С чего начать? Не ждите, что сначала вы будете общаться на английском языке с кем-либо из сотрудников. Уровень обслуживания клиентов на минимуме. Думаю, все началось с того, что администратор...Развернуть

С чего начать? Не ждите, что сначала вы будете общаться на английском языке с кем-либо из сотрудников. Уровень обслуживания клиентов на минимуме. Думаю, все началось с того, что администратор попытался написать карандашом номер нашей комнаты на пластиковой карточке-ключе. Никогда не видел лайков. Основная проблема заключалась в том, что на окне ванной комнаты была почти прозрачная занавеска. Когда мы включили свет, любой, кто находился через дорогу, мог видеть, как мы принимаем душ. Мы попытались решить проблему, повесив полотенца на окно, но безуспешно из-за их высоты. Пытался позвонить на ресепшн. Телефон не работал и был грязным. Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы посоветоваться, меня снова не поняли. Он подошел к переводчику и сказал мне положить подушки на окно. Я сказал, что это не решение. Я добавил, что это не было после обновления или чего-то еще. Просто выражаем наше недовольство. Он сказал, что они все равно забронированы. Это была ложь, поскольку на их сайте были свободные номера. Он сказал поговорить с утренним администратором. И снова никаких решений. В итоге мы просто рассказали первому администратору, что произошло, и он сказал, что расскажет владельцу. В любом случае, за цену и расположение жаловаться не на что. Но, пожалуйста, не ожидайте ничего другого от этого места.

Очень разочарован. . . Мы приехали сюда сегодня, чтобы остаться на 2 ночи до воскресенья, и нам не понравилась комната, нам нужно выключить свет, чтобы принять душ, потому что на окне в ванной очень...Развернуть

Очень разочарован. . . Мы приехали сюда сегодня, чтобы остаться на 2 ночи до воскресенья, и нам не понравилась комната, нам нужно выключить свет, чтобы принять душ, потому что на окне в ванной очень прозрачная занавеска. Мы пошли к администратору, и он не дал нам правильного решения, он солгал нам, сказал, что они заполнены, и на их веб-сайте есть номера получше, мы не ищем бесплатное повышение класса обслуживания, мы не такие люди жалуются, но мы выразили свое недовольство и отсутствие конфиденциальности. Он предложил закрыть окно полотенцем (прежде чем спуститься вниз, чтобы сказать ему, мы пытались и не получилось), это не выход. Мы просто хотели провести хорошие выходные в преддверии особого свидания для нас, как пары, приехавшей из Ирландии и Мексики. Мы очень разочарованы персоналом и отсутствием решения.

Это великолепный отель, он находится в самом центре всех удобств, номера очень удобные, и прекрасный завтрак подается по утрам. Персонал очень приятный и дружелюбный, а также очень услужливый, номера...Развернуть

Это великолепный отель, он находится в самом центре всех удобств, номера очень удобные, и прекрасный завтрак подается по утрам. Персонал очень приятный и дружелюбный, а также очень услужливый, номера содержатся в безупречной чистоте каждый день, определенно рекомендую этот отель во время пребывания в Генуе.

Персонал не очень дружелюбный, но в остальном прекрасный чистый современный отель, спрятанный в офисном здании. Номера современные и удобные, с холодильником. Завтрак очень хороший, и отель удачно...Развернуть

Персонал не очень дружелюбный, но в остальном прекрасный чистый современный отель, спрятанный в офисном здании. Номера современные и удобные, с холодильником. Завтрак очень хороший, и отель удачно расположен. Много ресторанов поблизости. Понравилось наше пребывание. Останавливался бы снова.

Расположен в самом центре города, до многих мест можно дойти пешком. Отличный завтрак и очень чистые и современные номера. Идеальное место для проживания, если вы хотите исследовать Геную. Персонал...Развернуть

Расположен в самом центре города, до многих мест можно дойти пешком. Отличный завтрак и очень чистые и современные номера. Идеальное место для проживания, если вы хотите исследовать Геную. Персонал очень дружелюбный и рад помочь. Возможна парковка прямо на улице в районе.

Этот отель по очень разумной цене, и он находится в прекрасном месте, прямо в центре города, все в нескольких минутах ходьбы. Несмотря на то, что номер был маленьким, он был очень чистым, и...Развернуть

Этот отель по очень разумной цене, и он находится в прекрасном месте, прямо в центре города, все в нескольких минутах ходьбы. Несмотря на то, что номер был маленьким, он был очень чистым, и кондиционер работал хорошо. Кровать была слишком жесткой для меня, хотя моей жене было удобно. Я мог бы также сделать с дополнительной подушкой, я уверен, что персонал был бы обязан, если бы я попросил. Персонал был полезным и дружелюбным. У нас был только номер, поэтому мы не пробовали завтрак, хотя, судя по тому, что я видел, он выглядел адекватным. Если вы хотите чистый отель в центре города по низкой цене, то это место идеально.

Нам понравилось наше пребывание в этом отеле. Он расположен в прекрасном месте, недалеко от всех достопримечательностей и т. Д. В комнате было хорошо. Завтрак был простым, но достаточным. Хорошее...Развернуть

Нам понравилось наше пребывание в этом отеле. Он расположен в прекрасном месте, недалеко от всех достопримечательностей и т. Д. В комнате было хорошо. Завтрак был простым, но достаточным. Хорошее соотношение цены и качества. Рекомендовал бы. Ищите звонок слева от двери, чтобы войти, когда входная дверь закрыта. Стойка регистрации находится на первом этаже,

Настоящий сюрприз для того, чтобы иметь всего 2 звезды! Расположение очень центральное, напротив улицы есть парковка. Номера современные и полностью оборудованные, буфет имеет все необходимое и...Развернуть

Настоящий сюрприз для того, чтобы иметь всего 2 звезды! Расположение очень центральное, напротив улицы есть парковка. Номера современные и полностью оборудованные, буфет имеет все необходимое и действительно аккуратно организован. Все члены команды были добрыми и отзывчивыми. Вернусь!

Мы останавливались здесь на нашу четвертую годовщину - был прекрасный отель. Качественный номер. Дружелюбный персонал. Очень центральное. Идеально подходит для изучения старого города и красивых...Развернуть

Мы останавливались здесь на нашу четвертую годовщину - был прекрасный отель. Качественный номер. Дружелюбный персонал. Очень центральное. Идеально подходит для изучения старого города и красивых дворцов. Настоятельно рекомендуется.

Останавливались не однократно, очень хороший отель всем советую! Всегда чистота! Очень хорошая шумоизоляция, за эти деньги это лучшее предложение, очень приветливый персонал, всегда нам оказывали...Развернуть

Останавливались не однократно, очень хороший отель всем советую! Всегда чистота! Очень хорошая шумоизоляция, за эти деньги это лучшее предложение, очень приветливый персонал, всегда нам оказывали помощь во всех наших вопросах!