до нашего Тосканского неожиданного блюда. Если бы не моя тетя, которая заплатила по счету, мы будем идти куда-нибудь поесть каждую ночь - также, как и, по крайней мере, 1/2 в нашем туре к ночи 3. Кроме того, ПЛОХОЕ обслуживание - они должны иметь 5-да - пять - люди, работающие, который целый отель, кроме некоторых в столовой (да, это - где они обслужили нас в качестве тура вместо ПУСТОЙ, но более хорошо выглядящей столовой). Однажды ночью я пригласил вниз для обслуживания номеров, и они не сказали ОБСЛУЖИВАНИЯ НОМЕРОВ после 23:00, когда уезжает 1 охранник бара. Однажды ночью парень. Не пытайтесь иметь проблему ночью, они просто не будут рассматривать ее - 'Я - единственный здесь. ' Все мы приехали, чтобы сказать, "Хорошо они ДОЛЖНЫ иметь такой и такой, но они не БУДУТ", когда мы думали о чем-то, в чем мы, возможно, нуждались бы. Вчера вечером я должен был пойти в отель через улицу, чтобы ПОЛУЧИТЬ ЗАМЕНУ bc, у них не было ни одного в Беллависте - это, чтобы дать им чаевые... Кроме того, я отправил открытки по почте с ними в понедельник ночью, которые приехали штемпелевавшие в пятницу в Montecatini. Это незначительно, но показывает, как они не могут даже рассмотреть самую простую задачу. Они никоим образом не были любезны. У моего номера был серьезный УЩЕРБ, ПРИЧИНЕННЫЙ ВОДОЙ, который я зарегистрировал в фотографиях. Даже плитки в моем душе где полностью заплесневелый. Никакие одежды, никакие небольшие дополнительные услуги гостиницы помимо проживания как даже не вручают сливок, никакой бумаги, никакой ручки. 2 лампы были сломаны в моем номере, когда я добрался там, и я поймал горничную кто fineggled их из другого номера! Кроме того, мой телефон был сломан, который занял полтора дня, которые будут установлены. Отличное спа - который действительно казался хорошо, было только открыто с 9:00 - 19:00. Мы были в турах целый день! только 1 или 2 дня могли мы мчаться для сжатия в некоторое время перед ужином.Смешно. Также включенный здесь был фитнес-зал, который я не видел. Открытый бассейн не был нагрет, и это было в начале октября, достаточно теплого снаружи, если бассейн был! Я знаю, что не могу даже помнить все беды - и не могу найти спа 'меню', на котором я должен был написать им с моей собственной ручкой. в основном ожидайте МЕНЬШЕ, чем вы были бы из ПРИДОРОЖНОГО МОТЕЛЯ. Я не преувеличиваю.

Останавливались в Беллависте в октябре 2009 как часть NIAF Tour Group 30. Главный отель и столовая могли бы быть более высоким рейтингом, но наше размещение было 3 звезды или меньше. Нас...Развернуть

Останавливались в Беллависте в октябре 2009 как часть NIAF Tour Group 30. Главный отель и столовая могли бы быть более высоким рейтингом, но наше размещение было 3 звезды или меньше. Нас рассматривали отличающиеся от других гостей. Наши номера, хотя чистый и удобный, были заплесневелыми и стареющими в более старом крыле. Еда не была подана в главной столовой с другими гостями, но в отдельном номере без окон. Завтрак был каждодневным тем же самым, никакая разновидность, хлебный злак и теплый йогурт; и ужины состояли из консервированного фруктового коктейля и микроволновых первых блюд (мы решили пойти куда-нибудь поесть 4 из 7 ночей, чтобы испытать истинную итальянскую кухню). Персонал был груб и не заставлял нас чувствовать себя подобно приветствуемым гостям.

моя семья была также частью niaf группового тура. Мы прибыли, чтобы найти 3 из нас в 1 номере большего размера. Моя дочь заплатила полную отдельную цену за свой собственный номер.... Потребовалось по...Развернуть

моя семья была также частью niaf группового тура. Мы прибыли, чтобы найти 3 из нас в 1 номере большего размера. Моя дочь заплатила полную отдельную цену за свой собственный номер.... Потребовалось по крайней мере 5 дней, чтобы получить Ресепшн? менеджер Саманта, чтобы послать электронное письмо Ниэфу.... и мы попросили, чтобы она сделала это с начала. У того, когда мы перепроверили относительно того, что, сказал Ниэф, ее ответ был, она не посылала электронное письмо, не было адреса электронной почты Ниэфа. Не ищите карту центра города......, они не имеют. Не просите церковный график....., я предполагаю, что никто никогда не просил это. и Расписание движения поездов во Флоренцию или Рим.... ВСЕГО НАИЛУЧШЕГО НА ТОМ. ВЗЯЛ США НЕСКОЛЬКО ПОЕЗДОК ПЕШЕХОДНЫХ ПРОГУЛОК В ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНУЮ СТАНЦИЮ. приблизительно 15 минут ходьбы от отеля. Я был в других турах и останавливался по крайней мере в 8 других отелях в Италии, и это было безусловно самой дешевой, самой бедной качественной едой, когда-либо представляемой. Завтрак.. йогурт в шаре, даже ваш собственный контейнер..... самые темные круассаны, когда-либо замечаемые; ветчина и сыр. .... когда это было закончено, они могли бы произвести другое мясо. нарежьте свой собственный итальянский хлеб и ведомость. несколько частей fuit. И сухое молоко для кофе.... просто пропускает сок напитка и кофе. Единственный приятный и представительный человек в отеле был нашей официанткой молодая девушка Мартина. Очень эффективный и готовый понравиться. Если отель не хочет туристическую группу..... ТОГДА не ЗАКАЗЫВАЙТЕ ИХ. если бы ЭТО БЫЛО МОИМ ПЕРВЫМ СТОЛКНОВЕНИЕМ С ИТАЛЬЯНСКИМ ОТЕЛЕМ, то я никогда не ВОЗВРАЩАЛСЯ БЫ. У Ниэфа, должно быть, было много жалоб об этом отеле, конечно все в этом туре были недовольны, и они сделали по крайней мере 3-4 тура Ниэфа и сказали, что это было ужасающим. Поэтому остерегайтесь, если вы хотите заказать Ниэфа, проверьте отзывы. Я сделал и они не были настолько замечательны......., что я должен был передать этот отель и ждать другого тура. Не тратьте впустую свои деньги или время с этим отелем. Я не могу предположить, что они рассматривали бы гостей, входящих самостоятельно намного лучше...... пробуют другое место. Группа была замечательна, и мы весело провели время с ними...., который был единственной вещью, которая спасла эту поездку.