Отдыхала в этом отеле в 2019году, все понравилось и поэтому забронировплс его вновь на 2020год и произвела оплату, но известные мировые события не позволили приехать в 2020 году, мне продлили бронь...Развернуть

Отдыхала в этом отеле в 2019году, все понравилось и поэтому забронировплс его вновь на 2020год и произвела оплату, но известные мировые события не позволили приехать в 2020 году, мне продлили бронь на 2021год но и в этом году не по моей вине приехать не смогла. Звонила не раз в отель мне обещали вернуть мои деньги, долго ждала -безрезультатно, писала не раз так же одни обещания но возврата средств так и не сделали. Будьте внимательны при бронировании не оплачивайте заранее так как даже форс мажорные обстоятельства не вернут ваши деньги

Проживали в Элизео в конце марта 2019. Очень домашняя обстановка. Чисто, уютно,вкусно! Все вопросы решаются по первому обращению. Нас переселили в другой номер по нашей просьбе из-за того, что в душе...Развернуть

Проживали в Элизео в конце марта 2019. Очень домашняя обстановка. Чисто, уютно,вкусно! Все вопросы решаются по первому обращению. Нас переселили в другой номер по нашей просьбе из-за того, что в душе был сломан крепёж лейки. Бассейны работали до 23 часов. Персонал вежливый, отзывчивый.

Нам понравилось абсолютно все в этом отеле: номер (бронировали comfort), питание, спа-зона, отношение персонала. В отеле расслабляющая уютная атмосфера: многие гости выходят на завтрак в купальных...Развернуть

Нам понравилось абсолютно все в этом отеле: номер (бронировали comfort), питание, спа-зона, отношение персонала. В отеле расслабляющая уютная атмосфера: многие гости выходят на завтрак в купальных халатах. Гостей в отеле в это время года было немного, их количество увеличивалось лишь к концу недели. В отеле 4 бассейна: 2 в здании и 2 открытых. Есть сауны и хамам, но мы их не посещали. В бассейнах много возможностей для разнообразных подводных массажей и процедур. Очень хорошо, что бассейны работают до 23 часов: очень приятно после ужина или возвращения из экскурсионной поездки поплавать. Большое спасибо сотруднице ресепшн Анжеле, которая была очень отзывчива и помогла нам с поиском автомастерской для ремонта машины. Желаем отелю успеха и процветания. Непременно вернемся.

Уже несколько лет подряд останавливаемся только в этом отеле, потому что всё устраивает, а лучшее - враг хорошего, как говорится. Удобные номера (в разное время пробовали брать Комфорт и Эконом,...Развернуть

Уже несколько лет подряд останавливаемся только в этом отеле, потому что всё устраивает, а лучшее - враг хорошего, как говорится. Удобные номера (в разное время пробовали брать Комфорт и Эконом, отличие незначительное), есть халаты, тапочки, тепло и уютно. Термальная зона превосходная. Фрукты в холле. На ресепшене всегда идут навстречу при возникновении проблем. Хорошие завтраки. Приедем ещё, если будет возможность!

Спасибо за незабываемый и прекрасный отдых в отеле Eliseo! Отдыхали семьей в начале января 2020. Новый, светлый, теплый и такой уютный номер! Все очень чисто и удобно. Прекрасная зона спа и термо...Развернуть

Спасибо за незабываемый и прекрасный отдых в отеле Eliseo! Отдыхали семьей в начале января 2020. Новый, светлый, теплый и такой уютный номер! Все очень чисто и удобно. Прекрасная зона спа и термо бассейны в отеле. Вкуснейшие завтраки, обеды и ужины, особое спасибо шеф повару! Хотели отметить обаятельного и всегда готового помочь русскоговорящего официанта Ивана в ресторане! Персонал на ресепшн гостеприимный и профессиональный. Спасибо за полную информацию на русском языке! Очень нам помогала русскоговорящая девушка на ресепшн, к сожалению мы не запомнили ее имя. Спасибо вам за гостеприимство, нам было очень уютно, тепло и вкусно) Отель Eliseo -место, куда хочется вернуться! и мы обязательно вернемся!

Отдыхали вдвоем с супругом в первую декаду декабря 2019 и остались в восторге от своего отпуска. Термальный комплекс настолько функционален, что большего и желать не стоит. Персонал очень вежливый и...Развернуть

Отдыхали вдвоем с супругом в первую декаду декабря 2019 и остались в восторге от своего отпуска. Термальный комплекс настолько функционален, что большего и желать не стоит. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Еда за завтраком, обедом и ужином выше всяких похвал: все очень вкусно и разнообразно.

Это отель с самым плохим отношением к клиентам в части бронирования, размещение и оплаты. Все что можно будет сделать плохо - они сделают плохо. Вы забронируете одни условия, при заезде поселят в...Развернуть

Это отель с самым плохим отношением к клиентам в части бронирования, размещение и оплаты. Все что можно будет сделать плохо - они сделают плохо. Вы забронируете одни условия, при заезде поселят в худшие, а что бы получить те, которые вы забронировали, вам придется заплатить больше, чем в брони. Они проигнорируют все ваши просьбы. Они сами сделают ошибку в счете, который вы оплатите, обнаружат ее через месяц и начнут портить вам нервы, обвиняя вас в мошенничестве, вместо извинений и вежливой просьбы доплатить. В прайсе будет цена 384, вам выставят счет на 386, а спишут со счета 444. Это ужас какой-то! Никакой клиентоориентированности нет. Наплевательское и хамское отношение. Я такого не встречала никогда, хотя этот регион посещаю достаточно часто, и в этот раз просто решила остановиться в этом отеле, о чем уже сто раз пожалела. Я также видела, как на стойке регистрации с сотрудниками отеля ругались итальянцы по вопросам заселения и правильности выставленных счетов. Не рекомендую данный отель, рядом есть отели с более качественным и культурным обслуживанием, и лучшим соотношением цена-качество. Из плюсов отеля могу отметить только работу кухни ресторана: вкусно готовят основные блюда.

· Термальный комплекс только после ремонта,очень много разных водных массажеров,есть подводный велосипед,отдельная купальня с минеральной водой без хлора,грот термальный бесплатный в зоне спа....Развернуть

· Термальный комплекс только после ремонта,очень много разных водных массажеров,есть подводный велосипед,отдельная купальня с минеральной водой без хлора,грот термальный бесплатный в зоне спа. Администрация старается решить любую вашу проблему,могу смело рекомендовать данный отель,была в больше 10 ти комплексах Европы. Ужины потрясающие. · Мы бронировали трехместный улучшенный номер,на двоих,надеялись на размер и комфорт,какого же было наше удивление,когда нам предоставили двухместный без заявленного в описи дивана,сказали вас же двое ,у нас так нельзя предоставлять двоим трехместный,а как же бронь на BOOKING там был номер техместный на двоих,а мы еще хотели четырехместный... Но вообщем после долгих переговоров с тремя служащими на ресепшн,номер нам все таки предоставили,но почему мы должны добиваться своего не понятно. Завтрак слабоват.

Чудесный отель, ездили в начале сентября .Брали два номера детям и нам, оба уютные и чистые . Персонал очень отзывчивый . Ресторан работает на 200% блюда разнообразные очень вкусно . Официанты -...Развернуть

Чудесный отель, ездили в начале сентября .Брали два номера детям и нам, оба уютные и чистые . Персонал очень отзывчивый . Ресторан работает на 200% блюда разнообразные очень вкусно . Официанты - заботливые, улыбчивые, всегда тебе рады. Моему сыну пару раз готовили отдельно, не из меню. Очень советуем, место нахождения рядом с остановкой автобуса и недалеко от поезда, муж с детьми брали велосипеды на прокат в отеле.Цена символическая. Зона спа очень порадовала. Вообщем сплошные плюсы за не большие деньги .

Елисео имеет свои плюсы и минусы. Я была в отеле несколько раз. 1.МИНУС. Номерной фонд, безусловно, старый. Но сейчас в отеле ремонт, я надеюсь, что после ремонта номера будут радовать. 2. И МИНУС,...Развернуть

Елисео имеет свои плюсы и минусы. Я была в отеле несколько раз. 1.МИНУС. Номерной фонд, безусловно, старый. Но сейчас в отеле ремонт, я надеюсь, что после ремонта номера будут радовать. 2. И МИНУС, И ПЛЮС. Бассейн хороший, есть новая зона. Старая зона требует ремонта. Сейчас состояние плачевное. Ни разу не видела, чтобы мыли бассейн. Есть полезная вода для гостей в зоне бассейнов. Но, часто приходится ждать воды до 11 часов утра, и полотенец для сауны тоже ждать. 3. МИНУС. Всего одна сауна финская и одна гротта. Для гротты часто нет полотенец. Приходится просить, ждать. Лечебный центр - маленький и довольно мрачный. Делала грязи, не понравилось. 4. ПЛЮС! Особенное хочется отметить работу ресторана. Это, пожалуй, самая СИЛЬНАЯ СТОРОНА этого отеля. Метрдотель - ДУША ресторана. Большой профессионал, внимательный, доброжелательный, старается создать неповторимую домашнюю атмосферу, использует в работе индивидуальный подход к каждому гостю. Официанты - заботливые, улыбчивые, всегда тебе рады. Завтраки, обеды, ужины - Все вкусно. Обслуживание быстрое. 5. МИНУС. Что ПЛОХО в Елисео - wi fi. Работает ужасно, почти не работает в ресторане, в номерах, в бассейне - с перебоями. Думаю, что люди возвращаются в Елисео именно благодаря ТЕПЛОМУ и ДУШЕВНОМУ приему сотрудников РЕСТОРАНА. Питание занимает 40% времени, и основная атмосфера создается именно в ресторане, и во время приема пищи. Поэтому, команде РЕСТОРАНА огромное спасибо за ЗАБОТУ и ВНИМАНИЕ.

Отдыхали с подругами в мае 2019г. Итальянский не знаем совсем, английский –минимально. Но проблем в отеле не возникло. На ресепшн есть очень милая, доброжелательная русскоговорящая девушка Юля. Она...Развернуть

Отдыхали с подругами в мае 2019г. Итальянский не знаем совсем, английский –минимально. Но проблем в отеле не возникло. На ресепшн есть очень милая, доброжелательная русскоговорящая девушка Юля. Она все подробно рассказала и про отель и про процедуры, помогла с выбором и расписанием процедур, по любому вопросу давала нам очень подробные разъяснения . Спасибо ей огромное! Питание –на уровне –вкусно и разнообразно, есть русскоговорящие официанты, есть меню –на русском языке. Очень понравились бассейны с гидромассажем –полное расслабление, восстановление нервной системы. Есть русскоговорящие косметологи и массажисты . Отметим Алессандру –очень грамотный специалист , Сделали у нее несколько процедур для лица, результат виден сразу. Кроме этого , дала много полезных советов по уходу за кожей. В общем –очень довольны: милый , уютный отель для спокойного отдыха. Приехали отдохнувшие , похорошевшие, умиротворенные!

Были в отеле первый раз. Приехали, нас заселили быстро, на ресепш русская девушка Юлия нас встретила, все рассказала, показала. Очень хорошо, что в отеле есть русскоговорящий персонал, никаких...Развернуть

Были в отеле первый раз. Приехали, нас заселили быстро, на ресепш русская девушка Юлия нас встретила, все рассказала, показала. Очень хорошо, что в отеле есть русскоговорящий персонал, никаких проблем поэтому не возникало. Можно на ресепшн обращаться по всем вопросам, очень быстро реагируют. Сам отель очень понравился, видно, что не новый, но мы не обращали на это внимание, мы же отдыхать приехали, а не недочёты смотреть) каждое утро по отелю пахло просто волшебными круассанам. На завтрак можно ходить в халатах, это очень классно, а потом идти в бассейн или на массаж. Отдельно хочется отметить косметологию, тоже русскоговорящие, результат виден сразу. В общем за неделю отдохнули, расслабились, никто и ничто нас не напрягало. Всем советую выбирать этот отель, атмосфера там спокойная, то что нужно после бешеного московского ритма.

Вот полностью согласна с отзывом AlexMO581. Мы тоже в апреле были пятый раз в этом отеле. Ну коли столько приезжали, значит было за что ценить, что нравилось. Это так. Нравится территория,...Развернуть

Вот полностью согласна с отзывом AlexMO581. Мы тоже в апреле были пятый раз в этом отеле. Ну коли столько приезжали, значит было за что ценить, что нравилось. Это так. Нравится территория, оформление. Очень не хватает Алины на ресепшен. Она просто молодец и делала лицо отеля. В баре работают очень приятные и профессиональные ребята. Но в этом году было очень много но. И бассейны с облупившейся плиткой, и уборка номера (пыль, разводы на полу, балкон вообще жесть), и кофе дрэк в кофемашине. Официанты на завтраке сами не подойдут для заказа кофе(раньше так не было), надо привлекать внимание. Итальянцы рядом ели яичницу . Муж захотел. Мы говорящие не на одном языке( итальянский) нас не услышали. Плюс, поставили машину для блинчиков. Да, конечно еще плюс, что бассейны до 23. Очень нравится сам городок. Всё близко доехать. В этом году добавили в наши маршруты(Болонья, Падуя, Венеция, Верона, Феррара, Ровиго, Монселиче, Винченце) ещё Тревизо. Супер! Жаль, что нет совсем скидок для постоянных клиентов. В термы, в Монтегрото однозначно вернемся. Вот только куда?😉

Мы останавливались в отеле 5 раз и хотелось бы вернуться, но в последний раз(май 2019) были многим разочарованы.Отель в состоянии упадка, нужен ремонт. Плохая уборка номеров, пыль на мебели,...Развернуть

Мы останавливались в отеле 5 раз и хотелось бы вернуться, но в последний раз(май 2019) были многим разочарованы.Отель в состоянии упадка, нужен ремонт. Плохая уборка номеров, пыль на мебели, полотенца старые, изношенные до дыр,исчезли шапочки для душа,ужасные подушки,на балконах вообще не убираются.Чистота в зоне бассейнов оставляет желать лучшего.Утром к моменту открытия ещё ничего не готово; урны полны бумаги,нет чистых полотенец. На стенах бассейнов грязь и плесень, плесень на дверях в душевых,слой пыли и паутина на платформе с декорациями. В воде много хлора, невозможно отмыться от запаха. Из завтрака убрали свежевыжатые соки, кофе из кофе- машины отвратительный. За неделю было 2 гала-ужина ,это слишком ,т.к в эти дни отсутствуют закуски на шведском столе , а горящие блюда- без выбора, и если вы не едите свинину и ризотто со свёклой ( на мой взгляд совсем несочетаемые ингредиенты), то уходите с ужина голодным. Мы попросили приготовить пасту, но получили отказ. В прошлом году официанты сами предлагали принести что-либо взамен(сырную тарелку, спагетти, рыбу).В эти вечера нет фруктов.В этот раз мы не получили комплимент в виде бутылки вина, что было очень странно, т.к брали 8 ужинов. Чувствуется экономия во всём и это неприятно,ведь было по- другому.Жаль, что постоянные гости отеля не имеют скидок при бронировании. Хотелось бы, чтобы руководство отеля приняло во внимание данные замечания. Желаем отелю процветания и благодарим обслуживающий персонал ресторана и рецепции за прекрасную работу, дружелюбие и помощь.Очень нравится домашняя атмосфера. Надеемся, что встретимся снова.

Добрый вечер всем! . В Венето на грязях была ы шестой раз . Предыдущие пять - в Абано , В Миони и Ритце . Здесь впервые , и не минуты не пожалела. Атмосфера - домашняя , обстановка =- комфортная ....Развернуть

Добрый вечер всем! . В Венето на грязях была ы шестой раз . Предыдущие пять - в Абано , В Миони и Ритце . Здесь впервые , и не минуты не пожалела. Атмосфера - домашняя , обстановка =- комфортная . Территория маленькая , но каждый кусочек использован с любовью и хорошим вкусом. Оказавшись здесь , отдыхаешь душой . Если для вас главное - пафос и престиж , то вам в Миони и РИтц, если же хотите оказаться в гостях у близких друзей - вам сюда , в Элисео. Обязательно вернусь сюда снова.

Мы сами выбрали отель Элизео .Отзывы отдыхающих мы читали. Но фото отеля, его ухоженная территория, бассейны, близость храма, наличие русскоязычных сотрудников повлияли на наш выбор.С 16 по 26 марта...Развернуть

Мы сами выбрали отель Элизео .Отзывы отдыхающих мы читали. Но фото отеля, его ухоженная территория, бассейны, близость храма, наличие русскоязычных сотрудников повлияли на наш выбор.С 16 по 26 марта 2019 года оказалось очень мало. Особенно для того, кто заинтересован в посещении абсолютно доступных для путешественников Венеции, Падуи, Вероны и совсем близких исторических мест провинции Венето. Из Монтегротто очень удобно добраться и автобусом, и поездом. Удачна локация отеля в Монтегротто. Пешком можно обойти и сам город, и живописные окрестности. Монтегротто и Абано интересны и историческими зданиями, и виллами жителей, поражающими архитектурным многообразием, культурой дизайна, бережным отношением к территории и оформлению. Город буквально расцветает весной. Такой роскошной мимозы и жасмина видеть ранее не приходилось. Город заполнен пением дроздов и запахами расцветающих деревьев. Отель Элизео с многолетними традициями, чистый,ухоженный, домашний.Отличные бассейны, СПА, сауна, термальный грот. Завтраки стандартны для большинства отелей Европы, но есть достаточный и полноценный выбор. Ужины оригинальны, иногда пожалуй, несколько затянуты, очень внимательное и доброжелательное отношение метрдотеля и официантов, итальянская кухня, прекрасное вино. Все свежее и вкусное.У нас не было цели искать недостатки. А их и не было. На регистрации нет проблем с общением- русский язык родной для сотрудников, нам дали советы по поездкам, по услугам отеля, помогли с регистрацией на авиарейс. Официанты владеют языком и готовы ответить на все вопросы. Уборка номера была оперативна и совершенна. Коллектив отеля сделал все и наш отдых удался. Спасибо и до новых встреч! Елена.Владимир. Россия. Саратов/ Волга./.

В марте-апреле посетили данный отель. Сразу оговорюсь - отель стандартная трёшка, и не более. Теперь по-порядку: Расположение - отлично: на главной улице, до ж.д. станции 10 минут неторопливым шагом,...Развернуть

В марте-апреле посетили данный отель. Сразу оговорюсь - отель стандартная трёшка, и не более. Теперь по-порядку: Расположение - отлично: на главной улице, до ж.д. станции 10 минут неторопливым шагом, рядом Собор, недалеко Эгуанские холмы, супермаркет. Прибытие - всё было готово к нашей встрече, номер подготовлен, конверт с материалами на русском языке. Быстро и чётко. Приветственный напиток, выдают купон на получение в баре сока. В номере ожидала сумка для похода в СПА с халатами - позор, рваные, застиранные, размер маленький. В общем ужас.Пришлось обращаться на ресепшн, принесли чуть лучше. Номер - старая мебель, требующая замены, ламинат на полу раходится, дверь в ванную вся в трещинах, скрипит.В общем пора делать ремонт. Уборка номера - полы грязные, протирают только открытые места. Раковину не моют, мыло, гель, шампунь - только по-приезду. Было несколько дней, когда уборка затягивалась до обеда, хотя отель был полупустой. Завтрак - всё стандартно, выбор есть: горячий омлет, бекон, соки, нарезки сыра, нарезки колбасы, выпечка, йогурты и т.д. Кофе из машины - вполне приличный, можно заказать у официантов, но придётся побегать, так как они предлагают свои услуги исключительно итальянцам. Проход к бассейнам - через зал завтраков, поэтому на завтрак приходят в халатах . Обед, ужин - всё достойно, вкусно , порции достаточные. Закуски (разнообразные) - шведский стол, далее три блюда Паста/ризотто/суп мясо/рыба десерт.Обслуживают официанты, иногда не быстро. Полы в ресторане не моют. Бассейны : увы грязные, не чистят. Уличный термальный бассейн давно требует ремонта, плитка обвалилась, плесень в швах. Плитка в новых бассейнах скользкая, можно получить травму.В один из дней сотрудник отеля промыл бортики бассейнов моющим средством, в результата - сильный запах хлорки и обильное выделение пены при работе гидромассажных систем. Один из внутренних бассейнов постоянно занят занятиями с тренером, причём занимаются местные жители, поэтому он фактически не используется гостями отеля. Да, тренировки сопровождаются громкими и долгими беседами, так что тишины в зоне отдыха не ждите. Подход к бассейну с горячей термальной водой застелен матерчатыми ковриками, которые никто не меняет - какой запах. Термальный грот расположен вдали от бассейнов, не самое приятное место. С 12-00 до 16-00 сауна не работает, на входе должны быть полотенца, но их нет. Отель предоставляет возможность местным жителям пользоваться бассейнами. Поэтому в выходные дни народу существенно прибавляется. в результате в зоне отдыха появляются сумки, верхняя одежда и т.д. В общем гости отеля испытывают дискомфорт. Более того, по любым вопросам персонал отеля поддерживает местных жителей, хотя мне казалось что гости отеля важнее. Да, в субботу был организован коктейль перед обедом и все местные жители в халатах прибыли в ресторан за бесплатным бокалом просекко. Прокат инвентаря - палок для шведской ходьбы нет. Экскурсии проводит сторонняя фирма, причём на итальянском и немецком языках. Оплату за проживание просят вносить вечером накануне отъезда, вполне удобно. Однако когда я около 17-00 пришёл на ресепшн (оплата с 16-00), русскоговорящая сотрудница довольно жёстко сказала мне что Счёт ещё не готов, приходите позже. В общем очень долго думал какую оценку поставить отелю, всё-таки три с плюсом. А Италия прекрасна всегда, особенно весной, когда всё цветёт и радуется жизни.

Очень понравился отдых в этом отеле. Термальный комплекс отеля заслуживает отдельной похвалы. Завтраки и ужины тоже прекрасны. Идеальное месторасположение для самостоятельного осмотра многих городов,...Развернуть

Очень понравился отдых в этом отеле. Термальный комплекс отеля заслуживает отдельной похвалы. Завтраки и ужины тоже прекрасны. Идеальное месторасположение для самостоятельного осмотра многих городов, так как есть прямое ж/д сообщение.

Уютный отель с красивой территорией! Номер с балконом, есть все необходимое. Очень понравилась термальная зона! Особенно понравилось, что можно посещать бассейн до 23 часов! Прекрасный расслабляющий...Развернуть

Уютный отель с красивой территорией! Номер с балконом, есть все необходимое. Очень понравилась термальная зона! Особенно понравилось, что можно посещать бассейн до 23 часов! Прекрасный расслабляющий отдых!

мы приехали в этот отель отдохнуть и подлечиться. все удалось с первой минуты. нас встретила Алина . мы получили всю информацию и ключ в течении 5 минут . идеальная чистота и порядок вкусная еда...Развернуть

мы приехали в этот отель отдохнуть и подлечиться. все удалось с первой минуты. нас встретила Алина . мы получили всю информацию и ключ в течении 5 минут . идеальная чистота и порядок вкусная еда доброжелательный персонал, отличные медицинские специалисты по проблемам опорнодвигательного аппарата , хорошие и теплые термальные бассейны. большое спасибо всему персоналу гостиницы

Я провел пару дней в отеле Eliseo Terme в сентябре 2018 года со своей семьей. В целом, мы очень хорошо провели время и прекрасно провели время в Монтегротто. На мой взгляд, лучшая часть отеля - это...Развернуть

Я провел пару дней в отеле Eliseo Terme в сентябре 2018 года со своей семьей. В целом, мы очень хорошо провели время и прекрасно провели время в Монтегротто. На мой взгляд, лучшая часть отеля - это SPA. Это совершенно новый, и бассейны отличные. Мой номер был очень просторным, но устаревшим, особенно с учетом стоимости нашего пребывания, но тогда большинство отелей в Абано и Монтегротто стоят дорого. Завтрак и ужин были в порядке. Персонал был очень добрым и полезным. Хотя мы наслаждались нашим пребыванием, если бы я должен был вернуться в Абано / Монтегротто, я бы попробовал другой отель.

Мы,с супругом посетили с целью отдыха и оздоровления гостиницу Eliseo.Что ,можно сказать,с первой минуту,когда зашли в гостиницу,нас встретила при регистрации Алина Все очень доходчиво и...Развернуть

Мы,с супругом посетили с целью отдыха и оздоровления гостиницу Eliseo.Что ,можно сказать,с первой минуту,когда зашли в гостиницу,нас встретила при регистрации Алина Все очень доходчиво и доброжелательно нам объяснила на все интересующие вопросы ответила.Мы приехали к обеду ,так же очень доброжелательно нас встретили,узнали ,что мы говорим на русском и нас посадили за столик,который обслуживает,говорящая на русском.Все ,что нам предлагали было очень вкусно разнообразно!Заслуга шеф повара всех работников кухни,самые наивысшие благодарности,обслуживающие столики весь коллектив очень внимательны,особо хочется отметить Ирину Сурду.Всем огромное спасибо,за их терпение и уважительность! Доктор Диана,очень внимательно дала нам рекомендации предложила соответственно нашим заболеваниям процедуры!Спасибо ей огромное,причем сказав,будут вопросы,чтоб мы обращались!Нам назначены грязи и озоновая ванна,а супругу ещё ингаляции.Персанал так же очень доброжелателен.Огромное спасибо Моники и Ареану и женщину,что делала ингаляции .В целом весь персонал одно целое!Всем огромное спасибо,крепкого здоровья всех благ!Да хочется дополнить в обслуге ресторана ,мы сделали комплемент Ирине,что она работает с душой,на ,что она ответила"я очень люблю свою работу!"И вот такие все люди ,с кем мы встретились,Работают с душой дорожат работой!Если ,кто перед выбором ,мы рекомендуем Eliseo!Мы,обязательно ещё приедим,до скорой встречи!И весь персонал с наступающим Рождеством!Здоровья всем и самые наилучшие пожелания. Бакуменко Виктор и Нина 14 ноября по 21 ноября Torino via. Delle Qverce 57.

В целом отель понравился. Уютно, чисто, небольшая, но очень красивая и ухоженная территория, работа садовника вызывает восхищение. Номер у меня был эконом, не понравилась ванная комната, тесная и не...Развернуть

В целом отель понравился. Уютно, чисто, небольшая, но очень красивая и ухоженная территория, работа садовника вызывает восхищение. Номер у меня был эконом, не понравилась ванная комната, тесная и не удобная, если останавливаться в отеле больше трех дней- такой номер лучше не брать, нет холодильника и кондиционера. Завтрак и ужин понравились, на ужине хороший выбор салат-бара, вино только подают всегда теплое. Бассейны, их три, небольшие , но отличные. В отель приходят купаться местные жители, но это не напрягает. От ж/д станции до отеля 10-15 минут ходьбы, удобно для путешествий.

Мы остались очень довольны пребыванием в Hotel Eliseo Terme. Здесь все как - то по домашнему и для людей. Очень отзывчивый персонал ( Алина и Ирина - отдельное спасибо!) Все возникающие вопросы...Развернуть

Мы остались очень довольны пребыванием в Hotel Eliseo Terme. Здесь все как - то по домашнему и для людей. Очень отзывчивый персонал ( Алина и Ирина - отдельное спасибо!) Все возникающие вопросы решаются мгновенно. Приятный бонус - ваза с с яблоками. Термальный комплекс открыт до 23.00 - очень удобно. При случае остановимся здесь снова.

= Помните старый милый анекдот, из которого пришел популярный мем: "Вам шашечки или ехать"? Так вот, если вам нужны не шашечки (роскошь напоказ и позолота), а отдых по разумным цена/качество, то...Развернуть

= Помните старый милый анекдот, из которого пришел популярный мем: "Вам шашечки или ехать"? Так вот, если вам нужны не шашечки (роскошь напоказ и позолота), а отдых по разумным цена/качество, то Елизео - то, что надо! Он - из тех отелей, о которых говорят: "небольшой, но уютный". Несмотря на его 3 звезды, нам в нем было теплее и приятнее, чем во многих пятизвездочных. Здесь все чуть-чуть по-домашнему. Прежде всего - доброжелательный и по-настоящему заботливый персонал, - абсолютно весь, - от Алины на рецершн (она - спасение для русскоязычных!) до официантов и горничных. А какой колоритный Эрмино в грязелечебнице! Если говорить о плюсах, то это Расположение. Отель расположен в конце центральной монтегротовской улицы (Стационе) рядом с величественным собором Duomo dei Santi Pietro . До ж/д станции - 15 мин; до Абано с его шиком и крутыми ресторанами – где-то около 2 км (мы ходили пешком). Медуслуги - качественно, недорого и удобно по времени (все грязевые процедуры - утром, - с 5 до 12). А бассейн работает аж до 23 часов. Раз есть плюсы, то есть и минусы. Можно повздыхать по поводу традиционного незатейливого завтрака, - без овощей и оливкового масла, но с вечным выбором "омлет или вареное яйцо" ... Или того, что на рецепшн вам выдают не привычную карточку, а тяжеленный ключ из прошлого тысячеления... Но ведь правда, – все это мелочи, если есть все плюсы, о которых я написала?

Отдыхали с дочкой в июне на базе полупансиона. Уже на стадии бронирования почувствовали внимание персонала. Администратор Алина оформила онлайн бронь,выслала нужные для визы документы, организовала...Развернуть

Отдыхали с дочкой в июне на базе полупансиона. Уже на стадии бронирования почувствовали внимание персонала. Администратор Алина оформила онлайн бронь,выслала нужные для визы документы, организовала трансфер из аэропорта. Замечательный персонал в отеле. Благодарность хозяевам за то, что присутствует русскоговорящий персонал. Алина,а также Ирина из ресторана,помогали нам в любом вопросе. Впрочем, весь персонал отеля добродушный и отзывчивый - это самое главное богатство гостиницы. Нам всё понравилось: уютные номера, красивейшая зелёная территория, отличные завтраки со свежевыжатыми соками и вкусным кофе, оригинальные ужины. Шикарные бассейны - открытый и закрытые с разными форсунками- работают до 23 часов. К нашим дням рождения администрация подготовила комплименты - шампанское на ужин. В номере есть всё необходимое: косметика, халаты, полотенца. Очень удобные матрасы.Wi-Fi в номере. Конечно, нельзя не отметить очень выгодное расположение отеля : рядом вокзал, рынок, магазины, колоритный собор. Очень всем советую останавливаться в Монтегротто здесь. При выезде нас ждал подарок от хозяев. Такое радушие и внимание очень радует!

Удобное расположение, рядом железнодорожная станция, удобно добираться из Падуи и Вероны.Достойные завтраки:сам делаешь сок, горячее, сыры, йогурты,кофе из автомата или принесут официанты,круасаны...Развернуть

Удобное расположение, рядом железнодорожная станция, удобно добираться из Падуи и Вероны.Достойные завтраки:сам делаешь сок, горячее, сыры, йогурты,кофе из автомата или принесут официанты,круасаны прекрасны,много сладкого ,просекко.На завтраки можно ходить в халате, очень удобно.Обеды и ужины шведский стол и блюда по выбору.Рекомендую.Номер брали повышенной комфортности, остались довольны.Удобная кровать,диван,чайник с чашками.Есть российские каналы.Интернет хороший. Есть халат и тапочки.Были на католическое Рождество и Новый год отопление шикарное!!! Убирали хорошо, полотенца меняют каждый день , белье каждые 4 дня.Пол ламинат!!Брали пакет с лечением.Врач русскоговорящих , внимательный. Лечением остались довольны.Была программа вечерами. Катались на велосипедах, рекомендую.Понравились праздники в отеле.Везде есть русскоговорящие сотрудники.Особое спасибо Алине за решение всех вопросов!!!!Зона бассейнов лучшее место для релакса и восстановление сил.Рекомендуем этот замечательный отель.

На термальных водах отдых сезонный и май месяц это самый конец сезона. Сюда поехали перед началом пляжного сезона, когда ещё прохладно купаться в море. Учитывая жару лета 2017, супругу в тёплых...Развернуть

На термальных водах отдых сезонный и май месяц это самый конец сезона. Сюда поехали перед началом пляжного сезона, когда ещё прохладно купаться в море. Учитывая жару лета 2017, супругу в тёплых бассейнах было не комфортно, но не мне! Отель очень понравился месторасположением и атмосферой. Обновлённый и просторный полулюкс на 4 этаже, балкон выходящий на дуомо. Новая сантехника; все приборы исправны; белье и прочий текстиль чистые и меняются достаточно часто. По поводу завтраков в халатах и прохода в бассейн через столовый зал: когда читала отзывы- немного напрягло, но побывав в Элизео мне показалось это удобным! Если Вы принимаете грязевые процедуры и ванны утром, завтракаете и направляетесь в зону бассейнов релаксировать, то нет ничего лучше чем быть свободным от пафоса перемены одеяния к завтраку :)). Передвижение по отелю в халате одетом на купальник/плавки избавило отзаморочек с одеждой- попробуйте подсчитать сколько раз в спа-отеле вы намокните и убедитесь сами. К стати и в спа на 2 этаже тоже лучше идти в халате. В отеле 2 лифта, что позволит Вам реже пересекаться с другими гостями. Для нас было удачным стечением обстоятельств, что в отеле много русскоязычного персонала: доктор, Елена, Алессандра, Виктория - спа, Ирина- ресторан, и конечно! Алина на рецепции!!! Ньюансы: Вам однозначно будет удобнее пользоваться своими тапочками или сланцами; температура грязи и ванны- это важно! если Вам слишком горячо, не терпите и говорите сразу- последствия в виде нарушения давления практически неизбежны. Отказались от обедов и ужинов в отеле после первого посещения: 1. нам интереснее было трапезничать вне отеля; 2. как уже говорилось в других отзывах - выбор не большой, НО! знаю точно, что если Вам чего либо нехватило из меню или на шведском столе, по Вашей просьбе Вам тут же принесут!

Бронировали на три ночи. Отель и как сам город, ооооочень для спокойного время проведения :) Отличная спа, зона в номерах комфорт, нужен ремонт. Завтрак слабоват и однообразен:( В отеле 90%...Развернуть

Бронировали на три ночи. Отель и как сам город, ооооочень для спокойного время проведения :) Отличная спа, зона в номерах комфорт, нужен ремонт. Завтрак слабоват и однообразен:( В отеле 90% пенсионеров преклонного возраста проходящего лечение. Есть русскоговорящий персонал.

Отдыхали здесь уже три или четыре раза, следующая поездка тоже забронирована. Пробовали жить также в трех других отелях в Монтегротто, но в Eliseo, пожалуй, самая лучшая вода. Весной значительно...Развернуть

Отдыхали здесь уже три или четыре раза, следующая поездка тоже забронирована. Пробовали жить также в трех других отелях в Монтегротто, но в Eliseo, пожалуй, самая лучшая вода. Весной значительно расширили бассейн, появились новые джакузи, сауны и т.п. Отзывчивый персонал, особая благодарность сотруднице ресепшн Алине!

Мы останавливались в отеле Eliseo три раза и надеемся вернуться снова.Удобное расположение не далеко от ж/д станции даёт отличную возможность путешествовать.В отеле есть прокат велосипедов,что...Развернуть

Мы останавливались в отеле Eliseo три раза и надеемся вернуться снова.Удобное расположение не далеко от ж/д станции даёт отличную возможность путешествовать.В отеле есть прокат велосипедов,что позволяет познакомиться с живописными окрестностями Эуганских холмов и посетить исторические замки,виллы,монастыри.Отель имеет прекрасную лечебную базу:грязи,ванны,бассейны с джакузи ,СПА салон.Номера просторные ,чистые.Персонал дружелюбный ,внимательный,готовый выполнить любую вашу просьбу.Отдельная благодарность Алине,которая помогала нам во всех ситуациях.Спасибо всем.Вы отличная команда.Обстановка тёплая домашняя.Рекомендуем отель.Александр и Лариса.

Второй раз отдыхаю в этом отеле. В прошлом году очень понравилось, в этом - стало еще лучше и почему-то дешевле. Очаровательный отель, очень милая, ухоженная терретория, доброжелательный любезный...Развернуть

Второй раз отдыхаю в этом отеле. В прошлом году очень понравилось, в этом - стало еще лучше и почему-то дешевле. Очаровательный отель, очень милая, ухоженная терретория, доброжелательный любезный персонал. Номера - уютные, если что-то не устраивает, предлагают другие варианты. В этом году появился новый закрытый бассейн с большим количеством всевозможных гидромассажных отделений. Бассейны работают до 23 часов, это уникальный случай на этом курорте. Огромное всем спасибо за прекрасный отдых, особенно Алине, русскоговорящему менеджеру на рецепшене.

Спасибо всем, кто пишет отзывы! Именно благодаря отзывам мы выбрали этот отель для своего отдыха. Впечатления превзошли наши ожидания! Приятным бонусом к известным достоинствам отеля оказался новый,...Развернуть

Спасибо всем, кто пишет отзывы! Именно благодаря отзывам мы выбрали этот отель для своего отдыха. Впечатления превзошли наши ожидания! Приятным бонусом к известным достоинствам отеля оказался новый, введённый в начале апреля 2017 г. , бассейн с огромным разнообразием гидромассажных устройств. Помещение спа-центра с сауной интересно декорировано и располагает к очень комфортному отдыху, все продумано до мелочей. С номером мы тоже не прогадали, забронировав просторный делюкс - после реновации в нем было всё новым: мебель, сантехника. Отель располагает к себе приятной дружественной атмосферой. Для отдыхающих из России огромный плюс - наличие русскоговорящего персонала. Доктор, косметолог, официант в ресторане и незаменимая, всегда готовая помочь в любом вопросе - Алина. Завтраки - достаточные, всё вкусное и ничего лишнего. До сих пор ощущаю лёгкий приятный аромат свежевыпеченных круассанов, который витал в коридорах отеля по утрам! Понравился комплекс лечебных процедур с грязями и массажем. Комплексное предложение из шести или десяти сеансов весьма выгодно по цене. Понравился грот с термальным паром (бесплатно, как и сауна) и травяной чай после спа-процедур. Погода была неровной, солнце пряталось за тучи, но термальные бассейны скрашивали любую непогоду. Особый кайф - выплыть из бассейна , который начинается в помещении, в открытую его часть - наружу - во время дождя! Думали, что 2 недели - это много, но дни как-то быстро пролетели. Отдых и лечение мы чередовали с поездками в близлежащие города. Пользовались электричками. Благо, ж/д станция совсем недалеко от отеля. Мы побывали в Падуе, Венеции, но сердце оставили в Виченце...Хотим вернуться еще, чтобы снова погулять и по этим городам, и по тем, что не охватили в первой поездке. И , конечно, не задумываясь, выберем для отдыха снова Элизео!

Недавно вернулись из этого отеля, очень понравилось! Удобное расположение недалеко от жд станции, около 7 минут пешком, автобусная остановка рядом с отелем. Бассейны ( два внутри и два на улице)...Развернуть

Недавно вернулись из этого отеля, очень понравилось! Удобное расположение недалеко от жд станции, около 7 минут пешком, автобусная остановка рядом с отелем. Бассейны ( два внутри и два на улице) комфортные, чистые с минеральной водой и разными бурлилками, новая баня. Бассейны работают до 23.00! Персонал доброжелателен. И вообще какая-то домашняя обстановка! В номере удобно, тихо, поездов не слышно, есть чайник с пакетиками чая, сахара. Питание вкусное-на любой вкус ( у нас был полный пансион). Есть и фрукты, и овощи, и рыба , и мясо, и вкуснейшие десерты. На завтрак - шампанское, свежевыжатые соки. Единственное замечание- горячие блюда на завтрак -холодные. Большое спасибо за отдых!

Проживали в отеле 4 дня в середине апреля. Очень понравились полноценные и разнообразные завтраки и редактирующий бассейн (платными услугами воспользоваться не успели). Из города легко добраться как...Развернуть

Проживали в отеле 4 дня в середине апреля. Очень понравились полноценные и разнообразные завтраки и редактирующий бассейн (платными услугами воспользоваться не успели). Из города легко добраться как до основных туристических достопримечательностей, так и до уютных маленьких замков и деревушек. 5 минут до вокзала. Сюда, мне кажется, стоит отправлять отдыхать родителей, для которых созданы идеальные условия для отдыха и спокойствия.

Отличный отель. Они открыли новый бассейн с гидромассажем. Хорошая кухня, но основные блюда рыбы могли быть лучшим, но в целом завтрак, обед и ужин, очень хорошая. Персонал замечательный, и нам было...Развернуть

Отличный отель. Они открыли новый бассейн с гидромассажем. Хорошая кухня, но основные блюда рыбы могли быть лучшим, но в целом завтрак, обед и ужин, очень хорошая. Персонал замечательный, и нам было очень хорошо. Большое спасибо

Выбрала этот отель из-за информации о новом бассейне без хлорки. Такой бассейн действительно есть, точнее, это нечто вроде большого джакузи, но место очень приятное и зимой народу там немного, не...Развернуть

Выбрала этот отель из-за информации о новом бассейне без хлорки. Такой бассейн действительно есть, точнее, это нечто вроде большого джакузи, но место очень приятное и зимой народу там немного, не каждый решится прибежать туда из основного бассейна босыми ногами по льду. Основной бассейн тоже понравился - хлорки немного, есть разные виды гидромассажей и часы работы продлили до 11. Номер не понравился. Хотя формально все соответствовало описанию (балкон, холодильник), но фотографии на сайте совсем другие - мой номер оказался очень темным и депрессивным. Мало осветительных приборов, мало розеток, вешалка для верхней одежды находится не у входной двери, а возле балкона. Питание пристойное, но на завтраках не хватает овощей. Очень странно организованы праздничные ужины: шведский стол с закусками ограничивается зеленью и овощами, а выбора по меню нет - приносят одно "праздничное" блюдо без возможности выбора. То-есть если вы не едите мясо или рыбу, у вас даже нет возможности взять что-то дополнительно со шведского стола - там только трава.В отеле строится новый бассейн, но стройка отдыху не мешает - нет ни шума, ни грязи.

Прекрасный доброжелательный отель весь персонал, очень предупредительный, был довольно многими людьми там, но это не чувствовало себя переполненным, там является лифтами на этажи, у нас был простой...Развернуть

Прекрасный доброжелательный отель весь персонал, очень предупредительный, был довольно многими людьми там, но это не чувствовало себя переполненным, там является лифтами на этажи, у нас был простой номер, номер был просторным, имел кондиционер и холодильник, никакие средства чая и кофе в полотенцах номера не изменялись каждый день ответственный за уборку персонал, очень хороший, что мы поели в ресторане отеля однажды в ланч, и это было прекрасно, метрдотель был очень предупредительным и перевел меню для нас, завтрак был хорош способный сделать чашку чая, это - обычный европейский завтрак crossonts фруктовые хлопья и т.д., бассейн выглядел прекрасным не к переполненному

Он немного староват, но нет единственной вещи, на что пожаловаться в этом отеле! Номера просторные и удобные, завтрак полно сладких лакомств и хорошего кофе, бассейн красивый, в хорошем состоянии и...Развернуть

Он немного староват, но нет единственной вещи, на что пожаловаться в этом отеле! Номера просторные и удобные, завтрак полно сладких лакомств и хорошего кофе, бассейн красивый, в хорошем состоянии и всегда много места. Единственная причина, почему он не получал Присуждаю 5 звезд, были номера на половину отремонтирован - доплатите немного за отремонтированное (мы не сделали), и нужно немного внимания и заботы! Хотя в целом, очень расслабляющий отель

Хороший отель и по расположению и по обслуживанию.Первое, что подкупило в этом отеле - это скидка для детей до 17 лет. Вечерами очень тихо. Уборка номера ежедневно без всяких напоминаний. Смена...Развернуть

Хороший отель и по расположению и по обслуживанию.Первое, что подкупило в этом отеле - это скидка для детей до 17 лет. Вечерами очень тихо. Уборка номера ежедневно без всяких напоминаний. Смена постельного белья, полотенец, халатов. Стандартный завтрак: омлет, жареный бекон, мюсли, круассаны, нарезка мясная и сырная,выпечка, соки, можно самостоятельно сделать свежевыжатые, и т.д. Даже шампанское можно отведать за завтраком. Бассейн с гидромассажем. В отеле работает русскоговорящий персонал, так что с общением нет проблем. Интернет вполне хороший, взрослый сын без проблем играл в сетевые игры. Теперь о некоторых неудобствах. На завтрак посетители приходят в халатах, что крайне неприятно. И ещё, за завтаком через зал проходят посетители бассейна, что тоже напрягает. Возле бассейна курят где вздумается. В комнате на потолке можно обнаружить паутину. В ванной комнате плитка могла бы быть гораздо чище отмыта. И возле бассейна не хватает сауны. Итог: При окружении более дорогостоящих трехзвездочных отелей этот стоит вашего внимания. И мелкие неудобства не портят вашего отдыха.

Отель замечательный, чисто, зеленая цветущая территория, термальные бассейны с гидромассажем и лежаками.Если хочется спокойного расслабления, то это именно то место. Выдают халаты для передвижения к...Развернуть

Отель замечательный, чисто, зеленая цветущая территория, термальные бассейны с гидромассажем и лежаками.Если хочется спокойного расслабления, то это именно то место. Выдают халаты для передвижения к бассейну, на процедуры, можно в них выходить на завтрак. Кормят прилично, завтрак правда однообразен (видимо у итальянцев нет манеры плотно есть по утрам), на четвертый день уже надоел, но все свежее, вкусное, с хорошей сервировкой, можно выжать самостоятельно сок или просекко для любителей с утра:). Персонал очень заботливый и тактичный, видно, что хозяева отеля внимательно следят за всем. Расположен идеально: рядом остановка автобуса, недалеко жд станция, от куда очень удобно путешествовать в Падую, Верону, Венецию и др. города. В конце хотелось бы сказать о некоторых особенностях: 1. Шапка в бассейне обязательна 2. контингент на 90% итальянские пенсионеры 3. Делать, кроме неспешных прогулок, в Монтегротто нечего, развлекали сами себя. Но если принять, это как данность и не обращать внимания, то ваш отдых в Eliseo будет незабываемым. Мы, скажу прямо, не рассчитывали на многое, но этот отель произвел очень благоприятное впечатление. Советую.

Отдыхали в Элизео второй год подряд. Понравилось все. Прежде всего, отличное расположение. До станции 10 минут максимум пешком. Доходили и быстрее. Прекрасное сообщение с ближайшими городами. Были в...Развернуть

Отдыхали в Элизео второй год подряд. Понравилось все. Прежде всего, отличное расположение. До станции 10 минут максимум пешком. Доходили и быстрее. Прекрасное сообщение с ближайшими городами. Были в Падуе( неоднократно), в Венеции, в Болонье, в Вероне, Виченце и Монселиче. Верона и Виченце с пересадкой в Падуе. Внимательно смотрите расписание. В выходные дни электричек больше. Монселиче- просто очарование в 10 минутах езды. Вечером с удовольствием возвращались в наш отель. Успевали в бассейн, хотя, конечно, время его работы - до 19 несколько ограничивает. В прошлом году в пятницу, субботу и воскресенье бассейн работал до 22. В этом году только в пятницу и субботу. Что несколько разочаровало, но никак не изменило мнение об отеле. Внимательное и доброжелательное отношение ( Алине наше большошое спасибо!), качественная уборка, хорошие завтраки(для 3 звёзд вполне). Омлет, нарезки(сыры, колбасы, прошуто, выпечка, мюсли, сухофрукты и свежие фрукты). Минус для нас полное отсутствие овощей. Брали только завтраки. С удовольствием ходили вечером в местные ресторанчики и пицерии. Очень понравилась Мама Пердомани и Принц (ну примерно так, по названию). Принц пицерия рядом с развалинами, по дороге к ж.д станции. Мама Пердомани в районе торгового центра Монтегротто. Улица Мациони. В прошлом году активно пользовались супемаркетом Сиса. Но по нашему приезду они бастовали. Ездили в Абано в Алби- очень большой магазин. Есть все. На горе, около собора(напротив практически) есть великолепная кондитерская. Рядом-фермерский магазин. Сыры, колбасы, вино разливное очень приличное. Даже просеко разливное. Пробовали. Понравилось. В этом году в отеле открыли новый бассейн. Маленький, но без хлора, теплее гораздо, чем остальные(2). Один внутренний, один внешний. Ещё планируют реконструкцю. Развиваются, что приятно. Процедуры не брали. У нас были другие задачи. Смотреть, ездить, наслаждаться Италией по полной! Планируем вернуться. Что может быть лучше - термы для здоровья, все, что можно рядом посмотреть для души!

Очень удобное расположение отеля.Расположен на главной улице и в пешей доступности от жд.вокзала.На ресепшене работает русско говорящая Алина,которая поможет во всех возникших вопросах.Отдельноя ей...Развернуть

Очень удобное расположение отеля.Расположен на главной улице и в пешей доступности от жд.вокзала.На ресепшене работает русско говорящая Алина,которая поможет во всех возникших вопросах.Отдельноя ей благодарность.!!!! Все рассказала и поделилась всей информацией о услугах отеля на русском языке.По всем возникающим вопросам обращались к ней.и, всегда получали быструю и качественную помощь.Номера очень уютные,чистые.Ежедневная смена полотенец, очень удобно,т.к.каждый день ходили в бассейн с термальной водой.В номере были халаты,тапочки,сумка для пляжа и туалетные принадлежности (шампунь,гель для душа,мыло,фен )Номера просторные и светлые,с красивым видом на собор.Питание очень обильное и качественное.В ресторане то же работает русско говорящая официантка Кристина,которая всегда поможет и подскажет в решение всех возникших вопросах.Очень ей БЛАГОДАРНЫ !!!!!!!!!Нас обслуживала Эммануила (Итальянка) ,ну очень милая и внимательная!!! Вообще весь персонал очень доброжелателен. По желанию,приготовят и подадут все ,что попросите. Бассейн обслуживал Джовани,очень профессиональный и внимательный работник .При желании ,всегда можно найти какие-то недостатки ,но,в этом,конкретном случаи, почему-то не хочется этого делать.Очень приятные впечатления от прибывания в отеле. ,хочется сюда еще вернуться.Благодарны за хорошую организацию отдыха!!!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО !!!

Все началось с собаки. Заселили в отличный номер, большой и красивый, а через пару часов раздался громкий лай. Через 20 минут пошли жаловаться на ресепшн- нам мило улыбнулись, пожали плечами и...Развернуть

Все началось с собаки. Заселили в отличный номер, большой и красивый, а через пару часов раздался громкий лай. Через 20 минут пошли жаловаться на ресепшн- нам мило улыбнулись, пожали плечами и сказали что их не предупредили, что собака лает. Взамен предложили номер раза в полтора меньший. Пока переселялись - закрылся бассейн. Объяснили что только в воскресенье закрывается рано, а в остальные дни до 22-00. В понедельник приехали из города в 20-00 бассейн закрыт. Утром попали- все лежаки заняты. Вход в бассейн через зал для завтраков- как то неудобно в халате мимо жующих людей. Вообщем отель для лечения очень пожилых людей с полным пансионом- все расписание подстроено под них.