Обычно я не пишу отзыв «во время» пребывания, но этот отель просто фантастический. К нам никогда не относились с таким гостеприимством, и их обслуживание клиентов невероятное. Отель очень удобен для...Развернуть

Обычно я не пишу отзыв «во время» пребывания, но этот отель просто фантастический. К нам никогда не относились с таким гостеприимством, и их обслуживание клиентов невероятное. Отель очень удобен для всего во Флоренции, которая сама по себе является фантастическим городом. Бар — прекрасное место для аперитива с пианистом вечером. Одна из сотрудниц, Джессика, проявила особенно дружелюбное отношение, была очень отзывчивой и любезной, как и Беатрис со своей командой по работе с клиентами. Комната была отличная. Просторный и чистый. Мы определенно хотим вернуться во Флоренцию, и когда мы это сделаем, мы остановимся здесь.

Сам Westin Excelsior - красивый, безупречный, хорошо оборудованный отель. Ни одна деталь объекта недвижимости, от вестибюля до коридоров и комнат, не была упущена из виду. Каждый сотрудник, с которым...Развернуть

Сам Westin Excelsior - красивый, безупречный, хорошо оборудованный отель. Ни одна деталь объекта недвижимости, от вестибюля до коридоров и комнат, не была упущена из виду. Каждый сотрудник, с которым мы общались во время нашего пребывания, был профессиональным, вежливым и услужливым. Нам было бы трудно найти единственный отрицательный аспект объекта недвижимости. Из ресторана и лаунджа на крыше открывается великолепный вид на город и реку во время вечернего аппертива. А центральное расположение позволяло совершить короткую прогулку или поездку на такси до любого места города, которое мы хотели посетить. Мы вернемся сюда во время нашей следующей поездки во Флоренцию.

Спасибо великолепному персоналу стойки консьержа, стойки регистрации, ресторана и лаунджа за великолепное обслуживание. Все старались изо всех сил помочь и сделать пребывание незабываемым....Развернуть

Спасибо великолепному персоналу стойки консьержа, стойки регистрации, ресторана и лаунджа за великолепное обслуживание. Все старались изо всех сил помочь и сделать пребывание незабываемым. Общественные помещения великолепны, а условия проживания первоклассны.

Наша семья остановилась на каникулах в отеле Westin Excelsior Florence. Непревзойденное расположение на реке Арно, всего в нескольких мостах от галереи Уффици. Отель имеет выдающийся баланс между...Развернуть

Наша семья остановилась на каникулах в отеле Westin Excelsior Florence. Непревзойденное расположение на реке Арно, всего в нескольких мостах от галереи Уффици. Отель имеет выдающийся баланс между современными удобствами в номерах и итальянской элегантностью. Персонал был очень дружелюбным и полезным. Я очень рекомендую остановиться в отеле.

Этот отель был первой остановкой в нашей новогодней поездке в Италию семьей с двумя детьми студенческого возраста. Мы останавливались здесь на 2 ночи - с 28 по 29 декабря. Расположение было...Развернуть

Этот отель был первой остановкой в нашей новогодней поездке в Италию семьей с двумя детьми студенческого возраста. Мы останавливались здесь на 2 ночи - с 28 по 29 декабря. Расположение было идеальным. Прямо на берегу Арно. На окраине исторического района, на востоке, где просыпаются все восьмые, но вне толпы. У нас было 2 комнаты. Они были просторными и хорошо обставленными. Очень хорошо. В частности, в ванной комнате было достаточно места, даже когда ею пользовались два человека одновременно. Само здание великолепно. Когда мы зарегистрировались, Иисус был замечательным. Он поделился историей здания, в том числе тем, что на протяжении многих лет это был дворец сестры Наполеона и что она была похоронена в соседней церкви. Мы посетили ее могилу во время нашего пребывания. Завтрак, который был включен в наш пакет от Costco, представлял собой обильный шведский стол. У нас был кофе на заказ и много еды. Персонал, готовящий завтрак, был очень любезным и дружелюбным. Комната, как и остальная часть здания, была красивой и украшена историческими деталями. Я хотел бы особенно отметить Нико, консьержа, который помог нам перед нашим визитом по электронной почте и привел нас в рестораны, которые были потрясающими, и в которые, по-видимому, было трудно попасть, поскольку они были маленькими и утомляли людей. Наши взрослые дети даже отметили, как нам повезло, что Нико помог нам до нашего приезда. Пока мы посещали, он также помогал нам с информацией по мере необходимости. Я очень рад, что мы решили перейти в этот отель при бронировании через Costco. Это того стоило. Мы прекрасно провели время. Спасибо всему персоналу.

Потрясающий отель прямо рядом с рекой и в нескольких минутах ходьбы от всех удивительных достопримечательностей Флоренции! ! Наша регистрация прошла очень гостеприимно, мне очень понравилось, и...Развернуть

Потрясающий отель прямо рядом с рекой и в нескольких минутах ходьбы от всех удивительных достопримечательностей Флоренции! ! Наша регистрация прошла очень гостеприимно, мне очень понравилось, и обязательно посетите бар на крыше! ! Я действительно хочу поблагодарить замечательную сотрудницу, Даниэль очень помогла с нашим багажом и просто проявила невероятное отношение, спасибо! ! Сотрудники делают пребывание

Нам понравилось наше пребывание. Тихое место, близко ко всему - мы смогли посмотреть концерт и свадьбу на площади с нашего балкона! Я согласен с другими отзывами, что некоторые аспекты номеров...Развернуть

Нам понравилось наше пребывание. Тихое место, близко ко всему - мы смогли посмотреть концерт и свадьбу на площади с нашего балкона! Я согласен с другими отзывами, что некоторые аспекты номеров (ванные комнаты) немного устали, но нам сказали, что на следующий год запланирован ремонт. Свежие цветы и угощения заставили нас почувствовать себя желанными гостями, а персонал был дружелюбным и вежливым. Из бара на крыше действительно открывается потрясающий вид, НО лобби-бар прекрасно подходит для более тихого изысканного вечера. Федерика с энтузиазмом и неизменной улыбкой подала нам прекрасные напитки. В наш последний вечер мы наблюдали, как другой сервер (я не узнал ее имени) выступал в качестве сервера И бармена И автобусных столиков ОДИН один из-за того, что персонал отвлекался на крышу для проведения мероприятия. Она справилась с этим умело, несмотря на некоторых нетерпеливых гостей. Я хочу поблагодарить ее за то, что она сделала наш последний вечер таким прекрасным.

В Интернете отель выглядит очень красиво, но мы не были готовы к красоте и элегантности этого отеля. Номера были просторными, историческими и очень роскошными, а завтрак каждое утро был...Развернуть

В Интернете отель выглядит очень красиво, но мы не были готовы к красоте и элегантности этого отеля. Номера были просторными, историческими и очень роскошными, а завтрак каждое утро был замечательным. Персонал и услуги консьержа были на высоте. Мне очень понравился этот отель

3500 . 00 в течение 2 ночей мы думали, что получим что-то действительно особенное. Это оказался один из самых разочаровывающих отелей, в которых мы останавливались за нашу 10-дневную поездку. В...Развернуть

3500 . 00 в течение 2 ночей мы думали, что получим что-то действительно особенное. Это оказался один из самых разочаровывающих отелей, в которых мы останавливались за нашу 10-дневную поездку. В комнате не было ничего особенного, окно выходило на старые ветхие здания. В душе был коврик, и она была очень маленькой. Мы спросили консьержа о том, как найти ресторан определенного типа, и он был очень груб и сказал, что их можно найти повсюду, а не то, что мы надеялись найти. Завтрак был намного ниже стандартов по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались во время поездки. Не 5-звездочный отель!

Совершенство! От всего персонала, особенно Амбры и Ноэми, до Роберты, которая убирала мою комнату, этот отель — мечта. Завтрак замечательный, а персонал очень внимательный. Когда я решу сделать...Развернуть

Совершенство! От всего персонала, особенно Амбры и Ноэми, до Роберты, которая убирала мою комнату, этот отель — мечта. Завтрак замечательный, а персонал очень внимательный. Когда я решу сделать последний переезд в Европу, это будет Флоренция, и персонал отеля является важной причиной, по которой я так люблю Флоренцию.

Был просто неудачный опыт. Если в направлении Вестина нужны подробности. Пожалуйста, дайте мне знать, где с вами связаться. Если у вас пятизвездочный отель, все должно быть идеально и...Развернуть

Был просто неудачный опыт. Если в направлении Вестина нужны подробности. Пожалуйста, дайте мне знать, где с вами связаться. Если у вас пятизвездочный отель, все должно быть идеально и профессионально, и к гостю нужно относиться как к гостю. Я думаю, они упускают это.

Я должен повторить мнение других рецензентов: отель нуждается в ремонте, и цена на него сильно завышена. Однако я хочу сказать, что услуги консьержа, парковщика и регистрации заезда/отъезда были на...Развернуть

Я должен повторить мнение других рецензентов: отель нуждается в ремонте, и цена на него сильно завышена. Однако я хочу сказать, что услуги консьержа, парковщика и регистрации заезда/отъезда были на высшем уровне. Мои основные сомнения: 1) несмотря на то, что мы заплатили **** евро за ночь, наш номер был старым, затхлым и с нулевым видом. Окна не открывались, хотя нам и не хотелось их открывать, потому что вонь от Арно была осязаемой. 2) ванная комната была ветхой/старомодной, а ванна слишком маленькой (она начала стекать почти сразу после того, как мы ее наполнили). 3) ресторан и бар на 6-м этаже были переполнены, недоукомплектованы персоналом и настолько смехотворно дороги, что мы взяли один напиток и устремились в другое место (64 евро за два слабых напитка, на выдачу которых ушла целая вечность). 4) Стоимость услуг парковщика неприлично завышена, и, если вы направляетесь в этот район, они схватят вас за яйца, так что у вас нет другого выбора. 5) Wi-Fi медленный и незащищенный. Я никогда не был в таком отеле «более высокого класса», где буквально нет защиты для тех, кто подключается к сети. Я бывал в заведениях Starbucks, где установлены более высокие стандарты для пользователей. Черт, даже если они введут для гостей общий пароль, например, Marriott 1234, это будет лучше, чем ничего… 6) улица. Реджис находится буквально по соседству, намного приятнее и управляется/принадлежит той же сети (Marriott). Вы можете буквально оплатить свой счет и ввести номер своей комнаты в любом отеле, чтобы закрыть… В целом, я бы не остановился здесь снова и не рекомендовал бы его.

Прекрасный отель недалеко от центра Флоренции с отличным персоналом и элегантной обстановкой. Останавливались на 4 ночи во время сильной жары и были рады, что кондиционер в номере работал хорошо. Наш...Развернуть

Прекрасный отель недалеко от центра Флоренции с отличным персоналом и элегантной обстановкой. Останавливались на 4 ночи во время сильной жары и были рады, что кондиционер в номере работал хорошо. Наш полулюкс был немного меньше, чем мы ожидали (нам нужна была раскладушка), но, безусловно, очень хорошо оборудован и удобен. Из бара на крыше SeSio открывается лучший вид на флорентийские крыши, потрясающие виды во всех направлениях и круговой обзор. Однако здесь кондиционер не был эффективным, и наше пребывание в баре одним ранним вечером было испорчено высокой жарой и влажностью - они сказали, что кондиционер был включен, но я не чувствовал никаких признаков этого. Ужин в ресторане на следующий день был лучше, и еда была отличной. Также ели в лобби-баре один обед, что тоже было хорошо. Настоятельно рекомендуется ежедневный завтрак. В целом отличный опыт, и я обязательно остановлюсь здесь снова.

Во-первых, положительный... отличное расположение во Флоренции, в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей. Высокое качество и дружелюбный персонал. Без них наша оценка была бы...Развернуть

Во-первых, положительный... отличное расположение во Флоренции, в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей. Высокое качество и дружелюбный персонал. Без них наша оценка была бы 1 звездой. Теперь негатив. Этот отель стоит более 1000 евро за ночь, и по этой цене мы ожидаем удобств уровня Ritz / street Regis. Отель Westin очень устарел и нуждается в капитальном ремонте. Погода была очень жаркой (100 F / 38 C) во время нашего пребывания, и кондиционер почти не работал. В нашей комнате был термостат «для галочки», и было ясно, что кондиционер управляется централизованно, поскольку он включался и выключался в случайное время. Кондиционер перестал работать на несколько часов в первый день нашего пребывания во Флоренции, и наша комната превратилась в печь. Через несколько часов электричество в отеле отключили более чем на час. Позже той же ночью мы полностью потеряли воду. Я не жалуюсь, но меня бесит, что я столько плачу и лечусь в странах третьего мира. Мы никогда больше не остановимся в Westin Excelsior. В следующий раз во Флоренции я бы заплатил немного больше и просто остался бы на улице. Регис через площадь.

С чего мне начать… . Я забронировал для моего мужа подарок-сюрприз на день рождения для нашего пребывания во Флоренции. Расположение отличное. Очень красивый номер с двойным видом на реку и...Развернуть

С чего мне начать… . Я забронировал для моего мужа подарок-сюрприз на день рождения для нашего пребывания во Флоренции. Расположение отличное. Очень красивый номер с двойным видом на реку и городскую площадь. Обслуживание, особенно консьерж, отстой. Заплатив почти 5 тысяч долларов за 3 ночи, вы ожидаете личного внимания. Каждый раз, когда мы просили кого-то на стойке регистрации помочь нам с билетами, они либо были слишком ленивы, чтобы найти их, либо просто лгали нам, говоря, что они распроданы или не сезон…. ; (. В итоге мы сами покупаем все эти «распроданные и недоступные» билеты; ( Единственным человеком, которому мы были благодарны, был Даниэль, который помог нам с нашей ситуацией с арендой автомобиля… . За $ 1500 за ночь он должен быть намного лучше, чем 3-звездочный сервис; ( ( ( (

Мы останавливались в этом отеле на 2 пребывания по 3 ночи в рамках большого путешествия по Тоскане. Расположение идеальное, в нескольких минутах ходьбы от всех исторических мест и музеев, 10 минут до...Развернуть

Мы останавливались в этом отеле на 2 пребывания по 3 ночи в рамках большого путешествия по Тоскане. Расположение идеальное, в нескольких минутах ходьбы от всех исторических мест и музеев, 10 минут до Уфизи, 15 минут до статуи Давида. . Само историческое здание довольно приятно исследовать. Номера были хорошего размера, а ванная была хорошей и приличного размера. Первые 3 ночи у нас был номер с видом на реку. В номере был крошечный балкон. Поскольку завтрак члена Marriott Plat был включен в нашу стоимость, он был превосходным. Очень хороший выбор горячих блюд, выпечки, фруктов, соков/напитков (включая просекко). Около 8 утра здесь становится очень многолюдно, особенно с большими роскошными туристическими группами, предположительно для туристического автобуса, который отправляется в 9 утра. Тренажерный зал в подвале имеет хороший выбор оборудования. В целом отличный отель, но он очень дорогой, поэтому мой рейтинг 4 звезды основан на общем соотношении цены и качества.

Excelsior - красивый отель. Номера были удобными и чистыми. Персонал был дружелюбным и внимательным ко всем нашим потребностям. Завтрак был превосходным, а из бара на крыше открывается захватывающий...Развернуть

Excelsior - красивый отель. Номера были удобными и чистыми. Персонал был дружелюбным и внимательным ко всем нашим потребностям. Завтрак был превосходным, а из бара на крыше открывается захватывающий вид на Флоренцию. Мы остановимся здесь снова.

Посетили кофе tge Arno и наслаждались впечатлениями, поэтому вернулись в нашу последнюю ночь на поздний ужин, незабронированный. Обращались как с королевской семьей, божественная еда гарантировала,...Развернуть

Посетили кофе tge Arno и наслаждались впечатлениями, поэтому вернулись в нашу последнюю ночь на поздний ужин, незабронированный. Обращались как с королевской семьей, божественная еда гарантировала, что мы чувствовали себя комфортно, когда вечер стал прохладнее. 5 звезд плюс. спасибо за счастливые воспоминания о Флоренции

Фантастический отель, высочайшее качество обслуживания, супер локализация, отличный ресторан Se - Sesto! Это очень хороший выбор! Рядом с лучшими местами, музеями, галереями и магазинами антикварной...Развернуть

Фантастический отель, высочайшее качество обслуживания, супер локализация, отличный ресторан Se - Sesto! Это очень хороший выбор! Рядом с лучшими местами, музеями, галереями и магазинами антикварной живописи в городе! ! !

Это был фантастический отель! У нас была большая двуспальная кровать с выходом на балкон. На самом деле мы проводили каждый день на балконе, наслаждаясь видом на реку и площадь перед отелем. Еда была...Развернуть

Это был фантастический отель! У нас была большая двуспальная кровать с выходом на балкон. На самом деле мы проводили каждый день на балконе, наслаждаясь видом на реку и площадь перед отелем. Еда была довольно хорошей, а из бара на крыше открывается прекрасный вид на город. Это дорогой отель, но если вы настроены разориться, это того стоит!

Это прекрасный отель в хорошем месте. У нас был номер с видом на реку, и это было красиво. Персонал был дружелюбным и услужливым. Завтрак "шведский стол" был хорошим и включал яйца. Мы шли пешком...Развернуть

Это прекрасный отель в хорошем месте. У нас был номер с видом на реку, и это было красиво. Персонал был дружелюбным и услужливым. Завтрак "шведский стол" был хорошим и включал яйца. Мы шли пешком везде от отеля. Мне не понравился душ, и в ванной было немного темно. Но в остальном это отличное место для отдыха.

С таким обслуживанием и вниманием к вашим потребностям, Westin Excelsior и его сестра через дорогу, улица. Регис, победить невозможно. Мы остановились в . Вестин и наша семья на улице. Регис. В...Развернуть

С таким обслуживанием и вниманием к вашим потребностям, Westin Excelsior и его сестра через дорогу, улица. Регис, победить невозможно. Мы остановились в . Вестин и наша семья на улице. Регис. В Westin исключительными были Амбра Бассо и Ноэми Кьярра. В ресторане персонал был превосходным. Элия была очень внимательной. Мы не можем рекомендовать эти два места достаточно. Когда мы вернемся снова, мы планируем остаться подольше, чтобы возобновить нашу дружбу и насладиться солнцем Тосканы в Excelsior!

������������������������������ ���������� ������������ ���� ���������� ������������ �������������� �� ������������. ���������� ������ ����������������, ���������� ������������������������,...Развернуть

������������������������������ ���������� ������������ ���� ���������� ������������ �������������� �� ������������. ���������� ������ ����������������, ���������� ������������������������, ���������������� ���������������� ������������-������������. ������������������������ ����������������, ���������� ���� ������������ �������� �� �������������������� ����������, ���������������� ���� ���������� ���������� ������������ �� �������������� ������������. ���������� �������������������� �������������������� �� ��������. ���������������� ������ ���������� ���������������������� �� ��������������������. ������ �� ������������������ ���������� ���� ��������������, ���������������� ���������������� ��������, ���� ���� ������������. ������ ���� ���������� ������ ��������������, ���������������� ������ ���� ����������, �������������� ������������������������. ������������ �������� ���������� ��������������, ��������������������, ���������� �������������� ��������������, ������������ �� ������������������ ������������������. �� ������������ ������ ��������, ������������������, ������, ����������������������, ������������ �� �������������������� ��������. �������������� ���������������� ������ ������������ ������ �������������� �� �������������� Wi - Fi. �������� ���������� ������ ������������������ ������������ ��������������, ���� ���������� ������ ��������, �������������� ���� ������������������, ���������� �������������������� �������� ����������������! !

МОЙ БОГ! Это один из самых красивых и лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался в своей жизни. Декор, элегантность номеров и мест общего пользования захватывает дух, но работники этого...Развернуть

МОЙ БОГ! Это один из самых красивых и лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался в своей жизни. Декор, элегантность номеров и мест общего пользования захватывает дух, но работники этого отеля поднимают планку за выдающееся обслуживание клиентов! Звезды этого отеля - его трудолюбивые и профессиональные работники. На стойке регистрации Констанца и Виктория (новое дополнение к этой команде) сделали наше приветствие незабываемым. Супер дружелюбный, внимательный, знающий и всегда к вашим услугам. Вы можете попросить больше? ? Кроме того, Сальваторе и Дарья сделали наше пребывание незабываемым благодаря своему опыту обслуживания клиентов. Если я владею отелем, им будут управлять люди! ! Они все звезды! ! В дверях красивый и профессиональный Даниэле был выдающимся. Всегда заботливая и очень внимательная и доброжелательная! ! Терраса этого отеля, где находится ресторан, имеет самый удивительный и полный вид на весь город. Вам не нужно подниматься на Дуомо! ! Остановитесь в этом отеле, и весь город будет у ваших ног. В ресторане Елена, Джулия и Лоренцо были звездами и подарили нам незабываемый вечер своей удивительной заботой и обслуживанием. На завтрак «шведский стол» самый вкусный выбор, а официанты / повара на высшем уровне. Побалуйте себя, когда приедете во Флоренцию. Это ЛУЧШИЙ отель в городе! ! !

Мы только что вернулись с рождественских каникул с нашей дочерью в Westin Excelsior, и, поскольку нам посчастливилось путешествовать по миру и останавливаться на удивительных курортах и городских...Развернуть

Мы только что вернулись с рождественских каникул с нашей дочерью в Westin Excelsior, и, поскольку нам посчастливилось путешествовать по миру и останавливаться на удивительных курортах и городских отелях, я должен сказать, что Westin Excelsior и все, что является его частью, делают это заведение выдающийся. От безупречной стойки регистрации до высокопрофессиональной и знающей команды консьержей, хозяйки за завтраком и команды менеджеров в баре на крыше, Westin Excelsior - это то, как должен работать пятизвездочный первоклассный курорт / отель. Они являются истинным определением совершенства. . Наши номера были просторными, чистыми, обновленными и истинным совершенством. . До следующего года в том же месте мы желаем всему персоналу счастливого, здорового и безопасного нового года. . Р&С Стоун

Останавливались (6) ночей во Флоренции. Номера, персонал, консьерж, завтрак - все было замечательно. Внимание к деталям было безупречным и соперничало с 5-звездочными отелями в Азии. Вот что меня...Развернуть

Останавливались (6) ночей во Флоренции. Номера, персонал, консьерж, завтрак - все было замечательно. Внимание к деталям было безупречным и соперничало с 5-звездочными отелями в Азии. Вот что меня действительно удивило во всем коллективе Westin Excelsior. Работники действительно гордятся своей работой, и это видно. Как гость, не могу сказать больше, чем спасибо за опыт и обслуживание… … Ничего, кроме благодарности персоналу Westin Excelsior Florence. Рекомендую этот отель всем, кто хочет первоклассного лечения. С уважением, Майкл Ву

«Bonjourno» Спасибо Стефано и сотрудникам Westin за то, что сделали наш ренессансный визит таким привлекательным. Заезд и выезд с легкостью. Прогуляйтесь по исторической Флоренции, взгляните на Дуомо...Развернуть

«Bonjourno» Спасибо Стефано и сотрудникам Westin за то, что сделали наш ренессансный визит таким привлекательным. Заезд и выезд с легкостью. Прогуляйтесь по исторической Флоренции, взгляните на Дуомо Брунеллески, прогуляйтесь по Арно, пройдите через Понто Веккьо, полюбуйтесь видами с высоты пьяццале Микеланджело. Все эти достопримечательности в пешей доступности от отеля. Просторные номера, окутанные роскошью. Халаты, тапочки, душ и ванна. Тихие места и удобные кровати. Самый запоминающийся завтрак "шведский стол" с изобилием блюд и внимательным персоналом. И не забудьте посетить бар на крыше, откуда открывается панорамный вид.

Тихое место рядом с рекой с видом на Флоренцию. Не в центре туристической зоны, но в 5-10 минутах ходьбы от нее. 10 минут ходьбы от железнодорожного вокзала, легкая прогулка, если у вас нет тонны...Развернуть

Тихое место рядом с рекой с видом на Флоренцию. Не в центре туристической зоны, но в 5-10 минутах ходьбы от нее. 10 минут ходьбы от железнодорожного вокзала, легкая прогулка, если у вас нет тонны багажа. Я член Marriott Bonvoy, но был разочарован отсутствием деталей, которые вы ожидаете от такого отеля. Мы забронировали для 3 человек, зарегистрировались онлайн, и номер был готов, но по прибытии, хотя номер был готов, он не был рассчитан на 3 человек. Нет третьей кровати, стакана, фужера, полотенец, халата, тапочек и т. д. Мы устали от долгой поездки, поэтому установка третьей кровати позволила бы нам раньше отдохнуть, чтобы мы могли начать осмотр достопримечательностей. Кровать была установлена после пары телефонных звонков, но это изменило наши планы, чтобы максимально использовать наш день. Просторный номер с гостиной, 2 телевизорами, письменным столом, небольшим холодильником, сейфом, но в номере нет кофеварки или чайника, горячую воду необходимо запрашивать в службе обслуживания номеров. Просторная ванная комната с душем, ванной, биде и 2 раковинами. Помимо отсутствия деталей, обслуживание было хорошим от консьержа до столовой. Красивый отель, но разочарован

В отеле есть шарм старой школы и соответствующее обслуживание. Номера традиционные, чистые и полные всего необходимого. Ресторан и бар на крыше должны быть одними из лучших в городе, и общее...Развернуть

В отеле есть шарм старой школы и соответствующее обслуживание. Номера традиционные, чистые и полные всего необходимого. Ресторан и бар на крыше должны быть одними из лучших в городе, и общее впечатление для нас было высшим. Расположение прямо на берегу реки на красивой площади рядом с прекрасной церковью и в самом центре города с легкой прогулкой.

Персонал на стойке регистрации и персонал, занимающийся едой и напитками, просто потрясающий. Вид с балкона захватывает дух. Уровень обслуживания на высоте. Действительно удивительный отель для...Развернуть

Персонал на стойке регистрации и персонал, занимающийся едой и напитками, просто потрясающий. Вид с балкона захватывает дух. Уровень обслуживания на высоте. Действительно удивительный отель для посещения. Если вы когда-нибудь будете во Флоренции, этот отель поможет вам ощутить истинное итальянское гостеприимство.

Это было абсолютно идеальное пребывание в историческом отеле (ранее монастырь в 11 веке). Особая благодарность Стефано за то, что он был особенно любезен и сделал все возможное, чтобы у моего дедушки...Развернуть

Это было абсолютно идеальное пребывание в историческом отеле (ранее монастырь в 11 веке). Особая благодарность Стефано за то, что он был особенно любезен и сделал все возможное, чтобы у моего дедушки (инвалидного кресла) и семьи были смежные комнаты. Нас переселили в номера с лучшим видом на реку, городской пейзаж и достопримечательности, от которых захватывает дух на закате и восходе солнца. В поездке было так много дополнительных приятных мелочей (опять же благодаря Стефано), таких как вино, печенье, фрукты и шоколад, которые сделали ее еще более особенной. Комнаты были изысканные, большие, хорошо обставленные и красивые. Персонал также смог добавить третью кровать меньшего размера в каждую комнату. Все были дружелюбны и полезны. Завтрак "шведский стол" был вкусным, и в нем действительно было что-то для всех: яичница-болтунья, грибы, брокколи, цикорий, ветчина, бекон, сосиски, лосось, яичные рулетики, мясо / сыр, фрукты, выпечка, йогурт, хлеб, хлопья, соки, омлетная станция, и т. д. Персонал консьержа и вестибюля отлично помог нам с такси и помог с багажом. Отель расположен прямо на берегу реки Арно, в нескольких минутах ходьбы от Дуомо, Галереи Академии, Уффици, Понте Веккьо и т. д., а также примерно в 9 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала (или очень быстрой поездки на такси). Рядом с отелем есть несколько ресторанов, продуктовых магазинов и джелатерий. Мы были во Флоренции дважды и обязательно вернемся снова. Я очень, очень рекомендую Westin Excelsior, который действительно заслуживает 5-звездочного рейтинга!

Очень хороший отель с отличным обслуживанием. Отличное расположение. Все, с кем мы говорили, были очень дружелюбны и полезны. Когда одна багажная сумка была потеряна авиакомпанией, они очень...Развернуть

Очень хороший отель с отличным обслуживанием. Отличное расположение. Все, с кем мы говорили, были очень дружелюбны и полезны. Когда одна багажная сумка была потеряна авиакомпанией, они очень помогли, говоря по-итальянски с KLM во Флоренции. Номер был большим и удобным. Много полотенец и хорошая подготовка постели ко сну каждую ночь. Из бара наверху открывается прекрасный вид на Флоренцию, и мы всегда могли получить столик, когда упоминали, что остановились в отеле. Консьерж не мог быть более дружелюбным. Регистрация на стойке так же. Настоятельно рекомендую.

Красивый отель с хорошим обслуживанием. Персонал сделал все возможное, чтобы сделать нас удобными и насладиться нашим пребыванием. Расположение также хорошее, в разумных минутах ходьбы от большинства...Развернуть

Красивый отель с хорошим обслуживанием. Персонал сделал все возможное, чтобы сделать нас удобными и насладиться нашим пребыванием. Расположение также хорошее, в разумных минутах ходьбы от большинства туристических достопримечательностей и закусочных.

Останавливались на 3 ночи в рамках групповой поездки в отеле Westin Excelsior во Флоренции. У нас был хороший номер с большой ванной, в которой был хороший напор воды. Ужин в SESCO, ресторане отеля,...Развернуть

Останавливались на 3 ночи в рамках групповой поездки в отеле Westin Excelsior во Флоренции. У нас был хороший номер с большой ванной, в которой был хороший напор воды. Ужин в SESCO, ресторане отеля, был великолепен. В целом, очень приятное пребывание, хотя отелю не помешало бы немного освежиться в некоторых местах. Консьерж был приятным, но имел неверную информацию об автобусе Hop-on Hop-off. Мы проехали дальше, чем нужно, чтобы сесть на автобус, когда обе остановки ближе к отелю работали. Швейцар отлично ловил такси. Наш первый завтрак был хорошим с яйцами на заказ. Но следующие 2 утра нас отправили в меньшую комнату с меньшим количеством предложений и подносом с яичницей-болтуньей, которую не подогревали. На наш последний завтрак у них был знак яичницы-болтуньи, но так и не принесли их. Вы могли получить бекон, ветчину, грибы, помидоры и т. д., но не яйца.

Самое лучшее в отеле Westin Florence - это консьерж, который предлагает отличные блюда и советы по городу. Расположение тоже отличное, да и само здание шикарное. Мы остановились в большой комнате, и...Развернуть

Самое лучшее в отеле Westin Florence - это консьерж, который предлагает отличные блюда и советы по городу. Расположение тоже отличное, да и само здание шикарное. Мы остановились в большой комнате, и она была красивой, хотя на потолке было несколько пятен от воды. Напор воды невелик, но в исторических центрах Европы это не является неожиданностью. Завтрак "шведский стол" был дорогим, но удобным, с разнообразной кухней, хотя такие вещи, как заказ омлета, заняли много времени (не появился в первое утро, но по прошествии недели стал лучше). Фитнес-зал небольшой, но бонусная функция.

хорошо расположенный и теплый фронт-офис и персонал ресторана. В отеле много признаков старения: изношенные ковры, облупившиеся стены, отсутствие уборки ковров в номерах с не очень хорошим...Развернуть

хорошо расположенный и теплый фронт-офис и персонал ресторана. В отеле много признаков старения: изношенные ковры, облупившиеся стены, отсутствие уборки ковров в номерах с не очень хорошим обслуживающим персоналом, иногда очень грубым. Персонал ресторана был дружелюбным и быстрым, как и персонал на стойке регистрации и консьерж. расположен рядом с каналом и в 10 минутах ходьбы от главной площади Пьяцца делла Синьория. хорошие рестораны поблизости в нескольких минутах ходьбы. ресторан на крыше имеет захватывающий вид

Персонал от регистрации до отъезда был восхитительным. В отеле так много очарования, и он идеально расположен для изучения обеих сторон реки. Мы были переведены в люкс на реке с прекрасным видом....Развернуть

Персонал от регистрации до отъезда был восхитительным. В отеле так много очарования, и он идеально расположен для изучения обеих сторон реки. Мы были переведены в люкс на реке с прекрасным видом. Такой выдающийся опыт.

Сервис безупречный! Отличный отель с соответствующими услугами в центре всех достопримечательностей. Историческое здание с исключительным обслуживанием и удобствами Marriott. Завтрак отличный по...Развернуть

Сервис безупречный! Отличный отель с соответствующими услугами в центре всех достопримечательностей. Историческое здание с исключительным обслуживанием и удобствами Marriott. Завтрак отличный по качеству и разнообразию. Расположение идеально подходит для прогулок, чтобы увидеть достопримечательности, всего в нескольких минутах ходьбы.

Мы останавливались на несколько ночей на двух остановках в течение 10 дней. Оба пребывания и обе комнаты были идеальными. Когда мы приехали во второй раз, в отеле был наш багаж в номере и заправлена...Развернуть

Мы останавливались на несколько ночей на двух остановках в течение 10 дней. Оба пребывания и обе комнаты были идеальными. Когда мы приехали во второй раз, в отеле был наш багаж в номере и заправлена дополнительная кровать - это было без подсказки. Мы уехали из Флоренции, чтобы посетить Венецию, и отель придержал наш лишний багаж, пока нас не было. Устроить комнату, когда мы приехали, было выше и выше. Отель великолепный, но сервис - это то, что делает это место. Это идеальное место, если вы посещаете Флоренцию.

Westin во Флоренции — самый очаровательный маленький отель, полностью соответствующий городу. Стойка регистрации и консьержи готовы помочь вам с билетами, бронированием и рекомендациями (обязательно...Развернуть

Westin во Флоренции — самый очаровательный маленький отель, полностью соответствующий городу. Стойка регистрации и консьержи готовы помочь вам с билетами, бронированием и рекомендациями (обязательно спросите у них, где вам следует поужинать!). Наши номера выходили на площадь, всего в 10 шагах от церкви, где похоронены Боттичелли и его муза. Номера не большие, но с высокими потолками и идеальными кроватями. Души в ваннах; Я считаю, что это стандарт для большинства европейских отелей. Завтрак обслуживает как континентальный, так и американский вкус, включая яичную станцию. Отель расположен примерно в 20 минутах (максимум) ходьбы от большинства достопримечательностей. Отель - рекомендованный гид стоит взять на день (около 80 евро в час), так как здесь так много всего можно увидеть - она разобрала билеты (гиды имеют приоритет в отношении билетов и входа), а также спланировала, что еще мы могли бы делать до конца визита. Напишите мне, если хотите ее имя. Некоторые рецензенты могут придираться к старой мебели в номерах, шуму с улицы и т. д. и т. д., но этот город Вестин и Флоренция теперь прочно стал моим европейским направлением номер один после этого визита. Будьте готовы быть поражены искусством и архитектурой!

Да, цены на напитки завышены - 20 евро за коктейль, но вид с крыши не может быть лучше! Лучше либо приехать пораньше (около 16:00), либо сделать предварительный заказ. Вид на реку плюс бесплатные...Развернуть

Да, цены на напитки завышены - 20 евро за коктейль, но вид с крыши не может быть лучше! Лучше либо приехать пораньше (около 16:00), либо сделать предварительный заказ. Вид на реку плюс бесплатные маленькие закуски делают это место идеальным для наблюдения за закатом.

Этот отель был изюминкой нашего первого визита во Флоренцию. Зашли в красивый номер с шампанским и балконом с видом на реку Арно. Интерьер этого отеля выполнен в классическом флорентийском стиле с...Развернуть

Этот отель был изюминкой нашего первого визита во Флоренцию. Зашли в красивый номер с шампанским и балконом с видом на реку Арно. Интерьер этого отеля выполнен в классическом флорентийском стиле с богато украшенным и традиционным итальянским колоритом. Мы выбрали завтрак "шведский стол", который был одним из лучших. Омлетная станция и широкий ассортимент мяса/зерен/выпечки, а также все остальное, о чем вы только можете подумать. Обслуживание было выдающимся. Консьерж помог с заказом столика в ресторане, трансфером на поезде и с навигацией по городу. В баре на крыше каждую ночь открывался самый красивый вид на закат. Моя дочь сказала, что фитнес-центр был потрясающим. Номера были большими для троих из нас (один король и близнец). Большая ванная комната и все необходимые удобства. Черные шторы позволили нам крепко спать вместе с очень удобными кроватями. Расположение было центральным везде, где нам нужно было быть, и никогда не чувствовалось, что оно слишком далеко от чего-либо. Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были вежливы и дружелюбны. Меня смущало, как мало мы знали их язык, поскольку все они, казалось, говорили по-английски. Я надеюсь снова посетить Флоренцию в ближайшее время и обязательно остановлюсь в Excelsior!

Красивый / стильный отель, замечательный персонал, элегантный / изысканный декор, фантастическое расположение в удивительном городе. Консьерж помог организовать для нас несколько туров перед...Развернуть

Красивый / стильный отель, замечательный персонал, элегантный / изысканный декор, фантастическое расположение в удивительном городе. Консьерж помог организовать для нас несколько туров перед поездкой, и персонал повысил категорию нашего номера до восхитительного люкса. Гостеприимство здесь не имеет себе равных! Каждое утро вид из нашего номера на реку Арно и Флоренцию был похож на картину эпохи Возрождения. Отсюда легко дойти до большинства вещей, и Флоренция очень безопасна. На мой взгляд, во Флоренции это место для отдыха!

Отлично, отлично, отлично! Тай номер, туалетные принадлежности и постельное белье были превосходны. Рекомендую номер с видом на реку и ужин в ресторане на верхнем этаже. Еда и обслуживание...Развернуть

Отлично, отлично, отлично! Тай номер, туалетные принадлежности и постельное белье были превосходны. Рекомендую номер с видом на реку и ужин в ресторане на верхнем этаже. Еда и обслуживание рекомендуются, а расположение в центре. Отель организовал для нас винный тур в Сиену, который также был превосходным. Наслаждаться!