Этот отель вообще никуда не годится, не тратьте деньги зря. Руководство обмануло меня при бронировании, я не смог приехать в дату бронирования, поскольку авиакомпания отменила поездку, и я отменил...Развернуть

Этот отель вообще никуда не годится, не тратьте деньги зря. Руководство обмануло меня при бронировании, я не смог приехать в дату бронирования, поскольку авиакомпания отменила поездку, и я отменил отель в течение часа после бронирования в Expedia, и они отказались вернуть деньги, однако я решил поехать на день. после того, как они отменили мое бронирование, мне не сделали бронирование и не вернули деньги? ? ? ? Они воры, а не доверенные люди и отсутствие этики. Я говорил с менеджером, но он мне совершенно не помог. Какой позор иметь имя Accor и иметь этот менеджер в таком отеле… просто позор

Отличный семейный отель! Персонал был очень любезным и заботливым - я путешествовал один, чтобы навестить семью с маленьким ребенком, и они очень любезно повысили мне категорию (без моего запроса,...Развернуть

Отличный семейный отель! Персонал был очень любезным и заботливым - я путешествовал один, чтобы навестить семью с маленьким ребенком, и они очень любезно повысили мне категорию (без моего запроса, поскольку я просто ожидал номер, за который я заплатил). Комната была очень чистой, и ежедневное обслуживание номера было превосходным. За пару дней на завтраке было немноголюдно, но на следующий день они открыли еще одну секцию, чтобы обслуживать дополнительные номера. Бассейн был отличным, красивым и чистым, и были предоставлены хорошие большие полотенца. Действительно отличное место для проживания недалеко от города с маленьким ребенком, который может справиться только с приключениями на 1/2 дня. Мы с дочерью ПОЛЮБИЛИ этот отель и подумали, что это отличное соотношение цены и качества!

Мы остались / все еще остаемся на момент написания этого обзора, в августе 2023 года. Опыт был в лучшем случае ужасным, они стали плохими только потому, что их подняло качество персонала на стойке...Развернуть

Мы остались / все еще остаемся на момент написания этого обзора, в августе 2023 года. Опыт был в лучшем случае ужасным, они стали плохими только потому, что их подняло качество персонала на стойке регистрации и команды завтрака. В остальном они были бы менее ужасны. Номера: нам достался номер на втором этаже, в конце коридора. Ковер должен был быть коричневым, он медленно превращается в черный, определенно не чистый. Комната антикварная, может быть, в 1980-х годах это было бы нормально, но в 2023 году это не так. Мы даже нашли очень грязное полотенце, фото которого я приложила. В ванной очень старый линолеум с пятнами. Шум: окна не изолированы, и шум продолжает проникать всю ночь, мотороллеры, поезда и даже пьяные люди. Персонал выглядит очень дружелюбным, и они говорят по-английски и по-итальянски, хотя очень ограниченно по-французски. Парковка: пожалуйста, имейте в виду, парковка стоит 8 евро за ночь, но были случаи, когда они ломали машины. Если что-то подобное происходит, вам говорят, что камеры не работают.

Номера нестандартные, не 4 звезды. Пятна на коврах, сантехника испорчена. Номера не обновлялись наверное лет 30! За 171 евро за ночь в семейном номере это плагиат. Кондиционер, пока выдувает воздух,...Развернуть

Номера нестандартные, не 4 звезды. Пятна на коврах, сантехника испорчена. Номера не обновлялись наверное лет 30! За 171 евро за ночь в семейном номере это плагиат. Кондиционер, пока выдувает воздух, не охлаждает комнату. Мы сказали отелю, и они переселили нас в комнаты, но кондиционер во второй комнате ничем не отличался. Расположение ужасное для центра города, рядом нет удобств. Все рестораны закрываются с 2 до 7, так что нехорошо, если вы путешествовали и пришли голодными! Ресторан в отеле очень дорогой.

Территория отеля и номера были хорошими. Только кровати были не все удобные. Я заплатил за номер с двуспальной кроватью, но мне предложили диван-кровать для второго человека. Не приемлемо для...Развернуть

Территория отеля и номера были хорошими. Только кровати были не все удобные. Я заплатил за номер с двуспальной кроватью, но мне предложили диван-кровать для второго человека. Не приемлемо для 4-звездочного отеля. Они ответили, что их двухместный номер у всех такой. Завтрак был очень хорошим буфетом. Телевидение также не предлагает международные каналы с английскими субтитрами. Никакого уважения к международным клиентам.

Этот отель удобно расположен рядом с одной из главных автомагистралей Генуи, поэтому добраться до него или обратно не составит труда, в том числе на транзитном маршруте. Однако за пределами отеля, в...Развернуть

Этот отель удобно расположен рядом с одной из главных автомагистралей Генуи, поэтому добраться до него или обратно не составит труда, в том числе на транзитном маршруте. Однако за пределами отеля, в пределах разумного расстояния ходьбы, есть несколько ресторанов и удобств. Персонал вежливый и дружелюбный и приветливый. Номера были средними, а кровать удобной. Конструкция душа неудобна, так как вода проливается в ванную комнату, так как на краю нет удерживающей кромки, предотвращающей проливание. Кроме того, для полотенец нет одежды для лица (что, я думаю, является обычным явлением в Европе), поэтому обязательно возьмите свою собственную, иначе вам придется сделать то, что я сделал, а именно промокнуть 1 / 2 из полотенце для рук и использую его как тряпку для лица. Бар и ресторан достойные, с очень внимательным персоналом и немного меньшим выбором еды и напитков, чем я бы предпочел. по утрам также есть разумный завтрак "шведский стол". Мы много ели в отеле, а не выезжали и собирались найти место, где можно поесть. Кондиционер в номерах оставляет желать лучшего. У меня была установлена самая низкая температура (68 F) и высокая скорость вращения вентилятора, и я почти не чувствовал, как она циркулирует. Это еще более осложняется требованием, чтобы RFID-карта (ваш дверной ключ) находилась в разъеме питания рядом с дверью, чтобы обеспечить освещение и питание в комнате. Это также означало, что выход из комнаты с вашими личными вещами (такими как мобильный телефон на зарядке или зарядка ноутбука) прекращал заряжаться, когда вы вынимали ключ из слота при выходе из комнаты. Кроме того, что касается ключа от двери, это была небольшая бирка/карточка примерно 1 . 5-2 дюйма в длину и . 75 - 1 дюйм в ширину, часть размера стандартного ключа от гостиничного номера, что делало его более неудобным, чтобы следить за ним. Прямо под отелем есть удобная, безопасная и недорогая парковка, доступная для гостей отеля или посетителей, приехавших на день, с почасовой оплатой. Регистрация заезда и отъезда была эффективной и точной, и на любые вопросы, адресованные персоналу стойки регистрации, были даны быстрые ответы. Горничные не обращают внимания на ваши таблички «Не беспокоить», если только к ним не обращаются напрямую ежедневно, поскольку я заставлял их приходить пару раз, пока висела табличка, и даже габаритный свет на дверной панели, указывающий «Не беспокоить». Каждый раз извиняюсь, но разочаровываюсь, когда пытаюсь сохранить конфиденциальность. Сейф в номере имеет уникальный дизайн, для его блокировки и разблокировки используется карта с магнитной полосой. Таким образом, считывание вашей кредитной карты заблокирует и разблокирует ее, и, хотя она безопасна, поскольку она считывает информацию с магнитной полосы ВАШЕЙ карты, мне было неудобно сохранять эту закодированную информацию, поскольку я не уверен в функциях безопасности считывателя и его данных. удержание. Я использовал несвязанную карту с магнитной полосой, которая у меня была, и она работала нормально, не беспокоясь о безопасности моей личной защищенной / идентифицирующей информации. Пребывание в отеле в целом было спокойным и продуктивным, и я бы остановился в этом месте снова, если бы это было оправдано.

Очень хороший отель. Материал полезный и приятный. Внизу есть ресторан, тоже хороший. Провели комфортное пребывание. Номера чистые и уютные. Доволен нашим пребыванием. Также есть открытый бассейн на...Развернуть

Очень хороший отель. Материал полезный и приятный. Внизу есть ресторан, тоже хороший. Провели комфортное пребывание. Номера чистые и уютные. Доволен нашим пребыванием. Также есть открытый бассейн на 2 этаже, что тоже было приятно иметь

Стандартный сетевой отель с хорошими номерами и хорошей ванной комнатой, очень чистый. Быстрая регистрация. Завтрак с большим выбором блюд, но только с двумя автоматами с горячими напитками была...Развернуть

Стандартный сетевой отель с хорошими номерами и хорошей ванной комнатой, очень чистый. Быстрая регистрация. Завтрак с большим выбором блюд, но только с двумя автоматами с горячими напитками была длинная очередь. В отеле есть платная парковка по разумной цене, и ее легко припарковать.

сотрудники были очень полезными и попытаются помочь вам на все ваши вопросы. Отель был близко к автобусной остановке (№ 18, чтобы добраться до центра города), а ближайшая станция метро (Динегро) была...Развернуть

сотрудники были очень полезными и попытаются помочь вам на все ваши вопросы. Отель был близко к автобусной остановке (№ 18, чтобы добраться до центра города), а ближайшая станция метро (Динегро) была примерно в 10-15 минутах ходьбы. но если это лето, то очень жарко, и вы будете потеть, когда доберетесь до этой станции. завтрак был просто в порядке, еда была меньше по сравнению с другими отелями Novotel, которые я использовал в прошлом. номер был не таким чистым, как ожидалось от 4-звездочного отеля (особенно ванная комната) - нужно улучшить это. раковина также не была в ожидаемом состоянии, вода могла легко накапливаться, и для ее слива требовалось время. Лифт был кошмаром, потребовалась целая вечность, чтобы занять твое место. написано, что вместимость 11 человек, но не более 5 человек. было только 2 физических лифта, и у нас был день, когда другой не работал. есть бассейн, но его нельзя использовать утром (закрыт), потому что, согласно стойке регистрации, человек с ключом приходит во второй половине дня (спускают, когда вы хотите провести утро у бассейна). также очень маленький телевизор (и без интерфейса HDMI) и приложений.

Как постоянные гости Novotel, мы были рады найти один в Генуе для проживания до и после круиза. Этот отель, к сожалению, подвел нас. Вестибюль прекрасный, и персонал был очень дружелюбным и...Развернуть

Как постоянные гости Novotel, мы были рады найти один в Генуе для проживания до и после круиза. Этот отель, к сожалению, подвел нас. Вестибюль прекрасный, и персонал был очень дружелюбным и услужливым, но на этом положительные стороны заканчиваются. Номера очень старые и не особенно чистые: пятна на стенах, коврах и шторах, грязные окна, плесень в ванной. Как кто-то еще упомянул здесь, сиденье унитаза ужасно пожелтело, а душевая кабина потерта и испачкана. Когда мы зарегистрировались перед круизом, мы быстро поняли, что у нас есть полотенца только для двух человек вместо двух. Одно из предоставленных банных полотенец было очень грязным - в черных полосах. Сотрудники стойки регистрации извинились и сказали, что немедленно пришлют три чистых полотенца. Два часа спустя мне пришлось просить еще раз, прежде чем они наконец были доставлены. Когда мы зарегистрировались для нашего пребывания в круизе, ситуация с полотенцами была не намного лучше. На этот раз у нас был набор маленьких полотенец для рук разных форм и размеров, по крайней мере два из которых были с такими же грязными черными полосами, как и раньше, но не было коврика для душа и только два банных полотенца. У нас не было сил снова жаловаться. Детей, конечно, больше всего привлекал открытый бассейн, но вода выглядела мутной и не особенно привлекательной, и в нем было очень многолюдно. Мы бы остановились здесь снова, только если бы не было другого отеля того же класса и цены. Я могу только предположить, что ремонт находится в стадии разработки.

В целом все в порядке, почти до шоссе, и вы можете припарковаться там и легко добраться на автобусе до центра города. Сервис хороший. Диван-кровать очень удобен для семейной поездки. Есть также...Развернуть

В целом все в порядке, почти до шоссе, и вы можете припарковаться там и легко добраться на автобусе до центра города. Сервис хороший. Диван-кровать очень удобен для семейной поездки. Есть также несколько ресторанов в нескольких минутах ходьбы.

Кто-нибудь, позвоните Гордону Рэмпси, потому что этот отель остро нуждается в обновлении. Помимо разбитой раковины, пятна рвоты (по крайней мере, я надеюсь, что это была рвота) на покрывале моей...Развернуть

Кто-нибудь, позвоните Гордону Рэмпси, потому что этот отель остро нуждается в обновлении. Помимо разбитой раковины, пятна рвоты (по крайней мере, я надеюсь, что это была рвота) на покрывале моей кровати и мешка с мокетом, я уверен, десятилетиями грязи, микробов и четко видимых случайных пятен, остальное тоже было неудивительно уродливым. Отель, построенный прямо в начале 90-х, они, очевидно, не решились на ремонт, опасаясь потерять свой первоначальный вкус, лол. Положительным моментом было бы его репрезентативность уродливого города, в котором он расположен, что имеет значение. Расположение неплохое и цена не завышена, хотя можно и поспорить, сколько справедливо платить за блевотину и общую грязь. Лол, я не вернусь и не рекомендую.

Здесь воняет, в комнатах очень жарко, а расположение ужасное. Мы группа из 16 человек с 8 номерами. Кондиционер во всех номерах не работает, в номерах очень жарко и пахнет сигаретами. Есть небольшой...Развернуть

Здесь воняет, в комнатах очень жарко, а расположение ужасное. Мы группа из 16 человек с 8 номерами. Кондиционер во всех номерах не работает, в номерах очень жарко и пахнет сигаретами. Есть небольшой бассейн, но он ограничен, мы не могли попасть в бассейн Не оставайся здесь, иди куда-нибудь еще

Мы останавливались в июле и с 7 по 10 августа. Должен сказать, что этот отель находится в очень хорошем месте, и уборка номера отличная, ожидайте, что кондиционер будет шуметь. Однако я жалуюсь на...Развернуть

Мы останавливались в июле и с 7 по 10 августа. Должен сказать, что этот отель находится в очень хорошем месте, и уборка номера отличная, ожидайте, что кондиционер будет шуметь. Однако я жалуюсь на то, что для завтрака нет социальной дистанции, нет усиленных масок, пока вы не подождите, и, зная, как быстро распространяется этот вирус, персонал на стойке регистрации, когда узнал, что она просто проигнорировала меня. Спасибо и извините за это, но не вернусь Спасибо Соня.

Мы останавливались дважды в Novotel в Генуе. В 1 уличное время пролился дождь, и обе комнаты и эвакуационные двери протекли как сито. Оба раза ковер нужно было пылесосить в комнатах и в фойе бара....Развернуть

Мы останавливались дважды в Novotel в Генуе. В 1 уличное время пролился дождь, и обе комнаты и эвакуационные двери протекли как сито. Оба раза ковер нужно было пылесосить в комнатах и в фойе бара. Если нет, то их необходимо заменить. Я отряхнул два мягких стула, чтобы сесть на них, и с них стекали струи пыли. Но персонал на стойке регистрации был превосходным, и вы не могли хотеть большего. Обеденный шведский стол был отличным, и завтрак был превосходным с большим выбором блюд. Кофе и чай во всех комнатах были бы лучше, чем просто в некоторых комнатах. Да, я бы вернулся снова, но ковер и утечки воды необходимо устранить.

Выбрали данный отель на одну ночь перед круизом. Отличный отель не далеко от цента. Чистый номер, оправдывает свои 4*, отличный и вкусный завтрак. Вежливый персонал. Попросили продлить номер до...Развернуть

Выбрали данный отель на одну ночь перед круизом. Отличный отель не далеко от цента. Чистый номер, оправдывает свои 4*, отличный и вкусный завтрак. Вежливый персонал. Попросили продлить номер до 13.00, без проблем, бесплатно. Хорошие кровати, тишина в номере. Рекомендую данный отель. Красивый город Генуя!

Даже цена не оправжывает такой низкий уровень отеля. Номер грязный. В ванной плесень. Стаканы в номере бумажные одноразовые. В баре очередь, бармена не дождаться. Расположение отеля неудобное. До...Развернуть

Даже цена не оправжывает такой низкий уровень отеля. Номер грязный. В ванной плесень. Стаканы в номере бумажные одноразовые. В баре очередь, бармена не дождаться. Расположение отеля неудобное. До центра нужно добираться на автобусе.

В октябре 2019 прилетели в Геную перед круизом . Остановились в Novotel Genova City. Отель расположен недалеко от аэропорта Генуи ( 20 евро на такси) и так же рядом с круизный портом Генуи несколько...Развернуть

В октябре 2019 прилетели в Геную перед круизом . Остановились в Novotel Genova City. Отель расположен недалеко от аэропорта Генуи ( 20 евро на такси) и так же рядом с круизный портом Генуи несколько остановок на автобусе N1 ( билет 1,5 -2.5 евро на чел.) Прекрасный завтрак. Номер чистый , есть все необходимое, даже чайник , кофе и чай. Правда в нашем номере сейф не работал. Из номера виден был порт о маяк. Для остановки перед круизом на ночь очень приемлемый вариант по цене и качеству.

Обычный Novotel, приятно, что у них есть пианино. Когда мы приехали, мы получили приветственный напиток, но только за 1 px? Так что остальное (3 px) нам пришлось заплатить? ? (Мы никогда не...Развернуть

Обычный Novotel, приятно, что у них есть пианино. Когда мы приехали, мы получили приветственный напиток, но только за 1 px? Так что остальное (3 px) нам пришлось заплатить? ? (Мы никогда не испытывали этого раньше) Так что этот Novotel использует только программу лояльности Accor для увеличения своего дохода.

Отель не выбирали сами. Турфирма ПакГрупп заселила нас на одну ночь перед вылетом в Москву после морского круиза. У отеля один недостаток - давно не было ремонта, даже косметического. Такое...Развернуть

Отель не выбирали сами. Турфирма ПакГрупп заселила нас на одну ночь перед вылетом в Москву после морского круиза. У отеля один недостаток - давно не было ремонта, даже косметического. Такое впечатление, что принято решение о капитальном ремонте, а в его ожидании, решили ничего не делать. Но много положительного. Приветливый персонал, чисто в номерах и коридорах, хороший завтрак. Номер большой, большая целиковая двухспальная кровать. Удобная мебель в номере и большая ванная, биде опять же есть. В номере один недостаток; окно не открывается совсем, вообще не предусмотрено открывание технически. Есть русский канал в телевизоре. До аэропорта близко, Так что отель очень подходит как перевалочный пункт в поездке.

Отель старый и требует ремонта. Больше напоминает придорожный мотель. Минусы: 1. Не было чайника в номере 2. Не было питьевой воды 3. Не было тапочек и халата 4. Старая ржавая сантехника 5. Не...Развернуть

Отель старый и требует ремонта. Больше напоминает придорожный мотель. Минусы: 1. Не было чайника в номере 2. Не было питьевой воды 3. Не было тапочек и халата 4. Старая ржавая сантехника 5. Не работал холодильник 6. Подушки и одеяла низкого качества, спать на них было неудобно. 7. Вид на автомобильную развязку 8. Плохое месторасположение 9. В Ванной были волосы Плюсы: 1. Хорошие завтраки 2. Вежливый персонал 3. Есть бассейн и спортзал Отель очень старый, и требует ремонта. Непонятно откуда у этого отеля 4 звезды, дал бы максимум 2 звезды. Не останавливайтесь здесь

Старый отель недалеко от порта Генуи, но вдали от старого города. Сервис очень хороший. Стойка регистрации открыта 24 часа в сутки. Подземная парковка, но вы должны заплатить. В номерах старая,...Развернуть

Старый отель недалеко от порта Генуи, но вдали от старого города. Сервис очень хороший. Стойка регистрации открыта 24 часа в сутки. Подземная парковка, но вы должны заплатить. В номерах старая, изношенная мебель, но она довольно чистая. Ванная комната повреждена, с плесенью в ванной, а слив в раковине слабый. Завтрак не очень разнообразный, но каждый найдет что-то для себя. Отвратительный кофе! ! ! в Италии? ? ?

Мы были приятно удивлены, что Novotel Genova City повысил наш номер до представительского уровня, и персонал в отеле был очень любезным и добрым. Даже через отель находится рядом с портом среди...Развернуть

Мы были приятно удивлены, что Novotel Genova City повысил наш номер до представительского уровня, и персонал в отеле был очень любезным и добрым. Даже через отель находится рядом с портом среди оживленного движения, благодаря его двойным окнам, в номерах тихо. Однако уборка и обслуживание помещений не очень удовлетворительны. Канализация нашей первой комнаты была полностью заблокирована. После переезда во вторую комнату раковина в туалете также была заблокирована, и мы едва могли мыть лицо или чистить зубы. Было очень жаль такого гостиничного бренда, как Novotel, уборка была в таком беспорядке. Кстати, парковка в отеле не бесплатная, и нам пришлось найти уличную парковку довольно далеко.

Гостиничный номер и удобства хорошие, но в номере не работает кондиционер. Мы должны открыть окно ночью, но это очень шумно, потому что отель находится на главной развязке шоссе. Автостоянка немного...Развернуть

Гостиничный номер и удобства хорошие, но в номере не работает кондиционер. Мы должны открыть окно ночью, но это очень шумно, потому что отель находится на главной развязке шоссе. Автостоянка немного сложно на въезде.

Мы останавливались здесь на 2 ночи. Номера очень старые. У нас была проблема только с обогревом переменного тока, но не с охлаждением, они изменили комнату прямо на комнату, обращенную к склону горы,...Развернуть

Мы останавливались здесь на 2 ночи. Номера очень старые. У нас была проблема только с обогревом переменного тока, но не с охлаждением, они изменили комнату прямо на комнату, обращенную к склону горы, которая была достаточно прохладной, чтобы мы могли спать. Плохой завтрак с ограниченным и плохим качеством 0 из 10. Персонал был очень хорошим и дружелюбным, особенно Франциско был очень дружелюбным и услужливым. Я бы оценил их ниже, если бы персонал не был так хорош.

Останавливалась на 1 день с семьей. Гостинице в конце октября 18г. Положительный моменты- не самое плохое местоположение, обширный завтрак. Отрицательные моменты- грязно, отель требует срочного...Развернуть

Останавливалась на 1 день с семьей. Гостинице в конце октября 18г. Положительный моменты- не самое плохое местоположение, обширный завтрак. Отрицательные моменты- грязно, отель требует срочного ремонта, его тут не было как минимум с 90х, ( даже Карты от номера с перфорацией). Лифт очень медленный и страшный). Не советую выбирать это место для ночлега больше чем на 1 раз.

Хотя отель и позицирует себя как 4 звезды и относится к большой сети одноименных гостиниц-однако он оказался большим разочарованием, могу поставить 3 звезды с натяжкой и только благодаря сервису....Развернуть

Хотя отель и позицирует себя как 4 звезды и относится к большой сети одноименных гостиниц-однако он оказался большим разочарованием, могу поставить 3 звезды с натяжкой и только благодаря сервису. Комната оказалась грязной а ванная местами покрыта плесенью. Из хорошего- матрасы и завтрак. В отеле есть парковка за дополнительную плату

Мы остались 1 ночь и выбираем Novotel, потому что нам обычно нравится, и у нас есть парковка, в которой мы нуждаемся. Мы подключаем автобус к центру, и все в порядке. Завтрак был скудным и довольно...Развернуть

Мы остались 1 ночь и выбираем Novotel, потому что нам обычно нравится, и у нас есть парковка, в которой мы нуждаемся. Мы подключаем автобус к центру, и все в порядке. Завтрак был скудным и довольно простым. Наверху персонал был в спешке, чтобы закрыть область, хотя это было 9: 45, а допуск был до 9:30. Мы были уже внутри с 9:15, но должны были спешить. , , , не хорошо. Парень в приемной был очень добр.

Повысили категорию номера, есть своя парковка, отзывчивый персонал (правда не все))-Расположение для прогулок на подходит, нет детского постельного белья,все-таки отель-транзит, номера и лобби...Развернуть

Повысили категорию номера, есть своя парковка, отзывчивый персонал (правда не все))-Расположение для прогулок на подходит, нет детского постельного белья,все-таки отель-транзит, номера и лобби отремонтированны.

Странная планировка, неукомплектованное, от причала лифтов и плохо оформленной ванной комнатой, находится всего в нескольких проблем с этим отелем.Мы останавливались здесь на одну ночь, прежде чем...Развернуть

Странная планировка, неукомплектованное, от причала лифтов и плохо оформленной ванной комнатой, находится всего в нескольких проблем с этим отелем.Мы останавливались здесь на одну ночь, прежде чем сесть в круиз. Наша семья из четырех человек сжала в небольшой номер, который был хорошо для короткого отдыха. Ванная была очень плохо спланирована, мы видели. Нет никакого пути, возможных принимать душ, не разлив воду по всему полу. Воздух кондиционером неисправен - у нас был он набор до 5 градусов, чтобы получить прохладный номер. Единственная подушка низкого качества на человека неадекватной.Въезд был нормальный, но с тех пор обслуживание было ужасным. Нам пришлось ждать в очереди 10 минут только чтобы попросить на ресепшене вызвать такси. Персонал был приятным, но явно убежавший заходить. 2 лифта гостя вышли из строя, что означало, что 9 этажей гостей плюс персонал были вынуждены использовать сервис лифт, вызывающий нежелательные задержки.Завтрак был ниже среднего, плохой выбор и пол ресторана были грязными. Персонал должен знать, если вещи были уронены и их забирают.Расположение странное, не очень близко к чему.Этот отель подводит название Novotel, мы не рекомендуем его.

Выглядит расположение, я понял, что он был прямо на после пересечения трассы и волновалось по поводу шума. Нет необходимости, так как были три раза остекление и был очень тихим. Просторный, хорошо...Развернуть

Выглядит расположение, я понял, что он был прямо на после пересечения трассы и волновалось по поводу шума. Нет необходимости, так как были три раза остекление и был очень тихим. Просторный, хорошо оборудованный номер чистый и теплый прием со стойки регистрации, который зарегистрировал нас, хотя мы были часа раньше, простым завтраком, но все сделали, бассейн на жаре на 30 градусов, были приятным окончанием дня.Идеальное остановка для круизных терминалов они - 5 минут на такси или двадцать минут размещена набережной

Удобное расположение рядом с портом,на такси 5 минут и 15 евро с подвозом прямо к месту ,где грузчики принимают чемоданы на корабль.Просторный номер.Воду при заселении не ставят в номер,как в других...Развернуть

Удобное расположение рядом с портом,на такси 5 минут и 15 евро с подвозом прямо к месту ,где грузчики принимают чемоданы на корабль.Просторный номер.Воду при заселении не ставят в номер,как в других Новотелях. Неплохой завтрак. В 10 минутах супермаркет.

Абсолютно разочарованы отелем ! грязные номера и совершенно не вежливый персонал на ресепщен , особенно возрастные дамы , ведут себя очень НЕ гостеприимно и не по человечески ! была ситуация ...((...Развернуть

Абсолютно разочарованы отелем ! грязные номера и совершенно не вежливый персонал на ресепщен , особенно возрастные дамы , ведут себя очень НЕ гостеприимно и не по человечески ! была ситуация ...(( очень не вксные завтраки , хорошо , что мы на авто были , никуда не выйти из отеля , дорог нет пешеходных , он будто в огромнейшей развязке дорожной , но вид красивый на порт )) ужасные запахи в коридорах .

Приехали в Геную на автомобиле. С трассы заезд в гостиницу простой и быстрый.Машину поставили около здания.Отель современный ,номера чистые,завтрак стандартный итальянский.До местных...Развернуть

Приехали в Геную на автомобиле. С трассы заезд в гостиницу простой и быстрый.Машину поставили около здания.Отель современный ,номера чистые,завтрак стандартный итальянский.До местных достопримечательностей:Аквариум Генуи,Нептун-пиратский корабль,S-518 подводная лодка пешком 15-20 минут.Там же в порту можно с борта небольшого корабля осмотреть порт Генуи.Для недлительного посещения Генуи,с целью осмотра города или пересадки на паром отличный отель.

Плюсы близко к аэропорту,близко к порту.приветливый персонал.хороший завтрак.чисто,соотношение цена/качество минусы далеко от центра,шумно. вообщем если вам нужно перекантоваться 1 ночь идеально. а...Развернуть

Плюсы близко к аэропорту,близко к порту.приветливый персонал.хороший завтрак.чисто,соотношение цена/качество минусы далеко от центра,шумно. вообщем если вам нужно перекантоваться 1 ночь идеально. а вообще пора обновлять отель.старовато смотриться.

Отель расположен на периферии, номера чистые, удобные, особенно нам с моим йорком понравились номера люкс . Изначально отель был выбран по тому, что поддерживает размещение с животными. У нас была...Развернуть

Отель расположен на периферии, номера чистые, удобные, особенно нам с моим йорком понравились номера люкс . Изначально отель был выбран по тому, что поддерживает размещение с животными. У нас была семейная поездка на уикенд с двумя животными и мы заказали два номера. Но теперь будем останавливаться здесь и на время деловых поездок. Все понравилось, завтраки хорошие, матрасы двуспальные и не жесткие, в комнатах все хорошо функционирует, ( что в Италии в отелях даже высокого класса далеко не всегда гарантировано) и отопление и кондиционеры и холодильник в баре и кофе-машина.В общем остались довольны и будем сюда возвращаться регулярно.

Очень приятное пребывание. Отличный вид Нам очень понравился завтрак и возможность дойти до центра. Возможно, они должны убрать знак на лестнице "для экстренного только", потому что очень удобно...Развернуть

Очень приятное пребывание. Отличный вид Нам очень понравился завтрак и возможность дойти до центра. Возможно, они должны убрать знак на лестнице "для экстренного только", потому что очень удобно подниматься по лестнице.

Novotel как всегда встретил своей стандартной стабильностью интерьера, сервиса и привычным номереым фондом. Завтраки хорошие, комфортная постель и тд сть все необходимые принадлежности доя остановки....Развернуть

Novotel как всегда встретил своей стандартной стабильностью интерьера, сервиса и привычным номереым фондом. Завтраки хорошие, комфортная постель и тд сть все необходимые принадлежности доя остановки. Вкусные завтраки, приемлемое а ля уарт меню на ужин. Уборка номеров хорошая. Отель не в центре, до центра на автобусе/такси 10-15 минут.

Лучшая особенность этого отеля, он находится всего в 10 минутах от аэропорта. Не так далеко от центра города. Я сказал бы, что это немного дорого для простых удобств, которые это имеет в номере, 100...Развернуть

Лучшая особенность этого отеля, он находится всего в 10 минутах от аэропорта. Не так далеко от центра города. Я сказал бы, что это немного дорого для простых удобств, которые это имеет в номере, 100 евро, в течение 1 ночи, я ожидал бы больше, но у меня не было большой части выбора, предупредительного персонала, обычного отеля для деловых поездок.

Мы посетили в летнее время. Номер и удобства были немного старыми, но нам очень понравился шампунь сахарного тростника, это сделало, это чувствовать себя очень расслабляет. Завтрак был превосходен,...Развернуть

Мы посетили в летнее время. Номер и удобства были немного старыми, но нам очень понравился шампунь сахарного тростника, это сделало, это чувствовать себя очень расслабляет. Завтрак был превосходен, все, что вы можете съесть. Расположение было хорошим. Мы сели на автобус, и автобусная остановка была похожа на 5 минут ходьбы. Это уделяет внимания 30 минут, чтобы добраться до старого города. У нас был Вид на океан, который был хорошим, и это было рядом с шоссе. Единственный недостаток - парковка, было немного дорогой. Сочтите парковку на улице вашим сам. Это дешевле.

Нас высадили в отеле на такси, никакой помощи с багажом или дверью.Вход в фойе, плохой запах был заметен, который действительно должно было быть достаточно, чтобы заставить нас развернуться и поехать...Развернуть

Нас высадили в отеле на такси, никакой помощи с багажом или дверью.Вход в фойе, плохой запах был заметен, который действительно должно было быть достаточно, чтобы заставить нас развернуться и поехать в тот момент!Однако, так как мы сделали предоплату, мы решили продолжать и зарегистрировались.Не было ни предложения помощи получить наши сумки в номер просто направлении банка лифта,Номер был открыт для семьи из четырех человек, а не просто нас.В коридорах был химический запах уборки, и номер был старым и изношенным.Отель находится рядом с загруженной автомагистралью и не близко к центру.НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ, ЕСЛИ ПРАЗДНИЧНЫЙ ТУРИСТ.Мы уехали через час, и нам очень понравилось в отель "NH коллекшн геновой Marina............ но почти в любое место было бы лучше!

В ванной, которая будет возобновлена. кондиционер не работает в течение дня, не местных для 4-звездочного отеля, холодильник не работает. Надеюсь, после 2 дней я поменял номер. я бы не поменяли отель...Развернуть

В ванной, которая будет возобновлена. кондиционер не работает в течение дня, не местных для 4-звездочного отеля, холодильник не работает. Надеюсь, после 2 дней я поменял номер. я бы не поменяли отель foit мой следующий проживания в Генуе

Отель расположен недалеко от центра города, но есть автобус и метро ходит просто поблизости. У нас были проблемы с вещами, многие устройства не работали в номере (один раз сменили номер из-за...Развернуть

Отель расположен недалеко от центра города, но есть автобус и метро ходит просто поблизости. У нас были проблемы с вещами, многие устройства не работали в номере (один раз сменили номер из-за прохудившийся воздух на). Кувшин и кофеварка, не работает. Персонал был очень хорошим, и парковка была также великолепной. Бармен завтрак был хорошим.

Я и моя семья поздравляют отель с хорошей предложенное качество сервиса, начиная с лобби к интернет-качеству. Номера чистые и удобные, но я не дам 5 звезд, - расположение.Я был бы рад вернуться в...Развернуть

Я и моя семья поздравляют отель с хорошей предложенное качество сервиса, начиная с лобби к интернет-качеству. Номера чистые и удобные, но я не дам 5 звезд, - расположение.Я был бы рад вернуться в Генуа Novotel, даже имея Отрицательный опыт в anothers отелях Novotel во всем мире.